网站首页布局设计的三个关键点!

网站首页布局设计的三个关键点!（通用10篇）

网站首页布局设计的三个关键点! 篇1

有人问关键词在整个网站的布局问题，以前也写过帖子介绍过多个关键词的优化问题，今天再补充几点。 简单说，多个关键词在网站中需要...

有人问关键词在整个网站的布局问题。以前也写过帖子介绍过多个关键词的优化问题，今天再补充几点。

简单说，多个关键词在网站中需要合理布局，最难的安排在首页，中等难度的安排在栏目页，长尾性质的则安排在文章页或产品页面。

还需要注意以下几点。

第一、一定要先做关键词研究

不了解用户在搜索哪些关键词，就谈不上合理的关键词布局。我看过太多公司网站首页目标关键词是网站设计人员想当然的词或者是公司名称，都是些根本不会有人搜索的词。

进行深入的关键词研究，除了避免最主要关键词选择重大失误，也有助于所有关键词在不同频道页的安排。最主要关键词通常是搜索数量最多的那2-3个，搜索次数低一等级的有哪些?这些词之间的意义差异性有多大?是否应该安排独立的频道?哪些词可以合并在一个频道?有多少这种中等程度的关键词需要安排?网站的整体架构是否能够满足这些关键词?是否找到的关键词太少，不足以使网站架构足够丰满?等等。

这些问题都必须进行深入的关键词研究，才能够得到答案，靠自己想是想不出来的。

第二、恰当评估首页关键词

做网站时，大部分人会觉得目标定在本行业最难的那个词效果最好，搜索次数多，来的流量一定大。比如在SEO行业就把目标定在SEO或搜索引擎优化上。

对有些企业网站来说，这也是不得已的事，因为企业产品名称是早就固定的，在出现互联网之前就这么叫，无法改变。但有一些资讯类、门户类、社会化媒体以及个人网站，关注的主题和关键词其实是可大可小，就看你怎么确定。

确定了首页关键词，那么频道页关键词就相应确定了。而首页关键词到底是应该把目标放在SEO?还是北京SEO?还是北京西城区SEO?这需要考虑至少3个因素：

1)搜索次数。

2)竞争对手(现有排在前面网站)的实力。

3)自己愿意的花费的时间、金钱、人力，

很多时候并不一定要把目标定在最难的关键词上，尤其是对新网站来说。难度定的太高，两三年还没达到目标的话，恐怕站长就坚持不住了。

有人问关键词在整个网站的布局问题。以前也写过帖子介绍过多个关键词的优化问题，今天再补充几点。

简单说，多个关键词在网站中需要合理布局，最难的安排在首页，中等难度的安排在栏目页，长尾性质的则安排在文章页或产品页面。

还需要注意以下几点。

第一、一定要先做关键词研究

不了解用户在搜索哪些关键词，就谈不上合理的关键词布局。我看过太多公司网站首页目标关键词是网站设计人员想当然的词或者是公司名称，都是些根本不会有人搜索的词。

进行深入的关键词研究，除了避免最主要关键词选择重大失误，也有助于所有关键词在不同频道页的安排。最主要关键词通常是搜索数量最多的那2-3个，搜索次数低一等级的有哪些?这些词之间的意义差异性有多大?是否应该安排独立的频道?哪些词可以合并在一个频道?有多少这种中等程度的关键词需要安排?网站的整体架构是否能够满足这些关键词?是否找到的关键词太少，不足以使网站架构足够丰满?等等。

这些问题都必须进行深入的关键词研究，才能够得到答案，靠自己想是想不出来的。

第二、恰当评估首页关键词

做网站时，大部分人会觉得目标定在本行业最难的那个词效果最好，搜索次数多，来的流量一定大。比如在SEO行业就把目标定在SEO或搜索引擎优化上。

对有些企业网站来说，这也是不得已的事，因为企业产品名称是早就固定的，在出现互联网之前就这么叫，无法改变。但有一些资讯类、门户类、社会化媒体以及个人网站，关注的主题和关键词其实是可大可小，就看你怎么确定。

确定了首页关键词，那么频道页关键词就相应确定了。而首页关键词到底是应该把目标放在SEO?还是北京SEO?还是北京西城区SEO?这需要考虑至少3个因素：

1)搜索次数。

2)竞争对手(现有排在前面网站)的实力。

3)自己愿意的花费的时间、金钱、人力。

很多时候并不一定要把目标定在最难的关键词上，尤其是对新网站来说。难度定的太高，两三年还没达到目标的话，恐怕站长就坚持不住了。

网站首页布局设计的三个关键点! 篇2

关键词：20世纪前期 中国近代设计产业 三个关键

中图分类号：J05

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2015）08-0115-02

20世纪前期是一个沧海横流、风云激荡的时代，在这个中国历史由古代向近现代跨越的社会转型期，新旧文化的传承与变革，中西文化的交融与碰撞演化出无数的文化新趋向。鸦片战争迫使中国由一个自给自足的封建社会转变为一个半殖民地半封建的社会，旨在维护清王朝统治的洋务运动拉开了中国民族设计产业发展的序幕。随着19世纪末、20世纪初西学的引进、新文化运动以及民族工商业的发展，政治、经济、文化上的巨变推动着中国平面设计产业走向独立、繁荣，中国近代平面设计产业由此兴起。

一 “设计”意识的增强与产业发展

中国传统社会中的“百工”和“技艺”是个颇不受重视的领域，不仅有“士农工商”等阶层偏见的存在，其更被视为“奇技淫巧”、“惑乱人心”之术。直到19世纪末20世纪初，在清政府发展实业的宗旨下，工艺的发展大受重视。20世纪初，中国接受日本的影响，引入了“工艺美术”或称为“实用美术”的概念。随着中国民族工商业的发展，在一些发达城市和地区，要求变革传统工艺、发展现代实用美术的呼声日益高涨。

蔡元培关于绘画和图案“平行之发展”的认识、早期中国设计教育对西方设计课程体系和教育思想的学习都是推动中国社会“设计”意识与产业发展的重要力量。

新文化运动和新式教育体制的实施推动了近代设计艺术的发展。蔡元培是新文化运动的领袖人物，他在担任民国临时政府教育总长、北京大学校长和国民政府大学院院长期间，为新式教育体制的确立做出了重要贡献。他重视实用美术教育，希望通过美育来改造中国社会。蔡元培在1912年任教育总长后，提出“手工，实利主义也，亦可以兴美感”。1916年，北洋政府明令全部中学生要学习手工。1928年，国民政府教育部规定中小学必须有7%的手工劳作课。国立北京艺术专科学校成立于1918年，是中国最早建立的由国家开设的美术学校。创办该校的目的有三：一为社会教育界提倡美育；二为中小学提供师资；三为社会实业界改良制造品。20世纪前期，一些著名的私立美术学校和国立美术学校都开设了工艺美术系科，开展实用美术教育，与蔡元培重视实用美术和大力倡导实用美术教育是分不开的。此时的艺术设计教育立足于向西方现代设计教育的学习，许多设计教育的先行者都有留学日本或西方的经历，并通过教学、出版发表作品等形式推介西方的设计教育方式和教学内容，增强了人们对于“设计”的认识，培养了大批为实业界服务的设计产业的先行者。

二 博物馆与展览会的推动

近代意义的博物馆在20世纪初出现，给民众带来了全新的视觉感受，也为全民普及艺术审美与创新意识提供了条件。1905年，清末状元、实业家张謇创建中国第一所具有现代意义的博物馆——南通博物苑（图1）。辛亥革命以后，在国民政府的推动下，古物陈列所和故宫博物院的成立与开放，使皇家秘藏的古代艺术珍品集中向社会展出，公众得以真切地认识中国艺术的博大精深，也使艺术与技术、美术家和匠师艺人之间得以沟通学习。

新式展览会是20世纪前期推动中国实用美术发展与社会联系的新方式。展览会将美术展览与实业、销售结合起来，对于推动实用美术的社会化、市场化也起到了重要作用。1910年清政府农工商部在南京举办的南洋劝业会（图2），是中国首次举办的全国性大型综合展览会，全国各地送展物品达百万余件，除了国内22省的展品外，英国、日本、美国、德国以及东南亚数国也有展品提供展出。1919年举行了知名的“苏州画赛会”，1929年西湖博览会（图3）在杭州举行，这些展会大都本着“赞助提倡国货、促进工商、直接抵制经济侵略，间接即为自身推进利益”的目的进行，也能够表明中国人发展日常生活用品在实用和审美两方面需求的变化，明确了当时民族工业设计创新和生产制造的方向，对中国近现代实用美术之发展产生了积极的影响。

此一时期，在清政府农工商部工艺局和民国政府各自的组织和推动下，通过张謇、蔡元培、朱启钤等有识之士的提倡和努力，中国工艺品积极参与国外大型展览会，如1915年在美国旧金山举办的巴拿马万国博览会、1925年在法国巴黎举办的世界装饰艺术博览会、1933年在美国芝加哥举办的国际博览会、1935年英国伦敦举办的艺术博览会等。在这些展会上，中国工艺品和中国艺人在博览会上频频获奖。这些展会的积极参与一方面加强了中西方设计文化的交流，同时对于帮助中国设计找到自己的发展之路提供了参考，为中国近代设计的发展打下了基础。

三 美术与设计行业的融通

1929年国民政府教育部在上海举办第一届全国美术展览会之后，各种美术展览层出不穷，在时代潮流的推动下，人们的思想观念发生了变化，实用美术品和雕塑、绘画的分野也渐趋消失，美术展会在展出绘画、雕塑作品的同时，还经常展出众多传统工艺品和现代实用美术品。美术与设计的互通共融使美术走近人们的生活，也使设计审美要素的提升成为可能。在这股风潮之下，工商业经营者、产业艺人与社会有识之士力倡改革，转变传统的生产方式和经营理念，引进新型机械设备和工艺技术，与职业美术家合作，创建新型公司，开设工艺学校，改良中国传统的制造产业。

部分手工行业将美术融入工艺品设计的探索也出现很多新成果，传统手工艺从业者主动学习美术也成为风潮。例如1924年，潘陶宇、王琦、汪晓裳、王大凡等人创立景德镇瓷业美术研究社，招收200多名学员学习绘画技法。1928年，王琦和汪野亭、邓碧珊、程意亭、何许人、王大凡、毕伯涛、刘雨岑等人组织月圆会，将中国文人画和西洋绘画的表现技巧结合陶瓷工艺的发展，为陶瓷工艺注入了新的活力。

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清末民初，国内多所实业学堂或职业性质的学校工艺美术教育为近代实用美术向现代设计的转型提供了后备人才力量，成为博物馆、展览会等全民教育形式的有力补充。各地女子学堂的开设对推动刺绣、编织、服饰、织造、印染等传统工艺的变革起到了重要的作用。苏绣名家沈寿主持的南通女工传习所培养出了众多人才。其高足金静芬擅于将西方美术与工艺技法融入到传统刺绣创作中，30年中任教于各地，学生达千余人。作为最早设立图画手工课的南京两江师范学堂的毕业生，吕凤子（图4）先后创办了多所工艺学校，培养了不少工艺方面的人才。1910年吕凤子在上海创办神州美术社，开展新式美术教育。1912年他回到家乡江苏丹阳创力正则学校，附设女子职业分校，开办蚕桑科和绘绣科，1935年他担任正则女子职业学校校长，这所学校是20世纪前期颇具影响的新型女子工艺美术学校。1937年抗战爆发，吕凤子率学校学生西迁四川，在四川壁山重建正则职业学校，设美术科、建筑科、蚕桑科、刺绣科及中学部。

在振兴传统工艺、发展工业制造的有识之士当中，不仅有实业家和工艺美术家，还有不少立志革新的美术家，岭南派画家高剑父（图5）就是一个代表。他先后通过创办画报、教育、创办瓷业公司践行其“实业必原于美术”的观点。1905年他参与创办在广州出版的《时事画报》。该画报不仅从事展览会举办活动和工艺美术品的销售，而且还参与普及美育的工作，宣传革命，推动了爱国教育。《时事画报》报道了1907年和1909年在广州举办的展览会及销售工艺品的消息。1912年画家高奇峰、高剑父兄弟出版《真相画报》（图6），阐述了“美术是工业之母”的观点。1913年高剑父在《真相画报》第16期上发表了题为《论瓷第一篇·绪言》的文章，文中认为“实业必原于美术”，而对传统工艺的改造必须“将合中外为冶炉”，从而借助推动瓷业来发展中国近代工业。民国建立后，高剑父曾任广东省工艺局局长、广东省第一甲种工业学校校长，他期望能够通过美术来振兴工业，同时，力图在绘画中结合工艺改造旧文人画，从而创造新的更适应时代要求的文人画。他曾在江西饶州创建中华瓷业公司，试图与一些有志于振兴陶瓷实业的同道一同实现自己的理想。1925年至1927年高剑父与高奇峰、陈树人等岭南派画家在广州设彩瓷锔窑，就景德镇素胎瓷器进行彩绘。这些画家为改变旧文人歧视传统工艺、发展中国现代实用美术所作的努力具有重要的意义。

19世纪后期至20世纪前期是中国现代纺织印染工艺发展的重要时期，机器生产的手工工场增多，一些采用机器生产的染绸工场向染绸工厂转变，生产效率和产品质量都有很大提高。但由于洋纱、洋布大量进口，挤占国内市场，中国的纺织印染工艺在经过短暂的兴盛以后很快趋于衰落。为了振兴民族工商业，一些中国美术家前往日本、欧美学习纺织印染工艺。画家何香凝、高剑父、高奇峰、张大干等人曾赴日本学习染织美术，画家常书鸿毕业于杭州甲种工业学校纺织科后赴法国学习，这些留学海外的美术家回国以后却难以施展自己的才能，大多转而从事绘画创作和美术教育活动，如李有行留学法国学习染织美术，回国以后他曾担任上海美亚绸厂的设计师，数年后便转北平艺术专科学校任教。

结语

20世纪前期是个非常特殊的历史时期，也是中国社会现代性获得较大发展的历史时期。伴随西学东渐，西方的建筑、服饰、饮食、娱乐方式等传入中国，并受到市民的欢迎，这种状况尤以上海、天津、广州这些工商业发达的城市较为突出。在工商业发展的推动下，这些城市的商业美术迅速发展，需要大量商业美术人才，许多接受和学习西方美术影响的美术家积极参与商业美术活动，中国第一批职业设计师开始出现，专业设计事务所初具规模。

20世纪前期的中国设计和美术是受到西方先进文明的影响而发展起来的，西方设计在手段、形式以及理念上先进于中国，对中国设计产生过重大的影响，中国设计发展初期呈现明显的“西化”特征。但“西化”不等于“现代化”，中国设计发展的方向是“民族化”。而民族化的重要途径之一就是从中国传统元素中寻找创意的来源。20世纪前期，在中国早期设计艺术发展过程中，以杭徲英为代表的月份牌广告画家，以张光宇、郑可为代表的装饰设计家，以鲁迅、陶元庆、陈之佛、丰子恺为代表的书籍设计家以及以张聿光为代表的舞台布景设计家吸收西方美术技法，借鉴中国传统美术元素，消化吸收，成为探索中国现代设计的先行者。

网站首页布局设计的三个关键点! 篇3

做SEO的人员都知道，做SEO通常实行两种策略，一是热门关键词策略，另外一种是长尾词策略。若要找到这些关键词首先就要挖掘出来，如何挖掘呢?

我们可以使用第三方工具，如站长工具、飞达鲁关键词工具、百度推广关键词工具等，这些工具都非常好用，我们可以通过这些工具挖掘出激光切割机行业的关键词，搜集起来。

二、分析关键词：

关键词也有等级划分，热门和非热门，根据小编对激光切割机行业关键词的分析，热门关键词的竞争度是非常激烈的，认真的做好关键词分析可以避免一些高难度的关键词，要知道关键词优化不到百度首页就不要太过执着，反而那些竞争度一般的关键词更利于优化，更有价值。

如何分析这些关键词呢?我们可以使用一些关键词分析工具，如百度推广工具、站长工具。这些关键词分析工具小编一般使用站长工具。

三、关键词等级划分：

通过关键词分析工具可把关键词划分为三个等级。

1.竞争度激烈且指数较高的关键词我们称之为热门关键词，也是我们主要优化的对象，也叫导航型关键词。

2.竞争度一般且指数也一般的关键词我们称之为长尾关键词，这些关键词竞争度较低，优化起来较容易，长尾关键词也被称为信息型关键词。

3.竞争度较低且指数也非常低的关键词我们称之为超级长尾词，这类型的关键词竞争度非常低，也常被忽视，所以非常容易优化，超级长尾词也被称为交易型关键词，

四、关键词的布局：

针对激光切割机行业的关键词通过关键词分析工具分析之后，把划分好的关键词进行一一布局。

1.导航型关键词：筛选2-3个热门关键词作为主关键词用首页重点优化，需要注意的是关键词过多会分散网站权重，太少没有价值，所以选择2-3个作为主关键词优化是最好的了。针对激光切割机行业的关键词分析，首页关键词的字数需控制在15-25之间，因为搜索引擎显示的也就这么多，太多了不仅得不到展示，还会分散网站权重。

2.信息型的关键词：这类型的关键词可以用栏目或者内页来优化，这类型的关键词是属于信息型的，搜索这类型的用户大多数想了解激光切割机产品的类型之类的信息。信息型关键词的竞争度也相对较低，而栏目页的权重仅次于首页，所以选择栏目页进行优化这类型的长尾关键词是最有效果的。

3.交易型关键词：这类型的关键词是我们俗称的超级长尾词，这类型的关键词由于指数非常低，也许一天平均不到5个用户搜索，所以常常被忽略它的价值。其实一个网站最终的转化率90%都是源自内页，而这些超级长尾词都是非常定向的，如：选择激光切割机的技巧有哪些、激光切割机哪个品牌质量最好等，这类型的关键词指数虽低，但是转化率高，且非常好优化，我们可以做无数个这类型的页面。撒无数的网出去总会有收获，这也是SEO常用的长尾词策略。

总结：根据小编对激光切割机行业的分析，激光切割机行业的SEO在热门关键词方面竞争度的确非常激烈，但是他们都有一个共同点，忽略了大量的长尾关键词，从这点可以得出结论，激光切割机行业只要认真做好关键词的布局、划分，SEO还是非常有机会的。

网站成功的三个要点 篇4

戒急躁，做自己的内容

要说的就是这一点： “戒急躁，做自己的内容”，现在是个社会节奏紧张的时代，每个人都想自己的投入能得到最快的回报，其实这就犯了做网站的大忌，欲速则不达这是恒古不变的真理。做站有时候我们需要闭门造车，在自己的做站的理念与想法没有完全形成雏形的时候就不要出来招摇，老虎在攻击之前都会收起爪子。做为一个站长，我们也要沉得住气，戒掉戒躁，静下心来问问自己：我擅长什么?我要做什么站?提供什么内容给访客?我的访客又是哪些人群?而不是未走先跑的去想着推广渠道。当在确定了自己的方向后，做站之路才刚刚开始。接下来该做的就是网站的内容了。

赢得口碑

当我有一次在千方百计的想让自己的网站怎么让人知道，怎么让人来访问网站而绞尽脑汁却毫无办法可想的时候，我去问了一个做优化的朋友：到哪可以学学网站推广，网站营销的地方?这个在QQ上认识的朋友告诉我去tui18.com看看，

在推一把看了之后，突然之间我恍然大悟!任何广告，任何推广，也比不了众口相传来得快，而朋友介绍，同行、同事介绍的更加有信服力，口碑最为重要!而网站想要成功的重点就在这里了，试问你的网站访客，用户没有任何利益驱使的情况下，会使网站不胫而走，众口相传吗?如果你做到了，相信你也就成功了。做站要“言之有物”内容很重要，让用户喜欢的内容更重要。

用户体验

所以了解用户需要什么样的内容，就成为了至关重要的一点。就拿大点的例子来说，百度旗下的成功问答平台：“百度知道”目前是全国最大的问答知识平台。百度知道正是因为了解了用户的搜索习惯，知道用户在搜索的时候通常都会在首页搜索框内直接提出各种各样的提问，有时甚至是很长的一个问题，这样就很难实现精确搜索，从而开发了知道问答平台。

把这3个方面做好，就是成功的网站了。

抓住关键点布局区块链相关产业 篇5

所谓区块链（Blockchain），是指通过去中心化和去权威化的方式多方维护一个可靠数据库的技术方案。该技术方案把一段时间系统内、任意多个节点的全部信息交流数据，通过密码学算法计算和记录到一个数据块（block），并生成该数据块的指纹用于链接（chain）下个数据块和校验，系统所有参与节点来共同认定记录是否为真，从而实现数据的自我证明。

区块链是以数字为媒介的货币（如比特币）的底层驱动技术，比特币不过是区块链技术的开场应用，是其中很小的一个子集。尽管比特币的发展经历了各种艰难险阻，但区块链技术提供的去中心化、无需权威认证的信用建立范式却灼灼生辉。区块链构建了信息不对称、不确定的环境下，满足经济活动赖以发生和发展的信用生态体系，因此，可以将其应用于一切需要中介的广大领域，如证券、支付、审计、众筹、医疗、教学、公证、防伪、税收、博彩、供应链、物联网等等。

迄今为止，互联网的本质仍然是信息网，随着区块链技术的不断成熟，互联网将从信息互联网转变成为价值互联网，真正实现价值在互联网上奔跑。2015年区块链技术最高市值达到69亿美元；据世界经济论坛调查报告预测，到2025年，全球GDP中有10%的相关信息将由区块链技术保存。

无论是技术本身还是其商业模式，区块链都足以产生影响和改变世界的力量。抓住关键点，布局区块链技术相关产业正当其时。

一是安全方面。区块链技术与大数据和云计算密不可分。尽管区块链通过公有链和私有链管理以及可编程货币，在保证个人隐私的同时将每一笔交易清楚地记录在区块链上，可以极大提升交易活动的便利性和透明性，在安全性方面表现出超强的适应性。然而随着区块链技术的不断成熟，尤其是当真实资产在网上映射时，针对加密与隐私的攻击性行动将不可避免，大数据安全就成为区块链中的首要问题。

二是性能方面。区块链的去中心化并不是没有中心，而是形成众多的分中心，因此，在区块链上，具有海量数据存储和处理能力的超级节点必不可少，即便是一般节点，由于数据持续积累的原因，会导致广播和交易确认时间增加，因此区块链对数据计算能力要求会越来越高，对具有“超算”能力的芯片需求会不断增大。以往“超算”核心芯片大都可从市场购买，随着异构计算的崛起，编程模式变得更加特殊，市场公开销售较少，因此，加强“超算”芯片的自主研发是必由之路。

三是应用方面。应用层面关键要在核心算法及平台建设方面持续突破。区块链技术本身核心算法逐渐成熟，但具体到各个领域的应用层算法，需要结合行业特征进一步开发；区块链即服务（BaaS）平台是搭建技术本身与实际应用之间的桥梁，通过平台可以减少交易中介，从而加快交易速度，降低交易费用。尤其是，企业级的区块链服务平台，将成为区块链技术重要的盈利来源，微软、IBM已瞄准目标，率先而行。

做好网站运营需要明确的三个要点 篇6

今天我就从网站运营的定位、产品、营销这三个不同的角度来简单的讲述一下。从客观的角度来说，只要做好这三个方面，一个网站也应该会有比较好的发展了。

第一点：定位

做任何一个事情，无论是传统营销也好还是互联网营销也好，它最终能否顺利运行，起着至关重要作用的是定位。一个准确的有着明显差异化的定位是一个项目成功的一半。比如我们大家耳熟能详的产品“加多宝”凉茶，它的定位就很明确。而且它的宣传语也是很简短的，而且阐述了他的产品作用和市场定位。还有其他的，比如：李宁、特步、海飞丝等等，正是因为有了最明显用户方便接受识别的定位，才能够运行如此的轰动，品牌才具有最广泛的认知度。

而我们在做一个网站之初一定要想这几个问题。这到底是一个什么网站?做什么的?适合什么人群等等问题，需要我们用简单几个字。不需要太多的讲述出来。如果你说得出来，恭喜你，已经清楚自己的网站定位了。

第二点：产品

一个好的项目有了一个明确的定位，还不能算是很成功的。因为运营是一个系统活，是需要各方面力量做配合的。定位、产品、营销、推广几个方面缺一不可，

定位是基础，决定着后面的走向。就像修公路一样，定位指的是将两个地方之间的线路在地图给标出来。嗯，这样施工队都知道该按照这个路线去修建就是了，不会偏离轨道做无用功。

那产品是什么呢?就是施工质量。你可以选择就这样搞一条土路，就像那些做得乱七八糟的网站，产品繁琐，用户想半天都不知道怎么使用。当然你也可以在这个路上铺一些红地毯骗骗自己是良好的用户体验。那些做得很华丽的网站就是如此。

产品上我们一定要遵循一个原则，就是大道至简。切记不要太多，太贪，太繁琐，不要表达无重心。要站在用户角度去思考，给用户最需要的东西。

第三点：营销

最后营销是什么呢?如果说定位是路线，GPS导航的话;产品是选路，土路还是泊油路还是水泥路;营销就是选择交通工具了。

网站定位已经清晰，产品设计成型，那么通过营销推广达到既定目的，只是一个时间问题了。选择不同，导致最后发展的进度和结果不同。记得之前有听有人说过商业运营其实是和人的性格联系在一起的，也是有性格有境界和态度的。运营操刀人的修为和心境以及心态甚至于待人接物的种种，是会通过实际的行动投射到网站运营过程中来的。

一般说来，网站本身的产品设计中是可以设计自营销体系的。也就是说借助用户来帮助推广和营销的设置。这个可能或多或少的会运用到直销的金字塔理论。不要惊慌，只是方式而已，不要过分追求。

在网站运营的具体方式上可以采用直推、借力等等具体方法。直推指的是没有什么妙招的硬来，比如硬广砸钱的推广，之前的那些团购网站玩的就是这些，这种是比较烧钱的做法。而借力推广，一般指的是事件营销等等。比如蒙牛在神六上天那时候搞的宣传，再比如加多宝在浙江卫视中国好声音选秀那会儿搞的营销。也有通过别的平台的用户来帮助推广的。比如现在的微博营销，再比如SEO里面常见的交换链接，还比如和别的网站合作开设合作版块联营的形式。所谓借力推广，就是巧妙的将对方的资源转化为自身的资源，这同时也是一种互相的借力推广，对双方都有利的。

从三个层面做一个完善的网站诊断 篇7

经历过很多客户，我感觉对与一个已经建成企业网站成败，无非就是两点。一、此网站是否能代表企业的整体形象；二、能不能达到预期的整合营销和推广的效果。网站漂亮是一方面，要想发挥网站的价值，关键还是要看这个站点是否能被搜索引擎而承认，使用的推广手段能否让外界承认，承认后能不能通过这个站点转换有效的用户。企业网站现在绝对不是一个“面子工程”！静下心来，让我们冷静的分析一下网站，找到网站的问题吧。

因工作原因我接触到很多企业网站拥有者，这些网站多多少少都存在着不同程度的问题。我今天将从网站的营销层面和网站的运营层面来教大家如何去诊断一个网站，找到网站的问题，对症下药。

我们先给企业网站的病状下一个定义：企业建立网站，最终目标就是帮助企业通过网站得到销售机会，销售机会表现在促进企业网站上的销售、提升企业的品牌扩大企业的营销渠道、提升企业的整体形象，一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。

我将网站诊断分为三个层面，从网站可信度到网站技术运营都要进行缜密诊断。我将教大家如何去做一个完善的网站诊断。

◆网站可信度

说到网站可信度可能很多网站都没有意识到这一点，一个经营产品的网站如果给人感觉不正规，俗话说小气，我相信对于浏览者（潜在客户）是不会去打电话向你咨询的。所以说提到信任度优化要考虑到排版，要控制好字与字,行与行之间的距离,控制好字体的颜色,以优化, 一定要体现出你的网站在这个行业是内是专业的。比如说，一个医院网站，结果大体色调是黑色，这肯定是与医院这个行业不协调的。所以对于一个商务网站来说, 最重要的就是在最短的时间内获得浏览者的信任。但是许多商务网站此方面做的不好。所以我们在做网站诊断的时候第一就要考虑到这个网站是否诚信，主要从认证：很多人比较信任红盾认证，ICP注册认证。诚信优化的思路都是90%免费的信息吸引众多的客流，然后靠10%甚至更优化主要要考虑到一下几方面细节：

1、联系方式：

很多小型的网站还有那些做非法生意的网站，你都很难在网站上找他的联系方式。如果一个企业连自己的公司联系形式都找不到，这还谈什么诚信？所以在网站一定要体现出这一点。让客户明确的知道，我们在哪里办公，我的写字间，我们的工厂地址等。

公司的电话一定要在页面上有所体现，很多公司网站，做的很漂亮。但是难以找到公司的电话，客户有问题，但不知道怎么联系。这是一个营销型网站的最失败之处。

2、网站认证：

现在很多人都相信网站的红盾认证，这个认证具备权威性。所以建议有实力的网站进行红盾认证。

没有红盾也可以，但是要进行ICP备案。

3、公司资力：

很多企业会把自己企业的一些资力甚至营业执照放到网站上，我感觉这是一种非常好的习惯。这样可以拉近网站与浏览者的距离。

4、公司简介：

公司简介这是绝对不可以缺少的。一定要把公司的成立时间以及一些大的事件甚至公司领导层的简介在网站上体现出来。这也能给客户一塌实的感觉。

5、网站整体

网站整体感觉也比较重要，包括你网站页面中的字体颜色等。一定要符合公司经营项目的特点和特殊性。不要夸大，实实在在，简简单单才是真。

◆网站内容及栏目

很多企业网站的导航条都会使用flash的形式进行，这种形式很难被搜索引擎而抓取。无法按照站内链接进行页面抓取。无法抓取自然网站在搜索引擎的收录量就会受到影响，这块内容也是我们需要诊断的一部分。

网站内容页面之间没有任何的链接，这对搜索引擎抓取也是有很大影响的，

页面中的关键词部署，页面中的重点关键词部署最少要控制在一定比例。比如你的网站最重要的关键词体现位置title等。

网站地图，是一个串联网站页面的最好手段，很多网站都在使用这种手段。这可以方便搜索引擎机器人来抓取到你网站的每一个页面。

◆网站技术运营

网站技术层面诊断，也就是网站的SEO，这块是非常细节化的工作。对于个人力量来说是难以做到非常全面的诊断的。我在这里来说一下微码互联免费网站诊断的一些常用的方式。

1、 服务器的质量诊断

查看这台服务器的访问速度，这是非常关键的。如果这台服务器访问速度慢，也会影响搜索引擎的抓取。

2、 网站域名的质量诊断

为什么说域名诊断，如果这个域名当初被搜索引擎惩过，也会对网站的收录量起到不好的影响。主要有三个手段可以查询这个域名是否被搜索引擎惩罚过。1、通过网站博物馆，中国Web信息博物馆开始运行，也就是说关于网站的02年以后镜像内容全部可以查到。2、通过ALEXA查询，ALEXA更简单了，直接查询看这个域名数据就可以了。3、使用SEO经常用的工具，使用site、link等语句查询这个域名的相关信息。一个域名的好坏是一个网站的开端，所以在网站建设前期一定要对域名进行详细诊断。

3、 主流搜索引擎收录诊断

对于主流搜索引擎微码互联主要参考百度、谷歌、雅虎、搜狗、网易这几大搜索引擎对网站的收录情况，以及外部链接情况。

4、 网站代码诊断

网站代码诊断也就是网页主体信息诊断，主要是以网站主体程序、标签部署、图片优化、JS代码、CSS代码、框架等方面进行诊断。

5、网站程序的质量诊断

很多网站都是使用的网络上的开源程序，这些程序多少都存在问题。比如程序漏洞、程序死循环、代码沉积这些对于搜索引擎也是不太友好的。所以我们要把这些东西统统清理出去，让我们的网站成为一个绿色网站。

6、网站搜索引擎权重诊断

其实这块内容主要是查看站点在搜索引擎的收录数量，以及站点近期在搜索收录变化。微码互联遇到过很多类似的客户，网站收录量减少，甚至某些主要页面被搜索引擎删除。这都是有问题的，微码会协助您帮您找出问题，来解决这些问题。

可以总结一下，一个好的网站诊断主要分为两大块一、网站主体感观，用户体验；二、搜索引擎技术层面。

一、网站主题感观诊断

（1）网站体现行业专业性；

（2）突出企业真实性存在；

（3）突出团队介绍、内容及服务的专业性；

（4）显示出企业成长历程；

（5）能让用户非常方便找到你的联系方式；

（6）网站设计的专业性；

（7）网站易于使用；

（8）经常更新网站内容；

（9）增加网站诚信辅助认证；

二、网站技术层面

（1）服务器的质量诊断；

（2）网站域名的质量诊断；

（3）主流搜索引擎收录诊断；

（4）网站代码诊断；

（5）网站程序的质量诊断；

网站首页布局设计的三个关键点! 篇8

现在大企业都爱谈全产业链运营，大家千万不要以为真的是从种苗到渠道销售都自己做。事实上，全产业链运营的背后，讲求的是对产业链的把控，而非占有。农业的产业链呈现一个典型的U型曲线，作为价值最低的种植养殖端，是需要大量的产业配套、合作社、农业大户或者农户承包制等方式去实现的。企业如果统包统揽，效率极低。

两年多来，通过观察、采访、考察等方式，我一直跟踪联想佳沃运营产业的方式，以其为例给大家梳理“深度布局”一个产业的方法。

昨天，2014中国国际蓝莓大会刚刚结束，来自全世界的七百余人蓝莓专家、全产业链从业者参加交流，笔者感慨一颗“小小的蓝莓竟然可以吸引如此多的人”。这是联想投资蓝莓产业的两年多以来，第二次推动蓝莓产业大会，也标志着联想佳沃在蓝莓产业生态链的布局初步完成。

让我们来看看，他是怎么做的？

第一， 绑定政府利益（协会）

佳沃蓝莓基地位于青岛市黄岛区，此地本来就有很好的蓝莓基础，其中“胶南蓝莓”为农业部认定的地理标志产品。联想加入蓝莓产业之后，无疑给这个产业注入了无限的动力。

笔者注意到，本届蓝莓大会的主办方是青岛市政府和中国农产品市场协会，会议期间青岛机场一路道旗广告都是蓝莓大会的信息，俨然青岛市政府已经将此次大会作为自己的大型“秀”来看待了。

对于当地政府来说，借此奠定了中国蓝莓之乡的地位，给青岛（黄岛区）这个旅游城市增加了一张新名片。对于佳沃来说，绑定政府力量，可以在运作产业方面获得更多的资源。

——这是大企业大产业布局必过的一关，绑定政府利益。

第二， 抢占行业制高点

江湖地位，决定话语权。长期以来，蓝莓产业一直处于群龙无首的情况，恶性竞争屡见不鲜。江湖，渴望盟主的出现，盟主的出现，代表规矩的出现。

此次蓝莓大会呈现的不是一家独唱，而是“众星拱月”的格局（即政府协会搭舞台，佳沃唱主角，其他企业唱配角）。佳沃巧妙地退居背后，以青岛市政府和中国农产品市场协会更为公正性的单位作为活动主办，吸引了蓝莓产业各界的企业参与。如此，产业的老大格局凸显。

——和家族一样，兴旺的家族一定有个领头羊，既要有实力，也要有胸怀，大家才愿意服你、接受族长制定的规则，否则一盘散沙，规则就是个屁嘛！

第三，致力品种研发和种苗繁育

来自智利的蓝莓种植专家认为，国产蓝莓的品种过于传统老化，相比之下智利和美国的品种更大更甜，佳沃基地接下来会引进以及研发一些更好的品种。

在水果种植行业，品种几乎是企业的生命线，而品种的落后是现在水果行业当前面临最紧急的问题。作为农户个体，几乎是没有能力对品种进行优化改良的。笔者见过许多基础条件不错的果园，品种杂乱，产出的果子味道五花八门，这就给运营带来极大的难度。农产品规模化运营，首先就要最大程度地降低产品的非标准化程度。

佳沃位于黄岛的品种繁育中心，通过组培中心、玻璃育苗温室、钵苗培育基地，年育苗能力是3000万株，现自有蓝莓基地1万5千亩（现有种植面积）来计算，每亩种苗300株，一共为450万株蓝莓苗，2500多万株苗是拿来卖给别人的。一颗可植入大田的蓝莓苗价以10元计，大约是两亿多的销售额，所以显而易见，这个品种繁育中心是为整个产业服务的，相信种苗的输出也将会成为佳沃的重要收入之一。

——有的时候你只看到人家卖蓝莓赚钱，但那可能只是冰山浮在水面上的一角。

第四，占位技术服务体系

今年的蓝莓大会上，揭牌了“青岛市蓝莓工程技术中心”，是中国首家省级蓝莓工程技术中心，代表中国目前最高的蓝莓专业工程技术研究机构，汇集了来自世界一流的农业科学家和专业技术人员。

这个中心，一方面承担与国际蓝莓研究机构的联合研究工作，一方面承担了产业技术人员的培训，以及将一些重要信息反馈给政府用于决策依据，有利于佳沃协调提高产业效率。

——技术就是一部《武穆遗书》，那是看家宝贝，是指导方针，极大地提高组织战斗力。

第五，占位人才孵化机制

没有人，什么都是空的。从2014年4月开始，佳沃与中国农业大学、山东农业大学、青岛农业大学达成深度校企合作，制定“佳年华”新农人培养计划，把基地开放出来为未来的新农人提供深入基地学习的机会。

在笔者看来，掌握了人才等于掌握了未来！中国农业向高科技现代农业转型过程中，人才是最大的瓶颈，过去小农经济时代的农业人慢慢老去，职业农民的时代即将到来。当然，人才不能“控制”，因为人才的流动相对自由，培养出来的人也不一定留在佳沃，但是作为一个行业龙头，必须有担当去做这个事，否则行业不可能发展得起来。

——农业的人才战略是个长远战略，而且在现有培养机制不健全的情况下，尤为困难。

第六，占位基地冷链

蓝莓果对冷链运输保藏的要求极高。消费者端的物流与仓储一般由第三方专业冷链物流公司完成，但现实情况是，企业需要解决从田间到仓储的基地物流。

这可不是一个普通的种植户或者小企业能做得了的事。无论是冷链物流车，还是低温&气调储藏，以及一系列的操作技术标准，门槛太高，而且对于小规模企业自建都不换算，只能依靠龙头企业进行产业链配套服务。

——从这个角度来看，佳沃绝不像一家纯种植公司，而更像一个给产业做配套的公司，会极大地促进当地的产业升级。endprint

第七，占位品牌

依靠联想控股作为背书，以及两期蓝莓大会的运作，佳沃蓝莓在业内已树立起良好的口碑。当然，从消费者端来看，影响才刚刚开始。

毋庸置疑，未来品牌对产业链的控制影响不可小觑。有品牌，才会有差异化，有品牌才能有附加值。

——品牌就是一把屠龙刀，既是武器，也是符号，号令群雄。

第八，占位渠道

对于单品来说，自有渠道不能完全消化所有的产品。所以与渠道伙伴的联动非常重要。

品牌与渠道其实是相互的，对于联想佳沃来说，与一些渠道商的合作问题不大，他们已经形成山姆会员店、麦德龙、深圳的天虹商场、广州的吉之岛、北京华联的BHG、Ole等中高端的线下商超，和天猫、1号店、本来生活网、顺丰优选等线上商城，以及自建的网店、微店结合的多元渠道销售模式。

对于生鲜生产者来说，找到渠道寻求合作其实不是一件特别难的事，最难的是如何稳定的品质，稳定的供货，有规模地供应量才是合作门槛。

——品牌与渠道是相互放大的，而这之上，更重要的是产品力。

第九，布局全球

如今的佳沃，不仅在全国各地建立了山东、东北、云南等多个蓝莓基地，而且利用各地不同的气候条件以及设施条件的调控，基本形成了3月—9月的产果期。但这样还不够！

佳沃在智利收购了五家农场，因当地的气候因为处于南半球，产果期为11月-次年3月，正好与国内互补对接。

——未来的中国农企需要有全球化的眼光看待自己的事业！

第十， 布局深加工

佳沃蓝莓的深加工暂未开始，但布局的动作一直没停过。

佳沃的前身本身就有一定的加工基础，现还有部分蓝莓干、蓝莓蜂蜜、蓝莓酱、蓝莓果汁等产品，现以“沃林”为品牌在运作。

据笔者了解，战略投资部正在积极寻找饮料厂商，意图收购，布局深加工领域。

——如此一幅现代农业产业版图徐徐展开，有控制，有分工，有协作，尊重产业链的角色定位是未来农业最大的生存逻辑。

十点布局讲完了，不知道你有何感想？是不是有点太高大上，有点离自己太远？

笔者有至少三点意见——

所谓全产业链，一定是控制，而不是拥有。哪怕是现在拥有，也是为了以后的控制。

大企业可以布局大产业，小企业可以布局小产业，但我绝对反对任何企业布局多产业，“涉足”不等于“布局”。

企业一定要做农民不能做的事，与农民争利一定死路一条，建立机制合作共赢才是出路。

营销的三个关键问题 篇9

多年营销管理咨询的经历培养了我从价值增值看营销的思维习惯。同样，看完黄宝酒这个案例，我脑海中立马呈现出三个关键问题：产业链分工协作、目标客户与定位、营销推广。

问题一：产业链分工协作：杨格定理，市场规模扩大引致分工的深化，分工的深化又引致市场规模的扩大，这是一个循环累积、互为因果的演进过程。产业价值链的深度专业化是一种趋势，从制造商一品牌商一渠道商 零售商的产业链分工在愈来愈多的行业出现。从理论层面，我非常赞同这样的合作方式，毕竟专业人做专业事才能最大化该产业价值链的最终价值输出。让我们具体问题具体分析，回到本案例当中来。屡屡出师不利，市场检验让汪大龙很清楚自己不擅长于营销方面。同样，屡屡创造过营销奇迹的石云龙，很清楚他的优势就在于超强的广告策划能力和营销模式，而对于生产和物流等其它环节，他也有自知之明。从现实层面看，这样的合作应该是能优势互补的。

问题=：目标客户与定位：在本案例当中，这个方面我认为至少存在两个重大错误：第一，据我了解宝洁公司从产品概念的产生到产品的上市试销，过程中必须做大量的市场调研与用户测试，整个过程没有低于1年的，宝洁公司非常重视用户的反馈以及对用户提供的价值。而本案例当中的两位主人公，他们却仅仅用了半天时间就完成了产品的研讨，对用户价值没有尊重，其结果就可想而知。第二，定位的变化是兵家大忌。原先设想的保健酒定位，后来却说是全世界第一款功能性白酒，本来那些冲着保健酒的定位来购买的用户突然发现，自己买的原来还是白酒；而那些潜在功能性白酒的用户一看你是保健酒摇身而变来的，根本就不认你的“出生”。原有客户流失，新客户也不认可，不出问题才怪。

客户关系管理的三个关键 篇10

如今，已创立140多年的汇丰银行已经成为全球最大的银行及金融服务机构之一。其实在二三十年前，汇丰还只能算作一家区域性银行，业务主要集中在香港与东南亚地区。在20世纪80年代，汇丰才开始了其全球扩展的进程，通过大规模而又疯狂的并购一跃成为全球最大的银行机构之一。因此不少人认为汇丰是因并购而迅速崛起的，这话只说对了一半，其实，最根本的原因在于汇丰顺应了行业发展的趋势，抓住了行业竞争制胜的关键，没有这一点，其并购的整合绝然不会这么顺利。

“为每一个客户度身定制不同的方案是当今世界银行服务的大趋势，同时也是银行在市场中获得竞争优势的关键。”对于银行业而言，产品和技术的同质化是必然的，即使有领先也是暂时的，只有服务的差异性因其很难被模仿而成为行业竞争致胜的关键。汇丰在客户关系方面一向具有独到的竞争优势，这也是汇丰能够在短短二三十年成为全球银行业领袖的根基所在。

进行客户关系管理是中国企业长期以来的薄弱环节，很多企业即使耗费了大量人力、物力去实施客户关系管理，但实际的运用效果并不佳。抛开外部商业环境有待进一步成熟之外，主要原因在于很多企业对客户关系管理这一工具认知不清晰、不透彻。

以客户为导向是企业实施客户关系管理的基本前提，如果企业还是以产品为导向、以销售为导向，就不可能实现真正意义上的客户关系管理。在此基础上，识别目标客户(最有价值客户)、设计客户体验、提升客户价值是企业实施客户关系管理最为关键的三个环节。

鉴别最佳客户

以客户消费水平为单位(客户收入)来划分客户等级是普遍的做法，这种方式因为有客观数据的支撑而显得容易操作。普遍采用并不意味着是最佳的选择，汇丰就采用了截然不同的两个标准——客户忠诚度和客户价值，汇丰认为这样的标准能够让他们发现真正有价值的客户。汇丰所指的客户价值是指客户的生命价值，不仅包括客户现在给银行、更重要的是客户未来能给银行带来的收益。汇丰有专门的专家团根据客户的统计信息来判断客户的生命价值，这些信息包括性别、年龄、职业、工龄、收入、家庭角色、家庭规模等。客户忠诚度是一项很难衡量的综合性指标，在汇丰是用“使用频率、所使用的产品或服务的数量、口碑传播与信息反馈”等来综合考虑的。

按照客户价值与客户忠诚度两个维度，汇丰将现有客户分为三个等级：顶级客户(高价值、高忠诚度)、中等客户(高价值、低忠诚度；高中程度、低价值)、小型客户(低价值、低忠诚度)。客户分级的明确，意味着客户关系管理的战略也就清晰了。

通常，衡量一个企业服务水平的主要标准是客户满意度。要让企业的所有客户都满意是不现实的，不同层级顾客的需求与期望会有所不同，企业对所有客户平均用力也是企业财力无法承受的，投入与产出需要匹配。因此，企业进行客户关系管理要做的第一件事情是将客户分级，鉴别出自己的最有价值客户，或者说是核心顾客。

资源是企业竞争制胜的主要要素之一。一个企业的资源都是有限的，客户分级的唯一目标就是清晰企业的资源配置，并将资源聚焦于那些最有价值的客户，这是企业的战略关键事项。如果明确了自身的核心顾客，如何配置资源应该是一个很简单的问题。但在实践中，很少有企业能够做到按照企业既定的方向去配置资源，原因很复杂，但其中一个非常重要的原因是很多企业没有学会放弃，放弃过去，放弃诱惑。这一点，在中国企业身上显得尤为突出。很多中国企业，不要说去定义自己的核心顾客，就连谁是自己的目标客户也稀里糊涂的。

企业实施客户管理的目标在于构建自己的独特竞争力，如果不能清晰定义自己的目标客户，不能辨别自己的核心顾客，单纯去实施客户关系管理，投入产出比是很难令人满意的。

设计最佳体验

汇丰认为，“客户满意度=客户体验值-客户期望值”，设计最佳客户体验的关键点有两个客户需求规划、内部流程整合。汇丰将客户期望提炼为三个关键点：方便、速度、人性化，汇丰的策略也可以用一句话概括，“开展多渠道的一站式服务”。

虽然汇丰在全球拥有10000多个办事处，但是单纯依赖网点数量的增加已经不能满足客户的需要与期望。自助银行、网络银行(在线银行与电子邮件系统)、电话银行(客户打入与客服中心主动拨出)等成为汇丰渠道的重要组成部分，这些新渠道可以为客户提供随时随地的服务，现在已经成为客户体验的重要支点。通过人才流程、信息流程、业务流程、服务流程的整合，汇丰已经初步实现一站式客户服务的目标。

在汇丰推出的“卓越理财”的菜单上，我们居然能看到这样的“服务”：当您到某地度假或公干，若不幸遇上紧急事故，一个电话，汇丰帮您取现；若您遗失旅游证件或行李或财物被窃，汇丰马上为您安排适当援助……汇丰不单只会在遇到困难的时间施以援手，更会帮助您在旅途中尽情享受美好时光：代客预定餐厅座位、预订世界一流表演节目门票、推介高尔夫球场，甚至为选购名牌产品和运送贵重物品提供专业意见……

“客户需求规划、内部流程整合”是汇丰所归纳的设计客户体验的两个关键点，也是企业实施客户关系管理的第二个关键点，这一主张适用于所有的行业。

所谓客户需求规划，指的是提炼目标核心顾客的关键需求点。不同的顾客，对企业/产品提供的价值的关注焦点是不同的，对价值组合的排列顺序的要求也是不同的。与此相对应，任何一个产品或服务给顾客提供的价值都不是单一的，而是包含多个价值点的价值组合。顾客价值组合一般从产品、品牌、服务、价格这四个维度来进行分析。

客户关系管理是一个系统工程，一旦开始实施，就需要在组织、人力、相关流程、企业文化等方面进行相应的调整，否则难以真正成功。所谓内部流程整合，是指以核心顾客的核心价值主张为导向，系统整合内部相关的结构性要素，为顾客提供最佳的体验，以实现提升顾客占有率而不是市场占有率的目标。

提升客户价值

客户满意只是企业参与竞争的基础，而如何增进客户价值是决定一个银行未来生存的关键。多渠道的一站式服务是面向所有客户的，汇丰针对顶级客户，特别构建了“一对一”的客户经理制，以实现提升客户价值、与客户一起成长的目标。这20％的顶级客户创造了汇丰80％的收入。

“一对一”的客户经理对客户提供个人化的理财服务，根据不同客户的特点，以“量身定做”的方式开发适合不同客户群需要的产品，帮助客户妥善管理财富和寻找最佳的投资机会、为客户进行未来财务策划。不仅客户经理自身直接为客户服务，还可以替客户安排与汇丰集团专家队伍联络，以获取最适合的专业意见及量身设计的财富管理方案。此外，这些顶级客户还可经常收到由汇丰的经济研究员和分析家提供的本地及环球经济和货币市场的分析和研究报告。

客户经理制度的推出，意味着银行经营模式已经开始发生转变，从以产品为中心向以客户为中心的转变。过去银行是等客上门，现在客户经理要主动上门为客户服务；过去是银行为顾客提供一个一个的产品，供顾客选择，现在变成了应对客户需求，客户经理为客户制定整体解决方案。

提升客户价值，与客户一同成长，意味着企业与顾客之间的关系已经从简单的买卖关系，发展成为合作伙伴的关系，这是客户关系管理的最高境界与目标，营销的最高境界与目标。

西奥多·莱维特曾言：“成功的营销就像一场成功的婚姻，会不可避免地转变成一种婚姻关系，而买卖双方的交往界面也就变成了相互之间的依存。”“在这种情况下，卖主离买主近了一些，它进入买主的领地去了解买主的意愿、需求与担心等等，并且相应地生产与供应产品，这时，卖主不再努力地让买主购买自己已有的产品，而是努力生产卖主愿意购买的产品。”西奥多·莱维特已经为我们清晰指明了如何提升客户价值、如何与客户成为合作伙伴的路径。

小结一下以客户为导向是实施客户关系管理的基本前提；定义目标客户与进行客户分级是实施客户关系管理的基础；洞悉核心顾客的需求、整合内部资源，为顾客提供最佳体验是维护核心顾客的必然选择；提升客户价值，同客户结成战略合作伙伴，既是客户关系管理的有效策略，也是客户关系管理的终极目标。