营销总监周工作计划

2024-05-31

营销总监周工作计划(共8篇)

营销总监周工作计划 篇1

城西大道工程总监办周工作计划(转载于:总监周工作计划)篇二:总监工作计划 xx市轨道交通1号线一期工程xxx停车场工程

总监理工程师工作计划 xxxxx工程咨询有限公司xx市轨道

交通1号线一期工程xxx停车场项目监理站

二零一二年九月二十日 xxx轨道交通工程建设项目xxx停车场工程

总监理工程师工作计划 xx市轨道交通1号线一期工程xxx停车场工程开工在即,为确保各项工作顺利进行,达到预期的目的,现制定本工作计划,以便按部就班地进行,及取得业主方、施工单位等方面的配合、支持。

一、施工准备阶段的监理工作

1、随时掌握各有关部门情况,包括手续办理、施工准备等;监理进场前每天有人到工地至少一次。

2、组建项目监理机构,按工程进度配齐专业监理工程师上场,现已进场8人,副总监1名,安全监理工程师1名,试验测量专业监理1名,专业监理工程师5名,确定人选,明确岗位、职责,进行授权,制定内部培训计划,做好岗前培训。

3、由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会,包括设计单位、总承包、监理单位等。

4、编制监理规划报业主审批;组织各专业监理人员编制监理细则,由总监理工程师审批。

5、驻地办公各项制度建设,制定监理工作制度,岗位职责牌要上墙;收集与本工程相关的验收标准、安全管理主要法律法规、安全规程。

6、编制监理人员业务培训计划,并按计划组织监理人员对验标、法律法 规、指挥部的相关规定进行学习和考试。

7、协助业主与承建商签定施工承包合同。

8、督促施工单位申报施工组织设计及方案、施工进度计划、材料机具进场计划,进行审查、审批。

9、督促施工单位材料、设备机具的进场报验。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查,进行见证取样、送检。

10、监督现场布置情况(临时设施、临时用电、临时便道、七牌两图、钢筋棚搭建,文明施工、标志牌、现场宣传公告栏设置,特别强调设置洗车槽,)。

11、督促施工单位办理有关报监手续。

12、督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计,对建设单位指定的砼搅拌站进行考察。

13、熟悉图纸,组织进行设计交底、图纸会审,整理记录。

14、督促编制施工组织设计、地基处理专项施工方案、桥梁下部结构专项方案、改移河道方案、进场人员资质申报、特种作业人员资质申报、安全综合应急预案、安全专项应急预案、危险源辨识和评价,质量安全管理体系,并进行审查。

15、审批开工报告、工序开工报告。

二、监理工作要求:

1、监理履职方面

1)驻地办公各项规章制度要齐全,岗位责任制要张贴上墙。2)编制的监理规划、监理实施细则、安全监理实施细则按规定进行审查批准,要依实际变化进行补充、修改完善,旁站监理程序要明确,具有可操作性。3)项目监理机构要按监理合同进行履约,按规定进行安全巡视检查,发现安全隐患要责令整改,定期检查承包单位的质量、安全保证体系并做好记录,定期召开安全例会做好记录,定期组织召开现场安全质量文明生产检查,发现问题及时要求施工单位整改闭合,并上报业主。4)及时对施工组织设计及各专项方案进行审查,并有效监督施工单位严格按照批复的施组和方案实施,严格按照《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》监督施工单位实施,每期实事求是的对施工单位进行考评。5)及时向业主书面汇报月、季度、年度及各阶段的施工进度安全情况。

2、监理控制手段方面

1)要求监理人员对测量方案认真审查,对测量放线复测要出具监理测量复核单。2)按招标文件、合同要求及规范规定进行平行检测,对未按规定进行见证取样要及时督促,对检验不合格的工程材料严禁使用,同时清退出场。3)对进场施工设备、机械及时验收并确认,对不能满足施工要求的,责 令撤出施工现场。4)按招标文件、合同要求及相关规定,对隐蔽工程验收、检验批和分项、分部工程认真验收;重要工序进行旁站监理。5)认真审核施工单位提报的进度计划及报表数据,实际进度与计划进度发生偏差时要分析原因,提出修正意见。6)按合同规定,做好动员预付款申报审核;对施工单位提交的施工图工程量计算单要认真审核,对每期计量要留存计量初稿记录和技术支持资料;计量、变更、安全文明施工措施费使用及材料调差要建立台账;及时上报资金使用计划。7)要求现场监理人员认真履责,做好现场旁站,监督施工单位按照经过审批或联合审查、设计要求等确定的方案施工;对业主各项要求及时执行,监理按时组织参加各类生产会议及协调会。

3、监理业绩方面 1)发现违反工程建设强制性标准施工的,要及时发书面监理通知单要求整改;监理对施工现场质量、安全按规范规定进行监管;对质监站、建设单位提出的整改事项及时整改回复。2)监理日志记录要真实,要能反映现场实际情况,有质量控制、安全控制描述,具有可追溯性,按要求装订成册并保存完好;按规定时间编制监理月报,能全面反映各目标控制情况。篇三:人力资源总监工作计划

近阶段工作计划

一、总体目标

本员工于2013年9月16日星期一试用期入职,结合了解的公司浅显情况,计划从以下几个方面开展工作:

1、人员招聘补充计划的完成,了解各岗位的薪资取值范围和招聘要求;

2、完成日常人事招聘与配置;

3、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,绩效结论作为“末位淘汰”的主要依据。最终提高绩效考核的权威性、有效性。

二、管理思想和理念:

1、管理目标: 外资企业高福利+本土文化高情感+绩效效率高执行

2、管理思想: 末位淘汰+绩效激励(正激励偏多)

三、职责与权限。

1、职责: 人力资源6大模块的建立,运行,完善,持续改进

新进员工素质匹配度高

协助业务部门完成公司的经营任务。

2、权限: 人事任免表决权

人事工资(薪酬+福利等)审核签批权

人事绩效评估打分权(主要针对主管,经理级别等)

四、具体实施方案:

完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人事的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。

所以,在达成目标过程中,人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人事部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

具体实施方案:

1、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。

网络招聘:和全国知名的招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如无忧招聘、智 联招聘等;(包括现场招聘,尤其是把握“金9银10 跳槽季”)

猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;保持与武汉各大小人才市场联系,参与大型 招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;

内部晋级提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

熟人推荐:针对紧急岗位实行奖励熟人推荐的形式,被推荐人留用公司的服务期长短,按照时间给予推荐人推荐奖励。

2、人才储备和管理目标

为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部应作好人员储备工作。鉴于公司业 务部门用人制度的特殊性,人员储备工资势必会增长部门管理费用的增长,这个方 面业务用人部门在管理责任过程中也应承担部分责任。(针对这个难点,下一步应 拿出一个方案尽量缓解人事部门与用人部门的纠结症结)

3、业务人员的在岗培训和考核。

留人艺术包含“ 薪酬待遇 + 工作环境 ”,“薪酬待遇”方面我公司上下采用的 竞争性薪酬,下一步《薪酬制度》将进一步完善薪资的核算方式和激励机制,这些 方面应该都不会存在问题 ;唯一,如何将员工更好的适应公司的工作环境 ?

(1)“培训+末位淘汰”相互结合。业务单元,鉴于独立核算的机制,要求业务 部门负责人经理更多地从事务性工作中转型做管理,处理突发事件,强化业

务内部流程管理,规范流程,形成制度;其目的性:快速上岗顶岗人员能够

尽快熟悉岗位需求和岗位知识;管理不规范化,流程化,制度化,就会产生

一个弊端,新进经理对象,感觉压力太大,无从下手,想走的交接的人员肯

定是无心无力的(他才难得管你怎么搞?尽快移交,尽快走人);刚开始工

作,压力一大,新进人员就会考虑到离职和离岗或自动离职,公司留人就相

当困难。

(2)末位淘汰+人才储备 相结合。

业务人员尽量采取 末位淘汰+人才储备 相互结合的策略,对试用期业务人员尤

其是要进行末位淘汰。可以从 “心里承受压力 + 业务技巧 + 心里想法 +挣钱的欲望”,每个月部门经理和人事部门进行情感培养(有点像传销的洗脑模式)。

对批次人员进行筛选和刷新。难点:工资经费部门核算,势必部门经理不会要求太多的人过来进行试用和储

策略:应届生(在校大4,大专3年)可以执行武汉市最低工资标准日工资 往届生毕业不到1年的,试用期按最低档执行

往届生毕业2-3年以上的,执行公司薪酬标准

目的:让更多的人,进去圈子,让更多的“鲶鱼”发生效应。

(3)考核部门为:人力资源部、市场部;

考核标准由以上二个部门共同制定,储备对象必须同时通过二个部门的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。

(4)内部挖掘与培训机制晋级。

组织内部挖掘可培养的人才,从多频次考核中选取较为优秀的作为业务部门经

理的储备人选。

招聘一个业务员的难道与招聘一个业务经理的难度相对比??那个难??

招聘一个外来的部门经理与内部晋级一名经理??那个会产生更大的成绩?

培训为何走如形式?第一,培训对她没有带来实质性的好处,为什么,培训了

她还是下属,不培训也是下属,不如不培训还可以和客户沟通下感情。第二,如果培训有针对性的强化部门经理人的操行,并且培训的结果考核作为晋级的主要依据之一,或许培训的积极性要强很多。比如:对前台celine,我们要对

对专门设计晋级路线和培训计划,你达到了什么级别?培训课程时间数达到多

少?培训考核成绩达到多少?绩效考核也ok?就可以提拔。那么她第一,会主

动参加培训和考试;第二,主动会要求参加绩效考核;第三,主动会招人,因

为任何人都不想当一辈子的前台,只有国家主席才会想着我一辈子干下去就好

了。其实不然,封建君王,当了一国之君,还是不会满足的,还想着领土扩张。4 针对在职的管理、专业人员合同到期前半年进行同岗位人员储备。(a)、人事部门人员管理指标 全年员工异动率控制在 % 以下(岗位调整),正式员工离职率控制在 % 以下(属于正常范围取值)。做好员工沟通,控制员工离职率,每季度、半年撰写员工离职分析报告。

主要措施:

加强员工沟通和企业文化的灌输。

控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,多家数据都显示过,新员工在试用期内离职占到了整体离职率的3%以上还有多,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。

主要措施:a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位文化培训工作和岗位技能培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时完成家访工作。

末位淘汰:合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,充分发挥员工异动的特效。对业务人员有特殊潜能的,可以破格提拔到经理岗位,授权部门经理助理人员的管理权限和管理责任,内部培训人才重要性是人事管理工作的重头戏。

绩效评价体系的完善与运行

绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

绩效考核的目的:薪资结构的激励 + 晋级参考依据 + 末位淘汰的依据

具体实施方案:

1、现有的基础上,完成对《公司绩效考核制度》修订改善与撰写,提交公司总经 理(和部门经理会议)审议通过;

2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、主要工作内容:

制度文件:《绩效考核规则与制度》和《绩效考核具体要求》、表单记录文件建立:

《个人绩效表》——《个人kpi目标设定与部门经理确认》—《个人自评与述职报 告》——《考评数据收集部门的日常收集》--《其他数据的匿名发放与收集》---《考评数据的真实性验证》--《考评结论的部门经理会签,个人确认》--《考核结 论发布》--《考评结论的运用》等。

将目标管理与绩效考核平行进行。

目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之 一;将充分考虑推行全员绩效考核。

将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员篇四:区域总监工作计划(12月3-12月9日)12姓名)工作总结计划 篇五:销售总监的月工作计划

销售总监的月工作计划

第一 督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二 销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三 销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1、分区域进行

2、销售活动的制定

3、大客户的开发以及维护

4、潜在客户的开发工作

5、应收帐款的回收问题

6、问题处理意见等。

第四 定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五 销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六、绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1、原本计划的销售指标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜访数量

5、电话销售拜访数量

6、周定单数量

7、增长率

8、新增开发客户数量

9、丢失客户数量

10、销售人员的行为纪律

11、工作计划、汇报完成率

12、需求资源客户的回复工作情况第七.上下级的沟通:

第七.上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八 销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的销售水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺利完成销售。

地产营销总监工作 篇2

1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:

1)公司房地产开发项目的市场调研报告;

2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;

3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;

4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;

5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;

6)公司售楼员的提成方案;

7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;

8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:

1)房地产初始登记手续;

2)房地产转移(二、三级市场)登记手续;

3)商品房《房产证》的申办手续;

4)商品房退购备案登记手续;

5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:

1)编制销售手册;

2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;

3)售楼模型的设计制作;

4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置....大型房地产公司策划部经理

职位职能: 房地产项目/开发/策划经理

职位描述: 岗位职责:

1.、负责项目前期与市场顾问公司的对接,监控并评估其工作质量和时间点,最终整合与提升顾问资源,形成策划方案;

2.、根据策划方案的客户和产品定位,形成产品发展建议,协助技术部门完成概念及方案设计;协同参与后期扩初及施工图设计,并提供市场反馈意见;

3、根据策划方案,形成产品定价策略和销售策略,协同销售部完成经营目标;

4、从市场角度,协助投资发展部进行资源获取的可行性判断;

5、跟踪公司所进入的区域市场,为集团的经营提供规范性研究及相关经营建议;

6、结合集团经营需要进行专题的市场研究并提供合理化创新性建议,以支持集团的经营决策,和产品市场先导性的实现;

7、建立与完善策划工作的标准和流程,提高部门工作体系的效率;

8、建立有效的内部互动学习机制与外部培训交流机制,不断完善和提高团队的专业水平和素养。任职资格:

1、大学本科以上学历,市场营销等专业毕业;

2、熟悉房地产行业营销实战经验,具备良好的经营管理意识;

3、对市场有敏锐的触觉,及时调整营销战略;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神 ;

营销总监销售月工作总结 篇3

我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告,电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7月16日,我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同,负责厦门盈众九周年庆的宣传策划。我司在未来将继续加强与汽车业务有关的公司的合作。

任职期间不足之处:在项目合作过程中并未使合作伙伴的业务宣传达到理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作公司间的循环合作,形成“从宣传到业务服务”的链式服务,使宣传效果明显改善。

营销总监年终工作总结 篇4

1、年度销售回款:年度销售总回款接近*千万.

2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到xx家左右。

3、工程信息:上海**房地产开发有限公司精装修xx00套,正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套,已经进入样板房设计。xx万**已经报备,预计初开始制作样板房。

二、销售划区及人事情况

1、全国区域划分为6个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名;

2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx3%;

ERP营销总监工作总结 篇5

为期两天的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了,让我们深知创业的不易。通过两天的实训,我们真实了解了企业的运营过程,身临其境的操作,最大程度还原运营实况,真正感受企业经营者面对市场竞争的残酷和精彩,我们也乐在其中!

在这次的模拟实践中,老师给了我们很大的帮助和指导,总能在我们身临绝境时给予我们豁然开朗的建议。

在ERP沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我是营销总监,市场营销就是企业利用价值不断来满足客户需求的过程,销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场,制定并有效实施销售计划,达成企业战略目标。

企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,是企业的唯一出路,所以,营销重中之重!

1、市场分析(市场定位、市场开拓情况、市场进入时机)

由于我们学习的专业是市场营销,因此我们知道提前对市场科学有效客观的分析是企业走向成功的必要条件。刚接手企业的时候我们六个小组都处于同一起跑线上,只在本地市场出售P1产品,有很广阔的发展空间,但是要想取得成

功就必须选择一条正确的道路。在第一年我们采取了保守的战术,加之没有敏锐洞悉市场需求,因此没有拿到本地市场的标王,导致订单量少,因此我们选择蓄势而发,在第一季度的时候投资了一条半自动生产线,为下一年提高产能做准备。

经过对市场的分析,我们发现P3有很大的发展空间,而且P3在本地、国内、和亚洲的需求量都很大,P3的利润空间也比较大,因此我们投资开发了国内市场。在第二年增大广告的投放量,投资了一条全自动生产线,并着手研发了P3产品,随之还进行了IOS140000认证和着手开发亚洲市场。第三年通过对市场的分析和对财务方面的结合,使得我们在广告投放方面趋于理智,并投资了一条半自动生产线。第四年持续第三年的战略方针,理智的广告投放,由于资金链的紧张,在订单方面我们选择兑现周期短。由于我们的产能能够满足订单的需求,因此也没有再扩大生产线,在接下来的第五年和第六年,加大P3产品在本地、国内、亚洲市场上的广告投放,增加订单量,在第六年的时候争夺了亚洲市场的标王,给老厂长留下了一个欣欣向荣的发展前景!

2、市场变化分析、市场预测分析

刚接手老厂长的工厂的时候,我们制定的发展战略是稳中求胜,一直坚守P1产品市场,争取将这一产品打向其他市场领域。在第一年的时候由于没有市场经验,保守的进行

了广告投放,使得丢失了勇夺本地市场标王的机会,从而也将我们带入了由盈转亏的局面,资金链也出现了紧张的局势。接下来不得不改变战略,经过严谨的市场分析后,发现P3产品在未来几年内的国内和亚洲市场的需求量很大,而且利润也很高,因此,我们贷款积极开发国内和亚洲市场,蓄势而发!

3、市场占有率分析

第一年由于采取临时的“石头剪刀布”选单方式(除了F组),使得在广告投入量一定的时候B组有了优先选单的机会,同时也导致了B组无形中占领了比较大的市场占有率。也为他以后几年的发展打好了基础。而我们E组,只能选择了一个账期长、量少的订单,在各项支出费用支出不变的情况下,利润下降,为我们在以后几年的经营里面埋下了资金

短缺的种子。

在第二年的经营中,由于第一年F组夺得了本地市场的标王,使得他在第二年有了极大的优势抢夺了市场占有率。在这一年里,根据第一年的经验,每个组在广告投入上都比较不理智,使得竞争更激烈,广告投入与回报不成正比。B组基于第一年的良好基础,在第二年轻松抢占了市场占有率,而剩余的A、C、D以及我们E组,在劣势的基础上继续下滑,丢失了市场份额。

在第三年的经营时间里,B、F组仍然占有几乎一半的市场,而D组在之前的两年时间了韬光养晦,在第三年一下子打开了区域和国内两个市场,并重点争取国内市场订单,使得他成为了继B、F组之后市场占有率最大的厂商。我们E组在这一年实现了由P1产品向P3产品的扩展,在市场份额上面比上一年有所突破,但是仍不容乐观!

在第四年里,每个组都成功扩展了除本地市场的其他市

场,在产品研发上面,也在不断的精益求精,从而有了更广阔的市场选择。我们各个小组在市场选择方面都有各自的特色和侧重点,使得各个市场上的竞争力都不是很激烈。但由于F组占领着本地市场的标王,B组占领着区域市场的标王,D组占领着国内市场的标王,使得这三个组在市场上占有绝对的优势。而我们E组,P1产品没有在市场上夺得订单,之是靠P3产品在本地、国内、亚洲的订单,使得在市场占有率上有所增长,但是涨幅不是很大。

在本年度里,B组在继第四年的基础上又勇夺了亚洲市场的标王,在市场上占有率涨幅很大。F组在这一年没有拿到太多P1产品订单,只是主攻了P2市场,使得他在本年度的市场占有率降低很多。而我们E组持续我们稳中求胜、持续渐进的发展战略,因此在市场占有率上没有太大的突破。

在这一年里,B组和D组仍处于领先地位,随后的A组和我们E组也处于追赶的大好形势,由于A组和E组的后起之秀,使得B组在市场占有率上有所下降。经营至第六年,每个组在广告投放和市场战略上都很理性,能客观地分析市场、沟通生产部门,大家都渐渐走向成熟,在市场占有率上也逐渐呈现瓜分的局面!

4、竞争环境分析

在我们所经营的第一年时间里,大家都在本地市场争夺订单,竞争的激烈程度可想而知,因此,广告投放的策略就显得尤为重要,直接决定了后面几年的发展基础,但由于我们还不了解标王以及他会带来的一系列有利的局势,错误的和大部分的组一样只投入了3百万的广告。随后,大家都积极实施各小组所指定的战略,有所侧重的选择了不同的市场进入,我们E组在这一年也积极开拓了国内市场,因为我们

认为很多人都会选择接下来的区域市场和P2产品去开发和研发,为了避免激烈的竞争,我们选择了国内市场和P3产品作为我们接下来的宏观战略。在随后的几年,虽然大家的战略不同,竞争也不再特别激烈,但由于前期的战略性错误,导致大家的突出问题变为资金链断裂和资金短缺,严重制约着企业的向前发展。在第二年第三季度,我们组就申请了短期贷款,在第四季度,还申请了长期贷款,缓解我们的资金短缺问题。

我们只研发了P1和P3产品,在本地市场,P1产品的竞争对手只有F组,而P3产品的竞争对手是B、D两组。在国内市场,P1产品的竞争对手是A、D、F,但是到了第五年和第六年的时候,在这一市场上大家都放弃了对该产品市场的争夺,P3产品在本市场的竞争对手是B、D组。在亚洲市场上,仅仅有P3产品市场在争夺,对手是B、D组。

总体来说,随着经营时间的延续,P1产品的竞争趋于平淡,而P3产品的竞争对手主要是B、D两组。对于内部环境来说,资金问题越来越严重,几经贷款、还贷,在第五年,我们还贷了高利贷、卖了厂房,不过,随后我们就实现了盈利,同时把高利贷还贷、买回厂房。宏观和微观环境的竞争形势都趋于适度,但是我们组要想取得更广阔的的市场份额,就必须小心应对。

5、产品定位(产品组合策略、产品研发时机)

经过对市场需求和利润率的分析,我们发现从第三年开始,P3产品在国内市场和亚洲市场的需求量增加,利润相较P1和P2产品也大,于是我们决定在第二年研发P3产品,在第三年就可以上市。而在第一年和第二年,我们仍主攻P1市场,在P3产品上市之后,实现P1和P3产品组合营销。现实也呼应了我们的这一策略,在第二年和第三年的时候,我们积累的P1库存得到了其他组的争相购买。在第三年以后,P1产品的短账期订单也为我们缓解了很关键的资金压力。

6、广告投放策略

企业存在的使命就是赚钱,而广告的投放,直接关乎着订单的选择,因此,广告的投放至关重要。在第一年的时间内,由于我们没有理解夺标王的意义和方式,有五个组(包括我们E组)都在本地市场上针对P1产品投放了三百万的广告,错误的评估市场使得我们丧失了夺标王的优势。吸取教训,在第二年的时候,大家又都不约而同的加大广告投放,反而使得广告产出比下降。在接下来的四年之内,每个企业都趋于理性,都选择在不同的市场针对不同的产品投放广告,虽然投放的广告量不多,但是广告产出比反而上升。理性的广告投放为企业带来了更多的利润。

7、资格认证投入分析(资格认证投入时机)

我们通过分析发现资格认证只能在第五年和第六年使

用,而对于ISO14000和ISO9000认证需要不同的时间,我们决定在第二年进行ISO14000认证,在第三年开始ISO9000认证。但由于在第三年出现了严重的资金短缺问题,迫使我们改变策略,另一方面我们认为进行ISO9000认证的企业肯定会多,于是我们的ISO9000认证搁浅,只实现了ISO14000认证。但在第五年的使用里面,订单只要求了ISO9000认证,曾一度以为我们的ISO14000认证浪费。不曾想在第六年里面我们充分利用了这一认证,在订单的选取上有了很大的优势,利润也提高了不少。

8、按时交单率

基于我们的整体战略和生产部门以及采购部门的密切配合,我们的库存总能很及时的满足我们的订单要求。但是在第四年,由于我们错误的估算了产能,导致拿下了数量大的订单,库存和生产已经满足不了订单要求,我们估算了一下发现放弃订单比较划算。

通过这次模拟实训,深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等

了。特别营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位,逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要,在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监应迅速作出分析决策,并且说服其他人,或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的,没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

市场营销总监工作的具体职责 篇6

1、参与制定公司发展战略规划;

2、负责市场中心工作,制定并完成中心年度经营目标;

3、负责组织市场调研及挖掘用户需求,完成产品的前期定位、价格定位、客户定位及形象定位。

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、5年以上信息安全行业销售工作经验,3年以上团队管理工作经验;

3、熟悉军队、军工、政府相关行业销售工作;

4、有过行业信息化系统建设项目的运作经验;

5、优秀的团队管理、协调组织和沟通能力,能适应出差;

营销总监周工作计划 篇7

大家好,今天我们在这里隆重的召开这个紧急工作会议,这次参加会议包括各个地级市办事处经理和分公司的层面的各个部门负责人。

首先,请各位将手机打到震动上!

大家好!

选择这个时间给大家开这个会,考虑到上半年度已经结束,在各位同仁的努力下,我们终于取得了比较不错的销售业绩,但是,这是我们拿出吐血的政策换来的,更重要的事,分析一下我们目前的销售情况,非常的糟糕,2004年,我们依然沿袭了以往的操作模式,但是,我们这种操作模式,正在经受着严重的考验,一头是总部压下来的任务,一头是臃肿的商家库存,如果,我们再这样继续下去,我们下半年就没有希望完成销售任务,更重要的是,我们会把自己拖死,销售工作会陷入恶性循环,所以,我们今天召开这个紧急工作会议,这次会议的主题为:

革故鼎新,锐意进取,全面推进深度营销力

让我们一起看一下目前营销模式,看看,我们都做了些什么?

第一,销售管理混乱,无章无序

销售管理包括对库存管理,市场控制,商家管理,业务政策管理,促销活动管理,日常行政管理等等,总结我们的销售管理,就是一个字,乱,而且是出格的乱,促销活动口号大实际行动少,业务政策脱离市场实际造成价格被动挨打,商家管理重点不分,库存管理不系统缺少配合造成库存结构的严重不合理,市场控制没有步骤,投入的促销资源收不到应有的效果,在这里,我想重新强调几点:1,各部门必须必须树立服务意识

我们各个部门,各个层面上的每个人,都是我们这个销售链中的一环,每个部门,每个人,都必须首先树立为别人服务的意识,其次,才是做好自己的本职工作,为别人服务其实为自己服务,特别是分公司层面上,都是销售一线的后勤兵,包括我在内,坚决不允许发生拖拖拉拉的现象,各个办事处上报上来的所有问题,都必须在规定的时间内给与答复,如果解决不了,继续上报,现在规定,紧急问题,必须在一个小时内答复,一般紧急必须在一天之内答复,普通问题,三天之内,必须给与答复,逾期不答复,视为同意,否则,一切后果,由职能部门负责人承担。

2,各部门必须加强够通,加强配合各部门要加强沟通,不要局限在部门小圈子里,业务部门要及时了解市场销售信息,市场部门的促销活动必须要先了解业务部的库存情况,财务部门要做好审计工作,随时掌握分公司的利润情况,服务部门要加强与业务部门的沟通,提高解决三包机的处理速度,行政部门要及时了解各部门动态,为大家提供一个比较舒心的工作环境。

3,谈谈我们企业的执行力

大家记住一点,我们所作的一切工作指示都需要去执行,高级执行者要随时掌握一线信息,接受总部的工作指示,形成决策,中级执行者要坚决贯彻公司指示,将所有工作都分解下去,并进行跟踪落实,初级执行者要坚决执行公司的安排,将基础工作做到位,做扎实,遇到问题,及时反馈,及时解决。

许多问题的造成并不是出现决策层面,而是出现在执行这个环节,如果不去贯彻执行,我们的整个信息决策链就不会形成一个闭合系统,我们的销售就会陷

入混沌状态。

第二,信息渠道不畅通,信息传递速度太慢,还会出现失真

我们的决策支持应该来自市场一线的最新信息,没有信息采集系统支持,我们的决策就像掩耳盗铃,自己在欺骗自己,销售高一点,就得意忘形,但是,大家,有没有去看看其他品牌的销售呢??我们所接触的信息,都是经过了包装的信息,商家给你反馈的信息,就奉若信条,这可能吗??

建立终端信息分析系统也是这次改革的内容之一,为决策提供最新的一线信息支持,保证信息链畅通无阻,提高信息传递速度,保证信息真实度。第三,商家库存结构严重不合理,导致物流资金流无法正常的运转

由于我们的操作模式仍旧停留在大户操作状态,即便不是,我们的操作意识也是大户操作模式,所以,我们的工作内容已经变成了,压货——放政策——再压货,更为致命的一点就是,我们放的政策,全是即时政策,并没有考虑到商家的库存,这就导致了陷入一个恶性的循环内,造成商家库存臃肿,库存结构严重的不合理,终端出货速度慢,销售结构出现问题,同时,上面还在放政策压货,对于经销商来说,两头出现问题,这是我们为什么建立终端操作模式的主要因素,只有将终端做起来,终端出货了,这样整个的销售链才能流通起来。

第四,销售网络覆盖率太低,网点经营质量很差

在盘点整个地区的销售网点时,发现一个严重的问题:

第一,许多县级市场尚处于空白状态

我们在这个市场商拼杀了这么多年,许多地方都看不到我们产品的一点形象,这不能不说我们的严重渎职,大家拍拍胸口说说,对得起自己的良心吗,对得起总部的支持吗?我们投入那么大的费用,都上哪去了?到了这个原本收获的季节,就像一位农民,站在一片杂草丛生荒芜的田地里,挥舞着双手,叫喊着,我要收割粮食??怎么可能??

第二,销售网点经营质量差

说起“经营”,其实,我们的工作离这两个字还有很远的距离,根本谈不上经营,问个商家库存,还要打电话去问,问个商家关系情况,都说,很好,没有问题,问个竞争对手情况,都说,不知道!平心而论,我们的业务员工资已经不算低的了,但是,看看我们的业务员,都成什么了,天天吃饭,喝酒,做些乱七八糟的东西,有的甚至勾结商家骗取公司的资源,有几个在认认真真的去做的??

曾经说过,我们的营销员能给商家提供什么?

产品:提供公司一流的产品,这些产品都是公司提供的服务:服务是一种软性的产品。

我们的服务理念,我们的服务承诺,我们将依据“天下事,客户的事是头等大事” 为客户提供完备的售后服务。

培训:培训是给经销商最好的政策。

结合我公司的培训,并总结自身培训经验,为经销商及员工提供尽可能适合商家特色的培训,包括产品知识、促销技能、沟通技能、服务技能等。沟通:沟通关键看沟通质量。

高频高效的沟通,为信息保真传递与沟通效用发挥重大作用,为您设身处地考虑、解决实际问题是根本要务。

管理:借鉴我公司与其他家电销售公司的管理经验,为经销商提供适于经销商自身发展的合理化建议。

用这四条标准,看看我们的营销员,是否按照这四条去做了?

空白市场一定要进入,坚决杜绝市场出现网络真空,而且要努力提高一线人员的工作能动性,加强与商家的沟通,提高经营质量,从而全面提升销售网络的经营质量。

第五,大户操作带来大把大把的遗留问题

这种操作模式造成了大把的遗留问题,广告费,业务政策,残次机,还有那些头痛的莫须有承诺,客户就是上帝,在顾客面前,客户就代表着公司的信誉,客户的话,就代表着公司的威信,这些糟糕的遗留问题,都是些什么原因造成??要么是渎职,要么是失职!就是这样简单!如果我们的责任心强一点,如果我们内部的信息传递质量高一点,如果我们的嘴牢实一点,如果我们及时加强沟通,如果我们对销售管理更为严密一点,这些遗留问题可能会避免。

第六:销售任务、责任人、职责不明晰

大户操作带来另外一个比较严重的问题,就是职责不明明晰,任务分配不均匀,任务无法量化,销售考核变得苍白无力,在许多地方我们看到,办事处的任务就压在办事处经理一个人头上,经理在外面跑,业务员在家里睡觉!

销售任务考核与工资并没有紧密联系,干多干少,都是一样的工资,上半个月,睡觉,玩,下半个月,忙回款,回来款后,至于怎样去消化,怎样去帮助客户,就放在一边,就什么都不管了,这一点,对于我们的客户来说,让他们是十分失望的,他们会告诉其他品牌营销员,看看谁家的业务员,就知道要钱!我们把自己的信誉给砸了个洞!

改革后的销售考核更加明细化,取消报销制,实行地区承包点位制度,给你一个地区,规定一个任务,你的所有费用都含在一个点位上,如果你回款高费用低,剩下的就是你自己的,如果回款低费用高,你就自己背着,这样可以奖罚分明,充分调动一线人员的积极性,做业务我们提倡学习雷锋,但是,我们不要让雷锋吃亏,同时,办事处经理要做好进行全程的跟踪管理,努力为大家营造一个好的工作环境,做好后勤工作,同时还要加强监控,全盘掌控办事处整体运作,防止其它现象发生。

第七,大户操作导致库存价格与市场价格失谐的滞后效应

当我们出现大面积价格变动时,忽然发现商家库存还有很多的高价库存,直接导致我们的特价信息不能及时出现在各个销售终端,我们的促销活动没有特价机器的支持就会延误时机,造成促销资源的无端浪费。

同时,还会造成区域间的窜货,大户为了完成销售任务得到返利支持,拼命的向周边地区以非常价位窜货,直接冲击了当地的价格体系,市场价格体系失去保护,直接导致市场混乱,特别是在两个地区相接的区域,窜货现象特别严重,所以,这次,我们决定,将价格制定权下放到办实处,由办事处经理自己操作,具体价格体系应该上报分公司业务批准,同时,财务备份,但是,相邻地区价格体系,一般不应该超过2个点位。

进入2004年,××行业出现了少有的价格风暴,这是中国**行业首次大规模的雪崩性降价,这是行业发展的趋势,这也是促使我们决心改革的关键原因,因为,我们必须要紧跟市场的发展需要,而不断的调整自身定位,不断的改变经营模式,这是自我造血的自救措施。

我们在总结市场操作的经验,并结合自身实际情况后,提出适合我们自身特色的运作模式,采用大客户区域代理商下的分销商终端操作模式,简单地说,利用大户作为我们的物流平台,市场掌控和业务部分全部由我们自己来做。

现在,将这次改革的部分内容公布如下:

实行区域承包点位制,每个办事处根据区域情况制定出销售任务,费用指标,承包点位的具体情况,上报分公司同意后,从这个月实行。办事处经理的考核办法由分公司制定。

下放权力到办事处,将办事处建设成模拟分公司操作,包括,价格体系的制定与商家政策的制定,每个办事处都是一个独立的模拟经营法人,提高经营意识,年底盘点时,公司将根据办事处的盈利情况作出一定的红利反馈。

全面启动终端建设计划,一切工作以终端为核心,工作重心下移到终端,做好终端建设,客户关系维护,商家销售支持,终端促销员的管理与培训等,配合促销活动,打造金牌终端。

促销活动策划与执行下放到办事处,由办事处经理全面调控促销资源的使用,分公司将不再干涉。

分公司将加强培训力量,培训主管要自己充电,培训主管每个月必须到办事处进行一次培训,到二级市场主要商场实地调查销售信息,同时,还要加强对办事处培训的指导监控工作,努力为一线人员提供更好的培训服务。

全面对区域内网络进行一次大梳理,对所有的商家网络进行分析,分出ABC,分出有效网点,健康网点,无效网点,并每月进行销售跟踪,落实负责人,并制定出网点建设规划,逐步提高我品牌的网点覆盖率与网点经营质量。与客户进行深度接触,对前期遗留问题进行彻底的清查,然后,办事处提出合理化解决建议,然后,形成成文的建议报告,上报分公司,审查后,予以彻底的兑现,争取通过这次盘查,将前期遗留问题彻底的清除,同时,财务部要做好审查工作,业务部也要提出合理化的建议。

特别,提一下,在二级市场的操作,家电连锁已经全面进入二级市场,考虑到各地区二级市场的不同商圈情况,指导思想如下:

比较大的老百货性质实力比较强,销售较好的地方,要予以支持。

家电连锁去保证价格体系的统一性,加强财务层面的沟通,确保资金风险性降低到零。

会议快要结束了,我知道,大家现在的心情,临时补充一句,现在我们的情况,其实和一个骨头坏死的人差不多,摆在我们面前的只有两条路,一是砍掉,二是刮骨,改革是痛苦的,这也在考验整体销售团队,我希望大家从大局出发,全盘权衡利益,积极的响应公司的安排,做好这次改革工作,全面推进深度营销力。

散会吧,今晚我请客,今晚上我送给大家一道菜,小菜一碟,让大家好好的品尝一下小菜的味道,好吧!

营销部属离职,营销总监咋办? 篇8

营销部属离职,在很多人看来小事一桩,无足轻重,其实不然,这同样关乎企业的信誉、形象、稳定和发展,下面具体说一下:

离职包含企业辞退营销人员和营销部属申请离职两种情况。

一、企业辞退营销人员

1、如果因企业经营状况不佳而辞退营销人员,如遭遇金融危机影响、资金链出现问题、遭遇兼并等,营销总监应诚恳地向离职部属说明辞退的原因,并表达企业做辞退选择的无奈,对辞退营销人员的品德、能力、成绩等应给与肯定,在结清薪酬、福利等的基础上,应尽最大努力对辞退人员给予经济或物质上的补偿。

2、如果是不适任工作被辞退的,营销总监应向离职的营销部属说明岗位能力、岗位责任、岗位目标、岗位纪律等的要求,然后说明被辞退营销部属的实际表现与要求不符,就事论事,不打击不报复不藐视,同时告诉被辞退的营销部属:如果换个企业或岗位也许更能发挥自身优势,这不仅是对企业负责,更是对被辞退营销人员的负责,按企业制度规定结清薪酬并做好工作的交接,使离职人员心服口服,

二、营销部属申请离职

1、跳槽 如果申请离职的营销部属是为了跳槽,这就得引起营销总监的高度重视,首先要跟该部属做深入沟通,切实弄清楚其离职跳槽的根本原因,是薪酬过低?是晋升制度有问题?是经营绩效不好失去信心?是缺少激励?是沟通不利?……弄清原因,如果这些原因属实,应立即更正,并尽力挽留该部属留职,郑重说明其对企业营销的重要贡献,企业对其各个方面的良好表现给予肯定与赞赏,就企业此前对该离职营销部属的关心不够、重视不够表达歉意,表明企业愿意在相关方面进行改进和完善,真诚希望其能够慎重考虑并争取留下来与企业共发展。如果该营销部属去意已决,那就祝福他,并欢迎他随时回来做客和工作,同时一定要按企业制度兑现薪酬、福利、奖励等,并以全力及时做好相应的交接工作。跳槽的营销部属,对企业的影响尤其重要,处理不好会有骨牌效应,将会对企业的营销体系的稳定与发展带来极大的影响。

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