医院开发部工作计划

医院开发部工作计划（通用8篇）

医院开发部工作计划 篇1

医院开发的办法

引言．药品作为一种特殊的商品．不同于一般的消费品．特别是 处方药品．它具有在医生指导下完成消费过程的特点．其销量的产生． 受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70% 以上的销量产生 在医院医院成为众医药企业的必争之地,因此而引起的激烈竞争． 亦给医药企业在运作市场时带来7较大的难度做药品最难的是进医 院．最重要的是临床促销．最怕的是销售后的收款．因此对医药企业 处方币场的开发给予很大的制约！

一、如何使产品顺利进入医院

产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药．就要求企业的医药 销售人员对医院进药的形式，进药的程序．以及自己应该采取的方法 有明确的了解。（－）产品进入医院的形式 i、产品代理形式进入医院医药生产企业委托某家医药经销单 位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿，其巾又可分 为全面代理形式会半代理形式。

①全面代理形式．是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程这种方式往往是生产企业将合适的底公开 给代理单位并签好台同．以足够的利润空间刺激其经销的积极性。②半代理形式．是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和 收款工作．产品在医院的促销工作由企业人员完成这种方式．有利

于企业直接掌握产品在医院的销售动态．把握各种市场信息．对销量 的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。

2、产品代理形式进入医院，医药生产企业不依靠相关的医药经 销单位．直接派出医药业务代表去医院做开发工作．从而完成产品进 入、促销收款的全过程，其根据不同情况又可分成两利方式．

①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医 院而进行临床使用。

②通过医药经销单位以过票的形式进入医院．即企业完成医院开 发的全过程．包括产品的进入、促销、收款．相给医院的票据是相关 经销单位的．企业须为经销单位留一定的利润这样做有几个原因． 一是企业来注册自己的销售公司．必须通过相应有医药经销单位过 票，以使产品进入医院台法化（由于医药法规规定不允许生产企业直 接将产品关进医院；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医 院所在的地方当局行政干预．保护地方医药经销单位的利益．因而必 须通过地方医药经销单位过票．方能进入医院．三是企业虽有自己注

册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货

单位．因而不愿更换或接触更多的业务单位．这样企业亦必须通过其 固定的业务单位办理过票手续。

注:2001年后随着，各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销 售．还要通过卫生局的招标．只有进入卫生局招标目录的产品，才能 进入医院销售，目前，正处于一个过渡期．相当一部分地方实行了药 品招标采购参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投

标．一般来讲,委托医药公司投标费用相对比较低一些

（二）产品进入医院临床使用的一般程序 1医院临床科室提出用药由请并写由购单； 2医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准． 3主管进药医院（一般是副院长）对申请进行审核； 4医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过． 5 企业产品进入医院药库； 6.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房（门诊部、住 院部 7医院临床科室开始临床用药

（三）产品进入医院的方法 1.新产品医院推广会.医院推广会可分为针对整个区域所有医 院的和针企对具体某一医院的推广会

（1）针对整个区域内所有医院的推广会的组织．一般由企业先派

药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生 局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导．以这 些部门的名义举办新产品临床交流会’的形式举办推广会可以给 这些单位相应的会务费．以便能够顺利的谈妥,邀请当地比较有名的 专家教授．相应临床科室的主柱在会上讲话以示权威性，时间、地点 确定好以后．将该区域内大巾小型医院的院长药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副王任以及有关专家请到．进行产品 的交流．以达到产品进入医院的目的。

（2针对某家具体医院的产品推广会．主要是企业通过对医院相 关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会．向药剂科人员、临床科 室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺 利进入医院 2.企业通过参加相应的学术会议推介产品，一般每个地方的药 学会医学会、卫生局等部门．每年均要组织多次学本会议、培训之 类的活动．企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时

间、地点内容．主动会联络．出一定的赞助费用．成为协办单位

企业a会上可请d位或几位专家繁接对产品进行介绍推广．以便进入

出分医院 32if医院代理单位协助使产品达八医院生产企业和医院的 关系．往往没有相应医药代理单位与医院的关系好他们由于是某些 医院的长期供货单位．业务多．人员熟．通过他m做医院工作．往往 少走很多弯团．产品能比较顺利地打进医院 4由医院的勤事委员会或相关成员推荐医院的动事委员会是 医院为完善进药制度而成立的专门班子．一般由主任和多s成员胡 咸新产品进入医院必须经药事委员会批四方可因此应先调查清楚

初召委员会成员的情况（如姓名、电a、住址、喜好、家庭情况等）．

再由药品销售人员具体联络．以新产品推广研讨会的名义澄清他们参 加企业组织的座谈会会前＠多与各成员联络．尤其是一些比较权威 的专家教授．主柱等．会后再进行相＠的q关．以便促使他ie＃写 下产品推荐条．从而使产品达八医绕 s医院临床科室主住推波在做医院开发工作时．若感到各环

节比较困转．可先找到临床科室主枉．通过＊关联络．由他主动向其 他柳n推荐企业的产品d设情况下．临床科室主枉点名要用的药． 药剂ha＄他部＊是合同意的此外．医院开发xi作本身也匝该先从 临床科室做起．先由他n提写申购单后．才能舌做其他部门的二亿

6由医院内知名的专家．教授推荐在做医院工作的过程中．

着各环节xi作不知如何开展．可先沟通较好接触的专家、教授．让他 们接受产品．接受销售人员．接受企业．进而向其他部门推荐 7ila的医学会药学会报荐或相匝的成员推荐每个地方的 医学会 药学会均与当地的医院有着广泛的联系．可以对这些社团进行公 关或对其内部的某些成员达标分先．挞后由他们将企业的产品推荐给 医院 ome间接的人际关系使产品进入医院对医院的各个环节作

了详细的调查后．著感觉工作较准开展．可以从侧面对各环节主要人 员的家庭情况和人际网络进行＊优了积酒越医院相关人员的详细个 人资料．以及与他最密切的人拥友、孩子、亲属）．税后有近择性地 去间接接触访问．拍过他n间接地将产品打入医质 9以厂售强迫的形式使产品进入广告强边是指先用各种广告 轰炸．使医院里来看病的病人指名要产品．医生耍产品．从而达到进 入的目现 10通过行政手段使产品进入可以到医院的上级部门．如卫生 局或政府部n进行公关．从而使他m出面使产品n进医德

州试销进入先将产品放到医院下属药店或专家专科n诊田试 销．从而逐步渗透．最纪得以进入

12其他方法

总z产品达八医院．成为临床用药．需要一定的程序和方法．品 要带售人员充分利用天时地利人和的各评优势

（四〕影响医院送药的不利因素

影响医院进药的因秉d殿西医院内部的行政干预和其他人为因

竞．当地卫生局不接受产品：同类产品的经省单位阻止等等针对医 院内出因天．可模浩进药所需的各个环节．对各环节的负责人进行沟 通q关．从而这she药bgh针对卫生局的因素．就如对卫生局进行 直接或间接的公关．以扭转局面针对同类产品经销单位的因素．可 先查出对2的手段同．绍后以比对方更加优厚的条件去说服医院 二如何进行产品在医院的临床促销活动

医院的促销工作方向是．以建立、联铭感情为主．介绍公司、产 品为辅如涉及相＠科室较实．要根据e己的人力、物力、田力．抓 重点科室．抓重点医＄

（一）对医、护人员

当产品达八医院动房后．必须积极开展医艺护土、专家、教授 的临床促销xi作与医生交流为通感情是首要的．宣传产品可放a 第二位因为对方一般接受人在前．接受产品在后谈话技巧合影响 交谈效果．医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响 1d对一促销

这种方式是由医药销售人员与某个科室主枉、医生、护士长、专 家、教授面对面的私下交流来实现的感品销售人员事无备好工作证 产品说明书产品样品、产品临床报告、产品宣传粉、产品促销孔品 等资料．这样进行交流时才会更方便 z－－n多促销

主要是指药品楼售人员与在同一个办公室区的三五个医生或护 士交谈的形式在此场合下必须做到＠村自如．遏乱不惊．运筹帐幄． 掌提谈话的主动权．某个交流过程中药品销售人员以d位学生求教的 县份出现

一

这种形式的特点是临床促销速度快．与医生、护土及领导建立关 系也决．相费用较高方法主要是．在药品刚进医院时．组织门道、住院部相关科室的医务人员座四．以宣传新产品为由建立促用阿双

首先．药品销售人员我相关科室主任洽谈．可以给一定的组织费． 让科室主日把n诊部坐诊医生和杜院部医生通知到位．定在某一时间 和地点开座四会同样地与护士长（对＠科室）联系．要来护士长组 织（门诊部、住院部〕护士前来应该医药代表要掌握确切的参会名 单．时间、地点由和室主任安环在座该会前准备好公司证件（营业 执照．产品合格证．生产诗可证、产品荣誉证书等）另为每人准备 一套产品资料（产品样品一盒说明书产品宣传册临床报告书、促销礼品备一份）一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等然后．公司派 3wt名或品用售人员参加座四会．员工应提前半个小时到达．清扫井 布置会场（在桌上放好水果及茶点类食品）门前站两名代表发矿是

永和产品资料药品销售人员可请科室主任和护土长在会前做一简要 说明．如．希望大家好好听．多用一万该产品做临床．多推荐一下 该产品？类会议过程中．要注意保持温馨、和缓的气氛座谈会 内容可分为公司简介（主要介绍q司的发展前景〕、产品知识、临床 报告（侧重于谈产品柞用机理、用祛用量）三个方面会议过潜中请 科室主任教扫、护士长代表讲欢会议快结束时发小礼见并要来 各到会人员留下姓名住址电话．便于以后互相交流

4、公司对医院促销

或品达八医院或国后．＠将所有对＠科室（门诊、住院部）的医 生（主任教授、专家主治医生、医师〕和护士（护士长）、组织

起来召开座谈会这是促销视接较大费用较高的一种方式这种方

式能田在短时间内打通医院上f环节．形成一种良好的促销网络．并 迅速在该院树立公岚产品形象．让医院的领冒及医务人员直接接受 该q司和产品

5、公司对医疗系统促销

这是规模最大．辐射面最广、费用相当高的一种方式．要求在本 区域医疗系统全部或sd％民上已进货的情况下举办方法是近择一

个q林时间．地点最好在医疗单位密集区．以公函形式约请大型医院 的相关科室主日．医生（专家、教授、主泪医生）5名．护士长、护 士代表5名．中、小型医院相关科室主任护士体医生、护士各3 名．厂矿职工医院．专家专科诊所人员（1－3名）召开座谈会这杯 方式能田完善医生促销环节．建立医生网纪．便于产品销量增加

（二）对动房工作人员

1、一动d促省

这种座谈会方式主要针对药剂和主任采购人员、n诊和住院因 药房的组k．由医药销售人员面对面交流也可通过勤人介绍或赠送 小礼品达行交流．还立良好的业务合作先幕

2、q司对药房促模

三如何完成收款工作

（一）直接收款

这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款b期何鼓．一 股医院开具转帐支票．药品错售人员提供发票及帐号、开户行名称给 医院财务人员．办理收帐手纽

（二）间接收款

这秤是指有故意拖欠助款的现益时．可通过医院领冒或助剂科王 《的关系去完助收款在收款时．把发票、帐e开户行名称直接交 给关系人．或者药品销售人员和关系入一起到财务部收款

已三）公关收款

达秤2式是指医院财务部（经理或科长）故意扣留贷款时．药品 销售人员主动采用公关车段去沟通相关人员可采用礼品或现金的方篇二：医院网站开发计划书

网站开发功能分析报告

技术员：

需要定义 网站架构

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专题介绍，病种细分：(前列腺增生 急性前列腺炎 慢性前列腺炎 前列腺囊肿 前列腺结石 前列腺痛 其他腺疾病）

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使用什么程序

织梦cms开发

使用什么数据库 mysql 使用什么后台

织梦cms后台

日后扩展性分析

开发流程计划（5.24~6.7）

开发周期：10~15天

模板设计：5天

美工：2天

内容填充：2 功能调试调试：1天

处理反馈：若干天篇三：医院计划书

医院计划书

一、医院名称：

二、医院性质：民营医院

三、医院组成形式：股份制

四、医院规模：98张床位

五、医院的宗旨：为人民提供优质地健康服务

六、医院设置（见后）

七、医院运作思路及设想

一）、医院以小综合加重点特色专科形式开展。

二）、成立医院筹建组。

组长：田总

设以下几个小组：

1、协调组：任务，医院办证及开业前所有相关文书的审批工作。

由副组长： 具体负责。

2、总务组：任务，a、医院房屋改造工作；b、开业前医院所有办公用品及其它物品的准备工作。由副组长： 具体负责。

3、药械组：任务，a、开业前医院各科医疗设备准备工作；b、其它医疗器械的准备工作；c、药品及其它医疗物品的准备工作。

由副组长： 具体负责。

4、人事组：任务，1、做好△符号医疗专家的引进工作（由田总具体负责）。

2、做好其它工作人员的考核及招聘工作。

由由副组长： 具体负责。

5、上述工作采取统一指挥，各自分工，最后审定执行的原则。

6、为确保医院能持性发展，加之目前医疗行业为高风险行业，建议请法律专家从医院开始，至终全程指导，把好法律关，以免除后顾之忧。

三）、根据黔西县医疗市场及医疗资源的实际情况，提出本院重点专科项目的建设，以重点专科的发展代动全院其它专科的发展，因此重点专科的发展能否成功，关系本院能否在黔西立足。是本院兴衰存亡的关键。

四）、重点专科的建设：

1、肝胆外科，主任：王学汉

2、骨 伤 科，主任：徐向东

3、放 射 科，主任：王学剑

4、麻 醉 科，主任：谭明强 1—2是本院第一期重点专科 3—4是重点专建设的基础

五）、医院其它专科的建设：

若医院筹建启动，立即与贵阳医学院相应专科主要负责人取得联系，建立长期、短期或不定期技术指导及保障，采取多种行之有效的方法把贵医各专科做为本院的技术后盾及靠山。只有这样才能为人民群众提供、安全、可靠、快速、方便的优质医疗服务。

六）、第一个5年计划：

1、开业后3—6个月医院必须在黔西县医疗市场站稳脚根。

2、力争1—2年把重点专科建设成为本院在黔西县医疗市场的核心竞争力。

3、争取3—5年，本院再建2—3个重点专科。篇四：2011医院学科建设与科研教学计划表

2011医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科）2011医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科）2011医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科）2011医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科）2011医院学科建设、新技术（新项目）开发引进与科研教学计划表（科教科）篇五：医院管理系统系统规划书

医院管理系统 系统规划书

目 录 1.系统的计划方案..............................................4 1.1系统设计的计划时间........................................4 1.2系统设计的计划任务........................................4 1.3系统设计的进程安排........................................4 1.4系统设计规划的成员分工...................................4 1.5系统规划的方案论证........................................5 2.系统市场规划分析...........................................6 2.1系统开发的背景..............................................6(转载于:医院开发计划表)2.2系统需求分析概述............................................7 2.3系统开发规划意义............................................8 3.系统规划开发的概述.......................................8 3.1 系统功能简介...............................................8 3.2 系统的模块设计............................................9 3.3 系统的数据库设计.........................................10 4．系统功能结构规划图.......................................13 4.1 系统的组织流程图

4.2 系统总体的流程图……………………………..13 …………………………….16 ………………………….17 4.3 系统相关操作流程图

………………………...18 5.系统的设计规划理念……………….……… 19 4.4 系统中相关的e-r图 5.1 系统的规划思想及原则

5.2 系统的开发制作环境……………….……..19 ………………….…….20 6.参考文献………………………….……..20 1.系统的计划方案

1.1系统设计的计划时间：

第8周开始至第16周

1.2系统设计的计划任务：

小组成员在8周内按要求完成课程考核的相关要求：医院管理系统网站的制作，完成一个医院管理网站有基本的登陆注册, 查询，修改等功能;同时注重管理理念及其操作, 设计出操作简便且高效率的管理网页。1.3 系统设计的进程安排

第 8 周: 系统网页整体的规划, 各个功能结构分析设计。第 9 周至第10周: 数据库设计;页面排版设计。

第 11周至第12周: 前端布局设计，后台管理设计。

第13周至第16周: 代码设计, 实现功能，美观设计，完成网站设计。1.4 系统设计规划的成员分工

规划实验报告书及设计方案报告由小组成员三人分工及合作完成，规划、修改排版主要由俞亚枫完成，板块设计主要由张涛

负责，编排统计由徐武程完成。1.5系统规划的方案论证

（1）采用现有软硬件环境及先进的管理系统开发方法方案，从而达到充分利用现有知识资源，提高系统开发水平和应用效果的目的（2）系统应符合医院员工管理的规定，满足医院日常管理的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求；（3）系统采用模块化程序设计方法，这样既便于系统功能的各种组合，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。

（4）系统应具备数据维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作。

我们小组的时间规划主要是依据学校课程学习的进度和期间任务难度比重来设计的，具体规划方案如下： 第8周, 根据web程序设计课程已经上到一半了, 这周我们团队进行网页的总体规划, 规划好了对以后的数据库设计, 前端设计, 代码设计，页面设计等都是一个很好的铺垫基础。第 9 周至第10周, 根据数据库的知识, 设计网站的数据库。第11周至第12周, 由于我们的网站注重用户管理理念, 因此这段时间主要是布局设计，以方便用户的管理。第12周至第16周, 最后的收工作, 就是管理功能的实现,.最后进行代码补充设计，网站美观设计等等，以完成网站的设计。

医院开发部工作计划 篇2

一、医院史料工作的重要作用

1. 见证医院发展历史。

江泽民同志指出:“一名领导干部不善于从历史上吸取营养, 不可能成为高明的领导者;一个政党不善于从历史中认识和把握社会发展的规律, 不可能成为顺应历史潮流的自觉的政党;一个民族不善于从历史中继承和发展本民族与世界其他民族创造的优秀文明成果, 就不能屹立于世界民族之林”。做好史料开发工作, 是认识过去、鉴往知来、服务当前、开创未来的一项重要工作, 具有重大的现实意义和深远的历史意义。医院历史资料是医院建设和发展历程的写照, 蕴含着许多值得借鉴的宝贵经验, 生动地再现着一代又一代医院职工在医院建设和发展中的奋斗历程, 多角度、多层面、全方位地反映着医院各个方面的历史风貌。通过对医院重要历史事件和历史人物的记述, 形成了医院发展史上极为珍贵的第一手资料和不少鲜为人知的史实, 是医院历史研究不可多得的重要素材, 不但能发挥匡院志之误、补档案之缺、辅院史之证的作用, 还能进一步丰富医院史料宝库, 深化对医院发展进程和规律的研究。

2. 丰富医院文化建设。

医院历史资料是对职工进行爱院爱岗教育的生动教材, 是医院历史文化宝库中一笔珍贵的财富和丰厚的精神文化遗产。加强史料开发工作是新形势下医院文化建设的客观要求, 也是推动医院文化大发展、大繁荣的迫切需要。通过真实反映医院历史事件和公允评价历史人物, 有助于增进医院职工的团结, 增强医院的凝聚力和向心力;通过广开言路、提供史料、潜心研究, 传承和弘扬医院优秀传统文化, 服务现实, 昭示未来, 有利于丰富医院文化内涵、提升医院文化品位, 有利于提高全员素质、振奋全员精神, 有利于形成医院奋发向上的精神力量, 为建设医院先进文化、培育医院核心价值观、构建和谐医院起到积极的作用。

3. 补充医院档案遗缺。

历史资料是医院室藏档案的补充, 在一定程度上填补着档案信息的不足。有些历史资料可以提供档案中查不到或者查不全的信息, 使档案更充实、更丰富、更具体。收集、整理、编研、开发和出版医疗、教学、科研、管理等方面不同历史时期的历史资料, 补充医院档案馆藏不足, 是医院史料工作者的应尽之责。

二、做好医院史料开发工作应做到四个“必须”

1. 必须把政治方向鲜明与内容丰富多彩结合起来。

既要坚持社会主义先进文化前进方向和社会主义核心价值体系, 始终服从服务于医院工作大局, 又要遵循史料工作的基本规律, 尊重差异, 包容多样, 鼓励探讨, 始终保持医院史料工作的生机和活力。

2. 必须把坚持尊重历史与注重服务现实结合起来。

既要坚持历史唯物主义的科学态度, 坚持存真, 实事求是, 做到不夸大、不溢美、不贬损, 不因一时之需而取舍, 始终反映历史的本来面目, 始终经得起历史和实践的检验, 又要着眼于医院的发展, 紧密结合存史、资政、团结、育人的重要功能, 选取历史与现实的结合点、切入点, 围绕中心, 服务大局, 积极探索史料工作为现实服务的新途径, 最大限度地发挥史料的综合效益, 努力为发展医疗卫生事业服务、为全面建设小康社会服务。

3. 必须把继承优良传统与不断开拓创新结合起来。

既要坚持亲历、亲见、亲闻, 继承和发扬史料开发工作优良传统, 牢牢把握史料工作的传家宝和生命线, 又要适应时代要求和为医院现实服务的需要, 不断探索新方法、拓展新领域, 积极推动工作创新, 努力开拓医院史料开发工作的新路子。

4. 必须把发挥医院自身优势与调动各方面力量结合起来。

既要充分发挥医院相关部门的组织优势, 充分发挥医院职工在史料开发工作中的主体作用, 着力巩固和深化史料开发工作成果, 又要进一步加大与社会有关方面的协作力度, 不断扩大史料成果的读者群和覆盖面, 增强医院史料开发工作的社会影响力。

三、提高医院史料开发工作水平的有效措施

1. 坚持抢救优先, 不断加大征集、整理工作力度。

征集是史料开发工作的基础, 也是其可持续发展的关键环节。历史需要传承和记忆, 这就决定了医院史料征集、抢救工作的紧迫性。做好史料征集工作, 在时间上要突出一个“快”字, 做好宣传、组织工作, 着重做好对医院职工特别是离退休人员手中史料的征集工作, 动员他们把自己的经历记录下来。在范围上要突出一个“广”字, 既征集对现实有借鉴作用的全景式的鲜活历史经验, 又注重采撷从个人角度印证历史的回忆片断、调查访谈、函电、日记、图书图片声像资料等, 努力做到广征博采, 不断拓展征集领域, 不断扩大医院史料的覆盖面, 不断丰富和完善史料内容。在形式上要突出一个“活”字, 不限体裁、不拘语言, 鼓励当事人坦诚直言、秉笔直书, 如实反映医院历史发展进程中的点点滴滴, 努力使史料更充实、更生动、更具体。在手段上要突出一个“新”字, 研究和借鉴国内外征集口述史料的经验, 改变过去单一征集纸质史料的做法, 创造条件, 尽可能地采用现代技术手段来完善征集工作, 实现录音影像、电脑网络、纸质笔记等多种形式并举, 提高史料征集工作的效率和质量。在征集工作的基础上, 应做好史料整理工作, 认真鉴别真伪、评估史料价值, 按照历史阶段、历史事件和历史人物进行科学分类、编目上架, 为史料的管理和开发利用打下坚实的基础。同时, 要充分发挥职工作用, 不断拓宽史料来源。职工包括离退休职工是医院史料产生的主体, 所以要制定激励措施, 广泛动员广大职工及与其相关人员撰写亲历、亲见、亲闻, 把丰富的知识、珍贵的历史和宝贵的经验保留下来、传承下去。把一些老领导、老同志及文史爱好者组织起来, 积极为他们提供史料创造条件, 不断扩充稿件来源。广大职工要大力发扬主人翁精神, 进一步增强参与这项工作的自觉性、主动性和积极性, 把撰写史料作为对历史、对医院、对后人义不容辞的责任。

2. 强化精品意识, 不断提高编研水平。

做好史料开发工作, 对于提高史料质量、方便各方面利用、发挥史料的价值等具有重要意义。这就要求医院史料工作者在做好征集、整理工作的基础上, 应按照优中选优、多出精品的要求, 着力抓好编研工作, 对史料进行深层次加工, 真正把最有历史价值、最具医院特色、最为现实需要的史料精选精编出来, 变被动提供利用为主动发掘。一要把好政治关。严格遵循实事求是的原则, 以高度负责的精神编撰史料, 使开发成果经得起历史、实践的检验。二要把好史实关。坚持历史唯物主义的科学态度和踏实细致的工作作风, 对史料内容严格核实、反复推敲, 真正把那些反映重大题材、体现亲历亲见亲闻特色、符合历史真实的重要史实反映出来, 做到翔实客观, 并力求从简单的零散史料逐步发展到内容较为全面、系统的专题史料汇集。三要把好质量关。始终坚持思想性、真实性、可读性的统一, 精彩内容和完美形式的统一, 努力做到“出好一本书、团结一批人、教育一代人”, 努力“以优秀的作品鼓舞人”, 以“哲学的思想、历史的依据、准确的语言”荟萃医院文史精华, 向人们展示一个历史文化底蕴深厚、充满活力和希望的医院形象。

3. 注重资政育人, 不断加强宣传工作。

史料开发工作的主要目的在于通过出版史料, 以史团结人、以史影响人、以史教育人。要抓好载体建设, 在医院院报、简报上开辟专栏介绍史料, 创办医院文史专刊, 筹办医院史料网站, 积极推进医院文史陈列室建设, 加强工作联动和业务交流, 为充分发挥史料的综合效益提供坚强阵地。要抓好宣传报道, 通过与报刊、电台、电视台等媒体合作开辟专栏等方式, 加大对医院史料开发工作的宣传力度, 使社会各界更好地了解医院、理解医院、支持医院。要抓好成果转化, 通过出版专题图书、举办史料展览和纪念会、拍摄电视文献专题片等多种形式, 帮助广大干部职工更好地了解医院成长和发展的历程, 更加深刻地理解以病人为中心、实现医院全面协调可持续发展是兴院强院的必由之路。

4. 完善工作机制, 不断创新史料开发工作模式。

医院史料开发工作涉及面广, 建立运转有序、协调顺畅、务实高效的工作机制尤为重要。要加强统筹协调, 加大对史料开发工作的协调力度, 努力实现优势互补、信息互通、资源共享, 共同推动医院史料开发工作, 不断提升医院史料开发工作的质量。搞好交流协作, 加强与各级卫生行政管理部门、档案部门、史志部门、文博部门、兄弟医院等的联系, 经常沟通情况、交流信息, 通过协作促征集、促出版, 形成做好医院史料开发工作的强大合力。

5. 加强队伍建设, 不断提升史料开发工作者能力。

关于医院档案开发利用工作的思考 篇3

【关键词】医院档案；开发利用；意义；策略

一、医院档案开发利用的意义

医院档案是对医院发展历史的真实重现，通过档案能够全面了解醫院过去的发展情况。因此要进一步加强医院档案工作，做好医院档案的开发利用工作，使医院档案更好地发挥其重要价值。在档案开发利用工作中，主要是对储存在档案中的历史信息进行加工，在医院档案开发利用过程中，能够更加清晰地将医院的历史信息展现在大家眼前，有利于人们更好地了解医院的发展历史，使医院员工能够对医院的历史进行传承和发扬。在医院档案开发利用工作中，需要建立一套完整的档案检索体系，将档案总目录、分目录、图纸目录、声像目录等全部囊括在内，利用计算机来进行管理，并实施电子检索，有效地提高了检索的效率，为档案的开发利用奠定了良好的基础。在当前医院管理工作中，档案也发挥着非常重要的作用，可以说档案是医院管理工作向制度化、规范化和科学化方向发展的重要基础。而且在医院快速发展过程中，档案工作从传统的收集、整理和保管等工作开始向档案开发利用工作转变，更好地发挥档案的重要价值，使其为医院的医疗、教学、科研和行政管理提供更加优质的服务。医院档案包括的种类较多，如文书档案、医疗档案、基建档案、财务档案、人事档案、病历档案等等，这些档案都是医院发展的真实写照。是对医院各项实践活动的真实记录，而且蕴含着科学研究的成果，是医院健康发展的重要信息源泉，这就需要通过多种渠道来更深入地挖掘医院档案的价值，使医院档案能够更好地为医院的发展和建设服务。

二、医院档案开发利用的具体策略

（一）加大档案的宣传力度，增加人们的档案意识。充分地利用医院内部的各种媒介来加大对档案的宣传力度，使医院全体职工能够充分地认识到档案的重要性；提高档案意识，并在实际工作中，将档案工作与医院各项工作有效的结合起来。同时医院还需要利用各种媒介在社会上加大对医院档案信息资源的宣传。使社会各界能够对医院档案特殊性给予充分的认识，赢得大家的重视，进一步扩大医院档案的影响力，从而推动医院档案的有效利用。

（二）更新档案管理手段，提高档案管理水平。随着科学技术的发展，档案管理手段不断更新，管理水平不断提高，必须建立与之相应的、科学的档案管理体系。医院应充分利用计算机管理，设计完善的应用软件和网络等现代化办公设备，实现档案管理的自动化、现代化。利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发和利用，将档案内容按党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、财务等分门别类地输入计算机，使之具有检索快捷、方便、高效等优点，使查阅档案材料费时费力的原始劳动，变为能在几分钟甚至数十秒钟即可解决的问题。这样既提高了劳动效率，又使工作质量得到了进一步的飞跃。可以使医院各种门类和载体的档案信息在现代化机器设备中迅捷、准确、方便地再现，使档案信息的处理、传输获得积极的效果，提高了工作效率。实践证明计算机管理档案既提高了科技档案的管理水平，也促进了管理工作进一步向科学化、系统化和规范化方向发展。

（三）拓展档案的归档范围。由于医院自身的特殊性，使医院档案具有不同的特点，其表现形式也具有较大的差异。在医院长期档案管理工作中，许多文件资料都分散在不同的科室和部门，极易丢失和损毁，这对医院档案开发利用带来了不利影响。因此，需要进一步拓展医院档案的归档范围，加强档案资料的收集工作，及时对工作实践中所形成的材料和文件进行收集归档，确保医院档案资料的完整性，为档案的开发利用提供良好的基础条件。

（四）组织建设医院档案管理网络。文书档案以机关职能部门为主，其中包括党群工作、行政管理、预防保健、基本建设、设备仪器、财务管理 业务管理。其中业务管理以临床科室为主体，包括内科、外科、妇产科和儿科等。科技档案以科研教学为主。各部门明确由负责人兼管档案工作，形成了较完整的医院档案工作网络；收集和接收所在部门管理范围内具有保存价值的档案资料，并做初步的档案整理工作，使档案管理工作得以保证。建立健全医院档案管理网络，充分利用各种信息管理新技术和外智内用，与其他信息管理融合的一体化信息管理模式。

（五）开发档案资源，更好为医院工作服务。档案管理的最终目的是为了实现档案资源的开发和利用。在当前医院各项改革不断深入的新形势下，医院更重视医疗质量的全面提升，这就需要档案管理人员要树立良好的档案服务意识，加强对档案进行深层次的开发利用。利用档案进行各种专题汇编的编写，为档案利用者提供更多实效性的信息，确保档案使用价值更好地发挥出来，使医院档案能够更好地为医院管理、临床医疗、教学、科研工作及患者服务。基建档案的利用，保证了大型建筑物的及时修缮。医疗设备档案的利用，有力地保证了设备的及时维修，确保了临床工作的正常运转。同时，还要加强档案利用反馈信息的管理，以满足医疗、教学和科研工作的需求，从而提高档案的利用率。

三、结束语

随着信息技术的快速发展，各种先进的技术开始在医院档案工作中进行广泛应用，这有效地提高了医院档案管理的水平，也为医院档案的开发利用奠定了良好的技术基础。因此，作为档案管理人员，需要加强自身新知识和新技术的学习，努力提高综合素质，使医院档案的重要价值更好地发挥出来，推进档案的开发利用，使档案更好地服务于医院的发展和建设。

参考文献

[1]刘家惠.医院管理档案在医院经营管理活动中的作用与开发利用分析[J].中国保健营养，2013.04（01）.

[2]杨轶芬.论医院档案开发利用及服务社会的思考[J].山西档案，2013-07-29.

医院收费管理系统开发研讨 篇4

从“医院”概念上看，住院部是医院的基本组成单位；从医院管理角度看，住院诊疗是医院业务工作的核心部份。因此，建立一个高效可靠的住院业务管理系统，不仅可以在一定程度上减轻医务人员的劳动强度，提高工作效率和工作质量，而且可以更及时、准确、有效地分析统计各种临床数据及管理数据，供上级主管部门作出科学的管理决策，促进医院管理水平的进一步提高。

该系统支持三类用户：医生，财务管理员，系统管理员。

医生可以查看病人的病例和基本信息；财务管理员对费用类的业务进行管理，登记病人信息，修改信息和删除信息；输入每笔费用，查看明细清单，预付款，打印结算账单，修改账单信息，删除错误信息； 系统管理员可以进行任何与系统相关的操作。

二．业务需求及流程处理 1.住院收费管理系统主要业务包括：

（1）入院管理：病人基本资料表录入、修改、删除、复制;病人基本资料查询;病人预交款资料查询;（2）住院管理：病房管理(医嘱，病床)；日常计费(费用明细查询),;（3）出院管理：费用结算，信息存档和规整，清理过期信息 2.功能模块图：

3.详细业务流程

1).入院流程

2.住院流程

3.出院流程

三 三.功能需求和数据需求分析 通过以上的业务和流程分析，本系统主要的功能和数据如下：

1)注册

由于本系统有三类用户，信息包括(序号，登录账号，密码，用户名，角色名)。

2)病人信息管理

操作人员通过输入病人姓名，首先查阅是否有历史信息存在，如果有则在原来的基础上新建病例信息；如果没有则录入病人的详细信息，包括：病人编号，姓名，性别，住院序号，登记时间，结算序号，年龄标志(0 表示大人,1 表示孩童),入院科室，主治医生,预出院日期，出院日期； 3)预存款

操作人员根据病人交的预存款金额，登记入账，包括(序号,病人编号，存款序号，存款数量，预付类型(0-现金，1-银行卡支付)，预付时间,病床号； 4)病床

病人通过登记入院后，获得病床卡，卡上有详细的病床信息，包括(病床号,病人编号,病床位置,负责护士)5)领药信息

病人根据主治医生的嘱咐,领取领药单,然后付费后拿药，药品信息包括(序号,药品名字,药品编号，领取时间，药品单价，数量,同种药品总价)6)明细费用

根据病人的业务流程需要一张明细表，用来登记病人的明细费用(明细序号,明细科目,科目费用,欠费金额，支付时间,支付类型)7)为了建立领药，病人和费用直接的联系，需要登记药品编号，明细序号,病人编号;8)病人出院

操作员需要结算病人的明细费用，并且打印出来给病人，病人办理详细的出院手续,并且结算所有欠费(结算序号,存款金额,结算金额,结算时间,欠费金额)

9)结算和预存款之间有联系，登记信息包括(存款序号,结算序号)

四 四.数据模型 1.E-R 图

1)实体集：

2)总的 E-R 模型：

确定了实体集后，接下来就是确定各个实体集之间的关系，这是决定 ER 图设计的好坏的关键。

各个实体集的关系如下图所示：

五 五.逻辑数据库设计 1.病人表(patientInfo)属性名称 数据类型 属性描述 Pno Int,自增 病人编号(P)Pname Varchar(8)姓名 Psex char(2)性别 PinNo Varchar(8)住院序号 PenrolTime dateTime 登记时间 PcheckNo Varchar(8)结算序号(F)

2.预存款表(deposit)属性名称 数据类型 属性描述 Did Int,自增 序号(P)DcheckType Varchar(50)预付类型 DcheckTime dateTime 预付时间 Bno int 床位号(F)Dno Varchar(20)存款序号(F)Dcount money 预付金额 Pno int 病人编号(F)

3.病床表(bed)属性名称 数据类型 数据描述 Bno Int,自增 床位号(P)Pno int 病人编号(F)Bpositon Varchar(20)病床位置 Bnurse Varchar(8)负责护士 4.领药信息表(getMedicineInfo)属性名称 数据类型 数据描述 Gid Int,自增 序号(P)GmedicineNo Varchar(20)药品编号(F)Page Char(1)年龄标志 PoutTime dateTime 出院日期 PpreTime dateTime 预出院日期 Pdoctor Varchar(8)主治医师 Psetion Varchar(8)入院科室

Gname Varchar(20)药品名称 Gprice money 药品单价 Gcount int 数量 GtotalPrice money 总价 Gtime dateTime 领取时间 5.明细费用表(allCharge)属性名称 数据类型 数据描述 Ano Varchar(8)明细序号(P)Asubject Varchar(50)明细科目 Acharge money 科目费用 Atype Varchar(50)支付类型 Atime dateTime 支付时间 Adebt money 欠费金额 6.病人出院表(OutInfo)属性名称 数据类型 数据描述 Oid Int,自增 结算序号(P)Osum money 结算金额 Otime dateTime 结算时间 Odebt money 欠费金额 7.联系实体集一(relationOne)属性名称 数据类型 数据描述 GmedicineNo Varchar(20)药品编号(p)

Ano Varchar(8)明细序号(F)Pno int 病人编号(F)8.联系实体集二(relationTwo)属性名称 数据类型 数据描述 Dno Varchar(20)存款序号(P)Oid Int,自增 结算序号(F)9.用户登录表(admin)属性名称 数据类型 数据描述 id Int,自增 序号 adminID Varchar(20)登录账号 password Varchar(20)密码 userName Varchar(20)用户名 roleName Varchar(20)角色名

B.系统开发过程 一：开发工具选择和简介 本系统前期的需求分析用到的工具有亿图绘图工具，visio 2003构建数据流程图，业务流程图；后期代码使用的工具有 vs 2008 专业版 sp1,数据库采用 sql server 2005 开发版，前期页面布局用到的是dreamweaver cs4；整个系统采用三层架构，分层封装相关的代码，层

次感强，可维护性和扩展性好。

医院开发部工作计划 篇5

一、科室兼职物价管理员岗位职责

1、积极贯彻医院物价部门制定的物价管理制度，熟悉掌握并督促科室人员

认真执行《新疆维吾尔自治区医疗服务价格》、及有关政策法规。

2、配合医院物价科做好物价管理监督工作，负责本科室的物价收费监督和

政策宣传工作，存在问题及时督促科内整改。

3、协助医院开展物价自查，包括科内物价执行情况监督自查和院内各科室

交叉检查工作。

4、负责各科室物价方面的沟通和解释工作。

5、做好本科室新增医疗项目收费标准申报工作。

6、协助财务科做好本科室价格公示工作。

7、本科室物价问题及时向科室领导和院领导报告。

8、针对工作实际，积极提出物价管理合理化建议。

9、定期抽查病历发现问题，及时反映，及时解决。做好自查工作。协助医

院开展物价自查，包括各科物价执行情况监督自查和院内各科室交叉检查工作。

10、做好药品价格公示工作。

11、定期对医用材料价格进行核对，确保医院材料价格的准确性。

12、材料价格有变动的，及时进行调整。

13、做好材料价格公示工作。

14、、协助、配合上级部门开展医药价格检查；

15、对医疗机构新增医疗服务价格项目进行申报及备案；

“医院计划”医院工作计划 篇6

一、加强医政管理，提高医疗服务质量，杜绝医疗差错发生，深入开展医院管理年活动

1、为认真落实卫生部20**年医院管理年活动目标，做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。20**年我院将继续深入地开展医院管理年活动，做到层层抓管理，任务逐级到人，认真落实医疗核心制度，杜绝差错、事故的发生。

3、强化专科建设，认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入，力争小儿科、妇产科在20**年的基础上更上新台阶。

4、培养品牌意识，树立名牌科室，在现有专业的基础上，在人员、技术、设备等方面向心脑血管科，泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入，建立高素质的专业人才，并配备一定的专业设备。

5、认真做好医疗文书的书写工作。今年准备进行开展医疗文书书写评比活动，随机抽调病例（历），对书写较好地给予物质奖励，书写较差的给予批评，并将评比结果进行公示。

6、20**年工作指标计划：

7、与上级医院合作开展腹腔镜手术（腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等）。脑出血微创钻孔引流术继续开展，同时继续开展颅脑损伤的救治，提高救治成功率。开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术，全髋置换术。肝胆外科开展胆管癌根治手术，填补我县此项手术的空白。

8、鼓励职工撰写论文、编写论著，并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。

二、护理工作

（一）、加强思想素质教育，树立良好的职业形象

1、每季度召开一次思想素质教育大会，结合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医院利益的人和事严格批评，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。

2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪，进一步规范护理人员的言行举止，培养护理人员的良好气质。树立护士“整洁、大方、可亲”的职业形象，真正做到：“微笑在脸上，文明在嘴上，娴熟在手上，仪表在身上”。提升护士和医院的整体形象。5.12护士节举办护士形象、仪表大赛。

（二）、加强专业技术培训，培养高水平护理队伍

1、加强“三基三严”技术培训和考核

2、加强重点专科建设，培养专业护理骨干，今年拟选派内、外ICU、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修，学习先进经验、技术。

3、开展“百针穿刺无失败”活动，提高护理的静脉穿刺能力。

4、临床护理工作的创新与改革。每科每季度至少实施一项护理创新项目，可以是小经验、小革新，也可以是大的护理创新项目。务必开展实施。

5、开展护理文书书写评比活动。

（三）、加强护理工作

1、加强护理人员的规范化培训，每位护士长每年至少外出参加培训一次，及时获取新知识、新信息、新的理念和方法。

2、将护理质量控制工作落实到实处，坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想。

三、加大精神文明和行风建设力度。

(一)健全法制，依法治院。认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受“红包”、回扣问题的处理规定》，积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制，健全法制，严格监督，从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。定期召开患者家属座谈会，每月进行一次病人、家属满意度测评，听取各方面的意见，对合理意见的采用率100%，医疗服务综合满意度95%以上。

（二）加强对全院职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展竞赛活动，教育全院员工学习白求恩同志毫不利己，专门利人，对工作极端负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”，“视病人如亲人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，构建和谐的医患关系。

四、完善梯队建设，增强医院竞争能力。

五、设备管理

1、检验科根据医院病人情况，为满足患者临床需求，下半年新上一台全自动生化分析仪。

2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪。

3、积极创造条件，购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台。

六、后勤财务工作

（一）健全财务制度，加强经济核算和监督。医院的各种经济行为必须做到有章可循，照章办事，坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，实现经济决策的统一、经济运行的协调一致，严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库，重大项目须经集体讨论并按规定程序报批，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。

（二）探索建立医院成本核算制度，促进医疗服务优质高效低耗。我院将根据实际情况，探索建立与成本核算相适应的核算制度，对医院成本进行预算、核算，确定成本目标，严格执行预算管理，控制费用支出，减少浪费，降低消耗，提高工作效率，使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求。

（三）增加医疗收费透明度，自觉接受社会和患者监督。我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，规范各类服务收费标准，认真开展医疗服务信息公示工作，公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等，进一步完善“一日一结一清单”制，并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问，使患者明明白白看病。合理控制药品费用，对使用贵重药，如高档抗生素、营养药等，应遵循知情同意权的原则，允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。

医院开发部工作计划 篇7

1 开发医院感染实时监控系统提高感染监控信息化水平

国外医院感染监测系统早已在欧美发达国家应用,在实时监测方面也取得了很大进展[1]。国内部分医院和软件公司自20世纪90年代中后期开始开发了不同的医院感染监测系统,其主要问题是未实现疑似病例的智能化识别、预警和在线实时监测,未实现暴发预警,缺乏与临床实时沟通与干预等功能[2,3,4]。为解决上述医院感染监测系统存在的问题,我们自2008年开始,依据国家《医院感染诊断标准》、《医院感染监测规范》、《医院感染暴发报告及处置管理规范》、《三好一满意活动方案》、《三级综合医院评审标准》、《三级综合医院医疗质量管理与控制指标(2011年版)》、《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》、《2012年全国抗菌药物临床应用专项整治活动》等相关规范文件,开发了医院感染实时监控系统(Real-time Nosocomial Infections Surveillance System,RT-NISS),于2010年初上线运行,实现了疑似感染病例智能识别,并进行个案预警;通过建立交互平台,实现了感染病例实时推送、精确诊断、干预与反馈,使专职人员与临床医生共同参与感染诊断与防控;通过建立暴发预警机制,实现了医院感染暴发隐患的及时发现;通过规范的监测流程和计算方法,进行综合性监测和目标性监测,并实现了全面、准确统计分析结果的输出[5,6,7],提高了我院医院感染监控信息化水平。

2 以RT-NISS为基础提高数据导航和决策支持水平

2.1 RT-NISS提供了完整的医院感染管理质量控制指标体系

RT-NISS系统依据国家相关规范的要求,提供了大量的统计指标、数据,包括医院感染发病相关指标、医院感染分布指标、病原学监测指标、抗菌药物使用主要指标、ICU目标性监测指标、手术部位感染目标监测指标、传染病监测、消毒灭菌效果监测、职业防护监测指标等,形成了医院感染管理质量控制指标体系。

2.2 基于历史数据制订各科室参考目标值

根据2010-2011两年的感染相关数据,感染管理科年初制订2012年各科室医院感染相关指标参考目标值,下发各科室,使科领导及时掌握本科室年度感染相关指标,作到心中有数。感染管理科及时跟踪各科室感染相关指标完成情况,定期为院、部、科三级领导提供监测指标数据,对未完成指标的科室及时指导,加强目标管理考评扣分,并与ERP系统奖金测算直接挂钩,进一步促进感染管理工作。

2.3 数据导航

传统的手工统计上报方法所提供的数据数量少、不全面、滞后、指导性弱、说服力差。由于RT-NISS所提供的数据及时(日报、周报、月报)、客观、全面、系统,因而对临床科室指导性强、说服力强、导航作用强。通过医院感染工作日报、月报、年报等形式将医院感染监测数据上报院领导,下发各临床科室,并通过院交班会、院骨干例会、周会讲评、院周会大屏幕滚动播放等形式向全院公布,使院、部、科领导及时掌握感染相关指标完成情况。以数据为导航,可以及时规范临床诊疗行为,同时能对持续改进的效果进行评价。

2.4 决策支持

通过该系统为院领导和机关随时提供详实可靠的数据,感染管理科针对存在的问题,提出持续改进建议,真正“用数据说话”,实现决策支持科学化。

3 医院感染管理效果显著主要指标达到国家规范要求

3.1 医院感染漏报率下降明显

全院医院感染病例漏报率由2011年1月份64.8%下降至11月份2.0%,6月份开始使用交互平台后漏报率下降明显。详见图1。

3.2 医院感染现患率稳中有降

2010-2011年医院感染现患率在4.5%~6.0%之间(国家标准≤10%),2012年与2011年同期相比,现患率稳中有降,见图2。

3.3 医院感染发病率略有下降

2010年、2011年感染发病率分别为2.02%、1.93%。与2011年相比,2012年医院感染发病率略有下降。

3.4 抗菌药物使用率符合国家标准

2010年、2011年抗菌药物使用率分别为54.70%、55.08%(图3),符合国家标准(≤60%),与2011年同期相比,2012年抗菌药物使用率下降。

3.5 病原学送检率总体呈上升趋势

全院使用抗菌药物患者病原学送检率逐步提高,与2011年同期相比,2012年病原学送检率总体呈上升趋势。

4 结语

RT-NISS在我院应用以来,通过准确、高效的预警机制和临床干预-反馈机制,全面提高了我院医院感染管理信息化水平。通过感染病例智能判别,实现了实时监测和实时干预;通过住院患者全过程监控,实现了感染防控关口前移;通过病原学和症状监测,实现了暴发实时预警和早期控制;通过交互平台的应用,实现了与临床的实时沟通与干预;通过科学的信息采集机制,实现了目标性监测高效简便;通过提供翔实系统的数据,实现了科学决策和持续改进。

参考文献

[1]匡季秋,武迎宏.国内外医院感染监测系统应用进展与比较[J].中华医院感染学杂志,2009,19(16):2213-2216.

[2]冷金昌,邢玉斌,蒲卫,等.医院感染监控管理软件设计[J].中华医院感染学杂志,2006,16(8):906-908.

[3]宫庆月,张学香,矫玲.医院感染管理软件的开发与应用[J].中国感染控制杂志,2008,7(2):92-95.

[4]江敏,孙薇,祝有杰.医院感染管理信息系统的开发应用[J].中华医院感染学杂志,2010,20(12):1730-1732.

[5]邢玉斌,索继江,杜明梅,等.医院感染实时监控系统的开发与应用[J].中华医院感染学杂志,2011,21(24):5241-5243.

[6]索继江,杜明梅,邢玉斌,等.医院感染控制专职人员与临床医生交互平台的作用和意义[J].中国医院,2011,15(11):9-11.

医院开发部工作计划 篇8

关键词：医院信息系统；开发；实际应用；对策

中图分类号：TP399

近年来，科学技术蓬勃发展，推动了信息技术快速发展，并逐渐出现在人们视线范围内，对人们生活、工作和学习产生巨大影响，医疗行业作为我国构建社会主义和谐社会的关键，与国民紧密相连，在促进社会发展方面也发挥着积极作用，构建医院信息系统显得尤为重要。因此，加强对医院信息系统开发及应用的研究具有重要意义。

1 医院信息系统概述

医院信息系统主要是指覆盖到医院全部业务及业务流程的信息管理系统，简而言之，就是将计算机及网络作为基础，构建医院业务平台，为医院各个部门提供病人诊疗等相关信息的系统，一般涉及三个部分：管理、临床医学以及综合性服务三大部分，能够实现资源共享，是提高医院工作效率和质量，实现现代化、信息化管理的重中之重。

面对社会发展新形势，医疗事业在迎来更多发展机遇的同时，也面临着越来越多的挑战。信息系统作为一个整体，具有规范性、统一性等优势，突破了传统医疗管理模式单一、滞后性弊端，有效提升了医院管理水平，另外，通过运用信息系统，还能够重塑医院良好形象，为医患提供更加优质的服务，进而提升医院经济效益。医院信息系统的开发和应用，为实现远程会诊、医疗等工作提供了支持，不仅可以适当减轻医患压力，还能够为医护人员提供医疗动态，为促进我国医疗事业发展注入新动力。传统医院人员需要人工处理数据信息，面对大量数据，既不能够在短时间内完成工作，也难以确保信息准确性，影响医院决策科学、合理性[1]。由此可见，积极开发医院信息系统，并在医疗行业内普及势在必行。

2 医院信息系统开发策略

计算机与互联网作为医院信息系统开发核心，直接影响医院信息系统运行效果。首先，医院要结合自身实际情况，适当调整网络拓扑，选择具有管理容易、升级快等优势的千兆或者万兆以太网，并注重系统横向发展，增加冗余，形成网状结构，提高整个系统的整体性能，另外，为了能够增强医院系统安全、稳定性，可以将三层交换与VLAN相结合实现这一目标[2]。其次，选择并安装合适的硬件设备。医院在构建信息系统过程中，要选择具有主流技术、良好操作性能的产品，确保厂家以及产品之间能够实现友好连接，进而减少日后维护、升级等费用，控制成本。中心交换机是医院信息实现共享的重要工具，一旦出现问题，势必会影响整个医院日常业务开展，基于此，选择该构件时，不仅要考虑价格，更重要的是考虑其性能、质量等因素，例如：目前，国际上普遍使用的思科、华为等公司产品，以其高性能受到各大医院欢迎，为系统软件运行提供支持。再次，系统软件方面。医院信息系统主要涉及网络操作、数据库关系等四个部分，与硬件一样，软件的选择也要应用主流操作系统，医院信息系统软件产品较多，例如：中联、东软等，但是，这些公司还不能够提供全线产品，医院要结合自身实际情况，选择适合自身业务发展的产品；医院信息系统要选择性能优，及界面友好型操作系统，实现人机和谐，为现代医疗业务，例如：农合管理、家庭医生等提供支持，创新个性化、人性化医疗业务，提高服务质量，另外，数据库作为医院对数据进行收集、整理等工作的关键，要选择大型关系型分布式数据库，确保其能够涉及到医院所有业务，例如：门诊系统、住院系统等。与此同时，软件系统的选择还需要考察与其他医院信息的交流与沟通，为医院之间的沟通和交流搭建平台，实现医疗中心与各个医院之间顺畅交流，从而促进整个医疗行业全面发展。最后，系统构成，医院信息系统开发作为一项复杂、系统性工作，贯穿于医院日常事务的每个环节，例如：医学信息、护理信息、医院业务、医院事务等方面的管理，将医院各项事务构成了一个整体，实现系统化管理。目前，医院信息系统开发并没有技术局限，但是，由于涉及范围较广、信息量大，致使医院信息及管理系统开发及完善难度大。因此，采取有效方式和方法对其进行优化，规范医院系统，从而实现我国医疗行业信息化管理目标[3]。

3 医院信息系统实际应用

在信息系统实际应用过程中，主要涉及运行人员管理、电子病历等方面工作。

3.1 信息系统人员管理方面

在建立医院信息系统之后，还需要加强对医院内部各个部门的管理。因此，医院要设立专业的信息部门，选拨并聘用专业人员，培养一支具有高素质、技能精湛的信息操作、管理队伍，协调其他部门，加强对信息系统进行全面、系统的管理，及时发现问题，并采取有效措施解決问题，保障医院信息系统安全、稳定性，从而确保医院日常业务及管理工作顺利进行[4]。

3.2 电子病历应用方面

在信息化社会影响，电子病历逐渐代替传统纸质病例成为医院信息中的重要部分，极大的减轻了医护人员工作压力，有效提高工作效率。因此，医院要加强电子病例的应用，及时的为医患提供详细的临床信息资料，为医务人员采取有效的救治方法提供支持，减少病患痛苦，提高医院服务质量，塑造良好的医院形象。另外，电子病例不能够独立存在，要将其输入到医院信息系统当中，并进行相应处理，确保其安全性，为病患保密。

3.3 医疗多媒体技术应用方面

多媒体技术作为信息技术发展的产物，在临床医疗工作发挥着积极作用，且应用范围日渐广泛，医院信息管理涉及许多医学影像资料，例如：CT、X光片等，这些都能够为医务人员判断病情，制定治疗方案等提供一定帮助，传统管理方式已经无法适应现代医院管理工作需求。因此，应用医院信息系统对其进行管理，能够实现图形、表格等形式的信息传输以及远程病例传送等，不仅能够有效提高工作效率，还能够优化医院信息系统，从而促进医院可持续、健康发展。

4 结束语

根据上文所述，医院信息系统作为一项复杂、系统性工程，在医院良性发展中占据越来越重要的位置。因此，医院管理者要认识到信息系统开发及应用的重要性，加大资金投入力度，采取有效方法，结合自身实际情况，开发并完善适合自身发展的系统，确保医院信息系统安全、稳定运行，提高医院工作水平及服务质量，从而促进我国医疗事业发展更上一层楼。

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作者简介：陈文毅（1985.01-），男，广东广州人，工程师，工学学士，研究方向：医疗信息系统应用。