营销策划总监

营销策划总监（通用8篇）

营销策划总监 篇1

各部门岗位职责

目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。

公司总经理岗位职责

一、原则：分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、适用范围：公司全体人员。

三、具体岗位职责描述

职务名称：总经理

本职工作：总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。

1.1职能

· 根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。· 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

· 提出公司组织机构设置方案。

· 提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

· 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

·负责公司投资项目选定。

· 负责审核公司经营费用支出。

· 对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

· 其它事关公司全局的工作。

1.2权力

· 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。· 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求

· 有权提出公司机构设置建议。

· 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。· 有权审核公司经营费用支出与报销。

·有权对公司员工作出奖惩决定

1.3责任

· 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

· 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

· 对公司出现重大经营失误负责。

· 对公司出现重大管理失误负责。

·对公司费用支出不合理负责。

1.4工作标准及考核要点

· 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。

·是否采取措施，不断健全和完善公司制度。

· 制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。

· 是否创造良好的工作生活环境

· 对公司经营费用是否使用合理进行审批。

· 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

· 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。

· 接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。

· 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

· 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。· 依据执行情况，总经理发出新指令。

行政总监岗位职责

职务名称：行政总监

直接上司：总经理

主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力

1.1职责：（具体工作）

·组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；

·组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

·组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照； ·起草及归档公司相关文件；

·搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

·管理公司重要资质证件；

·组织好来客接待和相关的外联工作；

·主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

·协调公司内部行政人事等工作；

·对控制成本的方法提出建议。

·定期做好各公司办公职能的检查，及时发现和解决问题，总结并纠正。

1.2权力

·对公司制度执行、办公秩序维护和检查权。

· 对各系统和部门的行政工作有督办权；对所属下级的工作有监督、检查权。

·对系统所属员工各项业务工作的管理权；有对所属下级的管理水平、业务

水平和业绩考核评价权。

· 对行政系统限额资金使用有批准权。

· 有权先期调解公司间各系统工作争议；有对所属下级工作争议裁决权。

· 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

· 有对下达各部门防火安全与保卫隐患，限期整改权。

· 业务范围内紧急事件的权宜处理权。

· 对隔级下级的任命有批准权。

财务总监岗位职责

职务名称：财务总监

直接上级: 总经理

本职工作：领导公司财和物的规划与控制工作

1.1职责

·了解在当前销售策略下的市场状况；

·组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

·参与制订公司总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

·负责重要内审活动的组织与实施。

·掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。

·主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

·组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。·按规定审批从银行提现金的作业。

·负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

·参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

·做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

·组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

·组织做好保密工作。

·代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

1.2权力

·财务总监为了更直接、有效地进行监督，必须直接参与企业的经营活动。所谓参与，也就是在企业决策前要知晓决策背景，在决策中要了解决策过程，只有这样才能担负事后责任。为保证财务总监对经营活动的参与，就必须赋予其质询有关部门负责人，听取业务人员汇报，参加或列席有关重大会议等权力，这样才能使知情权落到实处。

·实行联签权是财务总监行使职责的重要手段。通过与总经理一起对重大事项进行联签，财务总监可以有效参与企业的经营活动，真正对企业资产安全负责，但要注意联签权的范围问题，范围过大，会耗费太多精力，使联签制度化为一纸空文；范围过小，不利于实行有效监督。同时也应注意一些专业性很强的决策，财务总监不十分熟悉，签了无法对此负责，不签会影响决策。因此，财务总监的联签范围必须与其责任范围相适应。

·对于企业的经营活动，财务总监可以从财务管理的角度提出意见，更重要的是财务总监可以行使对财务人员任用、调动、奖惩方面的建议权，完善企业的财务管理制度和内控、内审制度，处分提供虚假会计信息的财务人员，甚至对总经理违反财经法纪，损害国有资产安全的行为，可以向董事会提出撤换人选的建议。

营销总监岗位职责

职务名称：营销总监

直接上级:总经理

本职工作：负责公司的整体市场营销工作

1.1职责

·全面了解公司的宏观政策走向。

·全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

·全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

·负责拟定销售预测及行销计划。

·负责督促拟订销售与推广行销方案。

·负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

·全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

·负责公司营销费用的审核。

·负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

·负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

·定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

·及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

·代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

·负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

·领导、规范、考核直接下级的工作。

·完成直接上级委派的其他作务。

·负责对分子公司行销计划的审核及管控。

·全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准

·为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

·所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

·拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。·在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在预算内。

·营销人员的整体素质满足业务开展需要。

1.2权力

·审核并汇编下属部门的工作计划

·分配销售任务

·调度销售资金

·考核下属部门的工作效率，11.·下属部门负责人的工作调配安排

·拜访重要客户

·巡查下属部门的工作状态

·分析并合理制定本部门的组织结构

·审核下属部门各项规章制度

·组织培训部门负责人

·组织召开营销工作讨论会

·计划外资金使用2000元内的审批（决定权）

·组织营销工作评审表彰会议

·考核销售成本（3000元内的处置权）

·对广告促销活动的审核（10000元内的处置权）

·对重点客户的档案资料管理

营销策划总监 篇2

2014年末诞生的云猴网由步步高集团旗下步步高商城更名而来,取名“云猴”,或许颇有几分“大闹天宫”的寓意。正是在这股闯劲儿下,依靠步步高集团20年来打下的坚实基础,云猴网很快便化身为基于全渠道的湖南本土O2O网购平台,以移动手机APP为主,结合PC端,并联合生活服务类商家,整合了供应链、物流、商户、会员资源,将步步高集团300多家超市、购物中心、便利店作为平台的临时仓储点和区域运营中心,发展得有声有色。随着跨境电商的持续升温,云猴网于2015年3月正式上线全球购,一个“筋斗”翻到国外并由此翻开更大的世界。云猴网曾定下目标,12个月内成为全国跨境电商前三名,24个月内成为第一名。

如今,云猴网全球购正式上线整整10个月了,取得了哪些成绩?在物流方面面临哪些问题,采取了哪些改进举措?接下来有何具体发展规划和物流需求?云猴网营销总监黄秋萍、电商物流总监王述针对性地进行了回答与分享。

记者:请介绍云猴网在跨境电商领域的发展情况,目前取得了哪些成绩?

黄秋萍:云猴网全球购自2015年3月上线以来,先后推出了全球购移动端、全球购APP等应用,并打造了湖南首家O2O跨境电商体验店,开展了“辣妈狂欢节”、“920穿越节”、“双11海外购物节”、“黑色星期五”等多次大促活动。从活动效果来看,我们是相当满意的。云猴网全球购首日订单量便突破2万单;“920”年中大促日订单超过16万单;“双11”订单量更是迅速上涨,超过21万单,销售额超过2300万元;“黑五”大促第一小时订单量突破5万单,为“双11”的两倍。如今,云猴网总注册用户数已超过400万,全球购的品类也不断丰富和增加,全球进口品类SKL数量由上线之初刚刚过百的规模迅速增长并超过10000个,因此得到了越来越多用户的追捧。

记者:您认为云猴网在跨境电商业务上能迅速发展的因素有哪些?核心竞争力是什么?

黄秋萍:供应链是决定跨境电商未来的关键因素,而这正是步步高的优势。云猴网全球购能取得迅速发展,依托了步步高集团20年来建立的品牌、客户资源及渠道优势,并对自身供应链进行了细致的整合。同时,我们开启了全球采购模式,目前云猴全球购在海外有6家子公司,整体商品中80%来自于自营采购,产品种类越来越丰富,满足了用户的消费升级需求。此外,我们也力求在细节上为用户做到更多。比如,我们严格把好采购关,在每个环节上控制好商品的质量,国内售后服务的推出则解决了用户在退货上的后顾之忧,我们真正希望云猴网能像齐天大圣一样,帮大家横扫海淘路上的一切“妖魔鬼怪”。

记者:云猴网跨境电商采用何种运营模式?是如何进行物流布局的?

王述:云猴网共有三种跨境电商模式,分别是保税备货模式、直邮模式以及一般贸易模式。

保税备货模式是跨境电商最为主流的模式,同样也是云猴网的业务重点,占据总体跨境电商业务量的六成。在该模式下,我们主要是通过在跨境电商试点城市保税区内租用仓库并以此形成区域覆盖。由于地域关系,目前云猴网的保税备货仓设在广州,下一步将围绕北上广等经济发达区域设立仓库,完成更大范围、更多区域的业务覆盖,届时物流配送周期将大大缩短,并进一步提高配送效率,降低物流成本。

直邮模式相对保税备货模式的物流周期更长,但是可以提供更多品类的商品,满足差异化、个性化的消费需求。在直邮模式下,云猴网采用“自营+招商”的方式进行运作。为了更好地保证商品的品质及服务,云猴网将这部分业务重点放在自营部分,其比重高达8成。

由于云猴网有做实体零售的基础和优势,因此一般贸易模式也占相当比重。该模式除了满足一般贸易清关销售外,还可以结合云猴网的O2O跨境电商体验店运作,将来如果湖南设立保税仓,更有利于实现“前店后仓(库)”的运作,即消费者进入体验店扫码购物,由保税仓直接发货云猴网对于这部分业务的开展相当重视,在集团投资50亿元建立的70万平方米商业综合体中,将专门开辟3万平方米的跨境购物大街,更好地满足消费者的海淘需求。

除了国内的保税仓库以及一般贸易仓库,云猴网还积极建设海外仓进行全球物流体系布局目前,云猴网已经在香港以及日本设立了仓库,随后还将在韩国、欧美等国家和地区进一步设立海外仓,进一步提高全球购在产品渠道管控和供应链整合方面的能力。

记者:云猴网全球购在运营过程中遇到了哪些物流问题?您认为跨境电商物流有何特殊性和共性问题?

王述:首先,由于跨境电商与政策是息息相关的,因此受到的限制也会比较多比如在商品品类方面,有的品类可能今天可以做,明天就不行了。其次,运营成本很高。一方面进口商品的质检成本很高,另一方面由于仓租成本较高,物流等运作成本一直居高不下,基本上每个订单的履行成本是普通电商的两倍多。另外,就云猴网上线以来的运作来看,我认为在保税备货模式下,物流系统面临的最大压力是,平台大促期间迅猛增长的订单量无法得到快速及时的履行,订单的时效性较难保证;而直邮模式则是对跨境电商整个供应链的考验。比如,直邮模式是先付款后采购再配送,过程之间有可能因为商品价格变动而产生一系列问题在物流方面,最大的问题则是环节太多使得整个物流周期较长,并且运输信息透明度不高,难以有效追踪物流过程。

云猴网遇到的这些问题,实际上与目前跨境电商物流的整体服务水平和其特殊性有关。

从整个物流环境来看,由于跨境电商试点城市没有全面放开,因此现有的仓库资源非常有限,而这正是跨境电商面临的最大困难。无疑,稀缺的资源使得整个跨境电商的运营费用非常高,特别是保税仓的租赁费用以及物流操作成本。一般来说,保税仓的租赁费用高于普通仓库租金的30%～50%。基于同样的原因,各跨境电商运营服务商为了抢占先机获得更多的资源,大都处于“跑马圈地”的粗放式扩仓阶段,精细化的服务暂时难以跟上。并且,要同时做好报关业务以及仓储管理服务,难度自然更大,这也直接导致跨境电商仓储运营不够规范,水平低、效率低。另外不得不提的是,由于各个试点城市的政策会有所区别,这也相应地增加了跨境电商开展相关业务的难度。

记者:针对跨境电商的特殊性以及云猴网遇到的问题,云猴网是如何解决的?您认为跨境电商对物流提出了哪些需求?

王述:随着跨境电商促进政策的不断落地,我认为将来跨境电商试点有可能全面放开,届时,仓库资源丰富,跨境电商运营成本也将跟着下降,各物流服务商会更加重视服务质量及规范性,跨境电商的整体物流水平也将得到提升,以上问题也就随之迎刃而解了。

目前,为了应对订单高峰期的物流需求,云猴网新上了几条分拣线及半自动化物流设备。其实,物流设备相对而言是比较好解决和满足的,难点在于软实力的打造,即信息系统的建设。为了提高物流效率,保证货物物流信息的透明化和商品可追踪,云猴网引入了多套信息系统,如订单管理系统OMS,针对不同的客户、属地等信息进行分单、分仓。此外,它还相当于中继器,集成了仓库管理系统WMS等其他系统。将来,随着新增仓库数量的增多,成本的下降,我们还会考虑迁仓等物流改进措施。持续优化供应链和物流当然离不开技术支撑,为此,云猴网不断提升技术实力,团队中技术人员大约占了一半,未来三年技术团队会达到1000人。

不难看出,提高效率和控制成本是目前云猴网对物流的最大要求。

记者:云猴网全球购将有怎样的发展规划和目标?您认为跨境电商的发展趋势是什么?

策划总监的新职业策划 篇3

黎小刀已经忍受够了老板的无知，她的每一个创意都被否定，如果老板能提出真知灼见，给她正确的理由和建议，她当然会心悦诚服。问题就在于，老板总是自以为是地把某个客户的某个观点，当作衡量全局的一个标准。对于公司业务，客户就是上帝。但上帝并不是任何时候都是完全正确的。很多时候，按照客户的要求作出的方案，并不适合市场、消费者的需求，宣传效果不理想，客户怪罪于公司，老板把怒气又撒在黎小刀身上。看着老板对黎小刀的斥责，和黎小刀关系好的同事默默看着，偷偷为她捏把汗；和黎小刀关系不好的同事，暗地里幸灾乐祸。

她还是一个涉世不深的女孩子，黎小刀那个委屈呀，薪水不高，还受罪受气，还落不了好，她怎么能忍下这口恶气。在这里，她找不到她的价值观，找不到她的存在意义，黎小刀想了很久，她想辞职，重新定义自己的价值。可是，黎小刀很担心，自己辞职后怎么办，眼下又没有很顺手的工作；还有是否能顺利辞职成功；毕竟在这个行业做了两年，如果以后还做这个行业，大家难免碰面，是否会影响自己在这个行业里的信誉和发展？

黎小刀忐忑不安地咨询了职业顾问，职业顾问建议她做了下面的一些事情：

辞职前，为自己的退路做好充电

看到老板天天冲黎小刀发脾气，同事们以为黎小刀一定会冲动地甩手不干了。安苹早就窥视着黎小刀的位置了，她一直想黎小刀走掉后，她就可以升任为公司的策划总监了。看着周围对自己虎视眈眈的人，黎小刀想，就是离开，她也要以最漂亮的姿势转身。

黎小刀分析了目前自己专业能力的不足，她一边利用业余时间刻苦学习专业知识，一边在工作中实践和比较。可能因为有了要离开的心态，黎小刀不再那么生气，心情变得反而悠然自得。黎小刀暗暗地做着准备，在学习一段时间后，她感觉到自己已经有相应的经验和能力，可以起跳了，于是发出了自己的求职简历。

不让职场恩怨延续到新职位

这一天黎小刀已经期待了很久，终于要辞掉这份她很厌恶的工作了。经过辞职前的努力和准备后，已经有几家不错的公司向她伸出了橄榄枝，具体上班时间和薪水可以商谈。

黎小刀想，哈哈，我终于可以解脱了，终于可以报仇了。黎小刀憎恶她的老板，还有没完没了的得不到认可的工作，黎小刀在想，要不要把她最痛苦的时刻制定出的完美辞职复仇计划付诸实践：做一个完美的策划向她的老板演示他的无能，告诉同事哪些人在背后说他们的闲话或者是谁把留言便条和打印纸都拿回家了。毕竟，她马上就要离开那儿了，不是吗？

错！职业顾问专家认为，你辞职的方式会影响你未来的工作。不要发疯，也不要报复，只是带着你辛苦得到的职业风度安静地离开。这是书上最老套的说法了：不要过河拆桥，给自己留条后路。也许在老板和同事身上发泄一番会让你得到一时的满足，但是一旦你说了那些恶毒的话，你永远也不能将它们收回——而且人们会总是耿耿于怀的。你不仅需要从你过去的老板那里得到帮助，而且将来你也有可能会碰到与你过去的工作有联系的人——同事、客户或者是主管。

黎小刀找到最排斥她的安苹，想晚上请安苹一起吃饭。安苹惊诧不已，想黎小刀在耍什么把戏。安苹还是如期赴约。吃饭时，黎小刀很恳切地把自己的工作经验和安苹交流，分析了自己和安苹各自的足和不足之处，很委婉地告诉安苹，她近期将离职，其实，如果不是因为工作上的竞争和冲突，也许她们可以成为很好的朋友。安苹听得心悦诚服。一席饭下来，安苹俨然成为了黎小刀的好朋友，她们从前的恩怨似乎从没发生过。

向老板说辞职，给公司和自己留一些颜面

搞定了安苹和其他同事，黎小刀的心理负担减轻不少，唯一让她犯愁的是，怎么和老板说呢？像老板那样没有人情味的人，黎小刀可以猜想得到，她提辞职后老板变绿的脸，不定给她制造多少麻烦呢。

职业顾问告诉黎小刀，如果你有一个正式的离职谈话机会，你可以向人力资源部门的人员倾诉一些不满和委屈。“确定这个谈话一定要是非常正式的。”离开之前在与某人的非正式谈话当中倾诉自己的挫折感和发泄不满是不明智的。

辞职会使你和你的老板变得情绪化。当你告诉你的老板你要辞职的时候，你实际上是在说你要炒掉他。他也许会感到很震惊，生气或者警惕。他也要向某个主管解释为什么你决定辞职。不要和你的老板进行情绪化的争吵。尽管气氛可能会比较紧张，克制自己的情绪，保持职业风度。你辞职了，你已经报复了你的老板。他需要找一个人来代替你，对新雇员进行培训，还要等他克服所有的学习曲线，直到他能够真正投入工作。你已经碰到了老板的痛处。

听了职业顾问的建议，黎小刀首先很客气地给老板写了一封辞职信。她的辞职信写得很中肯，简短，客气，提出了自己明确的辞职日期。在信里，黎小刀很客气地表达了她对公司的感谢，在这里她学习到很多东西。因为个人发展的需要，还有个人价值定位和公司价值定位的差异，她不得不选择离开，给自己也是给公司一个更合适的选择机会。但无论如何，她都感谢和公司、老板、同事间的这些工作情谊。黎小刀表示了她辞职后，会在离开前交接好自己的工作。

因为黎小刀的辞职信写得很中肯和真诚，老板找她谈了一次话，还是同意了她的离职。

交接好工作，是美丽的句号和美丽的开始

黎小刀的心终于安定了下来，有条不紊地办理着自己的离职手续。

安苹如愿以偿地接替了黎小刀策划总监的位子。黎小刀把各类工作文件一一交代给同事，耐心地讲解着，不让公司运转受到一点影响。虽然，黎小刀心里有些厌烦。

职业顾问说，如果你的工作真的是一段可怕的回忆，那么可能它确实难以从记忆中抹去。但是带着你过去的那些包袱尾巴来到一个新的工作岗位肯定会让你得到一个不好的名声。很多公司在正式聘用你前，都会通过各种渠道打听你在前单位时的表现。做事情，有始有终，是一个职业人的基本素质。

保留对自己未来职位有用的信息和资料

在交接工作的过程中，黎小刀和老板还是起了一点小争执。黎小刀坚持要把自己从前做的策划案和客户资源册带走，老板不同意，说这是公司的机密文件，黎小刀不能带走。黎小刀一方面心里不平，一方面又不愿破坏了辞职之前做的种种努力。幸好，黎小刀听了职业顾问的建议，她早已把那些自己参与过的对未来发展有用的信息，拷到了自己的U盘里。她只是想试探一下老板，是否真的像职业顾问所说，不让你带走公司的一丝一厘。

职业顾问认为，一旦你提出了辞职申请，很大可能你就会被要求清理自己的办公桌，然后离开。在离开前，公司为了确保商业机密不致外泄，会严格监督你不带走公司的一些重要文件，或让你签一个公司机密保密协约。所以，在你离职前一周，你要确保你已经收拾好了那些真正需要的东西，像电子邮件地址、客户资料册、同事或者主管的名片，对你也许有用的参与过的所有策划运营项目的方案和信息等。记住一旦你离开了这个工作，你就再也不能使用这些信息了。

优美转身，不提前尘往事，重塑新我

经过一段时间的努力和准备后，黎小刀终于完美地辞职成功，带着轻松的心态和满满的工作经验和资源，到新的一家国际化的广告公司上班。

营销总监职位描述 篇4

岗位职责：

1、参与并负责公司地产产业总体发展战略规划的制定和实施;

2、负责整合营销资源，编制并组织执行公司整体营销计划;

3、负责建立项目销售管理体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施;

4、负责营销费用的编制、审核及控制管理;

5、监督楼盘销售计划的完成，根据市场竞争状况和销售动态，适时调整营销策略;

6、建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系;

7、负责公司营销团队的全面管理工作。任职条件：

1、市场营销、房地产管理等相关专业本科以上学历;

2、具有8年以上房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位5年以上;

3、具有商业地产和住宅地产复合开发型公司经验;

4、熟悉房地产项目的运作相关流程、知识、政策、行业发展的趋势与格局;

5、对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力，有10万平米以上商业和住宅项目全程操盘经验和成功案例;

营销总监 简历 篇5

期望工作性质： 全职

期望从事职业： 市场/营销、销售管理、电子/电气/半导体/仪器仪表、汽车/摩托车制造、生产/加工/制造

期望从事行业： 大型设备/机电设备/重工业、仪器仪表及工业自动化、电气/电力/水利、汽车/摩托车（制造/维护/配件/

销售/服务）、环保

期望工作地区： 上海

目前状况： 我目前在职，正考虑换个新环境（如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右）

自我评价

1.七年的产品市场营销、技术销售和客户管理经验。

2.石油化工、环境工程、能源电力、汽车、军工船舶等行业和设计院工作背景。

3.系统设计、设备制造、集成、项目管理和团队建立的实际经验。

工作经历

2010/09--至今： 德国赛尔德自动化（上海）有限公司 | 市场拓展经理/主管

大型设备/机电设备/重工业 | 外商独资 | 规模:20-99人

1.主要业务：自动化、环境技术、测试和测量技术、表面应用系统、IT 服务、成型系统等。

2.主要行业：汽车、石油、化工、能源电力和环保等行业。

3.主要工作：

3.1.与德国营销/销售总监配合，建立和完善适合中国市场的营销和销售策略；

3.2.负责策略的计划、开发、完善及管理，以及营销和客服方面的活动来实现预期目标；

3.3.销售策略及价格设计，以便实现以最少的成本获得最大利润；

3.4.利用差异化建立品牌知名度，利用服务策略，价值策略，风险策略等打造品牌美誉度；

3.5.客户拜访、接洽，客户关系管理(CRM)，与大客户互动，实现业务增长的最大化，发掘更多机会；

3.6.与相关政府机构及部门保持高度的合作关系，满足公司的长期发展；

3.7.领导团队收集竞争对手的相关资料、市场份额及价格信息，进行市场和竞争性分析；

3.8.负责项目的招投标到合同结束的全周期，包括系统设计、设备选型、软件开发、非标设备采购

和制造、系统集成和调试服务的全过程；

3.9.团队组建及目标制订，成本及费用估算及管控，质量和风险控制，确保项目顺利完成。

汇报对象：总裁

1.启动了新的业务单元；

2.完成了未来五年的市场战略规划并开始实施；

3.进行市场行业细分，选择新目标行业，识别新业务机会并提出行动计划，开发早期客户；

4.业务重新开展和建立新的团队。

2007/09--2010/09： BARTEC Electric(Shanghai)Co., Ltd.| 产品市场经理（自动化及系统集成BU）

仪器仪表及工业自动化 | 外商独资 | 规模:100-499人

1.负责产品：基于安全技术的自动化产品及系统集成，包括人机界面、总线及I/O组件、工控模块、掌上电脑和通讯监控类产品及系统安全解决方案。

2.主要行业：石油、石化、机械、能源、电力、船舶、制药、粮油等行业和相关设计院。

3.主要工作：

3.1.负责BU产品的市场业务和拓展，包括市场营销和销售及项目管理工作；

3.2.细分市场，识别潜在新行业与早期客户，定义不同行业应用的解决方案，寻找新的销售渠道；

3.3.确定产品市场的驱动因素，确定增长领域、主要竞争者和威胁的领域；

3.4.分析竞争对手和最新技术，掌握行业动态及营销发展趋势，及时提出新产品的开发需求，投放

新产品到目标市场；

3.5.负责客户关系管理(CRM)和重点客户管理(KAM)，通过直销和分销实现产品市场占有率的最大化；

3.6.负责客户解决方案的引导和制定，协调多部门达到业务规模最大化、项目赢率最大化和客户满

意度最大化；

3.7.建立与客户组织框架中多层面的紧密关系，并管理和维持这种有效的交流；

3.8.及时向高层汇报市场最新状况，协调和支持全球的销售和市场活动。

汇报对象：总裁

1.建立了完善的VOC机制，以市场和终端客户需求为基础，优化现有产品销售、运作和市场的计划；

2.转移德国技术，成功推出了差异化的新产品和拓展了新行业（占年BU销售额的30%）；

3.建立产品的中国区价格体系，培养多家供应商作为战略供货商；

4.影响和推动区域销售力量，完成公司的销售指标（BU销售额年增长300W、毛利大于30%）；

5.与设计院、工程公司、最终客户和OEM厂商等建立了广泛的联系，维护关键客户、争取目标客户，提高了产品在客户和市场中的份额；

6.投标和实施了多个国际和国内重大项目，成功开发了多家分销商和战略合作伙伴。

2005/07--2007/09： 上海船舶设备研究所 | 主管设计师

学术/科研 | 国企 | 规模:500-999人

1.负责船舶自动化项目立项、设计、跟踪、投标；

2.项目规划及推进项目实施，管理项目进程，保证项目顺利完成；

3.项目成本控制，降低成本，保证项目的利润；

4.解决项目中遇到的问题，处理客户关系；

5.进口部件国产化，降低成本。

汇报对象：总监 1.完成了功率脉冲系统、中压电动发电机系统、中频供配电系统、电磁弹射装置和光伏发电系统等项目的规划和实施；

2.具备了电力电子、电机控制、电力系统及工业自动化系统集成等方面的理论和实际研发经验。

2002/07--2003/07： 先达电子有限公司 | 研发工程师

仪器仪表及工业自动化 | 规模:100-499人

负责高功率脉冲充磁机的设计。利用基于C语言的Lab Windows/CVI设计出虚拟仪器程序，控制和实

现真实仪器对复杂磁性构件的无损检测，通过工控机的数据处理系统对所采集到的数据进行分析处

理，并用三维图像的形式对检测结果进行显示分析，该产品的技术水平为国内领先。

项目经验

2010/12--至今：BMW沈阳工厂焊装焊枪测试台

责任描述：项目经理。理解BMW的需求和标准，进行技术澄清，组建项目团队，把握节点和成本控制。建立大客户战略合作关系。

项目描述：焊枪测试平台主要是测试满足BMW PL2 和PL6标准的点焊焊枪。主要功能是检测焊枪的参数和阻焊加压，记录被测焊枪的全部参数并存储，与标准参数进行对比，确定焊枪的状态。

2010/11--至今：可口可乐灌装线废气处理系统

责任描述：项目经理。开发新行业新客户，项目的质量和成本控制，与客户建立深度互信。

项目描述：果粒橙自动灌装线会产生大量的生产废气，通过控制六组排气风扇和一套过滤系统，将生产所产生的废气安全排出。

2009/09--2010/05：上海世博会新能源汽车加氢站

责任描述：项目经理。完成项目投标，控制节点并组织实施项目，与工程部门合作建立技术平台。细化市场，开发新客户。项目描述：为氢燃料电池新能源汽车提供氢气加注的设备，提供了自动化系统安全解决方案，规范了国内同类系统的标准，达到国际同类加氢站水平。

2009/07--2010/07：齐鲁安替比奥制药二期改造项目

责任描述：项目经理。与设计院合作，共同完成整个项目的控制系统的硬件和软件设计。开拓了BU远程I/O组件在中国市场应用的先例。

项目描述：由中国寰球化学工程公司设计齐鲁安替比奥制药二期改造项目无菌车间的自动化系统设计，采用远程I/O系统降低成本，提高工厂效率。

2007/09--2008/03：石油钻井平台地面防喷器控制装置

责任描述：项目经理。协助销售投标，击败SIEMENS，建立技术和服务团队，完成电控系统的设计和实施，取得了系统IEC认证。

项目描述：防喷器是石油化工行业中重要的井控设备之一，运用Profibus和PLC控制技术，实现了操作的简单化和自动化，整体技术达到国际领先水平，为石油石化行业提供自动化系统安全解决方案。

2007/04--2007/09：船用MW级中压变频器

责任描述：项目主管。负责项目的整体设计和实施，包括主回路拓扑、功率模块的串并联、检测与保护、电磁兼容、控制策略与PWM算法和通信接口等。

项目描述：将飞轮储能系统传递过来的电能通过整流和逆变装置转化为变压变频的脉冲电源形式输送给舰载弹射直线电机。借鉴美国GA公司、法国ALSTON公司的技术方案，设计科研样机容量为1MW/3300V。

2007/02--2007/09：海岛军营20kW独立式光伏发电系统

责任描述：项目主管。负责项目的整体设计和实施，包括光伏电池的选型与阵列，最佳倾角和利用率、电池充放电控制器和光伏逆变器等。

项目描述：利用清洁能源为岛上用户提供电能。容量为20kW，采用最大功率点跟踪控制DC/DC模块获得高效功率输出。2006/10--2007/09：船用15kW中频线路电力调节器

责任描述：负责变频变压电路和电压检测单元设计。

项目描述：舰载机供电电源距离负载较远，线路压降较大，且多个负载的供电线路长度不同，压降也不同，用电力调节器补偿不同线路的电压跌落，保证供电品质。样机容量为单相15kW/115V，频率400Hz，采用基于广义瞬时无功理论的瞬时空间矢量检测法和三角载波线性控制技术。

2005/10--2006/10：舰载210kW飞轮储能功率脉冲系统

责任描述：项目主管。负责项目的整体设计和实施，包括电动机起动装置、飞轮制动环节、发电机他励控制、整流装置、过压保护和脉冲电压电流测量仪等。

项目描述：采用飞轮储能电动发电机组经整流为舰船声纳发射机供电的功率脉冲电源。电动机采用舰用双绕组三速高滑差感应电动机，额定功率75/38/19kW，发电机采用中频同步发电机，额定功率210kW/137V，脉冲电流850A。

2005/07--2006/07：舰艇用1600kW双绕组同步发电机系统

责任描述：负责发电机励磁系统和定子的设计。

项目描述：发电机定子装有交流和直流两套绕组，交流功率1600kW和直流功率800kW。直流绕组输出经12相不可控全桥整流给直流推进系统供电，电压采用相复励加自动电压调节器控制。

教育经历

2003/07--2005/07：哈尔滨工业大学 | 电气工程及其自动化 | 硕士

1998/07--2002/07：哈尔滨理工大学 | 电气工程及其自动化 | 本科

在校实践经验

2003/7--2005/7： 新能源技术与自动化系统集成 | 课题：高功率脉冲电源系统的研发与设计。包括市场调研，可行性分

析，系统结构拓扑，控制算法编程，调频调压装置设计，大功率电力电子器件的保护和负载分析等。利

用Pspice和Simulink对线路和系统进行仿真，利用Ansys对元器件及负载的电磁场进行有限元分析。

制造出样机，满足客户和市场需求。

培训经历

2010/11--2010/12：SAR Elektronic GmbH

培训课程：工程方案和市场销售

培训地点：德国

培训描述：工业自动化系统的工程方案和市场销售培训，了解相关行业工程经验和市场销售经验。

2009/10--2009/10：上海工业自动化仪表研究所

培训课程：防爆技术高级研修班

培训描述：由人力资源和社会保障部组织的专业知识培训，现代制造领域专业技术人才。

2009/04--2009/04：人众人教育

培训课程：精明销售管理

培训描述：营销策略和销售技巧。

2009/04--2009/04：Chinainno

培训课程：成功高级产品经理

培训描述：职业经理人必备的销售和市场知识培训，产品市场经理的职业技能和个人技能。

2008/05--2008/05：BARTEC GmbH

培训课程：产品市场管理

培训地点：德国

培训描述：负责产品的应用技术和市场营销策略，了解公司具备的Know-How。

2006/04--2006/04：Basler Electric Company

培训课程：自动电压调节器和静态励磁系统

培训描述：DECS-100和DECS-200数字调节器原理和使用。

证书

2010/10： 科学技术奖一等奖

证书说明： 3000KW船用中压发动机研制

2002/01： 大学英语六级

语言能力

英语：读写能力熟练 | 听说能力熟练

专业技能

MS Office | 精通 | 120个月

职业技能与特长

熟悉Eplan、AutoCAD、Matlab、Ansys等软件；熟悉C、C++和汇编等语言；熟悉DSP、PLC、HMI和单片机等产品；对西门子Simatic、Step7、PCS7 PLC、DCS系统有所了解；对罗克韦尔AB-PLC、GE、OMRON、三菱PLC及现场总线有所了解；对ABB、KUKA、Fanuc机器人有所了解。

著作/论文

《基于高温超导材料的场控和流控式断路开关研究》，《船舶工程》

营销总监1 篇6

1、全面负责营销部运营管理工作，含计划、企划、销售、物流、督导部门及下属分公司、直营区的管理工作；

2、制定营销管理政策及组织各季节订货会；

3、根据全国区域市场发展和公司的战略规划，制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；

4、营销部日常费用控制；建立、组织、培训、领导销售队伍完成销售目标；

5、负责市场调研、分析、策划、推广等工作，合理选择营销手段。

任职要求:

1、男女不限、年龄30-50岁、大专学历；

2、八年以上工作经验，其中两年以上国内年销售额过亿知名品牌服装企业及休闲装企业，同等职位成功营销管理实践经验；

3、精通国内女装品牌运营流程，对代理式及直营式营销管理模式有丰富的操作经验和独到见解；

4、具有先进的销售管理理念，对市场信息有独到的分析判断能力；

5、具备优秀的领导能力、团队管理能力、市场洞察力及出色的沟通与谈判技巧；

营销管理实践经验：区域市场评估、客户选择、品牌规划、沟通技巧、合同拟定、市场分析、客户管理、推广手段、目标制定、人员管理、广告计划与执行、数据分析、公关企划、产品组合、库存控制

营销策划总监 篇7

提到Corbis, 许多人对它并不熟悉。这家公司3年前来上海时, 最初的成员不过区区四五人, 影响范围始终不算大, 也就是上海及其周边地区的广告公司, 其中又以4A公司为主。然而, 由于高度聚焦目标市场和不懈努力, Corbis已经在中国大陆广告业初露头角, 其业务模式也渐渐为业内所熟知和接受。如今, 在高速公路等处矗立的户外广告中, 甚至在一些高品位杂志的封面, 取材于Corbis图库的作品正在增多。

但Corbis并不是一家名不见经传的公司。据了解, 它的大老板是大名鼎鼎的比尔·盖茨。换句话说, 它是微软的私人公司。

所处的行业既然全新, 其经营方式在某些方面也必然带有首创性和先进性。为溯其究竟, 记者日前对Corbis高品 (上海) 图像服务有限公司中国区营销总监邬家德进行了采访。

出生于香港的邬家德看上去40出头, 中等身材, 是加拿大西安大略省大学的工商管理硕士, 后回港从事音乐、杂志广告和图片版权业务, 2005年移居上海, 负责Corbis公司中国区业务开拓及销售管理至今。

首先的话题是对竞争对手的了解和相应策略。

“我们现在关注的主要是自己, 特别是怎样加强我们的服务, ”邬家德说, “其实我们不太理会竞争对手在做什么, 因为毕竟在一个非常新的行业里, 对手之间很直接竞争的时代还没有开始, 整个行业存在很大的发展空间。”但他对本土公司的印象则是, 目前还“比较难具有国际的视野和眼光。”

当问到Corbis是否有意成为创意类摄影行业“全球最大的公司”时, 他表示“我

们从来都没有这样的概念和想法, 但希望做到全球顶尖的服务比较专业的公司。”

“我们其实是一家非常‘软’的公司, 服务行业是非常软的。”他说, Corbis于1989年在美国成立, 总部在西雅图, 8年前在中国香港设立地区总部, 开拓香港特区和亚洲几个国家的市场, 3年前来到中国大陆, 首先选择上海作为地区办公室, 2007年3月成立北京办事处, 现在重点发展的地区是上海、北京和广州, “也是跟着国家大的经济发展方向走。”

Corbis在中国市场的定位有点另类, 叫“引进来、带出去”。“如果用一般的商业语言来说, 就是先做好进口的生意, 再做好出口的生意。”全世界与Corbis有合作关系的摄影师有8000名, “他们每天有可能交些作品给我们, 如果挑到好的, 会放到我们的网站上, 让全球所有的客户都能看到。所以, 我们引进来, 就是把国外好的作品介绍给中国的客户, 这是我们进来的第一步计划。最近, 我们刚刚开始尝试第二步计划, 就是带出去, 也就是多接触一些好的中国摄影师和图片供应商, 把他们好的作品也放到我们的网站上, 等于也向全球客户介绍中国作品。”

上海有许多摄影图片提供者, 包括记者或者摄影师, 邬家德表示, Corbis很希望能从他们那里吸收一些好的创意作品, “它们不仅是中国市场能用的, 而且应该达到世界水平, 为各国商家所接受。我承认我们选择的过程是比较慢、比较严谨的, 因为我们不仅面对中国市场。”目前, Corbis与本土合作的对象偏向于图片提供商等机构, 而不是个人, 因为机构下面有很多签约摄影师, 合作的效率会更高。“我们毕竟是美国公司, 来自中国的图片量确实很少, 我们想针对这个缺点来改善。最近与两家北京的中小型图片供应商签了合约, 它们刚好能弥补一些我们的不足。”

但邬家德强调, 带出去的作品必须是创意类的, 而不是新闻类的。“新闻是记录刚发生的真实事情, 我们没有往这方向发展, 而是偏向于广告类和创意类。好象国外新闻类最有名的是路透社, 许多新闻发生后几分钟或者一两个小时内, 它的照片已经上传到全球。我们绝对不是干这一行的。我们是在事件发生后, 或者围绕这个事件, 写一些图片故事出来, 角度不一样。我们服务的行业应该是两大类, 广告类为主, 其次是一小部分编辑类的客户, 如报纸、杂志。由于公司发展方向或者资源的问题, 我们不着重于新闻的东西, 但我们也不会放弃新闻。比方说, 欧美发生大事情, 刚好有我们的人员在, 我们就会采纳当时的作品。”

邬家德把Corbis网站比做“视觉的图书馆。”在这个行业, Corbis毕竟已经有20年的历史, 积累的照片据说已经达到一亿张, 其中有许多是珍贵的欧美历史类图片。

最初见面交换名片时, 记者曾好奇地问对方:“你名片上的字为什么这么淡这么小?”邬家德当时只是微笑着表示了一下歉意, 没有详细回答。

在聊到公司文化方面的话题时, 他说, Corbis进入大陆至今, 始终没有大的声张, “我们为什么保持这么低调呢?这与这个行业或者Corbis的企业文化有点相关。我们不是搞创意的, 但我们站在创意者的旁边, 提供一些资源和元素, 使他们搞创意更加方便, 所以相对来说, 我们保持着低调, 也回答了你刚才提出的我们名片上的字为什么很小很淡的问题。这是我们的一种文化, 就是说, 我们把自己退到后面, 公司的颜色是灰色、黑色和白色, 没有彩色, 没有亮点, 因为我们的焦点是方便他人站出来, 我们在背后。他们是红花, 我们是绿叶。”

话题转到了Corbis西雅图总部、香港地区总部和上海地区办公室这三个管理层次的不同功能。“一般来说, 面对客户的业务由我们地区办公室来做。你所见到的这个小小的办公室, 十来个人, 里面所有同事, 还有北京办事处的同事, 全部是销售团队的。”他说, 他们推销业务的主要途径除了每天给客户打电话、发M S N之外, 就是一家一家地登门拜访, 与客户作面对面的沟通。每天上午在上海办事处, 员工济济一堂, 或开会, 或忙于处理业务, 而一过中午他们就倾巢而出, 办公室顿时空空如也, 异常冷清。通常, 每名员工每个工作日的下午至少要拜访两到三家客户。由于长三角地区的广告公司数以千计, 上海办事处的人员至今仍以初访客户为主, 至少要两三年之后, 才能进入以回访为主的阶段。

家德随即向记者出示了几件公司成员上门推广的“工具”, 一边翻开其中一本形似“厚厚的小砖头”的礼品画册, 一边说, “其实这是我们两个月前刚做好的小东西, 里面打开来看——我们也知道, 我们亚洲人图片不多嘛, 所以这个CD光盘放了大约500张亚洲人的图片, 就是把我们比较新的图库介绍给对方。但仅仅发一个光盘好象比较闷, 而我们面对的创意人每天都接触很多漂亮的东西, 所以我们也通过这个机会, 花很多工夫做了很多创意的工作, 让他们翻的时候觉得, 哎!有创意的公司!”

根据客户有时需要上Corbis网站寻找图片的需要, 他们还印刷一本小册子, 专门介绍如何使用图库。“比方说, 如果是一个创意总监, 他没有具体的图片想法, 但他有一个概念, 需要查找漂亮、发达的手表, 就可以到我们的图库, 输入这些关键词, 然后, 就会看到很多很多的名表。”

真巧, 记者采访那天, Corbis的CEO刚好做出一个7位数美元的投资决定, 就是放一个服务器在中国区, 明年初有望启用。“因为我们希望能更快地服务本地客户, 所以一定要把我们的图库放在中国。”

上海、北京等地办事处负责直接开拓市场, 而后台支持, 如IT支持、人事部、财务部、行政部等, 都放在香港, 更大的支持则在西雅图总部。“我相信, 我们和有的广告公司有点类似。其实, 广告公司最大的财富就是人才, 我相信我们公司也有同样的理念, 就是花很多资源在培训员工方面。可能不同的图片公司都有很好的图片, 但服务客户的质量就不同了。我们比较偏重的是培训员工, 比如说, 我们中国团队每年都会有机会去香港、马来西亚或者新加坡等不同地区的办公室, 去学习和交流, 比较高级的员工还有机会到美国总部去培训, 这就是我们提高服务质量的方法。”

“你是否能大致介绍一下从作者开始合作到网站选择照片上网的具体过程呢?”

“这是个非常有趣的问题。”他说, 昨天他在广州接触了一家湖南的创意工作室, 他们有一些摄影师希望把自己的作品发到Corbis的网站, “我们要做的具体工作是——因为我们是销售团队嘛, 是在前面, 所以比较了解中国区的需求——如果觉得, 哎!他的作品不错的话呢, 我们会介绍给我们的地区总部香港。然后, 香港觉得, 哎!在亚洲区可能有这个市场的话呢, 会介绍给我们西雅图总部。这个过程是三步, 地区-地区总部-总部。经过三步的原因, 是我们放到网上的图片是给全球客户看的, 所以, 不一定每一张图都适合中国的客户, 但我们希望它能适合全球, 是创意人能够用到的图片。从我们接触到图片到最后采用, 三步选择的过程大概需要的时间, 很快的话必须几个星期, 如果很长时间, 可以超过一年, 因为涉及到中间谈的合约的复杂性, 以及图片提供者按约提供图片的速度。作者有时是拿拍好的作品与我们联系, 有时是先有一个选题, 然后创作。作品完成后, 作者要对它们进行分类, 然后对每张图片作分析。图片是有一些方法去描述的, 这需要我们和不同的图片供应商或者摄影师去沟通, 使他们了解我们的要求。如果是长期合作的提供方, 他们已经知道我们的要求和风格, 或者需求。”

“上网的图如果没有卖出去, 你们是否还支付费用给作者?”

“那就不支付了, 卖出以后双方再分成。”

营销总监的酸甜苦辣 篇8

15年前的今天，吴明还是一个毫无从业经验的毛头小伙，在历经几次面试后，抱着尝试的心态，他应聘到这家当时规模还很小的私营企业——天花白酒厂，同时进厂的还有其他十几位年轻人。

按照企业的规定，新进厂的员工必须到车间实习3个月，于是，一帮年轻人换上厚厚的工作服、在热气蒸腾、充满异味的发酵车间开始了一段特殊的工作经历，每天十几个小时的工作时间令这些年轻人备受煎熬，3个月下来，9个人因受不了车间工作的辛苦而选择离开，最后坚持下来的，也就只剩下包括吴明在内的5个人。车间实习一结束，他们被通知到销售部报道，大家一下子轻松了许多。

当年，天花酒厂的年销售额不过几百万元，所谓的“销售部”其实员工加上领导才不过4个人，可能是企业急于做大市场，新人仅对产品初步了解之后，就被派去开拓市场。

当时，天花酒原来的市场范围也就是所在城市为中心500公里半径内，在新人中，最幸运的当属吴明了，营销经理把他分配到有很好市场基础的A市场（后来才知道这是老板的意思），所有人都向吴明投来了羡慕的目光，吴明也感觉自己很幸运，只是后来与车间主任偶尔聊天才知道真正原因所在：

天花酒属低端酒，厂子是一个纯家族式企业，老板姓薄名二连、加上老婆毛春花，还有夫妇二人的兄弟姐妹、七大姑八大姨这些“皇亲国戚”分布在这家企业的各个部门，掌控着供应、生产、后勤、仓库、质检等部门。而正是因为在车间实习的这段时间，吴明不偷懒、亲和力强、再加上嘴甜，被这帮亲戚看在眼里、记在心里，向老板汇报也好、吹风也罢的结果。

不过，作为营销新人，吴明对产品、公司策略并不了解、销售经验无从谈起，到了市场上更是两眼一抹黑、无所适从，原有新鲜感荡然无存。怎么办？工作还是要开展的，发货、回款任务还是要完成的，不懂，总要先看看市场状况；不懂，就去问客户。抱着这样的心态，吴明开始了市场调研，他不断地与客户攀谈沟通，渐渐赢得了客户的好感，客户们也自然将市场的真实情况和产品出现的问题甚至解决问题的建议都开诚布公地和盘托出，吴明开始对这些信息进行筛选分类，并形成市场调研和推广报告上报公司，并很快得到领导的批复，由于很多市场推广手段都是客户提出的，在推广的过程中自然得到客户的大力配合，一年下来，吴明所负责的市场业绩大增、铺市率也得到很好的提升、一些空白市场也得到较好的开发，这些更加深领导对吴明的好感。

新的一年，由于企业的战略需要，原來的销售部在职能上进行了细分，成立了策划部和销售服务保障部，吴明自然而然得以重用，被任命为销售服务保障部经理，主要负责客户管理、订单处理、物流管理、发货、退换货等客户服务工作。

这些对吴明而言，同样是一次新的挑战。于是，吴明开始边干边学，买书充电，半年下来，吴明为销售后勤制作一套相对完整的流程制度模式，流程是顺畅了，但很多事情还要自己亲力亲为，比如发货，吴明既要负责分配货物、开单，还要负责联系物流配载，甚至还要负责装货。

但有时出力未必讨好，在这种纯家族式企业中，一些事宜处理不好，也会惹来不必要的麻烦，因为吴明负责物流工作，老板的弟弟找到吴明，介绍一个做配载的朋友揽天花的配送业务，合作一次后吴明发现，对方每吨的要价远远高于其他同行，而且配送按时到达率很低，有些货物到达时间比约定的时间晚7～8天的都很正常，碍于老板弟弟的情面，吴明也没有说什么，但后来其越来越过分，涨价、送货不及时，货物丢失和破损成为家常便饭。

最终，吴明忍无可忍，毕竟他也是有考核的，于是决定按合同处罚此配货站，并暂停合作。按说，这个决定是绝对维护企业利益的行为，应该得到老板的支持，可是，让吴明万万没有想到的是，过了一段时间，公司就传出他在物流配送上大做文章，赚取物流费用的流言，而且有几次老板会有意无意的敲打物流配送的事，此时，吴明才明白，停止与配货站的合作，深深触怒了老板的弟弟（后来，吴明才知道，老板的弟弟在这个配货站有股份），于是，不停地造谣，且在老板面前吹风，对于老板而言，吴明毕竟是外人，弟弟毕竟是自己人。这次事件给吴明好好地上了一课，原本以为在私营企业，只要努力工作，凡事为企业、老板考虑，就会顺风顺水，现在看来，并非如此！吴明尽管担着此地无银三百两的风险，还是决定找到领导，提出坚决不再负责物流这项工作，否则，宁愿离职。此时，老板顺水推舟的就同意了。至此，一场风波总算过去。

时光荏苒，随着企业的不断发展，吴明也在不断的历练自己，并在职务上得到的提升，先后任职营销总监助理、销售总监等职务，在此期间，企业曾先后换过三个营销老总，但都因待遇、业绩、费用、理念等问题先后与老板交恶、离职，每个总监要走的时候，老板总是不停地找吴明谈话，鼓励吴明要好好干，甚至与吴明兄弟相称，并表示总监这个位置肯定会留给吴明，怀着对老板对自己的信任和感激之情，靠着对客户和对销售整个流程的熟悉，吴明总会在销售队伍动荡的时候扮演灭火队长的角色。

终于，在经历了几次空降兵的折腾之后，老板痛定思痛，决定不再外聘销售老总，吴明凭借能力和资历自然而然地坐上了营销总监的位置，其实，老板启用吴明还是有他的考虑，其一，经过几年的考察，吴明的人品没有问题。其二，经过几年的历练，吴明虽有短板，但足以胜任目前的岗位。其三，同样的职务，吴明的待遇和福利远远低于空降兵。其四，吴明是本地人，用着更放心。其五，吴明听话。总之，用吴明是最合适的。

吴明带着一腔的热情和感恩之情走向自己新的工作岗位的，由于近年企业一直在“折腾”，留给吴明的并不是一个健康的市场，公司始终过不去10亿这个坎。这也是老板不停折腾的原因。显然，摆在吴明面前的第一个任务，就是实现10亿元的销售目标，解决老板的心病，也是为自己的位置上一个保险，此时，老板也不停地鼓励和许诺吴明：只要能过10亿这个坎，就任命吴明为分管老总，并以加薪和股权作为激励。

于是，吴明踌躇满志，制定了营销方案：砍掉费用黑洞市场，推动既有市场的渠道扁平化工作，调整内部人员考核激励政策，优化产品结构、研发新品等。老板看了方案，唯独对新品研发表示出极大的兴趣，并表示新品一旦成功单独奖励吴明10万元，对其他的虽有所怀疑，但还是被吴明说服了。战略开始实施后，吴明并没有脱离市场，而是身体力行、马不停蹄地奔波在市场的一线。合理的调整、资源的恰当整合、不计白天黑夜的付出，终于换来了回报，在他任职营销总监职务的第二年的9月份，10亿的销售额实现了。

公司上下一片欢欣鼓舞，老板更是喜上眉梢，吴明也终于松了一口气，脸上露出了难得一见的笑容。目标实现了，吴明也期待着老板的“加官晋爵”，不为别的，就为证明自己的能力，更为了与老板之间彼此信守的那份承诺然而，事情并非如吴明想象的那样，日子一天一天过去，吴明却未能盼来好消息。等了一个多月，吴明有点坐不住了，终于鼓起勇气约老板见面， N次预约之后，老板终于忙里偷闲，把吴明约到了办公室。天南海北胡扯一通，吴明的耳畔依旧是老板的鼓励，依旧是老板的安抚（因为吴明的工资与同行业、同职位比并不高），老板更是再次提出了股份改造，给吴明描绘了更为美好的前景。

但这次吴明听起来有些麻木趁老板倒水的间隙，吴明终于鼓起勇气说：“老板！还记得您多次说过的，完成目标提升分管老总的事吗？”老板一愣，停顿了一下说：“记得！呵呵！副总这个职位对你很重要吗？有这个必要吗？现在营销总监这个位置不挺好吗？吴明愣了一下，感觉有点晕。赶紧用手撑住了老板的办公桌，说：“我觉得重要，至少我通过自己的能力实现了目标，而在客户和其他人看来，是您对我能力的认可”

老板含糊其辞地说：“等到有合适的机会吧这终究是一场没有结果的对话，吴明终于失望地走出了老板的办公室。他始终不明白，是老板言而无信，还是自己太過于贪图名利。

接下来的工作中，吴明明显不在状态，特别是年底将至，很多客户会问到吴明又升职了吗？又加薪了吗？什么时间请客云云这更加剧了吴明的痛苦和纠结。这些都直接反映在了业绩和管理上。老板似乎看出了一些端倪，为了市场和业绩，终于下了一个吴明升职的文件，但并未按常规在公司中高层会议上宣布，而是直接将文件下发到各部门，但加薪和奖励的事却没有了下文。但吴明还是很知足，尽管新品奖励未兑现、待遇未能提升，自己的待遇还不到同行业的一半，但考虑到企业就在家门口、考虑到面子有了，尽管没有里子，也就过去了。

时间飞逝，转眼又是两年过去了，尽管业绩还是在稳步提升，但增速已然放缓，吴明在承受着工作压力的同时，也在承受着越来越大的压力：1.任务年年都在增加，何时是个尽头。2.年年业绩都在增加，老板却年年叫着亏损。3.年年都要求增长，市场费用投入却要求年年降低。4.业绩年年增长，个人待遇仍“原地踏步”。5.随着业绩的提升，经手的费用越来越多，老板对自己的信任度已大不如前。6.虽为销售老总，但不能独立管理销售部门，其他老总们的插手，让管理难度不断增加。7.随着年龄的增大，吴明越来越恐慌，感觉自己一点保障都没有

带着这些疑问，吴明决定找老板再去谈，老板依旧风格不改，他告诉吴明：其一，我想给你涨工资，但现在公司盈利状况这么差，怎么涨？涨了别的老总们会有意见。其二，现在公司没有盈利，给你股权又有什么用，我想等公司有盈利了，再分配给你们股权。其三，我一直把你当自己人，好好干，安心等，肯定不会亏待你。

结果在意料之中，但吴明依然很难受，离开吧，毕竟与这个企业和老板都有了深厚的感情，某种程度上，自己的价值观和理念都已被同化，不离开吧，作为一个男人，毕竟要养家糊口、让父母妻儿过上好日子，随着自己的年龄增大，就业的机会越来越少，这个企业会让自己养老吗？如果有一天自己不符合企业的用人要求了，离开肯定是唯一选择，到那时，谁会给自己一个交代？路，在何方？吴明愈发迷茫了

实际上，吴明的经历仅仅是营销总监生存状态的一个缩影，不断增长的业绩压力，职业上升空间越来越狭窄，在家族企业中的尴尬“外人”身份总之，营销总监是一个缺乏职业安全感的群体。那么，营销总监在职场应当如何生存和发展呢？

干得好，不一定落得好。如何做到“实至名归”？——请看“职场锦囊”。

【职场锦囊】

对一位成功的营销总监而言，处理好与老板之间的关系与做好营销工作同样重要，事实上，很多在业务上很成功的营销总监由于忽略了常见的职场禁忌，最终在职场上遭遇降职甚至被扫地出门的命运。

营销总监与老板相处的四项法则

文/桂旭江

营销人就像是管道工。一头从企业接出“水管”，一头把“水管”铺进市场；一头把产品流出去，一头把货款收回来。管道到底通不通，流量到底有多少，凭产品、凭能力、也凭运气。

所谓“运气”的重要组成部分是：和老板投不投缘、合不合拍。试想，在营销实践中，有多少曾经“情投意合”，信誓旦旦宣布要“共谋大业”的老板与员工或营销高管到头来不欢而散？细究起来，当事人常常叹息，无法合作，难以为继，也许是无缘吧。

是否投缘暂且不论。作为营销人，注意好几项基本法则，能够帮助双方融洽相处，减少失和、失礼的概率。

契约第一，兄弟第二

中国人讲究一个“义”字。一顿饭，几杯酒，就可以称兄道弟，看似义薄云天。

事实上，不少老板和营销人的合作是从酒杯起步的，这本身没有问题，要注意的是切切不可将初恋般的热血沸腾从此作为你们相处的基调。

有位朋友与我彻夜长谈，倾述心中的苦闷。他说自己跟着老板干营销十年了，始终把老板当大哥对待，只要大哥一句话，哪怕是砍人他也敢上。但是十年来眼看老板发财了，自己还是一穷二白。论学历论能力，自己并不差啊。尤其令他寒心的是，他把老板当大哥，老板却没把他当兄弟，自己的一腔热血毫无回报。他问，老板到底在想什么，这样的老板值不值得跟？

实际上，问题的根本不在老板，而在于这位朋友。他搞错了和老板之间的关系。我告诉他：“你是劳方，他出钱你出力，等价交换各不相欠。如果你认为付出没有得到回报，可以选择离开。如果他认为你物超所值，自然要加薪晋职，这就是契约精神。”

所谓兄弟情感，是契约之外的内容，可以有，也可以没有。你付出是你自己的事，没有理由要求别人回报。加盟企业，先和老板谈条件，再谈感情。这话听起来不顺耳，却是双方长期合作的保障。待遇和条件不谈清楚，权力和职责不划明确，目标和环境不作分析，很容易心生芥蒂，但碍于情面又埋在心中，日积月累，“兄弟”就会变味，最终的结果大抵是不欢而散。

所以，营销人加盟企业，一定要事先明确劳资双方的权利和职责，条款越细越好，哪怕是休假多少天也尽量说清楚，白纸黑字，一式两份。

赚钱的事多做，花钱的事少做

A君在某酒企任营销总监，每次开会，必定抱怨市场投入不够、广告太少、品牌没有拉动力。听得多了，老板坐不住了，大笔一挥，让A君按销售额制定费用预算，并且负责执行。

这意味着A君把市场部也兼管了。

A君风风火火联系广告公司，又是做TVC，又是挂户外广告，看起来声势浩大。

转眼间到了年底，A君一看财务数据出了一身冷汗：投入和产出并不成正比，大额的广告宣传并没有带来相应的销量和利润。老板坐在转皮椅上问A君，现在，你还认为是市场投入不够的原因吗？

更糟的是，有流言说A君从广告公司吞了不少回扣，堪比他的年薪。

A君发现自己陷入无法解释的困境，只能打报告辞职。这段失败的经历令他许久没有缓过劲来。

A君的不明智在于错位，他的行为超越了一个营销总监的权限范围。

在大多数公司，会形成一个财务的平衡制约机制，老板不太可能将进与出全部授权某个职业经理人。對营销总监来说，任务是回款，赚钱是硬道理。他可以在市场投入上提出建议，但不要越俎代庖。否则就容易像A君一样，被裹进说不清道不明的境地。业绩可以不好，但清白如果出了问题，就上升到人品高度了。

A君的另一个幼稚在于，管的太多之后，把别人的饭碗抢了，也把自己的退路断了。毕竟市场是多个环节合力的结果，人们很难将销售的成功或失败完全归结于某一个环节，但如果你把其中最重要的环节都抓在手里，自然要承担最重要的责任。

坦率地说，在没有十足把握之前，营销人不要轻易尝试做“全能战士”，其结果往往是烟花式的短暂灿烂。

销售部不是“自留地”

营销总监或营销副总要注意，不要试图把销售部搞成“独立王国”。

有位新到任的总经理，一个月之后就和老板摊牌，要么他走要么销售总监走。为什么呢？因为总经理发现根本无法了解销售部的真实情况，不但总监不配合，而且销售部的员工个个不敢多言——生怕回头被销售总监收拾。总经理说，这是一个水泼不进，针扎不进的团队。没有褒意，只有贬意。

老板当然会留下总经理，调走销售总监。事实上他也早已发现这个问题，不悦之心已久，总经理的强硬表态正好让他当机立断。

这位销售总监被称为“老母鸡”，他的特点是，销售部的事别人不能管，销售部的人别人不能动，一方面会为了销售员的利益和老板拍桌子，一方面会强势镇压每一个“不听话”的下属，俨然是一个自成一体的小团队。在这种氛围下，销售人员不知不觉成为公司的特权阶层，不用打卡，不计迟到早退，只要完成任务，什么都不用管。

销售总监不知道，他这支自诩为最有战斗力的团队早已让公司上下愤恨。如果他读过雍正和年羹尧的故事就会知道，一旦皇帝觉得哪支军队只听将军的不听自己的，那位将军就离死期不远了——只要有替代者，将军就会被以各种名义革职办罪。

聪明的销售经理不会把销售部办成自己的自留地，他会让老板觉得这是一支只效忠于公司而不会效忠于他个人的军队，他会让销售公司的人事信息都及时地传递到老板桌上，不管老板如何强调只要结果不要过程你放手去干，他都会让老板不但得到结果而且了解过程。对于大多数老板来说，内心是享受这个过程的。

渠道资源不是筹码

《三国演义》里有个挺关键的过场人物名叫张松，此人先后向曹操和刘备献图并最终投奔刘备帐下，他所携带的那份厚礼——《西川地形图》成为日后刘备入主川蜀的重要工具。只不过张松作为刘备的谋士此后并无建树，反倒因误会刘备撤军的把戏而死于非命。

张松的故事告诫营销人，征服老板终究要靠智力资源，外部资源只能风光一时。就像刘备那样，想得到张松那张地图时，十里相迎、解衣推食、躬身执鞭、极尽盛情。得图之后，对张松的死活并不在意。而对诸葛亮，那可真的是终生信赖，至死不渝。其中的道理不难理解：张松的价值在于他袖中那张宝图，而诸葛亮的价值在于他脑海中的宝矿——仅是一个隆中对，就足以让刘备由衷信服。

现实生活中，常见类似现象：企业招聘人才，总喜欢招“有客户资源的人”。而一些营销人求职时，也总是愿意把渠道资源作为重要的本钱。自带嫁妆当然是好事，它能在一定程度上证明你的能力，但如果老板是因为看中你的嫁妆而娶你过门，那你们的婚姻注定不会长久。

聪明的营销人要多谈隆中对，少献地图，让老板认同并且钦佩你的思路，而不是你包里的客户通信录。你所积累的渠道资源是用来证明你的营销思想和能力的，并不是拿来炫耀的。假设旁人认为那些资源其实只是你从上家公司偷来的地图，恐怕最后的结局比张松好不到哪里去。