播控计算机的日常维护

播控计算机的日常维护（精选7篇）

播控计算机的日常维护 篇1

随着数字技术、计算机技术、网络技术的飞速发展,服务器播出的数字播控系统已取代传统的自动播出系统。数字播控系统的安全播出问题,又主要体现在系统安全设计、设备管理和人的管理三个方面。播出系统要应用多种安全备份技术、应急处理机制和预案;系统功能完善、架构及流程合理,具有一定冗余和较强的容错能力;应急处理简单有效;人机界面兼顾操作人员现有使用习惯易用友好;设备及技术兼顾先进性与成熟性,确保播出系统安全、稳定的运行;在播控系统设计时,就必须考虑安全稳定性目标。除此之外,在我们日常工作中,我们要认真做好播控设备的检修与维护,设备周检、月检、季检内容及检修步骤

1 周检

系统周检安排在每周的周二进行,周检可由当天值班的管理员进行。

1)系统停播后,将电视墙断电。

2)按正常关机顺序,关闭分控所有的播控工作站及字幕机。

3)系统周检的时间视开播时间而定,尽量在开播前一个半小时将以上关闭的设备全部开启。

4)系统停播后,按照总编室提供的“可删除节目表”对二级存储内素材进行清理,除了做删除操作以外,还要进行垃圾文件及垃圾素材的清理工作。(两个及两个以上管理员共同进行)

5)开启分控各频道的播控工作站,并让分控对应值班人员用各自的用户名登录软件并检查软件的运行状态。开启字幕机,检查软件的运行状态

6)将电视墙加电,观察监视器的工作状况。

7)在开机之前素材的删除工作必须完成。操作人员在“可删除节目表”中进行签字,并将签好字的“可删除节目表”送到部门主任处存档。

注:

1)所有软件必须正常退出后,才能进行关机操作,切不可直接断电。以免对播出造成影响。

2)在正常播出过程中,如果出现操作系统异常或死机,需要关机重启,不需要等到检修再重启。

2 月检

系统月检可安排在每个月的最后一个周二进行

月检时除了要完成周检内容外,还要对视频服务器进行维护。周检内容上面已经描述,下面介绍一下进行视频服务器维护时需要注意的几点。

1)月检时并不是将所有视频服务器进行关机维护,而是只维护主服或只维护备服。如果本月对主视频服务器进行了维护,那么下个月便对备视频服务器进行维护。

2)在进行主或备视频服务器维护的时候首先要检查迁移任务中有没有该服务器的上传任务条目。如果有上传条目那么等到任务迁移完成后,将迁移软件全部停止后再进行服务器的维护。

3)关闭播控服务端软件,进行关机。

注:在开播前一个半小时进行开机。视频服务器的用户名:xxx,密码为:xxx。如果播控端没有在操作系统里设置开机启动,那么等到所有网卡全部启动后再进行登录。

视频服务器软件全部启动完成后,按照周检的顺序将其他设备全部开启。播控工作站开启后登录软件后检查与服务器的连接状态是否正常。检查完成后,进行恢复播出操作。

3 季度检修

季度检修每三个月进行一次,季度检修是播出系统的整体检修,需要多位管理员协同进行。季度检修的整体检修时间应不低于4个小时,如目前的节目安排不能满足要求,应及时进行申请及沟通。季度检修在周二检修日进行。

4 设备检修步骤

4.1 关机

1)将上载机房、播出机房的所有计算机按正常关机顺序进行关机,关机完成后在机房的配

电柜中将机房内所有设备进行断电。

2)关闭素材迁移服务程序及迁移代理程序,如有正在迁移的素材,那么待素材迁移完成后

再进行关闭。

3)关闭两台视频服务器。

4)关闭迁移服务器(迁移服务区正常关闭后,再关闭磁盘阵列)。

5)关闭两台文件服务器(先关主文件服务器,再关闭备文件服务器)

6)设备机房断电。

7)对UPS及空调进行维护。

注:系统完全关闭后,可对已发现有问题的设备进行维修、更换等。若无问题,不要轻易拆除任何设备,除尘时仅限设备外围。系统停机时间建议在一个半小时以上。

4.2 开机

1)开机前20分钟,打开所有机房的空调设备

2)确认UPS为正常工作状态。

3)设备机房加电。

4)设备整体加电后查看GPS时钟、高稳钟、同步发生器等是否正常运行。

5)开启两台文件服务器。(先开备文件服务器,再开主文件服务器)检查备数据库中的串口校时是否正常。

6)开启-X服务器。开机后检查本地磁盘状态,并检查服务端是否正常开启。

7)二级存储启动正常后,迁移及迁移代理服务器全部开机(先开磁盘阵列,磁盘阵列显示XXX ready后,再开服务器。开机的顺序如果颠倒,可能造成开机后找不到素材盘)

8)迁移及迁移代理服务区开机正常后,打开迁移服务及代理软件,并将任务全部开始。

9)播出机房加电后,开启各频道播控机及字幕机。

10)播出机房加电后,首先检查切换器面板是否能正常控制切换器、倒换器是否都能正常手动控制。然后打开播控软件及字幕软件,用播控软件测试是否可以正常控制切换器、键控、字幕机等设备。(最好是能加一条测试节目进行播出,以测试通道及服务器情况)

11)打开台标机的web界面,以使之正常校时。点击“同步”。(台标机每次断电,加电后都要通过WEB页面,点击“同步”)

12)仔细检查各个工作站上软件是否已经打开并运行正常。

13)测试上载软件是否能正常上载。任意上载一条测试素材进行测试即可。

注:每次检修,都要保证在开播前一个半小时开启所检修的设备。并保证各个设备能正常工作。

参考文献

[1]朱延金.谈电视台播控系统的日常维护[J].活力,2011,6:1.

[2]郝忠华.计算机硬盘播出系统的维护体会[J].有线电视技术,2004,2:25.

播控计算机的日常维护 篇2

一般不打开机箱，我们不太能够接触到它，我所碰到最多的就是有些人在不知道的情况或者为了省事，常常在开机的情况下把PS/2接口的鼠标键盘直接拔下或者插上，其实这很危险，轻则接口坏掉（换个也要几十块钱哈），重则相关芯片或电路板烧毁。普通电脑上，常用的只有USB接口和IEEE 1394火线接口才支持热插拔（就是可以在不关主机的情况下进行插拔）。另外，插拔接口应该平行水平面拔出，以防止接口产生物理变形，

现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。我们在实际电脑使用中遇到的主机频繁死机、重启、找不到键盘鼠标、开机报警等情况多数都是由于主板上积累了大量灰尘而导致的，这时只要清扫机箱内的灰尘后故障不治自愈就是这个原因。

主板上给CPU、内存等提供供电的是大大小小的电容，电容最怕高温，温度过高很容易就会造成电容击穿而影响正常使用。很多情况下，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。一般鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，这是因为上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容就可能会出现上述故障。

计算机的日常保养与维护 篇3

关键词：计算机保养；计算机维护

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）08-337-02

在当今这个信息技术飞速发展的社会，计算机的使用遍及各行各业，各家各户。无论是专业使用计算机，或是在家庭中使用，我们在过程中不能发现，如何使用一台计算机来完成我们的任务是轻而易举的，而在日常使用过程中如何保养和维护计算机是一个值得我们应该好好考虑的问题。一台配置再高的计算机，如果你一直不对它进行日常保养与维护，相信它的使用能力和寿命都会大打折扣，发挥不了它真正的能力。在计算机日益普及的今天，作为计算机的使用者不仅应熟悉计算机系统基本部件的性能及其使用方法，更应该掌握计算机的日常维护和觉故障的维修。下面浅淡几点我自己个人的一些生活与教学经验总结下的计算机日常保养与维护需要注意的问题：

一、理想的工作环境

1、理想的温度5——35

电脑的安放位置应尽可能地远离热源地。

2、适合的湿度30%～80%的相对湿度

太高会影响配件的性能发挥甚至引起一些配件的短路；太低则易产生静电。

3、注意环境清洁

灰尘侵入电脑内部经过长期的积累后容易引起软驱、光驱读写错误，严重时还容易引起电路的短路。你的电脑在运行一段时间后应进行相应的清洁工作。

4、远离电磁干扰

电脑经常放置在有较强的磁场环境下，就有可能造成硬盘上数据的损失甚至这种强磁场还会使电脑出现一些莫名其妙的现象，如：显示器可能会产生花斑、抖动等。这种电磁干扰主要有：音响设备、电机、大功能电器、电源、静电以及较大功率的变压器如UPS、甚至日光灯等。因此在使用电脑时应尽量使电脑远离这些干扰源。

5、注意电源的稳定性

如果电压不够稳定，最好考虑给电脑配备一个稳压电源。如果经常停电，考虑数据的安全性就应该给电脑配备一个UPS，现在一般的UPS都带稳压功能。

二、养成良好的使用习惯

1、正常开关机。开机的顺序是： 先打开外设（ 如显示器 打印机 扫描仪等）的电源；关机顺序则相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。

2、不要频繁地开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不小于30秒。

3、定期清洁电脑。

4、在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与电源的连接后，并确认身体不带静电时才可进行操作。这包括上面提到的清洁操作。

5、在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚，以免人体所带的静电击坏这些器件。

电脑在加电之后不应随意地移动和振动电脑，以免由于振动而造成硬盘表面的划伤以及意义情况发生，造成不应有的损失。

三、电脑日常维护的小误区

误区一：用清洗盘清洁软驱和光驱

清洗软盘是一种用绵纸做盘面的3寸软盘，绵纸上的纤维在盘面旋转中容易脱落而缠绕在磁头上，导致读盘能力的下降或磁头的损坏。清洗光盘盘面上有两排小刷子，高速的旋转时本来用来清洗光盘的刷子就会成为了激光头的杀手。不仅会划伤激光头而且有可能撞歪激光头，便之彻底无法读盘。

误区二：用有机溶剂清洁电脑显示屏与激光头

显示器表面都涂有特殊的涂层，而有机溶剂则会溶解特殊涂层，使之效能降低或消失光驱的激光头所用材料是类似有机玻璃的物质。而且有的还有增强折射功能的涂层，若用有机溶剂擦洗会溶解这些物质和涂层，导致激光头受到无法修复的损坏。

误区三：在机箱通风口安装稠密的滤尘罩

有些用户非常注重电脑的清洁问题，在机箱通风口安装栅格比较稠密的罩子，此方法的确是挡住了灰尘可也大大降低了通风散热的效果。如果机箱内持续高温轻则会造成经常死机，重则会烧毁CPU等易积热的零部件。在炎热的天气里，与灰尘相比，散热问题更重要。

四、硬盘的保养

硬盘出故障的机率仍比较多，目前微机系统的故障几乎30%是由于硬盘损坏所引起的，其中有相当一部分是使用者未根据硬盘特点采取切实可行的维护措施所致，因此硬盘在使用中必须加以正确维护，否则会出现故障或缩短使用寿命，甚至殃及所存储的信息，给工作带来不可挽回的损失 硬盘使用中应注意以下问题：

1、正在对硬盘读写时不能关掉电源

硬盘进行读写时，硬盘处于高速旋转状态中，如Quantum昆腾的Fireball火球系列3.5英寸硬盘，转速达到每分钟4500周，而DRANDPRIX系列大容量硬盘则高达每分钟7200周。在硬盘如此高速旋转时，忽然关掉电源将导致磁头与盘片猛烈磨擦，从而损坏硬盘。所以在关机时，一定要注意面板上的硬盘指示灯，确保硬盘完成读写之后才关机。

2、注意防尘，保持使用环境的清洁卫生

环境中灰尘过多会被吸附到印制电路板的表面及主轴电机的内部。硬盘在较潮湿的环境中工作会使绝缘电阻下降，轻则引起工作不稳定，重则使某些电子器件损坏，或某些对灰尘敏感的传感器不能正常工作。因此要保持环境卫生，减少空气中的含尘量，用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘便进入盘内磁头读/写操作时将划伤盘片或磁头。 因此硬盘出现故障时决不允许在普通条件下拆开盘体外壳螺钉。

3、防止硬盘受震动

硬盘是十分精密的设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米，不工作时，磁头与盘片是按触的，硬盘在进行读写时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与数据区相撞击，导致盘片数据区损坏或划盘，甚至丢失硬盘内的文件信息。因此在主轴电机尚未停机之前，严禁搬运硬盘，以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层。在硬盘的安装拆卸过程中更要加倍小心，严禁摇晃、磕碰。

4、控制环境温度，防止高温、潮湿、磁场的影响

硬盘的主轴电机 步进电机及其驱动电路工作时都要发热，在使用中要严格控制环境温度。微机操作室内最好利用空调，将温度调节在20-25。在炎热的夏季 要注意监测硬盘周围的环境温度一般在40。

在温湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电，靠自身的发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽可能使硬盘不要靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台等以免硬盘里所记录的数据因磁化而受到破坏。

5、硬盘的整理

硬盘的整理包括两方面：一是根目录的整理；二是硬盘碎块的整理。根目录一般存放系统文件和子目录文件。如COMMAND.COM CONFIG.SYS AUTOEXEC.BAT等个别文件，不要存放其它文件DOS Windows等操作系统、文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个子目录存放，一个清晰整洁的目录结构会为你的工作带来方便，同时也避免了软件的重复放置及垃圾文件，过多浪费硬盘空间，还影响运行速度。

6、防止计算机病毒对硬盘的破坏

病毒对硬盘中存贮的信息是很大的威胁，所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行。定期的病毒检测，发现病毒应立即采取办法去清除，尽量避免对硬盘进行格式化。因为硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命，当从外来软盘拷贝信息到硬盘时，先要对软盘进行病毒检查，防止硬盘由此染上病毒、破坏盘内数据信息。

下面是我在使用计算机中遇到的一些常见故障总结如下：

1、CPU故障及解决方法故障现象：按下电源开关后电脑不启动

黑屏解决方法：CPU本身出故障的机率不大，多半都是因为接触不良、超频、散热等原因造成的。

检查解决的方法如下：

（1）主板的CPU频率跳线不对，导致电脑不能正确识别CPU的型号。

建议仔细看一下主板说明书，按照主板规定的跳线跳对。

这种现象一般发生在需要手动跳线CPU倍频和外频的老式主板上，目前的主板基本上不会再有这种复杂的设置程序。

（2）超频过高导致电脑不能启动，可以通过以下步骤恢复：一是改变主板上的跳线，跳回额定CPU频率适合老式的主板。二是如果是在CMOS里软超频的电脑，可以通过给主板的CMOS放电，恢复到出厂时的原始状态。三是在某些主板上，如果超频太高启动不了的时候，可以按着键盘上的“Insert”键重新启动，这样就强制电脑用额定频率启动了，然后再按Del键进入CMOS重新设置CPU的频率。

2、内存故障及解决方法

按下电源开关后电脑不启动、黑屏故障的解决（1）内存条自身的原因出现此类故障，比如有内存条坏了，这时只需要重新更换新的内存条即可以解决故障。（2）内存条与主板内存插槽接触不良，一般重新换个插槽插好就可以解决问题，如果不行就用橡皮擦擦拭其针脚部位即可解决问题。（3）主板内存槽有问题。比如有些内存插槽上的金属触片被插歪了或被插断了，导致内存条插上后接触不良或不能接触。可以用放大镜仔细看看内存插槽上的小金属触片，如果歪了，就用小镊子小心地夹直复位，夹的时候控制力度，千万不要把针脚弄断

3、显示卡问题及解决方法

（1）电脑开机后显示器不能显示 解决方法：如果开机后，显示器无显示信号指示灯闪烁，并且主机在开机后发出一长两短的蜂鸣声，可以推断可能是以下原因造成的：一是显示卡接触不良，重新插好就可以了。二是显示卡损坏，换一个新的显示卡。三是对于一些显示卡集成的主板，可以插上另外一块显卡。

（2）死机、感觉电脑比以前慢了很多 解决方法：出现此类故障多见于非Intel芯片的主板与显卡不兼容或主板与显卡接触不良，显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。对于不兼容造成的问题，我们可以先进入CMOS，将设置恢复成出厂默认值，然后保存后退出，再看电脑正常不正常。

（3）开机启动后屏幕上显示的是乱码。

解决方法：此类故障主要是因为：①显示卡的质量不好，特别是显示内存质量不好。这样只有换显示卡了。②系统超频，特别是超了外频，导致PCI总线的工作频率由默认的33MHz超频到44MHz，这样就会使一般的显示卡负担太重，从而造成显示乱码。把频率降下来即可解决问题。③主板与显卡接触不良。重新插好就可以了。④刷新显示卡BIOS后造成的。因为刷新错误，或刷新的BIOS版本不对，都可以造成这个故障。只有找一个正确的显示卡BIOS版本，再重新刷新。

计算机常见报警声音含义：

1短：系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。

2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。

1长 1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

1长 2短：显示器或显示卡错误。

1长 3短：键盘控制器错误。检查主板。

1长 9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。

不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。

不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。

重复短响：电源问题。

无声音无显示：电源问题。

数字化硬盘播控设备的日常维护 篇4

关键词：硬盘播出,注意事项,软件维护

随着数字技术、计算机技术、网络技术的飞速发展, 服务器播出的数字播控系统已取代传统的自动播出系统。数字播控系统的安全播出主要体现在系统安全设计、设备管理和人的管理3个方面。为确保广播电视的安全播出, 首先要对数字硬盘播出系统的供电做好备份, 除了具备两路能够自动倒换的市电外, 还备份了20 kW的UPS供电系统, 在停电的瞬间做到无缝衔接。再者对服务器播出系统做到热备份, 包括播出系统所用到的台标机、键混器、切换器、网络交换机, 从而确保了播出系统安全、稳定运行。在播控系统设计时, 就必须考虑安全稳定性目标。除此之外, 在日常工作中, 要认真做好播控设备的检修与维护[1,2,3]。

1 硬盘播控设备的选型

为确保电视的安全播出, 经多家比较、选型, 2009年10月份通过招标的形式最终确定了北京格非视频科技发展有限公司生产的MAGI STREAM-X服务器4频道播出系统。主备视频服务器采用热备份的方式, 具备应急上载、审看及播前头尾检测功能。系统确保文件的兼容性和应急状态下功能互备性。为充分保障播出安全, 满足亳州广播电视台4个频道24小时不间断播出, 主系统与备系统信源互为备份, 满足主备系统热备零帧精确播出。

1.1 播出系统系统配置

亳州广播电视台数字硬盘播出系统实施的是总控+2个频道数字分控系统结构。整个系统能够满足多种信号的调度、分配, 系统软硬件采用了先进、科学、可靠的技术, 并有很强的系统兼容性和可扩展性, 系统的技术指标达到了国家广电总局规定的广播级标准。播出视频服务器采用多级冗余备份机制, 组成主备镜像结构, 高度稳定可靠;上载工作站采用3台同时工作, 提供异地分布式、本地集中式等多种上载方式, 支持手动、自动、定时、定长上载功能, 支持上载工作站双通道同时工作, 上载、审看同时进行, 支持上载过程上载信号技术审看、智能报警功能;二级存储系统采用SAN结构, 高可靠、大容量存储阵列;主备数据库备份;具有冗余热备份机制的双千兆网络交换机;功能完善的播控系统软件;完善的设备监控及信号检测报警技术。

1.2 频道分控系统配置

分控与总控相对独立, 各频道之间相对独立, 分控脱离总控仍可以播出。分控每个频道采用主备切换的方式, 每个频道分别采用2个16×4的切换器做主备切。频道的主备切采用16×4切换器。另外我们还配置了2路键控器, 用于叠加台标和字幕。配置了用于调整声音的响度控制器。为2个频道配备4台播控机, 两两互为备份, 每台播控机的控制信号通过网络和MOXA422服务器实现对各频道的主备切换器、键控器、应急录像机等的控制。分控系统主要完成2个频道的节目播出, 每个频道的信号源主要有:应急播出录像机4台, 每个频道的主备服务器信号2路, 总控来的信号2路, 垫片和测试图信号各1路, 中央、省台、直播、演播室信号。正常情况下, 由主播矩阵输出PGM信号播出, 当主视频服务器信号出现问题时, 播出控制机会自动控制矩阵切换到备播服务器信号;当主播出矩阵出现问题时, 智能2×1切换开关就会切换到备播出矩阵进行播出, 并提供声音报警提示, 智能2×1切换开关还具有断电直通功能。

1.3 周边设备

采用北京格非、大连捷成等指标高、稳定性好的设备。设备具备原装主备双电源、双风扇, 在单电源下可以满载运行。周边设备技术指标达到国家广电总局相关标准。支持远程遥控和监控, 提供系统网络监控接口、支持SNMP控制协议, 开放协议接口。本机能够存储所有的参数设置, 同时可以通过网络存储到外部监控计算机中。同时维修、维护方便, 具有良好的售后服务。

2 故障类型及检修

播控设备无论多么先进, 价格多么昂贵, 技术人员的力量无论多么精湛, 设备总会在工作的过程中出现这样或那样的问题, 而且随着使用时间的延长, 故障率会越来越高。以下是笔者在工作的过程中遇到的部分故障, 仅供参考。

1) 2011年1月5日

故障现象:采集室上载工作站无法启动, 无显示 (无信号输出) 。

检修过程:用检修工具仔细拆开设备, 通电发现风扇在工作, 硬盘也在工作, 给设备仔细除尘清理。

检修结果:机器恢复正常。

2) 2011年1月14日

故障现象:从延时服务器中输出的信号声音不正常, 在转播《安徽新闻》时, 出现变声。

检修过程:可能是软件的问题, 或者是数字双通道导致变调。只有数字双通道采集时声音才偶尔变化。把信号源总控1改为CCTV1信号源。

检修结果:信号正常。

3) 2011年1月18日

故障现象:亳州二套主服务器无视频信号, 有音频指示。

故障检修:从切换器监看能看到主服务器信号, 这说明主服信号输出正常。把主备服监看卡互换一下, 备服监看无此现象, 说明线路无问题, 是VSD6800EVM卡中模拟视频编码器出现问题。

检修结果:更换备份的格非公司VSD6800EVM卡, 故障排除。

4) 2011年5月6日

故障现象:亳州一套晚上21:01:01备服务器MS2停播5 s。

故障检修:LSI Logic MegaRaid SAS 84016E Raid Controller备服的一块硬盘掉线了, 重新加上后正常。

检修结果:设备正常。

5) 2011年5月17日

故障现象:上载服务器风扇转速太慢, 影响散热。

故障检修:给风扇转轴添加机油, 润滑效果得到改善。

检修结果:风扇运转正常, 设备安全工作。

6) 2011年7月15日

故障现象:延时服务器无法启动, 关闭之后, 无法开启。

故障检修:用三用表测试主机电源无问题, 可能主板有问题, 但用其他电源测试能启动, 则只有一种解释, 即电源无法给主板启动指令, 令主板无法启动。更换电源。

检修结果:更换电源故障排除。

7) 2011年8月2日

故障现象:延时服务器启动过慢。

故障检修:系统问题, 重新做纯净系统, 必须用企业版系统, 个人版系统完全带不起来服务器, 安装后启动正常, 各个软件运行正常。

检修结果:延时器启动正常。

3 设备检修步骤

由于播控设备较多, 再加上备份的设备就更多了, 所以在周二停机检修时, 一定要严格按照程序操作, 开关机也要执行严格的步骤。

3.1 关机

步骤如下:

1) 将上载机房、播出机房的所有计算机按正常关机顺序进行关机, 关机完成后在机房的配电柜中将机房内所有设备断电。

2) 关闭素材迁移服务程序及迁移代理程序, 如有正在迁移的素材, 那么待素材迁移完成后再进行关闭。

3) 关闭2台视频服务器。

4) 关闭迁移服务器 (迁移服务区正常关闭后, 再关闭磁盘阵列) 。

5) 关闭2台文件服务器 (先关主文件服务器, 再关闭备文件服务器)

6) 设备机房断电。

7) 对UPS及空调进行维护。

注意事项:系统完全关闭后, 可对已发现有问题的设备进行维修、更换等。若无问题, 不要轻易拆除任何设备, 除尘时仅限设备外围。系统停机时间建议在一个半小时以上。

3.2 开机

步骤如下:

1) 开机前20 min, 打开所有机房的空调设备。

2) 确认UPS为正常工作状态。3

3) 设备机房加电。

4) 设备整体加电后查看GPS时钟、高稳钟、同步发生器等是否正常运行。

5) 开启2台文件服务器 (先开备文件服务器, 再开主文件服务器) 检查备数据库中的串口校时是否正常。

6) 开启MAGI STREAM-X服务器。开机后检查本地磁盘状态, 并检查服务端是否正常开启。

7) 二级存储启动正常后, 迁移及迁移代理服务器全部开机 (先开磁盘阵列, 磁盘阵列显示XXX ready后, 再开服务器。开机的顺序如果颠倒, 可能造成开机后找不到素材盘) 。

8) 迁移及迁移代理服务区开机正常后, 打开迁移服务及代理软件, 并将任务全部开始。

9) 播出机房加电后, 开启各频道播控机及字幕机。

10) 播出机房加电后, 首先检查切换器面板是否能正常控制切换器, 倒换器是否都能正常手动控制。然后打开播控软件及字幕软件, 用播控软件测试是否可以正常控制切换器、键控、字幕机等设备 (最好能加一条测试节目进行播出, 以测试通道及服务器情况) 。

11) 打开台标机的Web界面, 以使之正常校时。点击“同步” (台标机每次断电, 加电后都要通过Web页面, 点击“同步”) 。

12) 仔细检查各个工作站上软件是否已经打开并运行正常。

13) 测试上载软件是否能正常上载。任意上载一条测试素材进行测试即可。

注意事项:每次检修, 都要保证在开播前1.5 h开启所检修的设备。并保证各个设备都能正常工作。

4 设备周检、月检、季检的内容

播控设备要想能够长期正常运转, 确保电视的安全播出, 从事技术工作的工作人员必须要有定期检修的计划, 按检修流程操作。以下是笔者按照周检、月检、季检制定的检修内容。

4.1 周检

系统周检安排在每周的周二进行, 周检可由当天值班的管理员进行。内容如下:

1) 系统停播后, 将电视墙断电。

2) 按正常关机顺序, 关闭分控所有的播控工作站及字幕机。

3) 系统周检的时间视开播时间而定, 尽量在开播前一个半小时将以上关闭的设备全部开启。

4) 系统停播后, 按照总编室提供的“可删除节目表”对二级存储内素材进行清理, 除了做删除操作以外, 还要进行垃圾文件及垃圾素材的清理工作 (2个及2个以上管理员共同进行) 。

5) 开启分控各频道的播控工作站, 并让分控对应值班人员用各自的用户名登录软件并检查软件的运行状态。开启字幕机, 检查软件的运行状态。

6) 将电视墙加电, 观察监视器的工作状况。

7) 在开机之前素材的删除工作必须完成。操作人员在“可删除节目表”中进行签字, 并将签好字的“可删除节目表”送到部门主任处存档。

注意事项:所有软件必须正常退出后, 才能进行关机操作, 切不可直接断电, 以免对播出造成影响。

在正常播出过程中, 如果出现操作系统异常或死机, 需要关机重启, 不需要等到检修再重启。

4.2 月检

系统月检可安排在每个月的最后一个周二进行。

月检时除了要完成周检内容外, 还要对视频服务器进行维护。周检内容上面已经描述, 下面介绍一下进行视频服务器维护时需要注意的几点:

1) 月检时并不是将所有视频服务器进行关机维护, 而是只维护主服或只维护备服。如果本月对主视频服务器进行了维护, 那么下个月便对备视频服务器进行维护。

2) 在进行主或备视频服务器维护的时候首先要检查迁移任务中有没有该服务器的上传任务条目。如果有上传条目那么等到任务迁移完成后, 将迁移软件全部停止后再进行服务器的维护。

3) 关闭播控服务端软件, 进行关机。

注意事项:

1) 在开播前1.5 h进行开机。视频服务器的用户名:xxx, 密码为:xxx。如果播控端没有在操作系统里设置开机启动, 那么等到所有网卡全部启动后再进行登录。

2) 视频服务器软件全部启动完成后, 按照周检的顺序将其他设备全部开启。播控工作站开启后登录软件检查与服务器的连接状态是否正常。检查完成后, 进行恢复播出操作。

4.3 季度检修

季度检修每3个月进行1次, 季度检修是播出系统的整体检修, 需要多位管理员协同进行。季度检修的整体检修时间应不低于4 h, 如目前的节目安排不能满足要求, 应及时进行申请及沟通。季度检修在周二检修日进行。

参考文献

[1]朱延金.谈电视台播控系统的日常维护[J].活力, 2011 (6) :1.

[2]苏晓君.D-Cube-Air2.0播控系统运行维护规范研究[J].电视技术, 2011, 35 (10) :51-54.

计算机日常维护管理办法 篇5

为加强对我局计算机及外部设备的日常维护和管理，保证其正常运行，制定本办法。

一、计算机日常维护的职责

（一)办公室为我局计算机及外部设备、系统及应用软件日常维护的职能部门。承担对本局台式计算机、笔记本计算机、计算机网络设备、计算机外部设备的日常检查、维修保养、故障审核、报废鉴定，以及对各类计算机审计通用软件的使用、升级换代等指导工作。同时负责选购硬件设备、软件更新、市场调研等具体操作。

（二）办公室指定一名熟悉计算机的人员为本局的计算机管理员。负责对本局计算机及计算机设备、各类通用软件的一般性维护和保养，以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。计算机管理员在办公室登记备案。

二、计算机日常维护的范围

（一）凡我局计算机及外部设备在工作中发生的软件、硬件故障，属于本局计算机日常维护范围。

（二）我局计算机维护实行分级责任制，明确职责，分级管理以提高服务质量和效率。

1.一级维护责任由办公室承担，主要包括：网络故障、硬件故障、审计信息管理系统的安装、个人ID建立及管理、系统的初始化安装等。上级部门下发的各类应用软件，办公室负责安装、使用、培训等。

2.二级维护责任由各科室自行承担，主要是经过多次培训后应知应会，能自行解决的问题包括：本科室计算机及相关设备使用当中遇到的常见问题。包括：连接主机、显示器、打印机、电源等部件；安装打印机驱动程序、安装色带，打印所需信息，打印机卡纸；格式化磁盘，复制、删除磁盘文件；将自己的应用软件装入Windows环境；在自己的计算机上登录到局域网系统；共享网络资源；Word的编辑、排版；Excel的编辑、排版、计算；使用不当造成的文件丢失；收发邮件；对科室计算机、打印机等设备定期进行内部硬盘整理、外部除尘清洁；Windows操作系统常见故障等。

（三）办公室计算机管理员负责检查、指导本科室人员及时下载、安装、使用局域网所公布的最新升级杀（防）毒软件，以及定期备份重要文件和删除过期文档等日常性维护管理。

（四）办公室指定专人妥善保管分配给本科室计算机及相关设备的保修单、说明书、驱动程序等随机资料。

（五）办公室对各科室申报的计算机软件、硬件故障，经计算机专业人员认定并登记备案。

1.按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备，凡属在保修期内维护，由该计算机使用人员携带保修单等相关资料送修；凡属非保修期的维护，则由办公室计算机专业技术人员向主任提出处理意见，包括故障原因及状况、维修经费预算等，待领导批准后，由该计算机使用人员自行予以办理。

2.对未按正常规程操作所造成的软、硬件故障，如果发生维修费用，则根据责任由当事人承担全部维修费用。（非正常操作所造成的软、硬件故障主要指：私自改动各类设置、拆卸主机部件、格式化操作系统所在磁盘、增配主机外部设备、人为毁坏机器设备、安装运行未经办公室审核的软件等。）

（六）办公室定期组织对全局在册的计算机及外部设备的运行、保养状况等进行普查、维护，并将检查结果采用适当方式予以公布。

三、计算机日常维护的申报程序

（一）各科室计算机及其设备发生软件、硬件故障后，如果当事人无法排除，则应请求本科室计算机管理员协助解决；如果科室仍不能解决，则由办公室负责解决。

（二）各科室凡需要报修的计算机应由使用人填报申请表，详细说明发生故障的过程、原因，经本科室领导审批后，报送办公室，办公室计算机专业人员接到申报后，或进行维修排除、或提出修改意见、或对外联系处理，并将申报处理结果进行记录备案。

（三）为确保数据安全，计算机软硬件在维修、维护前应由操作人完成有关数据的备份，必要时由专职维护人员负责对计算机实施硬盘格式化，并作详细登记与记录。外请人员对本局进行维护、维修操作时，应有人员进行现场监督。

计算机日常维护与故障诊断分析 篇6

关键词：计算机；维护；诊断；故障；排除

中图分类号：TP307

1 计算机的日常维护

第一，使用习惯和环境。首先应正常且正确地开关机，不可频繁启动或者关闭计算机，以免对计算机硬盘产生严重的损害，通常情况下，关机以后应隔大约10秒左右才可开机，尤其当计算机正处于运行时，不可强制关机，以免导致数据丢失，严重时还会对硬盘产生损害或者影响。其次在关闭计算机之前，应将全部运行程序关闭，基于此再实施关闭操作，以免对计算机程序造成影响或者损坏。计算机在正常工作过程中，其理想温度应为10-30℃这一区间，若过高或者过低均有可能对计算机配件使用寿命产生影响。此外，还应定期实施除尘工作，且计算机工作交流电源应为220V，且接地系统必须要好，若有条件可借助于UPS来进行计算机的保护。

第二，合理且科学地实施硬盘分区，准备好常用工具软件。由于目前所用计算机，其硬盘均比较大，鉴于此，可将计算机分为相应的驱动器，各个驱动器各自承担相应的功能，通过这种方式不仅有利于文件的使用以及查找，同时也有利于日常维护工作的实施。此外，计算机中还应必备以下软件，即系统软件、杀毒软件、系统优化软件、系统修复软件等，对一些重要程序以及文件备份。

第三，由于计算机在长时间的应用中会复制、卸载、删除以及安装很多文件或者程序，产生大量磁盘碎片以及垃圾文件，久而久之就会对计算机运行速度产生严重的影响，严重时还会对某些系统或者文件产生一定的损坏或者影响。对此，在计算机日常维护工作中，还应定期清理磁盘，整理磁盘碎片，定期实施磁盘扫描工作，检查系统文件。

第四，使用习惯个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是，先打开外设（如打印机、扫描仪等）的电源；显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。

2 计算机故障诊断

2.1 故障诊断的方式

计算机故障诊断的方式主要有以下几种：

第一，直接观察方式。即在动态或者静态的条件下，对计算机运行变化情况进行观察与分析。在动态下，通过屏幕信息提示内容的观察，结合所提示的具体信息，明确故障具体位置或者某一部分；在静态下，查看计算机内是否出现烧焦元器件，有无异常响声，插件是否存在短路、松动、断线或者脱落等较为显著的故障。

第二，程序诊断方式。这种方法主要分为两种，即自检程序诊断方式与专用程序诊断方式，在微机BIOS中自身有开机自检程序，当开机时，开始测试系统，根据不同种类故障，结合所显示出来的各种错代码和发生的异常声响，来诊断故障；专用程序诊断方式则是指利用专门为检查计算机所编写的这一程序来进行故障的查找以及诊断，采用这种方式时，要求计算机可正常显示，同时光盘驱动器或者磁盘驱动器均可正常运行。

第三，拔插法和交换法。拔插法一般适合电脑死机或者无任何显示等相关故障的诊断；交换法则是指和一套这正常工作的计算机相同器件、插件或者部件等交换。

2.2 具体故障诊断以及处理

第一，显示系统。微机显示系统硬件为显示卡和显示器所组成，在显示系统发生问题时，事先应对显示器和显示卡信号线插头的接触进行检查，查看其接触的良好性，插头的插针有无折断现象，若还是不行，则可连接一台运行正常的显示器来进行验证，若显示不正常，则可将已坏显示卡换掉，若仍旧不可解决问题，则说明是显示器发生故障，可将显示器换掉。

第二，硬盘。当硬盘出现问题时，事先应明确是否是外部环境方面的因素，比如电缆、主板、电源或者硬盘接口等，如果为硬盘内部的问题，则应交于硬盘生产商来进行处理。基于硬件问题的排除下，应对分区进行检测，若分区表、主引导区或者引导程序中的某一个受到损坏或者破坏，均会发生硬盘丢失问题。如果电脑不可从硬盘来启动，则可借助于软盘来启动，启动以后再进行硬盘的访问，如果硬盘能够被访问，则可能是操作系统受到破坏，可通过重新安装另外的操作系统来处理，或直接将其他电脑硬盘拿来对拷。如果不可被访问，则可能是分区中某一区被破坏，在此时，可借助于杀毒软件或者磁盘工具软件等所包含的修复工具来进行诊断与修复，若仍旧不可解决问题，则可对硬盘重新进行分区，并重装系统。

3 结束语

综上所述，在计算机的使用过程中，必须要加强日常维护与故障诊断，按照计算机自身所具特性和使用要求，正确且合理地使用计算机。同时在实践中还要不断地总结经验和教训，提高实际操作水平，加大计算机相关知识的学习，从而有效且合理地进行计算机故障的诊断，继而进一步使计算机的使用寿命得以延长。

参考文献：

[1]钟少钢.浅谈高职院校计算机硬件故障检测及其日常维护心得[J].计算机光盘软件与应用，2012（21）：94-95.

[2]陈彬.浅析计算机日常维护以及常见故障的处理方式[J].消费电子，2013（20）：102-102.

[3]张波.计算机硬件中常见故障及维护措施探讨[J].计算机光盘软件与应用，2012（12）：102.

[4]焦玮.计算机硬件故障维护处理的方法[J].经济生活文摘（下半月），2013（04）：528.

作者简介：吴克印（1980.01-），男，浙江平阳人，助理工程师，本科。

播控计算机的日常维护 篇7

关键词：计算机；硬件故障；日常维护

中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0120-01

当今社会，计算机和互联网已成为我们工作、生活、娱乐不可或缺的平台和工具。但由于人们对计算机硬件的了解不够全面，硬件方面出现的故障常常给用户带来极大的困扰。对于普通用户来说，硬件发生故障只能拿到专业维修点维修，耗时费力，直接影响正常使用。笔者通过对计算机硬件故障发生原因的总结，发现计算机日常硬件维护是减少硬件故障、延长使用寿命的有效手段，在此向大家传授一些计算机硬件维护保养知识，不当之处请指正。

一、计算机硬件故障发生的原因

（一）工作环境原因

1.灰尘是计算机硬件杀手。计算机在工作时会产生热量，灰尘就会附着在计算机部件之上，日积月累，厚厚的灰尘把外设和插槽隔离，造成部件接触不良，加速电子元件老化。大量灰尘的附着会造成散热不良，芯片过热，计算机运行速度缓慢，死机和自动重启现象频繁发生，从而影响正常使用。2.空气湿度过大。潮湿水分也会腐蚀计算机元件，使得它们过早老化和废旧。3.震动。震动会造成硬盘损毁和部件的接触不良。4.静电。静电会击穿记忆体、主板芯片、主板三极管。

（二）硬件质量原因

1.电源。电源功率不够、质量低劣，会造成自动关机和反复启动的现象发生，损坏硬件，严重者无法启动计算机；2.机箱。机箱板材薄，做工粗糙，按键失灵，导致共振损坏硬盘、主板变形导致元件虚连，严重者烧毁主板，按键失灵；机箱选择不当会使机箱内部温度过高，加速元件老化，影响运行速度。3.散热风扇。质量低劣散热风扇问题体现在噪音大、转速慢，它可导致cpu、gpu、主板芯片组过热。cpu过热会导致计算机运行速度缓慢，死机和自动重启现象频繁发生；gpu过热会导致显卡花屏、黑屏的现象；主板芯片组过热会导致芯片组焊点虚连，无法启动。4.内存。劣质的内存会导致蓝屏、黑屏、死机及不兼容等现象发生。

二、计算机硬件日常维护方法

（一）工作环境

计算机要有一个好的工作环境，注意房间通风，除尘、防潮。如长期不用，要保障1周打开并运转10分钟左右的时间，否则计算机可能因长期不工作而老化腐化。

（二）电源

电源是计算机的心脏。要选择正规厂家的优质电源。电源的额定功率要大于硬件总功率40W为最佳，以保证充足的功率和纯净的电流为部件供电[1]。电源使用一段时间会积聚灰尘，影响散热，导致元件过早老化，及时除尘，在不拆卸电源的状态下，可采取高压空气吹尘法，使用轮胎充气机的高压气体对电源的进气孔喷射，灰尘由排风口排出，简单易行，效果不错。

（三）机箱

机箱的选择不可忽视，要和硬件的总功率匹配。功率大选择大机箱，功率小选择小机箱，道理是功率越大产生的热量越多，大机箱内部空间大，散热气流通道科学合理，能够快速将热量排出，缓解因机箱内部温度过高造成的元件过早老化，使部件工作在正常的温度环境。小机箱内部空间和散热条件有限，应选择功率小、散发热量少的硬件；机箱选择板材厚实、做工精细的为佳[1]，能够减少共振、避免漏电、避免主板变形引发的接触不良，按键的可靠性也能够保障。

（四）散热风扇

选择正规厂家的优质风扇，尽可能每年的春夏之交对散热风扇清理一次。拿下cpu散热器拆掉风扇，用毛刷将灰尘扫除，将风扇背面的标签小心解掉，取医用凡士林或缝纫机油少许滴入风扇轴心，再将标签粘好；风扇出现噪音过大和散热不良的情况时必须更换；电源风扇、显卡风扇和主板芯片组风扇维护同上。清理完毕后在cpu、gpu及主板芯片上均匀涂抹导热硅脂再将散热器和风扇正确安装后方可使用。此方法既能保持散热良好、降低噪音，又能延长风扇的使用寿命。

（五）内存

选择正规厂家的优质内存条。为防止不兼容现象发生，最好只使用一条内存；如需使用多条内存，应按以下顺序选择：1.容量、2.颗粒品牌、3.颗粒批次、4.内存品牌，尽量保持一致确保内存的兼容性[2]。拔插内存条要防止静电，方法是将手放在接地导体上释放静电后再操作；因内存接触不良造成的黑屏现象，可拆下内存后用橡皮擦擦拭内存的金手指部位，用毛刷清理内存插槽，再安装使用即可排除。

（六）主板

它的日常维护需要注意三个方面：一是设备不能随意热拔插；二是要确保硬件接触良好；三是要注意防止静电，静电很容易击穿主板芯片和三极管。

（七）硬盘

作为数据存储的标准设备，在使用过程中需要注意以下几点：一是硬盘在读写过程中且忌断电，断电会导致硬盘出现物理坏道且不可修复；二是硬盘要防止震动，震动也会导致硬盘出现物理坏道且不可修复；三是减少频繁操作，频繁操作是指长时间运行下载软件或长时间运行一个程序；四是定期运行磁盘碎片整理工具，使硬盘性能保持最佳状态；五是选择匹配的电源，如果电源的功率不足、电流不纯净，也会对硬盘造成损害。

（八）鼠标、键盘

输入设备使用频繁高，也较容易出现问题。比如键盘按键失灵，或者光电鼠标控制失灵。这些故障可以通过拆开设备检查清洗来尝试解决。另外，对PS/2接口的鼠标和键盘不要热插拔，热插拔会损坏主板的I/O接口，导致鼠标和键盘无法使用。鼠标键盘注意清洁，防止细菌滋生，影响身体健康。

（九）光驱

光驱读盘慢或不读盘原因是激光头故障。排除激光头使用寿命的限制外，灰尘是激光头功能受到影响的主要原因。发生故障后，可将光驱拆开用干棉签擦拭激光头，或用气囊吹掉激光头上积聚的灰尘，且忌使用酒精擦拭，会导致激光头毁损。

笔者通过对60例计算机用户的调查，37例计算机用户从未进行过日常维护，在使用3年后硬件故障频发，时常抱怨计算机运行缓慢、经常死机、蓝屏、黑屏、风扇噪音大，硬件非正常损坏频繁，直接影响正常使用。23例计算机用户通过日常维护性能可以保持最佳状态，硬件故障率大大降低，硬件使用寿命大幅延长。能够满足正常使用。由此可见日常维护的重要性，以上是我在排除硬件故障和硬件日常维护过程中总结的一些经验，希望能对大家有所帮助。

参考文献：

[1]闵东.计算机选配与维修技术[M].北京:清华大学出版社,2004