质量主管培训教程(时代光华)答案

质量主管培训教程(时代光华)答案（精选3篇）

质量主管培训教程(时代光华)答案 篇1

学习课程：质量主管培训教程

单选题

1.全面质量管理意味着是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 全攻型的阶段全守型的阶段半攻半守型的阶段全攻全守型的阶段

2.产品的质量是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 用户提出来的员工挑出来的用户挑出来的管理管出来的3.最好的传达是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 100%的传达90%的传达80%的传达60%的传达

4.管理层次有三个层次，即： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 决策层、管理层、执行层高层、中层、低层管理层、运营层、执行层决策层、管理层、协调层

5.全过程管理最主要的就是要树立： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 预防为主的思想服务为主的思想效益为主的思想发展为主的思想

6.现场因素千条万绪，归根到底是三大因素： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 资金、流通和市场资本、货币和企业流通、中介和人员人、物和场所

7.现场管理中最有生机、最积极的也是变化较多的一个因素是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 流通人中介资金

8.定制管理的基本理论和技能目标就是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 追求人、物的最佳组合追求人、场所的最佳组合追求物、场所的最佳组合追求人、物、场所的最佳组合9.进入20世纪70年代以后，日本人提出质量管理进入： 回答：正确

1.A

2.B 系统型的管理时代管理型的管理时代

3.C 组织型的管理时代

4.D 思考型的管理时代

10.从事质量管理学到的最大本事就是： 回答：正确

1.A 整体性

2.B 预见性

3.C 前瞻性

4.D 系统性

11.“思路提示法”是： 回答：正确

1.A 从检核表法改造而来的2.B 从图示法改造而来的3.C 从曲线法改造而来的4.D 从创新法改造而来的12.头脑风暴法最主要的内容就是要充分发挥每一个人：

1.A 大脑的功能

2.B 小脑的功能

3.C 左半脑的功能

4.D 右半脑的功能

13.质量管理工作就要： 回答：正确

1.A 做大、做强、做美

2.B 求实、务实、扎实

3.C 求真、务实、卓越

4.D 求实、求是、求美回答：正确

14.克劳斯比零缺陷的核心的两个基本点是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 决策和市场企业文化和企业效益管理和金钱有用的和可信赖的15.零缺陷的核心思想是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 以管理为中心以服务为中心以责任为中心以客户为中心

质量主管培训教程(时代光华)答案 篇2

一、名词解释。

1.教学设计成果的评价——教学设计成果的评价属于教学评价范畴，它是教学设计成果趋向完善的重要环节。始于20世纪30年代的现代教学评价的理论和技术对教学设计成果的评价具有直接指导作用。

2.说课——就是让教师以语言为主要表述工具，在备课的基础上，面对同行、专家、系统而概括地解说自己对具体课程的理解，阐述自己的教学观点，表述自己具体执教某课题的教学设想、方法、策略以及组织教学的理论依据等，然后由大家进行评说。说课活动由解说和评说两部分组成，重点在解说，评说则是针对解说而进行的评议、交流和研讨。

二、简答题。1.答：教学系统设计的根本目的是解决教学中的问题，形成优化学习的方案，并在实施中取得最好的效果，也就是说要促进学习以取得更佳的学习效果。因此，教学设计成果评价应该包含对学习效果的评价设计，即我们通常所说的教学评价设计，包括教学过程和教学结果的评价，这是教学设计的一个重要组成部分。除此之外，教学设计成果评价的对象还应包括教学设计方案、教学材料和支持工具等设计成果的评价以及对教学设计成果的形成性评价。教学设计成果的评价实质是从结果和影响两个方面对教学设计活动给予价值上的确认，并引导设计工作沿着实现预定目标方向进展。

2.答：好的说课有以下几个重要特征：(1)突出教学理念。(2)诠释教学思想。(3)体现教学能力。(4)展现教学境界。(5)展示演讲才华。

3.答：好的说课有以下几个重要特征：(1)突出教学理念。(2)诠释教学思想。(3)体现教学能力。(4)展现教学境界。(5)展示演讲才华。

4.答： 教学效果的评价一般包括教学过程和教学结果的评价，从知识和技能、过程与方法以及情感态度三个维度对学生的投入程度以及教学目标的达成情况进行评价。前者主要描述教学的过程性状态，后者则描述教学的结果，前者是后者实现的基础。在有效的教学过程中，学生不再是被动的知识接受者，而是加工知识的主体，这需要学生有积极的情感投入。只有学生能够积极参与教学活动，教学过程才能真正成为主动认知、主动建构知识意义并获得成就感的过程。

5.答： 第一，“强调小组讨论”，忽视课堂教学效益的倾向；第二，“强调学生主体地位”，降低课堂教学效果倾向，学生应该是课堂教学的主体和主角，教师则起引导和掌控节奏的作用。

模块9：

一、名词解释 1.单元教学设计就是从一章或者一单元的角度出发，根据章节或单元中不同知识点的需要，综合利用各种教学形式和教学策略，通过一个阶段的学习让学习者完成对一个相对完整的知识单元的学习。

2.主题教学设计是以主题为中轴，围绕教学主题而展开的，在系统论、学习理论与教学论指导下，以教学主题为枢纽，在系统内诸要素之间彼此联系、相互作用与协调运行中，驱动师生“双适应双发展”以达成教学主体心理结构的完善与自我实现的整体性设计。

二、简答题

1.答：单元教学设计的结构，一般情况一个单元教学设计中可以包括多个“一节课教学设计”和“主题式教学设计”。需要注意的是，不仅在一个单元内部可以进行主题式教学，还可以综合两个或多个单元知识内容开展主题式教学。单元教学设计的原则：

1、以单元或章为单位，体现各个知识点之间的逻辑关系；

2、体现单元学习的完整性；

3、体现单元学习的层次性；

4、多种教学形式相结合布教师主导、学生探究相结合；

5、注重单元内容的综合运用；

6、提供评价方法及模板

2.答： 主题式教学设计除具有一般教学设计应具备的基本特征之外，其个性化特点主要表现在主题中轴性、教学主体的辩证统一性、“教程”与“学程”的整合性与教 学时空从“有限封闭”向“无限开放”的转化性这四个方面。

（一）主题中轴性(二)教学主体的辩证统一性(三)“教程”与“学程”的整合性(四)教学时空从“有限封闭”向“无限开放”的 转化性。

主题式教学设计体现“教学活动是师生交互作用的 过程”的教学本质观，它强调师生围绕教学主题而互 动、协商、交流、合作与对话，它要求打破教师“讲” 学生“听”的“填鸭式”教学思维，主张生生之间、师 生之间、学生组与学生组之间的思维碰撞，在学习共同 体中形成“学习思维场飞从而实现师生之间的智力资 源共享。

3.答：主题式教学设计除具有一般教学设计应具备的基本特征之外，其个性化特点主要表现在主题中轴性、教学主体的辩证统一性、”教程“与”学程“的整合性与教 学时空从”有限封闭“向”无限开放“的转化性这四个方面。

（一）主题中轴性(二)教学主体的辩证统一性(三)”教程“与”学程“的整合性(四)教学时空从”有限封闭“向”无限开放"的 转化性。

4.答：主题教学设计的一般步骤：决定组织中心，确定主题；分析教学内容，发展概念网络；分析教学目标和学习者特征；建立引导性的问题和任务；设计教学活动；、设计评价； 选题设计；教学目标设计；任务设计；

资源设计 活动模板及支持工具的提供； 意义：有一个主题相对集中、独立的主题；学习内容是经过结构化处理的；教师是主题内容的组织者；学生是主题的主动学习者；以自主探究学习和协作探究学习为主，是一种过程性的学习。

模块10

一、名词解释

1.网络道德规范：信息道德是在心灵与调整人民之间相互关系的行为规范和社会准则，它是信息化社会最基本的伦理道德之一。

2.教师专业素质： 教师的专业素养是当代教师质量的集中表现，它应以承认教师职业是一种专业性的职业为前提。

3.终身学习： “终身学习是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能。它激励并使人们有权利去获得他们终身所需要的全部知识、价值、技能与理解，并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造性和愉快地应用它们。”

二、简答题

1、答：负面影响：（1）影响身体健康中小学阶段是中小学生生长发育的高峰期，孩子的自觉性较差，上网意识较浓。（2）形成孤僻心理。网络上的世界是新鲜刺激、丰富多彩的，对缺少分辨力的孩子来说特别有吸引力。（3）存在安全隐患。网络世界是一个宽泛而自由的世界，有理性的，同样也有非理性的。（4）影响学生学习。

预防措施：（1）加强学生正确的网络知识学习教师、家长要认真给学生进行德育教育，正确引导孩子，让孩子自觉在网络世界里做该做的——用于学习，查找资料，了解信息；自觉抵抗不该做的——不看色情信息，养成上网好习惯。（2）过滤不健康网上信息学校或家里可以采用聚生网管系统，把与教育教学有关的网站加入“白名单”，其余网站加入“黑名单”，使学生减少接触负面信息的机会，同时，也要加强网站、网吧等场所的管理，加强打击色情、暴力、毒品、邪教等网站。（3）加强学生心理健康教育。

2、答：一方面，信息技术与课程整合的研究与实践正日益成为我国中小学课题研究与教育教学实践的热点。该实践旨在通过把信息技术作为认知工具和手段应用在各学科教学过程中，使各种教学资源、各个教学要素和教学环节相互协调，产生聚合效应，从而深化学科教学，实现教育教学改革的突破性发展。另一方面，在新课程标准指导下，虽然广大中小学教师也都知道一些关于信息技术与课程整合的知识，但是大部分教师对信息技术与课程整合的本质认识不清，在整合实践的过程中顾此失彼。信息技术和课程的整合仍然存在着很多的误区，其中主要体现在以下几个方面：

1、信息技术与课程整合观念上的误区。

2、信息技术与课程整合环境建设上的误区。

解决方法：

1、树立现代的教育理念，以先进的教育理论为指导。

2、建立完善的保障体制，确保深层次整合的实现。

3、创建新型的教学结构，实现教育方式的变革。

3、答：（1）主观上雷求愿望的缺乏, 使教育技术的应用失去了原动力。（2）目前我国教育技术学科的发展方向偏离了中小学教育的实际需要。（3）对教育技术认识的几个误区, 增加了普及推广的难度。

4、答：建构主义也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰(J.Piaget)。他是认知发展领域最有影响的一位心理学家，他所创立的关于儿童认知发展的学派被人们称为日内瓦学派。皮亚杰的理论充满唯物辩证法，他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究儿童的认知发展。他认为，儿童是在与周围环境相互作用的过程中，逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展。儿童与环境的相互作用涉及两个基本过程：“同化”与“顺应”。同化是指把外部环境中的有关信息吸收进来并结合到儿童已有的认知结构（也称“图式”）中，即个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构内的过程；顺应是指外部环境发生变化，而原有认知结构无法同化新环境提供的信息时所引起的儿童认知结构发生重组与改造的过程，即个体的认知结构因外部刺激的影响而发生改变的过程。在皮亚杰的上述理论的基础上，科尔伯格在认知结构的性质与认知结构的发展条件等方面作了进一步的研究；斯腾伯格和卡茨等人则强调了个体的主动性在建构认知结构过程中的关键作用，并对认知过程中如何发挥个体的主动性作了认真的探索；维果斯基创立的“文化历史发展理论”则强调认知过程中学习者所处社会文化历史背景的作用，在此基础上以维果斯基为首的维列鲁学派深入地研究了“活动”和“社会交往”在人的高级心理机能发展中的重要作用。所有这些研究都使建构主义理论得到进一步的丰富和完善，为实际应用于教学过程创造了条件。

5、答：在学习型社会中，学习成为人的义务与权力，它不仅是为了谋生，为了适应社会，而且是为了创造生活，改变社会。教师作为社会文明进步的推动者，首先应该成为终身学习的带头人。知识的更新、课程的变革、教育对象的变化、信息技术手段的现代化，都需要教师不断地适应和学习才行。

质量主管培训教程(时代光华)答案 篇3

山东省平邑县卞桥镇春有侨心完小张洪波整理

一、单项选择题

1、有效利用资源，保质保量达成目标的能力，这是()。A、执行 B、执行力

C、执行力文化 D、执行程序（B）

2、服务意识是专业技术人员服务力的()。A、核心要素 B、支撑性要素

C、实质性要素 D、形式性要素（A）

3、将组织分为实体组织和虚拟组织的根据是()。A、组织的规模 B、组织的社会职能 C、组织的法人资格 D、组织的适应性（C）

4、部分专业技术人员缺乏从业的道德心和责任心，这是执行力存在问题的()。A、素质原因 B、作风原因 C、机制原因 D、组织原因（B）

5、从一定意义上讲，一切创新的起点是()。A、观念 B、组织 C、制度

D、技术（A）

6、群体将战略与决策转化为实践的的能力是()。A、组织执行力 B、群体执行力 C、个人执行力 D、制度执行力（B）

7、在组织管理的层次中，起着承上启下作用的是()。A、决策层 B、制度层

C、执行层 D、操作层（C）

8、美国创造学的创始人奥斯本提出的创新思维方法是()。A、逆向思维法

B、稽核问题表法 C、发散思维法 D、综摄思维法（B）

9、专业技术人员从现实到达理想目的的操作方法，这是指()。A、观念 B、制度 C、组织 D、技术（D）

10、执行的关键性影响因素是()。A、执行群体 B、管理方法 C、组织制度

D、执行工具（B）

11、在建立执行力过程中，首要的是()。A、人员流程 B、战略流程 C、运行流程 D、管理流程（A）

12、创造能力的基础是()。A、知识信息和知识 B、智能 C、创造意识 D、创造精神（A）

13、创新能力的核心是()。A、学习能力 B、分析能力 C、实践能力 D、创造能力（D）

14、形成和提高组织技术创新服务力的关键是()。A、组织结构 B、知识能力

C、信息交流能力 D、技术状况（B）

15、建立统一的创新服务力制度管理部门，这是创新服务力制度()。A、编制前的重点工作 B、编制中的重点工作 C、编制后的重点工作 D、编编制全过程的重点工作（A）

二、判断题

1、执行力对每一个专业技术人员来说就是立足岗位、胜任工作、完成任务的能力。()正确 错误（正确）

2、专业技术人员应该树立正确的权力观，即手中的权力是人民赋予的，权力的运用必须体现人民的意志和愿望。()正确 错误（正确）

3、创新就是更新，创造新的东西，就是改变。()正确 错误（正确）

4、创新是人类社会的永恒主题，也是服务管理的永恒主题。()正确 错误

（正确）

5、创造能力是指专业技术人员在已有形象的基础上，在头脑中创造出新形象的能力。()正确 错误（错误）

6、只要有了服务创新精神和创新意识，就一定能做到服务创新。()正确 错误（错误）

7、提高执行力是实现中国梦的关键所在。()正确 错误（正确）

8、根据不同的功能，技术可分为生产技术和非生产技术。()正确 错误

（正确）

9、根据执行力的依据不同，将执行力分为制度执行力和应急执行力。()正确 错误（正确）

10、制度就是静态的不变的规则条文。()正确 错误（错误）

11、“全员下岗、竞争上岗”，这是组织的渐进式变革。()正确 错误（错误）

12、学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中创新能力是最基本最重要的的能力。()正确 错误（错误）

13、辩证思维法是创造性思维的最主要的特点，是测定创造能力的抓要标志之一。()正确 错误（错误）

14、只有能立足于市场的组织才是具有适应能力的组织。()正确 错误（正确）

15、教育培训和国家技术创新服务水平是提高组织技术创新服务力的孵化器。()正确 错误（错误）

三、多项选择题

1、提高专业技术人员执行力的主要途径有()。

A、培养正确学习的能力 B、培养敢于担当的能力 C、加强执行力文化建设 D、加强执行力的环境建设（CD）

2、执行力的核心要素包括()。

A、心态 B、工具 C、角色 D、流程（ABCD）

3、观念创新服务力的机制建设，必须强化()。

A、政治意识 B、宗旨意识 C、责任意识 D、廉政意识（ABCD）

4、当前，专业技术人员执行力还存在着一些问题，主要表现有()。

A、执行迟缓 B、执行走样 C、执行虚假 D、执行中的隐性不作为（ABCD）

5、发散思维的作用有()。

A、核心性作用 B、基础性作用 C、保障性作用 D、创造性作用（ABC）

6、根据执行者的构成不同，将执行力分为()。

A、组织执行力 B、群体执行力 C、个体执行力 D、制度执行力（ABC）

7、下列影响技术创新服务力的因素有()。

A、组织因素 B、知识因素 C、信息因素 D、技术因素（ABCD）

8、根据组织的社会职能不同，将组织分为()。

A、正式组织 B、非正式组织 C、文化性组织 D、经济性组织（CD）

9、提升技术创新服务力的专业技能有()。

A、知识能力 B、沟通能力 C、心理解度能力 D、良好的技术服务态度（ABCD）

10、执行力的核心流程有()。