领导的演讲技巧

2024-10-10

领导的演讲技巧(共11篇)

领导的演讲技巧 篇1

飞扬口才——领导演讲发言的技巧

领导干部如何才能把话说得通俗易懂、明白晓畅呢?飞扬口才有三种方法:

第一、在演讲的时候,不妨来点“大白话”

讲话首先是靠人的听觉接受的,所以要让听众听得清楚、听得明白,领导者就要尽量少用晦涩难懂的书面语,多讲通俗易懂的“大白话”。语言要做到通顺流畅、语气自然、节奏明快,说出来朗朗上口,听起来赏心悦耳。

井冈山斗争前期,许多同志不懂中国革命战争的特点,也不懂什么叫游击战术,毛泽东简明扼要地将其概括为“十六字方针”,即“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”,并在一次会议上进一步解释道:“打仗行军就是一门学问,打得赢就打,打不赢就跑,赚钱就来,蚀本不干。”

毛泽东这番对游击战术的解释,讲的可谓都是生活中的大白话,浅显易懂还好记,即便是没有文化的红军战士也能听得明明白白。如果我们每一位领导讲话都能像我们伟大领袖毛主席一样,将深奥难懂的理论简明扼要地用“大白话”概括出来,然后介绍给群众,相信群众再也不会有似懂非懂、云里雾里的感觉了!

第二、演讲当中不妨借助“修辞格”

对于修辞格中的比喻、类比、借代等方式,如果领导者运用得当,就能够把抽象的概念形象化、深奥的道理通俗化、复杂的事物简明化,让群众听得顺耳又顺心。

在一次座谈会上,时任全国政协主席的李瑞环在谈到干部作风时说:“现在很多事情没办好,成效不显著,不是方向不明、政策不对,主要是干得不行,没有落到实处。有一传手,没有二传手,尤其缺乏扣球手,总不得分。有些做法看起来花花哨哨、热热闹闹,其实没有多大的实际意义,扫帚顶门——杈多劲儿小。‘

干部作风问题是个大问题,不是三言两语能说清楚的。在这里,李瑞环同志巧用“打球”和“扫帚顶门”两个贴切的比喻,谈笑间把一些干部花里胡哨的浮躁作风剖析得入木三分,形象又生动、通俗又易懂。

被老百姓誉为“当代黑脸包公”的河北省石家庄市纪委书记姜瑞峰,在一次干部大会上,谈到群众与干部的关系时说:“家里雇个保姆,叫私仆;人民拿出钱来雇你为大家办事,叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿粮食养一头猪,一年卖好几百块钱;养一头牛,能拉犁拉车;那么养你这个公仆,却不为人民办事,养你何用?”

在这里,姜瑞峰没有对于部队伍中的消极腐败现象来一番长篇大论,而是拿老百姓养家畜进行类比,生动地说明了“执政为民”的深刻道理,讲得特别通俗实在,毫无说教意味,使与会人员内心深受触动。可见修辞格的使用可以为领导的讲话增色不少,当然了,修辞格也不能乱用,切记千万不要把本来简单的话语“修”得更加复杂,更不能把本来明白的道理“修”得更加抽象。

第三,在演讲当中不妨引用一些“大众语”

老百姓的语言是最为生动鲜活的,领导干部要提高语言表达能力,就要注意向群众学习,在讲话中不妨适当引用一些在群众中广为流传的俗语、谚语、顺口溜等大众语言。

2008年5月6日,在宁波市委第十一届委员会第四次全体(扩大)会议上,宁波市委书记巴音朝鲁在谈到民生问题时说:“这几年宁波市改善民生工作富有成效,但对照人民群众的期望还存在不小差距。我听说现在有一句顺口溜,是这样说的:‘生不起,剖腹一刀五千几;读不起,选个学校三万起;住不起,一万多元一平米;娶不起,没房没车谁跟你;病

不起,药费让人脱层皮:死不起,火化下葬一万几。’这句顺口溜可能不够准确全面,但也说明部分老百姓生活压力很大。只有提高居民收入,才能解决这些问题。”

在这里,巴音朝鲁不是讲一些空洞的大道理,而是用群众中流传的一句“顺口溜”来谈民生,把问题说得深刻而不深奥.让人一听就明白群众面临的具体困难,知道应该从哪些方面着手处理问题,给与会者留下了深刻而难忘的印象,以至于当时不少媒体纷纷撰文对这种讲话方式予以肯定。

温家宝总理曾说:“我最怕讲群众不懂的话!”善于讲话的领导总是用浅显的话说明深奥的道理,用易懂的事例说明难懂的问题。领导者少讲“官话”,多说“民语”,是对群众的一种尊重,是一种修养、一种境界,也是做好工作特别是基层工作的“金钥匙”。愿我们的各级领导干部都能像这些领导那样,多一点平民之态、平和之气,多说一些务实、亲民、通俗、易懂的“民语”。

领导的演讲技巧 篇2

一、要学会角色转变, 即“换位当领导”

所谓的“换位当领导”, 就是指秘书在写作过程中, 要调整心态, 换位思考, 将自己摆在领导的位置, 站在领导的高度, 研究上级的政策, 梳理本行业本系统的工作态势, 通盘考虑全局性的工作, 在此基础上, 提出本单位本部门工作的方略和措施。比如, 在为书记代写讲话稿时, 你就认为“我就是书记”, 在给市长写稿子时就把自己当成“市长”。忘记“秘书”的身份, 进入“领导”的角色, 甚至达到“忘我”的境界。因为只有在思想上真正进入了“领导状态”, 才能最大可能地知道“领导在想什么”, “从领导的角度来看哪些工作需要加强”, “什么措施最得力”, 这样的讲话才“像”领导讲话。如果你总以秘书的角度来考虑问题, 那写出来的就不是领导讲话稿, 而是秘书的看法与见解。

二、要准确体现领导的语言特色, 少说“普通话”

古人云: “语言者, 君子之枢机, ‘谈’何容易!”领导者只有成功塑造出自己个性鲜明的讲话特色, 才能增强讲话的感召力、凝聚力和吸引力。少说“普通话”, 就是要求讲话稿中, 领导“想讲”的话、体现领导“水平”领导“特色”的话要尽量多, 少说空话、套话、官话。如2005年6月, 时任中共浙江省委书记的习近平, 在“省委专题学习会上”斥责某些领导干部, 在开展群众工作方面, 甚至不会说话, 语言表达苍白无力。 (他们) 与新社会群体说话, 说不上去;与困难群众说话, 说不下去;与青年学生说话, 说不进去;与老同志说话, 给顶了回去。而与之形成对比的是, 连战、宋楚瑜在北大、清华的演讲却能轰动整个大陆。众所周知, 连战在台湾地区被公认为最不善于口头表达的政党领袖, 他在北大的演讲完全没有看或根本就没有讲话稿, 却高屋建瓴, 条理清楚, 温文尔雅, 感情真挚, 旁征博引, 机智幽默, 引起了在场的北大师生和全体中国人的热烈反响与丰富的联想。之所以出现这种情况, 是因为他讲出来的话, 有特色、有文化、有感情, 发人深省, 引人深思。要做到少说“普通话”, 可以从以下两方面入手。

第一, 要“文如其人”。

这里的“人”是指讲话稿的使用者——领导。因为, 讲话稿是为领导而写的, 也由领导去讲, 所以, 必须要反映出领导的个体特征。具体来说:首先, 讲话稿中要体现领导风格。大家知道, “千人千面”, 领导也是人, 而且是有一定性格的人, 不同性格的领导, 其讲话的风格也不相同, 对事例、句式、词汇和语气的选择也有区别。有的领导喜欢紧扣形势, 结合实际, 单刀直入;有的领导擅长说理, 深入浅出, 层层剖析;有的则喜欢用事实说话, 生动真切, 通俗易懂。作为秘书, 要因人而异, 让讲话稿能够体现领导的风格。其次, 讲话稿中要流露领导情怀。人都是有感情的, 领导也不例外。大凡处在一定位置的领导, 大多对党的事业是忠诚的, 对人民群众是有深厚感情的。温家宝总理说过: “只有把人民放在心上, 人民才能让你坐在台上。”因此, 体现不出领导真情实感的讲话稿, 也不能算是成功的讲话稿。

第二, 要“有的放矢”。

这里“的”有两方面所指, 一是讲话的内容, 二是讲话的对象。从讲话内容来看, 要言之有物, 不能虚无空洞。领导讲话都是有目的的, 或解决问题, 或阐明思想, 或发表评论, 或兼而有之, 因此, 讲话稿要体现鲜明的导向性和现实的操作性。换句话说, 讲话稿里一定要有实实在在的内容, 不可以“讲的完全正确, 作用基本没有”, 别人听了半天, 不知所云;从讲话的对象来说, 讲话稿中不仅仅要体现领导的风格, 也还得顾及听众的感受。听众的情况也是讲话稿写作的重要因素, 稿中要多体现群众愿意听、听得懂, 起作用的话。如在机关干部会议上的讲话, 可以注重文采, 理论性、逻辑性强一些, 如果听众是基层群众, 就要语言平实些, 最好是直来直去, 这样领导讲话的现场效果才会更好。

三、要适当“三分主”

实践证明, 撰写一篇高质量的讲话稿, 秘书人员要有发挥的机会和空间。适当“三分主”就是要求秘书在写作过程中, 遵循领导意图, 尊重领导意见, 而又不能完全拘泥于领导个人意见, 秘书人员也要有一定的主见。实际工作中, 有的领导在向秘书交代任务时, 喜欢交代的清清楚楚, 甚至连提纲都给你列好, 让你“照单做菜”。这样做, 对秘书来说固然是省了不少事, 至少不会出现大的失误。但是, 这同时也在某种程度上影响了秘书人员主观能动性的发挥, 从而也影响了稿子的质量。试想, 如果领导的观点是全面的、与时俱进的也就罢了, 如果观点不全面, 甚至不客观, 而秘书人员还必须一味地服从领导的观点, 生拼硬凑一些材料去佐证这些观点, 这样的写作效果当然不会太好。更为重要的是, 偏颇的观点或理念也会直接影响到实际工作。“金无足赤、人无完人”。尽管现在的领导大部分都受过良好的教育, 理论知识全面, 工作经验丰富, 但他们走上领导岗位后, 大部分时间都忙于事务性工作, 同时知识更新的速度越来越快, 所以, 领导本人有时也会觉得知识不够用, 此时, 秘书人员如果在不影响领导威信与领导主要意见的前提下在某些方面给予必要的提醒或弥补, 领导本人与秘书人员的知识、观点、理念结合起来, 形成互补, 必然对工作的开展极为有利。现代秘书学上, 将领导与秘书的关系延伸至“互补关系”, 讲的就是这个道理。试想, 如果讲话稿不仅“体现了领导的意图”, 而且还“发展了领导的意图”, 领导能不满意吗?当然, 需要强调的是, 秘书这“三分主”最终还需要领导的确认, 如果领导不认可也就罢了, 因为秘书的作用是辅助性的, 不能越俎代庖, 将自己的意见强加于领导。

四、要练好“基本功”

首先, 要练好吃透“上情”的功夫。作为秘书, 要及时准确地了解上级文件和会议精神, 高度关注每个时期上级强调的工作方向与重心。因为领导意图从本质上讲是上级会议精神、方针政策和群众意志的具体体现, 只要把握好这个原则, 也就把握住了领导讲话的总体思路。

其次, 要练好摸清“下情”的功夫。古人说: “纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。”领导者的工作思路、工作点子, 从根本上讲, 也是来源于时代, 来源于实践, 来源于群众。因此, 为领导代笔的秘书也要经常深入基层工作的第一线, 深入调研, 摸清情况。对领导分管的基层单位或部门的工作做到“了如指掌”, 对反映基层的材料能够“随时调用”, 做到“心中有全局、手中有典型”, “不说外行话”。如在高校的党委办公室、校长办公室, 文秘人员除了具备基本的秘书学专业基础知识外, 还必须懂一些管理学、教育学、教育心理学及相关的党建理论与法律法规知识, 同时, 还要广泛地接触教学一线的老师与学生, 尽可能掌握第一手原始材料。因为, 在高校, 教学是中心工作, 学生是主体, 教师是主导, 如果不熟悉教师的工作、不了解学生情况、不知道教学实际、不懂得教育规律, 写出的讲话稿也就避免不了“假、大、空”。

第三, 要练好领悟“意图”的功夫。一般来讲, 领导对讲话稿的期望值都非常高, 但领导工作繁忙, 很多时候也只能给秘书交代一下讲话的主题、讲话所需时间, 即便有的领导谈一些意见, 也大多是一些大致的思路和感性的认识。要写出思想性、针对性、指导性强的讲话稿, 秘书人员必须首先正确领悟这些思路和认识, 进而将其细化、提炼, 上升为具有普遍指导意义的理论。要做到这点, 需要秘书人员有较高的“悟性”。当然, “悟性”不是凭空而来的, 一是靠长期工作的积累, 二是靠丰富的生活历练。好在秘书人员经常接触领导, 了解和捕捉领导意图的途径比较多, 如可以从主动询问中获得, 从领导批示中领会, 从批评表扬中领悟等。有经验的秘书, 会在陪同领导检查工作、考察调研、参加会议, 甚至一起吃饭、散步、闲聊的一些言行细节中, 捕捉领导的看法与观点, 然后将其归纳分析、连贯思索, 这样, 对领导的工作意图就有了总体上的把握。

“世事洞明皆学问, 人情练达即文章”, “冰冻三尺非一日之寒”。一篇成功的讲话稿往往需要秘书人员付出很多的精力和心血, 这就要求秘书人员耐得住寂寞, 守得住孤灯, 坐得住板凳, 多写、多练、多琢磨, 才能写出让领导满意的“精品”, 也才能在工作中获得“主动权”与“话语权”。

参考文献

[1]文通.新编领导讲话稿写作一本通[M].北京:中国纺织出版社, 2009.

[2]廖雄军, 赵如峰.领导讲话稿写作规范与技巧[M].南宁:广西人民出版社, 2011.

领导的演讲技巧 篇3

【关键词】领导者 演讲语言 生动 技巧

领导在履行职责开展工作时,无论是部署、动员、思想教育还是汇报工作、对外交往,样样离不开讲话,但有的领导一讲话就像毛泽东同志说得那样“颠来倒去,总是那几个名词’,‘没有一点生动活泼的语言’,[1]让听者乏味,让领导形象受损,难以达到预期效果。领导者要想使语言生动活泼,富有新引力和感染力,要至少掌握四个演讲技巧。

一、学会比喻

是指领导者要学会在演讲中用简单事物来比喻复杂的道理、用容易理解的事物来比喻费解的问题,以增强自己语言的说服力和听众的理解力。古人曰“君子善譬”,成功的演讲者都善用比喻来说明问题和道理。例如朝鲜问题六方会谈,第四轮计划五天,实际却超出很多天,到第七天的时候记者追问韩国外交部长宋曼淳“为什么谈了这么长时间”时,宋曼淳巧妙地运用了一个比喻,说明谈判的难点和复杂性。他说:“在过去的一个星期里,如果用开车来打比方的话,就是沿着国道已经开到了市中心的入口,但是要到达目的地,还要等红绿灯和通过堵车的路段。虽然离目的地已经不远,但很难预测还要过多少时间才能到达。”用形象的比喻把谈话的难点、会话的希望及谈判的时间将会无限延长清晰的表述出来。我国外交部长李肇星也非常善用比喻,在回答英国记者的提问关于中美贸易逆差问题时说到:“提到美国人总是抱怨的贸易是逆差,其实是他们不愿卖给我们高技术,而只愿卖给我们大豆和加利福尼亚的柑橘。因为他们认为卖给我们高技术,我们将会用于军用”。接下来他就用了一个比喻:“实际上,很难说得清楚什么叫军用,什么叫民用。比如说这杯茶,我和姜主任喝了就是民用,那要是当兵的喝了就是军用?说得清楚吗?”这个比喻就很有说服力。

二、善用换算

换算是加速人们理解的一种方式,原本是数学概念,指把一种单位的数量折合成另一种单位的数量,如把斤和两换算成千克。在这里,指领导者在讲话过程中,把不太容易理解事理用听众比较容易理解的事理来说明。比如电视剧《成吉思汗》中的一段对白,着急赶路的信使问驿站的马夫:“新都离这里还有多远?”马夫回答说:“不远,当这匹马跑出汗的时候就到了!”这就是一种换算。信使问的是距离,马夫回答的却是一种现象。通过这种换算,马背上长大的信使很清楚地知道了距离的远近。

三、使用交替

广播电视等传媒通过研究得出这样一个规律:人的视听注意力在5到7分钟时是一个段落,7分钟是人的极限,超过这个极限,人就走神。运用这个原理看新闻节目主持人,通常语言表述一两分钟,就穿插一个画面,然后再说几句或几分钟又插入一个画面,语言和画面不断交替,吸引观众的注意力。又如,很多人都爱看美国大片,细心人会发现:无论战斗的场面多么激烈,开始前后五分钟左右通常会切人商场、宴会、做饭、拥抱、接吻、母爱,草地、街道、公园等平和而温柔的场面,再过五分钟左右,又切入很激烈的打斗场面:强烈的音乐,盘旋地直升飞机,炸弹爆炸、枪械扫射,人们四散奔逃……。激烈与平和、残忍与温柔、强与弱、动与静、明与暗不断交替出现,紧紧吸引住了观众。

四、展现幽默

幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现!幽默地讲话最能体现个人能力与魅力、也最具有说服力和影响力:领导讲话若是没有幽默感,即便条理再明晰,时间久了,也像好菜没有放盐一样寡淡无味。让演讲中更具幽默常见方法有:第一,错位思维法,即不按照普通人的思路想,而是“岔”到有趣的一面去:如连战在北大演讲时说到:“看到斯草、斯木、斯事、斯人,想到我母亲在这儿年轻的岁月……台湾的媒体说我今天回母校——母亲的学校,这是一个非常正确的报道。”连战将“母校”解释为母亲的学校,“岔”得可谓恰当巧妙,赢得了听众的笑声和认同;第二,“一语双关”法。双关是幽默最厉害的招式之一,言在此意在彼,让听者不只从字面上去理解,还能领会言外之意。如宋楚瑜在清华大学的讲演:“昨天天气预报说可能今天有一些雷阵雨,但今天到清华大学看到的不仅是风和日丽,而且是拨云见日。这不就是大家所期望两岸雨过天晴、拨云见日吗?这种期待都是大家所共同的”。宋楚瑜技巧性地用“雨过天晴、拨云见日”隐晦曲折地表达出了不便明说的想法。第三,创新模仿法,即模仿现存的词、句及语气等而创造新的语言或含义,造成幽默感。如赵本山的小品中,把暗送秋波中的“秋波”理解“成秋天的菠菜”。第四,巧妙解释法。如有人间英国著名女作家阿加莎.克里斯蒂为什么要嫁给一个比她小十三岁的考古学家时,她幽默地说:“对于任何女人来说,考古学家是最好的丈夫。因为妻子越老他就越爱她。让演讲中更具幽默的方法有很多,此外还有正话反说法、曲解法、模仿法等,就不一一列举。

若想讲话幽默得体还必须主要内容高雅、态度友善、区别对象、分清场合。如美国前总统里根一次在国会开会前试麦克,开口便说:“先生们请注意,五分钟之后,我们将对苏联进行轰炸。”一语既出,众皆哗然。里根在不恰当的场合、时间里,开了一个极为荒唐的玩笑。为此,前苏联政府提出了强烈抗议。所以,讲幽默也一定要分清对象和场合,关于宗教、政治、伟人以及令人同情的痛苦是绝不能开玩笑的,在庄重严肃的场合也不宜开玩笑。

任何一种演讲技巧和方法想要发挥作用,都离不开实践。相信领导干部在讲话中,有意识、有目的地学习和掌握一些演讲技巧和方法,一定会大大提高自己的语言表达能力,更好地层现领导个人魅力,更有效地开展工作。

领导者演讲实操技巧 篇4

走上舞台之前,先稳住自己扑通乱跳的心,很多人总是失败在演讲前的五分钟,往往演讲前的五分钟是整个过程最紧张的时刻,心都提到了嗓子眼,如果没有调整好直接上台,在台上面对听众时就是各种慌乱和出错,如果及时把情绪调整好,演讲便能步入正轨。

面对观众前,台下多做几组深呼吸,慢慢将身体放松下来,保持镇定,再迈起稳健的步伐上台。

哪怕企业做得再大,很多企业家在面对人多的场面讲话还是会感到紧张,你要做的就是放慢呼吸,保持节奏,让自己放松下来,不要让紧张影响到你演讲的正常发挥。

2、调动热情

上台之前还可以通过一些小运动热热身,演讲是自信的传递,情绪的转移,上台的热身可以充分调动起自己的良好的状态。企业家应该善用演讲力提升自己的魅力,用出色的口才提高影响力,语言传达的不仅是一种信息,更是一种力量。演讲前运动可以让自己快速兴奋起来,迅速让自己进入演讲节奏,一上场就通过饱满的状态,坚定的一言一行,瞬间感染全场。

在舞台上你输出的是文字及内容,表达的是真实情感;听众受你影响的,不只是你的文字和内容,而是你内在散发出来的魅力和能量。

3、创造一个好的开头

我在很多次的文章分享中都提到,一个好的演讲开头的重要性。演讲开场,学会和听众建立关系,抓听众的注意力,引发听众听众的兴趣,让听众对接下来的演讲内容开始重视。

大多数人在演讲的时候,由于紧张或者没受过专业的训练,一上台就哒哒哒一直讲……只讲自己想讲的,而不去思考听众想要什么!导致听众昏昏欲睡、无动于衷,假如招商这样讲,是什么后果呢?

演讲开场如何抓听众注意力?这几个方法不妨一试:提针对听众需求的问题,讲对听众有价值的故事,陈述有趣的事实,幽默的介绍,讲笑话,找和听众的共鸣等。只要能让听众注意力集中的方式方法,都是有效的。

4、分点阐述

说话最基本的一点就是条理性,没有条理,更别谈说服力了。作为领袖,如果表达词不达意、东拉西扯,将会对个人形象影响很大。

讲话如何做到条理分明?最简单的一个方法:通过罗列几个点,第一点…第二点…通过分点阐述让自己的语言和想法更清晰的传递给听众,方便理解和记忆。同时,每个点要做内容的饱满,可以进一步讲故事,讲案例、讲细节、讲感受,还能通过情景假设,动之以情说服听众。

5、肢体语言

好的演讲是练出来的,没有人可以不经过练习便能学好演讲,练习演讲,一定要练习肢体的打开,肢体动作就是无声的语言。很多人只注重演讲的内容,而忽视了肢体语言和语速语调,根据内容的表达,如果没有语音语调,表情情绪和肢体动作的融入,听众很难产生情绪上的共鸣。

但是注意的是,演讲需要肢体语言,不是要在舞台上张牙舞爪,肢体语言是需要情绪带动的,无需刻意为之,只需要在练习的时候不断打开,只要内在打开了,肢体语言自然而然就会出来,你内在多么绽放,外在才会多么洒脱。

6、适当走动

演讲的过程中,听众大部分关注点会在演讲者本身。如果你在演讲这个过程中都是一动不动的,连站的位置都没有移动过,呈现出来将是非常拘谨、放不开的感觉,可以适当的走进观众,或者在一个区域内来回移动,但不要频繁。这样也是一种互动,让观众放松,也让自己更不那么僵硬,学会放下自己的身份,留给听众更多的亲和力吧。

7、眼神接触,面部表情管理

不断转换视线并和听众保持眼神接触很重要,一方面可以兼顾每个听众的感受,让他们觉得被尊重,另一方面调动听众的积极性,关键时刻能配合自己。面部表情尽量放松,不然听众看着会很难受。

8、出现口误一带而过

演讲过程中,口误在所难免。本来表达很流畅,突然出现口误,听众能够意会,但刻意停顿重复,就会影响听众感受,也会影响自己的演讲思路。如果不是特别重要的数据或者要点,可以继续往下说,听众不会揪着不放,很快就会忘掉。

9、不要依赖演讲稿和PPT

最好的演讲是自信和流畅。演讲稿是台下给自己看的,PPT是台上给观众看的。一旦开讲,百分之九十的时间,眼神应该在听众身上。

10、演讲做总结,突出演讲主题

催领导办事的技巧 篇5

处领导考虑他做过编辑,就让他负责编简报,但稿源一直比较短缺。

巧妇难为无米之炊。

一段时间下来,简报有了不少欠账。

赵翰墨很着急,挨个向同事催要信息,话说得很硬,言必称“一定”“必须”,但收效甚微。

这些情况,处长都看在眼里,他对赵翰墨说:“工作上遇到难题,首先要看是不是制度机制有问题,如果不是,那就是工作方法出了问题。

要学会说软话、办硬事,而不是说硬话、办软事。

赵翰墨似懂非懂,但随后一件事让他茅塞顿开。

“七一”前夕,他承担了一项任务:带领三名基层共产党员赴北京接受表彰。

这三人都是抗震救灾的英雄模范,其中有一名村支书第一次出远门。

7月1日,模范受到领导同志接见,次日按计划乘机返回,省委领导等着接见他们。

在首都机场安检时,村支书被告知身份证有问题不能登机。

赵翰墨问机场工作人员。

原来,村支书没有及时更换二代身份证,手里的身份证件有效期截止到6月30日——刚过期1天。

竟有这么不巧的事,真让自己赶上了。

小赵有点哭笑不得。

他急忙和工作人员协商,但对方坚持要提供户籍所在地的身份证明。

时间非常紧张,小赵脑海中一下闪过“说软话、办硬事”这句话。

他冷静下来,稳定一下情绪。

等气氛缓和后,向工作人员真诚表达了歉意,为他们认真负责的态度点赞。

同时,耐心讲述了村支书的先进事迹和工作需要,并拿出表彰证书证明。

机场工作人员被感动了,经请示领导,同意他们登机。

登机后,赵翰墨又向空乘人员解释了未能及时登机的原因,空乘人员通过广播向乘客说明后,机舱里响起了掌声。

这段经历让赵翰墨初步理解到“说软话、办硬事”的深意。

回到单位,他请示处长后,即着手和同事们一起研究信息编报工作,虚心听取大家意见、建议,认真完善制度,增加了考核和奖惩的内容,对工作任务做了具体量化。

之后,他每月初都与大家商量信息选题,下发各地市征集素材。

平常工作中,他注意对内做好统筹调度,有效调动各方面的积极性,对实在忙不过来的同事提供帮助、及时补台。

信息简报工作很快就有了起色。

和上级领导沟通的技巧 篇6

当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容。再跟领导确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让领导认为你理解能力差,领导反而认为你认真听她说话,因为你能够复述它的内容。就算遇到理解的意思不一致也没有关系,领导讲话肯定希望大家都在认真听,听的内容都一样,如果你提的思路和领导的不一样,正好领导再重新给你解答一下,这样别的同事也可以再巩固一下。领导喜欢互动的员工。不喜欢无论自己讲什么员工都哼都不哼一声的员工。

2、自己说完后,征询领导建议

当你跟领导说话时,担心自己说的话,领导可能会有歧义。那么好的办法就是你说完后,询问下领导自己是否表达清楚,然后看他是否有什么疑问。这样,你就知道领导的理解和你想表达的意思是不是在一个频率上了。另外,如果你有自己的想法和建议不妨直接讲出来,可以把问题抛出进行讨论。只要能当上领导,思维都不会太闭塞,都不会太强势,都会愿意听去别人的意见,所以但说无妨。

3、多用陈述句和判断句

试析演讲与主持的关系与技巧 篇7

关键词:演讲,主持,技巧

演讲跟主持其实也是一门学问, 并且有着深渊的知识和技能。掌握演讲和主持的基本知识和技能是主持人和演讲家所必须要具备的条件。同时, 在主持跟演讲之间, 它们有着密切的关系。它们就好比一对孪生兄弟, 有主持必须伴随着演讲, 有演讲势必离不开主持的功效, 主持需要演讲的内涵, 演讲需要主持的陪衬。要想将主持和演讲发挥得淋漓尽致, 必须注重演讲和主持的技巧。下面将从主持跟演讲的关系入手探讨主持和演讲的基本技巧, 以提出提升演讲和主持的效果。

一、演讲与主持的基本关系

演讲是指在一个特定场合表达某种观点或内容的口头活动, 其一般都遵循亚里斯多德所提出的“三一律”, 即开头、正文、结尾所组成, 它是逻辑学发展和在语言中的应用。“三一律”是语言学中一种应用比较广泛的规律, 是演讲结构中常见的形式, 三一律中的三个部分在结构上彼此独立, 根据情况确定其演讲的长度。主持是指对某一现场进行把持和掌控, 举行一场有节有律有秩的活动。主持在结构上一般有分散指导型和预定结构型两种, 分散指导型主要适用于调查、辩论、讨论等领域, 在主持议题确定之前一般都没有进行具体的安排, 预定结构型一般应用在事前约定主持的内容和程序, 在整个主持过程中必须按照约定的方案进行。演讲跟主持在作用和意义上都表现其独特性, 都是某种主题和材料在一定模式下的表达和体现。其实在演讲中也有掺杂着主持, 以对整个演讲过程的掌控, 在主持过程中更是少不了演讲的内容。主持人在进行主持时, 总是时不时地对某一内容进行演讲或者煽情。演讲者为了博得台下观众的互动, 总会不经意间担当起主持的身份。总之, 主持和演讲相辅相成, 不能分开。必须明确把握演讲和主持之间的孪生兄弟般的关系, 提升演讲和主持的技能。

二、演讲与主持的技巧实践

(一) 积极投入主持演讲, 灵活调节现场氛围

不管是演讲者或者主持人, 他们都是某种主题活动核心思想的传达者和提炼者, 是现场氛围的制造者和引导者, 是提升现场互动的带动者。因此, 演讲者和主持人都必须积极投入于主题活动之中, 灵活调节现场氛围, 时刻保持者兴奋、积极的心态, 通过自己内心意识去感染观众、激发观众内心的澎湃和情绪。若要将观众的新留住, 让其自我陶醉于演讲现场或者节目现场, 演讲者或者主持人都必须在活动之前就应该进行事先计划, 对整个活动的氛围进行精心设计, 在某一阶段必须高调激昂, 在某一阶段必须低调保守, 让观众的情绪在整个活动中高低迭起, 陶醉其中。同时, 在演讲或者主持过程中, 主持人或者演讲者必须根据现场情况灵活调节氛围, 在感觉观众不那么投入时, 必须想方设感, 并补充画面缺失的信息, 更具现实意义。环境声的情绪性作用是将环境声在真实的基础上加以变化, 对观众情绪产生作用, 这种环境声包含了环境信息, 并利用这些信息表达出了与该场剧情发展相符的情绪。环境声的两种作用在影片中适当发挥功效, 与其他声音元素完美结合, 使影片更具真实感的同时, 深化影片的精神境界。

法激发观众的兴趣, 将他们的新引入到演讲主题上来。主持人和演讲者都必须在其活动过程中要求跟现场观众进行互动, 以吸引他们的注意力, 点燃他们的激情。

(二) 确定结构, 把握议题的方向

在主持和演讲过程中, 首先必须确定主持或者演讲稿的结构, 到底是选择三一律形式还是分散指导型结构或者预定结构型。在结构确定之后, 主持人和演讲者就必须不断地引领观众的注意力, 充分展现主持人和演讲者的魅力, 将观众引向主题。其次在设置了演讲或者主持结构之后, 必须设计一条主线, 通过各种技巧不断地按照这条主线走下去, 从而避免在演讲或者主持中走题、跑偏。因此, 主持人和演讲者在会场上必须充分发挥自身的灵活应变能力, 不时地将主题带回到现场来。最后, 主持人和演讲者必须把握好情感因素, 在煽情的过程中必须把握住“度”。情感的流露是来自内心的, 是必须根据演讲和主持的内容而引发的自然流露, 但是在演讲和主持过程中, 情感的流露必须要合情合理、适当得体, 不能盲目的煽动情感, 盲目的表露自己的内心感情。

(三) 有机串联主题内容, 制造现场互动

无论是主持人, 还是演讲者都必须对主题内容牢记于心, 灵活运用艺术语言渲染主题背景, 给观众传达主题思想, 有机串联主题内容, 有效制造现场互动。比如在主持过程中, 主持人应该在事前对节目的内容、主题以及参加演员情况进行全面深入的了解, 根据不同的节目设计出不同的艺术语言或者主持技巧, 以达到主宰节目、渲染气氛的作用。任何一档节目都必须设定一个明确的主题, 即使这一节目是一个非常小的节目。只有灵活地将这些小节目进行有机的结合、串联起来, 使它们形散而神不散, 才能有效将会场的主题思想传达给在座每一位观众。同时, 在会场必须制造互动环节, 必须引导现场观众参与互动, 只有这样才能有效调节他们的积极性, 才能让他们体验这个会议的真实感和亲历感, 只有这样他们才能真切地从自身出发领悟整个会议的主题思想。

三、结束语

综上所述, 演讲和主持就好比一对孪生兄弟, 有主持必须伴随着演讲, 有演讲势必离不开主持的功效, 主持需要演讲的内涵, 演讲需要主持的陪衬。主持和演讲都讲究一定的技巧性, 必须积极投入主持演讲, 灵活调节现场氛围;必须确定结构, 把握议题的方向;有机串联主题内容, 制造现场互动。只有这样才能有效调节他们的积极性, 才能让他们体验这个会议的真实感和亲历感, 才能使整个会议的主题思想得以充分展现和被领悟。

参考文献

[1]蒋育秀.主持人形象塑造艺术.北京:中国人民广播大学出版社, 2010

[2]张浩.读本.青年人必知名人演讲精选.北京:中国人民大学出版社, 2010

[3]李文起.演讲与口才艺术.河北:河北教育出版社, 2011.9

[4]张汉昌.演讲与主持的实践理论.河北:河北工人报, 2011.9

优秀领导如何把握说话技巧 篇8

言语有力度,令下属言听计从

有时同样是两个领导说话,一个说得下属精力集中起来,哪怕是一件很小的不被人注意的事情也被他说得津津有味;另外一个领导者不是这样,本来是一个严重的问题,在他说出来之前,下属的精力已经很集中,但他一开口,下属紧张的情绪反而松弛了。

这是为什么呢?其实就在于语言力度的差别。语言是可以展现一定力量的,有力量的语言通常给人震慑的感觉,这样才能让下属言听计从。试想一个领导者说话柔软无力,软绵绵的,给人的感觉好像是还没睡醒,以这样的语言去下达政令、部署工作,下属会听吗?会执行吗?难免会打折扣。

领导者的语言缺乏力量,其实就相当于自己缺乏权威性,因此,才得不到下属和上级的肯定。任何一个组织、一项事业,都离不开领导的统率。这些都要求领导者的语言必须具备一定的力量,树立一定的威信,否则下属难以从命。

葛主任在单位是一个领导,但他所说的话在下属那里都不受重视。一天,葛主任在办公室安排工作,他说:“我认为这件工作应该这样安排,上个月的工作计划好像出了一点问题,我原来只是认为按照原计划进行应该是没问题的,没想到中间出了那么大的岔子。这样好了,这个月咱们重新布置工作,我认为小王应该继续追踪之前的合作对象,争取到我们的合作中来……”听了葛主任的话,下属们面面相觑,对这项工作的重复返工心生一些抵触情绪。

仔细观察会发现葛主任说话缺乏应有的力度,比如在话语中有很多不确定的词语“认为”“也许”“原来只是认为”,这些语言削弱了话语本身所包含的力量。因此,下属听到这些没有力度的语言后,难以按照话语的意思去充分地执行。

假设在最初布置工作时,葛主任能够将计划考虑周全,明确分工与责任,并在部署任务时思路清晰、用词得力,以显示出任务的重要性以及自己主管这项工作的权威性,就不至于在计划执行过程中出现较大偏误。

不说空话,言之有物

现在很多领导讲话,一开口就是原则性很强的话,并且套话、官话、空话连篇,年年可用,人人可讲,于是就成了“万能膏”,又怎么会受到听众欢迎呢?有的领导可能觉得说空话省心省力,而且不会出错,于是他们逢会就说套话,逢场必是废话连连。比如下面这段讲话:

要提高认识,充分领会某某工作的重要性和必要性。目前,某某工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还要从深度和广度上更加推进某某工作。我认为最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会某某工作的重要性和必要性,各级组织要加强关于某某工作的宣传力度,形成上下齐抓共管的局面,只有这样,某某工作才能更上一层楼。

这一段话听完之后,听众并不能接收到有效信息,而只是作为一种消耗时间的“八股文”式讲话。领导在说话的时候,要做到实事求是,就需要准确运用语言,准确说明问题,准确掌握知识,也即时下流行的所谓“干货”。只有这样,才能一针见血地发现问题,并阐述问题,做到“言之有物,实为心声”。

简短精练,不冗长

善于当众说话,是每一个领导者都必须具备的基本功之一。说话简短精练是领导者较强工作水平和能力的具体体现。在实际生活中,我们常常看到一些领导喜欢当众说话,他们几乎逢会必说,每说必长,好似江河滔滔不绝。在他们看来,说话就是一场政治待遇,如果不说就会失身份。至于这样的说话有没有效果,他们根本不会去关心,很多领导可能并不知道,你在那里滔滔不绝,听者却苦不堪言、心生厌恶。

说话的效果和长短往往成反比,长则效果差,短则效果好。领导讲话要讲究精练性。能否说短而有用的话,存在着语言表达和文字组织问题。要想成为一名优秀的领导者,就必须具备把冗长的说话内容简化的能力。说话越是简单越能体现出领导能力,如果领导者花很長的时间才说到重点,更有甚者不知所云,即便听众保持礼貌,注意力也会涣散。而如果说话简练一些,听众就会多了解一些,此时所传达的信息就会显得意味深长。

文学大师林语堂说:“绅士的演说应该像女人穿的迷你裙,越短越好。”比如在联合国开会,每个人的发言都有限时,大家的发言稿一般都很简练,很多人一样能够赢得满堂的掌声。

有的领导错误地认为,说话时间长短与重视程度有关,所以他们在没多少实质内容的会议上,为了体现自己的重视程度,就反复强调一个问题,造成空话、套话连篇。我们说:“有话则短,无话则不讲。”领导说话短小、精辟,在当今工作快节奏和社会信息交流频繁的时代,是非常受人欢迎的。

“煽情”的话,说到下属心坎里

心理学家认为,感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映。人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感。一个领导要想将自己的决策变成下属的自觉行动,仅仅凭着职位权力显然是不够的,即使领导本身拥有各方面能力的吸引力,在现实工作中,还是会显得力不从心。我们经常看到许多领导各方面能力都不错,但总是给人难以亲近之感。如果领导想使下属对自己心悦诚服,为己所用,就要发挥情感的作用,诸如将“煽情”的语言说到下属的心坎里。

当然,要正确理解“煽情”的语言。所谓“煽情”是指语言十分丰满,行为带有感情。这并不意味着领导需要故意矫情或虚情假意地说话,而是表露出感情中最真挚的部分,以此打动下属。比如对下属适当的赞美或肯定,以及询问关心下属工作以外的情况。

和蔼可亲,不要太“领导范儿”

在现实中,许多领导喜欢打官腔,尽管出口成章,群众听起来却是一头雾水,下属执行起来更是一片茫然、无的放矢。

在工作中,领导说话和蔼可亲、平易近人,从自己的语言表达中时刻体现出对下属的关心,由于这份亲和力,会使得领导与下属的关系越来越融洽,领导的影响力就会越来越大。相反,如果领导说话太“领导范儿”,缺乏一定的亲和力,就会使他与下属的关系紧张,这样势必造成彼此之间的心理距离,进而逐渐形成一种心理对抗力,一旦超过了某种限度,会使得上下级的关系变得越来越恶劣。

在一次竞聘中,一位女性领导是这样以亲和力获得胜利的。

代表问:“你是个外行,靠什么治厂,怎样调动起大家的积极性?”女干部微笑着回答:“论管理企业我并不认为自己是外行,何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高明的老工人,有许多朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任后,把老师傅请回来,把年轻人的工作、学习和生活安排好,让每个人干得起劲儿,玩得舒畅,把工厂当成自己的家。”

代表们继续发问:“咱们厂不是很景气,去年一年没发奖金,我要求调走,你上任后能放我走吗?”女干部回答说:“你要求调走,因为工厂办得不好,如果把工厂办好了,我相信你就不走了。如果你选我当厂长,我先请你留下看半年有无起色再说。”话音刚落,现场就响起一片掌声。

浅析演讲的修辞原则与技巧 篇9

关键词:演讲 修辞 原则 技巧

演讲只要是指在公共场合或重大集会中发表讲话,它用于表达观点、交流感情、提出倡议、发表观点。现代社会各行各业都离不开演讲,而一篇富于感染力的演讲词对演讲更起着举足轻重的作用。合理的运用修辞则可以有效提升演讲词的感染力,突出观点和主旨,增强受众的心灵共鸣。演讲中的修辞主要包括演讲词、控场、声音、态势语等元素。演讲者需要根据受众特点,选取合适的态势语言与口头语言表达思想,这其中就涉及到修辞的选取与运用。可见,探究演讲中的修辞原则,对增强演讲效果具有重要作用。

一、 演讲的修辞原则

1、 风格协调原则

常用的修辞一般都具有一定的语体特征与风格色彩,比如能够形成委婉含蓄风格的反语、象征、双关和婉曲等修辞手法;能够形成讽刺幽默风格的仿拟、借代和夸张等修辞方法。由此可见,和句子、语音、语法一样,不同的修辞手法可以形成不同的语体风格。所以,演讲中的修辞应注意风格协调。例如,,毛泽东的《反对党八股》中就运用到比喻、比拟等修辞手法,使演讲内容活泼风趣、通俗易懂。

2、 服务宗旨原则

所有的演讲都是围绕某一主旨展开的,所以,修辞的选用也必须根据演讲主旨进行,这也是演讲修辞的基本原则,是衡量演讲中修辞运用是否得体的首要标准。比如军事演讲、社会问题演讲、政治演讲等具有浓重鼓动色彩的演讲,主要是为了通过演讲促使受众采取某种行为,达到“以辞促行”的效果,所以在这些演讲中时常采用反问、排比、反复等修辞手法,增强演讲的感召力,以排山倒海之势号召听众跟随演讲者的思想行动。比如秋瑾的《警告中国二万万女同胞》、丘吉尔的《关于希特勒入侵苏联的广播演说》、闻一多的《最后一次的演讲》等。都是采用排比、反问等修辞,围绕主旨加以论述,以便达到演讲目的。

3、 适合时空原则

一切演讲都在一定时空中进行,所以,演讲中的修辞运用还必须考虑时空因素。优秀的演讲者市场运用时空条件引出观点或话题。比如,鲁迅先生在1927年到中山大学做《读书与革命》的讲演,就革命和读书的关系进行阐发。他根据当时的时空条件就地取材,在演讲中引入孙中山先生的遗言和中山大学的标语“读书不忘革命,革命不忘读书”。极大的增强了演讲的实时性和感染力。

二、 增强演讲效果的有效技巧

1、 加强连贯

首先,应当注意演讲顺序。若要增强演讲的影响力,达到演讲目的,演讲者就必须合理安排演讲材料。常见的演讲结构顺序有因果顺序、话题顺序、围绕中心词不断重复顺序、时间顺序、提出问题解决问题顺序、空间顺序、逻辑推理顺序等。演讲者应当根据演讲主旨与目的,选取恰当的演讲顺序,精心安排演讲材料。其次,要注意演讲过程中的过渡,这主要是指演讲中的过渡词语和过渡段落,在演讲中其衔接作用。常见的过渡段主要有以下几种形式,第一,简明扼要阐述前后论点的关系;第二,对前面论点进行简单概括;第三,简短的预告下一个论点的主要内容。过渡词则是为了明确句子之间、段落之间的关系,主要有因此、虽然……但是、不仅……而且、毫无疑问、换而言之、举例说明、实际上等。

2、 注意沟通

首先要注意演讲中的称呼语,若要增强演讲内容的亲切感,获取听众的认同感,就必须在演讲中寻找与听众的相似点。在演讲中合理运用称呼语,就可以拉近与听众的距离,表现演讲者的友好和尊重态度。根据演讲风格和基调还可以适时采用比喻、借代等修辞手法,增强称呼语的生动性。著名演讲家曲啸一次在少管所进行演讲,他用平和真诚的语气与少年罪犯打招呼:“亲爱的触犯了国家法律的年轻朋友们”,这一称呼语赢得一片掌声,打动了许多听众。其次要准确运用人称代词,在演讲过程中演讲者必须与听众构建合作、互动和依赖的关系,因此,演讲中应当尽量少用“他”、“我”等人称代词,而多用“我们”、“你们”等词汇。

3、 重视时效性

若要增强演讲的时效性,首先应当保持目的一致,即演讲内容有且只能有一个明确的目的。通常情况下,演讲目的主要有让人接受、使人快乐、让人感动、给予知识、使人行动等,演讲者要明确演讲目的,在此基础上选择合适的材料和话题,并精心组织材料,用清晰、简洁、生动的话语表达出来。其次,演讲基调要一致,演讲者要根据演讲目的、听众情绪、演讲场所等确定演讲基调,进而选取合适的演讲风格。例如,丘吉尔在做《热血、勤劳、汗水》演讲时,就选取悲壮、庄严的风格和基調,并采用排比、反复等修辞手法增强演讲的气势和感染力。

现代领导干部与公关演讲艺术 篇10

一、政务公关演讲艺术的功效

公关演讲在传播信息、交流思想、施加影响、调节行为, 开展斗争等方面, 都具有十分重要的作用。古典文学评论家刘勰说:“一人之辩, 重于九鼎之宝;三寸之舌, 强于百万之师。”法国大文豪雨果也说过:“语言就是力量。”中国几千年文明发展史中, 有不胜枚举的事实雄辩地证明了这一点。

众所周知, 在战国时期, 曾有苏秦游说六国合纵抗秦的佳话。战国后期, 秦国经过商鞅变法以后, 国力日益强大, 成为齐、楚、燕、韩、赵、魏等六国的严重威胁。六国为了对付强秦, 越来越感到需要联盟。苏秦应六国之需要, 到六国去游说, 主张联合起来, 共同对付强秦。他在公元前334年首先到燕国去说服了燕文公, 后来又说服了赵、韩、魏、齐、楚等五国的国君, 于是六国君主推苏秦为“纵约长”, 为他佩戴上了六国的相印。苏秦就是凭借三寸不烂之舌游说六国形成“合纵”的“统一战线”。可见公关演讲在人际交往中, 在军事、政治斗争中都具有不可估量的作用。

党政领导干部如果能掌握并娴熟地运用公关演讲艺术, 往往会取得事半功倍的效果。1945年, 国共谈判期间, 周恩来曾应重庆“西南实业协会”的邀请, 出席他们的一次星期五聚餐会, 并演讲《当前经济形势》。周恩来先指出了结束抗战以后的政治问题, 然后又谈了发展民族资本和社会经济等问题, 最后阐明了我党新民主主义时期的经济纲领。听报告的人极其踊跃, 不仅座无虚席, 而且讲堂的窗台和窗外都站满了人, 但会场秩序很好, 只有周恩来同志洪亮的声音在震荡着。演讲之所以能获得如此巨大的成功, 与周恩来掌握了高超的演讲艺术和作了充分的准备是分不开的。

新时期的党政领导干部尤其要掌握演讲艺术。领导者驾驭了公关演讲艺术, 在向下属宣传政策、发布指示、传授知识、发表对组织发展战略的看法以及鼓动下属的工作和生产热情时, 就可以最有效地将大量的信息、系统的思想和观点、多方面的知识灌输到下属的意识中, 从而提高领导效能。同时, 政务公关演讲艺术还是提高领导者自身素质的有效方法。它有助于领导者提高表达自己思想的技巧;有助于培养领导者的自信心;有助于领导者增强责任感;有助于领导者与下属感情上的交流。总之, 公关演讲艺术对领导成功起着重要的作用。

二、公关演讲口语表达的技巧与艺术

公关演讲口语表达的技巧与艺术充分表现为一种美的吸引力或美的感染力, 是公关演讲者与听众之间的一种审美感情的共鸣, 一种心灵上和谐美的呼应。比如, 听众赞同一种观点则掌声雷动, 甚至不断地狂呼。这就是美感效应。然而, 一场演讲能取得这样的成效确实不容易。这除了演讲内容要十分生动以外, 还要求演讲者必须掌握口语表达的技能和技巧。这里介绍几种主要的技巧。

(一) 形象比喻法

有些演讲者满腹经纶, 可是讲的话却令人感到乏味, 提不起神, 其问题在于使用的名词术语多, 而且晦涩难懂。听众不知所云, 自然领会不了他演讲的高妙与精彩。

一般来说, 公关演讲者所面临的听众在大多数情况下知识层次不一样。那么, 怎样才能使听众轻松地理解你所讲的全部内容呢?只有使用形象生动的语言, 才能栩栩如生地描述事物, 使整篇演讲产生强大的说服力, 激发起听众投身实践的热情。形象化的语言可以把抽象的、深奥的理论形象化、浅显化, 使其绘声绘色、具体生动, 寓抽象的道理于形象的描述之中。

譬如, 1972年尼克松来华时, 在一次演讲中说:“长城已不再是一道把中国和世界其他地区隔开的城墙。但是, 它使人们想起, 世界上仍然存在着许多把各个国家和人民隔开的城墙。长城还使人们想起, 在几乎一代人的岁月里, 中国和美国之间存在着一道城墙。”听到这里人们不知其意是善是恶, 自然细心聆听下文:“四天以来, 我们已经开始了拆除我们之间这座城墙的长期过程。”一句话让人轻轻放下提起来的心。尼克松形象化的语言可以使听众形成逼真的形象, 从而感染和打动听众。

(二) 制造悬念法

制造悬念, 是指先不把要谈的对象或正面意思告诉公众, 而让公众去关心, 去猜测, 去推究, 吸引他们急切想知道下面内容, 聚精会神地听下去。本杰明·富兰克林说:“谈话艺术的第一要素, 是不让听众知道你接下去说什么。”这就是说, 在演讲者演说的过程中。叙事与议论应力求出奇制胜, 造成一种峰回路转、扑朔迷离的情境, 特别是在紧要处设一个“扣卡”, 将听众“悬”起来。激发听众的悬想和期待, 让他们在深深的思考中, 洞察着事物的来龙去脉。一旦“扣卡”一开, 听众立刻产生“柳暗花明又一村”的顿悟感。当然, 悬念设置不是为了故作神秘, 而是作为整体思维过程中一个“焦点”, 凝聚一篇演讲的“题眼”, 否则, 会弄巧成拙。

(三) 提问启迪法

善于用语言提问, 启迪公众思索, 是演讲成功的一个重要技巧, 同时也能为点明主题蓄势。这种提问作用是引发猜测。比如, 在“把青春献给内蒙古”的演讲比赛中, 有一男士一上场就举着一张条子说:“在我即将登台演讲时, 接到一张‘你连这儿的姑娘都不爱, 还谈什么热爱内蒙古’的条子。”场下一片哗然并响起一阵富有挑战意味的掌声, 掌声过后便是沉默, 听众急待他的下文。待这沉默到了令人难以忍受的时候, 他突然高声讲道:“好吧, 现在我来回答这个问题。告诉你吧, 我爱的是全自治区的姑娘!难道还有比这更能说明我对内蒙古的热爱吗?”顿时, 掌声经久不息。这个突如其来的、自设障碍的提问, 就是能激起猜测、引发兴趣的提问, 收到了很好的效果。

(四) 声情动人法

演讲不同于背文章, 也不同于宣读论文, 它是一门将语言、感情、姿态等方面进行组合的艺术, 有很强的感情成分, 还能表现出临场效应。正如马克思所讲的, 一场好的演讲必须包含理、情、形三个基本要素, 这就要掌握声情动人的技巧。所谓声情动人, 就是演讲时运用声音高低升降、抑扬顿挫的变化, 表达出某种感情, 从而征服人心的方法。声情动人, 贵在动情, 情要动心, 心可制行。情对情的影响会触及心灵, 甚至会影响到人的生理变化, 反过来又可影响人的心理。公关演讲怎样才能做到声情动人呢?需抓好以下几个环节。

1.以情动情。公关演讲艺术是一门“动之以情, 晓之以理”的艺术。声情动人, 重在动人, 因此演讲有很强的感染性。演讲者要感染听众, 首先自己要“情真意切”。本身如未动心, 就难以动人之心;自己尚未有情, 便难去动人之情。如果演讲者本人已哽咽在喉, 听众肯定不会无动于衷, 因此, 演讲者一旦登台, 就要争取在较短的时间内使听众动情。正所谓“拨弦转轴三两声, 未成曲调先有情”。

2.以音调表衷情。俗话讲“情寄调中, 调表衷情”, 这是指人们在说话时对不同声调的运用。情寄调中, 调表衷情, 再以这种情感打动对方的心灵。人说话的不同声调确实可以表达出不同的感情。因为说话的声调有如波浪, 可高可低, 可长可短, 可粗可细, 可婉转起伏, 变化无穷。

(五) 幽默诙谐

幽默的谈吐无论在日常生活中, 还是在重大的社交场合, 都是离不开的。它是一个人的聪明才智的标志, 它要求有较高的文化素养和较强的驾驭语言的能力。比如, 西方很尊重女士。女士登上公共汽车后, 男士应主动让座。有一次, 一位太太登上公共汽车, 车上的座位全坐满了。一位先生客气地站起来让座, 谁知那太太一声不吭便坐下了。旁人都对这种不礼貌行为流露出不满的神色。这时, 那位先生胸有成竹地问道:“太太, 您在说什么呢?”那太太有点奇怪:“先生, 我什么也没有说呀!”那位先生说道:“喔, 对不起, 太太, 我还以为您在说‘谢谢’呢!”话音刚落, 车厢里响起了一阵哄笑。笑声中, 那太太羞愧得面红耳赤, 这使她着实上了一堂深刻的文明礼仪课。

作为演讲语言要求通俗易懂、自然朴实、形象生动, 如果能够辅以幽默风趣、声情并茂则效果更好。正如陆辅之所说的:“命意贵远, 用字贵便, 造语贵新, 炼字贵响。”这可以作为我们使用演讲语言的参考。■

跟老板或领导谈薪资的技巧 篇11

其实,每个职场人的心理都有一个加薪的小愿望,只是有些人选择耐心等待,又有些人却会主动出击。如果选择前者,则需要一些时间和忍耐;如果选择后者,很有可能会让老板不高兴,不但加薪不成,反而影响工作。

那么,在职场,究竟有没有关于加薪的“葵花宝典”呢? 相信看完蒋巍巍老师总结的这6个要点一定会带给你一些启发。

一、加薪过程中的沟通技巧

技巧一:先询问老板对你工作的看法。

技巧二:询问你的老板要做些什么才可能获得加薪的机会。

技巧三:用过去的成绩来证明自己未来的可能性。

技巧四:明确表达自已对公司未来的信心。

技巧五:要给老板留足思考的时间和余地。

技巧六:茶余饭后嘻嘻哈哈给个暗示。

技巧七:以退为进也是个好办法。

这一招要慎用,巧用。如:在公司里一干就是4年,自认为工作态度和工作业绩都还行,也没有犯过任何过错,每到年底时,都有不想回来的想法,换个工作的冲动„„。

技巧八:强调自己的一技之长。

要刻意但又不经意:如:读了EMBA,获得了新技能等,语言苍白无力,可用图表等表现形式;如用比较法、列举法、对比法写一份报告,让老板对自己的一技之长有正确认识。

技巧九:写一份邮件给老板。

假如你你不善言谈,写一份邮件也是上策,但内容中要有有成绩,有想法,还要有情感,要客观,要真实,还要有思想。

技巧十:第三者鞠躬法。找到老板比较信任和资历比你深的人,说你的成绩和功劳;别人说一句顶自己说十句。

第三者的介入能从老板那里得知重要信息,如:老板对你的看 法、不满、误解、偏见等。

当然在向老板谈加薪前,还要做一些评估和准备工作。

二、评估自身业绩(员工对公司的价值)

工作的内容是否体现了自己的业绩?

就你的成绩而言公司与老板是否认可?

你有无法替代的功绩吗?

你的出色之处符合老板和组织需求吗?

你清楚自己在老板心目中位置吗?

你出色表现是自我感觉还是众望所归呢?

现有的平台是否合适自己?

三、评估加薪理由(是否非加不可?)

从个人角度评估加薪理由(是否非加不可)薪水低于同行,不甘心

生活压力所迫,没办法

付出与收入,不对等

薪水低于同事,不平衡

对公司不满,有意见

觉得自己委屈,找安慰

地位太低,不受尊重

跳槽前的挣扎

我已经考虑很久了

四、老板遇到员工提出加薪要求时通常会考虑的问题

绩效如何? 为公司贡献多少?

贡献与获得薪水是否匹配?

如果不匹配,再加多少?

如果同意加薪,给公司带来什么变化?

个人加薪是否会破坏公司薪资制度

个人加薪是否引发他人不满? 个人价值何在?

五、评估加薪的时机

公司今年营业收入与利润不错时

公司有对未来清晰可行的战略规划时

老板曾有过对忠诚度的试探时

个人专业水平或管理水平无可替代时

老板需要个人创新或向前冲时

已得到老板充分信任时

企业文化的开放程度把握

老板的心情和情绪好的时候

提出加薪的请求人数掌握

老板准备重用或提拨个体时

无人可用时

同行都在加薪加福时

六、其他注意事项

老板和员工的关系是平等的

加薪合理,就有权提出,否则错失良机 不和任何人比较;职场上没有谁比谁强,没有永远的胜者

不打听他人工资;公司有薪酬保密制度,如果你打听,那么你已经输了

不从私阐述自己的加薪理由,如:物价上涨、生活困难、正在贷款等

不威胁老板或上级

不要敲竹杠

与老板谈加薪,要灵活变通,见好就收,不能一根筋

开弓没有回头箭,不要伤了和气,影响了退路

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