影院实践报告（通用6篇）
影院实践报告 篇1
影院工作总结
转眼间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。
在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感触都有不同。通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。
在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。
在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。
对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应 用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
为了能积极贯彻领导提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！
时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。
总结人：付如适篇二：暑假实践报告关于电影院
暑期实践报告
一、实习目的在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等；
以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等； 以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
（3）实习岗位：
我在影院中从事场务一职
（4）负责事务
主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象；电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；正确处理观众的咨询和要求；平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程 8月1日---8月3日：因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程，在此过程中我要按时报幕，要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题，为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。8月4日---8月8日：主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和
工作技巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要十分小心谨慎。8月9日---8月25日：已经完全适应工作，能做到报幕、检票及时，散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。
四、实践总结与建议
将近一个月的实习时间里，我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下，慢慢深入了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深入地了解，防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得：
（1）电影院竞争如林，电影院价格偏低，更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院，因此华面临的竞争十分激烈。服务行业（电影院）在影片、价格等相持难分高下的情况里，越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏，使自己立于不败之地。
在实习过程中，我感到场务人员的服务态度非常重要。
第二，场务人员要有原则，对观众提出的要求不能照搬全收，要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释，满足大多数人的需求，权衡利弊。另外，影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影；
第三，常务人员要反应迅速，比如在看3d电影时，我们要及时发现破碎眼镜，要求顾客赔偿。
总之，场务人员要提高自我要求，在自己的言行举止上多多注意，为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
（2）电影院共有3个部门，分别是票房部（负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等）、卖品部（供应小吃饮料等）和场务部；各个部门之间分工明确，协调工作，以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如，在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票，既保障观众的利益又减轻了场务的负担；人们常常喜欢在观影时食用爆米花，它也为卖品部提供大部分利润，但爆米花容易散落，特别是儿童经常把爆米花散落一地，破坏了电影院内整洁优雅的环境，给场务带来了不必 要的麻烦，所以建议爆米花桶上加一个盖子，或者用纸袋包装方便携带。
（3）影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作，首先要严以律己，我们的刘经理很少迟到，对观众也态度礼貌、和蔼可亲，给我们做了很好的榜样；其次，要有原则，其中柏经理做得最为出色，她是一个爽直的人，态度坚决，会第一时间指出和纠正我们的不足，让我们对自己的工作精益求精；最后也是不可或缺的就是要有人文关怀，这方面牛经理是一位很平易近人的上司，他对每个人都友好平等，有时会给我们讲自己参军时的趣事，给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的，我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图，就站了出来加以制止，这一行为后来得到了上级的奖励；而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀，构成了一个完整优秀的领导班子，这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
五、实践的思考
在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场，电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式，这给传统的电影院带来了不少冲击。因此，传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方，更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外，3d电影作为一个新兴产业，它只能在电影院内观赏，加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。
全球经济的不景气，给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高，居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题，电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费，因此华亿影城在价格上做出了适当让步，通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们；另外，外界宣传也十分重要，比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片，做好影院的网站建设、企业内部的期刊，让更多的人了解到企业的动态。同时，我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择，像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器（下）》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间，这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情，给人们天马行空的观影感受，难怪上座率如此之高。而与此相比，中国的电影就逊色一些，主要以动漫作品为主，主题不够新潮；或者打星海战术，却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的，比如新片《窃听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技，毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼，也是不
同人生经历的感触和启发。
六、收获与体会
这次暑假实践，让我受益匪浅，也有了很多收获和体会：
第一，我们经过学校里的十多年书本教育，可以说对各个学科都有所涉足，但唯一不足的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践，一来可以勤工俭学，了解赚钱不易；二来在工作中开始调整心态和意识：从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青，到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人，需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战；我们要有一切归零的心态，从零开始，从身边点滴开始。我们不可以改变环境，但可以改变自己来适应这个环境。
第二，电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握，都依靠个人的观察和思考获得。在工作中，我认识到了自身的优势和不足，也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中，我要努力学好自己的专业知识，拥有一技之长，为自己未来的工作生活铺好蓝图。
第三，经过这次实践，我感到自身能力有所提升，如交际能力、行动力、适应能力等等，我会以此为激励，不断提高完善自己，好好规划自己的未来。篇三：暑期社会电影院实践
暑期电影院社会实习
学院：信息与计算机 专业：电子商务
年级： 大二 班级： 电子商务111本科班 姓名：周国芳 学号：11201040134 实践时间：2012.6.24~2012.9.8 实践报告正文
一个短暂的暑假，一个炎热的夏日，一份执着的心情，带给我们不一样的而又难忘的暑假时光，体验着汗水的咸与甜，收获着成长的果实，感受着生活生命。
这个世界有了光，然后有了影。电影是一种能够将光影关系玩弄得最出神入化的现代发明。同时电影更作为一个国家的软实力的一个重要的象征，它不仅代表者一个国家的文化，而且还充分展示了现代科技的发展，也有对未来科技的展望。而看电影，我们不仅能够享受一个个故事美好的故事情节，也可以领略各国的风情与习俗，还可以看到科学的发展与进步，这是一种高级享受，它不仅仅是一种消遣，更多的是精神上、灵魂上的碰撞。
而在这一个月中我大部分是在影务工作，影务的工作可分为检票、巡厅、做厅、收厅。检票就不用说了，巡厅就是每隔15分钟，就去 各个厅里看一下厅里的温度，看看观众有木有抽烟、把脚翘在前面的座椅上等不文明的表现，看看影片的质量情况，从而保证放映的顺利进行。做厅则是针对3d影片而言，由于我们影院不采取押金的形式，而是让工作人员在整个放电影期间，都待在厅里发放眼镜，这样来则是给观众带来了方便。而收厅则是在放映结束工作人员要去给观众开散场门，开散场灯，并提醒观众不要忘记随身携带物品，欢迎下次光临。
这就是我们影院影务工作上的基本上内容，从上可以看出服务至上的观念，我们一切从观众考虑，这是影院不断向前发展的原因，这也是服务业的精髓吧！
第二，则是我们同事之间的配合，由于电影院一般是从10点上班，晚上12点才下班所以我们是采取轮班倒的方法，分早班、中班、晚班。所以我们之间的合作非常重要，大家只有配合好才能让工作更好的进行。所以，从这一点可以看出团队精神是多么的重要！
当然这也有很多问题，就是工作一旦做久了，就会感到厌烦、无聊，我不知道其他工作岗位上的人有没有这种感受，我是觉得感触蛮大的，虽然和其他人说起来看电影比较爽，但是一个电影看多了，都快背出他的台词了，还要不得不再看！这种感受是无聊的，也曾经有一段时间是不想做的，想改变一下工作，但是我想了想，其实社会上 很多工作不都是这样的吗？都是简单的重复，重复一遍又一遍。
比如说那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己数的清！比如那些司机，他们的工作就是开车！这样说他的工作是无聊
些，但是他的工作又是多么的伟大，他给大家带来了便利，他创造的价值是无形的。还有就是坐在流水线上的那些工人们，我们都知道社会化的现在，一台电脑的制造要经过无数人的手，也许某个工人的工作只是贴一个标签，就这样简单而无聊的工作创造了我们的现在，从这方面来说，他们又是伟大的！
其实，不管在哪个行业，我们都要保持着热情，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。篇四：暑假实践报告关于电影院
暑期实践报告
朱进宝 工商14
一、实习目的在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等；
以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等；
以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
（3）实习岗位：
我在影院中从事场务一职（4）负责事务
主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象；电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；正确处理观众的咨询和要求；平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程 7月25日---8月1日：因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程，在此过程中我要按时报幕，要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题，为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。8月2日---8月8日：主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要十分小心谨慎。8月9日---9月10日：已经完全适应工作，能做到报幕、检票及时，散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。
四、实践总结与建议
将近一个半月的实习时间里，我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下，慢慢深入了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深入地了解，防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得：
（1）电影院竞争如林，电影院价格偏低，更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院，因此华面临的竞争十分激烈。服务行业（电影院）在影片、价格等相持难分高下的情况里，越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏，使自己立于不败之地。
在实习过程中，我感到场务人员的服务态度非常重要。
第二，场务人员要有原则，对观众提出的要求不能照搬全收，要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释，满足大多数人的需求，权衡利弊。另外，影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影；
第三，常务人员要反应迅速，比如在看3d电影时，我们要及时发现破碎眼镜，要求顾客赔偿。
总之，场务人员要提高自我要求，在自己的言行举止上多多注意，为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
（2）电影院共有4个岗位，分别是售票（负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等）、小卖（供应小吃饮料等），放映（管理各影厅放映，排期）和场务；各个部门之间分工明确，协调工作，以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如，在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票，既保障观众的利益又减轻了场务的负担；人们常常喜欢在观影时食用爆米花，它也为卖品部提供大部分利润，但
爆米花容易散落，特别是儿童经常把爆米花散落一地，破坏了电影院内整洁优雅的环境，给场务带来了不必要的麻烦，所以建议爆米花桶上加一个盖子，或者用纸袋包装方便携带。
（3）影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从经理、经理助理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作，首先要严以律己，我们的刘经理很少迟到，对观众也态度礼貌、和蔼可亲，给我们做了很好的榜样；其次，要有原则，其中柏经理做得最为出色，她是一个爽直的人，态度坚决，会第一时间指出和纠正我们的不足，让我们对自己的工作精益求精；最后也是不可或缺的就是要有人文关怀，这方面牛经理是一位很平易近人的上司，他对每个人都友好平等，有时会给我们讲自己参军时的趣事，给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的，我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图，就站了出来加以制止，这一行为后来得到了上级的奖励；而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀，构成了一个完整优秀的领导班子，这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
五、实践的思考
在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场，电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式，这给传统的电影院带来了不少冲击。因此，传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方，更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外，3d电影作为一个新兴产业，它只能在电影院内观赏，加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。全球经济的不景气，给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高，居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题，电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费，因此华亿影城在价格上做出了适当让步，通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、暑期套票、等等来吸引人们；另外，外界宣传也十分重要，比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片，做好影院的网站建设、企业内部的期刊，让更多的人了解到企业的动态。同时，我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择，像《速度与激情7》、《终结者5创世纪》《复仇者联盟》能保持一两个月的上映时间，这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情，给人们天马行空的观影感受，难怪上座率如此之高。而与此相比，中国的电影就逊色一些，主要以动漫作品为主，主题不够新潮；或者打星海战术，却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的，比如新片 《窃听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技，毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼，也是不同人生经历的感触和启发。
六、收获与体会
这次暑假实践，让我受益匪浅，也有了很多收获和体会：
第一，我们经过学校里的十多年书本教育，可以说对各个学科都有所涉足，但唯一不足的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践，一来可以勤工俭学，了解赚钱不易；二来在工作中开始调整心态和意识：从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青，到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人，需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战；我们要有一切归零的心态，从零开始，从身边点滴开始。我们不可以改变环境，但可以改变自己来适应这个环境。
第二，电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握，都依靠个人的观察和思考获得。在工作中，我认识到了自身的优势和不足，也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中，我要努力学好自己的专业知识，拥有一技之长，为自己未来的工作生活铺好蓝图。
第三，经过这次实践，我感到自身能力有所提升，如交际能力、行动力、适应能力等等，我会以此为激励，不断提高完善自己，好好规划自己的未来。篇五：遂宁太平洋电影院的实习报告
暑期实践报告
一、实习目的对于即将升上高三的我们来说，我们与社会接触的时间还是很少很少。平时在学校就我个人来说除了看书还是看书，我就在想我这样的人怎么在这个社会生存下来，没有一点生存技能，学校的这次时间安排对我来说是求之不得的。我会抓住机会锻炼自己。在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务（1）实习单位简介：太平洋电影城是四川省电影公司全资影城、属太平洋电影院线旗下影院，影城创立于1992年12月，距今已十七年历史，累计票房收入2.6亿元，接待观众超过2千余万。影城成立以来先后投资三千余万元，经数次装修改造，使影城始终引领电影时尚潮流。??每次公映的上座率都很高，以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等；
以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等；
以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
（3）实习岗位：
我在影院中从事场务一职
（4）负责事务
主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象；电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；正确处理观众的咨询和要求；平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程 8月1日---8月3日：因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程，在此过程中我要按时报幕，要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题，为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。8月4日---8月8日：主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要十分小心谨慎。8月9日---9月25日：已经完全适应工作，能做到报幕、检票及时，散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。
四、实践总结与建议
将近一个月的实习时间里，我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下，慢慢深入了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深入地了解，防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得：
（1）电影院竞争如林，电影院价格偏低，更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院，因此华面临的竞争十分激烈。服务行业（电影院）在影片、价格等相持难分高下的情况里，越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏，使自己立于不败之地。
在实习过程中，我感到场务人员的服务态度非常重要。第二，场务人员要有原则，对观众提出的要求不能照搬全收，要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释，满足大多数人的需求，权衡利弊。另外，影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影；
第三，常务人员要反应迅速，比如在看3d电影时，我们要及时发现破碎眼镜，要求顾客赔偿。
总之，场务人员要提高自我要求，在自己的言行举止上多多注意，为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
（2）电影院共有3个部门，分别是票房部（负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等）、卖品部（供应小吃饮料等）和场务部；各个部门之间分工明确，协调工作，以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如，在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票，既保障观众的利益又减轻了场务的负担；人们常常喜欢在观影时食用爆米花，它也为卖品部提供大部分利润，但爆米花容易散落，特别是儿童经常把爆米花散落一地，破坏了电影院内整洁优雅的环境，给场务带来了不必要的麻烦，所以建议爆米花桶上加一个盖子，或者用纸袋包装方便携带。
（3）影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作，首先要严以律己，我们的刘经理很少迟到，对观众也态度礼貌、和蔼可亲，给我们做了很好的榜样；其次，要有原则，其中柏经理做得最为出色，她是一个爽直的人，态度坚决，会第一时间指出和纠正我们的不足，让我们对自己的工作精益求精；最后也是不可或缺的就是要有人文关怀，这方面牛经理是一位很平易近人的上司，他对每个人都友好平等，有时会给我们讲自己参军时的趣事，给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的，我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图，就站了出来加以制止，这一行为后来得到了上级的奖励；而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀，构成了一个完整优秀的领导班子，这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
五、实践的思考
在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场，电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式，这给传统的电影院带来了不少冲击。因此，传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方，更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外，3d电影作为一个新兴产业，它只能在电影院内观赏，加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。
全球经济的不景气，给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高，居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题，电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费，因此华亿影城在价格上做出了适当让步，通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们；另外，外界宣传也十分重要，比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片，做好影院的网站建设、企业内部的期刊，让更多的人了解到企业的动态。同时，我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国
电影永远是大多数人的选择，像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器（下）》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间，这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情，给人们天马行空的观影感受，难怪上座率如此之高。而与此相比，中国的电影就逊色一些，主要以动漫作品为主，主题不够新潮；或者打星海战术，却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的，比如新片《窃听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技，毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼，也是不同人生经历的感触和启发。
六、收获与体会
还记得当初报到的时候，心里难免会紧张，刚踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用疑惑的眼神看着自己，我试着微笑的和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到缓解，所以从那天起，我养成了一个习惯，每天见到大家都会微笑的问好。我总觉得，经常有一些细微的东西被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与关心。短短的几天时间，我就和大家打成一片，很好的跟他们交流沟通学习。我常在想，想要在短暂的实习时间内尽可能的多学一些技能，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新公司，新部门，师傅根本不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，所以跟师傅建立起沟通时很必要的。同时，我也觉得这也是我们将来走上社会的一把不可或缺的钥匙。作为一份正式上班的工作，显然跟以前偶尔兼职的不一样。对我个人而言，影响力最大的莫过于我们的总经理。他的个人魅力以及处理事情的魄力都是我所敬佩的。再来就是整个万达的企业文化和团队氛围都是我之前没遇到过了，也是去我迄今为止感受最深的。感觉的到了自己的成长，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。每一步走来都是一部一个脚印，我觉得这样的生活是我所追求的。其实服务行业看似简单，但要做到好却并非易事，所以说，把简单的事做好，就是不简单，把平凡做好就是不平凡。对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我觉得应该充分利用好这次的实习机会，调整好心态，把看似简单的事，做得不简单，这将成为我们真正步入社会之前又一大笔财富。实习跟正式工作之间的区别，我觉得应该就是在实习期间你还有机会去学习，可是在正式工作就是一个淘汰的游戏。实习期间，师傅会注意我们的一举一动，会给我们的工作打分，会授予我们给多的建议以及分享他们的经验，比如说到了某个阶段，我们就需要去调整一个心态，把自己定点在不同的地方，如果说一直都局限在一点上，那么我们永远都无法进步。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。实习将学习多年的英语，以及在校学习两年的有关服务方面的所有知识，进行一次全面的实践性练习，运用到实际的工作中去。在单位实习中，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，提高自我价值，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
“千里之行，始于足下”，短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好习惯也要在实际生活中不断的培养。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好关系，团结合作很重要。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。因为我们的工作环境其实就是由和我们在一起工作的同事所构成的。
影院实践报告 篇2
根据小伙伴们提交的电影院体验报告，小编总结出几条商业影院最容易惹人抱怨的事儿，头三件如下：
第一，交通不便。电影院若不建在公交、地铁出口200米以内，简直就是罪孽。
第二，空调太狠。大夏天的，冷风吹得小伙伴们心都凉了。
第三，找不着北。电影散场之后只能在心中呼喊——神啊，出路在哪里？
建议影院经理们，第一条如果您已无力回天，至少后两条还可以补救。
其实，评估观影体验真是一件很复杂的事儿，因为它与好多事儿有关。
它与电影票价贵不贵有关，与买票麻不麻烦有关，与上洗手间要等多久有关，与等入场时有没有地方坐有关，与影院座椅舒不舒服、排间距宽窄、银幕大小、亮度、音响效果好不好有关，与爆米花好不好吃也有关，与影片好不好看很有关，与身旁坐的那人“好不好看”更有关……总之，评估起来是个麻烦事。
但作为普通观众，我们希望所有致力于为观众提供更好观影体验的电影院，都不要放弃在以上任何一方面的努力。当然，也有些事项是需要观众自己努力的。
下面，就和大家分享一下我们在电影院里了解到和感受到的。
万达影城（石景山店）
ADR：北京石景山区石景山路乙18号万达广场娱乐楼三层
交通条件
较为便捷，离长安街延长线不远，附近有八宝山地铁站和多路公交车站。有停车场，至尊卡会员可以享受停车券优惠。
影厅基本情况
有10个影厅，包含VIP影厅和IMAX影厅。
购票方式
影城内设有3台自助购票机，是万达自己的，均可正常使用。
购票优惠政策
每天第一场IMAX影片半价优惠；持老年证、军官证、残疾证、中小学生证、国家统招全日制在校大中专学生证（研究生证除外）的群体，看3D、IMAX影片七折；周一12：00（含）前半价/全天储值卡会员半价；周二全天观影半价；周三生日免费观影/12：00（含）前半价；周四女士半价/12：00（含）前半价；周五/12：00（含）前全员半价；周六/12：00（含）前储值卡半价。
购票体验
下午18：00购票，等候5分钟，目测平均每人购票时间3分钟。
小卖部
售卖哈根达斯、玉米脆片、薯片、土豆条、牛肉干、芒果干、夹心面包、甘草杏肉、爆米花以及可乐等饮料，主打套餐价格在40-60元不等。
电影衍生品售卖区
品类包括霍比特红皮本、巴拉拉魔法棒、变形金刚工具箱、擎天柱啪啦表、变形金刚3D眼镜头盔、蜘蛛侠保温杯、功夫熊猫水壶等，价格在39-168元不等。
休息区
休息区约20平方米，放置30张金属椅，两张单人皮沙发。
wc
干净，有保洁人员随时在维护。以蹲位为主，洗手台每个水龙头均可正常使用。装修富有电影气息，墙上有电影主题相册展示。
进场
提前10分钟进场，检票处有两名工作人员，其中一名负责讲解位置。影厅内无工作人员带位，找座位有些不便（标识不是特别明显）。
观影体验
银幕光色、影院音响无不适之处。前后排间距、倾斜度合理。空调温度适宜。观影体验较为舒适。
散场
字幕播放过程中即亮灯，同时保洁人员入场清洁。
其他
必须要说，在我去过的所有设于商场内的影城中，万达影城是最便捷的，无需在商场内绕来绕去，很好找。有多部直梯，看完电影无需排队等候，即可乘直梯下楼出商场。
进场
提前10分钟进场，有领位员，但几乎不起作用。
观影体验
大悦城吃喝休闲购物一体，周末购物之余去看电影的人很多，加之金逸影城旁边有个超大的电玩中心，显得人气很旺。1号厅屏幕超大，视听效果一流，特别是座椅很舒服，可根据自身需要自由调节高度。最大的不足是，除了会员优惠外，团购优惠比较少。
散场
散场亮灯、有引导，有专门电梯，算是秩序井然。
其他
影城多处设有意见箱，售票处醒目位置贴出了邻近派出所的报警电话。
金逸国际影城（朝阳大悦城店）
ADR：北京朝阳区朝阳北路大悦城八层
交通条件
地铁六号线青年路站出站即到，有多路公交（青年路口北站）。如果自驾车，地下有三层停车场，三小时以内免费停车。
影厅基本情况
共7个影厅，含VIP厅、IMAX厅。其中1号厅面积最大，为双机厅，目测座位300座以上。
购票方式
影城设有会员购票专区，并有7台自动售票机，包括时光网等。
购票优惠政策
持金逸国际电影城（北京朝阳大悦城店）会员卡可享受：周一至周四半价优惠，面值不同的会员卡有不同的优惠项目。此外，招商银行信用卡用户可享受半价购票。
购票体验
体验当天排队购票的等候时间约为15分钟，购票耗时约2分钟。
小卖部
爆米花+可乐单人套餐25元，双人套餐35。单买中筒爆米花+12元可换哆啦A梦公仔，棉花糖+可乐售价10元，各类饮料品种齐全。
电影衍生品售卖区
nlc202309030614
售卖品类包括：毛绒公仔、电影卡通玩具、手机壳、钱夹、饰品、T恤等。部分做工精致的电影卡通玩具价格高达几千元。
休息区
没有专设的休息区，四五张桌子、约20把椅子散在角落里的，但通常没有空座。休息环境一般，不如先去逛逛商场。
wc
影城没有专设洗手间，观众可去大悦城各楼层标准洗手间，设施一般。散场时人较多，女士去洗手间需要排队。
星美国际影城（世界城店）
ADR：北京朝阳区东大桥路10号世界城E座地下一层
交通条件
从地铁十号线金台夕照站A口出来一路向西，走十几分钟即可到达。
影厅基本情况
影院共有9个影厅，其中2个为VIP厅。影院采用QSC数码立体声音响设备，效果逼真。
购票方式
观众可到现场购票，也可在官方网站提前选座购票。但最实惠的还是选择团购电影票。
购票优惠政策
除周一至周五的上午场和午夜场半价外，还实施“周一：会员购票全天半价；周二：全天半价；周三：女士半价日”政策。
购票体验
购票速度令人满意，从排队到拿到电影票大约花费3-5分钟。
小卖部
影院里的食品区最受欢迎，双人套餐（中杯爆米花+2杯饮料）35元，爆米花口感不错。
电影衍生品售卖区
包括手办、玩偶、挂饰等商品，价格偏高。
休息区
休息区大约能坐30人，即便座椅有些硬，但还是少有空位。
wc
洗手间外观整洁，但里面设备损坏严重，而且坑位偏少，着急的朋友要另寻他处。
进场
影片开场前5分钟入场，没有工作人员带位。
观影体验
影厅内部装饰以暖色调为主，搭配质地柔软的地毯。座椅舒适，空调冷气袭人，很适合情侣抱团取暖。
散场
影片还未播放完，厅内就已提前亮灯，引起了观众们的小小不满。
其他
影院临近世贸天阶，周边美食种类繁多，中西皆有。不过提醒大家，影院内部视觉识别系统不是很清晰，容易迷路。失去方向感时，别忙着找出路，找附近工作人员询问就好。
进场
提前15分钟进场，观影过程中逃生指示灯一直亮着。有两位工作人员负责检票，一位工作人员领位进场并告知具体座位。但在影片开始前，并未播放指示安全逃生线路的小片。
观影体验
座椅非常舒适，行距间隔略微有些窄，倾斜度较小。立体声效很出色，有余音绕梁之感。屏幕非常大，亮度适中。
散场
字幕播放过程中即亮灯，前后各有一位工作人员引导散场，但由于人数较多，在散场过程中略显混乱。
其他
空调冷气十足让人受不了……提醒工作人员后稍微好一些，但仍感觉很有必要准备一件长袖，小心感冒。
wc
影院共有四层，二层有洗手间，为蹲坑。洗手间比较干净，工作人员每半小时打扫一次。纸巾和洗手液一应俱全。
华星国际影城
ADR：北京海淀区双榆树科学院南路44号（双安商场对面）
交通条件
选择公交较为便捷，下车即到。地铁4号线人民大学站出来需要步行10分钟。华星对面的双安商场有停车位。
影厅基本情况
共7个影厅，包含IMAX影厅和VIP影厅。其中，IMAX影厅共有391个座位，银幕尺寸为22.6*13.9米，为北京最大的数字IMAX影厅。
购票方式
有三台自助购票机，包括时光网、新影联、豆瓣等，均可以正常使用。
购票优惠政策
支持网上订票或团购，会员卡面额分别是500元、800元、3000元，分别打8.5折、8折和7.5折。星期二有半价优惠，学生半价。
购票体验
周末购票费时约5分钟，工作日2-3分钟。
小卖部
有哈根达斯、爆米花、话梅等零食，以及可口可乐、矿泉水、瓶装果汁饮料等，柜台还出售新鲜水果。影城四楼还有UME咖啡厅。
电影衍生品售卖区
影城内有电影精品海报玩具店，售卖明星海报，钢铁侠、绿巨人和超人的仿真玩偶以及赛车模型等，均价在70-150元左右。在影厅的散场口通常会放置价格20-50元不等的纪念品，包括笔记本、便签、书签等。
休息区
普通休息区有18个普通金属座椅。四层有消费区座位，环境相对而言更加舒适安静，安放了高档白色漆皮座椅和配套小圆桌。休息区内还有与电影相关的书籍、杂志出售，与市场价格一致。
卢米埃北京芳草地影城
ADR：北京市朝阳区东大桥路9号芳草地大厦地下二层
交通条件
卢米埃影城临近北京CBD中央区与使馆区，交通比较便捷，离6号线呼家楼站500米，10号线金台夕照站约1000米，交通还算方便。
影厅基本情况
共5个厅，无巨幕厅，有一个VIP厅、一个LD厅，其他3个为数字厅。
购票方式
影院设有2个内嵌式自助售票机，可以在网上提前订票，自助取票。
购票优惠政策
《速度与激情6》票价120元，售票员建议办会员卡，享5折优惠（60元），需交纳20元会员费。影城周二全天半价。
购票体验
周日晚上6点10分购票，有3个售票通道，每道约有3-5名购票观众。排队等候5分钟。购票通道旁有当天排片时间表，顾客可先看场次，节省选购时间。
nlc202309030614
小卖部
常规卖品，包括爆米花、依云矿泉水、机打可口可乐、果汁饮料等。
电影衍生品售卖区
该电影院是一个小型的使馆区影院，放映不同类型的电影，电影衍生品没有陈列。
休息区
无自设休息区。观众可以去商场的食品区、超市区、商品区逛逛。
wc
清洁、无异味，地面无水渍、马桶座干净、有一座马桶位无门档。洗水池干净、无损坏，洗手液、擦手纸齐全。
进场
提前10分钟进场，无带位人员。检票员会提示观众影厅所在方位。
观影体验
观众不允许带食物入内，影厅格局大，每排倾斜度适宜，行走方便。座位间距合宜，皮沙发式，无折叠，有人出入不需起身，空调温度偏凉，银幕亮度合适。总体感觉观影舒适。
散场
字幕播放直到结束才散场。无清洁人员立即出现，没有催促感。
其他
该影院属于小众影院，影院给人清新、独特、独立感。
进场
提前10分钟进场，每个厅均有1-2名检票人员，场内无引导人员，但若迟到会有工作人员打手电引导。
观影体验
超宽座椅休闲舒适，前后排间的间距及高低位置适宜。室内温度适宜，音响效果佳。
散场
字幕出现后，厅内亮灯，保洁人员开始进场清理。观众离场速度很快。
其他
百老汇国瑞城影城硬件条件不错，舒适度、观影效果均较为理想，其双售票处、小卖部的设置给观众带来方便，两个出入口，分流观众，进出均不会拥堵。但自助售票系统只设在一层门口有些不便，地下进口处也应设立，便于从此进入的观众取票。此外，此影院依托于国瑞购物中心的配套设施，餐饮、娱乐、超市购物等一应俱全，观影前后还可进行其他休闲活动。
百老汇影城北京国瑞购物中心店
ADR：崇文门外大街18号国瑞城购物中心一层南侧
交通条件
影院地处崇文门商圈内，地铁2号线、5号线崇文门站下车，还有多路公交到达。开车前往，可将车停在国瑞购物中心停车场，车位较多，会员还可以领取停车券。
影厅基本情况
影院从一层至地下二层，共8个厅，1018个座位。有VIP厅。
购票方式
除现场购票外，还可以在网上预订，现场取票。门口有3台自助购票机。值得一提的是，影院一层及地下均有售票处，方便从不同入口进入的观众购票。
购票优惠政策
每日12点30分前半价；每周二、周四全天半价；会员卡享受折扣，银卡7折、金卡6折、钻卡5折；持会员卡在小卖部消费可享受9折优惠。当日办钻卡送影票一张，当日办金卡、银卡送价值20元的套餐券一张。
购票体验
在网上订票，到影院自助购票机取票，无需等候。但订票网站每张影票要收取4元手续费。
小卖部
小卖部有饮料、爆米花、甜品供应。地下一层还有哈根达斯冰淇淋出售。
电影衍生品售卖区
购票时，选看部分场次的电影会赠送小扇子。影院内设有电影衍生品展柜，包括电影徽章、纪念册及毛绒玩具。
休息区
休息区大约能坐30人，即便座椅有些硬，但还是少有空位。
wc
洗手间较为干净整洁，面积较大，内有厕纸及洗手液。
CGV星星影城
ADR：北京市朝阳区湖景东路11号新奥广场地下一层
交通条件
地铁8号线到奥林匹克公园，步行10分钟到达影院。设有地下停车场，观影可领取3小时免费停车券，超时5元/小时。距奥林匹克公园站约169米从停车场步行到影院3分钟。
影厅基本情况
这是北京第一家由韩国CJ CGV投资的多厅影院，共设有8个影厅。该影城的4D Plex未来型影厅，利用4D技术播放普通电影，观众可以通过座椅刮风、喷香、喷水、转动等实感特殊效果，体验超3D的观影感受。影城还为顾客准备了等候和休闲的空间与Kids Hall（儿童娱乐区）。
购票方式
购票分两个通道：1个通道兑换电子票，1个通道现金购票。
购票优惠政策
在各种团购网上都有团购活动，比如糯米网、拉手网等。会员卡分三种，分为免费办理的（周一到周三半价，周四到周五八折，周末九折）。一次性充值300元的会员卡和一次性充值500元的会员卡，优惠政策更丰富。
购票体验
由于此次去观影的时段是下午，人相对比较少，购票时长在1分钟内。
小卖部
小卖部售卖爆米花、各种饮料以及特制的韩国果醋、热狗等。大厅里还有咖啡厅。
电影衍生品售卖区
无。
休息区
VIP休息区算得上北京最好的之一了。装修很有格调，宽敞明亮，服务人员会为顾客提供免费的饮料及杂志阅读。
wc
洗手间比较整洁。但有卫生间内挂钩坏掉了，未及时修理。
进场
提前20分钟左右就可以进场了。影片开始前，没有播放安全提示相关的小片。
观影体验
声效很棒，不吵，但是很震撼。座位前后间距宽敞，有人走过，不必起身让位。
散场
片尾播放字幕的时候就亮灯了，左右各有一名工作人员指引散场。散场通道出去直接就是地下车库，还有滚梯直接可以上楼回到影院大厅。
进场
提前5分钟入场，影厅内无工作人员带位。影片开始前未播放安全提示小片，亦无相关提醒。
nlc202309030614
观影体验
目测影厅大约有120个座位，座椅舒适度还不错。银幕不算大，但亮度高，音响效果也不错，空调温度适宜。
散场
影片结束时大约是晚上10点35分，刚开始播放字幕，灯就已经亮起。观众陆续离场，但是由于没有工作人员指引，观众在影厅门口长时间徘徊，不知该从什么方向撤离。一行人摸索着往楼下走，但走到一楼时发现包括安全出口在内的所有门都关闭着，导致一名男性观众出离愤怒，一脚把门给踹开了……
其他
影院硬件设施总体还不错，观众普遍反映，4K的屏幕就是亮！但不知道是不是因为观影当天观众少的缘故，感觉服务员也少，酸奶甜品区有好一会儿甚至找不到收银的服务员。另外，凤凰汇购物中心有不少餐厅，包括绿茶（从来就没有遇到过不等位的时候）、饭前饭后等，吃饱喝足看场电影，感觉不错。
北京橙天嘉禾影城凤凰城店
ADR：北京市朝阳区三元桥凤凰汇购物中心三层
交通条件
距离地铁三元桥站步行约190米，交通便利。凤凰汇购物中心有地下停车场，在购物中心消费后可在一层服务台领取停车优惠券。
影厅基本情况
共有5个影厅，656个座位，没有巨幕、VIP影厅。影城采用SONY4K电影放映技术。
购票方式
影院共设有10台自助购票机，均可正常使用，包括：影城自助售票机、蜘蛛网、拉手网、时光网、网票网、格瓦拉、豆瓣、猫眼（美团网）、兜有、看购。
购票优惠政策
影院会员金卡6折，钻卡5折，关注橙天嘉禾影城官方微信可享6折观影。常规优惠还包括：周二全天半价优惠；23岁以下全日制在校学生持本人学生证观影半价；老年人持老年证观影半价；1.2米以下儿童随成年人观影免费。
购票体验
周日晚上约7点钟到影城凭换票，奇迹般地居然没有等候，直接换票成功，用时15秒！神速！以往周一到周五晚上来看电影，排队都老长了。
小卖部
饮品价格12-22元，包括酸奶、咖啡、水、果汁等。各种甜品12-18元。另有38元套餐，包含2杯大可乐+大桶爆米花。
电影衍生品售卖区
卖得最贵的是688元的NBA公仔，最便宜的是20元的海贼王盒蛋。其他还有钢铁侠、怪物史瑞克、蓝精灵等电影模型、玩偶。
休息区
休息区大约有30平方米，设有桌子和沙发，但沙发一共只能坐6个人，所以还是去逛街吧，或者在商场里找个咖啡厅休息一下。
wc
卫生状况一般，男厕便池清理不及时，有些许异味。
新影联华谊兄弟影院
ADR：朝阳区广顺北大街16号华彩国际中心B1楼
交通条件
影城门口有公交车站（利泽中街西口），但是附近没有地铁。开车的话，停车比较方便。看晚场电影出来，门口有好多黑出租。
影厅基本情况
共有20个影厅，其中包含一个VIP厅。没有巨幕影厅。
购票方式
影院共设有9台自助购票机，包括豆瓣、影迷乐、格瓦拉、时光网、网票网、兜有中影票务通、看购电影、拉手网，以及影院自己的自助售票机，均能正常使用。
购票优惠政策
充200元可办会员卡，享8折优惠；充600元，享6折优惠；充1000元享5折优惠；充2000元享4折优惠，会员卡消费别的东西都是85折。
购票体验
看的是晚上8点场，提前5分钟买票，人均买票时间大概2分钟，人很少没有排队。
小卖部
有爆米花和各种饮料，单人套餐29元，双人套餐37元。
电影衍生品售卖区
展区设在影厅的走廊里，只有1个柜，里面有水杯、扇子、毛毛熊、明星卡等看上去不怎么会有人买的东西。
休息区
大约四五平方米，一个环形座椅，无靠背，能坐十几个人。
wc
8点钟时，入口到处都是水滴子，里面的蹲蹲还比较干净，手纸充足。9点30分时，入口还是到处都是水滴子，里面的蹲蹲就脏得让人无法抉择，不过手纸依然很充足。
进场
没有工作人员带位，影片开始也没有播放小片或工作人员提示万一发生事故怎么逃命。
观影体验
去的是普通厅，不到200个座位，行距挺宽敞，过人比较痛快。亮度音响都不错，空调有点冷，女生最好不要穿短裤短裙去。
散场
刚播字幕就亮灯了，没有人引导散场。
其他
观众姿势比较丰富，有大声议论剧情的，有大声打电话的，有笑点很怪的……当然也还有我这种喜欢盘着腿儿看电影的。
编者后记
我们去影院看电影，有时与家人同往，有时与恋人一起，有时约上三五好友相伴，也有时会独自一人。互不相识的人们走进影院，共同经历一个故事、一场梦之光影——是电影院为我们提供了这样一个空间，提供了这样一种可能。
好的影院能够提供好的条件，让观众的体验更加完美。好的观众能创造好的氛围，让观影的过程更加愉悦。
最后再给大家讲一个小插曲，是小编看电影的一次经历。
今年4月北京国际电影节期间，小编去中国电影资料馆观看奥斯卡获奖外语片《爱》。当晚电影资料馆600座的放映厅内座无虚席，然而影片放映才刚开始，就出现了严重问题——颜色不对版，观众们都发现了，但没有一人喧哗起哄，而是以整齐而温柔的掌声代替了抱怨。
意识到放映出错后，馆方暂停了放映，馆长出面致歉，观众们则都静静地坐在座位上等待重放。两分钟后，电影再次开始放映，一切都很顺利。
那是一次很奇妙的观影经历，且不说当晚观看的是一部质量上乘的电影，单是那间放映厅里一起观影的小伙伴们就让人感到舒心。愿您以后要去的电影院，都有这样的一群小伙伴。
P.S.如果您在电影院里有过什么与众不同的经历，欢迎在新浪微博上@影视圈杂志，或者关注我们的官方微信平台（微信号：circlemag），与《影视圈》杂志互动交流。下一次，我们也许就会把您的故事写在杂志上噢。
电影院转正述职报告 篇3
本人（xxx）自2014年4月19日进入公司任职，至今已有3个多月的时间。这期间在公司领导的大力帮助下，在公司各部门支持和同仁的配合下，我们团结一心、踏实工作，顺利地完成领导交办的各项工作；并时时跟进目前正在开展各项工作任务。在此期间，得益于公司的领导信任和培养，使我对于公司融洽的工作氛围，团结向上的企业文化都有了一定的了解和认识，并在较短的时间内适应了公司的工作环境，能够独立完成本职工作并愉快的与同事们成为了很好的工作伙伴，在个人综合素质也得到了很大程度的提高。
通过这段时间的工作和学习，使我认识到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的经验方面有待提高；其次，在团队协作能力方面仍然有很大的提升空间。今后，希望有机会在各级领导的带领下，不断继续学习完善自己的全面工作能力。根据公司的规章制度现申请转为正式员工，并将本人这3个多月来的工作、学习等方面情况向公司领导做简要汇报：
一、严格要求，遵章守纪，团结同事 自到公司工作以来，本人能够严格要求自己，遵守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁，搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
根据目前的工作职责，主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作，针对目前接触的项目我完成了以下工作：
1、根据公司规范化运作的要求，熟悉公司各部门流程，初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。
2、经过到重庆实地了解情况，对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整改建议，通过协调和督导项目整改，使项目有了整体的改观，得到了业主对均豪物业公司的肯定和认可！
3、参与西安顾问项目和通州顾问项目的工作中，通过多次与客户的有效沟通，了解客户所需并对各项工作耐心讲解，最终得到了甲方公司的认可。
4、在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参与投标工作，从中学到了很多实用的知识，并结合公司现状总结经验，以期适用于今后的各项工作。
三、对未来的展望
通过3个多月工作，我不仅仅学到了很多的专业知识，我深刻的感受到这些知识是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展，本人因为能是其中的一份子而感到非常的骄傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里找到归属感，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，愿与均豪公司一同成长！
在此我郑重的提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想抱负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作，和同仁们一起为均豪公司创造价值，同均豪公司一起展望美好的未来！
此致 敬礼
xxx敬上
2014年7月20日篇二：转正述职报告
个人述职报告
姓名：111111所属公司及部门：_西安万达广场有限公司_职务：土建工程师 评估期间：2013年7月至2014年1月 正文：
一、对以往工作的全面总结
没感觉时间过的快，但来公司已经6个月了，从刚来负责南组团塔楼、底商外装工作，到后来接手的南组团的全部土建及园林工作。在部门副经理指导下、部门经理的带领下、工程副总的领导下，南组团样板段及7#、8#楼样板间已顺利按时开放，同时完成了配合大商业开业要求南组团园林亮相的工作，完成了塔楼外装、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外装东、西、南三个立面的工程。完成了南组团塔楼二次结构，地暖工程，屋面二次结构、屋面防水及一些修改的工作并且具备精装单位施工条件且移交。完成了工程部内业资料上报的工作。但是工作中的不足还是有很多的，没达到预期目的的工作事项也是存在的。管理中的漏洞，执行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改变自己，努力学习以适应万达集团高转速、高强度的工作模式。
二、从工作当中汲取的经验及教训
工程管理涉及多专业，多配门配合，自己在工程管理过程中部门之间配合业务不够熟悉，各专业工序考虑欠妥。对设计图纸的未吃透，对材料进场时间点的未严格管控，对领导交代的事情自己执行力度不大，对自己不能解决问题未及时反映领导都是导致部分工作未按既定目标完成原因。上述问题都是以后工作要重点重视并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出时间了解公司管理规章，避免违章或违规操作管理；多和各专业工程师碰头对接，避免工序穿插而造成不必要的后果；细致审查图纸，避免不必要的返工损失；严格控制材料进场时间，保证工作的正常开展；及时反映自己不能解决的问题请求领导的帮助；以确保完成2014年工作目标。
四、对公司（部门）的建议
行政部对办公条件上的一些支持，设计部门给予及时且高品质的图纸，成本部门给予及时、准确的测算和审计，财务部门给予合情合理的施工单位的付款及时性。希望公司（部门）组织各种活动，促进部门之间及人与人之间的多和谐性，多感情性，共同为万达的继续辉煌而努力。
五、为更好的达成工作目标，希望获得的培训及相关支持
万达的规章制度的系统性的培训学习，万达管理模式及管理办法的系统不仓促的学习，个人土建能力上的相关培训及讲座的参与，工程质量通病预防及疑难杂症的处理办法的学习，各专业系统统筹安排协调配合的指导学习。职称及从业资格证书的培训学习。
六、其它
天津宝坻影院投资可行性分析报告 篇4
一、项目概况：
1、天津宝坻区概况：
宝坻是天津市辖区之一，区政府位于宝坻城关镇。全区现有22个乡镇,763个行政村,总面积1450平方公里，人口65万人。城区人口密集，交通方便，各种建筑设施齐全。
宝坻区地处京、津、唐腹心地带，交通通讯十分便利。西北距北京市85公里，南距天津市73公里，东距唐山市105公里。距北京机场85公里，天津机场75公里，距天津新港90公里。津蓟铁路、津蓟高速公路、宝平公路、津围公路贯穿南北；京沈高速公路、京唐公路横贯东西；京沈高速和津蓟高速公路在城区交汇，使宝坻到北京、天津、唐山及港口、机场的车程均在40-50分钟，同时靠近秦皇岛、盘山、东陵乃至承德避暑山庄等几大旅游景区，到达东北最大的工业城市沈阳也只需5个小时，交通运输极为便利。5个小时的车程可辐射华北、东北、西北、中原近3亿多人口，市场广阔，地理位置得天独厚。
根据“大北京”规划和天津总体发展战略，宝坻将建成与国际大都市相协调，功能配套的高新技术产业工业区、现代商贸物流区、休闲旅游度假区、现代农业区和特色居住区，打造新世纪的锦绣宝地。
近年来，在城市化建设的快速发展的同时，宝坻区在繁荣文化事业，不断满足人民群众的精神文化需要方面也有很大的发展。新建了区博物馆、书画院等一批文化设施，加强了乡镇文化站建设，活跃了城乡文化生活。
电影是广大人民群众喜闻乐见的健康文化生活形式,在经过世纪之交的萎缩之后,正在进入一个前所未有的高速发展期。近几年全国电影市场蓬勃发展,国有、外资、民营以及个体等投资主体正多方位的进入电影文化领域,电影票房、观众人次、新建影院数量与每年银幕增加数等,每年都在大幅度的递增。尤其现代年轻人又将观看高质量的电影放映,当作高雅、时尚的文化生活。
现在宝坻区没有一家可以继续经营的固定电影放映单位,唯一的一座老影院也因设备老化、设施陈旧，已经不再经营。在宝坻区市民收入不断增长,人民生活幸福指数不断大幅提高的今天,显然不能满足广大市民对日益增长的文化生活的需求。根据目前国内其他城市可比资料与城镇GDP值、市民年均可支配收入、职工平均工资以及影城辐射人口、市场需求等数据估算,宝坻区电影市场年票房至少应该在1500万元以上。
2、计划新建影院的规模与形式：
根据宝坻区属于中型县域规模,既要满足广大民众对文化消费的需求,还应考虑项目投资的实用性。拟投资新建影院日常以电影放映为主,兼顾中小型演出、大型会议等。具体建造三层规模（约6000平方米）的影城。拟设计八个影厅，其中一个是一座能容纳400~500座位与中型舞台空间的多功能厅,该厅能召开全县较大型会议,能适应中型演出
功能,能在日常放映数字3D电影。设计二个200~250座位的中型影厅；一个VIP厅；四个100~180座位的小型数字3D电影厅。多余建筑面积,视具体条件并根据群众需求,拟建设多种适合群众休闲娱乐的其它文化娱乐场所,如图书借阅、KTV、健身房、电子游戏以及部分经营性附加项目等。影院按照五星级标准,严格按现代影院的工艺与建筑声学要求设计。放映音响采用进口或国产数字还音设备,立体感强,震撼力丰满。选用世界先进的数码放映系统,使宝坻区市民和国内其他发达地区一样,享受高质量的视听效果
影院建成后,其经营辐射面积将包含整个宝坻区,尤其城镇区以及紧邻城镇区的郊区等人口（包括流动人口）,届时将极大地改善宝坻区市民对现代电影文化的消费需求。
二、影院投资概算：
按照6000平方米建筑面积估算,全部投资约为5000万元。
1、土建结构及基础设施：1800万元.2、装修装饰（包括装饰工程、机电安装、空调通风、消防设施等）：1600万元。（其中装饰工程：850万元；暖通工程300万元；水电工程300万元；消防设施150万元。）
3、放映（进口）、还音（部分进口）等专业设备：800万元。
4、座椅：80万元。
（全部采用高档座椅。）
5、电脑售票系统、电子显示系统、电视宣传广告系统等：30万元；
6、卖品部设备及系统：20万元。
7、内外广告（灯箱、店招）：40万元。
8、弱电系统、地脚灯系统等：30万元。
9、舞台灯光、音响、幕布等系统：80万元。
10、设计与咨询费：120万元。
（包括电影工艺设计、建声设计、土建设计、装饰设计、专业咨询等。）
11、建设监理：40万元。
12、其它配套费用：160万元。
13、不可预见费：200万元。
注：上述费用为概算。
影院管理制度 篇5
影院管理制度1
在当今世界发生的各类自然灾害中，火灾是发生频率较高的灾害。我国每年要发生数万起火灾，其中电影院、舞厅、影院等公共娱乐场所火灾事故频发，教训极为深刻。加强电影院的消防安全管理不仅非常重要，而且刻不容缓。下面就结合环球影业多年的影院建设管理经验及工作实践，谈谈如何加强电影院的消防安全管理工作：
一、加强电影院安全管理的必要性
近年来，随着人们生活的水平的不断提高，群众对精神文化生活的追求也越来越高。为了丰富群众的精神文化生活，社会上各类电影院随之诞生。电影院由于为公共娱乐场所，这些公共娱乐场所给人们带来欢乐的同时，也潜伏了越来越多的火灾隐患。
电影院大多结构复杂、内部装修豪华、道具幕布等可燃物多、用电设备多，加之人员集中，火灾危险性极大，一旦发生火灾，人员疏散、扑救困难，往往易造成群死群伤的恶性事故，教训极为深刻。
二、电影院的火灾危险性
1、电影院内装修、装饰使用大量可燃材料
电影院内的舞台地面、幕布、道具、布景可燃物集中。且电影院内舞台、观众席区域为了满足声光、音响等效果，大多采用可燃材料。上述情况增加了火灾负载，增加了火灾的机率和危害。
2、电影院内用电设备多
电影院内多种灯光照明和各类音响设备、舞台机械设备、LED显示屏，这些用电设备数量多、功率大。如果这些设备使用不当，容易造成局部过载、短路等而引发火灾。有的灯具表面温度高，若与幕布、布景、道具等可燃物接近很容易引发火灾。电影院内由于电器设备多，连接的电气线路也多，如台面、马道等电器线路纵横交错，若安装、使用不当很容易引发火灾。有的电影院在演出过程中为了演出效果，使用冷烟火、明火和热源如使用不当也容易引发火灾。
3、人员集中、疏散困难、易造成人员重大伤亡
电影院内一旦发生火灾，由于人员众多，疏散非常困难。有时即便是发生小的事故，也会导致观众惊慌失措、争先逃生、互相拥挤。若不能及时有效的组织疏散容易造成重大的伤亡事故。
4、火灾蔓延快、扑救困难。
电影院内发生火灾由于电影院内空间大、建筑物的跨度大、空气流通、火灾发展迅猛，若扑救不及时极易造成房屋倒塌等此生灾害事故，给扑救带来很大困难。
三、电影院火灾主要原因分析
1、电气设备故障或线路短路、电气线路连接不好引发火灾。
电影院的演出在装台的过程中，为了讲求效益和效果，擅自加装用电设备，有些线路连接松动，有的超负荷使用，这些都会出现问题。
2、违禁使用可燃气体、液体。如汽油、酒精、煤油等物质进入电影院，给电影院埋下了潜在的隐患。
3、随意性吸烟
电影院为公共娱乐场所，均为无烟场所,绝对禁止人员在电影院吸烟。
4、演出灯具离道具、幕布太近。是很多电影院发生火灾的原因
5、明火作业
电影院舞台、观众席和其它演出用房可燃物多，如果在这些区域进行电气焊等明火作业，极易引发大面积火灾。
四、电影院的消防安全管理措施
1、狠抓消防管理制度的建设和落实
电影院在日常的消防管理中，要制定消防检查制度、电影院演出的.消防管理制度等，在日常工作中要严格按照制度消除火灾隐患，保证电影院演出的安全。除要做好电影院演出期间的消防管理外，还要加强电影院在装台、拆台期间的管理，在装台时就要把各种隐患拒之门外，在拆台时严禁有麻痹思想，做到有始有终。
2、加强人员的消防培训和演习
电影院内每年组织所有的工作人员进行不少于一次的消防培训和消防演习，提高电影院工作人员的消防安全意识和电影院安全管理人员的协调配合能力。通过培训使工作人员了解防范火灾、扑救初期火灾的能力，通过演习提高电影院整体的防灭火能力。
3、消防设施日常管理
定期组织人员对电影院内的消防设施进行检查、实验，做到日巡、月查、年检，保证消防设施的完整好用，使之在发生火灾时第一时间起到最大的灭火效果，把火灾控制在初级阶段。
4、疏散通道的管理
电影院是公共娱乐场所，人员集中，一场演出有几百甚至上千人，由此可想消防疏散设施的重要性，在电影院日常工作中必须要保证电影院安全出口、疏散通道的畅通，保证各类疏散设施的完好。不得以任何理由堵塞、占压消防疏散通道。
只有这样才能在火灾发生的第一时间使人员撤离到安全区域，保证观众的安全。
5、对观众进行消防安全的宣传
在演出前，可以利用各种形式对观众进行消防安全宣传，让观众了解电影院内消防的基本情况和火灾时逃生的途径，提高观众的消防安全意识。
影院管理制度2
1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护；
2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排；
3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；
4、正确处理观众投诉及咨询；
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的.服务工作；
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转；
7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；
8、负责影院的安全消防检查工作；
影院管理制度3
1、电影院现开放时间如下，周一至周五：晚上18：30—20：30时。如有调整，另行通知。
2、所有人员要爱护电影院内设备，未经允许不得私自调试、移动电影院内任何设备设施。
3、电影院内地毯、座椅均为易燃材料制成，为了您和他人健康和安全，请不要在电影院内吸烟。
4、电影院内严禁大声喧哗，不得在电影院内吃零食、乱丢垃圾、随地吐痰和乱写乱画等不雅行为，不随意走动影响他人正常观看电影。
5、电影院内人口密集，所有进入人员必须树立安全意识，不得随意触动用电设施、不得随意占用应急通道，不得随意摆动消防设备。
6、携带小孩的家长须看护好自己的小孩，避免在照明不足的情况下小孩摔倒、磕碰造成意外伤害。
7、所有进入电影院的`人员务必遵守该管理规定，共同营造一个良好的观影环境。
影院管理制度4
第一部分总则
第一条为保障公司各部门于公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标，切实加强公司经营管理，提升公司经营效益，根据《xx文件》、《xx公司章程》，结合公司实际，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，其中未作出规定的事项，遵照母公司规章制度执行。店长在本制度约束下，结合各门店（电影院）情况，拟订各门店（电影院）经营管理细则，按程序报批送审后，作为本制度的补充。
第三条本制度以严格遵守国家、省、市及xx公司有关经营管理规章制度为指导，以完成经营创收任务，规范管理为目标，坚持“个个肩上担责任，人人身上有指标”的运营管理原则和“奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得、优劳多得”的薪酬管理原则，对行政管理岗位和经营管理岗位采取差异化方式进行权责划分、工作分配和考核管理，刚性执行。
第二部分组织管理制度
第一章组织结构
第四条公司组织结构
公司设执行董事1名，由母公司委派；总经理1名，由母公司推荐任命；总经理下辖办公室、营业部、财务部和各门店（电影院）。财务部由母公司和总经理共同管理，母公司负责委派财务部负责人（正职）或会计，监督公司财务管理工作和经营管理工作。
第二章岗位职责
第五条各部门设经理、副经理（即部门正、副职；办公室即主任、副主任）共1名，正职缺位由副职行使正职职权、承担正职责任。各门店（电影院）设店长1名，店长下辖组长（即影院值班经理）、影院服务人员。岗位编制如下：
第六条执行董事职责
（一）制订公司财务预算方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（二）制订公司利润分配方案和弥补亏损方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（三）决定公司的经营计划和投资方案（≤10万元）；
（四）决定公司内部管理机构的设置；
（五）决定公司基本管理制度；
（六）制订公司增减资本、增减营业范围、增减营业规模的方案，呈报母公司批准后，监督总经理执行；
（七）决定公司借款融资（融资后资产负债率<75%；借款融资额≤500万元；借款融资成本≤7.5%）；
（八）决定10万元以内的捐赠支出；
（九）在已核定的人员编制范围内，决定人员聘用、部门负责人（部门正、副职）聘用、影院店长聘用，对不能尽职履职或尽职履职不力的管理人员及以下任职人员有免职、降职、停职的管理权；
（十）监督各部门、各岗位履职情况和目标任务完成情况，决定总经理以下任职人员的处罚、奖励；
（十一）依据公司薪酬管理制度，结合经营管理目标完成情况，决定管理人员及以下任职人员的薪酬发放；
（十二）总额在固定资产购置计划内的，单台（项）固定资产购置费用在10万元（含增值税）以下的审批权；
（十三）单项支出金额10万元以下的审批权；
（十四）决定员工的政治学习计划和技能培养计划；
（十五）法律、法规和公司章程规定以及母公司授予的其他职权和责任。
第七条总经理职责
（一）主持公司的经营管理工作；
（二）拟订提交公司计划和投资方案，组织实施经母公司批准（>5万元）和经执行董事批准的投资方案；
（三）拟订提交公司内部管理机构设置方案；
（四）拟订提交公司的基本管理制度；
（五）在已核定的人员编制范围内，聘用或解聘除应由执行董事聘用或解聘以外的人员；
（六）拟订公司员工工资、福利、奖惩，拟订员工的政治学习计划和技能培养计划；
（七）拟订总经理会议制度，呈报母公司批准后，组织召开总经理会议，审议批准授权范围内的工作事项；
（八）负责组织实施员工考核、考评；
（九）负责管理各门店（电影院）店长，指导、督促、考核各电影院经营管理工作。
第八条副总经理职责
（一）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
（二）协助总经理将公司内部管理制度化、规范化，协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；
（三）协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施；
（四）协助总经理参与公司人才队伍、企业文化建设工作；
（五）完成总经理临时下达的任务，对总经理负责；
（六）协助总经理管理各门店（电影院）店长，协助指导、督促、考核各电影院经营管理工作；
（七）总经理缺位或不在岗时，代行总经理职权，承担总经理职责。
第九条办公室主任/副主任职责
（一）主持办公室全面工作，拟订办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作；
（二）负责公司行政管理，协助总经理协调公司各部工作，督促和检查公司各部各项工作；
（三）负责公司文件拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；
（四）负责公司来往文电的处理、报刊杂志收发，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；
（五）负责公司各项会议的组织和来人来客的接待工作；
（六）负责办公室各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（七）负责公司文件档案管理、人事档案管理工作；
（八）负责公司公章、法人章管理工作，负责门店（电影院）公章管理；
（九）负责协助总经理、财务部收集、整理信息，配合公司员工考核工作；
（十）负责公司日常办公设施、办公用品的采购、保管；
（十一）负责收集、整理公司各部、各员工每日工作日记、每周工作总结和计划、每月工作总结（自评）和计划、半年及每年工作总结（自评）和计划，及时呈报、存档；
（十二）负责组织员工的政治学习和技能学习；
（十三）负责公司法律事务的对接、咨询、处理工作。
第十条营业部经理/副经理职责
（一）负责公司营销策划、执行和回款，指导、协助各门店（电影院）营销策划、执行和回款；
（二）负责公司宣传策划、执行，指导、协助各门店（电影院）宣传策划、执行；
（三）主持营业部全面工作，负责营业部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（四）负责公司及各门店（电影院）主营业范围内事项的市场行情、政策信息的收集、整理、分析，提出优化调整的建议；
（五）负责公司及各门店（电影院）主营业范围内事项的延伸项目的调研、储备和前期筹备工作；
（六）负责公司主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定，指导、协助各门店（电影院）主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定；
（七）负责公司借款融资工作。
第十一条财务部经理/副经理职责
（一）拟订公司资产管理制度，负责公司资产管理；
（二）拟订公司的财务战略规划与财务计划，拟订公司、季度、月度财务收支计划；
（三）负责公司资金的管理与调配，完成日常收支及记账工作；
（四）负责办理各种支票、汇票等收付款业务，负责库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理；
（五）负责公司现金、银行结存工作及日记账的编制与管理；
（六）负责编制、解释和分析公司统一的财务报表和统计报表体系，分析与报告公司经营指标和经营业绩；
（七）负责公司及各门店（电影院）税费申报工作；
（八）参与公司经营管理、借款融资、项目拓展，拟订财务分析报告，作好成本控制、盈利分析和风险防范；
（九）负责公司各部各员工考核工作；
（十）负责公司财务工作，主持财务部全面工作，负责财务部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作；
（十一）负责公司及各门店（电影院）营业款项的核对、回款工作；
（十二）负责公司及各门店（电影院）支付系统的办理、管理工作；
（十三）负责公司及各门店（电影院）财务账户、印章管理。
第十二条店长职责
（一）负责门店（电影院）经营和管理工作，主持门店（电影院）全面工作，承担门店（电影院）经营、管理、消防、安全、卫生等工作的.主要责任；
（二）拟订门店（电影院）经营和管理计划，完成公司下达的收入、现金流和利润目标任务；
（三）不断学习、了解电影院经营管理相关的法律知识、行政管理规定和扶持激励政策，合理处理电影院运营工作中发生的涉及法律问题的事件，防范法律、政策风险，争取对电影院经营、发展有利的扶持、激励和资助政策；
（四）负责门店（电影院）营销和宣传的策划、执行和回款；
（五）负责门店（电影院）资产管理，拟订资产购置计划；
（六）负责门店（电影院）物资物料的管理；
（七）负责门店（电影院）主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定；
（八）负责门店（电影院）各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作及员工的聘用、解聘；
（九）负责门店（电影院）票务结算、核对、回款工作；
（十）负责门店（电影院）排片审核、电影宣发、票务补贴、广告赞助工作；
（十一）负责分析、呈报门店（电影院）每月、每季、每半年和每年经营情况汇报，拟订开源节流、扭亏为盈或稳定创收的工作计划。
第三部分人事管理制度
第一章人员录用
第十三条办公室上年年末收集各部、各门店（电影院）人员聘用需求，拟订公司来年人员编制和聘用计划，经公司总经理办公会审议通过，呈报母公司审议批准后，各部、各门店（电影院）即可根据母公司批复在人员不超标、人工成本不超预算的前提下自行组织或委托办公室组织人员招聘。
第十四条组织人员招聘时，各部、各门店（电影院）需根据自身需求和工作需要，制订人员面试方案和笔试方案，试用前需向办公室报备后，方可实施。人员招聘报备材料如下（缺一不可）：
（一）个人简历，附近一年内半身脱帽照片一张；
（二）面试登记表；
（三）笔试答题。
第十五条决定人员录用后，新进人员需先到办公室报道，办理试用申请表。新进人员首次签订劳动合同期限为一年，试用期为一个月；二次签订劳动合同期限为三年；三次签订劳动合同期限为五年；四次签订劳动合同期限为无固定期限。试用期有以下情形，可随时停止试用，予以解雇：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反公司的规章制度；
（三）给公司造成不良影响、损失损害的；
（四）被依法追究刑事责任的；
（五）同时与其他单位建立劳动关系，对完成本公司工作任务造成影响，或经公司提出，拒不改正的。
第十六条试用人员于报道时，应向办公室递交以下材料（缺一不可）：
（一）健康证；
（二）身份证复印件；
（三）个人履历，附近一年内半身脱帽照片一张。
第十七条人员聘用，应符合以下标准：
（一）部门一般员工，学历要求为大专及以上；门店服务人员、组长，学历要求为中专及以上，有在同一服务行业三年以上一线工作经验的，可不对学历进行要求；部门负责人（正、副职）、店长，学历要求为大专及以上；副总经理，学历要求为本科及以上；学历要求为全日制学历；
（二）录用员工年龄为18岁-35岁，经验丰富、岗位能力强的，可适当放宽；
（三）残疾人（能胜任岗位工作的）、退役军人，优先录用，可放宽学历、年龄要求；少数民族，可放宽学历、年龄要求。
第二章员工培养
第十七条为保障员工始终保持清醒的政治头脑,保持正确的政治方向。公司将加强员工思想政治修养作为提高员工素质的基础,要求办公室每月至少统一组织一次政治理论学习或党内先进事例学习，每年每名员工参加学习次数不得低于10次；要求各店长每月至少统一组织一次各门店（电影院）政治理论学习或党内先进事例学习，每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十八条为强化员工岗位技能和增长员工行业知识，让员工、公司始终在残酷的社会竞争中屹立不倒，要求办公室、营业部轮流每月至少统一组织一次岗位技能培训学习或行业知识学习，每年每名员工参加学习次数不得低于10次；要求各店长每月至少统一组织一次各门店（电影院）岗位技能培训学习或行业知识学习，每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十九条公司储备人才或每年考核前三名管理人员及以下员工，公司可安排参加行业内研讨会、发布会、展销会和专业知识培训及讲座，公司报销差旅费（不发放出差补贴）、报名费（不超过3000元）。
第二十条公司储备人才，公司可安排参加行业证书考试报名及考前培训，通过考试取得行业证书后，公司可在法律允许范围内使用，员工不得将行业证书挂去公司以外的其他单位/企业，公司报销首次考试报名费，若首次，通过考试取得行业证书的，公司报销首次考试考前培训费（不超过500元）。
第三章人事档案
第二十一条办公室应作好公司人事档案管理，保证人事档案材料的完整性和保密性。新形成的档案材料，应及时归档。
第二十二条人事档案按时间先后顺序存档，一人一档，档案材料包括：
该员工参加人员招聘时的报备材料；该员工试用报道时按规定递交的材料；每月、每季、每半年、每年工作总结（自评）；每月、每季、每半年、每年考核情况；每次受到奖惩的情况；每年参加政治理论学习的个人总结；每年参加岗位技能培训和行业知识学习的个人总结；每次签订的劳动合同；辞职报告及批复；行业证书；员工评级升级材料；员工升职材料；员工资料卡。第二十三条人事档案材料属于公司高度机密，任何人不得私自翻看、泄露、借用人事档案材料。任何单位/个人需借出/调取人事档案材料，需事先经公司总经理和执行董事同时批准，到办公室签订借出/调取人事档案材料保密协议后，办公室才能予以借出/调取。
第四章考勤管理
第二十四条各种假期规定，适用于公司全体员工，具体如下：
事假：每季度累计事假不超过3次/3天，不得提前或跨年使用，否则每次/天扣罚绩效100元；病假：因病或非因工伤，不需休养治病的，事后补交医院购药凭证，确认为病假。因病或非因工伤，需休养治病的，需医院出具病休证明或经总经理批准的，确认为病假。年病休累计超过3个月的，按75%计发工资。年病休累计超过半年的，按60%计发工资。不需病休的病假，超过半天的按事假考勤；工伤：工伤或因工伤伤愈复发的，经相关管理部门确认或鉴定的，工伤期间工资照发；婚假：婚假需由总经理批假，不能分段使用，原则上不超过3天，特殊情况下不得超过7天。婚假期间工资照发；丧假：配偶、父母、公婆、岳父母、子女死亡，给丧假3天。祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，给丧假2天。外地酌情计路程假，丧假期间工资照发；产假：女性员工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天;难产的，增加产假15天;生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女性员工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产假。男性员工之妻子生育期间，享受护理假20天。产假、护理假视为出勤，工资福利待遇不变。第二十五条员工应充分利用工作时间，完成工作事项。确因工作需要而加班加点的应提前经总经理和执行董事共同批准。
第二十六条根据《中华人民共和国劳动法》规定，加班工资按以下情况核实后予以发放：
（一）国家规定法定休假日安排员工上班的（例如：春节的大年三十、初一、初二，国庆节的10月1日、2日、3日），加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×300%×天数；
（二）法定休假期间（除法定休假日）和休息日安排员工上班的，加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×200%×天数;
（三）因影院行业服务的特殊性，电影院员工无周六周日，调休日安排员工上班的，加班工资=加班工资计算基数（基本工资）÷21.75×200%×天数;
（四）各部、各门店安排加班的，一律先提交《加班申请单》向办公室报备，经总经理批准后方可施行。
第二十七条旷工规定：
骗取、涂改、伪造休假证明，视为旷工；未请假或请假未批准，而休假的，视为旷工；不服从工作调动，经教育仍不到岗的，视为旷工；打架斗殴、违规违纪致伤造成休息的，视为旷工；旷工每年累计不超过2次的，每次/天扣罚两个月绩效；旷工每年累计3次的，扣罚全年剩余绩效并立即予以辞退。第二十八条公司全体员工使用企业微信进行上下班考勤，办公室负责考勤的监督和管理，财务部负责核实。考勤时间为周一至周五，上午9：00上班考勤，下午18：00下班考勤，各店长根据各门店（电影院）经营情况拟订考勤方案，报公司备案审查后由办公室统一录入企业微信进行考勤管理和监督。迟到/早退，每月不超过3次的，每次扣罚绩效50元；迟到/早退，每月超过3次的，予以公开批评教育，仍不改正的，予以降级处罚，扣罚两个月全部绩效；迟早/早退，每月超过6次的，扣罚全年剩余绩效，予以辞退；迟到/早退超过一小时的，视为旷工。
第五章人事评议
第二十九条为使公司各项人事工作执行更公平、合理，凡公司员工奖惩、职务晋升、级别晋升、来年人员编制审议、来年人工成本预算及调薪方案审议等事项，需经人事评议审议后，才能予以公布和实施。公司不单独设立“人事评议委员会”，人事评议委员会职能并入公司总经理办公会，公司总经理即为人事评议主任委员。
第三十条人事评议定期每半年组织一次，原则上订于每年7月和次年1月。因工作需要或特殊原因，总经理可召开临时会议组织人事评议。
第四部分薪酬管理制度
第一章薪酬标准
第三十一条员工薪酬由基本工资、工龄工资、学历（职称）工资、绩效、津补贴、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资组成。
第三十二条基本工资按员工等级对应的基本工资标准来支付，绩效按员工任职岗位对应的绩效标准核算后支付。
第三十三条各门店（电影院）基本工资标准的制订，由各店长根据当年预算、收入任务和利润任务，拟订各门店（电影院）基本工资标准、考核发放方案，最终按任务完成情况、考核结果，经财务部备案审查后，予以发放。津补贴中，店长以下员工仅享有15元/日的误餐补贴；各门店（电影院）员工按公司标准，均享有工龄工资、学历（职称）工资、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资。
第三十四条临时工指旺季时的临聘人员，按小时结算劳动报酬。聘用前需提前呈报公司总经理办公会审议批准后方可实施，劳动报酬不超过30元/小时。
第三十五条公司为全体购买五险一金，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，及住房公积金。五险一金是员工重要的福利，也是公司一项主要的成本项目。五险一金缴纳比例、基数，办公室需拟订方案，呈报总经理办公会审议批准后，予以实施。每三年，根据公司经营情况，可适当调整。
第三十六条员工从入职本公司当年开始计算工龄工资，工龄工资标准为：
入职3-5年，100元，每增加一年增加10元；入职5年及以上，200元，每增加一年增加20元。第三十七条学历（职称）工资是指公司根据员工的学历、职称给予相应的工资。学历（职称）工资按月发放，不与考核挂钩，采取就高不就低原则发放。具体如下：
第三十八条试用期员工工资为1800元固定工资。享受公司除五险一金外的其他福利。
第二章薪酬核发
第三十九条员工薪酬的核算由办公室负责拟订，经财务部审核无误呈报总经理批准后予以发放。
第四十条公司从员工薪酬中按月代扣代缴的个人应缴款项：
依法应缴纳的个人所得税；社保、公积金等个人承担部分；国家相关法律法规及公司管理制度规定的应从薪酬中扣除的款项；司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。第四十一条绩效包括月度绩效和绩效，各占年绩效标准的50%。月度绩效按月发放，绩效根据绩效考核结果发放。公司执行董事、总经理绩效考核由母公司负责，财务部根据母公司考核结果发放执行董事、总经理绩效；副总经理、部门负责人（正、副职）、店长绩效考核由总经理负责，财务部根据总经理考核结果予以发放；部门员工、各门店（电影院）员工考核由部门负责人（正、副职）、店长负责，财务部根据部门负责人（正、副职）、店长考核结果予以发放。
第四十二条绩效考核依据由办公室协助财务部收集、整理、编制，财务部审核后分别报送考核负责人，作为考核依据，财务部对考核结果进行审核，对不合理的考核结果，应及时向总经理、执行董事反映，提出更正建议。
第四十三条公司全体员工均有权监督绩效考核或提交绩效考核相关依据，对绩效考核扣分事项或加分事项向执行董事、总经理或财务部负责人提交书面（匿名）的汇报材料（含事项的佐证材料），财务部负责核对核实后，纳入考核依据材料。
第四十四条部门负责人（正、副职）/店长考核分低于120分（不含120分），主动向公司递交辞呈，公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理；其他人员考核分低于120分（不含120分），主动向公司递交辞呈，公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理。考核规定、内容，详见《绩效考核表》。
第四十五条考核分高于135分（含135分）全额发放绩效工资；考核分大于等于120分且小于等于134分，按考核分/权重总分的比例发放绩效工资。考核分=绩效考核表得分+加分项得分-扣分项扣分。
第三章奖惩制度
第四十六条员工奖励分以下四种：
嘉奖：每次绩效考核分加0.1分，最多加1分。每年10次及以上可在人事评议时晋升一级；记功：每次绩效考核加0.2分，最多加2分。每年3次及以上可在人事评议时晋升一级；大功：每次绩效考核加0.5分，最多加4分。每年2次及以上可在人事评议时晋升一级；奖金：一次给予若干元奖金。第四十七条有下列事情之一者，予以嘉奖：
适时完成重大或特殊交办任务者，在公司例会、总经理办公会上提出表彰、学习的；拾金不昧、拾物不昧，价值500元及其以上者；热心服务，经客户、服务对象来电、来文、上门感谢者；有显著善行佳话，足为公司荣誉者；忍受免为困难的工作任务作为楷模者。第四十八条有下列事情之一者，予以记功：
对公司经营发展、营销拓展、制度优化、风险规避、降低经营成本等提出具体建议，经采纳施行，著有成效者；遇事遇难，勇于负责，处理得宜者；检举违规违纪违法或损害公司利益者；发现职守外隐患、纰漏、失误、错误，予以速报或妥善处理防止造成损失损害的；获得县（区、镇）行政机关单位部门、母公司表彰，为公司赢得荣誉者。第四十九条有下列事情之一者，予以记大功：
遇到意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，减少损失损害者；维护公司利益，避免重大损失损害者；对公司发展、项目推进有重大功绩者；获得市级及以上行政机关单位部门表彰，为公司赢得荣誉者。第五十条有下列事情之一者，予以奖金或晋级：
优秀员工：年终考核排名前三名者，评为优秀员工，每人一次性予以20xx元奖金；全勤奖：全年考勤，无旷工、无迟到早退、无事假、无病假者，每人一次性予以500元奖金；特殊贡献奖：为公司发展出谋划策，组织实施后，创造较大收入（≧100万元）和利润（≧20万元）者，每人一次性予以5000元奖金。第五十一条员工惩罚分为四种：
警告：每次绩效考核扣1分，最多扣5分。每年3次及以上者，降级或降职；记过：每次绩效考核扣5分，最多扣20分。每年3次及以上者，降级降职或予以辞退；大过：每次绩效考核扣15分，最多扣50分。每年2次及以上者，予以辞退，扣罚全年剩余绩效；辞退：扣罚全年剩余绩效。第五十二条有下列事情之一者，予以警告：
因过失造成工作失误，情节轻微者；上班期间作与工作无关的事，情节轻微者；妨碍工作或团队协作，情节轻微者；不服从主管、领导工作安排，情节轻微者；不按规定着装或佩戴证件或穿拖鞋上班者；不能适时完成重大或特殊交办任务者。第五十三条有下列事情之一者，予以记过：
对上级指示或有限期工作指令，无故不能如期完成，影响公司利益者；在公司及电影院喧哗、喧闹、嬉戏，妨碍他人工作不听劝告者；对同事恶意攻讦或诬告、诬害、伪证，制造事端者；酗酒滋事影响个人及他人工作者；因过失造成工作失误，使公司财物、形象及他人财物、人生安全受到损害者；未经允许进入或携带、协助他人进入财务库房、办公室库房、电影院库房、电影院机房者。第五十四条有下列事情之一者，予以记大过：
擅离职守，致使公司遭受损失的；损毁涂改公司文件或公物者；消极怠工或擅自调整工作安排，致使公司遭受损失的；不服从上级工作安排，屡劝不改者；对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案，情节较轻者；擅自查阅、调取、泄露公司机密文件，情节较轻者；殴打同事，或相互殴打，未造成恶劣影响的。第五十五条有下列事情之一者，予以辞退（不发经济补偿）：
对同事暴力恐吓、威胁、妨害团队秩序者；殴打同事，或相互殴打，影响恶劣的；偷窃或侵占公司、他人财物经查事实者；无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁涂改文件或公物者；未经许可，在外兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；合同期限内，受刑事处分者；一年中记大过2次，功过无法抵消者；煽动怠工或罢工者；伪造或变造或盗用公司印信者；携带违禁品或危险品进入公司或电影院者；禁烟禁火区内吸烟动火者；擅离职守，致使公司遭受重大损失的；参加犯法组织；违反党纪国法的；对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案，情节严重者；擅自查阅、调取、泄露公司机密文件，情节严重者。第五十六条功过抵消相关规定：
嘉奖与警告抵消；记功一次或嘉奖三次，抵消记过一次或警告三次；记大功一次或记功三次，抵消大过一次或记过三次；功过抵消以同一为限。
第五部分办公管理制度
第一章资产管理
第五十七条公司固定资产管理，由财务部负责，遵照母公司固定资产管理相关规定严格执行。公司固定资产管理和处理，必须呈报母公司批准后才予以实施。
第五十八条公司固定资产的借贷、出租，由财务部负责。财务部根据资产情况和公司经营需求，于上年年末拟订资产借贷、出租预算和方案，报母公司批准后，作为财务部来年的经营工作收入、利润任务。
第五十九条鉴于电影院行业特殊性，财务部应根据公司经营工作需求，拟订固定资产保险方案，经公司总经理办公会审议批准后，为固定资产投保。
第二章财产管理
第六十条公司财产分为四大类：
办公用品类：桌椅、文件柜、电话座机、打印复印机、空调、电脑等，由办公室负责管理；办公场所、固定资产类建筑物，由财务部负责管理；设施设备类：电影放映相关设施设备及从事电影放映活动范围内的一切设施设备（如取票机、饮料机、展示柜、票务电脑等），由各门店（电影院）店长负责；低值易耗品类：办公用耗材、经营用耗材和原料等，用于办公使用的低值易耗品由办公室负责管理，用于经营活动使用的低值易耗品由各门店（电影院）店长负责管理。第六十一条各部、各门店对所使用及保管的财务要定期检查、保养、核对，财产发生损害、遗失的，查明责任，由责任人进行赔偿、补偿后，由办公室和财务部协商后出具处理意见，情节严重的需呈报公司总经理办公会审议。
第六十二条采购事务，由财务部核定采购单价范围，办公室在采购单价范围内实施采购。采购流程：各部/门店提请采购需求—办公室提出意见—财务部提出意见、核定采购单价范围—总经理/执行董事审批—办公室采购—各部/门店领用自行保管—财务部登记
第六十三条财务出入库管理。办公室采购后，记录采购入库登记，由各部/门店根据采购需求到办公室领出，办公室向财务部报备登记；各部/门店自行保管和处理领出的财务，各自作好本部/门店的领出入库、使用出库登记。
第六十四条所有财物（低值易耗品、建筑物除外），必须作好资产标识，任何人不得损坏、涂改资产标识，每月各部/门店自行组织审查核对，每季度由财务部组织统一审查核对。
第三章文件管理
第六十五条公司文件指工作上的审批文件、来往文件、报告、会议文件、规定、合同、证书证件、电报书信、图书图表、账簿、登记文件等文件与图书。全部文件由公司安排管理，属于公司财物，任何人不得私自占有或使用。
第六十六条公司文件由办公室和财务部根据各自职权，分别管理各项文件，机密文件由办公室和财务部负责人（正、副职）单独存档管理。公司文件不得擅自借用、影印、外传、泄露、遗失、损毁、涂改，拟稿文件经总经理、执行董事标注、修改的，视为公司文件，作为拟稿原件与正式文件一并保存。
第六十七条财务部的所有文件、公司人事档案文件和注明机密的文件，均为公司机密文件，任何人未经总经理和执行董事共同批准，不得查阅、借用、影印、泄露机密文件，更不能遗失、损毁、涂改。
第六十八条文件阅览后，阅览者必须签字确认，也可在空白处填写阅览意见。
第六十九条文件借出，管理部门必须作好借用登记，在限定期限内归还，谁借用谁对文件负责。
第四章印章管理
第七十条公司印章指公司财务印章（如发票专用章）和公司印章（如公司/分公司公章、法人章）。财务印章由财务部负责人（正、副职）进行保管，公司印章由办公室负责人（正、副职）进行保管。印章使用，必须先登记，经总经理/执行董事（根据各自权限）批准后，予以盖章。原则上，印章不能借出，负责人也不能将印章擅自带出公司。
第七十一条制作公司印章需经总经理办公会审议呈报母公司批准后，公司指派专人承办，制作完成后及时交予办公室/财务部负责人保管。
第五章会议管理
第七十二条公司会议主要是指公司总经理办公会、周例会、月总结会、季度总结会、半年及总结会、人事评议会、员工大会。公司各项会议，原则上由办公室负责组织。会议前，办公室拟订会议议程，呈报总经理审核后，通知参会部门/门店及各人员；会议时，办公室作好会议记录和录音（重要会议）；会议后，办公室应于24小时内完成会议纪要的拟稿、审批和存档，并通知各部/门店及各人员会议之决议。存档前，出席会议的各人员需在审批后的会议纪要上签字确认，也可在空白处填写个人意见。
第七十三条会议基本要求：
对事项、工作处理要形成决议或处理意见；各部/门店或各人提请审议的事项，由事项提请人自行收集整理相关文件材料进行汇报。文件材料准备不充分的事项，不予审议；（三）重要会议或重大事项，未经审核签发会议决议或会议纪要前，不允许任何人泄露、讨论或恶意造谣。否则，视为泄露公司机密。第六章出差管理
第七十四条差旅费实行预算管理。出差需提前填报《出差申请单》，经总经理/执行董事批准后，方可安排出差。
第七十五条凡与原出差申请单所规定的各项目不符的差旅费不予报销，因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的，需经总经理审批后方可报销。
第七十六条出差回公司应在一周内报账，月底结账前应将差旅费用结清，借据不允许跨月，如遇特殊情况，需经总经理批准。出差费用超出公司差旅费标准的，一律由出差人自行补贴。差率费标准如下：
（一）城市间交通费是指工作人员因公到常驻地以外地区出差乘坐飞机、轮船、火车、汽车等交通工具所发生的费用。到出差目的地有多种交通工具可选择时，出差人员在不影响公务、确保安全的前提下，应当选乘经济便捷的交通工具。乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，每人次可以购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的，不再重复购买；
（二）出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。乘坐交通工具的等级见下表：
（三）住宿费是指工作人员因公出差期间入住宾馆（包括饭店、招待所，下同）发生的房租费用。出差人员应当在职务级别对应的住宿费限额标准内，选择安全、经济、便捷的宾馆或各地定点接待宾馆住宿。凡由接待单位协助统一安排住宿的，应告知接待单位住宿限额控制标准，并向其交纳住宿费。住宿费限额标准见下表：
单位：元/人/天
（四）伙食补助费是指对工作人员在因公出差期间给予的伙食补偿费用。出差人员伙食补助费按出差自然（日历）天数计算，按规定标准包干使用。补贴标准为100元/人/天。出差人员应当自行安排用餐。凡由接待单位协助统一安排用餐的，应主动提前告知接待单位用餐控制标准，并自觉向其交纳伙食费。
（五）公杂费是指工作人员因出差期间发生的市内交通费及其他费用。公杂费按出差自然（日历）天数计算，按规定标准包干使用。其中：省内每人每天50元，省外每人每天80元。
（六）出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的，应向接待单位或其他单位交纳相关费用。
（七）差旅费标准按照分地区、分级别、分项目的原则制定，并根据经济社会发展水平、市场价格及消费水平变动情况适时调整。
（八）各部/门店应从严控制出差人数和天数；严禁无实内容、无明确公务目的的差旅活动，严禁以任何名义和方式变相旅游。
第七章运营管理
第七十七条为有效督促各项工作的开展，同时促进员工语言组织能力和表达能力的提升，公司给每名员工发放工作记录本，要求各员工养成记录、呈报工作日记的习惯。办公室统一收集每日工作日记，向总经理、执行董事呈报（工作日记记录单），工作日记呈报时间为9:00-10:00。禁止员工在上班期间拟写工作日记。
第七十八条公司鼓励员工养成“善于总结经验与不足，事先计划再实施”的良好工作习惯，要求每名员工每周拟写周工作总结、下周工作计划，月工作总结、下月工作计划，半年/年工作总结、下半年/来年工作计划。
第七十九条为保障公司健康、稳定的发展，完成公司管理机制，公司设置“意见箱”，鼓励员工检举、揭发违规违纪违法行为；鼓励员工为公司发展建言献策；鼓励员工发现公司运营、决策、执行中不合理或存在损害公司利益或员工利益的情况，及时反映或提出建议。不要求实名制，但对于恶意诬陷、造谣生事或诱导决策的行为，按公司管理制度予以处罚。
第六部分财务管理制度
第一章资金管控
第八十条各项费用支付、报销，需财务负责人审核，经总经理（1000元≦）或执行董事（>1000元）批准后才能予以支付。
第八十一条公司实行预算制，各项费用支出需上年年末拟订预算，经总经理办公会审议后呈报母公司批准。对于即将超预算的支出项目，财务部负责人要及时向总经理、执行董事汇报，提出经费管控的建议。对于超出预算的支出项目，原则上不予支付。
第八十二条鉴于电影院运营的特殊性，各门店（电影院）店长可在财务部借支1000元作为运营备用金，运营备用金的作用仅为垫付支出或售卖找零，垫付支出后店长应及时报账补足运营备用金。运营备用金年末必须归还，财务部审核确认后，来年年初再次借出。运营备用金不足的或未归还的，在店长绩效中扣除。
第八十三条原则上禁止员工预支或借支的行为，特殊情况下或垫付金额较大的（≧1000元），需财务部负责人审核，经总经理和执行董事同时批准后，才能预支或借支。工作事项完成后，应在15个工作日内报销归还预支或借支，否则，在预支或借支人绩效中扣除。
第八十四条各门店（电影院）每日营业款，需店长/组长于当日闭店前在管理系统中核对核实后，存入营业款保险箱中，次日向财务部交账。每日营业款不足、遗失的，由店长在次日垫付交账，店长自行找责任人追回。
第二章融资投资
第八十五条公司投资权限内的投资行为，财务部应提前作好投资分析，规避投资风险。投资的实施需总经理办公会审议后，经执行董事批准。公司投资权限以外的投资行为，财务部应及时制止，建议公司按程序向母公司呈报获批后再予以实施。
第八十六条融资是公司的基本职能，公司应尽力创造有利的融资条件，为公司的长远发展和母公司的发展储备资金。营业部在公司融资权限内，尽力完成每年融资任务，或按照母公司的指示，配合开展融资工作。融资资金需母公司批准或上交母公司经母公司划拨后才能使用，财务部作好监管工作。
第七部分其他管理制度
第八十七条总经理办公会制度。总经理职权范围内的重大事项或总经理职权范围外的事项，需提交总经理办公会审议、决议、建议后，再执行或按程序呈报执行董事、母公司。总经理办公会每月定期召开一次，也可根据公司经营管理需要，由总经理临时召开。总经理办公会参会人员：总经理、副总经理、各部负责人（正、副职）、各店长。总经理不能委托他人代理参会。
第八十八条营销管理制度。营销是公司的先驱力量，公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，要求员工保持“主人翁”的心态，紧抓严抓以保障公司利益，相关规定如下：
（一）公司营销工作主要由营业部和各店长负责，为发挥员工“主人翁”的作用，公司要求每名员工每月承担基础营销任务，未完成基础营销任务的，在该员工绩效中扣罚相应未完成基础营销任务金额的绩效，基础营销任务不计入《绩效考核表》的考核内容中，也不计入营业部和各门店（电影院）营销任务指标和营销任务考核中。基础营销任务指标如下：
（二）任何公司员工为公司带来营销收入，公司予以发放营销佣金。佣金提取坚持“谁营销谁受益，谁受益谁负责”的原则，营销者负责回款，回款后根据回款情况按比例提取佣金。佣金提取比例如下：
（三）各项营销应按公司核定的营销价格进行营销，低于营销价格的，需提交总经理办公会审议，决定是否营销、回款要求和佣金提取比例。各项营销内容价格的核定，需上年年末经总经理办公会审议呈报母公司批准；
（四）公司以外的任何单位、组织、个人，为公司带来营销收入并全额回款的，公司予以发放营销佣金，佣金个税由公司代扣，佣金提取比例为：广告发布类12%，电影票销售类8%，补贴类5%，赞助类10%，场地租用类18%；
（五）若因营销人员工作失误、恶意破坏，导致营销不能回款造成坏账、呆账的，扣罚营销人员全年剩余绩效用于弥补公司损失；
（六）营销收入不能以资金形式回款或不能全部以资金形式回款的，需提请总经理办公会审议批准，才能以收取资产或等价、足值货物来抵消营销回款资金。
第八十九条集中采购制度。公司频繁的同一采购项目，如卖品原料、票纸、办公用纸等，由财务部核定采购单价范围，办公室经市场三方比价后，呈报总经理办公会审议，签订采购/供应合同（一年一签），定点采购（仅当年或12个月期限内）。
第九十条行政审批流程。
请假：请假人→部门负责人→总经理；请假人→店长。文件：经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）；经办人→财务部负责人→办公室负责人→总经理→执行董事（财务部提请的文件）。合同：经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。报销、付款：经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。办公用章审批：经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理（总经理职权范围内）；经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理→执行董事（总经理职权范围外）。财务用章审批：经办人→财务部负责人→总经理→执行董事。加班：部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。出差：经办人→部门负责人/店长→总经理。接待：部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。薪酬：办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事。第九十一条业务接待管理制度。业务接待费实行预算管理，业务接待费可用于公司因对外联络、洽商公务、商务谈判、考察调研、学习交流所发生的就餐支出。
第九十二条接待用餐的陪同人数应严格予以控制，与业务活动不相关人员一律不得参与用餐。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。省内每餐接待标准不得超过450元/人/餐，在北京市、上海市、广州市、深圳市等省外发达地区的接待标准可适当上浮，但不超过600元/人/餐。工作餐的标准为50元/人/餐。
影院管理制度5
1、电影院周三、周六、周日为固定放映日。每周两部中文，一部英文。供业主/住户免费观看。
2、禁止住户在电影院内吸烟，吃带皮、壳食物。禁止喧哗。
3、不得让住户触摸放映器及屏幕。
4、放映完毕，检查设备，并督促保洁做好卫生。
5、每周一必须把当周电影预告打印出来并张贴。
6、每次放映完毕，应把光盘放回指定位置（8#办公桌）
7、每周日放完电影，收好电影预告，以做备用。
8、本室内禁止吸烟。
9、保持室内卫生，不吃带皮、壳、核的`食品。
10、请勿大声议论或喧哗。
11、请勿随意触摸、搬动影院内的放映器材、幕布及其他设施。
12、特约放映之场次，住户中途退席费用不退。
13、请勿蹬靠坐椅，爱护室内一切物品；对损坏物品的责任人，本会所保留索赔权利。
影院管理制度6
1、按时上下班，不准迟到，不准早退。工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。
2、上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。
3、上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。
4、当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道：您好，欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。
5、团结同事，尊重上司。服从领导的.安排和调配。遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。
6、按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。
7、晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。（除必须开的电源，如冰箱）
8、爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。
9、每日12―14时和18―20时为全体员工站立式服务时间。
10、未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。
11、前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。
12、放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。
影院实践报告 篇6
12月8日，德州仪器DLP影院产品事业部宣布，全球已经有超过5万块影院银幕采用了基于DLP影院技术的投影机，这些产品来自于OEM合作伙伴，包括巴可、科视和NEC。这一最新的消息令人振奋，也意味着影院向数字影院的转型已经取得了重大突破，即据估计全球商业影院中已经有50%以上已经转变为数字影院。而根据业界目前最新的估计，到2015年底，几乎所有影院都将完成这一转变。无论是希望获得具有最高亮度、高帧频的3D画面或是获得最高亮度的色彩精确度，所有地区的放映商都可以通过采用DLP影院提供的广泛的产品系列，为观众带来最佳观影体验，而无论是在小型银幕上，还是在105英尺宽的大银幕上。
在2010年12月1日至2011年11月30日的12个月的时间里，全世界采用DLP影院技术的银幕总数增长至51620块（此前为28036块），这几乎是2010年同期此类银幕数量的两倍，实现了高达84%的增长。在同样的12个月时间内，采用DLP影院技术的3D银幕数量增加了65%，总数达到30290块（此前为18367块）。全世界采用DLP影院技术的银幕（不包括采用DLP影院技术的IMAX数字银幕）安装地区已经达到410个，其中256个位于北美地区，154个则处于世界其他国家和地区。
nlc202309011513