市场营销市场定位(精选8篇)
市场营销市场定位 篇1
长沙皇冠假日酒店定位分析
09250810231汤婉雯酒店管理(2)班
长沙皇冠假日酒店,隶属于洲际酒店集团管理的五星级城市商务型酒店,由长沙新世界国际大饭店有限公司和美国德义亚洲投资公司合资兴建。酒店坐落于市中心最繁华的五一广场商业特区,拥有无可比拟的地理优势,只需步行就可到达市中区主要购物、娱乐、休闲中心和美丽的湘江风光带。拥有431间(套)豪华的客房和完善卓越的商务设施,可欣赏到城市中心和优美的湘江及橘子洲,在长沙独树一帜。酒店特地为客人打造了皇冠俱乐部酒廊,咖啡厅,大堂吧,休憩吧,中餐厅及泰餐厅,以及占地320平方米的宴会厅和8 个中型会议室,商务中心,室内游泳池,健身中心和休闲中心。能满足商务客人的各种需求。作为洲际酒店集团旗下的第二高端品牌,长沙皇冠假日酒店的配套是完美的:出色的管理团队,便捷的交通优势,豪华的客房装潢,完善的设施设备。这些先天条件都为长沙皇冠假日酒店在酒店业的竞争生存夺取了先机。在实际的开业上,长沙皇冠假日酒店的经营也没有让期待已久的百姓们失望。现在,针对长沙皇冠酒店的市场定位进行分析:
长沙皇冠假日酒店市场定位的优势:
一、“绿色地球”
“绿色地球”,是长沙皇冠假日酒店打出的第一个口号,也是经营者对酒店经营品牌营销的一个产品。在试营业庆典上,总经理金·伯顿先生告诉记者:“环境对于我们每个人来说都是至关重要的。无论是酒店的客人、员工还是酒店的业主、长沙市市民,环境和人民的生活息息相关。”
基于这种理念,长沙皇冠假日大酒店关注酒店运营各个环节中的环保问题,包括能源的节约、资源的合理利用、空气净化措施以及对可循环产品和包装物的使用。酒店里使用的洗发水、香皂和空调都是经过认真考究,符合公司标准并能保证客人安全的才提供给客人。同时,酒店也明确表示将限制使用塑料袋,避免塑料袋对环境的危害很大,并为此专门开发的废物清理体系,以减少生产塑料制品所产生的化学排放物对环境的污染。
“绿色地球”口号的提出,为长沙皇冠假日酒店塑造了独特的市场形象,能在酒店产品推出的瞬间,捉住了消费者的眼球,吸引了大批的顾客来光临,并通过运营中的实际操作,把“绿色地球”这个消费理念深深留在消费者的脑海中。正确的产品地位,为长沙皇冠假日酒店在市场竞争中打下了坚定的基石。
二、贯彻品牌意识,发展企业文化,重视人才培养
一个优秀的品牌,能让为其工作的人们从其中获得一种归属感, 方向感, 以及目标。因此,长沙皇冠假日酒店很重视对企业文化——“假日旅馆精神”的建立和培养。朴实无华, 诚实可靠、坚持不懈、乐观大度, 热情大方,豪华舒适,便捷与高品质,是“假日旅馆精神”的精髓。
同时,长沙皇冠假日酒店还很重视对员工的培训。其的培训方针是:发展必须的经营管理方法,提高服务水平和及时对员工进行一些额外知识的培训。重视人才,培养人才,留住人才, 关心员工的生活,增加员工福利,为员工制定职业发展规划,做出合理的晋升标准,对表现优秀的员工实施奖励。这些措施都能帮助员工更好的认识到Crown Plaza 品牌在酒店的内涵与精神实质。一位营销专家说得好:“厂商制造的是有物理属性的产品, 消费者购买的是有情感依归的品
牌。”
事实证明, 产品很容易因为科技的发达被他人抄袭,甚至因为竞争的异军突起而落伍过时, 但是强劲的品牌则因其固若磐石的宝贵资产, 得以跨越时空历久弥坚。强大的企业文化,优秀的员工,是长沙皇冠假日酒店发展的强大后盾。
长沙皇冠假日酒店市场定位的劣势:
品牌特征不明显
皇冠假日品牌的特征之一是担当洲际酒店集团在亚太地区率先推出“会议成功计划”的重任。长沙皇冠假日酒店理当如此,可是酒店并没有执行设置一名会议总监的决定,会议总监职位长期空缺,与会者并没有享受到皇冠假日持续、完整、高水准的服务。
皇冠假日重要品牌第二个特征是为入住行政楼层的客人专门提供一系列特色服务: 免费提供几小时的商务会议室使用时间;设置相对独立的小型商务中心;设立行政酒廊,为客人营造恰如其分的会晤环境;每天举行鸡尾酒欢乐时光等。然而长沙皇冠假日的行政楼层时开时关,更有甚者还作为酒店员工的开会场所。客人即使在行政楼层开放时间也没有享受到上述特色服务。另外,Crown Plaza 品牌所要求设置的健身中心、游泳池、桑拿,最新的S P A 等休闲设施,在最初使用一段时间后如今差不多成为一种摆设。
市场定位,对于酒店来说十分重要。有明确的市场定位,才能扩展到一系列的商品、服务、某个企业、某个企业、某个机构甚至是某工人。对酒店而言,酒店的市场定位并不是酒店要为市场、产品做些什么,而是指酒店的概念、产品要给顾客留下些什么,即给顾客造成自己的产品有别于竞争对手的印象和位置。所以,要想能打造好长沙皇冠假日酒店的品牌,还需要管理者针对酒店的优势和劣势多加思考,制定出更合理的方案。
市场营销市场定位 篇2
关键词:市场营销,市场定位,营销政策,市场开发
随着我国经济的市场化进程, 企业的经营者们逐渐意识到:成功的企业虽有许多与众不同之处, 但是, 它们都有一个共同的特点, 即建立了一个以市场营销为龙头的经营机制, 市场营销的成功与否是检验企业一切工作的最终标准。在企业里, 经营者们通过实践苦苦地摸索着市场营销的经验。而企业家们通过实践虽然积累了一些市场营销经验, 但却需付出高昂的“学费”, 且所获经验往往不系统化, 缺乏整体性, 运用起来难免顾此失彼。通过理论与实践的有机结合, 解决有关市场营销的各种难题, 为企业的经营者们迅速掌握市场营销的系统知识和具体操作方法提供一条捷径。
市场营销是一个整体系统, 这个系统以知识化和信息化为基础, 以市场为导向, 以具有创造性的思维和操作手段为武器, 以效益和效率为核心, 对企业的营销体制、营销组合方案进行重新设计, 即在面向市场、了解市场、适应和引导市场变化的情况下, 不断创新, 在创新中求得发展。基于营销与市场的密切关系, 在本文中想首先与企业界的朋友们探讨一下“市场定位与市场开发”的有关问题。
一、关于市场定位探讨
已经研制开发并生产出产品的企业, 在营销上首先遇到的就是“市场定位”问题。简单地说, 就是首先定在哪些“市场”、“场合”和选择哪些消费群体销售本企业的产品, 是在南方市场还在北方市场?是在沿海市场还是在内地市场?是在城市市场还是在农村市场?是在大城市市场还是在中小城市市场?是在大型商场还是在中小型商店?是选择高档饭店还是中低档饭店?等等。
上述这些问题以及目标消费群体的选择问题常常困扰着企业的营销部门。而不少企业在解决这些问题时常常依据常规思维, 如毛皮类产品选择北方市场, 认为北方天气寒冷, 这类产品肯定好销;保健品选择大城市市场, 考虑大城市居民收入水平高, 购买力也一定强;另外一想就想到北京、上海市场, 因为这些市场的社会零售商品额每年都有成百上千亿, 认为稍为占有一小块市场份额, 销售收入就很可观;有的企业瞄准大型零售商场, 千方百计想挤入这类商场, 在其中占一席之地;有的企业则遍地撤网, 不管商店大小, 地处何方, 谁要货就给谁……
其结果是, 重点选择定位在北方市场的皮毛产品营销公司在这些市场上的效益并不理想, 而无意中开发的南方市场却结出硕果, 用该企业营销经理的话来说就是:“有心栽花花不开, 无心插柳柳成行。”当然, 以上的结论并不是说北方市场不能进, 大城市市场不能进, 大型商场不能进或者不能遍地撤网, 而只是说“市场定位”不能靠“拍脑袋”, 靠主观臆想。有经验的营销经理在“市场定位”方面作出常规判断后, 都要亲自进行实地考察, 通过去看、去听、去问, 了解当地消费者的风俗习惯、收入状况、需求状况、花钱态度, 当地市场的竞争状况, 当地商业经营方式及商业道德, 当地政府的限制等, 在掌握第一手资料, 获得客观环境市场信息的基础上, 才能做出比较正确的“市场定位”决策。这样做虽然需要花费一定的前期费用, 但如果不这样做, 就会绕更大的弯子, 会因为市场定位错误而使推销人员丧失信心, 把企业引入歧途, 经营迷失方向, 最终使企业一蹶不振。当然, 市场定位准确并不意味着一切完事大吉, 企业还需要在营销体制的设计, 营销网络的建设, 营销人员的选拔与培训, 营销政策的制定等方面下工夫。当然, 不熟悉这些方法的企业需要咨询机构的帮助, 企业应把这种帮助视为是一种投资。然而, 不管怎样, 市场定位准确意味着企业已向成功迈出了第一步。
另外, 已经定位的市场可以并且也需要根据变化做出适当的调整, 调整本身也是一种创新的过程。前边的“意外”, 包括“意外的成功”、“意外的失败”和“意外的事件”。关键就在这意外二字上。前者是意外的成功, 后者则是意外的失败。意外的成功是指没有经过特别的努力, 本来并不指望能产生更多效益的地方却获得了意想不到的成功;意外的失败则是指虽然花了很大的力气, 投入了许多精力和财力, 但本来认为能产生效益, 获得成功的地方, 偏偏成功不了或者效益平平。这实际上都是市场向企业发出的“信号”, 要求企业做出调整。特别是全国范围内开展营销活动的企业, 尤其要注意各地市场上发出的这种信号, 并及时分析原因, 如果是“机会”, 迅速总结推广, 调整市场或营销手段;如果是“威胁”, 也要及时调整市场定位。但这就要求企业的营销总部具有营销信息管理职能, 制定有关营销信息管理制度, 并有专人负责处理信息。总之, 企业的营销部门要对市场的变化保持警觉, 并预测这种变化对企业营销活动的影响, 然后要有反应, 要重新思考自己应该怎么办。悲惨性的后果当然能够告诉我们在什么问题上铸成了大错, 但是我们应该在信号还不太强烈之前就能够发现它。
二、关于市场开发探讨
越来越多的企业家感到, 一种产品在市场上几十年不变仍然能够保持垄断或寡头垄断地位的日子已经一去不复返了。现在, 产品的市场寿命越来越短, 产品两年一升级, 四年一换代的现象实属屡见不鲜。产品生命周期的前两个阶段——导入期和成长期, 也越缩越短。企业投入大量的资金生产出一种新产品, 产品还在导入期, 投资还远远没有收回, 就已有竞争对手出现;产品刚被市场接受, 销售曲线正在上升, 产品进入成长期, 竞争已日趋激烈;然后市场迅速趋于饱和, 竞争达到白热化, 产品进入成熟期。这个时期的表现是, 企业的销售越来越困难, 投入的促销费用越来越大, 利润越来越薄, 市场格局基本已定, 如果没有什么创新的举动或特殊的招数, 很难再扩大市场份额, 如果草率地扩大规模, 则固定设施还没有建起, 已背上了沉重的包袱。这时的企业在本行业中常常陷入进退两难的境地, 有一种“干耗”的感觉。所以, 也正是在这个时候, 有的企业提出了“多种经营, 跨业发展”, 有的则提出“二次创业, 再度辉煌”, 实际上都是在寻求进入新的领域和新的市场。而本文的“市场开发”指的就是这种二次、三次创业性质的开发, 其中既包括选择新的市场, 又包括选择新的产品和项目。
企业在进行这种意义的市场开发时通常有多种思路, 下面介绍其中的三种:
一是关联性开发, 即向“上游”行业或者“下游”行业渗透, 如饲料厂向养殖业渗透, 养殖业向肉类联合加工业渗透;装饰材料厂向装饰工程业渗透, 装饰工程业向装饰材料销售业和设计业渗透等, 反之亦然。而且还可以向其他相关配套领域发展。最终形成企业集团。在“三角债”横行的现实状况下, 这种开发可以使“下游”企业及时有效地, 甚至以优惠的条件获得成本效益最佳原材料、元器件或机械设备以及最好的技术指导和维修服务, 而先进的“下游”企业则可以影响“上游”企业的技术发展方向, 并为其提供实验基地。在此基础上, 又会增强这些企业在外部市场上的竞争力。
二是补缺性开发, 即不当新市场的开路先锋, 而是寻找“市场空隙”, 乘虚而入。不少公司的营销者的使命就是填补介于产品和需求之间的空隙。这种空隙和差距不仅体现在产品质量、数量和功能上, 而且体现在推出时间、市场空间、应用范围、支付手段和对服务的需求上。开路先锋所冒的风险一般都比较大, 因为开拓一个全新的市场, 首先需要开拓一种观念, 而且还要积极宣传, 然后是耐心等待消费者和社会大众接受这一观念, 前期费用很高, 失败的可能性也很大, 如开发我国的啤酒市场、干白、干红葡萄酒市场、咖啡市场、微生态制品市场、高纤维食品市场、无土栽培绿色食品市场等, 首创者都需冒很大的风险, 并要有极大的耐心。所以有些企业就采取了静观待变的补缺性开发策略, 待市场打开, 消费者接受了这一新的观念后再进入这一市场。中国的市场实在是太大了, 所以任何一家公司, 无论其实力怎样雄厚, 都别想完全垄断这一市场。这就为后业者提供一个补缺的机会, 而且后来者如果聪明的话还可以采取“创造性模仿”的策略, 即广泛地听取消费者的意见, 了解消费者所追求的价值, 找出市场的空隙, 在模仿的基础上进行改进, 利用“后发性优势”挤占市场。
三是创新性开发, 即采取一种逆向思维方式, 从市场的潜在需求入手, 寻找“市场空白”, 检索已有的科研成果, 找出能够填补市场空白的项目和项目系列, 以能够开创一代新潮流的产品形式推出, 以时尚产品的形象打开市场, 如目前在中高档饭店餐桌上流行的无土栽培豌豆苗就是采取这种方式开发市场的。其经营者首先发现许多中高档饭店都在寻找能够引起顾客兴趣, 但又别具一格的菜肴, 但都没有找到合适的, 这就出现了潜在需求。人们似乎都在传统的农产品和工业化农产品上作文章, 没有人考虑现代绿色农业, 在这方面又出现了空白, 因此极少有竞争, 豌豆苗的开发者正是抓住了这一点, 推出了领导一代潮流的新产品, 产品上市后迅速打开了市场。
总之, 不管企业家们采用哪一种方式开发市场, 都要考虑市场机会的大小和自己驾驭能力的大小, 并且必须记住:“对于企业来说, 生产什么并不是最重要的, 重要的是要了解消费者需要什么, 知道什么对消费者有价值, 考虑怎样才能够方便消费者 (客户) 购买, 进而主动地去满足消费者的需求”。这是彼得·德鲁克早期总结出的经验, 而这条经验至今仍是许多企业的座右铭。
参考文献
[1]刘利兰.市场调查与预测[M].北京:经济科学出版社, 2001:124-222.
[2]成思危.企业信息化与管理变革[M].北京:中国人民大学出版社, 2001:25-193.
市场定位还是形象定位 篇3
关键词:旅游企业;市场营销;市场定位;形象定位
一、引言
很长一段时间里,在我国很大一部分旅游企业经营管理人员中,对旅游企业市场营销中的定位含义存在错误界定,进一步造成切实的定位含义和对应的营销测量难以得到科学合理的执行[1]。就好比,旅游行业中普遍存在一种认识,定位即市场定位,换言之就是将旅游企业目标市场定为哪一部分人群。显然,此类鉴定将旅游企业市场营销中的定位与目标市场选择一概而论了。由此可见,对旅游企业市场营销中的定位问题展开研究有着十分重要的现实意义。
二、旅游企业市场营销定位
(一)旅游企业市场营销定位
明确目标市场是旅游企业市场营销中一项十分重要的工作,其主要任务是基于市场细分与营销调研,经由对每一细分市场大小、销售潜在价值及需求特征及对企业自身生产经营水平展开评价,从而明确企业自身的业务组合或者客户组合。与明确市场目标相似,旅游企业市场营销定位同样是旅游企业市场营销中一项战略性工作,其主要任务是旅游企业或者企业企业产品、服务在目标客户群体内心形成的某一鲜明的地位。旅游企业市场营销定位在旅游企业市场营销中扮演着极其重要的角色,其是指旨在完成以上全部任务的活动过程。就工作结果角度而言,旅游企业市场营销定位是指旅游企业旨在使自身或者自身产品在目标客户群体内心所要形成的地位。通常情况下,在旅游企业市场营销中,明确目标市场在先旅游企业市场营销定位在后,两者相互有着紧密关系,却又存在着一定的差异。以国际学术界推崇的一种说法,人们通常将定位直接界定为产品定位,而很少有市场定位的称呼[2]。
(二)旅游企业市场营销定位的重要性
旅游企业市场营销定位可算得上是旅游企业营销战略的重要基石。就好比一家饭店企业,受饭店服务产品有着无形性特征营销,致使消费者难以在进行消费决策前,事先对其服务水平质量进行检验,鉴于此,饭店应当在自身产品定位上下功夫,旨在消费者心中区别于其他竞争者的产品,应当依据自身服务产品特有优势,通过应用营销组合方法,使其在目标客户内心转变成鲜明形象,进一步为消费者进行消费决策时提供有利依据。
(三)旅游企业市场营销定位的原理
旅游企业市场营销定位的原理,即一项产品能够自不同方面展现和提供其对消费者的价值。需要注意的是,不管是何种企业的产品或者是服务项目,均不可能在全方位都做到完美,甚至在消费者所关注的全部每一价值方面均强于其他竞争产品。造成这一结果,是由于就每一企业而言,不管是自经济效益角度出发,还是受生产水平说束缚,均是企业很难提供在全方位均有着领先价值的产品。鉴于此,旅游企业唯有依据自身在相关方面的优势,为自身产品或者服务构筑相应鲜明的形象,并使其转变为消费者对企业自身或者企业产品、服务的首要感觉。以快餐行业为例,全球著名的肯德基公司将自身连锁店定位成以家庭成员为主要目标消费者的餐馆,而温迪快餐公司市场营销定位注重的则是自身高标准的美味食品。
三、旅游企业市场营销中的定位过程
(一)旅游产品定位
选取一个定位策略第一步应当认识旅游产品在客户及潜在客户心中当前的定位、市场竞争对手、消费者需求等方面因素。
1、明确旅游产品竞争对手。涵盖明確其他哪部分旅游产品属于“替代品”。这既属于旅游产品形式的竞争,又属于旅游产品类型的竞争。就旅游企业层面着手,摸索可以达成同一功能的替代品,抑或直接征求消费者在进行购买决策时的意见,如此旅游企业便能够了解竞争对手及其产品的情况。
2、明确替代旅游产品。明确替代旅游产品之后,接下来就应当明确消费者对提供展示在他们眼前的一系列替代旅游产品的选择依据。该问题主要需要明确的是消费者到底需要何种旅游产品。获取此方面信息最佳途径是采取定性分析,罗列消费者在竞争情形下替代旅游产品的可能选择。
3、明确消费者需求。依据一致的指标能够明确消费者的需求,这样可依据消费者对自身认定的旅游产品组合构成成分等来展开,亦或经由消费者经由自身的偏好对可能获取利益开展排序,进一步打造出令人满意的旅游产品。
(二)旅游企业定位目标
首先明确了消费者需求的理想定位后,旅游企业便应当对旅游产品展开定位。在该环节需求着重权衡两方面因素,即目标市场、竞争优势或与竞争水平的异同性。细分市场吸收力受诸多因素影响,市场方面因素涵盖有:行业发展趋势、细分市场发展阶段、需求季节性等;经济技术因素涵盖有:技术能力、进入或转出障碍、经济成本分析等[3]。
由此可见,最具吸引力的定位为,把各部分具备吸引力的细分市场与眼下或者潜在企业的鲜明优势进行组合定位。倘若不伴有该方面组合时,可找寻在其他因素上拥有的优势定位。就旅游企业市场成功案例证实,第一步找寻吸引力相对小但相较于竞争对手却具备显著优势的市场,然后找寻相关可能存在相对大吸引力,不过企业优势仅处在一般水平的市场,而企业在其中不具备优势的市场应当尽可能避免参与[4]。
(三)实施定位策略
全面旅游行业在时代发展新形势下,要与时俱进,大力进行改革创新,运用先进的科学技术、知识理论不断优化定位。如何进一步的强化定位实施,可以从以下相关策略着手:在旅游企业明确自身现阶段市场定位、期许达成的目标后,应当打造自身与竞争对象相互产品的差异性。差异性能够经由产品差异性、形象差异性、营销渠道差异性及从业者差异性四个方面展开,产品差异性可依据旅游产品特色开展区分;形象差异性确保在提供相同类型服务时,消费者可自企业或者品牌形象中获取一种特殊的影响;营销渠道差异性是指中间商的形象自另一侧面影响旅游企业的形象;从业者差异性,就好比新加坡航空公司之所以能够得到全球盛赞,这离不开他们配备了一批美丽高雅的空姐[5]。
四、结束语
总而言之,旅游企业市场营销定位是旅游企业营销战略的重要基石。相关人员务必要清楚认识旅游企业市场营销定位(含义、重要性及原理),全面分析旅游企业市场营销中的定位过程,不断钻研研究、总结经验,积极促进旅游企业市场营销有序健康开展。(作者单位:苏州品珍福地大酒店)
参考文献:
[1] 李天元.市场定位还是形象定位——旅游企业市场营销中的定位问题[J].旅游学刊,2001,16(2):57-59.
[2] 霍佳颖.拓宽旅游市场,定位旅游行业——评《旅游市场营销》[J].中国教育学刊,2015,(4):162-163.
[3] 马伟杰,高静,胡芳芳,汪淑雯,宋嘉文.杭州滨水旅游景区品牌形象定位研究——以西湖、西溪湿地、大运河为例[J].北方经贸,2013,(8):16-17.
[4] 冉弘天.营销导向下的旅游产业定位研究——以苏格兰旅游产业发展规划为例[J].城乡规划(城市地理学术版),2015,(1):35-40.
市场营销市场定位 篇4
衡量一个市场是否竞争的足够激烈,看广告,而看广告看的不只是数量,更多的是冲动指数,如果你所看的广告中,十条广告有二条广告能足够让你心动了,那么这个市场都已经足够激烈了,问题是,在我们所看的广告中,在我们的生活中,还远远达不到,更多的是广告的浪费,对于企业来说,对于后进者来说,机会就在这里,如果你的产品可以达到跟同行相比还凑合的份,那么机会就大把,重在营销,营销的重点在网络布局与传播吸引指数。
当然,对于产品的差异化是不可少的,如果你的产品差异化不足够,那么品牌可以做到差异化,独家的品牌,可以解决这个对比性,如果你的品牌仅仅是代理品牌,而代理的品牌的市场网络混乱,那么结果只有一个,自己人搞死自己人,因为市场的竞争首先基于价格战,混乱的网络的后遗症就是混乱的价格战。这个是品牌的差异化,为什么我们消费者会去区分奔驰和宝马呢?因为奔驰是奔驰,宝马是宝马,这句话不是废话,因为他们告诉人不同,所以消费者认为他们不同,对于一个品牌网络而言,避免存在内部自己人解决自己人的办法,已经有传统的参考,那么就是划分市场,统一管理,这个统一管理,工具还是价格,价格的统一管理,以及产品的统一管理,在价格上有统一市场价的,避免同一区域打价格战,在产品管理上,有规定区域的,比如我们经常看到的白酒的专供属地,对于窜货行为,可以查验到,
不同的地区经济发展水平不同,造成了不同的地区的价格的不同,这个是必然的。这些都好解决,那么市场的问题,并非是简单的管理问题,大家最关心的还是如何让消费者接受问题?这个是本次的文章的重点。
一个新产品,如何在市场立足?任何一个行业都存在这个问题,对于大型企业集团,有N种新品上市解决方案,至多算交了市场的学费,那么对于大多中小企业而言,就不是学费的问题,是是否要去见上帝的问题了,对于一个没有什么市场实力,没有品牌效应的新品而言,如何解决这个问题呢?
市场营销专业定位及确定依据 篇5
一、专业定位 本专业培养具有基本的人文素质和科学技能,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的高素质应用型人才。学生具有不断学习的能力和创新精神、一定的外语和计算机应用能力,能够在工商企业和非营利性组织从事市场调研、营销策划、销售管理等营销业务及管理工作。
二、确定依据 伴随着市场经济的发展与繁荣,营销热潮正在全国各地迅速蔓延,都在昭示着营销市场一派欣欣向荣的气象。随着我国社会生产力的不断发展,企业之间争夺消费者的市场竞争日趋激烈。以市场营销原理指导企业经营活动已成为经营的关键,市场营销受到充分重视和普遍应用,社会对市场营销专门人才的需求量较大。特别是加入世界贸易组织后,我国进一步开放国内市场、加大国际间经济技术交流、参与国际市场竞争已成必然。稳步占领国内市场,积极开拓国际市场,客观上要求有大批懂理论、有经验的市场营销人员来运作。
在近几年人才供需排名前20位的专业中,从学历分布上看,市场营销、建筑、财会、文秘、中介服务、外语等专业对大专学历人员的需求量很大,占本专业需求总数的60%以上。从大专学历求职人员的数量上看,在这些专业当中,市场营销专业求职形势比较好,可以看出,市场营销专业的求职人数并非是最多的,远远不能满足市场的需求,供需出现较大差距。
与国外相比,我国市场营销高等教育起步较晚,且企业界对市场营销重要性的认识也仅仅是在近十年才逐渐发生转化,无论从专业培养还是从实践培训上看,与社会需要相比,市场营销人员都严重缺乏。在当前经济全球化、中国参与世界经济大循环的背景下,这个人员缺口将更加明显,进而制约企业的发展。因此,市场营销领域将成为我国未来最具发展潜力的行业之一,发展势头和发展前景看好。
从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销技能的应用型人才会逐步受到用人单位的青睐。例如.在机械行业内,各企业招聘人才时,对营销人员机械专业知识要求较高。所以,在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。
在制定市场营销专业培养方案中,我们以就业为导向,确定专业培养目标定位与素质结构。将社会和市场需要作为本专业办学和发展的出发点。根据社会
高校市场营销教学定位的思考论文 篇6
2.1.1教学多样化趋势
此类情况在高水平院校尤为显著。在市场营销教学刚进入我国时,它们的教学方式单一,互动性极少,于是造成学生习惯性地对学习不积极。且此类市场营销教学把理论当成课程的重点,教学方式也是照书全念。而如今,我国的市场营销教学方式多不胜数,老师们的教学方法也是各有千秋,如案例教学、实训教学等。有些经济富裕的学校还特地建立了专属的实验室,进一步去提高市场营销的教学质量。
2.1.2在内容上与时俱进
紧跟潮流热点,以理论和实践紧密结合的方式去进行市场营销教学。在我国,大多数高校都能紧跟时代脉搏,不仅及时调整课程体系,还能采取时代最新的营销热点和内容。这在最新的品牌营销、网络营销、宏观营销等理论中都能找到相关的“证据”。
2.2定位中存在的问题
2.2.1基础与专业的定位问题
(1)基础性表现在“高深的学问”。在普通教育的基础教学上,学生需要达到相当高深的基础素养和能力,但是在对研究生的教育来说,基础教学却显得微不足道。(2)所谓的基础性是以提高本科生的专业能力为目标。(3)在本科教育中,为了将来的工作需要,本科生需具备工作必须的基本素养,其中包含专业学科的基本理论,能够赖以应用的基本技能。(4)基础的多样化体现。具体体现在:专业知识、专业技能;普通训练与专业训练的结合;专业资格标准;完善的.资格评定制度。
2.2.2教学方法与教学研究的定位
随着市场营销教学的发展,定位模糊也成为其所面临的问题之一。例如,如何确定不同层面的重点,该怎样去构建市场营销理论框架,实践和理论怎样完美地结合等等,这些问题都是需要在不断地探索和研究中才能得到的。然而目前,在市场营销的教学方法上却存在众多的异议和舆论。学术研究者认为,行为不规范、口出狂言是现在不少营销实践者存在的问题。而实践者们则认为,所谓的学术研究者们,只是会“纸上谈兵”而已,真正实践起来却是无用、空洞。其实在各类教育中无可厚非地都在用着同样的一套市场营销教学的实践方法。
3本科高校在市场营销教学上的定位选择
3.1怎样培养目标的定位选择
市场营销的基本理论就是培养学生对基本知识的扎实掌握。而市场营销专业的培养目标则是在它的基础上培养学生的开阔视野和辩证思想。这样一来学生们不仅可以再营销战略上有所思考,还能在营销策略上拥有明确的认知和操控能力。因此,培养满足21世纪市场需求的市场营销人才,树立营销人才的高素养价值观才是最基本的教学理念。对于本科营销教学来说,它是将学生能力培养与理论知识积累、以及教学质量放在第一位,把素质教育与专业教育、基础理论教学与实践教学、校内教学与校外教学相互结合,并保持其专业特色,将理论与实践紧紧地结合在一起,培养出社会所需的人才。
3.2教学内容的定位选择
对于本科营销教学来说,它们常常将其内容侧重于理论方面,却忽略实践的重要性,正确的定位是将其内容侧重于实践的相互结合。这样打破了以往只是强调静态性的特征,做到在改变中与时俱进。为了充分体现本科市场营销教学的特征,应在课程设置上将基础与专业有效结合互补。尝试在原有的理论课程上,加设与时俱进的创新课程。注重培养学生们的思维创新能力、语言表达能力、实践操作能力、随机应变能力。
3.3教学方法的定位选择
3.3.1教学形式呈多样化趋势
除了理论知识讲解,社会实践教学、分组辩论、影像教学、情景演练等等都可用作教学方法中。同时,学校也可在课程的设置上以及时间的分配上为学生们提供最大的便利。目前高校市场营销教学模式主要有三种。一是课堂内模式,让学生在课堂内去了解市场营销的基本理论应用。这一模式也是至今比较完善和最基础的模式。二是模拟实践模式,这就需要模拟操作平台的支撑,让学生在模拟中解决分析存在的问题。三是实践模式,这一模式主要是建立在学生与老师、社会等等的互动之上的,源于实践,却又高于实践,通过各种互动的方式,以达到教学目的。
3.3.2教学手段越来越现代化
在科技发达,网络普及的今天,现代化设施以及教学方法让学生们的学习更加地得心应手。为此,改进市场营销管理体系,变得必不可少,在借鉴国外优秀方法的同时,为学生构建一个理论与实践完美结合的模拟平台,同时也丰富了教师的教学手段。让学生在具体操作中,去融入社会、体验社会,感受市场营销的真谛。使得专业技能得到提高。
4结语
品牌在市场营销中的定位 篇7
1 品牌定位的解释
“定位的基本方法不是创造出新的、不同的东西,而是改变人们头脑里早已存在的东西,把那些早已存在的联系重新连接到一起”。———杰克 · 特劳特(定位)Jack Trout(Positioning)
以产品与市场的定位为基础,企业为其特定的品牌选择确定专门的市场,并且使其形象与其他竞争产品不同、鲜明而与消费者需求相适应就是品牌定位。它是能够让消费者在想起产品时脑海中形成的独一无二的印象、它是对特定的品牌在销售中体现出的强大的个性差异、它是建立一个与目标市场有关的最终的品牌形象。实现产品到品牌的转化就是品牌定位的最终目标,使潜在客户能够对其有认同感。使其产品能够对目标客户具备相应吸引力就是品牌定位的主要目标,并且在相关手段的作用下,使消费者接受产品的这种优势,并让其在心理上达成认同。
2 品牌定位的主要方法和措施
2.1 拔头筹,占先机,抢夺新概念
当经营者发现消费者心目中有一个有价值的位置,或者当经营者认为一个新的概念还没有被广大的消费者所认知,就要全力地去占据它,并且付诸行动。当然,这需要经营者敏锐的市场嗅觉和超人一等的眼光。淘宝网的开创就是一个最好的例子,在这以前,没有任何一家企业能够想到可以让客户足不出户,去购买到自己喜欢和需要的东西,直到淘宝的出现改变了这一现状,这就是典型抢先定位的例子。2014年双十一,阿里移动端成交额达到243 亿元, 是2013 年53.5亿元的4.5倍,相当于丽江一年的GDP。当初把 “网络将改变世界”这个新概念当作笑谈的人,怎可能想到一个概念就会取得今日的规模和成就呢?
2.2 关联消费者喜欢的形象或已经树立起来的形象
指让品牌与已经树立在大家心中的形象产生联系,使消费者在喜欢另一种产品形象的同时,由于爱屋及乌,喜欢上自己的产品。如,雪佛兰公司的大黄蜂生产策略就是这样。曾经一度风靡全球的 《变形金刚》让 “大黄蜂”成为无数人喜欢的独特形象。在迈克尔·贝导演把 《变形金刚》推到了电影的荧幕,camaro也在此成为了喜爱 《变形金刚》 的人眼中的焦点。
2.3 既然有一个 “最”,那么就一定要说出来
商家要强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性地位,达到强化认知。第一个在月亮上行走的人叫什么名字?当然是尼尔·阿姆斯特朗(Nell Armstrong)了。第二个做这壮举的人姓甚名谁你知道吗?世界上最高的山峰叫什么?喜马拉雅山的珠穆朗玛峰,对吧?世界第二高峰你知道是哪座吗?你第一次爱上的人叫什么会让你刻骨铭心。那么第二个呢,你还记得吗?凉茶品牌 “加多宝”就是一个很好的例子,就打着连续六年销量第一的口号,被广大的消费者所认知。与此同时,经营者在熟知的基础上,赞助了备受观众好评的 “中国好声音”,更加根深蒂固了自己的品牌形象,这不得不说是一种定位的成功吧。
2.4 打造产品能够触动消费者情感深处的特质
从笔者的角度来讲,这种定位的打造是最能引起笔者共鸣的。在品牌中融入牵挂、关怀、温暖、思念、怀旧以及爱情等人类情感就是情感定位,这些产品在消费者进行购买与使用时可以感受到某种情感的存在,使消费者能够从内心深处对产品予以认可,并对品牌产生喜爱之情,进而引发消费忠诚。这就是为什么情侣喜欢去哈根达斯吃冰激凌,尽管哈根达斯是冰激凌中的高端产品。因为他们吃的就是哈根达斯的感觉,爱情氛围的营造,具体案例为:
哈根达斯于1996年引入中国,其凭借 “爱我,就请我吃哈根达斯”这一句广告语而在中国的上海、北京、深圳和广州等城市极速传播,其传播速度不亚于病毒。这也使得哈根达斯在当时的食品行业成为一种小资的代表。
情感是哈根达斯永远的主题,在此条件下,哈根达斯的销售一直非常好。大部分哈根达斯的消费者在消费的过程中,将爱情放在首要位置。哈根达斯赋予了其产品以甜蜜的恋爱情感,使得热恋中的人成为其忠实消费者。而其品牌形象通过店周围的甜蜜爱情而得以加深。浪漫的情侣相拥相吻是大部分哈根达斯宣传手段首先采用的场景,这也使得哈根达斯带给消费者以愉快的体验感受。与此同时,店铺在灯光、装潢以及色彩等方面也都与该主题相互呼应。近百年来,哈根达斯一直在自身高超的工艺基础上,结合情感,使哈根达斯这一甜品独具风味,使经过唇齿的丝滑带给消费者永久的爱的情感。
2.5 打造老字号品牌
老字号品牌不仅具有古老的文化传承价值,而且还具有品牌商业价值。由于历史悠久和辉煌的曾经,老字号品牌有良好的信誉和广泛的知名度,品牌价值不仅附加到产品的使用价值上,而且也增加了产品的销售量和价格。老字号品牌价值的提升依靠日积月累,因此具有广泛的市场认同,是一种无形的品牌资产。
以中医产品为例,同仁堂是深受消费者信赖的资深老字号,同样的价格,更多的消费者愿意选择同仁堂的产品。即使老字号品牌产品的价格高于无品牌产品的价格,信息不对称导致消费者难以确定产品的内在质量,作为预防措施,仍将选择老字号品牌产品。这高出的销售量或价格正是老字号品牌价值的体现。此外,老字号品牌具有浓郁的传统文化特色,不仅包含了独特的生产工艺、经营理念、民俗风情、道德信仰、文化内涵乃至价值观、人生观,老字号品牌所属企业对于质量、信誉、诚信等传统理念的追求也为现代品牌的品牌拓展、品牌延伸创造了独特的优势和条件。
2.6 消费者通过某一品牌获得服务于其他品牌之间有着本质的区别
在效果、功能和效益方面,消费者都会有一定的要求,所以,对产品的定位首先是以其功效为基础。当前,大部分产品的功效都是多样性的。然而多样性的功效并不是定位产品的首选。能够让消费者产生深刻印象的首先是产品功能于自己诉求是否一致,所以,突出产品的某一个特点可以使其品牌在消费者心中留下更为深刻的印象。在手机行业被诺基亚和摩托罗拉二分天下的时代,其在品牌利益方面的定位有着本质的区别。薄、小和轻是摩托罗拉提供给消费者的主要利益特点,无辐射则是诺基亚的首要利益宣传点。具有雄厚实力的企业在对其品牌进行定位时,可以选择利益定位,并对品牌进行细化从而占领市场,使市场占有率得到本质上的提升。
2.7 自我表达利益的定位
美国营销专家Walker·Chip在1997年第一次指出 “品牌核心价值”。他将这一概念定义为品牌的核心,在品牌资产中占据主要位置,他可以使品牌的个性和利益点深入消费者心中,可以加强消费者对某一品牌的忠诚度。核心价值的独特性是区别不同品牌的关键。这种定位策略主要是将品牌的内涵与形象展现出来,使消费者的审美情趣、个人价值观、生活品位、个性等特点能够通过这一品牌表现出来,给消费者带来自我满足和陶醉的愉悦感受。我们以 “酷儿”这一果汁品牌为例,其选取一个左手拿饮料、右手叉腰的大头娃娃作为代言人,这一形象深得儿童喜爱,从而也使产品受到儿童欢迎;除此之外,浪莎袜业一直将其品牌内涵定义为 “吸引、动人、时尚、高雅”,消费者通过其能够获得心理上对妩媚、靓丽和前卫的满足;夏蒙西服则将 “007的选择”作为其品牌定位,这极大地吸引了消费者对智慧、勇敢和酷美的追求。
3 品牌定位时的注意事项
3.1 对产品的差异和品牌定位之间的关系予以明确,产品差异化与品牌定位之间不能画等号,经营者对品牌的定位不能只以产品差异化为主要目标
在要素构成方面,传统品牌与网络品牌相同,主要体现在认知价值、产品关联性和差异化方面。产品差异化并不是品牌定位的最终目标,品牌差异化才是根本所在。在市场竞争越来越激烈的今天,产品的个性、风格以及文化和消费者情感与精神的利益是品牌定位的重点,并且使品牌和企业形象更加独特,使其在心理上占据优势。这也是目前企业竞争的首要选择。
3.2 对品牌营销传播和品牌定位的关系予以明确,使两者之间能够实现有机结合
品牌定位始于产品,定位产品之后,还要对营销过程中出现的传播广告的诉求进行整合。企业和消费者通过品牌广告进行沟通,这也是体现品牌个性的一种途径,品牌定位是以消费者所认同的诉求为基础的,没有这一基础,品牌定位就是空谈。但是,广告的诉求作用不能夸张,以此来定位品牌缺乏一定的合理性。产品必须与广告诉求相一致,这也是广告宣传具有长久效果的基础。所以,产品定位是品牌定位的基础,广告诉求是品牌定位的基本保障,塑造品牌形象离不开整合营销手段。品牌定位、宣传定位和产品定位之间具有一定的关联性,品牌形象通过品牌定位展现给消费者,品牌定位是宣传定位与产品定位相结合的产物。
3.3 品牌文化的建立和眼光的长远对品牌定位具有重要意义
品牌文化是一个品牌能够长存于市场、能够具备较大影响力的关键性因素。品牌长久生存的关键就是对文化的追求。品牌一般受其特定文化的影响而不断做出创新,同时会提升自己产品的质量。所以,一种产品如果具备较高的品质,则其一定有其自身的文化追求,靠对别人的模仿而存在,或者没有长久地坚持所做出来的产品在品质方面肯定不会被消费者所认可。品质与文化是消费者信任的基础,也是获得消费者忠实度的关键,并且是企业生存的重要因素。因此,品牌文化的经营与建立是品牌定位的重点,对只顾当前利益的短期行为要坚决杜绝。
摘要:21世纪有着严苛的经济环境,各种国有企业、外资企业、民营企业如雨后春笋,层出不穷,各种企业在保持彼此竞争的同时,还面临着各种各样严峻的考验。那么如何在残酷的经济环境中求得生存或者获得一个较好的财务业绩,就成为了各企业必须认真面对的问题。而市场营销就在这个过程中扮演了一个十分重要的角色。如果说,在产生利润的过程中,没有足够的产品需求或者服务需求,那么财务、金融、运营、会计和其他业务功能也都将变得虚无缥缈。企业应着眼未来,判断未来发展的方向,应该有自己的想法和观点,这个想法和观点的出发点在消费者。那么企业的产品,应该在消费者心中占据重要位置,由此便引出了产品品牌的重要性。
关键词:品牌,市场营销,品牌定位
参考文献
[1][美]帕特里克·汉伦.品牌密码[M].北京:机械工业出版社,2007.
[2](美)艾丽丝·M·泰伯特(Alice M.Tybout),(美)蒂姆·卡尔金斯Tim Calkins.凯洛格品牌论[M].北京:人民邮电出版社,2006.
科技企业市场营销的定位与策略 篇8
地 点:上海市科技创业中心
嘉 宾:兰先德
上海交大昂立股份有限公司总裁
主持人:严 雄
上海市科技创业中心
5个发展阶段的市场定位
主持人:各位下午好!欢迎各位参加第6期科技创业论坛。我旁边的这位,就是我们今天的嘉宾,上海交大昂立股份有限公司的主要创办者,昂立总裁兰先德先生。欢迎兰总。
在正式进入话题之前,我想问大家一个问题。大家都知道昂立是做保健品的,那么大家知不知道中国保健品企业的平均寿命大概是几年?
台下:5年!
台下:1~2年!
主持人:据不完全统计,中国保健品企业的平均寿命只有3~5年,但昂立成立至今却已走过了14个春秋,因此,我们兰总被《解放日报》誉为保健品行业内的长跑健将。今天,我们想请兰总介绍一下他的创业经历。
兰先德:非常高兴有这样一个机会跟大家交流、分享,因为我们都走过了这样一段路,有一些感受。今天主要是围绕大家比较感兴趣的,比较困惑但是又必须解决的问题——市场来谈。首先,我简短地把昂立的一些情况跟大家做个交流。总的来说,昂立走过了5个发展阶段,各个阶段遇到的市场问题也不一样。
第一个阶段是从1990年到1992年,属于初创期,只有几十万资金,十几个人。这个阶段我们跟其他的科技创业者一样,主要就是要解决产品问题。那时我们已经有了一个产品,就是昂立一号。在这个阶段,我们做了一些理论研究,临床试验,做了市场的初步探索。
第二个阶段是从1993年到1995年,是一个快速成长期。这个阶段解决了什么问题呢?主要是抓住了市场这个牛鼻子,昂立一下子就飞速发展起来。1991年我们才仅仅销售二十几万瓶;1992年我们开始注重市场,开始探索市场,1993年利润便达到了1200万元,这是充分利用社会资源、抓住市场所带来的效益。
第三个阶段是1996年,《保健品管理办法》出来,保健品行业开始发展迅猛,但比较混乱。所以1996年整个保健品行业很不景气,我们只好从战略进攻转向战略防御,退到上海。我们的销售额也从将近一个亿回落到了三四千万元,利润也只有几十万元。
1997~2001年,《保健食品管理办法》出台,我们利用法律对我们合法性地保护,迅速地抓市场,取得了快速发展。在这个阶段,在有关领导包括科委极大地推动之下,由原来的有限责任公司转变成股份制公司,由原来的4家股东变成9家股东,股权社会化,充分利用社会资源。到2001年,昂立正式上市。
第五个阶段,即公司上市以后,昂立成为一家公众公司,要求在产业扩张、产品多样化方面做得更多。
这几个发展阶段中的每个阶段都是不一样的,但关键是市场怎么做,抓好市场就意味着一种飞跃。
不同阶段的市场营销策略
主持人:昂立成立之初,叫做昂立生物食品厂,兰总一直是负责营销的。并且,兰总创造性地提出“知识营销”的概念,在昂立一号的市场营销运作上成功了。兰总,从推着三轮车叫卖到后来推出知识营销的这一过程,您能不能把其中的发展思路跟大家介绍一下?
兰先德:昂立有不少创新之处,但在营销方面的创新是我们的一个特色,也是在座各位比较关心的一个话题。我是整个市场营销过程的参与者、坚持者,我想把整个过程给大家介绍一下。
我们从1990年开始做产品,但是不知道怎么去销售。我参加了不少的展览会,也举行了不少发布会。开始我们也有一个销售科,有4个人,他们也去跑一些销售渠道,希望能把我们的货摆上去;找一些医院联系,去跟人家介绍产品。但这样下来,产品还是销不掉。
昂立发展的一个转折点在于跟三株的合作。《解放日报》上登了这样一篇文章:病人请医生看病,病人肠胃的确有这样那样的毛病,但第二次看病时,医生发现病人的病都好了,就向病人问药,病人说是吃了昂立一号。三株人的嗅觉非常灵敏,他们看到这篇文章并意识到,这是一个新技术,是一个好产品,就坐飞机赶过来跟我们联系。当时,我们的习惯是给他们多少,他们就销售多少。但他们提出的一个观点完全倒了过来:你负责科研、生产,我负责销售,我们定的销售价双方各赚一半。这样一来,我们受不了,因为我们以前采用的定价法不是市场定价,而是成本加利润;而他却是市场定价。这是我们的一次转折。所幸的是我们判断正确了。这样,一步一步地,他们把新的营销思路带过来,昂立在跟他们合作中开始了转变,由不懂到懂。
1992年,我们成立了天王公司,重点来抓销售,以我为主来实施昂立的产品营销。这样一来就“不得了”,1992年销售额才400多万元,而1993年就达到了7000多万元。市场是牛鼻子,市场是企业的生命线。所以1992~1993年我们由产品到市场的转变是一个非常重要的步骤。以市场为中心,以观念引导市场也是非常重要的。有的人把这个观念作为一个贬义的东西,好像保健品就是制造观念,就是假的,但实际上这是一个非常理性的过程,要有创造性地揭示出事物的本质。
另外,要创建营销模式,营销当中的模式很重要。我记得前一段时期,保健食品广告多,推广很快,大量的广告狂轰滥炸。但当时我们没有实力,只能建立跟我们相适应的营销模式。因为我们的产品有科技内涵,所以当时我们就采取了新闻专题片加报纸派送。这创造了一个新的模式,打下了知识营销的基础。
到了1996年的时候,我们的营销模式又不一样了。1995年上半年,我们率先在中央电视台焦点访谈栏目招标做广告,这对昂立全面地开拓市场非常有用。营销有时也需要一些大手笔,有开创性的,实际上花钱也不多。所以在营销中要善于创建你的模式,抓主要的。我再举一个例子,1993年,我们要做广告,一个是七点早新闻,一个月的广告费用4万元;一个是交通台的,一个月6000元,半年才36000元。我当时就考虑,做广告建立品牌要考虑到一个收视率、收听率,凭感觉就做了早新闻。结果,两三个月以后知名度大幅度提高。对大众媒体、大众产品来讲,广告是最省钱的营销方式。
市场包括两个方面,一方面是消费者,一方面是生产者。生产的产品,如果消费者没有与之相适应的知识水平来接受是不行的。所以,必须让消费者来掌握这些知识,进行科普,而且还不能是短期行为,要去做长期的培育工作,来培育消费市场。
主持人:昂立有系列产品,一品多牌,而营销中品牌建设至关重要,那么你们是如何维护昂立这个品牌的?
兰先德:昂立公司才开始的时候,因为资源有限,产品和公司名是统一的,这样可以节省广告费用,但承担的风险很大,一旦产品垮了,也意味着公司遭受着巨大的损失。对此,不同阶段要做不同的事情,到后来就要分品牌。但品牌的定位非常重要,不能随便用,对品牌要有清晰的认知,反之则会损害品牌。昂立的产品都跟健康有关,既要借用原来品牌的无形资源,又要让新品牌独立成长。比如昂立多邦,现在多邦成为一个独立的品牌。到最后,就是品牌,“昂立”或“多邦”两个字值钱,品牌就是消费者对产品的认知,可以赋予品牌科学的内涵,引导消费者来认知。
交大昂立做大的秘诀
主持人:我记得我们有一期论坛的题目叫做“企业成功的秘诀”,昂立在保健品行业能够跑这么长时间,这么有耐力,这么有持久力,有没有什么秘诀?如果有的话,能不能跟大家一起分享昂立成功的秘诀?
兰先德:我觉得好像没有什么秘诀。如果有,我觉得选择创业道路至关重要。如果你认为创业对社会有意义,自己考虑清楚了,就要坚定不移地走下去。成功往往就在于坚持,可能这就是成功的秘诀。举个例子吧。在1996年,昂立在整个保健品行业受冲击时进行战略调整。企业在顺的时候,大家都很开心,但在艰难的时候怎么去判断就非常地重要。那时很多人都觉得,昂立可能不行了。我当时就跟大家这么说:要分析我们做保健品是不是真的有意义。如果考虑清楚了,觉得是有意义的,那现在遇到了困难,就要去克服它,克服了也就上去了。
另外,有很多人问我:你究竟有没有远大目标?我觉得我既有目标,又没目标。因为我总是由小目标构成大目标,由几年的目标构成一个长远的目标。我认为做企业要有务实的观点与思路,要有现实的目标。只要这样,一个一个的目标实现了,也就成功了。
主持人:我在好多材料上看到您在讲到成功时提到的3个因素:合法、科学、诚信。
兰先德:这3个要素也是我们经营企业的理念。为什么把合法摆在最前面呢?因为法律虽然是对你的一种约束,但更重要的还是起保护作用。没有法律的保护,做企业便很危险,否则即便做得很大,也是没有根基的大厦。而科学,是因为做事情违反科学是不行的。保健食品第一强调的就是安全,保健企业讲科学是讲科学应用,阶段性地、与经济紧密结合地把科技的发展融进产品。而诚信问题是非常重要的,因为这关系到企业的品牌,尤其做保健食品的企业。这要求我们实事求是,不要夸大其辞。
…………
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