创业计划书网上书店

2025-01-11|版权声明|我要投稿

创业计划书网上书店(共8篇)

创业计划书网上书店 篇1

上海乐宠信息技术有限公司——规范诚信, 铸就发展之路

上海乐宠信息技术有限公司 (www.happycz..com) 是目前驻扎在上海虹口网上创业园区中的一家初具规模的企业。2 0 0 7年初, 乐宠刚刚入驻园区时仅有它的两位创始人驻扎在园区5楼的一间不大的办公室。2007年4月18日“乐宠网”正式上线, 在短短一年半的时间里, 网站业务从一开始的在线充值、购物频道, 发展到潮流时尚、夸克影视、互动体育、竞猜游戏、社区论坛等多个频道;网站用户从初建时的零开始, 到现在拥有1万多名会员、3000多名活跃会员;网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上;08年8月企业注册资金由于业务规模的拓展由一开始的200万增加到500万。

关于进一步的发展, 乐宠表示首先是要把网站做规范、做诚信。乐宠在自身不断完善的过程中, 一直坚持寻找有品牌的合作伙伴, 目前已经与招商银行、chinapay等进行合作。这两家企业的专业、规范和权威性很大程度上提高了乐宠的诚信度。乐宠网也表示感谢招商和chinapay能与乐宠这样一个新电子商务网站进行合作, 将来也还会继续寻找其他合作单位, 提高自身的方方面面。乐宠网创建以来能得到这些发展成果, 得益于对行业机遇的把握, 自身的刻苦努力, 以及园区政府的多方协助。

二、网上创业机遇

1. 政府支持

对于驻扎的虹口创业园区内的典型企业“乐宠网”来说, 政府和虹口园区对其在发展道路上的帮助和支持是至关重要的。由于虹口创业园区不仅有市级的优惠政策, 还得到了虹口区就业促进专项资金的辅助, 所以在政策扶持方面园区能给予创业者极大的支持。

2 0 0 7年初, “乐宠网”刚入驻园区就获得了免费配置的全套办公家具和租凭费用极为便宜的电脑设备, 用园区负责人的话说, “他们提个包就可以来创业了”。园区配有100M宽带端口, 并对上网费用给予补贴。对于“乐宠网”这样新入驻的企业还能享受房租补贴以及其他专项税收和开业贷款等资助。因此“乐宠网”在企业创建起步阶段的费用省下了一大笔, 政府如此实质性的扶持不仅减小了网上创业者的压力, 更是增强了他们的信心, 提高了他们创业的成功率。在园区“乐宠网”所享受的各项优惠政策随着入驻时间的延续逐步递减, 当然到后来企业也慢慢走上经营的正轨, 可以有正常的资金流来给企业运作了。

在具体运作方面, 园区招募了经验丰富的专业咨询服务公司负责运作。为了适应网上创业的特点, 咨询服务公司专门开发了网上管理平台软件, 此外还经常联合政府主管部门、物业公司等与“乐宠网”等的创业者一起交流沟通, 不断完善服务保障工作。在这么人性化的创业环境中, 创业者不会由于刚开始起步不懂各种规章制度而迷茫走弯路。

除此之外园区还与上海电子商务行业协会合作, 努力在政策和专业管理基础上提升“软”价值。如“乐宠网”就可以通过协会进行诚信承诺登记, 提高社会信誉度;通过协会的牵线搭桥与一些知名企业 (如eBay) 、高校学者等进行研讨交流, 提高自身的经营管理水平。

关于虹口创业园区对网上创业带来的机遇, 做了相关调查, 结果如下图所示:

由此看出在“政府搭台扶持, 公司市场化运作, 行业协会自律监管, 个人诚信经营”这四个方面, “乐宠网”以及其它企业在这样的管理模式下各方面都更益于发展了。

2. 市场巨大

网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术, Internet是全球一体的, 它消除了距离的障碍, 国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内, 不需要任何中介, 就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。其次, 网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场, 还在快速增长着。仅从中国的情况来看, 每年的增长率都在20%左右。

在市场方面, “乐宠网”和其他网上创业企业一样, 极大的进行推广, 通过报纸广告、论坛推广、友情链接等各种网络营销手段让尽量多的网民来知晓它, 并使用它。当然光凭宣传是不够的, 网站真正的使用价值才是吸引更多网民来登录的重点。因此“乐宠网”从一开始就很注重网站业务的拓展, 从一开始只有网上话费充值、游戏币充值到目前拥有潮流时尚、夸克影视、互动体育、竞猜游戏、社区论坛等多个频道。网站的粘稠度在不断增强, 于是“乐宠网”被网民慢慢认可。从建站初期的零访问量, 到现在拥有5 0 0 0多名会员、1 0 0 0多名活跃会员, 网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上。这些数据目前也天天都在增长过程中, 说明了网络潜在市场的巨大。

3. 成本低廉

网上创业生产成本、开办费用和营销成本等的低廉是吸引更多创业者选择Internet的主要原因之一。

生产成本低廉。网上创业经营的产品大致有两种:有形产品和无形产品。“乐宠网”既有形的家用电器、小饰品、化妆品等商品, 又有无形的手机、游戏等的充值业务。在降低成本上“乐宠网”通过Internet将市场需求信息迅速传递给企业以决策采购量, 从而实现“零库存”管理, 相应地节省了大量材料采购费用和库存带来的资金积压。

同时, “乐宠网”利用网络空间代替了“门面”这个物理空间。相对于门面少由几千、多由几万元的租金费用来说, 网络空间的租金可以忽略不计。

其次, “乐宠网”通过网络收集市场信息、发布商品信息、开展售后服务、发布广告, 成本比传统的营销方式要低得多。据“乐宠网”统计, 通过网络营销可提高销售数量10倍, 然而它的成本只是传统广告的1/10。营销的成功与否对企业的生存和发展起着决定性作用。

在当前全球金融危机的形势下, 电子商务可以将传统的商务流程电子化、数字化, 极大减少人力、物力, 降低了成本。同时突破时间和空间的限制, 使得交易活动更为方便快捷, 大大提高了效率。因此网上创业也将是帮助大家走出金融危机困境的可靠手段之一。

4. 营销方便

企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息, 如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等, 同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等, 尽可能广泛地传播出去, 并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有巨大优势。在这方面, “乐宠网”充分利用Internet上提供的各种工具开展网络营销, 如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet为企业的网上创业者的营销活动提供了新的舞台, 为创业者开展营销活动提供了极大的便利。

三、网上创业风险

机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险, 这些风险虽然不会给创业者带来损失, 但增加了成功的难度。

1. 资金风险

经过近两年的发展, “乐宠网”获得了一定的成功。用户从初建时的零, 到现在拥有1万多名会员、3000多名活跃会员;网站流量从没有排名到Alexa网站排名达到8万名以上。在现阶段“乐宠网”正处于扩张期, 但支出仍大于收入。它的负责人称“乐宠”已具备了取得更大成功的把握, 但还需要进一步增加投资以提高技术、销售能力, 进一步开拓市场和服务能力。因此, 2008年8月“乐宠”花大手笔把最初的200万注册资金增加到500万。

对于“乐宠网”来说, 它目前的盈利主要来源于广告、产品销售利润、手机冲值服务的利润等, 但是这些收益远小于它目前的支出。这些资金方面的风险要如何来面对呢?首先, 要尽快开拓市场, 提高市场占有率, 让更多的网民成为“乐宠网”的活跃会员或者消费者。因为对于此类电子商务网站来说其成本与入网人数相关, 入网人数越多, 平均成本和边际成本就会呈下降趋势, 但网络的收益却随入网人数的增加而同比例增加;企业网络规模越大, 总收益和边际收益就越大。其次, 要在各方面不影响效果的前提下尽可能的减少支出, 做到成本最低化、利润最大化。

2. 市场风险

乐宠网”是一个以销售商品和提供手机冲值服务等于一体的网站, 如果所提供的商品或服务与市场不匹配, 不能适应市场的需求, 就可能给企业带来巨大的风险。这种风险具体表现在: (1) 市场的接受能力难以确定。由于实际的市场需求难以确定。 (2) 市场接受的时间难以确定。产品和服务推出后, 顾客由于不能及时了解其性能, 对新产品和服务持观望、怀疑态度, 甚至做出错误的判断。因此, 从产品和服务推出到顾客完全接受之间有一个时滞, 如果这一时滞过长将导致企业的开发资金难以收回。 (3) 竞争能力难以确定。网站所提供的商品和服务常常面临着激烈的市场竞争, 这种竞争不仅有现有企业之间的竞争, 同时还有潜在进入者的威胁。

要规避这样的市场风险, 企业必须提前做充分的市场调查, 并根据实际情况作出周密的可行性分析报告。既要有避开风险的机智, 又要有面对风险的勇气。

3. 法律与信用环境不健全

现阶段, 我国网上经营的法律制度还不健全, 传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范, 但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者, 使之不敢大胆地在网上购物。而且很多网站没有没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系, 致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生, 此类情况的发生不仅损害了消费者的利益, 也会影响网上企业的信誉。

在这方面“乐宠网”也只能以自身的自觉来保持自己的良好信誉, 但由于法律和信用环境的不健全, 其利益随时又可能受到损害。

四、结束语

本文通过对上海乐宠信息技术有限公司创建“乐宠网 (www.happycz.com) ”的实例分析来阐述网上创业的机遇与风险。阐述了网上创业者应如何抓住机遇, 规避风险, 来成就一个成功的事业。要成为一个创业者不仅要有一个沉着冷静的头脑, 还必须有诚信、有激情、有智慧、有创新能力。

参考文献

[1]董惠良:网络营销[M].北京:高等教育出版社, 2002

[2]张振中:威客李晶的网猎生活[J].大众理财顾问, 2006 (11)

[3]刘春颖:大学毕业生创业的新思路——创建网上商店[J].辽宁行政学院学报, 2006 (3)

[4]刘健张永世:2007年上海市电子商务报告[M].上海:社会科学院出版社, 2008

[5]张铭洪:网络经济学[M].北京:高等教育出版社, 2007.9

小型特色书店创业计划书 篇2

我把自己开店前自己做的分析和计划给大家交流交流,希望多给意见;因为店一开起来人往往就不可避免的陷入到做不完的事务之中,反而少了前期时对行业对自己所做的事的思考,人被事推着走,对前期的计划不重视了,我觉得不好,想跳出来。我想跟各位交流可以帮助我做到这一点,也希望我的班门弄斧之作,也能给有心的朋友一点启发。

在广元开设

小型特色书店的分析

[提纲与摘要]环境分析:

一、广元图书零售市场的现状

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析

1、国有书店仍然占主导地位2、民营连锁书店在悄然兴起3、本地个体书店已长期存在

三、开设的时机——紧迫性书店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心竞争力投资预算:

一、图书商品的采购二、设备采购与装修三、店面租金收益预测盈亏临界分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划一、扩大单店规模。

二、开设分店书店的长期目标

环境分析:

一.广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。(人口)广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析1、国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店、四川省新华书店集团下属连锁店)优势:1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;3)政策优势对教材教辅的垄断经营。

劣势:

1)运行成本高,不具备价格优势;

2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;

3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;

4)国家对教材教辅市场的逐步开放。

对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;2)着力降低经营成本,让利于读者;3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。

2、民营连锁书店在悄然兴起(习殊书屋、百可悦目)优势:1)在当地已有一定数量的读者群;2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;3)较为重视服务工作。

劣势:

1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;2)门店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

对策:最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。

1)在市场区域和经营种类上形成差异;

2)加强特色化、个性化服务;

3)提高新书上架与读者订书到位的速度。

网上创业计划书 篇3

(一)创业背景.........................................................................1

(二)公司概述.........................................................................1

(三)公司的研究与开发.........................................................2

(四)产品或者服务.................................................................2

(五)管理团队.........................................................................3

(六)市场与竞争分析消费者群.............................................4

(七)生产经营计划.................................................................5

(八)财务分析和融资需求.....................................................5

(九)风险因素.........................................................................6

《农村冬季手工艺品加工创业计划书》

(一)创业背景

针对于农村冬季劳动力剩余严重的现象,做了访问调查,调查发现,农村劳动力在冬季大量剩余,同时很多农民表示,冬季很想找到一个工作,挣一些钱,但是,对于农村闭塞落后的现实,很难找到工作,很多农民,在冬季,聚众打牌,打麻将,说东家长西家短,有时候还喝酒闹事,我就在想,干嘛不在冬季把劳动力充分利用,给农村冬季剩余劳动力提供一个赚钱的机会。

同时,农村劳动力自身文化水平不高,当然不能提供高技术含量的工作,同时,针对农民自身淳朴、心灵手巧、勤劳的特性,手工艺品加工,无疑是一个不错的选择,笔者对网上的手工艺品加工和手工艺品市场做了调查,发现现在随着生活水平不断提高,经济迅速发展,手工艺品作为家庭装饰,礼物,都很盛行,市场广阔,发展前景良好,对于农民来说,赚取额外收入;对于手工艺品销售者来说,低成本,高收益。双方互惠互利。这就造福了自己的乡亲,同时也可以锻炼我们自己,赚取生活费用。

(二)公司概述

星星手工艺品网店创办于2017年元月,公司无实体店面,采用网上采购,网上订货,网上销售,网络服务一条龙的盈利模式。

本网店郑重承诺:做我们的产品虽然不会暴利,但是我们能保证项目真实可靠,只有这样我们才能通过地方当人力资源优势共同创造财富。

做这个手工活的有两种人,一是他们需要生活,当一个生意来做;二是想利用当地廉价劳动力,让当地的人富起来,我们做目的就是想找一个劳动力资源丰富并且能吃苦的地方长期合作,但并不是每个地方都适应做的,希望代加工人员 1 商量力而行,不要强求。有做过类似产品的客户优先。

本网店免费提供技术,运作方式,现有十余种手工活对外发放,(芦苇画装裱.刻字.刻画.布贴画.毛线画.手工鞋垫.十字绣.珠绣.立体绣.等)批交批结,现金结算,简单易学,有无基础均可。

奉劝大家:日收入超过50元的地区不要联系。我们找的是廉价劳动力市场,只有达到共赢我们才能更好的合作。欢迎有组织能力的来本公司考察。

联系方法:0123456789 地址:安徽水利水电职业技术学院

(三)公司的研究与开发

星星手工艺品加工公司可以成为大学生寒假创业的一个跳板,首先在网上寻找一个合作伙伴,建立自己的订货渠道,调查找出合适的物流公司代理物流运输业务,在淘宝网建立属于自己的网店,最好有一个固定的销售对象,主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。本公司与众不同的竞争优势或者独特性就是纯手工制作,外加大学生创业这一特色。

(四)产品或者服务

本公司主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。手工艺品在这几年十分盛行,用于家庭装饰,车饰,送礼(如中国结)等用途。纯手工制作,不像其他塑料制品那样有异味,美观大方。

在追求个性化的今天,手工制作工艺以其独特的艺术魅力、装饰和实用的性能、手工随心所欲的乐趣,已经不可抗拒的在我们身边流行起来,她像风一样渗透到我们生活的方方面面,带来巨大的市场前景。

手工艺品加工行业出现危机,原因所在:外因:

1、工业化规模化生产、大量仿制品都降低手工艺品的设计价值,并在市场中一定时期产能过剩。

2、这个市场的容量看似很大,但目标客户群体很窄的。内因:

1、真正能产生认同、有 2 个性的手工艺品已经不多见了,文化丢失、从业者也缺少。

2、设计缺失、产业配套不全,容易让手工艺品陷入同质化的境地。

我们要取长补短,注意避免陷入危机。

(五)管理团队

对于一个优秀的淘宝网店来说,一个同样优秀的团队至关重要。团队队员的素质关系到网店的建成,以及经营成果的好坏,建设一个网店需要的技术、调查资料乃至各种能力,都需要从团队获得。网店团队共有6人组成,同时,在农村要有一个代理人,负责和村民进行沟通、协商。由店长与其沟通协商。

店长(吴冬生):负责召集队员,组建团队,对队内事物做出统筹安排,分配网店工作,与队员进行沟通协调,帮助队员完成分内工作,熟知网店各种事宜并对网店建设工作做出统一管理。同时,与代理人进行沟通协商。

客服管理员(曹兴超):主要负责网店的客服工作。网店开张后需要有人在线,利用QQ、阿里旺旺等及时聊天工具与顾客进行沟通,并且回答得体,措辞恰当,声音优美,普通话标准,更需熟悉客户沟通技巧。

货源管理员(檀东):主要负责寻找货源,联系货源,与商家洽谈,保证货品的质量及低廉的价格,并保证货源畅通以使网店供给持续不断。调查并熟知淘宝网店各种推广方法,技术管理员(陈晨):学习各种开办网店所需的专业技术及知识,如图片处理及网页制作,负责网店的装修工作,网店店标、招牌的设计,分类导航栏目、图片的设计,各种模板的设计,以及宝贝照片的拍摄与处理,物流管理员(蒋佳成):主要负责网店的物流工作。收集各种快递公司的资料,作出比较与选择,负责发货时货品的包装及配货的各种事项,并处理货品退还时的一系列事宜。

信息搜集员(詹顿):时刻注意淘宝网上的行情变化,对淘宝网上各种网店进行调查及收集资料,理清各种同行网店的基本情况,并罗列同行优秀网店,3 分析网店的优势劣势,为网店提供各种重要的数据。

工作流程如下:

1、信息搜集员根据搜集到的信息分析市场行情,列举较畅销的商品。全体队员共同商讨决定网店的产品、价格、客户、经营目标等的定位,决定网店名称和团队名称。

2、货源管理员根据商讨的结果去寻找货源,联系商家,保证货品的价廉物美并进货到店铺。

3、店长注册淘宝会员,申请开店,开通支付宝和银行卡。

4、技术管理员根据货品的特征及团队情况设计店铺的模板,拍摄宝贝的图片并做出处理。

5、店铺管理员上传宝贝,编辑店铺公告与宝贝描述,管理店铺,负责宝贝的交易,统计不同宝贝的销量并反馈给货源管理员。

6、客服管理员在线与顾客交谈,回答顾客提出的问题并对留言簿上遗留的各种问题做出处理。

7、网店推广员在各种论坛、贴吧或博客中发帖子推广我们的网店,或是利用其他渠道来推广,扩大我们网店的知名度。

8、物流管理员在有顾客从网店购买宝贝,交易成功,负责发货,包装货品,选择物流公司发送货品。

整个过程店长都要参与,担负起店长的责任,处理过程中的各种问题。

(六)市场与竞争分析消费者群

手工工艺在我国民间有着悠久的制作历史,是中华民族文化艺术的瑰宝,她以其悠久的历史、精湛的技艺、丰富的门类、传世佳作蜚声海内外,几千年来,传统手工艺产品始终是代表中华民族的一大特色产业。传统的工艺品既是文化艺术品,又是日常生活用品,与人民生活息息相关。时尚手工在现代都市如此红火并流行,确实是一个非常奇特的现象。有人说这是因为怀旧,是一种对往昔手工岁月的追忆。

市场与竞争分析:

1、目标顾客群是中年消费者,因为青中年消费者一般比较重视家庭装饰,而且,中年人买车买房的比较多,也就对手工艺品的需求量比较大!

2、营销策略主要是网上推广,我们是电子商务专业的学生,对于网络营销,SEO优化,博客营销,病毒营销都很熟悉,相信在推广这方面会做好的!

该行业发展目前不太充分,对于高收入和中等收入的人来说,对于手工艺品都很有需求,同时也不太在乎价格,这样就可以低成本,高收入的通过赚取差价获得利润。

3、经济发展对该行业的影响程度不大,虽然装饰品所受经济危机冲击不小,但因为手工艺品目标市场是中等和高收入人群,所以,经济发展对该行业的影响程度不大。

4、经济发展和生活质量的提高决定了手工艺品的发展。在竞争中本网店的发展优势是利用冬季农村剩余劳动力,进行低成本批量生产加工,高价批量销售,获取中转差价利润。具有绝对的价格优势。

(七)生产经营计划

生产手工艺品产品的原料:采用网上采购,物流运送,网上批量销售,物流发货的生产经营计划。

劳动力和雇员的情况:雇佣农村剩余劳动力,集中讲解怎样编制手工艺品,学会就可以带回家里自己编制,统一交货,不合格退回处理,进行计件工资定时发放的形式。

(八)财务分析和融资需求

预计的投资数额:3000元,我们可以通过拿出自己的一小部分生活费,或者通过兼职来赚取投资所需的经费,财务支出多以宣传为主。

(九)风险因素

手工艺品是强调个性(独特性,排斥工业化大规模生产,手工制作和限量版会提升价值)、强调文化性(民族的,区域的,小众的,须有一个文化认同)。

我们一定要寻求可靠的原料供应商,最担心的就是销路问题,在我们未进行生产投入前,联系好销路,寻找可靠的销售商。保证手工艺品的质量和工作的时效性。

开书店创业计划书 篇4

目录

调查问卷……………………………………………………………1

一、前言…………………………………………………………….2

二、市场分析………………………………………………………3

附表…………………………………………………………………4

三、场地的租赁……………………………………………………5

四、产品介绍……………………………………………………….5

五、营销策略……………………………………………………….6

六、财务分析……………………………………………………….7

附表…………………………………………………………………8

七、人员管理………………………………………………………9

八、采购环节………………………………………………………10

九、风险,抵御措施……………………………………………….10

墨池书屋调查问卷

为了方便各位同学有更好的阅读空间,增加知识积累,特此进行这次市场调查,希望大家多多支持!

1你的性别﹙﹚

a男b女

2你是大几的学生﹙﹚

a大一b大二c大三

3你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚

a很好,正好满足需求b一般c无所谓d其他

4你喜欢看书吗﹙﹚

a很喜欢b一般c不喜欢d其他

5平时看什么样的书﹙﹚

a文学b杂志c小说d其他

6你平时在买书方面花费多少﹙﹚

a10元b10-50元c50-100元d100元以上

7你一般什么时间段去书店﹙﹚

a上午b中午c下午d晚上e其他

8你每天看书的时间﹙﹚

a1小时以下b1-3小时c3-5小时d5小时以上

9如果你觉得这个书店的书很好,你会把这个书店的书介绍给别人吗﹙﹚

a会b不会c可能d自己一个人享受

10如果是租书或者是买书,你会选择哪一种﹙﹚

a租书b买书

11你一般会选择用什么工具看书﹙﹚

a书本 b手机 c 电脑 d其他

12你觉得当代大学生应该多读什么类型的书?

一、前言

这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我国掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。

首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。

其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。

再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。

然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的力量加大书店的宣传力度。

最后,做好风险防御准备。

总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。

二、市场分析

●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定﹙见图表2-1﹚。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足学院广大学生的图书消费需求,而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大,一旦完工,将会增加更多的消费群体。

●市场定位而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发,将会带来丰厚的利润,各类书刊杂志并非高档商品,对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的,对周边的居民用户,不论是家庭主妇,还是事业男,购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开,第一阶段,主要是以学院师生为主,开辟学院的图书消费市场。第二阶段,规模将会扩大,除了学院师生外,将会面向周边更广的消费群体

●竞争分析目前选择的市场还不存在竞争对手,要抓住时机,抢占市场。当然,这一行业的门槛并不高,为了防止竞争对手模仿,要积累忠诚客户资源,建立客户档案和售后服务体系。

三、场地的租赁

因为是初次创业,各方面的经验欠缺,再加上资金也不是非常的充足,选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的,再者学院周边环境较差,因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺,一个月的月租是1500元,相对较便宜。距离消费群体最近,很方便他们看书,买书,租书。校内灰尘少,环境清雅,对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜,净利润应该还不错。第二阶段,如果经营业绩较好,盈利状况甚优的话,书店将扩大规模,在保利心语即学院对面的一家店面经营,这样两方面的消费需求均可得到满足,在学院对面,也更接近周边的消费群体,这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。

四,产品介绍

第一阶段,以学院师生为主题,本书店将会把小说,杂志,学习资料聚焦为一体,最大限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅,书店将附加的购入一些有关家庭,健康,饮食方面的书。具体内容如下:

消费淡季

因学生放假休息,买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动,同时将主要精力放在网店经营上。

六、财务分析

●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式,国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策,小额贷款可以达到五万,因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源,待盈利后还清贷款,在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税,这样在开业头两年的支出会相对较少。另外,现在图书的进货渠道更加方便,可以通过二渠道图书公司购书,也可以直接到出版社电话订购,两种方式都是直接送货上门,这样一来,就节省了运输费。再者,因书店规模不会太大,两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店,可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本会较低。

●资金使用第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用,主要包括购书费用,设备,房租,日常开支,装修费等,若有结余作后期费用开支。剩下的两万五,用来抵御不测风险。具体运用如下

购书费用

杂志类800元

小说1000元

学习资料1500元

设备

三个书架台加一个平面桌300元

账本60元 日常开支

租金1500元

水电费200元

装修费1000元

●利润预算开业前所有开支一共是6360元,预计月收入在6000元左右,房租和日常开支,一个月可净得2500元左右。如此算来,开业前所有开支估计四个月才能收回,一年下来可赚30000元,除去成本可净得23640元。拿其中的11820元偿还一部分贷款,剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款,如不出特殊意外,到第三年将净盈利25000元左右。

七人员管理

●招聘计划

因为书店规模不是很大,只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求:

1工作认真负责,能吃苦耐劳。

2喜好读书,爱惜书籍。

3有良好的服务态度,熟悉业务。

●薪酬计划

根据员工每天工作时间按时计费,每小时4块钱。工作时间员工可自行选择,但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。

●管理计划

第一阶段规模虽然不大,创业者外加两名帮手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆,对于仅有的3个人,书店制定了相关制度。

1人事记录:员工到职前填写人事表格,提供正确的个人资料和近照,在职期间如有任何变更应尽快告知老板

2员工证:书店开始营业将会办理员工证件,一边满足消费者的服务需求,员工在当值时必须佩带员工证,如有遗失,应立即报告,打理不领手续,离职时将员工证交还。

3工作责任:员工必须工作责忠诚,工作勤奋,对同事要尊重及热心帮助,尽心尽力负责分内工作责任

4服务态度:对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容,客气应对,不能与顾客发生争执

5遗失:如有拾遗,无论大小贵贱,员工应马上交老板,以备失主随时领回,绝对不能心存贪恋,或具为己有,一经发现将以纪律处分。

6携物出店:员工进出店时,不能将书店任何财务带出,如有此种情况发生,将予以解雇

7值班人员及开放时间

八、采购环节

采购之前编写详细的采购计划或者需货单,其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上,结合图书的市场动态,分别提出具体方案。在货物确定之后,制定工作手册,确定货物的登记表,对货物进行清理,根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况,从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益,总之,书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法,进行综合比较,为书店提供有利的物质保障

九、风险,抵御措施

大学校园,电脑进入宿舍越来越频繁,可能存在学生不愿进书店看书而选择在网上浏览网页,这样可能导致购书或租书的人较少

网上店创业计划书 篇5

(1)公司名称:霓裳饰品

(2)业务范围:各种头花,玩具,及家居饰品,如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、 公司管理

(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管,饰品设计师等。

(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

创业背景

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,特别是在校学生,随着社会的发展对饰品的需求越来越高,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

项目概述

个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大,我们将会以出售学生饰品为主,提供各种各样饰品以满足学生的要求,以玩具和各种家居装饰品为辅,提供各种玩具及有个性的装饰品

市场分析

中国是一个人口众多的国家,随着中国经济的发展,人们对生活的要求也越来越高,特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看,简单,便宜,更要求新颖。女孩都是爱漂亮的,大多数女孩都留着飘逸的长发,头花成了她们必需的饰品,大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具,每个小孩都有,大学生中大多数女孩都喜欢玩具,经过调查,很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%,这是个很好的市场。但由于饰品店很多,所以竞争也很大,所以我们必须提供最新奇的饰品,最具个性的饰品,和最好的服务才能在这个市场中得到发展,因此,我们提供学习自己做各种各样饰品的机会,让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品,体验其中的喜悦!

市场环境

网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势:

(一) 投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商店和个人在网上创业。

(1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业! 网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

(2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。

公司介绍

1、 公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!

2、 公司简介

(1)公司名称:霓裳饰品

(2)业务范围:各种头花,玩具,及家居饰品,如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、 公司管理

(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管,饰品设计师等。

大学生网上创业利大于弊 篇6

1.1 从e Bay看“网上创业”的发展十年前, 硅谷的软件工程师皮埃尔·奥米迪亚 (Pierre Omidyar) 想出了一套在互联网上让买卖双方自己确定真正市场价格的交易系统, 并且只用了一个周末就写出了这套系统的程序代码。也许很少有人知道这个构想的初衷仅仅是为了帮助女朋友通过网络卖Pez玩偶糖盒。十年后, 皮埃尔·奥米迪亚“偶得”的构想成就了传奇的e Bay, 一家年收入超过40亿美元、用户超过1.5亿、在全球33个国家和地区拥有本地站点的全球最大的购物网站。

1.2 大学生就业压力与“网上创业”可行性大学生的就业问题已成为“社会和谐发展”的问题之一。来自教育部门的统计显示:2006年全国普通高校毕业生达413万人, 比上年增加75万人, 增幅达22%左右, 就业压力进一步增大。大学生刚出校门, 有可能变成失业大军中一员。实际上, “大学生创业”并不是什么新鲜词。在西方发达国家, 大学生自我创业非常普遍。

1.3 大学生“网上创业”利弊的争论大学生参与“网上创业”属于电子商务的一种初步实践, 引起了社会各界的广泛关注。易趣网首席执行官邵亦波认为, 网上创业能使大学生学以致用, 并且能解决部分大学生的就业问题。在大学生看来, 网上开店“很简单”, 手续和场地都简单, 也不受经营时间限制, 更重要的是“成本低”。各高校也赞成学生“在不影响学习的前提下, 去网上开店”。学校认为, 网上开店最重要的是要诚信经营, 通过这种方式不但让学生赚到了钱, 还让他们懂得了诚信在经济生活中的重要作用。网上创业正成为大学生就业的新模式、社会实践新方式。

2 大学生网上创业的积极意义

2.1 有利于树立创业观, 积累社会经验在大学生中开展创业教育和培训, 实质是在他们身上埋下创业的种子, 经过社会实践的磨练, 时机成熟, 大学生就会成为创业的开拓者、实践者。创业不是一蹴而就, 需要创业激情, 更需要创业素质和创业能力的培养。为此我们建议, 加强创业教育应作为高校实践课活动的一项重要内容。网上创业有利于帮助大学生树立创业观, 广泛接触社会各个行业, 积累社会经验。

2.2 有利于提高大学生创业能力, 缓解大学生就业问题目前, 我国大学生就业问题相当严峻。据e Bay易趣的统计数据表明, 越来越多的大学生开始在网上做生意。在e Bay易趣上万个网上店铺中, 在校大学生开的“个人店铺”居然达到40%, 且物品范围之广、营业额之高丝毫不弱于其他专业店主。据说, 个别大学生的月营业额可高达10万元以上。大学生网上开店过程虽然十分简单, 但行为上却涉及到政策法规、计算机网络技术、电子支付等环节。指导学生熟悉政策法规, 了解创业渠道, 掌握网上支付环节, 有利于从多个方面提高创业能力, 利于缓解大学生就业。

2.3 有利于开展诚信教育, 培养健全人格近年, 网上购物上当受骗的数量正在上升, 约17%的消费者在网上订货并且付款, 但却未收到货品;购买到的实物与网上图形不一致, 或是库存已久、外观残缺、尘埃满布;因此, 网上交易的安全性以及产品质量和售后服务得不到有效保证仍然是国内网民最担心的问题。面对大学生高涨的网上创业热情、面对巨大的就业压力, 正确引导学生理性看待“网上创业”, 守法、诚信参与“网上创业”, 是诚信教育的最好实践教学, 这也有利于培养大学生健全人格。

2.4 围绕网上创业, 了解政策法规, 提升大学生法律意识与权益意识大学生作为比较特殊的就业群体, 随着数量增长迅速, 已成为各级政府就业工作中关系社会稳定的重中之重。政府有关部门正在建立健全相应的法律法规, 既要维护大学生权益, 也要维护用人单位的正当权益, 这是构建规范的毕业生就业体系的基础。因此, 在大学生创业过程中, 不断了解政策法规, 有利于提升大学生法律意识, 更有利于树立权益意识, 既保障客户权益更要学会保障自身权益。

3 正确引导大学生趋利避害

3.1 指导大学生研习政策法规, 避免危害行为

3.1.1 网上活动基本法规网上活动的基本法规主要包括《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等法规。教师应指导学生使用文献法对现有基本法规进行检索、汇编, 使学生明确了解网络活动的基本行为准则。

3.1.2 网络创业相关法规网络创业涉及域名、网络商城、电子金融等方面, 目前相关法规较少, 不够完善且存在争议。通过课题研究, 研究者与参与者也对部分法规存在争议, 争议最大的目前集中在网上开店是否需要工商注册、是否需要纳税等问题。针对网上店铺假货泛滥、无照经营等问题, 商务部决心进行围堵。2007年, 商务部下发了《商务部关于网上交易的指导意见》征求意见稿。

3.2指导大学生创业过程, 避免创业弯路

随着国内互联网上网人数的持续增长, 电子商务等互联网应用也得到了快速的发展, 特别是个人电子商务市场异常活跃。在课题研究过程中, 如何选择一个开店方式是首先要慎重考虑的。

3.2.1网络创业渠道要在互联网上拥有自己的网上店铺, 我们首先需要决定采用何种方式开店。目前, 开设网上店铺主要有两种方式, 要么在自己的网站上安装网上购物系统, 建立自己的购物网站, 要么使用网上商城或拍卖网站的服务, 在服务提供商网站上开设自己的网上店铺。

3.2.2网络店铺平台比较对于绝大部分准备开店的个人用户而言, 建立购物网站的门槛较高, 而商城和拍卖网站更加适合。而当中又以开店门槛最低, 不需要用户有任何资质的拍卖网站则是最佳的选择, 既可以适合希望利用网上商铺前期投入少、创业成本低等优势, 创业或为自己原有的事业开拓新的市场的个人与小企业。如果选择在拍卖网站上开店, 哪一家网站的条件最优厚?哪一家才是最佳的选择呢?目前我国的拍卖网站中, 无疑淘宝、易趣、拍拍网将会是首选, 这三家网站都属于国内数一数二的大型网络公司, 各有支持者也各有优缺点。

由于个人认知、审美观点、操作习惯等方面的不同, 创业者各有选择。在研究过程中, 学生多数选择淘宝网站。

3.2.3创业过程指导网上开店不只是在某个大型网上商场注册一个会员, 上传几个商品进行销售那么简单, 网上开店虽然投资不大, 项目也不是太复杂, 但是想在网上开店还是需要对网上开店的方方面面有一个了解。课题研究中, 我们请教了几个熟悉网上开店的人士, 并查阅了大量相关的资料, 加之自己曾经有过一些实践经验, 整理编写了开店流程, 并指导学生实践, 取得了良好的效果。主要提供了以下几个方面的指导: (1) 如何选择适宜网上开店销售的商品 (2) 网络店铺平台选择 (3) 网络店铺的进货渠道的选择 (4) 网络店铺的店名与装修技巧 (5) 网络店铺的定价策略 (6) 网络店铺的支付方式选择 (7) 网络店铺的送货方式选择 (8) 网络店铺的经营技巧指导 (9) 网上开店注意事项的提醒。

3.2.4创业能力的提高与培养在课题研究过程中, 我们十分注重总结创业者创业能力的培养, 以及所需能力的观察汇总。要开一个成功的网店, 需要经营者有良好的个人能力: (1) 良好的市场判断能力, 可以选择出适销对路的商品。指导学生通过各大型网站了解市场行情, 寻找热销商品、应季商品。 (2) 良好有价格分析能力, 既要进到价格更低的商品, 又要将商品标出一个适宜的出售价格。我们通过对批发市场、网络市场的调研, 指导学生正确定价, 同时, 积极联络物流公司, 寻找恰当物流渠道。 (3) 良好的网络推广能力, 可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店, 而不坐等顾客上门。指导学生利用QQ群、论坛以及人际关系等方式, 宣传自己的店铺, 扩大影响。 (4) 敏锐的市场观察力, 可以随时把握市场的变化, 据此调整自己的经营商品与经营方式。我们指导学生凭借网络优势, 把握商品的市场变化, 及时调整货物的销售。 (5) 热情诚恳的服务意识, 可以通过良好的售后服务建立起自己的忠实客户群体。如何以诚待人、做到诚信经营, 也是我们在研究过程中的一个侧重点。

4 正确引导大学生创业, 利大于弊

课题研究者认为, 网上创业投资小但商务活动完整, 涉及到信息检索、网上金融、人际沟通、现代物流、诚信教育等诸多环节, 对大学生了解社会、感知社会都有促进作用。“网上创业”是参与社会活动的积累经验的过程, 也可以成为个人财富上积累的渠道。一方面, 网上交易的启动资金少, 交易的成本和传统交易相比很低, 而且在电子商务的支付以及物流等技术性问题得到进一步解决的情况下, 网络交易变得非常快捷。另一方面, 网上开店避开了传统销售的销售品种、销售地域和销售时间的限制。

“堵不如疏, 疏不如导”, 针对目前大学生网上创业的庞大群体, 及早开展网上创业指导有利于提高大学生创业能力, 缓解大学生就业问题;有利于帮助他们树立创业观, 积累实践经验;还有利于开展诚信教育, 培养健全人格, 提升个人素质;更有利于宣传网上创业的政策法规、保障大学生权益。

创业教育在我国处于探索期, 网上创业指导更是一块处女地。网上创业指导涉及人力资源管理、教育学、心理学、社会学等诸多学科和专业知识。如何正确引导大学生对网上创业的热情, 让他们有所收获已经成为一个具有探索意义的课题了。

参考文献

[1]郭江平.职业教育与创业教育.咸宁学院学报.2005.6.

[2]施复兴.试论高职院校大学生的创业教育施复.十堰职业技术学院学报.2005.6.

[3]龙怡.新视角——看大学生“网上经商”.人才开发.2005.7.

[4]网上开店指南——淘宝、易趣、拍拍开店比拼.http://gztw.com/2006/08/post_28.html.

网上创业卖什么最赚钱? 篇7

网络商店与传统实体店铺的最大区别在于,后者可以看见、摸到商品实物,而前者刚好相反,故网络商店的一个重要环节就是如何把最美的商品图片呈现给消费者。开店者必须拥有数码相机、摄影棚等各种摄影器材,才可以拍出好照片。因此,摄影器材在网上会有很大的市场。不过开这种店铺首先有充足的资金,有较好的货源,另外还得有一定的摄影专业知识。

店铺装修

随着电子商务的发展,会有越来越多的人加入到网上开店这个行业里来,因此店铺装修,图片设计等方面的需求将会越来越大,毕竟不是每个开店的人都具备这样的专业知识。店铺装修类店所需要的资金和成本都不多,也不需要去邮局发货,一切通过电脑就可以完成,但却需要具备非常高的专业知识,要懂得好多软件,要付出大量的脑力劳动,而且为了一个好设计,常常通宵开工。

邮政用品类

网上开店,绝大部份都是通过邮局、快递形式进行发货的,见面交易的很少。由于国家邮政的邮费低廉,而且辐射到全国每个角落,所以大部分商品都是通过邮局邮寄的。但是,邮局的纸箱、包装袋、邮票等价格都比较贵,而网上的邮政用品却比较便宜。因此很多卖家都选择在网上购买,可以省下不少的邮寄成本。

店铺规划建议类

网上蛋糕店创业计划书 篇8

一、项目背景

随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品,对于大学生尤其如此,但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少大学生没有时间也不愿意专门到门市蛋糕店去购买,鉴于此,我们开办了这个网上蛋糕店,旨在为大学生朋友们提供高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。

二、公司项目策化

1.公司成立原因

1.1组织原因

大多数学生晚上课程比较多,下课后比较晚,回到寝室后饿,而食堂早已关门,小卖部又远,再加上很多学生懒,宁愿挨饿也不愿出门买东西,考虑到这些因素,我们网上蛋糕店应运而生。

1.2技术原因

蛋糕属于西方糕点,制作技术早已不是秘密,只要用心钻研,用料充足,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。

1.3学校原因

现在全国普遍情形是就业困难,大学生刚出校园,空有满腹理想抱负却没有实际经验,用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验,因此大学生处于一个高不成低不就的状态。学校为了改变这种被动局面,鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业,因此,网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。

2.公司使命

高效,畅通的销售渠道,以提供各种口味蛋糕为根本,兼卖鲜花及精美小礼品,为家庭经济困难学生提供兼职,为大学生创造最优质生活环境!

3.公司目标

立足工商大,服务重庆各高校,一步步发展壮大,从而辐射全国高校,创建一流网上蛋糕店。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

“謦香园网上蛋糕店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除重庆工商大学的总站外,在重庆各高校设有分站。因此,暂定的目标消费群以重庆各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以重庆工商大学为例,各类在校生近2万人,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司以重庆的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取网上问卷调查和个别访谈的方式。

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但口感较好的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性,注重美观。

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,口感,品种,包装,服务等。

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般侧重于中低档价位,口感好,新鲜的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的时候,比如生日或送人,也讲究包装,倾向于温馨和创新方面,有向个性化方向发展的趋势,并经常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。

四、经营策略

1.营销策略分析

1.1品牌策略

网站建设初始,我们将非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文字字体上精心规划,并附带精美蛋糕图片,力求独特创新。

1.2价格策略

价格在1—50元不等,以中低档价位为主,謦香园网上蛋糕店在原料,口感,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

1.3销售策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传。另外,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

网上蛋糕店的服务必须是一流的,快速的,对于配送人员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。

⑦会员客户进行特别优惠,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。

1.4渠道建设

就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备2—3名兼职学生,一旦有订单,必须立即按照订购要求送达指定地点。

2.网上蛋糕店策略实施

2.1.市场范围选择

在投入期仅选择网站总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。

2.2.重点宣传客户

宣传对象以在校学生为主,他们对价格不太敏感,注重包装和心意,只要口感达标,蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。

3.现场促销

每月初两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以“謦香园网上蛋糕店”网址和“校园蛋糕店隆重推出”为题搭配悬挂。

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