保洁公司和保洁员

保洁公司和保洁员（通用12篇）

保洁公司和保洁员 篇1

摘要：目的 了解保洁员医院感染知识和个人防护知识掌握情况, 为探索医院保洁员培训方法、培训内容和有针对性地制订培训计划提供依据。方法 采用现场问卷调查的方式, 以自愿为原则, 对保洁员医院感染知识和个人防护知识进行调查, 并对医院感染知识掌握情况进行测试。结果 保洁员医院感染知识和个人防护知识掌握普遍不理想。结论 让保洁员较好地掌握医院感染知识和个人防护知识, 成为控制医院内感染的得力助手, 较理想的培训方式是重复内容滚动式授课、进行持续质量改进、结合日常督查指导。

关键词：保洁员,医院感染,个人防护,培训,督查指导

医院保洁员因其职业特点, 与病员、病菌接触多, 易成为医院交叉感染的媒介, 给自身及患者带来医院感染的危险。在现实管理中, 保洁员大多来自农村, 文化素质低, 缺乏系统的卫生知识, 对本职工作的卫生学要求存在盲目性, 缺乏科学的清洁理念和个人防护意识[1]。加强保洁人员管理, 保证保洁质量, 是预防医院感染的基本要求[2]。为提高医院管理和职业防护水平, 降低医院感染率, 我们对本院保洁员进行医院感染知识及个人防护现状调查, 报道如下:

1 对象与方法

1.1 对象

调查对象为2012年4月前就职于我院的保洁员46名, 男性29名, 女性17名, 平均年龄56.7岁。

1.2 方法

调查方法采用统一编制的问卷调查表, 以自愿为原则进行现场问卷调查, 指导逐项填写。为避免部分保洁员文化程度低而影响调查结果, 我们在发放问卷时逐条进行讲解, 对不识字者, 采取本人口述, 由经过培训的1名保洁管理员代为填写。问卷有效回收率达100%。调查内容包括调查对象的一般资料、医院感染知识、个人防护知识三个方面, 共31个问题。问卷各项以“是”或“否”、“知道”或“不知道”为选择题。医院感染知识共20题, 答对12题 (含1 2题) 以上者为合格, 1 2题以下者为不合格。

2 结果

2.1 一般资料

被调查者共4 6名。学历:高中2名 (4.3%) , 初中19名 (41.3%) , 小学及以下25名 (54.3%) 。工作年限:<1年17名 (37.0%) , 1~2年6名 (13.0%) , >2年23名 (50.0%) 。

2.2 4 6名保洁员对医院感染知识的知晓情况 (表1)

表1显示, 所有保洁员对拖把使用及使用后的处置掌握良好;医院防控感染的相关制度的掌握和执行、医院感染知识等未完全知晓;清洁消毒灭菌概念、医院感染的传播途径知晓情况为空白。

2.3 个人防护状况

2.3.1 4 6名保洁员个人防护执行情况 (见表2)

表2显示, 保洁员在保洁工作结束后、进食及饮水前洗手良好;保洁工作中的各个环节洗手不到位, 手的二次污染严重, 戴手套、清点床褥床单时戴口罩多数人做不到。

2.3.2 针刺伤发生情况

近两年保洁工作时不慎针刺伤7人次 (15.2%) , 主要是工作不认真仔细, 医疗垃圾处理不当所致。

2.4 医院感染知识培训听课次数对知识掌握合格率的影响

参加听课5次以上 (含5次) 23人, 医院感染知识合格22人 (95.7%) ;听课4次5人, 合格4人;听课3次7人, 合格4人;听课2次以下 (含2次) 11人, 合格2人。显示保洁员参加听课次数与医院感染知识的掌握呈正相关。

3 讨论

3.1 加强对保洁员医院感染知识培训是控制医院感染的重要环节

保洁工作直接关系到医院感染率和医疗护理工作安全, 必须引起高度重视[3]。我院保洁员大多来自农村, 缺乏基本卫生常识, 未受过专业培训, 所以做好岗前培训和在岗培训非常重要。采用通俗易懂、深入浅出的方法进行卫生观念教育, 如, 对保洁员进行基本消毒隔离知识培训, 讲解污染、清洁、消毒、灭菌、预防等基本概念;常用消毒剂使用范围、浓度、如何正确配制;抹布、拖把的处理;生活垃圾及医疗垃圾的分类及包装;洗手的意义及正确的洗手方法;如何做好自身防护等。使他们对“医院感染”有一定的感性认识和初步理解, 在理解的基础上主动做好本职工作, 自觉执行各项规范。

3.2 纠正保洁工作中的不良习惯, 纠正认识误区, 防止医院内交叉感染

我院有27名保洁员来院之前在非医疗机构从事过保洁工作, 他们对医院保洁工作不熟悉, 存在误区, 认为干净就没有传染性。具体表现在不重视对门把手等物体表面的每天清洁、用一条毛巾擦拭多个床头柜等。在做保洁工作时喜欢按自己的个性或习惯进行, 把生活中的不良习惯带到工作中。为此, 我们限定保洁员在工作中不得接触病人及其物品, 不得在未洗手的情况下挪动病人和医务人员的个人用品。

3.3 重视培训内容的重复性, 开展滚动式培训

调查结果表明, 保洁员参加集中培训次数越多, 对医院感染知识的掌握就越好, 说明医院感染知识的获得主要来源于在职后的教育培训, 并与听课的次数成正比。本次调查发现, 清洁、消毒、灭菌概念, 医院感染传播途径等没重复性授课的内容, 保洁员均未掌握。我院每半年组织一次保洁员医院感染知识和个人防护知识集中授课培训, 由于保洁员文化程度低, 年龄偏大, 接受能力差, 因此, 提示我们必须注重授课内容的重复性, 每年进行滚动式培训, 以强化对知识的记忆。

3.4 加强日常督查指导

鉴于保洁工作的复杂性、繁琐性, 我院2009年8月成立护理服务中心, 由1名高年资护士长以服务中心主任身份专管保洁工作, 与各病区护士长, 共同对保洁工作进行日常监督、检查和指导, 采用边工作边现场指导的方式。具体做法:对不识字的保洁人员, 将不同区域的拖把用不同的颜色标记。根据绝大多数保洁员专业理论知识缺乏, 在正确配制和使用消毒剂方面易出现问题等情况, 我们配制消毒液时, 在容器上做上刻度标记, 固定放入消毒剂的量, 用通俗易懂的换算方法教会保洁员计算消毒液浓度, 反复进行, 不断强化学习。

3.5 把持续质量改进应用到保洁管理中

2011年下半年, 针对保洁员对拖把不悬挂、不定点放置、混用等现象, 我们进行了为时3个月的持续质量改进。在本次调查中, 各区域拖把分开使用和拖把使用后清洗悬挂二项调查知晓率达100%, 高于文献报道[3]。

3.6 注重保洁员个人防护是控制医院感染的必要措施

医院感染性疾病传播大部分是外源性感染所致[4]。由于保洁员的文化素质相对较低, 对感染认识不足, 思想上麻痹大意, 对疾病传播的危害性和对污染的概念缺乏认识, 洗手很少, 成为医院交叉感染的媒介。保洁时不戴手套、洗手不到位、洗手后二次污染, 均会导致保洁员自身被感染, 还会作为传染源, 通过污染的手把病菌带给病人。要让保洁员掌握洗手的目的, 手把手教七步洗手法, 使其达标过关。教育保洁员洗手、戴口罩和手套的同时, 医院应为保洁员配发口罩、帽子、橡胶手套、肥皂等, 对收集、运送、焚烧感染性医用垃圾的保洁员注射乙型肝炎疫苗, 配发塑料胶鞋, 增发手套、消毒剂等。

3.7 强化标准防护意识, 防止职业暴露

医院是病原菌聚集场所, 保洁员接触病人污染的器具、排泄物、医疗废物等机会较多, 易发生职业暴露, 也很容易被丢弃的锐器刺伤造成疾病的传播[5]。因此, 必须理解标准防护的概念, 掌握标准防护的措施, 如不能直接用手接触血液、体液污染的物品、锐器等。指导保洁员养成用血管钳或镊子夹取污染针头和锐利器械的习惯, 绝对不要徒手处理污物和破碎的玻璃, 减少刺伤皮肤的机会。人人掌握被锐器伤后的紧急处理流程及上报程序, 防止职业暴露发生。工作中反复宣教在进行清扫、处理医疗废物时自身会被污染暴露, 使其提高规范操作的自律性;同时教育保洁员重视手套、口罩等防护用具的使用。

总之, 保洁员医院感染知识、个人防护知识的掌握, 是一个循序渐进的过程, 只有不断加强和完善对保洁员的医院感染管理, 通过培训、督导、检查、指导, 结合持续质量改进, 保洁员一定能成为切断传染病传播途径和控制院内感染的得力助手。

参考文献

[1]王临冬, 刘翠芹.加强清洁卫生监管预防医院感染[J].护理管理杂志, 2005, 5 (5) :42-43.

[2]吕艳.加强保洁人员管理预防医院感染[J].中华医院感染学杂志, 2009, 19 (11) :1424.

[3]陈平朵, 钟桂芳.基层医院保洁人员医院感染知识问卷调查[J].中国药业.2009, 18 (11) :43.

[4]贾宁, 索继红, 周大宁, 等.我院保洁工作的调查与评价[J].中华医院感染学杂志, 2004, 14 (2) :205.

[5]张立中, 张春燕, 华俊.医院保洁人员乙型肝炎表面抗原阳性的调查[J].中华医院感染学杂志, 2006, 16 (5) :568.

保洁公司和保洁员 篇2

一、公司保洁员的基本素质要求：

1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度。

2、严格执行岗位制度，熟悉本岗位的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。

3、维护公司的利益，爱护公司的公共财物。

4、踏实能干，不怕脏、不怕累。

二、上下班时间：

上班8：40

下班17:30

三、隶属部门：公司行政部管理

四、管理范围：

1、总经理办公室、展厅全部地面、男女卫生间、前后院公共区域，临时指派的区域的卫生，同时负责养护并清理花卉盆里的杂物。

2、清洁设备保管并及时补充清洁用品，检查管理区域的电器设备等。

3、进店客流多时协助展厅端茶送水等服务工作。

五、岗位职责：

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面及门窗、男

第 1 页 女卫生间、水池子、等重点部位保持干净无异味。

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

7、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污染和制造噪音影响他人工作；

8、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

9、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。

10、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。

11、执行及有效完成上级安排的其他工作。

六、考核管理办法：

1、发现保洁员迟到、串岗、早退一次罚款20元、脱岗一次罚款50元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款10元。

3、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的，保洁员要承担全部赔偿责任。

4、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。

注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从

****年**月**日开始正式执行。

丽江国星汽车销售服务有限公司

****年**月**日

保洁员的苦恼 篇3

“我不可能一直像现在这样拖垃圾，干不动了找谁去？”老梁是银山街道老钱村社区的一名保洁员，还有5个月就满60岁了，他想赶上最后这班车把社保补齐了。可在过去的几年里，这是奢望。

银山街道有67名保洁员，大部分都没有社保，最终有13人决定通过诉讼解决。可街道方面则直言：“由于经费问题，短期内想解决这个问题，实在太难。”

干了18年，还是没“名分”

老梁全名梁修砚，来南京已经18年了，可始终徘徊在城市边缘。

1995年，他还在原下关区白铁菜场卖菜。“有时就在居委会门口卖，有一天，一个工作人员跟我说‘老梁啊，你就帮我运运垃圾吧，比卖菜挣钱’。”

老梁回了一趟老家，把拖拉机开了过来。“每月给的钱包含了工资和拖拉机的油费、维修费，这钱在那会儿算挺高的了。”

一干就是18年，老梁的工作内容没什么改变：将垃圾装上车，再运往中转站。现在开的这台拖拉机已经是第三部了。对现在每月2100元的收入，老梁并不满意，因为每月的油费要400元，租房要400元，修车的钱还得另算。七七八八算下来，能留下的钱所剩无几。

“18年前的猪肉多少钱一斤，现在多少钱？”收入低，并不是老梁最大的心事，他更担心的是社保问题。“老实说，我干了这多年，不清楚自己一直在帮谁打工。”老梁说，最初他在白铁社区领钱，后来在环卫所也领过钱，这几年又在老钱村社区里领钱了。他又听说，现在的钱是街道下发的。

“我不识字，只要按个手印就行。”老梁有些沮丧，“单位”没和他签过合同，除了几份手写的证明材料外，对这份正在从事的工作，他几乎找不出任何证据，而社保更是没有着落。

保洁员和环卫工差别咋就那么大

据南京城管系统的相关人员介绍，目前，南京各区环卫所的改制已基本完成，这部分环卫工只要年龄条件符合，社保问题已逐步解决。可银山街道的这些保洁员原来就不在城管系统内，在南京，很多地区的街道或社区，都存在这种情况。“很大一部分人确实没签劳动合同，社保就更别说了。”

像老梁这样的保洁员，由于他们并不归属于环卫所（改制后称环卫公司），虽然他们的工作很类似，但严格来说，他们并不是我们常规所理解的环卫工。

不过了解到，在个别区，也有环卫公司将所有保洁员都纳入进去，统一管理后，基本就不存在这种问题了。

街道人员表示，无论街道出于什么理由，劳动合同都是必须签署的。超过一年没签订，则应认定为签订了无固定期限劳动合同。社保也是强制缴纳的。街道的做法，显然已经违法。

再过几个月，老梁就到了退休的年纪，他希望那时候，自己的社保问题就能解决。而他也已回到了老家，回到了老伴身边，把家中的几亩地拾掇拾掇，种一些粮食。

保洁公司和保洁员 篇4

1“保洁”存在的问题

1.1 个人防护不到位

(1) 在日常工作中发现, 保洁员对手卫生方法和手卫生的重要性认识不足。多数保洁员不了解正确的洗手方法和洗手要求, 每天从工作开始到结束不进行正确的洗手和手的消毒;在需要戴手套操作时不戴手套或者工作中始终戴着手套;脱手套后不进行及时洗手;在不洗手的情况经常有“揉眼睛、挖鼻子”等不良卫生习惯;经常不戴手套整理医疗废物, 甚至直接用手捡拾针头等锐器。曾有5名保洁员因未按要求直接用手捡拾锐器而发生锐器伤。由于工作的需要, 保洁员的手常不可避免地接触到医院的各类环境和诸多物体表面, 上述未经清洗或消毒的手无形中变成了微生物传播的直接载体。 (2) 不规范使用口罩。经调查发现, 部分保洁员戴口罩后在不洗手的情况下脱口罩, 口罩脱下后常与钥匙、笔等杂物放在一个口袋内, 清洗频率也不高, 常常发现正在使用的棉纱口罩外观比较脏。戴口罩以后, 既起不到防护的作用, 还可能成为一个潜在的感染源。

1.2 操作常规执行不准确

按医院感染管理的有关规定, 医院保洁必须实施一桌一巾、一床一巾, 拖把按区域设置标识, 分开使用, 但少数保洁员图工作方便, 常出现“一块抹布抹到头, 一把拖把拖到底”的现象, 这是导致环境交叉污染的重要因素之一。

1.3 消毒液使用不规范

如医院地面的清洁处理, “消毒技术规范”要求当地面无明显污染情况下, 通常用清水或清洁剂拖地;当地面受到病原菌污染时, 用含有效氯500mg/L的消毒液拖地或喷洒。但保洁员在配制消毒液时不严格按照要求配制, 从而影响消毒效果。大多数情况, 保洁员将消毒液作为清洁剂使用, 不但造成不必要的浪费, 还可能造成对环境的影响。

1.4 隔离防护意识不强

隔离技术是预防微生物在病人、医务人员及媒介物中播散的措施[1], 其中医务人员也包括医院的保洁员, 但保洁员由于其知识水平、文化背景的不同, 对医院所采取的各种隔离防护技术不甚了解, 经常串科室、串病房, 隔离工作未得到应有的重视[2]。从而有可能成为一个流动的载体穿梭于不同的病人之间, 造成极大的交叉感染隐患。

2 原因分析

2.1 对“医院感染管理”认识不足

通过对我院51名保洁员调查, 平均年龄54岁, 文盲3人, 小学文化水平35人, 初中文化12人, 高中文化水平1人。以农村务工人员为主, 年龄偏大, 文化素质偏低。如此结构造成求知欲低, 接受新知识能力弱, 观念陈旧, 知识不足。工作以完成任务为主, 很少考虑自己的工作与医院感染的发生有关。

2.2 保洁员队伍不稳定

保洁员由于受工作环境、服务对象、福利待遇等因素的影响, 流动性很大, 不利于医院感染相关知识的学习与积累。

2.3 缺乏监督管理

护士长是保洁员的直接管理者, 但由于临床护理人员相对不足, 护士长常侧重于病人安全的管理, 而对保洁员则侧重于环境清洁卫生的效果, 工作任务的完成等结果的管理, 忽略了对具体操作环节的过程监管, 不能及时发现细节上的不足。

3 对策

3.1 加强上岗前的培训

医院感染的预防与控制专业性强, 纯理论的培训对保洁员来说既深奥又陌生, 达不到预期的效果。笔者根据保洁员的特点和文化认知程度, 采用图文并茂的图片式的培训, 充分展示正确的操作方法。对于防护用品的使用, 强调只有正确的佩戴与使用, 才能真正起到防护的作用, 否则有可能成为一个潜在的污染源。如口罩的使用, 展示口罩正确佩戴方法的图例和正确的保管方法, 强调口罩应每日更换、清洗、消毒, 如果是一次性防护口罩, 则必须确保一次性使用。再如手卫生的培训, 展示六步洗手法的正确步骤, 边讲解边练习, 直到每个人掌握为止。强调手是医院感染传播的主要媒介, 医院感染通常是直接或间接经手传播[3], 如医院中多重耐药菌株多是经由医务人员手、医疗仪器和环境表面急剧传播[4]。洗手除了为减少自身感染以外, 还是一种最基本、最简便易行、最有效的预防和控制病原体传播的措施。其次, 根据保洁工作的需要, 有针对性地进行相关感染知识和技能的培训, 如常见病原体的传播途径;常规消毒液的配制;消毒灭菌的概念;医疗废物的分类、包装、运送等常识, 通过岗前培训, 使保洁员能逐步理解、掌握并落实相关工作要求。

3.2 强化定期培训与专题培训

虽然对保洁员进行了岗前培训, 但受人员稳定性和文化、知识结构等因素的影响, 往往在很大程度上影响培训效果, 需要定期进行各专题的强化培训。使保洁员充分认识到医院是为病人服务的特殊环境, 环境清洁的标准不能只停留在表面的洁净上, 深层次的清洁消毒是保证病人安全的前提。使用互动奖励, 评比考核等多种办法, 吸引、鼓励保洁员参与培训, 提高培训的依从性, 改变服务观念。

3.3 充分发挥护士长的监督管理职能

保洁员管理是护士长的管理职责之一。首先, 在工作中, 强调工作要求, 明确监督考核办法, 也充分考虑他们的权利、福利, 尊重他们的劳动。为他们提供必要和充足的防护用品, 如口罩、帽子、手套等, 尽可能稳定保洁员队伍。其次, 通过对保洁员的考核, 特别是环节质量的考核, 督促保洁员每天做正确的事, 保证工作质量。

通过采取以上措施, 保洁员对医院感染预防与控制的基本知识掌握度普遍提高。通过定期培训与强化与培训, 能有效规范他们的操作行为, 保证医院的环境卫生质量, 减少医院感染的易感因素, 有效防范医院感染的发生。

摘要：保洁员是保持医院环境卫生的重要成员, 但保洁员由于其个人的知识结构, 认知程度, 文化背景等因素的影响, 存在个人防护不到位、操作常规执行不准确、消毒液使用不规范、隔离防护意识不强等诸多问题, 在保洁的同时, 有可能成为导致医院感染的危险人员。根据保洁员的特点和文化认知程度, 有针对性地进行相关感染知识和技能的培训, 采用图文并茂的图片式的培训, 充分展示正确的操作方法, 使保洁员能逐步理解、掌握并落实相关工作要求;其次通过强化培训与专题培训等多种培训方式, 使用互动奖励, 评比考核等多种办法, 吸引、鼓励保洁员参与培训, 提高培训的依从性, 改变服务观念;第三充分发挥护士长的监督管理职能, 在工作中, 既强调工作要求, 明确监督考核办法, 也充分考虑他们的权利、福利, 尊重他们的劳动, 为他们提供必要和充足的防护用品, 稳定保洁员队伍。通过上述培训、监管与考核等措施, 明确保洁员的工作目的, 确定他们的工作范围, 规范他们的工作行为, 达到改善医院环境质量, 提高个人防护能力, 有效预防医院感染的目的。

关键词：医院保洁员,保洁,问题,对策

参考文献

[1]刘振声, 金大鹏, 陈增辉.医院感染管理学[M].北京:军事医学科学出版社, 2002:440.

[2]任丽娟, 张云, 于瑞兰, 等.出院病人医院感染情况3年调查[J].齐鲁医学杂志, 2003, 18 (3) :307-309.

[3]钟秀玲, 程棣研.现代医院感染护理学[M].北京:人民军医出版社, 1995:107-115.

保洁员工作流程和标准(精) 篇5

一、责任区域(1服务区域:F1;

1、门厅;

2、童车存放处;

3、前台;

4、男女更衣室;

5、男女淋浴间;

6、游泳池;

7、婴儿池;

8、存物处;

9、儿童超市;

10、外围区域;

11、儿童厨房;

12、咖啡吧;

13、医务室;

14、儿童戏水区;

15、公共区域;

16、空调机房;

17、楼梯过道;

18、弱点机房;

19、消防控制及保安监控室;20、男女卫生间。

(2服务区域:F2;

1、幼儿活动区;

2、舞蹈教室;

3、育婴室;

4、沙坑;

5、派对室1/2;

6、图书玩具区;

7、二层手工教室;

8、咖啡吧(带休息区;

9、包间1/2;

10、多功能厅;

11、暗室(感官室;

12、楼梯过道;

13、办公室;

14、公共区域;

15、男女卫生间。(3服务区域:B1;

1、办公室;

2、会议室;

3、公共区域;

4、服务器机房;

5、员工卫生间;

6、员工茶歇区;

7、客用餐厅;

8、儿童游戏区;

9、舞蹈教室;

10、儿童厨房;

11、楼梯过道;

12、客用卫生间。

二、保洁范围

责任区内的保洁范围:地面、墙面、垃圾桶、门框、灯饰、指示标牌、玻璃、闸口、台立面、柜子、桌椅、更衣柜内外、穿衣镜面、淋浴喷头、浴帘、鞋柜、衣柜、泳池地漏、水线、玻璃夹道缝隙超市货架、收银台、草地、厨房设备、吧台设备、医疗设备、戏水设备、沙发套、婴儿床、杂志、监控设备、洗手盆、纸篓、大

小便池、拖鞋、舞台、坐席、办公设备、感官室、下沉区、把杆、餐桌椅等设施及其他摆设品。

三、保洁标准

(一地面、墙面:无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮;(二门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁;(三各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;(四卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。

四、保洁流程时间表

1、所有清洁工作均应自上而下进行;

2、早班上班时间为:7:00至14:30 中班上班时间为13:30至21:00 半小时吃饭时间(12:00至12:30、18:00至18:30期间倒班吃饭、保证岗位随时有人编制20人,在岗18人;

3、保洁公司外派一名巡检保洁主管,早晚班领班各一名;

4、一层20项、二层15项、地下12项;其中一层40分、二层40分、地下20分。每一项累计达不到标准三次的扣除100元,一个月内未发现客人投诉及其它问题的给予适当奖励50元;

5、卫生间消毒时间早7:00、午14:00、晚20:00,桌椅、地面、茶几消毒时间早7:00、午14:00、晚20:00;

保洁公司和保洁员 篇6

母亲的苦恼，邋遢儿子劣迹斑斑

甘晓蔚与丈夫童善潮结婚后，由于不在同一个城市工作，不得不过着两地分居的生活。婚后第二年，甘晓蔚生下了儿子童威禾。童威禾断奶后，就一直由奶奶照看。

直到童威禾6岁时，甘晓蔚才调到丈夫所在的鹰潭市一家事业单位工作。几年没和儿子一起生活，甘晓蔚发现童威禾已经长成一个小大人了，不仅个子见长，而且变得难以驾驭。最让甘晓蔚吃惊的是童威禾的邋遢样子，整个一流浪儿的形象。

童威禾的邋遢，可以举出很多例子：一天，甘晓蔚下班到幼儿园去接童威禾。在回家的路上，童威禾见路边的水果摊上有杨梅卖，他想吃，甘晓蔚便买了两斤。谁知，杨梅刚一称好，童威禾的手就伸了过来，抓起一颗就往嘴里放。甘晓蔚严厉地制止了他：“不许吃！太脏了，回去洗了再吃。”回到家里，甘晓蔚把杨梅洗干净刚端上桌，童威禾从卫生间出来，急不可待地拿起一颗就往嘴里送，甘晓蔚立刻问道：“你洗过手没有？”童威禾向甘晓蔚保证说：“我洗了。”甘晓蔚怀疑地走进卫生间一看，擦手的毛巾干干的，童威禾显然是在说谎。甘晓蔚表情严肃地对他说：“你为什么要骗妈妈？把手洗干净了再吃对身体有好处，以后不许这样。”童威禾红着脸低下了头。

又有一天，甘晓蔚带童威禾去参加一个朋友的聚会。临行前，甘晓蔚特意给童威禾换了一件新买的蓝色小汗衫，并一再交代：“今天妈妈带你去吃饭，你一定要讲究卫生，不要像过去一样邋里邋遢的，听到了吗？”童威禾满口答应：“听到了。”可吃饭时，童威禾用手拿着鸡腿边啃边往自己的身上抹，不一会儿，蓝色汗衫上就沾满了油渍。童威禾的这些举动被同桌的一个小女孩发现了，她对甘晓蔚叫了起来：“阿姨，禾禾哥哥不爱干净，他把衣服弄得脏兮兮的。”正和朋友聊天的甘晓蔚一听这话，扭过头看见童威禾的邋遢样，不由得火从心起：“一会儿没看住你，就成叫花子了！”旁边的一位同事见童威禾满嘴满身油腻腻的邋遢样，有些不可理解地对甘晓蔚说：“没想到你这么爱干净，禾禾却这么不讲究。”这次聚会，儿子的邋遢让甘晓蔚大丢颜面。

还有一天，甘晓蔚刚走进幼儿园，童威禾的老师便对甘晓蔚说：“童威禾有个不好的习惯，爱随地吐痰。不少同学都向我反映过，我也批评过他，可他就是不改！”听了老师的话，甘晓蔚真为儿子的邋遢感到无地自容。

童威禾除了上述这些不良习惯外，还有诸如晚上不洗脸不洗脚就上床睡觉、乱扔垃圾、喜欢喝凉水、衣服一穿就是几天甚至一个星期也不肯换等等。

甘晓蔚忍无可忍，打算对儿子进行彻底的“改造”。

制订卫生守则，母亲整治儿子有术

为了有的放矢地改变童威禾的邋遢举止，甘晓蔚首先给他制订了一份卫生守则。卫生守则是这样写的：勤洗脸、勤洗手、勤洗脚、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不吃脏食物、不喝生水、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不随地大小便。甘晓蔚把这份“六勤五不”的卫生守则拿给童威禾看，并向他解释：“如果不讲究个人卫生，很容易生病。”甘晓蔚问童威禾，“你说邋遢是不是一种不好的生活习惯？”童威禾点头说：“是的。”“那禾禾要不要改变不良的生活习惯？”童威禾又点了点头：“要改变。”

甘晓蔚继续问童威禾：“妈妈制订的这些规矩，你能做到吗？”童威禾用手摸了摸后脑勺，眼睛眨巴了两下，然后说：“差不多吧！”“我看你的态度不坚决呀！是不是妈妈要求得太严格了？”童威禾摇了摇头：“不是的。”“那好，从明天起，你就按照妈妈给你制订的卫生守则去做。做得好，妈妈奖励你；做得不好，你就要受到批评和惩罚。同意吗？”童威禾重重地点了点头。

为了让童威禾记住卫生守则的条款，甘晓蔚把守则贴在童威禾的床头，让他每天睡觉前、起床后都看一遍，没几天，童威禾就背得滚瓜烂熟，可一到实际行动上，又会老毛病重犯。直到一个星期后才有所起色。

那天一大早，甘晓蔚给儿子拿了一件新的格子衬衫，说：“这是妈妈跑了好几家商店才买到的，你要爱惜它，晚上我要检查的。”童威禾保证道：“妈妈放心，我一定会好好地爱惜它。”接着，甘晓蔚又监督童威禾洗脸、刷牙、上厕所后洗手。甘晓蔚送他上幼儿园时，一再向他强调：“不许在幼儿园里随地吐痰，乱扔垃圾，做得到吗？”在得到童威禾又一个保证后，甘晓蔚才放心。

然而，到了傍晚甘晓蔚去接儿子时，第一眼看到他，差点没让她背过气去。只见漂亮的格子衬衫上有两大片红色的污迹。甘晓蔚很生气地说：“你就是这样爱惜妈妈给你买的衣服的？”童威禾当即解释道：“妈妈，这不怨我，是小朋友把脏东西弄到我身上的。”听了童威禾的解释，甘晓蔚马上纠正道：“看来是妈妈错怪了禾禾，是妈妈的不对！”当甘晓蔚向老师问及童威禾的卫生情况时，老师笑着说：“童威禾这几天有进步，他不再随地吐痰了。”

听到老师的夸奖，甘晓蔚兑现了自己的承诺，周末带着童威禾到书店买了两本《童话大王》，并附带一根娃娃头大雪糕作为奖励。

受到奖励的童威禾对改变自己的邋遢毛病更有信心了。一天早上，童威禾起床后，还没等甘晓蔚督促，他便自己搬个小凳子坐在阳台上，拿剪刀剪起指甲来。童威禾上过卫生间后，把洗干净的手伸到甘晓蔚面前：“妈妈，我可是用苹果洗手液洗的。”甘晓蔚当真嗅了嗅童威禾的手，而后拍着他的肩膀说：“小伙子今天表现不错，能自觉按照卫生守则去做了！”

之后的几天里，童威禾几乎不用甘晓蔚监督，就能自觉地遵守卫生守则的所有条款了。

童威禾进入小学二年级时，一次甘晓蔚到学校去接他，正好遇到他的班主任。班主任笑着对甘晓蔚说：“童威禾挺爱干净的！他不仅穿衣整洁，就连课桌和课本都是干干净净的，不像有的学生不讲卫生。”甘晓蔚还是第一次从老师那儿听到对儿子如此高的评价，心里别提多高兴了。

不久前，一次朋友聚会，甘晓蔚带着童威禾去参加。席间，童威禾的一举一动令在场的朋友刮目相看。那位曾经评价过童威禾的同事如今这样评价他：“没想到你儿子变化这么大，既干净又文雅，与过去相比简直判若两人。”

成效显著，儿子荣获全市最小的“优秀保洁员”

2009年初春时节，一场源自北美的甲型流感疫情在全球蔓延。在这场突如其来的疫情中，人们关注的焦点一下子集中到了“生活习惯”的问题上来。

一天晚上，甘晓蔚和童威禾坐在电视机前观看有关甲型流感疫情的报道。主持人表情严肃地说：“甲型流感的迅速传播与不良的生活习惯有着直接的关系。要遏制这种疫情的蔓延，首先需要人们改变不良的生活方式和生活习惯，诸如勤洗手、勤换衣、勤洗脸、勤消毒、勤通风、勤饮水、勤锻炼，不随地吐痰、不随便乱扔垃圾……”

看到这里，童威禾兴奋地对甘晓蔚说：“妈妈，电视里说的‘七勤’跟你教我的卫生守则很相似！其实，我早就这样做了，所以我不会得甲型流感，对吗？”甘晓蔚当即肯定了童威禾的说法。

甲型流感的出现，使曾经以邋遢著称而今已脱胎换骨的童威禾异常地活跃，除了每天自觉贯彻卫生守则外，还主动担负起家中卫生监督员的职责。

一天傍晚，童善潮坐在沙发上看报纸，童威禾在旁边看电视。甘晓蔚把饭菜做好后，叫丈夫和童威禾吃饭。童善潮放下手中的报纸直接走到餐桌旁。童威禾立刻叫住父亲：“爸爸，你还没洗手，就想吃饭？”童善潮马上解释说：“我下班回来洗过手了。”童威禾一脸认真地说：“那也不行！你刚才看报纸了。难道你不知道报纸从印刷厂出来要经过很多人的手吗？”听了这话，童善潮笑了：“儿子说得对，我这就洗手去。”

童威禾不仅在自己家是卫生监督员，在奶奶家和外婆家也充当起了这一角色，使得两个大家庭里的所有成员都对他刮目相看。

童威禾形象的彻底改变，直接影响着他在学校的精神面貌。已经读小学四年级的童威禾，由于讲卫生爱干净深受老师和同学们的喜爱。

一天，班主任召开班务会，对同学们说：“今天，大家要采取无记名投票的方式评选出一名卫生委员，主要负责全班的卫生检查和监督工作。现在是甲型流感蔓延时期，卫生委员的责任重大，所以要求卫生委员除了自身讲究卫生外，还必须有工作热情和责任心。”说完，老师便给同学们散发选票。经过公开唱票，童威禾以最多选票胜出。当老师宣布童威禾为卫生委员时，全班同学给予了热烈的掌声。

童威禾自从当上卫生委员后，对自己的要求更加严格了，还经常检查同学们的衣着是否整洁，是否剪过指甲，课桌板凳是否干净，是否随地吐痰和乱扔垃圾等等。为了让同学们知道讲究卫生所要遵守的具体条例，他把母亲给他制订的卫生守则“六勤五不”用粉笔写在黑板报上。

童威禾除了在学校里做好卫生委员的工作外，还主动带领一些志愿者利用双休日积极参与街道居委会组织的“告别陋习，树立文明新风”活动。

2010年12月16日，鹰潭市卫生部门对在“告别陋习，树立文明新风”活动中的优秀分子进行了表彰，童威禾和他的同学们作为志愿者得到了卫生组织部门的首肯，童威禾也因此被评为“优秀卫生保洁员”，并受到嘉奖。

保洁公司和保洁员 篇7

关键词：医院,保洁员,职业防护

清洁是医院感染管理工作的首要环节, 而医院保洁人员切断了医院感染传播途径, 在为广大患者和医务人员创造洁净、舒适的就医和工作环境方面起到了至关重要的作用[1]。加强保洁人员的管理, 保证保洁质量是预防医院感染的基本要求[2]。本文通过分析某三级综合性医院保洁员的职业防护现状, 为制定和调整干预措施提供依据。

1 资料与方法

1.1 基本资料

该医院在临床、医技科室从事清洁消毒和医疗废物处置的保洁人员共计140名, 其床位数与保洁人员比例为8∶1。本次调查对象为其中的90名保洁员, 其一般资料见表1。

注:*工作年限指从事医院保洁工作时间

1.2 调查方法

采用自行设计的问卷进行调查, 被调查者独立完成问卷或在医院感染专职人员现场指导下完成, 问卷当场收回。共计发放调查问卷90份, 收回有效问卷90份, 有效回收率为100%。

1.3 统计方法

用描述流行病学方法对资料进行统计分析。

2 结果 (见表2)

3 讨论

本次调查表明, 医院保洁人员的职业防护工作不容忽视。笔者认为降低医院保洁员医疗废物锐器伤发生率应从以下几方面入手。

3.1 管理

该医院的保洁人员由社会公司直接管理, 其保洁工作由医院感染管理部门间接监督指导。而保洁公司管理人员自身并不是医护人员, 对医院感染知识的认知存在一定的局限性, 在一定程度上导致管理不到位[3]。感染管理部门应与保洁公司及时沟通, 加强监督, 指导培训。保洁公司管理者应尽力掌握医院感染相关知识, 设法维持保洁队伍稳定, 尽量减少人员流动, 保证工作的延续性;对保洁员进行规范管理, 为患者营造一个整洁、舒适的就医环境;为切断医院感染传播途径, 有效控制医院感染, 提高医疗质量, 确保医疗安全等奠定基础[4]。

3.2 保洁人员配置

为保证医院保洁工作质量, 应按医院床位数合理调配保洁人员。本次调查医院床位数与保洁人员比例为8∶1, 基本能够满足医院保洁工作需求, 但其合理比例有待进一步研究。

3.3 培训

保洁人员具有文化程度低、以中老年女性为主及流动性大的特点, 感染管理部门应针对医院保洁员特点及时进行环境清洁消毒、医疗废物处置及职业防护知识的专业培训。培训时应注重增强保洁人员对医院感染的认识, 明确他们在感染控制中所承担的责任, 使其自觉履行职责[5]。

3.4 手卫生

医院保洁员的手是一个重要的传播媒介, 可通过接触物表导致交叉感染。虽然本次调查显示, 91.11%的保洁员工作时能够及时洗手, 但其洗手方式、洗手效果需继续调查研究。应强化其手卫生意识, 执行手卫生制度, 加强保洁员规范洗手的培训和监督及洗手效果的监测, 是预防和控制医院感染的有效措施之一[6]。

总之, 医院保洁员的清洁消毒及医疗废物处置工作是医院感染管理工作中的一个重要环节, 保洁员是发生医疗废物锐器伤的高危人群。相关部门应加强保洁员的职业安全防护教育, 及时提供防护用品, 严格按照规范的操作程序处置医疗废物, 以降低医疗废物锐器伤发生率。

参考文献

[1]阎恒.保洁人员在医院感染管理工作中的作用[J].中华医院感染学杂志, 2009, 19 (17) :2349.

[2]吕艳.加强保洁人员管理预防医院感染[J].中华医院感染学杂志, 2009, 19 (11) :1424.

[3]胡萍波.加强工勤人员管理控制医院感染[J].中华医院感染学杂志, 2009, 19 (9) :1116.

[4]谭金燕, 梁琼.保洁员与医院感染的相关因素及对策[J].中华医院感染学杂志, 2010, 20 (14) :2100~2101.

[5]臧永坤.有效干预降低工勤人员的医院感染危险因素及控制对策[J].经营管理, 2010, 7 (12) :183~184.

保洁公司和保洁员 篇8

关键词：高校后勤,保洁队伍,管理方法

保洁工作一直是高校后勤服务工作的重头戏, 保洁工作质量的好坏直接影响着一个后勤队伍的服务水平和管理水平, 如何建设一支出色的保洁队伍, 使之发挥最大的效力, 就成为后勤工作者的一项大事, 在实际工作中摸索了八字方针, 在保洁员队伍的建设中还是很有作用的, 可与大家分享。

1 在发展中突出“改”字

随着我国高校后勤工作的不断发展, 改革之风更是进行的如火如荼, 保洁队伍自然也在这大改之列。改什么, 怎么改一直是实际工作要着力解决的问题, 大到更改体制、更改机构, 小到更改工作方式、工作时间, 这“改”都是不能随意的改, 它都要遵循以下三个原则:

1.1 要有新意,

避免旧酒换新瓶的改革方式, 要使改革后的实际效果与员工对改革的期望值接近, 这样才不会影响员工对工作的憧憬, 从而提高员工的工作积极性;

1.2 要符合员工的各项需求,

改革就像改衣服, 要做到量体裁衣, 依据员工的需求, 做以政策、制度的调整, 提高员工的满足感, 自然爱岗敬岗的意识就会增强, 形成一个团结的集体;

1.3 要对保洁队伍建设有推动作用,

避免拆东墙补西墙的改来改去, 这样改不但起不到好的作用, 反而是耗费人力物力, 一项好的举措也许短时看不到益处, 但对该事物的长期发展一定会起到好的推动作用。

2 在管理中坚持“严”字

任何一个好的团队都需要有严格的管理做支撑, 任何好的制度, 好的章程, 都需要严格的执行, 否则将会失去它应有的效力。在管理中, 制定合理、全面的制度或规范的同时, 要进行严格、严肃的执行和落实, 而严格不代表专横, 它代表公平、公正, 有统一的标尺、尺度。针对于保洁工作更应该突出严格管理, 因为保洁工作本身就属服务性行业, 它的产品就是服务, 那么工作质量就需要很严格和统一的尺度才能衡量出来, 如果管理松散, 就会使员工产生得过且过的麻痹思想, 工作中失去责任心和积极性, 然而好的严格的管理, 可以在员工队伍中树立领导核心, 让员工都能产生公平感, 在工作中有“能者上, 庸者下”的竞争意识, 这样就可以为聘用部门和应聘人员带来双向选择的权利, 所以做好管理中的“严”字, 是保洁队伍建设的重要准则。

3 在评价中多用“好”字

评价中多用好字, 也就是管理者在对员工进行评价时要多使用激励性的语言和办法。因为激励可以激发人的动机, 诱发人的行为, 使其产生内在动力, 朝着所期望的目标努力不断强化个性行为。心理学家威廉詹姆士通过研究发现, 一个没有受到情感激励的人, 仅能发挥其能力的20%~30%, 当他受到情感激励时, 其能力可以发挥到80%~90%。在人的一切活动中, 情感因素发挥着很重要的作用。一般来说, 保洁员队伍的人员整体文化素质较低, 这种员工低素质的现状就更要求管理者起好导向作用。后勤集团管理人员担负着管理育人、服务育人的重任, 管理人员可以通过在工作过程中对员工进行积极有效的激励性点评以及建立员工上岗、加薪等竞争激励机制, 引导员工端正自身工作思想、加强自身服务理念、提高自身工作质量, 最后达到激励员工队伍整体服务水平提高的目的。

4 在交流中信守“诚”字

领导与保洁员的沟通中诚信是至关重要的。一个好的领导班子是要广开言路的, 管理者应把充分尊重、信任员工落到实处, 将职工代表大会上提出的议案落到实处。工作中遇到问题能尽快解决的尽快解决, 暂时不能解决的要制定措施, 创造条件解决, 总之就是把员工的事当成工作当中最大的事, 把承诺给员工的事及时有效的落实。通常的保洁队伍有两大特点, 一是工作上肯吃苦, 不怕脏不怕累;二是思想单一, 这一特点的好处是好管理, 领导让做的工作一门心思做好, 几乎不会出现与领导唱反调的情况, 但是单一的思想容易出现思维定式, 在与上级的交流过程中, 如果出现不信守诚信的事情, 使实际值与员工的预期值相差甚远, 员工就容易产生消极情绪, 对工作前景失去信心, 从而影响整个工作质量。所以与员工建立“谈心制度”、“民主评议制度”等, 及时了解员工的思想动态, 及时反馈员工思想情绪和意见愿望, 使员工化解思想包袱, 以良好的身心状态投入工作是很必要的,

5 在队伍中强调“和”字

和, 就是和谐的意思, 现如今, 构建和谐社会, 构建和谐校园的行动进行的如火如荼, 那么共建一个和谐的员工队伍要着力培植尊重、理解、关心、友爱的氛围, 满足员工的归属感, 增加团队精神。要从员工关心的难点、热点问题出发, 将热情服务与耐心教育结合起来, 理顺员工的思想情绪, 增强员工的心理承受能力。从日常生活中的衣、食、住、行到思想顾虑等大小事, 都力求要做足做好, 而不是思想秀, 讲得多, 做得少, 真正使思想工作贴近员工、贴近生活, 使员工感受到组织的关怀和温暖, 建立以人为本的企业文化, 从而保持积极的精神状态, 重树个人目标和前途的信心, 在工作中发挥个人的积极性和创造性, 造就富有团队精神的员工队伍。

6 在工作中落实“俭”字

这里的简是节俭, 一是物的方面的节俭, 节俭绝对不是消极的限制与监督, 而是要积极创造条件, 做到合理、充分, 要着眼于成本的事前监督、过程控制, 在实施过程中经常检查是否出现偏差, 以优化项目管理方案, 从提高项目的科学管理水平入手来达到节俭;二是人员的节俭, 清洁行业属于劳动密集型行业, 在人力方面的节约显得尤为重要, 做到这一点最好的办法是加强培训的力度, 提高基层人员及管理人员的素质, 合理安排人员工作岗位和工作强度。树立“以人为本”的管理理念, 提高整体工作效率, 节约人力, 减少人员编制, 从而降低成本。三是工作管理程序的简化, 建立科学的管理机制, 理顺组织结构, 人员配备合理, 明确工作流程, 有效的监督控制机制, 都可以为建设高效的保洁队伍提供有力保障。

7 在日常中确保“安”字

安, 就是安全。在日常工作和生活中, 安全无时无刻都是我们最应该重视的问题, 尤其在保洁工作中, 因为保洁队伍中90%以上是40多岁的中年妇女, 无论是自身的健康情况, 还是身体的灵活性都大不如前, 面对一些擦玻璃、擦灯具这样的高空作业项目, 管理者一要与每位员工签属安全责任状, 制定详细、应用性强的突发事件预案, 二要做到配备完善的安全设施和工具, 三要时刻起到督促作用。总之, 安全工作无小事, 只有领导、员工都重视, 切实有效地将安全工作落到实处, 才能真正地将安全工作做好。

8 在总结中寻求“发”字

这里的发, 既是发现又是启发。管理者要学会从总结中发现问题并且得到启发, 从而解决问题, 无论这总结中的数据是乐观的还是悲观的, 好的管理者都应该透过数据看到它背后管理中所显露的或是潜在的问题, 只有及时的发现这些问题, 并从中获得启发, 才有助于我们对工作的继续开展。

保洁公司和保洁员 篇9

劳务派遣, 又称劳动派遣、劳动力租赁, 是指由派遣机构与派遣劳工订立劳动合同, 由派遣劳工向要派企业给付劳务, 劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间, 但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业之间。劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。劳动派遣机构已经不同于职业介绍机构, 它成为与劳动者签订劳动合同的一方当事人。

对于劳务派遣的特征, 可以做以下介绍, 劳务派遣最主要的特征就是存在派遣单位、用工单位和被派遣劳动者三方主体, 和劳动合同、劳务派遣协议两种不同性质的合同。通过仔细分析会发现劳务派遣有一些其他劳动用工方式所不具备的特征:其一, 派遣单位专门从事劳动力派遣的事业, 它主要针对各种经济组织或个人的需要, 安排其所雇用的劳动者为上述主体提供劳动力资源。其二, 派遣单位与被派遣劳动者之间签订了劳动合同, 具有劳动关系, 从而使被派遣劳动者在派遣单位的指挥下向特定主体提供劳务。同时为了防止用工单位滥用劳务派遣用工形式, 对于劳务派遣岗位的范围, 我国劳动法也有明确的规定, 《劳动合同法》第66条规定, 劳务派遣一般在临时性、辅助性或替代性的岗位上实施。所谓临时性工作岗位, 是指存续时间不长的工作岗位, 及非常设的岗位。所谓辅助性工作岗位, 是指非主营业务的工作岗位。所谓替代性工作岗位, 是指与用工单位建立劳动关系的劳动者在一定时期内无法从事工作, 需要其他人员暂时替代工作的岗位。

近年来, 劳务派遣作为一种新型用工形式, 在我国建立劳动力市场机制的过程中逐渐产生, 并发展异常迅速, 由于该用工形式具有节约人力成本、改善组织灵活性等多方面优势, 因此, 它已经发展成为扩大就业、缓解就业压力的一种重要途径。但在我国大多数被派遣劳动者都是知识水平不高, 或者是年龄较大的人群。并且对劳动法不了解, 同时他们工作的流动性比较大, 所以就会为劳务派遣单位或是用工单位提供锲机, 不为他们缴纳保险金等, 损害他们的合法权益等。

1 完善派遣员工医疗保障权益的必要性

1.1 促进社会和谐发展的需要

我国多年来一直在努力促进和谐社会的发展, 通过完善劳务派遣员工医疗保障的权益, 能够增加人民的幸福感, 整体提高人民生活水平, 进一步促进和谐社会的发展。

1.2 满足被派遣劳动者的需要

被派遣劳动者自身, 也希望能够被纳入医疗保险的范围内。一方面是因为他们自身所从事的行业大多数都是体力活甚至存在严重职业病潜在的可能。另一方面, 由于大多数劳务派遣员工是外来人员, 可能会因为户籍制度而无法享受同等的住房补助, 医疗救助等, 所以他们也迫切想要改变这种现状, 维护自己的权益。

1.3 促进经济发展的需要

首先, 通过完善派遣劳务员工的医疗保障权益, 能够促进就业和再就业, 增加他们的收入, 提高生活和消费水平, 以此促进经济的发展。其次, 由于产业结构的不断调整, 使一些单位需要更多不同类型的劳动力来满足其发展的需要, 劳务派遣可以满足这些要求, 适应产业结构的调整, 促进经济的发展。

1.4 促进劳务派遣行业的发展

完善了劳务派遣员工医疗保障权益的实现, 就可以使更多劳动者愿意接受劳务派遣, 更多人找到工作, 比如一些下岗人员可以接受劳动局的技能培训, 在掌握了一定的技能后由劳务派遣部门推荐工作, 这样就是从不同方面来促进就业, 同时也就能够促进劳务派遣行业的规范持续发展。

1.5 促进社会保险制度发展成熟的需要

社会保险制度也包括医疗保险制度, 医疗保险制度的成熟和健全可以促进社会保险的发展和完善, 能够促进和谐劳动关系的行成, 有利于社会进步的和发展。社会的进步和发展同时也会更加有利于促进社会保险制度的进一步发展和玩善。

2 劳动派遣员工医疗保障现状

2.1 被派遣员工对医疗保障的需求在不断增加

由于被派遣员工工资水平不高, 积蓄有限, 所以当他们遇到一些大病大灾, 积蓄不够支付医疗费用的时候, 他们就会迫切地想要享受医疗保险。这就使他们对医疗保障的需求在不断增加。

2.2 医疗保险制度不够合理, 导致制度不能充分实施

2.2.1 制度本身的问题

医疗保障制度中, 缴纳保险费有一部分是所在单位缴纳, 另外一部分由劳动者本人自己缴纳。但如果劳动者本人无法负担起那部分缴纳费, 比如, 保洁人员的工资较低, 那么就是说保洁人员交不起保险费, 他们就被拒绝在该保险范围之外了。

2.2.2 劳动者自身原因

被派遣员工, 他们的工作流动性比较大, 可能不会长时间停留在一个地方工作, 但是由于各个地方的社会保险制度不相同, 实施方式也不同。所以假如他们在甲城市缴纳了保险费, 但是由于特殊原因去了乙城市, 那么他们在甲城市所缴纳的保险费就不能再用, 也就没有保险待遇之说。

2.2.3 制度监管不严

每个地方在实施保险制度时, 由于监管力度不同, 执行力度差别较大, 可能导致一些劳动者即使缴纳了保险费也未能享受保险待遇。所以就导致被派遣劳动者的合法权益没能得到保障。

3 导致劳动派遣员工医疗保障权益受损的原因

3.1 被派遣劳动者观念上的一些偏见

有些被派遣劳动者可能认为他们多注意安全, 意外就不会发生, 自己也就没必要白花钱缴纳保险费。比如单纯体力劳动者的工作基本上没有什么危险性的事情需要他们去做, 所以他们也就理所当然的忽略可能存在的潜在危险, 从而为了省钱, 而拒绝缴纳保险费。

3.2 有些群体对制度的认识不足

有些群体认为新型农村合作医疗保险制度可以覆盖到他们, 所以没有必要去建立专门的制度。但是, 在这需要说明的是, 虽然进城务工人员可以加入农村合作医疗保险制度, 但如果他们在外生病, 考虑到成本等各方面因素, 他们一般不会回指定的属地医院就医。因此, 这种保障制度对他们来讲可能起不到任何保障功能。

3.3 保险待遇不够合理

我国现行的政策是在缴费周期内, 执行统一的医疗保险待遇, 但是被派遣劳动者所从事的工作却不同, 比如, 有些派遣单位可能会将员工派遣到工作环境比较差或者对身体危害程度比较大的岗位上, 但是相应的医疗保险待遇却无法及时进行调整, 对他们而言, 使用统一的医疗保险待遇可能会有失公平。

4 完善劳务派遣员工医疗保障权益的措施

4.1 宣传劳务派遣员工参加医疗保险的积极意义

通过宣传劳务派遣员工参加医疗保险的积极意义, 可以改变他们对医疗保险制度的认识, 让他们能够更积极主动的参加医疗保险。同时也能够增强劳务派遣者对医疗保险制度的信任, 也能够使他们带动身边的人去积极主动参保, 促进该制度的进步和完善。

4.2 加大宣传医疗保障制度的具体内容

加大宣传医疗保障制度的具体内容, 使他们能够更全面更充分地了解这方面的知识, 也有利于他们更加懂得如何维护自己的合法权益。

4.3 加强法律法规的监管监察力度

通过相关部门加强监管监察的力度, 可以更加有效的推行劳务派遣员工医疗保险制度的实施和完善。政府应当审核劳务派遣机构和用工单位使用劳务派遣工的资质, 特别是对劳务派遣的适用行业和适用岗位进行审核。各地劳动保障部门应加强对派遣单位雇佣劳动者和用工单位使用劳动者的过程进行监督, 包括签订劳动合同、劳务派遣协议、办理社会保险等, 监督检查劳动者工资支付、工作时间、劳动保护、休息休假的情况, 并对违规者进行严厉的处罚。

4.4 进一步完善劳务派遣员工医疗保障制度

通过这一方法可以加强被派遣员工对该制度的信任度, 促进被派遣劳动者的参与积极性。这一点可以做的就是简化劳动者在进行保险报销时的手续进程。许多劳务派遣员工的工作都是很繁琐耗时的, 他们的工作内容非常多且复杂, 同时他们的工作时间相对而言也是比较长的, 这就导致他们并没有那么多空闲时间去进行繁琐的报销流程, 所以, 笔者认为在报销流程上可以更简化便捷。这样能够加强劳动者的满意度, 也完善了劳务派遣员工的医疗保障制度。

4.5 国家现行法律制度下劳务派遣工的数据分析

国家非常重视劳务派遣工的权益保障, 2008年的《劳动合同法》使劳务派遣工有了一个可以受到法律保护的身份;2012对其进行的修订就是更进一步地保障了劳务派遣工的合法权益, 而在2013年的《劳务派遣暂行规定》中, 更是将劳务派遣工的保险问题和同工同酬问题作为一项重点来抓。在这些法律制度、规定的保障下, 本文通过资料搜索和大量信息的汇总, 发现了某机构在对国内的一些企业劳务派遣工的人数进行的一次调研。该调研通过对266家企业的管理层发放了266份调查问卷, 其中100人以内的企业44家, 100人到500人的42家, 500人到1000人的企业22家, 1000人以上的58家。调查结果如表1。

该调研中, 收回有效问卷256份, 其中人数增加的占有比例45%, 人数减少的只有14%, 由此看来, 法律法规的健全和保护, 提高了人们对劳务派遣工的认可度, 在基本的医疗和权益保障的条件下, 提高了人们的工作积极性, 不仅在一定程度上使这些劳务派遣工的生活和工作有了保障, 也解决了用工单位的人员紧缺问题, 是促进劳务派遣工制度健康长期发展的一项有效措施。

5 结束语

伴随着劳务派遣行业的发展, 被派遣劳务员工的医疗保障制度的问题会越来越明显, 越来越不可忽视, 与这个问题息息相关的人群是非常庞大的。通过对该群体权益进行合法的保护和加强, 能够提高该群体工作积极性, 促进社会的发展。相关人员应该重视这个问题, 并努力解决这个问题。促进被派遣劳动者的合法权益得到保障, 促进劳务派遣行业的发展, 促进经济发展, 从而进一步促进和谐社会的发展。

摘要：我国劳务派遣的发展始于1980年的外商代表处用工, 在21世纪初期, 劳务派遣用工形式在我国发展速度明显加快。近年来, 这种趋势更是在不断迅速提高。由于劳务派遣的发展, 也促进了我国劳动者的就业状况。许多外来务工人员也迅速而且不断的涌入城市中, 寻求更好的工作机会和生存条件。这种状况的出现, 也为我国社会发展的和谐带来一定的问题。比如, 外来务工人员的医疗保障问题是一个隐患, 如果不加以关注和解决, 会带来一系列的衍生问题。本文从劳务派遣群体入手, 浅谈一下相关的问题和解决方法。

关键词：劳务派遣,流动性,医疗保障

参考文献

[1]尹蔚民.劳动关系[M].北京:中国劳动社会保障部出版社, 2012.

[2]阳程文, 彭炜锋.对我国劳务派遣中社会保障问题的观察与思考[N].陕西行政学院学报, 2011, 5.

[3]王庆川, 黄存瑞.各利益相关集团对农民工医疗保障制度的认识偏差[M].中国卫生事业管理.

[4]李念念, 周涛.农民工医疗保障体系建设初探[EB/OL].数字中国网http://www.china001.com/show_hdr.php?xname=PPDDMV0&dname=531TK41&xpos=11.

翻身枕的保洁 篇10

压疮被认为是当今突出且有极大负面影响的健康问题之一, 神经科患者多数存在瘫痪, 意识障碍, 感觉障碍等, 因此是压疮的高发人群。压疮是长期卧床患者及住院危重者常见的并发症, 压疮并发感染会加重患者病情, 甚至威胁生命, 所以预防压疮是护理工作者和家庭照护者的重要责任。

预防压疮的一个重要环节是选择一种合适可起到缓解压力作用的器具, 使用定位器材如软枕、棉垫等将压疮容易发生的部位和支撑面隔开, 身体空隙加软枕支托, 以加大支撑面, 减少对身体某个部位的压强, 使用减压工具。迄今为止减压器材已有多种, 国内使用的以经济价廉为主, 如海绵式压疮翻身枕。

在使用过程中, 患者多为长期卧床、生活不能自理者, 容易污染。海绵翻身枕的外皮为布质, 污染时容易渗进里面的海绵, 清洗、消毒很不方便, 也加大了护理及陪侍人员的工作量。笔者在临床中使用一次性床罩分为两半, 用其中的一半把翻身枕包起来, 最后用胶布把封口固定, 随时污染、随时更换, 出院时做终末消毒。保持了床单位及皮肤的清洁干燥, 简单、方便、易操作, 也减少了护理人员的工作量。

蚂蚁保洁队 篇11

蚂蚁九大盗又埋伏在了岔路口。

有车开过来了。蚁老大带着弟兄从土坡上向下冲。眼看就要冲到路上了，可是，他们却脚下一滑，全都滚到了路边，个个滚得灰头土脸。他们爬起来一看，原来是一块香蕉皮。再一看，嗬，路旁边的内容还真是丰富，西瓜皮、苹果皮、啤酒瓶、可乐瓶等垃圾是一片狼藉，这都是游客们留下的“纪念品”。

“是谁这么不讲社会公德，乱扔垃圾呀？”蚁老大大怒。

吸取教训的他们决定在路旁守株待兔。

又有车开来了。他们摩拳擦掌，准备大干一场。谁知，车还没有到，车里的垃圾便飞过来了。

啪！整袋的垃圾便像如来佛的五指山一样，把蚂蚁九大盗紧紧地压在了下面。等他们艰难地爬出来的时候，肇（ｚｈàｏ）事车辆早已经逃得连车屁股都看不到了。

第三辆车终于被他们拦下来了。

可是，一看到从车里下来的顾客，他们立刻傻了眼，竟然是一头鼻子呼呼喷着火的藏獒（áｏ）。这位暴怒的主儿把他们九个搓成了一颗蚂蚁丸子，全都塞进了一瓶才喝了一半的可乐瓶里，然后拧上盖，拿出啃骨头的劲拼命一扔——嗖！可乐瓶划出一道优美的弧线，飞了足足有三百六十秒，才轰然着陆。他们在可乐瓶里挣扎着，使劲地推瓶盖。可瓶盖纹丝不动。

幸亏九毛在业余时间自学过钻孔这门技术，在他们就要成为蚂蚁世界里第一群被可乐淹死的蚂蚁之前，终于钻出了一个出口。

“都是这些垃圾带来的晦气！”

无处泄愤的他们，决定拿这些垃圾出气。他们把路旁所有的垃圾都收集了起来。没想到还真多，竟然堆成了一座小山。

正当蚁老大的火柴即将落下的时候，一辆大卡车停在了他们的面前，一条蚯蚓爬出了驾驶室对他们说：“蚂蚁兄弟，我是垃圾收购站的，你们的垃圾卖不卖？”

“卖垃圾？”蚁老大发愣，这些没人要的东西竟然还能卖钱？

还是二毛反应快：“怎么卖？”

“酒瓶一个五毛，塑料瓶一个两毛，纸一斤五毛，瓜果皮一斤一毛。”蚯蚓说。

接着，卡车里又爬出十几条蚯蚓，把垃圾分拣好，装上车，甩下一百二十三块钱，走了。

望着这些足足抵得上他们一个星期抢劫所得的钱，他们都发起了呆。

“我觉得，捡垃圾也是一个不错的工作，收入稳定，也没有什么风险。”九毛受够了抢劫这种总是提心吊胆的日子。

“可捡垃圾的，说出去多丢人。”蚁老大拉不下面子。

“捡垃圾怎么了？这是靠自己的劳动吃饭，总比强盗的名声好吧？”二毛说。

于是，蚂蚁九大盗决定改行，成立了“三岔口蚂蚁保洁队”，干起了捡垃圾的营生。

现在，蚂蚁保洁队的业务是越做越大，不但发了财，还因为保护了环境，受到当地政府的表彰（ｚｈāｎɡ）。

不过，小朋友们，你们出外游玩的时候，请记住，千万不要乱扔垃圾哟。

本栏责编 叶冬青

应召电脑保洁,激活沉睡的财富 篇12

为电脑“洗澡”发现商机

我叫吴璇，2005年大学毕业后，我进了中关村一家电脑销售公司，主要根据用户提出的不同功能配置组装电脑。其间，我经常听到用户抱怨，电脑使用一段时间后，竟莫名其妙地出现工作速度变慢，数据紊乱、经常死机甚至无法启动等故障。其实这都是静电和灰尘惹的祸，并非电脑的“身体”出了毛病，解决这类问题只需清洗除垢和消毒。

道理虽很简单，但对缺乏专业知识的用户来说，让他们给电脑做彻底的保洁就勉为其难了。我了解到，在国内，还没有哪家公司提供“清洗电脑”的服务。这是一个市场空白，如果自己捷足先登搞电脑专业清洗，定能在保洁服务业中形成一个新的亮点。想到这里，我突然萌生了一股创业的冲动，当一名时尚的“应召电脑保洁师”!

2007年3月初，经过一番准备，我提着一只里面装有清洗剂、消毒液和洗刷工具的大皮箱，信心十足地开始了自己的创业之路。

掀起电脑“洗澡”热潮

然而事情远没有想象的那样简单，很多时候好不容易敲开一户人家的门，正要说明来意，对方一见我那只工具箱，以为是搞推销的，马上就不客气地关上了门。到第5天终于有了转机，当天下午在海淀区一座单身公寓里，我遇到了一位客户，这是一位身材高挑的白领丽人，在我为她那部心爱的笔记本清洗消毒后，女孩不仅豪爽地给我两百元，还为我介绍了五六位白领客户。

就这样，我又有了第三、第四直至第七位客户。接着，通过相互引荐，请我给“电脑洗澡”的用户络绎不绝，第二个月，我赚了7000多元钱，到2008年9月，我每月的收入已超过2万元，手机整天响个不停。为此，我又从烟台市一所电脑学校招了8个女孩，经过培训后做自己的帮手，这才暂解燃眉之急。

我分析，现在很多人对电脑专业清洗、维护的重要性还没完全认识到。事实上，平日里看似温顺的电脑“暗藏杀机”。有关资料显示，鼠标、荧光屏及主机内部的细菌种类已超过2000种，易使电脑操作者因受感染而导致伤风、耳朵发炎和肺炎等多种疾病。

我将这些宣传资料制成精美的小册子，让人在京城高档住宅区、写字楼及大型商场内免费派发，还在媒介上投放广告。效果立竿见影，短短几个月，就在北京市民中掀起了一股小小的“电脑洗澡”热。

开拓多种渠道获利百万

2011年2月，我注册成立了一家专业电脑保洁公司，开始了人生的创业。经营思路也从过去零敲碎打抓散客，变为重点突破大客户。我准备先从清洗单位的办公电脑入手，逐步打开这个大市场。

NVC是一家有港资背景的大型集团公司，在朋友介绍下前去拜访NVC的老总。见面后我向老总解释说，我们所用的电脑其实就是个小小的“细菌王国”，是各种病毒的中转站。如果忽视了专业保洁维护。不仅计算机会出现程序紊乱、经常死机等故障，有时还会因感染病毒导致整个系统瘫痪，数据丢失，给用户带来意想不到的后果，使企业蒙受损失。

见这位老总半信半疑，我马上取出显微镜请他先观察一下自己的电脑键盘，对方看后显然吃了一惊。接着我飞快地对键盘进行清洗消毒，再次让他检测。这次老总算是开了眼界，他当场决定从此将NVC的电脑保洁项目交给我负责!

海淀区高校林立，有不少网吧。一天，我到一家大型网吧与老板洽谈电脑清洗业务时，为老板支招：网吧里的键盘由于经多人反复使用，最容易交叉传播各种病毒，这是关系到网民自身健康的一件大事。想想看，如果有专业清洗公司为你的电脑定期除污消毒，网吧的生意会怎样?果然，我们合作后很多网民都被吸引了过来，这种“钱景效应”带动下，海淀区很多网吧都成了我的客户。