医院开展民主评议行风工作情况汇报

医院开展民主评议行风工作情况汇报（共12篇）

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇1

**区人民医院开展民主评议行风工作情况汇报

为切实加强我院行风建设，进一步转变作风，提高医疗服务质量，按照《关于印发**区医疗机构开展民主评议行风工作实施方案的通知》精神，自今年6月份开始，我院结合实际，积极行动，统筹安排，精心策划，扎实有序地开展了民主评议行风工作，并把接受行风评议与当前开展的“三好一满意”、创先争优、纪律教育学习、优质护理服务示范工程、抗菌药物临床应用专项整治等活动有机结合起来，以评促建，以建迎评，从而确保行评工作取得了实效，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，认真部署，推进活动有序开展

接到上级关于开展民主评议行风工作的通知后，我院高度重视，成立了行评工作领导小组。由院长担任领导小组组长，对全院行评工作负总责，副院长和党总支纪检委员任副组长，院领导班子其他成员和职能部门负责人为领导小组成员，分别对自己分管领域的行评工作负总责。领导小组下设办公室，成员包括院办、医务、护理、财务、后勤等部门工作人员，负责材料综合、信息交流、协调督办等日常工作，从而形成了上下联动、责。

通交流搭建桥梁。８月19日，召开了行风监督员座谈会，院领导与监督员们进行了面对面的交流，各位监督员以发展为主题，站在大局和长远高度，结合工作和生活实际，积极建言献策。8月20日，由院部统一组织召开病人家属座谈会，接着，全院各临床科室按照行评工作领导小组的统一部署，相继在各自科室召开了病人家属座谈会，病家们各抒己见，畅所欲言，提出大量中肯的意见和建议。同时,为畅通信息收集渠道，我院对全院行风评议意见箱进行了清理，对位置不合理或不明显的进行移装，公开行评投诉电话、电子邮箱，并派院行评办工作人员深入临床各病区，通过发放问卷、直接询问病人等形式，主动听取患者们在就医过程中的真实感受和愿望，收到了良好效果。在广泛征求意见建议的同时，我院亦注重自查自评，对“六查看”内容进行了逐项分解并下发至各科室，要求各科室认真对照“六查看”的具体内容开展查摆工作，查找自身存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在的问题不遮不掩。同时，积极与**电台合作，分别于11月30日及12月7日下午，开办了两期“民声热线”专题栏目，院领导到演播室与听众进行了全方位的交流，宣传医疗保健知识，解决广大群众就医就诊过程中碰到的各种问题。

四、逐项整改，落实责任，确保行评工作收效显著

针对存在问题和不足，院行评工作领导小组高度重视，召开了多场次会议对收集的意见和建议进行逐条梳理，共梳理出6方面18条意见建议，针对这些意见建议，研究制订出《**区人民医院民主评议行风工作整改方案》，对每一项具体整改措施落实分管领导，要求在规定时间内整改到位，从而确保行评工作得到实实在在的贯彻和落实，主要成效表现为：

1、提高了全院员工思想政治认识。行评过程中，我院结合“推进学习型党组织建设”和纪律教育学习活动的开展，通过开展“三纪”教育和职业道德教育，组织参观反腐倡廉图片展，召开座谈会、组织撰写学习心得等有效形式，进一步提升全体员工的思想道德水准，强化服务宗旨，改善服务态度，改进服务作风，从而提高全院的整体服务水平，对病人真正做到“以人为本，真情服务”。自开展活动以来，全院共收到感谢信4封，镜(旗)12面，拒收病人红包42个，病家对医院综合服务满意率达到97.5%。

2、出台了便民利民新措施。一是在办好夜间门诊的同时，增加部分专家下午看诊，缓解病人找专家看病难的问题，减轻医院在病人高峰期的诊疗压力；二是由各科室主管医师负责，全面开展了病人出院随访工作，询问病人出院后的康复情况，进行健康教育，有效拉近医患之间的距离；三是推广“优质护理服务示范病区”的好经验好做法，通过细化和量化考核指标，简化护理文书，实行床边工作制等一系列措施，有效提高护理服务质量；四是抓好信息化建设，引进现代化体检软件和相关电脑设备，实现体检信息和体检结果的信息化管理，同时购置了住院病人费用触摸查询机，方便群众及时查询住院费用及医疗药品价格；五是举办健康教育专业培训班，加强对医护人员的健康教育技能知识培训，逐步把健康教育列入病区常规工作制度，并在临床科室应用健康教育处方，在导医服务岗开展健康咨询服务，提高群众健康知识水平；六是在住院楼大厅设立导诊台，方便住院病人及家属咨询，并在出入院登记处设立医保咨询台，由专业人员为医保病人答疑解惑。同时，针对医院长期以来因场地限制未能设立食堂的问题，租用了医院毗邻一座民宅作为医院食堂场地,并加紧进行改造配套，争取尽快设立食堂，为职工和病人提供餐饮和营养服务。

3、进一步规范医疗行为，完善相关制度。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇2

五年来, 郑州大学第五附属医院为贯彻落实国家发改委、卫生部、政府纠风办、有关合法收费的有关规定和要求, 坚持“以人为本, 以德为先、病人至上, 诚信关爱”的办院精神, 注重加强医疗服务价格的监督与管理, 努力构建和谐的医患关系。特别注意以民主评议行风和医院管理年活动为契机, 促进医疗服务收费行为的规范化, 2006年被评为河南省百姓最满意的“收费合理”和河南省百姓最“医疗安全放心”十佳医院, 2007年被河南省卫生厅、中医药管理局评为“价格管理先进单位”, 2007年荣获“郑州市职业道德十佳单位” (由郑州市1万多家单位评出) 和郑州市“五一劳动奖章”, 2008年获“最受河南人民喜爱的十佳医院”, 2009年被河南省政府纠风办评为“医院行风建设先进单位”。

一、医院主要领导高度重视

2005年成立了以院长为组长, 纪委书记与一名副院长为副组长, 医务科、护理部、计财科、纪委、医德医风办、门诊办公室与物价办负责同志为成员的医院物价领导小组, 同时, 设立了物价管理办公室, 抽调药学、护理、财务3名同志做物价专职管理人员。

二、明确责任

医院以红头文件专门下发了《关于加强物价管理的通知》, 规定:按照统一领导, 分级管理的原则, 实行医院和科室两级管理, 医院物价办公室作为计财科的二级机构, 是主管物价的职能部门;各科室的主任 (护士长) 为本科室物价管理的第一责任人, 对本科室的物价工作全面负责, 各科室设兼职物价员, 配合医院物价管理工作的开展实施。并规定:医院物价办在院长领导和计财科统一管理下协同医务科、护理部、医德医风办等相关部门共同推动、贯彻、落实医院物价管理工作;并对业务科室物价收费进行业务指导、监督、检查。同时, 还规定了领导小组职责、物价管理人员职责及兼职物价员职责。

三、健全制度

根据国家发改委、卫生部和省发改委、卫生厅关于规范医疗服务收费的相关规定, 以及国家卫生部和省卫生厅关于开展医院管理年活动及省纠风办的有关要求, 相继建立健全了《物价监督、检查制度》、《费用审查制度》、《处罚制度》、《医疗服务价格公示制度》、《医疗服务价格投诉、查实处理办法》等, 并在执行中逐步完善。

四、学习文件, 掌握政策

物价办专职人员, 分别来自不同的专业岗位, 面对政策性极强的医疗服务价格项目的全新工作, 他们从学习文件入手, 并坚持“以人为本,

●杨怀玉冯国旗

患者至上”, 力求做到既维护医院利益, 又维护患者的合法权益, 认真贯彻落实国家、省价格主管部门颁发的药品及医疗服务价格项目标准, 按照有关规定办理相关文件执行前的备案与特殊材料收费的备案及新的医疗服务项目价格的申报, 以及住院患者费用“一日清单”制度与医疗服务价格项目公示制度, 在医院门诊大厅安装了电子滚动屏, 在门诊大厅和住院部大楼分别配置了电子触摸屏, 在门诊、医技科室的候诊区及各住院病区分别安装了“常用医疗服务项目价格公示牌”, 设立“物价举报箱”并公布了举报电话。使患者明明白白消费, 自觉接受社会和患者的监督。特别是医院物价办在充分调研论证的基础上, 协调滚动屏经销商、医院网络系统开发公司和医院信息科的工程师共同研究、开发系统软件, 将原来单机运行的电子滚动屏与医院计算机系统连在一起 (据悉, 我国医疗机构滚动屏基本上都是单机运行) 彻底改变了滚动屏单机运行时靠人工改价, 远远跟不上价格变动, 致使其公示价格与触摸屏及计算机系统价格不符的现象, 避免了上述情况的价格投诉。

五、强化监督检查

医院特别成立了计财、物价、医德医风、医务、护理等多部门组成的监督、督导小组, 对院内各科室医疗收费情况采取多种形式检查, 如自查、抽查、普查及明查暗访, 每月坚持抽查住院患者一日清单同患者住院病历进行对照, 并随时接受物价部门的专项检查, 发现问题及时纠正并作相应处理。目前, 他们一改由原来的抽查出院患者病历、清单的被动检查方式为计算机在线随时检查当日住院患者的一日清单的主动检查方式, 将收费问题堵截在发生之前, 从而避免或最大限度地减少了收费问题发生, 同时也使患者的价格投诉减至最少。

六、借医院管理年活动与民主评议行风的开展促进医疗服务收费的

规范化建设, 以加强医疗服务收费的管理促进医院管理年活动和民主评议行风工作的开展

注重三者的相互结合与互相促进, 医院下功夫抓好医疗服务价格的监督与收费的管理, 特别是加大了处罚力度, 旨在树立全院规范收费意识, 规范收费行为。

七、注重信息收集、整理与运用

一是建立“医疗服务价格信息收集记录”;二是积极加入省价格协会, 并运用省价格信息网提前获取有关信息;三是时刻关注新闻媒体有关医疗机构收费正、反两方面典型案例的报道;四是创办了《医疗服务价格通讯》, 宣传收费政策、文件及有关收费的正反典型, 通报本院医疗服务收费中存在的问题等, 每月编发一期 (截至目前已编发58期) , 特殊情况随时加发, 发至全院各科室;五是注意同上级价格主管部门与兄弟医院的沟通与联系, 做到互通信息, 相互学习, 取长补短。

八、认真负责地接待来访、举报调查及有关问题的解答工作

认真负责地接待来访、举报调查及有关问题的解答工作, 特别是对前来投诉或反映情况和问题的患者或其家属做好耐心细致的解释 (因多数为认识上的误解, 并非收费问题) , 并就收费问题进行认真的查处, 达到绝大多数患者或其家属满意。注重化解矛盾, 减少或杜绝因医疗服务收费造成的不良反应, 随时为构建和谐的医患关系做好点滴工作。

九、聘请价格主管部门负责同志来院举办专题讲座

聘请价格主管部门负责同志来院举办专题讲座, 并就日常工作中的相关问题进行面对面的交流与沟通, 学习与探讨;医院物价办工作人员深入临床科室, 同科主任、护士长及兼职物价员作医疗服务收费的具体指导和问题解答以及相关情况的座谈与讨论, 以明晰对政策规定的理解和准确执行文件要求, 从而最大限度地减少收费失误。

综上所述, 尽管我们在医疗服务收费管理方面做了一些有益的偿试, 但其管理方面的工作任重道远, 特别是离价格主管部门和卫生行政部门及纠风部门的要求, 乃至广大患者与其家属的期望仍有较大差距。我们将继续努力, 深入学习有关政策规定, 充分发挥基层物价管理与监督的作用, 认真履行监督、指导职能, 切实做到合法收费, 规范收费, 不断提高医疗服务收费的满意度。

摘要：文章以郑州大学第五附属医院为例, 对开展以民主评议行风和医院管理年活动, 促规范医疗服务收费行为的工作进行了分析、评价。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇3

吉林市农发行现有干部职工196人，担负着全辖158户粮食收购企业的资金供应与管理工作，其中：国有粮食企业96户、民营粮食企业62户。到去年末，我行累计发放各类收购贷款6.5亿元，收购粮食388万吨，实现利润2.4亿元。通过开展民主评议行风活动，认真贯彻落实总省行《关于开展民主评议行风活动实施意见》，加强行业作风建设、民主管理和监督，坚持依法治行、从严治行,营造“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的经营环境,以民主评议行风为手段,实现企业、客户及群众满意的工作目标，为地方经济又好又快发展做出了积极贡献，充分发挥我行在农村金融中的骨干支柱作用，取得了明显成效。连续多年被吉林市委市政府评为支持农村经济发展先进单位、软环境建设和政行风建设群众满意单位，在实现吉林市经济总量翻番活动中受到市委市政府通报表扬；在文明建设、中心工作、社会治安综合治理等方面曾多次被总省行、省委省政府、市委市政府、省公安厅、市公局授予各种殊荣和奖励，为加快向经营强行转变发挥了积极作用。

一、抓好“五个”到位，为行风建设提供有力保障

认真贯彻落实总省行《关于开展民主评议行风活动实施方案》，精心组织、周密安排、狠抓落实。确保了五个到位：一是人员组织到位。成立了由市分行行长任组长，副行长任副组长，相关部门负责人为成员的民主评议行风工作领导小组，下设办公室，明确了工作职责。各县（市）支行也成立了相应组织，确定了专门人员。从而形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，“一级抓一级，层层抓落实”的工作机制。二是宣传发动到位。及时组织召开民主评议行风工作领导小组会议，全面贯彻学习总省行和地方政府有关民主评议活动会议文件要求，结合工作实际，研究制定具体措施，召开全行职工大会进行动员和部署。三是思想认识到位。通过宣传教育发动，使全行上下提高了对开展民主评议行风活动重要性认识，激发了广大干部职工的积极性，为我行行风建设工作起到积极促进作用。四是工作职责到位。行风评议工作领导小组及办公室，认真履行工作职责，抓好组织评议、部署工作任务、研究处理重要问题；组织协调、方案实施、学习培训、指导监督、总结考评。五是查找问题整改到位。在每次的民主评议行风工作中严格按照上级行和地方政府的文件要求，及时组织开展工作，认真抓好落实。在过去开展的民主评议行风工作中曾有个别企业向我行提出了“服务态度、工作效率、员工形象”等还有等待于加强和提高的问题，市分行领导非常重视召开了领导小组会议，对企业反映的问题进行了认真剖析，认为问题的主要原因：是部分员工对政风行风建设认识不高，责任、服务意识不强。因此，在查摆现象，分析原因的基础上，有针对性的制定整改措施，狠抓了落实，促进了各项工作的有效开展。

二、坚持“五个”结合，促行风建设工作扎实开展

一是与执行各项内控管理制度相结合。民主评议行风工作是检验各项内控管理制度落实情况的有力措施，内控制度真正落实到位，行风建设工作自然得到加强。我们通过认真贯彻总省行《规范化服务标准》、市分行《文明服务用语》，并向客户、群众进行公开，接受监督。完善了办公室、计划信息、信贷、客户、风险、会计出纳、人事、内审、监察保卫等一系列操作规范制度，将各职能部门重要岗位人员和服务承诺，刊登在《江城日报》向社会公开，进行全方位的社会监督。通过完善规章、强化监督、严格纪律，增强了广大员工遵纪守法、合规办事的自觉性，确保了我行各项业务活动安全、稳健、高效运行，创下了连年安全无事故的良好记录，多次被吉林市公安局、吉林市银监局、吉林省公安厅评为金融系统安全保卫先进单位。

二是与全行的文明建设工作相结合。政风行风建设是精神文明的具体体现，必须与精神文明创建活动有机结合。我们采取重点检查、日常考核、民主测评、客户打分等方式，从服务质量、环境卫生、业务技能、劳动纪律、敬业精神等方面综合考评，半年考核一次，对考评结果通报全行，实施奖惩。自建行来，连续十年被吉林省委省政府、吉林市委市政府评为精神文明先进单位。

三是与全行反腐倡廉工作相结合。反腐倡廉活动是我行长期开展的一项经常性工作，通过对广大党员干部进行警示教育，进一步提高执政能力和行业作风建设。通过积极组织收看中纪委下发的反腐教育片，教育全行广大干部职工要树立正确的人生观和价值观，认真执行党和国家反腐倡廉方面的法律法规和规章制度。要求各级领导干部和广大员工要站在“三个代表”的高度、主人翁责任感的高度、事业兴衰成败的高度，严格按照过“五关”（政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关）的要求约束自身行为，维护银行“三铁”信誉，增强全员拒腐防变能力，认真组织学习贯彻执行廉洁自律若干规定。通过不断强化“思想、道德、制度、监督”四道防线，从而真正筑起了预防各类案件发生的铜墙铁壁，充分发挥了民主评议行风活动促进党风廉政建设的积极作用。

四是与全行的工作业绩考评机制相结合。将民主评议行风工作，纳入到各部门各县（市）支行行长及中层管理人员的综合任务指标考评，考评结果与全年的工资收入挂钩，与评选先进单位挂钩，确保民主评议行风活动在全行各岗位、各环节的贯彻落实。通过查看监控录像、现场观察和询问客户等方式对各个营业网点的环境卫生、服务设施、人员着装、服务态度、工作效率等方面进行检查，并对存在的问题进行纠正。开展了社会监督测评工作，向社会公布了服务承诺及监督举报电话，设立了举报箱、意见箱，虚心征求顾客的意见和建议。全行聘请了114名行风监督员，从不同方面、不同角度加强对我行民主评议行风工作的社会监督。2008年吉林市委软环境办公室对我行行风工作进行综合测评，满意率达93.50%，被吉林市委、市政府评为软环境满意单位。

五是与全行案件预防并从源头上治理腐败工作相结合。认真贯彻落实中纪委《实施纲要》和《2008-2012年工作规划》的同时，联系工作实际，采取有效措施，狠抓思想道德、制度机制建设，不断完善反腐倡廉体系。坚持从严治行，认真开展执法监察工作，去年按照省行执法监察工作要求，围绕“党风廉政建设、领导干部廉洁自律、落实各项规章制度和新业务开展情况”对全辖开展了执法监察工作。经检查，全行没有发现触“高压线”、违规违纪、案件事故等问题。在深入学习实践科学发展观活动中，邀请吉林市检察院预防职务犯罪部门的领导为全市农发行干部职工进行预防职务犯罪法制教育，在职务犯罪预防上保持警钟长呜。在开展“四无”创建活动中，根据总省行《开展“四无”创建活动方案》，结合工作实际，制定了市分行《“四无”创建工作实施细则》、《“四无”创建活动学习计划》、《“四无”创建活动考核标准》。坚持预防为主、综合治理的方针，把各项规章制度落实纳入到纪检监察工作的视野中,做到监督关口前移，把案件事故预防工作落到实处，明确工作责任,发挥职能作用,围绕全行改革与发展的重点问题、难点问题、热点问题进行检查监督,把问题和矛盾解决在萌芽之中，全行实现“无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无违规违纪”的目标。

三、实现五个提高，使行风建设工作彰显成效

随着民主评议行风活动的深入开展，使我行的服务质量、管理水平、工作效率、经济效益等方面都取得了更加明显的成效，受到了行内外群众的一致好评：

一是全员的服务意识进一步提高。全行员工增强了主人翁责任感和爱岗敬业精神，把为顾客提供满意服务变成广大员工的自觉行动，全员的服务意识进一步提高。

二是文明服务水平进一步提高。通过实施金融创新、完善服务功能、丰富业务品种、改善软硬件环境，尽力为客户提供一个温馨幽雅的金融服务场所、安全高效的金融服务手段、精湛娴熟的金融服务技能，从而使全行的文明服务水平又提高到了一个新的层次。

三是全员工作效率进一步提高。全行员工在法律法规和社会各界的监督制约下，自觉履行职责，严格遵守程序，认真兑现承诺，高效提供服务，从而使各岗位、各环节人员的工作效率大大提高。

四是强化支农意识进一步提高。到去年末,我行累计发放各类收购贷款65亿元，累计支持企业收购粮食388万吨，各项贷款余额达98.7亿元，同比增加27.8亿元，有力的支持了企业各种政策性和准政策性粮食的收购，确保了收购资金供应不断档，切实保护了农民的利益。在做好粮食收购资金供应的同时，把支持新农村建设，构建“一体两翼”格局作为中心工作，认真执行贷款项目库管理办法,为业务发展提供充足、稳定的项目储备。特别是为进一步推动产业化龙头及加工企业的发展，支持农村基础设施建设，充分发挥农发行的职能作用，做出了突出贡献。在吉林市农委、小企业局、财政局、发改委等部门的大力支持和配合下，加大了客户营销力度。新增产业化龙头企业3户，农业基础设施建设项目4个，农村物流体系建设项目2个，营销项目总投资34亿元，已批复贷款额10亿元。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇4

茄李学区

为进一步加强行风建设，推动教师思想作风与职业道德建设，深化教育改革，激发内部活力，我校按照县教育局统一部署，在全校范围内深入开展了行风民主评议活动，先将我校开展此项活动的做法与体会作一汇报。

一、积极开展行风评议活动，树立了教育的良好形象。

我校按照“抓行风，树新风”的总体要求，按照“公开、文明、规范、高效”的工作方针，从师德教风和制度建设抓起，狠抓落实，使各项工作呈现出勃勃生机。

一是大力开展师德教风建设。我们全面启动了以“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”为主题，以“转变教育观念，提高职业道德和教育教学水平”为主的中小学教师素质达标工程。这项工程从职业道德、业务素质、遵纪守法、工作作风、教学态度等方面提出具体目标和考核办法，使广大教职工立足本职，不断进取。深入开展了“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”为宗旨，以“学先进人物，树帅表形象”为主要内容的师德教育活动。通过开展“树、创、献”“三育人”、评选“师德标兵”等活动，引导“敬业、爱岗、奉献”广大教师教书育人、爱岗敬业、文明执教、为人师表已蔚然成风。

加强党风廉正建设。在党员教职工中，深入开展“思想、作风、纪律”三整顿活动、“四看四比”活动，为民务实，廉洁自律活动，以“九不准”为主要内容的廉洁自律活动，引导广大党员干部教师坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气，不利用职务之便谋取私利，维护党员的美好形象。

二是大兴学习之风，提高自身素质。深入开展干部教师政治、理论、业务学习活动，通过开展活动，强化广大教职工的优教意识和大局观念，教育每一名教职工都要从自我做起，从小事做起，真正体现学校无小事，事事育人；教师无小节，处处楷模。同时狠抓了教师的教育理论学习和业务培训活动。这些措施有力地促进了教帅队伍整体素质的提高和良好师德教风的形成。广大教师踊跃报名参加学习自考函授进修，积极参加校教办组织的学习培训活动，自觉地倡师德、学业务、练技能。广大教师的教育观念得到根本转变，“育人为本”的观念深人人心，注重学生的自主学习，培养学生的自学能力和探索精神，让学生在愉快的氛围中学习。教学态度明显改变，文明执教、以德执教，充分地尊重学生，注重形成民主和谐的师生关系，关注学生的个性，关注学生心灵。克服一些不正之风，形成了艰苦奋斗的工作作风和生活作风。教职工良好师德师风，也促进全校文明行风的形成。三是规范教学行为，减轻学生负担。我们认真贯彻上级关于“减负”工作的一系列指示精神，切实减轻过重的课业负担、经济负担和心理负担。为减轻学生的课业负担，全校统一了作息时间，规定了统一的作业量，严格控制考试次数，严禁乱订复习资料。实行“等级十特长十评语”的评价方法。各

通过这些措施，促进全校教育文明行风的形成，造就了一支政治坚定、结构合理、素质过硬的干部队伍和事业心强、业务精湛、纪律严明、作风正派的教师队伍，使全校教育系统上下思想统一，面貌焕然一心，干部教师的法制观念增强，廉洁奉职和依法执教意识明显提高，上班迟到早退的现象没有了，拖拖拉拉的工作作风消失了，体罚或变相体罚学生的现象制止了，乱收费的现象杜绝了。

积极开展民主评议活动 努力促使教育工作健康发展

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇5

政风行风工作汇报

按照区委、纪委民主评议政风行风建设的安排和部署，我局对2008年的政风行风建设工作进行了专题研究，成立了专项工作领导小组，制定了工作方案，召开了系统政风行风建设动员大会。对具体工作进行了认真落实，下面就我局年初以来的政风行风建设工作情况向各位领导汇报如下：

一、系统基本情况和本部门主要工作职责

1、单位和人员情况

区建设系统现有行政、企事业单位6个，职工2000余人，其中在岗不足1000人。局所属和行业管理单位5个，即：哲一建、市二建、天马公交公司、洪泰供热公司和市房屋拆迁管理办公室。其中，哲一建为正处于转制过程中的国有建安企业，市二建、天马公交公司、洪泰供热公司为民营企业，市房屋拆迁管理办公室为事业单位（其拆迁业务归市建设局领导），下属一个房屋拆迁公司。

区建设局机关现有职工29人，其中行政编为21人，事业编5人，工勤编3人。其中领导班子成员7人，原局领导改非5人。离退休职工19人。内设一个办公室，4个业务科室，即：村镇规划科、建筑管理科、产权交易科和小城镇综合执法监察大队。

2、主要业务和工作职责

一是指导科区小城镇建设规划编制工作，对小城镇建设工作实施统一监管。

二是，对城市主城区外的10个镇（苏木）和红星、建国两个新组建办事处的部分村及5个国有农牧场300平方米以上的建设工程项目，农村房屋产权登记工作实施管理。三是，对城区区属建安企业、公交、小区供热、房屋拆迁行使行业管理职能。

二、年初以来，开展政风行风建设和纠风工作的基本情况

提高认识、加强领导、狠抓落实。区建设局在政风行风建设和纠正行业不正之风的工作中，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制和实现部门、行业作风普遍好转为出发点，以树立行业新风，优化发展环境为主体，继续坚持了“纠建并举、标本兼治、综合治理、力求实效”的原则，围绕转变行风、规范行为、改善服务等内容作了大量工作。对开展政风行风建设的重要性和现实意义，建设局领导班子不断提高认识，深切感受到一个单位和部门的政风行风的好坏不仅关系到一个地区事业的发展、环境的发展，也关系到一个地区整个社会的稳定。为从根本上加强政风行风建设，增强服务意识、大局意识，成立了“一把手”为组长的政风

行风建设领导小组，并且把这项工作当做一项重点工作亲自抓，形成了主要领导负总责、分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，从2008年起，我系统将民主评议行风政风工作纳入每年对各科室、系统对各单位的年终“三项考核”（即党风廉政建设考核、精神文明建设考核、治安综合治理考核）之中，并规定将政风行风建设和工作的落实情况与各单位、各行业的年终考核和领导个人的年终述职挂钩。

三、进一步加强了对外职能服务和内部管理工作

1、积极响应区委、区政府号召，充分发挥职能作用，为外商投资企业创造良好的投资环境，主动热情为他们办理相关手续，在为外商投资企业服务的过程中，坚决和区委政府保持一致，本着急事急办、特事特办的原则努力为外商企业发展和建设提供优质的服务。上半年重点为工业园区蒙王酒业、清谷新禾等企业办理相关了审批、建设手续，并为燕顺斋有限公司解决了产权证遗留问题，赢得了企业的一致好评。

2、不断强化内部管理，努力打造一支廉洁、高效、服务型的机关公务员队伍。建设局从机关工作的硬件装备到机关内部管理方面都采取了一系列的措施和办法，建立和完善了一系列内部管理制度，上半年又出台了机关会议学习纪律、工作失误责任追究等内部管理制度，并规定了具体的惩

罚办法，从而有效地保证机关工作人员遵章守纪和日常工作正常运转。

3、针对农村建筑市场出现的新问题、新情况，建设局领导班子给予高度重视，充分认识到建筑安全的重要性，也深刻地领会到“责任重于泰山”这句警言的内涵。为深入贯彻执行《通辽市村庄规划建设管理办法》，加强我区农村建筑市场管理,规范各类建筑企业行为，杜绝和防止出现建筑安全恶性事故，区建设局会同区人大、区政协、市工程质量监督站等部门，组成专门检查组，于2008年5月13日至5月17日对辖区限额以内的建设工程项目和所有公共设施建设项目，进行了为期一周的综合执法大检查，本着边查、边改的原则，对检查出问题的10个在建工程和26处农民自建房进行了集中整改，处罚违法施工单位5家，下发停工通知单7份。通过此次检查，受检单位增强了对建筑法规和行业操作现程的守法意识和安全意识，许多个体工匠和建筑从业人员受到了教育，有效地维护了我区农村建筑市场秩序，收到了良好的社会效果，编写了《通辽市科尔沁区村镇建设法规文件汇编》，向镇（苏木）城建所长及全系统干部职工下发，鼓励广大干部职工依法行政，廉洁奉公，遵纪守法，依法维权；并印制《农民建房安全须知》传单3000份，向镇村发放，从而不断提高农牧民依法建设意识。

4、进一步加大对科区村镇房屋产权产籍的规范化管理。

为了加强科区村镇房屋产权产籍的规范化管理，局机关在人员少、资金紧张的情况下，增添了办公设备、调整了工作流程、增加了专业人员，对房屋产权档案全部实现了微机化管理，建立了城建档案室。我们实行了“一个窗口对外”“一条龙”服务，从而规范了办事程序，提高了办事效率。

5、完善规章制度是做好政风行风工作的有力保障。我局努力转变工作思路、改进工作方式。几年来，我局加大了行业管理力度和机关作风建设，制定出了一系列管理制度和工作制度。

一是用制度规范行为，用制度管人管事的工作机制。在推进依法行政过程中，我们把制度建设贯穿工作的各个方面和各个环节，加强对制度执行情况的监督和检查。为确保各项制度真正落到实处，我们先后制定和完善了《失职追究制》、《首问负责制》、《效能追究制》、《机关干部岗位责任追究制度》、《机关工作管理制度》、《科尔沁区建筑工程及房屋产权管理办法》、《科尔沁区小城镇建设管理工作实施意见》，组织颁发了《村镇建设管理法律法规政策汇编》。经过几年的努力，将农村小城镇建设和管理纳入了法制化、科学化、规范化管理的轨道。不但促进了机关办事公开透明、高效便民，而且增强了法律宣传效果。

二是深化政务公开，增强服务意识，提高工作效率。为进一步促进建设系统的政风行风进一步好转，局机关设立了

政务公开显示栏，广泛开展了政务公开和便民服务活动。今年我局对所有对外办理业务程序的内容进行了补充完善，制作了收费公示栏、村镇建设审批流程栏、产权产籍办理程序等一系列公开透明的服务项目栏目，便于群众监督工作，提出整改建议。

6、经常教育职工做到廉洁自律、警钟长鸣。由于对职工经常进行警示教育，不论大会小会都进行强调，职工能够自觉遵守制度，一年来没有出现吃拿卡要等违章违纪现象，表现出了良好的业务素质和思想政治素质。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇6

一、开展民主评议行风工作情况

我院按照市纠风办和卫生局的统一部署，以“三个代表”重要思想为指导，以人民满意为标准，以塑造高素质职工队伍，创建文明单位为根本，按照深入学习实践科学发展观活动要求，积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组，并由院党委书记、院长xxx同志任组长，领导小组下设办公室，负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，加强对民主评议工作的领导，层层落实责任制，切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作，确保民主评议工作收到实实在在的效果。

我院按照评议标准，着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查，结合医德考评制度和诚信评价服务，每季度均印发住院、出院病人问卷调查表，召开座谈会等有效形式，逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查，满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求，从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题，并认真进行梳理和分析。比如，今年3月份门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识，通过自查自纠，发现图线标识不太规范，且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计，新标识正在制作中。再比如，在优良服务方面，发现有病人半夜前来就诊，个别医护人员态度欠佳，偶尔比较生硬。通过教育，这种现象已得到制止。

此次行评工作，在上级机关督导下，全院上下共同努力，取得了明显的成效，主要体现在：

1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面：我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视，每个季度安排职工集中学习，年年进行考评，并把行风评议的内容列入到年终考核，强化医务人员的职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施，比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度，药房的药品采购人员定期更换，公开用作举报的电子邮箱地址，公开悬挂举报信箱，加大廉洁自律的宣传教育，很好的杜绝了行业不正之风。

从XX年年起，我院成立了医师定期考核委员会，制定了医师定期考核管理规定。2009年建立了医德考评制度，制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导，检查考核工作，通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次，从XX年年开展活动以来，医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。

2、在依法执业方面：我院在岗执业医师44名，注册护士69名，均持“两证”上岗，合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。

3、在诊疗行为方面：坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。

门诊在病人就诊的高峰期，基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后，门诊挂号交费的窗口一度排长队，医院马上做出调整，增加收费窗口，很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。

急诊病人送达后，能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务，方便病人就诊。2009年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》，规范了120出诊管理。

4、在合理收费方面：严格执行市物价收费标准，实行收费项目和服务价格公示，无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为，医药费用为病人提供清单，做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后，方办理出院手续，使老百姓明白就医，放心消费。

2009年1－9月医院药品收入占业务收入比例61%，与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。

5、在优良服务方面：医院非常重视医患沟通，进一步推行病人选医生制度，尊重病人知情同意权，同时严格执行各项诊疗技术规范和标准；随着医保、居保、商业保险等的普及，需要复印病历报帐的患者越来越多，医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》，为患者复印病历提供了方便；医院在门诊大厅设立电子触摸屏，方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏，公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士，提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话，投诉记录详细，调查处理率达到100%。

３月份我院门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院除在各个通道口张贴了图线标识，各诊疗科室公布图，还专门安排了导诊人员，使病人就诊流程更加合理方便；并按照相关惠民政策，开展优惠性医疗服务项目，在力所能及范围内有效解决人民群众“看病难、看病贵”问题。

护理部开展了“xx”品牌护理服务，进一步提高了护理质量，有效促进了医患关系。在原有“四到床“四放心”、和“五个一”的服务基础上，又开展了“电话回访”、“温馨健教”“舒适护理”“临终关怀”等有特色的人文关怀护理服务。

甲流感期间，大量学生住进医院，事发突然，很多学生来不及准备生活日用品。医院及时调整修订预案，后勤服务前移，除保证临床所需之外，还承担了住院病人的日常生活服务。比如：医院组织专人买来牙膏牙刷等生活必需品送到患者手中。对患病学生的家属做好解释与抚慰工作，开通视频通话，帮忙传送物品。再如：中秋节期间，医护人员自发捐钱买来月饼发放到住院患者的手中，让他们感受到节日的快乐。又如：医院食堂最开始对患者实行的配餐制，为了保证每位患者都能吃得满意，及时改成了小炒点餐，每天用电话询问患者吃什么，仅此一项工作就要耗时两小时。再比如：考虑到患者在住院期间文化生活相对匮乏，治疗之余常感无聊、空虚，不利于心理健康，医院还发动全院职工捐献报刊杂志，以促进他们早日康复。以上种种措施，使得在甲流感的非常时期，住院患者对我院的服务较为满意。

6、在廉洁行医，杜绝“红包”方面：我院坚持院务公开，对药品、器械实行集中招标采购。今年未发现收受红包、回扣、开单提成等违规行为。无索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣等行为。无通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的行为。无推诿。拒诊患者的行为。

９月份发放问卷调查68份，回收68份，患者满意度为97%。

二、存在的问题。我院通过多途径、多渠道、多形式查找行风评议中存在的主要问题，对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在3个方面。

一是个别医务人员主动服务意识不强，工作经验尚欠缺。

二是高层次人才短缺，人才梯队有待有一步完善。

三是现门诊医技楼为临时用房，就诊流程及图线标识还有待进一步完善。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照“责任到领导，责任到科室，责任到人”的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。

一是进一步完善服务设施，积极改善医疗环境，简化服务流程和环节，为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。

二是通过“送出去、请进来”的方式，加强医务人员的继续教育，不断提高专业技术水平。

三是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等，树立良好的医疗卫生形象。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇7

在宝山区教育局的正确领导和“行评办”的具体指导下，我校严格按照区教育局行风评议的统一安排，在第一阶段宣传发动的基础上，于9月上旬至今顺利有序转入了自查自纠阶段。现就自查情况简要报告如下。

一、提高认识，明确要求，周密部署。

为了搞好自查自纠工作，学校行评领导小组组长徐校长专门召开了行评领导小组会议，研究本阶段的具体工作，并要求重点做好“三对照，三落实”，后又在全校进行了思想再发动，对全体教职员工进行了再教育，又认真组织学习了》（宝教〔2011〕43号）等有关行风建设文件精神，要求全体教职员工认真搞好自查自纠工作，实事求是地找出并纠正政风行风中存在的问题，是推进教育政风行风建设的关键环节，也是下阶段集中评议和总结整改的提前和基础，使全校参评人员充分认识自查自纠工作的重要性，达到增强自查自纠的自觉性，并就如何搞好自查自纠工作明确了任务又重申了责任区和责任人，并提出了具体的要求。

二、明确任务，突出重点，深入开展自查自纠。

学校是培养社会主义接班人和建设者的重要场所，也是社会主义精神文明建设的重要基地。学校工作涉及到千家万户和社会的各方面，关系到人民群众的切身利益和社会的稳定。行风好坏关系到教育部门及政府的形象。因此学校行评领导小组把自查自纠工作抓的是否紧，是否扎实，作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提，研究采取多种形式，以行评为契机，以行风建设为抓手，有针对性地对重要 1

环节进行对照检查，在评议上找差距。在“纠”字上下功夫，发现问题，及时纠正。

按照行风评议的要求，我校以师德师风为重点，进一步加强教师队伍建设，提高整体素质。开展了“新时期我如何做一名让人民满意的教师”的大讨论的活动，并提出作为一名人民教师应无条件的自觉遵守教师职业道德规范及充分理解“三要八不准”、“底线”、“高压线”的深刻内涵以爱岗敬业，依法执教，廉洁从教为美德教育，同时又开展了：（1）“一对照，一检查”活动即对照板桥中学教师文明手册，检查自己的行为举止；（2）“三查三看”活动，一查是否执法规范，看是否严格法律法规、规章和行业规定办事，程序合法，二查校务是否全面公开，看有无主动、全面、准确地公开学校的有关服务信息，按照有关规定及时答复学生和家长申请提供的信息，三查是否廉洁从教，看有无严格按照物价部门核定的收费标准收费，有无以各种理由收受或索取各类好处。围绕“三查三看”内容，一是搞好内部排查。学校行风领导小组召开了行风问题排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查，各部门分别排查本部门的行风问题，全校教师对照“三要八不准”及“三查三看”标准，结合自身实际工作进行自查自纠，并写出自查自纠小结。二是广泛征求社会意见，分别召开了三次家长座谈会、相关单位座谈会、教师座谈会，下发了近百份调查问卷等，又通过校园网、电话等多种形式广泛征集社会对我校行风的意见，为下一步整改打下了坚实的基础。通过征集疏理学校目前存在的问题：

1、师生宿舍楼电线老化，且都是内线。

2、食堂的饭菜不合口味。

3、校务公开，做得不太到位，只公开收费、考核、考勤、规章制度等信息，缺少能随时查到的相关服务信息。

4、由于通往小区的桥梁正在重建，学生上学放学过桥时时存在安全隐患，交通安全仍需加强。

5、教师队伍建设方面仍存在一些薄弱现象，个别教师缺乏敬业精神，工作主动性不够，工作带有情绪化，有时有变相体罚学生的现象发生。

6、特殊家庭子女教育问题。

三、边查边纠，取得实效

针对存在的问题，学校领导班子高度重视，对自查过程查找出来的问题进行了深入地剖析和研究，找出问题产生和存在的原因，结合工作实际，认真研究，坚持边查边纠的原则，对群众反映强烈的问题和查出的突出问题，建立了整改工作责任制，促进了整改措施的落实。

具体措施：

1、学校已进行安全排查，待暑假大修时重铺电路。

2、有关食堂的饭菜不合部分学生口味之事，学校领导召集总务主任及食堂主厨开会，力求饭菜品种多样化、营养搭配，尽可能满足学生的要求。

3、学校大力推行校务公开，校长办公室要及时在宣传公示栏醒目位置全面公开学校的各项信息，还要在校园网上刊登，方便学生及教师及时查阅。

4、为了解决学生上下学交通安全问题，学校每天安排两名总值班人员、两名护导老师到小区桥两头，于学生上学放学时一日四次值班护导。

5、加强教师的职业道德教育是一项系统工程，要做到常抓常新，学校将对每一位教师建立个人成长档案，师德考核作为重要的一项，加强教师的心理健康教育，使每位教师牢固树立责任意识、质量意识，完善各项管理制度，并开展教学常规落实月活动，达到“抓常规促教学”的目的。

6、对于特殊家庭子女，分管政教处的同志和班主任分片进行全面了解，摸清家庭的实际情况，有针对性给予特殊的关爱，多家访，多沟通，同时加强“五爱”教育，及心理健康、行为习惯养成教育。

虽然我们取得了一些阶段性的成效，尝到了甜头，但同时也应该清醒地认识到教育系统行风建设是一项长期而艰巨的任务，离广大人民群众的要求还有很大的差距。我们还将继续努力，在扎实有效上狠下功夫，继续加大力度对存在的问题进行整改，为教育系统树立良好的形象，真正办好人民满意的教育，为构建和谐宝山贡献力量。

上海农场学校

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇8

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“以评促纠，以评促建，纠建并举，标本兼治”的原则，以加强教育机关作风和教师师德师风建设为重点，着力解决干部作风、学校办学行为、师德师风等方面存在的问题，优化教育改革发展环境，促进教育公平公正，努力办好人民满意的教育。

二、基本原则

（一）坚持教育行政部门领导，自觉接受社会监督。

（二）坚持“一岗双责”，管行业必须管行风，教育行政部门和学校主要负责人为第一责任人。

（三）坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，强化监督，落实责任。

（四）坚持标本兼治、纠建并举、综合治理，注重制度建设和体制机制创新。

（五）坚持以评促纠，以评促建，边评边改，评改结合，把落实整改贯穿于评议工作的全过程。

（六）坚持公平、公正、公开，严密实施，严谨操作，严肃纪律。

三、评议对象

全校全体教职员工。

四、评议内容

（一）学校行风建设情况

1、学校党风廉政建设情况。主要评议学校领导班子及其成员的政治责任感、事业心、思想作风建设和清正廉洁情况及政（校）务公开情况；学校开展廉政文化进校园活动等情况。

2、学校依法依规、规范管理情况。主要评议学校坚持正确办学方向、依法办学、民主管理、落实教育方针政策、遵守教育法规、全面推进素质教育情况；学校加强教学管理，开齐开全课程、开足课时，严格执行学生作息时间，减轻学生过重课业负担，不乱办班、乱补课、乱发复习资料情况；学校落实学生每天锻炼1小时情况；学校严格执行招生政策等情况。

3、学校规范收费情况。主要评议学校执行教育收费政策，规范教育收费行为情况；学校规范学生用书、禁止强行统一征订教辅材料情况；学校资助家庭困难学生和维护进城务工人员子女、农村留守儿童受教育权利等情况。

4、学校师德师风建设情况。主要评议健全师德考核档案制度情况；执行工作日禁酒和戴证制度等师德承诺的落实情况；学生、家长和社会有关方面对教师职业道德状况进行监督和评议情况；落实教师待遇、调动教师积极性情况；教干教师培训情况。

（二）教师行风建设情况

1、执行课程计划情况。主要检查评议各科教师：（1）是否认真执行国家和课程计划；（2）是否开全开齐课程，开足课时，是否随意增减课时，随意调换课程；（3）是否遵守执行学校作息时间。

2、减轻学生过重课业负担情况。主要评议检查各任科教师：①是否按国家规定要求布置课外家庭作业，有无超时，超量现象；②中午有无布置家庭作业的现象；③是否存在以家庭作业惩罚学生的现象。

3、执行教育收费政策。主要评议班主任及教师；①执行教育收费行为情况；②规范学生用书，禁止强行统一征定其它教辅材料情况。

4、执行工作日禁酒和戴证制度。

5、尊重家长，廉洁从教情况。主要评议检查教师：①是否尊重家长，与家长密切配合教育孩子；②有无训斥家长，嘲笑家长现象；③有无要求家长为自己办私事、谋私利情况；④有无办班收费现象。

6、为人师表，团结协作情况。主要评议教师：

（1）是否做到以身作则、言传身教；（2）在学生中是否能做到为人师表，有较高威信；（3）是否尊重同志、相互关心，维护大局、维护学校声誉。

7、教师执行教育教学行为“六不准”情况。（1）不准不备课、无教案

上课。（2）不准无故不上课、课上擅离岗位或下课拖堂。（3）不准歧视后进生，不准体罚或变相体罚学生。（4）各科作业布置要适量，不准用加大作业量来惩罚学生。不准让家长为孩子抄试卷、抄作业题。（5）不准只布置作业不按时批改，作业批改不准让学生代替，马虎潦草，不负责任。（6）不准公布学生的考试成绩，不准单纯以考试成绩给学生排队，或据此实施奖惩。

8、执行日常行为“六不准”情况：（1）上课期间不准抽烟；（2）上课期间不准接打手机；（3）上课、办公时间不准会客、干私活、随便进出教室；（4）上课期间不准坐着讲课；（5）工作期间男教师不准穿短裤、拖鞋、背心，女教师不准穿拖鞋、超短裙；（6）任何时间不准在教室、办公室等公共场合打扑克、麻将、下棋，不准进行变相赌博性娱乐活动。

五、评议方法

学校教育行风民主评议工作每年进行一次，一般在每年的12月1日前完成。教育行风民主评议工作采取问卷调查、检查暗访、汇总分析等形式进行，坚持民主与集中相结合、定性与定量相结合、评议与整改相结合，切实保证民主评议质量。

（一）问卷调查

问卷调查每项内容评价包括满意、基本满意、不满意、不了解四项。参评对象以学生、学生家长等为主，发放问卷调查表，学生一般不少于所在班级或年级学生总数的15%；学生家长按所在班级或年级学生15%掌握。

（二）检查暗访

学校组织有关人员根据行风评议内容和平时群众信访举报，通过询问、实地检查、召开有关人员座谈会、调阅有关资料等方式进行跟踪检查暗访，发现问题要做好记录并向教育局报告。

（三）汇报分析

学校将对问卷调查、检查暗访和平时了解的情况进行汇总分析，通过有关数据分析和群众提出的意见、建议等，找出学校在教育行风建设方面存在的普遍问题和个别问题，提出整改意见，强化整改措施，确保中小学教育行风民主评议工作质量。

六、评议步骤

教育行风民主评议工作分为宣传发动、自查自评、接受评议、落实整改四个阶段。

（一）宣传发动（10月13日—10月20日）

1、提高认识，统一思想。广大教师要认真学习、深刻领会中央和省市县关于加强政风行风建设的文件精神，进一步提高对开展中小学教育行风民主评议、加强教育系统行风建设重要性的认识，增强做好教育行风民主评议工作的责任感和自觉性。

2、广泛宣传，营造氛围。学校要通过多种形式，大力宣传学校教育改革发展取得的突出成就和开展教育行风民主评议工作的目的、意义、要求，将评议内容向社会公开，取得社会的理解和支持，营造良好的评议氛围。

3、拓宽渠道，接受监督。学校将向社会发出征求意见的公告，公布教育行风民主评议举报电话、意见箱、电子邮箱，拓宽渠道，广泛收集意见。

（二）自查自评（10月21日—11月20日）

学校要按照教育行政部门的安排，对照评议内容、标准和要求逐项进行自查自评自纠，发现问题认真解决。可通过“学校开放日”、召开座谈会、问卷调查、走访学生家长、设立教育行风民主评议意见箱、电子邮箱等，收集对本校教育行风建设的意见和建议。将群众反映的热点问题进行归纳整理，对本校在教育行风建设中存在的主要问题认真抓好整改，保证自评质量。

（三）接受评议（11月21日—11月30日）

（四）落实整改（12月）

学校和广大教师要针对在自查自评和接受评议过程中发现的问题认真研究制定整改方案。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要及时解决；对一时不具备条件解决的，要列出整改计划；通过整改，促进学校校风、教风和师德师风建设的根本好转。

七、评议结果运用

学校教育行风民主评议工作结束后，将对教师行风民主评议情况按照满意、基本满意、不满意和不了解四项予以评价计分，并统计出评议结果，然后予以公布。

1、把行风评议工作纳入教师综合评估。学校将从师德评估中拿出30分，用

于行风民主评议。

①行风评议满意率计分办法：

满意率 80% 83% 86% 89% 92% 95% 98% 评估得分 0分 5分 10分 15分 20分 25分 30分

②行风评议不满意率计分办法：

不满意率

评估得分 4%以内 视为正常 5%～10% 7.5～15分 11%～15% 22～30分 16%以上 按“0”分记 把行风评议结果作为评优树先的重要条件。对教师行风评议综合评价满意率达不到80%的教师、不满意率达到16%的教师，由学校对其戒免谈话，并取消其各类评优树先资格，对连续2年综合评估满意率达不到80%的教师、不满意率达到16%的教师，由学校进行通报批评，并责令写出深刻检查，并报教育局采取相关的停职检查等组织措施。

八、组织领导：

1、学校成立教育行风民主评议工作领导小组，负责全校教干、教师行风评议工作，并搞好相关工作的督导、检查和总结。

2、学校行风民主评议工作在县教育局统一领导下，学校密切配合，并形成学生及学生家长的积极参与的工作机制。

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇9

为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》（X纪[2012]15号）的文件精神，XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动，现将工作情况总结如下：

一、建立组织，广泛开展宣传动员

1、成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。

2、制定民主评议行风实施方案，并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式，收集群众特别是服务对象的意见、建议，了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员，同时将相关内容予以公示，主动接受群众监督。

二、征求意见，扎实开展自查自纠

我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式，多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上，认真梳理分析，罗列出如下两个群众集中反映的突出问题：

1、每周四为我中心永昌片预防接种日，由于该片区人数众多，每周一天的预防接种难以满足群众的需要。

2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，以方便其就医。

三、狠抓落实，积极整改突出问题

围绕群众集中反映的两个问题，经我中心研究决定，提出如下整改措施：

1、针对XX片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况，我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天，并从7月1日起正式实施。

2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，我中心已整理好相关资料，正报送至社保局审核之中。

四、及时总结，稳步推进行风建设

定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题，及时整改，落实到位，同时注意发现新问题，稳步推进我中心行风建设工作。

XX街道社区卫生服务中心

医院开展民主评议行风工作情况汇报 篇10

一、行风建设及民主评议行风工作情况

（一）深化思想认识，周密部署安排。

为了搞好宣传发动自查自纠工作，按照上级的统一部署，我院召开了全院行风评议动员大会，按照行风评议的工作要求，成立了行风评议工作领导小组，制订了实施方案，全院上下联动形成了“一把手负总责，分管领导直接抓，其他领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，在此基础上，院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作，会议上宣读了《2012年全县卫生系统民主评议基层单位行风工作实施方案》和本院民主评议行风工作实施方案，广泛征求社会各界意见，针对评议内容，下临床科室调查行风情况，制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动形式，明确责任领导，责任科室和具体责任人。

（二）统一思想，提高认识。

全院各科室从牢固树立为人民服务的宗旨和“以病人为中

心”的服务内容，进一步明确行风评议的目的和要求，使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要，较好地克服消极厌烦的思想，认识到个个都是行风评议对象，人人代表行风形象。

（三）边查边改，注重实效。

在行风评议工作中，我们按照“边查边改，查纠并举，重在整改”的指导思想，对一些医疗人员的服务质量不高，文明不规范，服务态度不好，责任心不强，收受“红包”，开单提成，开搭车药等问题，及时分解到科室进行整改。

二、行风评议中存在的主要问题

通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在3个方面。

1、是个别医生服务态度较差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。

2、是个别医务工作者，医疗技术水平较差，不求进步。

3、是个别同志，存在着吃请现象。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照“责任到领导，责任到科室，责任到人”的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。

（一）多措并举，改善服务态度。一是深化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议。三是以创建“平安”医院等活动为契机，坚持“以病人为中心”，全面提升医院管理水平和医疗服务质量，着力解决医疗服务中存在的突出问题。

（二）针对部分医务人员技术水平低、不求进取问题，除找他们谈心外，派他们到上级医院学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术。

（三）针对个别同志存在着吃请现象，主管领导晓之以理，动之以情的跟他们讲明道理，讲清危害程度。帮助他们弘扬正气，提高素质，全面树立白衣天使的良好形象。

四、下一步工作打算

民主评议行风工作是一项阶段性的工作，但政风行风建设是一个长期的任务，为巩固政风行风整改成果，确保医院政风行风

建设工作常抓不懈，下一步，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

（一）进一步增强全院干部职工对行评工作的重要性和必要性的思想认识。

（二）严肃认真地对待行评征求到的意见建议和问题。

（三）进一步建立、健全和完善各项制度，强化监督管理，形成行风建设的长效机制。

（四）进一步加大民主评议工作的督导检查力度，确保此项工作取得明显实效。

道南小学开展民主评议行风 篇11

工 作 小 结

根据市教育局、市纠风办《2011年天水市教育系统民主评议行风工作实施方案》（天教局发[2011]56号）、麦积区教育局《2011天水市麦积区教育体育系统民主评议行风工作实施方案》文件精神及相关要求，为确保我校纠正行业不正之风工作的顺利开展，我校于5月中旬开始了第一阶段的工作。现将工作总结如下：

一、指导思想

根据上级文件精神，我校把民主评议学校政风行风工作作为学校工作重要议事日程，结合纠风专项治理工作的重点，建立健全的民主评议政风行风工作制度，完善职业道德规范，切实把学生、学生家长的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，依法治校、规范办学行为，树立学校的良好形象，进一步了提高我校教师队伍素质，推进了我校教育改革和发展上新台阶。

二、加强组织领导，健全工作机构

为了把政风、行风民主评议活动落到实处，我校首先成立了由校长李兆明、书记辛亚军担任组长领导小组，并设立领导小组办公室，负责落实民主评议行风工作安排、组织协调和监督检查详细制订工作计划，并联系实际，制订出切实可行、有效的措施，使行风建设与行政、业务工作有机结合。

三、认真学习，广泛动员，创设良好氛围

为切实把思想统一到评议工作的总体要求和安排部署上来，领导小组在全校范围内进行了广泛动员，认真学习相关文件精神。为了加强宣传，我校在校园内通过悬挂横幅、贴标语等形式开展行评宣传，并利用校园广播、宣传橱窗公布行评工作方案和工作安排，在醒目位置设立了意见箱，并公布了监督电话。全力以各种渠道让全体教职员工明确民主评议行风工作的意义、内容、重点，营造一个搞好政风行风评议工作的良好氛围。

四、聘请了行风民主评议监督员

学校聘请民主党派金淑霞、孙春花、杨景梓等三同志为学校行风民主评议监督员，对我校民主评议行风工作进行监督。

五、注重师德建设，营造良好师风

师德建设是行风评议工作的重中之重。开展“师德先进个人”评选和各类评优、评先活动，树立典型，铸造师魂，充分发挥榜样的作用，以榜样要求人，以榜样规范人。深入开展“师德教育集中整顿”活动，组织教师全面开展新时期师德形象大讨论，开展“讲师德、塑形象”活动，倡导奉献精神，增强教师的事业心和责任感。校领导充分利用本地的反面教材，常抓不懈，警钟长鸣。全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。

六、立足解决问题，有的放矢，扎实有效地做好整改工作

结合“创先争优”活动，通过召开民主评议行风领导组成员、行风评议代表座谈会，党员民主生活会及与教师个别谈心等方式，广泛征求基层及社会各界对领导及教育改革措施、方案的意见。我们针对行评中广泛征求到的意见、建议及行风建设中的薄弱环节，如校务公开如何制度化，如何杜绝个别教师体罚学生现象，怎样防止学校乱收费反弹，如何防止学生辍学，如何加快信息化建设等。我们认真研究制定整改方案，将存在的问题分解到责任到人，逐条逐项抓好落实。

七、民主评议行风的主要成效

1、强化了作风建设的意识。

通过开展行风建设教育活动，使干部职工能够站在改革、发展、稳定的大局来考虑问题，认识到行风建设关系到事业的兴衰，校领导也把行风建设作为当前工作的首要任务来抓，努力提高干部职工的凝聚力和战斗力。

2、促进形成良好的教学氛围

通过行风建设教育活动，使全校教职工结合各自的实际，认真做好自己的本职工作，从我做起，从现在做起，并在教学、学习各个方面做出表率。通过行风建设教育活动，全体教职员工统一思想认识，把握形势机遇，明确工作目标，突出真抓实干，狠抓贯彻落实，力求重点突破，促进全面发展，提高教育质量。

八、存在的问题

1、师德师风建设仍有不少薄弱环节。如，有些教师教育方法不当，不能平等对待学生；有些教师钻研业务不够刻苦，在教学方法上不能适应新课程改革的要求。

2、学校在宣传民主评议行风工作上力度还要进一步加强。

3、在依法治教、依法治校方面，学校依然缺乏部分的规章制度。

4、加大住校生、校外寄宿生的管理力度。

总之，通过行风动员阶段的工作，进一步提高了学校民主评议行风工作的自觉性和主动性，全体教职工都参与到学校的行风建设中来，为学校民主评议政风行风下一阶段工作奠定了扎实的基础。

麦积区道南小学

民主评议行风群众满意度测评汇报 篇12

民主评议行风群众满意度测评汇报 10月8日和9日，我校对行风建设情况进行民意测评，发出问卷60张，其中行风监督员4张，政协委员1张，社会人士10张，家长45张。收回问卷59张。分类测评情况如下：招生考试——很满意51人、比较满意6人、一般2人，办学收费——很满意49人、比较满意5人、一般5人，师德师风——很满意54人，比较满意5人，校务公开——很满意56人、比较满意2人、一般1人。收到意见或建议2条。一是建议学校不要单纯以学生的学习成绩评价学生。二是招生中能根据实际情况相应解决。从群众映的情况来看，对我校工作还是

给予充分肯定的，但是，我们也要从中认真查找问题，以便在今后的工作中加以改进，努力办人民满意的教育，让城小成为社会信赖的学校。

对民上情况，我们作出如下分析：

一、招生才考试中有8人不是很满意，可能与9月份开学时，一年级招生有关，为均衡分班有进行面试，家长认为是考试择生。二也是为均衡分班，外县市转入学生有用试卷测试，以确定学生基础，家长不太理解。

二、办学收费行为中有10人不是很满意，可能是校服问题或个别教师是否有在期末让学生多买课外练习。

三、师德师风中有5人比较满意，可能是个别教师搞兴趣班或平时言谈举止不够符合身份。

四、校务公开中有3人不是很满意，也许是我们公开还不够及时或家长认为有些事项没有在校园网上公开，存在误解现象。

整改措施：

1、招生考试中，事先做好宣传，让家长理解与支持。

2、办学收费中，还要进上步加强教师的思想教育，反复重申严禁推荐或为学生代购任何学习资料或学习用品。在每个学期初和期末进行一次教育和暗访活动，杜绝此类现象发生。

3、进一步加强师德师风教育，在开学初重申严禁有偿家教或参与社会办班兼职的基础上，再次对教师进行师德师风教育，强调自身道德修养，对立良好师德形象。

4、进一步拓宽校务公开渠道和内容，增强公开的时效性，按校务公开标准化建设要求做好政务和校务公开工作。

5、对学生的评价，提倡全面评价，发展性评价。要求教师在与家长的交谈中能客观全面评价，不要动辄谈成绩，要从不同角度发现学生的闪光点，提出发展性建议。在评定“三好学生”和各类积极分子时，不以成绩论英雄，要全面考察学生和突出学生的个性特长进行评价

表彰。