保险公司新人培训感悟

2024-10-22

保险公司新人培训感悟（通用11篇）

保险公司新人培训感悟篇1

2011人寿保险公司新人培训的感悟

这次给大都会保险的培训适逢中美大都会人寿保险和联泰大都会人寿保险的整合期（两家公司均系美国大都会保险在华的保险公司；美国大都会集团是全美排名第一的人寿保险公司），所以原有的两个公司的电销主管人员都参加了，总人数将近100人。虽是周末，但培训现场气氛非常热烈，电销人的热情、保险人的激情、大都会企业文化的朝气都使得这次培训效果有了良好的互动保障。

从大都会保险本次培训项目的初期接洽到顺利实施，我对大都会保险企业文化也有了崭新的认识和体会，也很受启发。

培训前，大都会保险电话行销副总裁、培训总监已确定了培训主题：电销团队管理技巧，且她们也对参训对象进行了问卷调查，并将培训需求点统计、排序后发给我，工作之细致和对员工需求的精准掌握、充分尊重可见一斑。这样的工作确非常好，我相信很多培训师是非常喜欢的，因为这有助于老师准备最对口、最需要、最恰当的培训内容，使课程更易出彩。

但“电销团队管理”的课题仍比较大，犹如一个大舞台，京剧、越剧、沪剧、秦腔都可以演出，有限的培训时间，如果将电销团队管理的内容不分层

次地让大家囫囵吞枣，或东一块、西一块的拼凑，效果肯定非常不好，也显得讲师很不够职业化、缺乏责任感。因此，我觉得需求仍需进一步细化。

我的想法和大都会保险管理层的想法不谋而合，为此双方约定时间进行了进一步的沟通。大都会提供了三个典型的团队管理案例让我搭配电销团队管理的内容模块进行解析。有了这样的“靶子”，课程内容的模块搭配、时间分配就非常好了，很快大家就对培训提纲达成了共识，我在课程中也加入了不少保险行业的案例，并特意准备了相关的跨行业思考拓展案例。

培训效果从大都会高层以及其他参加培训人员的反馈来看，非常的不错。这次培训，我也充分认识到：一次好的培训，犹如电话营销中的外呼电话一样，拨打前对客户相关特征信息、需求信息的充分收集、准备、探讨是非常必要和重要的，也正所谓“说听着想听”，培训的“课前作业”决定了培训成功的一半。

保险公司新人培训感悟篇2

1 结果才是最重要

1.1 什么是执行

执行就是把目标变成结果的行动,结果是执行的最终目的。执行是要做出结果,而不只是完成任务或履行职责;只有结果才能证明执行的有效性。作为综合性的化工生产企业,柳化集团的生产要经过一系列的生产工序,最终得到满足客户需求的产品,这就是企业所需要的结果。

1.2 什么是结果

结果就是实现预期目标,持续为客户提供满意的可交换的价值。企业靠结果生存,利润靠结果获得,员工靠结果交换报酬。

1.3 结果与任务或职责的区别

完成任务是对工作的程序负责,而收获结果是对工作的价值、目的负责。只完成任务或履行职责而不达到目标,只会增加企业的内耗。心中没有结果,执行就没有效果;员工没有结果,企业就要承担后果。

在实际中,将任务或职责当成结果的现象并不少见。比如,柳化集团本部在2010年3月对二氨系统进行的反复检修,每次都完成很多的检修任务,加班加点,工作也很辛苦,可是并没有做出集团需要的结果,即没能实现长周期平稳运行。又如,柳化集团的3#汽机,安装完成了,也投用了,但并没有实现集团需要的结果,即没有达到预期的发电量,无法缓解公司用电紧张的局面。因此,任务不等于结果,职责不等于结果,态度不等于结果,苦劳不等于结果,拼命不等于结果,加班也不等于结果。

2 有效执行的基本条件

执行的目的是要达到目标,目标的实现是对员工的基本要求,对结果负责实际上是对自己负责。那么,怎样才能有效执行实现目标呢?

2.1 要牢记48字执行“真经”

48字执行“真经”就是:“认真第一,聪明第二;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复”。48字“真经”的含义诠释如下。

有些人总是喜欢耍“小聪明”,以为有个聪明的小脑袋,就什么事都可搞定,但这些人往往在关键时刻出现失误。真正有执行力的人,在内心总是建立一个信念“世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能成功”,即“认真第一,聪明第二”。

一个人如果不想做事,可以找100个、10 000个理由出来。但请注意,决心是金,成功只眷顾领先一步的人。要下定决心,不能存有“以后再做”的想法,因为今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。只有达成每一个“今天”的目标,你才会有成功的“明天”。这就是“决心第一,成败第二”。

一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的。战场上兵戎相见,商场上斗智斗勇,谁先出手,谁就可能赢得胜利。要懂得放弃一些理想化的、完美的东西,让自己赶快行动起来,这样才能获得速度,赢得胜利的时间。

“结果第一,理由第二”。执行的本质就在于抓住结果,实现预期效果。没有结果,一切理由都不存在。反之,如果没有结果,那么所有的理由都没有价值,因为执行的目的就是结果。

从市场竞争的意义上讲,以人为本指的是以客户为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就必须抛弃以自我为中心,而要以结果为中心,即“结果提前,自我退后”。只有这样,我们才能做出体现客户需求价值的结果。

“锁定目标,专注重复”的意思是,把不可能变成可能,把简单的事情持之以恒地坚持下去。我们之所以能够做得更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人更专注。

概括起来,“认真第一,聪明第二”是执行文化最基本的内核,不要过分依赖个人的“聪明”和“才智”,而是要依靠制度和全体员工的认真。“结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复”是执行的方针,在执行的时候,要将客户利益和公司利益放在第一位,将自我隐藏在程序和流程之后,围绕目标培养员工职业化精神,以此保证执行效果。“决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二”是执行流程(即执行开始前、执行过程中和执行结束之后)的3个关键保障点。

2.2 打造一个强大的职业化员工队伍

没有强大的职业化员工,就没有强大的企业。因为职业化员工就像职业化球员一样,他们知道每分钱都来自客户,所以他们每拿一分钱的报酬,都懂得要加倍回报。否则,没有人“看球”,企业不赚钱,等待他们的就是失业。

那么职业化员工的标准是什么?职业道德底线是什么?职业化员工又如何操练呢?

2.2.1 职业化员工的标准

工作精神:契约精神;工作原则:商业交换;工作标准:结果第一;工作宗旨:对事不对人;工作心态:我要做。

2.2.2 职业道德最低要求

服从——百分百支持决定;遵规——对制度的尊重是一种美感;诚信——我们的立足之本;负责——100%负责任。

2.2.3 职业化员工的操练方法

对客户,要结果,不要理由;对上级,要价值,不要讨好;对同事,要对事,不要对人;对自己,要原则,不要人情。

企业和员工之间本质上是一种商业交换关系。作为员工,只要你接受这份工作,不管薪酬多少,你都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。一个职业化员工最基本的天职就是创造价值,提供结果。

2.3 建立一个执行力强的中层管理团队

首先,中层领导要解决的问题就是如何找准位置,正确转换角色。作为员工,我们习惯于事事自己处理,然而作为中层领导,意味着从自己处理转变成领导和发展团队成员处理事情的能力。因此,从员工升任中层领导,最大的变化就是从“乘客”变成“司机”。乘客只需对自己负责;而司机则要对全车人负责。

其次,要有归零心态,就是要老老实实、认认真真,按照流程与程序,一步一步实现目标,通过行动改变命运,切不可追求一步登天。如果没有“心态归零”的精神,无论你有多大的本事,都不能为公司创造价值。

第三,要记住,在成功者的字典里,永远没有“最好”,只有“更好”。永远把自己的目标放得更高,永远把自己置于一种超越期望的状态。如果高层对我们的要求是1,那么我们就要做到2,这就是中层管理者的使命。

3 持续提升执行力,为客户提供持续满意的结果

不是任何执行都能实现满意的结果,没有结果的执行就是失败的执行。只有不断地从失败的执行中得到教训和总结经验,找出失败的原因,并全方位、持续不断改进所有的缺点,才能持续提升执行力,为客户提供持续满意的结果,从而获得持续发展的机会。

3.1 弄清无法实现目标的根源

归纳起来,无法实现目标的根源有下列3种情况:一是认识问题,不懂得什么是目标;二是态度问题,不愿意实现目标;三是能力问题,无法达到目标。

如果是第一种情况,那么在执行之前,就要让他弄清楚什么是目标什么是任务,并且要养成努力实现目标的习惯。比如,开会的最终目标是要解决问题,将解决问题的措施逐项落实到位并明确时间要求;又如发货,目标是发出客户需要的货品。请记住,执行永远只有一个主题:执行是要实现目标,而不是完成任务。

如果是第二种情况,就要让他知道实现目标是对一名员工的基本要求;实现目标,就是做一个对自己负责任的人。

如果是第三种情况,就必须不断加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,从而不断提高他们发现问题和解决问题的能力。

只有找出问题的根源,才能界定改进的措施和方案,也才能最终实现客户满意的结果。

3.2 不断改进才能持续提升执行力

表1以具体事例说明,面对失败的执行,如何找出问题的根源,如何界定改进的措施和方案。

3.3 持续提升执行力是获得最终满意结果的保障

世界上没有永远的成功,只有永远的失败。失败的执行并不可怕,可怕的是不能正确对待失败。当我们期盼成功到来时,要先学会面对失败。而且,成功往往建立在无数失败的基础上,从无数失败中获取经验,不断改进,从而不断提升执行力并获得满意的结果。

在柳化集团的实际工作中,不乏从无数次的失败中不断改进并最终获得成功的事例。最典型的事例就是柳化集团的二氨系统,自2007年初投入运行,经历了很多次的失败,才换得今天的初步长周期平稳运行。

因此,企业只有持续提升执行力,才能确保为客户持续提供满意的结果,才能获得持续发展的机会。

4 结语

综上所述,结果始终是第一,实现目标是职业化员工的基本工作要求。有效执行是实现满意结果的唯一途径。只有全方位、持续不断改进所有的缺点,才能持续提升执行力,为客户提供持续满意的结果,获得持续发展的机会。E

摘要：文章对执行力、结果、有效执行力的基本条件等方面进行深层次分析,并通过具体案例说明结果是最重要的,有效执行是实现结果的唯一途径。

保险公司新人培训班总结篇3

参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人，培训立足在六月开单的基础上，全员晋升，补齐差距，在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访，训练营协助追踪，营内营外天天随时沟通，相互配合，共同拉动新人开单，确保新学员有收入，保证留存。

关于举绩，我们采取以下措施：

宣导激励方案：竞赛期间每日开单者，保费达到1500元以上，奖励纪念奖一个，当日兑现;

学中干，干中学，各参赛小组期交举绩率达到70%，且晋升率达到60%，小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行，积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量，树立团队荣誉感，再次拉动举绩。

例如：7月25个新人开单，业绩324551元，增员19人，还有5人正在参加代资考培训，117位学员有45人未达到晋升标准，下阶段是重点辅导对象。

强势追踪：遵照师徒协议，强势追踪主管增员人，帮助达成新人开单，拿保底工资，对于出勤、业务部理想的新人，由个险经理找主管面谈，找原因，分析情况。并对不同新人进行差异化辅导，达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的师徒见面会上，做激励、做点评，对于暂时落后者进行鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的氛围。

新人保险培训心得体会篇4

xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到

每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

新人公司销售培训心得体会篇5

此刻开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每一天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每一天都要理解好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是十分出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自我心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，异常是周末前的一两天，电话异常的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候能够安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮忙也使问题容易解决得多了。

保险公司新人培训感悟篇6

新人培训心得800字<一>

经过公司各职能部门对全体员工的业务培训，期间学习了李强老师的《为自己工作》的电视讲座。通过这几天的学习，使我明白了很多以前所不熟知的问题，李强老师在讲到人为什么去工作，我想这个问题每个人都有自己理想的答案，为了家庭，为了事业为了体现自己的自身价值，太多太多的答案。但我们确忽视了一点，你为企业做了什么，我们往往站在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素，却忘记了你自己为企业做了什么，贡献了什么。首先我们必须做到摆正自己的位置，不要抱怨企业对自己的不公，要立足本职工作，竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我，对今后的工作有了更深一步的认识和理解。

首先要珍惜自己的工作，公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上，这说明对我的工作能力给于认可，这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞台，我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个自己骄傲企业，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。对待工作必须有一个深刻的理解，在办公室管理中应该知道自己应该做什么、应该了解什么，怎么做、怎样能做好，只有这样才能有能力干好本职工作，才能把工作做的尽善尽美，才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位干好本职工作就行了，对得起自己这份工资就可以了，现在使我明白了在今后的工作中要锤炼自己，在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心，不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都得用心去做。

李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作，可以说工作是人生的重要组成部分，所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，端正工作态度，当我们不那么好高骛远，用心做好工作，在不久的将来你会发现你既定的目标已经实现。

通过这次的培训，我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的心态，诚实做人、努力做事，对待工作态度有了一个全新的认识，我会在以后的办公室管理中更好的工作，把自己的本职工作做好，叫公司领导满意，叫项目领导放心。

新人培训心得800字<二>

(一)了解了集团的文化

通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。

(二)员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。

(三)团队合作意识的提高

在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。

(四)个人责任意识的提高

责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。

以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家！!

新人培训心得800字<三>

员工培训学习心得体会

紧张的学习就是自我充电的过程，总结这几天的学习，感想颇多，真是滴滴香浓，意犹未尽!

感想一：进一步、学几招，海阔天空。

学会总结规划自己的人生，将工作、学习和生活进行目标规划，规定自己需要完善目标的时间，进行量化考核，做到细节决定成败!

感想二：我们不可以改变环境，但可以改变自己。

同样是梅花，在毛泽东的笔下就是，待到山花烂漫时，她在丛中笑;而在陆游的眼里就是，驿外断桥边，寂寞开无主。同样是江水，毛泽东说，大江东去浪淘尽，千古风流人物;而李后主却低吟，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。同样的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁，预期活到70岁，我们把一张纸，折成7份，每份代表10年，我们剩余的30年，再细分，除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬，那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解，我们不能改变我们生命的长度，但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度，我们只有在有效的时间内，加强自己的修养，历练自己的言行，捕捉属于我们的精华，吸取我们的营养，增加我们的才干，才能等于无限的延伸了我们生命的长度，这样的人生才有意义，当我们很平庸的生活和工作，那么我们回首自己走过来的路时，会是一片空白!

感想三：发散思维，突破瓶颈。

曾有一位教授，他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个，并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了，教授虽有备胎但很无奈，这时过来一位农民，看出了教授的心里，就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝，然后用这3个螺丝把备胎安装好，使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们，无论我们的学历和职务高低，只要我们利用已经拥有的知识，发散思维，突破瓶颈，就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛，过去就是门，过不去就是槛，那么门槛高怎么办?我有3个答案，1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后，我们不会选择调头。

感想四：梦在远方，路在脚下。

在北戴河学习的5天，我们都去散步，要围着海滨绕一大圈，很多朋友都说那么远，不累吗?其实你可能没有(本站隆重推荐好范文网)领略到其中的乐趣，就像工作和学习以及散步一样，有事很单调、枯燥、乏味，但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后，就会忘记那些单调、枯燥、乏味，取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

下面我用一句话结束这次的发言：一笔唐，一笔宋，一笔元明清，一笔下去三千年，天地虽老，我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态，用我们的双手铸就唐百美好的明天，用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

我的发言赢得大家的热烈掌声!

第二篇：贵州省农村信用社新员工培训学习心得体会

贵州省农村信用联合社新员工培训学习心得体会

六盘水市钟山区联社刘伟

感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会，同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了贵州省农村信用社2014年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了12班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：

来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

一、收获知识，转变思维

首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

二、体味刻苦，感受奉献

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

三、扩大视野，拓展思路

这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多

年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

四、加强交流，收获友谊

培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高

我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关

知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。

虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时

淮南拓展培训公司拓展培训感悟篇7

东方启慧某客户拓展培训心得体会！

2012年1月1号至2号参加公司组织的拓展活动，经过两天的培训与拉练，我个人深有感触，好象自己回到了学生时代，同时又明白了许多为人处事的道理。

我们总会为自己的行为找借口，我已经尽力了，但我们的能力仅限于此吗？通过这次拓展培训我了解到我们的预期能力与潜能，也就是说通过这次拓展培训让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的！

以前没有参加过拓展培训，因此我是带着一颗好奇心踏上拓展的，拓展活动开始后，我们全体队员分成四队，超越队、敢斗队、狼族队、冲锋队，各队伍的队名都非常有激情！然而活动开始后，完全感觉不到杀气，反而更像一个大家庭，团结合作与互助贯穿于整个活动中。在高空跨越这个项目中，当我们站在下面时看着对友们似乎很轻松的就跳过去了，当我站在9米多的高空中，我突然有点胆怯了，看着队友们对我鼓励的眼神，我不能让他们失望，我猛的一下就冲出去了，结果一次就成功了。原来并不像我们想象的那么困难，只要你勇敢挑战，相信自己就没有办不到的事情，在这项活动中，我们每个队友都非常出色的完成了任务。盲人哑巴人生坎坷路，这个项目是我印象中最深刻，是我感触最深的一个项目，当我戴上眼罩的那一刻，我深深的感受到一个失去光明的人，他是那样孤独、无助、不知所措。一路上我们经过了许多的坎坷终于到达了目的地。在这个项目中，让我想到在我们的人生道路上有很多帮助过我们，当我们遇到困难时是谁拉我们了一把？而如今我们有了自己的工作，可能有了自己的家庭，已经为人父母，有了自己的孩子，而你多长时间给父母打一次电话？多长时间回家看望一次父母呢？此时我的泪水已经湿了眼眶，真的很感谢我们教练给我们上了人生中很重要的一堂课，它将教会我在今后的工作和生活中如何去感恩，如何去做人！让我们时刻用一颗感恩的心去善待所有帮助过我们的人。

在再接再厉这个项目中，团队滚球的传递就像信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的，但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同样的理解。团队滚球游戏让我体会到每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性，从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。我们每个人每天都会接受到大量的信息，如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提。

在背摔项目中，为了鼓励每位队员，在走上台阶前，全体队员手叠手喊着我们支持你，增强大家的信心，在下面做保护的队员肩上都有一份重担，那就是保护背摔队员不受伤，安全落地，同时也要做好自我保护，全体队员牢记教练讲的每一个技术要领，集中注意力，顺利完成了这个背摔项目，我个人认为这是一个自我挑战、每接触一件新鲜事物或工作，首先我们应掌握基本专业技能，个人的自信心才能膨胀，他人才会有安全感、信任我们。

在七巧板这个项目中，使我深入了解到团队成员主动沟通的意识，有效的沟通渠道和沟通方法，更体现到团队之间合作的重要性。

在过电网项目中，给予我的感触更深，这是一个集体活动，只有你的全体队员全部顺利通过，任务才算完成，此时集体的利益大于个人利益，如何协调这个整体利益显得尤为重要，没有一个队员放弃，大家发挥集体的智慧，安全地送过尽可能多的队员，虽然任务失败了，但这种永不言败的精神，这种强大的凝聚力，给予我们心灵的触动更大，无论在以后的工作还是生活中，我们都将继续发挥这样的传统，当心中有了一个明确的目标后，我们要充分发挥潜能，同时不断地充实自我，向着心中的目标前进，当目标出现在眼前，那份成就感、那种欣喜感无法用语言去描述！

在最后一项毕业墙项目中。当我们看着这堵4米2高的墙的时候，我们在想没有工具怎么可能，我们对这个项目相当的投入，乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题，而没有想到如果现在发生火灾，而我们面前只有这一道逃生墙，我们不翻过去就只能在火场丧生，但要翻过去却不是一件容易的事，那怎么办？已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效，那东方启慧体验式培训机构免费咨询电话：400-086-1005联系人：季老师

东方启慧体验式培训机构

些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救，最后竟无一人伤亡，说是奇迹不如说是团队的力量。在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙“某某公司团队80人7分48秒全部通过”……他们的记录就在这面墙上，当教官问我们有没有信心能在1小时内全部挑战通过时我们高呼“能”！通过这个项目的培训，我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了！

在穿越的最后时刻，我选择奔跑，超越梦想一起飞……让岁月停留这一刻，让生命回味这一回！

通过本次拓展，增强了团队成员间的相互信任及人与人之间的沟通与交流，更体现了团队合作的精神。或许每个人都会有不同的体会和收获，每一个瞬间，都值得我们认真体会，用心珍藏。在体验中学习与成长，不断的超越。感谢利丰公司，给了我这样一个体验培训的机会；感谢教练与我的队友们，与我共度这短暂但却又充满激情的两天。在以后的日子里，相信我们大家会更紧密的团结，做好本职的工作的同时与大家同心协力共创辉煌！

新人感悟篇8

各位领导；

大家好，我叫孟令江，是华润新能源辽宁项目新来的员工，现在在北票搞项目开发。我到这里已经有一个月多了，今天，我就说说我在这一个月里都学到到了什么，有说的不对的地方希望大家及时帮我指出纠正。

我理解的项目开发就是如果我司想在某个地区建设风力发电场，我们就要做在建设风力发电场之前的前期工作。工作的第一就是与当地政府部门签订合作协议，让政府同意我们开发这块地；第二我司在我们选建风电场的地方立测风塔，测风塔位置的选择很重要，测风塔周边的的地形能概括出整个地区的地形，这样测出来的数据才能更准确说明该地区的风能资源怎么样。测风塔一般高70米，分别在10米、30米、50米处安装一个风速传感器，在70米高度处安装了两个风速传感器（），并在10米处安装了一个风向传感器（），这两个仪器时时对风速风向进行监测。监测到的数据可以通过无线网络或内存卡传回总部，数据一般以一年为期限，在这一年的测风数据中很有可能出现缺测的现象，这样，我们就会用插补处理的方法对缺测的数据进行处理（）；第三我们将对这个地区的风资源进行评估，用我司测风塔的年平均风速、年平均风功率密度等数据与当地的测风塔的年平均风速、年平均风功率密度等数据进行比较，比较的结果用来说明这个地区是否符合建设风力发电场的条件；第四是出该风电场的可研报告；第五是根据可研报告逐级申请路条；第五是要拿到省发改委的路条，要想拿到省发改委的路条，我司要出具辽宁省国土厅出具无压矿的证明文件、辽宁省国土厅批复的地质灾害报告、辽宁省物价局上网电价承诺函、辽宁省电力公司并网的协议、辽宁省电力公司接入系统报告的批复文件（需要北票市土地、规划、环保、电信、广播局、交通及林业同意接入系统路径的批复）、投资方签订的协议、相关银行出具同意贷款的承诺函、文物主管部门出具无文物保护的证明、土地预审批复（需要土地规划、土地规划调整听证、土地使用听证、报卷逐级批准）、朝阳市及北票市规划主管部门建设规划许可证、辽宁省林业厅批复的占用林地报告、辽宁省水利厅水土保持方案的批复和北票市水务局出具的取水方案、辽宁省环保厅对环境影响报告的批复（）。要想拿到这些文件，就要和各个机关的领导沟通协调（怎样和领导打交道呢？）

在这一个月里，我看了一下咱公司各风电场的可研报告，在可研报告里我了解到，风力发电机单机容量从过去的850kw、1000kw、1200kw、1500kw发展到2000kw，功率调节方式为失速调节和变浆距调节等不同形式的风力发电机组。现在我公司选用的有四种发电机：FL1500/77(双馈式异步发电机，功率调节为变浆距调节，额定功率为1500kw，叶轮直径为77米，主刹车系统为叶尖气动刹车，次机械刹车);S(GW)1500/77(直驱永磁同步发电机，功率调节方式为变浆距调节，额定功率为1500kw，叶轮直径为77米，主刹车系统为叶尖气动刹车，次发电机刹车)；SL1500/88（双馈式异步发电机，功率调节为变浆距调节，额定功率为1500kw，叶轮直径为88米，主刹车系统为

空气制动，次机械刹车）；S(GW)1500/88(直驱永磁同步发电机，功率调节为变浆变速调节，额定功率为1500kw，叶轮直径为88米，主刹车系统为叶尖气动刹车，次发电机刹车)。根据这四台发电机的特点和该地区的风能资源特点，然后实地考察，具体情况具体分析选着哪一种发电机。比如拿阜蒙怒河土风电场为例，该风电场选择了S(GW)1500/88型发电机，该风力发电机的起动风速为3m/s（叶轮转起来的最小风速），切入风速为（叶轮转起来之后，开始发电的最小风速）。风力发电的排列应以风电场主导风向及主导能量方向来确定排列位置。

新人职场励志故事及感悟篇9

应聘者进入现场后，觉得甚是奇怪，会议室里放着个大圆桌，桌上摆有六个塑料瓶，且用赤橙黄绿青蓝六种彩纸包着。负责测试的是公司的副总经理，姓王，是一位漂亮的妇人。王副总讲道：“女士们先生们，这六个瓶里装有不同的物品，请大家用鼻子闻闻，然后将答案写在纸上。请大家不要紧张，也不要存有什么侥幸心理，每人的时间为六分钟，凭着你们的嗅觉获得成绩。我们当场宣布测试结果，并择优录用。”

王副总话音刚落，听得一位女子问道：“你们是招录出纳和兼职秘书，又不是招特工人员，怎么测试我们的鼻子功能呢?”

众人听罢，都哄堂大笑起来。

王副总定睛一看，提问的是位美丽的女子。王副总怔了怔，脸色一沉：“请大家严肃一点。为什么要测试鼻子，这是我们公司的规定。”

王副总还没说完，一位胖小伙问道：“考官，我今天感冒了，鼻子的功能肯定失灵了，这对于我来说很不公平呢!”

王副总微微一笑：“先生，你若有异议，可以弃权。”

美女一听，朝胖小伙呵呵一笑：“大哥不要弃权，你鼻子像个巨大的蒜头，又像个美丽的窝头，你一定能够胜出的!”

会议室里又是一片哄笑声。

王副总没想到眼下这对男女竟然如此恶搞，而且越说越离谱了，她只好一声令下，现场测试开始。

1号应聘者是位妇人，她走到台前，抓起一个瓶儿揭开瓶盖，瓶盖就被一位工作人员放在瓷盘里。1号选手攥紧瓶子，把鼻子触到瓶口上，然后全神贯注地闻起来。可瓶口用白布封着，严实合缝呢。妇人神情紧张，可规定的时间过了，她却沮丧地退下台去。

1号沮丧离场，2号3号应聘者也是情况不妙。两人闻了瓶口后，写出了答案，神态极其低落。4号应聘者是位胖妇人，她走上台去，竟然双手合十，低声祈祷起来：“神灵保佑我吧。我失业一年了，双胞胎儿子要读大学呢!”胖妇人祈祷完毕，将鼻子紧紧触在瓶口上。4号写完答案，却是眼泪汪汪了。

胖妇人退下，该5号上场了，胖小伙到了圆桌边，眼睛一动不动地盯着。时间过了大半，他忽然抓起笔来，“刷刷刷”写下自己的答案。5号走下台时，却是一脸喜色。

最后，6号上场了，便是那位率先向王副总发难的美女。美女轻轻揭开瓶盖，眼睛盯着瓶盖。她嘴里轻轻蠕动着，鼻子在瓶口上草草触了一下，然后一脸微笑地写出了答案。

测试完毕，王副总和五位工作人员看罢答案，立即宣布测试结果，1至3号获得零分，4号得到两分。五号和六号居然获得满分。

结果宣布完毕，会议室忽然响起掌声，却是胖小伙一人拍出的。胖小伙问道：“王副总，今天出现并列了，你们应该录用我们两位呢，因为我和美女都很优秀是吧?”

王副总微微一笑：“先生，你们确实优秀，出乎我们的预料。请你说说，你是怎么闻出瓶里的东西呢?”

胖小伙一副得意洋洋的神态：“我这鼻子很灵呢!在部队时，大家都说我具有特异功能!我只要在餐厅门口一站，便知道当天的荤菜是什么。什么酱油醋茶之类的东西我不闻便可识别。”

王副总一脸惊讶：“先生，你真有那么神奇?”

胖小伙说：“今天瓶儿里装着酱油、醋、汽油、蜂蜜、清水和糖水。我不是都答对了么?难道我没有特异功能么?”

王副总呵呵一笑：“真不简单!先生，你还有其他特异功能么?”

胖小伙一拍胸膛道：“那次我去云南，刚进候车室，便闻出一位女人身上有毒品，立即扭住那女人!呵呵，我立功了;前不久，我在大宁河街看到一位妇人倒地，上前去拉妇人，闻出她服用毒药了，我及时把她送进医院，算是救人一命呢。同志们，这就是我特异功能的神奇呢。”

胖小伙的话音刚落，美丽的6号嗤笑起来：“大哥啊，你真能吹!你鼻子这么厉害，是警犬吧?”

美女话音刚落，会议室里又笑开锅了。

胖小伙一脸酱紫，正要和女子辩驳时，王副总喊道：“小妹，你也得了满分。说说吧，你的特异功能在哪里?”

女子一脸微笑，走到圆桌边，指着揭开的六个瓶盖说：“答案就在这瓶盖里，你们早就写在瓶盖里了，只是字体很小。前面四位没有仔细查看，只有我和5号先生留心观察了，所以我们得到满分。我没有什么特异功能，只是善于观察，爱动脑子罢了!”

王副总点点头，大声宣布道：“5号虽然得到高分，但他故弄玄虚，过份夸张;6号姑娘很诚实，具有超强的人格魅力，我们录用她了!”

美女听罢，却是一脸严肃，她走到4号应聘者身边，说道：“说实话，今天只有这位大姐使出了真功夫，她是用鼻子得到的两分。而且她眼下正需要工作，因为她是位好母亲。公司若只录用一名，我决定放弃，乞求公司录用这位大姐!”姑娘说完，便朝公司六位工作人员鞠了一躬。

王副总顿时动情了，她立即上前握住美女的手，说道：“感谢妹子的真诚和善良，我做一次主，公司决定录用你和这位大姐了!”

保险公司新人培训感悟篇10

闷在家的我和妈妈，每天最期待的时刻就是现在——爸爸下班回家的时刻。每当看见他护目镜里豆大的汗珠，被口罩勒出红印的两颊，略显陪惫的身躯，我和妈妈都很心疼。爸爸在省立医院工作，他虽然没有奋战在医疗一线，但疫情期间，他坚守在自己的岗位上，贡献了自己的力量。大年初四的早上，爸爸突然接到单位的电话，让他马上到省卫计委里去报到上岗。爸爸平日工作较为单一，但目前疫情形势紧张，民生反映的问题多，急需处理以确保社会稳定。爸爸被交付了全省的统计、反馈、处置任务，工作量很大。

爸爸接到电话后十分的镇定，倒是我和妈妈有点儿慌了神儿。因为在这个特殊时期，出去工作就会有一定的危险。爸爸好像看出了我和妈妈的犹豫，随即安慰我们“你们放心吧，我会注意安全的，这时候国家需要我们，我们就要顶上去。”没等我们再说话，爸爸就急急出了家门。

爸爸平日里在家基本上就是看书，看电视，日子过得四平八稳。但他投身疫情抗战之后，父亲就像换了个人似的，每天很早起床，一早出门儿，披星戴月的赶回家。妈妈和我每天都早早的做好晚饭，在无限的期盼下等父亲下班回家。每当听到门外有响声我都会跳起来去给爸爸开门，爸爸立刻拦住我，“你们先别靠近我，等我洗澡换好衣服消毒好再聊。”爸爸虽然非常疲惫，但他的眼神里却是尽是斗志。这不禁让我想到了他平日里相对悠闲的神态，和现在形成了鲜明的对比，战疫时的爸爸就像是一个名战士，一名英雄的战士!

晚上睡不着的时候，想到爸爸的付出，我不禁感慨万分——想起奋战在第一线的医生护士们，甚至有我平时熟悉的叔叔阿姨，他们冒着生命危险不辞辛苦;想起那些警察叔叔，守候着城市;想起那些尽职尽责的保安叔叔，还有那些环卫工人等等，他们都是我们日常生活中的普通人，但是他们在这场战役冒着巨大危险，做着不普通的工作，他们都是英雄。