市场营销总监定位

市场营销总监定位（共13篇）

市场营销总监定位 篇1

运营总监

岗位定位：

（Chief Operating Officer缩写COO）该职位要全面负责公司（制作部）的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司（制作部）运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成制作部整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。

权责范围：其权力范围主要是：

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；

4、对总经理决策有建议权。其责任范围主要是：

1、对公司（制作部）生产经营计划的完成负组织与协调责任；

2、对公司（制作部）中、长期发展规划负组织、推动、执行责任；

3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

说明：以上为这个职位的官方解释！是针对整个公司而言的！其主要目的还是公司的推广运营，营销，盈利等方面的工作，但这些工作我经验不足暂时是无法胜任的，所以目前只针对制作部！主要职能还是以监督为主！并对制作部的运作负组织，协调，开发新的制作模式！对整个制作部中远长期规划负组织推动和执行责任！

我对岗位职责的想法是这样：

1、负责制作部总体策划、中远长期规划，开发项目管理；（制作部整体管理）

2、负责整个项目的管理、监督、流程的安排，监督部门经理对方案的执行。（制作部整体监督）

3、探索和发掘新颖的制作部运营模式、制作流程模式，提升制作部的整体实力等。（制作部整体开发）

4、负责制作部生产线管理，和相关开发部门沟通，负责整体项目进程管理和监督；（各部门协调关系）

5、负责项目运营、推广，掌握市场信息（客户需求等），保证公司经济效益的不断提升。（对外）

市场营销总监定位 篇2

关键词：财务总监,角色定位,素质要求

在发达国家, 财务总监正成为CEO的工作伙伴, 他们共同参与公司的管理和经营, 领导公司进行变革, 并制定公司的发展目标和发展战略。随着经济全球化的趋势和竞争的压力, 我国财务总监面临着前所未有的挑战, 他们的作用和地位也发生了显著的变化。

一、财务总监的内涵

(一) 财务总监的定义

财务总监是指由企业的所有者或由全体所有者代表决定的, 体现所有者意志, 对企业的财务会计活动进行全面监督与管理的高级管理人员。是现代公司中最重要、最具有价值的顶尖管理职位之一, 是掌握着企业的财务信息和现金资源的灵魂人物。

(二) 财务总监制度的含义

财务总监制度是指, 在企业所有权与经营权分离及多层次管理的治理结构下, 由企业的所有者在企业内部建立的, 旨在保障所有者利益和实现公司资本保值增值并由特定专业人员、机构、措施和制度等因素有机组成的财务监督和管理机制的总称。

二、我国财务总监的发展现状及存在的问题

(一) 我国财务总监的产生及发展现状

在我国, “财务总监”这一称谓已经很普遍。我对部分企业财务总监的薪酬、学历、性别比例、职业背景这四方面进行了分析。

(1) 工资差距大。创业板上市公司财务总监的年薪数据在排除了六家未公布年薪数的基础上, 算了56家样本公司中财务总监平均年薪为162356.97元。其中乐普医疗和硅宝科技这两家上市公司财务总监的年薪在50万元到100万元之间, 30%的上市公司的财务总监年薪在10万元到20万元之间。 (2) 财经专业出身所占比重高。财经专业的财务总监中专科学历占16%, 本科学历占62%, 研究生学历占19%, 而博士生的比例只占3%。 (3) 性别差异明显。在国内财经院校中, 女生数量明显多于男生, 而且在会计师事务所中大部分员工都是女性。

(二) 我国财务总监在发展中存在的问题

(1) 我国财务总监的职能范围很小。第一, 很少参与企业的管理控制;第二, 对战略决策认识不足。 (2) 影响我国财务总监发挥作用的因素。在调查中发现影响CFO作用发挥的因素有以下九种:报告制度混乱, 财务职能可信度不高, 管理流程不合理, 管理层理解不够, 权限不够, 技术支持不到位, 员工工作习惯不好, 员工素质不够, 其他部门配合不好。因此, 我们更应该明确新时期CFO的角色定位和素质要求以及发展方向。

三、新经济形势下财务总监的角色定位与应具备的素质要求

(一) 新形势下财务总监的角色定位

1. 全局的管理者

现代财务总监扮演的角色越来越重要, 越来越复杂, 他往往是除董事长和总经理外负有全面管理责任的全局管理者, 而不仅仅是财会方面的专家。

2. 决策的参谋者

财务总监不仅仅是企业行为的监控者, 更是企业发展的助动器, 他的作用非常广泛, 其中较多地涉及到企业的战略层面。财务总监要积极参与企业战略计划的制定, 做好重大决策的参谋。

3. 风险的控制管理者

财务总监是股东在公司董事会和经理层设置的, 他能代表所有者利益对公司实行资本控制。为使企业更好的规避风险, 必须构建财务风险预警模型, 该模型强调要加强事前预防和事中应变能力, 通过设置一些财务敏感指标并观察数值变化, 对可能造成企业危机的风险要素进行跟踪监测, 设计一种有效的综合性模型并确定一个警示数值, 当相关因素指标综合值超过该数值时向企业管理层发出警报。

4. 成为良好的沟通协调者

(1) 对企业内财会部门员工; (2) 对企业内的其他部门的员工; (3) 与外部的沟通

5. 当好企业理财文化的倡导者

财务总监在企业中应努力倡导理财文化, 树立全员理财的观念, 营造全员理财的氛围。企业文化的内容之一就是企业的理财文化, 它是企业财务管理的基本指导思想。企业的理财文化实质上就是企业全体员工的理财价值观念, 财务总监应正确指引员工的理财行为, 使不同个性的员工为同一财务管理目标而奋斗。

(二) 新形势下财务总监应具备的素质

(1) 具备职业知识及学习能力。当今世界是一个飞速变化发展的世界, 新知识、新技能不断涌现, 因此学习和接受新事物的能力非常重要。 (2) 具有丰富的经验。当今的企业发展迅速, 竞争十分激烈, 财务总监没有更多的时间去边工作边探索。 (3) 必须要有职业道德素质。诚实守信, 不做假账, 忠实于财务事实。 (4) 有良好的沟通协调能力。财务总监的工作决定了他不仅要与企业的每一个人打交道, 而且要经常与企业外部的股东、债权人、银行、税务局等利益相关者进行交流和沟通。 (5) 超凡的创新意识。财务总监要敢于创新, 善于接受新观念, 对新事物要有敏锐的洞察力。 (6) 要有良好的团队意识。与整个团队相处融洽, 发现并培养得力的助手和人才。

(三) 我国CFO的发展前景

在这经济不断发展, 竞争日益激烈的时代, 企业在呼唤新型的财务总监, 他们是CEO的战略合作伙伴;更多地参与公司战略决策的制定并提供更多的决策支持;财务总监将实施弹性管理结构, 以动态控制和风险管理的方式在市场上获得回报;将业绩管理作为财务总监在战略管理中的核心职能, 并影响着整个企业的理财文化。

四、结语

国有企业财务总监的定位 篇3

[关键词] 财务总监 企业管理 定位

伴随国有企业改制的历程，国有企业经营者逐步获得了充分的自主权，而政府在逐步退出对国有企业直接管理的同时，为了实施对经营者的监督与约束，探索一种行之有效的监督机制，委派财务总监制度在政府国有资产管理公司中应运而生。

一、财务总监委派制度的定义

国有企业财务总监委派制度可定义为：在国有企业所有权和经营权分离的情况下，由国有资产管理部门派出，并授权独立于被监督单位，对国有资产授权经营机构及其所属大中型国有企业整体财务活动的真实性、合法性和效益性进行财务监督，保护资产所有者的合法权益，保证企业总经理任期目标责任实现的监督制度，是资产所有者的经济监督行为。

二、财务总监产生的背景

随着我国改革的不断深入，按照"小政府、大社会"的思路，采取取消企业行政主管部门，进行公司改造；政府不干预企业的经营活动。只由政府投资管理公司归口负责产权管理，国有资产分级授权经营等措施，为我国的国有企業发展创造了良好的发展环境，企业资产不断壮大。为了改善会计信息失真的状况，国有企业试点推行了会计人员委派制度，其目的是为了从会计专业角度对国有企业及其经营者行为进行内部监督。但由于此项制度与现代企业制度相违背，不符合现代企业管理制度的要求，逐步被财务总监制度取代。国有企业财务总监由国有资产所有者委派，财务总监经委派进入公司董事会或监事会，属于企业外部人，不参与企业日常经营管理活动。因此，设置财务总监加强了国家对国有大中型企业的外部监督。

三、财务总监定位的差异

如今“财务总监”这一称谓已经很普遍，但是其定位在各个企业中的差异较大。有的企业的“财务总监”相当于国有企业对总经理负责的“总会计师”。有的“财务总监”则是指“财务部门负责人”。笔者认为于财务总监和总会计师各有不同的职责与作用，两者不能互相取代。

1.产生的背景不同

我国《会计法》明确规定，国有独资和国有资产占控股地位或主导地位的大、中型企业必须设置总会计师。对总会计师的定位是“总会计师是单位行政领导成员，协助单位主要行政领导人工作，主要对单位主要行政领导负责。凡设置总会计师的单位，在单位行政领导成员中，不设与总会计师职权重叠的副职”。

我国“财务总监”制度源自政府委派财务总监对国有企业实施监督，其工作内容涉及财务监督的主要方面，它吸收和集中了总会计师和内部审计中的部分财务管理与监督职能，也弥补了总会计师在企业组织中地位和职责权限上的不足。

2.职责和权限不同

总会计师的职责着重于进行制定各项资金和费用的计划和控制方案，利用财务会计资料进行经济活动分析；建立、健全经济核算制度；负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案，并组织业务培训和考核; 协助单位主要行政领导人对企业的生产经营、建设投资等问题作出决策。总会计师行使的是经营层的权利。

财务总监的职责着重于审核企业的重要报表和报告，确认后上报；监督财务运作和资金收支情况；审核新项目投资的可行性方案；向上级主管部门报告本企业的资产和经济效益情况；对有关重大问题及时报告。财务总监行使的是董事会和资产所有者的权利。

3.任职的条件不同

总会计师任职需取得会计师任职资格后，主管一个单位或者单位内一个重要方面的财务会计工作时间不少于3年；有较高的理论政策水平；有较强的组织领导能力。企业的总会计师由本单位主要行政领导人提名，政府主管部门任命或者聘任。

财务总监任职没有相关法规明确规定，但必须具备深厚的专业知识；出色的管理能力；良好的公共关系；高超的谈判技巧等符合现代化企业要求的综合素质。财务总监的任命由国有资产经营公司聘任，不需本单位提名。

四、国有企业财务总监的定位

1.财务总监制度应高于总会计师制度

财务总监的工作是财务监督职能和管理职能的有机统一体，既承担着维护所有者的权益的责任，又肩负着对企业领导行为和企业行为进行财务监督，防止企业弄虚作假、违规操作，以保护国有资产所有者的合法权益。这实质上是对国有大中型企业总会计师制度和企业内部审计制度关于财务工作组织运行和财务监督上的更高层次的发展与完善。

2.财务总监行政级别的定位

有些企业规定，财务总监享受企业行政副职待遇，这种定位较为模糊。在财务总监进驻企业以后，不少企业对财务总监仅从待遇出发，给予相应的待遇，不当作企业领导，使财务总监难以全面介入企业经营管理活动，这样会削弱监管的力度和增加工作的难度。为此，资产经营公司必须明确规定财务总监作为董事会和监事会的代表，使其可以理直气壮地参加企业各种生产经营管理会议，全面介入企业的经营管理活动；对财务总监实行年薪制，使其更好地履行财务总监职责。

3.财务总监在职能上的定位

财务总监的职能应与企业的经营分离，不能阻碍企业经营者自主权的正常实施。因此，必须合理界定财务总监的职责权限，正确处理财务总监与企业经营者之间的合作关系。财务总监的职权主要包括：督促企业执行国家的方针、政策和有关财经法律法规；及时发现和制止、纠正企业违反国家财经法纪的行为和可能造成国有资产损失的活动，必要时可向委派机构报告；督促、协助企业建立健全内部财务、会计管理监督制度；审核企业的财务报告的真实性、完整性；参与审定企业重大经营计划、预算、方案并监督其执行情况；定期向委派机构报告企业的国有资产运作和财务状况等。可见财务总监制度的核心是加强对国有资产的监督管理，防止企业弄虚作假，违规操作，不是干预企业的正常经营，不会导致新的政企不分。

4.财务总监权力范围的定位

目前财务总监的工作范围仅局限于集团公司的一级企业上，对二级企业的监管则没有具体的内容。其原因在于财务总监没有一个具体的部门和个人供其管理，是单枪匹马在企业工作，工作难以细化，难以深入。这样难免会形成监管的空白点。为了使财务总监工作落在实处，加强对二级企业的监管，可以在集团公司总部或资产经营公司设立内部审计部门，协助财务总监工作，促进外部监督和内部监督相结合；财务监督和审计监督相结合。

5.加强对财务总监的管理

要使国有企业财务总监到位，必须对财务总监进行管理。要加强对财务总监的考核，掌握财务总监工作是否履职、是否尽责、是否胜任本职工作；积极为财务总监创造良好的外部条件，给予财务总监工作上的支持，使其顺利的开展工作；根据各方面的考核对财务总监进行奖励和惩罚，提高工作积极性。

值得指出的是:目前国有企业委派财务总监处于企业转制的过渡期，随着企业法人治理结构的完善，财务总监的定位应从以代表政府行使职能的资产经营公司向代表股东行使权力的董事会转移，以达到现代企业制度的要求。

参考文献：

[1]候改清:《国有企业财务总监与总会计师制度之比较》[J].金融经济,2006,(9)

[2]陆正华:《财务总监的胜任能力特征》[J].财会月刊，2006,(3)

市场营销总监的职责模板 篇4

1、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

2、制定市场的经营前景规划和市场设计工作;

3、塑造企业形象，制定公司品牌管理策略，提升公司品牌的影响力;

4、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

5、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

7、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

8、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

9、完成领导交办的各项事务。

篇二

一、带领团队完成销售回款

1,根据公司营销战略规划,制定、季度营销方案

2,分解销售回款任务指标,制定市场、季度、月度《任务分解表》;带领团队完成月度、季度、销售回款任务。

二、负责团队管理及人才梯队搭建

1、审核市场及业务人员的费用、产品、工作行

程CPS表、工作日志、方案配赠等

2、检查监督客户档案、合同等信息的完善。

3、制定市场人员绩效考核、结果评分、面谈。

4、关注团队成员的成长,做好本区人员的培训考核、晋升、调配

5、有计划的培养、储备团队骨干人才,搭建人才梯队。

三、负责中国市场客户的维护

1、协助团队成员做好中国市场大客户的维护及上量;

2、通过团队成员收集的客户信息,进行分析引导,促进工作开展。

篇三

1、根据公司业务发展目标及行业发展趋势，制定市场渠道战略及营销策略;

2、对业务区域的渠道客户进行开拓、发展，对现有渠道进行优化提升，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，达成公司战略要求;

3、制定渠道策略，不断优化渠道管理模式，提供渠道服务支持，建设并推动整体团队的销售;

4、规划建立渠道销售团队以及培训渠道总监经理等相关人员，实施激励、评价和考核等管理办法;

5、带领团队完成区域渠道销售业绩指标，承担业绩压力。

篇四

.负责组织制定企业的、季度总体经营规划，制定营业目标;

2.负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3.负责制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利进行;

4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;

5.协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;

6.与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;7.建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。运营总监应具备的能力

篇五

职责：

1、根据公司下达的销售任务，制定销售计划和实施方案;

2、领导和督促各区负责人完成销售目标，制定销售团队考核激励措施;

3、大客户/经销商的维护、考核、激励措施的制定和实施;

4、根据市场信息及时修正销售战略，确保销售任务的达标;

5、销售团队的团建活动方案的制定、实施;

6、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作;

任职要求：

1、品行端正，善于沟通，具有领导能力;

2、从事相关行业销售经验不低于___年，有___年累计完成销售任务不低于___万的经历;

市场营销总监岗位职责 篇5

1 规划、落实每月的业绩指标分解，安排执行与监督反馈;

2 沟通、协调区域的老店运营工作;

3 负责空白区域开新店及二店工作。

二、 负责运营中心的运营管理工作

1 管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题;

2 完成总部下达的营销方案落实工作;

3 监督与管理区域线上培训、集中式培训、以店带店培训、以强训弱培训、飞虎队销售活动安排工作;

4 负责区域举办各种大型会议的筹备、落实与达成;

5 负责区域标杆店打造计划;

6 负责区域僵尸门店激活工作;

7 负责区域异样产品控制;

8 负责区域新品推动工作;

9 不定时抽查合伙伙伴服务满意度检查;

市场总监的三大职能 篇6

一、强化信息管理

美国企业家S·M·沃尔森指出:“一个成功的决策, 等于90%的信息加上10%的直觉。”管理就是决策, 决策依赖于有价值的信息。古人云, 君子务本, 本立而道生。一个称职的市场总监要在本职业务上大显身手, 应注重强化信息管理, 捕捉瞬息万变的市场信息, 应密切关注行业变化, 顾客需求变化, 竞争对手的变化。

1、关注行业新趋势。

行业的变化蕴藏着无限商机, 把握住行业信息就可以抓住“牛鼻子”, 因为行业发展趋势具有相对比较大的稳定性, 如果掌握及时, 并及时跟进, 就会赢得先机, 达到“不战而屈人之兵”的效果。美国“假日旅店大王”科尔斯·威尔逊原从事过好几种职业。1952年的一天, 他到一家旅馆投宿, 看到旅馆环境很脏, 服务很差, 使他十分不悦。失望之际, 他忽然兴起一个念头:我何不也开设一家旅馆, 好好经营, 将这些旅馆的生意抢过来?当时, 美国的汽车工业发展很快, 他预测到:“汽车化社会”即将来临, 可以创办一种新型旅馆———“汽车旅馆”专门为汽车司机服务。这年冬天, 威尔斯便在田纳西州的孟菲斯开办了第一家“汽车旅馆”。这家旅馆房租低廉、特别注意整洁、卫生, 有良好的服务。它提供廉价、味美、量多的食品, 使顾客能以普通的价钱吃到一般美国人所吃的三餐。旅馆专门建有停车场。司机感到非常方便, 因此, 生意十分兴隆, 不几年功夫, 就陆续在美国各地开设了数百家这样的汽车旅馆, 形成了庞大的连锁组织。

2、关注顾客需求的变化。

现代营销学之父菲利普·科特勒指出:“营销就是发现你的市场, 然后设法满足它。”发现消费者的需求, 始终跟踪消费者需求的变化是市场总监的基本职责。日本人称为“经营之神”的松下幸之助, 年轻时就是一个勤于思考、善于思考的人。有一次他在市场闲逛, 听到几个购买东西的家庭主妇议论现在的家用电器插头是单用的, 很不方便, 如果一件是多用, 能够同时插上几个电器就好了。说者无意, 听者有心。松下听后灵机一动, 产生了新的想法, 回去后马上组织力量研究, 不久便生产了“三通”电源插头, 结果大受欢迎, 一下子赚了大钱。就是这些小小的心机, 不大的改变, 分寸的产品, 很少的追加投资, 却为松下王国的万丈高楼奠定了第一块基石。

3、关注竞争对手的信息。

营销就是比竞争对手更好地满足顾客的需求, 那么, 竞争对手是如何满足客户需求的呢?显然, 市场总监要密切监控客户需求的变化, 并为营销战略决策提供决策的基础。日本精工表名噪天下, 而当时为了打进美国市场, 日本人却是费了很多心机的。为了打开美国市场, 日本人对美国手表市场进行了大量的调查, 并认真进行分析。调查分析的结果是:需要走时准确、式样时髦、装潢考究、价格昂贵的高级手表的顾客约占25%;需要式样美观、走时较准、价格适中的中档手表约占44%;需要价格便宜、走时基本上准确的低档手表的顾客约占31%。而当时美国手表市场的情况是:美国国内生产的手表趋于向高级表发展, 进口的也大都是瑞士的高级表, 中、低档手表加起来约75%的市场面实际没有得到满足。根据这一情况, 日本人迅速做出决策, 大量生产中、低档手表, 之后立即向美国市场投放2000多例这一档次手表, 通过这一策略, 在不到10年的时间内, 日本的精工表占领了美国三分之二的市场。随着信息化技术的飞速发展, 市场总监要充分利用现代信息技术与科学研究成果, 创新收集信息的手段, 获得有价值的资料。福特汽车公司定期邀请一些顾客与产品设计人员和汽车推销员讨论产品及销售服务等问题, 并专门设计一种软件数据系统, 供各部门经理和雇员详细了解掌握顾客的意见。市场总监除了收集这些信息之外, 还要加工处理, 去伪存真, 预测出有价值的东西, 才是真正的务本。

二、做好沟通管理

戴尔·卡耐基曾经指出, “一个成功的管理者需要有良好的沟通能力, 它发挥的作用在70%以上。”管理的目的就是沟通与协调。科学管理的元老泰罗管理的沟通协调问题十分注重, 他对劳资之间的和谐问题多次予以强调。

1、做好上行沟通管理。

所谓上行管理沟通就是与上级部门的沟通。市场总监工在其中可以扮演十分重要的角色。一方面通过汇总信息, 集聚信息, 一方面将其中重要的信息向下倾注。在沟通中, 市场总监要精心准备汇报的材料, 选择适当的时机, 有效沟通;要有胆, 有识, 有勇, 有谋。

2、做好平行沟通。

要与平行部门加强沟通, 有些规模比较大的企业的销售部满足不了企业营销工作的需要时, 就增设市场部, 由于这两个部门有许多工作存在交叉, 同时需要不分彼此, 相互“给力”, 所以, 沟通与协调相当重要, 否则在实际操作过程中, 销售经理与市场总监这两个职能部门会出现不和谐。如果沟通协调工作做得不好, 就会产生不必要的内耗。

3、做好下行沟通。

在现代信息社会, 市场总监同样需要关注与下属的沟通。对于下属可以采取表扬的方式, 一个肯定的表扬, 可以使下属产生新的工作情绪, 带来物质刺激所不能产生的效果。通过这种沟通与下下发建立下行的密切关系。著名的管理学大师, 彼得?德鲁克说:“人无法只靠一句话来沟通, 总是得靠整个人来沟通。”

三、品牌管理

由于企业的目的是创造顾客, 任何企业都有两项职能, 也仅有这两项基本职能:营销和创新。营销和创新产生出经济成果, 其余的一切都是“成本”, 不过, 营销不等于销售, 不能把销售业绩作为“唯一权威的成就”, 所以, 市场总监最重要的工作不是如何完成当年的业绩上而是指导产品市场部完成新产品创新, 负责参加规划企业新产品发展战略, 如果在未来市场上企业没有竞争力的新产品, 没有竞争力的品牌, 那么, 市场总监要承担责任。从这个意义上讲, 市场总监的重要职能是品牌的维护, 品牌是企业基业常青的生命之源, 要精心呵护。为此, 市场总监要树立经营“品牌资产”的理念。

品牌资产是企业重要的无形资产, 是一种超越生产、商品等所有有形资产以外的价值。消费者愿意为这种无形价值买单, 即使产品提供基本效用的满足是一样的, 但却为了心理的那份满足而心甘情愿地付出, 不过品牌价值是需要长期潜心地经营, 具有明显的累积效应。销售促进具有短期见效快的特点, 可以出现立竿见影地效果, 提高当前产品销售量, 增加利润额;但开发新产品, 塑造产品形象, 培育品牌, 则可能要在一段比较长的时间后才逐步显示其效果。企业一般受到追逐最大短期利益的诱惑, 在营销投资决策过程中容易做出最大限度地获取当前利益的决策。可是, 这是短期行为, 也是不明智的行为, 如果不扭转这种局面, 将会导致急功近利, 行而不远。所以, 市场总监要重视对品牌资产的积累与经营, 维护品牌经营, 努力进行品牌资产运作。同时, 市场总监进行品牌维护要管的有理。市场总监要有效地开展品牌维护活动, 不是只负责广告宣传和市场推广的经理人, 应注重探测消费者对品牌的认可度、信任度, 不断从消费者对品牌的知、情、意、行的逻辑顺序与情感顺序开展工作, 不断培养消费者对品牌的忠诚度。

参考文献

[1]菲利普.科特勒, 凯文.莱恩.凯勒著, 吕一林, 王俊杰译.营销管理 (亚洲版第5版) [M].中国人民大学出版社, 2010.

卖花童给营销总监上营销课 篇7

一个10岁小男孩，将玫瑰花卖给了三个男人，而这三个男人身边并没有送花的对象，也就是说，在他们没有消费需求的前提下，卖花小男孩成功地将他们变成了自己的营销对象。尤其不可思议的是，这三个人还都是从事营销工作的，分别是一家制药厂的营销总监、市场部经理和陕西省区域市场的经理。实言相告，我就是当事人中的一个。如果营销界同仁能从我所讲述的故事中感悟到一些什么的话，我的故事也就没有白讲了。

时间：2004年12月18日22时

教室：西安回民坊酒馆

讲师：卖花男孩

学生：食客三人（某制药厂营销总监、市场部经理、陕西省区域市场经理）

营销总监、市场部经理到西安考察市场。

由于航班晚点，安排住宿后，三人到当地风味饮食回民坊吃晚饭。

三人一边吃饭一边聊陕西市场的销售工作。

包房外有人敲门。门开处，一张稚嫩的笑脸伸了进来：“几位老板晚上好，能让我进来吗？”

“进来吧！”

这个小男孩穿一件洗得有些发白的牛仔服，满脸堆笑地冲着三人说：“看几位先生满脸红光，一定是发大财了，买几支鲜花吧？”

“你看我们三个大男人买花送给谁呀？”陕西经理说。

“送给帅哥呗！”小男孩冲着营销总监满脸堆笑地说。

“这小子，还挺会拍马屁。多大了？”营销总监微笑着对小男孩说。

“10岁。听老板的口音是东北人呐，东北人都有钱，看您还抽中华呐！”小男孩说！

“这小子，就挑好听的说，快走吧，我们不买！”市场部经理有些不耐烦了。

“不买不要紧，我送给你一支，玫瑰花能带给你桃花运！”小男孩调皮地笑着，一边将一支玫瑰花放在餐台上，一边拿起餐台上的啤酒瓶挨个给斟满啤酒，然后闪到一边不动声色地看着大家。

“这怎么行，快给这个小家伙几块钱……”营销总监显然有些着急了。

市场部经理递给小家伙5元钱。小男孩熟练地接过钱，飞速揣进上衣口袋，抬起头来从容地对营销总监说 ：“一支10元钱！”然后走到市场部经理的背后，用他细小的拳头为市场部经理捶背。

营销总监和市场部经理相对一笑。市场部经理拿出钱夹，不巧没有零钱！市场部经理只好拿出10元钱交给小男孩，等着他还回来刚才给他的5元钱。出乎意料的是，小男孩接过钱后又迅速揣入口袋，对着市场部经理深深地鞠了一躬：“谢谢干爹。”

市场部经理哪里还好意思要回他的5元钱。

此时，三个大男人已经笑得喷酒的喷酒，喷饭的喷饭。

小男孩满脸欢笑地向市场部经理作了一个飞吻的手势，一边说着“干爹，I Love you”，一边倒退着离开了包间。

当营销经理三个人用过餐离开时，在酒店大厅里又见到了这个小男孩。与刚才不同的是，小男孩手中的玫瑰花已经没有了，他正在大厅的一个角落里幸福地享受着手中的肉夹膜。看到他的营销对象，这个小男孩调皮地做着鬼脸！

聪明，调皮，可爱，可敬的小家伙！！！

在这一“现场教学课”中，年轻的“教师”使用的营销手段让“学生”大为叹服。

第一，独特的目标市场选择。

小男孩把他的目标市场与消费人群选定在饭店和几个男人身上，不能不说他在营销方面具有独特的视角。选择饭店本身就与一般的“卖花”习惯性行为不合，多数卖花者会选择商业街、公园、酒吧等青年男女经常出没的场合。然而，小男孩知道这些地方的竞争比较激烈，所以他独辟蹊径，选择了相对较为空白的市场──酒馆饭店。小男孩把三个大男人作为他的目标人群进行销售，实实在在地说，具有非常高的难度系数。也许他不知道包房里面是三个男人，也许他已经通过他的“市场调研”摸清了三个男人的基本情况，是有备而来。但不管怎么说，这个小孩子选择了难度系数相当高的空白市场。

第二，必胜的营销心理支持。

面对三个从事营销十几年的所谓资深人士（当然小男孩并不知晓），小男孩能够从容不迫地运用各种营销手段，首先需要足够的信心和必胜的信念。小男孩在整个营销过程中并非一帆风顺，而是不时遇到挫折。但是小男孩并不放弃，他用自己必胜的信念、笑脸及推销技巧征服了并不属于他的潜在客户，真正是“初生牛犊不怕虎”。众多营销人早已将自己的“尊严”高高地供奉起来，并以此为挡箭牌，丧失了“越是艰险越向前”的大无畏勇气，取而代之的是“江湖越老胆越小”故步自封的保守心态。这种心态，是营销之大敌。

第三，巧妙的营销策略及战术。

小男孩在“玫瑰花营销”的整个过程中，营销策略及思路十分清晰。

首先，小男孩的推销技巧把握得非常到位，他知道推销的第一步是让这三个大男人接受他。于是小男孩非常有礼貌地敲门、问候，取得消费者对他的初步认可后，说出了他的来意。他知道他随时都会被拒绝，所以他一直在观察目标人群消费心态的变化。果然，当他遭到第一次拒绝时，他并没有放弃，而是迅速转移话题，从消费者的弱点入手，进行新的尝试。他通过消费者的话音知道这三个男人是东北人，于是夸奖东北人“有钱，讲义气”。当目标消费者得到所谓的心理慰籍，心理防线逐渐放松时，小男孩大胆地使出了“杀手锏”──免费赠送！试想，三个受到赞美的大男人，怎么可能去占一个10岁小男孩的便宜呢？于是，5元钱就轻而易举地被“营销者”收入囊中。看到自己的战略取得了阶段性成功，小男孩乘胜追击，扩大战果。在他实施第二次“营销攻击”前，他已经弄清楚了“攻击”目标──市场部经理。于是，他迅速转移工作重点，为市场部经理捶背。紧接着，是他的高报价，“一支玫瑰花10元钱”。此时，市场部经理在小男孩温柔的捶背下，已经丧失了议价能力，只能心甘情愿地买单。不巧的是，市场部经理没有零钱，这样，小男孩依旧是不慌不忙，在恭维声中从容地享有了这意外的收获。

第四，精细的售后服务跟进。

小男孩在推销过程中没有忘记为他的消费者尽心服务：为在座的每一位斟满酒 ；当他接过10元钱后调皮地对市场部经理说“谢谢干爹”。特别是“谢谢干爹”这句及时售后服务用语，使得他有了意外收获。

在“玫瑰花营销”故事中，小男孩的营销手段有一些东西已经超出了常理。但是，正是在这种最直白的营销活动中，吹去了表层尘埃，我们才能看到营销的本来面目，才能穿透高深的营销理论沐浴现实生活的春风。

一些营销界人士，经常在教科书中寻找营销的所谓理论支点，或者是孜孜不倦地进行典型案例分析，恨不能发掘出震惊世界的新新营销大法……现在想想，真是可笑！

事实上，在我们所谓的专业营销或策划队伍中，隐藏着不少“头重脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中空”的家伙，他们远离了生活，背离了常识，只会倒背如流地炫耀其营销理论的丰富，或者是剽窃他人的文字拼凑出自己的所谓大作，故作深沉地为众生“指点迷津”。

市场营销总监的8项职责 篇8

一、形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，市场营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者，甚至更多时候，后者由于贴近市场、更了解市场而承担了决策者的角色。

作为一名市场营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通的基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐的感觉和独到的见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上，要及时和老总沟通，以求得支持和帮助；对下，要善于求得团队理解并为之努力。毋庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一，切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素。这样不仅得不到老板相应的支持，也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。

市场营销总监职责

二、带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的营销总监职责外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，市场营销总监是既要有鞭策更要有鼓励，取得成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。

短缺经济时代，营销人往往是机械、被动的族群，他们的行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销总监职责工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯。营销总监职责是站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

市场营销总监职责

三、制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实为画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划是营销总监职责问题，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。

市场营销总监职责

四、设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。在市场营销总监职责范围内布置的营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

市场营销总监职责

五、寻求一种方法

成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，营销总监职责是大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

市场营销总监职责

六、总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用、越来越高的广告宣传费用、越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等……是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的。

市场营销总监职责

七、完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆。在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。营销总监千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望于员工总有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢?

市场营销总监职责

八、建立一个品牌

那些营销总监教我的事 篇9

我是一家营销咨询公司的客服。公司为制造业客户提供项目部内部驻扎服务，因此我有机会被派到制造业企业，长期驻外工作。不同于咨询公司，身在企业，我更能切实地站在企业的角度上去理解营销的方方面面。我在这里最大的收获，就是跟着营销总监贴身学习他“行走江湖”累积的诸多招数，然后我再用“吸星大法”学习过来为我所用，加速自己的职场进阶。

招数一：保持虚心，保持饥渴

营销总监常常在会议上让我们查查这个，研究那个，这些“这个那个”是在生活中不经意冒出来的“点”，会不会去探寻这个“点”背后的东西，从一个点带出一条线，甚至是一个面，进而通过变未知为已知获得极大的满足感——这是有好奇心的人和没有好奇心的人最显著的区别，这种区别日久天长便形成了两种人在视界上的鸿沟。“保持虚心，保持饥渴”——这是乔布斯在斯坦福演讲时的结语，也是营销总监常挂在嘴边的话。他对未知的东西总是充满了好奇心，36岁的他常常称自己是85后的思想，始终对新鲜事物怀抱那种乔布斯所谓的饥渴。而这种饥渴，正是驱动一个人不断摄取新知的原动力。

吸星大法：这点学习起来并不难，核心是让好奇成为自己的DNA。每天面对营销总监这个成就斐然却依然“保持虚心，保持饥渴”、努力吸收新知的职场前辈，我常常提醒自己不要偷懒：每两个月去卓越下个大单，每两个周去泡泡图书馆，逛超市的时候留意一下快消品在终端的新举措……留心身边的点点滴滴，就会发现营销无处不在，在哪里都能学到东西。

招数二：对上，妙在水到渠成

那是在一场饭局上，营销总监和董事长都在。我顾自吃着东西，听着大人物们聊天。不一会儿，听出了一点玄机。聊着聊着，营销总监开始向董事长反映问题，这些问题听上去有点耳熟，原来是在上午的内部会议上，各部门长向营销总监提出的、需要他出面与董事长协商的事。我还没回过神来，那边董事长就拿起电话找相关人士组织会议。我回想了一下，那些问题似乎是自然而然地说出来的，仿佛水到渠成一般。这期间经过了怎样精妙的布局，就不是我等能参悟的了。后来，也偶尔会听营销总监讲到他与董事长沟通时的奇招，每每都赞叹不已。

吸星大法：有技巧地沟通以实现预期的目的，是我在那场饭局上学到的事。那以后，大大小小的交流，我都会想想什么时候开口，先说啥再说啥，可能会出现什么阻碍，如何解决。作为客服，与形形色色的人的沟通比较多，有意识地让沟通以目的为导向，很多时候确实会让工作顺畅许多。

招数三：对下，重在有所反馈

有一次，我问营销总监一件事，他也不清楚，就跟我说：“我打个电话，一会儿给你消息。”我当时愣了一下，因为不习惯从客户或上级那里得到如此明确的反馈，感觉这是下级对上级才该有的事。仔细想来，这大概是营销总监多年职场生活养成的习惯，平时给他发信息汇报工作，他也总会回一个“收到”，让人觉得很踏实，不会有那种害怕对方没收到，又怕打扰对方而不愿多问的小困境。

吸星大法：作为职场新人，没有“对下”这回事，但是不管对谁，对收到的任何迅息，尽量做到有所反馈是不会错的。说小了这是一种职业素养，说大了这是掌握主动权，等到被对方问到了，就被动了。相反，即便事情没有按期完成，主动交待进程反而更容易获取谅解。对于有些貌似可以安心做大爷的关系中，比如上级对下级，比如做甲方的时候，主动反馈会让对方异常感激你的姿态，可能会为你带来隐性的收获。

招数四：什么都可以做笔记

营销总监有一摞厚厚的工作笔记，从他工作的第一天到现在，总共20几本，整整齐齐地摆在柜子上，里面记录了他13年的营销生涯。每一次开会，他也是拿着用各种颜色的荧光笔标注得满满当当的笔记，给大家布置任务、追踪事项、分享感悟。我曾经有幸阅览过营销总监的第一本笔记，始于他工作的第一天。看着一本本有的脱了线，有的字迹掉了色的笔记，心里会涌上一阵莫名的感动。大概只有珍惜曾经过活的每一天，才会如此宝贝日子留下的痕迹。

吸星大法：受营销总监启发，我也把小手札换成大本子，开始认真地做起工作笔记。120页的本子，两个多月就写完一本。写完后编好目录，放在办公室里备着查阅。编目录时，也是对自己笔记内容做一个归类，这样开始写下一本时，就知道都会写下哪些东西，进而合理地去安排本子的结构，让笔记成为工作的利器。

其实，我们在职场中遇到的每一个人，都是一本或厚或薄的教科书，有的是正面教材，有的是反面。如果你恰好遇到了比较正面又比较厚的一本，不要客气，不管是用任我行的吸星大法还是鲁迅先生的拿来主义，一定要把“教材”吃透，用来提升自己的武功。这样，你才没有辜负老天让你碰到他的良苦用心。■

市场营销总监定位 篇10

广州中宇冷气科技有限公司营销总监何泽贤就是一个善于挖掘自己潜意识的人。他, 湖南大学MBA毕业, 年轻但拥有10多年的空调市场营销经验, 见证并参与了国内空调行业发展与壮大的过程。从著名外资品牌回归到民族品牌, 于2005年加入中宇集团, 一步一个脚印, 在中央空调市场营销方面不断探索与创新, 带领广州中宇冷气科技发展有限公司以每年30%的速度增长, 演绎中宇水环热泵行业第一品牌的发展传奇。

在何泽贤看来, 中宇之所以能够成为水环热泵行业第一品牌, 核心就在于“专业”。中宇的专业不仅仅体现在技术上, 在节能、环保方面中宇也是专业者。“中宇的产品从研发到设计的各个环节, 都是以节能为主旨, 因为它涉及到每个环节, 每个细节。中央空调行业最终消耗的电量会越来越少, 可供获取的能源也会越来越多, 也就是我们通常所说的, 产品的能效比会越来越高, 这正切合了中宇企业的宗旨——为顾客节约每一分能源。”

何泽贤眼中的市场战略理念就两个字:创新。创新, 包括观念创新、技术创新、管理创新、营销创新、服务创新等手段, 不断地创造和满足顾客的潜在需求, 追求企业独特性、收益率的提高, 让企业不断的成长、强大。何泽贤进一步解释, 由于中央空调产品的特殊性, 无论怎么创新, 都必须建立在专业的基础上, 中宇的营销理念是:坚持走技术化、专业化之路。

技术和市场两者是相互依存的关系。技术是基础, 是赢得客户的关键, 如果不进行持续的技术创新以满足日益变化的客户需求, 企业很难赢得长久的市场与客户持续的使用。市场化是科学技术转化为生产力的过程, 任何技术如果一直处于实验阶段或是“养在深闺人未识”, 无法实现产品到商品的转换, 就没有社会和经济效益, 更没有价值。因此产品的市场化离不开产品的持续创新, 再优秀的产品也离不开好的市场运作。

何泽贤认为, 客户价值的发掘是一个企业经营能力的体现, 它比所谓以效率为目标的内部管理要重要得多。因为客户价值解决的是企业为什么能够生存、发展的问题, 而效率更多的是解决如何生存、发展的问题。

金融危机将一部分没有核心技术、竞争力不足的小企业关在了市场的大门外, 但对有准备的企业来说是一个契机。2008年下半年, 中宇及时调整经营策略, 引进了军事化营销理念, 对所有业务员采取军事化管理手段, 效果非常明显, 时至2009年8月全年销售目标已经完成。

一分耕耘, 一分收获。金融危机爆发至今, 何泽贤和他的团队可谓是历尽千辛万苦, 呆在办公室的时间只能用小时来计算, 更多的时间花费在飞机、火车、汽车以及谈判桌上。2009年, 中宇人打了两场最漂亮的战役, 进一步稳固了其水环热泵领跑者地位。成功中标亚洲最大水环热泵项目——广州纺织博览中心项目, 中宇人称之为“中途岛战役”, 该项目空调的使用面积为80万m2, 总制冷量超过了80 000 kW;另一场战役是“广西钦州北部湾登陆战”, 该项目得到了国家相关部门的大力支持, 仅国家政策支持金额就超过5 000万元, 目前该项目已经进入施工阶段。

在谈到品牌建设时, 何泽贤坦言, 品牌建设对企业至关重要, 当一个企业诞生那天起, 不管自觉的还是不自觉的, 主动的还是被动的, 有意识还是无意识的, 它已经开启了品牌建设的过程。当企业发展到一定规模之后, 它必然需要品牌建设, 企业就应该系统、有意识、有目的地考虑怎样进行品牌建设。做品牌始终要有方向, 企业的品牌意愿能不能做到, 客户怎样认为, 这个逻辑性要连通, 这才是企业品牌定位的切合点。

诚然, 空调行业发展到一定程度的时候, 市场细分的时代肯定会到来, 用户对个性化追求越来越高, 为此就需要对空调市场的变化采取积极的应对措施。用户需求个性化以后, 使得厂家适用所有的客户难度越来越大, 整个行业将进一步细分。

有些水环热泵厂家进入这个行业的时候只生产设备, 系统如果单单是纸上谈兵, 没有通过实践的话, 那么这些设计往往都不适用具体工程, 厂家没有涉足工程就积累不到实践经验, 就没有办法回过头来改进系统。这就是中宇为什么要做工程项目的原因, 通过这个途径来培养中宇的系统人才, 毕竟水环热泵的约束就在系统, 设计方案和施工方面的因素约束占到80%。系统方面的创新将是中宇未来工作的重点。

如今, 国外许多品牌进入我国水环热泵市场往往只负责设备供应, 把工程交给工程公司去做。但厂家与工程单位毕竟存在沟通缝隙的问题, 往往有经销商边学习边应用, 因此厂家在信息反馈方面会有很大的缺失, 这反过来阻碍了厂家去改进系统性能。中宇在系统方面已经有12年的经验积累, 把沟通缝隙进行融合, 反馈的链条就近了, 经过系统方面的方案, 回过头来改进产品, 速度就很快了, 反映的灵敏性也快了。“我认为这应该是我们始终坚持的原则”。何泽贤坚定地说。

中宇的客户整体解决方案是建立在对客户需求的一种把握上。前10年, 中宇做到了产品第一, 今后10年中宇要做系统和工程第一。如今, 中宇工程公司技术人员已经超过400人, 这是中宇宝贵的人力资源, 也是未来中宇核心竞争力的一个体现。

今天的何泽贤依然相当年轻, 而他拥有的超越年龄的成熟、经验并非一蹴而就。他的每一步进阶, 都与他多年的辛勤和努力密不可分。他说中宇会是自己终身服务的对象, 他热爱这家充满爱护与关怀的公司。企业文化引导公司的决策者将员工的利益置于高位, 无论发展前景还是薪水, 均对于勤奋付出的员工给予成正比的回报。

营销部属离职，营销总监咋办？ 篇11

营销部属离职，在很多人看来小事一桩，无足轻重，其实不然，这同样关乎企业的信誉、形象、稳定和发展，下面具体说一下：

离职包含企业辞退营销人员和营销部属申请离职两种情况。

一、企业辞退营销人员

1、如果因企业经营状况不佳而辞退营销人员，如遭遇金融危机影响、资金链出现问题、遭遇兼并等，营销总监应诚恳地向离职部属说明辞退的原因，并表达企业做辞退选择的无奈，对辞退营销人员的品德、能力、成绩等应给与肯定，在结清薪酬、福利等的基础上，应尽最大努力对辞退人员给予经济或物质上的补偿。

2、如果是不适任工作被辞退的，营销总监应向离职的营销部属说明岗位能力、岗位责任、岗位目标、岗位纪律等的要求，然后说明被辞退营销部属的实际表现与要求不符，就事论事，不打击不报复不藐视，同时告诉被辞退的营销部属：如果换个企业或岗位也许更能发挥自身优势，这不仅是对企业负责，更是对被辞退营销人员的负责，按企业制度规定结清薪酬并做好工作的交接，使离职人员心服口服，

二、营销部属申请离职

1、跳槽 如果申请离职的营销部属是为了跳槽，这就得引起营销总监的高度重视，首先要跟该部属做深入沟通，切实弄清楚其离职跳槽的根本原因，是薪酬过低?是晋升制度有问题?是经营绩效不好失去信心?是缺少激励?是沟通不利?……弄清原因，如果这些原因属实，应立即更正，并尽力挽留该部属留职，郑重说明其对企业营销的重要贡献，企业对其各个方面的良好表现给予肯定与赞赏，就企业此前对该离职营销部属的关心不够、重视不够表达歉意，表明企业愿意在相关方面进行改进和完善，真诚希望其能够慎重考虑并争取留下来与企业共发展。如果该营销部属去意已决，那就祝福他，并欢迎他随时回来做客和工作，同时一定要按企业制度兑现薪酬、福利、奖励等，并以全力及时做好相应的交接工作。跳槽的营销部属，对企业的影响尤其重要，处理不好会有骨牌效应，将会对企业的营销体系的稳定与发展带来极大的影响。

市场营销总监工作的基本职责范本 篇12

1、制定公司营销政策和市场战略，制定年度工作计划以达成销售目标;

2、与相关部门协调处理各类客户问题;

3、定期提交市场调查和销售报表;

4、维护和更新客户，建立和强化客户关系，为客户提供解决方案;

5、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

6、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成。

任职要求：

1、具备管理才能，管理和组建领导团队的能力;

2、农资、或日化行业8年以上从业经历，有相关人脉资源，本科及以上学历;

3、有较强的沟通协调能力;

4、勤奋、学习能力强;

市场营销总监定位 篇13

关注电商, 寻找新增长点

据赖总介绍, 虽然中国经济增速放缓, 但丰田依旧保持了平稳发展的势头。虽然实体制造业对于工业车辆的需求有所减少, 但是电商的崛起弥补了这一部分的损失。在不久的将来, 电商还会继续发展。既然看到了如此有前途的一个新增长点, 那么丰田当仁不让, 会在这一方面加大投入, 研发更适合电商物流的新产品, 并有针对性地向市场投放。“无论是牵引车、堆高车还是电动叉车, 电商物流的需求增长基本可以用‘迅猛’这个词来形容, 但是相比实体制造业, 他们的需求有很大的不同。”赖总指出, 电商物流最大的特点就是在每年的一些时间节点会有爆炸性的增长。“比如, ‘双十一’这种人造的购物节日, 人们网购的热情就会空前高涨, 如何针对这些特点开发更加适合的产品和推广方式, 是我们正在思考的问题。”他表示, 丰田之前在电商物流领域的一些成功探索积累了非常宝贵的经验。

丰田之所以能在电商物流领域取得成功, 是因为具有完备的产品体系。在市场上深受欢迎的丰田三大系列叉车产品可以满足用户全方位的需求。“无论用户面对何种工况, 总有一款产品适合他们。”赖总表示, 不仅仅是国内的许多用户, 近年来进入中国的外资企业中也有不少采购了丰田的产品, 这也成为了一个新的增长点。“毕竟丰田多年来稳居世界销量第一, 在欧洲和美洲的市场也具有相当高的知名度, 这也为我们开拓中国市场凭添了不少助力。”赖总指出, 许多欧美企业, 而不仅仅是日企, 在中国选择了与丰田合作, 这令他深感欣慰。“作为一个世界级的品牌, 我们希望能帮助越来越多的用户实现更大的价值。”

推广租赁, 丰富合作方式

谈到在华第二个十年的中国市场战略时, 赖总表示, 丰田从进入中国市场之初, 就认定这是一块非常有潜力的市场, 并决定根植于此, 长远发展。为此, 丰田一直在为产品本土化做着不懈努力, “包括昆山工厂的扩建, 都是我们中国战略的具体体现。”赖总介绍, 昆山工厂扩建后, 可以有效地辐射全国及东南亚地区, 成为当地的生产研发核心。“丰田会继续坚持产品本土化的道路, 为国内的用户提供更加符合其自身工况特点的产品和服务, 除此之外, 我们也在探索新的推广策略。”

对于新的推广策略, 赖总特别强调了丰田的租赁业务。他认为, 租赁业务的灵活性非常强, 是一种“进可攻, 退可守”的推广方式:如果用户不想拿出太多资金来采购叉车的话, 租赁业务可以满足他的需求;而一旦用户在租用之后认为这些设备可以解决他们所面临的问题, 往往就会决定购买。“租赁和传统的产品销售不尽相同, 可以说相比传统销售, 租赁对于服务的要求更高, 这也就对我们提出了更高的要求。”赖总表示, 为了让租赁用户有更好的使用体验, 丰田加强了与代理商的联系, 增加了对代理商的支持, 使得租赁用户遇到的一般问题都可以在代理商处得到解决。“我们不能仅仅满足于做设备的供应商, 更要去体察用户的需求, 做合格的服务商, 为我们的租赁客户提供整体产品解决方案。”

目前的欧美澳市场上, 叉车租赁的份额可以达到40%至60%, 而中国市场只有5%, 中国的叉车租赁业务可以说是刚刚起步。“我们开拓这一领域, 是因为看到了未来的市场发展趋势将会向租赁倾斜。”赖总表示, 尽管国产品牌叉车在近些年有了很大的发展, 但是在产品系列的完备程度上, 外资品牌目前来看还是具备优势的。“因为我们有着相对更完备的产品体系, 所以在租赁环节我们有着得天独厚的优势, 目前要做的, 就是培育市场, 让用户的思维发生转变。”赖总指出, 现阶段叉车租赁对设备商来说, 投入大而回报慢, 但是丰田依旧会在这一领域加大投入。“因为我们看到了发展趋势, 丰田要在未来建立完备的租售结合产品推广体系。”

专注精研, 丰田不懈努力

对于一个品牌来说, 具备优质的产品, 完善的服务和独特的销售体系是不够的, 更要具备良好的宣传策略。赖总表示, 宣传也是丰田的一个工作重点。“首先, 我们要细分市场, 从众多的需求中寻找到我们的目标客户, 再进行定向推送式的宣传。”与此同时, 丰田采用了许多不同的宣传手段, 例如微信推广。“我们还会根据地域的不同来制定不同的宣传策略, 目的是契合当地的优势产业。市场精细划分是丰田一直在做的事情, 今后也会一直做下去。”