在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话（共8篇）

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇1

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话

同志们：

这次会议是县局党组决定召开的。8月25日和31日省市工商局分别召开了全省、全市工商系统行风建设大会，出台了在全系统开展民主评议行风活动的实施方案，李华理局长、×××局长做了重要讲话。会后，县局党组专门召开会议进行了学习和研究，并结合实际制

定了具体实施意见。这次评议活动的显著特点是，我们自己组织评议我们自己的行风，自己主动征求各方面的意见、批评，自己找自己的问题和发动大家帮助我们找问题，搞整改，促进行风建设再上新台阶。刚才，×××同志宣读了《××县工商局开展民主评议行风活动实施意见》，大家要认真抓好落实。下面，我代表县局党组讲三点意见：

一、统一思想，提高认识，振奋精神，再接再厉，坚定不移地抓好系统的行风建设

（一）充分认识抓好行风建设的重要性。一个部门行业作风的好坏，不仅关系到在党委政府中的地位，而且直接关系到在人民群众中的形象，关系到自身事业的发展。风气正、作风好，才能赢得党委、政府的支持和人民群众的信任，自身的事业也才能得到健康发展。我们工商行政管理的基本职能是维护市场秩序，根本目的是促进改革发展。如果我们的作风不正，执法不严，甚至执法争利、执法扰民，不仅履行不好党和政府赋予我们的职责，更不可能有良好的社会形象。可以说，行风好，名利双收；行风不好，名利双损。近几年来，全县工商系统紧紧围绕“抓行风、带队伍、树形象、促发展”这一目标，先后开展了“四个换位思考”、“五个搞清楚弄明白”、“三不忘、四相比”、“全省工商学菏泽，我该怎么办”等大讨论，组织落实了省局“五项禁令”、市工商局“十不准”、“怎样当好工商所长”、“行风建设年”、“岗位大练兵”、“学党章、守纪律、正行风”等活动。今年，我们又在全系统开展了“知荣辱、爱工商、正行风、树形象”和廉政文化建设等主题教育。从近几年全县组织的民主评议行风活动看，我们工商系统的行风建设已跨入了执法部门的前列，得到了各级党委政府的充分肯定和人民群众的认可。县工商局连续两年在全县行风评议中取得了第一名，被县人大授予“人民满意服务机关”荣誉称号，被县政协授予“优化经济发展环境满意单位”称号，2005年被省文明委授予“全省文明单位”称号。这些成绩和荣誉，体现了各级领导对我们的信任，也倾注了全系统各级领导和广大干部职工的心血，是系统上下团结拼搏、真抓实干、共同努力奋斗的结果。在此，我代表县局党组向全系统广大干部职工表示衷心的感谢！

（二）认真分析形势，坚决克服麻痹思想、畏难思想和厌战情绪。近年来我们在队伍和行风建设上取得了明显成效，有些同志便产生了麻痹思想，甚至盲目乐观。要清醒地认识到我们抓行风、带队伍存在的问题和难度。一是队伍素质参差不齐。我们所带领的是一支900多人的队伍，经济基础差，管理面积大，涉及领域广，每天都要与经营者、消费者打交道，特别是在市场经济条件下，面对的腐蚀或诱惑多，发生问题的几率也多。要保证每个工作人员廉洁勤政、遵纪守法、确保不出问题或少出问题，需要付出艰辛的努力。二是以收定支的财政体制给我们抓行风、带队伍增加了极大难度。大家知道，目前我们还没有吃“皇粮”，经济欠发达，费源少、经费紧张、财力不足，给加强队伍和行风建设带来了很大的影响。三是新的形势和任务给我们提出了更高标准和要求。从近几年全县组织的民主评议行风活动来看，突出的特点是参与的部门越来越多，竞争力越来越强，争先创优的难度越来越大。可以讲，形势逼人，不进则退。因此，盲目乐观、麻痹松懈的思想是非常危险的、有害的，必须坚决克服。要牢固树立必须经常抓、认真抓、坚持抓的思想，把工作抓早、抓好、抓实。有的同志认为市县局要求标准太高，誓夺第一难度太大，存有畏难思想。当然，难度是有的，但也有很多有利条件。与前几年比，我们的社会地位、社会形象、内部人员素质、软硬件条件，以及行评的位次，都发生了翻天覆地的变化。近几年我们能够夺取第一的事实也充分证明，关键事在人为。只要我们树立必胜的信念，发扬敢打硬仗、敢于拼搏的精神，就一定能再攀新高峰。

另外，在我们系统内也出现了抓行风的厌战情绪。有的同志认为，年年抓行风、年年迎行评，浪费人力和精力；还有的同志存在抓行风是软指标、监管执法才是硬任务等模糊认识。要看到，这些认识是错误的，偏面的，必须坚决纠正。

通过对以上问题的分析，我们可以清醒地看到，抓好系统队伍和行风建设任务艰巨，任重道远，不是一劳永逸的事情。要居安思危，牢固树立加强队伍建设和行风建设是我们永恒的主题的思想，决不能有任何侥幸心理和丝毫松懈情绪。要坚持高标准，坚定去夺第一的目标、决心、信心和勇气。要全员发动，深入动员，树立行风建设“成绩好坏人人有责、光荣耻辱人人有份”的思想，人人尽职尽责，尽心尽力，群

策群力，积极为行风建设贡献力量。通过这次民主评议行风活动的开展，摸清实情，找出工作中的薄弱环节，进一步加大力度，加快节奏，解决和纠正行业作风中存在的一些突出问题，推动全系统队伍和行风建设再上新台阶，再创新水平。

二、严密组织，精心运筹，着力实施，确保民主评议行风活动扎实有效

这次民主评议行风的主要目的是，通过开

展这一活动，更好地坚持科学发展观，自觉接受社会监督，纠正和解决存在的问题，促进依法行政，提高工作效率，优化发展环境，树立良好工商形象。为确保这项活动取得实效，应重点抓好以下几项工作：

（一）要精心策划好舆论宣传。各工商所、各科室要根据省、市县局的实施意见，制定活动方案，在深入动员部署的基础上，采取各种行之有效的措施，通过各种宣传工具，向社会广泛宣传工商职能、服务发展、履行承诺及加强队伍建设、行风建设的举措，在全社会营造了解工商、理解工商和支持监督工商的浓厚氛围。

（二）要抓好对上对外关系的协调工作。各单位一把手要全身投入，班子成员倾力合作，全体上阵，和县、乡镇党委、政府、人大、政协、纪委、纠风办等部门协调好关系，增加交流，增进了解，消除误会，取得支持。同时要注意协调好县、乡镇直其他部门的关系，使他们理解和支持我们的工作。

（三）要细心组织好县、乡党委、政府、人大、政协、纪委、纠风办等部门对工商部门的视察、调研、检查工作。选准时机，充分准备，邀请他们对我们的工作进行视察、检查、指导，让他们了解我们工作的变化，了解我们工作的困难，了解我们为服务经济所做的贡献。这项工作各单位一把手要亲自出面，办公室和纪检监察室具体做好协调组织工作。

（四）要开好人大代表、政协委员、企业代表座谈会、征求意见会。要诚心诚意征求意见，虚心接受批评，逐项整改，逐人反馈。这项工作由企业注册局和办公室组织。

（五）要扎扎实实做好服务经济发展工作。尽心尽力做好招商引资、红盾帮扶、企业现场办公和走访等工作。11月份全省工商系统招商引资工作会议要在我市召开，我们一定要加大工作力度，争取更多的项目落地。各科、室、所都要结对帮扶企业，定期走访企业，帮助企业解决实际困难。这项工作由企业注册局负责牵头调度。

（六）要教育工商行政管理人员严格履行职责。严格按政策和纪律、制度办事，依法办事，文明办事，廉洁办事，高效优质办事，为企业和群众办实事、办好事。年底县局要争取违法违纪案件零投诉。要进一步加大明查暗访的力度，通过暗访，对好的表扬，对差的批评，并及时进行处理和通报。

（七）要继续改善服务态度，提高服务质量。要大力提倡亲情服务，承诺服务，不断推广“五个说清楚”、“五个不让”的做法，把服务经济放在工作的首位，让企业满意，群众满意，领导满意。要进一步加强机关作风建设，形成紧张、高效、文明的机关作风。

（八）要加强内部团结协作。团结就是力量。各级领导班子和全体干部职工都要讲团结、顾大局，以事业为重。对那些工作不思进取，拨弄是非、捕风捉影、造谣诽谤、唯恐天下不乱的人，居心不良、故意破坏工商形象的人，要发动群众揭发批评，共同讨伐，使之成为“过街老鼠”，造成不良影响的要给予严肃处理。这些凭主观想象和猜测、无中生有的谣言破坏了同志之间的和气，伤害了一部分干事创业同志的感情，严重影响了我们队伍的形象，影响了我们紧张有序的工作，给我们的事业造成了损失。要使同志们认识到在一起共事是缘份，都要珍惜这样的机会，消除误会，消除内耗，相互理解，相互帮助，全力以赴干事创业。同时，要注重信访工作，及时发现和处理倾向性、苗头性问题，保证工商队伍有一个和谐稳定的内部环境。

（九）要严格奖惩。继续贯彻落实县局有关规定，对工作成绩显著、行评成绩突出的进行奖励，对主要负责人达不到责任目标的，一定要按照市局的要求，该诫勉的诫勉，该严肃追究责任的严肃追究责任。对各单位出现的影响工商形象的人和事，更要严肃处理，情节严重的还要追究有关领导的连带责任。

（十）要做好调查问卷的发放、回收和汇总工作。这次调查问卷发放范围广、数量多，既有社会各界的，也有系统内部的。要采取多种方式，确保问卷发放到位，并要保证回收率。同时，要做好调查问卷的汇总统计工作，严格工作纪律，真正做到实事求是，不弄虚作假，确保评议结果的真实性和有效性。对违反评议纪律，采取不正当手段，掩盖群众反映的问题和意见，夸大评议结果的，要发现一起，查处一起，严肃追究其责任。我相信，只要领导重视，精心组织，措施得力，就一定能够确保这次活动的顺利开展，并取得实效。

三、强化领导，明确责任，制订措施，狠抓落实，务求今年行风评议取得新成效

市政府决定，今年继续在全市范围内开展民主评议行风活动，我们工商部门仍是被评议单位之一。这既是对我们自身开展民主评议行风活动最实际的检验，也是我们展示工商形象、提升行风水平的极好机会。对此我们必须加大工作力度，采取有效措施，以服务发展、转变作风、执法为民的实际行动来赢得党委、政府的支持和人民群众的认可。

一是强化领导。县局和各工商所都要成立“民主评议行风”活动领导小组，主要负责同志任组长，要把“民主评议行风”活动纳入整体工作，通盘考虑，统一安排，明确分工，落实责任。主要负责人要端正态度，亲自部署，亲自指挥，大力支持和指导相关单位开展工作，对遇到的一些困难和问题，要及时调度研究，提出解决办法；分管领导要靠上抓，主动组织协调，及时分析、预测活动中出现的各种问题，有针对性的提出改进措施和意见；其他领导都要按照“一岗双责”的要求，认真抓好分管范围的民主评议工作。只要各级领导同志高度重视，潜心研究，亲自抓、带头做；只要组织好、发动好全体干部职工，齐心协力，人人参与，人人积极主动地做工作，就没有攻不破的难关，行风建设也是如此。各级领导干部必须在行风评议中，率先垂范，以身作则，以高度负责的精神和真抓实干的工作作风抓好职责范围内的行风评议工作。班子成员要采取定点联系、分片包干、调查研究、明查暗访等形式，深入基层，了解情况，解决问题，加强督察，以推动系统行风建设的深入开展。

二是强化整改。我们自身开展民主评议行风活动，主要目的就是解决群众反映的热点难点问题。因此，抓好整改是整个活动的关键。首先，对征求到的系统内外的意见和建议，认真进行分类疏理，查找原因，深挖根源，论其危害；其次，针对存在的问题，制定整改措施，逐条抓整改、抓落实。对能及时解决的问题要及时解决，对不能及时解决的问题要限期解决。坚决克服摆花架子、走过场现象。第三，要抓好督查。对不认真落实整改措施，工作标准不高、要求不严，仍出现屡禁屡犯问题的单位，要严肃追究其有关领导的责任。要坚持边评边改，评改结合的原则，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。

三是强化服务。各科室、直属局、工商所要牢记服务经济发展、服务人民群众是我们工商工作的出发点和落脚点的指导思想。只要我们充分发挥职能作用，以扎扎实实的工作，实实在在的行动，为企业和群众办实事、办好事、解难题，让党委、政府和人民群众真正感受到我们是一支为党分忧、为民解难的工商队伍，才能赢得党委、政府的支持和信任，人民群众才能够投我们的满意票。“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”，“金奖、银奖，不如老百姓的夸奖”，今年民主评议行风的最终结果如何，不是我们自己说了算，而仍然要由人民群众来评判。因此，我们必须以一流的工作作风，高效的办事效率，严明的工作纪律，实实在在为发展服务的政绩作为取得行评好结果的前提和基础。除此之外，没有其他任何捷径可选择。

四是强化监督。实践证明，再好的制度和措施，如果没有监督检查作保证，就容易流于形式。市局成立了行政督察队，县局监察室要加大明查暗访力度，对检查出的问题要及时处理，要给被检查的单位下发行政监察建议书，责令限期整改，决不姑息迁就。对到期没有整改的，要追究分管领导的连带责任。对明查暗访的结果，要及时通报，纳入年终考评。个别单位损害群众利益的行为和不正之风之所以屡禁不止，并不是没有制度约束，关键是监督检查不到位，执行纪律不坚决，致使个别人我行我素、顶风违纪。在这里我再次强调：对发现违反两个“禁令”、以及对行风评议造成严重影响的单位和个人，一定要严肃查处，决不搞“下不为例”，该诫勉谈话的要诫勉谈话，该纪律处分的就要纪律处分，以体现纪律的严肃性。同时，要充分发挥社会监督和舆论监督的作用，发现问题，立即整改，把问题消除在萌芽状态，以确保行风评议取得最佳成绩。

五是强化争先创优的信念。一个人也好，一个单位也好，如果没有争先创优、不甘落后的信念和勇气，没有超越他人目标的追求，就不能在工作中争创一流。系统行风建设的好坏，不仅事关工商事业的发展，更关系到党和政府的形象。因此，必须树立大局观念，坚定抓好系统行风建设的决心不动摇。今年的行风评议，竞争越来越激烈，我们必须树立敢打必胜的信念和争先创优的决心。市局要求是，原来是第一名的必须保住名次；原来不是第一名的要争取第一名，保证位次前移。因此，我们要高度重视行评工作，不能有丝毫的麻痹和懈怠。根据国务院纠风办《关于进一步深化和规范民主评议政风行风工作的指导意见》，要将评议结果作为考核单位落实党风廉政建设责任制，评选精神文明单位、政风行风建设先进单位等一项重要指标和条件。对群众满意度较低、在今年行评中排在执法部门后三名的单位，根据不同情况，对其单位主要领导进行诫勉谈话，取消当年所有评优资格。对于连续两年群众满意率低、排名在执法部门后三位的，或社会反映强烈、不正之风长期得不到有效整治，或对评议中提出的问题能整改而不及时整改、甚至边评边犯的单位，要严格按照党风廉政建设责任制的有关规定，追究有关领导的责任。

同志们，今年的工作头绪多、任务重，但是，抓行风、带队伍是我们永恒的主题。希望大家认清形势，居安思危，扎实工作，开拓创新，牢固树立“成绩好坏人人有责、光荣耻辱人人有份”的思想，在各自的岗位上，尽职尽责，尽心尽力，全力以赴，像爱护自己的眼睛一样爱护工商形象，要营造“岗岗是行风，个个是形象，人人做贡献”的氛围，为开创工商行政管理工作的新局面，促进全县经济发展和社会稳定，构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献！

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇2

同志们:

根据江苏省通信管理局、江苏省纠正行业不正之风领导小组办公室《关于开展全省电信行业民主评议行风活动的实施意见》和省公司《关于做好江苏电信参加全省电信行业民主评议行风活动工作的通知》文件精神，今天，我们在这里召开某电信系统参加全省开展的电信行业民主评议行

风活动工作动员大会，目的是动员全体员工认真贯彻和实践“三个代表”重要思想，进一步弘扬诚信服务、优质服务、创新服务的新风气，以民主评议电信行风为契机，进一步提升中国电信企业的品牌形象和综合竞争力，以积极的姿态参加这次全省电信行业民主评议行风活动。下面，我就某电信系统如何抓好此次民主评议行风活动，讲几点意见。

一、充分认识参加全省电信行业民主评议行风活动的重要意义

这次开展的全省电信行业民主评议行风活动，是江苏省通信管理局、江苏省纠风办根据信息产业部和国务院纠风办公室关于今年在全国电信行业开展民主评议行风活动的要求，在全省电信行业开展的一项重要活动。这是维护党和政府以及整个电信行业形象的需要；是促进本地区改革开放、经济发展的需要；是提高电信企业队伍素质、加强自身建设的需要。对我们某电信而言，参加这次活动，不仅是对行风建设和服务工作的一次全面检验，也是加强行风建设和提升服务质量的一个有力促进。各单位要教育全体员工充分认识这次电信行风评议活动的重要意义，把参加评议活动、做好评议工作作为今年下半年的一件大事来抓，以积极、主动的态度投入评议活动，认真、扎实地做好评议活动的各项工作。要加强领导，精心组织。各单位一把手要亲自抓好这次评议工作，进行统一部署和指挥；其他领导要明确分工，各负其责；要在统一部署下通力合作，把各项工作落到实处。要广泛宣传发动，统一思想行动，通过多种形式，动员前端、后端、管控各部门、各营销服务渠道以及广大员工立即行动起来，以良好的精神风貌和实际行动积极参与评议活动，为圆满完成行风评议工作任务，为企业的行风建设作出积极贡献。

二、肯定成绩，找出差距，切实把服务质量作为评议行风的出发点和落脚点

近几年来，全市电信企业在抓规范服务、优质服务上，做了大量的工作，也取得了很大的成绩，使全市电信服务工作有了长足的进步。一是在员工中开展了“用户至上，用心服务”服务理念的教育。通过“服务质量大家谈”、“新电信、新服务、新形象”大讨论等活动，强化了企业以人为本、诚信经营、依法经营的理念。二是建立和完善了一系列服务管理制度。先后制定了《一次申告下岗制》、《首问负责制》、《服务工作考核奖惩标准》、《用户回访制》、《服务规范和服务标准》等制度，对规范员工行为起到了一定的作用。三是狠抓了“服务规范”和“服务标准”的贯彻落实。在员工中开展了“六五真诚服务系列工程”、“服务质量大家谈”、“服务达标竞赛”、“满意服务竞赛”、“评优帮差”等一系列活动，调动了广大员工爱岗敬业、开拓创新、积极进取、争创满意服务的积极性、主动性和创造性。四是强化了对用户个性化、差异化的服务。建立了重点客户三级服务体系，为重点客户提供了包含高效快捷的“业务通道”、提供方案付诸实施的“项目通道”和快捷修复障碍的“维修通道”的绿色通道服务。五是狠抓用户投诉的受理和查处工作。公司整合了10000号客户服务中心，应市消协的要求，成立了某电信分公司消费者投诉站，对用户的咨询、投诉、求助及业务受理实行24小时服务。对用户的投诉，做到件件有回音，事事有交待。六是加大对电信服务工作的监督检查和考核力度。对发生的各种服务违规违纪和质量问题进行了严格考核。几年来，共检查窗口7257个次，发整改通知书和检查通报411份，服务考核处罚282915.60元，服务违纪处分8人，下岗处理33人，辞退除名15人。七是坚持每月对服务质量进行分析和通报。

在抓行风建设上，一是明确责任，层层签订行风建设责任状，把企业的行风建设同生产经营工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。二是积极广泛地开展了以“电信连着你我他，文明服务千万家”为主题的文明行业创建活动，以创建活动为载体，推动企业的行风建设的加强和服务质量的提高。三是加强《公民道德实施纲要》学习教育，在员工中开展诚信教育，努力提高员工文明素质。四是组织文明服务新人新事巡回演讲，用身边的事，教育身边的人，较好地展现了企业员工良好的精神风貌，弘扬了“爱岗敬业、乐于奉献”的精神。几年来，公司所做的工作得到了省、市政府的充分肯定，公司连续17年被省、市文明委评为文明单位；2002、2003年全市电信系统连续两年荣获某市“文明标兵行业（系统）”称号，并荣获“江苏省文明行业”称号；所辖7个县（市）分公司全部进入市级以上文明行业行列；去年公司还获得省政府颁发的“江苏省服务质量奖”、省“五一劳

动奖状”，有5个窗口获得省级“文明服务示范窗口”称号，14个窗口获得市级“文明服务示范窗口”称号，有8个青年集体被团市委新授予“青年文明号”荣誉称号等等。

这些成绩的取得是全体员工共同努力的结果，是与社会各界的关心、支持分不开的。但是我们必须清醒地看到，目前公司在对外服务工作中还存在着不少的问题：一是部分员工“用户至上，用心服务”的服务理念还停留在口头上，在实践上还存在着较大的差距。二是仍有极个别员工置企业纪律制度于不顾，利用工作之便向用户搭售电话机、电话卡，强行推销业务等。三是少数员工在办理业务中不按流程、管理规定办事；对用户的欠费采取不正确的催缴方式；工作不严谨，办理业务手续不完备，从而引发与用户的纠纷。四是不能严格执行“首问负责制”，存在对用户的咨询、投诉推诿扯皮的现象。五是一些单位和部门领导对服务管理意识淡薄，思想上存在重生产经营，轻服务管理的情况，对本单位的服务工作监督检查不到位，对存在问题熟视无睹。六是一些窗口员工在服务工作中还存在生、冷、硬的现象，缺乏热情，没有微笑服务；部分外勤服务人员不能落实“五个一”的服务要求，不能按与用户约定的时间上门服务，不能满足用户提出的个性化服务需求。七是少数农村营业窗口的环境不尽人意，硬件设施跟不上形势的需求。八是仍有少数单位对用户投诉的问题调查不彻底，处理不严格，反馈不及时、不完整。九是小灵通手机的售后服务跟不上要求，维修还不够及时。十是少数用户的宽带、电话发生故障后还得不到及时修复等等。上述问题必须引起我们全体员工的高度重视，一定要在今后的工作中加以解决。

三、民主评议活动的实施步骤

第一阶段：动员部署、自查自纠阶段（时间至8月底）。这一阶段，各单位要抓好以下四个方面的工作：

一是各单位要对本次民主评议行风活动进行动员，部署好本单位参加评议活动的相关工作。

二是要按照省公司的统一部署，通过当地电视台、电台、报纸等新闻媒体向社会公布承诺服务标准和本企业服务热线号码等。

三是要切实抓好本单位的自查自纠工作。前端、后端、管控各有关部门以及四个营销服务渠道要对近年来营销服务工作中、用户投诉中、用户满意度调查中、内部业务流程中反映出来的影响服务的问题和当地消费者协会、新闻媒体关注的服务问题认真进行梳理和分析；要对现行的服务协议、格式化合同的条款进行检查；要重视检查营销服务工作中是否存在侵犯用户合法权益、影响互联互通的问题。针对排查出来的问题，要从标准规范、管理制度、业务流程、协作配合等方面研究制订出有效的整改措施和整改工作计划，明确责任，规定时限并付诸实施。市公司将对各单位的自查自纠情况进行检查。

四是各单位要于8月10日前将自查自纠情况书面报送市公司民主评议工作办公室。

第二阶段：组织评议阶段（9月——11月）。这一阶段省通信管理局和省、市纠风办将组织专项检查组，通过明查暗访、走访用户、电话询问用户、召开座谈会、发放用户意见征询函、行业监管等方式，对各电信企业的服务状况和行风建设情况进行检查和评议。各单位要充分准备，积极配合，做好迎接检查和评议的各项工作。

第三阶段：总结整改阶段（12月）。这一阶段要做好以下三项工作：

一是市公司向市纠风办汇报某电信行风建设成果，听取民主评议报告。

二是针对市纠风办提出的问题，制定整改措施，抓好落实。

三是根据省公司的要求，开展“评优帮差”活动，并向省管局推选省级“明星班组”和省级“明星个人”，相关评选工作将另行通知。

四、对有关工作的几点要求

1、坚持诚信原则，维护用户合法权益，做好市场营销工作。

营销政策要公开、透明，要尊重用户的选择权。当前市公司和各县（市）分公司都推出了形式多样、内容丰富的资费套餐。在签订此类套餐协议时，要向用户详细解释或注明实际资费标准和其它约束条件，明码标价，避免引起纠纷。要在营业醒目位置标明各项电信服务的基本资费标准，方便用户参阅、查询。制定优惠套餐的约束条件或退出壁垒时应慎重考虑，不搞“霸王条款”。在有关优惠业务的合同条款中，不能规定用户不得使用他网业务，更不能在用户办理此类优惠业务后封堵使用他网业务的功能。

2、加强运行维护管理，保证通信质量。

要进一步加强网络维护管理，确保网络稳定运行。要加强对接口局、网间互联互通传输设备的维护管理工作，加强话务观察，做好网间业务疏通工作和在他网开放的我方业务测试工作，使网间通信质量符合信息产业部相关技术要求。要树立大局观念，做好与其他运营商的互联互通工作，发现问题及时向省公司有关部门汇报，防止重大通信事故的发生。

3、加强对电信服务工作的管理，进一步提高规范服务水平。

企业各级服务部门要认真执行《江苏电信企业服务规范和服务标准》。要进一步加强对营业厅现场的服务管理，认真履行《首问负责制》，保证完好的便民服务措施，为用户提供良好的服务。对外服务人员要认真执行“五个一”，尽可能满足用户个性化服务需求。要认真落实服务工作回访制度，对用户提出的问题和建议要认真对待，并进一步做好反馈工作。要加强对10000号的服务管理，规范用语，礼貌待客，努力提高接通率和服务能力。要进一步强化用户投诉管理工作，热情接待，认真调查，及时处理，并在规定时间内向用户反馈。要加强对企业的前端、后端以及四个营销服务渠道的服务工作日常管理和检查考核工作，严格执行业务流程和规范服务标准，加强内部的协作配合，提高响应速度，发现问题及时处理，努力为用户提供优质、高效的电信服务。

4、要加强与地方纠风办、消费者协会等评议机构的联系和沟通。

各单位要主动与当地纠风办、消协以及其他与评议有关的部门、人员加强联系，保持经常性的良好沟通，宣传介绍企业行风建设成果和服务工作开展情况。要通过当地主要媒体宣传电信的行风建设和服务，努力营造企业的良好氛围。

同志们，全省电信行风民主评议活动的开展，一方面可以让我们更好地向社会展示服务成果和企业形象，另一方面也可以让我们更清楚地看到自身不足并切实加以整改。希望各单位和全体员工高度重视，积极投入，严格按照上述要求做好相关工作。我相信，在省通信管理局、省、市纠风办和省公司的领导和指导下，在各级领导的重视和全体员工的积极参与下，此次民主评议行风活动一定能取得预期的效果，也一定能让某电信的行业形象和服务质量迈上一个新的台阶。

谢谢！

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇3

来源莲山

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在全市教育系统预防职务犯罪工作暨行风评议活动动员大会上的讲话

（2006年4月5日）

同志们：

这次会议是局党委决定召开的一次十分重要的会议。刚才几位领导传达了省、市有关会议精神，宣读了两项重点工作的实施方案，请大家深刻领会精神实质，认真抓好贯彻落实。下面，我就加强教育系统预防职务犯罪和行风建设工作，深入推进党风廉正建设和反腐败工作，强调三点意见。

一、提高认识，统一思想，增强搞好系统预防和行风建设工作的责任感、紧迫感

扎实有效地开展系统预防和行风建设，要求我们首先必须充分认识这两项工作的重大意义。

（一）加强系统预防和行风建设，是坚持正确的办学宗旨，着力解决损害人民群众利益的突出问题的迫切需要。人民教育为人民，是我们办学的根本宗旨。近年来，我们积极参与“行风热线”，认真组织开展“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动，采取多种措施预防职务犯罪，努力解决涉及群众切身利益的教育行风问题，群众的满意度不断提高。在教育已经成为社会关注和评论的焦点之一的大背景下，应该说，这种局面来之不易，是全教育同仁及社会各界共同努力的结果。但是我们也要看到，个别消极腐败现象和损害群众利益问题在我市教育系统仍然存在，有的甚至还比较突出。比如，部分学校的收费还不够规范（主要是鹤矿集团所属学校）；招生考试中的舞弊现象仍然没有杜绝；少数教师见利忘义，以赚钱为目的乱办班、乱补课；有的甚至把班主任的权力当作商品，利用(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)给学生串座位向家长索要钱物，还有的接受好处动员学生到指定私立学校就学等等，这些行为严重地损害了教育的形象和人民群众的切身利益。教育系统违纪违法案件特别是职务犯罪仍时有发生，04年因职务犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有这些，都说明我市教育系统反腐倡廉的任务依然艰巨。人民群众解决这些问题的呼声十分强烈，要求十分迫切。这些问题不解决，办人民满意教育就是一句空话。

（二）加强系统预防和行风建设，是从教育系统实际出发，加快构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实际步骤。单位无论大小，发生一起案件就会人心浮动，什么事情也干不下去，不抓不行。行风建设和预防职务犯罪工作，立足于“建设”，立足于“预防”，从深化教育、创新制度和完善机制入手，逐步铲除滋生腐败的土壤和条件，从源头上防治腐败，充分体现了中央《实施纲要》提出的“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，既是党风廉政建设和反腐败工作的有机组成部分，也是新形势下不断将党风廉政建设和反腐败工作引向深入的有效载体。

（三）加强系统预防和行风建设，是落实科学发展观，促进教育事业持续、协调、健康发展的内在要求。科学发展观的核心是以人为本。以胡锦涛为总书记的党中央新一代领导集体，无论是大政方针的制定，还是具体工作的摆布，都把以人为本摆到了首要的和核心的地位，正在把促进人的全面发展特别是维护弱势群体的利益放到应有的更加突出的位置，把发展各项社会事业放到应有的更加突出的位置，把教育事业作为最基础性，先导性的社会事业真正放到优先发展的战略地位。所有这些，都为教育事业的发展提出了新的更高要求。教育又是一项塑造未来的事业，教育出现腐败问题和不正之风，必然会对学生的健康成长产生不良影响，从而直接危害到我们国家，我们民族未来的发展。教育还是人们心中最崇高，最圣洁的一片领地，就象眼里容不得砂子一样，人们也最容不得教育领域发生这样那样的腐败问题和不正之风。加强系统预防和行风建设，正是为了保证我们的教育事业始终沿着正确、健康的道路向前发展。

（四）系统预防和行风建设，也是加强教育系统队伍建设，从根本上爱护广大党员干部的重要措施。当前我们正处在一个社会转型期，随着我国经济成分、就业方式和分配方式的多样化，社会利益关系日趋多样化，发展不平衡问题日益突出。人们思想观念活跃，追求和实现利益的意识增强，某些腐朽思想也有所滋长。加上法律和制度建设滞后，一些行政行为、市场行为和业行为短期内难以得到规范，各种社会问题大量出现，腐败现象在一些领域易发多发。在这样的社会背景下，要爱护干部，最有效的办法就是多教育、早提醒、常预防。扎实开展系统预防和行风建设，可以有效遏制职务犯罪等腐败案件的发生，可以及时纠正不正之风使其不至于演化为严重的腐败问题，这些都有利于我们的同志保持清醒的头脑，防微杜渐，远离犯罪，有利于我们的干部队伍从整体上提高拒腐防变能力。

二、纠防并举，标本兼治，在构建教育、制度、监督并重的惩防体系上下功夫

预防职务犯罪和行风建设在党风廉政建设和反腐败工作中，既是各有侧重的两个方面，又是紧密联系的有机整体，必须把它们放到构建教育、制度、监督并重的惩防体系总体框架中，突出重点，抓住关键，统筹兼顾，整体推进。

（一）加强教育引导，增强广大教育工作者遵纪守法、反腐倡廉的自觉性。今年要重点开展学习贯彻党章的宣传教育活动，推动广大党员认真学习党章、自觉遵守党章、切实贯彻党章、坚决维护党章，从而达到推进党风廉政建设，进一步加大防治腐败力度的目的。要努力践行“八荣八耻”的基本要求，把社会主义荣辱观教育贯穿于反腐倡廉教育的始终。要切实加强廉政教育，特别要突出预防职务犯罪的内容,利用发生教育系统职务犯罪的案例，采取以案释法，举案说法等形式，积极进行预防宣传和警示教育，使广大教育工作者深刻认识职务犯罪的危害，进一步树立遵纪守法观念，增强拒腐防变的廉政意识，促进依法治教和廉洁从教。教育引导工作要增强针对性，注重实效性，不断丰富教育内容，创新教育形式，增强教育效果。要把反腐倡廉教育纳入各级党组织的学习内容、党课教育计划和干部培训课程。要继续推动廉政文化进校园活动，用健康向上的廉政文化教育活动扩大反腐倡廉教育阵地。

（二）加强制度建设，着力构建教育管理的制约机制。教育部已明确将今年确定为制度建设年。我们要从实际出发，着眼于务实创新，认真落实市委《关于围绕“三重一大”加强预防腐败工作的意见》的有关要求，继续把改革完善重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用制度为工作重点，大胆探索，逐步深入。围绕教育行政审批、学校收费、招生考试、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)职称评定、基建工程以及物资采购等容易滋生腐败问题的薄弱环节加强制度建设，围绕规范决策行为、行政行为、办学行为、干部人事管理等方面深入推进改革，通过健全完善各项制度和深化改革，构建规范有序的管理机制，有效地预防各种职务犯罪，从源头上预防和治理腐败，使我们的干部少出问题，教育事业少受损失。

（三）加强监督检查，保证权力的正确行使和行风建设各项措施的全面落实。一方面要切实加强对领导干部执行廉洁自律各项规定的监督检查，加强对关键部门、关键项目、关键环节执行制度的监督检查；另一方面要紧紧围绕人民群众反映强烈的教育行风问题，切实加强对义务教育阶段公办学校执行“一费制”收费情况、公办高中招收“择校生”执行“三限”政策情况以及教育系统在职教职工遵守《七条禁令》情况等进行监督检查，防止违纪违法行为和不正之风的发生。深入推进政务公开、校务公开，进一步完善教职工代表大会制度，拓展民主监督渠道。

（四）加大惩处力度，充分发挥查办案件的治本作用。教育行政部门和各级各类学校，都要积极配合纪检监察机关和检察机关查办案件。特别要抓住群众密切关注的热点、焦点问题，着力查办侵害人民群众切身利益、严重影响教育形象、危害教育改革发展的案件，尤其要重点查办发生在基建工程、学生用品购销、教材图书采购、招生考试等工作中的违纪违法案件。通过查办案件，增强广大教育工作者的遵纪守法意识，优化发展环境，维护教育的良好形象。同时，针对查办案件中发现的苗头性、倾向性问题，及时进行深层次的分析和解剖，及时解决机制和管理上存在的弊端和漏洞。

三、精心组织，扎实推进，确保系统预防和行风建设工作取得实效

关于如何开展系统预防和行风建设工作，刚才宣读的两个方案都有比较明确的规定，请大家准确把握，抓好落实。这里我想就其中有些问题再提出几点具体要求。

一是在组织领导上，要做到摆上位置，落实责任。局属各单位、六区教育局和全市中小学校的党组织、党政“一把手”，一定要站在讲政治、讲大局的高度，切实把系统预防和行风建设工作摆上位置，纳入日程，配备得力人手，研究制定切实可行的工作思路和工作措施，周密安排，落实责任，抓紧、抓实，抓出成效。全市教育系统的每一位员工都要明确自己在这两项工作中的角色和责任，发挥积极作用，为维护教育良好形象，促进教育健康发展做出应有的贡献。

二是在工作推进上，要做到主动联系，密切配合。开展系统预防和行风建设工作，既需要教育系统广大干部职工的不懈努力，也需要社会各界特别是纪检、监察、检察等职能部门的大力支持。在具体工作中，我们对系统外的部门和同志要主动协调、积极配合；系统内要由纪检监察部门牵头，各部门、各单位统一步调、团结协作。上下内外形成合力，共同开创系统预防和行风建设工作的新局面。

三是在处理与其他工作的关系上，要做到有机结合、相互促进。今年，我们除了常规教育教学管理工作之外，教育资源调整和课程改革等方面的任务十分繁重。这些工作都很紧迫、很重要，我们不能因为进行系统预防和行风建设而冲淡甚至冲击了这些工作。同样，我们(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)也不能以这些工作紧迫和重要为借口，消极地拖延、敷衍系统预防和行风建设工作，更不能把它们相互对立起来，而是要把它们都作为教育整体工作的有机组成部分，统筹安排，协调推进。努力使系统预防和行风建设工作的开展为其他各项工作提供支持和保障。

同志们，系统预防和行风建设工作事关教育工作大局，事关人民群众切身利益，责任重大，任务艰巨。我们要按照市委、市政府和省教育厅的部署和要求，以高度的责任感和紧迫感，开拓创新，求真务实，全力做好各项工作，确保教育事业持续、协调、健康发展，为构建和谐社会做出新的贡献。

来源莲山

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇4

工作动员大会上的讲话

肖开提·吾休尔

（2007年6月1日）

各位领导，同志们：

人事部门是党和政府的重要职能部门，是与人民群众密切相关的窗口单位。其政风行风的好坏，直接影响到党和政府的形象，关系到广大人民群众切身利益的实现。因此，加强人事系统的政风行风建设，是必须常抓不懈的一项重大政治任务。

这次评议工作的主要目的，就是要着力查找和解决机关作风建设中存在的突出问题，坚决纠正在行政管理、行政执法和行业管理中损害群众利益的不正之风，通过评议，努力推动党风政风行风建设，树立机关廉洁勤政务实高效的执政形象。

州劳动人事和社会保障局党组一贯高度重视机关作风、政风建设。今天，又专门召开动员大会，及时在人事系统进行部署，充分体现了党组在抓作风建设上的坚定信念和决心。我相信，有党组的高度重视和长期抓作风建设的良好基础，通过这次人事系统政风行风评议工作，一定能把人事系统作风建设提高到一个新的水平。下面，我讲几点意见：

1、秉公用权、廉洁从政，积极维护人事部门的良好形象。秉公用权、廉洁从政，是党的光荣传统和优良作风，是对广大党 — 1 —

员干部的基本要求，也是政风行风建设的一个重点内容。做不到正确行使手中权力，就势必损害人民群众利益，势必失信于民，背离立党为公、执政为民的宗旨，损害党和政府的形象。要认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》，要认真落实《自治州落实〈惩防体系实施纲要〉实施方案》的各项任务，严肃党的纪律和党员干部廉洁从政的各项规定，警钟长鸣，防止手中的权力商品化、庸俗化，杜绝以权谋私和越权办事，尤其在公务员招录、军转安置、职称评定、人事考试、工资调整等热点工作上，一定要坚持原则，按章办事，严格把关，堵塞漏洞，积极维护人事部门的良好形象。

2、抓住关键，领导带头，树立榜样，把机关作风和政风行风建设提升到一个新高度。要以领导干部的优良作风带动机关和部门、行业作风建设。胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上，从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会构建和谐社会的全局，论述了加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性，要求领导干部要树立八个方面的良好风气。一个机关、一个部门、一个行业，领导干部是旗帜，是榜样，风气如何，领导干部是风向标！对机关作风的评议、对部门政风的评议，在很大意义上，就是对机关、部门的领导干部作风的评议和检验！榜样的力量是无穷的！在这次评议中，有一个重要测评内容就是对领导干部作风状况的测评，要在对单位的评价中占很大的比重。希望— 2 —

在这方面，我们人事系统能够走在前面。

3、把握核心，强化宗旨意识，真诚服务群众，把作风建设成果落实在为民服务上。党的作风建设，政风行风建设的核心目标是密切联系群众，热诚服务群众，坚持执政为民。对待人民群众的态度，是政党的旗帜，是检验领导干部、国家公务员党性、品德、素质、作风的试金石。各级人事部门，是不拘一格，发现、培养、输送、调配人才的，使命光荣、责任重大，是伯乐，要有“甘为人梯”的奉献精神，要紧密围绕为“人才”服务而加强作风建设，把真诚服务的人梯精神落实到每一个具体岗位、具体工作、具体环节上，要心诚、情真、周到、细致、耐心、热情的服务，展示人事部门良好的作风和良好的形象。

4、突出重点，以基层群众关心的问题、政务公开、为民服务、窗口建设、信访办理等为重点，使评议工作取得阶段性实效。特别是要注重解决好群众最关心、最直接、最现实的利益的问题，通过自查自纠，解决好群众反映较大的作风建设上的问题、影响公平公正和社会和谐的热点问题，真正使评议起到推动促进作用，用改变作风的实际成效取信于民。

自治州人事系统是和群众利益联系最为紧密的单位之一，担负着繁重的改革和发展任务、责任重大。各级人事部门要把开展这次政风行风评议作为推进人事系统政风行风建设的有利契机，深入进行作风建设的学习教育和作风整顿，突出重点，边评边改，— 3 —

教育行风民主评议动员大会讲话稿 篇5

古县学区学区长

范建雄

同志们：

为了认真学习实践科学发展观，全面加强政风行风建设，根据祁县教科局2015年民主 评议政风行风实施方案，确实搞好我区的政风行风建设和依法执教工作，做到分工明确、各负其责，狠抓落实。主要任务是以规范办学行为为重点，开全开足了国家课程、地方课程，以加强师德师风建设为核心，杜绝了教师有偿补课和外出到个人办学机构任教的现象，以解决

一、两个群众反映强烈的问题为出发点。以此推动全区教风和校风的根本好转，努力创办人民满意的教育。下面我讲几点意见：

一、统一思想，充分认识搞好民主评议政风行风的重要性和紧迫性。教育系统的行风建设问题，不仅事关教育行业的整体形象，事关校风、学风和教风建设，而且事关人的培养问题，事关教育事业的健康发展。同时认真开展中小学民主评议活动更是贯彻落实十八大会议精神和习总书记教师节前重要讲话的需要。因此教育行风建设切不可等闲视之。

二、广泛宣传，确保教育行风民主评议的针对性。

近年来，教育系统高度重视行风建设。特别是在加强师德师风和党风廉政建设、推行政务公开、校务公开、规范办学行为等方面，采

取了一系列行之有效的措施，有力地促进了教育行风的根本转变，推进了教育事业的健康发展。行风建设的管理制度进一步完善，办学行为逐步规范，学校管理明显加强，师德、师风建设水平逐步提高，校园周边环境整治初见成效。但在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到，目前教育行风建设还存在着一些薄弱环节和漏洞，行风建设的任务依然十分艰巨，有些问题虽然只是发生在个别教师身上，但却在很大程度上损坏了教育的声誉和古县学区的整体形象。我们务必保持清醒的头脑，必须采取更加有力的措施，更加有效的办法，努力增强工作的自觉性和主动性，精心组织，周密部署，强化教育的实效性，全面落实到具体工作中，真正实现教育行风的根本转变、彻底转变。

我们要把行风评议工作与其他相关工作结合起来；要把行风评议工作与加强党风廉政建设和“学习十八大精神结合起来；要把行风评议工作与依法治教结合起来；把行风评议工作与师德师风建设结合起来；要把行风评议工作与实施素质教育、全面实行新课改结合起来。

三、各尽其责，确实抓好行风评议工作。我们要把民主评议政风行风工作列入重要议事日程，科学研究，合理安排，定期检查，要把政风行风建设工作与教学有机地结合在一起，贯穿于各项工作的始终，坚持分工协作，密切配合的原则，我作为学区一把手全面负责，安排一名同志重点专项负责抓好政风行风建设，推进政务公开，组织全员认真学习上级实施意见，从制度上约束人，做到警钟长鸣。为了把今年的政风行风建设工作真正抓在手上，收到实效，学区要将行风 2

建设目标分解量化，各校要根据各校实际，真正负起责任。要把行风建设工作与教学工作紧密联系起来。

四、突出重点，确保教育教学质量让人民满意。

我区民主评议校风工作必须突出重点，精心组织，扎实推进，要紧紧围绕评议活动各个阶段的工作逐项落实、问题逐项整改、成效逐项考评。在实施工作过程中，要虚心听取社会各界、家长、教职工和学生的意见，要通过自查和广泛收集社会各界的意见，找准我区各校存在的突出问题，不护短，不隐瞒，动真格，要坚持以评促纠，以评促建，全面整改，务求实效；要健全和完善各项管理制度，建立依法治校、规范办学的长效机制，真正让民主评议校风工作取得实实在在的成效。

同时我们还要以积极主动的态度迎接行风评议。首先，要明确要求。今年行风评议的重点是规范办学行为和师德师风建设，这也是目前人们反映最大、最强烈的问题。其次，要明确责任。切实把行风评议作为今年的大事来抓，认真规划，作好部署，加强检查和指导。存在的问题要整改，对存在的问题要主动予以纠正。第三，要大力争取社会的支持，要充分发挥舆论的宣传、监督作用，大力宣传从严治校和优秀教师的典型，批评不良的教育风气。总之，要依靠社会各界的力量来共同加强我们教育内部的行风建设，做好行风评议的工作。这里我们要特别注意防止和克服几种不正确的思想情绪：一是盲目乐观，二是无所作为，消极等待，三是抵触情绪，四是暂时过关。这些思想情绪都会阻碍我们的行风评议工作，我们必须认真加以解决。我

们要以积极主动的态度来进行行风评议，要主动查找问题，主动开展调研，主动采取措施，主动听取评议代表的意见，主动解决问题。坚持从严治教，从严治校，做到严格要求，严格管理，未评先改，边评边改，确实把工作做在前面，把主动整改贯穿于整个行风评议工作的始终。

五、严肃工作纪律、确保民主评议的实效性。

学校领导班子要把开展民主评议校风活动作为当前工作的一项重要任务来抓，校长作为民主评议校风工作领导小组的组长，是本单位校风评议工作的第一责任人，必须按照“谁主管、谁负责”的原则，对民主评议校风工作负总责，并带头亲自抓好这项工作。切实做到两手抓和两手硬。坚决杜绝弄虚作假，欺上瞒下，搞形式主义和走过场等行为发生。加强上下衔接和信息沟通，形成全校上下一心、全员参与、齐抓共管、整体联动的工作格局。坚持依法治校，切实规范学校的办学行为、校长的从政行为和教师从教行为，建设优良校风，进一步树立古县教育的良好形象，努力创办人民满意的学校，不断开创校风建设新局面。

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇6

动员会主持词

县纪委副书记、监察局长

（2012年*月*日）

同志们：

下面，开始开会！

根据全省统一部署，经县政府同意，今天，我们在这里组织召开全县银行系统民主评议行风工作动员大会，对我县银行系统行风评议活动进行动员部署。（会前，我先说明一下，根据上级要求，4月中下旬是宣传动员阶段，因会议冲突等原因，所以我们推迟到今天才召开。）县领导对今天的会议很重视，县委常委、县纪委***书记，县政府***副县长两位县领导百忙之中参加我们的动员会，并将作动员讲话和提出具体要求。充分体现了对纠风工作的关心和支持，对此我们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。参加今天会议的对象有：工商银行**支行、农业银行***支行、中国银行***县支行、建设银行**支行、邮政储蓄银行***支行、稠州商业银行***支行、**农村信用合作社联合社、**婺商村镇银行等8家银行中层以上干部职工；人民银行**支行、银监分局**监管办领导班子及监察室成员；*银行系统民主评议行风活动工作协调小组及其办公室成员。

今天的会议主要有三项议程：一是宣读《关于在全县银行系统民主评议行风活动的实施意见》；二是由县政府**县长作动员报告；三是由县委常委、县纪委***讲话。

下面，进行第一项议程，由我宣读《关于在全县银行系统民主评议行风活动的实施意见》；

……，宣读完毕！

下面，进行第二项议程，请***县长作动员报告，大家欢迎； ……。

下面，进行最后一项议程，请周书记讲话，大家欢迎； ……。

同志们，刚才，***县长对我县开展银行系统民主评议行风活动进行了全面部署，明确了目标任务；**书记从“统一思想，深刻认识开展银行系统行风评议工作的重要性；把握关键，扎实推进银行系统民主评议行风活动；强化领导，确保银行系统行风评议工作取得实效”等3个方面就开展银行系统行风评议活动提出了具体工作要求。希望同志们认真学习、深刻领会。

下面，我就贯彻落实好今天会议精神，再强调三点： 一是要高度重视，迅速传达会议精神。各参评银行要把银行系统行风评议工作作为当前的一项重要工作，迅速组织本银行干部职工召开专题会议，认真学习传达今天的会议精神，进一步统一思想，提高认识，充分认识开展银行系统民主评议行风工作的重要性和紧迫性，切实抓紧抓好行风评议工作。

二是要积极主动，抓好各项工作落实。各参评银行要根据今天会上周书记、楼县长两位领导的讲话精神，按照《实施意见》的工作部署，认真组建好工作机构，制定好符合本银行实际的行风评议工作方案，深入查找问题、扎实进行整改、注重整体联动。并将工作机构、工作方案及联络员名单于5月10日前报县纠风办、县府办财经科和县人行办公室。

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇7

同志们：

昨天，县委召开了全县“一创双优”集中教育活动动员大会，会议由县长董跃进同志主持，县委副书记杨理跃宣读了《关于成立濮阳县“一创双优”集中教育活动领导小组的通知》，县委书记张建国同志作动员报告。今天，我们召开这次会议，主要任务就是传达贯彻全县动员大会精神，安排部署全县教育系统“一创双优”集中教育活动，动员广大干部职工迅速行动，积极参与，以更好的精神状态，更好的思想作风、工作作风和生活作风，扎实做好本职工作，以实际行动推动我县教育事业又好又快发展。下面，根据局党组研究的意见，就我县教育系统开展“一创双优”集中教育活动讲几点意见：

一、提高认识，统一思想，迅速掀起“一创双优”集中教育活动高潮

近年来，我县经济社会发展总体上保持了平稳较快发展的好势头，但无论是与省内比还是与省外比，我们无论是经济发展还是县城建设都已明显落后。郭庚茂省长指出，当前的濮阳面临着兴衰进退的重要关口，不兴则衰、不进则退，不发展就会被边缘化。同志们都明白，思想观念、工作作风和发展环境，是决定任何一个地方经济社会发展好与坏、快与慢的三个重要因素。正是在这种情况下，新一届市委在学习借鉴外地先进经验和做法的基础上，决定在全市开展“一创双优”集中教育活动，目的就是想通过这个载体，使广大干部群众思想进一步解放、观念进一步更新、作风进一步转变、环境进一步优化，使广大干部群众的认识更加统一、精神更加振奋，在全市上下形成更加浓厚的干事创业氛围。“一创双优”包括“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”三个方面，这三者之间相辅相成，互为作用，但其目的是一致的。具体讲，创新观念是前提，优化作风是手段，优化发展环境、推动发展是目的。

昨天全县“一创双优”集中教育活动动员大会规格很高，规模很大，内容非常丰富、非常重要。局领导班子都参加了。通过参加这次动员大会，我感触很深、收获很大，体会比较深的有三点：一是段书记讲的我们每个濮阳人都要把濮阳当作家来经营、来操持。我们大部分人都是生在这个地方，长在这个地方，工作在这个地方，以后还要退到这个地方。濮阳是我们共同的家园，濮阳发展了，大家都受益；濮阳落后了，大家都吃亏；濮阳的形象差了，我们每个人脸上都无光。每个濮阳人都要为濮阳发展尽心尽力。由此推及，教育就是我们共同的家园，我们在座的每位同志也都要把机关和学校当作我们自己的家来经营。我们教育系统人员多，干部流动比较慢，很多人一进入教育这个门，基本上就在教育系统干一辈子。大家长期在一起合作共事，要讲诚信、讲和谐、讲实干，做人要经受得起打听，经受得起时间考验。二是时间紧，任务重。县委开展“一创双优”集中教育活动，从11月1日开始，至2011年1月20日结束，80天的时间，分三个阶段进行。通过集中教育，切实实现“三个转变”，思想观念要有新转变，干部作风要有新转变，发展环境要有新转变，任务非常艰巨。张书记要求从明天开始督导组就要深入各单位开始工作，说明县委对集中教育活动的高度重视。我们濮阳发展慢了，如果不加班加点、不付出超常的努力，怎么能赶上别人。我们加班加点不是给别人看的，一方面把手边的活干好，另一方面挤时间读书看报学文件，为自己充电，干好本职工作是我们每个人安身立命的根本。三是不论是会议印发的实施方案，还是张书记的动员报告，都没有摆问题、划框框，这是留给我们自己做的，这就要求我们下一步在认真学习的基础上，认真查摆，实实在在的找差距。

这次县委在全县开展的“一创双优”集中教育活动，为我们进一步解放思想观念、加强作风建设提供了良好机遇，对进一步推进“四型”机关建设具有重大意义。全县教育系统广大党员干部一定要充分认识开展“一创双优”集中教育活动的重大现实意义和深远历史意义，迅速把思想统一到县委的决定上来，统一到局党组的安排部署上来，把开展“一创双优”集中教育活动作为加强自身建设、推进教育工作的一个有效的载体和抓手，迅速掀起开展“一创双优”集中教育活动高潮。通过活动，使教育系统广大党员干部解放思想，创新观念，转变作风，把系统上下蕴藏的发展活力迅速激发出来。

二、突出重点，把握关键，确保“一创双优”集中教育活动取得实效

局党组高度重视“一创双优”集中教育活动，会前，召开专题会议就如何开展好这次活动进行了研究，明确了活动的指导思想、方法步骤和保障措施。开展“一创双优”集中教育活动，要坚持与“创先争优”活动相结合，与促进当前工作相结合，与解决突出问题相结合。这次活动，县委要求必须狠下心来、硬起手腕，真正达到触动思想、触及灵魂、转变作风、促进工作的目标。各学校、各股室一定要按照方案要求，精心组织，一环扣一环，一步跟一步，扎扎实实地把活动开展好，实现思想观念、干部作风、发展环境“三个新转变”。在活动中要突出重点，把握关键，着力抓好以下几点：

（一）抓学习，创新思想观念

学习是这次集中教育活动的一个重要环节，是创新观念、理清思路、谋划发展的重要前提。因此，我们必须以开展这次活动为契机，下大力气，切实抓好学习提高。一要严格按照方案要求认真学习。各学校、各股室要严格按照方案要求，抓好学习，保证学习时间、严格学习制度、严肃学习纪律、完成学习内容。活动办公室要加强对学习情况的督导检查，对那些组织不力，学习不认真，应付差事、敷衍了事的，责令补课。学习动员阶段结束后，要对机关股室和各乡镇中心校、县直学校的学习情况进行考试验收，并将考试情况在一定范围内进行通报。二要紧密结合思想和工作实际深入学习。要大力发扬理论联系实际的学风，紧密结合本学校、本股室、本岗位的工作实际和个人的思想实际，深入学习，在学习中统一认识，在学习中创新观念，在学习中理清思路，在学习中推动工作。要认真学习贯彻十七届五中全会精神和全国、全省教育工作会议精神，围绕段书记在全市领导干部会议上提出的需要大家认真思考的问题，深入讨论如何做好“四篇文章”：如何加快推动教育又好又快发展、如何通过抓党风促政风带民风、如何强化领导责任、如何干好当前工作及谋划好今后的发展。三要在创新观念上下功夫。通过学习，使广大党员干部真正提高思想认识，深挖一切影响发展的旧思想、旧观念，真正树立起爱我家乡、共建美丽新濮阳的家园意识，合心合力、共谋发展的和谐意识，时不我待、奋起直追的赶超意识。

（二）抓查摆，找准问题根源

查摆问题阶段事关活动的成败，各单位要不掩盖问题、不回避矛盾，逐级、逐层、逐人查深查透。一要采取多种形式广泛查摆。领导干部要通过自我剖析、开展交流谈心活动、开好专题民主生活会等多种方式带头做好自我查摆。要广泛征求意见，通过召开座谈会、走访调研、向社会和服务对象发放征求意见函、设立征求意见箱、电话和电子信箱等方式，广泛收集群众的意见和建议，接受社会各界的举报投诉，全面查摆存在的问题和不足，做好开门查摆。二要结合实际查准查实。自我剖析要结合工作实际，按照岗位要求“照镜子”，通过“照镜子”反思工作行为、反思思想观念，找差距、查不足，摆清现象，找透原因。召开民主生活会，要讲原则不讲关系、讲真话不讲套话、讲要害不讲枝节，深入剖析根源，敢于触及实质、触及灵魂，把问题查透找准。特别是对优化发展环境有重要影响的关键股室和关键人员要重点查摆，切实把影响发展的问题查准确、查全面。三要坚持边查边改。对于查摆出的问题，要坚持边查边改，并形成专题报告。普通党员干部的报告由分管领导审阅把关，中层干部的报告由主要领导审阅把关，领导班子和班子成员的报告由督导组审阅把关。要组织群众对报告进行民主评议。对主动查摆且解决问题到位的，不再追究；对查得不深不透、群众不满意的，要重新查摆；对隐情不查、有错不纠、纠正不力的，要追究相关人员的责任，情节严重的要给予党纪政纪处理。

（三）抓整改，强力推进工作

“一创双优”集中教育活动能否取得实效，能否达到预期目的，关键是看查摆出的问题能否得到及时解决，人民群众关心的问题能否得到及时解决。一要自我整改。各单位要对收集到的意见建议进行汇总分析，分门别类，梳理出需要重点交办的问题，建立详细的台帐。对列入台帐上的问题要明确整改时限，落实整改责任人，主动整改。一时整改不了的，列出计划，限期整改。二要督促整改。活动办公室对需要重点解决的问题，经局活动领导小组办公室主任审核后，报领导小组组长审定。对确定为需要重点解决的问题，进行集中交办，限期解决。对于集中交办仍然不能按时解决问题的有关责任人，要采取相应的组织措施。三要以整改推进工作。整改阶段，正值年末岁首，各学校、各股室要认真学习贯彻十七届五中全会精神，结合国家、省、县的重大部署，谋划好明年工作，编制好“十二五”规划。在制定工作目标时，要重点确定几件关乎全局、推动发展的大事实事，明确工作标准、完成措施、完成时限和责任人。要通过整改，使干部作风得到优化，在全县教育系统树立解放思想，创新观念，实事求是，与时俱进的思想作风；勤学好思，学以致用，理论联系实际的学风；执政为民，脚踏实地，一心一意谋发展的工作作风；讲自律，讲规矩，讲公道的领导作风；坚持党性原则，廉洁自律，秉公用权，情趣高尚的生活作风。

（四）抓建章立制，巩固集中教育成果

要以制度巩固集中教育活动的成果，形成以制度管人、以制度管事、以制度推动作风建设的长效机制。要归纳、整理、总结这次活动中产生的一些新思路，增强机制的创新性，既要立足现实，针对需要解决的具体问题和突出问题建章立制，又要着眼长远，巩固和深化集中教育活动成果，增强机制的科学性。集中教育活动结束后，活动办公室要继续发挥职能作用，督促检查在集中教育活动期间交办重大事项的落实情况，倾听各方意见和建议，掌握活动效果，搞好调查研究，认真总结经验，抓好活动成果的巩固、扩大和提高。

三、加强领导，强化督查，推进“一创双优”集中教育活动顺利开展

这次“一创双优”集中教育活动，时间很紧、任务很重。各学校、各股室一定要按照局党组的安排部署，切实把这次集中教育活动放到重要位置，下决心抓紧抓实，抓出成效。

一要高度重视。此项工作属“一把手”工程，事关全局，因此一定要突出“三个带头”：即党组成员带头、学校和股室“一把手”带头。各级领导干部要带头学习、带头查摆、带头整改，以自己的实际行动推动 “一创双优”集中教育活动扎实开展。

二要加强督导。为加强对活动的督导，县教育局成立了6个督导组，局机关股室长任组长，成员由政治成熟、素质较高的干部担任。督导组要认真履行职责，督促指导活动进展，研究解决矛盾和问题，监督整改措施落实，审核把关转段及活动检查验收，对各单位“一创双优”集中教育活动进行全程督导，确保活动扎实推进。

三要营造氛围。机关和学校要充分利用报纸、电台、电视台、网络等各类媒体，加强对活动的宣传。尤其要加强典型宣传，既要树立一批正面典型，在全县范围内广泛宣传，又要抓一批活动不扎实、流于形式的反面典型，为活动顺利开展营造浓厚舆论氛围。

在全县工商系统开展民主评议行风活动动员大会上的讲话 篇8

动员会议上的讲话

（2011年4月12日）

同志们：

今天，我们在这里召开全区质监系统民主评议行风活动动员大会，主要目的是贯彻落实省、市质监系统民主评议行风活动工作会议精神，研究部署全区质监系统民主评议行风活动工作，刚才，***同志就如何开展民主评议行风活动作了部署和要求，***代表全区质监系统作了表态发言，我都赞同。下面我就此项工作谈三点意见。

一、要统一思想，深化认识，以高度负责的态度开展民主评议行风活动

质监部门是政府重要的职能部门，关乎经济、社会发展全局，关系人民群众的切身利益。近年来，我区质监部门紧紧围绕区委、区政府的战略、决策部署，围绕解决群众反映强烈的热点、难点和焦点问题，将行风建设作为质监工作的重要组成部分，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，取得了比较明显的成效。广大质监干部在助动经济发展、履行监管职能、开展联企扶企、保障社会安全等工作中，勇于负责、忠于职守，为推进我区产品质量总体水平的提高，问题，有利于发挥质监部门在推动社会协调发展中的作用，保障群众切身利益，努力改善民生，提高生活品质，维护社会和谐稳定。因此全区质监系统必须进一步统一思想认识，以时不待我的机遇意识、不进则退的忧患意识，珍惜和把握这次机会，把开展这次活动作为我们质监系统行风和作风建设的一个重要举措来抓实抓好，进一步提高质监系统人员队伍的整体素质，进一步提升服务发展和促进和谐的能力水平，进一步提高广大企业和群众的满意度。

二、要真听真评，真查真改，以认真务实的作风落实民主评议行风活动

民主评议行风活动，关键要抓住一个“真”字，只有以认真务实的作风，真听真评，真查真改，才能评出实效，才能让质监行风在这次评议中得到一次洗礼和检验。

一是要立足真听，找准问题。全区质监系统要秉持开门纳谏的心态，充分运用广播、电视、报纸、网络等媒介，进一步拓宽和畅通群众参与监督的渠道，通过“请进来、走出去，内部查、外部找”等方式，充分发挥人大代表、政协委员、行风监察员、企业主体、社会群众以及新闻媒体的监督作用，发挥好投诉举报电话、信箱和电子信箱的作用，不断搭建密切联系群众的新平台，广泛征求社会各界和广大干部群众的意见和建议，切实找准自身行风建设方面存在的突出问题。

接受，有则改之，无则加勉。第二，要强化力度，对症下药。从群众最希望办、当前能够办好的事情做起，突出重点抓好整改。质监系统的整改首先要保证质量，对列入整改的问题，要逐条抓好落实，并通过一定形式在本系统和向社会进行公布，做到事事有回音，件件有着落，接受社会监督，以实际行动取信于民。第三，要注重深度，举一反三。要充分利用好这次行风评议的成果，把评议过程中形成的好做法，与质监部门多年来创造的好经验，有效整合、总结，转化为可以长期坚持实行的制度和规定，建立一个本系统自查自纠、自我完善的动态考核体系，建立一套随时可向社会、接受群众监督的行风评价机制。

三、要加强领导，精心组织，以强有力的措施确保行风评议活动取得实效

今年的全区质监系统开展民主评议行风活动是一项政策性强、任务艰巨、社会影响大的工作，全区质监系统和纠风办要加强协调、协作，上下联动，扎实有效地加以推进。

一是组织领导要到位。行风评议是加强行风建设的重要措施，要成立专门的工作领导小组，制定详细的工作方案，精心组织部署，力求明显成效，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位。领导干部要带头参与，一把手要亲自抓，明确任务，落实责任。要带头重视、带头解剖、带头整改，切实发挥好领导的带头作用和班子的带头作用。尤

纪检监察和质监部门的一项重要工作，意义十分重大。我们要以高度的政治责任感，精心组织好这次民主评议行风工作，高标准、高质量地完成行风评议的各项任务，以扎实的工作、良好的成效，向区委区政府，向广大人民群众交上一份满意的答卷！