银行做好本职工作

银行做好本职工作（精选9篇）

银行做好本职工作 篇1

银行工作心得-银行工作心得 银行如何做好本职工作心得体会

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银行如何做好本职工作心得体会篇一

《银行工作个人心得感想》

银行工作个人心得感想

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧

形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，以下是我的个人心得体会：

1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过：“活到老，学到老”，生活如此，工作更是如此。作为刚毕业的大学生，或许我们有一定的理论知识，但毕竟理论和实际还是存在差距的，这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务，我们只有时刻保持一颗学习的心，虚心向前辈求教，才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程，尽快胜任本职工作，为邮储银行创造价值，成为一名合格的邮储银行员工。

在邮储银行，每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行信贷部，并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我，但由于师傅平时也有自己的工作要做，时间上不允许如此，所以我采取了“自学”加“请教”的学习方

法，先自己看看以前她们做的相关业务档案，再结合相关的操作规程文件自学，若碰到不懂的地方再向师傅请教，我个人觉得这种方法还算实用，但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教，千万不能不懂装懂，以免影响到业务学习的正确性。

现有繁多的银行业务，再加上层出不穷的新业务品种，更加要求我们时刻保持一种学习的心态，不断更新自己的业务知识和操作能力，才能更好的做好本职工作。

2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增，就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员，能够来到邮储银行工作，算是一件十分幸运的事。正因为幸运，我们才更应该懂得感恩。要成为一名合格的员工，懂得感恩是必不可少的素质之

一。首先，我们要感谢教导我们的同事和前辈，是他们将多年的工作经验

和技能无私地倾囊相授，是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导，是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后，我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事，正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷，以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能，不断地成长。

3、制定自己的职业规划。古人有云：“凡事预则立，不预则废。”作为大学生，在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划，并且将这个规划上升到一个战略的高度，在以后的工作中按照规划，分解制定出相应的一个个具体目标，然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现，我们能够看到我们自己的成长历程，看到我们每一天都是有进步的。如此，我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制，随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的

人生价值和理想。

银行如何做好本职工作心得体会篇二

《银行工作心得体会》

做好“个人负债业务保卫战”活动心得体会

近期以来，在行里统一组织和安排下，开展做好“个人负债业务保卫战”活动，根据活动要求，我认真学习了这次活动的相关文件和会议精神，通过系统学、对照查、认真思，使自己的思想认识得到了极大提高，结合活动开展以来的自身情况，谈几点感受。

一、要认真学习好文件精神

学习好有关文件精神，是开展好活动的前提。通过集中学习和自学相结合的方式，采取抄写笔记、撰写心得、相互交流的方法，认真学习了平凉支行关于做好“个人负债业务保卫战”活动的通知等文件精神，通过参加本次学习，使我认识到从自身做起，加强人员培训及素质教育，通过强有力的内外营销手段，改变我行目前“重资产，轻负债”的业务发展思维，进一步强化存款，作为立行立本的理念，快速扭转今年以来我行存款持续流失的被动局面，分析存款流失的具体原因，发挥我行职工的揽存积极性，树立正确的资产负责管理观念，形成全行上下“人人抓存款，人人有任务，人人管客户”的良性发展模式，使我们存款不被流失，稳重求赠。

银行做好本职工作 篇2

一、银行资金头寸匡算的影响因素研究

银行资金头寸的匡算最终会受到供给与需求的影响, 资金头寸的供给的影响因素包括客户存入无融资存款、归还贷款、贴现到期付款、保证金存款、退回准备金和拆借资金, 资金头寸的需求因素包括客户支取无融资存款、新增贷款、票据贴现、保证金存款、补缴准备金、上存资金。某一时点的资金头寸为资金头寸供给量减去资金头寸需求量, 于是总的来说, 资金头寸的要素有无融资存款、贷款业务、票据贴现、保证金存款、准备金和拆借资金。

第一, 无融资存款。存款是银行最主要的资金来源, 主要包括对公存款和城乡居民的个人储蓄存款。企业的银行存支票会影响银行的交换差, 从而增加银行的资金头寸, 企业交存现金, 也会增加银行的资金头寸量。个人存入现金也会通过向人民银行交现金的形式增加资金头寸。第二, 贷款业务。当银行新增贷款时, 企业存款增加, 由于是贷款的派生存款刚开始并不增加银行资金头寸, 当客户取走存款时就会减少资金头寸, 反之就会增加。第三, 票据业务。票据贴现业务中银行都要求企业先存入一定数量的保证金存款, 当客户因办理贴现业务存入保证金存款时, 或者银行办理转贴现时, 资金头寸增加, 当个人的贴现业务到期, 则会减少资金头寸。第四, 保证金业务。当客户办理商业汇票、开立信用证, 对外做出贷款承诺等形式时, 一般票据业务的保证金在50%左右, 信用证业务的保证金在30%左右, 就会增加银行的资金头寸, 而当这些票据到期, 银行对外付款时, 就会减少相应的保证金存款, 会使银行的资金头寸减少。第五, 准备金资金。提高存款准备金利率, 即银行必须保留存款中的更大比例作为准备金, 银行的资金头寸就会减少, 反之就会增加资金头寸。第六, 上存拆借资金业务。拆借资金包括全国银联之间和上下级银行进行资金调拔的行为, 即同业存放和拆借和系统内上存和拆借。同业存款的利率与系统内存款的利率的关系就会影响银行资金的拆入或者拆出, 进而影响银行的资金头寸。

二、资金头寸匡算分析

资金头寸匡算要依据上期报表数据, 准确计算出上期余额, 再根据本期预计的具体业务情况和以往的经验确定上存下借的金额和期限。

1、资金头寸的上期余额匡算。

银行的清算工作要经过人民银行统一清算, 尽管清算会在下期影响资金头寸余额, 但是如果本期资金头寸帐户没有相应的余额, 就要被视为空头, 因此, 资金头寸的上期余额不仅包括上期资金寸头的余额, 还包括上期各种清算系统的发生额。

计算银行上期资金头寸的余额的时候我们需要了解银行存款帐户的余额、人民银行清算系统借方 (贷方) 余额、人民银行小额支付和大额支付的借方 (贷方) 余额、人民银行交换系统一交提出的和提入的借贷方金额。了解到这些数据之后, 那么根据上期资金头寸的计算公式:上期资金头寸余额=资金头寸余额借方发生额之和-资金头寸余额贷方发生额之和。这样计算出资金头寸的余额, 如果计算结果大于零, 说明余额在借方, 即资金表现形式为多头;如果计算结果为负数, 说明余额在贷方, 表示资金头寸是负的, 即己经发生空头, 人民银行会按相关文件给予罚款。

2、资金头寸当期余额的匡算。

资金头寸的当期余额的匡算首先要了解当期存放人民银行款项到期情况和贷款的新增情况, 然后资金员根据实际情况、估算经验和资金头寸余额公式匡算当日所需要的资金量及资金头寸帐户的变化情况。如果资金头寸的余额为负数, 说明资金出现空头, 该行信贷资金头寸短缺, 我们采取增加存款或者回收贷款的措施, 或者资金员办理拆借业务, 并决定拆借的金额和期限, 以加强资金头寸核算管理工作, 同时保证银行业务的正常进行;反之如果资金头寸是正数说明银行有头寸, 资金出现多头的数值越大说明银行的可用资金富足, 为了提高银行利用资金的效率, 资金员会根据以往经验决定是否要办理上存业务, 积极加快对资金的合理利用程度。

三、结束语

本文说明了资金头寸流量的概念, 针对安全资金头寸流量提出了匡算方法, 核定了日常资金头寸余额的合理范围, 避免因资金头寸过多而带来的利息损失, 预防因资金头寸过少而带来的流动性风险。

参考文献

做好银行服务管理工作浅议 篇3

关键词：现状；分析；措施

1 服务管理现状及问题分析

1.1 硬件与软件发展不同步

近些年来，建设银行为加强网点硬件改造一直付出努力，对支行网点进行大力装修、改造，加大对ATM机等自助设备建设力度，增加滚动显示屏、多媒体、自助叫号机等设备，同时对支行的分区、自助设备摆放、服务功能进行更深层次的细化、优化，从而使得硬件设施得到大大改善。在硬件水平不断提高的同时，与之紧密关联的软件系统服务却未能够同时上线。主要反映在：首先，产品流程科学化设计水平不高；其次，网点服务管理的精细化程度较低；然后是员工的服务质量、业务技能与客户要求还存在一定的差距。

1.2 服务效率与客户期望不适应

快捷、方便的服务是客户对银行最迫殷切的期望，建设银行一直以来秉承“客户至上”的原则，为提高服务效率做出了诸多努力，并收到了较明显的效果。安排大堂经理对业务进行引导，设置产品经理为客户提供“一对一”的服务和指导，配置多种类自助设备分流柜面业务等，客户经理在岗为各层级客户提供各类服务。但仍跟不上客户日益增长的需求。当前存在业务办理流程烦琐、客户排队等候时间较长的问题却未得到根本的有效的解决。

1.3 前台管理与后台管理不同步

为进一步适应服务管理工作要求，中国建设银行重点对支行网点的服务管理工作进行严格要求，从礼貌用语、柜面操作、柜员衣着、投诉管理等都制定了详细的考核办法，起到了积极效果。但良好的服务氛围却未能有效延伸至后台，前台、后台服务不同步，对后台服务的管理一般比前台服务管理较为薄弱。主要体现为：一是服务的规定和制度不够清晰；二是内部服务缺乏行之有效的管理；三是对前台和后台服务管理考核标准不一致。

1.4 前台营销与售后服务不搭配

随着客户需求日益增长，同业竞争日益激烈，建设银行自上而下高度重视营销工作，建立“立体式”营销系统，强化“地毯式”营销策略，打造对公、对私条线客户经理队伍，根据各地实际情况，积极制定配套方案，通过上门、外出营销，举办产说会、产品沙龙等，多措并举，取得了良好的效果，但依然存在部分问题，主要表现在：一是在网上银行、手机银行、贷记卡、个人理财产品等业务的售后服务上，相关资源的投入力度明显不足；二是在客户购买相关产品后，承诺服务与实际服务存在不同；三是服务对营销成果巩固方面不够深入。这些都是制约服务质量提高的重要因素。

2 银行服务问题影响分析

一般来讲，商业银行在服务管理过程中，高度关注因为服务引发问题而带来的恶劣影响，积极采取行之有效措施，为快速解决问题起到极为重要的作用。服务管理出现问题对商业银行经营和发展的影响主要体现在：

2.1 极易引起各层级客户的不断流失

每一个客户到银行办理业务，本来都是怀着较高的心理期望，但是随着对服务的不满因素逐渐累积，忠诚度就必然骤降，由此产生结果必然是公、私客户的流失。主要表现在：首先是对公客户链当中，核心客户的流失必将带动其上下游客户的集体流失；其次是客户流失随之而来就是业务流失，各项业务市场份额随之降低。要想搞清楚客户流失的深层次原因，并把客户流失控制在一个可控、可接受的范围内是相当重要的。

2.2 对银行的社会声誉产生不利影响

因为服务而产生的各类问题，无论是在于客户直接接触中产生的，还是由于内部因素产生，最终都将对银行的社会形象、社会声誉造生直接或间接不良影响。对银行形象的影响，主要有两大因素：一是银行服务的特性。如产品无形性和客户参与性。二是银行服务问题的传播渠道。如口碑传播和多元传播。

3 提升银行服务管理水平的措施

要想从根本上解决银行服务管理存在的众多问题，为转型发展工作提供有力支撑，必须结合实际、目光长远，从策略、制度、流程、管理等多方面下重手、下狠手。以建立健全顶层设计为出发点，以赢取更多客户为落脚点，完善服务管理体系，提高整体管理水平。

3.1 培育文化，完善优先服务策略

要从根本上提升银行服务能力，必须紧抓根源，积极健全服务优先策略，培养“以服务为主导”的优秀企业文化，明确商业银行的信念、使命、价值导向。将优质的服务环境作为与众多客户保持密切关系的桥梁，以优质的服务赢得更多的客户，从而提升各项金融产品和服务的社会声誉度，达到效益、形象双提升，从而在竞争日益激烈的银行业中夺取更多的市场份额和市场占比，站稳脚跟。

3.2 完善体系，深化服务质量管理

要想实现“以优质服务赢得市场”的战略，必须首先具备较为完善的服务管理体系。根据目前银行服务管理存在的诸多问题，可通过适当提高管理覆盖度来实现：一是客户直接管理与客户非直接触管理相融合。二是服务个性化管理与资源有效配置管理相结合。三是质量管理与能力管理相结合。从完善个性化服务方案入手，才能从更深一個层次做好各项服务工作，从而达到提升服务水平、优化服务质量的目的。

3.3 满足需求，推进服务改革创新

银行要为客户提供优质的服务，亟需通过系列流程来实现。从目前来看，银行业务办理流程较为烦琐、制度硬化等问题已经成为影响服务效率、服务质量的最大阻碍。因此，必须坚持“以客户为中心、以市场为导向”的原则，及时适应市场变化，快速满足客户需求是一家商业银行立足的根本之所在。

3.4 转型发展，探索建设智慧银行

关于银行如何做好宣传工作的思考 篇4

在深化农村金融改革的今天，塑造现代化农村金融机构的公众形象是市场经济对农村信用社宣传工作提出的崭新课题。作为农村金融的主力军，农村信用社要想在市场竞争中立足并不断发展壮大，必须以一种全新的理念，从宣传工作重心外移、宣传主阵地把握、宣传管理体系构建等方面卓有成效地开展品牌建设和文化宣传工作。

宣传工作对增强信用社知名度、提升市场份额，增强员工归宿感、自豪感、敬业精神能起到很好的促进作用。但长期以来，重业务发展轻宣传报道的思想在农村信用社根深蒂固，当前农信社宣传工作还存在一定的问题。

思想认识不到位。不少员工对于宣传工作认识片面化，认为农村信用社作为业务部门，只要专心把业绩搞上去就行，宣传则是可有可无的，同时没有把宣传工作与企业文化建设联系起来，从而忽视了企业宣传的功能，将企业宣传游离于经营管理之外，导致农村信用社宣传工作走入误区。

重视程度不足够。部分信用社没有充分认识到宣传工作在推动业务发展中所取到的重要作用，对宣传工作的地位、作用认识不够，重业务经营轻宣传报道、调查研究的思想较严重。一度导致宣传工作只是走走过场，应付检查。

宣传手段跟不上。目前大部份联社、信用社均没有设立专门宣传机构，没有明确专人负责宣传及调研工作，宣传形式因循守旧，没有开拓创新意识，往往是条幅在门前一扯，只是停留在“挂挂横幅、喊喊口号”等表面宣传上，却没有把宣传工作提高到企业文化建设的高度上来看待，宣传过程比较被动，走过场、走形式现象严重，甚至只是单一的应付上级检查，宣传方法和力度肤浅。

宣传内容太单一。现实中不少信用社所搞的宣传活动往往缺少信用社行业特色，缺少本单位、本地区的创意、陷于内容单一、低水平重复怪圈，既收不到效果又浪费金钱，不能有效的激发员工参与热情及市场活力。

当前，农信社改革发展不断深入，作为农村金融主力军的农村信用社要想在市场竞争中立足并不断发展壮大，必须重视和加强宣传工作，切实打造农信社自身品牌，不断提升自身形象。

思想认识要提高。一方面各级主管及基层信用社负责人要充分认识到宣传工作是一项经常性的工作，树立长期抓的思想，要做好一手抓业务，一手抓宣传，做到经营管理与宣传工作齐抓并举。另一方面要积极创设良好的社会氛围和舆论环境，注重农信社品质的培养，改变社会大众对农信社“土里土气”的形象的认识。这就要求我们首先要使职工充分认识自己的单位，激发员工热爱农信社的激情，从而通过各种渠道展示信用社的亮点，提高各种机会在公众心目中留下良好印象。

宣传组织要加强。各级农信社应明确一名业务精通，熟悉政策和宣传知识的领导主抓宣传工作，成立宣传机构负责具体工作，分管领导应对信息宣传工作明确指导思想和工作要求，经常了解宣传工作开展情况，掌握宣传动向，及时帮助解决宣传工作中存在的实际问题，定期组织交流、培训、调研活动，可把信息宣传工作纳入业务工作目标考核体系，大力动员信用社各营业网点人员参加宣传，让宣传成为一种习惯。

宣传形式要多样。既要开展集中性大规模宣传，又要抓好分散性小规模的宣传，要充分利用各节假日、重大会议等有影响的社会阵地对农信社各项业务开展重点宣传，在主流媒体上展示信用社的新变化，积极参加国家、省市各类大型活动，在国家、省市一些大型活动上露相并争取好成绩是最好的宣传方式。同时要利用电台、电视台、报纸、杂志等进行文字或形象宣传，也要通过标语、传单、宣传栏、公交站牌、高速路口广告牌等做好广告性业务宣传。另外在宣传对象上要多层次。既要面向广大农民群众，也要面向党政干部、知识分子、个体工商户等，要充分发挥农信社点多、面广的特点，搞好群众性宣传活动。应充利用当地农信社员工“坐地户”的优势和村村进行广播的有利条件，对广大农民进行广泛宣传，不能留下任何空白点。

宣传思路要创新。创新是永恒的主题，是做好新形势下宣传思想工作的力量源泉。首先要勇于创新、善于创新、勤于创新，要不畏艰难、敢为人先，勇于打破常规，革除陈规陋习，树立开拓精神;要讲规律，坚持一切从实际出发，尊重传统，重视经验，在继承的基础上出新意、求实效;要坚持常创常新、再创再新，工作不息、创新不止。只有坚持不懈地创新，宣传思想事业才会枝繁叶茂、硕果累累。其次要在方法和手段上创新。积极探索新方法、新手段，用新办法解决新问题。要善于运用科技成果，不断扩大宣传思想工作的覆盖面和影响力;要善于运用法律手段，逐步推动宣传文化事业管理走上法制化和规范化的轨道;要善于运用互联网络、手机短信息等新兴阵地，积极抢占意识形态工作的前沿和制高点。

宣传队伍要壮大。一是大力加强信息工作队伍的思想政治建设，通过集中教育和强化培训，引导和教育宣传工作人员牢固树立不计名利、甘于奉献的宗旨观念，以良好的精神风貌扎扎实实地做好宣传工作。二是集中培训，对选定的宣传人员采取点名调训的办法，开展集中和分片相结合的岗位培训。要定期或不定期地举办宣传写作知识培训班，提高农信社的宣传写作知识水平。

优质服务是关键。农信社的宣传固然重要，但是无形的宣传更加不能忽视。良好的金融环境和优质的服务至关重要。农信社点多面广，机构网点遍布城乡，广大一线柜员处在农信社阵地的最前沿，统一的标识、统一的服装、佩戴工号牌、微笑的服务、规范快捷的操作能充分显示信用社的服务宗旨及理念，展现信用社良好的社会形象，增强广大客户对农信社的认知度，从而达到最好的宣传效果。

关于银行如何做好宣传工作的思考

据数据显示，目前微信是中国使用人数最多的移动应用，占整体覆盖率数将近90%。中国电子商会微商专委会秘书长在接受央视记者专访时也透露，2016年全国至少已经有3000万微商从业人员，过去一年贡献了5000亿元的交易额，2017年增速有望近80%。这些数据都强有力地证明了微信平台在品牌宣传方面的巨大价值。据统计，我行共有776名员工，每个人都拥有一定数量的微信好友。如果我们将这些资源和微信公众平台合理整合利用起来，是不是也可以在微信上掀起一股源源不断的宣传风暴？

我通过实际调查了解到，每种产品的微商都有相应的交流群和学习群，在群里面可进行学习、讨论、授课和请求帮助等。他们的朋友圈每天都不断更新，内容从生活、产品到接单、发货和客户反馈等等，可谓五花八门。仔细研究，你会发现他们朋友圈始终围绕着一条主线，即吸引客户，将产品卖出去。我们可以编辑两种相同内容的宣传软文，长篇软文发表在微信公众号内进行推送，短篇软文用于辖内员工发圈，并适当借鉴微商的朋友圈宣传方式，使每一位员工都能成为农商银行的品牌代言人。

一、制定组织考核制度，为宣传提供一个支撑点

我们需要确定各部门的工作职责，搭建一个合理的组织领导体系。在微信宣传方式、宣传内容、宣传方向、后台维护等方面需要有一个详细完善的规章制度；在软文的写作、审核和发表方面需要有一套连贯完整的流程可遵循；在组织业务培训、操作指导和风险防控等方面需要有相应的部门负责。当然，考核方面的制度也是必不可少的。合理有效的考核制度能够激发全辖员工的宣传热情和活力，为农商银行微信宣传活动的有效开展添一把火。在实地调研的基础上，考核制度应充分发挥每位员工的宣传优势，结合工作量、客流量、网点区域、员工数量和岗位职责确定网点任务量，并将其纳入网点（部室）负责人和员工的绩效考核和考核评选，对表现优秀者提供一定的物质奖励和晋升渠道。

二、提高软文编辑质量，为宣传提供多种原材料

微信宣传主要靠软文的发表与互动，金融行业作为一个监管严密的行业，各类软文的发表首先必须经过严格的刷选和审核。那么如何使软文入眼入心呢？一篇好的软文，在发布时间、内容、图案、视频、和结构方面是要反复拿捏的，发布内容也需严格遵守国家法律法规。发布时间要选择客户一天中的活动时间，一般从早上8点至晚上9点，按软文内容和客户作息时间确定推文时间。软文内容必须丰富多彩，不能枯燥空洞，可以包括产品信息、产品使用方法、重大事项、行业热点、互动话题、客户反馈和个人生活等。图案和视频必须高清，网络和手机应用商店里有很多制作图案和视频的软件，制作图案的软件如美图秀秀、黄油相机、FACEU激萌、天天P图和魔法抠图等，视频软件如闪咖、逗拍和美拍等，通过这些软件适当加入产品信息、微信公众号等就可以制作出风格百变的软文了。结构尽量简洁有层次感，图片最好不要超过六张，让客户悦目悦心。

三、扩大微信朋友圈，为宣传提供大型受众群

正如微商每天通过加好友和互动发展新客户一样，我们农商银行也必须扩大微信的客户群体，这样才能提高我们的产品、服务和品牌的宣传覆盖率。除了利用我们的无线网络和柜台营销使客户关注微信公众号外，我们柜员和信贷员也应在办理业务、提供咨询、生活娱乐等过程中适当将有效客户和潜力客户变为微信好友。有了一定的微信好友基础，我们就需要进行后期维护和互动。比如某位客户是卖食品的，我们偶尔可以当个小吃货；某位客户去旅游了，我们可以谈论当地的美食美景；某位客户升级当妈妈了，我们可以送去祝福。当客户信任度提高了，我们再适时地推出微信公众平台，宣扬我们的政策和服务，推荐我们的新产品和优惠活动，相信客户也会很乐意来围观和互动。

四、加强风险防控力度，为宣传提供一个保护伞

宣传方面的风险主要是声誉风险，它所造成的损失不容忽视。通过持续抓好金融知识宣传活动、业务与法律知识培训等，督促员工合规操作业务、严守风险底线。引导基层网点将法律知识学习作为一项常态化的工作抓起来，定期学习和分享法律案例。加强与运营商的交流沟通，提高自身的专业素养，开发一些辅助宣传的软件，为微信公众平台的安全平稳运行和宣传工作的顺利开展提供强有力的技术支持。同时，还应加强舆情监测，与监管部门建立良好的信息沟通机制，在第一时间上报和组织处理；与相关媒体和网站建立良好的合作关系，在发生突发事件后第一时间正面引导公众舆论。

关于银行如何做好宣传工作的思考

在深化农村金融改革的今天，塑造现代化农村金融机构的公众形象是市场经济对农村信用社宣传工作提出的崭新课题。作为农村金融的主力军，农信社要想在市场竞争中立足并不断发展壮大，必须以一种全新的理念，从宣传工作重心外移、宣传主阵地把握、宣传管理体系构建等方面卓有成效地开展品牌建设和文化宣传工作。

一是思想认识要先行。我们要积极创设良好的社会氛围和舆论环境，注重农信社品质的培养，改变社会大众对农村信用社“土里土气”的形象的认识。这就要求我们首先要使职工充分认识自己的单位，激发员工热爱农信社的激情，从而通过各种渠道展示信用社的亮点，刨设各种机会在公众心目中留下良好印象。我们就要在开展宣传工作突破原有的宣传模式，不仅要通过舆论引导、活动报道的方式，二是宣传方式要简单却引人注目。我们可以将广告做到公交车站牌、商业中心LED显示屏上。邮储银行、村镇银行进军农村市场，在这几年如雨后春笋一样茁壮成长，农村信用社的发展速度不能落后于银行业的发展速度，因此我们要抢占尚未被占领的宣传阵地，尤其是公交站牌、高速公路的广告牌，这样能将信用社的信息向广大群众展示，或是在公交车播放信用社成长的宣传视频短片，从而有效树立信用社的新形象。

三是宣传渠道要顺畅。在主流媒体上展示信用社的新变化，积极参加国家、省市各类大型活动，在国家、省市一些大型活动上露相并争取好成绩是最好的宣传方式。农信社的宣传部门可以分解宣传任务，加强活动宣传的层次性，动员广大职工参加各类比赛、活动，注重与主流媒体联系，找好与时事和时代背景相符合的切入点，争取多方面的报道、宣传，在主流媒体上唱响农信社的声音。

四是宣传思路要创新。创新是永恒的主题，是做好新形势下宣传思想工作的力量源泉。首先要勇于创新、善于创新、勤于创新，要不畏艰难、敢为人先，勇于打破常规，革除陈规陋习，树立开拓精神；要讲规律，坚持一切从实际出发，尊重传统，重视经验，在继承的基础上出新意、求实效；要坚持常创常新、再创再新，工作不息、创新不止。只有坚持不懈地创新，宣传思想事业才会枝繁叶茂、硕果累累。其次要在方法和手段上创新。积极探索新方法、新手段，用新办法解决新问题。要善于运用科技成果，不断扩大宣传思想工作的覆盖面和影响力；要善于运用法律手段，逐步推动宣传文化事业管理走上法制化和规范化的轨道；要善于运用互联网络、手机短信息等新兴阵地，积极抢占意识形态工作的前沿和制高点。

浅谈如何做好新时期银行保密工作 篇5

当前，随着金融全球化进程的加快，社会信息化程度的提高以及市场竞争的不断加剧，我行保密工作正面临着巨大的挑战。作为我国四大银行之一，我行保密工作肩负着“保安全、保发展、促和谐”的重要使命。笔者就如何提高我行保密工作能力和水平，在我行实现跨越式发展的关键时期充分发挥保密工作的保障和促进作用，谈几点粗浅的看法。

一、认清形势，增强保密意识

随着市场竞争的白热化，区域内商业银行间的业务竞争日益激烈，保密工作的不到位有可能造成业务创新核心技术、客户信息资料等机密内容的泄露，若被竞争对手获取并利用，极大可能造成工作上的被动，给行里造成损失，甚至给客户带来危害。银行保密工作是保障业务快速发展的基础。要使保密工作落实到位，首要问题是要做到思想认识到位，树立保密工作无小事的观念，增强全体银行工作人员的保密意识，提高遵守保密法律制度的自觉性。要增强我行员工保密意识，需要从以下几个方面入手。

一是进行经常性的保密教育。通过教育，不断增强保密意识，清醒认识到保密工作的重要性，深入了解保密工作面临的严峻形势，深刻领会新时期银行保密工作的重要性和必要性，从而自觉地转变思想观念，增强责任感和使命感。此外，通过组织观看保密教育录像片和集中学习通报的泄密案例，使大家从案例中汲取教训，提高警惕，强化保密意识。

二是组织员工认真学习新《保密法》。新修订的《保密法》，充分总结吸收了新时期保密工作的理论精髓和实践经验，借鉴了国外保密法制建设的有益经验，进一步丰富了内容，完善了制度，具有权威性、系统性和规范性。通过全面系统地学习有关保密工作的法律法规，提高员工的保密法律意识和素养，增强员工的保密责任，转变“有密难保”的观念，做到自觉学习保密知识，自觉遵守保密制度，自觉规范保密行为。

三是要重点提高领导干部及重点岗位人员的保密意识。领导干部除了掌握和涉及秘密事项比较多，理应做好保密工作外，领导干部对保密工作重要性的认识在一定程度上决定了这个单位对保密工作的重视程度。因此，要提高我行的保密意识，就要求我行领导干部提高自身的保密意识，加强对保密工作的重视程度。此外，重点部门和重要涉密岗位的干部员工，因其工作岗位的性质，决定了他们会经常接触涉密文件，因此加强对他们的保密教育应作为重中之重，常抓不懈。

二、加强领导，建立健全保密制度 古人说过：“谋，成于密，败于泄”。这是被古今中外实践一再证明了的真理。我们必须适应保密工作新形势，不断研究新情况，解决新问题，开创新局面，推动保密工作走上法制化、规范化、制度化的轨道。

一是加强领导，为依法开展保密工作提供坚实的组织保障。加强保密工作的组织管理，成立各级机构保密工作领导小组，结合工作实际，制定较为完善的保密工作制度。建立保密工作责任制，主要领导担负保密工作的领导责任，分管领导担负保密工作的组织责任，形成了比较完善的保密工作体系。建立考核沟通机制，进一步完善监管措施，建立健全长效机制，认真履行职责，明确管理权限，把保密工作纳入主管部门岗位绩效考核使全行的保密工作更加规范化、制度化、科学化。进一步增强广大干部员工对做好保密工作的重要性和必要性认识，形成行领导亲自抓、保密领导小组组织协调、各部门、各支行齐抓共管的工作格局。

二是重点加强重要涉密部门和要害岗位的保密工作。对金库、金融机构专用印鉴册及印章、计算机、运钞车、门锁密码及文件、文档进行定密，同时做好重点要害部门、部位人员的审查工作。制定相应的保密规章制度，明确相关职责，抓好保密要害部门、部位场所和环境的安全防范，定期不定期地开展保密检查，从源头上防止泄密事件的发生。

三是加强全行重要文件、文档、计算机信息系统的保密管理。凡涉密的文件及资料均由档案管理人员负责管理，严格按规定程序进行登记收发、传阅、保管、清退、销毁，按照密级要求严格控制阅文范围。进一步加强计算机网络系统管理。按照内网与外网隔离的原则，涉密计算机严格按照保密规定，专人使用、专人管理，不得与互联网链接，确保不失、泄密。在新发放移动办公设备、移动存储介质时，要求领用人须当场签订保密承诺书。同时，要求工作人员在使用移动存储介质时，坚持公私分开，完成工作后要及时将办公信息从移动存储介质中清除。严格办理涉密文件事项。工作人员起草涉及银行秘密文件时必须使用专用涉密计算机，严禁使用非涉密计算机和非涉密移动存储介质处理涉密文件；对涉密文件及相关报表资料坚持人工传递，如有特殊情况需要使用外网传递时，必须通过审批并实施专机传送。各保密领导小组加强督查工作，及时发现和排除隐患，确保我行各项工作安全、有序的开展。

四是认真排查保密隐患。定期开展保密工作自查，重点检查互联网计算机是否存有涉密信息、移动存储介质内外网交叉使用是否严密、个人计算机和移动存储介质是否处理过涉密资料，并对发现的问题进行整改，清除各类隐患漏洞。

银行做好本职工作 篇6

为人民银行履职营

中国群众银行

进一步做好离退休干部事情 为群众银行履职营建***不变的环境

2010年3月30日至31日，中国群众银行离退休干部事情会议在长沙召开。会议总结了2009年群众银行离退休干部事情，安排部署了2010 年岁情。群众银行党委委员、行长助理杜金富出席会议并发言，要求群众银行各单元起劲做好离退休干部事情，为群众银行履职营建***不变的环境。

杜金富充分肯定了2009年群众银行离退休干部事情取得的成绩。他指出，2009年，群众银行离退休干部事情坚持以人为本，求真务实，拓宽创新，使广大离退休干部切合实际感遭到了群众银行党委果眷注，获患了离退休干部的承认。一因此强化政治学习为主线，进一步加强了离退休干部的思想政治建设，确保了离退休干部的各项政治待遇落实到位；二是坚持以人为本，进一步提高办事程度，促进晋升了离退休干部的糊口质量；三因此庆祝开国60周年为契机，组织开展了“我和我的祖国” 系列主题活动，广大离退休干部表达了爱党、爱国、爱行的真挚情感，精神文化糊口进一步丰富；四因此创建“五好党支部”为抓手，进一步提高了离退休干部的党建事情程度。

杜金富就进一步做好群众银行离退休干部事情提出了四点要求。

一要深切学习彻底体现党的十七届四中全会精神，全面加强离退休干部思想政治事情。要充分熟悉新形势下加强离退休干部思想政治事情的重要意义，把离退休干部思想政治事情列入党委果重要议事每一日安排，积极摸索切合群众银行离退休干部独特之处的思想政治事情要领，坚持用Marx主义最新成果武装广大离退休干部头脑，通过灵活、深切、扎实的思想政治事情，使广大离退休干部自觉维护大局，把思想和步履同一到中央的战略部署上来，同一到行党委应对国际国内经济金融形势的的科学判断和决策部署上来。

二要总结经验，加强领导，进一步推进“五好”离退休干部党支部建设。离退休干部党支部可否阐扬战斗营垒作用，事关离退休干部事情程度的高低，做好“五好”离退休干部党支部创建事情，是切合实际做好新期间离退休干部事情的有用手段。要进一步提高对创建事情重要性的熟悉，加强对创建事情的组织领导，通过加强组织建设、思想建设，丰富活动内容，进一步把创建事情落实，促进离退休干部党建事情程度再上新台阶。

三要兼顾安排，周密部署，进一步提高离退休干部办事事情程度。要从维护离退休干部的根本利益起航，成立健全适应社会形态经济发展、餍足离退休干部物质文化糊口需要、体现群众银行特色的离退休干部事情轨制体系，推感群众银行离退休干部事情轨制化、规范化、科学化。要坚持用轨制来规范离退休干部事情，用轨制来指导各项离退休干部活动的组织开展。要促进与离退休干部的感情，加强办事意识，养成杰出的办事态度和办事风纪，贴近离退休干部的糊口，踏结硬实地做好公仆。要彻底体现落实中组部提出的“四就近”事情，注厚利用社区资源，因地制宜地组织离退休干部就近学习、就近活动、就近获得关心赐顾帮衬、就近阐扬作用。要鼎力大举宣传和弘扬离退休干部的先进事迹，指导和激励广大离退休干部始末连结政治果断，思想常新，为推进群众银行各项事情、促进社会形态***发展做出力挽狂澜的新孝敬。

四要加强学习，改进风纪，起劲建设高素质的离退休干部事情队伍。广大离退休干部事情者要进一步加强学习，倡导奉献精神，起劲改进事情风纪，进一步提高政策运用能力、管理办事能力和拓宽创新能力。要加大培养训练力度，不停创新学习培养训练的载体，积极为离退休干部事情者学习创造前提。

杜金茂盛调，离退休干部事情是群众银行的一项重要事情。各级行党委（组）要认真彻底体现落实中央关于全面做好离退休干部事情的要求，加强离退休干部事情部分和事情队伍建设，选好配强离退休干部事情部分领导班子，关心和敬服离退休干部事情队伍，不停提高离退休干部事情程度，让行党委安心，让离退休干部满意。

银行做好本职工作 篇7

近年来随着我国经济建设的平稳快速发展, 金融领域成为就业的热点。银行作为金融系统的重要组成部分, 为我国经济建设发挥的重要的作用, 越来越多的80后、90后职工成为了银行职工, 在一线的普通岗位上发挥着越来越重要的责任。但面临着越来越复杂的社会环境和职工个人经历, 做好银行80、90后员工思想政治工作面临的挑战也越来越大。笔者认为, 只有在充分认清这类员工思想状态的基础上, 才能有效的采取针对性措施, 确保思想政治工作的高效。

二、当前银行80、90后员工思想状况特点

80后、90后, 这是我国改革开放以来的新兴群体, 他们没有感受到物质贫乏的困窘, 加之多数属于独生子女, 特别是当现实情况与其所想有着较大差距时, 因此具有与其与众不同的思想特点。

(一) 工作内容的单一性使员工丧失工作的热情

受到年龄和工作能力的限制, 80后、90后员工的工作多为银行一线的营销或是服务部门, 受到工作业绩、销售任务等等的繁重任务, 会使一些员工难以适应如此巨大的压力, 特别是一些刚刚走出校门不久或是刚刚进入银行系统的人员来讲, 更是难以适应。而在相关福利报酬方面, 距离自身的期望又有着巨大的差距, 就更使得一些员工逐步丧失工作的热情和进取精神, 在工作中表现为得过且过、人云亦云的状态, 甚至采取逃避、妥协的方式, 消极工作。

(二) 工作环境的复杂性使员工质疑自身的能力

银行作为金融行业与服务行业的综合体, 面对是每一个公民, 其个人素质差距大、需求问题多样, 特别是随着我国金融管理体制的逐步规范, 银行对自身员工服务质量有着更为严格的要求, 这就要求每个员工都要在面对各种复杂的社会环境时能够从容应对, 保持较好的状态。但对于80、90后员工而言, 缺乏必要的社会经验和人生阅历, 往往在处理人际关系、社会问题等方面显得手足无措, 而一旦出现这样那样的问题, 就会使其质疑自身的能力, 缺乏自信心, 影响工作的状态和银行的形象。

(三) 发展空间的局限性降低员工对银行的认同

80、90后员工往往对自身能力的评价过高, 因此在工作时希望能够通过最短的时间来获得组织和单位的认可, 从而得到更好的职务和薪资报酬。但在实际工作中, 往往存在着眼高手低的形象, 不能很好的完成相关工作, 对职业规划缺乏较为科学的规划, 因此一旦认为发展无望时会出现离职的现象, 给个人和企业自身的正常运作带来不便。这也在一个侧面反映出员工对银行的归属感不高, 对企业文化认同不够, 也在一定程度上影响了员工工作的积极性和热情。

三、做好银行80、90后员工思想政治工作应把握的重点

针对当前银行80、90后员工思想状况的实际情况, 笔者认为要真正做好其思想政治工作必须要从全面了解员工状况入手, 切实结合银行工作实际, 转变员工思想, 树立正确的价值观, 客观全面的评价自身, 通过建立有效的制度体系来促进员工的发展, 从而更为有效的开展思想政治工作。

(一) 转变观念, 提高对思想政治工作的认识

无论是对于银行管理层、思想政治工作人员以及员工自身而言都要不断适应新的形势变化, 转变思想观念, 从而更为有效地适应市场、企业和自身的需要, 使企业发展与自我发展得到有效的联接。一是对于银行管理者而言, 要充分认识到思想政治工作的重要作用, 将思想政治工作作为促进企业良性持续发展的重要手段, 在人财物方面给予足够的支持, 特别是制度落实方面, 紧密结合党中央的要求, 积极有效开展工作。二是对于思想政治工作的工作人员而言, 则要加强对思想政治工作重要性的认识, 充分看到思想政治工作的积极意义和自身所肩负的职责, 率先垂范, 加强自身素质, 开拓创新, 为银行思想政治工作的开展发挥应有的作用。三是对于员工自身而言, 则要树立正确的择业观和价值观, 能够对自身有着客观全面的评价, 从大处着眼, 从小处着手, 既不能妄自菲薄, 更不能好高骛远, 在工作中脚踏实地, 尽职尽责。

(二) 创新模式, 增强思想政治工作的实效性

在思想政治工作的方式方法上, 要针对当前新形势的要求, 创新模式, 提高工作的针对性和有效性。一是全局性原则。将思想政治工作放在企业全局的层面上, 针对银行工作的实际特点, 结合银行工作时效性强、标准要求高的特点, 积极开展职业道德、技能水平、法制意识等方面的宣传教育工作。二是针对性原则。就是改变传统的大锅饭的模式, 积极与银行人力资源部门进行沟通, 了解员工的实际状况, 做到有的放矢, 特别是对于一些思想问题突出的员工, 要全面了解其状况, 积极开展谈心, 交流等工作, 防止出现胡子眉毛一把抓的问题。三是服务性原则。要变教育为服务, 将思想政治工作化整为零, 从课堂延伸至工作岗位一线。在教育工作中, 发扬民主, 提高员工的参与意识, 通过企业文化构建等形式, 有效开展工作, 真正发挥服务作用。

(三) 以人为本, 构建科学思想政治工作体系

思想政治工作的对象是人, 因此就必须要坚持以人为本的原则, 从为员工长远发展的角度出发, 做到工作入心入脑。一是开展丰富的教育方式。充分发挥移动通信技术、互联网技术的优势, 通过开通教育微博、建立QQ群、微信群等等形式将传统的书本式教育变为平台式教育, 让员工畅所欲言, 帮助员工解决实际问题。二是结合绩效考核体系。积极与人力资源部门沟通, 在绩效考核工作中加强联系, 针对其考核结果, 开展针对性服务工作, 解决思想问题, 增强对企业的认同感, 提高工作人气。三是发挥服务保障作用。将人性化管理和人文关怀贯彻到教育工作始终, 服务于员工的日常生活, 发挥桥梁纽带作用, 宣传企业政策, 传达员工心声, 为员工排忧解难, 用真诚打动员工, 从而增强银行思想政治工作的人情味。

参考文献

[1]徐丽.浅谈“80后”思想政治工作艺术[J].中华少年, 2012 (8)

[2]王斌.浅谈国有银行新入职人员思想政治工作[J].青年与社会, 2013 (4)

银行做好本职工作 篇8

一、提高认识。2013年5月4日上午习近平总书记在同各界优秀青年代表座谈时的讲话指出：“青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。”实践充分表明，广大青年是我国社会最积极、最活跃、最有生气的一支力量，是值得信赖、堪当重任、大有希望的一代。各级行党委要从党执政地位长期稳固、党和国家事业长远发展的战略高度出发，从站在建设一流现代商业银行的战略高度出发，充分信任青年、热情关心青年、严格要求青年。把青年工作纳入党的全行工作的整体格局来考虑、部署、推进，以党建带团建为抓手，以与时俱进的精神深入研究新形势下青年工作的新情况新问题，不断加强和改善党对青年工作的领导，健全和完善对青年工作的领导机制，切实把青年工作摆上议事日程；支持共青团工作，为各级团组织特别是基层团组织做好党的青年群众工作创造更加有利的条件。只有这样，才能充分调动广大青年员工的积极性、主动性、创造性，从而坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，积极服务“三农”和实体经济，守好风险底线，努力为实现“中国梦”，打造中国经济的“升级版”做出更大贡献。

二、着力引导。共青团是党的忠实助手和后备军，是党联系青年的牢固桥梁和纽带，是实现 “中国梦”、“银行梦”的生力军。各级行团委要从商业银行事业长远发展的战略高度，不断地加强对青年的教育和引导。一要引导青年员工坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。以理想信念教育为核心，深入开展“我的中国梦”、“我的银行梦”主题教育实践活动，用中国梦、银行梦打牢广大青年的共同思想基础，用中国特色社会主义理论体系武装青年头脑，努力把广大青年培养成为商业银行事业的合格建设者和可靠接班人。二要引导青年员工树立“勤奋观”，把工作当事业，把客户当亲人，勤奋为先，勇于吃苦，履好职，尽好责。三要引导青年员工加强学习。青年人的主要任务，就是学习、学习、再学习，实践、实践、再实践。广大青年员工要有“读万卷书”的志向，增强学习的紧迫感，把学习作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式，在如饥似渴的学习钻研中汲取知识、增长智慧，让青春伴随着书香成长。四要引导青年员工勇于创新创造。广大青年员工要善于捕捉创新创造的每一个机会与灵感，力争在本职岗位上有所发现、有所发明、有所创造。五要引导青年爱国爱民。要广泛开展“学党史、知党情、跟党走”主题教育活动，使广大青年更加爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，不断增强民族自尊、自信和自强精神，脚踏实地做工作，聚精会神干事业，努力创造一流业绩。六要引导青年员工严守职业道德。要通过职业责任、职业道德、职业纪律的教育，力促青年爱岗敬业，奋发向上，诚实守信，办事公道，服务人民，奉献社会。七要引导青年员工艰苦奋斗。广大青年员工要牢记“忧劳兴国、逸豫亡身”的道理，敢于吃苦、勇挑重担，不怨天尤人、不贪图安逸，依靠自己的辛勤努力开辟人生和事业的前进道路；要牢记“天下大事、必作于细”的道理，从小事做起、从基础做起，不沉湎幻想、不好高骛远，用埋头苦干的行动创造实实在在的业绩；要牢记“艰难困苦、玉汝于成”的道理，迎难而上、百折不挠，不畏惧挫折、不彷徨退缩，在千磨万击中 历练人生、收获成功。八要引导青年员工增强创新意识。不论是管理岗位还是业务操作岗位，都不能囿于陈规，要与时俱进，善于学习肯钻研，要有新思路新举措，不断增强创新意识，努力开创工作的新局面。九要引导青年员工爱岗敬业。青年职工必须遵守《员工行为守则》，做到“干一行、爱一行、干好一行”和“我为人人、人人为我”，“利居众后，责在人先”，树立“万事客为尊”的意识，树立“珍爱农行、珍爱岗位、珍爱自己”的理念，立足岗位，勤勉尽职，像杜喜一样在平凡的岗位上建功立业。十要引导青年员工向先进学习。柯茜茜、饶才富、杜喜等英模人物是商业银行学习的榜样，广大青年员工要学习“双先”、弘扬“双先”、争创“双先”，努力成为商业银行改革发展的中坚力量。各级行要深入开展创先争优活动，结合“十大杰出青年”、“青年岗位能手”、“服务明星”等评选活动，培养青年员工爱岗敬业。此外，引导青年员工学法、用法、守法，培养遵纪守法的良好习惯。

三、竭诚服务。服务青年成长发展是共青团的职责。各级行团委要想青年之所想，急青年之所急，着力解决青年最迫切、最普遍、最关心、最直接、最现实的利益问题，多为他们办实事、办好事、解难事。要掌握青年员工的心理特征和发展新动向，并制定青年思想引导手册，增强他们对商业银行的归属感，着力提高服务青年能力和不断提高共青团工作科学化水平。团干部要经常深入青年员工群体，了解青年员工心里在想什么、盼什么、希望团干部和团组织做什么，这样团组织工作才能有的放矢，针对性地做好青年工作。要及时了解、反映青年员工呼声，及时传递、并协助商业银行党委解决他们的实际问题，真正当好青年员工的“代言人”，实实在在地关心青年疾苦，维护青年利益，反映好青年呼声，努力为青年圆梦创造良好环境。与此同时，要大力鼓励和支持青年员工工作。一方面，要为青年员工提供良好的工作条件和环境，着力提升青年员工工作能力；另一方面，要为青年员工创造轻松愉悦的工作氛围和良好的工作机制，力促他们以饱满的精神状态投入工作，创造一流业绩。此外，要动员全行都来关心支持青年工作，形成鼓励青年、爱护青年、关心青年的良好氛围，在服务青年中引导青年，让商业银行的青年都更有憧憬、更有动力。

四、精心培养。大力培养青年干部，是实施人才强行战略工程的重要内容，也是商业银行科学发展、转型发展、率先发展的重要保证。首先，要严格要求。习近平总书记五四重要讲话向广大青年提出了五点希望：一定要坚定理想信念，一定要练就过硬本领，一定要勇于创新创造，一定要矢志艰苦奋斗，一定要锤炼高尚品格。广大青年要遵照习近平总书记的要求，志存高远，脚踏实地，在实现中国梦的伟大实践中勇做奋进者、开拓者、奉献者，努力为商业银行的改革发展做出积极贡献。其次，要常照“三面镜子”。青年党员干部，在工作中应常照“党章”、“群众”、“模范”三面镜子，以反思不足，增强自我净化、自我完善、自我提高的能力。第三，各级行要启动了“青年英才培养选拔工程”，将好青年的培养纳入各类人才培育计划，纳入党员发展计划，纳入青年人才培养计划，纳入基层组织建设计划，多角度、全方位加强教育培养，全面搭建青年成长平台，让好青年尽快融入行务工作，融入基层干部队伍，把他们打造成商业银行骨干力量。此外，结合读书活动开展座谈会，为青年员工提供交流学习平台；结合实际需求开展培训，拓宽青年员工的视野等。

五、维护权益。共青团组织是青年职工利益的代表者和维护者。各级行团委要积极争取党委的领导和支持，坚持以人为本，切实履行维护青年合法权益的职能。一要认真执行《中华人民共和国妇女权益保障法》和《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，落实青年员工，特别是女员工在参政议政、学习培训、薪酬分配、干部使用、社会保障、卫生保健、人身财产、婚姻家庭等方面平等权益；二要维护企业青年员工的劳动报酬权益；三要维护青年员工的休息休假权益；四要进一步发挥送温暖长效机制，维护困难青年职工群体权益的作用；五要建立维护青年员工权益的民主机制，坚持凡涉及青年员工权益问题必须提交职代会讨论；六要分发挥青年员工代表在职代会的作用，积极行使民主参与、民主监督的权利；七要对青年员工反映的重点难点问题要从源头上推动，从基层抓起，一个一个地去研究对策措施，一个一个地去推动解决，通过维权服务让更多的青年员工得实惠、普受惠、长受惠。此外，要加强调研，摸清底数，及时发现和掌握维权工作中存在的问题，主动地向组织反映，积极为党委维护青年员工的切身权益出台政策提供可靠的依据。

银行做好本职工作 篇9

一、健全机制，强化责任，完善安全防范管理体系

（一）完善安全管理制度，明确管理人员职责。做好直管网点安全管理工作首先要从加强基础管理和内控机制建设入手，完善安全保卫工作管理机制。从二级分行至网点负责人，要根据扁平化改革后的变化，制定完善各级管理人员岗位职责，明确职责范围，强化安全保卫工作制度的落实。二是要制定详细的网点安全管理考核办法，将营业网点的安全管理纳入二级分行的经营管理范畴，促使网点负责人由被动管理变为主动管理，增强网点负责人的安全责任意识。

（二）落实防范责任制，构建安全防范网络体系。落实安全防范责任制是基层行、特别是一线网点的安全防范的中心工作。按照“谁主管，谁负责；谁检查，谁负责”的管理机制，从二级分行至网点员工，层层签订案件防范责任状，谁出问题就打谁的“板子”，形成严密的安全防范网络体系，加上行之有效的安全检查制度，促进营业网点将各项安全防范制度有效落实到实处。

（三）建立防范设施档案，全面掌握网点防范设施情况。为摸清家底，了解掌握各营业网点安全防范设施达标情况，二级分行要从直管网点的基本情况、安全防范设施建设状况和技防、物防、消防设施等方面，建立一整套“营业网点安全防范设施档案”。“档案”的建立，便于二级分行对营业网点安全防范设施状况的了解，及时掌握营业网点安全防范达标情况动态，同时有利于各级管理人员对营业网点安全防范设施工作的管理。

（四）设立网点安全防范工作台帐，切实落实安全保卫工作管理制度。基层营业网点要设立“营业网点安全防范工作台帐”，内容应包括“防范演练记录”、“案件防范分析会记录”、“案件防范教育记录” 和“110报警测试记录”等。为网点设立安全防范工作台帐意味着各种制度落实标准进行规范，模式进行统一，进一步实现营业网点安全保卫工作制度落实的规范化和标准化。

二、提高检查监督效能，实行由静态管理向动态管理的转变

（一）转变观念，实现安全保卫工作动态管理。银行基层安全管理工作要随着扁平化改革而转变观念，彻底打破过去那种单纯管理治安的传统工作和只在办公室静等问题上门再去处理解决的方法。二级分行保卫工作人员必须走出办公室，深入到基层网点进行现场管理服务，并根据网点实际情况，及时发现问题，解决问题。这样一来，不仅是对二级分行安全管理人员自身能力的一个提高，更能够起到宣传教育的作用，让大家时刻能够保持警惕，促进网点把安全保卫工作落到实处。

（二）落实安全检查制度，提高安全检查效能。二级分行要根据安全保卫工作安排，结合网点工作实际，统一安全检查工作内容，规范安全检查登记，建立“安全管理检查记录薄”，由二级分行安全管理检查员根据对营业网点安全检查考核内容逐项进行检查记录，查看营业网点对各项安全保卫工作管理制度的执行落实情况，落实“周检查，月评比，季通报”制度。

三、建立培训制度，提高管理水平，促进安防科技与内控的有效融合（一）加强素质培训，抓好保卫队伍建设。“打铁先要自身硬”，要根据安全保卫队伍自身建设状况，结合安防科技新业务加强各级保卫队伍人员培训，提高保卫人员的综合素质。二级分行要制定保卫队伍管理办法，实行规范化管理，加强思想政治教育和思想疏导工作，坚持经常性的考核整顿，打造一支政治绝对可靠、业务素质过硬的保卫管理队伍。

（二）加强现代化管理，实现安防科技与内控的有机结合。所谓安防科技与内控的结合，就是现代化管理与高科技手段的结合，实现这种结合是金融安全的需要，也是科技创安的需要。安防科技化带来的不仅仅是安全保卫硬件设施的提升，而是对金融安全防范整体能力的现实考验，考验着每一位安保管理人员的执行能力，更考验着管理者的管理水平是否能跟上日新月异的安防科技化步伐。

四、加强员工思想教育，提高员工安全防范意识

直管网点要经常性组织员工开展警示教育活动，充分运用银行活

生生的案例，以案说法、以法讲理、以理教人，使大家看的见、说的清、学的真。一方面要教育员工在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念，提升员工队伍整体素质。另一方面，网点负责人要对每一期《案情通报》高度重视，召集全员进行学习分析，以血的事实警示大家，使同志们清醒地认识到麻痹大意、有章不循不仅给国家、集体造成损失，甚至危及自己的生命。通过教育增强员工的超前防范意识，提高员工认真履行岗位职责、严格执行规章制度自觉性，有效防范和遏止案件的发生。

五、搞好应急预案演练，提高处置突发事件能力