个人所得税问题答疑

2024-12-03

个人所得税问题答疑（通用9篇）

个人所得税问题答疑篇1

非营利组织企业所得税问题答疑

一、各类非企业单位是否要申报缴纳企业所得税？

答：根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例规定，企业以及取得收入的组织是企业所得税的纳税人，具体包括居民企业和非居民企业，而其中居民企业就包括依照中国法律、行政法规在中国境内成立的企业、事业单位、社会团体以及其他取得收入的组织。也就是说，我国境内各类企业、事业单位、社会团体以及其他取得收入的组织（包括各类教育、医疗机构，各类协会、商会、基金会等）都有企业所得税纳税义务，应该办理税务登记，并按期申报缴纳企业所得税。

二、为什么要进行非营利组织免税资格认定？

答：为了支持各类非营利组织的发展，《中华人民共和国企业所得税法》规定，符合条件的非营利组织的收入是免税收入。而根据《财政部、国家税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》（财税[2014]13号）文件的规定，各类非营利组织要享受免税优惠，需要先经认定机构认定，并取得非营利组织免税资格，然后才可办理减免税手续，享受优惠政策。因此，进行非营利组织免税资格认定，是各类非营利组织享受税收优惠的前提。为落实这项优惠政策，市地税局和市财政局联合发布了《关于开展非营利组织免税资格认定的通告》，在全市范围内开展免税资格认定。

三、哪些组织可以取得免税资格？

答：根据财税[2014]13号文件规定，依照国家有关法律法规设立或登记的事业单位、社会团体、基金会、民办非企业单位、宗教活动场所以及财政部、国家税务总局认定的其他组织，只要同时符合9个条件，并经过认定，就可以取得免税资格。

四、非营利组织的认定条件都有哪些？

答：取得非营利组织免税资格，必须同时满足以下条件：

1.依照国家有关法律法规设立或登记的事业单位、社会团体、基金会、民办非企业单位、宗教活动场所以及财政部、国家税务总局认定的其他组织； 2.从事公益性或者非营利性活动；

3.取得的收入除用于与该组织有关的、合理的支出外，全部用于登记核定或者章程规定的公益性或者非营利性事业；

4.财产及其孳息不用于分配，但不包括合理的工资薪金支出；

5.按照登记核定或者章程规定，该组织注销后的剩余财产用于公益性或者非营利性目的，或者由登记管理机关转赠给与该组织性质、宗旨相同的组织，并向社会公告； 6.投入人对投入该组织的财产不保留或者享有任何财产权利，本款所称投入人是指除各级人民政府及其部门外的法人、自然人和其他组织；

7.工作人员工资福利开支控制在规定的比例内，不变相分配该组织的财产，其中：工作人员平均工资薪金水平不得超过上税务登记所在地人均工资水平的两倍，工作人员福利按照国家有关规定执行；

8.除当年新设立或登记的事业单位、社会团体、基金会及民办非企业单位外，事业单位、社会团体、基金会及民办非企业单位申请前的检查结论为“合格”；

9.对取得的应纳税收入及其有关的成本、费用、损失应与免税收入及其有关的成本、费用、损失分别核算。

五、应该于何时,向哪里申请办理非营利组织免税资格？

答：非营利组织免税资格认定工作每年组织2次，申请免税资格的单位应于4月30日前或10月31日前报送免税资格申请材料。

根据财税[2014]13号文件的要求，非营利组织免税资格采取分级认定的方式进行。对经省级（含省级）以上登记管理机关批准设立或登记的非营利组织，由省财政、税务部门组成省级认定工作小组，承担认定工作,具体报送部门请咨询省财政厅(税政处)及省国、地税局（所得税处）。

对市级登记管理机关批准设立或登记的，且企业所得税向地税部门缴纳的非营利组织，报送资料一式两份分别至市地税局（所得税处）及市财政局（法规税政处）。

对区县级登记管理机关批准设立或登记的，且企业所得税向地税部门缴纳的非营利组织，由区县财政、税务部门进行认定，具体报送部门请咨询主管地税机关（税政科）。

需要特别说明的是，非营利组织必须先办理税务登记，然后才可申请免税资格。

六、取得的免税资格有效期是多久？到期以后怎么办？

答：非营利组织免税优惠资格的有效期为五年。非营利组织应在期满前三个月内提出复审申请，不提出复审申请或复审不合格的，其享受免税优惠的资格到期自动失效。

七、取得免税资格以后，哪些收入可以免税？

答：根据《财政部、国家税务总局关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》（财税[2009]122号）文件规定，非营利组织的下列五类收入为免税收入：

（一）接受其他单位或者个人捐赠的收入；

（二）除《中华人民共和国企业所得税法》第七条规定的财政拨款以外的其他政府补助收入，但不包括因政府购买服务取得的收入；

（三）按照省级以上民政、财政部门规定收取的会费；

（四）不征税收入和免税收入孳生的银行存款利息收入；

（五）财政部、国家税务总局规定的其他收入。

八、取得免税资格以后，五类收入就可以免税了，还需要到税务局申报吗？

答：根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的规定，非营利组织必须按照规定的期限办理税务登记，并按期进行纳税申报。取得免税资格的非营利组织应按照规定向主管税务机关办理免税备案手续之后，按期进行纳税申报，其中免税收入可享受对应的优惠。

九、事业单位、社会团体，以及其他取得收入的组织什么时间进行企业所得税申报，如何申报？

答：事业单位、社会团体，以及其他取得收入的组织应向登记注册地主管税务机关申报办理税务登记，并自月份或者季度终了之日起15日内，向主管税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款；自终了之日起5个月内，向主管税务机关报送企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。纳税人可到主管税务机关直接进行申报，目前，西安市地方税务局向纳税人提供了网上申报服务，各类纳税人也可以通过网络按期进行申报。

十、基金会的主要收入来源是捐款,能否免税? 答：根据财税[2009]122号与财税[2014]13号文件规定，基金会如果取得了非营利组织免税资格,其接受的捐款收入可以作为免税收入；未取得免税资格而接受的捐款，不能免税。

十一、协会、商会的会费，是否免征企业所得税？

答：根据财税[2009]122号与财税[2014]13号文件规定，协会、商会如果取得了非营利组织免税资格, 其按照省级以上民政、财政部门规定收取的会费，以及接受的捐款收入可以作为免税收入；未取得免税资格而收取的会费，以及接受的捐款，不能免税。

十二、国有学校学历教育、非学历教育，民办学历教育、非学历教育，是否免缴企业所得税？

答：根据企业所得税法相关规定，对于从事教育事业的单位能否适用税收优惠，不再按照教育性质或方式划分，而应按照有关对非营利组织的所得税政策执行。根据现行政策，取得非营利组织免税资格后，教育机构取得的财政拨款以外的其他政府补助收入，接受其他单位或者个人捐赠的收入以及其他符合财税[2009]122号文件的收入可以作为免税收入。

十三、非营利性医疗机构的收入是否征收企业所得税？

答： 2008年的《财政部、国家税务总局关于企业所得税若干优惠政策的通知》（财税[2008]1号）文件，废止了《财政部、国家税务总局关于医疗卫生机构有关税收政策的通知》（财税[2000]42号）中的企业所得税优惠政策。

财税〔2014〕13号文件规定，经有权部门批准设立或登记的非营利组织，符合一定条件的，可以向税务机关提出免税资格认定。经认定后，对于其取得的符合（财税〔2009〕122号）规定的符合免税收入范围的收入，免征企业所得税。对于未经过免税资格认定的，其取得的全部收入，或虽经过免税资格认定，但其取得的收入不符合免税收入条件的，均应计征企业所得税。

十四、纳税人取得的各类财政性资金，是否缴纳企业所得税？

答：纳税人取得的各类财政性资金，除属于国家投资和资金使用后要求归还本金的以外，均应计入当年收入总额。

对纳税人取得的由国务院财政、税务主管部门规定专项用途并经国务院批准的财政性资金，准予作为不征税收入，在计算应纳税所得额时从收入总额中减除。

纳入预算管理的事业单位、社会团体等组织按照核定的预算和经费报领关系收到的由财政部门或上级单位拨入的财政补助收入，准予作为不征税收入，在计算应纳税所得额时从收入总额中减除，但国务院和国务院财政、税务主管部门另有规定的除外。

上述不征税收入用于支出所形成的费用，不得在计算应纳税所得额时扣除；不征税收入用于支出所形成的资产，其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除。

十五、纳税人收取的行政事业收费和政府性基金，是否缴纳企业所得税？

答：行政事业性收费，是指依照法律法规等有关规定，按照国务院规定程序批准，在实施社会公共管理，以及在向公民、法人或者其他组织提供特定公共服务过程中，向特定对象收取并纳入财政管理的费用。政府性基金，是指企业依照法律、行政法规等有关规定，代政府收取的具有专项用途的财政资金。

纳税人收取的各种基金、收费，应计入企业当年收入总额。对纳税人依照法律、法规及国务院有关规定收取并上缴财政的政府性基金和行政事业性收费，准予作为不征税收入，于上缴财政的当年在计算应纳税所得额时从收入总额中减除；未上缴财政的部分，不得从收入总额中减除。需要注意的是，不征税收入用于支出所形成的费用，不得在计算应纳税所得额时扣除；不征税收入用于支出所形成的资产，其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除。

十六、某纳税人取得的收入全都是不征税收入，还需申报企业所得税吗？

答：纳税人收取的各种不征税收入，应计入企业当年收入总额，符合条件的，准予在计算应纳税所得额时从收入总额中减除，并按期填报企业所得税预缴申报表与申报表，进行纳税申报。

十七、某非营利组织取得了免税收入，还取得了不征税收入，二者在缴纳企业所得税方面有何不同？

答：企业所得税的免税收入主要包括国债利息收入，符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益，符合条件的非营利组织的收入等。其中非营利组织免税收入包括符合条件的捐赠的收入、政府补助收入、会费、不征税收入和免税收入孳生的银行存款利息收入，以及财政部、国家税务总局规定的其他收入。

不征税收入主要包括财政拨款，依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金，由国务院财政、税务主管部门规定的专项用途的财政性资金。

在税收处理上，二者虽然都可从收入总额中减除，但处理存在明显差别：不征税收入用于支出所形成的费用，不得在计算应纳税所得额时扣除；不征税收入用于支出所形成的资产，其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除。而免税收入对应的支出是可以在税前扣除的。

十八、有部分经营收入的非营利组织，其符合条件的非营利收入享受免税的优惠后，其经营收入可否再申请享受小型微利企业的税收优惠？

答：根据《企业所得税法》第二十八条第一项及《企业所得税法实施条例》第九十二条规定，符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。其中符合条件的小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，并符合下列条件的企业：1.工业企业，应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万元。2.其他企业，应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万元。因此，有部分经营收入的非营利组织，如果同时符合非营利组织条件和小型微利企业条件的，在其非营利收入享受免税优惠的同时，其经营收入可以申请享受小型微利企业所得税优惠。（供稿:西安市地方税务局）

个人所得税问题答疑篇2

我们知道,有效的学习知识必须有学生和教师之间的交流,答疑是教学中的一个重要环节。在传统的教学模式中,师生之间通过面对面的交流,可以及时解决教学中出现的问题。如果教师与学生之间面对面的答疑,教师可能对同一个问题对不同的学生要分别答疑。这将浪费宝贵的答疑时间,因为答疑时间总是有限的,教师也没有那么多的精力逐个回答学生提出的问题。这种人工答疑方式将会使教师不堪重负。因此,如果能让计算机自动解答学生的疑问将会大大减轻教师负担,同时及时排解学生在学习过程中遇到的难题,从而提高学生远程学习的质量和效率。但是,目前开发高效、准确、智能化的自动答疑系统仍然是一个难题。本课题就是适应这一要求而提出的,目的是利用现有的自然语言理解技术改革现有的智能答疑系统模式,充分利用远程教育网络资源,通过机器处理自动理解用户提出的自然语言描述的问题,并自动返回答案,达到减轻教师的负担,帮助学生学习,提高远程教学质量和效率的目的。在目前的远程教学模式中,研制开发一个智能答疑系统的意义尤为重大,这是因为[1]:

(1)答疑是学生进行系统学习的有益补充,同时也是学生巩固知识的重要途径,无论学习的形式如何变化,答疑对于学习活动来说是必要且不可或缺的,在网络环境下,及时、有效地获得解答是学生远程学习的基本需求。

(2)通过对学生所提问题的记录分析,可以统计出学生普遍存在的知识薄弱环节,为教师进一步改进教学方法提供参考,成为辅助教学的有效工具。

(3)在网络环境下的智能答疑系统采用了友好自然的自然语言接口,学生可以轻松自如地提问,及时解决学习过程中遇到的难题,使远程教学真正起到用户良师的作用,对于远程教学方式在我国的进一步普及,具有不可估量的重大意义。

(4)将功能良好的智能答疑系统应用于国家大力发展的远程教学支撑平台中,具有很大的社会价值。

(5)为自然语言理解以及信息检索技术的应用发展提供了一个方向,可以推动该技术领域的发展。

1 回答度

利用FAQ库进行用户问题解答的基本计算流程如图一所示[2]:

从图一中可以知道,用户问题要得到相应的答案,需要进行一系列中间处理过程才能找到相应的答案。但是,系统返回给用户的答案是不是就是用户所问问题的答案呢?下面对其进行简单阐述[3]。

(1)如果FAQ库中问题关键词匹配对中存在与用户问题相对应的问题,则用户问题一定能在FAQ库中的问题答案对中找到准确的答案。这种情况下,系统返回给用户的答案就是相当准确的,也就是用户要找的答案。系统对该问题的回答度就为1。

此种情况,问题关键词匹配对中的问题与用户问题是完全对应的,包括关键词、关键词与问题的匹配为1、问句类型一致。

例如:FAQ库中存在这样的问题关键词匹配对:

问题关键词匹配度类型

编译原理是什么?编译原理1概念

如果用户问题是“什么是编译原理?”或“编译原理是什么?”,则回答度就为1。

(2)如果FAQ库中问题关键词匹配对中不存在与用户问题相对应的问题,但是存在近似对应问题,则用户问题也能在FAQ的问题答案对中找到近似的答案。但是,这种情况下,系统返回给用户的答案就不是相当准确的。但是能回答用户问题的一部分。系统对该问题的回答度就为0.5。

此种情况,问题关键词匹配对中的问题与用户问题就不是完全对应的,而是近似对应的,包括关键词、关键词与问题的匹配为0.5、问句类型一致。

例如:FAQ库中存在这样的问题关键词匹配对:

问题关键词匹配度类型

编译原理是什么?编译0.5概念

如果用户问题是“什么是编译?”或“编译是什么?”,则回答度就为0.5。

(3)如果FAQ库中问题关键词匹配对中完全不存在与用户问题想对应的问题,这时就不考虑问句的类型,只考虑关键词和关键词与问题的匹配度。

这种情况,首先匹配关键词与问题的匹配度为1的问题,然后匹配关键词与问题的匹配度为0.5的问题,将这两种情况下的问题作为用户问题的相仿问题,返回低近似的答案,供用户参考。在这些相仿问题中含有与用户问题中相同的关键词,因而能提示性的回答用户的问题,用户也能从这些答案中有所领会。这时的回答度就为0.25。

例如:FAQ库中存在这样的问题关键词匹配对:

问题关键词匹配度类型

编译原理是什么?编译0.5概念类

编译与解释的区别?编译1关系类

如果用户问的是“编译过程?”,则这时的回答度为0.25。

(4)如果FAQ库中问题关键词匹配对中连(3)的情况都不存在,则这时的回答度为0。系统返回找不到答案的提示信息。

(5)如果用户问的不是该门课程的相关问题,即没有找到关键词,则这时的回答度也为0。系统返回找不到答案的提示信息。

从上面的分析中,我们可以知道,回答度就是系统回答用户所问问题的准确度。根据回答度,我们可以对FAQ库进行优化,从而提高系统的准确率。

当前考试系统中大多全是客观题,而没有主观题。对考试系统中主观题的研究已成为当前研究的热点。回答度思想可以应用于该领域的研究。由于是主观题,因而答案形式是多种多样,自由性很大,同一个题目不同的考生论述的文字不同。考生所答的答案有的满足答案要求,有的大部分满足要求,有的基本满足要求,有的相差较远等。因而我们可以根据考生所答答案与参考答案相比较来确定考生对问题的回答情况即回答度,然后根据回答度来确定该考生该题得分的档次。

其实,在教学中许多地方潜在地使用了回答度思想,如:英语作文评分、程序设计题的评分、课堂作业的批改等。

2 回答度在系统中计算的程序代码

否则取匹配相似的问题:

Find Key Match Question(0.5,true);//类型相同的近似匹配(高相似)

若能找到则输出答案,answer Degree=0.5;

否则检测低相似(先低高,后低低,这就实现了较高的先显示,较低的后显示):

Find Key Match Question(1,false);//低高相似

Find Key Match Question(0.5,false);//低低相似

若近似的回答了用户的问题,answer Degree=0.25;

若FAQ的Question Keyword中根本没有与之匹配的问题即用户问题在FAQ中没有对应的问题则输出Question中访问次数最多的前5个问题的答案

}

返回提取的答案(信息)

}

3 结束语

智能答疑作为网络教学活动中的一个重要环节,在学生的自主学习中有不可或缺的作用。传统的答疑系统基本是基于关键字的,使得系统缺乏语义理解。基于此,本文建立了一个基于课程领域的网络智能答疑系统对用户问题回答情况进行了详细的阐述,提出了回答度概念并应用于本系统中。系统可以根据答案抽取结果即回答度情况进行分析,从而对FAQ库进行优化,提高答案抽取准确率。本文还对回答度的应用领域进行了拓展,如考试系统中主观题评分、日常教学,从而可以提高传统考试系统功能及应用范围。

摘要：本文讨论了智能答疑系统的重要性,提出了一个“回答度”的概念并进行阐述,给出了回答度在系统中实现代码,最后提出了回答度的另外一个应用领域——考试系统中主观题评分。

关键词：智能答疑系统,回答度,考试系统

参考文献

[1]侯丽敏.基于网络的智能答疑系统的研究与实现[D].开封:河南大学,2005.

[2]石凤贵.基于问题关键词匹配度的相似度计算[J].电脑知识与技术,2012,8(30):7323-7325.

乳房问题答疑篇3

乳房疼痛大多因月经来潮前激素过度分泌而造成的。月经来潮前有的女性的乳房变得很敏感，可有胀痛感，甚至轻轻一碰触也会感到刺痛。但月经一结束，这种疼痛也随之消失。

有些乳房的疼痛则与生理周期无关，例如乳管阻塞、发炎，或者乳房过大、胸罩尺寸不符，也会引起疼痛。有些人喝了含咖啡因的饮料、吃了太咸的食物、熬夜、压力大或经期不规则时，也会有乳房疼痛发生。

还有一种疼痛与乳房健康无关。当靠近中央胸骨的乳房疼痛时，应怀疑是不是因为姿势不良或过度使用手臂引起软骨、胸大肌或肌间膜受伤发炎引起的疼痛。恶性肿瘤需大到一定的程度，才会引起疼痛。

疑问二：乳房有肿块，触摸有疼痛感。该怎么办?

乳房疼痛加上触摸到肿块，常令女性胆战心惊。常见的良性纤维囊肿变化或纤维腺瘤触摸起来都像是肿块，其中纤维囊肿也会引起疼痛。它引起的疼痛多半位于乳房外侧接近腋下的地方。这些良性肿块发生的原因不明，推测是激素分泌不平衡或刺激过度所导致。此外，它们出现的位置可能不止一处，可以是多处或双侧乳房都有。

专家一再强调，俗称的纤维囊肿是一种良性的病理变化，并不是疾病。“纤维囊肿”泛指发生在乳腺和周围纤维结缔组织的变化。大一点的，触觉上就有个肿块。随着月经的来去，纤维囊肿忽大忽小，并且因拉扯附近的组织，引起疼痛。纤维囊肿可发生在各个年龄层的妇女身上，尤其是30～50岁的女性有85％—90％有此问题。服用雌激素的女性也会产生纤维囊肿，但通常在停药后2-3年会自动消退。目前没有根除纤维囊肿的方法，只能与它和平相处。如果疼痛难忍，可用空针抽吸去除，减轻压力和疼痛，但易复发。

疑问三：良性纤维腺瘤要不要开刀切除?

良性纤维腺瘤类似乳房组织，由腺体和纤维结缔组织组成。“纤维囊肿是一包水，但纤维腺瘤里面是细胞”，专家认为，纤维腺瘤的形成，可能与分泌雌激素的卵巢功能旺盛有关。雌激素浓度过高时，会刺激乳腺局部产生过度反应，造成乳腺上皮和纤维组织增生。纤维腺瘤通常不会滑动，摸起来不痛，且是圆滑、有明显边缘的肿块。它不会随生理周期的变化而变大变小。而大多数状况下，纤维腺瘤生长的速度很缓慢，多半直径不超过3厘米，在极少数状况下，乳房纤维腺瘤直径会超过3厘米；直径超过3厘米大小的有可能是叶状肉瘤或青少年型巨大纤维腺瘤，甚至里面长出癌细胞。纤维腺瘤好发于30~35岁的女性，但在50岁年纪以上的女性仍有可能得此病。约有10％的妇女有纤维腺瘤的困扰。此外，因为纤维腺瘤好发在卵巢功能旺盛、经期紊乱的女性身上，此类人在妊娠和哺乳期间，腺瘤还会再度增生或变大。

要不要开刀去除良性纤维腺瘤?要按医师对病人个别诊断而定。有的医师会建议直径2厘米以上的纤维腺瘤要手术拿掉，也有的医师判断标准是3厘米。除了担心过大的肿瘤引起乳房变形或有癌变的疑虑外，也顾及到病人手术后伤口的美观，等到肿块超过3厘米才开，瘢痕可能太大。在追踪期间如果肿瘤快速变大、形状改变或出现血管增生的情形，医师也会建议病人去除肿块并做切片检查。

疑问四：乳头有分泌物怎么办?

未生育未哺乳的女性，乳头却流出乳液。先别怕，乳房分泌物很少与乳癌有关。但如果分泌物中带血色，恶性的机会会比较高。

造成乳房有分泌物的原因多半是乳房本身的疾病，如乳腺发炎、乳管扩张。也有些是身体其他部位的问题导致泌乳激素过度分泌，例如脑下垂体长瘤或肺癌所导致，而不是乳房本身的病变引起。乳房分泌物大部分出现在双侧乳房、多个乳管出口。

若分泌物只出现在单侧乳房，就要很小心，要考虑是否乳管中长恶性细胞。此时医师会建议做乳管的检查。虽然有专家一再强调，乳房的问题多半是良性，但女性碰触到一个个的肿块时，仍不免担心，会不会有一天良性肿块变脸，转而成为恶性肿瘤?其实，良性肿块较少转为恶性，但仍有一些数据让人不敢掉以轻心。例如少数纤维囊肿患者乳管和乳叶的细胞可能有典型或异常增生的现象。而美国癌症学会提出，乳腺表皮细胞异常增生的纤维囊肿患者，得癌症的机会是其他女性的4—5倍。到目前，良性肿瘤的病人得乳癌的概率会不会增加，报告结果并不统一。

社保常见问题答疑篇4

Q1：我在公司统一参加的社会保险都包括哪些种类呢？................1Q2：我在公司办理社会保险要交哪些资料呢？................1

Q3：我该如何选择定点医疗机构呢？选择的定点医疗机构可以更改吗？.....1

Q4：我参加社会保险后会给我哪些资料呢？这些资料都有什么用途呢？.....1

Q5：我在门诊就医、报销医疗费用时需要注意什么呢？................2Q6：目前北京推行使用社会保障卡，我在使用社保卡时需要了解哪些内容呢？.........2

Q7：我经常赴外地出差，如在出差期间发生医疗费用，应如何报销？.........2

Q8：我报销产前检查门诊费用时需要提供哪些材料？...........3Q9：我在北京缴纳的社会保险可以转移到其他省市吗？需要注意什么？...........3

Q1：我在公司统一参加的社会保险都包括哪些种类呢？

A1：社会保险简称“社保”，包括：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险五种，一般称为“五险”。

Q2：我在公司办理社会保险要交哪些资料呢？

A2：如果您未曾在北京参加过社会保险，请准备如下资料：二代身份证复印件2 份（正反面复印在A4纸的同一面）、户口本首页及本人页复印件1 份、一寸免冠白底彩色标准证件照2 张。所交复印件（传真件）资料上的信息需真实、清晰。经办人员会给您的公司邮箱发送定点医疗机构明细信息，请您根据自身的情况选择5家医疗机构告知经办人员。如果您之前在北京参加过社会保险，请提供身份证号。

Q3：我该如何选择定点医疗机构呢？选择的定点医疗机构可以更改吗？

A3：您可以在公司和居住地附近任意选择5家定点医疗机构，其中必须包含1家基层定点医疗机构（社区卫生服务站）；定点医疗机构1年可以变更1次。

Q4：我参加社会保险后会给我哪些资料呢？这些资料都有什么用途呢？

A4：

1、医保存折（根据北京银行发放时间而定），医保存折用于储存您医疗保险个人账户的存款，按月划入，目前可提取。医保存折的初始密码为“000000”，初次使用时须本人持身份证原件更改密码，存折丢失需要本人持身份证原件及社保卡到北京银行办理挂失和补折手续。

2、社会保障卡（根据社保卡发卡办发卡时间而定）。社会保障卡是证明您已参加医疗保险，同时可以享受医疗保险待遇的基本要件，请您就医时携带。如未能出示，则当次就医无法享受医疗保险待遇；

Q5：我在门诊就医、报销医疗费用时需要注意什么呢？

A5：

1、可在本人选定5家定点医疗机构就医，或在A类医院就医；

2、因急症不能倒本人选定的定点医疗机构就医时，可到就近的定点医疗机构急诊之类，待病情稳定后应及时转回本人定点医疗机构；

3、出差期间在本市行政区域外突发疾病不能回京治疗的，可在当地一家县级（含）以上定点医院就医，医疗费用按本市基本医疗保险有关规定审核支付；病情稳定后应及时转回本人定点医疗机构；

2、就医时请务必携带社保卡，刷卡就医，只需交纳个人应承担的医疗费用。因急诊、异地费用或持领卡证明就医后，请将相关资料交由社保经办人员进行手工报销。具体资料如下：

（1）收据原件（必须使用计算机打印，急诊加盖“急诊章”）

（2）医疗保险处方或急诊科（室）急诊处方（急诊加盖“急诊章”）

（3）药品、检查及治疗费用明细所有项目费用明细；

（4）社保卡（社保卡启用后）

3.门诊报销在一个自然内起付线为1800元，具体标准如下：

Q6：目前北京推行使用社会保障卡，我在使用社保卡时需要了解哪些内容呢？ A6：

1、实现“持卡就医，实时结算”，您在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用即可。

2、社保卡丢失后如何处理？

社会保障卡丢失后，需持本人的居民身份证到就近的社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《领卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。

 社保会保障卡服务网点查询网址：

http:///cardbiz/Views/NetSiteQuery/NetSiteQuery.aspx

 身份证丢失或没有，可以持能证明本人身份的有效证件。如：户口本、汽车驾驶证

等办理。

 补卡所需材料：本人的身份证或户口簿原件及复印件，并要收取工本费20元人民

币。

 补卡后原来的卡片自动作废不可以再使用。

3、您到不具备刷卡条件的定点医疗机构如何看病？

您到不具备刷卡条件的定点医疗结构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为您出具相关单据，并上传医疗费用明细，您保留好相关单据，公司经办人员会帮助您办理费用报销。

Q7：我经常赴外地出差，如在出差期间发生医疗费用，应如何报销？

A7：外地就医需在处方、收据上加盖急诊章，并留存好就医相关证明资料及单据，回来后交给公司经办人员手工报销。

Q8：我报销产前检查门诊费用时需要提供哪些材料？

A8：原始收据、北京市医疗保险专用处方底方、检查、治疗明细单、婴儿出生医学证明、医学诊断证明书（需要有孕周数）、《北京市生育服务证》或《北京市外地来京人员生育服务联系单》

GSP认证检查问题答疑篇5

1．何为认证检查项目的合理缺项？

合理缺项是指由于企业《药品经营许可证》经营范围限定或经营管理的实际状况等因素，使企业实际未开展或未涉及相关经营管理的工作内容，认证检查评定标准中相应的部分条款不需要进行现场检查，而形成检查项目的合理空缺。药品批发企业：

（1）不经营中药材、中药饮片的，其合理缺项有6项：2301、2601、2602、2804、3507、4203。

（2）经营中药饮片但不开展中药饮片分装的，其合理缺项有2项：2601、2602。

（3）不经营一类精神药品、麻醉药品、医疗用毒性药品和放射性药品的，其合理缺项有6项：*2201、3302、*3512、*4108、4402、5101。药品零售连锁企业：

（1）不经营中药材、中药饮片的，其合理缺项有12项：2301、2601、2602、2804、3507、4203、*6802、6804、*7404、*7706、7707、8110。（2）经营中药饮片但不开展中药饮片分装的，其合理缺项有2项：2601、2602。

（3）不经营二类精神药品、麻醉药品、医疗用毒性药品的，其合理缺项有9项：*2201、3302、*3512、*4108、4402、*6802、*7404、7702、*8301。（4）非跨地域连锁的，其合理缺项有1项：1102。药品零售企业：

（1）不经营中药材、中药饮片的，其合理缺项有5项：6807、7508、*7707、7708、8111。

（2）不经营二类精神药品、麻醉药品、医疗用毒性药品的，其合理缺项有5项：*6801、*7007、*7402、*7703、*8301。

对企业涉及的合理缺项情况，应在检查报告中予以说明。在计算一般缺陷项目比例时，对涉及的一般项目合理缺项，应从一般项目的总数中扣除。2．在现场检查时，对《药品经营许可证》核准的经营范围中未开展经营的，如何检查？

企业依法领取的《药品经营许可证》上的经营范围，是药品监督管理部门根据企业申请并审核其相应条件依法批准的。如企业暂时未开展经营范围中的某一项目业务，也必须按照GSP要求，具备相应的管理制度、人员、硬件等条件。在GSP认证检查时，此类情况不得作为合理缺项处理。3．从城乡集市贸易市场中不得购入哪些药品？

根据国家中医药管理局、国家医药管理局、卫生部、国家工商行政管理局《关于印发整顿中药材专业市场标准的通知》（国中药生字（1995）7号）第五款规定，中药材专业市场严禁下列中成药品及有关药品进场交易：需要经过炮制加工的中药饮片。中成药。

化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品、诊断用药和有关医疗器械。罂粟壳，28种毒性中药材品种。（附：28种毒性中药材品种：砒石（红砒、白砒）、砒霜、水银、生马钱子、生草乌、生白附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蟊、红娘虫、青娘虫、生甘遂、生狼毒、生藤黄、生千金子、闹阳花、生天仙子、雪上一支蒿、红生丹、白降丹、蟾酥、洋金花、红粉、轻粉、雄黄。）

国家重点保护的42种野生动植物药材品种（家种、家养除外）；国家法律、法规明令禁止上市的其他药品。

（附：42种国家重点保护的野生动植物药材品种：一级：虎骨、豹骨、羚羊角、梅花鹿茸。

二级：马鹿茸、麝香、熊胆、穿山甲片、蟾酥、蛤蟆油、金钱白花蛇、乌梢蛇、蕲蛇、蛤蚧、甘草、黄连、人参、杜仲、厚朴、黄柏、血竭。三级：川（伊）贝母、刺五加、黄芩、天冬、猪苓、龙胆（草）、防风、远志、胡黄连、肉苁蓉、秦艽、细辛、紫草、五味子、蔓荆子、诃子、山茱萸、石斛、阿魏、连翘、羌活。）4．关于“四个记录”

企业在药品经营过程中产生的购进、验收、销售、出库复核等四项记录，是企业在上述四个业务环节中依照GSP相关要求，从事质量控制活动后用于记录活动内容及结果的原始记载。四项记录既是企业实施业务管理的重要凭证，也是验证企业质量活动有效性的必要依据。四项记录必须做到项目齐全，内容真实、完整、准确、有效、责任明确。其形式可以采用台帐、票据、凭证等书面资料，也可以为电子记录的形式。采用电子记录存储验收、出库复核记录数据的，应保留其原始凭证，不得在操作上形成事后记录、“回忆录”等错误做法。⑴购进记录是对企业业务购进行为合法性及规范性实施有效监控和追溯的依据，由业务部门根据购进计划或合同，在确定了具体的购进活动符合要求后所作的记录。

⑵验收记录是验收员根据业务部门的通知，按照本企业验收制度和程序所规定的内容对实际到货药品质量进行现场质量检查、验收所做的记录。验收记录是企业质量检查验收的核心资料。

⑶出库复核记录是药品出库时，仓库复核人员对照业务部门的发货凭证对发货实物进行质量检查和数量、项目核对所做的记录。

⑷销售记录是业务部门对发生的实际销售情况所作的记录，其目的是对业务销售的合法性进行有效监督，并对药品的销售去向进行有效的跟踪。5．检查项目中，哪些岗位工作人员应符合国家就业准入规定？

在中华人民共和国劳动和社会保障部2000年第6号部长令《招用技术工种从业人员规定》中明确指出，中药购销员、医药商品购销员、中药调剂员必须通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方可上岗。6．体检的要求有哪些？

根据《药品管理法》及GSP要求，药品经营企业应每年定期组织在质量管理、药品验收、养护、保管、销售等直接接触药品岗位工作的人员进行健康检查，并建立健康检查档案。如发现患有精神病、传染病、皮肤病或其他可能污染药品疾病的人员，应立即调离直接接触药品和顾客的岗位。企业应在符合规定要求的健康体检机构安排体检，并按照有关规定进行相关项目的检查，一般进行乙肝表面抗原检测、谷丙转氨酶检测、粪便细菌培养、胸透、皮肤科等项检查；质量验收、养护人员应增加辩色力项目的检查，确保体检结果的准确性和有效性。

7．对“企业从事质量管理工作的人员应在职在岗，不得为兼职人员”的界定。

质量管理工作因其岗位特殊、工作性质重要，应必须保证在此岗位工作的人员的相对稳定。质量管理人员应是企业正式在册职工，可保证在规定的工作时间内全日制在岗工作，履行相应职责。质量管理岗位还应专属和固定，其工作人员不得在企业内部兼职非质量管理职位或岗位的工作，也不得在本企业规定的工作时间内在其他单位兼职。

企业的质量管理工作负责人和质量管理机构负责人不可以为同一人，但仅设置质量管理员的小型零售企业除外。

8．如药监部门未组织有关岗位人员的继续教育，检查时应如何处理？如果药品监督管理部门尚未按规定组织对企业有关岗位人员的继续教育，进行现场检查时，涉及的此类检查项目既不属于合理缺项，也不按缺陷项目处理。

9．批发企业销售药品是否必须立即开具合法票据？

应根据企业实际经营模式及合同约定的结算方式而定。如果企业需要在多次销售后累计集中结算，应在每次销售时随货附药品销售清单。10．企业购进进口药品时，需索取哪些资料？

⑴根据2004年1月1日实施的《进口药品管理办法》（4号令）规定，药品生产、经营企业及医疗机构采购进口药品时，供货单位应当同时提供以下资料：

①《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品批件》复印件； ②《进口药品检验报告书》复印件或者注明“已抽取”并加盖公章的《进口药品通关单》复印件。

⑵实行批签发管理的生物制品，需要同时提供口岸所核发的批签发证明复印件。

⑶进口麻醉药品、精神药品，应当同时提供其《进口药品注册证》、《进口准许证》和《进口药品检验报告书》复印件。

目前，上述复印件均需加盖供货单位公章或企业质量管理机构原印章。11．《进口药品注册证》到期后，口岸药检所出具的《进口药品检验报告书》是否有效？

根据《进口药品管理办法》规定，《进口药品注册证》的有效期是指进口商申请该品种药品进口报关的法定期限，进口商应在《进口药品注册证》的有效期内向口岸药品监督管理部门提出进口药品申请，口岸药品监督管理部门接到报关申请后，按规定进行审查，符合规定的按批号核发《进口药品通关单》或通知口岸药检所抽样检查。

国药管注[1999]101号文规定：1999年10月1日后《进口药品注册证》到期的品种，按《进口药品管理办法》的规定，其注册证失效之日前签订合同，注册证失效后1个月内到岸的货物，口岸药品检验所可继续报验，超过1个月的，一律不予受理报验。

经检验合格的进口药品，可以在该批号药品的有效期内合法销售。12．临时性的购货计划是否需要质量管理机构审核？

如果临时性购进计划中的供货单位、品种等项目未超出质量审核的范围，则不需要另行审核。13．如何确认供货企业销售人员的合法资质？

根据药品监督管理有关法律法规，药品经营企业应对前来本单位进行药品销售、推广等业务联系的业务人员进行合法性资格审核，索取有关证明材料，并对供货方销售人员建立相应的管理档案，对其经营行为及身份的合法性实行动态的监督审核，以确保供货方业务人员业务行为的合法性和有效性，从而保证企业购进药品的合法性和质量可靠性。对不再具备合法资格的销售人员应及时采取有效措施，停止业务往来。审核的材料主要包括：（1）供货企业证照复印件。审核《药品生产（经营）许可证》和“营业执照”核准的经营方式、经营范围与销售员的经营行为是否相符；（2）药品销售员身份证；

（3）供货企业法定代表人授权委托书。授权委托书应加盖供货企业原印章，其法定代表人应加盖印章或签字，并明确授权经营活动范围或经营品种，标明有效期限；

药品经营企业非法人分支机构的销售人员，应持其上级法人单位的法定代表人委托授权书，或其上级法人单位的法定代表人对该企业负责人的有效授权证明及本企业负责人委托授权书。以上原件审验后应留复印件。

如果某一供货方未向本企业派出业务人员，则不需要索取销售人员的相关资料。

14．药品经营企业与供货方签订购销合同可采取哪些方式？

药品购销合同是药品经营过程中明确购销双方责权的必要手段。根据GSP要求，无论供货方是生产厂家还是药品经营企业，企业都应与其签订有明确质量条款的购销合同，其目的就是使供销双方在经营活动中牢固树立质量意识，明确双方的质量责任，促使企业主动自觉地加强质量控制，依法规范经营，确保药品经营质量。

购销合同一般应采用标准书面合同。如采用其他的合同约定形式，如文书、传真、电话记录、电报、电信、口头约定等，应提前与供货单位签订明确质量责任的质量保证协议。质量保证协议应规定有效期限，一般按签订。

鉴于质量保证协议属于企业购销合同的范畴，签订单位需要承担相应法律责任，因此必须加盖企业公章，不能以企业质量管理机构印章替代。15．关于验收养护室的设置

企业在每个独立区域设置的药品仓库，均应设置验收养护室。

如果本企业仓库与其非法人分支机构所属仓库设置在同一库区内，且本企业仓库的验收养护室可与非法人分支机构所属仓库共用，可不必另外设置验收养护室。

16．常温库、阴凉库、冷库是否均必须划分“五区”？

在库房内划分“五区”，是为了按药品的质量状态对其实行严格的质量控制和管理，以防止不同质量状态的药品发生混淆。划区应以有效分隔、易识别、防止不同状态药品混淆为目的，具体划分方法应与企业经营状况相适应，并结合企业硬件配置状态和具体管理模式合理确定，不要机械划分。17．中药标本收集有何具体要求？

中药标本实为企业所经营中药材和中药饮片的样本，其作用是为验收和养护工作中便于不同品种的对照或鉴别。企业收集的样本数量应与经营品种数量相适应，重点应收集地产品、地道药材、主营品种、易掺杂使假等品种。

企业应有指定人员负责中药标本的收集与管理，以及标本的维护和更新。18．药品经营企业的哪一类仓库需要安装符合安全用电要求的照明设备？储存易燃、易爆、强氧化、强腐蚀性等危险品（如酒精、高锰酸钾、高浓度双氧水等）的仓库应按照有关规定安装符合安全用电要求的照明设备。19．非法人批发企业从其上级法人企业购进药品，能否简化验收手续？非法人企业验收人员可按其上级法人企业的随货同行凭证，对照实物进行品名、规格、批号、生产厂商以及数量的核对，并在凭证上签字。核对并签字后的随货同行凭证按验收记录要求保存。20．易串味药品有哪些？

易串味药品是指药品成份中含有芳香类、易挥发等物质的药品，常见的有以下几类：

内服制剂：如人丹、霍香正气水（液、胶囊）、十滴水、速效救心丸、正露丸等；

外用贴膏：如狗皮膏、关节止痛膏、伤湿止痛膏、风湿膏、追风膏、骨痛膏等；

外用擦剂：如风油精、红花油、清凉油、风湿油等；

外用酊剂：如皮康王、皮炎宁酊、止痛酊、肤阴洁、洁尔阴等。21．中药饮片的包装如何要求？

根据《药品管理法实施条例》第45条及国食药办[2003]358号文规定，从2004年7月1日起中药饮片的包装必须印有或者贴有标签。中药饮片的标签必须注明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还必须注明批准文号。同时要求中药饮片在发运过程中必须要有包装，每件包装上必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格的标志。

22．药品质量档案、药品养护档案应如何建立，各包含哪些内容？（1）药品质量档案是企业按所经营药品建立的以该药品质量信息为主要内容的档案资料，其内容主要包括药品的基本信息、质量标准、合法性证明文件、质量状况记录等。

质量管理机构负责药品质量档案的建立及管理工作，确定并调整药品质量档案品种目录。目前按照我国药品经营企业的实际，建立质量档案的品种范围应包括：首营品种、主营品种、新经营品种、发生过质量问题的品种、药品质量不稳定的品种等。

（2）药品养护档案是企业记录药品养护信息的档案资料，其内容应包括重点养护品种及其养护记录、对库存药品根据流转情况定期进行的养护检查记录、温湿度监测记录以及对养护工作情况的定期汇总和分析等。重点养护品种一般由质量管理机构确定，范围一般包括：主营品种、首营品种、有效期较短的品种、近期内发生过质量问题的品种及药监部门重点监控的品种等。

23．对实施委托配送的药品零售连锁企业，如何进行现场检查？根据国家局药监市函[2002]65号文规定，对属于某一药品批发企业开办的子公司，且母子公司法定代表人为同一自然人的药品零售连锁企业，在其母公司具备配送条件并执行零售连锁企业制定的配送管理制度的情况下，允许零售连锁企业将其药品配送业务委托母公司办理。零售连锁企业经营范围超出母公司经营范围的需由零售连锁总部自行采购，不得另行委托，且零售连锁企业应具备符合GSP要求的库房和配送设施设备。药品零售连锁企业必须与药品批发企业签订委托配送协议，明确双方应承担的责任。药品的采购、仓储及配送等物流活动可以委托，其他工作如日常监督管理、质量控制、质量问题处理、门店管理等由零售连锁企业自行承担。零售连锁企业质量管理机构应对门店进货情况进行监控，防止门店超范围经营等问题的发生。

依据药品零售连锁企业GSP认证现场检查项目实施现场检查。具体检查方法如下：

（1）0401－0901零售连锁企业的质量管理职责应独立设置，能独立完成零售连锁相关的质量管理工作，其中0802中涉及药品采购、仓贮、养护、配送的药品质量管理制度的检查考核应检查接受委托的药品批发企业。（2）1001－1702涉及药品购进、验收、保管、养护、配送有关岗位的人员应检查接受委托的药品批发企业的相关岗位工作人员；对其他岗位的工作人员，应检查零售连锁企业。

（3）1801－2603应检查药品零售连锁企业总部的营业场所，涉及药品的验收、保管、养护、配送的设施设备应检查接受委托的药品批发企业，同时药品批发企业应单独设置便于配货活动展开的配货场所（2603）（承担委托配送的批发企业，应将批发发货区域同连锁配货、配送区域有效分开，保证相对独立，避免物流的混乱和发货的差错）。

（4）2701－3401 零售连锁企业总部应根据门店要货情况单独编制购货计划（3101）。

零售连锁企业应每年对进货情况进行质量评审（3401）。

其他涉及进货的条款从零售连锁门店抽取药品到药品批发企业进行追溯检查。

（5）3501－4005 门店对委托配送的药品。如需退货（3511），可直接将药品退回被委托的批发企业（也可按企业制度规定进行管理），但退货情况应报连锁企业质量管理机构。

对门店经营中发生的不合格药品（4001—4005），应及时退回被委托的批发企业进行报损、销毁（可按企业制度规定进行管理），并将发生不合格药品的情况报零售连锁企业总部质量管理机构，药品批发企业应协助药品零售连锁企业总部对门店上报的不合格药品查明原因、分清质量责任、及时制订预防措施，对不合格药品的确认、报告有完善手续；对不合格药品定期汇总分析。

（6）4101－4209检查接受委托的药品批发企业。（7）4301－5301检查接受委托的药品批发企业。

（8）5601－5702检查接受委托的药品批发企业协助药品零售连锁企业总部所做的销售与售后服务工作。

（9）5801－8404检查药品零售连锁企业门店。24．零售连锁企业门店间可否互相调货？

门店间需要调货时，应经连锁企业总部同意，并履行退货和进货手续。未经批准，不得自行调货。

25．药品零售企业质量管理员兼验收员是否可行？可以。

26．药品零售企业是否必须设置质量管理员？应设置符合要求的质量管理员。

27．零售企业经营范围中无中药材、中药饮片，而实际经营滋补类中药材或饮片，是否属超范围经营？

现场检查时，属药食同源或当地习惯使用的滋补类品种，不按超范围经营处理。

28．零售企业销售特殊管理药品，处方管理有何具体规定?

零售企业销售二类精神药品、麻醉及医疗用毒性药品，应严格按国家有关规定，凭盖有医疗单位公章的医生处方限量供应，销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。

29．如何界定药品拆零？拆零药品销售有哪些具体要求？

药品拆零是指零售药店在销售中，药品需要拆开包装出售，而且拆开的包装已不能完整反映药品的名称、规格、用法、用量、有效期等全部内容。药品拆零销售应设有拆零专柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药袋等。为保证拆零药品销售过程的完整、准确、有效，拆零药品在销售期间应予以记录并保留原包装标签。

拆零记录一般应包括以下项目：拆零起止日期、品名、剂型、规格、批号、有效期、剩余数量、生产企业、质量状况、经手人等。

在实际操作中，药品拆零分为破坏最小包装单元和保留最小包装单元两种情况。破坏最小包装单元的拆零药品应集中存放于拆零药品专柜，并做好拆零记录。保留最小包装单元的拆零药品（如针剂）可集中存放于拆零药品专柜，也可存放于原品种柜台，并做好拆零记录。30．如何理解中药饮片斗的正名正字？

正名是国家药品标准中收载的中药品种名称。对国家药品标准中未收载的品种，目前可使用地方药品标准中收载的名称。正字是根据国家语言文字规范，使用规范用字。

31．零售企业处方药和非处方药如何分类摆放？现阶段以非处方药专有标识分类摆放。32．零售企业如何对陈列药品按月进行检查？

陈列药品的检查与库存药品的养护是两个不同的概念。由于店堂陈列环境可能不完全适宜药品储存条件的要求，因此必须按月检查陈列药品的质量以及随时发现可能出现的问题。对门店陈列药品的检查一般采用按月循检的方式，对于陈列超过一个月的药品，必须按规定进行检查并有记录。33．零售连锁企业跨省开办的门店是否需要进行认证？

信用卡常见问题答疑篇6

答：如果信用卡不设密码,别人拾到了能使用,那你就赔了.但设密码的话,别人拾到也不能使用。

问：如果我的信用卡丢了，该怎么办？

答：马上挂失，方法有多种(打电话、柜台办理、网上办理)。你办的哪家银行的信用卡，就业搞明白哪种途径挂失最快。

不同银行对丢失后挂失前这一段时间的银行卡消费规定不一样。这一点你在办理前也要搞清楚。

举个例子，平安信用卡规定丢失后一定时间内的损失客户不用承担,具体自己去平安咨询.另外：

国内的信用卡一般都设有刷卡消费时的密码，每一笔刷卡消费时，都有短信提示，大额异常消费时，银行总部会有人员直接与你电话联系，以获得你本人的确认

再次是对消费的短信或电话提示，以便及时获得通知，及时挂失，至于损失，每个银行有不同的规定。

刷卡消费的好处：

1、省去携带现金的麻烦，尤其对于大额的消费。

2、刷卡消费时，不需要预存现金，可以享受最长50天的免息还款，对于大额消费，可以缓解一定的资金压力，如果愿意分期付款，资金压力就更小了。

关于凡卡写信的问题答疑篇7

但在教学过程中，学生常常质疑：

小说的主人翁凡卡只有9岁，家里很穷，又没有读过书，他怎么能给爷爷写那样长的信呢?另外，凡卡又为什么不会写信封呢？对这些问题，可以从以下几个方面去认识。

一、课文是经过编者删节的。在《契诃夫文集》第五卷的原文小说，有这样一段被删去的话：“当初凡卡的母亲彼拉盖雅还活着，在老爷家里做女仆的时候，奥尔迦·伊格纳捷耶芙娜(笔者注：老爷家的小姐)就常给凡卡糖果吃，闲着没事做便教他念书、写字，从一数到一百，甚至教他跳卡德里尔舞。可是等彼拉盖雅一死，孤儿凡卡就给送到仆人的厨房去跟祖父住在一起。后来又从厨房给送到莫斯科的鞋匠阿里亚兴的铺子里来了……”从这段话中，我们可以了解到：凡卡之所以能写信，是老爷家小姐教他念书、写字的结果。至于小姐为什么喜欢他并乐意教他，这又和凡卡的母亲曾是小姐宠爱的女仆有关系。

二、俄语是拼音文字，和汉语不同，俄国孩子学俄语要比中国孩子学习汉语容易得多。凡卡虽没有上学读书，但很小的时候小姐就教他念书、写字；另外，凡卡的爷爷也识字(可以从文末的梦境描写中看出)，可能爷爷在平时生活中也曾教过凡卡，因此，凡卡会写信应在情理之中。

考研跨专业复试四大问题答疑篇8

1、导师一般喜欢跨专业的学生吗?鼓励学生跨专业考研吗?

这与导师的研究方向和从事的课题有关，在从事交叉学科或者交叉课题时，学缘结构就不能太单一，会非常希望有急需的相关专业考生跨过来。像新闻传播专业，就希望招到不同学科，拥有更多视野的跨专业学生;而像景观与区域生态学这种专业性比较强的专业，更希望是本专业的同学进行深造。

2、导师对跨专业的学生的专业基础，会不会有所顾虑?

文科的专业此问题不会太大，不过一般都会需要在研究生的`学习过程中，安排本科专业课的学习。理工科专业会有所顾虑，尤其涉及到实验技能等需要训练的技能。

3、在什么情况下，学生跨专业考研比较受导师欢迎?

学生对所报考的专业有浓厚的兴趣，而且有明确的奋斗目标。反面来讲，导师比较不喜欢的是原来专业根基都没有打好，跨专业的专业知识也掌握得非常不好的学生，仅仅是为了短期利益(例如就业)而跨专业报考。

如果能将自己的本科基础和所跨的专业结合起来，这样会更有优势。例如很多物理、化学出身的人，在生物学研究方面获得诺贝尔奖，就是用本身物理、化学的优势去做生物。

4、跨专业的学生，专业知识难免不足，可能只是学了考研的几门课程，导师提问问题的时候会不在这方面“手下留情”和“科班”出身的学生区别对待呢?

对跨专业的学生，导师不会问一些偏难怪和比较边缘的知识，不会问学生没有学过的专业课知识。

个人所得税问题答疑篇9

1、铁锂电池技术要求‛中的‚3.充电‛是否要求电池组具备充电限流功能？

答：铁锂电池技术要求‛中的‚3.充电是说明充电方式，本次一体化电池作为开关电源系统备用电池，不要求一体化电池组具有充电功能。

2、铁锂电池技术要求‛中的‚4.恒流放电‛是否要求电池组放电电流达到1C放电（含不含ＢＭＳ）？

答：按照试验要求本次试验是单纯电池进行1C(A)放电，但对一体化电源要求是整体能进行1C(A)放电，样品应该满足此要求。

3、附件测试项目中的２～１０项试验时，电池组带不带ＢＭＳ？

4、答：本次试验２～１０项是将带BMS一体化电池中BMS分离后举行对电池试验。

4、《检测委托书》是不是要自己编写，有没有规定格式？附件2中，只有《样品信息表》。《检测委托书》是否由厂家自己编写？

答：《检测委托书》厂家不需要编写，但是《样品信息表》需填写完整。

5、《授权函》有没有规定格式，是否由厂家自行出据？

答：《授权函》由厂家自行出据，没有规定格式。

6、附件2《样品信息表》中 ‚样品编号（中国电信统一编号）‛那里获得？

答：样品编号与厂家无关，厂家无需填写。

7、将‘样品信息表’电子版用E-Mail方式寄送电源质检中心联系人。没有电源质检中心联系人电话及邮箱？

答：请将 ‚电源质检中心联系人‛ 更改成 ‚样品管理单位联系人‛。

8、<<2012年中国电信磷酸铁锂电池（带BMS）集中采购入围检测样品送检通知>> 中1.1.‚

3、BMS应具有单体电池电压的采集及电池充放电容量功能，提供通信接口及上位机软件(能读取电池试验过程的充放电单体电压、总电压、充放电电流、充放电容量、温度等记录数据，并且能够通过软件对BMS的各项参数进行设臵)。

问题1：能够通过软件对BMS的各项参数进行设臵：是设臵报警阈值吗？

答：如果BMS对各种告警值及其他参数可设臵的情况下，通过提供的上位机软件能够设臵，（例如：电池组欠压告警，如果欠压值可设臵，应能通过提供的上位机软件设臵），目的是能顺利完成测试。

2.磷酸铁锂蓄电池产品测试要求中

2.1.容量测试

问题2：容量一致性，是否需要现场测试，如何测试？

答：请仔细阅读附件的说明部分，容量一致性测试是将带BMS一体化电池中BMS分离后进行对电池组的各单体电池容量进行测试。

2.2.监控功能中：

问题3：电池组失效告警，是否需要现场测试，如何测试？

答：在YD/T 2344.1-2011标准中对‚电池组失效‛没有明确定义，如果将‚电池组失效‛理解为没有电压输出，可以用检测电压方式进行检测。

问题4：电池组极性反接告警，是否需要现场测试，如何测试？

答：反接可能有两种：

 a.一体化电池组与充电设备的反接。 b.电池组和BMS装配过程发生的反接。 如果有此功能，现场可以进行测试。

问题5：电池组温度/电压/电流传感器失效告警，是否需要现场测试，如何测试？

答：在YD/T 2344.1-2011标准中对‚电池组温度/电压/电流传感器失效告警‛没有明确定义，我们测试方法是当去掉温度、电流等传感器时，应该能告警。

问题6：遥控 : 充电方式，是智能间歇充电方式和限流充电方式切换吗？

答：是。

问题7：限流充电方式？具体是什么方式？

答：在充电方式上YD/T 2344.1-2011标准中提出有‚间歇充电方式‛，而YD/T 2344.1-2011标准中提出‚限流充电方式‛应该指区别于‚间歇充电方式‛的另一种充电方式即‚浮充充电方式‛，浮充充电控制有配套开关电源系统完成。

问题8：附件1第16条要求‚电池组宜具有RS232或RS485/

422、以太网、USB等标准通讯接口，通信协议参见YD/T1363.3 中的蓄电池检测装臵通信协议，应提供与通讯接口配套使用的通讯线缆和各种告警信号输出端子。‛

在接口中提到宜具有‚232/485/

422、以太网、usb‛等接口，并未提到需具备干节点接口；而后规定‚应提供与通讯接口配套使用的通讯线缆和各种告警信号输出端子。‛其中告警信号输出端子为干节点接口。

虽然232/485/422/ip/usb 等接口均可作为告警输出端子，但现在是否硬性要求必须具备干节点开关量输出，请明示。

答： a.首先明确，附件1的第16、第17、第18条是YD/T 2344.1-2011标准中5.11.2的全部要求。

b.附件1第16条的含义：

①具有标准通信接口 RS232或RS485/

422、以太网、USB等

②通信协议：参考YD/T1363.3 中的蓄电池检测装臵通信协议规定的格式，本次检测要求提供具体通信协议

③提供与通信接口配套的通信连接线缆

④提供各种告警信号的输出端子（属于干节点类）9、12项测试中“调节高温箱的温度以3℃/min上升至高温保护点，保持10min‛如此快的升温，且只保持10min很难使电芯表面温度也达到高温箱的温度，特别是导热性能好的钢铝壳电芯，另外，如果温度保护设臵为60度，温度探头有一定误差，而高温箱也有一定温差，很有可能因为两者误差而没有触发温度保护。

答：附件1第12条的试验方法是YD/T 2344.1-2011标准中6.14.5的全部要求。但在实际测试中我们会使温度适当的超调来验证温度过高（低）告警及恢复功能，其目的是检验在要求温度点是否具备告警功能，如果涉及到具体样品的温度告警有需要说明的(如温告警点缺省值、设臵值等)请在相应的说明文件说明，以保证对该功能正常测试。10、18项中，要求反接告警，反接的定义是电池正负输出反接充电电源吗？

答：反接可能有两种：

a.一体化电池组与充电设备的反接 b.电池组和BMS装配过程发生的反接 11、18项中，遥控‚限流充电方式‛是要求带充电限流电路吗？

答：不要求带充电限流电路，在充电方式上YD/T 2344.1-2011标准中提出有‚间歇充电方式‛，而YD/T 2344.1-2011标准中提出‚限流充电方式‛应该指区别于‚间歇充电方式‛的另一种充电方式即‚浮充充电方式‛，浮充充电控制有配套开关电源系统完成。

12、铁锂电池技术要求‛中的‚3.充电‛是否要求电池组具备充电限流功能？答：铁锂电池技术要求”中的“3.充电是说明充电方式，本次一体化电池作为开关电源系统备用电池，不要求一体化电池组具有充电功能。

13、铁锂电池技术要求‛中的‚4.恒流放电‛是否要求电池组放电电流达到1C放电（含不含ＢＭＳ）？

答：按照试验要求本次试验是单纯电池进行1C(A)放电，但对一体化电源要求是整体能进行1C(A)放电，样品应该满足此要求。

14、附件测试项目中的２～１０项试验时，电池组带不带ＢＭＳ？

答：本次试验２～１０项是将带BMS一体化电池中BMS分离后举行对电池试验。

15、采用15串3.2V电芯组成48V系统送样是否可行？

答：根据本次集采的要求，送样测试的电池组必须为16串。

16、采用25Ah单体2个并成50Ah电池组成48V系统是否可行？

答：送样测试单体电池应符合本次集采的要求，不允许其他方式的并联体。