公务员面试资料(个人面试总结)

公务员面试资料(个人面试总结)（共9篇）

公务员面试资料(个人面试总结) 篇1

公务员面试资料（个人面试总结心得）

应急应变类

应急应变类面试试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生回答考题中设定情境下突发事件、棘手状况的应对，着重考查考生的应变能力、处理实际问题的能力。在回答这类考题时，考生应稳定心态，积极分析考题中的整体情况、分析主要的任务，提出相应对策。

在准备应急应变类面试题的答题思路时，为了更好地实现个性化、营造得分亮点，建议考生注意以下四方面的对策：

一、身临其境

要注意命题者设定的身份定位，迅速抓准考题中的关键词，做到身临其境，将自己置身于题中设定的情境中，这样容易从具体的场景中提出有针对性的措施，而不是泛泛而谈。我们的培训实践证明，考生在心里设想考题场景的发生容易调动起大脑，闪现灵感。

二、展开合理假设

应急应变类面试题中应善于扩宽思维，针对多种假设提出对策，这很可能成为答题中的亮点，也特别容易展示出考生的个性化。突发场景下往往不止一个解决办法，考生可以针对不同的情况做出假设并提出有相应对策，这有助于有针对性地顺利解决问题。例如回答考题“单位派你去机场接一位上级领导，遭遇高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办?”这种情况的处理确实棘手，可以针对不同的假设提出有效对策--如果该塞车可以在短时间内被疏通，我就会在原地安心等待，同时将情况报告单位领导，做好应急准备；如果堵车很严重并没有缓解迹象，我将在第一时间向单位领导汇报，让领导增派其他同事，通过其他更为畅通的路线去接上级领导，并及时与上级领导联系说明情况。以上都是假设最终能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话，在答题时如果感觉内容不够丰满，还可以假设不能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话的对策，例如假设如果增派其他同事仍不能按时完成接待任务，可建议单位领导调整开幕式的时间进程并及时向上级领导致歉并说明情况，或者由上级领导通过电话的方式发表讲话，等等。

三、减少套话

应急应变类面试题的题型很多考生答起来充斥着“假大空”的套话，例如“我要保持冷静”、“领导这时派我处理这个纠纷，我一定不辜负领导的信任”等等，使得回答缺乏特色，这样的回答虽然可以拖延时间，但可能导致失分，因此还是要尽量避免，应答出自己真实的想法和处理对策。

四、结合题目的场景设想组织多个工作小组开展工作

不少应急应变类面试题中的场景难以以一个人的力量应对，需要调动多人、多方面资源进行应对，如果能结合自己的理解设想多个工作小组开展工作，将有助于更好地解决考题中的问题，也有助于展现出答题的个性化。例如回答考题“元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，大雪掩埋了半截车厢，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么办？”考题中给定了答题的角色--列车长，因此可以设想积极组织全体工作人员进行分工，答题中可答出组织联络组、安抚组、维持秩序组、医护组等，各组各司其职有助于更好地共同应对列车面临的危机。

总之，对于应急应变类面试题，考生在答题时应结合考题的具体场景，大胆进行必要的假设，必要时设想多个工作小组开展工作，摒弃空话套话，从而实现个性化。

计划组织协调类

计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照，组织是执行，协调时方法，三种能力对于一项工作或任务来说，缺一不可，互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相一致才能使工作顺利高效地完成。

计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说，面对的工作错综发杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的，因此这就要求考生在备考此类题型的时候，要掌握答题技巧，方能应对自如。

计划组织类的题型共分为两种：一是普通计划组织；二是调查研究；三是突发事件。

一、普通计划组织

普通计划组织是较为简单，而且很容易掌握的一类。普通计划组织根据对历年真题的总结和归纳之后，出题率比较高的共有八种：旅游、会议、培训、接待、演讲、比赛、晚会、宣传。对于这些工作，如果领导指派你去组织，那我们应该如何安排呢？在这里给各位备考的考生提供一个解题思路，即“一个帽子+三个环节”。

以下题为例，我们来看一下什么是“一个帽子+三个环节”，“一个帽子+三个环节”如何来用。

例题：重阳节，领导让你组织一次退休老干部的活动，你如何组织？

一个帽子，就是指回答问题的时候你的总句。按照中国人的说话方式我们比较倾向于总分总的方式，因此，这个帽子就是这个总的概括。对于计划组织类题型如何进行总领概括，给大家提供两种方法。一是“信任+完成”法，二是“目的+意义”法。但是在具体答题的过程中，为了能够更好地将模板化的痕迹化于无形，我提倡大家尽量选择第二种方法。那么按照这两种方法，我们来分别戴一下帽子。(1)重阳节，领导让我组织一次退休老干部的活动是对我的信任，我一定尽我所能，竭力完成。（2）重阳节，领导让我组织一次退休老干部的活动，这体现出了单位对老干部的关怀，对丰富老干部的业余文化生活、愉悦老干部的身心起到了非常好的促进作用。

三个环节：即计划+实施+总结三个步骤。

首先，计划阶段。俗话说的好，凡事预则立，不预则废。好的计划是工作成功的良好开端，因此，一个好的、可操作性的计划是必不可少的。那么如何来做一个好的、可执行、周密的计划呢？在这里给大家提供四个步骤：

（1）明确活动的形式、主题、内容；

（2）确定基本要素：人、地、时、财、物；

（3）人员分工或小组分工；

（4）应急预案；

以上四个方面是一项好的计划必不可少的一个部分。但如果题目当中已经明确了此次活动的形式是一个培训或晚会等，主题和内容也已经确定，那么我们就可以忽略第一个步骤，进入下面几个步骤的安排。

还以刚才的题目为例，我们来做一个计划。

首先我会和领导进行沟通，按照领导的指示制定计划。

（1）确定活动形式、主题、内容。我把此次活动的形式定为座谈会，主题为“以老带新”，青年人向老干部学习的一次活动。

（2）确定会议时间、参会人员、会议地点并根据会议的规模和人数准备所需物资，报领导审批。

（3）然而我一个人的力量毕竟有限，还需与本部门或其他部门人员进行分工协作，主要从会议通知、材料准备、会场布置、会务保障和现场引导几个方面进行分工，（4）对活动中可能出现的情况做好预案，如考虑到老干部身体情况，事前准备一些应急药品。进而制定详细而周密的计划，报领导审批，征求有关意见。

其次，实施阶段。这个阶段是相对比较容易的一个过程，只要计划做得好，实施起来自然如鱼得水。

根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。

以例题为例：

我根据计划精心组织实施，检查实施过程。及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况并与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。同时我要做好监督、服务和宣传工作。

最后，总结阶段。做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处，并写成书面报告向领导汇报。

以例题为例：

及时清理会场使用物品，安排好善后工作人员。针对此次活动我会认真做好总结，对这次活动取得的效果和形成的意见以出面或视频的形式进行记录、存档，以备参考。同时针对此次活动的经费开支形成报表，连同此次活动取得的成果材料一并交付领导。

到这里，一道计划组织类题目我们就回答完毕了。通过这道题目，大家不难发现，计划组织题型是思路比较清晰，模板化套路比较明显的一个模块，因此大家只要熟练掌握，应对此类试题并非难事。

二、略有不同和难度的调研类

在普通计划组织答题思路的基础上，对于调查研究类题型，我们要注意以下几个问题：

（1）调研的方式方法：如媒体、调查问卷、现场咨询、走访、暗访等形式；

（2）二手资料：到有关部门获取直接二手资料

（3）总结：调研报告的撰写，这里我们就不能像会议、晚会一样将现场的资料、视频交付给领导了，二是要根据此次调研的数据，进行汇总撰写出调研报告。这里要想答出亮点，那么考生可以表示出针对此次调研结果提出解决相应对策，因为毕竟调查不是目的，最终解决问题才是领导此次调查的真正意图，所以在考场上我们可以先知先行，把对策一并交付给领导，我相信，这样的思路必然会赢得考官的青睐和认可。

突发事件类

针对突发事件，我们在答题的时候一定要突出应急性，在这里就不必要戴帽子了，给大家提供一个答题思路：

1、保持冷静

2、控制事态

3、以人为本

4、调查研究

5、追究责任

6、整顿整改

我们政府部门在解决突发事件的时候，惯用的方法是成立现场指挥小组。如抢救组、调查组、思想安抚组等。我们来以一道真题为例，进行详细的解释说明。例题：某地发生食品中毒事件，领导派你去处理，你怎么办？回答这类题型，我们一定要体现出应激性。

【保持冷静】

（1）我会立刻、迅速地赶往现场，并且途中通知相关部门一并赶赴现场。

【控制事态、以人为本、调查研究】

（2）到达现场，迅速成立现场指挥小组。抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

【追究责任、整顿整改】

处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，追究相应责任人的责任，报上级。并在该地做一次大规模的食品安全大检查，以防止类似事件再次发生。以上，就是回答突发事件类的答题思路和原则。总而言之，对于突发事件，我们在答题的时候就不需要戴帽子，做计划，而是要边做边想、边做边调整，这

才是真正考察考生能力的一类试题。近年来，我国突发事件频发，因此，这类题型越来越受到考官的推崇，考生一定要做好充分的准备。

四、综合分析类

在公务员考试中，面试的题型各不一样，有的地方偏重综合分析，而有的地方喜欢考察热点现象。但是无论面试采取何种题型，取材大都源自社会热点现象。以社会现象为话题的题目，在各级公务员面试考试中频频出现，已经成为参加公务员面试考试的考生必须要认真储备和认真应对的。

一、社会现象类热点题目特点

社会现象包罗万象，涉及到经济社会的方方面面。而各级公务员面试考试所考察的社会现象热点，一般都与政府行政、社会民生息息相关。对这些已经发生的社会现象的正确判断和分析，是检验政府执政能力、科学决策的标杆，也是衡量和评价国家公务人员素质和能力的载体。社会热点现象类的题目的特点主要为丰富性和多角度性。

1、丰富性

就丰富性而言，主要是从内容的角度来定位的。社会是复杂多变的，社会现象的发生自然而然也是丰富多样的。就目前的社会状况而言，正处于社会转型期，各种社会问题层出不穷，而出现在面试考试中的话题其内容涉及到政治、经济、文化、教育、民生、环保等。从形式上的丰富性而言，没有太大的变化，主要包括两个类型，一是陈述式命题方式。所谓陈述式命题方式，就是以陈述句的方式进行命题。比如“小学生由于迷恋网络偷菜游戏，在现实生活中去体验，被市场管理员当场抓住，请谈谈你的看法”；“请谈谈对宝马车碾死儿童案的看法”等等。二是漫画式命题。漫画式命题，就是把发生的社会现象以漫画的形式表述出来，特点就是把文字变成图画，由抽象变为形象。

2、多角度性

由于社会现象的发生的多因性，决定了其破解方法的多角度性。比如上面所列举地小学生现实偷菜的命题，考生既可以从现象发生所产生的影响来分析小学生现实偷菜的行为，也可以从事件的本质的角度来分析，同时更可以从家庭教育、学校教育、环境影响的角度来分析；“宝马车碾死儿童案”这个题目，既可以从肇事司机的“碾伤不如碾死”的惯性心理来分析评价；也可以从政府监管力度不够的角度来分析。

公务员面试资料(个人面试总结) 篇2

2012年山东省直机关公开遴选公务员结面试备考知识讲解

对于广大考生而言，笔试的胜出只是离最后的成功更近了一步，要取得本次遴选的全面胜利，还要求广大考生能够赢得面试。依据《山东省直机关公开遴选公务员公告》，此次遴选面试采用结构化面试方式进行并主要测查应试者专业知识、能力素质、个性特征以及与报考职位的匹配度等及个性特征等方面的能力和素质。结构化面试究竟考什么?怎么考?如何备考才能取胜?

一、结构化面试考什么

此次面试的试题命制与以往一样，都是以中组部领导干部考试与测评中心出台的《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》为依据的。根据《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》的规定，结构化面试主要测查应试者综合分析能力、语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、应对突发事件的能力以及个性特征等方面的能力和素质。

二、结构化面试怎么考

与主要测查的能力和素质相呼应，结构化面试的题型主要有综合分析类题型、组织管理类题型、人际沟通类题型、应急应变类题型和自我认知类题型五大类型。

例如：

1、面对网络舆情，政府应该怎么做?(综合分析类题型)

2、单位要组织贯彻科学发展观的活动，领导让你负责，你怎么办?(组织管理类题型)

3、到新单位后，周围的同事对你不冷不热，你怎么办?(人际沟通类题型)

4、某服务型单位，被人投诉说服务态度不好，一记者未经查实就在媒体大幅报道，作为这个单位怎么办?(应急应变类题型)

5、你为什么要报考?(自我认知类题型)

三、结构化面试如何备考

遴选考试的命题原则是“干什么，考什么”，这种导向实际上就是要让那些学有所长、长有所专、学有所专、专有所能、能干成事的人脱颖而出，就是为了形成一种鲜明的用人导向，即以岗位选人、凭能力用人，最终改变过去那种大众山东遴选公务员考试面试更多资料联系简为教育即可 简为教育 山东遴选公务员面试辅导 不被录用不收费

化、大一统的选人用人模式，可以更好地为党的事业选到合适的、能用得上的人才。依照以上对遴选面试特点的分析，考生可从以下几方面进行备考：

首先，考生要认真研读当地当年遴选公务员的公告，及时掌握公告上给出的对考生的一些要求，面试的流程，面试时需要携带各种文件、工具等内容提前做好准备。

其次，考生要对面试测评要素以及各类题型的答题技巧、方法进行系统的学习并进行有针对性的模拟训练，并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。并通过在平时的模拟训练中，不断的进行学习总结，这样考生不但可以增强自己的综合分析、语言表达和信息组织等能力，还可以在此过程中进行仪态仪表、语言表达等方面的全面提升。

再次，考生可以在平时的备考过程中多浏览人民网、新华网等主流媒体的网站，多了解一些社会热点事件，丰富自己的专业理论知识和实际案例处理经验，提高自己的专业素质。

2012年山东省直机关遴选公务员面试五大题型高分突破

笔试过后，进入面试的考生更为关注的是如何能在面试环节脱颖而出。遴选面试的题目难度并不大，但是想要拿到高分并不是那么容易，那么，怎样才可以在面试中拿到高分呢?下面就让我们逐个题型的击破。

(一)人际沟通类题型的答题要领

处人处事是公职人员必备的生存能力或者说本能。本题型主要测评考生的人际关系处理能力与办具体事务的能力。主要体现为人际关系的合作团结意识与协调处理能力，包括：怎样全面看待领导与同事;如何巧妙处理领导错误的决策等。处事的实质也是处人，把人的问题处理好了，事情自然能顺利处理。例如：

(1)你最喜欢/讨厌什么类型的领导和同事?为什么?

(2)当你收到领导和同事不公平待遇时，你怎么办?请举例说明。

(3)假如你主持一个会议，意见对立的双方从争辩到恶语相加，你如何处理这种局面?

回答人际沟通类的题目，需要把握以下几点要领：对上级，要尊重服从，懂得保密，不议是非等;对同事，宽容大度，求同存异，谦虚谨慎，荣辱与共等。总之，正确对待领导、同事、本人三者之间的关系，不仅有利于工作的开展，更有利于营造和谐的工作氛围，提高工作的效率。

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(二)组织管理类题型的答题要领

各种工作的开展，各种会议或活动的组织，合理调配人、财、物等，是领导干部的日常性工作。组织协调题虽然比较繁琐，但是难度不是很大，有固定的答题思路和框架，主要包括三阶段：计划、实施、总结。工作开展前，做好计划，主要包括：通过会议明确目标与分工;准备充分物资，包括人、财、物、时、地等;通知相关参与人员;做好事前的应急预案等。工作开展中，做好组织工作，协调好关系，注意方式方式的使用等;工作结束后，需做好善后事宜，比如物资的归位、文件的归档，及时的回报总结等。

(三)综合分析类题型的答题要领

分析思考能力是领导干部必备的基本能力素质之一。这类试题一般会选取某一时期、某一方面社会普遍关注的热点、焦点和难点问题考查。可见，这类考题与我们日常生活紧密相关，作为领导干部需要对国家大事和百姓生活密切关注。

综合分析题主要测试考生的辩证思维能力和处理问题的能力。因此，在回答这类问题时，一定要辩证分析，时刻看到事物的正反两面，能够把握事物的本质，有结构、有条理的表述。

(四)自我认知与职位匹配题型的答题要领

自我认知与职位匹配题，所答内容无对错之分，但是为了能在考场上清晰、全面、完整、简洁的做答，需要做好充分的准备。

面试考生前，首先，对自己和工作进行回顾、总结。比如个人简历，包括个人背景、受教育状况、工作经历等;其次，梳理关于报考动机、愿望的问题。这类问题一定避免抽象化和“庸俗化”。最后，对于专业性比较强的领导岗位，要求考生必须具备一定的专业知识。因此，除了通用能力和基本素质外，对专业领域的知识和能力，也是备考的重点。

(五)应急应变题型的答题要领

应急应变类题型主要考察考生面对突发的、无序的、失控的场面或事件的应急处理能力。考生在回答应急应变类题型时经常会觉得展不开，没话说。这时大家可以用层层假设的方法，就题目中出现的情况多假设几种原因，根据原因提出解决的方案。在这里要注意的一点是，层层假设一定是有限假设，而且假设的这些原因都是自己可以圆满解决的。

山东遴选公务员面试真题汇总（2010-2012年）情景模拟题

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某局某科共有5名同志，1名科长、1名副科长和3名干部，该科因科长在国外考察学习，日常工作由副科长主持。某天上午8点钟，该科副科长一上班就遇到以下几件事：

1．科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷，现正在医院抢救。2．办公桌上放着五份需要处理的公文，其中包括一份急件。

3．局办公室通知：一是接到市政府信访办电话，有十几位下岗职工正在信访办上访。因涉及你科的业务，经请示局长同意，请你们马上派一名同志去协助处理；二是军分区政治部来邀请函，上午9时召开庆“八一”军政座谈会，分管副局长批示你科派一名同志参加。

4．大学里最要好的同学发来传真，他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。5．局机关党委通知，上午8时30分局党组中心组学习“十七大”精神，要求各科科长参加。

假如你就是该科副科长，你将如何处理？请简要说明处理原则和方法。

2011年山东省选调公务员面试真题：5月28日

1、总书记在清华百年校庆中提到要将创新意识和社会实践结合起来,作为选调生你应该怎么做?

2、假设你在城市长大,学习,当上选调生后将你分配到偏远的小镇,你怎么开展工作?

2011年山东省公选乡镇副科领导面试真题：6月25日

1、现在农村有一些“能人”，他们已经致富，并懂得一定政策，有人说这是好事，有人不看好，你怎么看这种现象？

2、某镇地处偏僻，谷物、水果没有人来收购，导致农作物卖不出去，你作为乡镇分管领导，怎么处理？

2011年山东临沂市公选副科领导面试真题：6月26日

1、基层工作头绪多，任务重，难度大，两头受气，你怎么看？

2、农民养殖网箱有碍于整体防汛，要拆走，农民不配合，你负责这件事情，如何处理？

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2010年7月26日山东公选副处级领导干部面试真题

1、很多人想当官，但不想到基层，你为什么报市局？省厅和市局有什么区别？你觉得应该如何搞好基层建设？如果你提拔到市局任副职后，准备如何开展工作？

2、提拔以后，如何在所在单位建立学习型组织？

3、如果竞争成功，你如何看待？如何正确对待自己、他人及组织？

4、高度决定思路，思路决定行动。你担任处级领导干部以后，准备如何开展工作？

2010年9月29日山东某县公选副科级领导干部面试真题

1、如何理解温总理在2010年政府工作报告中谈到的“让人民生活更幸福，更有尊严”这句话？

2、近段时间，官员经常冒出惊人言论，有人认为是媒体故意炒作、抓住不放；有人认为是官员本身的问题。谈谈你的看法。

3、一种领导是把工作任务都安排给下属，自己只负责安排、统筹；一种领导是什么都亲自过问，并参与具体工作。作为副职领导，你更喜欢做哪种领导？ 2010年10月14日山东日照市公选干面试真题

37人入围，选7人。在侯考室准备8分钟，面试室答题8分钟。两边都有题本。

1、针对领导干部说套话、虚话、空话这一现象你怎么看？

2、主要领导非常器重你，经常安排一些不属于你的工作，这引起其它同事的不满，你怎么办？

3、解决、处理问题类型题

2010年10月16日山东淄博桓台县公选干面试真题

1、一段说明大学生村官这种现象的优点和不足的材料，对大学生村官问题你如何看待？你有什么好的意见和建议？

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2、前任领导设计了一个方案，你发现前任领导方案有问题，现任领导让你再做个方案，此时你怎么办？

3、如果这次竞争成功，到任后你会遇到什么问题？列举三种你参加工作后可能遇到的问题，并说说你怎么办。

2010年10月16日山东淄博桓台县公选干面试真题：副科

有单独的思考室，思考时间6分钟，答题时间6分钟

1、描述蚁族现状的一段话。你觉得产生蚁族的原因是什么？作为团组织应该怎么做？

2、一段描述党史宣传的重要性的话。如果让你负责组织全县团员的党史教育活动，你怎么做？

3、你在任团委副书记以前在乡镇干信访，一上访户因为拆迁问题老来找你，你怎么办？

公务员及事业单位面试资料 篇3

面试前的准备

第一，着衣问题。如果你气质灰常棒、特别自信，又经过长期的准备，不妨穿出自己个性，休闲上阵；如不是，还是穿正装的好。我想，在这点上，大多属于后者。

第二，紧张问题。这方面，外在资料很多，比方说“深呼吸”，“和同伴谈话分散注意力”等，又很实用，在此不在赘述。

第三，保持礼貌、不卑不亢的品性。面试轮到你时，会有引路人带你进门，记得要跟其说声“谢谢”，无论是做给考官看，还是发自内心的；然后，在面试前可向考官问声“您们好”或者道下“您们辛苦了”。

关于答题思路

首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时半会儿没思路，不过不要紧，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；如果是那种没有给准备时间的面试，就在准备的几秒内想到的先答，如果没有思路，那就略停顿，想到一点，答一点，边想边答。针对后者，在想思路的同时，可以先讲如下一些话来调整时间：比如把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或者是加上“我觉得”、“总体而言”、“从某种程度上”、“当然，反过来说”之类的空话，增加思考时间。

其次，答题时一定要注意分层，即分点分先后。可能有

人会提到在面试时万一因紧张没有逻辑怎么办，不要紧，我们同样可以分点：一、二、三，这样也照旧会让考官听起来感觉不错的。

再次，在答题时，注重眼神与考官的交流。这一点，非常重要。当然，只注重其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考试能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你打最低分的，可能就是分布在“边疆”的考官（注：本人曾多次参加面试，这一点确实感同身受，当然不排除考官欣赏角度不同等因素）。

然后，注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫些、生动些往往会取得意想不到的效果。此外，说话时可适当加些手势，以期增强你的感情。

再次，表情要丰富些。进场时，微笑流露，保持热情的态度；答题时，在讲到严肃的正义的话题时，可表现（装）的深沉些，痛感的样子；讲到轻松的话题时，就可持续（卖）笑。切忌面无表情，死气沉沉。

然后，在答题时可将想到的“名言警句”、“时代最强音”等作为佐料，这是飞往高分的翅膀。当然，这同时需要平时的功底，是一时很难突破的，也就是功在平时，注重积累。

最后，答完题时，可加一句总结性语句，如：“综上所述”、“总而言之”等。总结性的话不宜过多。

答题技巧应用

第一，人际交往篇。例如，“与同事发生了矛盾，有了冲突，该如何相处？”等。关于此类型的试题，可从尊重、理解、沟通、帮助四个层次，循环渐进入手。

第二，会议组织篇。首先，制定工作方案（例如:主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；其次，对方案进行论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；再次，按计划实施（涉及人员分组分工，任务的分配等）；然后，注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；最后，进行计划后的总结（对整个活动进行回顾，总结经验）。至于组织培训类、调查取证类的答题思路，可以依此类推，只是需要结合实际，做些小改动。比如，对参加培训人员进行考核，调查完后需要写调查报告。

第三，突发事件篇。关于这类问题的现实做法，个人不进行评价；还是按照理论来进行分析：保持镇静，稳定情绪，讲解国家法律法规；如未果，向领导汇报，请求支援。

公务员面试资料(个人面试总结) 篇4

为什么报考这个岗位？

首先，报考这个岗位是我深思熟虑的结果，我认为在这个岗位上，能够给我更好的发展平台与机遇。而我的工作（学习）经历，也适宜这个岗位的需要。因此，我才会来到今天这个平台，向各位考官展示我自己。

其次，我有着XX年的基层工作经历，在这几年中，我从事过……工作，在提升能力的同时，也取得了……成绩。我也希望，能够获得一个更高更大的平台去锻炼自己，提高自己，展示自己！（结合自身实际，联系岗位特色，做到有针对性）

再次，前面说了，报考这个岗位是我的慎重抉择。但目前，我还要面对各位考官对我的选择。可以说，我在做最大努力的同时，也做好了最坏的心理打算。我常常告诉自己，这不仅是一次选拔考试，更是一次难能可贵的锻炼机会。无论成败，只要我努力过，拼搏过，我就会得到锻炼与提升。所以从这个角度上来说，无论最终结果如何，我都是胜利者，都能够平稳的去看待！

最后，我想用我入党前对党组织说的话作为我的结束，哪就是，请组织考验我吧！

结合职位，谈谈你的优缺点！

我认为每一个人都有自己的优点与缺点，而对自己优缺点的良好把握，能够促进一个人不断查漏补缺，不断进步。今天，在这样一个平台，我很愿意将我的优缺点进行简单的概括与各位考官分享……，也由衷的希望，通过这种概括能向各位考官展示一个全面立体鲜活生动的我！

先谈优点：

一、虽然是独生子女，却没有娇生惯养，从小被父母培养自立的性格。因而在面对问题时，习惯于独立思考，也敢于面对挑战。我觉得这个优点能够让我很好的适应未来乡镇的工作，因为乡镇工作事情较杂，较小，但却不缺少麻烦。我的独立性，能够让我在小、碎、杂的问题中找到突破口，为人民解决问题。

二、我是一个阳光开朗的大男孩。感谢父母的努力，让我从小生活的就比较舒适。因而在面对事情的，总是能够保持良好的心态。在与人交往中，也能够做到虚心求教。我觉得，这样有助于我在未来的工作岗位中加强与同事、领导的沟通、不断请教提高，在营造整个单位和谐氛围的同时，提高自己的工作能力与业务水平。

三、刚才说了我是一个阳光男孩，与此同时，我还是一个宅男（腼腆笑）。在闲暇的时候，我总喜欢静静的待在房间里浏览一些新闻，看一看报纸。最重要的，还是我喜欢做笔记，并养成了写日记、心得的好习惯。我觉得，一个静如处子，动如脱兔的人，才能够在机关单位中，既把握待人热情，又能够做到静心钻研。只有理论素养的与时俱进，我们的具体工作才能够不断的得到落实！

当然，我也存在一些不足：正如一个硬币有正反两面一样，原本看似很好的一些事情，在某些时候可能会显得不那么完美。正如我前面所说的，从小到大，无论是学习还是工作，都可以说是一帆风顺，在家人、老师和单位同志的关心帮助下，我几乎没有遭遇过挫折。因此，就目前看来，我的抗打击能力还相对较弱。可能会让我在未来的工作中，在遇到挫折时难以迅速的恢复。但我相信，每个人都是从失败中成长的。只要我认真的去对待失败，端正心态去迎接挑战，就一定能够克服这个不足，让自己更加完美，达到一个优秀公务员的标准。好了，上面就是我对自己优缺点的简要概括，希望有助于增进考官对我的了解。谢谢……

为什么选择在政府机关当公务员？追问，对于公务员待遇不高，福利一般的说法，你怎么看？

结合第一题去作答。强化政府机关、公务员对自身发展的重要意义及对社会进步的重要作用。对于待遇不高的问题，要强调，自己以个人价值、社会价值的实现为选择职业的出发点和落脚点。结合金钱不是万能的理论，联系自己的人生观、价值观、事业观！如果这次考试之后，你没有被录用怎么办？

同第一题，说明选择这个岗位是慎重的结果，也希望得到这样一个岗位，因为有助于提高自己，服务社会！

慎重选择的同时，也知道公务员考试（选拔考试）是为了优中择优，有竞争就必然有失败，自己已经尽了最大的努力，也做好了面对最坏结果的打算。因此，无论如何，都能坦然面对。引申，能够通过笔试来到面试环节，已经是对自己的一种肯定。如果能再进一步，必然很完美，但即使失败，我也证明了自己的能力。我今天在这个平台，向各位考官展示自己，对自己而言就是最大的成功。当然，如果失败了，我会汲取经验教训，向成功的同志看齐，希望，能够早日达到一名合格公务员的标准，实现自己的梦想！

在来面试之前，你参没参加公务员培训班？

我没有参加过社会上的培训班，因为我觉得，面试不仅是一种考试，更是一种自我的展示，如果模式太过死板，会影响我性格特点的释放。但是，我必须承认，我下载过面试的资料，因为同时我也觉得，面试虽然是一个展示的过程，但还是要有一定的程序与礼节的，掌握这种程序，能让我更加游刃有余的展示自己。最后，我认为自己认真的准备过这次面试，也希望能全面客观真实的向各位考官展示自己，也希望各位考官给我一个机会，让我在公务员的平台上，更好的发挥自己的能力，实现自己的梦想。

课后练习：

公务员面试资料(个人面试总结) 篇5

2015临沂国家公务员面试资料：海关篇

一、基本情况介绍

海关国考面试采取传统的结构化面试，题目涉及材料题。2014年每天一套题目，每套4道题。面试一般采取听题形式，考生手里没有题本，考生有草稿纸和笔。答题时间为20分钟，采取统一计时的方式计算时间。

二、海关国考变化及发展趋势

2011年出现材料题，2013年出现小材料题，2014年在四套考题中出现了一套材料题。2013年(含13年)之前每天两套题，上下午各一套，每套4道题。2014年每天一套题目，每套4道题。

纵观历年真题，综合分析能力为必考能力，从2011年开始，对计划组织协调能力、人际交往意识与技巧以及应变能力的考查比重与综合分析能力持平，这四种能力成为海关系统的必考要素。

三、海关国考面试测评能力特点分析

海关国考面试主要考查综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧。言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位匹配性单独考查比较少，2010年以后几乎没有单独考查过求职动机与拟任职位匹配性。

但言语理解与表达能力、举止仪表、求职动机与拟任职位匹配性这些考查要素是贯穿于整个面试始终。

总体来说，海关系统的面试将更加侧重考查考生的整体能力与素质，因此在面试中会对考生各方面能力有不同程度的考查，对要素的考查范围也将会越来越广。中公教育专家提醒考生在准备海关系统面试的过程中，要全面复习、重点提升综合分析能力、人际交往意识与技巧、计划组织协调能力和应变能力，这是海关面试考查能力的基本组合。同时，考生也要积极准备考查求职动机与拟任职位匹配性这一要素的题目，这有助于考生灵活应对面试题目和明确自身定位。

四、备考指南

“2011考录规范了面试和专业科目笔试，加强了对自行命制面试试题的招录机关的培训，组织专家对海关、国税、铁路公安等部分中央直属机构职位进行分析，单独命制了体现本系统特点的面试试题。”——新华社2011年10月10日电《中央公务员主管部门负责人谈中央机关公务员考试录用》

《中央公务员主管部门负责人谈中央机关公务员考试录用》体现出海关系统开始探索走专业考试的趋势，因此考生在备考过程中也不可忽视这一趋势，在训练面试基本能力的基础上，也应加强对于海关相关知识的学习及补充。

公务员面试资料(个人面试总结) 篇6

华图教育 巴鹏

根据连续三年面试实战情况,现总结了最好不要说的十句话，堪称公务员面试中出现频率最高、恶俗指数最高、死亡概率最高的“三高表述”。面试考官阅人无数，考生们喜欢说的一些所谓的万能套路话，考官们听了不下上万遍，所以，考官们如果总是听到这些话，那么在面试中使用过这“三高表述”的同学，俱亡矣。前人之过，后人足诫！

第一句话：领导把这么重要的工作交给我，是对我的信任。

【三高指数】★★★★★

【出现时机】计划组织协调类题目

【死亡案例】单位要组织一次新闻发布会，在会前一小时，你突然发现背景板上有一个错别字，此时，你怎么办？

【死亡回答】各位考官：领导把新闻发布会这么重要的工作交给我，是对我的信任，我一定好好举办这次新闻发布会，力求圆满完成，不辜负领导的信任……

【正确回答】各位考官：新闻发布会的背景板出现了一个错别字，关乎单位的公众形象，我实在不应该犯下这样的错误，我会想尽一切办法，务必确保在发布会召开之前，改正这个错误，不影响单位的形象……

第二句话：凡事预则立，不预则废，我首先要做好一个计划。

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】计划组织协调类、情景应变类题目

【死亡案例】你是某小学负责人，和公交公司组织学生参加交通安全演习。结果小学生惊慌失措，砸坏玻璃，引来群众和家长围观，你怎么办？

【死亡回答】……首先，凡事预则立，不预则废，我会首先制定一份完整的交通安全演习计划，对可能发生的突发情况有所准备……

【正确回答】……当务之急，是立即中止演习，组织家长和老师安抚好孩子们的情绪，告诉孩子们不用害怕，这只是一场演习和游戏而已，不会发生任何危险……

第三句话：最后，我一定要及时总结一下这次工作，向领导汇报，并总结经验教训。

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】计划组织协调、情景应变类题目

【死亡案例】单位要组织一次新闻发布会，在会前一小时，你突然发现背景板上有一个错别字，此时，你怎么办？

【死亡回答】……最后，我一定要对这次新闻发布会的工作进行认真总结，向领导汇报相关情况，并总结经验教训。

【正确回答】……最后，新闻发布会结束后，我会深刻反省和检讨自己，特别是自己的工作作风还是不够务实、不注重细节，这也体现出自己的责任心还不强，聪明人不会被同一块石头连续绊倒两次，我保证绝不会再犯类似的错误……

第四句话：出现这样的情况是难免的，也是正常的，面对这种情况，我要冷静下来，认真分析，妥善处理。

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】计划组织协调、情景应变、人际关系处理类题目

【死亡案例】某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上水果，你是村长助理，正在值班，有村民象你汇报，你怎么处理？

【死亡回答】各位考官，在工作中出现这样的情况是难免的，也是正常的，面对这种情况，我要冷静下来，认真分析，妥善处理……

【正确回答】各位考官，在“争创文明乡村，建设新农村”的时代背景下，我村居然出现了这种不文明、不道德甚至是违法的事，作为村长助理，我会第一时间向村长汇报，并立即组织力量，制止哄抢并将受伤司机火速送往医院，将此次交通事故的损失降到最小，最大限度地挽回我村的文明形象……

第五句话：对于这个问题，我们要辩证分析，一方面……，另一方面……

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】综合分析类题目

【死亡案例】有的地方设立了市长接待日，由市长亲自接待来访群众，但有人认为这些事情不应当由市长负责。你怎么看？

【死亡回答】各位考官，对于市长接待日这样的现象，我们要辩证分析。一方面，市长接待日确实有一些优点……，另一方面，市长接待日确实有一些弊端……。可见，市长接待日有利也有弊。

【正确回答】虽然有人认为市长不应该管这些小事儿，但我觉得，市长不仅应该统览全市发展大局，更应该俯下身来，倾听群众发自内心的意见，解决群众实实在在的问题。因此，我认为市长接待日这样的方式非常好，真正做到了“群众利益无小事”，应当大力推广……

第六句话：首先，我要具体情况具体分析，看看领导(或同事、群众)为什么对我有意见，是不是有什么误解。

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】人际关系类题目

【死亡案例】老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？

【死亡回答】我首先要分析一下处长为什么要批评我，是不是对我有什么误解……

【正确回答】各位考官，领导对我的批评很及时、很到位，不管什么原因，我确实没有按时保质地完成领导交办的工作，因此，当务之急是真诚地接受领导的批评并诚恳道歉，立即将处长交办的所有工作尽快完成……

第七句话：首先，面对这种情况，我会做一个自我反思，看看我自己到底犯了什么错误……

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】人际关系类题目

【死亡案例】领导让你负责某项工作，由老张来配合，但老张还有一年就要退休了，最近对工作很不上心，对这项工作不是很配合，影响了整个工作的进度。你怎么办？

【死亡回答】首先，工作中出现这样的情况是难免的，我会冷静下来，自我反思一下，看看是不是我自己哪里做得不到位，得罪了老张……

【正确回答】各位考官，老张这种情况属于典型的59岁现象，即将告别为之奋斗了三四十年的单位，心情不畅也是很正常的。作为这项工作的负责人，我首先要体谅老张的心情，积极主动地做好老张的情绪疏导工作，多分担一些工作、减轻老张的工作和心理压力……

第八句话：……我会积极地和大家沟通，相信大家会理解我的……

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】人际关系类题目

【死亡案例】你开车送领导参加一个重要会议，途中不慎和一辆卖菜的人力三轮车发生了刮擦，对方不依不饶，一定要你赔钱。围观群众越来越多，还有人拿起DV拍摄。此时，你怎么处理？

【死亡回答】各位考官，在工作中出现这样的情况是难免的，也是正常的，我会冷静下来，认真分析，妥善处理(救命啊……又出现这句话鸟)。首先我会分析一下具体情况，看看到底是不是我的错，还是群众对我有误解……。我会积极和对方沟通，做好对方的思想工作，相信他会理解我的……

【正确回答】各位考官，在这种情况下，肯定是我的错，此事如何处理既关乎三轮车车主的经济利益，也关乎政府的公众形象，还关系到领导是否能按时参加重要会议。因此，我会立即道歉、立即赔偿，干净利落地处理完毕，尽快送领导去开会……

第九句话：作为一名光荣的人民公务员，我一定会……

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】自我认知、职位匹配、综合分析、计划组织协调、情景应变、人际关系处理等各种题型

【死亡案例】局里有个出国深造的指标，深造回来有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等方面都不相伯仲，你会怎么突出自己而争取到这个机会？

【死亡回答】各位考官，作为一名光荣的人民公务员，我会牢记习近平同志的教导，坚持做到“守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验”，在名利面前不动心，在机会面前不争抢……

【正确回答】各位考官，出国深造和升迁，是学习新知识、掌握新本领、开拓新眼界、提升新能力的大好机，也是更好地开展工作、更好地为人民服务的客观要求。感谢组织为我们提供了这么好的平台和机会。作为一个有着强烈事业心的年轻人，我会抱着“公平竞争”的平和心态，争取这次机会。无论成功与否，都是对我自己的锻炼和提升……

第十句话：各位考官，我具有很强的……能力(或：……锻炼了……的能力)

【三高指数】★★★★

【出现时机】自我认知、职位匹配性题目

【死亡案例】请简单介绍一下你的家庭

【死亡回答】……(啰里啰索地介绍了自己家庭的动物特征：几男几女、几老几少、家里几亩地、地里几头牛、年吃几斤草、草养几只鸡……)在父母的熏陶下，我逐渐具备了很强的计划组织协调能力、人际关系沟通能力、情景应变处理能力、综合分析能力和口头语言表达能力。作为一名光荣的人民公务员(妈妈咪呀！又来这句话了)，我觉得这些能力都非常重要。

【正确回答】各位考官，我的家庭其实非常简单，祖祖辈辈都是老实巴交的农民，面朝黄土背朝天。但我父母很重视对我的教育，特别是传统文化的教育，从小就告诉我要老老实实做人、踏踏实实做事，要懂得感恩，知恩图报……

最后对全文的总结：

其实世上本没有套路，用的人多了，也就有了套路。其实套路本也没有错，在错误的时间、错误的地点，由错误的人答在错误的位置，便会铸成大错！

公务员面试资料(个人面试总结) 篇7

来源: www.gdgwy.net

1、执法时遇到情绪失控的行政相对人

行政执法过程中，往往不可避免地会与被执法者之间产生矛盾和冲突，甚至可能产生十分尖锐的矛盾和冲突，这是执法人员每天工作都要面对的现实。面对这样的突发事件，要注意做到以下几点：

一、稳住局面，不要激化矛盾。面对相对人的过激言行，队员们一定要保持冷静，保持克制，通过冷处理的方式使事态得到控制。

二、合理分工，各司其职。一旦发生冲突，现场的执法人员应各有分工和各司其职。有人报告请求增援，有人面对当事人，有人办理违法物品的先行登记手续或者拍摄取证，有人维持现场秩序。

三、迅速报告，联系增援。可以用对讲机呼叫其他队员，必要时可以直接呼叫警察大队，这样可以给相对人一定的威慑。

四、始终宣传斡旋。要安排执法人员至始至终对当事人进行法律法规的宣传和教育，与此同时，宣传斡旋的人员要密切注意当事人的动态，抑制当事人的冲动。对群众动之以情，晓之以理，柔性劝离。

五、检查和清点，尽快办理完毕先行登记保存的程序或者取证手续。

总之，执法要严格，执法过程要文明。千万不能与群众发生冲突，使执法工作陷于被动，不利于问题的解决，又使执法部门的形象受损。执法时群众冲突

我认为，人的情绪很多时候就像洪水，面对失控的情绪，就要学习当年的大禹治水，宜疏不宜堵。面对这样的问题，首先保持镇定，自己先不能慌。然后就是要了解“水况”了，耐心询问群众具体情况，作好记录，如果群众情绪过于激动，难于沟通，可以向周围群众了解，或者倒杯水给该群众，让他先缓和下来，再细细了解。了解清楚之后，跟群众细心讲解国家的相关法规规章，让他了解到自己的行为给公众利益带来的损害，并告诉他遵守法规的益处和不遵守法规带来的更加严重的后果。动之以情晓之以理，相信权衡利弊之下，他会配合我们的执法工作的。最后，整理好之前的记录，分析原因，提出改善意见，如加大法规制度宣传力度广度，提升执法员服务意识礼貌执法等，撰写报告给我的领导。回答完毕，谢谢。

组织策划类

1、我国有个传统节目是舞火龙，但常有人员伤亡，存在安全隐患，如果你作为政府的工作人员，如何组织这个活动？

舞火龙是我国的传统节目，是我国传统文化的一个缩影，这样的活动有利于社会主义和谐文化的建设，因此我们要大力支持。由于节目本身特性带来的安全隐患，在组织此活动时，我要把握一个工作的重点——安全。

针对这样的活动，首先，我会先去查找一些其他地区或国家的类似的活动主办方的组织方案，并找往年举办此类节目的同志咨询了解。接下来，我会成立一个舞火龙安全治理临时委员会并制定一个可行的活动方案，方案具体包括活动举办的地点时间方式流程财政预算及参与组织的人员安排，每项任务落实到人。与此同时，我会再制定一个完善的应急预案应对活动中可能出现突发事件，尤其针对活动特点，成立医疗小分队、灭火小分队和交通疏导小分队。然后，在活动现场，要认真排查各种安全隐患，做好各部门之间的人员和物资协调，及时把情况汇报给领导，及时处理突发事件，争取做到万无一失。最后，活动举办完，及时清算现场物资，交还有关部门，并针对整个活动撰写总结上呈领导。如果不幸有人受伤，作为活动的组织者，我在活动结束后会去医院慰问安抚伤员，做好善后工作。

2、组织一次听证会

听证会是人民反映民意，政府听取民意，作出决策的重要环节。举办听证会最关键的是要做到公开公正，让人民能够正确地反映自己的意见。因此，举办这次听证会我认为最关键的是要做好两点：听证会代表选取、听证会公众监督。

在举办听证会之前，我会先制定一个组织方案，包括听证会流程、听证代表选取方案、听证会举办的时间、地点、所需物资、经费预算、听证会应急预案等。并成立一个听证会组织小组。安排专人选取并联系听证代表、专人负责媒体宣传、专人负责听证会现场及物资。并将方案报领导审批。

在听证会举办过程中，我会亲力亲为，调控现场人员物资，做好媒体报道工作，及时处理突发事件并与领导随时做好沟通汇报。

听证会结束后，一方面，我会在领导做出决定后，将听证会的结果在我单位网站上进行公示，并联系有关媒体进行后续报道，另一方面，我会清点听证会现场的物资及经费，与有关部门做好交接，并就这次听证会组织撰写报告，向领导汇报。

4、安排一次会议 《礼记?中庸》说：凡事预则立，不预则废。

5、安排一次接待考察

6、负责一次普法宣传工作 普法宣传活动对推动我们更好地开展执法工作意义重大，普法宣传工作的重点在于宣传效果。

开展这样的工作前，我会先向领导了解清楚此次工作的要求和重点，然后制定一个详细的工作计划。具体包括：宣传对象、宣传内容、宣传地点、宣传形式、所需经费、人员安排等。为了达到更好的宣传效果，宣传内容一定要多样化，如：在人流量较大的地方如地铁站、交通密集的十字路口等设立宣传广告牌或者横幅；发动居委会，普法进社区，在社区派发传单；充分利用高校，在高校举行普法知识竞赛，并发动高校学生加入普法宣传工作；充分利用各种媒体如车载视频、电视广告、网络报纸等进行普法宣传。做好计划后，成立一个普法宣传小组，并将我的工作计划交领导审批。

在普法宣传结束后，做一次问卷调查，了解这次宣传活动的效果，制作调查报告，撰写普法工作总结，一起交给领导。

7、组织一次小摊贩普法培训工作

综合分析类

1、权利失去监督，必然会导致腐败，请你谈谈对这句话的理解？

监督对于权力，就像一面镜子，唐太宗就说过，“以铜为镜可以正衣冠，以史为镜可以知兴替，以人为镜可以明得失”。可见监督对于权力的重要性。

腐败就像我们光鲜衣着上的一片油渍，没有了镜子，我们便不知油渍所在，更不能及时清理，久而久之，我们的衣着便会脏乱不堪。

对于这句话我是很赞成的，但我认为失去监督的后果不仅限于腐败。作为政府，我们的执政目的是为了保障人民的利益。如果失去监督，我们就失去了明镜，执政过程中的一些不妥当之处就无从知晓，这是有悖于我们执政为民的目的的。因此，加强健全监督机制，对我们惩治腐败，提高执政能力至关重要。

第一，要建立健全监督机制，畅通各种监督渠道。如内部监督、司法监督、舆论监督等。第二，要明确考核制度、奖惩制度。以便及时更正监督这面镜子映照出的不足。

第三，除去监督，为了更好的执政，我们还应加强公务员队伍建设，提高公务员自身素质，坚决杜绝腐败。

2、行政执法中，不管理群众会说不作为，管理群众又说乱作为，作为执法队员，你怎么看？ 对于这样的情况，我认为要分情况来看。

首先，对于不作为，要看是因为我们部分执法队员个人素质不高，无视人民群众的诉求呢？还是因为我们执法时，执法人力不足，执法环境不佳，执法权属不明，导致无法作为？ 对于乱作为，要看是因为我们部分执法员没能坚持依法执法，胡乱作为呢？还是因为我们的执法方式不当造成了群众对我们的误解？

我认为不论上诉哪种情况，都会造成群众对执法人的抵触情绪，这在执法过程中是相当不利的。执法是个两方的行为，既需要执法员依法执法，又需要人民群众的监督配合。因此，我认为我们的执法队伍应该：

第一，加强队伍思想作风建设，做到执法理念端正，执法目的明确。

第二，完善执法相关法律法规，尤其对权责奖惩进行详细规定，执法时做到以事实为根据，以法律为准绳。

第三，强化服务意识，转变执法理念，执法时要做到人性化执法、文明执法、和谐执法，尤其要讲究执法技巧，在执法中做到软硬兼施，既严格执法，又引导教育，疏堵结合。第四，大力做好宣传工作，让人民群众真正理解执法工作。用自己的实际行动让人民群众相信我们，严格执法、公正执法、文明执法，让执法工作从“我要管”向“要我管“转变。实现执法信息公开，提高执法部门的公信力。

第五，严格监督机制，从内部监督、司法监督到舆论监督，建立严格的考核机制，坚决杜绝乱执法、不作为的行为出现。

3、谈谈你对执法工作的看法

我认为，我们的行政执法工作和医生的工作很相似，执法者就是医生，违法行为就是疾病，社会秩序就是病人。因此：

第一，看病都讲究个对症下药，我们执法也是一样的。制定完善的法律法规，让病人吃对药的品种，要的分量对治好顽症很重要。

第二，想要治好病，不单要医生努力，更需要病人的配合。因此说理式执法，关怀执法对我们的执法效果而言，至关重要。

第三，我们执法的时候要标本兼治，刚柔相济。只刚不柔难得民心，只柔不刚法无权威。执法不单要严格执法，更要加大宣传教育，给行政相对人做好健康指导。

第四，病人看完病一般都会有个复诊，我们执法时也要做好考核，加强监督，坚决杜绝不作为乱执法的情况出现。

相信做到以上几点，能有效推动我们建设服务型政府、阳光政府。如果我能成为一名执法队员，一定严于律己，坚持以人为本，依法执法、文明执法，认真完成并做好每一项工作。

4、贪污腐败

贪污腐败是公职人员在执行公务之时，利用职务之便，为部分投机分子打开权钱交易之门。这是一种严重损害执法公正性的行为，我们应该坚决杜绝这种行为。第一、贪污腐败是危害人民生命财产安全的祸根，正是因为有了贪污腐败，才使得执法不严，司法不公，造成很多豆腐渣工程；

第二、贪污腐败会造成社会上的投机取巧不劳而获之风盛行；

第三、古语说 “其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”贪污腐败造成的不公平不公正严重损害了政府的公信力、执法的权威性，干扰了行政执法工作的有效开展。

作为政府的公职人员，我们首先要加强自身的思想作风建设，洁身自好，以身作则，坚决杜绝贪污腐败现象的出现；其次，要加强法制建设，严惩贪污腐败的官员，以儆效尤；再次，要加强监督，不仅要做好内部监督司法监督，更要发动人民进行舆论监督，建立举报信箱，畅通言路。

杜绝贪污腐败，对我们建设服务型政府至关重要。政府与人民之间应该形成“乐民之乐者，民亦乐其乐，忧民之忧者，民亦忧其忧。”的和谐关系。

5、拆迁门

对于拆迁门，很多人关注的是对执法者冷漠不作为的谴责，的确，这点我也认可，但是从另一方面看，这是一种极端的暴力抗法行为。

6、谈谈你对暴力抗法的看法

暴力抗法是指在部分执法工作中，行政相对人不配合执法，甚至于执法人员发生正面冲突的现象。

暴力抗法带来的危害：

一，执法工作无法有效开展下去，执法人员人身安全受威胁； 二，造成执法的不公平性；

三，带来严重的社会影响，执法的权威性受质疑； 四，违法者有恃无恐变本加厉，造成更严重的违法。

针对可能出现的暴力抗法，我们要把握两个原则——注重执法方式和坚持依法处置。第一，执法员自身要行的端走得正。其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。要依法执法，以法服人。

第二，提高执法队员个人素质，注意执法方式，文明执法。可采用“说理式执法”换来执法相对人的配合。

第二，遇到暴力抗法事件，如无法控制现场要及时联系警察机关，请求支援，坚决维护执法的权威性。

第三，加强遵法守法的宣传力度，让人民群众认识到执法不是为了损害他们的利益而是为了保障他们的权益，并同时认识到暴力抗法的不良后果。

第四，对执法行为多做些正面宣传，树立良好的政府形象，让人民群众理解执法工作。如举办“执法体验活动”，举办“执法文明标兵选举工作”等。

相信以上措施能够有效的防治暴力抗法现象，进一步有效地推进执法工作的进行。

7、有人说不怕做错事，就怕站错队，你怎么理解？如果单位两个领导正副领导同时布置给你相互矛盾的工作，你怎么处理？

“不怕做错事，就怕站错队”是说在单位里，部分同志致力拉帮结派，不以工作为重的不良作风。我不赞成这样的做法。首先，无论何时，工作都是最重要的，做错事都是最严重的；其次，拉帮结派非常不利于单位的团结，为日常工作中的沟通加大成本，不利于工作的高效顺利的展开。这种吃力不讨好的事情，我是坚决不会做的。

正副两位领导同时布置给我矛盾的工作，我会先认真分析工作的具体情况，然后找个合适的时机委婉地向两位领导反映我在工作中的这种尴尬局面，如果可以的话，我会尝试做好两位领导中间的润滑剂。我相信两位领导都是为了把工作做好才布置给我工作的，权衡利弊，他们会做出一个正确的指示给我的。如果工作较为紧急，不够时间和领导沟通的话，我会先按照正职领导的指示去做，因为正职领导统筹全局，他的安排可能更有利于工作的开展，事后我再找两位领导沟通，说明情况。

8、你是工作人员，下面五件事等你完成，你如何安排？

9、深圳市就业压力大，你怎么看？

10、时下流行“恨爹不成刚”，你的看法？

“恨爹不成刚”这句话来源于一次校园交通肇事后，肇事学生一句“你们去告啊，我爸是Mr Lee”。Mr Lee只是某公安分局的副局长，却成为李启铭交通肇事后底气十足的后盾。虽然Mr Lee和李启铭后来有向公众道歉，但是“恨爹不成刚”的流行还是敲响了一面警钟，我们的部分官员，借权力之便，行人情之风；我们社会上有这么一群人在遇到问题时，选择了寻求外力，而非个体化的努力，导致人们一种投机取消不劳而获的不良社会风气。我之前看过一个报道，说现在网友关注度和点击率最高的关键词就是“官员”，可见我们的政府官员时刻都应该恪尽职守，严于律己，官员的一举一动都容易造成更大的社会影响，严重干扰社会公平性、损害政府形象。

因此，我认为，作为政府公职人员，第一，要加强自身修养，提高个人素质，以身作则，树立光辉正派的官员作风和政府形象；同为官员，为什么汶川地震时有官员能做到不顾自家亲人安危，先抢救群众生命财产？第二，要洁身自好，抵制这种权情交易，坚决维护公平公正的社会环境。第三，依靠透明、公开、法治等手段，塑造机会均等的社会大环境，提高政府公信力，打造阳光政府。

相信如果每一位政府官员都能做到以上三点，不劳而获投机取巧找关系求门路的不良社会风气将会好转。

11、你对国家公务员大幅度加薪，实行“高薪养廉”有何看法？

政府这样的做法是为了杜绝贪污腐败现象的出现，我认为是可行的，但有两点要注意的是：高薪的高要有个度，养廉不止于高薪。

首先，国家大幅提高公务员工资，是对公务员为人民服务的一种后勤保障，保障了公务员的生活，公务员才能更安心地为人民服务，有了合法的渠道获取我们生活所需，又有谁还想铤而走险，歪门邪道地去贪污腐败呢？

其次，高薪有多高，这得有个度。公务员拿的是纳税人的钱，社会分配要注重公平。公务员的工资可以稍微高一些，但是不能高到与社会公平相悖，这样就会造成人民群众的非议。最后，养廉不应止于高薪，更关键的是要加强我们干部思想作风建设，从根源上治理贪污腐败现象。

因此我认为，与高薪养廉政策同时出台的还应有“思想作风建设”和“加强监督机制”。生活有了保障，思想有了提高，行为有了监督，相信清正廉洁之风将在我们政府公职人员中大兴。

考试关键词【重点】（不会讲了就套这些，保准能让考官喜欢）

关键词：了解情况、积极沟通、领导老大、多做汇报、正反两面、不同情况、影响原因、有利不利、执政为民、联系自身、负责诚恳、树立正确的政绩观

措施手段：简单堵截→疏堵结合、团结共赢、国家政府企业人民、思想法制监督舆论、把握一个“度”、分清多种“情况”、文明执法和谐执法人性化执法、公平公正公开

执法体验活动、宣传力度、执法文化培训、健全法制细化责罚、在实践中执法，在执法中实践、一手抓防范，一手抓追究、以人为本

人性化执法不等于不执法、不平等执法、降低执法标准、人情化执法，而是要讲究执法技巧、管理模式和服务方式。把握法律尺度，讲求执法艺术。

现象分析类题目解题思路：解释现象→讲影响（好的+不好的）/原因→应对策略→联系自身

正确的政绩观： 正确的政绩观和科学发展观紧密相联。科学发展观所要求的政绩，是以人为本的政绩，是全面协调可持续发展的政绩，是资源节约、环境友好的政绩。

树立正确政绩观，必须坚持一切从实际出发，实事求是。要尊重客观规律，提高领导水平，立足当前、着眼长远，积极进取、量力而行。

政绩最终都要用实践、群众和历史这三把尺子加以检验。要求真务实、埋头苦干，察实情、讲实话，鼓实劲、出实招，办实事、求实效，把全部精力用在推动经济社会又好又快发展上、用在保障和改善民生上、用在促进社会和谐稳定上。

根源：部分干部对政绩的认识存在误区和偏差，为GDP马首是瞻。干部政绩考核体系还不完善。

建设学习型政府：是指政府不断改善知识和信息管理方法，创造全新的管理体制，提高政府的组织学习能力和组织智商，最终提高政府工作效能、提高政府行政能力的活动，它是知识经济对一切国家政府的基本要求，它的基本指导理论是“学习型组织”建设的相关理论。“学习型政府”是 “学习型社会”的“火车头”

首先，充分利用制度和体制保障学习动力，如外部激励，团体性团队式学习，学习奖惩考核机制等。

其次，要使培养政府组织与人员现代学习观念。形成“学习为本”、“终身学习”的理念，按知识经济时代要求开展学习，并使学习成为一种经常化、普遍化行为。

再次，要培养政府组织与人员的协作精神和团队精神。知识共享是学习型组织的精髓，学习不能只是个人埋头苦读，更需要成员间的协作与交流。只有如此，才能保证学习的效果。为此，应做好如下工作： 应进一步规范政府组织学习计划。

应进一步完善终身学习教育体系和多层次的学习网络。

公务员面试资料(个人面试总结) 篇8

依据结构化面试测评要素的不同以及众多面试老师对历年真题的研究，我们将面试试题大致分为七大类，即个人背景意愿类、现象看法类、压力危机类、人际关系类、计划组织协调类、情景模拟类、联想表达类。考生只要掌握了这几大类考题的考查内容和答题思路，就能从整体上把握结构化面试特点。

个人背景意愿类包括自我认知和职位匹配两类题目，并且经常混合在一起出题，主要是为了考查考生的语言表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性以及综合分析能力。例如：

（1）请结合自身的情况，谈谈为什么要报考这个职位？

（2）请简单介绍一下你和你的家庭。

（3）你过去在工作中遇到的最大压力是什么？

（4）根据你掌握的情况，简要介绍一下你所报考职位的要求。你认为自己能胜任这个职位吗？

（5）你是愿意当大池里的小鱼，还是小池里的大鱼？

（6）谈谈你自己的座右铭，为什么会选它？

（7）当前社会比较反感警察，你为什么报考警察？

（8）作为一名政法干警，忠诚、为民、公正、廉洁是其核心价值观，作为新警员怎样践行？

（9）当今社会压力来自多方面，谈谈自己经历的最大压力是什么？是怎样克服的？ 对于此类问题，考生应在短短的几分钟内，既要尽可能多地展现自己的优势、展现自己的优势与拟任职位的匹配性，同时又要做到简明扼要，重点突出。下面介绍几种常见背景意愿类题的应答思路。

京佳教育沈艺馨老师提醒大家，在处理个人背景意愿类题目时要遵循实事求是的原则，即考生虽然可以适当拔高，但需要结合自身的实际情况谈，必须遵循实事求是的原则，不能脱离现实，过于美化自己。

【真题回放】

有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

【参考思路】

（1）这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，能够更大程度地激励人，发挥自身潜能，努力工作。

（2）关于工作环境和待遇的范围也要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还包括单位风气、领导作风、和谐程度等；待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等。

（3）考虑工作环境和待遇问题时，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励。

公务员面试资料(个人面试总结) 篇9

2015年国家公务员面试热点资料：新型农业社会化服务体系

建设

【背景链接】

自1983年中央“一号文件”首次提出“社会化服务”的概念以来，我国农业社会化服务体系经历了八十年代的服务内涵拓展期、九十年代的服务体制机制调整期和新世纪以来的战略地位全面提升期等发展阶段，初步形成了以公共服务机构为依托、合作经济组织为基础、龙头企业为骨干、其他社会力量为补充，公益性服务和经营性服务相结合、专项服务和综合服务相协调的基本格局。当前，我国已经进入工业化、信息化、城镇化发展要求农业现代化同步推进的新时期，农业社会化服务的供给和需求面临新的复杂环境，亟待形成一套行之有效的农业社会化服务新机制，进一步完善新型农业社会化服务体系。

2014年11月，中央出台《关于引导农村土地经营权有序流转发展农业适度规模经营的意见》指出，要在坚持家庭经营的基础上发展多种形式的适度规模经营。

【标准表述】 [发展现状与问题] 制度创新不充分，体制机制尚未理顺。在思想认识上，对农业社会化服务体系建设缺乏明晰的思路。在支持措施上，对农业社会化服务的相关扶持不多，尤其缺乏针对经营性服务主体的补贴种类。从政府层面来看，条块分割严重，为农服务资源缺乏统一整合。从市场层面来看，伴随着基层服务机构改制，公益性组织从事经营性活动而丧失公共服务功能等问题的存在，制约了社会化服务体系整体效率的提高。

供求结构不合理，多元化需求尚难满足。从服务内容上看，农户对综合性社会化服务需求度最高的前三项分别为：信息服务、金融服务、销售服务；而农户接受外部服务最多的前三项分为：技术指导与培训、农产品销售服务、农资购买服务。可见服务的供给并没有与需求的优先序相匹配，特别是农户对金融服务的四川中公教育：http://sc.offcn.com

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需求不能得到有效满足。从服务主体上看，公益性服务主体因管理体制不顺、队伍素质不高、工作经费缺乏等问题越来越无法满足各类新型经营主体对农业服务的个性化、全程化和综合性需求。

村集体服务能力弱，区域供给能力不平衡。我国大多数村集体经济组织经济实力薄弱，组织机构涣散，难以有效承担提供农业社会化服务的职能。此外，由于我国不同区域间农业资源配置、经济发展水平与社会因素相异，各地区农业社会化服务的成本不同，服务能力差异也较大。

农民职业化程度不高，采纳现代农业服务的积极性偏低。农户经营规模普遍较小，限制了采用新型农业服务的经济动力。部分农民固守传统的农业理念，主动采用新的技术或经营模式的意愿不强，接受起来需要一个较长的过程。目前农村的劳动力老龄化、妇女化、低质化现象突出，部分农户即便有接受现代农业服务的主观需求，也缺乏相应的实际能力。

[重要意义] “三农”新常态下的必然选择。随着国家宏观经济进入“新常态”，“三农”发展亦呈现出农业生产成本持续走高、农村劳动力有限剩余、农业经营方式日益多样化、农民工资性收入与家庭经营收入双增长等阶段性特点。特别是农业投入和产出的商品化、市场化程度不断提高，农业增长动力更多地来自农业外部因素等趋势日益突出。这必然要求农业社会化服务须紧紧围绕这些新特点和新趋势，不断创新农业社会化服务体制机制。

农业经营体制机制改革的重要内容。新一届党中央提出要“构建以农户家庭经营为基础、合作与联合为纽带、社会化服务为支撑的立体式复合型现代农业经营体系”。在实践中，农业社会化服务与农业生产经营在多个层次上交织融合。因此创新和完善农业社会化服务体制机制本身就是构建新型农业经营体系的重要内容。而新型农业社会化服务体系的建立，将有利于强化农业双层经营中“统”的功能，为农业突破分散经营的局限提供多种可能。

实现中国特色农业现代化的关键举措。当前，伴随我国“四化”进程的加快，发展适度规模经营已成为必然趋势。然而，中国的农业现代化必然绕不开亿万农四川中公教育：http://sc.offcn.com

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户分散经营的基本事实，以服务的规模化来弥补经营的细碎化是实现农业现代化的一个重要的战略取向。

[对策建议] 首先，要强化公益性服务机构建设，在完善服务内容、提高服务能力上下工夫，使公益性服务机构真正做到全覆盖、有保障，切实发挥其主导性作用；

其次，要培育农业经营性服务组织，采取政府订购、定向委托、奖励补助、招投标等方式，引导经营性组织参与公益性服务，大力开展农技推广、农机作业、抗旱排涝、统防统治、产品营销、农资配送、信息提供、沼气维护等各项生产性服务，满足不同经营主体对社会化服务的需求；

最后，要着眼于创新服务方式和手段，积极搭建区域性农业社会化服务综合平台，整合资源建设乡村综合服务社和服务中心，发展多种形式、便捷有效的服务模式，开展农业社会化服务示范县创建。

2015年国家公务员面试备考指导