求职礼仪在面试中的重要性

2024-10-08

求职礼仪在面试中的重要性(共12篇)

求职礼仪在面试中的重要性 篇1

大学生在求职过程中,要想把握住更多的机会,就必须具备较高的综合素质。在知识面广、专业技术精通、业务能力强的基础上,还必须提高个人的修养,在日常的生活、学习中养成良好的习惯,以避免因为一些细节问题而影响自己的前程。要想提高个人的修养,就必须掌握一些必备的礼仪知识。

心理学家奥里.欧文斯说:“大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人。”那么,如何赢得用人单位的喜欢呢?注重求职礼仪将会帮助你抓住每一个机会,并以最快的速度找到自己的理想栖身之地。西班牙的伊丽莎白女王说:“礼节及礼貌是一封通向四面八方的推荐信”。那么在求职过程中,需要注意哪些求职面试礼仪呢

首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识,但要想塑造良好的大学生形象,给人以良好的第一印象,就必须注意学习一些个人礼仪知识。位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试,前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象,给组织带来损失。就有这样一位大学生,他在面试时穿了一身刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋和一双白色的袜子,希望自己形象不俗,能给主试者留下良好的第一印象。但他不知自己已违背了西装着装的基本规则。他虽然穿上了深色的西装和黑色的皮鞋,却不合时宜地以一双与前者反差过大的白色袜子同其搭配,而且在他所穿的西装上衣的左侧衣袖上,本当先行拆掉的商标,依旧赫然在目。所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。

其次公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具,更有助于大学生的求职就业。有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时,出了一道有趣的测试题:将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。

所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。

在求职过程中,有一系列无声的语言在诉说着你的素质,如;时间的把握、手足的摆放、动作的得体度、面部表情等;也有一系列有声礼仪在表现着你的文明内涵.如“您好”、“谢谢”、“请”等:在这里,“适度”是最为关键的,你的言谈举止要严谨又不拘谨,能适时根据自己的身份恰到好处地表达你的敬意

求职礼仪在面试中的重要性 篇2

关键词:社交礼仪,求职,面试,致谢

求职礼仪是社交礼仪的重要内容。一个求职者能否赢得面试的成功, 影响因素很多, 但其自身的礼仪素养及其在面试过程中的表现, 则是一个不容忽视的因素。许多求职者面试失败的重要原因是其礼仪素养的缺失。所以, 目前的《社交礼仪》课程教学中大都将求职礼仪作为必要内容, 大多数求职者也特别注重求职过程中的礼仪表现。但是, 无论从课程教学还是求职实践来看, 又都忽略了一个礼仪环节, 即面试后的致谢。《社交礼仪》课程教学不应当忘记在这个问题上对学生的提醒, 求职者在求职实践中也不应当忽视面试后致谢对自己求职的积极意义。

一、面试致谢的意义

从礼仪角度讲, 所谓面试致谢是指求职者在求职面试结束后的适当时间, 通过适当的形式向招聘者表达一份谢意, 目的是为自己多赢得一些成功的机会。面试致谢的意义可以概括为以下两个方面。

(一) 有助于使求职者在招聘者心中的形象更加清晰

在一次招聘活动特别是规模较大的招聘活动中, 对于招聘者而言, 其面试的对象往往很多, 也正因此某个求职者可能在面试现场并没有给招聘者留下特别深刻的印象, 但事后来自这个求职者得体的面试致谢却可能一下子让自己的形象在招聘者心目中变得清晰起来, 这无疑有助于招聘者对这个求职者的选择与录用。

(二) 有助于使求职者在招聘者心中的形象更加完美

比如, 求职者在面试现场可能出现了一些失误, 但事后的致谢则可能会帮助求职者做一些额外的弥补, 让招聘者感到这是一个能够自我检省的人;再比如, 通过致谢也能够显示出这个求职者对招聘单位和应聘岗位的关注和兴趣。这些都可能让招聘者感到这个求职者与其他人的不同之处, 这往往也是招聘者所期望的。

二、面试致谢的方式

从面试致谢的目的出发, 面试致谢以不打扰招聘者的正常工作为前提, 所以一般不宜选择再次去招聘者单位当面致谢的形式, 那样也显得唐突。比较合适的面试致谢方式主要有电话致谢和写信致谢两种。

(一) 采用电话致谢的方式

采用电话致谢的方式就是在面试结束后适时给招聘者 (考官) 打一个表达对于对方给予自己面试机会表示感谢的电话。打致谢电话的时间最好不要选择在周一的上午或周五的下午, 还有午休时间以及刚上班或快下班的时候, 因为这些时间对方可能无暇或无心处理电话。通话的内容一般是先自报家门, 说明自己的姓名、参加面试的时间或应聘的岗位等, 并用简洁的语言向对方表达自己真诚的谢意。通话中注意保持良好的精神状态, 言谈举止要遵守电话礼仪规范, 以此展现自己良好的涵养。通话的时间最好控制在3~5分钟以内。特别注意不要在电话中向招聘者询问自己面试的结果, 因为给对方打这个电话的目的是为了表现自己的礼貌, 并借机让对方加深对自己的印象;如果直接向招聘者询问面试结果, 会因为太“急切”而显得“功利”, 容易引起招聘者的反感。

(二) 采用写信致谢的方式

采用写信致谢的方式就是在面试结束后给招聘者 (考官) 写一封对于对方给予自己面试机会表示感谢的信件。信件除了在形式上遵循书信的书写规范外, 正文可以这样写:首先简要提示一下自己的姓名, 自己是什么时间参加的面试, 应聘的岗位是什么, 这样当招聘者阅读时会因为这些必要的提示而可能回想起来这个求职者是哪一个。然后就要对招聘者表达自己真诚的感谢之情, 感谢他提供的面试机会, 这里也可以概括而精到地说明一下自己面试的体会或收获。接下来是信件的重点内容, 表达出自己对应聘的岗位非常感兴趣, 表达出自己对应聘单位的高度关注, 证明自己的求职行为是积极的。最后可以根据需要再提一些对求职成功有益的内容等。总的来讲, 信件的篇幅不宜过长, 让招聘者更加注意自己良好的沟通意识和沟通能力就达到了目的。信件可以采用打印的形式, 因为这样更显得标准化, 不足之处是可能给人千篇一律的感觉;也可以采用手写的形式, 这样会显得与众不同, 但前提是求职者的字要写得比较好。信纸最好使用白色的A4纸, 黑色字迹, 不超过一页纸。这种信件应该是写给某个具体的负责人, 所以不可以写“负责人”“部门负责人”这类的模糊收件人。如果此前是通过电子邮件的方式与招聘者联系的, 也可以在面试结束后通过电子邮件形式向招聘者致谢。

当然, 并不是说求职者在面试后只要向招聘者表达致谢就一定能够应聘成功, 而是说, 在人才市场竞争日趋激烈的情况下, 求职者要想办法为自己多赢得一份成功的机会, 不放弃任何推进求职成功的因素, 面试致谢则为求职者提供了这样一种可能。这也是本文所要表达的要义所在。

参考文献

[1]卢如华.社交礼仪 (第二版) [M].大连:大连理工大学出版社, 2009.

[2]雷鸣等.秘书礼仪与形体训练[M].北京:北京大学出版社, 2010.

礼仪——求职面试成功的奠基石 篇3

【关键词】礼仪 求职面试 重要性

中等职业学校培养的是适应市场需求的、高素质技能型人才,因而在相当一部分学生的头脑中有这样一个想法:只要专业知识学得扎实,实践技能够硬就可以找到理想的工作,进而实现自己人生的目标,而往往忽略了在实现目标过程中的细节——礼仪。

一、礼仪在中职生求职面试中的重要性

通过与用人单位的走访调查我们了解到,各单位在招聘的过程中,把能力和修养都放在同等重要的位置。而基本的礼仪是道德修养中的重要组成部分。尤其是受金融危机的影响,大学生的就业形势十分严峻,他们都能够降低身份从基层做起,这也就成了中职生强有力的竞争对手,那么,如果想要在这样激烈的竞争中取胜,除了要练就扎实的基本功之外,一定要从细节入手,做好每一个细微住处,让礼仪成为中职生求职面试成功的奠基石。

近些年,无论是公务员考试,还是企、事业的面试中,都加大了对应聘者礼仪常识的考察力度。如某单位在面试的过程中,不是从面试者进入面试的房间开始,而是从面试者进入公司大门的那一刻起。某中职学校的学生小李就恰好去面试,进门时口里嚼着口香糖,东张西望,这走走那看看,在即将到达面试房间门口的时候,把口香糖随口吐掉……这一系列的过程,主考官都已经安排人看得清清楚楚,所以还没等小李开口说话,面试主考官就说“把你的个人简历放下,你可以回去等消息了。”

从案例中我们可以清楚看到,面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,所以,求职者的一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。无论求职者的专业技能如何过硬,可是如果连基本的面试的机会都没有,那么你又如何施展自己的才能呢?因此,面试礼仪是最为重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,如果礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局。

二、面试中应注意的礼仪

衣着打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌等细节无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。由于举止得体,面试获得了机会,反之,如果不注重礼仪,本来很好的机会,则将面试失败,导致终生机不再来。

1.树立良好的第一形象

第一,守时。面试的时候,提前10~15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。如果面试迟到了,不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象,而且大单位的面试往往一次要安排很多人,如果你迟了一刻,就很可能与这个单位永远失之交臂了。

对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形,同时也了解路上需要的时间,也就不至于耽误了面试。

第二,着装得体、大方。面试时,一定要着装简洁大方,整洁干净,而不要浓妆艳抹,带着叮当作响的珠宝饰物,或是不修边幅,蓬松的头发、脏的衣服等。

第三,保持良好的行为举止。自进入单位的大门之后,就要注意自己的言行举止。首先要向前台接待人员说明自己的来意,这时一定要用文明用语:“您好!”“谢谢!”等。在问话的时候,一定要记住把口香糖和香烟收起来。

在等待面试的过程中,一定要保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显得浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

2.赢得面试官的好感

第一,进门礼仪很重要。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。当听到喊自己的名字的时候,再敲门进入。敲门时敲两三下是较为标准,且不可敲得太用力的。听到里面说:“请进”后,才可进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来,将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑打招呼“您好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

第二,注意倾听,学会观察学会说的前提,是先学会听。在面试过程中,“聆听”是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。

在与主考官交谈的过程中,不要只谈自己。比如“我”的才能,“我”的特长,“我”的要求等,“我”什么都谈到了,就是没谈到对方招聘企业,没谈坐在自己面前的主考官,这是一种失策。同时,还要留心观察一下对方对自己所谈的内容是否感兴趣,是否切题,是否应及时变换话题和内容。

第三,诚实、坦率。“知之为知之,不知为不知”。面试中,遇到自己不知、不懂、不会的问题时,应诚恳、坦率地承认自己的不足之处。坦然相对,就能给人留下诚实、坦率的好印象。

第四,表情和蔼,手势恰当。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百提高你的形象,改善你与面试官的关系。

听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。但是表情不要呆板、扭扭捏捏、矮揉造作。还不要有太多小动作,这更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。

3.面试结束礼仪不容忽视

许多求职者都认为,当主考官说面试结束时,面试就已经结束了。事实上,面试结束,应聘还未完。

在走之前,一定要会说“谢谢”、“打扰了”等礼貌用语,走出房门、单位的大门等环节中的细节问题也不容忽视。为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者可以给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经做出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望……

求职面试中的基本礼仪 篇4

求职面试中的基本礼仪

1、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。

2、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact,这样会显得你自信很多。

3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。

5、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。

6、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

7、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。

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在求职面试中应注意哪些礼仪 篇5

求职面试要注意什么

1、了解将要的应聘的公司和岗位的工作范围。在参加面试前就要充分的了解你所应聘公司的概况,并了解你的应聘岗位的工作有哪些,在问及工作的问题上你就可以巧妙应对了。

2、面试前先自己预演一下。在家的时候就要揣摩一下面试考官会问什么问题,从而组织好应对的语言进行答复,这样就可以避免面试时的紧张。

3、穿对正确的职业服装。第一印象很重要,所以挑选正确的职业服装很重要,穿着端庄得体,给人稳重的感觉,这样可以立马提升你的第一印象。

4、面试谈话中显示你的优势。很多人认为在面试中要体现谦虚,其实应聘者更希望你能充分的表现的你的优势,而不是你的谦虚态度,显示你的优势才能让雇佣者知道你的能力。

5、叙述过去的阅历要有条理,抓重点。对于问及之前的一些工作经验,要抓住重点,雇佣者一般想知道的是你在上一家的公司工作推行了什么,带来哪些业绩,所以只要简洁表述重点就好。

6、面对棘手的问题冷静回答。面试中总会出现一些棘手的问题,这时不要紧张,让自己冷静下来,想好了再去回答,因为雇佣者问棘手问题,要的的不是准确的回复,而是看你的应变能力。

去应聘时应该问一些什么

1、贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方。

2、贵公司是否有正式或非正式教育训练。

3、贵公司的升迁管道如何。

4、贵公司的多角化经营,而且在海内外都设有分公司,将来是否有外派、轮调的机会。

5、贵公司能超越同业的最大利基点为何。

6、在项目的执行分工上,是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会。

大学生求职的基本途径有哪些

1、校招。校招可以说是特别安全的途径了,但是校招的求职一般都会要求比较高,毕竟一个学校人那么多,不可能全部要,而且一般一家企业会同时在其他学校进行招聘。如果条件足够优秀不妨试试校招,需要注意的是校招的招聘面也会比较狭隘。

2、网招。网招在这个信息时代是最普遍的求职途径。网招平台也非常多,比如求职公众号,求职app,求职网张,都为求职者提供了很大的求职空间,一般比较全面和快捷,网招得注意信息的可靠性,网络诈骗是件很可怕的事情,但是一般在正规平台监管比较严,可以减少很多风险。

3、人脉。通过人脉求职是当下一种比较轻松的途径,就是打通关系可能得买点礼物。人脉广的人找工作肯定轻松得多,如果在自己人脉关系这张大网中,有好的资源不妨去试试,但是不想卖人情债得小伙伴得酌情考虑了。

4、实习。最后一种途径,这是要求你在去实习过,才会有的机会。去实习做事情要认真,勤快同时可以留一些哥哥姐姐们的联系方式,吃饭时候也问问他们是通过什么方式进来的,他们对这份工作的感觉。当然,你的社交技巧够的话,你要去认识HR哥哥姐姐,因为他们是招聘信息的一手资源。

求职面试前需要做哪些准备

求职礼仪在面试中的重要性 篇6

求职面试礼仪注意一:时间观。守职是一个基本的职业道德,因此在面试时一定要不能迟到,最好提前10到15分钟到达面试地点。熟悉面试环境,有利于消除你的面试紧张感。如果对面试有紧张感或者恐惧感的,可以在面试之前请好友帮助自己进行面试礼仪情景模拟。

求职面试礼仪注意二:把握并注重等待面试时间。有时候等待面试也是面试考试题之一,因此在等待正式面试的过程当中要同样要注意求职时的面试礼仪,不可大声喧哗、不要与其他面试者聊天、不要来回走动、不要吃东西、抽烟、接电话等等。

求职面试礼仪注意三:注意文明用语、礼貌等待,专业化握手、注重肢体语言的交流与使用。在进入正式与主考官面对面面试时,要耐心等待前一个人的面试结束,不可急勿勿直闯而入。有力、专业的握手能够为你加分,体现你的职业素养。在面试过程当中、注意面带微笑、坐姿正确、手势恰当、注重眼神交流。俗话说,眼睛是心灵的窗口,在面试时,留心眼神功夫,让你事半功倍,始终全神贯注的跟面试交谈,在无形之中,展现出你的自信,传达信息,同时还表现出你对对方的尊重、。

求职面试,是与考官直接面对面的接触、交流。你的一言一行、外表气质如何,修养如何,在面试官那里都尽收眼底。面试时的礼仪是一个不可忽略的环节,是一个人修养的表现,因此,在面试前做下面试礼仪情景模拟消除正式面试时的紧张感,重视求职面试礼仪是你求职成功的制胜法宝。

求职礼仪在面试中的重要性 篇7

关键词:礼仪,商业礼仪,修养,素质,诚信

礼仪是礼节和仪式的总称, 它是指人们在各种社会交往中, 用以美化自身、尊重他人的约定俗成的行为规范和程序, 具体表现为礼貌、礼节、仪表和仪式等。礼仪是人类文明和社会进步的重要标志, 它既是交往活动的重要内容, 又是道德、文化的外在表现形式。中国是四大文明古国之一, 一直极为重视礼仪, 历史被誉为“文明古国, 礼仪之邦”。早在二千五百年前, 孔子说过“为国以礼”, 意思是说要以“礼”来治理国家, 这样老百姓才心服口服, 而不是靠暴力和强权。这里所说的“礼”就是指礼节、礼制。荀子说:“人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。”可见古人把礼仪看得多么重要。

礼仪发展到今天, 它的内涵更加丰富了, 它起码包含三个意思:

1、礼仪是一种行为规范或行为形式。

2、礼仪是大家共同遵守的一种行为准则。

3、礼仪的意思在于实现人际关系的和谐。

可见礼仪有很强的规范性和可操作性。礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重, 是实现社会稳定、融洽人际关系的重要途径和手段, 被称为人际关系的“润滑剂”。可见在今天的社会生活中, 礼仪是多么的重要。

礼仪用到商业中, 就是商业礼仪了。商务礼仪作为礼仪的重要组成部分, 包括商务礼节和仪式两方面的内容, 商务礼节就是人们在商务交往中为了表示尊重对方而采用的人们共同约定并形成的规范形式, 而商务仪式就是按程序进行的商务礼节形式。商务礼仪具有规范性、对象性、信用性、差异性和技巧性等特征, 是人在商务交往中的艺术。在市场经济高度发达的今天, 很多人把商业竞争看成是无硝烟的战场, 在这无硝烟的战争中, 商务礼仪重不重要呢?非常重要。古人云, “无奸不商”, 果真是这样吗?在今天, 市场竞争如此之激烈, 但商界的尔虞我诈越来越不为人们所认同, 人们更加青睐文明经商, 商务礼仪显得越来越重要, 它甚至是商业竞争成功的关键, 具体体现为:

一、商务礼仪是企业进行人性化管理以至提高核心竞争力的需要

现在, 很多企业为了使本企业能稳健的发展, 进行了很多企业管理上的改革和创新, 目的是使人力资源管理需要不断适应企业内外部的环境变化, 提高效率和效益, 最终提高企业的竞争力。但一个观点是永恒不变的, 那就是不管什么时代企业都需要人性化管理。所谓人性化管理, 就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素, 以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容, 可以包含很多要素, 如对人的尊重, 充分的物质激励和精神激励, 给人提供各种成长与发展机会, 注重企业与个人的双赢战略, 制订员工的生涯规划等等。从礼仪和人性化管理的概念里我们可以看到, 礼仪渗透在人性化管理中, 如果没有礼仪, 就根本谈不上人性化的管理。人性化管理以尊重员工为基础, 采取“情感管理、民主管理、自主管理、文化管理”等方法, 能让员工形成正确的企业价值观, 增强归属感, 以至于在管理过程中不会产生诸多问题。梅奥的霍桑试验告诉我们, 人既是经济人, 也是社会人, 他们不是单纯地追求金钱收入, 还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感和相互尊重等心理欲望的满足。马斯洛的需要层次理论研究也告诉我们, 人具有自然属性, 同时具有社会属性, 呈现出不同层次的需要, 分别是生理上的需要、安全上的需要、感情上的需要、尊重的需要、自我实现的需要。赫茨伯格把前面三个需要叫做保健因素, 后面两个因素叫做激励因素。企业, 作为员工生活和工作的载体, 进行人性化管理, 才能满足员工工作、生活、学习各方面不同层次的需要。员工归属感加强, 就会有责任感和积极的工作心态, 乐于工作, 勤于工作, 创造出良好工作绩效。

在人性化管理方面, “日本式团队”与“美国式团队”为我们建立一个良好模式。我们上司的女儿在纽约州读博士, 毕业后到芝加哥一家大型的属于世界五百强的保健品公司应聘, 经过面试, 公司决定录用她。报到那天, 公司给她买好了她所在地到芝加哥的机票;在她下飞机的时候, 她惊讶地发现, 公司已派一辆豪华加长的林肯轿车在等着她了。这个女孩非常感动, 深深感到公司对员工那么的友好、尊重和重视, 她决定将来要好好工作, 报答公司。在我国的企业中, 也有很多公司进行人性化的管理, 例如广州宝洁公司, 员工的工资高、福利好, 公司很善待员工, 租用广之旅公司的豪华大巴接送员工上下班, 如果有员工加班, 它会派大巴在那里等候接送, 那怕只有一个员工加班也是这样。在这样的公司上班, 员工感到莫大的荣幸和荣誉, 他们的自信心、自豪感、归宿感特强。他们会珍惜这个工作的机会, 鞠躬尽瘁地工作, 献出自己的一切智慧, 以此报答公司的厚爱。企业以人为本的这种做法, 大大提高了它的凝集力和核心竞争力, 这个力量非常大, 会促进企业创新、新产品的开发和生产力的快速发展, 以至提高企业的效率和效益, 使企业处于不败的竞争之地。

二、商务礼仪是商务交往活动取得成功的重要手段

现今全球经济一体化, 商业竞争激烈, 要比别人优胜, 除了有卓越能力外, 还要掌握有效沟通技巧及妥善处理人际关系, 而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现, 又是人际交往中适用的一种艺术、一种技巧和方法, 是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。商务交往中主要由有迎送礼仪、会谈礼仪、宴请礼仪、参观礼仪、馈赠礼仪、通信礼仪等, 在商务交往中涉及的礼仪很多, 但从根本上来讲还是人与人之间的交往礼仪。在这些商务场合中, 礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”, 能够非常有效的减少人与人之间的摩擦, 最大限度的避免人际冲突, 使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们社会交流的同时, 也满足了人们被尊重的要求!在商务活动中, 商务人员的个人形象不但代表自己, 还代表着为工作的企业。因此, 在商务场合中, 商务人员的仪容、仪表、仪态, 一切的言行举止都很重要。每个员工的良好形象, 在商务交流对象眼里都是企业的良好形象, 而任何一个员工的不良形象, 都会破坏整个企业的良好形象, 使企业的竞争处于不利之地。从企业的角度来说, 掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象, 提高顾客满意度和美誉度, 并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容, 是企业形象的主要附着点。

越来越多的人认识到商务礼仪的重要性, 却又有很多困惑, 不知该如何操作。良好的修养体现于细节, 细节决定命运。关注细节, 完美细节, 留下良好印象, 事半功倍。心理学家指出, 我们于别人心目中的印象, 一般在十五秒内形成。如果你平时多一个温馨的微笑, 一句热情的问候, 一个友善的举动, 一副真诚的态度, 处处都能以礼待人, 那么就会使我们显得很有修养!在工作中想做到让别人认可首先需要学会的便是礼节, 而这都体现在很多的细节方面, 需要发自内心的去尊重他人, 尊重他人也就是尊重自己, 这样才使得工作更容易开展。尊重上级是一种天职, 尊重同事是一种本份, 尊重下级是一种美德, 尊重客户是一种常识, 尊重所有人是一种教养。在商务交往中做到“约束自己, 尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。所以说学习并正确的运用商务礼仪, 有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活, 并能很有效的促进的社会交往, 改善人际关系。试想一下, 一个微笑, 一句关怀都能给人以心灵上的温暖, 并且可以使自己的心情也随之愉快起来, 何乐而不为呢?

比尔·盖茨讲“企业竞争, 是员工素质的竞争”。修养体现于细节, 细节展示素质。待人接物时尽量欣赏、赞美别人的优点;在工作场合中应依据地点、身份的需要讲合适的话, 作合适的举止应对进退;在公众场合应“少说多听”, 多思考别人说话的内容, 以掌、握合适的表现时机。例如不到上司要我们发表意见的时候就不要抢着表现, 也不宜抢在上司之前和贵宾交换名片, 这些都是不合乎礼节的行为。一般有教养的人在外人面前是不吸烟的, 有教养的人在大庭广众之下不会高声讲话的;有教养的人在商务交往中着装是大方得体的。掌握优势乃成功之道, 随着中国加入世贸, 商机蓬勃, 位处中国的商务人员若能掌握国际商务礼仪之知识, 必能改善和巩固国际商业关系, 提高竞争力。

三、商业礼仪是企业愉快合作的保证

诚信是企业合作的基础和行为准绳, 也是商务礼仪的基本特点和要求。“言必行, 行必果”, 其乃诚信的要求。“水满则溢, 月圆则亏”, 要求人在做人做事方面要有度, 这也要求企业在合作之间相互尊重, 以礼待人, 不能傲视对方, 否则会伤害对方, 导致合作的破裂。商务礼仪是企业在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保证。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛, 为企业的合作奠定良好的基础, 相反, 可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失!本人从博客上看到这样的例子:艾丽是个热情而敏感的女士, 在中国某著名房地产公司任副总裁。那一日, 她接待了来访的建筑材料公司主管销售的韦经理。韦经理被秘书领进了艾丽的办公室, 秘书对艾丽说:“艾总, 这是××公司的韦经理。”艾丽离开办公桌, 面带笑容, 走向韦经理。韦经理先伸出手来, 让艾丽握了握。艾丽客气地对他说:“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧, 让我看一看这些材料, 我再和你联系。”韦经理在几分钟内就被艾丽送出了办公室。几天内, 韦经理多次打电话, 但得到的是秘书的回答:“艾总不在。”到底是什么让艾丽这么反感一个只说了两句话的人呢?艾丽在一次讨论形象的课上提到这件事, 余气未消地说:“首次见面, 他留给我的印象不但是不懂基本的商业礼仪, 他还没有绅士风度。他是一个男人, 位置又低于我, 怎么能像个王子一样伸出高贵的手让我来握呢?他伸给我的手不但看起来毫无生机, 握起来更像一条死鱼, 冰冷、松软、毫无热情。当我握他的手时, 他的手掌也没有任何反应, 我的选择只有感恩戴德地握住他的手, 只差要跪吻他的高贵之手了。握手的这几秒钟, 他就留给我一个极坏的印象, 他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重, 他对我们的会面也并不重视。作为一个公司的销售经理, 居然不懂得基本的握手方式, 他显然不是那种经过高度职业训练的人。而公司能够雇用这样素质的人做销售经理, 可见公司管理人员的基本素质和层次也不会高。这种素质低下的人组成的管理阶层, 怎么会严格遵守商业道德, 提供优质、价格合理的建筑材料?我们这样大的房地产公司, 怎么能够与这样作坊式的小公司合作?怎么会让他们为我们提供建材呢?”这个故事给我很大的触动和启发:商务礼仪是显示企业实力, 宣扬企业文化, 展示企业风采、获得对方信任的重要手段, 对企业的合作和发展起着不可忽视的作用。掌握商务礼仪塑造好个人与企业的良好形象, 能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准。良好的企业形象是企业的无形资产, 无疑可以为企业带来直接的经济效益, 提高企业的竞争力。

卡耐基说, 一个成功的企业, 18%需要专业技术, 82%需要有效的人际关系的沟通。商务礼仪作为沟通的艺术, 是时代商业竞争的需要, 也是人类文明的进步。

参考文献

[1]、韩玉珍, 国际商务谈判实务, 北京大学出版社2008.3

[2]、王颖, 王慧, 商务礼仪, 大连理工大学出版社, 2008.8

个人面试求职礼仪 篇8

求职礼仪概述

求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者得应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,是求职者文化修养、道德水准、个性特征的体现。因此,它对于求职者能否实现自身愿望,能否被理想的单位所录用起着重要作用。

求职礼仪的特点

求职礼仪的热点可以总结为三点:广泛性、时机性、目的性。

广泛性

所谓广泛性,主要是指求职礼仪在整个人类社会的发展过程中是普遍存在的,并被人们广泛认同。对于每一位毕业生来说,为了社会的不断发展,为了实现自己的人生目标,在毕业后都需要通过求职来获得一份满意的工作,来实现自己的人生价值。因此,求职礼仪具有广泛性。

时机性

求职具有较强的时机性,尽管求职者为了获取一份工作都会做大量的准备工作,但是求职的结果往往取决于双方的短暂接触,尤其是面试,更是求职成功与否的关键。因此,对于每一位求职人员来说抓住面试时机至关重要。

目的性

求职对于招聘单位和应聘者来说其目的性非常明确。招聘单位希望录用综合能力强

、整体水平高的人员。但是招聘单位往往把面试时应聘人员的仪表、言谈、行为等第一印象作为是否录用的重要条件。所以,应聘者应根据这一点进行有目的的准备,从而实现求职的成功。

求职礼仪的种类

根据招聘单位的机制、性质、照片形式的不同,求职形式分为书面求职、电话求职、网络求职三种形式,三者可以是单一的出现,也可以综合的出现。其中以书面求职为多见。

求职礼仪内容

求职礼仪要从面试开始前的准备事项开始,然后到面试中需要注意的礼仪,最后是面试结束后的礼仪。以下为面试礼仪内容的简单罗列,简单明了易于对自身的审查,不妨在出门面试之前对照以下内容自检一遍,为你的成功之行打好基础。

求职礼仪自检

面试准备-仪表仪容注意事项:

头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴标新立异的装饰物。选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。

面试过程-面试仪态需注意:

任何情况下都要注意进房先敲门。待人态度从容,有礼貌。眼睛平视,面带微笑。说话清晰,音量适中。神情专注,切忌边说话边整理头发。手势不宜过多,需要时适度配合。进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。

面试结束-礼貌示谢:

求职必备:面试礼仪(推荐) 篇9

面试基本礼仪:

求职的人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板。

男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便 要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该 表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。

女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。

面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。

在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。

老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。

求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。

电话面试礼仪:

可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。

这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要:

不像计划好的第一次面试,那时你已对将讨论的信息做好了所有准备,而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。这里大体上给出一些对付电话面试的提示:

● 如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你,进行角色扮演。你也可以充分利用你 的电话留言,不在家的时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等),也要听一下 你的内容,即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。

●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。●把你的一份简历放在电话机旁边,把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。

●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索,而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。●仔细地听并保持你的精神高度集中,把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔,还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。

●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括,并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献,你以后将如何为这家公司做贡献。

●确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。

●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话,弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。

面试中自我介绍礼仪

在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。

面试时,进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。

面试礼仪:面试中站与坐礼仪

“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。

在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。

站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。

坐 姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺 直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为 好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动 作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

餐叙型面试礼仪:

如果对方宣布面试以餐叙方式进行,倒是颇不寻常,因为一般人都同意在享用美食之际,再同时进行广泛性面试问答,不 但造成消化不良,也显得十分格格不入。不过,若有人顺便邀你共享早餐、午餐或晚餐,为了想多了解你一点,其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良 机,让他们知道区区一纸印妥的履历表根本不足以囊括你的才具。

除非你对自己的餐桌礼仪信心满满,你也许愿意考虑找家高级餐厅,为餐叙 面试预先彩排一番。如果你要参加的是早餐面试,就选择早餐来彩排。用餐之际,细心观察其它顾客如何进食,文雅和粗俗的吃相都一并记下来。如果你独自用餐,这份彩排任务是很容易悄悄达成的,你也不必表现得像个﹁间谍﹂一般。

万事皆为大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。

AB普罗提拿斯Plotimus新柏拉图派哲学家

以下是几项提示:

■别在餐桌上整理仪容。

■餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位,把餐巾搁在自己的椅上,侍者瞧见了会明白你马上就会回来。

■双脚应该平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一侧;双腿交迭而坐之时,不要不停摇晃另一只脚。

■别把玩餐具,别乱作手势,或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。举例说,盐瓶和胡椒瓶曾经屡次被应征者拿来当作说话道具,上至代表顾客,下迄象征竞争对手。■别懒洋洋地以手支颐听人说话,也不能把两只手肘都拄在桌面上。

■如果餐巾或餐具不慎掉落地面,命侍者给你另拿一副来。

■看到熟人别胡乱挥手招呼。如果那人目光正好移到你脸上,点头微笑即可,然后还是把注意力集中在你自己餐桌的这群人上面。

■ 如果不是以手指取食的餐点,别轻易动用你的手指头。快餐餐饮文化盛行,促使一般人在正规用餐时会忘形地动用手指。炸洋芋该用叉子取食,而不是自己的手指 头;碰到培根和瓜类切片也是同理。面包、土司或点心卷则可先用手掰成小块或小片,一次只吃一块或一片。如果你喜欢涂牛油或果酱,一次只涂一小片就好。︵换 言之,别先把大块面包涂上果酱,然后再行掰开。︶

■盛菜的食盘用毕要归回原处,别拿自己的餐具取代共享的餐具,譬如以自己的叉子去叉取菜盘里的食物。

■别提供自己餐碟或接受别人餐碟里的食物。像﹁这味道好极了,你尝尝。﹂之类的举动并不适合商业餐叙的场合。

如果你对如何进用某种特殊食物心怀疑问,在餐叙面试之前就该先弄清楚,否则就别点那一道菜。

冷眼旁观别人如何用餐,你会学到不少东西。不过,也要提醒自己:和你共餐的某位大主管有可能不谙餐桌礼仪。如果是那种情况,当心别把人家的坏榜样给学上身了。

哲学家普罗提拿斯许久以前曾说过什么?在此实在值得重述一遍:﹁万事皆为大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。﹂

假设面试官也信服这项哲理,那么,你那无可疵议的餐桌礼仪就成为面试官的一面积极的借镜,对你本人的印象和录取机率都是一个吉兆。

顺道一提,没有理由把自己最好的仪态留到特殊场合才施展出来;这种利器是愈用愈灵光,绝不会弹性疲乏的。

面试中应避免的动作:

当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免 这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事,想避免这些小毛病是完全可以做到的。你可以将双手交叠在膝上,用拇指指甲抚弄着另一只手 的掌心,这样你的双手就会被服贴地管制住。即使喷嚏难以抑制住,打过之后你也应该脱口说一声对不起。这样,被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。

有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映,或惊喜,或遗憾,或愤怒,担忧,表达这些情绪时,他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子,这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果,但在面试时却有害无益,应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰 内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难,保持轻松

求职礼仪在面试中的重要性 篇10

礼仪的内涵。礼仪是在人际交往过程中约定俗成的、共同遵守的行为规范, 是内化于个人修养、道德规范、交际艺术、沟通技巧、民俗习惯等方面的外在表现形式。

礼仪的作用。从人际交往角度看, 礼仪是建立、巩固和改善各种关系的基本要素之一, 是人际交往的通行证;从公众形象角度看, 礼仪是建立良好公众形象的前提;从职业发展角度看, 礼仪是事业成功的条件;从对外交往角度看, 礼仪是组织形象的保证、国家文明程度的体现。

2. 大学生素质教育的内涵和意义

素质教育的内容。素质教育是指, 依据人的发展和社会发展的实际需要, 以全面提高全体学生的基本素质为根本目的, 以尊重学生主体性和主动精神, 注重开发人的智慧潜能, 注重形成人的健全个性为根本特征的教育。大学生素质教育包括培养道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能等素质。具有时代性、全体性、综合性、主体性和长效性。

素质教育的意义:实施素质教育是我国经济发展、社会发展和现代化建设事业的需要。它体现了教育的性质、宗旨与任务。首先, 在经济全球化的条件下, 社会需要德才兼备的综合型人才, 要求其具备宽大的胸怀、谦虚的态度和良好的心态, 应对各种挑战;其次, 在当今社会, 时代主题是以人为本, 所以我们要重视人的全面发展, 深入落实科学发展观和构建和谐社会;第三, 提倡素质教育, 有利于遏制目前教育中存在的“应试教育”, 有助于把全面发展教育落到实处;最后, 实现大学生素质教育是实现民族振兴的基础, 是实现中国梦的前提。这是时代的需要, 教育发展的必然。

3. 开设现代礼仪课对于素质教育的意义

礼仪的过程实际上就是一种规范和教化的过程。通过学习礼仪的起源与历史演变的学习, 可以使学生了解礼仪到底是什么, 涵盖哪些方面, 了解学习礼仪的历史文化精髓;通过学习礼仪概念、原则、表现形式等, 可以使学生了解礼仪的内涵和外延, 了解学习目的与意义;通过日常礼仪规范和专项礼仪规范的学习, 可以使学生知礼貌, 懂礼节, 将礼仪规范贯彻于自己的一举一动, 一言一行。这些对于学生自身修养提高、和谐优美校园建设、顺利地与社会接轨都具有重要的意义。

3.1 现代礼仪与德育育人

德育教育的重要内容:行为规范教育、爱国主义教育、法制教育、传统美德教育。而礼仪教育正是上述四项基本任务的交织点。因为礼仪教育, 是行为规范的主要内容, 是中华传统美德的精华部分。所以, 只有以礼仪教育为契机, 才能带动四项德育工作的开展。

学习现代礼仪有助于中华传统美德的继承与发扬。传统美德是中华民族优良道德品质、崇高民族气节、高尚民族情感、良好民族礼仪的总和, 也是我们民族精神的精髓, 包括忠心报国, 公而忘私, 勤劳俭朴, 艰苦奋斗等等, 现代我国提倡的“爱国诚信敬业友善”等都是对民族传统美德的继承与发扬。这些内容在礼仪的基本原则中都有体现, 要利用礼仪课教育和引导学生自觉遵守奉行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的要求, 在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作奉献的过程中领悟文明、践行礼仪。

3.2 现代礼仪与文化育人

礼仪是一种文化, 是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。中国现代礼仪是在继承中国传统礼仪的文化精髓的基础上, 又结合国际礼仪惯例而形成的个性与共性相融合的一种新时代的礼仪规范。学习现代礼仪暨要学习中国传统的礼仪文化, 又要学习西方礼仪文化。比如宴会礼仪方面中西方的差别就很大, 中国人有句话叫“民以食为天”, 由此可见饮食在中国人心目中的地位, 因此中国人将吃饭看作头等大事, 中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全, 甚至于超过了对营养的注重, 只要好吃又要好看, 营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收, 是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何, 他们的饮食多是为了生存和健康, 似乎不讲究味的享受……通过这些文化差异使学生产生学习兴趣, 主动探索, 有助于学生了解并热爱中西方优秀历史文化。

3.3 现代礼仪与审美育人

良好的审美素质决定着正确的价值取向, 决定着为人处事的基本态度。现代礼仪中的礼仪美不同于自然美, 也不同于艺术美, 而是注重修饰美, 而且是恰到好处的修饰美。

现代礼仪中的个人礼仪不但包涵整洁的仪容、优雅的仪表, 还涉及端庄得体的仪态, 礼貌的言语和沟通技巧。礼仪贯穿于一举一动, 一言一行, 学习这些礼仪规范的过程实际就是教化学生行为的过程, 通过言谈举止等礼仪的学习, 可以使学生改善个人形象, 自觉规范行为, 塑造良好的气质, 交往中有助于加深认识、增进了解, 赢得公众的好感和尊重。对于培养具有形象美、姿态美、言语美、心灵美等外在与内在美相统一的当代大学生具有重要作用。

求职面试礼仪的常识 篇11

求职面试礼仪是一个人形象的体现,作为职场人士,你是否知道面试的规矩,面试前,面试中的准备你做了好了吗,为大家分享了求职面试礼仪的一些常识,欢迎大家来了解!

1、面试前的心理准备

每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。

中国有句古话:知己知彼,百战不殆。面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。

2、求职简历

一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份动人的简历,成了求职者首要的工作。

正文包括三部分:

1、基本情况介绍。

2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。

3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。

不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。

在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。

在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的`业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。

时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像我对这个工作很有信心、我是抱着学习的目的而来的、请给我一个学习的机会等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。

对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。

简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。

3、面试服饰礼仪

应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。

1)男士

注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。

春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。

深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。

眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。

钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。

2)女士

①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。

②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。

③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。

④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。

⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。

⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。

出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。

4、谈话礼仪

1)注视对方

和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你有隐情。

2)学会倾听

好的交谈是建立在倾听基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:

记住说话者的名字。

身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

用目光注视说话者,保持微笑。

适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

5、注意你的身体语言

身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。

面试的时候,这些做法一定要避免:

拖拉椅子,而发出很大噪音。

一屁股坐在椅子上。

坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。

半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。

坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。

面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。

浅析求职面试礼仪的作用 篇12

大学生就业有着良好的基础和条件,但大学生在求职面试时,往往因为忽视了细节处的表现,以及在就业过程中出现的种种心理问题,从而与工作失之交臂。所以,大学生需要掌握一些必备的礼仪知识和良好的心理素质,以避免此类事情的发生。

心理学家奥里.欧文斯说:“大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人。”那么,如何赢得用人单位的喜欢呢?注重求职礼仪将会帮助你抓住每一个机会,并以最快的速度找到自己的理想栖身之地。西班牙的伊丽莎白女王说:“礼节及礼貌是一封通向四面八方的推荐信”。那么在求职过程中,需要注意哪些求职面试礼仪呢?

大学生就业有着良好的基础和条件,但大学生在求职面试时,往往因为忽视了细节处的表现,以及在就业过程中出现的种种心理问题,从而与工作失之交臂。所以,大学生需要掌握一些必备的礼仪知识和良好的心理素质,以避免此类事情的发生。因为现代市场经济需要的是综合型的、应用型的人才。只具备了高等的学历和丰富的知识是不行的,还要有能力。从一定意义上说,能力比知识更重要。所以招聘单位也都希望得到这样的人才。

大学生在求职过程中,要想把握住更多的机会,就必须具备较高的综合素质。在知识面广、专业技术精通、业务能力强的基础上,还必须提高个人的修养,在日常的生活、学习中养成良好的习惯,以避免因为一些细节问题而影响自己的前程。要想提高个人的修养,就必须掌握一些必备的礼仪知识。

首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识,但要想塑造良好的大学生形象,给人以良好的第一印象,就必须注意学习一些个人礼仪知识。位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试,前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象,给组织带来损失。就有这样一位大学生,他在面试时穿了一身刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋和一双白色的袜子,希望自己形象不俗,能给主试者留下良好的第一印象。但他不知自己已违背了西装着装的基本规则。他虽然穿上了深色的西装和黑色的皮鞋,却不合时宜地以一双与前者反差过大的白色袜子同其搭配,而且在他所穿的西装上衣的左侧衣袖上,本当先行拆掉的商标,依旧赫然在目。所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。其次是公共礼仪。公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具,更有助于大学生的求职就业。有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时,出了一道有趣的测试题:将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。

所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。

在求职过程中,有一系列无声的语言在诉说着你的素质,如;时间的把握、手足的摆放、动作的得体度、面部表情等;也有一系列有声礼仪在表现着你的文明内涵.如“您好”、“谢谢”、“请”等:在这里,“适度”是最为关键的,你的言谈举止要严谨又不拘谨,能适时根据自己的身份恰到好处地表达你的敬意

守时守约

求职时一定要守时守约,不迟到或违约。迟到和违约都是不尊重主考官的—种表现,也是不礼貌的行为。如果你因客观原因需要改期面试,或不能如约按时到场,应事先打个电话通加主考官,以免其久等。如果已经迟到.不妨主动陈述原因.宜简洁表白,如“对不起,路上塞车大厉害”。这是必备的礼仪。

面带微笑

笑是面部表情的总体表现。笑是阳光。真城的微笑是人际交往的通行证,是推销自己的润滑剂,是礼仪之花,友谊之桥,具有塑造形象、表现性格、协调关系等功能:微笑无需成本,却可创造价值。微笑必须是真诚的、发自内心的、白然的,微笑必须适度、得体。敲门进入

如果被招呼进去面试时,—定要敲门。即使而试房间的门是开着或虚掩着,也要敲门,千万不要目冒失闯入,给人以鲁莽、无礼的印象;敲门时注意敲门声畜的大小和敲门的速度,一定要轻轻地、慢慢地敲,待得到允许后再轻轻地进门,入室后转身把门关好,动作要轻便,尽量不发出声音。然后缓慢转身面对考官。

关好手机

在面试时,自觉把手机关掉或打到静音。不能在面试时手机作响或接听于机,这是极不礼貌的行为。

双手递物

求职要带上个人简历、证件、介绍信或推荐信等必要的求职资料。见面时,一定保让不用翻找就能迅速取出所有需要的资料。如果要送上这些资料时,要把资料的文字正面对着考官,双手奉上,说:“这是我的相关材料,请您过目。”表现很大方、得体和谦和。站姿他坐姿

站姿是人体最基本的姿势,是一种静态美,是培养优美仪态的起点和基础;站姿同样能反映求职者的外在形象和礼貌修养。面对考官不论男生还是女生均应采用标准的礼仪站姿,即双腿并拢,两手自然下垂。在求职场合,不要未经许可就白己坐下,要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座,这叫必要的“矜持”。很多时候主考官会说:“请坐下说话。”可见“坐”是说的前提,坐得如何,会直接影响说的效果,有耐会起到一坐定乾坤的作用。

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