在线时代

在线时代（通用11篇）

在线时代 篇1

一、“校企在线联盟”产生的时代背景

2010年5月5日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,其中强调实践教学是人才培养中非常重要的环节,明确提出职业教育要实施“校企合作、工学结合”的人才培养模式,具有创新精神和实践能力是现代社会和企业评判大学毕业生的基本标准。为了贯彻和落实党的十七大和全国科技大会精神,六部门联合发布了《关于推动产业技术创新战略联盟构建的指导意见》来积极推动校企联盟的构建。

而今,信息技术不断进步,在互联网应用普及的背景下,信息沟通的手段多样,沟通成本大大降低,沟通的速度较快提升,“互联网+”对职业教育人才培养提出了新的要求和挑战,但同时也给职业教育提供了新的发展机遇和发展方向,且各方面的变革不单停留在手段的利用上,更需要从内涵发展的角度钻研和探索。因此,“互联网+”“校企合作”应运而生,“校企在线联盟”便是突破传统“校企合作”的有效新途径。

二、“校企在线联盟”与传统的校企合作

当前职业教育发展的进程中,校企合作虽一直被大多数院校所强调推崇,但合作质量却普遍不高,究其原因,主要是由于文化的差异,职业学校未能摆脱原有学科体系的束缚,而校企双方在异地管理与实施中角度不同,沟通不够,企业的盈利性与学校的公益性矛盾不能得到有效调节,导致校企合作中关于岗位能力分析、课程体系开发等方面能力不足、体系不强,无法保持合作的可持续发展。

而所谓“校企在线联盟”是指在信息技术的支撑下,学校和多家优质企业通过线上与线下同步协作,采取的“互动式”应用型人才培养模式。这是一种低成本高效率的校企合作方式,具有高效的岗位分析和课程开发体系,便捷的异地双向视频互动教学能力。

相较于传统的校企合作方式,“校企在线联盟”的优势主要体现在以下几个方面:

1.借助互联网思维,“校企在线联盟”使得学校之间、企业之间、校企之间、师生之间可以进行信息的进一步交互,从而更好地聚集优质资源。以信息化环境下的岗位能力分析为例,可以充分利用信息化环境下的异地视频研讨、移动设备接入、资料分析、文案整理、档案记录等优势,减少冗长的分析步骤,实现学校理论优势与企业实践经验的有机整合,相互支撑服务,从而在最大程度上加大校企合作的利益交集,达到双赢。

2.“校企在线联盟”强化了校企合作中的“在线联盟”和对工作过程的直接再现,缩短岗位对接差距,有利于职业学校办学质量的快速提升。其在不干扰企业实际生产的同时,以线上资源库、互动教学视频等方式,将企业的实践过程与技术向学校开放展示,学校共享企业资源,并提出改进建议,降低校企合作的成本。并且可以克服由于信息不对称所造成的不信任感,使学校在深入了解企业的基础上,有针对性地结合企业对人才能力结构的要求,调整相应的教学大纲,提高人才培养质量;企业则可以获得高校针对性培养的人才,尽快地将科研成果转化为生产力,同时也可以为员工提供再学习和深造的机会,提高员工队伍的整体素质和能力,进而获得综合利益的最大化。

三、“校企在线联盟”的构建

1.在专业建设方面,校企多方成立专业建设委员会,共建重点专业和特色专业。在线联盟的师资团队与企业专家共同制订人才培养方案,建立由互动为主导的专业建设协调机制,使得人才培养的过程完全符合企业的标准与要求,从而最大化地满足不同市场和企业需求。

2.在课程设置方面,校企共同制定课程体系和教学计划,利用线上平台,共同开发精品课程。“校企在线联盟”可以建立专有云平台,互动制定相应教学计划和课程体系,确定岗位课程以及实验、实训的内容等,根据行业和职业所需技能标准、从业规范的要求,开发富有专业特色、职业适应性强的优质核心课程体系。

3.在师资方面,共同构建优质“双师”队伍,通过线上互动教育有助于在校教师了解行业发展趋势,开拓教学视野,更新教学理念,同时具备理论知识沟通能力和职业指导能力。

联盟中的企业专家与管理者可以到学校授课,把企业的元素植入课堂,让学生在学校感受企业的管理与对人才培养的要求。联盟中的教师则通过微课和线上讲座的形式,使企业员工强化专业知识和理论,开拓视野,更新观念。

4.在教评方面,通过“校企在线联盟云平台”共建教学评价标准和体系,企业对学生职业能力进行定期评价,学校则进行综合考核评价,以及毕业生就业跟踪调查评价。

5.在研发方面,“校企在线联盟”建立云平台,共享优质资源,线上同步探讨企业案例或开发技术服务,甚至共建专业研发机构;

6.在招生就业方面,“校企在线联盟”共同协商招生、就业培训计划等事宜,学生可以分散到多家企业中去实习,当实习结束时,学生可以留在实习岗位上工作,也可以交流到其他企业去工作,达到联盟成员共享人才的目的。

四、结语

“校企在线联盟”将人才资源、就业岗位和社会资源进行共享符合当今社会发展的要素和目标,可以有力地保证学校和企业开展校企合作方面的特色建设,有利于校企合作推动政策的进一步聚焦和引导,促进传统的校企合作模式升级转型。

在线时代 篇2

1.除采暖外，我国目前大型公建能耗折合电力（）亿KWh/年。A.460 B.470 C.2270 D.2280 答案:B

您的答案：B 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第2题

从技术应用层面来看，能源管理系统数据的作用不包括（）A.将能效指标量化、可视化，指导日常运行优化 B.监测电力品质、设备状态，加强安全保障 C.多功能电表、配电参数监控

D.积累必要数据，为节能诊断提供依据 答案:C

您的答案：C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第3题

公共建筑实际使用强度偏离标准使用强度时，可依据修正公式对公共建筑能耗指标实测值进行修正。其中，办公建筑可依据的是（）

A.年使用时间与人均建筑面积 B.入住率与办公区建筑面积比例 C.使用期限 D.房屋折旧率 答案:A

您的答案：A 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第4题

对于数据应用中存在的问题之一：支路下属设备调研不足，下列各项中描述不准确的有（）A.支路按主要功能命名，忽略其他设备 B.支路后期改造后信息不及时更新

C.支路数据不准确，存在丢数、错数、乱数的问题 D.支路计量不完善，总数≠支路之和 答案:C

您的答案：C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第5题

现在数据源由用户唯一掌控，用户自己收集数据、分析数据；未来将采用（）方式进行

A.专业数据供应商+专业数据服务商 B.专业数据采集商+专业数据分类商 C.专业数据审计师+专业数据评估师 D.专业数据诊断师+专业数据维护师 答案:A

您的答案：A 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第6题

下列对大数据对于管理的价值，表述正确的是()A.在空间维度上，扩展了决策者的感知能力，即更深更广 B.在空间维度上，拓宽了所有员工的知识和眼界

C.在时间维度上，基于对历史数据的挖掘，帮助决策者做出对未来的最佳估计和判断

D.在时间维度上，基于对历史数据的挖掘，帮助决策者做出对未来的假设 答案:A,C

您的答案：A,C 题目分数：8 此题得分：8.0 批注：

第7题

挖掘能耗数据价值的方法包括（）A.与历史能耗数据纵向对比 B.与其它同类项目横向对比 C.与标准能效指标进行对比 D.与其他技术参数纵向对比 答案:A,B,C

您的答案：A,B,C 题目分数：8 此题得分：8.0 批注：

第8题

评估建筑能耗常见的指标形式包括（）A.单位面积能耗指标 B.人均能耗指标 C.单位税收 D.营业额能耗指标 答案:A,B,C,D

您的答案：A,B,C,D 题目分数：8 此题得分：8.0 批注：

第9题

通过学习管理层面应用案例1，该区公共机构节能工作采用的考核方法中的加分项有（）A.宣传培训 B.节能量 C.节能改造 D.推广新产品技术 答案:C,D

您的答案：C,D 题目分数：8 此题得分：8.0 批注：

第10题

5.大数据时代在数据的应用中存在（）问题 A.建筑基本信息不完善 B.支路下属设备调研不足 C.长期数据质量需提高 D.能耗数据应用不充分 答案:A,B,C,D

您的答案：A,B,C,D 题目分数：8 此题得分：8.0 批注：

第11题

公建是建筑节能的重点，公建的能耗远高于一般建筑。答案:正确

您的答案：正确 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第12题

评估不同建筑所采用的能耗指标形式是不一样的，政府办公建筑应采用户均能耗指标进行评估。答案:错误

您的答案：错误 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第13题

公共建筑能耗指标值确定方法是取每一类型公共建筑的最大公约数为约束值，取下四分位数为引导值。答案:错误

您的答案：错误 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第14题

公共建筑能耗只针对使用强度进行修正，而不对服务水平进行修正。答案:正确

您的答案：正确 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

第15题 大数据时代的网络开放与可视化体现在：从自上而下的单向集中管理向网络立体化方向发展。答案:错误

您的答案：错误 题目分数：6 此题得分：6.0 批注：

美国在线时代华纳陷入窘境 篇3

“网络新贵”与“老牌传媒”联姻，梦想达到“速度均衡”的发展

美国在线是家网络公司，是美国“新经济”企业成功的代表。在２０世纪９０年代短短的１０年中，美国在线资产增长率达到１３００％，其成长之迅疾，财富积累之快，令其他公司瞠目。在２０００年１月７日这天，美国在线的资本市值高达１６００多亿美元。

与美国在线所在高新技术领域不同，时代华纳属于传统媒体领域。它是１９９０年由著名的时代公司和华纳兄弟公司合并而成的一家媒体企业。在该公司旗下，有著名的出版和娱乐公司?熏著名的ＣＮＮ电视台和《时代》（周刊）即为该公司著名的品牌产品，并因此而拥有１３００万有线电视客户和１２００万册杂志发行量。时代华纳堪称世界最大的传统媒体帝国。

由于种种原因，时代华纳在２０世纪９０年代末期经历了艰难的发展过程，并不得不寻求外科手术式的改造。当时意气风发、志满意得的美国在线便乘虚而入，向时代华纳“求婚”。按照美国在线管理层的意图，只要能够收购成功，可以尽量满足时代华纳提出的一切要求。

其实，就时代华纳而言，其企业规模，如员工人数和营业收入，都远远大于美国在线。但两家公司股票价格差异巨大，作为“新经济”企业龙头的美国在线，其资本市值几乎是时代华纳的两倍。于是，在财大气粗的美国在线面前，时代华纳最终心悦诚服地接受美国在线的购并方案，双方在２０００年１月１０日正式宣布合并。

至于两家公司的合并动机，可谓是各有各的打算，但最终目的则是一样的：希望合并后实现双赢。一方面，美国在线希望通过时代华纳的品牌及其丰富的信息内容，以构筑自己崭新的网络帝国；另一方面，时代华纳则渴望得到梦寐以求的宽带有线网络，并利用美国在线庞大的网络基础设施传播信息、开发新型网站。简言之，双方希望，一家高速发展但充满风险的“网络新贵”与一家低速前进但盈利稳定的“老牌传媒”进行的结合，是可以达到“速度均衡”的结合。

应该说，双方的打算是合情合理的，符合美国经济的发展环境和产业发展趋势。也正是基于这样的理由，这桩并购案受到许多经济学家的赞许和投资者的青睐。但是，由于当时身处的环境，人们难以认清事物发展的内在规律。

美梦破灭，准备出售非核心业务

按照当初的合并方案，美国在线持有合并后的新集团５５％的股权，其管理人员在新集团中占据了主要领导位置。然而从经营业务上看，新集团并没有达到并购之初的预想。美国在线的网络服务与时代华纳的内容服务未能有机结合。作为网络公司，新集团需要通过开发多样化的业务，收取多种服务费用。然而，美国在线的收入来源仍以网络接入为主。虽然旗下有网景、ＭＰ３音乐播放软件、即时信息系统等知名的软件公司，但这些软件大都是免费发放的。网络经济泡沫的破灭和自身单一的赢利模式，使得美国在线的经营逐渐陷于窘境。

与美国在线情况相反，作为新集团的另一部分，时代华纳近一两年来的经营业绩则呈现渐现好转的状况。但总的来说，时代华纳经营状况的好转并不足以改变总集团的状况。目前，因并购而带来的负债规模已达到大约２９０亿美元之巨。经营的不理想和累累负债交织在一起，使得美国在线时代华纳将减债创收列为企业发展的当务之急。

该集团管理层不久前宣布，集团要力争到２００４年前把债务削减至２００亿美元。在这种短期目标的指导下，集团被迫准备尽可能多地出售一些非核心业务。例如，今年以来，美国在线时代华纳一直在同几个潜在的买家进行谈判，计划出售其所拥有的球队，包括棒球队亚特兰大勇士队?穴Ａｔｌａｎｔａ Ｂｒａｖｅｓ?雪、篮球队亚特兰大鹰队?穴Ａｔｌａｎｔａ Ｈａｗｋｓ?雪以及冰球队亚特兰大鹰?穴Ａｔｌａｎｔａ Ｔｈｒａｓｈｅｒｓ?雪。此外，集团还与德国出版界巨头贝塔斯曼等企业洽谈，计划出售本集团旗下华纳图书出版公司（Ｗａｒｎｅｒ Ｂｏｏｋｓ）和华纳音乐集团?穴Ｗａｒｎｅｒ Ｍｕｓｉｃ Ｇｒｏｕｐ?雪等公司。

尽管集团力图摆脱困境，其２００４年的减债目标也并非没有实现的可能，但受企业内部问题和美国宏观经济环境的两重限制，要想从经营低谷走向繁荣发展，在近一两年是不可能的。这一结果，大大出乎许多人的意料，那些试图打造“跨世纪的网络航空母舰”的当局者如今已到了梦想破灭的时候。

跳出庐山，方识庐山真面目

如前所述，并购后的新集团没有实现预期效果，首先是内部出了问题。两家公司所处“新”、“旧”经济两个不同领域，不同企业文化的磨合问题不仅没有得到新管理层的重视，相反，不同的管理理念、经营方式，使得新管理层争端不止，首席执行官李文在与董事长凯斯意见无法协调的情况下，被迫挂冠而去。而凯斯后来也被董事会赶下了台。

从市场上看，尽管美国在线时代华纳原计划将跨媒体广告业务作为企业发展的中心环节之一，但事与愿违，外部的广告客户没有很大增加，最大的广告“客户”还是自己，时代华纳利用美国在线做广告。而这种方式的合作，使得大家都竭力为本部门的利益而争斗。结果效率低下，广告效果同样不好。

这种内部彼此间的勾心斗角，自然为企业发展留下难以愈合的创伤。作为收购者，美国在线管理层的趾高气扬受到时代华纳员工的嫉恨；反过来，美国在线业绩的持续下滑又使时代华纳希望甩掉这个“夫君”，一部分人已经要求将美国在线从集团中分拆出去。他们认为，鉴于美国在线的业绩表现，在公司名称中包含“美国在线”对公司名誉不利。

另外，美国在线时代华纳目前之所以处于窘境，也有着重要的外部因素。这些因素主要包括：“新经济”泡沫的破灭、第五次全球企业并购浪潮的结束、美国经济增长乏力。可以说，作为“新经济”时代的网络新贵，美国在线受到的打击是该公司管理层及其投资者始料不及的。其股票价格从２０００年时的７０多美元跌到现在的１４美元左右，表明市场对该公司投资价值有了新的认识。股价的低迷使公司管理层感到巨大的压力。如果不能在经营上找到一条明确的发展出路，那么，新集团的分拆，也自然是不可回避的话题。

目前看来，当初两家公司轰轰烈烈地所进行的合并，其结果是“１＋１＜２”。２００３年７月，美国波士顿咨询集团?穴Ｂｏｓｔｏｎ Ｃｏｎ?鄄ｓｕｌｔｉｎｇ Ｇｒｏｕｐ?雪发表了一份研究报告，它进一步印证了并购研究中的一个老生常谈的话题：并购能否使股东受益？它对１９８５～２０００年间美国的２７７件并购大案进行了研究，发现其中６４％的并购案对收购者股东不利，而且饶有兴趣的，反倒是并购低潮时所进行的并购对股东的回报率要好于并购高潮时的回报率。美国在线时代华纳的并购过程与现状也印证了这一研究结果的正确性。

“离异”，也许是双方都得到解脱的理想选择

移动互联网时代在线旅游发展研究 篇4

随着互联网技术的快速发展,我国的网民人数正在不断攀升,数据显示:截至2015 年6 月,我国网民规模达6.68 亿,其中移动互联网用户达到5.94 亿,超过PC终端,成为未来互联网发展的一大趋势。

伴随着移动互联网时代的带来,作为信息密集型的服务行业,旅游业正在发生着变革,其发展形势越来越趋向多元化和个性化,在线旅游的发展将面临新的机遇。

一、在线旅游发展历程

1、1999—2000 年,在线旅游萌芽阶段

随着艺龙、携程旅游网站的建立,中国的在线旅游进入培育期,早期的在线旅游主要以培养用户的在线消费习惯为主,在线交易的形式也以机票及酒店预订为主,即网站与航空公司及酒店合作,通过网络给顾客提供信息查询服务,还可以通过平台在线预订。

2、2001—2009 年,在线旅游发展阶段

在这将近10 年的发展过程中,在线旅游逐渐成熟,各类网站应运而生。这一时期的在线旅游引入了多元成熟的线下产品,随着芒果、同程等网站的进入,各代理平台报价存在差异,提供比价搜索的网站去哪儿也应运而生。随着在线用户越来越成熟,需求日益增加,在线旅游提供的服务也更加细化,比如出现提供驴妈妈、途牛这种结合景点在线设计线路的细分服务的网站。并开始注重交互式服务,由最初的预订延伸到交流,如分享攻略的蜂窝网和旅游点评的到到网。

3、2010—2012 年,在线旅游移动客户端起步阶段

在线旅游市场受到资本关注,用户需求随宏观经济环境发展而迅速增长,细分领域创新厂商层出不穷,比如腾讯、淘宝和京东等电商企业也开始进军在线旅游平台。移动互联网发展充分释放市场潜力。主流传统旅游企业如携程、去哪儿等开始发布移动客户端,包括航空公司、酒店等。

4、2013—2015 年,移动客户端爆发式增长阶段

随着智能手机的普及,在线旅游用户逐步由PC端向移动客户端转移,根据艾瑞咨询数据显示,截至2014 年,中国在线旅游移动客户端平均月度访问次数已经由2013年的59.8%上升至72.0%。这一阶段纯移动客户端开始出现,如滴滴、出国去等,旅游市场需求得到进一步细化,出现很多个性化服务方式。

二、在线旅游发展现状

1、在线旅游交易稳步增长,移动互联网成为趋势

根据劲旅咨询的数据,2014 年中国旅游市场交易规模约为32500 亿元,在线旅游市场总交易额约为3670 亿元,在线渗透率为11.3%,较2013 年8.6%增长了近3 个百分点。而美国的在线旅游渗透率可以达到70%,中国未来的在线旅游发展依然具有强大的发展空间。

一方面是,随着3G、4G网络的优化,WIFI覆盖率的增加,以及智能手机的普及,为移动互联网提供了技术层面的支持。另一方面,移动终端便于携带,可以提供更加便捷的全程服务,包括定位、信息搜索、实时预订,还可以随时随地发布图文信息分享旅游动态。随着人们日渐个性化的出游方式,越来越多用户开始依赖移动互联网为其提供的全身自助服务。

据有关数据显示,目前国内在线旅游市场结构与10 年前的美国类似,但是PC端/ 移动客户端市场比重接近于美国2012 年的水平,说明移动端的拓展速度不容小觑。

2、交通、住宿预订市场走向成熟,旅行社产品潜力大

在线旅游的发展得益于消费者消费观念的转变,《中国网民旅游休闲生活与出境旅游消费状况调查》报告中关于旅游休闲的调查显示,75%的网民选择了在线网络交易。在线旅游的高速发展主要依赖于在线机票、在线酒店以及在线旅行社产品等细分市场的贡献,其中在线机票市场趋于成熟,市场渗透率最高。这与机票本身的时效性有关。另外,类似于去哪儿等比价网的出现,也规避了在线交易平台信息屏障,给消费者带来了更全面的价格优惠信息。而且选择飞机作为交通工具的旅游者大多具有稳定职业,习惯在线网络交易。表1 是2012 年至2014年三年在线旅游交易中,按照交易规模划分的结构比重。从表1 可以看出,近三年机票在线预定稳中有长,酒店在线预订略微有所下降,旅行社产品发展良好,稳速增长。

从在线旅游细分领域来看,2014 年,在线机票交易额达到2317 亿元,同比增长将近50%,酒店和旅行社产品在线交易额同比增长分别为37.4%和46.4%。在线预定的持续增长,一方面与技术进步、旅游在线平台的快速发展有关,另一方面也得益于企业的营销手段,如价格折扣等。

3、在线旅游市场格局形成,开始稳定发展阶段

目前中国在线旅游企业竞争日益激烈,随着在线旅游企业巨头携程、艺龙、去哪儿和途牛相继上市,阿里旅行后来居上,陆续进入在线旅游平台的其他电商也纷纷加入竞争,想要分得一杯羹。

目前,在线旅游市场细分正在加速,如携程网作为老牌OTA,于2003 年在纳斯达克上市,以机票、酒店、度假产品的预订为其三大核心业务,强项在商旅市场。艺龙与携程一样,同属于老牌OTA,2004 年上市,主要以酒店和机票产品的预订为主。艺龙一直致力成为酒店领域第一名,但始终难以超越携程。主要依靠提供在线旅游产品的搜索、比价服务的去哪儿网也于2013 年上市。2014 年上市的途牛以旅游产品定制为其核心业务,途牛主要靠旅游线路的预订起家,逐步成为跟团游市场第一名,其中出境游发力明显,占据总交易额的70%。而同程以短线游及低价销售景区门票为主要业务。另外,蚂蜂窝、穷游网、面包旅行主要依靠游记攻略在聚集效应下通过广告展示、内容植入等方式赢取市场。可以看出,在线旅游代理商以不同的运营模式来分享在线旅游市场这块蛋糕。

三、移动互联网时代旅游的发展趋势

1、移动客户端功能日趋完善,实现掌上旅游智慧化

移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的部分,而且在全球范围内呈现用户不断攀升的趋势。据有关数据显示,截至2014 年12 月,我国移动客户端预订机票、酒店、火车票或旅行度假产品的用户规模达到1.34 亿,用户年增长达到194.6%,移动互联网旅行预定成为增长最为快速的移动商务类应用。未来的在线旅游企业竞争主要集中在移动客户端。

移动互联网具有其独有的优势,用户可以随时通过移动客户端完成旅行前、旅行中以及旅行后的一切事宜,包括预订、查询、支付、分享等。可以充分利用使用者的时间碎片,提高效率,了解瞬时动态消息。

目前各在线平台的移动端受技术及功能上的限制,还存在一些用户体验及安全方面的问题,比如在线支付等,未来移动端应该致力于用户体验,完善功能,线上线下资源融合,将行、游、住、食、购、娱等资源进行整合,提供全程服务,真正实现一机在手,全程无忧。

2、竞争日益激烈,企业重组与并购频发

2014 年以后,中国的OTA企业为了争夺市场份额,纷纷砸钱,都想以短期的利润下降,换取更大的市场规模和份额,竞争愈演愈烈。在这种背景下,未来在线旅游企业跨行业融合、上下游整合、各种兼并以及市场细分竞争只会越来越白热化。2015 年,去哪儿与携程的合并就是一个趋势,也加速了行业内部整合、抱团取暖。在这样的竞争之下,已经趋于成熟的以机票和酒店为主要业务的互联网企业将受到最大冲击。

另外,服务经济又被称为体验经济,未来的移动互联网旅游更应注重客户体验,加强线上线下企业的沟通与合作、产品的融合,提升整体旅游水平。

在日益激烈的行业竞争下,可能会出现跨行业融合,在“互联网+ 旅游”的基础上,可能会延伸出“互联网+ 旅游+ 金融”、“互联网+ 旅游+ 房地产”、“互联网+ 旅游+ 影视综艺”等等。

3、竞争日趋差异化,新业态企业不断涌现

从在线旅游的整个行业格局看,OTA竞争激烈,机票、酒店和门票等标准化产品的预订,佣金将不断趋于零,未来必然是以免费的形式出现,企业只能通过提供增值服务来盈利,也就是说目前中国OTA形态已经趋于饱和,在线旅游市场期待新的业态形势的出现。

致力于O2O领域的美团在2014 年酒店预订上面成绩不菲,预定量约4500.0 万间夜,成交额达55 亿。途牛、去哪儿也开始在O2O领域进行不同尝试,美团与大众点评合并之后,必将花大力气发展旅游O2O这个庞大的市场增量。

在OTA与O2O巨头纷争的形势下,出现了很多他们无暇顾及的移动终端功能细分市场,这也是未来创业型企业的发展机会,比如目的地包车服务就可以靠资源整合加上产品标准化来提升游客体验。

摘要：“互联网+旅游”概念在国务院发文中被提及,在线旅游首次被提升到国家层面。随着互联网技术的发展,以及智能手机的普及,移动互联网终端已超过PC,成为未来互联网的一大趋势,在这一背景下,在线旅游的发展也将会面临新的发展机遇。本文主要研究了在线旅游的发展历程,分析了在线旅游的发展现状,以及在移动互联网时代,未来旅游的发展趋势。

关键词：移动互联网,旅游,在线旅游

参考文献

[1]艾瑞咨询:2014年中国在线旅游行业发展状况解读[Z].中商情报网,2015.

[2]i黑马:在线旅游市场分析:发展概况、分类与挑战[Z].劲旅网,2014.

[3]吴高莉:移动互联网背景下的无线旅游市场发展策略研究[J].电子世界,2013(21).

[4]马卫、李俊楼:移动互联网时代旅游业发展趋势分析与思考[J].电子商务,2013(5).

[5]唐欢:移动互联网时代下成都市乡村旅游营销创新研究[J].四川农业科技,2015(3).

[6]周晓梅:智慧旅游时代旅行社产品营销理念与策略分析[J].岳阳职业技术学院学报,2014(5).

[7]邓敏:桂林与东盟旅游合作对策研究——基于国家旅游综合改革试验区的研究背景[J].中国商贸,2012(13).

在线时代 篇5

旗下品牌包括CNN、美国家庭影院频道HBO、华纳兄弟的媒体巨头时代华纳称，截至11月27日登记在册的时代华纳股票持有人于该日将以手中每11股时代华纳普通股换1股美国在线普通股。根据本周一时代华纳的收盘价32.35美元，美国在线现在价值约 34亿美元。而早在1月，时代华纳宣布并购美国在线的时候，后者市场价值曾一度高达1630亿美元。

俗话说，女怕嫁错郎，对于上市企业而言，一桩盲目而错误的并购则会带来毁灭性的后果。由于 1月与美国在线盲目合并，当互联网泡沫经济破裂后，时代华纳公司受到了巨大的打击。业内人士表示，美国在线的互联网接入业务已经衰退了很久，同时在线广告业务也步履维艰。

仅以美国在线在中国市场的表现来看，可谓惨淡收场，

20，美国在线曾与联想创建合资公司，共同投资1亿美元推出中文门户FM365.com。不过这一努力并未获得成功，合资公司于关闭，FM365.com随后被收购。4月，美国在线重返中国内地互联网市场，但不到一年之后，又于3月再度退出。

时代华纳相关负责人表示,公司早在今年5月就打算将AOL剥离出去，而今终于成行。RJ200

世纪合并“双输”收场

曾被誉为“世纪收购”的时代华纳与美国在线合并案最终以“离婚”收场，但业内专家称，这早已是意料中之事。“早在时代华纳与美国在线合作的初期，业内对于他们的未来走势就并不看好，因为两者并不相配。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示。

美国在线一直以来采用的都是“接入+论坛”式的传统互联网发展模式，但随着互联网产业的飞速发展，更多的交互式服务、增值服务成为互联网盈利的主流模式，因此时代华纳与美国在线的结合，犹如两个同样步履蹒跚的老人互相搀扶，丝毫没有形成互补效应。

姜奇平表示，此次时代华纳剥离美国在线，对于美国在线是沉重的打击。RJ200

在线时代 篇6

作为本次会议的一项重要主题活动，“时代健康”在线数字服务平台（www.sdjk365.com）上线启动仪式由时代出版传媒股份有限公司副总经理韩进主持。在众多媒体和嘉宾的见证下，大家共同庆祝“时代健康数字服务平台”上线这一重要时刻。

“时代健康”：品牌期刊的数字化升级之作

由安徽科学技术出版社主办的《保健与生活》是全国品牌期刊，多年来秉承“面向群众，贴近生活”的办刊理念，凭借优质的内容、高效的推广、清晰的经营思路和精益求精的办刊态度赢得了广大读者的认可和支持，发行量连续9年大幅增长，邮政发行上升幅度居全国同类杂志第一。

近年来，数字化浪潮席卷全球，多媒体的兴起和阅读方式的改变深刻影响着期刊的出版。此次，由安徽科学技术出版社《保健与生活》期刊社倾力打造的“时代健康”在线数字服务平台的成功上线，是其从传统纸质媒体向全媒体转型升级的重要里程碑。由此期刊社搭建了由纸质期刊、健康门户网站、微博、微信、客户端、图书、线上线下活动构成的全媒体健康服务平台，形成传统媒体与新媒体交相辉映、互相促进、融合发展的新局面。

出版界力探大众健康服务领域的先锋

“这是一个最好的时代 也是一个最坏的时代”。20世纪以来，数字化使人们的生活处在变革之中，各行各业都在探索新的发展之路。作为传播知识和信息的传统媒体更是深刻感受到数字媒体带来的压力。传统媒体需要改变传播形式，实现多样化传播。《保健与生活》期刊社迎击挑战，走出了一条自己的数字化创新之路。从手机报、电子期刊到微博、博客、官网，无一不凝聚办刊人的心血和智慧，而“时代健康”在线数字服务平台的上线运营更是实现了期刊社数字化转型升级的华丽转身。

“时代健康”在线数字服务平台是安徽省唯一跨媒体、跨行业、跨地区发展的信息与内容运营平台。该项目由中国保健协会、安徽省卫生厅、安徽省食品药品监督管理局、安徽医科大学第一附属医院、安徽省立医院等机构协办并提供医疗卫生资源协助。由武汉大学信息管理学院、中国计算机函授学院提供技术支持，自主知识产权。

提供全方位、立体覆盖的健康增值服务

“时代健康数字服务平台”资讯版块主要由“新闻专题”“养生保健”“怀孕育儿”“美容减肥”和“食品调查”“曝光台”等单元构成。其中“新闻专题”为广大关心公共卫生事件、最新医学发现的网友提供最新的医学资讯。由“时代健康”数字服务平台自行拍摄的名医访谈视频，更是“新闻专题”版块的一大亮点。“养生保健”为广大网友分门别类地提供了各种常见病防治知识及各种药膳美食制作视频，更有全方位的健康养生资讯;“怀孕育儿”“美容减肥”重点为广大的女性网友提供科学权威的资讯内容。

“时代健康数字服务平台”通过建立“名医在线”频道以及“就医指南”频道中的“全国医院排行”和“疾病分诊查询”，集结全国各疾病专科著名专家，建立疾病咨询平台。网友可以通过网络与医生直接交流，获得相关疾病防治、恢复调理指导。截至目前，平台已邀请全国知名专家如北京医院心内科专家邓开伯、中国工程院院士邱蔚六等入驻在线咨询频道。此外，“时代健康”数字服务平台还与三甲医院合作成立数字健康中心服务网络，提供寻医导航服务（包括远程挂号、预约专家等），为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗信息服务。

“时代健康”数字服务平台建成上线后，将依托健康数据库和平台品牌进行整合营销，赢利模式既有广告、付费咨询服务，也有与三甲医疗、体检机构开展的合作医疗服务。未来，平台将与国内大型IT公司合作推广“健康云计划”，创造更大的社会效益和经济规模。

在线时代 篇7

目前多数大学都设有继续教育学院、培训学院等机构给需要提升自己的人更多平台,但对于职场人群,学习时间和地点成为很大的限制,因此在线教育机构孕育而生。

2000年北京外国语大学(以下简称北外)由国家教育部批准成为现代远程教育试点院校,成立了“北外网院”,是外语教学与研究出版社(以下简称外研社)的全资子公司,公司名称是北外在线(北京)教育科技有限公司(以下简称北外在线),公司与包括北外的40多所院校合作,在各地下设地方学习中心,是以学校为依托,教学资源为平台,网络为纽带的为学生提供服务的教学体系。目前这种依托学校的企业在线教育培训市场迅速扩大[1]。据统计教育部承认的68家在线教育机构在教学规模上远超普通高校的教学规模。

目前的北外网院已经得到了国家教育主管部门和社会各界的广泛认同,并获得了多项荣誉称号,确立了“中国外语网络教育专家”的品牌。由于其办学质量高,学习弹性大,不受时间地点限制,招生范围广等特点,网络学院的毕业人数激增,学生材料的归档也遇到了一些问题。

一、网络学院产生的文件是否需要交予学校档案馆归档

一种说法是网络学院招收的学生并不属于学校统招生,大部分学生是在职社会人员,其个人档案不会在学生学习期间转到学校进行保管;另外,网络学院的管理模式是公司企业制,与正统的本科生、研究生的培养模式有很大区别。因此其形成的文件没有必要存放在学校档案馆。

但从根源上讲,不论网络学院性质如何,它都隶属于北外,是其二级院校,作为继续教育的一部分,同时也是高校和高等教育体系的重要组成部分,对推动全民教育、终身教育都有着深远意义[2]。

1.从档案利用价值角度考虑,这些文件材料是学生在学校进修、深造,从而获得资历、学历、荣誉的唯一记录,也是向社会证明提升价值的重要依据,在求职、晋升、出国、升学等方面都起着重要作用,关系着学生的切身利益。目前国内普遍存在的一种现象是,社会机构无法判断学生提供的毕业、学位证书或成绩等信息的真伪,有的机构需要通过教育部向学校核查,有的机构则需要学生本人提供盖有档案馆章的档案证明。这不仅是维护档案的真实性、权威性,同时也体现了对学生的尊重和负责。但对于档案馆,如果要提供信息,必须要有对应的馆藏证明,只有网络学院向学校档案馆办理了档案移交,保存在档案馆,才能向学生提供这些证明。

2.不论是统招学生还是继续教育的学生,都是学校培养的人才,是学校对社会做出的贡献。一方面,保存的文件体现出学校继续教育的教学力量和对学生的尊重;另一方面,很多社会招生,虽然只是通过网络学习,但对学校的感情至深,而这其中不乏会有优秀的知名人士,档案保存更加深了与其的联系,吸引更多社会资源参与办学,为学校做贡献,添光彩。

二、北外网络学院文件归档现状

1.归档范围不够全面。目前网络学院归档的文件仅限于学生个人材料,包括学生入学登记表,成绩单,毕业生登记表暨鉴定表。这些材料也是网络学院提供给学生的个人学习档案,意在学生丢失档案材料时,可以来档案馆补开档案证明。但相对传统二级学院,仅仅归入学生材料,归档范围不够系统完整。

2.文件归档不够规范准确。如出现落款无院章的情况,没有盖章的材料不符合档案真实性、唯一性原则,无法作为档案保存。又如出现目录与档案内容不符的情况,网络学院毕业学生数量多,并有一套自己的管理软件,生成的流水目录基数很大,而档案馆要求一卷最多200页A4纸成卷,在分卷时会出现目录与内容错位的现象,造成检索困难。在利用过程中有时也会发现部分学生的信息如生日、姓名等不匹配的现象。

3.案卷级及文件级目录未录入档案馆档案管理系统中。学生数量庞大,毕业次数多,有的学生本人都无法准确提供毕业时间。目前归档的文件根据利用情况,最优检索关键词就是学生姓名,如果只靠纸质目录检索,检索难度大,利用效率非常低。

4.库房空间压力大。网络教育学院招生层次广,包含高起专、专升本、高起本。招生专业不断扩大,新成立的经管学院,增加金融学、工商管理、会计学等专业。每年又分春季、秋季两次招生,但按照教育部要求每年分四批毕业,一年至少有2万人完成学业。尽管目前归档文件每位学生只有5页的材料,但毕业人数多,每年需要归档的纸质材料至少10万张,排架约15米长。按照如此的增长速度,库房空间会越来越紧张。

5.电子文件归档工作未能标准化同步进行。电子文件的归档没有得到重视,只是简单地向档案馆拷贝了纸质学生材料的原始电子版文件,但并未做标准化处理,内容形式杂乱无章。譬如发来的同一个文件存在很多版本:“修改版”、“最终版”等;多次下载同一文件又保存在多个不同的文件夹中;文件没有规范的文件名,命名随意,例如“毕业名单”、“上报大学”等;表格的表头有的用拼音字母代码表示,无法明确其中文含义;文件格式多样:word,pdf,html等;一年的毕业学生有的是单位文件,有的又分为多文件保存。电子文件也没有名单目录,只能通过电脑自身的检索功能进行文件中文字检索,效率很低。而这样的电子文件之所以还要转给档案馆是因为学生来档案馆开具档案材料时,如果网院纸质版本还未整理移交,希望我们在交来的电子版中进行查找打印盖章,提供给学生。但这样的电子版本不能作为档案真实原始依据。上交的这些电子文件没有签章、签字,没有办理各项移交手续,并可以随意篡改,出具这样的档案材料亦是对学生不负责任的表现。同时,我们在提供利用的同时,发现过电子文件与纸质文件不一致的现象。因此这样的文件不能称为纸质档案复制件,更不能称之为档案。

三、网络学院文件归档形式与内容是否应与传统的二级学院一致

传统二级学院的教学档案来源很多,譬如党政类、师资类、教学类、科研类、学生工作类等等。而网络学院相比传统二级学院,其教学科研,党政活动类的文件比较少,而学生个人材料每年能达到10万张,鉴于对库房带来的压力,我们建议保存最为重要的信息,也就是以学生个人材料为主[3]。根据网络学院档案利用情况,我们认为需要归档的文件有:

1.学生用于补充个人档案或开具证明的材料,也就是之前提到的目前保存的学生入学登记表、成绩单及毕业生鉴定表。

2.向教育部学位认证中心提供核对结果或给学生开具学位毕业证明所需的材料,我校与网院沟通建议制作以学生个人信息为条目的大表,记录学生的姓名,生辰,入学时间、毕业时间、学历类型、毕业证书及学位证书的证书编号,发证日期。同时,由于这样的毕业生信息大表清晰记录了学生的毕业信息,也可作为检索表使用,解决因网院毕业人数多,毕业时间不易确定造成的检索困难。

3.档案馆与网络学院沟通,双方认为与学校密切相关,对今后学校发展有查考价值的其他文件也需要一并归档。

四、在线教育文件归档未能达到传统二级学院文件归档效果的原因

网络学院与学校档案馆一直很重视在线教育文件归档工作,但收效一直不明显。利用时困难重重,效率很低。造成困难的原因主要有以下几点:

1.专业工作人员匮乏,工作时间少。各院系文件归档工作一般由办公室人员负责,但办公室工作项目繁杂,常常会聘用外人来做归档工作,而聘用人员流动频繁,每个人的工作思路不同,经验不同,有一套自己的工作方式,不易形成统一标准。网络学院庞大的毕业生规模产生的工作量,包括编页码、盖章又要花费大量时间,再加上打印、组卷、装订等工作,每年都需要工作人员与校内实习的学生一起完成。

2.归档工作的配套设施不够完善。由于网络学院的特殊性质,学校为保证信息使用的安全性,网络学院办公区无法登录校内归档使用的档案管理系统,无法在其办公区按照二级学院归档要求在线录入案卷及卷内目录,网络学院也无法提供其办公室人员长时间来档案馆完成目录录入工作。一方面,网络学院自身管理系统可以生成目录,直接从其系统中下载后打印作为纸质目录,因此不愿再花费时间将目录录入到校档案管理系统中,打印档案馆要求的标准目录格式进行归档;另一方面,档案管理系统中没有目录数据,网络学院目录一般以学生姓名为主关键词,学生数量庞大,如果没有电子系统检索,手动检索将面临巨大困难。第三,对推进档案馆数字化建设也造成阻碍,档案的移交、借阅、统计等业务流程都无法通过系统完成,全部交由手动,工作量大,效率低。

3.之前提到,网络学院还会向档案馆发送电子文件,但内容有错误,形式也多样,这是由于电子文件的来源数量多且分散。网络学院虽然属于学校二级学院,但其管理模式是企业化、商业化,本质是以学校为依托的公司;根据其特殊的经营模式,公司会在全国,以后甚至在全球范围设立学习中心,目前每个学习中心使用的信息管理软件不同,网络学院并没有对他们有一致的要求,各方也不支持放弃已在使用的平台,使用一致的新软件。因此,虽然学生的学习成果一致,但平台中输出的成果形式却不同,归口到网络学院也是不同的格式,网络学院也并不会进行格式统一化。

五、在线教育文件归档的建议

在线教育属于学校教学的重要部分,其档案也应该是学校馆藏的重要部分。随着学生数量的不断增长及未来文件使用的发展趋势,电子文件也必须按照标准同时保存。如果在线教育的文件归档不加以严格管理,长此以往,收集、整理、利用中的困难不断积累,形成恶性循环。

1.在线教育文件归档工作需得到学校多方重视。增加专职专业人才力量,聘用相对长期专职在线教育文件归档工作人员,并对其进行相关档案知识培训,严格按照档案标准进行归档[4]。并可考虑让在校生帮助专职人员完成归档工作,作为提供实习机会的平台。

2.档案馆与网络学院进行全面深入沟通,明确归档形式和内容,制定归档范围和归档标准。大到哪些文件需要归档,小到一个电子文件的命名,Excel表格表头的格式及命名,前端控制尽量标准化统一化,为以后数字档案馆数据库的建立打好基础。

3.档案馆、网络学院与信息技术中心三方沟通,实现在线教育系统能够以安全方式访问校内档案管理系统,在线录入目录,形成全校统一格式归档,完成目录整理、移交、检索、借阅、统计数字化,提高工作效率,为数字档案馆的建设奠定基础。

4.鉴于网络学院有自身的一套管理系统,可以让档案馆的管理系统软件公司设计特定的系统接口,直接从网院系统数据库中抓取需要的目录数据,导入档案馆系统数据库中,避免重复劳动,解决人员少,工作量大的问题。

5.严格按照档案要求的电子文件归档方法同步归档电子文件,当然由于电子文件的归档需要众多学习中心及多方公司的共同沟通和努力,因此难度较大。尽量让网络学院统一电子文件格式,采用安全系数较高的pdf格式进行归档,未来的发展趋势还需采用电子签章的先进技术。

在线教育已经成为各大高校的重要组成部分,其产生的大量文件归档工作也迫在眉睫,其工作思路的确定相当重要。希望本文提到的观点能为高校在线教育文件归档提供些许借鉴。

摘要：文章以北京外国语大学网络教育学院文件归档为例,阐述了对互联网时代新型教育模式下产生文件归档的现状,明确了在线教育文件归档的重要意义,并针对其特殊性提出了工作思路和策略,为高校在线教育文件归档提供些许借鉴。

关键词：在线教育,互联网,文件归档,网络教育

参考文献

[1]张猛,张毅坤.新形势下高等继续教育改革转型途径的分析与探讨[J].继续教育研究,2015(2).

[2]吴祖允.关于高校二级学院教学档案管理工作的思考[J].黑龙江教育,2011(8).

[3]荀利波.改进二级学院教学档案工作的几点思考[J].兰台世界,2008(9).

在线时代 篇8

关键词：大数据,电子商务,在线行为

随着信息技术的发展, 人们对互联网、物联网、云计算等新兴技术的广泛应用, 全球数据信息量呈指数式爆炸增长之势。国际数据公司IDC的研究报告预测, 全球数据量大约每两年翻一番, 到2020年全球将达35ZB的数据信息量, 可能是2013年数据规模的44倍。由此可见, 我们进入了大数据时代。

一、大数据概述

大数据 (Big Data) 是当前最热门的技术词汇, 是数据分析的前沿技术, 无论是企业还是用户, 都与大数据发生着千丝万缕的关系。用户的一个网上搜索行为、一条微博、一句言论……都在产生着大量的数据, 这就是大数据。大数据 (Big date) , 或称巨量资料, 指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据有着其特有的“4V”特点, 即Volume (大量) 、Variety (多样) 、Value (价值) 、Velocity (高速) 。

二、大数据时代的价值

互联网时代, 数据就是金钱。大数据无论是在现在新兴的电商企业还是传统企业, 都能为我们所用, 企业通过先进的信息技术从各种各样的数据中快速挖掘有价值的信息, 企业可以把数据拿做数据变现, 产生收入。数据已经渗透到当今每一个行业和领域, 人们对于海量数据的挖掘和应用, 预示着新一轮生产增长率和消费者盈余浪潮的到来。

姜旭平教授说过:“要让大数据代表市场和消费者说话”。大数据的目的就是在营销和管理决策过程中减少人为干扰, 让数据说话, 从而在适当的时点, 用适当的方法把最适当的产品传达给最需要的人们。

通过一定的技术手段, 对大量在线用户行为产生的结构化和非结构化的数据进行提取、分析和挖掘让企业可以全面增强对自身业务的理解, 包括全面洞察顾客、竞争对手等, 通过监测用户在线行为可以帮助企业全面预测风险和机遇, 了解客户价值。

三、用户在线行为分析与挖掘

随着Web技术的发展, 用户参与的Web应用大量涌现, 如在线浏览、在线搜索、网上购物、博客、在线评论、APP应用等等。这些海量的社会行为形成大数据, 为商业企业的运营分析提供便利条件。

(一) 在线浏览行为分析

用户的在线浏览行为, 反映了用户的兴趣偏好, 企业根据用户浏览行为和浏览内容来分析, 捕获用户感兴趣的问题, 是企业个性化服务研究的一个方向。用户在Web上浏览时, 其开始浏览、暂停浏览、继续浏览、结束浏览、保存网页、加入收藏夹、点击链接等每一个细节, 包括在什么时间浏览了哪些网页, 都会被记录在网页浏览日志里, 这些记录对于分析用户行为习惯有着独特的优势。例如, 某个用户花半个小时在京东商城浏览手机, 下次再登录时, 会发现京东的广告推送推荐的产品中手机会占很大的一个比例。这就是京东商城把用户的浏览情况、购买情况这些数据全部记录到了后台, 后台服务器把这些数据收集起来, 经过后台计算模型处理, 进行有效数据分析, 京东就能有的放矢的迎合客户偏好, 进行宝贝推荐和广告投放, 这样交易的成功率就提高了。

企业通过对门户网站用户浏览行为的分析研究, 可以帮助企业更好地了解自己的用户, 根据用户的需求、偏好有针对性地组织网站的链接结构, 设计网页的内容和形式, 即时将信息传递给用户, 更好地服务于用户, 吸引用户点击网站, 增加网站的人气与流量。

(二) 在线搜索行为分析

在当今的网络经济时代, 搜索行为是用户最频繁的网上行为之一, 搜索日志中隐含了大量有价值的信息。通过对搜索日志分析用户的搜索意图及潜在需求、探测用户关心的热门话题对于企业的广告投放、个性化推荐具有重要意义。例如我需要一台个人手提电脑, 于是我在百度查询电脑配置、性能, 在手机淘宝搜索产品, 那么我的这种个人在线行为通过浏览器和应用已经被众多的DSP公司通过cookie信息进行了记录, 商家捕获了我的需求, 就可向我推送和我的需求匹配的信息, 向我进行精准广告的投放。

通过搜索引擎, 如Google、百度、必应等记录了用户提交的每个查询以及点击行为, 这种数据称为查询日志 (search log) , 。从查询日志出发可以帮助企业构建用户属性从而预测用户行为。例如, 用户经常在网上搜索一些汽车的相关信息, 则预示着用户很有可能在短期内考虑买一辆汽车。企业可通过分析用户浏览过的网页以及输入过的查询词来分析用户的属性 (如性别、年龄、职业等) 及购买意愿, 来实现个性化的营销推广及私人订制生产。

(三) 在线购物行为分析

在线购物已成为现代很多人必不可少的购物方式之一, 企业利用大数据分析技术, 对网上购物顾客在线浏览、消费行为数据信息进行深入挖掘可以捕捉到客户的数据影像, 包括客户群体特征、类型、关注话题、客户行为轨迹、行为过程、兴趣特征、购物关联性等。企业有了这些数据信息对消费者细分变得更为容易。例如, 全球第二大连锁零售企业Target针对孕妇的营销案例, Target通过研究孕妇不同生理期的消费习惯和浏览行为, 得出一套规律性的消费分布, 从而结合会员系统为不同时期的孕妇提供不同产品的优惠券, 进而绑定一个人甚至整个家庭的终身消费价值。

用户每天在网上所发生的在线行为, 如搜索、浏览、加入购物车、取出购物车、购买、使用优惠券、评价、退货等, 这些行为信息可以深度反映出潜在客户的购买心理和购买意向。企业通过对这些信息的分析和理解, 制定出对客户的贴心服务及个性化推荐。这样的个性化推荐服务往往会起到非常好的效果, 不仅可以提高客户购买的意愿, 缩短购买的路径和时间, 通常还可以在比较恰当时机捕获客户的最佳购买冲动, 使得企业在营销和管理决策过程中减少人为干扰, 让数据说话, 从而在适当的时点, 用适当的方法把最适当的产品传达给最需要的人们。

(四) 在线评论意见挖掘

Web2.0时代以来, 越来越多的用户参与到互联网, 分享产品的使用体验、喜恶观点和产品质量安全等大量意见和态度, 这些在线评论是消费者网络购买决策的重要依据, 根据国际著名市场研究公司Jupiter Research的调查, 超过75%的消费者在线购买商品之前, 会参考在线评论信息, 对这些在线评论进行分析和挖掘具有重要意义。在线评论中所表达出的观点和情感可以对其他消费者的购买意向产生影响, 商家可以根据评论上收集到的信息对产品的质量或服务进行改进, 提高客户满意度, 赢得竞争优势。通过对在线评论进行文本分析, 能够挖掘出用户对产品的偏好, 这也是开发和销售新产品的很好依据。比起传统的市场调查方法, 通过网上信息的收集和分析能够获取更广泛用户的意见, 而且也便于跟踪意见随时间的演变。

(五) 在线APP应用分析

随着互联网, 特别是移动互联网的日益流行兴起, 移动APP走进了人们的生活, APP应用成了大数据挖掘的又一关注点。各行业巨头争相透过不同的生活服务APP应用, 对每位消费者的消费潜力和支付能力进行估量和测评, 对用户爱好进行挖掘, 从而实现精准推送。如英国英杰华集团AVIVA鼓励用户装他们的APP, 装了之后有个车险优惠券, 鼓励你在驾驶时使用, 软件可以获取你的驾驶行为, 为保险公司出具的保费提供依据。又如YFD (Your.flowingdata) , 是一款基于twitter的用户行为分析应用, 目前可以跟踪饮食习惯、体重、睡眠、情绪等用户信息。在在智能化APP的前提下, 大数据对用户行为进行挖掘分析, 实现更多的匹配。将更多APP应用实现精准推送, 并借助APP互动的环境下, 对用户爱好进行挖掘。

四、结束语

在IT日益渗透到企业和个人方方面面的今天, 让大数据成为企业实现价值的工具, 让数据像企业的固定资产和人力资源一样成为企业经营过程中必不可少的要素。随着互联网的高速发展, 用户的在线行为所积累的大量数据正给企业带来全新的商业机会。大数据时代, 企业利用先进的数据处理技术对海量数据进行深入分析和挖掘, 精准对消费者的兴趣行为进行分类处理, 为其提供个性化的产品与服务推送, 提高企业的产品竞争力。

参考文献

[1]刘红岩, 社会计算:用户在线行为分析与挖掘, 清华大学出版社, 2014

[2]无蔚, 大数据的应用及带给企业的挑战, 信息技术与标准化, 2013/11

[3]杨旭, 汤海亰, 丁刚毅.数据科学导论[M].北京:北京理工大学出版社, 2014:26-31.

在线时代 篇9

(一) 高考英语改革

2014年9月, 教育部公布了高考改革方案, 语、数、外仍为统考科目, 英语一年两考。华中师范大学外国语学院院长廖美珍认为, 传统的死记硬背单词语法的时代一去不复返, 只有在语境中学会的, 带着生命力的英语知识才能帮助学生赢得高考。在此背景下, “家长、考生、补课机构对于英语的热度不降反升”各英语培训机构并没有之前像人们想象中的一样受到消极影响。相反, 抓住这个改革机会进行相应的教学调整的英语培训机构却能看到这“危”中之“机”, 借此机会扩大影响, 收获利益。

(二) 调整后的英语教育培训和学习者学习方向

目前, 受到英语高考改革的影响, 更多的学习者开始强化英语听说能力的学习, 听力的应用能力开始逐渐受到学习者的重视。以高考天津卷为例, 从以往与其他笔试同考的模式到现在4月份单独进行英语听力高考, 可以看出听力能力已成为英语学习的重点与突破点。“说”的能力也伴随“听”的能力日益重要, 对同学们的英语口语能力提出了更高的要求。

(三) 在线教育的普及与发展

在线教育在中国经历了三个发展阶段。第一阶段, 2006年以前。这个阶段, 互联网开始进入中国, 从业机构一方面探索在线教育的模式、技术等内容;另一方面向中国用户普及在线教育的概念。这一阶段对于从业企业来说是比较艰苦的阶段。第二阶段, 2006年到2011年。这一阶段, 在线教育在高等教育和职业教育得到了发展。在这一阶段, 建造师、工程领域、会计领域、公务员、考研等方向得到迅速发展。第二个阶段是在线教育的成长期。第三阶段, 2012年至今。这一阶段, 中小学教育、语言教育得到了市场, 开始快速发展。各行各业认可了在线模式, 也是在线教育的快速发展时期。

二、创新的教育方式及学习模式在英语学习中的应用

目前, 在线教育网站或者说外语教学类的在线教育网站已经得到人们越来越多的关注。沪江网校, 中国教育在线等网站早已登录学习市场。而近年兴起的MOOC (大规模在线公开课程) 也吸引了人们的关注。那么英语在线教育体系应如何实现呢?这要从语言本身和英语教育学说起, 语言具有系统性和生成性;语言具有任意性;语言是有声的;语言是符号系统;语言具有社会性;语言是人类独有的交流工具。而英语教育从语言学和心理学中获取理论支持, 提炼成为应用语言学最终应用在教学环节当中。在这个基本模式中互联网发挥了巨大的价值, 我们如今看到的语料库, 无论是COCA还是BYU-BNC, 还有如今的数据库和大数据采集都分别对语言学和心理学起到了巨大的辅助作用, 这也应该是当下英语在线教育的基础和原料。

至于教学理论层面, 在线教育网站已经从简单传统的行为主义模式, 即对语言片断的简单刺激强化重复, 逐渐向认知心理学, 即以人类思维方式为本, 进行语言的认知应用和人本主义 (与人的情绪紧密相关, 注重情感表达和情绪体验) 转换。基于以上方面, 现在的或者说是理想中的英语在线应该以交际性 (由语言的有声性、符号性和社会性决定) 为根本, 注重培养学习者在正常的语言及社会环境中生成正确的语言能力。针对特定的语义场使用特定的语言, 在充分了解其文化及历史背景后达到所期望的沟通目的。例如通过影视剧学英语, 学生在欣赏过整部英文视频或作品后进入相应的视频课堂, 教师针对重点的语言或文化点进行讲解, 最后学生回答教师提问或小范围内的学生互相讨论。在此过程中, 学生可以交流自己的想法, 应用语言表达自己的情感, 从而提高自己的语言学能。

英语学习基本有三大原则:实践性原则、语言输入原则和利用控制母语原则。而通过英语听说能力的培养带动英语读写能力的发展, 是语言输入和实践原则以及利用母语原则的体现, 学员在输入-互动-反馈-提高的过程中实实在在地提高了语言能力, 这是简单的英语应试培训所不能及的。

三、对英语在线教育的探讨

天际线英语网站正是基于这样的原则和理论基础, 意在打造一个完整的闭环英语在线教学系统。我们不妨以学习者的视角, 分析其整套的在线学习过程。核心理念即可概括为以人为本, 主动交互。

这种理念首先在页面设计上得到体现, 基本的设计原则为简洁清晰。主页设计为清晰简洁的四叶草设计, 分为小学、中学、大学、出国四个用户板块, 学习者轻松找到自己的学习定位。

在菜单设计和结构组织方面, 网站充分考虑各年龄阶段的学习者需求, 根据学习者的特征 (年龄、语言学能、性格、认知风格和学习动机) 来组织安排音视频资料。比如, 小学生的分级菜单中就包含儿童歌曲、动画片和综合会话学习部分。难度适合小学生的认知水平, 材料贴近生活, 包含了这个年龄阶段孩子在语言交往中所涉及到的方方面面情景, 方便将其所学的知识点应用进会话中去。视频、音频播放页面包含播放器, 录音机, 留言区和知识点提示区, 针对每个视频, 网站教师都会提取相应的语言点 (单词、短语、句式等) , 并附有不同情景的例句, 让学生能够充分了解其语言材料。在视频播放区下方有一个录音机, 学生可以对视频中出现过的语言材料即时进行模仿比对。

当学员准备开始进行一个教学进程的学习时, 网站会为学习者提供一个全方位的测试, 包括不同交际情境下语音流利程度和表达能力的测试, 并为其提供相应的反馈和指导建议, 此后学习者即开始完成其相应进度的学习。在学习进程的中段和末段都会安排测试, 以方便学习者了解自己的学习动态以及对知识点的掌握程度和相应的提高空间。一个学习过程之后, 学习者通过最终的测评报告知晓自己的收获与进步。

在英语学习的进程中, 反馈及解决疑问是必须具备的过程。因此, 网站提供了基于DISCUZ开发的论坛。师生、学生间均可以通过论坛提供的活动进行互动或在线答疑解惑。另外, 所有的学习档案都被储存在论坛的记录中, 学习进程清晰明了, 内置的虚拟学习向导让学习者对于进程中的每一步都一目了然。除此以外, 英语学习中必备的笔记本、单词书、励志名言积累也会在论坛中以虚拟形式出现, 使教学进程做到全方位包含。

英语学习, 或者英语口语学习中最重要的就是对话交互。语义识别技术使人机口语对话成为可能。学员们可以一种极具趣味性的方式将所学到的语言材料应用于相应的语言环境, 提高了学习者的学习兴趣, 也打消了学生们直接和老师对话的顾虑, 从而建立自信, 培养语感。

在整套教学系统中, 网站体现了英语教学中的几个关键点:语音、语法、词汇这几个方面的内容。在语音上, 语料来源都是现实中真实的语音, 有演讲, 有电影电视剧, 纪录片和歌曲等。语法方面, 正式场景和非正式场景都有不同, 学员可以有区别地学习各种语言规则。有关词汇方面, 英语教学中词汇的积累不应该全部由词典和单词书完成, 任何主动词汇 (能任意使用的词汇) 都需要知晓其语境意义。学员们在积累新词时均知晓其语义及场景, 这让学习过程更加高效, 最重要的是学生能够在相应的情境下复现出这些生词和用法。

四、项目对于英语学习者和英语教育大环境的影响

学习者在网站的收获在于能力提升。学习者受到的整套教育服务都是以学习者为本的, 学习者以主动的姿态获取知识。对于英语教育大环境来说, 在线英语教育为英语教学创造了一个新的平台, 在线教育格局的部署有利于一个积极的在线教育市场的形成, 有了市场环境才会有相应的生态系统, 最终实现闭环在线教育系统。具体来说, 在在线培训系统内部, 为了达到真实课堂的效果, 更多新兴或成熟化的技术会被应用于在线教育系统中, 在线教育系统的尝试让更多在现实英语培训中的期望变成了现实, 比如对于现今英语教学的主要流派:听说法和交际法, 在线英语教育系统可以将它们有机地结合起来, 将听说法中重复、拓展、应答等方法通过视频播放和节选练习等方式与交际法中的实际对话应用即面对面或多人互动的方式通过语音视频对话教师等功能结合, 为英语教学提供新的思路。

五、结语

在线教育是英语教学发展的趋势, 是传统课堂的延伸。目前, MOOC在线教育在美国的发展已呈燎原之势, Coursera联合创始人, 斯坦福大学教授Daphne Kollery用一句话形象描述了MOOC的明天, 太阳照常升起, 但境界已然不同。对于学习者来说, 类似于天际线英语网站这样的在线教育系统可以将他们从繁重的学习任务中解放出来, 以更高效、更加愉悦的方式将自己置身于真实的语言环境和完整闭环的在线学习系统中, 使学习成为一种自发自主、目标明确、清晰的过程。这种在线教育系统终究会发展为完整的市场体系, 如同网商和线上支付系统的建立与成型一样, 在线教育也正在迎来它的春天, 对英语教育进行着全新的诠释。

摘要：在线教育系统将传统教育力求实现的互动性和基于对等交流上的知识传播变成现实, 将英语教育中语音、词汇、语法等元素以新的方式演绎。本文以笔者正在创建中的天际线英语学习网站为例, 探讨英语在线教育新模式。

关键词：创新,英语在线教育,闭环系统,互动性

参考文献

[1]Bear, 高考英语改革, 在线英语培训对考生帮助多大?[EB/OL].www.rockyenglish.com.2015/5/11.Web2015/7/22http://www.rockyenglish.com/content/83.

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在线时代 篇10

在新媒体时代的背景之下,我国的电视行业逐渐向新媒体方向发展。在“三网融合”“台网互动”的背景下,在线视频平台通过自己的内容营销,各自发挥着自己的功能和优势。腾讯、爱奇艺、搜狐、优酷已逐渐发展成为我国的四大在线视频网站,不仅仅在功能上满足网友的需求,更是逐渐形成自己的产业链,创造了更大的经济效益。

广电总局要求所有电视剧、网络剧和微电影都必须“先审后播”,才可以流出播放,目的是加强视频网站的节目质量。“限外令”的出台,更是对节目的播出有着量的限制,必须保证外来的影视剧不能超过国产的30%。前不久韩剧《太阳的后裔》,在中国引发了收视热潮,在中国可谓赚足了人气。宋仲基俨然成为“国民老公”,不少“韩国欧巴”纷纷在中国开辟市场。凡是与“韩国欧巴”有关的影视剧和综艺节目,都会作为亮点大力宣传。在线视频媒体和电视台一样,形成自己的产业链并与国际化产业链相结合,也是未来发展的一个趋势。

二、在线视频平台的运营方向

(一)内容为上

1. 综艺节目的独播。

首先,一个视频网站的发展离不开收视率,面对激烈的行业竞争,只有将内容做好才会真正让观众买单。2013年热播的《爸爸去哪儿》还有《中国好声音》,这些外来引进的综艺节目给各个视频网站带来了十足的收益。例如,《爸爸去哪儿》热播之后,狂吸了3个亿的广告费。不管为何会取得这样的好成绩,不可否认的是这些综艺节目可谓极其符合观众的口味。继《中国好声音》第一季、第二季、第三季的好成绩之后,腾讯视频又拿下了第四季的独播权,外加第四季导师请来了周杰伦,收视率更创新高。网站的一大半收益都是来源于广告收益,广告看多了观众的记忆就越深,又可以衍生出更多的话题和点击率,就是在这样重复的产业链条之下,广告便源源不断,这样也是一举两得。

2. 引进独播电视剧。

虽说颁布了“限外令”,但是电视剧对于我国的电视观众仍然是很大的市场,依旧不容小觑。因为电视剧是人们缓解生活和工作压力的一种娱乐方式,而且题材和类型众多,适合不同年龄阶段的观众,有着很大的市场容量,所以需要各大视频网站去争取。

3. 原创才是王道。

2014年是网络自制剧的元年,各大视频网站纷纷都有了自己的原创节目、自制剧,搜狐卫视最开始推出的网络自制剧《废柴兄弟》,成本低,但是内容新颖,吸引了不少的观众,也给搜狐视频带来了不少的收益。自制剧价格相对较低,而且内容可控,只要把内容做好做精,就不愁没有观众,没有自己的产业链。

(二)营销为主

1. 大数据运用。

自媒体时代的到来,每个人都是媒介中重要的传播者和受众,微信、微博、人人这些社交平台的背后都隐藏了巨大的商业价值。有了社群、圈子就有了话题,有了话题就可以知道人们的趣味取向,就可以对症下药,制造最具话题性的原创节目。随之而来的就是高点击、高收视还有高回报。所以,各大在线视频媒体只要朝着这样的营销思路走,就不会盲目地被受众牵着走,而是有迹可循地探索出一条具有商业价值的媒体产业链。

2. 明星效应。

明星效应是早期的商业模式了,但是现在依旧奏效。中国人还是有很多追星的观众,只要商家能够运用得好,将明星拉入到产业链之中,就可以产生效益,获取利润。

当然明星的选取也是有考究的,请越贵的明星也要承当对应的压力。所以各大视频网站应该根据自己现阶段的发展,找准自己的目标定位、营销策略还有目标,针对性地寻找适合自己的明星来加以推进,以谋求更多的收益。腾讯视频的自制节目《大牌驾到》,就是运用了明星效应,专门邀请名人、明星来做节目,不仅仅引起了观众的注意力,而且还增加了明星们的粉丝黏度,一箭双雕。借助同时期的热点人物,为自己的视频网站所用,借力打力。还可以根据热点人物专门为会员提供不一样的节目收看,这也是一种营销。

(三)技术为辅

新媒体时代的发展离不开互联网的发展。大数据显示,目前大部分人的消费平台都是手机客户端,特别是在如今4G网络的普及和推广下,有很大一部分群体拥有4G服务。今后的在线网络媒体也少不了要将4G终端的发展看成自己的合作方向,这是机遇,也是挑战。

既然知道了未来人们的消费习惯是在移动终端,那么在开拓这一项服务之前,肯定要先增加它的产业链。只有不断地完善手机终端的产业链,才能更加接近人们生活和消费习惯,从而找到更多的商业机会。可以开辟完善一些贴近生活的版块,如财经新闻、娱乐新闻、民生新闻等,甚至还可以向为生活服务的方面发展,如网上买电影票等。这些网络衍生服务的发展,将是未来增加在线视频网站其他增值服务的主力军。所以未来需要借助技术,将新媒体运营和营销做成品牌,实现内容运营和品牌战略的双赢。

三、结语

在线时代 篇11

5月9日晚，途牛网敲响了纳斯达克开市钟，正式登陆美国资本市场，股票代码为“TOUR”。随后，在大洋彼岸的北京一家酒店，途牛网举办了庆功酒会。

根据途牛网5月6日向美国证监会（SEC）提交的IPO招股书增补文件显示，每股美国存托凭证的发行价区间为9美元到11美元，其最高募资金额由最早的1.2亿美元缩减为1.012亿美元。同时，该文件也补充了2014年第一季度财报，数据显示，总营收5.82亿元人民币，同比增长56%，环比增长19%；但净亏损也达到6280万元人民币，而去年同期净亏损为540万元。

作为继携程、艺龙、去哪儿后第四家在美国上市的中国在线旅游公司，途牛网从宣布提交IPO招股书之始就备受质疑，营业收入被指“包装粉饰”、“连年亏损”，并且在上市期间遇上了行业的大变动：先是携程去哪儿合并传闻，后有同程艺龙联手，最终携程突击投资入股同程途牛。

亏本上市

据途牛网招股说明书数据显示，2013年的营业收入为19.5亿元，同期携程该数据为54亿元，艺龙为10.79亿元，去哪儿8.5亿元。同程网CEO吴志祥之前接受媒体采访时称，同程网去年的营业收入在6亿-7亿元。通过简单的营收数据对比，途牛网仅次于行业龙头携程网。

但市场格局给人的感觉并非如此。在在线旅游市场，携程、艺龙一直被视为市场上的两大玩家，之后随着百度入股去哪儿，腾讯投资同程网，两者也晋级到与行业龙头竞争的行列。而成立于2006年，偏居于南京、专注海外游的途牛网，早期并未受到太多关注。因此，途牛网招股书甫一公布，外界便质疑其对业绩进行包装。

因途牛网处于上市静默期，一直未公开回应这一质疑。但一位同样专注国际游的OTA（在线旅游网站）创始人向《IT时代周刊》表示，这完全是由于统计口径不同造成的，途牛网的模式与携程、艺龙不同，运营中是实收实付，所以其统计时，交易额即营业收入。此前一位携程内部人士也表示，途牛的统计方式有问题，把供应商的收入也计入自己的营业收入。

而漂亮的营业收入和高增长率依然掩盖不了途牛网的亏损数据。据其最新招股说明书显示，途牛网在2013年录得净亏损7963万元，2012年净亏损1.07亿元，2011年为9200万元，近三年每年的亏损额都在1亿元左右。并且2014年第一季度这一数据就达到了6280万元。

对于看多者而言，途牛网的亏损上市已有先例。去年，去哪儿网也是在亏损状态下赴美上市，并且股价首日创下89%的涨幅。但从大环境看，此一时彼一时，去哪儿网背靠百度，并且在上市之时，纳斯达克市场处于上升通道，而在途牛网递交招股说明书前后，全球科技股拉开暴跌大幕。因此，途牛网上市后依然难以预测。

从国内各家OTA公司的业务重心来看，携程是综合型的全品类布局，去哪儿网也借助平台模式全线布局，而艺龙在酒店业务上不惜亏损投入，去年其该业务占总收入的80%，同程网则主打国内在线旅游市场，背靠阿里的佰程网与途牛网均盯上了国际休闲旅游。显然，后起之秀在短时间内将在细分领域深耕。

有分析指出，携程1500万美元入股途牛并获得一席董事会席位，后者暂时避免了与行业巨头的正面竞争。而上述OTA创始人称，佰程网与途牛网有一定竞争，但两家模式不同，前者主要自己研发产品，后者则主要依靠聚合各大传统旅行社，更像一个分销渠道。佰程网CEO曾松之前接受媒体采访时表示，佰程网目前60%的产品依靠自己研发。

不同的模式也反映在成本上，途牛网招股说明书显示，今年第一季度，其销售和营销支出为7350万元，去年同期则为1300万元。途牛模式下，其主要投入依然在于前端流量和转化率上。该OTA创始人就表示，途牛目前最大的问题还是后端，因为依托传统旅行社，其整合能力较弱，上市后必须重新梳理整合后端，否则随着规模的扩大，服务和产品将出现问题。

同时，途牛网的毛利率也处于低水平，即使从2011年的3.1%升至今年第一季度的7%，但相对于携程艺龙去哪儿70%左右的毛利率，其远低于行业水平。而唯品会上市后业绩突飞猛进也表现于毛利的不断提升。

南北格局发生倾覆

“五一”前的4月28日，携程确认以现金形式战略投资同程网，涉及金额超过2亿美元，通过此次投资，携程将成为其第二大股东，占股约30%。“五一”后的5月9日，途牛成功IPO，携程、红杉资本、奇虎360在最新的一次融资中参与认购，其中携程入股1500万美元。而在此之前，国内OTA格局为携程、同程、艺龙三家代理商与去哪儿网平台之间的竞合。

在携程的连续投资之后，市场集中度更多地靠向携程、同程，艺龙则显得孤立无援。

目前，以携程为首，加上同程和途牛的一派代表南方势力，另一边是以去哪儿和艺龙为代表的北方势力。不过，在当下的背景，南北方对立的势力正在演变成南方实现统一，北方却陷入了告急的状态。

处境最为尴尬的无疑是去哪儿。作为唯一有机会与携程叫板的公司，去哪儿一直积极参与价格战、组织结构调整、强化TTS、大规模签约酒店、布局无线等，在去年11月上市即交出几乎完美的成绩单，首日股价暴涨，市值突破33亿美元。去哪儿的高管们眼看就要迎来股票解禁套现，却遭遇携程突击入股同程和途牛。有消息称，去哪儿近期也曾与途牛有过深度接触，而今留给去哪儿的够量级的收购对象所剩不多，“只能向二线寻找并购对象了”。

“‘双程’合作避免了一场恶性竞争。”劲旅咨询CEO魏长仁表示。在携程涉入同程、途牛主打的“在线休闲度假游”市场和一系列资本变化后，在线旅游南北对立格局已经发生倾覆。

“整合意味着高手之间少了一场巅峰对决。这从行业层面看是好事，在线旅游企业有更多出路，有更多资本愿意支持在线旅游市场的发展，创业者也获得更多尊重。”蚂蜂窝CEO陈罡表示。

“携程此番入股同程、途牛之后，在线旅游行业已经分化为携程系、去哪儿和艺龙三大阵营，整个行业可谓大洗牌。”中国旅游研究院副研究员杨彦锋表示。

此前，业内一直有传闻称，去哪儿和携程高层正在洽谈合并事宜，但双方CEO均发内部邮件予以否认。在4月25日刚刚结束的百度一季度业绩说明会上，李彦宏间接否认了合并一事。有业内人士表示，携程抢在百度出手之前入股同程，让去哪儿力量更加单薄。

“现在，携程大有一统江湖之势，在这种格局下，它和去哪儿的合作仍有猜测的空间，在线旅游领域昨天还是敌人，今天就是战友的情况我们已经看到了。”杨彦锋表示，“强者太强，现在的局面对中小在线旅游企业和传统旅行社都不是好事。”

争夺前三名

艾瑞咨询《2014年中国在线旅游度假市场研究报告》显示，2013年中国在线旅游市场交易规模达2181.2亿元，增速为27.7%。艾瑞咨询预计，到2017年，在线旅游市场的交易规模将达到4782.3亿元，比2013年翻一番。面对着潜力巨大、竞争激烈的在线旅游市场，各方都在加紧抢一手好牌。

“前三名生存法则”在互联网各领域得到了无数次验证，“剩”者为王是互联网世界的真理。为此，各种OTA、比价搜索、门票代售、机票代理、住宿、旅游攻略、旅游媒体等旅游细分市场巨头频现，大家各自摩拳擦掌，争做 “前三甲”。

有分析指出，虽然旅游业态仍属传统产业，主要集中在酒店、旅行社、观光、团队游等环节。但从携程2003年12月在美国上市开始，携手资本市场的互联网旅游已开始冲击传统的旅游业态。最终各家网站的实力将在市场与用户的选择中得到充分的展现。跻身前三甲，实力、市场、资本三者缺一不可，无论谁是最终的“剩”者，良性竞争都将为游客带来更好的服务以及旅游体验，旅游服务市场将发生质的改变。

不仅如此，随着移动互联网崛起，众多以机票、旅游攻略、旅游目的地服务为切入点的在线旅游APP蜂拥而至，每一个看上去都像是在跟携程模式叫板。

更为严峻的是，BAT（百度、阿里、腾讯）这三大互联网巨头也纷纷以收购、入股的方式加入到在线旅游的战场。

4月，携程和百度控股的去哪儿陷入并购传闻。双方CEO对并购传言的回应都“留有余地”，但又都不愿向对方低头，把主导权让与对方。

业内有分析称，虽然这个并购传闻已被搁置，但未来百度真的通过去哪儿掌握了携程一定比例的股权，百度将是这场交易里最大的赢家——坐拥百亿美元级别的在线旅游市场，在国内在线旅游市场占据强有力的地位。

目前，百度控股去哪儿、觊觎携程，腾讯投资艺龙和同程，阿里巴巴自建淘宝旅行并投资陌程旅行网、在路上、穷游网，三大互联网巨头的争夺已经摆在明面上。