社区安全员(共11篇)
社区安全员 篇1
凌 效 海 xk@bjccc.com
从监狱矫正为中心到社区矫正为中心的转变将是我国刑罚体制的重大改革。这一转变使得刑罚执行权向社区运动,这一改革的成败很大程度上系之于社区矫正与社区安全的关系处理的如何。
一 什么是社区矫正
根据《最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于开展社区矫正试点工作的通知》的有关规定,以下是社区矫正的规范性界定:“ 社区矫正是与监禁矫正相对的行刑方式,是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内,由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下,在判决、裁定或决定确定的期限内,矫正其犯罪心理和行为恶习,并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。”
社区矫正具有以下特点:
第一、 社区矫正是让犯罪分子在其生活的社区服刑和改造
社区矫正是与监禁矫正不同,监禁矫正是在监狱对犯罪分子进行教育改造。社区矫正则是让犯罪分子在其生活的社区服刑和改造。通俗而言,就是让罪犯回家服刑和改造。有的记者同志谓之“放虎归山”这样说是不准确的。
第二、 社区矫正是一种刑罚的执行方式
社区矫正并不是让矫正对象放任自流。社区矫正虽然在严厉性上与监禁矫正有所不同,但仍是一种刑罚的执行方式。在社区矫正的实施过程中,在专门国家机关的主导下犯罪人的行为仍然受到监管和控制。监禁矫正方式,使犯罪人处于和社会隔绝的封闭环境中,对其自由予以完全剥夺。作为非监禁方式的社区矫正,则是让罪犯生活在其社区中,服刑环境是开放的,对其自由的剥夺程度低于监禁方式,属于相对剥夺。
第三、社区矫正的适用对象,主要是罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯或者经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯。在社区矫正中出现的确实不适合在社区服刑或改造的罪犯,当然还是要依法采取监禁矫正等方式。
根据我国现行法律的规定,社区矫正的适用范围目前主要包括下列5种罪犯:1.被判处管制的。
2.被宣告缓刑的。3.被裁定假释的。4.被剥夺政治权利,并在社会上服刑的。5.被暂予监外执行的。
管制是由人民法院判决,对犯罪人不予关押,但限制一定自由,由专门机关执行,依靠群众监督改造的一种刑罚。
缓刑是对判处三年以下有期徒刑或拘役的犯罪分子暂缓执行,经考验期符合法定条件而不执行原判刑罚的一种制度。
假释是对在押罪犯附条件地提前释放,经考验期符合法定条件对所余刑期不再执行的一种制度。
剥夺政治权利是人民法院判处强制剥夺犯罪分子参加国家管理和政治活动权利的刑罚。
暂予监外执行是指被判处有期徒刑或拘役的罪犯,由于出现了法定的某种特殊情形,不适宜在监狱或其他刑罚执行机关执行刑罚时,暂时采取的一种变通执行场所和执行方法的制度。具体包括:
(1)有严重疾病需要保外就医的;
(2)怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女;
(3)生活不能自理,适用暂予监外执行不致危害社会的。
我国刑法对社区矫正这种非监禁的刑罚模式其实是早就已有规定。但是长期以来实际适用的程度却是很低,约90%即绝大多数犯罪人是在监狱矫正不是在社区矫正。然而,自上世纪80年代以来,社区矫正在世界各国却被日益广泛的使用。在许多国家,犯罪人在社区矫正者所占的比例,接近或是超过了监狱矫正。社区矫正对象在加拿大、澳大利亚、新西兰、法国、美国都超过了犯罪人的70%,韩国和俄罗斯也分别达到45.9%和44.48%。这一趋势谓之行刑社会化。目前在我国上海、北京、天津等六省市开展的推广社区矫正的试点工作,可以表明行刑社会化趋势已经在我国出现。进入社区服刑和改造的犯人比例将会逐步提高。
社区安全员 篇2
1.1 农村、社区消防组织对消防工作重要性认识不足
农村、社区消防工作起步较晚, 消防工作处于初级发展时期, 一些地方政府领导及村干部、社区管理人员对农村、社区消防工作认识不清、重视不够、措施不多, 认为消防工作是消防部门的事, 在农村、社区不是很重要, 即使农村、社区发生火灾, 损失也不会大, 致使农村、社区消防工作仍停留在一般性的部署、要求和消极应付上;有的甚至对消防不管、不闻、不问, 没有很好地建立健全消防管理组织、完善各项消防规章制度、落实各级消防安全的管理责任, 基本上可以概括为“四无”:即无固定办公场所、无专业专职人员、无业务经费、无组织活动。
1.2 农村、社区消防组织不健全, 职责不明确, 不能真正发挥作用
目前, 不少农村、社区尚未建立防火安全领导组织和义务消防组织, 农村、社区消防工作仍处于一种自由发展状态。部分农村、社区虽然建立了防火组织, 但多数是有名无实, 徒有虚名, 组织人员消防素质不高, 大多没有经过专业消防培训, 对消防工作普遍存在不懂、不会等问题。在开展消防工作时胸中无数, 有畏难情绪, 消防组织只是流于形式, 应付检查。
1.3 消防经费投入不足, 灭火设施不完善
由于农村、社区消防组织是近年来新成立的一级组织, 各项工作正处于起步阶段, 人员少, 经费困难, 有时还要靠企业赞助和个人捐资来弥补经费的不足, 用于消防工作的经费更是微乎其微。少数社区内除一些单位投入少量经费, 用于本单位的消防安全教育, 整治火灾隐患, 购置必要的消防器材外, 大部分社区居委会几乎没有任何消防设施和器材;在农村, 除了省政府配发的消防摩托车等装备器材和单位捐赠少量器材外, 多数地方未专门配置任何消防装备器材, 更为严重的是这些器材装备由于长期缺乏管理、维护, 大部分已不能正常发挥作用。
1.4 农村、社区基础消防设施建设薄弱
目前, 除新建小区外, 大部分社区尤其是老居民住宅小区普遍存在消防设施器材不足和消防通道不畅问题, 小区内未设置消火栓和未配置灭火器材的现象十分突出, 有的小区甚至没有基本的消防水源。更谈不上消防通道、消防给水、消防通信、电视监控报警系统等公共消防设施。同时, 农村的消防规划并没有与城镇建设速度协调一致进行, 消防队 (站) 、消火栓等基础性的公共消防设施建设滞后, 欠账严重, 加之消防监督工作由于体制、人员编制等多方面的问题, 也没有跟上城镇经济发展步伐, 农村消防安全工作存在失控漏管现象。
1.5 派出所对农村、社区的消防监督管理工作有待于进一步加强
派出所警力少、事务多, 社会治安防范任务重, 在社区消防监督管理方面普遍存在以下不足:一是派出所的部分民警对消防监督工作认识不到位, 总认为消防监督工作是份外的事, 是消防部门的事, 于自己关系不大;二是警力不足, 大部分派出所警力有限, 有的乡派出所只有2~3名公安干警, 再加上1~2名联防队员, 而且社会治安防范任务繁重, 消防工作存在警力不足的问题;三是有些公安机关没有将消防工作纳入目标管理, 没有纳入派出所等级评定之中, 致使消防工作开展不积极、成效不明显;四是派出所专兼职消防民警消防监督管理水平普遍不高, 消防机构对派出所专兼职消防民警的监督业务培训、指导、检查、考核力度不大;五是社区警务室消防职责不明确, 没有发挥其前沿哨所作用, 未能给消防工作在社区开展助一臂之力。
2 因地制宜抓好农村、社区消防工作的对策
2.1 建立健全农村、社区消防工作各项管理制度, 狠抓农村、社区消防安全工作责任制的有效落实
要将农村、社区消防工作列入重要议事日程, 要把农村、社区消防工作纳入国民经济和社会发展计划, 纳入政府工作任期目标、社会治安综合治理内容, 层层签定消防安全责任状。要全面落实乡镇政府、街道办事处、村 (居) 民委员会的消防安全责任制, 建立乡镇村民委员会、街道居民委员会为主体的消防工作网络。坚持“谁主管、谁负责”的制度, 做到防火工作常抓不懈。有条件的乡镇可成立消防安全委员会, 村 (居) 委会可成立村 (居) 消防工作组。要强化公安派出所消防监督管理职能, 发挥基层派出所对辖区情况清、联系多的优势, 努力构筑一个以派出所为依托、以大自然村或社区为载体、以村治保会或社区治安联防队为纽带、以治安协调员为骨干、以家庭为单元的农村、社区消防安全管理网络, 通过这个网络将消防安全工作渗透到各个家庭。
2.2 加强农村、社区消防宣传教育工作, 全面提高农村消防安全意识与自防自救能力
大力开展消防宣传“四进”活动, 结合文化下乡、普法教育等活动, 采取有效措施, 加强消防常识和消防法律法规的宣传教育。同时, 结合农村、社区家庭火灾多发季节、规律、特点, 用火灾典型案例, 有针对性的多层次、多渠道开展消防宣传教育活动, 要以群众喜闻乐见的形式, 利用电影、电视、广播、消防文艺演出、发放各种消防宣传资料, 出消防安全宣传栏、在主要路口或群众经常聚集地设置永久性消防宣传警示牌等多种形式开展消防知识和消防法律法规宣传, 增强群众的消防安全意识, 组织群众开展灭火和逃生自救演习, 提高群众的自防自救能力。要加强对中小学生的消防安全教育, 把消防常识、消防法律法规纳入中小学生的教育内容, 把防火安全工作列入教学计划, 使他们从小就接受消防安全教育, 树立消防安全观念, 达到“教育一个孩子、带动整个家庭、影响整个社会”的目的。
2.3 加大投入, 完善乡镇消防基础设施建设, 建立健全农村消防组织
基础设施和公共设施的建设、完善程度, 是体现城镇总体功能和安全保障体系的重要标志。要从根本上改善农村、社区消防安全条件, 必须加强村镇消防规划和消防基础设施建设。要按照公安部、建设部加强农村小城镇消防规划建设的要求, 将消防安全纳入村镇发展建设的总体规划, 确保乡镇和农村消防基础设施建设与总体建设同步规划、同步实施。同时要加快农村道路建设和老城区改造工作步伐, 提高消防车的通行能力, 在充分利用池塘、江、河、沟等天然水源的基础上, 设置市政消火栓和简易消防车取水点。同时要结合当地实际, 广开思路, 拓宽渠道, 尽快建立地方专职消防队, 经济比较发达的乡镇要加快建立乡镇专职消防队 (站) ;配备火灾扑救必需的人员、车辆、器材和装备。行政村、社区要普遍建立群众义务消防队或志愿消防队, 配置手抬消防泵、家庭式灭火器等消防设施, 开展群众性自防自救工作。乡镇企业薄弱和经济条件相对较差的乡镇可以建立专职与义务相结合、消防与治安相结合的多功能联防队伍, 配置相应的手抬机动泵等灭火器材, 以便及时扑救初起火灾。各级政府要在经费方面给予充分保障, 满足多种形式的消防组织扑救火灾、日常训练及器材维护保养的需要;公安机关消防机构要加强对农村、社区消防安全组织的检查与指导力度, 切实提高基层消防安全组织的工作成效。
2.4 制定村民、居民防火安全公约, 建立农村、社区防火工作长效机制
村民、居民防火公约是村民、居民基于共同的利益和愿望, 规定共同遵守的消防安全行为规范, 是村民、居民在消防安全工作中进行自我管理、自我教育、自我约束的一种有效方式。防火安全公约的内容一般有:遵守消防的法律、法规、规章, 掌握防火、灭火基本知识, 管好生活用火, 安全使用家用电器, 教育儿童不玩火, 防止吸烟酿成火灾, 如何管理野外用火等。
2.5 加强火灾隐患整改, 改善消防安全环境
乡镇、村委会、居委会要抓住农村电网改造、引水工程、老城区改造的机会, 规范布线, 修建室外消防栓、消防水池等。积极配合有关部门拆除“蜘蛛网”式电线, 帮助村民、居民规范电气线路设置, 改善用电环境, 彻底更换陈旧老化电气线路, 重新规范铺设电气线路, 杜绝乱拉乱接现象。在建设新农村和改造旧城区时, 尽量采用不燃、难燃材料, 想方设法建造耐火性能较高的建筑, 并留出必要的防火间距, 逐步提高建筑的抗灾能力。对现有的大面积连片的砖木结构建筑, 要动员群众通过更换建造材料、在可燃结构上涂泥抹灰等手段, 增强建筑耐火性能, 提高耐火等级, 通过建造防火墙、开辟防火线等方法, 改善防火条件。
2.6 充分发挥派出所的监督职能作用
派出所站在消防监督的最前沿, 农村、社区工作开展得好与坏, 与派出所消防监督工作是否到位有着直接的关系。所以应充分发挥派出所对农村、社区消防监督工作的职能作用。一是必须明确派出所开展消防监督管理工作的职权。明确派出所实施消防执法的程序和相关的法律文书, 明确派出所实施消防监督工作的职责、任务、权限。二是将消防监督检查工作与治安防范工作有机的结合起来, 双管齐下, 进行治安防范工作的同时, 也能正常开展防火监督工作, 这样既能节省时间和人力资源, 又能将消防工作有效地开展起来。三是要加强对派出所消防监督工作的考评, 督促各基层派出所认真履行消防监督职责。将派出所消防监督工作纳入公安机关目标管理, 纳入派出所等级评定之中, 提高派出所开展消防监督工作的责任意识和职责意识, 使他们真正意识到进行消防监督管理工作不再是可有可无的事, 而是自己的法定职责, 从而增强其做好农村、社区消防监督管理工作的积极性、主动性。四是消防机构要加强对派出所民警的消防监督业务培训。派出所在开展消防监督工作中积极性不高的一个重要因素, 就是派出所干警自身消防业务素质不高, 工作中有不懂不会的问题。因此, 公安机关消防机构要把对派出所民警的消防业务培训作为一项重要工作来抓, 采取多种形式加强对派出所民警的消防业务培训工作, 开展面对面辅导, 提高派出民警的消防工作能力, 增强其开展消防监督管理的信心。五是充分发挥社区警务民警消防监督前沿哨所作用, 确保形成对社区全方位的消防监督管理格局。重视对社区民警的消防业务培训, 增强其开展消防监督工作的能力。要加强社区警务室消防建设, 在社区警务室统一设置辖区消防管理目标图, 建立社区警务民警列管消防重点单位档案、消防监督管理工作台账, 建立消防宣传、消防检查、消防监督业务档案;充分发挥社区民警在社区消防工作中的组织协调作用, 加强对社区的公共消防设施、消防通道情况的监督检查力度, 对公共消防设施进行及时维护保养, 及时发现和整改火灾隐患, 做好火灾事故的前期处置工作, 确保社区消防安全。
摘要:近10年的统计数据表明, 80%以上的重特大火灾发生在社会单位, 70%的亡人火灾发生在农村和居民家庭。从而暴露出农村、社区消防安全基础薄弱、失控、漏管等问题突出。部局在公安消防部队2010年度工作会议上提出了推动社会消防监督管理创新, 大力构筑“防火墙”工程的命题。构筑“防火墙”是适应新时期消防工作需要, 推动消防工作社会化, 提高城市防控能力, 保持火灾形势稳定的一项治本之策, 是有效解决城乡消防工作薄弱、有效防控火灾事故发生的重要手段。因此, 夯实农村、社区火灾防控基础成为城乡构筑社会消防安全“防火墙”的关键和重点。
济南建造安全社区 篇3
安全社区的概念是在1989年第一届世界事故与伤害预防大会上提出来的。作为安全社区的发起人,已经60岁的温斯朗教授一直致力于社区安全促进工作。通过公开认证的方式,推广安全社区理念,逐步形成了世界性的安全社区网络。到目前为止,世界卫生组织在全世界共命名了80个安全社区,其中包括中国香港特别行政区的葵青社区和屯门社区,而中国内地目前还没有被世界卫生组织命名的安全社区。近日,温斯朗教授在青年公园街道社区考察间正式接收了该社区递交的《关于加入世界卫生组织安全社区推广中心“安全社区”网络成员的申请》报告。
温斯朗教授在考察期间,观看了安全社区多媒体演示片,考察了残疾人康复中心、纬七路安全宣传一条街、反家庭暴力庇护中心、劳动保障中心、前卫街社区及部分驻区单位。他曾于2002年3月考察了该社区,认为该社区的消防、反家庭暴力、社区卫生等工作符合世界卫生组织提倡的安全社区创造原则,当即建议该社区按照国际标准开展工作。而青年公园社区也于2002年6月正式启动了社区安全促进项目,按照安全社区6条标准,开展安全社区建设。温斯朗先生说:“两年过去了,这里的安全社区工作取得了更大的进展,已经为成为国际安全社区奠定了坚实的基础。我期待着青年公园社区能够作为中国大陆第一个国际安全社区的范例,那时我将亲自给青年公园安全社区命名。”
“If we make the utmost efforts, the community of the Youth Park will be turned into the first international safe community on the mainland of China.” When inspecting the work concerning safety of the streets of the Youth Park Community in Jinan, Professor Leif Svanstrom, president of the WHO Collaborating Center on Community Safety Promotion, gave such a high appraisal.
Thus far, all over the world, the WHO has altogether named 80 safe communities in the world, including the Kwai Tsing Community and the Tuen Mun Community in Hong Kong. However, there has not been any safe community named by the WHO on the mainland of China yet. Recently, when inspecting at the street community of the Youth Park in Jinan, Professor Svanstrom formally accepted the application reported on joining in the Safe Community Network of the WHO Collaborating Center on Community Safety Promotion delivered by this community.
社区社区食品安全工作计划 篇4
为切实加强食品卫生安全工作,确保社区广大居民群众身体健康和生命安全,加快推进和深入实施“放心食品工程”,确保辖区食品卫生安全,特制定2011年人民路北社区食品安全工作计划如下:
一、在辖区范围内进一步宣传贯彻《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》,传达、贯彻并落实好桥头镇政府及有关县政府等有关部门的文件精神。
二、强化食品安全属地监管责任,居委会要对本辖区食品经营户进行摸底调查,加强联合执法和入场监管,进一步完善制度建设,各食品经营户对食品安全工作要设专人管理,签定食品安全工作责任书,落实岗位责任制,强化安全意识,确保食品安全问题及时解决。
三、各食品经营户在重大节日前定期进行全面自检自查工作,发现问题及时解决。
四、各食品经营户在重大节日前前期进行全面自检自查,杜绝传染病源,并不断向其宣传、传授食品卫生知识。
五、各食品经营户要严格执行有关部门的管理规定,主动接受街道、居委会的检查监督。
六、各食品经营户要严格执行食品准入制度,从源头把住食品安全关。
七、聘请社区志愿者做食品卫生安全监督员,让关大居民参与食品安全管理,听取他们的意见,不断提高食品安全工作管理水平。
八、在居民中开展食品卫生安全知识讲座和烹饪技能评比活动,使居民在参与食品卫生安全管理的同时也得到自身生活能力的提高。
九、及时掌握各食品经营户的思想动态,以避免可能的恶性事件的发生。
十、加强店铺的防火工作。各食品经营户的电器设备多、多使用明火,对电线老化问题、防火安全疏散问题必须高度重视,加强对员工防火和火灾处理的常识培训,避免火灾事故的发生。
十一、各食品经营户的员工,上岗必须执上岗证,严格体检制度,做好自身卫生整洁。
十二、要求各食品经营户经常开展自检自查工作,做到室内外及周边环境卫生,加大老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇和病霉生物的防治工作,发现问题立即整改。
十三、加大食品卫生安全检查工作力度,做到食品卫生安全检查经常化、制度化,控制食物中毒和肠道传染病的发生,确保用餐者的身心健康。
十四、加强民工的食品卫生安全管理工作,采取督促检查等有效措施,杜绝食品安全事故的发生。
十五、加强对辖区内小副食店、小饭馆的食品卫生安全检查,发现问题整改,确保居民的食品安全。
十六、各食品经营户在食品卫生检查中,一旦发现问题,要立即整改,并提交切实可行的整改措施。
十七、居委会食品安全领导小组将不定期的对各食品经营户进行检查和抽查,对卫生不达标的单位将上报业务部门。
人民路北社区 2011年04月27日
人民路北社区社区食品安
全工作计划
社区安全员 篇5
社区申报材料
树立科学理念
构建和谐科北
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市高新技术产业开发区
(新市区)二工街道办事处科学北路社区
二0一一年二月科学北路社区创建全国科普示范社区
申报材料
树立科学理念
构建和谐科北
乌鲁木齐市高新技术产业区(新市区)二工街道办事处科学北路社区在上级政府的正确领导、区科协的具体指导以及辖区单位的大力支持下,认真学习和落实科学发展观,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻实施《科普法》,全面推进落实《全民科学素质行动计划纲要》,充分发挥科普工作在提高公民科学素质、促进和谐发展等方面的作用。坚持提高全民科学素质,把普及科学知识、弘扬科学精神作为开展社区科普工作的重要内容,积极探索符合本社区实际的科普工作模式和有效机制,形成了科普组织网络化、科普活动经常化、科普形式多样化、科普资源共享化、科普投入多元化的格局,提高了居民科学素质,促进了社区文明建设,积极营造了崇尚科学、健康向上的良好氛围。
一、社区科普工作基本情况和已经具备的条件
(一)社区基本情况
乌鲁木齐市高新技术产业区(新市区)二工街道办事处科学北路社区成立于2000年8月,地处科学二街181号,辖区面积约为 0.8平方公里,有中科院新疆分院、自治区科
技厅、自治区地震局等10家行政事业单位和一个商住小区。常住人口2806户,8283人,其中少数民族223户,882人。流动人口258户401人。社区党总支下设3个支部,党员91人。
近年来,在上级党委政府的正确领导下,科学北路社区充分发挥单位型社区特殊的地缘优势,确定了走特色社区发展思路,并且通过特色社区建设,精心打造品牌社区、示范社区。社区先后获得了“国家级精神文明示范社区”、“全国未成年人思想道德建设先进集体”、“国家级群众文化先进社区”、“全国学习型家庭创建示范社区”、“自治区三级达标社区”、“自治区科普示范社区”、“自治区先进文化社区”、“自治区未成年人思想道德建设工作先进集体”、“乌鲁木齐市十佳示范社区”、“乌鲁木齐市老龄工作先进集体”、乌鲁木齐市“四·五”普法先进社区等30多项荣誉称号。
(二)科普示范社区建设的总体情况
1、加强领导,强化措施,形成科普创新机制
科普工作得到了社区领导的高度重视,把科普工作列入重要议事日程,纳入社区党建和精神文明建设规划,成立了由社区书记、主任兼任组长、社区科普专干为成员的科普工作领导小组,督导科普工作情况和进度,不断完善科普工作长效机制。定期召开科普工作会议,做到工作有计划有总结,及时督促、检查工作进展。
社区积极动员辖区单位参与和支持科普活动,与共建单位中科院新疆分院签订了共建协议,共建单位为社区提供科普基地资源,配合社区免费开放场馆,做好居民、党员、青少年及社会各界人士的参观、学习。
社区设有文化体育教育服务站,办理社区相关为民服务事宜,三名专(兼)职科普工作人员具体负责科普日常工作。建立了完善的科普工作规章制度和工作档案,做到了工作开展有计划并严格按计划完成工作。并在社区中抽选出一些文化程度高、热心科教事业的社区成员和居民代表组成社区科普宣传员和科普志愿者服务队,由社区科普工作队伍、科普教育基地、科普宣传员、科普志愿者队伍等有效地保证社区科普宣传工作有条不紊地开展。
为提高辖区居民科学知识水平,增强居民科学健康生活意识,社区于2009年和2010年连续两年在全辖区范围内开展了评选“科普示范家庭”的活动。社区积极与辖区单位联系,得到了各单位的大力支持,共同参与评选,要求评选家庭:热爱祖国,热爱人民,热爱社会主义;热心公益事业,积极支持和参加各类科普活动;家庭成员具备较高的科学文化素养;邻里关系和睦。共评选出了王青云、刘兆玲等100户“科普示范家庭”。社区将以科普示范家庭的评比活动为契机,积极推动科普进社区、进楼幢、进家庭的活动,并力求使科普工作与社区教育、社区服务、社区文化有机融合,使科普之花在社区遍地开放,吐露芬芳。
2、落实经费投入,完善基础设施,加强阵地建设 为确保社区科普活动阵地更好地发挥作用,社区通过上级扶持和自筹经费来完善科普设施建设。一是对社区内大小宣传栏做好维护,定期更新、丰富科普宣传栏、健康教育宣传栏、计生宣传栏等的内容。二是利用社区活动室、图书室,建立了科普宣传活动站,购置了电视机、DVD、各类书刊、杂志等科教必需用品,定期向社区居民开放。三是社区设有科普学校,每月在固定时间开展科普教育活动,有近百名学员。四是社区与辖区单位科分院共建的近1200平方米的“文体活动中心”对社区内所有居民开放,可开展健身、舞蹈、棋牌、台球、乒乓球、麻将、声乐、阅览等多项活动。羽毛球场、门球场也先后建成,并在各居民点配备了40余套全民健身器械。引导社区居民积极参加科学健身,提高健康水平,促进科普工作的开展。
3、发挥优势,打造基地,开展丰富多彩的活动 社区同辖区四家单位达成书面协议,将新疆生态与地理研究所标本馆、新疆地震局防震减灾教育基地、自治区数字图书馆、气象卫星观测教育基地等资源列入社区科普教育基地,并组建了由中科院新疆生地所、理化所、天文站、自治区环科院及科分院子校热衷于科普志愿的科研、教育人员组成的科普专家顾问小组和科普志愿者队伍。通过教育基地面
向社会开放,专家顾问和科普志愿者义务讲解,让更多青少年和群众分享科教资源,掌握更多的科普知识。同时,进一步加强了未成年人的教育工作,构建了以学校为龙头,家庭、社区、单位、为平台“四位一体”的思想道德教育网络。另外,社区依托地域资源优势,启动了以“假日新视野”为主体的科普教育“一日游”活动。活动以参观科普活动基地为主线、以弘扬民族团结为依托,通过一天的时间参观四个科普教育基地,用全新的视野丰富科普知识,帮助参观者特别是青少年增进气象知识、防震减灾、自然生物等多学科的科普知识,激发了青少年认识新疆、了解新疆、热爱新疆、建设新疆的热情。截至目前,已举办37期科普教育“一日游”活动,共有20000余人参加。
社区先后组织科普专家在科学院子校、自治区地震局举办了以“崇尚科学、反对迷信”、“营养与健康”、“防震减灾”、计划生育、预防艾滋病等专题知识讲座,并组织居民观看了“科技与发展”、“保护生态环境”及“远离毒品”等科普录像,参加科普活动人数达1700余人(次)。
社区成立了老年大学,开办了书法、绘画、电子琴、声乐和京剧等5类课程,先后有10000多名学员进行了不同专业的培训。社区还组织成立了群众业余文艺团队——“科学城西域艺术团”,包括合唱队、舞蹈队、模特队、秧歌队、腰鼓队等。其中“老年大学”的京剧班、“科学城西域艺术
团”的模特队经常全市巡演,并多次在市级老年艺术演出活动中获得前三名的好成绩。
4、深化服务,提高水平,以信息化建设推进科普示范社区建设
为进一步推进科普示范型社区建设,科学北路社区继续加强自身科技建设,不断增强科技应用能力,切实提高社区服务水平,将信息化建设融入社区建设之中,有力地推动了社区科普工作建设。
一是建立“四知四清四掌握”工作信息管理系统。针对社区工作任务日益繁重、工作力量相对薄弱的现状,投入资金40万元,由辖区单位中科院新疆理化所研发了一套适合社区区域环境、居民居住状况、人员流动的管理专用数据库软件,在全市率先使用了“四知四清四掌握”信息软件系统。社区可在软件的帮助下,进一步加大对辖区内居民关心的热点、难点问题及突发事件的掌控力。此软件最大的优点就是信息检索查询系统,可使社区工作人员在极短的时间内完成大量数据汇总和查阅工作。
二是启动社区数字化监控系统。在共建单位中科院新疆分院、自治区科技厅等单位大力支持下,投入127万元进行监控系统建设。对科北社区南北2条道路、4条巷道、5个出入口、12个重点部位设计部署了监控探头,主监控中心部署在社区一楼,分监控中心部署在二工派出所。该系统覆盖整
个社区主要道路、大部分办公场所和家属院,是当前维稳大局的有力保障。
二、社区创建全国科普示范区工作保障条件
1、完善科普工作领导小组,提高认识
社区领导十分注重组织机构的自身建设,结合工作实际及时对社区科普工作领导小组进行了调整,成立由社区书记、主任兼社区党支部书记任组长、社区科普专(兼)职工作人员及辖区四个科普教育基地相关负责人为成员的创建全国科普示范社区领导小组,以确保科普工作更加有序、有组织地顺利完成。调整后的社区科普工作领导小组全面负责科普工作的开展,加大力度认真贯彻落实《纲要》,促进科普事业的全面发展。
2、健全科普组织网络,发挥作用
社区科普工作领导小组在加强自身组织建设的同时,不断加强科普团体建设和规范科普志愿者队伍管理。通过进一步充实和壮大科普志愿者队伍,逐步完善社区科普工作队伍、科普教育基地、科普宣传员、科普志愿者、科普爱好者于一体,自上而下、优势互补的社区科普组织网络。
3、保证和加强投入,改善科普工作环境
实行科普经费专款专用,并派专人负责科普经费管理工作。社区还随着科普工作的进一步深入,通过上级扶持和广泛争取社会各界的资金支持,吸纳社会资金投入科普事业,形成科普投入多元化格局。
4、整合社会资源,加强各方联动
科普工作广泛深入地开展离不开辖区单位的广泛参与。在开展科普工作中,社区按照科普工作总体发展方向,结合社区各个方面工作,充分整合辖区内社会资源,加强与社区工会、团工委、综治办、计生办等部门的联系,同时主动协调辖区相关单位共同组织开展活动,以各方联动的形式开展活动有效的促进了社区各部门、社区和辖区单位之间的协作,切实地将辖区内社会资源进行了合理的优化,进一步推动了科普知识的普及工作。
三、预期达到目标
通过深入开展创建工作,建立和完善科普事业长效机制。加大财政保障,落实科普经费,形成政府投入、社会辅助等多元化资金投入机制;领导高度重视,建立完善创建工作机制;科普组织健全,科普服务能力不断增强,科普基础设施体系建设得到加强。具体拟计划完成以下项目:
一是建成社区航模活动室。航模活动是很多航模爱好者和广大青少年学生喜欢参加的课外活动。这不仅是学生的年龄层次决定的,更重要的是航模活动集科技性、知识性、趣味性、竞技性、实践性等优点,对锻炼青少年动手动脑能力,促进全面素质的提高,有着十分积极的作用。社区计划腾出专门活动场地作为航模活动室,以多种宣传图片、基础模型
等增强青少年对航模的了解,使学生在航空国防知识、航空科普知识、航模科学技能等方面受到形象生动的教育,有效增强学生的创新思维能力。还将给同学们提供亲手制作简单航模的条件。在完成制作过程中要经历一次次失败,克服一个又一个困难,最终取得成功,这将是一次难忘的,愉悦的心理体验。
二是建立科普展室。科普展室将展出和日常生活息息相关的如交通安全、烟花爆竹安全、用火安全等各类科普知识,并定期更新展示内容。社区科普展室将对所有居民开放,和科普学校、航模活动室等有机地结合起来,以供居民参观、学习,极大地发挥普及科技知识、传播科技思想、倡导科学方法、推动科技创新的教育作用。
三是建立社区心理咨询室。社区心理咨询室在缓解社区居民的生活、学习、就业压力,化解心理问题方面发挥重要作用,社区将安排专门经过培训的工作人员作为心理辅导教师,并聘请社区经验丰富的老教师、老党员做我们的心理辅导员。解答居民尤其是青少年的学习、生活中的困惑,着力解决青少年各种青春期问题,如网络成瘾、厌学、情感问题以及其他居民的工作生活压力问题,使社区居民关系更和谐、心理更健康。
四是实现社区科普学校“引进来、走出去”的工作机制。为了更好地发挥科普学校的作用,面向社区广大家长、青少
年,开展各类教育培训活动,教学采取授课、讲座、活动等方式进行,通过把老师请进教室,把孩子、家长带进社区,普及家庭教育知识,推广家庭教育的成功经验,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力,同时为孩子们普及各类科普知识。
五是更新触摸屏查询机。走入社区大门,首先映入眼帘的是一台触摸屏式查询机。它为居民提供了社区简介、社区党建、社区机构、服务指南、社区科普、便民服务、社区文化、社区公示八个模块的服务查询。但是随着社区服务项目的日益完善,原有的查询功能已不能完全涵盖现有服务,在完成触摸屏查询机更新后,将为居民提供更快捷、方便、全面的查询服务。
六、最大限度的发挥科普教育基地作用,为广大青少年、居民服务。社区将有计划地组织更多的青少年、居民参观四个科普教育基地,尤其是要充分利用起位于南山的气象卫星观测教育基地。在寒暑假等假期组织青少年走到户外,在切身学习科普知识的同时,丰富假期生活。
创建全国科普示范社区,只有起点,没有终点。我们将以党的十七大精神为指导,大胆创新,奋力拼搏,围绕实施《全民科学素质纲要》,以提高居民思想道德素质、科学文化素质、身体健康素质为切入点,以构建和谐社会,全面建
社区居民安全公约 篇6
亲爱的居民同志们:
安全重于泰山。为了您和他人的生命财产安全,请您及家人自觉遵守《安全公约》,从我做起,从身边小事做起,杜绝意外事故的发生。
一、严禁在楼道内堆放塑料瓶、纸壳子等易燃、易爆品,一经发现坚决处理。二、一定要安全用电,养成人走关闭电源的好习惯,严禁私拉乱接电源,造成安全隐患。
三、使用大功率电饭锅、电炒锅、电烤箱等电器要经专业人员检查电线是否能够承载,严禁过载使用。电视机、电脑等家用电器不用时要随手关闭,严禁室内无人时电器仍在工作。
四、正确使用液化气,必须做到:用完后随手关闭总阀门,勤检查防止漏气现象发生,每年更换一次液化气连接管,避免引起火灾。
五、为确保楼道消防通道安全顺畅,楼道内严禁堆放酸菜缸、咸菜缸、摩托车、自行车等杂物,一经发现强制搬离。
六、经常检查暖气、自来水管道、阀门、开关的使用状况,发现问题及时解决,防止出现跑、漏水而给上下楼居民家庭造成经济损失。长期出门要关闭总电源和自来水总阀。
七、加强防盗意识,出门前,锁好防盗门双道锁,关好楼道防盗门,防患未然,不给犯罪分子可乘之机。
社区全体工作人员祝您全家:
构建安全的社区安全防范体系 篇7
1 要求人防、物防、技防有机的结合起来
过去, 社区工作人员在开展社区安全防范工作的过程中, 往往是将人防、物防结合起来的, 当时的人防也就是由社区居民委员会组织起来的一支巡逻队伍, 其作用是消除社区中存在的各种不安全因素, 而物防则是防盗门, 这种安全防范工作属于被动状态, 一旦发生灾害, 极有可能阻碍居民的逃生, 出现安全事故。另外, 随着技术水平的不断提高, 犯罪分子也开始将先进的技术应用在犯罪行为中, 若依然采用传统的安全防范措施, 极有可能导致人们在生活中出现安全事故, 这就需要我们对其进行改革, 将人防、物防、技防有机的结合起来, 从而确保社区安全防范工作的顺利开展。
所谓人防也就是利用人对各种不安全因素以及风险事件进行防范。在社区发展中, 居委会可组织专业人员建立一支巡逻队伍, 并在社区建立重点区域的安全保护, 还需要在主要的路口设立治安岗亭, 这样也就能够对社区进行全面管理, 使社区安全防范工作能够顺利开展。
物防一般处于被动阶段, 在安全事故发生的过程中, 为了避免居民免受其害而为其提供充足的时间, 确保居民的人身安全。如今, 随着技术水平的不断提高, 物防的水平也必须要不断提高, 不仅要求物防被破坏的可能性降低, 为居民提供充足的时间, 还要求其本身具有报警等功能, 将传统的被动防范转变为主动防范, 从而确保居民及周边环境的安全。
技防是从人防与物防两个方面延伸出来的概念, 尽管我们将先进的技术应用在技术防范手段当中, 依然需要专业的操作人员对其进行操作, 这样才能够真正起到安全防范的作用, 达到理想防范效果。
为了确保社区的安全, 我们应当结合实际建立一个安全技术防范系统, 其主要包括以下设备:
1.1 周界报警系统
针对一些封闭的社区, 为了方便相关工作人员的管理, 提高其管理水平, 那么我们需要在其中设置一个周界报警系统, 如果出现有人翻越围墙, 那么该系统也就会发出响声, 引起周边管理人员的注意, 并对该事件进行安全处理。
1.2 电视监控系统
电视监控系统主要包括摄像机、录像机、监视器、矩阵控制器等多种设备。在设置这种系统之前, 工作人员应当对其实际情况进行全面分析, 按照规定要求设置电视监控系统, 从而对各个重要区域、公共场所进行实时监控, 确保社区的安全, 如果出现安全事故或突发性事件, 相关管理人员可以直接了解情况, 并对其进行全面处理。
1.3 出入口控制系统
出入口控制系统的功能主要是对社区居民的进出以及车辆的进出进行全面管理, 不仅要确保居民与车辆的进出自由, 还需要对非授权的人们与车辆限制出入, 若未经许可擅自闯入, 那么相关管理人员应当及时报警, 从而避免更多安全事故的发生。
2 建立完善的社区安全防范管理制度
2.1 建立完善的监督、检查、管理机制
公安机关有履行维护社区治安秩序的义务, 有行使对住宅小区各项安全防范工作的管理权。公安技防管理部门应根据有关法律法规和标准的规定, 对社区技术防范工作实行积极、主动的管理。对已建成并投入使用的社区技术防范系统, 建立长效监管机制, 定时对系统的管理、运行、使用情况进行检查。要检查社区物业管理部门对技防系统的维护是否正常, 系统工程建设单位是否能做到定期派技术人员对系统运行情况进行检查, 系统运行过程中发生的一些故障能否及时得到排除, 损坏的产品、部件能否及时进行更换, 系统的使用效率如何, 有无及时发现一些危害小区治安的行为, 监控室值班制度是否落实, 新更换的值班员是否进行技防系统基本知识和系统操作培训。公安技防管理部门只有对小区技防系统进行定期检查, 才能确保系统运行良好, 使用效率高, 真正起到预防、制止和惩治小区违法犯罪活动的作用。
2.2 加大技术防范的宣传力度, 全民参与
目前, 广大群众对技术防范的认识和了解也参差不齐, 存在着麻痹和侥幸心理, 认为安全防范是政府和公安机关的事情, 自己只要关好自家门窗就行了。同时, 群众对安全防范手段的认识陈旧, 他们只了解人防和物防, 认为有人防和物防就够了, 技术防范意识不强, 在这种形势下, 有关部门要充分利用新闻媒体做好宣传工作, 发挥社区居委会的组织协调作用, 动员广大人民群众积极参加, 让他们真正懂得技术防范的意义和重要性, 做到群防群治, 才能实现社会治安根本好转的目的, 宣传形式应生动活泼让百姓喜闻乐见易于接受。
2.3 完善法规, 规范市场
目前, 我国在安全技术防范管理方面, 尚没有一部全国性的、权威的、完善的法律, 只是出台了一些条款, 比较原则和笼统, 可操作性不强。有的新建社区的开发商只是把技防建设作为一种提高小区品味的形式, 只求价廉, 不求质量, 造成技防设施的质量低劣。有关部门应重视技防产品的市场管理, 以保证其质量。在当前形势下, 安全技术防范已作为一种特殊的商品, 由于技防产品市场缺乏统一管理和政策引导, 使得安全产品存在漏洞和空白, 伪劣产品随处可见, 不合格产品随意流人市场, 势必会影响安全技术防范的健康、有序发展。由此可见, 完善社区技防建设的法规制度势在必行。
结束语
随着科学技术的发展, 犯罪分子作案手段呈现出复杂化、智能化的特点, 其“反防范”、“反侦查”的意识不断加强, 公安机关预防、打击犯罪的难度加大。面对严峻的治安形势, 现有的安全防范体系也并不是一成不变的, 我们应该清醒地认识到这一点, 立足于现在, 发展于未来, 走科技创安之路, 建文明安全社区。
摘要:街道社区是城市发展中最基层的社会组织, 做好社区安全防范工作是社会治安工作开展的基础, 是稳定社会发展的重要基础。因此在街道社区安全防范工作开展的过程中, 工作人员必须要结合实际情况建设安全防范体系, 这样才有利于安全防范工作的顺利开展, 保障居民的人身安全, 稳定社会发展秩序, 避免犯罪行为的出现, 有利于促进社会和谐发展。本文就构建安全的社区安全防范体系的具体措施进行分析, 以供参考。
关键词:构建,安全社区,安全防范体系
参考文献
[1]朱其良, 李兴林.论安全技术防范在社会治安中的作用与发展[J].广西公安管理干部学院学报, 2002 (4) .
盐城强化社区服刑人员安全监管 篇8
一是打好应急处置防御战。为进一步规范社区矫正工作的运作,推出社会管理创新新举措,该市成立了盐城市社区矫正工作专业委员会,出台工作规则,旨在研究减刑、收监审核意见等重大事项。与此同时,制定《社区矫正突发事件应急处置预案》,明确处置程序和应对措施,落实请示报告制度,确保上下信息畅通,做到超前防范。
二是打好排查整治持久战。建立并坚持月度管控形势研判会制度,做到每月一排查,重大政治活动期间加密查,努力将安全隐患消灭在萌芽状态。
三是打好衔接配合联动战。严格执行矫正衔接工作制度,充分发挥各级联席会议协调作用,积极探索衔接配合新机制。
四是打好重点人员管控攻坚战。及时掌握重点人头动向,切实做好四类人员的攻坚防范工作——对重新违法犯罪风险较高的,进行重点监控、教育和管理;对有故意脱离监管或抗拒改造倾向的,严格控制其活动范围,加大管控力度,严密防范;对脱管的,及时通报公安机关查找;对因就医、家庭变故等需要外出的,严格审批手续,落实审批责任。
五是打好教育帮扶攻心战。创新“三分”管理,针对社区服刑人员的犯罪原因和个性特点,开展有针对性的教育矫正,努力做好心理疏导,设法抓好帮扶解难,对生活特困或身有残疾的人员,落实临时性救济措施,防止因生活贫困导致重新犯罪。
据悉,自开展社区矫正工作以来,盐城共接受社区服刑人员24079人,解除矫正17878人,重新犯罪21人,重新犯罪率控制在1‰以下,实现了无重特大刑事案件、无恶劣暴力行为、无恶性群体性事件的工作目标,得到了党委、政府和有关部门的充分肯定。
社区安全责任制度 篇9
为全面贯彻上级部门关于安全生产工作的要求,结合社区实际,特制定本任制度。
1、社区主任是全社区的安全生产第一责任人,对辖区内的安全生产工作全面负责。
2、组织召开安全生产工作领导小组会议,分析全社区安全生产形势,研究部署全社区安全生产工作。
3、综合协调管理社区安全生产工作,承担社区安全生产日常工作。负责本社区各类伤亡事故统计报告工作,定期向有关部门报送安全生产信息。参与事故抢险救灾工作,协助上级有关安全生产管理部门对辖区内各类伤亡事故进行调查处理。
4、宣传及贯彻执行国家安全生产的方针政策、法律法规和标准,制定并组织实施本社区安全生产规章制度。
5、了解掌握本社区安全生产管理状况,建立安全网络。
社区安全检查制度 篇10
一、社委会对社区内的生产经营单位要有针对性地组织安全生产检查,每月不少于一次,重要时段要加强检查。
安全生产检查的主要内容有:
1、单位安全生产管理制度的制定和落实情况;
2、安全隐患的整改情况;
3、单位员工的安全生产宣传教育和培训情况;
4、安全生产器材、设备的配备和维护情况;
5、火源、电源、燃气源等危险部位的管理情况,6、新增的单位、施工场安全检查记录
所,在开业或施工前,是否经过有关部门的审核验收。
二、社委会要经常对居民住宅院落、通道,以及险房、险树、险坡等可能出现安全问题的地方进行安全巡查;对居民家庭应经常进行安全提示。
三、检查中发现的安全问题,要立即督促相关单位进行改正;对存在的安全隐患要督促其整改,并及时上报街道或区安监局。
四、安全检查应填写检查记录,检查人员和被检查单位负责人应在检查记录上签名。
寻找中国高档社区的安全感 篇11
在电影《解救吾先生》里,刘德华扮演的吾先生被意外绑架,绑匪王立华对绑架对象没有太多讲究,也就是“有钱、看不惯”而已。
电影映照的现实比剧情更加惊心动魄,“2004年2月3日凌晨2点多,著名演员吴若甫与几位朋友刚刚谈完事从朝阳区某酒吧出来,眼前突然出现了几个陌生男子。他们自称是警察,给吴若甫戴上手铐,只一眨眼的工夫,吴若甫就被那几个男子拉上了汽车扬长而去,等他的朋友反应过来拨打110报警电话时,对方早已没了踪影”,中央电视台《法制进行时》这样报道当年那场轰动 一时的绑架案。
王先生时常会提起这部电影,他对王千源饰演的绑匪王立华印象深刻,对他而言,遇见这样的人,“就麻烦了”。王先生在北京星河湾有好几套房产,在享受财富带来的快乐的同时,王先生也不得不承担一定程度的不安全感。
在王先生的体验里,星河湾是他在周游世界之后最安心的一个居所。他习惯开口就提自己居住的小区是“被美国CNBC评选出的‘推荐给世界的五大梦幻住宅’之一”,在《罗博报告》中,星河湾更被描写为“在都市中栖居的人生巅峰体验”。
60%的植被覆盖率,俨然在干燥荒芜的华北平原建立起一座中国古典园林。
在此之前,王先生居住在北京相似地段的一栋别墅里,有个独立的大花园,但没有邻里的孤独日子,他睡觉总是不安心。于他而言,上世纪90年代发生在北京的鹿宪洲持枪抢劫银行案还历历在目,时任北京市公安局局长的张良基还因难以破案在媒体上高唱《少年壮志不言愁》。
他有一种对安全本身的高度自觉,星河湾恰可以符合他的要求。有一次,他的朋友来星河湾看望他,被保安层层卡住,略有不快。他则对此表示赞赏,一定程度上,他是一个理性谦逊的富豪,不需要虚妄的所谓“尊贵”,而更渴求安全与舒适的日常,比如,那个每天干净开放的露天游泳池,又比如,那个一打电话就能被立刻换掉的坏灯管,以及,每次回家他至少要经过三道关卡验证。
记者也试图进入星河湾大门,却不得不留步说明自己的拜访对象并尝试联系对方,待得到答复后才可进入。
在地下车库外,站岗的保安在淋雨,这令记者颇感无所适从,往里走,是正在测试安装的闸门系统,而面对这个闸门的,当然是一大排豪车。
每栋楼的一楼围栏外,有并不显眼的红外线探射灯,根据星河湾工作人员介绍,如果有人站在围栏外,被红外线一探射,中控室就会立刻响起警报。
这一次,星河湾,王先生好像终于可以枕着这个名字酣睡了。
王先生活跃于星河湾的业主群,甚至在酒桌上,也会尽力和那些略有不满而拒交物业费的邻里叮嘱:“一定要交物业费”。
在星河湾,物业费缴纳率达到90%,这即便在不同档次的社区中也属于高缴纳率,也一定程度上代表社区居民对物业管理的满意程度。
但必然,业主也有批判和指出问题的权利。
高档社区的物业管理通常是整个行业的标杆,其所需要面对的问题也通常更复杂。
在星河湾物业管理公司北京地区人力资源行政部经理郭晓辉看来,难题在于,公众通常不知道物业管理和服务的边界在哪。
郭晓辉毕业于物业管理专业,是注册物业管理师,也是同学中为数不多的还在专业领域从事的人,有丰富的工作经验,说起话来眉眼都会笑,即便是这样,他也常常感到苦恼。
除了原来的物业保安团队外,他最近又增加招聘了50名具备海外派遣资格的专业保安,在小区内长时间巡视监督。这是一件难度相当大的事情,物业是劳动密集型企业,成本中人工成本至少占了总成本的60%-70%。保安行业尤其如此,郭晓辉表示,星河湾招聘保安的标准是35岁以下,身高在173cm以上,十年前,800块钱的月薪他可以招到很多人,然而逐年不断攀升的人均最低工资,即便现在月薪3000元,也很难招到合适的人,然而星河湾还维持十年前的物业费标准未曾改变。
高档社区的物业管理通常是整个行业的标杆。星河湾也在努力实现安防的万无一失。
即便是这样,一百多个保安放在星河湾520亩的用地面积上,也常常让业主大呼“看不到保安”。
在保安看来,这也不是一份轻松的活,为了业主的安全考虑,他们常常需要盘查清楚出入小区人口的真实身份,却有时不得不因此而挨骂,甚至挨打。星河湾业主石老先生曾亲眼看到保安被欲进入小区的访客指责,他上前制止,也为保安感到委屈,“这其实是保安和业主需要一起努力的事情”,石老先生说。
保安,在高档社区的业主看来,需要是他们最信赖的一道墙。然而物业评标专家梁晓东曾经提出疑问,保安员的生活究竟是什么形式的生活?在他看来,是一种缺乏热望、没有明确目标,又没有力量去改变的生活。他们的需要受到了最大限度的漠视,在这个最重要的成长时代,平淡、疲惫、空虚、困惑、焦虑腐蚀着每一个职业保安员的身心。
中国物业管理行业的开端始于香港、广东福建沿海一带的商品房小区的建立,使得相应的服务行业应运而生,随着经济和房地产行业的发展,这种服务开始被普通大众需求。
它看起来正欣欣向荣,但这世界变化太快了,“在外界环境科学、网络科技日新月异的同时,物业管理表现出一个长时段的静态效应”,梁晓东说,“这个‘朝阳’产业似乎同它的孪生的兄弟们有着太多的不同,它不会也不可能通过极少数人一朝一夕的智慧取得成功,同教育行业一样,物业管理要求它的大多数从业人员在某种程度上保持停滞不前,而这自然也正是整个行业的桎梏。”
现如今,物业管理类APP在互联网经济的带动下发展起来,O2O模式为社会居民带来便利,但郭晓辉也担心,这种O2O模式只让业主看到面上的好,而忽略了物业管理公司本身在做的一些“看不见”的事情,比如设施的维修和修复,而这部分工作,在他看来,恰恰是物业管理工作的核心内容。
在郭晓辉眼里,北京星河湾正在竭尽全力去达到所有可能达到的目标,期望“管理”以及“服务”都能囊括。
他们仍然秉持着“金钥匙”服务的理念,管家服务贴身贴心。帮买菜回家的老人拎菜回家,为空巢老人庆祝生日,管家王静还把突发心脏病的业主送到医院,悉心照顾。王静也不知道服务的界限在哪里,她好像就是这样去做了。石老先生常念叨王静的好,但在情绪激动时,他也曾对着王静大声指责,事后他竟也专门跑来向王静道歉,说明他误解了当时的情况。石先生快到80岁了,也有家人住在澳门星河湾,在他看来,这种指责和苛刻其实是对“家”有更好的期待。
另一方面,郭晓辉在教育中所接受的传统的管理所需要的严肃和认真,也丝毫不弱。星河湾这个拥有十年历史并不算新的社区,也在努力用全新的科技来实现安防的万无一失。
业主王先生和石老先生对于物业管理都保有高度的共识,如若回归到自身的角度,王先生常常对他的朋友说:“房价和物业管理也紧紧相关,要是物业不好,安保不好,那房价也会低,这咱们不是亏了吗?”由此,他会补充上他那句:“物业费一定要交。”
用他的比喻来说,是“要想马儿跑得快,一定得给它吃草。当然,还要有好的骑马人”,在他看来,业主就是这个骑马人,这也暗合石老先生所说的:“这是物业和业主一起来做的事情。”
他们在这里共享一种同等阶层的安全感,这种安全感不仅是对外界环境的一种单薄寄托,也是自身安全意识的清楚意识和补充。
星河湾乃至整个房地产物业行业都仍在困境中摸索。到11月中旬,郭晓辉写在招聘广告中的保安工资已经变成了4000-5000元/月;他也正筹划着找专业人员给业主进行安全方面知识的培训……