策划经理述职报告

策划经理述职报告（通用12篇）

策划经理述职报告 篇1

策划经理述职报告

各位领导：

你们好!

岁月不居!本人在XXXX工作已经三个年头，感谢公司、X总、X总一直以来对我的栽培、指导和提拔，在今年2月份晋升为策划部副经理，我非常珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台，也不负公司对我的期望，一年下来，本人对工作尽心尽力，凭着多思考勤做事的路线前进;此外，对大观园的这份恩情我时刻牢记于心!

时间催促我告别20xx年，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去的20xx年岗位工作汇报如下：

一、思想汇报：

20xx是我真正走上本部门工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主导，我通常会从两个角度去把握并加强自已的思想脉络。

首先是心态，“态度决定一切”;有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

其次，是能力问题，包括本职工作能力，自信力，协助能力，承担责任能力，以及发展潜力等，都是直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

我对工作的态度就是尽自已的努力，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，这样才能懂得如何成功!

二、工作岗位职能汇报：

我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要，是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自已，做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明确，态度端正。从而，对我的工作发展打下了良好的基础。

首先，过去一年工作取得的进展：活动推广方面，我认真有效完成了相关的对外报纸广告、宣传单传、杂志版面广告、户外广告、氛围布置等工作，对内部

做好各部门下单设计制作工作;严格遵守服务行业视觉VI系统的正确操作为前提，对每个新项目制作由思维触动、全面和反复研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、成本节约，更重要是平面设计过程的运用;达到有效的制作;

其次，作为一个策划设计人员，永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。为达到这一要求，我十分注重学习。工作之余，我利用可利用的时间来学习。另外，我觉得公司的每位同事都是我的老师，每一个人都有自己的优势，只有不断地向他人探讨求教，我才得以提高，工作才能做好。

在这个职位上，我配合公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作，与同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我总结：

在这一年的工作中接触到许多新的事物、学习到了许多新知识、新经验，使自已在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然，有收获也有不足，如事情把握上仍然欠缺审判力度，在管理跟执行的角色中无法把握好的平衡，经常会陷入项目的实际操作中而忽略对整体把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的气新也有新的挑战，但无论如何我都会以新的面孔，采取更积极主动的态度迎接新的挑战，用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。

以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的垂听、欢迎指正!

策划经理述职报告 篇2

Q:目前不少企业规模在快速扩张, 管理却明显滞后。为使经营和管理两条腿走路, 在企业规模扩张到一定程度后, 其工作重心必然向管理转移。所以, 绩效管理就成了提升企业管理工作的重点, 现在的关键问题是, 许多企业都在轰轰烈烈抓绩效管理, 绩效考核方案做了一套又一套, 但运作起来始终浮在表面, 你认为是什么原因造成的?

A:其实, 我一直在思考这两个问题:绩效考核究竟考什么?怎么考?前者是绩效考核办法设置的问题;后者是考核成员的敬业和专业的问题。归根结底就是提高运行质量的问题。因为绩效考核的最终目的就是通过流程的不断优化和激发员工的主观能动来提高盈利能力。

但是, 据我了解, 不少企业把建立绩效管理体系当作企业管理的重头戏来唱, 而且在接触一些企业的中高层管理者时, 几乎都对绩效管理在企业管理中的重要作用有高度共识, 但公司的运行质量并没有得到实质性的提高。

我认为, 其中一个很大的原因同考核小组在过程考核中考核层级不清晰、机械性考核不无关系, 也就是说, 考核小组成员对绩效考核的概念就是对照设定的考核条款打分。你说, 作为绩效考核的执行者, 对绩效管理概念模糊, 到经营单位考核时就知道打打分, 能真正考核出“绩效”吗?

要知道, 运行质量是在不断发现深层问题和解决深层问题中提高的, 如果无问题可解决, 或者说, 只是发现一些不足以影响企业运行的鸡毛蒜皮的问题, 比如说, 工作服没穿、上班迟到等等, 运行质量就不可能得到实质性的提高。

问题二:绩效考核究竟考什么?

Q:你刚才提到运行质量的问题, 虽然我们天天把“运行质量”四个字挂在嘴上, 也知道考核的最终目的是提高运行质量, 但据我了解, 大家对它的实质概念并不十分清楚, 既然绩效考核的最终目的是提高运行质量, 但如果概念不清, 考核的方向就会出现偏差, 你是否能通俗地解释一下。

A:投入到产品输出的过程就是运行的过程, 支撑这个过程需要组织框架, 各种流程、各种资源等元素组合, 也就是说, 这些元素组合后相互依存、相互作用才能运行, 而优化这些元素组合才能提高运行质量, 输出优质产品。

如果要分类的话, 我认为, 集团公司和二级单位的绩效考核主要考两大类:一类是结构性;一类是系统性。

怎样理解结构性?不久前, 我到一家汽车运输公司调研, 我就发觉在旅游包车上存在很严重的结构性问题, 这个问题直接导致运行质量的下降。为了证明我的看法, 我就到包车单位去询问, 结果从报表上看, 每辆包车几乎都是微利, 深入了解后, 我发现微利并不奇怪。

因为, 这家汽车运输公司是由中长途、公交公司、城乡股份客运公司组成, 但每家经营单位都有包车业务, 想想看, 同属一个集团公司, 三四家车辆单位都开展旅游包车业务, 为得到业务, 内部恶性竞争, 相互压价, 车辆不能统一调配, 车辆利用率怎么会高呢?

如果这个结构性上深层问题不解决, 导致运行质量不断下降不说, 经济效益怎么能最大化呢。我向这家单位的老总提出自己的看法, 这家公司的老总接受了我的意见, 据说, 他们经过优化整合, 组建了旅游包车公司, 盈利能力得到了实质性提高。

怎样来理解系统性?通俗地说, 就是我们设置的相关流程, 比如说, 管理流程、服务流程等。管理流程设置得是否合理, 主要看成本是否可控;是否有应对市场变化的能力, 隐患能否排除;服务流程设置的是否科学, 主要看服务质量是否能得到持续提高。

去年, 我到经营单位考核时, 发觉有不少单位下达年终的利润和营收指标时, 没有分解每月的实现指标, 我认为, 这就是系统性的缺陷。作为一个经营者, 为什么只有远期目标, 没有阶段性目标, 那叫他怎么去把握市场变化, 怎么去调整营销思路, 怎么有底气作决策?最后只剩下完成完不成凭运气。因为, 他不知道为什么会亏损, 由于心里没底, 不知道如何制定对策, 最后只有搬出客观原因来为主观辩护。

前段时间, 浙江临海公交公司在安全排查中发现, 校车在迎接小学生上车时, 开了转向灯, 但未开双跳灯, 检查人员意识到, 这一操作行为会给安全带来隐患, 但翻遍安全管理制度, 却找不到相关规定。排查结束后, 针对这一安全管理流程上的缺陷, 公交公司立即着手修改, 这样的检查真正起到了发现问题、解决问题, 从而提高运行质量的目的。

作为经营单位的绩效考核, 我认为, 就是考运行过程中元素的组合是否得到优化, 管理者在推动企业运行中是否尽心尽责。

问题三:绩效考核者如何更敬业?

Q:你上面说, 能否通过绩效考核真正提高运行质量, 同考核人员的敬业和专业是分不开的, 那么, 你能不能具体说说一个考核人员的敬业和专业在绩效考核中的作用呢?

A:敬业的标志就是看重自己所从事的工作, 一个人看重自己的工作就会有心理需求, 这种需求就是成就感。有了成就感的期望, 就会去思考、去钻研, 认真对待所从事的工作, 就会想方设法把自己所从事的工作做得更好。

现在, 有些领导和考核人员认为绩效考核就是扣分扣钱, 这种观点是完全错误的, 考核是一种管理手段, 如果这种手段不能调动员工的工作积极性, 无法提高运行质量, 这种考核本身就有问题。

随公司考核组到各单位检查, 我不是一次两次, 检查中我常看到考核表上写着“正常”或者打“√”, 这意味着各单位的管理和流程没有问题, 而且还做得很好。但是, 实际的运行质量并不尽如人意, 我就在想, 考核组每月一次拿着考核表, 到一线考核岗位操作人员, 最多不会超过十分钟, 这十分钟, 怎么就能断定管理和流程很好呢?这是值得每一个考核人员思考的问题。

你刚才还提到专业性, 不错, 如果作为考核组成员连本单位为什么要搭建这样的组织架构、有多少流程、流程的主要控制环节在哪里都不清楚, 你说, 怎么考核, 就算考了, 也只能是机械性地考。

在这个问题上, 我认为敬业就很重要, 我相信, 当考核表上都是“正常”或者“√”时, 考核人员是不会有成就感的, 因为, 他的考核结果不能给决策者提供能改进的提案。而运行质量的提高是要持续改进的。我想, 作为一个敬业者就会反思, 就会寻找办法解决设置上的问题, 就会琢磨考核上的问题, 更会去寻求专业化之路及提高业务能力之路。

我认为, 我们应该树立绩效考核面上看是考人, 实质是通过对人的考核寻找和发现在运行中的深层问题的思路, 这样的考核才是对路的, 作为考核成员才会有成就感。

问题四:二级单位如何考核?

Q:你刚才说的实际上就是考核层级的问题, 你能不能说说, 集团公司考核二级单位主要考哪一级, 怎么考?

A:我认为, 集团公司考核二级单位的绩效考核主体是考管理层面上的绩效, 而不是考操作层面上的岗位绩效。

对中层管理人员考核, 我们首先要关注部门主管在流程运作中的管理作用, 因为, 往往在流程的运作中能发现结构性问题。今年8月份, 有一家公司连续两夜发生偷窃事件, 针对这个问题, 这家公司从运行质量的角度展开调查, 他们先从流程入手, 发觉结构设置没问题, 但结构运作有很大的弊端。两个部门共同管一个站场, 本来两个部门应该联动, 结果成为互不相干的部门, 造成信息不对称, 给小偷有可乘之机。

那么, 怎么关注?我认为, 有两个渠道:直接关注和间接关注。

直接关注, 就是考核部门主管是否履行管理职责、是否完成各项考核指标、对流程每个环节是否得到有效控制、对市场的变化是否及时掌控、并及时拿出应对措施、所管辖部门的员工工作积极性是否得到充分调动, 并和谐相处等, 在制定考核办法时, 以上的管理要求都要通盘考虑。

间接关注, 考核组到流程的各个环节验证, 验证的方法应该是多元的, 比如说4S店, 对售后服务的验证有直接抽查、有委托第三方暗查, 也有电话访问客户, 而上一级部门对满意度调查是同经济直接挂钩的, 这种挂钩不是扣一百两百的概念, 也迫使部门主管想方设法去管好每一个环节。

再比如, 客运服务中心, 这是衡量客运站服务质量好坏的重要环节, 如果打服务中心的电话没人接、接听态度生硬, 一问三不知, 就说明站长在这个环节上没有控制好。

上面说过, 不少二级经营单位考核组直接到一线考核操作人员, 扣1分罚多少钱, 这项管理工作应该是由部门主管做的, 有些领导说, 部门主管人少, 没精力和时间考核。集团公司设置三级公司经理、副经理岗位, 他们不管部门各岗位的操作人员, 叫他们管什么?

所以说, 集团公司和二级经营单位考核组的任务不是去一线考核员工, 而是通过绩效考核的手段督促部门主管, 去用心管好他领导的队伍。

策划经理的新体验 篇3

对于所有营销服务类企业——包括广告公司、公关公司、媒体公司——来说，企业营销预算的缩减已经直接体现在他们的日常业务中：往年客户常规采购的广告，今年不再继续购买或缩小采购量；原本计划要做的营销活动，也由于预算的原因缩小了规模；过去可以轻松过关的营销提案，如今却被批的一无是处，广告公司的日子显然已大不如从前。

为了赢得客户，广告及公关代理机构对策划经理、客户代表以及执行人员都提出了深度了解客户的要求：了解其营销策略，了解其竞争对手的情况；不但要了解自己公司的成功案例，更要广泛了解其他公司的各种相关案例，这样才能为客户提出真正投入小、见效快、形式新颖、有针对性的营销提案。

在这种情况下，搜索引擎作为一个强大的信息工具便成为很多策划经理了解客户、搜集信息的重要渠道。但由于互联网上相关的信息分散在各个角落，缺乏有效的统一和聚合，策划经理往往需要解读大量的冗余信息，才能找到对自己有帮助的内容。因此，如何把这些零碎的信息片段进行整合加工，成为策划经理们面临的新难题。

易观国际作为一家权威的互联网和新媒体营销领域的研究咨询公司，多年来积累了大量有关企业营销的信息和数据。为了能让这些研究成果真正缓解营销策划人在信息收集和分析上的困难，易观国际推出了一款新的互联网营销信息工具——Enfodesk营销版(www.enfodesk.com)。该产品以互联网为载体，可帮助用户随时在线登陆访问易观国际的相关数据库，其中不但可以找到包括汽车、3C、金融、房地产、快销品、互联网、电信等领域数百家知名广告主企业的营销策略分析和统计数据，还可以对上百家主流网络媒体的营销和广告投放数据进行实时监测，更重要的是在易观国际推出的Enfodesk营销版中，包含了大量的营销案例解读。通过结构化的查询，策划经理可以方便的找到所有与自己工作相关的信息并进行横向比对和分析。

为了能让所有营销策划人更加方便地了解和使用Enfodesk营销版中的海量数据，易观国际已经在自己的产品站点(www.enfonet.com.cn)上推出了Enfodesk营销版搜索器。用户可以与操作百度、谷歌等知名搜索引擎一样，通过简单的关键词组合，迅速找到Enfodesk营销版中的相关信息，先睹为快。举例来说，只要在这个营销搜索器里输入希望了解的广告主名称，那么、与这个广告主企业相关的营销策略、投放数据、成功案例、行业情况等所有对于进行营销策划至关重要的信息和数据都会做为反馈结果呈现在用户面前。

策划经理的述职报告 篇4

一、一年来完成的工作

大的一年，我们部门在公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的指导下，完成了销售目标元。

销售部主要负责楼盘的营销策划工作，对楼盘的销售、市场调研、策划方案和建议撰写等方面，为公司出谋划策，为我公司的楼盘销售提供了可行的发展之路。

现在手上两个项目，明年9月后就开工了，现在做的是前期工作。我作为销售部的客户专员，目前主要做销售前的准备工作，为使资料更全面、更有说服性，我已经尽可能地使资料全面，应有尽有，从楼盘的位置、楼盘的情况入手，仔细收集资料。仔细阅读销售合同，详尽理解其中的第一条条款。

到其楼盘销售第一线，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施，吸取别人成功的经验，为公司来年9月份促销策划活动做准备。参加房展会，房地产销售工作总结展览等促销活动。对重要问题多想办法，多出主意，在脑海里形成相应的建议和方案，做好参谋策划的准备工作。来年的9月份，真正的销售工作就要开始了，所以，要多了解市场的信息，对销售部工作人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序、工作方法要提前做好准备，为以后接待办理产权证的客户做好服务准备。

从7月份到现在，除了做楼盘开工前的销售准备工作以外，我还负责处理了销售部有关营销策划方面的事务等。在近半年的工作中，通过实践，提高了我部门员工的工作能力，同时通过不断的学习，也使自己的业务水平得到逐步提高。

20xx年7月份到现在，对于我来说，仿佛是一瞬间，现在想想，好像是昨天重回到岗位，今天就站在大家面前一样。时间过得很快，其实更让我觉得充实的是我在这半年的时间里所做的工作。这些工作使我在时间的把握上，有了节奏的感觉。参与了项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会，形成了会议纪要；参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会，配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部；完善了销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单；负责参与销售代理公司的管理工作，每周的销售工作周例会我都在会前做好准备工作，形成会议纪要；每月的营销月报会我都会做好会前准备工作，形成会议纪要；对销售代理公司的工作计划及完成情况做到逐一检查，有问题及时反馈，避免营销工作上的脱节；参加了茶园项目市场顾问采购评审会，并负责评审会开标工作；参与了园项目产品定位方案专题讨论会，形成专题会议纪要；配合总部考察市局寸滩项目地块情况，收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料；协助公司做好制度建设工作，调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度。

这一桩桩一件件工作过程中，不仅使我掌握了工作常识，最重要的是每完成一件工作，就使我的人生又积累了财富，工作中的仔细、认真、细节处着眼，统观全局，一个好的工作态度很重要，凡事只要认真，就一定会把工作完成好。

二、存在的问题

20xx年下半年，我非常负责任地工作，带领部门同事认真努力地工作，虽然工作计划都按时完成，也有了一定的成绩，但现在回过头来看，还有一些不足，存在着一些问题。

工作计划的连续性执行得不够。主要是由工作计划不健全所致，使一些工作计划的连续性执行不够。

房地产营销专业水平还有待提高。营销工作，就是针对每个客户的特点开展工作，工作方式因人而异，可是目前我部门的房地产营销专业水平还有待于提高。

三、下步打算

20xx年已经开始了，俗话说，一年之计在于春。针对公司房地产销售的内容，我会和部门同事一起制定完善的工作计划，在20xx年再创新绩。

明确工作思路和工作理念。在新的一年，以实现万元的销售成绩为目标，在工作中，落实广告宣传内容的具体工作，在工作中，以公司利益为重，以全年销售目标为工作目标，注重沟通，切实为客户着想。

加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的学习。在楼盘销售前个月时间，进行营销专业知识的学习，可在网上或是实际生活中，请专家指导，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和资料库，运用到实际工作，切实提高房地产销售策划水平，管理好销售代理公司，提高部门日常工作效率与工作质量。

做好客服工作。在20xx年，做好客户的登记工作，满足客户的要求。同时，对于新客户要做好服务工作，全面系统地介绍楼盘的具体情况，打消客户的疑虑，促进销售。礼貌待客，以微笑服务，做好形象工作。

项目经理培训策划 篇5

一、培训目的：

为了全面提升公司的项目管理，努力提高项目的经济效益，加大对项目第一管理者执业能力及综合素质的培训力度，着力提升项目经理的管理思路、理念和执行力，建立一支业务过硬、综合管理及创效能力强的项目经理队伍，不断更新知识，适应企业不断发展的要求，更好的胜任现职工作，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

二、培训计划：

以公司各业务部门为主，重点加强对项目经理管理能力的培养，展现清晰的职位及组织对个人的期望（告诉他的职位，他是干什么的，希望他做到什么）。

1、如何才能成为一名优秀的项目经理；（应包括项目团队建设和社交建设）

2、项目经理在项目管理工作中的主要职责；

3、公司相关职能部门的业务培训；

4、学习观看有关“管理创新与领导艺术”的视频；

5、讨论 “项目经理管理办法”，并提出意见；

6、经验丰富的项目经理讲述自身管理方法：（主要内容包括：如何加强项目施工中的成本控制、如何抓好安全质量工作、如何抓好工程进度管理工作、如何适应规模扩张对施工管理带来的挑战、总结项目施工管理的经验与不足、如何做好合作项目的施工管理工作）

7、组织学习优秀项目团队的先进管理模式，对先进的管理模式进行样板学习。

8、学习同行业内先进项目的优秀管理模式，通过对标学习增强本企业项目管理水平。

9、学习项目信息化管理，通过信息化建设与学习让项目管理更加科学合理。

三、培训总结：

1、培训学习之后，各个项目管理者浅谈学习经验，并对以后自身项目建设说出更好方式与方法。

策划经理岗位职责 篇6

1、负责休闲食品新品上市工作;

2、负责公司休闲食品板块市场通路、策划等工作，包括经销商迈进方案，渠道政策，市场活动计划，促销政策，活动物料制作等。

任职要求：

1、休闲食品行业市场渠道经理从业经历，5年以上相关行业从业经验;

2、熟悉休闲食品新品上市流程，并有过产品上市经验;

3、拥有经销商渠道策划经历和全国市场的食品饮料行业经销商管理门店的活动策划经验。拥有全国市场各大KA系统沟通卖进能力，精专于门店活动和市场推广操作。在此基础上，有食品/零食专卖店策划和微商渠道方案策划经验者为佳。对全国不同区域市场、不同类型门店差异有深刻认识;

5、尤为重视终端动销活动的策划和执行能力与经验，善于综合运用新媒体、多渠道通路结合的创新动销手段;

策划经理述职报告 篇7

10月1日, 我国的新《邮政法》从这天起开始执行。看他那舒展的表情, 显然是由于此前知道了《邮政企业专营业务范围的规定 (草案) 》中规定的“50克”、“100克”邮政企业专营的规定暂缓执行。盛国君如释重负地告诉记者, 现在全国民营快递公司的老总和员工还真的是缓了一口气。

创业艰难百感多

前些日子, 记者采访过抑郁中的盛国军和他们的天津经理洪金林。由于民营快递企业知道被他们视为“生死线”的“50克”、“100克”的规定要在10月1日随着新《邮政法》的实施而执行, 当是时他们心里忐忑不安, 盛国军告诉记者, 按照这个《规定》执行, 他们的业务量肯定会减少一半, 那么利润也笃定会减少一半, 而员工很可能从眼下的10名减少到5名。

盛国军的创业说起来很有一番味道。今年31岁的他22岁就开始步入“快递“行业, 到圆通快递公司也已经有7年之久。最早他是在家乡江浙一带工作, 5年前随着北方圆通物流有限公司的成立来到了天津。几年来, 北方圆通物流公司在大家的共同努力下, 从小到大, 渐渐地在客户心目中留下良好的信誉和便民快捷安全的好名声。

说起到天津起步创业的具体情况, 洪金林介绍说, 2004年公司在天津开办的时候人员只有12个人, 两辆车, 每天接到的业务量也只有三、四十票。几年来, 他们为了公司业务的发展, 采用了多次投资, 减少费用的方法。作为股份制公司, 入股人常常是一年下来见不到钱, 但第二年还要向里投资。这样“滚来滚去”, 尽管几位股东没见到更多的实惠, 但公司的总体实力得到了长足发展, 眼下他们的情况已经同5年前大不相同———328人的员工已经成为一支遍布全市的民营快递队伍, 50多部汽车运营在津城的大街小巷。目前他们每天的业务量达到取票7000多, 送票12000多。无论是蓟县山区, 还是车水马龙的闹市, 都能够按照对客户的承诺快速准时送达。眼下, 无论是从公司的发展, 还是业务的发展和人员素质的提高, 都属于上升状态。

说起几年的创业, 他们最大的感慨, 是得益于改革开放以来, 鼓励民营企业发展的富民政策和鼓励自主创业政策, 最大的收获, 是在以人为本为核心的科学发展观的理论指导下, 对员工和客户的悉心关怀和倾心服务。洪金林虽然不好意思说自己公司的工作“好评如潮”, 但业务量的增长其实就是客户对他们由衷的评价;他不好意思说自己对员工做到了培养和关心有多么的具体, 但队伍的发展, 就说明了公司的凝聚力。

“生死线”是对公司的考验

记者在对他们的采访中, 谈的最多话题, 最令他们焦虑的当然是“生死线”, 那时他们并没有像圆通公司老总喻渭蛟一样, 在8月26日的会上去说民营快递企业的道理, 但他们也给记者列了一个清单:

“我们所收的快递里面是什么?除了保密的东西我们不该知道之外, 其他无非是交强险的保单、物流业务单据、生产订单、企业做账的发票等等。客户相信我们的速度, 相信我们的承诺。比如, 有的是寄发票, 人家企业做账用的, 而且很着急, 第二天早上必须收到, 他们相信我们能够准时送到, 诸如此类的还有提货单、普通文件等等。”

“在这些物品里, 可能常有低于50克的, 例如, 商务用品中的合同、纽扣、面料、小配件、U盘、光盘、报关单、商标等;生活用品中的信件、耳机、发夹、耳饰、袜子、身份证、铅笔等文具和药品等;低于100克的物品有, 数据线、茶叶、手机挂件、口红、汽车钥匙、眼影、眉笔等化妆品、眼药水、各种画纸、丝绸和纱质的围巾衣物等, 真是种类繁多。另外, 快递用的普通小纸盒大约重20克。”

“以上这些, 一旦不允许我们经营, 这个考验可是巨大的了!”

当然, 担心已经成为昨天, 而今基层经理的心态似乎好多了, 那么明天命运又该是怎样呢?

加强管理, 提高服务水平

秋天是收获的季节, 对于一家股份制的民营企业来说, 只问耕耘不问收获当然是不可能的。但连续融资, 有着发展强劲后劲的圆通北方公司投资者认为, 加强管理和提高服务水平是最重要的。

洪经理介绍说, 从管理层面上讲, 他们每天要派人接受快递三个频次, 送达是两个频次, 而且百分之七十是空运。在投递速度上, 像广州、上海等城市24小时内送达;京、津、塘之间是上午交件下午送到。一旦送达延期, 他们除了对客户负责外, 当事者每票要罚款100元。“只有管理机制到位, 客户才能放心。”洪经理如是说。

为提高服务水平, 盛国军也是绞尽脑汁, 他除了严格要求员工及时送达、服务热情之外, 还要求员工不急不恼、客户不好听的话也要接受, 挨骂也不许还口已成了公司的戒律。

采访中, 记者见到了圆通河北区公司管理部经理小赵。他是天津人, 开口就笑的神态很令人感到亲切。他告诉记者, 其实有的客户是挺“难缠”的。他举例说, 不久前他送了一件包裹给一位老阿姨。按照公司规定, 客户要打开包裹必须先在单子上签字表示已经接收, 然后才能打开。但老阿姨坚决不签字, 一定要先打开包裹。他解释说, 先签字是为了说明这个包裹在送达客户手里之前是完整的, 但老阿姨就是不理解。最后老阿姨打电话请来民警, 在民警的证明下她先打开了包裹。还有一次是投递一个快件, 对方说早上送达即可, 早上八点半的时候他送去了但家里没人。打电话给对方, 对方说, “上班去了, 你怎么来这么晚。”小赵说:“前面这个我们没办法, 我们和客户要相互理解, 后面这个事情有我们的责任, 我们应该问清楚早上几点。”小赵的几句话说得记者心里挺热乎。

景区职业经理人生存报告 篇8

在景区这个生态链里，政府、企业、经理人和居民彼此消长、冲突、协调……而景区职业经理人，真正的管理者，由于国家相关职业规范和制度的缺失，内心时常彷徨与困惑

一端在受“夹板气”

林木茂盛的山脊上，一条因施工工程砍伐树木而裸露的黄土道横贯而下，如同一道伤疤赫然在目。山的另一边，一座高大圣洁的观音像巍然耸立。

这里是广东省东莞观音山国家森林公园。一个中年男子长时间伫立在山下，抬眼看着这道与周边环境极其不协调的“伤疤”，心疼地摇头叹气。他，就是观音山森林公园总经理——刘志勇。

观音山像刘志勇一手培养的孩子。他告诉记者，这片与环境极不协调的黄土道是2011年中石油公司“西气东输”二线工程广深支干线观音山路段施工造成的，施工队违规强行穿越观音山乱砍乱伐，导致多年来为保护观音山生态环境的努力付诸东流。“我们对于景区开发的道路选择都极为用心，如今却惨遭如此严重的生态破坏，作为管理者，我深感到自己的渺小与无力。”刘志勇很无奈。

这次中石油对观音山的开发，得到了景区所在樟木头镇政府的支持。2012年2月，观音山景区员工为保护一方山水，跟中石油进行抗争引发冲突，惊动当地警方。事实上，为了把管理权重新收回，政府已对观音山景区的投资者和管理者多次施压。刘志勇的工作也不断受到阻碍，协调政府关系费尽力气。

“做景区职业经理人难，做民营景区的职业经理人更难”。今年已经是刘志勇管理观音山的第6个年头。他是在2007年从某外企跳槽到观音山森林公园，开始自己景区职业经理人生涯的。放弃在外企光鲜的职业光环和丰厚的工资待遇，只因他与观音山景区投资人、民营企业家黄淦波认识多年，惺惺相惜。考察了景区两三年后，刘志勇决定加盟。

黄淦波在1999年就接手了观音山的经营管理权。在刘志勇加盟之前，他一直亲手管理景区，兼做景区职业经理人，走过了更加艰难的历程。

刚接手观音山不久，黄淦波就发现这个项目面临着一系列棘手问题：一是没有政府批文，二是缺乏专业人才，三是旅游开发经验全无，四是整体规划为零。发展的困难程度可想而知。经过一年的不懈努力，2000年12月，东莞市观音山森林公园开发有限公司终于注册挂牌成立，公园开发建设才开始步入正轨。

不畏艰辛取得“身份证”后，新的问题又接踵而至。景区开园之后，不断涌现村民侵害公园权益的案例：村民在公园内建造私坟，私设关卡收费，毁林种果，私建违章建筑。公园内，高压电线塔林立。黄淦波没有政府政策的支持，他有的只能是“诚意”，并以此一点一点跟村民沟通解决问题。

磕磕绊绊走了3年后，2004年，观音山森林公园开始着手申报国家级森林公园的准备工作。一旦申报成功，观音山景区的品牌价值与管理水平无疑将再上一个台阶。而此时，观音山的广阔前景让樟木头镇政府也转变了态度，政府提出将景区整体收购，于是申报议案遭到了镇政府和东莞市林业局的拒绝。黄淦波迫不得已，只得向广东省林业局申报并获得支持，终于，2005年观音山景区成为国家级森林公园。

然而好景不长，2006年初又起风波。镇政府花费几十万元，瞒着观音山公园请人做了规划，此时，政府已经在为收购观音山做准备。2006年，镇政府发文，以民营企业不宜经营森林公园为由，提出贱价收购观音山。从这时起，观音山陷入长达6年与政府强行收购与反收购的拉锯战中。

直到2012年初，中石油在镇政府支持下，强行违法穿越观音山，双方的博弈再度白热化，截至今日，仍然悬而未决……

而作为职业经理人的辛酸远不止这一点。观音山森林公园可以说是民营景区现状的缩影，民营景区的职业经理人注定要付出比别人更多。

一端难觅“千里马”

能找到刘志勇，黄淦波无疑是个幸运的老板，也是一位慧眼识真的伯乐。在此之前，他投资巨额广告费用，在网站和报纸刊登招聘启事，却一无所获。当时观音山已经获批国家级森林公园，大量中外游客纷至沓来，走过开发建设的“初级阶段”，观音山迎来了发展的黄金时期，仅凭一己之力，景区管理何其难也。

但此时开设旅游管理课程的高校并不多，即便有，也偏重于酒店管理和导游方向，开设景区管理专业的院校寥寥无几。更何况大批旅游人才不愿忍受偏远山区清苦，早已经不住其他行业薪水高、地位高的诱惑而纷纷转行。

“6年前，黄总求贤若渴，却难以招到合适的人才。6年后的今天，人才匮乏依旧。”刘志勇在采访中多次提到，“一将难求”成了景区管理最大的软肋。

迫于无奈，观音山每年花费几十万，跟桂林理工大学合办“景区管理研究生培训班”，对景区人才定向培养、签订协议。“旅游业已经迎来一个崭新的发展阶段，景区是多么迫切地需要一支完整的管理团队进行专业化运营。但是，什么样的景区职业经理人是合格的？”带着这个问题，黄淦波翻遍了所有文件，也找不到与景区管理有关的职业技能评价体系可供参照。

实际上，人才匮乏已经是景区投资者普遍的无奈。很多投资人承包景区后无力管理，高价急聘管理者，却难以招到合适人才。“一个出色的景区职业经理人确实难觅，首先，他得是个杂家，既懂沟通协调，又有战略眼光，还得是个营销策划专家，又要有艺术品位、人文情怀和创新精神。但这样的综合性人才往往愿意待在大城市里享受高级待遇，景区大多地处偏远山区，不便拖家带口，待遇也经常比其他行业的管理者低，因此，这个人还需要耐得住寂寞，并具有奉献精神。”原武夷山景区总经理江用锋如此概括。

原山西省芦芽山景区董事长裴永义曾用25万元两次在《中国旅游报》上招聘总经理。第一次是在2008年面向社会公开招聘，来了许多人，却未能找到心中的“千里马”。后通过朋友推荐，挖来了江用锋。一年后，江用锋辞职，裴永义又一次面对全国招总经理，招聘过程可谓“千淘万漉皆辛苦”，但最终没能“吹尽狂沙始到金”，裴永义只好亲自上阵管理景区。

“一方面是目前景区职业经理人缺乏，专业培养的途径很少。另一方面是相应的职业标准缺失，景区投资者不知道究竟什么样的人适合管理景区，也不知道应该怎样支付薪酬才算合理，甚至连自己对公司的前景也缺少规划，就更难以吸引到有理想有抱负的专业人才。”面对艰难的招聘局面，刘志勇如是说。

交锋篇

自家的后山头也能挣钱，这让村民没有想到，“门票经济”一路水涨船高，也让当地政府始料未及。坐地生财的资源让他们萌生把已转让出去的经营权再收回的想法，于是为经营权和话语权不断斗争，就成了职业经理人管理的最大症结。

经营权之争

受着夹板气的经理人不止一个刘志勇，跟政府打起经营拉锯战的也不止一个观音山。

2004年，江用锋通过公开招聘和政府委派的双重方式，进入武夷山集团公司任总经理。此时武夷山景区一派欣欣向荣，同时也走到了各种矛盾最集中的时期。

早在1999年，作为“文化与自然双重遗产”的武夷山景区就进行了股份制改革，以特许经营权租赁的方式转让给了5家企业合资成立的武夷山旅游股份发展有限公司，转让期38年。经营权出让给企业后，武夷山门票价格倍涨，引起舆论“贱卖”的质疑。

此前，贵州、江苏等地已多次曝出“景区贱卖”风波，福建更因拥有多处风景名胜，且半数以上均由企业经营，而站在了这一争论的风口浪尖。2009年11月，根据新《国家级风景名胜区管理条例》，省政府发文明确禁止景区出让世界遗产和风景名胜区门票专营权，并把已出让景区全部收回，成为全国第一个发文禁止景区出让经营权的省份。

但新政公布后，反对声一片，经营权问题悬而未决，困扰着职业经理人。经理人在这样的拉锯战中不仅四处奔走，周旋于政令与投资者指令之间，每天不得不耗费大量的精力来解决此类问题。

回想起当年“主收方”和“主放方”扯锯式般争夺，江用锋对本刊记者说：“景区的经营权问题以及管理体制问题不解决，经理人制度就无从谈起。国有体制下就没有职业经理人的生存空间。只有景区光明正大地走向市场化，景区管理者才可能真正职业化。”

2007年，江用锋离开武夷山，之后受一家民营企业集团委托，管理过一年永安桃源洞-鳞隐石林风景名胜区，该景区也遭到了相同的命运。政府和经营者展开了对景区的“经营权之争”。后来，政府跟企业协商未果，强行派人进入该景区，经理人沦为“看守”，企业进退两难，不愿再加大对景区的投资力度，致使景区发展受到很大的阻碍。

“景区经营权的纷争目前在全国都比较普遍，政界和学术界都对此存在争议。在这种形势下，景区的市场化很难推进，这样，经理人的身份和地位就很难得到确立，经理人相关的职业规范、制度和职业标准的建立就会更加举步维艰。这既不利于建立景区经理人队伍，当然也不利于景区发展，乃至影响到我国旅游事业的健康发展。”江用锋说。

但他支持将景区推向市场。“景区经营权有问题，不转让问题更多！景区资源的开发、保护和配套设施等一系列费用，光靠政府财政是很难解决的，特别是旅游资源丰富却欠发达地区，迫切需要民间资本参与，各地政府也一直都鼓励国家、集体、个人和外商投资开发景区。景区门票经营权出让，无疑是不可或缺的现实手段。从现实来看，绝对保护与过度开发都有害，这几年不少地方政府仍在不断地采取不同方式向企业转让景区门票经营权。”

话语权之痛

让江用锋体会深刻的另一个问题，是景区经理人尴尬的发言权。无论到哪儿，景区投资人总是和政府意见相左，经理人就成了“双面胶”。

由于景区这种经营单位的开放性和社会性，不管是国有景区还是民营景区，都跟当地政府脱离不了关系。审批、协调、宣传和营销都需要政府支持，这一点在国有化景区更加明显，更要时时受到政府“婆婆”的监管。江用锋之前所在的武夷山旅游发展股份有限公司就属于国有控股企业，当地旅游局、国资委以及直属集团都是它的管理机构。而旅游又是一个“九龙治水”行业，与水利、农业、林业、建设以及国土资源等各个行业都在某些方面有直接或间接的关系。

政府转让景区经营权，自然希望投资者加大资金投入，尽快将景区开发推广出去。而投资者则要拉长这一过程，通过考察投资回报来制定景区发展力度和计划。政府部门会火急火燎地致电江用锋说“赶紧投”，投资者会慢条斯理地说“再看看”。

对于推广和包装景区上，政府和投资者的看法也经常不一致。政府希望通过推广景区带动整个旅游城市，把城市也推出去。但大多数投资者不一定这样希望，他们通常只关注自己投资的“这一片儿”，只希望把景区推出去。

在营销和宣传方面二者也是大打“口水战”。政府希望景区投资者多花钱做宣传，自己最好不投资；而景区投资者则希望政府多做推广，景区只是辅助进行。反复扯皮导致的后果就是经理人很难做出决断来取得双方共同的支持和认可。

“这是利益的分配和责任的分工不清使然，也正是由于景区缺乏相应的规范和标准，使得这样的情况频频出现。实际上，双方只要看得长远一点儿，就不难发现两者实际上是合二为一、相辅相成的。”江用锋说。

另外，景区的开放性和社会性又让“婆婆们”忍不住操心和干预，尤其是国有景区的“婆婆们”，大到规划战略，小到营销宣传，全都制定好，让景区去执行。踌躇满志的经理人便沦为执行者，失去了自己的决策权和话语权。

在这样权、责、利不分清的情况下，也没有一套制度来规范和界定政府、投资者、职业经理人的管理权限和职责，职业经理人便经常陷入进退两难的尴尬境地。

责任篇

每个职业经理人心中都有一幅理想的职业图景，他们把景区当成产品苦心经营，把环保和公益当成社会责任，纯粹的理想主义与当地政府追求旅游GDP、投资人获取资金回报率和原住民争得个人收入必然产生冲突。

不同理念相互碰撞

2008年底，江用锋离开福建，到山西宁武芦芽山旅游发展有限责任公司任总经理，也就是实际意义上的景区职业经理人了。

他是福建师范大学地理系毕业的研究生，真正的科班出身，当过公务员，干过国企，从2004年进入武夷山，管理景区已经将近8个年头。8年时间里，他先后管理过三个国家级风景区，操作过景区投资，也运营过旅行社、酒店、旅游客运公司，现在做旅游咨询和规划。对景区职业经理人的苦辣酸甜，他有着深刻的体会。

江用锋把景区管理当成自己的事业，认为景区是旅游业的根基，这个事业的成就感给他带去的价值远远大于薪酬待遇这些物质繁华。“希望在我的任期内，芦芽山景区建设赏心悦目，景区面貌日新月异，游客规模不断攀升，经济效益节节增长”，通过这些成绩，张扬自己的理想。

然而，投资者和经理人的理念往往不在一条水平线上，很少能真正达成共识，经理人空有一番雄心壮志，到头来也只能“一声叹息”。

芦芽山的投资方是山西一家民营企业，作为许许多多投资者的代表，投资方更看重的是投资回报率。不同的理念从一开始就存在着，注定了在之后的合作中，会常有意见冲突。

在合作之初，江用锋提出要高举高打，将芦芽山打造成为“三晋第一山水”，按照他的计划，芦芽山每年的投资不少于8000万。但是后期真正实施起来，远少于这个数目。

“巧妇难为无米之炊，资金的不足让我很多计划难以运作，许多规划也成为一纸空文。景区的建设和营销这两个最重要的方面，哪一个缺了钱都无法进行。”江用锋对本刊记者说。

江用锋说，他理解投资者的这种心态，毕竟对景区的投资是巨大的，谁也不希望做赔钱的买卖。但在理念上，他跟投资方仍然有着诸多差异。

“实际上品牌推广的过程才是真正投资的过程，假如景区不投入必要资金进行营销和宣传，不能让大家知道这个景区的存在，那你在景区建设方面投资再多有什么用呢？但是有太多投资人认识不到这个道理，年度营销经费总是砍了又砍。”

这种现象是经理人共同的苦恼：经理人想要投资道路等基础设施，投资方不愿意，因为回报率低；经理人想拿出几十万做一套体育旅游整体营销方案，投资方却更愿意慷慨拿出两三亿资金，搞度假别墅项目，因为这些项目看起来“短平快”。殊不知，磨合的过程更需要经理人制度的建立和完善，给经理人更大的空间和自由，这样才能让他们更好地施展自己的抱负。

把居民利益放在首位

投资者打造景区为的是资金回报，于是，景区一“围”，门票一“收”，与原住民的矛盾产生了。

2001年，武夷山旅游发展股份有限公司计划用两年的时间投入3.27亿元巨资，完善基础设施，构建智能化管理系统，引入旅游环保观光车，然后对景区实行封闭式管理。然而，此举却引起当地社区居民的坚决反对，有人甚至拆除了封闭式管理的设施，迫使封闭式管理不得不暂缓。

此后武夷山景区便开始了长达一年多的“征程”：与利益相关者多方协调。

司机、村民是持反对意见最集中的群体，原因是实行封闭式管理后，景区内将启用环保旅游车，其他外来车辆都不得进入景区，这有可能会造成原有经营出租车辆的闲置，导致司机失业；而村民作为非旅游者，不方便进出景区从事茶叶种植和销售。

景区实行封闭式管理后，武夷山景区专门成立了“世遗保护局”，制定了一整套管理制度，初衷是保护景区环境，但按照制度，景区内1200户村民都将外迁。而大多数村民更愿意住在景区内，保持以往的生活习惯。

这种矛盾是家常便饭。村民会以资源被占用为由，经常跟公司提要求。有的村子要在景区修建敬老院，村长就会找到经理人，要求支持几万元。如果不答应，以后景区的工作就不支持；如果答应，投资人又不愿意掏钱。更麻烦的是，其他村长可能会相继效仿，有的说景区里的某条河上游在自己村里，需要3万元保护水源，有的说通往景区的路经过自己的村子，需要1万元修缮道路……没完没了。

除此之外，在经营项目上，居民跟景区之间也存在大量需要协商的问题。以前九曲溪漂流是当地农民自发组织的项目，后来此项目的经营权被景区统一收回，这样就产生了补偿或者工资待遇的问题；原先农民把茶叶种植到景区里，景区担心把原生态破坏了，极力阻止，也引起了双方正面冲突。

景区和社区之间的矛盾在全国各地都有上演。江用锋来到山西芦芽山风景区任职期间，同样常常面对这些纠纷。尽管景区保护条例已众所周知，但社区居民的干扰破坏活动仍时有发生。其中在景区内挖药材、采蘑菇和放牧活动最为频繁， 也有居民在景区拣薪材和进行偷伐。

每每此时，江用锋便找村民沟通谈判，光讲道理还不行，往往要把他们的利益分配放到第一位，才能让村民替景区着想。用江用锋的话来说，景区和社区之间就是“经常性沟通，阶段性谈判，间歇性爆发”。

做策划经理的日子 篇9

20，可以说是零售企业竞争激烈的一年，在8月份，我进入了本土的一家零售集团，虽然该企业位于我国的一个二线城市，可是就企业的规模来说，在当地乃至国内都是有一定的知名度，公司从成立一来，在短短的几年里，凭借高层独特的市场判断力，公司高度的文化凝聚力，在几年的时间里由四节柜台迅速发展成为本地零售行业的龙头企业，成为了一家以大型卖场为龙头，以日化精品连锁店、美容护肤连锁店、家居用品连锁店为辅的一线三铺的良好竞争局面。而我进入该公司的时候，正处于公司向小多元化发展的关键局面，也亲眼、亲身经历到了公司一系列政策给公司带来的快速发展以及消极影响。

清楚的记得我到公司应聘的时候，总经理问我个人的格言是什么，我笑着说我的格言是：含蓄做人 专心做事。总经理听完，只是笑着对我说，既然来到公司就要适应公司的企业文化，而在公司最核心的一条文化就是：“要做就要做第一”，在公司就要把自己培养成一个具有狼性的人，具有狼的智慧、凶猛、团结。

我听后，不禁惊讶，惊讶于总经理的话，惊讶于公司的企业文化。在那个时候，我明白了，我要面对的不仅仅是一份新工作的适应，不仅仅是对环境的适应，更为关键的是我个人人生观与公司企业文化的适应与融合。

我刚到这里，很不适应。尽管在情感上受到了这里所有员工的高度的工作热情的渲染与影响，但是，我仍然不能融入进来，而这个对于我恰恰又是一个致命的问题，如果我是一个普通员工或许会好一点，但问题是，我是集团的策划部经理，公司企业的企业文化建设正是策划部日常的一项重要的工作，这就要求我必须在最短的时间内了解并融入公司的企业文化，从而担当起企业文化建设的重任。

而在这方面，没有可以帮助我，也没有人来给我引路，因为大家都在忙各自的事情，我只能靠自己的眼睛去发现，靠自己的头脑去思考，靠自己的智慧去体会。于是我走到了一线、后勤部门，与他们一起工作，一起生活……

短短的一个月的体验生活，对于总经理的“要做就要做第一”的话我不再惊讶，而是感叹。我真切的体会到了所谓要做就要争第一的真正魅力，当我走到销售一线去与超市的理货员沟通的时候，我发现他们的精神是那样的饱满，一天十几个小时的工作，丝毫没有让他们疲倦;顾客的一次次的无理取闹，丝毫没有影响到他们对下一个顾客的热情，

纵然是在下班以后，他们仍然在不停的探讨着工作的事情，探讨着今天工作上的得失，谈着今天总共卖了多少钱，并认真的倾听着同事今天的情况，讨论着明天的销售计划……

我不知道这是一种什么样的精神，更不知道是什么样的精神让他们拥有这样高度的职业责任心，但是我能感觉到的是这一切都和“要做就要做第一”的公司理念是分不开的。

当我问一位员工，如果把公司作为一个动物，你会把它比做什么呢?如果让你选择去做一个动物，你最喜欢做什么动物。我随机的问了将近百人，回答竟然惊人的一直，回答很简单，要做一个 “狼”。

一句简单的标语，竟然可以这样的深入人心，竟然可以起到如此之大的作用，我不仅惊讶于企业文化建设的成绩，我相信国内也没有几家企业可以把企业文化建设做的如此到位，没有几家企业可以把企业的性格在员工的头脑中描述的如此的清晰，并成功的转化为员工的做事风格。

当我更加进一步走进公司的时候，我了解到公司八年如一日的早操制度，每日的文化早课，每日的晨会…..制定一个制度并不难，执行一个制度也不难，难就难在八年如一地的执行，而它做到了。在这里你可以随便的问以下公司的人才政策、公司理念、发展政策，每个人都可以很流利并且富有感情的告诉你应该是什么

人力资源王经理告诉我，国内大部分零售企业的员工忠诚度是相当低的，从员工到中高层跳槽现象频繁发生时候，而这个公司的员工的年流失率不到1%，虽然正常的流失率是正常的，但是在这里没有人愿意离开，他们对公司充满了感情，公司对于他们也充满了感情，因为大家是一家人……

公司的员工政策理念有一句很吸引人――――――帮助员工实现梦想，而事实上公司也是这样做的，在这里每年都有很多人实现了他们的月梦想、年梦想，有很多人经过自己的努力买了楼房、买了轿车，有了自己的存款，去自己想去的国家旅游了，公司就是这样，只要你努力，只要你有梦想，公司帮助你去实现…....

我以前，一直把自己比作一只温柔的绵羊，并且引以为荣，在我原来的印象中，对狼并没有好感，总觉得狼是一种凶狠、可恶的、狡诈的动物，可是，在这里我看到狼的另外一面――――-凶猛、积极、团结，当时我在想，或许过不了多长时间我也会变成一只狼了。

策划营销经理岗位职责 篇10

职责描述:

1.配合游戏产品,制定市场推广计划,包括IP分析、用户分析、产品创意推广,并落实执行。

2.根据游戏产品,制定媒体宣传计划,完成相关活动的素材创意和具体执行。

3.有效协调公司内外部资源,进行推广创意内容执行。

职位要求:

1.2年以上游戏行业市场策划经验,热爱游戏,有较丰富的游戏经验及认识;

2、对社会热点把握能力好,熟悉线上线下活动基本流程,有2年以上实际活动策划及执行工作经验;

3.责任心强,思维活跃,逻辑清晰,有较强的创意和执行能力。

产品策划经理的职位职责 篇11

1.负责在线教育产品的产品规划、业务流程设计、功能设计工作、有教育产品经验者优先;

2.有优惠券、拼团等活动产品需求的策划经验优先;

3.负责市场调研，研究市场了解用户需求，竞争情况以及市场前景，提交分析报告;

4.制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书和原型设计，负责需求的跟踪和需求控制

5.对数据敏感，拥有数据驱动产品改进的良好习惯，以及以用户为中心的产品设计理念

岗位要求

1.本科及以上学历，有过5年以上产品工作经验，有B端产品经验优先，有在线教育产品经验优先;

2.优秀的数据分析和文档编写能力，熟练掌握原型、流程设计工具，口头表达能力强;

3.对互联网行业应用与产品发展趋势有敏锐的洞察力，能深刻把握用户需求;

4.学习能力强，具有缜密的逻辑思维能力，良好的组织协调能力;

活动策划经理岗位职责 篇12

1.负责酒店经营场所内娱乐活动设计策划与落地

2.经营场所内有奖游戏设计与落地

3.娱乐活动成本管控

4.娱乐活动品质管控

5.将他人提供的活动思路或想法落地变为现实

活动策划经理岗位职责21、参与客户项目的创意策划、文案及客户提案;

2、参与完成前期提案、设计创意说明及后期结案报告等工作;

3、精通PowerPoint，通过PPT形式完美呈现给客户，具有独立提案能力;

4、具有很强的语言沟通及表达能力，熟练掌握各类活动的筹备及执行力;

5、准时、优质、高效完成攒写各类活动的策划书，创作活动主题。独立攒写各类稿件、策划方案、报告等;

6、完成日常工作安排以及领导临时交办的其他工作。

活动策划经理岗位职责31、与客户沟通项目诉求，能快速理解客户的想法，独立完成创意策划方案，并进行提案;

2、负责内部召集及主导项目沟通会议，整理创意思路，并协助设计师和执行人员进行相关的设计创意构思，跟进方案中的设计创意的完成;

3、了解熟悉活动的运作流程，负责执行的效果把控，协助执行部落实活动执行的相关工作;

4、熟悉线下活动常规物料制作，参与并主导中小型线下活动，大型活动具备独立完成应对掌控、管理能力，了解常规报价和材质材料;了解活动新颖创意流行趋势;

5、完成上级领导交代的其他临时性工作。

活动策划经理岗位职责4

1.独立完成公司分配的活动的项目策划、实施计划和现场执行，保证活动顺利进行;

2.完成所负责活动项目的前期准备工作：如活动供应商的询价和管理，与各部门之间的协调推进，并按照公司要求实现活动的准备条件;使所负责的活动项目按要求按进度实施;

3.配合对各类活动进行推广，与部门内部协作完成展会整体的推广计划;

4.完成与各部门的配合工作及上级交付的其它相关工作内容。

活动策划经理岗位职责5

1.根据客户推广目的、产品诉求、目标受众等因素，结合行业状况与公司优势资源，负责对客户需求进行综合判断，分析其实施的可行性，给客户合理建议并形成活动策划方案;

2.负责活动方案的组织策划、方案撰写、活动流程制定、活动现场分工及执行以及活动期间的服务、监管。全面负责管理项目的工作进度，保证任务按时按质完成;

3.建立和维护公司与各方协作单位的合作关系，充分利用其资源开展公司的市场营销活动;

4.定期提交公关活动报告并对市场整体策略提出建议;

5.完成公司安排的其他相关工作。

活动策划经理岗位职责61、根据宁波新乡村音乐发展计划，策划全年的相关活动。

2、撰写公司相关的内容的文案和各类活动方案。

3、协助上级领导完成音乐作品的版权签署和管理。

4、完成公司各类活动的外联和审核和监督执行工作。

5、完成公司各类项目的申报和总结撰写。

6、会影视音频软件剪辑制作技能。

活动策划经理岗位职责71、带领策划团队研究客户需求，沟通并协调项目相关部门工作，保证项目方案的顺利实施。

2、负责方案的整体策划与品牌创意的指导工作，并协助团队人员完成方案的策划、撰写、修改、提报、执行;

3、具有一定的品牌策划或营销策划理论基础，创作视野开阔，有全面独到的思想创意;