运维部发展规划（精选12篇）
运维部发展规划 篇1
技术运维部现状及规划
手机电视部分
采录系统
现状：目前整个采录系统有5台机器，位于广电18楼机房。从广电18楼有一根光纤线路连到公司。5台机器通过一个矩阵控制器切换视频信号。其中1号采集机负责切换的控制，并和公司内一台数据库服务器交互，以控制节目单的更新。然后将节目单下发至其余4台采集机。5台采集机根据节目单录制节目，录制完毕后传回到公司的FTP服务器以供编辑剪辑。
问题：采录系统经常会出的问题按问题频率排列如下：
A1号采集机上的矩阵切换程序经常会down掉，导致其余几台采集机无法切换视频源，造成节目采录错误。
B2号采集机和3号采集机有时会发生采录完节目上传后，不删除本地文件，导致磁盘空间已满。后面所录的节目均为空文件
C采集机上的采集程序有时会发生down掉的情况，导致节目不再采录
目前解决办法：
A一般采用定期查看的办法，但程序down并没什么时间规律。所以一般有没录到的节目就让编辑用IPTV重新录制
B目前做了批处理文件，在每天凌晨3点的时候清空硬盘。现在已基本不会发生问题
C这种情况比较少，目前我们准备了一台新的采录机器准备替换。然后将替换下来的机器作为备份机。这样目前我们就能有两台备份机。计划一台做热备一台做冷备
滚播系统
现状： 滚播系统分为滚播播放机和滚播编码机。编辑那里将做好的视频文件交给我们。我们将其放到滚播播放机上用程序进行播放。滚播播放机和滚播编码机之间用AV信号线连接。在滚播播放机上播放的画面和声音传入滚播编码机。在滚播编码机上通过HELIX编码传给移动流媒体平台。
问题：滚播系统经常会出的问题按问题频率排列如下：
A部分滚播编码机播放一段时间后会变得十分缓慢。导致用手机终端收看时时常缓冲
B部分滚播播放机机器很不稳定，会发生播放程序down的现象
目前解决方案：
A每天早上对这些机器重启。能保证正常运行一天
B采用定时查看的办法。
直播系统
现状：直播系统的机器分布在广电机房17楼和18楼。通过直接连接视频源，然后用HELIX进行编码发送给移动流媒体平台。
问题：直播系统经常会出的问题按问题频率排列如下：
AHelix程序经常会出现down的情况
B有时helix会发生网络数据断流的情况
目前解决方案：
A每星期对所有helix程序进行重启
B暂无，一般是有报障时对机器进行重启
建议和规划
逐步建立一整套手机电视监控系统
第一步：先对手机电视系统内所有服务器和交换机的运行状态进行监控。可以购买一套成熟的基于SNMP协议的网络管理软件。例如RG-OpManager。这样在服务器当机或者网络流量中断时我们可以第一时间得到反馈，以便立即作出反应。
第二步：对helix的数据发送状态进行监控。需要另外开发。开始时可以先做个简单的程序，在服务器上运行，只是定时监测指定端口是否有发送数据包。后面再加上报警机制，可以通过邮件或者短信。然后再设法把在每台服务器上运行的这个程序融合成一套系统，例如统一的监看画面之类。最后再考虑是否能和之前的网络管理软件融合在一起。
公司IT部分
公司目前网络带宽为6M。办公电脑数量约为150台左右。
问题：
A部分同事经常使用迅雷、BT、电驴等软件，极大的占用了公司带宽。尽管办公室曾多次发文禁止，但效果甚微。
B公司网络使用的4台D-LINK交换机和1台华为路由器有时会发生故障。经常会发生网络断流现象。其中4台交换机在2年时间内已维修过8回。
C运维部门目前只有2个人，还要负责外面手机电视和增值业务的服务器，所有公司
内有些问题不能第一时间处理，会影响其他同事的办公效率
建议和规划至少增加一名运维人员，专门负责公司IT维护和以后增加的OA系统。购买流量控制和监控软件，对占用公司流量较高的个人给予通报 更换或者增加交换机以应对日益扩大的局域网规模。
运维部发展规划 篇2
按照工业和信息化部的总体部署, 未来一段时期内, 我国信息技术服务业的发展目标是由大变强, 发展重心从追求规模、速度转向注重产业发展质量。但在运维行业发展的过程中发现以下问题:
(1) 运维服务企业的能力水平参差不齐, 缺乏评判标准; (2) 用户选择和评价运维服务提供商缺乏差异化的方法; (3) 运维服务企业自身重视能力建设, 但缺乏行业最佳实践, 导致运维服务能力建设难度增大、成本提高, 甚至增加了选择未来前进方向的难度; (4) 提升运维服务行业发展质量需要评价方法支撑。
现有研究成果:
在以上大背景下, 2014年1月8日, 在中电标协信息技术服务分会 (简称ITSS分会) 成立会议上决定成立IT服务成熟度工作组。
2014年成熟度工作组重点完成了以下三方面工作:
(1) 让标准成为成熟度分级的最重要依据
现有资质的评定条件主要是根据企业所做项目的规模来评定, 而对企业的服务能力、管理能力、技术能力、技术创新能力等并无对应的评定要求。工作组的成熟度分级工作一开始就决定走标准路线, 让标准成为成熟度分级的最重要依据。
4月8~11日, 成熟度工作组在四川成都市召开了首次编写工作会议。初步提出将信息技术运维服务能力成熟度按从低到高的方式, 依次划分为基本级、拓展级、改进级 (协同) 和提升级 (量化) 四个级别, 同时根据每个成熟度等级的特征和关键指标要求, 基于四项运维相关标准规定的内容, 提出了各个成熟度等级的要求。
6月在北京召开第二次封闭会议。六位ITSS架构师以及ITSS已颁布的国家标准的负责人悉数到场, 集体发力, 共同完善了四个级别的边界, 并针对每个级别制定了详细要求。
8月13~15日在山东海阳进行第三次封闭会议。主要成果是统一各级编写风格和级别要求颗粒度;增加了“关键指标”项;针对一级做了专题讨论和逐条修订。通过本次会议各级指标基本成型。
10月10~12日在北京召开第四次封闭编写工作会议。首先, 成熟度工作组编写组成员集中讨论完善了《信息技术运维服务能力成熟度模型》的征求意见稿;其次, 在电子标准院、赛迪、赛宝等多家机构的参与下, 编写完成了成熟度宣贯材料和评估师培训教材;最后, 评估机构代表组织开展了“如何开展成熟度分级评估”研讨会。通过研讨会, 《信息技术运维服务能力成熟度模型》各等级标准基本成型, 具备了召开征求意见会议的条件。
(2) 广泛征求意见, 让甲方也更多地参与
11月, 成熟度工作组在华北 (北京) 、华南 (广州) 、华中 (重庆) 、华东 (南京) 、东北 (大连) 、西北 (西安) 召开六场征求意见会, 每场均有半数以上的参会人员为甲方客户, 这样既收集了甲、乙方的宝贵意见又很好地宣传了成熟度标准。六站会议共搜集反馈意见136条。
(3) 加强评估机构与评估师培训, 为2015年成熟度分级评估打下坚实基础
12月8~9日在北京封闭开会。在完成所有反馈意见的基础上, 编写了评估机构与评估师的培训教材, 并编制了评估师考试题库, 计划在2015年配合秘书处完成各省评估机构和评估师的培训、考核工作。
2015年工作重点:
(1) 1月完成成熟度模型评估师的培训与考试;
(2) 3月完成成熟度模型一级试点企业评估;
(3) 8月完成《成熟度模型》实施指南的编写;
IT运维：在“云”变革中发展 篇3
有调查显示，企业IT架构在向云环境转型的过程中，普遍较为担心的问题分别为数据的安全迁移、IT系统架构设计和部署云之后的IT运维管理。而在部署云之后，由于IT设备的高度集中，尤其是在中大型企业及数据中心之中，传统的IT运维管理方式已经越来越难发挥其作用，IT运维管理已然成为横亘在云计算道路上的一大难题，因此，企业迫切需要一种集中监控，并且易于使用和管理的IT运维解决方案。
提升效率 风险可控
在传统IT运维中，系统资源相对松散，对各业务平台的维护是垂直、分散的，这不仅导致成本大幅提升，也使部分资源由于物理限制未能得到有效利用。“山推作为一家生产混凝土路面机械组机和关键类部件的大型制造企业，在信息化建设已经初具规模的情况下，就遭遇了类似的问题。首先是IT重复投资，由于子公司之间的运维管理水平参差不齐，使得企业内部重复建设问题严重，造成成本剧增，并伴随信息安全风险的增加；其次就是如何保证研发数据的安全。”山推工程机械股份有限公司信息支持部副部长许娟分析道。
随着云计算越来越深入地进入到企业的核心业务层面，越来越多的企业遭遇到了和山推一样的难题。也正是在这样的需求驱动下，IT运维必须要根据新的运维环境发展出新的运维体系，即建立全生命周期的云计算平台管理体系，这将能够极大提升对云服务交付与管理的效果和效率。同时，该运维管理体系应建立云计算平台服务标准化管理服务基线、规范及运维管理流程，精细化控制运维管理过程，有效规避运维风险。在云时代，IT 运维企业需要慎重考虑如何实现与云计算的无缝对接。
云架构下的IT运维服务将全面达成对硬件、软件、网络和存储等IT资源的集中管理和监控，实现自动的系统接入和维护，客观上减少了对维护人员的需求，且降低了IT运维成本，释放了被占用的企业资源。从长远来看，可以给企业整体带来运维管理制度的改革，IT服务管理的价值就会随着企业IT规模的发展而日益体现出来。
“为了解决企业自身的问题，山推投入建设了山推云，但我们认为信息化是三分建设七分运维，为此，我们建立了一个跨组织的三级运维体系，由各个关键业务部门组成一级运维团队，信息化部门作为二级运维团队，外部聘请的专家作为三级运维团队。最终用户提出的需求由一级运维团队进行处理，如果问题不能得到有效解决就再向上传递。”许娟表示，“此外，为了确保30多个信息系统的健康运行，我们针对每个系统建立了健康指标库，通过抓取系统自身的数据，分析得出目前系统的健康状况，这其中既包括系统本身的故障率，还包括关键业务部门在系统应用方面的情况，借助这个健康指数以实现对问题与风险的实时把控。”
智能管理 角色转换
据Gartner预计，中国企业IT市场支出将从2012年的1.178亿元增长至2016年的1.724亿元，年均复合增长率达8%，高于全球同期3%的增长率。目前，中国CIO们关注的焦点多集中在IT组织建设和发展、IT帮助企业业务流程改进、IT在企业转型中的作用、IT成本控制，以及其对企业的价值。基于上述分析，预计2013年国内IT运维市场规模增长将在10%～15%之间。
也正是在这样的背景下，市场上涌现出品类众多的云服务产品，然而，有一个重要的环节很容易被大家忽视，那就是基于云计算的基础架构平台应该怎样去搭建。对此，戴尔大中国区融合解决方案架构师陈治文认为，标准化、规范化的IT管理，首先要求运维人员实现创新的角色转变，其次要求对设备、资源、应用、采购、流程等进行集成、整合，以完善云环境下的基础架构平台，提高运维能力。
“对企业而言，关键问题不在于云的大小以及其中的某个服务，而是能否把云有效地调动起来，并且对它进行有效监控，以实现智能化的管理。”北京蓝汛新媒体事业部高级总监高沁民表示。
那么，如何才能实现基础架构的高度融合以及云平台的智能管理呢？首先，对企业而言要引入虚拟化技术，实现资源的“池化”，这点目前相当一部分企业已经做到；其次是覆盖全部IT设备，即将所有设备统一在一个平台上进行管理，除了传统的将网络、安全、应用系统、存储等设备和资源进行统一管理之外，在云计算时代还需要将虚拟化资源放在一起综合考虑；第三，该平台能够实时监控管理对象，使IT人员的管理触角可同时延伸至所有设备；第四，能够预警，即通过阈值的正确设定，确定预警门槛，既能够“防患于未然”，又不会“虚惊一场”；最后，能够自动数据分析，具有报表的自动生成功能，使管理运维工作及时、真实地反映出来。
精彩观点：
山推工程机械股份有限公司信息支持部副部长许娟：我们认为信息化是三分建设七分运维，为此山推建立了一个跨组织的三级运维体系。为了确保30多个信息系统的健康运行，我们针对每个系统建立了健康指标库，通过抓取数据，可分析得出目前系统的健康状况。
北京蓝汛新媒体事业部高级总监高沁民：对企业而言，关键问题不在于云的大小以及其中的某个服务，而是能否把云有效地调动起来，并且对它进行有效监控，以实现智能化的管理。
戴尔大中国区融合解决方案架构师陈治文：标准化、规范化的IT管理，首先要求运维人员实现创新的角色转变；其次要求对设备、资源、应用、采购、流程等进行集成、整合，以完善云环境下的基础架构平台，提高运维能力。
北京快网科技有限公司CDN架构师吴兴利：免费是互联网的基因，我们建立了很多开源项目，同时，平台上所有服务均为免费，借助这些服务，我们希望帮助企业大幅提升运营的稳定性，并且在第一时间发现故障。
腾讯企业邮箱产品总监王晓兵：用户体验对我们来说是最为重要的关注点，基于对企业用户需求的深入调研，我们认为平台化、云端化将是未来产品的发展方向，只有这样才能给企业用户带来更佳的用户体验。
运维部值长工作标准 篇4
1范围
1.1本标准规定了运维部的值班长职责，工作内容与职权及检查与考核。
1.2本标准适用于运维部值班长工作。2职责
值长在运维部经理的领导下负责本值安全经济文明生产的组织指挥工作，负责本值的全面运行、消缺、检修等生产工作，执行系统值班调度的生产指令，是本值的安全生产第一责任者。3工作内容与要求
3.1全面执行目标管理，各项经济指标,工作票合格率，设备完好率及各项专业指标达到规定要求。力争全年无事故无责任障碍，各项原始记录齐全，填写认真准确。
3.2合理安排本值人员的运行生产，保证全厂的安全运行。3.3负责本值具体生产工作，完成厂部下达的各项工作计划。3.4熟悉上级和公司有关制度和工作标准，特别要熟悉有关规程及检修质量标准。熟悉本班所属设备及系统运行情况，掌握本班人员的技术水平和思想状况。
3.5认真记录、录音有关上级命令和指示并及时做到上传下达。3.6严格执行中调调度命令，如指令直接危及设备和人身安全时，可拒绝执行，并将其理由及时报告当值调度和主管生产领导。3.7负责《电业生产安全规程》、设备的运行规程、工作标准、运行标准、安措及反措在本职的全面正确贯彻落实。能够正确的运用规程运行事故处理，尽快限制事故的发展。
3.8应掌握风力机、一、二次设备的工作原理、性能、构造及一般检修工艺，能正确的运用各种消防器材，结合实际情况运行灭火，并有一定的电伤、烧伤等急救法。
3.9严格执行两票制度，审批操作票、工作票，认真审查操作票、工作票所填写项目是否正确，把好安全关。工作结束后及时的组织调整恢复生产。
3.10认真执行电气设备的大修、小修、临时计划，按时、按规定要求进行设备的投、退。
3.11按时上班，坚守岗位，应有计划地定时巡视设备，做好生产事故预想，制定安措和反措。
3.12分析生产中出现的问题，制定相应的措施，处理存在的问题。3.13做好思想政治工作，充分调动本值人员的工作积极性。3.14定期组织本值人员认真进行安全学习和技术学习，并作好记录。3.15通过召开班务工作会议进行政治思想学习；进行班务安排并作好记录。
3.16每周组织进行安全活动，并做好记录，不定期进行卫生区清扫。3.17主持召开班内人员会议，结合月生产计划总结，找出成绩和不足。3.18督促检查有关人员按时上报各种报表，记录。4责任与权限
4.1 值长有权根据班内工作任务，调配班内人员，以保证工作任务的顺利完成。
4.2 值长有权对本班人员的技术业务水平，劳动态度进行了解和掌握，并在升级时提出自己的意见。
4.3 值长发现工作人员违章作业要制止，并进行教育，严重时有权停止其工作，直到弄清情况，使违章人员接受教训，采取可靠措施为止。4.4 值长有权对本班管辖的设备进行质量验收。
4.5 值长有权对本班人员工作好坏，贡献大小提出奖惩意见。
4.6 有权对上级的错误指挥和决定提出意见和建议。4.7 值长有权召开班上各种会议。
5检查与考核
公司运维部经理竞聘报告 篇5
广电网络公司运维部经理竞聘报告
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
我叫，现年三十七岁，大专文化中共党员，现任公司运维部
经理。
时间过得真快，转眼间我又站在了建设运维部经理的竞聘演讲台上，两年中所付出的辛劳和汗水，也已收获成一份成熟和自信，如今的我站在竞聘演讲台上，有的只是一份淡定和
从容。
对于运维中心经理，一 方面我认为自己具有以下优势：
1、管理上的优势：在管理运维部期间，在公司领导的帮助下，我完善了部门的各项规章制度，同时按照部门各项工作性质，明确分工，人员各司其职，使部门的各项职能运作正
常。
2、协调调度能力上的优势：记得公司刚成立时，面对的最大任务就是要完成“三网融合”工作，即要保证有线数字电视工作能正常、平稳、有序的进行，还要保证宽带固话正常业务，就必须对辖区内的网络进行优化改造。由于人手不足，即要完成数字电视平移工作，又要进行网络的优化改造，还
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要完成日常的网络维护和安装工作，为此，只有加大人员的管理和合理的分配；同时根据平移及优化工作中出现的问题合理安排人手，圆满完成了期间的三网融合工作网络维护和
安装工作。另一方面
1、工作中能严于律己，起好带头示范作用。俗话说得好：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。如果部门经理自己不做出个样出来，说一套做一套，再完善的制度，再完美的计划，都只是空洞的词藻。因此，在日常工作中，我坚持做到制度带头遵守、加班加点带着到位、重大节假日带头不休息，要求部门工作人员做到的，自己带头做到，起到了带头示范作用，部门的各项规章制度得到了很好的执行，部门的凝聚力得到了
很好提升。
2、工作中善于吃苦耐劳，且不计个人得失：记得在机方改造期间，由于建设运维部人手紧张，期间为了赶网络优化改造的进度，保障数字电视平移工作的顺畅进行，我同工作人员一起，斗酷暑、战严寒，在半年多的时间里，早出晚归，即要忙家庭，又要忙工作，说实话，那种苦和累，没有经历过是无法感受的。另外，在新老机房改造搬迁中，主动放弃了公休假，同运维部工作人员一起，加班加点做搬迁设计的前期准备工作，白天黑夜的加班，终于在大家的共同努力下，完成了4个机房的迁移工作，可以骄傲的说，所绘制的公司
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网络图是目前最全最细致的，虽然也有一些缺憾，就是因为时间紧张，无法亲历每一个光节点现场，设计中无法深入和完整的体现线缆的实际长度，使实际施工同设计上的数据有所差距，但相信工程完工后，光网传输图将完整的呈现在大
家面前。
3、工作中善于学习，勤于学习。相信，经过这几年的亲身经历，大家也都感觉到了网络技术的发展是日新月异，从模拟电视电视到数字电视，从数字电视到宽带电话，从单一的看标清电视到看高清互动电视，再到网络业务，每一次对我们心灵的冲击都是震撼性的，因此，为了能跟上公司的发展步伐，在工作中生活中都能不断的学习和掌握网络知识及发展动态，使自己在掌握知识的同时也使自已的发展思维能跟
上时代发展的节拍。
4、熟悉运作流程。在运维部的任期中，在就相关工作同分公司沟通时，对相关的责任人及相关的工作流程均比较清楚，且已建立了一定的工作基础，工作上能够驾轻就熟，更
加便于日常工作的开展。
5、具有一定的政治素养。作为一名中共党员，我平时注重关心社会生活中的大事，注重政治理论学习，主动了解对党的方针政策，具备较高的思想政治觉悟。做到自觉坚持四项基本原则，在思想和行动上与党中央保持高度一致，能够自觉用“三个代表”的重要思想指导工作，始终保持坚定的政
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治立场和较高的政治敏锐性，具备一定的政治鉴别力，在生活和工作中始终保持高要求、严律已的作风，时刻牢记自己
是一名中共党员。
我知道，运维中心是对一个人的综合素质要求极高的职务，他即需要懂得部门管理，也要懂得一定的技术；即要会写，也要会画；还要具有一颗敢于吃苦，勇于挑重担的乐观而豁
达的精神。
我将努力使运维部的工作更上一层楼，主要体现在：
1、在工作中服从领导的安排，做到多请示多汇报。
2、尊重同事们的合理化建议，为运维工作的发展出谋划策，充分调动每个人的工作积极性。
3、加强对网络知识的学习，营造一个互助爱学、积 极向上的学习氛围。
4.完成公司下达的各项指标任务。维护好机房设备，杜绝大小责任事故，确保机房播出万无一失。加强部门内部管理，健全部门内各项管理制度。严明部门内岗位纪律，做到人员既分工明确，责任到个人，又相互协作的办事作风，为基层和用户提供更多更好的服务。搞好部门内部团结，树立爱岗敬业的风尚，创优质服务。加强部门之间的沟通协作，创建良好的和谐工作环境，维护公司整体形象和利益，总之，我心目中运维中心应是“心往一处想，劲往一处使”的积极向上、团结互助的部门，我也将为此而不懈努力。
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谢谢大家！
技术运维部(筹)部门岗位职责 篇6
一、技术运维部主要职能
1、负责公司与通联支付的POS系统全网联调、技术更新、需求完善、设备软件硬件升级更新等相关技术及外联协调工作。
2、负责公司所有商业终端网点POS设备现场调试、安装。操作员使用培训及考核，处理设备硬件常见故障，更换备品备件。同时按照公司终端网点营业时间具备全天候故障保修响应处理能力。
3、根据与通联支付及POS设备厂商提供的相关资料，编订公司商业终端网点POS设备使用操作说明及操作手册，并随时根据业务需求进行内容更新及调整。并对公司营业管理部门、客服部门等公司内部职能部门进行POS设备操作使用培训及考核。
4、负责公司办公网络设计选型、部署及安全策略制定及实施。并根据业务需求进行可扩展的架构优化及性能优化。
5、根据公司业务需求架设公司主页WEB服务器、邮件MAIL服务器、资料备份服务器等。建立和维护公司远程VPN加密网络，公司内部信息查询系统及综合业务数据库系统等办公自动化、无纸化系统。
6、负责维护公司局域网硬件、软件及数据备份。包括对公司所有办公电脑进行硬件软件维护、系统安全策略制定及实施等工作。
7、完成公司日常基于IT基础的工作需求，为公司所营业务提供必要可行的IT技术支持及解决方案实施。
8、负责公司所有POS终端设备、公司内部IT设备、办公自动化设备的固定资产管理及相关数据库建立、维护、更新。
二、技术运维部其他职能
1、协助工程部门对公司商业终端网点进行相关工作。
2、协助公司行政人事部门进行相关资料库建立、维护及数据备份。
3、协助营业管理部门对公司商业终端网点操作人员进行各类相关培训及提供技术支持。
4、配合营业管理部门进行公司商业终端网点规范化操作考核、监督。
三、技术运维部职位及人员编制（暂定）
2013-04-21
公司建立初期技术运维部(Technical operators)设总监(Director of Technical Operations)1名，主管(Supervisor of Technical Operations)1名，工程师(Operation Engineers)1名，网管(Network Engineer)1名，暂定4人编制。工程师将根据公司终端网点数量及项目业务开展情况进行增加。具体每个运维工程师负责的商业网点数目将根据具体业务量衡量调整，目前暂定每人40-50个点。
四、技术运维部人员岗位职责
1、运维总监：向总经理或副总经理汇报。
① 以公司总体利益为出发点，根据公司业务调整向通联支付等合作单位提出相关技术需求及共同提出行业技术解决方案并进行实施。② 对公司商业运营网络及办公内部网络进行全局设计及可扩展部署、优化。为公司业务提供各类技术支持，和基于技术的扩展方案。③ 保障公司POS运营网络稳定高效，利用各类技术手段降低公司运维技术成本。同时致力推行公司办公自动化，减少企业办公及日常事务成本。
④ 根据公司业务发展方向调整部门构架、制定和执行部门岗位责任制度。对技术运维部门内员工进行定期业务技术培训及考核。利用绩效考核制度及项目综合进度控制制度充分发挥部门团队工作效率，提高个人综合技术水平，合理降低部门各类运维成本。
2、运维主管：向运维总监汇报
①根据业务需求编写、更新POS设备的操作使用手册，为公司各职能部门提供操作培训及相关技术支持。
②掌握主要POS终端设备配置调整权限，解决各类POS终端设备软硬件疑难故障。
③根据项目业务需求及时分派运维工程师解决各类运营网络、硬件及设备故障并提供相应技术支持及远程协助。
④负责运营网络公司POS终端设备固定资产管理及备品备件出入库登记。协调硬件供应商完成故障硬件保修、返修及终端软硬件升级工作。⑤协助各部门处理现场可能遇到的各类突发事件及其他综合协调工作。
3、运维工程师：向运维主管汇报
①现场或远程解决公司商业终端网点POS终端设备各类网络、硬件故障。
2013-04-21 熟练配置终端POS设备。
②按时按量完成运维主管分配的各类故障处理及技术支持工作。③可按需求对终端网点操作员进行规范化操作培训及相关设备使用指导。④根据业务需求对终端网点POS设备进行软硬件升级、更新工作。⑤协助配合网管对公司内部办公网络提供一切可行的技术支持。
4、网管：向运维总监汇报
①根据运维总监制定的公司网络机房规划进行设备初步选型，对机房网络及IT硬件设备安装调试。
②根据公司需求对公司网络设备进行系统优化、制定安全策略及完成远程VPN网络架设。
③按照公司办公网络规划进行服务器系统部署。完成公司WEB主页、MAIL邮件、DNS域名解析等各应用部署及性能优化、安全策略执行。
负责公司各类业务应用的日常系统维护，数据备份等工作。
④根据公司业务需求建立公司内部信息查询系统及综合业务数据库系统。⑤调试、安装及维护公司所有办公电脑及相关办公自动化设备。⑥负责公司所有IT设备固定资产管理，并建立相关数据资料。⑦建立公司各类网络流量监控系统，保障公司办公网安全高效。⑧为公司其他部门提供各类基于IT的技术支持。
五、每月工资预算
1、运维总监：
2、运维主管：2800元
3、运维工程师：1800元
4、网管：3000元
2009年6月23日
运维部发展规划 篇7
1 变电运维一体化思路、原则和目标
据相关统计分析, 我国在未来20年的用电需求会快速而持续的增长。国内有研究表示我国在2020年、2030年, 其最大用电量会高达14亿千瓦和19亿千瓦。这一期间电容量会持续增长, 因而我国变电专业所面临的任务极为艰巨。而我国电网公司基于国内电力系统当前形势提出实施变电运维一体化。其中, 变电运维一体化基本思路, 是改变传统电力生产模式, 即变电运行人员巡视变电站设备和现场操作, 变电检修人员检修和维护变电站设备, 将变电运行专业人员与变电检修专业人员进行整合重组, 使我国变电运维站能够统一负责其变电设备巡视、倒闸操作、带点监测及维护性检修等业务, 最终提升变电运维工作效益, 并确立"培训先行, 素质提升", "确保安全, 稳步推进"和"合理引导。激励保障"工作原则。而以上变电运维一体化思路和原则及目标均是主动而积极的, 对于国内电网尽快适应发展需求极为有利, 且能创造变电运维管理的先进模式, 提升其电力系统劳动生产率。
2 变电运维一体化培训内容及任务
当前, 我国电力系统中, 变电站运行管理模式主要分为无人值班模式与有人值班模式。然而, 随着我国变电站的综合水平化和智能水平化的发展, 有人值班模式比例缩减至10%以内, 由此可见我国大部分变电运行模式已经从有人值班模式转变为维修操作队管理许多个无人值班的运维管理模式。能够实现电力系统运维一体化的主要内容是: (1) 对变电运维管理模式进行调整, 即在现有管理模式的基础上对变电运行人员和变电检修人员进行调整, 从而形成运维班小组, 依据小组成员的能力发展, 培养其承担各项运维一体化生产任务的综合能力。 (2) 进行变电运维一体化培训, 即对原有变电检修人员进行变电运行理论和实践的培训, 对原有的变电运行专业人员进行变电检修技能培训。同时, 所需注意的一点是, 由于变电运维专业人员精力和基本素质有限, 在变电检修技能培训过程中, 只需要培训其维护性检修技能, 换言之, 就是不需要应用大型运维装备, 且不涉及繁杂停电措施、安全和重要设备部件更换等检修工作。对于以上非维护性检修工作, 需要由专业化检修对比进行, 而专业化检修队伍来源于社会化的设备类型厂商。通过以上变革, 形成变电运维一体化新型劳动模式, 必能大幅度的提升我国电力生产精益化程度和专业化管理水平, 满足电网企业在将来的发展需求。
3 我国变电运维一体化的发展
我国需构建变电运维一体化生产管理模式, 要自制度建设、电网发展和队伍建设等方面进行, 并需着力实施以下几方面的工作: (1) 快速提高变电转的综合智能水平和自动化水平, 并提高远方调度操作能力, 通过应用计算机一键式操作和程序化操作等技能, 将运维人员自繁重工作和高风险操作中放出来, 并未实现变电运维一体化提供相关技术保障; (2) 设立变电运维一体化发展规则, 并确立变电运维一体化的专业发展方向; (3) 组建变电运维一体化专业队伍, 同时建立起多层次的技能等级标准, 将变电运维一体化退信啊更高的技术层面; (4) 修改和完善变电运行及变电检修的管理制度, 规范变电运维一体化发展模式; (5) 通过针对性的改革变电运维一体化模式, 满足工作人员培训需求。
4 结语
综上所述, 伴随我国电力系统发展, 未来电力系统生产所需人力资源必然会更为紧张。而变电运维是电力系统的核心专业, 不仅要求工作人员技术高, 知识面广, 且对其工作作风也有严格要求。而变电运维人员所承担的任务重要行的增加, 需要对变电运维人员进行系统培训, 完善变电运维一体化系统, 促使其成为保证我国的电力能源稳定供应的中坚力量。
摘要：在我国, 电力系统中变电运行和变电检修属于两个互相独立的系统专业, 且形成一系列的安全生产和教育培训制度体系。而国家电网公司为了适应当前电网规模的进一步扩大, 提高其安全生产效率, 通过建设"三集五大"体系, 进而推进其变电运维一体化的新型生产模式。本文对变电运维一体化建设思路、原则和目标进行分析, 研究并提出变电运维一体化的培训纲要, 归纳变电运维一体化具体实践经验, 分析我国变电运维一体化
关键词：变电运维一体化,培训纲要,发展方向
参考文献
[1]曾之贵.基于电网变电运维风险与技术检修的探讨[J].通许世杰, 2014, (4) :67-68.
关于运维部增设技术副经理的申请 篇8
尊敬的分公司领导：
**分公司成立10周年以来，随着分公司数据业务的快速发展及数据设备不断投入，运维部按照城域网的运营标准逐步完成了系统扩容和网络层次优化及调整的基本工作，IP数据网络从当初的企业局域网逐步扩展为如今承载多业务数据运营平台的城域网。运维部当初管理维护的核心层及汇聚层设备只有几台，而现在共有核心路由器*台，核心三层交换机*台，汇聚三层交换机*台，OLT设备*台，防火墙*台，网管服务器*台，推流服务器*台。宽带出口总流量达*Gbps，互动点播业务总流量达*Gbps。
目前，运维部的数据网日常维护任务繁重，有大量数据网络规划设计、资源调度、网络监测、管理、维护、扩容和优化等工作亟待开展，数据网管理维护人员缺乏且无明确的组织分工，不能充分释放团队力量，工作效率偏低。为确保网络运维支撑分公司业务发展，更好的履行网络安全传输和安全播出的工作职责。运维部特此申请增设一个技术管理副经理岗位，选拔有丰富数据网维护经验的网络工程师任职该岗位，承担分公司核心数据网络维护的管理工作。
以上申请妥否，请领导批示!
**分公司运维部
建维部工作总结 篇9
光阴如梭，日子在弹指一挥间就流逝过去，就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。2012年7月，作为刚刚跨出校门的，带着懵懂和对即将开始的工作的期待我进入到了XX公司，来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。见习的过程就是学习的过程，在营业厅各位“前辈”们的指导下，业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦，但是看到客户们满意而归的笑容，工作一天的我们再辛苦也值得。见习两个月后，经领导安排在建设维护部成为了一名宽带维护员。
转眼间，到建维部工作已经四个月了，我成长了很多。这几个月工作中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的工作能力从学习、协助到独立完成迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名营业员员的最基本工作做起，以工作为重心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。这几个月里，与同事一起搞维护、路线勘察、开专线、开小区宽带，觉得很充实，在此期间让我学会了很多技能，与同事们一起工作、相处也从中受益。让我知道要怎么与人相处，与人方便也就是与自己方便，让我明白工作不是一个人的工作，也不是谁一个人就能把工作做好的。让我看到了团结协助集体的力量是多么的大，同时在同事们的身上我学到他们所教会我的东西。在日常工作也让我感到自己在技术、经验、技巧等方面的诸多不足之处，让我深知自己在以
后的工作中应该怎么样去避免自身的缺点，不给工作增添负担。应该怎么样去学习和弥补自己技术不够、经验不足和所欠缺的技巧。相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为一名真正的移动人，建设维护工作人员。
一、日常工作
1、网络维护工作。日常我们做得最多的就是上不了网的故障处理工作。为保证移动网络的质量，尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映能力，过硬的处理能力。学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精神。然后就是小区宽带故障处理工作，更换交换机。还包括新开通小区。
2、新集团专线。主要包括勘察和开通。
3、配合集团客户部的同事开通集团专线。在开通每一条专线时，使自己学习到了更多的网络数据业务知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时也知道了集团用户对于公司发展的重要性。
二、工作反思
通过这段日子的建设和维护工作，我对移动网络的建设与维护工作有了更深的感触，锻炼自己建设和维护工作上的能力，树立信心，更想把网络质量提高，更好的服务于客户。在这一年里，与同事一起搞维护、开专线、排故障、做预防、做巡检觉得很充实，在此期间让我学会了很多技能，与同事们一起工作、相处也从中受益。让我知道要怎么与人相处，与人方便也就是与自己方便，让我明白工作不是一个人的工作，也不是谁一个人就能把工作做好的。让我看到了团结协助集体的力量是多么的大，同时在同事们的身上我学到他们所教会
我的东西。在日常工作也让我感到自己在技术、经验、技巧等方面的诸多不足之处，让我深知自己在以后的工作中应该怎么样去避免自身的缺点，不给工作增添负担。应该怎样去学习和弥补自己技术不够、经验不足和所欠缺的技巧。相信在以后的工作中会学到更多的东西 得到更大的进步，成为一名真正的移动人，建设维护工作人员。
三、2012年宽带新开、维护完成情况
2012年宽带新开、维护完成情况
建维部:XXX
运维部发展规划 篇10
1 无人值班变电站运行维护管理模式分析
现阶段的无人值班变电站运行维护管理正处于发展中阶段,管理模式也呈现多元化发展,其中最为常用运维管理模式主要包括“调度所+操作队”、“调度所+监控中心+操作队”、“调度所+集控中心”三种组合式管理模式,这三种管理模式特点不同,适用情况也有所不同,以下是对这三种无人值班变电站运行维护管理模式的具体分析。
1.1“调度所+操作队”运行维护管理模式分析
调度所的作用在于通过相关通信监控设备,实时监控无人值班变电站的运行情况,必要时可适当进行远程操作,确保变电站正常运行。操作队的作用在于定期巡视变电站,一旦发现安全隐患的存在立即采取相关措施加以检修维护。不仅如此,当调度所在监控中发现变电站异常运行,除了进行基本的远程操作之外,还将异常信息传递给操作队,操作队则按照调度指令进行相应的检修工作。通常来讲,这种管理模式十分便捷,所有的监控、遥控以及调度指令等均由调度所负责,有利于协调与操作队的合作关系,提高工作效率,更有利于运行维护管理工作的开展。但不可否认的是,调度队有着更多的职责,承担着更多的责任,工作量大,对调度员的专业素质水平及个人素质等要求较为严格,且工作中容易出错,不仅不会对整个运行维护管理工作产生促进作用,还会降低管理质量,不利于变电站的正常运行及快速发展,故而通常将这种管理模式成为理想型管理模式,在实际的应用过程中,并不能取得理想的应用效果,实际应用效果与预期效果相去甚远。故而实践过程中,“调度所+操作队”运行维护管理模式并不常用。
1.2“调度所+监控中心+操作队”运行维护管理模式分析
这种模式的特点在于有独立的监控中心,所有监控工作由监控中心全权执行,并且负责一些必要的遥控操作。操作队的作用与“调度所+操作队”模式并无异同,日常巡视与按令检修。可以说,监控中心与操作队相互配合共同完成运行维护管理工作。监控中心的运行人员数量最少也应增加8名,可把他们按2人一组的方式,分成4个组,如果这些人员需管辖的变电站比较多时,还应相应增加运行人员的数量。监控全网的工作是由监控中心来完成的,发生事故后,分析判断的综合效果比较好,有助于问题的及时发现。但由于工作人员现场操作机会少,很多人都不熟悉现场设备,这必然会增加他们准确分析判断信号的难度,对于这种情况的解决可通过增加监控人员与具体操作人员的交流沟通来应对。
1.3“调度所+集控中心”运行维护
这种运行模式最大的特点在于将所有需要监控管理的变电站按照地理位置及数量进行划分,每个集控站都有固定的监控及遥控管理范围,并且负责变电站的日常巡视及检修维护工作,包括接受来自调度所的指令,开展一些列的故障处理及检修工作。集控站的管理工作归变电运行工区负责。集控站完成了工作内容中的主要部分。每个集控站监控人员的数量都要增加6名左右,可把他们也按2人一组的方式,分成3个组。可借助人员合理调配的方式,如通过班组白班或其他人开展监控作业,这样可以实现最终的减人增效。由于监控与具体操作都是由集控站来完成的,这必然会增加工作人员的劳动强度,人员工作疲劳现象极易出现。对于这种情况可以通过适当增加人员的数量来应对。集控站是管理具体监控人员的主要部门,他们比较熟悉管辖变电站的具体设备情况,这有助于他们准确分析与判断各种信号,精简各项操作,当出现异常事故时,监控人员与操作人员距离较近,这样便于他们的沟通,可把事故的响应速度大大提高。
2 无人值班变电站运维管理应用发展
经上分析可知,无人值班变电站运行维护管理模式有很多,不同的管理模式有着不同的特点与不同的适用范围,但不论何种管理模式都是促进无人值班变电站运行及发展的重要内容,为了确保各种管理模式更好的应用在无人值班变电站中,就要切实采取措施,促进其更好的发展。以下是对促进无人值班变电站运维管理应用发展相关建议的具体陈述。
2.1 监控系统与五防闭锁系统应有机结合
监控系统与五防系统各自装设是当前很多变电站主要采用的装设方式,这种装设方式不利于设备与设备间的资源共享。采用远动控制后,要求各项操作必须具备很高的可靠性,把五防加入综自与本间隔二次回路电气闭锁后,不但各设备的故障率明显降低,维护量大大减少,降低了生产成本,而且有利于所有设备遥控操作以及程序化操作的实现。
2.2 依靠科技创新,采用科技手段
随着无人值班变电站的如火如荼发展,无人值班变电站的数量正在飞速增长,各运行人员负责管理的变电站数量也越来越多,这就对值班员的个人素质提出了更高要求,要求他们的工作注意力要高度集中,略有疏忽就有可能造成严重的安全事故。为了把各值班员的工作量尽量减少,同时提高其工作效率,可借助科技创新建立一些必要的专家诊断系统来辅助值班员进行各项分析操作,这样会大大提高值班员的工作效率。
2.3 利用工业电视监控系统进行设备辅助巡视
借助工业电视监控系统来辅助巡视无人值班变电站,这样可以很好地补充现场巡视,采用远方巡视与现场巡视密切配合的方式来管理无人值班变电站,这样不但可以有效避免现场巡视时间长引发的一系列不安全因素,并且远方巡视全方位记录设备的故障发生过程,有利于故障的分析解决。
结束语
综上浅述,无人值班变电站是我国电力系统发展史上的一大突破,为了切实确保无人值班变电站正产运行,提高运行可靠性与安全性,要切实做好运行维护管理工作。本文主要提出三种管理模式,分析各模式的应用特点,切实探讨如何促进无人值班变电站应用发展,为我国的电力行业贡献一份力量。
摘要：随着我国智能电网建设的不断推进,变电站的自动化、智能化水平在逐步提高。为了使这些无人值班变电站的效能得到最大限度的发挥,必须做好无人值班变电站的运维管理工作。本文以无人值班变电站为切入点分析其运行维护管理模式,探讨如何促进其应用发展。
关键词：无人值班变电站,运维管理模式,应用发展
参考文献
[1]李耐心,季国华.无人值班变电站管理模式的探讨[J].华北电力技术,2013(5).
[2]王加友.无人值班变电站安全运行集中监控问题的探讨[J].电力安全技术,2013(4).
镇江工维部春节保障工作小结 篇11
2月2日-2月8日，维护区域内共发生各类故障起，其中基站类故障8起，集团类故障5起，用户投诉2起。
一、基站类故障
2月2日技师学院技师学院D网C小区全阻，到站后发现是数据吊死，重启DXU后，小区恢复正常。
2月2日路面机械厂基站停电，为业主电房内的空开跳闸引起，后联系电工送电后恢复。
2月4日金龙大酒店A小区一载频不好，到站发现DTRU亮红灯，为硬件故障，更换该载频后，告警消失，基站恢复正常。2月5日江洲西路手机卖场TD退服，到站后发现是营业员拉电导致，后将设备送电后设备恢复正常，并在设备电源开关处做了标签说明，避免人为拉电，导致故障再次发生。
2月7日独山微蜂窝全阻，到站后发现是市电停电，由于微蜂窝不好发电，故等到市电来电后基站恢复正常
2月7日永勤港A小区退服，到站后发现DXU亮红灯，初步判断是硬件故障，可能是DXU故障或FLASH卡故障。更换DXU后故障依旧，确定为卡的问题，重新换上FLASH卡重做数据后，故障消失，基站恢复正常。
2月7日，谏壁东街基站1#烟感告警，询问监控人员告知2#烟感正常，初步判断为1#烟感误告警，维护人员进站后发现基站内一切正常，后将1#烟感重新插拔后告警消失。
2月8日，名和混凝土微蜂窝传输中断，基站全阻，是由于市电高压故障停电导致，由于微蜂窝不好发电，后市电恢复后基站正常。
二、集团类故障
2月4日扬中西来幸福南路一网通业务中断，维护人员赶至现场，发现F420设备电源灯不亮，检查发现电源有电，确定为设备故障，更换设备后业务恢复正常。
2月5日，臻誉担保语音故障，一门电话不通，检查发现为机房跳线松动，重新卡线后，业务恢复正常。
2月7日乐开怀语音互联网业务中断，到达现场发现设备电源被人为拉掉，维护人员送电后业务正常，并在电源开关处贴了标签说明。
2月8日半岛风情酒店互联网故障:网速慢，重置路由，限速后恢复正常
2月8日新坝华威线路门卫处一门电话不通，维护人员至现场检查，门卫处线路正常，无明显故障。后到机房内检查设备发现，至门卫处的线路接头松动，后重新卡线后，电话恢复正常。
三、用户投诉
2月2日谏壁月湖佳苑用户投诉，测试后分析为用户室内信号屏蔽，已将测试结果反馈给网优，并向用户做了耐心解释，用户表示理解。
运维部发展规划 篇12
为深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，不断坐实“学”与“做”两个基本动作，推动阜新电信公司党建工作与生产经营深度融合！按照中电信辽党委„2017‟57 号《关于开展“立足岗位当先锋 为企业发展做贡献”主题活动的通知》文件要求和阜新电信公司党委书记施书记的指示，研究制定了运行维护党支部工作方案，具体内容如下：
一、加强政治理论学习，开展“两学一做”学习教育 按照公司党委部署和要求，在支部开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。结合工作实际，制定学习教育方案，精心组织安排，把“两学一做”作为今年党建工作的龙头任务，切实抓好，抓出成效。
党支部书记要发挥带头作用，做好整个支部的思想政治导向，积极开展学习教育，除参加行内统一安排的统一学习外要在支部自行组织开展党课教育。
党支部至少每月组织一次党员集中学习。同时以集中学习和党员自学相结合的方式，每次集中学习后，要求党员进行自学，并在下一次支部会议集中学习前对上次自学情况进行总结和汇报。学习讨论要联系个人思想工作生活实际，联系社会热点话题，就坚守共产党员信念、宗旨，正确处理个
人与组织、个人与群众的关系，践行社会主义核心价值观，党规党纪面前知敬畏守规矩，积极为党的事业担当作为等问题开展学习讨论。专题学习讨论要交流观点、分享体会，找到差距、提高认识，互相启发、形成共识。
二、理论结合实际，提升网运维护能力
为有效支撑2017年阜新电信“光宽与4G”两项重点业务规模发展，提升网络性能，降低网络运营成本，持续推进网络运维向运营转变，充分调动运维战线广大员工工作热忱，做好提升客户感知的主动网络支撑服务工作，确保各项客户服务指标达标，确保用户满意度不断提升，特开展阜新电信网络运行部2017年评优选先劳动竞赛活动。
（一）“助力宽带大发展”劳动竞赛
1、竞赛目的
2017年是光宽发展的关键年。为实现“宽带中国”战略，做好中国电信向服务型方向转变，持续推进网络运维向运营转变，聚焦经营重点，支撑市场发展，关注宽带用户服务感知。通过劳动竞赛，充分调动运维战线广大员工支撑市场发展的积极性，努力做好用户感知的主动服务工作，确保各项装维服务指标达标，确保用户满意度不断提升，助力光宽市场发展。
2、参赛对象
本次竞赛针对装维支撑人员和装维班组。
3、竞赛内容
1）竞赛内容：光宽支撑服务
2）竞赛数据：由综合服保系统和10000号系统按月提取，年终汇总；
3）竞赛评估办法
通过系统数据，提取各项装维服务指标，进行评估汇总。1.1宽带装移机服务质量；（1）宽带装移机及时率，包含当日装移机及时率、24小时装移机及时率、48小时装移机及时率、局方原因超长工单（168小时）等四项小指标；（2）安装准时履约率；（3）有线宽带业务退单率；
1.2宽带修障服务质量；（1）宽带障碍修复率及时率（按照不同用户服务级别达到相应标准）；（2）宽带故障发生率；（3）宽带障碍一次修复率；
1.3宽带互联网业务感知质量优良率：（1）宽带用户自助测速合格率；（2）测速达标用户占比率；（3）天翼高清分省IPTV 视频业务感知优良率
1.4宽带装维服务质量投诉：工信部越级投诉率； 附件1：竞赛评估指标解释和评估权重
4、竞赛时间
2017年1月至12月。
5、竞赛成绩评估
对2017年的装维服务数据（含OSS装维数据、越级投诉数据）进行评估。每月公示竞赛各项数据，年终以各月累计成绩排名。
（二）节能增效竞赛实施方案
1、竞赛目的
通过节能增效劳动竞赛活动（以下简称“竞赛”），进一步提高工作积极性，激发员工创造性，落实节能工作任务。对内深化企业战略转型，促进企业降本增效,对外履行社会责任，树立绿色通信运营商的品牌形象。
2、竞赛目标
2017年电费同比节约5%的工作目标。
3、竞赛方式
竞赛采取现场检查考核和全年节能指标考核打分相结合，年终评比表彰的方式。
4、竞赛时间
2017年1月1日至2017年12月31日
5、竞赛要求及内容
1)加强组织保障
网运部各中心应成立负责竞赛的组织机构和工作团队，明确人员组成及分工，有效发动全体员工力量，参与到节能增效竞赛活动中去，建立监督指导机制，做好竞赛全过程管控和指导检查工作。对于竞赛过程中的意见和建议可以及时
向竞赛领导小组反馈。
2)落实竞赛任务
根据竞赛目标和节能增效工作的有关要求，各中心应充分做好竞赛相关资源的准备工作，加强节能增效的精确化管理和模式创新；重点在管理节能增效产品运用、配套设施节电技改和光进铜退等几个方面制定切实可行的方案和推进计划，并积极组织实施。
3)检查考核
网运部将组织人员，按季度对考评办法表中的项目进行现场检查。
4)总结先进经验
加强经验交流及推广工作，在各中心之间积极开展比学赶帮超活动，互相取长补短，凸显竞赛成效。
（三）4G 移动网络优化和创新活动竞赛方案 为了巩固“4G 大会战”的优秀成果，进一步提升无线网优队伍的专业水平和创新能力，促进 4G 客户感知和网络质量再提升，阜新电信公司决定开展 4G 移动网络优化竞赛和创新活动（以下简称“竞赛”），活动方案如下：
1、参加竞赛对象
无线网络优化中心优化人员、与厂家、协维单位人员组成团队，为参赛单位。
竞赛指标统计区域，为参赛单位选择的区域（市区、阜
蒙县、彰武县、清河门）
2、竞赛内容
1)4G质量提升。通过客户感知APP、网络KPI指标、MR/CDR以及用户网络质量类申告等维度综合评估4G优化成效，争取实现4G网络质量再提升10%.2)数据分析更集约。通过 4G 网络的数据质量、数据集约分析能力进行综合评比，支撑 4G 网络的话务统计、MR/CDR、无线参数和网络配置等数据在集团云资源池集中处理，实现 LTE 网络问题集约分析，提升优化作业效率。3)室内深层覆盖双创新
LTE深层覆盖的流程机制创新。在“4G 大会战”的优秀成果基础上，针对室内场景信息的分类、采集与管理，室分系统的建维优一体化和服务一体化，组织室内覆盖新技术研究与落地等方面开展流程机制创新，全力提升 4G 深层覆盖水平。
LTE深层覆盖技术创新。在覆盖需求方面，探索基于大数据分析等手段精准定位室内业务热点和覆盖盲点/弱区； 在覆盖规划方面，研究不同室内场景、不同业务的话务模型，通过立体仿真等创新技术辅助进行精细化规划和优化；在室内分布系统方面，研究不同室内场景下 SmallCell、LampSite 等小微基站应用技术，探索传统 DAS 与室分覆盖新技术的创新应用，研究 LTE 网络室外基站、室外分布系
统、室内分布系统的协同优化技术，掌握室内 CA 开通后的干扰控制技术。
3、竞赛进程和竞赛时间安排
2017年1-12月份（每季度评选一次）
4、工作要求
组织 LTE 网优新技术、新方法和工具手段的综合培训，注重一线员工知识和技能的提升，鼓励创新，达到以赛促学、以赛促研、挖掘和培养人才的目的。
做好竞赛的总结宣传结合竞赛成果和经验，做好竞赛的总结和宣传工作，坚持鼓励先进和正向激励，提升员工的网优专业水平和解决问题的能力，将优秀成果快速形成生产力。
建立党小组协同机制，形成以支部书记为核心、党员、积极份子为骨干的协同管理模式，对支部内各业务部门进行沟通协调，整合资源、统一行动，在业务工作中和部门活动过程中共享业务资源、人力资源，相互支持、相互配合有效发挥党支部协同职能和团体优势。
运行维护党支部