通信故障管理办法（共8篇）
通信故障管理办法 篇1
通信故障管理办法（试行）
第一章 总则
第一条 压缩和减少通信设备故障是检验通信设备运用质量和维护管理水平的重要标志之一。为加强通信设备维护管理，规范通信设备事故、故障、障碍管理，根据铁道部及铁路局铁路交通事故故障调查处理的相关规定以及铁路通信维护规则，特制定本办法。
第二章 铁路通信故障（障碍）分类及性质 第二条 因违反作业标准、操作规程及养护维修不当或设计制造质量缺陷、自然灾害等原因，造成铁路通信行车设备不能正常运用，影响正常行车，危及行车安全，按其影响范围分为铁路交通D9类事故、D21事故、局定故障、一类障碍、二类障碍。
D9事故是指由于施工、检修、清扫设备故障耽误列车运行。
D21事故是指行车设备故障耽误本列客运列车1小时以上，或耽误本列货运列车2小时以上；固定设备故障延时影响正常行车2小时以上。
局定故障是指因违反作业标准、操作规程及养护维修不当或设计制造质量缺陷等原因，造成铁路通信设备不能正常运用，影响正常行车，危及行车安全，被铁路局列为故障的。通信障碍是指凡运用中的通信设备不能正常运用，但未影响正常行车的，列通信障碍。通信障碍分为通信一类障碍和通信二类障碍。
除局定通信故障、通信一类障碍以外的其它障碍为通信二类障碍。
第三条 铁路专用有线通信
虽未影响铁路正常行车，但凡属下列情况之一者，比照局定故障考核：
1、铁路通信大通道中断；
2、数调主系统瘫痪；
3、TDCS、PMIS、闭塞线等主用或备用故障，但恢复时间超过3小时。
4、由于动环监控不到位或动环系统瘫痪造成严重后果。虽未影响铁路正常行车，但凡属下列情况之一者，列为通信一类障碍：
1、列控业务通道（光纤或电路）或闭塞电路中断2小时；
2、铁路运输调度指挥管理系统（TDCS）/调度集中（CTC）、客票系统电路中断2小时；
3、车号识别系统、红外线轴温检测系统单点电路中断4小时；
4、监控系统单点中断4小时；
5、铁路应急通信（含静图）系统未按规定时限接通或上传图像；
6、站场通信设备障碍，不能正常使用2小时；
7、站场广播设备不能正常使用2小时；列车广播设备中断使用达一个单程；一等以上车站客运广播系统故障10分钟，分路故障1小时，其他车站客运广播系统障碍30分钟，分路障碍1.5小时；
8、通信记录装置功能失效或时钟误差1分钟；
9、各种行车调度电话影响使用；其他调度电话单机障碍影响使用2小时；
10、综合视频监控设备不能正常使用：视频核心节点和区域节点设备障碍1小时；Ⅰ类视频接入点障碍2小时；Ⅱ类视频接入节点障碍及视频采集点设备障碍4小时；
11、数据通信设备不能正常使用：汇聚层及以上节点设备故障30分钟；接入层节点设备站内故障2小时，区间故障4小时。
12、铁路专网程控电话行车及重要用户电话中断2小时；
13、其它系统专用线、其它铁路专用电话系统等影响使用达24小时；
14、其它专用电路影响使用达6小时以上。
第四条 铁路专用无线通信，凡属下列情况之一者，为一类障碍：
1、无线通信车站设备不能正常使用6小时；
2、无线通信区间设备不能正常使用8小时；
3、无线列调机车电台或机车综合无线通信设备（CIR）单程单项或多项业务不能正常使用；
4、无线列调调度总机设备障碍影响使用达30分钟；
5、列车防护报警设备、列尾司机控制盒不能正常使用。第五条 铁路数字移动通信系统（简称GSM-R系统）故障延时等于或超过规定时限的列一类障碍，小于规定时限的列二类障碍。GSM-R障碍时限规定：
1、核心网节点设备主用MSC、SGSN、GGSN，GRIS,BSC、AN节点设备不能正常提供业务超过10分钟。与MSC合设的VLR、SSP、HLR（承载业务时）等设备比照MSC；同址设置的双套MGW中的另一套、AC、备用MSC、备用GGSN、备用SGSN设备不具备提供业务条件超过2小时。
2、GSM-R网络共用设备（SMSC、SCP、DNS、RADIUS、GROS、AuC）不具备提供业务条件超过2小时。
3、交织覆盖区域BTS及直放站近端机不能正常提供业务超过4小时，单网覆盖区域BTS及直放站近端机不能正常提供业务超过1小时；直放站远端机及直放站短段光纤及漏缆不能正常提供业务超过8小时。
4、SCP设备自带备用电源不能使用超过8小时。
5、核心网设备上主备用板卡故障，更换时间超过48小时。
6、各类网管服务器不能正常使用超过2小时。
7、接口监测系统设备不能正常使用超过2小时。第六条 通信故障（障碍）按性质分为责任与非责任两类，凡因违章违纪、维修不良、设备质量不良、施工影响、原因不明造成通信设备故障（障碍），按责任故障（障碍）定性，其它为非责任故障（障碍）统计。如有下列情形之一的定性为责任故障（障碍）：
1、施工作业遗留隐患造成的。
2、隐瞒设备故障或谎报原因的。
3、应采取防范措施而未采取，致使发生人为破坏或损坏的。
4、设备发生故障后（包括其它部门发生的故障）随意签认、登记不规范、涂改造成互相扯皮的。
5、对外单位施工监管、配合、盯防不到位，造成影响的。
6、设备结合部，可以防范的障碍未及时发现解决或未及时通知结合部单位、未及时登记，造成影响设备使用的。
7、在检查、巡视、防护中应发现而未发现，造成设备、缆线障碍或损伤影响正常运用的。
8、由于日常维护不到位致使大通道光缆性能劣化，造成影响的。
9、由于光缆排干不到位造成故障。
10、由于安全措施不完善造成影响。
11、指挥不当造成故障升级的。
12、以上未涵盖的情形，视具体情节由段安全生产委员会依据有关规定定性。
第三章 通信故障（障碍）的报告和通报制度 第七条 当铁路通信发生局定故障、通信一类、二类障碍时，各相关车间、数传室（试验室）、调度、会议、网管工区必须严格执行故障处理流程及逐级汇报制度。
第八条 通信段调度受理事故、故障（障碍）后，将故障（障碍）进行登记，并跟踪故障（障碍）进展随时报告处理情况，组织车间处理的同时要对故障的处理过程进行监督。
第九条 调度在接到现场故障（障碍）报告后，应立即启动相应程序，进行故障(障碍)报告和通报。报告是指将故障（障碍）情况报告给有线通信科（网管中心）或无线通信科（技术支持中心）有关部门和领导；通报是指将故障（障碍）信息通报给受到影响的业务部门。
第十条 报告分为同级报告和向上报告。同级报告包括将故障（障碍）信息报告给安调科、技术科科长和主管领导；向上报告是指将故障信息上报给铁路局电务处调度或其它相关处室。
第十一条 各类故障（障碍）的报告范围：通信故障（障碍）报告实行三次报告制度，报告形式一般采用电话口头上报的形式，详细信息可通过办公网信息系统、传真、邮件等形式进行实时报告。
第一次：报告故障（障碍）发生，报告内容包括故障障碍发生的时间、地点、预计影响范围及原因初判。在得到故障信息后10分钟之内简要汇报通信段调度。发生重大故障要立即报告。
第二次：报告故障（障碍）定位结果，报告内容包括故障障碍区间、现象、原因、抢修方案及故障处理进度等。采取的措施和取得的阶段性进展，可随时上报。
第三次：报告故障（障碍）处理结果，报告内容包括抢通和恢复时间、故障原因。故障恢复后10分钟内。
第十二条 段调度收到用户现场或车间、班组的故障（障碍）发生报告，必须在10分钟内完成同级报告，在15分钟内完成向上报告，20分钟内完成通报。
第十三条 对发生局定故障未及时上报造成信息倒流，或隐瞒不报、弄虚作假的单位或部门，一经查实，各级管理部门可视情况对其做出通报批评，对相关单位和部门的直接责任人给予严厉的处罚。
第十四条 处理故障（障碍）时要做到“五清”，即时间清、地点清、原因清、影响范围清、处理过程清。严格执行“通信故障报告制度”。
第四章 故障（障碍）统计分析 第十五条 使用中的各类电话，凡中断或听音清晰度质量劣于三类（含三类）者，均为“影响使用”。
第十六条 凡使用部门或外单位通知的通信故障均按通信故障统计。凡在巡检中自行发现的可不作为故障统计，但必须详细记录，供分析使用。
第十七条 下列情况应计入故障（障碍）： 1.在规定停机检修时,不能按时恢复开通业务的。2.新开电路未按规定时间开通。
第十八条 从故障（障碍）发生起到恢复止为障碍延续时间。在同一地点，由于同一原因使多个通信设备造成故障时，按一件统计；同一电路，同一时间，分别在不同地点发生故障时，应分别统计；时好时坏的故障，其延续时间应连续计算。
第十九条 障碍时间应以障碍发生实际时间开始计算，如发现记录的故障历时不一致，应以较长的时间为准。
第二十条 通信设备发生障碍责任不清，涉及两个单位时，各按一件计算。如属一个车间管内，按一件统计上报。
第二十一条 重要通信设备发生故障（障碍），倒用其它使用中的设备，故障种类由实际影响的被倒用的设备来决定。
第二十二条 如障碍发生涉及两种或以上的分类规定时，按影响严重的计算，如涉及两种故障性质时，按责任故障计算。
第二十三条 凡经批准试用的通信试验样机，或是设备在试运行期间发生的故障，不按故障统计，但必须详细记载，认真分析。
第二十四条 各通信段日常应认真执行通信故障（障碍）报告制度，发生局定故障（障碍）及时向段调度报告。每月的故障统计、定性、考核以通信段《安全情况通报》中公布。
第二十五条 局定事故、故障和一类障碍由通信段组织各车间进行分析，二类通信障碍由各车间组织进行分析。
二类责任及以上故障（障碍）恢复后6小时内，各车间要将故障（障碍）分析报告上报通信段安调科（调度），报告内容应包括故障、障碍概况、处理经过、原因分析、暴露出的问题和整改措施等。
第二十六条 各级维护部门必须坚持实事求是的原则，如实记载，认真分析，不断总结经验教训，掌握设备的运用状态，以保证设备不间断地良好运用。车间要及时组织相关人员进行分析，将事故、故障、障碍的原因、教训、采取的措施及时汇总，并按照时间规定的要求报段安调科。各车间、班组均需建立事故、故障、障碍分析会制度，建立事故、故障、障碍分析记录，通信段要定期对车间、班组的记录进行检查。第二十七条 凡发生通信一类责任障碍及其以上的故障均影响车间安全生产天数。
通信故障管理办法 篇2
关键词：通讯管理机,能量管理系统,厂站,调度主站,通信通道
随着计算机网络技术、通信技术的发展与应用以及监控自动化水平的提高, 变电站自动化设备不再是简单的远程终端单元 (RTU) [1], 而是集成网络通信、信息处理技术的综合自动化系统。该系统采集变电站监控必需的模拟量数据、状态量信号, 并上传至调度主站系统, 同时调度主站通过该系统控制变电站, 由此实现调度中心对变电站的遥测遥信遥控。厂站通讯管理机是变电站综合自动化系统的重要设备, 厂站指放置通讯管理机的发电厂和变电站。通讯管理机具备RTU的功能, 采集厂站中表征电力系统运行状态的模拟量和状态量, 并发送到调度主站, 同时执行调度主站的控制指令[2]。能量管理系统是调度主站自动化系统, 其接入主站调度数据网。通讯管理机接入变电站调度数据网, 后者与主站调度数据网互联。由此, 通讯管理机通过调度数据网与能量管理系统通信。在此通信过程中, 任何一个环节出错, 都会引起变电站工况退出, 导致调度主站失去对变电站的监控, 这有可能遗漏重要信号, 延误故障处理, 造成电网事故。因此, 厂站通讯管理机与调度主站能量管理系统之间通信正常是至关重要的。习惯将厂站通讯管理机与调度主站能量管理系统通信简称为厂站与主站通信。
1 厂站与主站通信方式及其结构
宿迁市现有500 kV变电站1座、220 kV变电站13座、110 kV变电站54座、35 kV变电站49座。厂站与主站之间的通信方式除了少部分35 kV和110 kV老变电站采用传统专线方式通信以外, 其余变电站采用网络方式通信。变电站专线通信方式指通讯管理机与调度主站之间的一种实现数据采集、处理、控制、执行的方式, 相比网络通信[3], 前者技术设备落后, 逐渐被后者取代。本文厂站与主站通信方式专指网络方式通信。变电站通讯管理机与调度主站之间网络通信结构图如图1所示。
图1中清楚地反映了通信通道的各个环节, 从厂站通讯管理机, 经过交换机接到二次安全防护设备-纵向加密认证装置, 连接至变电站路由器, 通过各类通信设备、通信通道, 将信号上传至宿迁调度主站核心路由器, 再次经过二次安全防护设备-纵向加密认证装置, 交给能量管理系统处理。一旦发生变电站工况退出故障, 可以依据图1从主站侧查起, 逐个环节地往变电站侧检查, 直至查出故障点。在新建变电站投运之前, 也可以用相同的方法逐级对通信通道进行调试。
2 厂站与主站通信故障案例分析
厂站与主站通信故障: (1) 通讯管理机故障; (2) 通信通道故障, 包括厂站和主站通信设备、接口、接线故障; (3) 主站能量管理系统故障; (4) 厂站路由器、路由器接口、2 M线故障; (5) 主站路由器、路由器接口、2 M线故障。
厂站与主站通信故障处理一般方法: (1) 重启通讯管理机; (2) 检查通信通道、通信设备及端口状态; (3) 检查主站能量管理系统运行状况; (4) 检查厂站路由器、路由器接口、2 M接线的状态; (5) 检查主站路由器、路由器接口、2 M接线的状态。
2.1 新建厂站与主站通信故障分析与处理
2.1.1 案例1
在某新建变电站通信通道调试过程中, 发现通讯管理机频繁投退。此为新建变电站, 通信通道结构图如图2所示。通过主站路由器PING不通变电站通讯管理机, 那么根据图2所示通信通道结构以及其他相关设备, 故障点可能在以下几个方面: (1) 宿迁调度核心路由器端口及其配置; (2) 主站侧SDH设备, 以及数字配线架, 2 M线; (3) 光纤通道; (4) 变电站侧SDH设备, 2 M线; (5) 变电站路由器端口及其配置; (6) 变电站侧纵向加密硬件及其配置; (7) 通讯管理机本身硬件, 以及IP地址配置。
首先, 通过检查变电站路由器和主站路由器之间通信状态是否正常来确认变电站与主站之间通信通道是否存在问题;然后检查主站能量管理系统和变电站站通讯管理机的配置。
其处理过程: (1) 通过主站路由器PING变电站路由器, 如果发现时通时断, 就说明故障点位于通信通道; (2) 检查主站调度数据网, 包括主站路由器、路由器端口、路由器配置; (3) 检查主站SDH设备, 以及数字配线架跳线; (4) 检查变电站调度数据网, 包括变电站路由器、路由器端口、路由器配置; (5) 检查变电站SDH设备, 以及数字配线架跳线。
在主站路由器侧检查分配给变电站的端口, 可以利用自环方法确定路由器端口是否存在问题。在主站SDH设备侧的数字配线架上自环, 如果物理链路serial1/1/1:0 current state:UP、协议Line protocol current state:DOWN, 说明数字配线架跳线无误;如果物理链路和协议均为DOWN, 则要检查数字配线架以及跳线。同样, 可以在变电站SDH设备侧的数字配线架上自环, 若物理链路UP, 协议DOWN, 则说明数字配线架跳线没有问题。
在解除自环后, 再次查看端口状态。如果物理链路和协议均为DOWN, 说明变电站和主站两侧的路由器成帧不对应。在主站或者变电站路由器端口执行“fe1unframed”指令, 端口物理链路和协议均UP, 但这并没有解决变电站路由器时通时断的问题。
变电站路由器时通时断说明通信通道质量不好, 采用自环方法, 并检查端口收发数据包数量以确定哪个环节的通信设备有误码。在检查端口之前, 执行“
2.1.2 案例2
某县新建设变电站, 在变电站与主站通信调试过程中, 可以PING通通讯管理机, 工况未退出, 但是县调收不到通讯管理机上传的报文。在与变电站调试人员沟通后发现, 虽然此变电站所属地区是县调, 但是总是收到市调系统下发的召唤报文, 却收不到县调系统下发的召唤报文。说明几个问题: (1) 通信管理机配置没有问题; (2) 市调系统不该下发召唤报文但是下发了, 说明通讯管理机中配置了市调系统前置IP地址; (3) 收不到县调系统下发的召唤报文, 要么是通讯管理机中没有配置县调系统前置IP地址, 或者配错了;要么就是哪个环节阻止了通信管理机接收县调系统下发的召唤报文。
其处理过程: (1) 去掉市调系统前置IP地址; (2) 再次检查通讯管理机中配置的县调系统前置IP地址; (3) 检查变电站和主站的纵向加密配置, 发现变电站侧纵向加密中, 未将县调系统前置IP地址到变电站的策略添加进去。增加后, 变电站通讯管理机能够接收到县调系统下发的召唤报文。
2.2 投运厂站与主站通信故障分析与处理
单个运行中厂站与主站通信故障原因多在厂站端, 通讯管理机死机或者硬件故障, 此种类型的故障所占比重很大;而如果出现多个厂站同时工况退出, 原因则在通信通道上, 或者主站系统前置机硬件故障、软件故障。
2.2.1 案例1
最常见的是某个变电站单独的运行情况, 工况没有退出但是全部遥测数据不刷新, 或者部分数据不刷新;更严重的, 则是工况退出。此类型的厂站与主站系统的通信故障, 一般就是通讯管理机故障, 或者部分数据不刷新有可能是测控故障。其处理过程: (1) 重启通讯管理机; (2) 检查测控装置。
2.2.2 案例2
某几个变电站同时退出。由于这几个变电站在宿迁市区的西侧, 是相同方向, 所以初步判断是通信通道故障。从通信专业的网管机器上, 非常清楚地检查到故障所在点。其处理过程: (1) 根据变电站所在地理位置, 初步判断故障原因是通信通道故障; (2) 在通信网管机上发现, 在通往皂河变的通道告警, 与皂河变相连接的所有变电站都告警; (3) 检查出光缆被挖断。
2.2.3 案例3
某县3个110 k V变电站及所有35 k V变电站数据不刷新, 并且同时工况退出。这些变电站的通讯管理机是可以PING通的, 所以问题出在主站系统前置机上。查看这些变电站的前置实时报文, 发现这些变电站都运行在泗阳能量管理系统前置1号机上。所以判断问题出在此前置1号机上。其处理过程: (1) 在宿迁市调能量管理系统前置机上PING这些变电站的通讯管理机, 可以PING通; (2) 在主站电能量管理系统的数据库中查看这些变电站的值班机器, 全部在泗阳能量管理系统前置1号机上; (3) 在宿迁市调电能量管理系统前置机上PING泗阳能量管理系统前置1号机上, 能PING通, 但是无法远程登录; (4) 将这些变电站的值班机器强制封锁在泗阳能量管理系统前置2号机上, 这些变电站的遥测、遥信数据刷新; (5) 将泗阳能量管理系统前置1号机重启后, 将封锁解除, 数据刷新正常, 说明泗阳能量管理系统前置1号机死机, 导致前置采集进程死掉, 造成变电站工况退出; (6) 经IBM服务器专业维护人员检查, 泗阳能量管理系统前置1号机死机原因是服务器硬盘有坏道。
3 结束语
厂站与主站通信故障属于一类缺陷, 要求在4个小时内处理完毕。且留给值班人员分析解决故障的时间有限, 这就对自动化系统维护人员解决实际问题的能力提出了更高要求。本文立足调度主站自动化专业, 并从主站自动化专业、通信专业、厂站自动化专业三个角度, 详细介绍了厂站与主站通信故障分析与处理步骤, 为调度主站自动化维护人员解决通信故障提供了有益参考。通过改革创新不断加强完善通信通道的薄弱环节, 把通信通道建设成环状网络, 以提高通信通道的坚强性, 减少通信故障, 保证电网安全稳定运行。
参考文献
[1]张惠刚.综合自动化原理与系统[M].北京:中国电力出版社, 2004.
[2]张永健.电网监控与调度自动化[M].北京:中国电力出版社, 2004.
电力通信中通信光缆故障定位研究 篇3
【关键词】电力通信；通信光缆；故障定位
0.引言
随着我国科技水平的提高，电力通信行业也得到了长足的进步，在我国现阶段各行业的发展，起到了举足轻重的地位。随着通信光缆的广泛应用，通信光缆在电力通信行业的作用越来越明显，但是通信光缆中的故障维修效率跟不上电力通信行业的发展，因此我们必须采用相应的手段来改善这种状况。本文拟采用GIS的故障定位算法，对通信光缆故障的准确定位，并通过光时域反射仪的运行原理，在通信光缆的区域内建了一个GIS系统，监测光缆的故障点，并予以及时维护。
GIS系统（地理信息系统）主要是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行综合采集与分析技术系统。
光时域反射仪利用光线在光纤中传输时的瑞利散射和菲涅尔反射所产生的背向散射而制成的精密的光电一体化仪表，对于故障定位有显著的作用。
1.电力通信网络和通信光缆故障监测
1.1电力通信网络的基本特点
对于电力通信网络来说，其是由光纤、基本的微波和所需的卫星电路构成的，对于电力通信的主要的通信方式主要有电力线载波通信和光纤通信。
电力通信网络在传输过程中具有以下几个基本要求：首先必须保证电力通信网络具有一定的安全性，在此基础上要同时具有可扩展性和高效性。对于现行的电力通信网络必须包含有一定的效益性和环境保护能力。
1.2电力通信网络的光缆故障监测
在电力通信网络的光缆故障监测关键设备是光时域反射仪，该仪器主要是针对光纤线路损耗、光纤的基本长度、光纤的故障点进行监测的。它的基本原理主要是利用光线在光纤中传输时的瑞利散射和菲涅尔反射所产生的背向散射情况进行故障定位。
光时域反射仪从发射信号到返回信号所用的时间，再确定光在玻璃物质中的速度，就可以计算出距离。这种方式可以判断电力通信网络的光缆故障中光缆的长度和光缆故障的位置。它的基本表达式为：
d=（c×t）2（n）
式中，c是光在真空中的速度，这个速度是已知的而且是个定量， t表示在传输过程中发射信号到返回信号所用的时间，这个时间是通信时间的两倍， n表示折射率，对于不同的介质折射率有着明显的不同。光时域反射仪原理图如图1：
图1 光时域反射仪原理图
光时域反射仪必须设置相应参数：距离一般选被测纤长的1.5倍，使曲线占满屏的2/3为宜，光纤的折射率一般与光纤实际的折射率一致，SM一般为1.45～1.48；对于光时域反射仪后向散射曲线（测试曲线）如下图2：
图2 光时域反射仪散射曲线（测试曲线）
对于这个曲线来说，竖轴表示背向散射光的强度（dB），而横轴表示瑞丽散射形成的背向散射光。
2.电力通信中通信光缆故障定位
基于GIS的故障定位算法可对通信光缆故障进行准确定位，此时需要通过光时域反射仪的运行原理，在通信光缆的区域内建了一个GIS系统。对于GIS系统能对地理分布数据进行综合采集与分析。
把GIS与光时域反射仪相结合，必须保证在GIS系统中有一个与光时域反射仪相结合的接口。基于GIS系统通信光缆的分层结构如下表1所示（仅列取主要的层次）：
表1 基于GIS系统通信光缆图层结构
2.1对光缆进行距离测量
为了测量光缆两点间的光学距离，我们采用光时域反射仪发射信号到光纤中，然后对光纤中的反射情况进行必要的测量。基于光时域反射仪原理，对以下两个数据分析。光时域反射仪光接收器的瑞利后向散射光功率，公式如下：
P=PsaK（10）
光时域反射仪光接收器的菲涅尔反射光功率遵循以下公式：
P=PKF（10）
式中，P为注入光纤的光脉冲峰值功率，a为光纤散射损耗系数， s为光纤后向散射系数，K为光纤近端到检测器的光路耦合系数；F为菲涅尔反射系数，a为光纤衰减系数。
2.2 GIS故障定位算法 （下转第146页）
（上接第111页）故障定位算法需要预先测出故障坐标，经纬度与坐标之间的换算公式如下：
X
=
（X
-X
）+X
Y=
（Y
-Y
）+Y
式中，X，Y为故障点坐标，D为OTDR测量距离，X，Y，X，Y分别为记录点A和记录点B的对应杆点的坐标，D，D为A点和S点对应杆点至中心机房的距离。
GIS故障定位算法的基本流程如下：首先测得光时域反射仪的故障距离D，然后打开光缆节点对应的属性表，接着使用查找法，确定对应的光缆节点A和节点B，依次得到其对应的距离（XA，Y）和（X，Y），计算出故障点的经纬度坐标（X，Y）。
维修工人可以根据光时域反射仪测量出来的光缆线路故障点到测量点的距离，再利用GIS的相应原理可以得到光缆线路故障点基本信息，从而实现对光缆线路故障点的定位。
3.结束语
在日常的电力通信中通信光缆故障维护过程中，以前很难预测通信光缆的故障点进行确切定位。基于GIS的故障定位算法，对实现通信光缆故障点的准确定位，并且根据GIS系统的相应原理而实现光缆的快速的故障定位和故障维护。维修人员可以尽快的找到错误地点，从而加快了维修效率，尽可能的缩短了故障的维修时间，在一定程度上减少了故障带来的损失，同时为以后的电力通信中通信光缆故障准确定位提出了新的解决途径。 [科]
【参考文献】
[1]李凤祥利用OTDR精确定位光缆故障点[J].电气化铁道，2008，02.
[2]郭茂耘，李楠，李尚福，柴毅.基于GIS的光时域反射仪通信光缆故障智能决策[J].重庆大学学报（自然科学版），2005，07.
[3]刘大明，徐慧，郝荣伟，丁小兵.光缆故障点的准确定位[J].电线电缆，2006，05.
[4]陈建华，曹俊.基于GIS的电信光纤网络资源管理系统的实现与应用[J].电信技术，2006，09.
[5]柴毅，唐娅，李楠，戴文舟.基于GIS的通信光缆故障检修保障系统[J].重庆大学学报（自然科学版），2004，08.
[6]陈建华，曹俊.基于GIS的电信光纤网络资源管理系统设计[J].电信工程技术与标准化，2007，（01）.
思科交换机网络通信故障排除 篇4
关于物理层线路连接的故障：
物理层线路连接是网络正常使用的提前，不得不指出，很多时候所谓的网络故障是因为物理层线路接连所导致，比如：连接相应桌面计算机的双绞线连接了错误的交换机接口、RJ45连接头松脱、没有连接物理线缆等。在这里需要特别提出的是思科的交换机连接交换机使用交叉双绞线、交换机与路由器或者计算机相连使用直通双绞线。如果您需要交换机在某个接口上进行自适应介质接口，就必须在相关的接口模式下启动auto-MDIX指令，auto-MDIX的全称叫做automatic medium-dependent interface crossover自动介质接口交叉，当启动这个功能后，无论接口连接的是哪种类型的线缆，交换机都能自动调节该接口使其保持正常的工作。启动auto-MDIX有一个要求：该接口必须能自动协商速率与双工模式。
关于双工模式的故障：
双式模式不匹配可能会产生相关的故障。以本书出版的时间为界线，现今网络市场上几乎所有的设备都支持全双工模式，当然除了传统的集线器(HUB)设备外，应该让所有的网络设备处于全双式的模式下。默认情况下，思科建议将交换机的接口配置成自动协商速度与双工模式，这样做的理由是：如果发生一个半双工的设备去连接思科的交换机，那么，思科的交换机将把自己的全双工降级成半双工模式以适应该设备的运行，如果管理员强制要求交换机接口工作在全双工模式下，将产生接口错误。排除的依据是使用show interfaces fastEthernet 0/1 counters errors查看接口上的错误。如图所示。
关于接口出错的故障：
交换机的接口出错通常会导致大量的数据帧，比如：当用户发现基于TCP的应用变得非常缓慢时，从表面看上去TCP的应用变慢是乎与交换机接口故障无关，但是进一步思考，TCP变慢的更多原因是由于TCP慢启动所致，在TCP慢启动的状态下TCP的滑动窗口尺寸将变小，而这种现象往往是交换机丢包所致，在这种状况下，基于UDP的应用就更可怕，因为UDP根本不会重传，所以网络质量将严重下降。所以在排除这种故障时，我们需要知道，交换机为什么丢包，这往往与交换机的接口错误有关，必须查看交换机接口的错误统计消息，关于交换机接口的错误统计消息，可以通过show interface x/y counters errors来得到如上图14.27所示，现在来理解每个错误统计器的意义：
nAlign-Err(对齐错误)：如果数据帧不是以偶数个八位组结束就会出现对齐错误，指示是物理层差错，一般是由于布线、交换机接口故障所引发。
nFCS-Err(帧校验错误)：帧校验错误，通常也发生在物理层，并伴随Align-Err现象，
nXmit-Err(发送错误)：指示交换机的接口发送缓存溢出，这通常是入站和出站速率不匹配所造成的。
nRcv-Err(接收错误)：指示交换机的接口接收缓存溢出，这通常是交换机的背板发生拥塞，导致接收缓存被堆满。在很多时候接收错误也暗示了双工模式不匹配。
nUnderSize(超短帧)：指示校验和有效，但是帧尺寸小于64字节，这表示连接到该接口的主机正在发送无效的数据帧尺寸。
nSingle-Col(单一冲突)：指示在该接口成功发送数据帧之前，产生了一次冲突时会发生单一冲突错误，产生这种错误的原因是链路的使用率过高或者双工不匹配。
nMulti-Col(多次冲突)：指示在该接口成功发送数据帧之前，产生了多次冲突时会发生多次冲突错误，产生这种错误的原因是链路的使用率过高或者双工不匹配。
nLate-Col(后期冲突)：指示转发数据帧以后，才检测到的冲突，产生这种错误的原因是物理介质(比如：线缆)过长、或者双工不匹配。
nExcess-Col(过载冲突)：当数据帧连续遇到16次冲突后会被丢弃，此时就会出现过载冲突错误，产生这种错误的主要原因是链路的使用率过高、双工不匹配、网络中的设备特别是半双工设备太多。
nCarri-Sen(载波侦听)：指示该接口工作在半双工状态，根据CSMA/CD的工作原理，在半双工状态下发送数据时，需要进行冲突检测这将增加carri-sen计数器，在全双工的模式下是不使用CSMA/CD。
nRunts(残帧)：帧的尺寸小于64个字节，而且CRC错误，出现残帧的错误一般是由物理层故障或者双工模式不匹配所导致的。
nGiants(超长帧)：帧的尺寸大于1518个字节，通常出现超长帧错误是主机NIC故障所导致。
关于交换机CPU的使用率过高的故障：
如图所示的交换机架构，通常交换机的架构由两个层面组成：一个控制层面、一个转发层面。控制层面负责运行交换机的操作系统，STP、路由协议、维护路由表、执行ACL等，控制层面包括交换机的CPU和内存。转发层面包括交换机的转发逻辑和背板，交换机的转发逻辑是交换机用于做出转发决定的硬件，该硬件负责重写数据帧头;而交换机的背板负责物理连接到交换机的端口，它依赖于交换机的体系统架构，数据帧从交换机的入站接口进入，然后转发给交换机的背板，最后通过出站接口转发数据帧。注意在这个过程中控制平面并不直接参与数据帧的转发操作。所以在交换机正常工作的情况下，即便是流量转发的高峰期，交换机的CPU占用率也应该很低，因为它不直接参加流量转发。
虽然控制层面不直接参与流量转发，但是由于转发层面中的转发逻辑却来自于控制层面，因为数据帧思转发与控制层面还是存在一定的间接关系的，这样的话，如果控制层面出现持续性的高负载，比如CPU占用率过高，这将影响交换机转发数据的速率。所以从交换机的架构来讲，控制层面不会影响交换机的性能，但是在故障排除时还必须考虑控制层面的因素。
通信故障管理办法 篇5
MSN不能正常登录
出现这个问题的原因比较复杂，除了用户密码错误和MSN本身设置不当外，很可能是如下几种原因造成登录不正常：
1.网络问题
现在的网络规模日益庞大，环境也越来越复杂，中间的某一环节出现问题，都可能导致网络故障，如TCP/IP协议组件、网络通信设备、网络线路、网关服务器等。当出现MSN不能正常登录后，对于局域网用户，应首先使用“Ping”命令查看内部网络是否通畅，然后再用“Ping域名(或公网IP)”查看公网是否通畅，对于直接接入互联网的用户，使用“Ping域名(或公网IP)”命令查看即可。
2.MSN服务器问题
当微软的MSN服务器出现故障或维护期间，也会出现不能正常登录问题，这时会有相应的提示信息。
3.网络防火墙配置不当
MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口，如果客户端自定义网络防火墙IP规则，禁用了TCP的3000～4000端口，就会导致不能正常登录，因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000～4000端口。
4.网关过滤软件限制
在局域网中，使用网关过滤软件可以禁用MSN，一旦禁用后，用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制，用户才能使用MSN登录。
取消MSN自动登录
在MSN主窗口中点击“工具→选项”，然后切换到“常规”标签页，取消“当我登录到Windows时自动登录Messenger”前的勾选，最后点击“确定”按钮。
此外，在WindowsXP中可以使用“msconfig”命令，点击“开始→运行”，在运行对话框中输入“msconfig”，切换到“启动”标签页，取消“msmsgs”项前的勾选，点击“确定”后重新启动系统，
Windows下无此命令，可从WindowsXP系统复制。
不能进行语音、视频交流
这是因为网络防火墙禁用了MSN语音、视频和文件传输使用的端口，不管是个人用户还是局域网用户都容易遇到这种问题。文件传输要用到TCP的6891~6900端口，而语音、视频交流要用到UDP的5004~65535间的端口，如果想正常使用，则要开放以上端口。
1601错误提示信息
这个提示信息的出现通常和WindowsInstaller服务的损坏有关。我们必须修复WindowsInstaller服务。在控制面板的服务管理工具中查看“WindowsInstaller服务”状态，一般为停用，当试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或是服务已被标记为删除。可用下面的方法解决问题。
●Windows2000
首先在命令提示符窗口中输入“msiexec/unregserver”命令停止WindowsInstaller服务，然后下载InstMsiW.exe安装程序包(http：//www.fyrose.com/InstMsiW.exe/regserver”命令，启动WindowsInstaller服务，最后重启Windows2000系统即可。
●WindowsXP
WindowsXP系统已经集成了WindowsInstallerv2.0，因此不用进行安装。首先使用记事本编写一个文件，内容如下：
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetSevicesMSIServer]
“ImagePath”=-
电力通信管理办法 篇6
总则
电力通信管理应坚持“安全第一、预防为主”的方针，各级通信机构及运行维护单位有责任共同维护通信网的安全可靠运行。
电力通信应为电力调度及企业管理的通信需求提供保障，未经上级电力通信主管部门批准，任何接入电力通信网的电力企业不应利用通信电路承载非电力企业的通信业务或从事营业性活动。
电力系统内的电力通信资源为全网调度生产、企业管理所共享。电力通信管理应当符合通信网运行的客观规律。电力通信管理实行统一调度、分级管理。
违反本规程的单位和个人，按《中华人民共和国电力法》、《电网调度管理条例》、《电力监管条例》有关条款承担相应责任。组织体系
电力通信的组织体系包括电力系统内各级通信机构和运行维护单位。电力系统应至少设置三级通信机构，包括：
a)电网有限公司电力通信机构，简称网公司通信机构； b)省（直辖市）电网公司通信机构，简称中调通信机构； c)省辖市（地区）供电公司通信机构，简称地区通信机构。各级电网企业应按规定设置通信机构，并将机构设置及人员配备情况报上级通信机构备案。
通信机构应设置通信调度岗位，并实行24小时值班制度。值班通信调度人员应经培训，并经有资格的单位考核合格后方可上岗。有权接受通信调度指令的值班通信调度人员和维护单位检修人员名单应报相应上级通信机构，上级通信机构值班通信调度人员名单亦应通知相应下级通信机构和有关运行维护单位。通信机构职责
安全管理
1.通信机构应制定本机构安全生产工作的总体和分层控制目标及措施。2.通信机构应制定和落实通信各类人员安全生产责任制。
3.通信机构应按规定负责调度系统安全性评价中调度通信部分的工作。
4.通信机构应编制本机构反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划并落实。5.通信机构应根据《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》建立通信网运行应急工作体系，编制所辖范围突发事件通信应急处置预案，包括典型事故处理预案和系统发生重大变化时的反事故措施，并应至少每2年进行一次有针对性的反事故演习。（调通[2007]17号、电规6.4.7）
6.通信机构应结合电力系统运行特点，在每年对调度管辖范围内的发电企业、电网企业至少进行一次专业性安全检查。安全检查应结合安全性评价进行。7.通信机构应每月至少召开一次安全分析会，具体要求如下：
a)会议由通信机构安全第一责任人（或由第一责任人指定的负责人）主持,通信机构各专业负责人和通信机构安全员参加；会议应由专人记录，且应完整。
b)会议内容应包括：组织学习上级有关安全运行管理的文件；对通信网运行现状、通信事故或重大障碍进行分析，查找安全隐患，制定安全技术措施并组织落实。
8.通信机构应按“事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过”的原则，对通信事故、障碍及未遂及时处理、汇报，组织或参与调查分析。标准化建设
9.通信机构应依据GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》、GB/T 15497-2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T 15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》、GB/T 19273-2003《企业标准体系评价与改进》和DL/T 800-2001《电力企业标准编制规则》，建立电力通信标准体系，制定相应标准、制度，并指导相关运行维护单位制定现场运行规程。通信机构各专业所需的法律、法规、条例、标准、制度及实施细则等应配置齐全。通信专业的标准与制度宜每3～5年进行一次全面修订、审定并发布。10.当上级颁发新的标准、反事故技术措施或通信系统变动时，通信机构应及时修订有关的标准、制度，经审批后书面通知有关人员。专业管理
11.通信机构应参与编制本企业通信网发展规划。12.通信机构应负责所辖通信网的组网工作。
13.通信机构应制定对管辖范围内的专业人员的培训计划，并组织实施。14.通信机构负责调度管辖范围内电力通信的统计与考核工作。15.通信机构应根据国家电网公司《电力通信网无人值班通信站管理规定》及相关要求对无人值班通信站进行审批管理。
16.通信机构应按照所属公司要求开展通信固定资产管理工作。
17.通信机构应根据运行维护单位对设备的评价结果及时申报技改或大修，并结合设备更新改造项目，做好旧设备的退役方案和实施工作。
18.通信机构应负责电力系统范围的电力线载波频率管理和电力调度管辖范围的电力线载波频率分配。
19.通信机构应参与电网并网协议中通信部分的审核。
20.通信机构应组织开展科研活动，积极采用和推广新技术。技术监督
21.通信机构应建立技术监督体系，制定技术监督标准和制度。
22.通信机构应负责入网通信设备的技术条件和通信设备选型的确认。23.通信机构应负责通信设备的运行状态评估及退役评定。
24.通信机构应负责调度管辖范围通信设备运行条件是否符合规范要求的监督工作。25.通信机构应负责调度管辖范围通信备品备件管理状况的监督工作。工作规范
26.通信机构至少每2年召开一次专业会。
27.通信机构应进行通信标准站达标复查，其周期不应大于3年。28.通信机构应编制调度管辖范围通信网运行方式。29.通信机构在其调度管辖范围内新增或调整业务通道、确定或调整设备运行状态时，应编制通信方式单，并逐级下达。
30.通信机构在安排下级通信机构、运行维护单位从事与通信网运行有关的工作时，应编制工作通知单，并逐级下达。
31.通信机构为完成某项特定工作或解决某个问题需要相关部门或机构予以支持或配合时，可使用工作联络单进行协调与沟通。
32.电力通信设备的检验检修工作应按调度管辖范围履行电力通信设备检修申请工作票手续。
信息化管理
33.通信机构之间宜实现通信基础数据信息的共享，逐步构建统一的通信信息管理平台。34.通信机构之间以及通信机构与运行维护单位之间的运行管理工作票（单）应实现电子化流转。
35.通信运行日志、设备台账及统计分析宜实现电子化管理。
36.通信机构应负责调度管辖范围内的通信资源管理，对电力系统内与通信网相关的杆塔、缆线、沟道、设备等通信资源应建立相应的通信资源数据库，并实行统一命名、编码和调配。管辖范围
通信机构的调度管辖范围为：
a)本电网企业使用的全部业务通道；
b)本电网企业负责组网的通信设备（主要指传输、交换、数据网设备等）； c)本电网企业内同级调度机构调度管辖的厂站内非组网通信设备（主要指通信专用电源、配线架、监控设备等）；
d)本电网企业内同级调度机构调度管辖的输电线路上的架空地线复合光缆（OPGW）；
e)本电网企业建设的为电网生产服务的全介质自承式光缆（ADSS）和普通光缆； f)上级通信机构明确由本通信机构调度管辖的通信设备。
上述b)、c)、d)、e)款中不包括上级通信机构已明确由其他通信机构调度管辖的通信设备。
通信机构调度管辖通信设备的状态或通道方式的改变，如影响上级通信机构调度管辖的通信运行方式或业务传输质量，该设备属上级通信机构的调度许可设备。
通信机构可将其调度管辖或上级调度机构委托其调度管辖的厂站端通信设备委托给下级通信机构调度管辖，同时应以书面形式报上级调度机构备案。该类设备按调度许可设备进行管理。调度规则
各级通信机构在电力通信的调度管理活动中是上、下级关系，下级通信机构应服从上级通信机构的调度管理。
通信机构调度管辖范围内的运行维护单位应服从相应通信机构的调度管辖。未经通信机构许可，任何人均不应操作该通信机构调度管辖范围内的设备。通信网运行遇有危及人身、设备安全的情况时，现场人员应按现场运行规程进行紧急处理，随后立即向有关的值班通信调度人员报告。
通信调度许可设备操作前，应经相应通信机构值班通信调度人员的许可。属厂站管辖设备的操作，如影响到通信机构调度管辖设备运行的，操作前应经通信机构值班通信调度人员许可。
下级通信机构调度管辖的电力通信设备的状态或方式的改变，如影响上级通信机构调度管辖的电力通信设备的运行方式或传输质量，操作前应得到上级通信机构的许可。上级通信机构调度管辖的电力通信设备的状态或方式的改变，如影响下级通信机构调度管辖的电力通信设备的运行方式或传输质量，操作前通知下级通信机构。
在影响一次设备及保护装置、调度自动化、调度电话等业务正常运行的通信设备检验检修工作开工前,应得到相应值班通信调度人员及值班调度人员的许可，并通知相关业务部门。
通信调度
调度指令
37.值班通信调度人员是通信网运行、操作和事故处理的指挥员，同时又应服从本电网企业内同级值班调度人员的指挥。
38.值班通信调度人员应按照规定发布调度指令，并对所发布调度指令的正确性负责。值班通信调度人员或厂站检修人员应执行上级值班通信调度人员的调度指令，并对执行指令的正确性负责。
39.值班通信调度人员发布和执行调度指令，受法律保护，并承担相应的责任。任何单位和个人不得非法干预值班通信调度人员下达或执行调度指令。
40.发布调度指令的值班通信调度人员和接受调度指令的值班通信调度人员或运行维护单位工作人员应先互报单位和姓名，发布调度指令应准确清晰。发布指令和听取指令的全过程，都应使用电网调度规范用语和普通话，并执行发令、复诵、录音、记录和汇报制度。41.接受调度指令的值班通信调度人员或厂站检修人员认为执行该调度指令将危及人身、设备或系统安全的，应立即向发布调度指令的值班通信调度人员提出拒绝执行的意见，由其决定该指令是否继续执行。
42.电网企业的主管领导发布的一切有关通信调度业务的指示，应通过通信机构负责人转达给值班通信调度人员。非通信机构负责人，不得直接要求值班通信调度人员发布调度指令。43.下级通信机构或运行维护单位对值班通信调度人员发布的调度指令有不同意见时，可向发布该指令的通信机构提出，但在得到答复前，应执行原调度指令。
44.对于不执行调度指令者，值班通信调度人员应予以警告，经警告拒不改正的，应按违反调度纪律处理。值班日志
45.值班通信调度人员应按规定记录当值期间通信网主要运行事件，内容应包括：
a)通信网运行状态； b)线路检修状态；
c)检修票、方式单、通知单处理状态； d)故障受理及处理记录；
e)巡视、试话情况及异常情况的处理记录。46.每一事件记录内容应规范、完整，主要包括: a)接受发布时间； b)对方单位和姓名； c)发生时间；
d)故障影响范围与程度； e)故障现象；
f)协调处理过程简述； g)遗留问题等。运行维护
同一通信站的通信设备及设施宜由同一个运行维护单位负责运行维护。运行维护单位应负责保障所维护通信设备的正常运行。检修人员应熟悉通信设备与其他专业设备之间的接口界面和技术条件。
运行维护单位应根据设备技术特点编写设备维护导则。运行维护单位应建立通信设备总清单以及每台设备的台帐。通信设备的台帐应详细记录设备的原始资料以及每次故障、缺陷的发生时间和处理情况。
运行维护单位应定期备份或更新通信网运行数据与资料。
运行维护单位应定期以书面形式向通信机构汇报设备运行情况。
运行维护单位应每年对设备整体运行状态进行评价，并书面向相关通信机构汇报。运行维护单位应配备必要的测试仪器、仪表，并对测试仪器仪表的完好、准确负责。运行维护单位应制定通信设备备品、备件管理制度，备品、备件应能满足生产需要。设有无人值守通信站的发电厂或变电站的运行值班人员应负责厂站内通信机房的日常管理及设备的日常巡视工作，并在机房环境或设备出现异常时及时通知运行维护单位。运行维护单位应向厂站运行值班人员提供巡视内容及要求。
运行维护单位现场工作票的签发人、许可人、工作负责人由运行维护单位批准，并将名单报相关运行值班单位备案。
运行维护单位应定期巡视通信站环境及设备运行情况，巡视频率应不小于：
a)有人独立通信站每天2次； b)无人独立通信站每月1次； c)500kV厂站每2周1次； d)调度端通信站每天1次。运行维护单位应建立巡视记录制度，记录宜用表格形式并完整规范。巡视及记录内容应包括：
a)机房防火、防盗、防小动物、防尘、防漏水以及机房温度环境等方面有无异常； b)电源（包括蓄电池）的电压和电流值是否正常，空调的工作状态有无异常，缆线有无异常；
c)设备（包括调度台和调度录音设备）的工作状态、面板告警状态，历史告警情况记录有无异常；
d)巡视中发现异常或故障，应及时向本级主管单位（部门）汇报，按检修规定进行处理，并记录现象、处理结果及遗留问题等。检验检修
一般规定
47.改变通信设备运行状态或影响其运行质量的检验检修工作均应履行检修手续。
48.通信设备的检修工作应由运行维护单位按规定履行相应的申报、审核、批准、开工、延期、终结手续。
49.华中电网内承载国调直调系统通信业务的各类通信设备的检验检修，按国调相关规定执行。
50.通信设备计划检修宜与相应一次设备及保护装置的检修同步进行。
51.输电线路的检修计划应包含载波机、高频通道、光缆备用纤芯测试等内容。
52.通信检修票实行一事一报。通信检修票的内容应包括申请单位、申请人、填报时间、检修类别、检修内容、停电范围、注意事项、检修起止时间、对有关一、二次设备的影响，以及针对检修工作对通信业务的影响制定具体、完整的安全与技术方案等。通信检修票的填报应使用规范的设备名称、编号和电网调度规范用语。53.批复后的通信检修票可作为办理现场工作票的依据。
54.在电网负荷高峰期和重要保电期，不宜安排通信检修工作。检修计划
55.运行维护单位是通信检修计划的编制单位,应按检修管理规定的要求完成通信及月度检修计划的编制和上报工作。
56.运行维护单位应按照批准的月度检修计划提前作好相应的准备工作。
57.检修计划应于10月20日前申报，月度检修计划应于每月15日前申报。（见附件G：华中电力通信 年/ 月度检修计划申请表）检修申报
58.通信检修票应逐级上报、逐级审核，经各级相关专业部门会签、主管通信领导批准后，回复申报单位。
11.3.1.1 由单一调度机构管辖的直调电厂、开关站内设备检修，由电厂或运行维护单位直接向该调度机构对应的通信机构申报通信检修票。
11.3.1.2 由多级调度机构管辖的电厂或变电站内设备或上级调度许可设备的检修，由电厂或运行维护单位逐级向上申报通信检修票，各级通信机构按管辖范围逐级审批或许可。59.影响一次设备及保护装置通道正常运行的电力通信设备的检验检修，其运行维护单位除办理通信检修票外，还应向相关调度机构申报电网检修票。光纤中继站的此类检验检修工作,由该站运行维护单位向对应的调度机构办理电网检修票并履行相应手续。60.影响通信设备运行的一次设备检修工作，其运行维护单位除履行一次设备检修所规定的手续外，还应向相关通信机构申报通信检修票并履行相应手续。
61.在输电线路改造、改接等工作中，若需加固、移动、更换或中断OPGW光缆，运行维护单位应同时办理电网检修票及通信检修票，并在申报通信检修票时附上通信相关内容的工作方案。
62.在事故发生的当天或12小时内可以完成的紧急检修工作，运行维护单位可以电话方式申请检修，值班通信调度人员可视工作的进展情况决定是否要求运行维护单位补办通信检修票。除此以外的紧急检修，运行维护单位应在工作开始时，同步办理通信检修票。63.通信机构、运行维护单位、电厂应按规定时间要求履行检修申报手续。
省公司通信机构、网调直调电厂负责的通信计划检修工作应提前5个工作日,一般非计划检修工作提前3个工作日向网公司通信机构提出申请，由网公司通信机构审核。网公司通信机构负责的通信计划检修工作提前4个工作日，一般非计划检修工作提前2个工作日，向国电通信中心提出申请。
申请开工时间7日后仍未批复开工的，该通信检修票作废；仍需检修的，重新办理通信检修票。
开工与竣工
64.经批复的检修工作开工前，应通过电话方式请示。在得到值班通信调度人员的同意后方可开工。在影响一次设备及保护装置、调度自动化、调度电话等业务正常运行的通信设备检验检修工作开工前,厂站检修人员应得到相应值班通信调度人员许可，并通知厂站值班运行人员。值班通信调度人员应得到值班调度人员许可，并通知相关业务部门。65.通信检修工作应按批准的工期按时开工。申请单位遇特殊原因无法按时开工的，应及时向网调值班通信调度人员汇报。超过批准开工时间3日仍未开工的，该通信检修票作废。66.电网出现紧急情况时，值班通信调度人员有权中止已开工的检修工作。67.设备检修的起止时间从值班通信调度人员命令检修工作开工时开始，到检修工作完工向值班通信调度人员汇报，并得到竣工指令为止。68.通信检修票应在批准的工期内终结。检修工作如不能按期终结，应在批准的检修工期结束1小时前提出延期申请。
69.输电线路、OPGW地线复合光缆更换的一次系统检修工作完成后，线路两端通信站的运行维护单位应重新测试高频通道及相应OPGW光缆的全部备用纤芯。测试结果应经调度管辖的通信机构审核后方可申报竣工。
70.运行维护单位在确认通信方式及承载业务已恢复、具备竣工条件后，应逐级向相关通信机构申请竣工。在各级值班通信调度人员确认调度管辖范围内通信方式及承载业务恢复后，由最高一级值班通信调度人员逐级下达竣工指令。运行维护单位接到竣工指令后方可撤离现场。事故处理
网调值班通信调度人员是华中电力系统通信网事故处理的总指挥，各级通信机构和运行维护单位按其通信调度管辖范围划分事故处理权限和责任。在事故发生和处理过程中及时互通情况、协调配合。
在通信网事故处理过程中，值班通信调度人员有权根据电网运行要求调用网内所有通信资源。
通信网发生重大事故时，值班通信调度人员可根据突发事件应急处置预案提出预案启动申请，在得到批准后按照预案组织抢修。
当通信网发生事故时，值班通信调度人员或通信检修人员应遵循以下原则：
a)迅速限制事故的发展，消除事故根源，解除对人身和设备安全的威胁； b)保持通信网其他方向设备和电路的正常运行和调度生产业务通道的畅通；
c)有业务中断时，尽可能采取临时应急措施，先恢复业务电路，再进行事故检修和分析；
d)应按先干线后支线、先重要业务电路后次要业务电路的顺序依次进行； e)在通信电路事故抢修时采取的临时措施，故障消除后应及时恢复。通信网发生事故时，除按规定或要求组织抢修外，还应按以下要求汇报：
a)通信检修人员应立即向本级值班通信调度人员汇报；
b)厂站运行值班人员应立即向相关通信检修人员和值班通信调度人员通报； c)事故影响上级所辖业务电路时，值班通信调度人员应依汇报制度向上一级值班通信调度人员汇报事故简况；
d)影响调度生产业务的通信事故，值班通信调度人员应及时向本级值班调度人员汇报以及向相关业务部门通报； 通信网发生重大事故时，值班通信调度人员应迅速报告通信机构负责人。通信机构负责人应监督、指导值班通信调度人员处理事故。通信机构负责人发现值班通信调度人员处理事故不力，可解除值班通信调度人员的调度权，指定他人或亲自指挥事故处理，并通知有关单位。被解除调度权的值班通信调度人员对解除调度权后的事故处理不承担责任。在交接班期间如果发生事故，应由交班者负责处理，直到事故处理完毕或事故处理告一段落，方可交接班。接班人员可应值班通信调度人员的请求协助处理。
事故处理结束后，运行维护单位及相关通信机构应核对运行方式、分析事故原因、总结经验教训，按上级通信机构的要求提交事故处理与分析报告，并采取必要措施防止类似事故的再次发生。运行方式
华中电力通信运行方式管理应遵循“统一管理、分级负责、资源互补、安全共保”的原则。运行方式的安排与编制，应符合电网和通信网的发展规划，综合考虑现有各级通信网的组网结构和通信网设备健康水平，按“N-1”原则对网络结构、线缆与设备配置提出调整意见。71.调度机构与下级调度机构、调度管辖的发电厂、变电站之间同一种调度业务传输应具有两条及以上独立路由的通道。
72.同一条线路的两套继电保护或同一系统的两套安全自动装置应分别配置独立的通信设备通信电源，两套通信设备和通信电源在物理上应完全独立；
73.网与省（直辖市）间的调度业务通道在条件具备时应按“N-2”方式安排。
网、省公司通信机构应编制管辖范围内的通信网运行方式，并报本级调度机构和上级通信机构备案。每年3月31日前，省公司通信机构应将本运行方式上报网公司通信机构。运行方式的主要内容为上通信运行方式总结和本通信运行方式工作重点，包括：
a)所辖电力通信网基本情况；
b)新(改、扩)建通信项目投产情况； c)运行指标完成情况；
通信故障管理办法 篇7
1 电力通信网中通信电源的常见故障
1.1 蓄电池故障。
蓄电池故障是导致通信电源故障最常见的原因。如果蓄电池发生故障, 所有的设备都会停止运行, 使得通信电源停止工作, 造成通信中断。蓄电池故障是因为电池内发生短路现象使电流发生异常。蓄电池内电线短路可能会导致蓄电池发生爆裂。另外, 因为蓄电池柜与地面相连接, 蓄电池故障可能会使得蓄电池的绝缘层脱落与蓄电池柜接触对地面放电, 最终导致地面电线发热发生火灾。一般对蓄电池的常见处理措施包括更换损坏蓄电池, 将蓄电池柜改为不接地的蓄电池柜等。目前我国常见的蓄电池类型是阀控式密封铅酸蓄电池。与其他类型的蓄电池相比, 这种蓄电池的维护比较简便。因为阀控式密封铅酸蓄电池的易于维护的特点, 使得维护人员对于蓄电池的维护工作不够重视。为了减少蓄电池故障给通信网络带来的不良影响, 维护人员要重视蓄电池的维护工作, 对蓄电池进行定期检查, 及时排除潜在的危险。
1.2 高频开关电源故障。
高频开关电源故障的常见原因是电路板上的控制插件松动。开关电源上的控制插件发生松动会致使交流接触器不能进行正常吸合, 导致开关电源的整流模块出现失压的现象。开关电源整流模块失压会导致通信电网因为失去电压而停止工作。为了尽可能减少高频开关电源出现故障的可能性, 在日常的使用中要注意不能随意增加开关电源的负载量。通信电源的运行时间比较长, 而长时间的大负载量很容易造成开关电源的不稳定甚至损坏, 所以在使用高频开关电源时不能随意添加大功率的设备。
1.3 通信电源故障排查。
在发现通信电源故障后, 要及时采取措施对通信电源的故障原因进行排查。首先, 要对开关电源三相交流输入电流和整流模块电流进行检测。如果出现电流异常的情况, 则有可能是短路导致的故障。如果整流模块检测不出电流的电压值, 则有可能是开关电源出现问题。如果是开关电源电流异常的情况, 其次就要对开关电源和蓄电池组进行排查, 检查是哪个部件出现问题。具体做法是断开开关电源的电流, 将蓄电池组手动脱离蓄电池柜。在确定开关电源的负载都退出后, 解除烧坏的电缆, 进行故障检查程序。先连接开关电源的电流, 检查电源是否异常。在确定电源正常后, 将第一组蓄电池投入使用, 测试开关电源的输出电流, 检查电流数值是否异常;再手动取出该组电池, 投入第二组蓄电池, 检查开关电源的输出电流数值;以此类推, 检查所有的蓄电池的情况。最后, 对故障的蓄电池组进行仔细检查, 确定具体的故障原因。如果是整流模块检测不出电流的电压值的情况, 就要对开关电源进行检查, 确定开关电源的故障原因。在完成开关电源检修工作后, 要连接开关电源, 看通信网络是否正常运行。如果通信网络仍然存在异常就要对蓄电池组的运行情况进行检查。
2 电力通信网中通信电源的维护策略
2.1 电力通信网中通信电源运行维护的问题。
目前我国的电流通信网通信电源的维护存在机房管理不完善、日常运行维护工作投入力度不足等问题。机房要在正常的环境参数中才能正常地运行。通信电源会因为机房的环境异常而发生变化。
第一, 机房的运行环境不达标。机房的运行环境对通信电源的正常运行具有非常重要的意义。机房内的温度、湿度变化都有可能引发连接电缆、蓄电池等设备部件发生物理变化。而目前许多电源室都没有设置空调、排风机等调节湿度、温度的设备。电力通信站的电源室工作环境比较差, 没有符合电源设备运行的环境标准。另外, 现在对机房内的参数变化监控力度不足, 导致机房内出现火灾等突发情况后不能及时发现。
第二, 通信电源的日常维护缺乏完善的管理制度。通信电源的日常维护管理工作只是依靠技术人员定期对电源设备进行检查, 并没有设置专门的维护岗位, 使得电源维护工作被切割, 没有系统化和科学化。而通信电源的日常维护管理也缺乏完善的管理制度来规范, 工作人员是否前往维护和工作的质量也没有完善的评价制度, 导致通信电源的日常维护工作的效果比较差。通信网管理部门发现通信电源故障往往是一个被动的过程, 需要通信网停止运行后对设备进行一一排查才能发现电源的问题。这样会导致通信网的维修工作效率低下, 不能及时排除故障恢复通信, 影响整个电力通信网的安全运行。
2.2 电力通信网中通信电源运行维护的策略。
第一, 要重视日常的检修工作。首先, 要设立专门的维护岗位, 选择有责任心有能力的技术人员来专门进行通信电源的日常维护工作。其次, 要建立起完善的通信电源日常检修维护的管理制度, 对日常的维护工作质量进行评价。最后, 工作人员在进行通信电源系统日常维护工作时要严格依照相关的技术规范, 不能放过任何潜在的威胁。
第二, 加强对机房的监控力度。机房内发生的水浸、火灾等突发事件都有可能导致通信电源故障, 最终影响到通信网的正常运行。机房容易发生火灾, 空气开关老化、电线老化、电阻阻值增大等原因都会造成火灾, 而且火灾的蔓延速度非常快。对机房的环境监控力度不够, 就会导致机房的环境参数发生变化后不能及时发现并进行排除。
结束语
性能良好的通信电源是电力通信网正常工作的基础, 也关系到电网的安全和稳定。要延长通信电源的使用寿命, 保证通信电源可以长久有效地运行, 就要重视日常的维护工作, 及时发现设备存在的隐患并进行维修。另外, 管理中心要加强对各个机房的监控, 一旦电力通信网出现中断可以离开发现故障源头, 对故障进行维修, 尽可能缩短电力通信网中断的时间, 尽量减少对人们生活带来的不利影响。
参考文献
[1]赵倩.电力通信网中通信电源故障的分析与维护[J].通信电源技术, 2009, 26 (4) .
[2]常玉凤.电力系统通信电源的维护与管理[J].宁夏师范学院学报 (自然科学) , 2012, 33 (6) .
[3]沈远飞.论通信电源运行维护的问题[J].通信电源技术, 2014, 31 (2) .
通信设备维护与故障处理要点探析 篇8
关键词：通信设备维护；故障处理要点；通信业；电力企业；光纤通信；电力通信
中图分类号：TM734 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）34-0085-02
2001年后，电力通信发展迅猛，电力载波已逐步被光纤通信所取代。现在，我站原有的载波机已全部被更换。现运行有华为3500光传输机、中兴385光传输机、NEC、三维机群、coral数字程控交换机，继电通信保护接口和光纤复用接口设备等。维护工作的实践使我认识到，要保障站内设备安全运行，就必须努力学习掌握新知识，不断提高通信设备维护与故障处理技能。确保站内通信运行安全稳定，就要努力做好以下重点环节的维护工作：
1 电源系统的维护
电源供电可靠是通信设备安全运行的关键，我站现有北京动力源DUM-48/50D1型智能开关电源两套，GFM-300蓄电池两组，为双电源主备（自动切换）浮充运行方式。电源系统的维护要点：
1.1 开关整流电源维护
平时巡检，应对开关电源盘面所有指示灯状态、视频参数进行认真检查，特别是三相交流380V入，直流48V出，各接载空开状态做到心中有数。如有告警或异常应及时查出原因，予以恢复。整流模块是开关电源核心部件，会出现过热、均流不良、无输出、输出过压保护等问题。满负荷会使模块内部过热，如散热不好，会增大故障几率。解决的办法有两种：一是在数量上进行备份，二是降低室温、模块尽量不插相临槽位。对于不均流情况，用排除法：关闭一个模块，如剩余模块能均流，问题在该模块，依次类推查找。也可能因模块的遥信、遥调等功能影响到均流，此种情况需做功能实验找出故障模块。
1.2 蓄电池维护
蓄电池是不间断供电的保证，是电源系统可靠运行的关键，免维护是一个相对概念，切不能误解为不维护，要按期测量各块电池电压和母线总电压，满足单块2V，浮充总电压53V，如有偏差超值（说明书上的规定值）及时处理；有无电解液渗漏，各连接点是否有松动、腐蚀。开关电源与蓄电池的所有配线、连接点、防雷保护装置及接地线应一同仔细检查。要求各值每日对电源设备检查两次，接班和交班都必做检查，并及时填写检查记录。
2 调度交换机的维护
coral数字程控交换机是调度通信的专用设备，该机的运行关系到省调和地调与变电所的正常联络，所以是本站维护的重点设备。本站运行至今，该设备经过了三次更新，目前为光电路调度交换专网（环网结构），通信的安全可靠性得到根本提高。以前孔一变数字交换台为两部（分坐席），满足运行人员作业联系需要。而后暴露的问题是，圆形录音插头不牢固，不经意触碰就脱落，还不容易立即发现，丧失录音功能，但不影响通话。发现该缺陷后，对插头做了整改，消除了弊端。另外是对数字交换台电源线进行改进，因原来用的是双路护套线，为了保证安全性，改用6平方电源线，在电缆层新装带空开的电源配线盒，将6平方电源线由通信室直流配电屏48V接入此盒，再分出两路48V接入主控数字交换台，既节省了电源线，又提高了安全性。
3 光通信设备维护与故障处理
光通信设备的维护归纳起来主要有两个方面：一是对光纤通信设备的定期检查和测试，二是对光纤通信系统出现的各种故障的处理。目前，站内光纤通信电路不仅传输语音、图像、数据等常规业务，还承载变电站的继电保护、安全自动装置、远动等设备信息，光通信已成为系统通信的主体。所以，搞好光纤通信设备维护是本站运行维护的重点，维护要点如下：
3.1 光通信的基本认识
系统光通信网具有环形等多种拓扑结构，因此，本站光通信设备运行是否正常应以整个系统通信网运行的好坏来检验。
3.2 掌握光传输设备的基本检测方法
中兴385机和华为3500机是本站重点维护的光传输设备，应首先掌握它们常用的基本操作：环回测试方法，对光接口硬件环回是用尾纤将光接口板的发与收直接相连，电接口的环回是用电缆线将电接口的发与收连接。对某一单板的环回，线路侧或终端侧环回为软件环回。用尾纤对光口进行环回测试一定要加光衰，防止接收光功率太强，导致收光模块饱和或损坏。
3.3 重点部位的故障处理
光路、电源、交叉、支路、时钟、勤务等部位故障处理的掌握也很重要。光路部分故障处理一般用自环法，故障光板先自环，告警消失，性能归零则本端无故障。仍不好，按以下顺序逐一查找解决：（1）信号丢失，先检查更换光板，再检查更换时钟板；（2）始终无告警、始终有通道告警指示，即AIS告警，检查网管是否做了自环和插AIS；电源部分，当模块坏，网管时通时断，若数据正常，则可能是电源不好，可测单板电压为5～5.1V，如不在此范围，调节板上调节器；交叉板出现故障少，可能出现的问题：一是时分交叉模块故障引起支路级指针丢失和AIS，二是时分交叉模块故障引起保护倒换不成功。处理时先检查交叉板是否插牢，再检查交叉板上TCS时分交叉模块是否插牢，判定更换交叉板；支路部分会有CV超值告警，一般是2M接口接触不良，若告警为不定时间、不定端口，则EP1机有问题，更换单板、板位解决；时钟部分出现故障常伴随光路AU指针调整及误码，交换机用户电话及勤务电话有杂音，基站业务中断等情况，因时钟故障影响光路级，从而影响网管正常监控，所以应先检查网管通畅情况；勤务部分常见无音、不通、杂音等问题，无音时，对勤务板OW/OHP进行复位和更换。不通时，检查勤务板拨码设置，打开对应的光口拨码开关。杂音一般是由时钟系统引发的，检查处理时钟系统予以解决。
3.4 清洗灰网和更换板子的要领
清洗风扇灰网是例行工作，实际工作中，我们采用水冲洗后晾干，如灰网堵塞会导致设备温度过高，网管会出现温度告警，维护中我们做到了定期清洗。加换板子时，由于冷热环境变化板子上会有水珠，需用静电袋包装好，尽量避免板子放在室外低温处，拿到室内放一会再插。更换光接口板时，先拔掉板子上的光纤，不能带纤拔插。对于单板更换等设备硬件操作应防静电，带防静电手腕或用手摸摸接地线（点），再行操作。
3.5 光接口和尾纤的管理方法
不管光板和尾纤是否在使用，光接口和尾纤接头必须用光帽盖住，以免激光辐射眼睛，光口、尾纤接头沾染灰尘增大衰耗。尾纤操作频繁，加上自身脆弱，是光通信系统的安全薄弱环节，在接入法兰盘时应预留一定的弧度，防止抽拉折断。余出的尾纤不能折成直角，最好弯成直径不小于8cm的圆形。这些在安装施工和日常维护中笔者都给予了特别注意。
3.6 标志与图表整理
光纤、电缆倒换或改接，做好标记，防止线序混乱接错。前不久，我站机房装修改造，老华为设备撤除，接入老华为设备的局自动等音频话路需倒至三维机群，我们在倒换后，在音频架对各倒换线重新做了标志，同时去掉了原先的标志，防止混淆，影响日后检查
维护。
参考文献
[1] 通信设备资料[S].
【通信故障管理办法】推荐阅读：
通信系统故障06-19
故障-安全通信11-28
铁路通信故障处理11-03
通信网络故障排除研究11-24
机载无线电通信系统故障树分析07-20
故障处理办法07-24
集中故障管理07-25
故障管理实施08-30
设备故障管理办法09-15
故障类型管理维护11-01