商务工作总结汇报免费

商务工作总结汇报免费（共10篇）

商务工作总结汇报免费 篇1

商务礼仪培训总结

人活一生，必需交际。交际，则需有规则。礼仪，即交往之基本规则，是人际交往的行为秩序。

在公司举行的培训课上我学习到了很多，举一反三在日常工作、生活中完全可以运用到，例如在工作中客户一定会因为喜欢你而购买你的产品。在正常交往中，初次产生的第一印象，一般都会直接左右对其评价的高低，而在很大程度上还会决定以后的关系。所以，一定要学习好商务礼仪，在与客户和朋友交往的过程中，给他们一个好印象是非常重要的。在现代社会中，礼仪不仅关系到我们的形象，已经成为一门非常重要的学问，更是一种高深的文化。

经过本次商务礼仪培训，受益匪浅，一个人的言谈举止在商业活动中是如此的重要，一个人的言谈举止中蕴含了如此多的东西，深刻体会到礼仪一词所涵盖的文化跟修养！

今之人，化师法，积文学，道礼义者为君子；纵性情，安恣睢，而违礼义者为小人。用此观之，然则人之性恶明矣，其善者伪也。————《荀子·性恶》

文化站免费开放工作情况汇报 篇2

为了贯彻落实《关于做好图书馆（站）免费开放场馆工作实施方案和经费使用计划的通知》、《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发„2011‟5号）文件精神，**镇文化站在镇党委、政府的领导和县文体局的精心指导下，充分发挥综合文化信息平台的作用，免费开放镇文化站，保障群众共享文化改革的基本权益，丰富基层人民群众精神文化生活。现将情况汇报如下：

一、**镇宣传文化站基本情况

现有干部职工3名，其中站长1名，工作人员2名。宣传文化站综合楼位于田阳县城所在地、常安社区内，建于2001年3月，由中宣部、区、县宣传部援助兴建，总投资45万元，建筑面积630平方米，主体高四层。其内配套建设有电脑室、阅览室、藏书室、综合娱乐室、书画室、科技培训室、篮球场等活动场地，藏书1万册，阅览桌4个，电脑4台，乒乓球桌1台，象棋桌3台。订阅了《人民日报》、《中国青年报》、《工人日报》、《求是》、《当代广西》等15余种报刊杂志，供广大农民朋友学习科技知识。

二、具体措施

（一）加强组织领导，确保免费开放工作的顺利推进。

我镇充分认识到免费开放文化站对推进田州文化大发展大繁荣构建公共文化服务体系工作的重要性及重要意义，根据县文体局的总体部署，我站迅速行动起来，就免费开放问题召开了班子会讨论，决定成立以分管领导为组长，镇文化站工作人员为成员的**镇文化站免费开放服务工作领导小组。下设办公室，具体负责免费开放工作，为免费开放工作提供了组织保障，为使免费开放的各项工作顺利开展打下坚实基础。

（二）建立健全规章制度，初步完善整合运行机制。

为使文化站免费开放工作长期有效的开展下去，吸引更多群众

走进文化场馆。我镇认真组织周密安排，结合文化站的工作实际情况，从多方面入手，狠抓制度建设，增强责任意识。

1．强化制度保障，研究制定了《图书室借阅制度》、《阅览室借阅制度》《多功能室学员制度》、《多功能室教员制度》等一系列工作制度。为参与活动群众设计制作了免费开放听课证和免费开放学员听课和各类培训班登记表，为免费开放服务提供制度保障。

2． 强化安全保障，加大管理力度组织全体在职员工学习防火用电安全常识，强化安全意识，落实安全责任制，在免费开放期间组织专门人员维护正常秩序，确保进站参观群众和学员安全。

三、活动开展及取得的效果

宣传文化站是政府举办的公益性文化事业单位，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地，我镇着力抓好工作，整合现有的资源和场所，建立长效机制，确保免费开放经费落到实处，推进全镇文体事业持续健康发展。

（一）加强文化站免费开放工作，为广大群众提供优质、便捷服务

在图书借阅方面，以完善规章制度建设，制订了办证须知、借阅制度、阅览规章制度，加强文化站工作人员业务培训，并做好思想道德和职业道德教育，牢固树立“读者至上、服务第一”的理念，于每月5、10、15、20、25、30日对社会实行免费开放，开放日有许多中、老年人来综合文化楼看书、下棋、打麻将、练习书法、查找科技信息等；晚上或星期天有很多中小学生来综合文化楼打乒乓球、看书、上网查找资料等活动。免费开放的根本目的是让广大人发群众就近方便参与文化活动，保护群众的基本文化权益。通过形式多样的宣传，让众多的群众了解文化站的各项功能和作用，吸引广大群众走进文化设施、扩大宣传、树立形象，共同享受政府提供的公共文化服务。

（二）立足实际开展常规活动，进一步完善长效机制 一是完善文化体育基础设施建设。争取得到县委组织部和机关

直属工委支持新建的中山社区文化综合楼已于2011年9月初竣工，占地面积为580平方米，投入资金50多万元。配合县文体局完成凤马村村级公共文化服务中心项目，凤凰屯、秣马屯2个篮球场和秣马屯文艺舞台建设。二是加大扶持演出设备力度。争取上级扶助资金支持东江村文艺队演出服装费5000元，隆平村平街文艺队、凤马村秣马屯文艺队演出设备各一套，各村和社区投影、音响设备共10套。三是定期开放农家书屋。定每周二、四为农家书屋免费开放日，在实施工作不断创新工作方法，完善规章制度，各项工作开展得有声有色。此外，配合新华书店给全镇10个农家书屋点送图书1.8万册，书柜11个。四是搭建文化宣传新平台。我镇紧跟当今现代发展步伐，每月定期推出一期**镇工作简报，进一步宣传全镇各领域工作亮点。同时，编辑发行手机报，每月定期向全镇广大农民群众发送一期有关农业农村实用技术等内容的手机报，为宣传我镇工作经验和为广大农民群众普及科学文化知识作出了积极贡献。

（三）结合重大节日开展文体活动，极大丰富干部群众文化生活 一年来，我们通过组织开展一系列文体活动，助推全镇文化体育事业迈上新台阶。

1．举行体育活动，增强全民体质。组织开展迎春气排球、篮球比赛，迎“三八”妇女节拔河比赛等文体活动100多场次，让全镇干部群众在参加体育比赛中形成积极参加体育活动习惯，促进群众增强体质。

2．开展文艺活动，丰富群众文化生活。组织开展**镇迎春晚会，并指导隆平、凤马、龙河、三雷、东江等村顺利开展了5台村级春节文艺晚会。同时，组织13个文艺队32个节目参加县组织的天盛杯“欢乐农村〃魅力田阳”新农村文艺汇演，其中21个节目在比赛中获奖，节目形式多样，内容丰富多彩。

3．积极参与区、市、县组织的各类文体活动比赛。组队参加县迎“七一”唱红歌比赛，荣获乡镇组一等奖；在布洛陀民俗文化旅游节期间，认真组织11个队参加朝拜布洛陀、山歌、“圣女池”三

决战、斗牛、抢花炮、摩托箩拉西红柿等比赛项目，其中参加斗牛比赛取得第一名，参加摩托箩拉西红柿比赛中男子、女子均获得第三名；参加“圣女池”三决战比赛获得第三名；参加抢花炮获得第五名。凤马村参加南宁国际龙舟邀请赛，获得男女组小龙舟第二名，男女组大龙舟第五名，男子组第五名；参加百色右江区龙舟大赛，获得女子组第一名，男子组第二名，男女组第三名；组队参加县“公仆杯”气排球比赛获得了第三名。

四、规范管理

（一）我们综合文化站建立健全了设施管理制度，强化管理措施，加强日常维护，保障建筑物完好，各种功能齐备，提高各功能室设施的运行效率。坚持公益性质，保障所有设施用于开展文明、健康的文化体育活动，不改变其用途。

（二）建立财产登记保管制度。实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制，配备的桌椅、电脑、报刊图书等所有财物要登记造册。遵循国有关资产管理规定，妥善保管器材，定期进行设备维护，使其功能完好，确保所有资产安全、完整和有效使用，防止丢失毁坏。各种设施、财物一律不准外借，不得随意拆卸，不得占为己有。

（三）明确规范要求。文化信息资源共享工程设备必须保证网络信号接通，防止线路破损、接触不良导致信号不畅。严格按照规程操作计算机、投影仪器等硬件设备，保证设备工作环境的洁净、通风、干燥，注意防尘、防潮、防热、防盗。认真做好平时的工作记录，掌握农民群众对文化信息资源有关服务的具体需求，充分发挥和利用文化信息资源共享工程设备和资源。接受各级领导的业务指导，做好书刊分类、贴标、上架，书目造册统计、借阅登记备案等工作。

（四）实行文化惠民服务。要求综合文化站工作人员配证上岗，积极做好接待群众、上网管理、电视及投影视频设备的使用服务、书报刊借阅登记整理等日常事务，开展群众性文体活动，充分发挥

综合文化站的文化服务功能。

五、存在的问题和不足

由于各种因素影响，我镇宣传文化站在免费开放的过程中存在着以下困难，恳请上级部门予以协调解决：

1．运转经费不足。目前，虽然有了上级补助经费，但仍不能满足群众的需要。因经费紧缺制约了宣传文化站扩大开放范围，影响了宣传文化站的公众形象。

2．站内设备不够齐全。镇宣传文化站仅配备办公电脑、音响、办公桌椅等硬件设备，还缺少摄像机、打印机以及向群众开放使用的桌椅等设备。

3．专业人才缺乏。由于我镇的综合宣传文化站免费开放工作刚刚起步，管理人员还是由镇府工作人员兼职，全面免费对外开放管理及开展各种文化体育活动指导能力有待加强。

商务工作总结汇报免费 篇3

项目开展情况汇报

根据2012年7月27日卫生部、财政部、全国妇联联合召开的全国农村妇女“两癌”检查项目工作电视电话会议的精神，我市的农村妇女宫颈癌免费检查工作现已开展，现将项目实施情况汇报如下：

一、领导重视，积极开展

刚参加完2012年7月27日的电视电话会议回来后，与会人员及时向市政府领导作了认真的汇报。市领导明确要求市政府秘书处、市妇联、市卫生局根据各自职能开展工作、积极筹备，同时安排部署市卫生局、市妇联联手实施本项目。

二、紧锣密鼓，分头行动

（一）为了保证宣传发动效果，市妇联通过市乡村三级妇联网络，充分利用广播、标语等广泛深入宣传，把宫颈癌免费检查项目的目的意义和具体做法向农村妇女讲清讲透。

（二）市卫生局印刷“子宫颈癌防治”、“农村妇女宫颈癌免费检查宣传海报”等宣传资料发往乡村两级，乡村医生、村干部入户宣传，发动群众积极参与，让广大农村妇女充分了解宫颈癌早防早治的重要性，提高广大农村妇女预防妇女病尤其是宫颈癌知识的知晓率和参与率。在宣传的同时摸底登记辖区内符合筛查条件的适龄妇女，填写“宫颈癌检查登记表”和“知情同意书”，进一步保证了适龄妇女检查率的落实。

（三）作为项目唯一实施主体的市妇幼保健院，积极组建检查技术小组、制定工作流程、选择适当的工作场所、印制宣传资料，一边积极选派妇保、检验、统计等业务骨干接受省厅培训、一边筹借妇科检查床、阴道镜等多台检查设备，从软硬件上为项目的顺利开展提供了强有力的保证。同时号召全院职工，通过为农村妇女发放一对一亲情联系卡的方式来提高农村适龄妇女的宫颈癌检查率；培训归来的业务骨干们已开始为陆续前来进行宫颈癌免费检查的农村妇女，按照项目要求提供规范、便捷、优质的服务100多例。

三、存在的问题和原因分析

虽然我们有计划、有组织地实施了“农村妇女宫颈癌免费检查”项目，取得了初步的成效，但在实施过程中存在许多不足，究其原因，主要有以下几个方面：

（一）有些妇女对妇科疾病认识不足自我保护意识淡薄 前来参加宫颈癌免费检查的妇女中，有些是经宣传动员后被动接受检查的。有些妇女即使有病也不愿意来检查，认为妇科疾病难于启齿，羞于见人，怕被人耻笑，往往选择自行到药店买药清洗了事；有些妇女认为自己平时没有病，根本用不着检查；有些妇女对检出的妇科疾病不以为然，认为妇科疾病每个妇女多多少少都有，对医生的治疗建议总是漫不经心，自我保健意识不强。

（二）组织动员存在一定难度

我市有几个乡镇地处边远山区，居住分散，给组织动员工作带来了很大的难度。

（三）时间紧、经费少，房屋不合理，宣传方式形式仍不到位。

值此“十八大”即将召开之际，作为妇幼卫生工作者，我们一定要认清形势、端正态度，克服困难、知难而上，以人为本、加强领导，本着科学发展、开拓创新的精神，扎扎实实地落实好国家在妇幼上的有关惠民政策，如期完成项目任务，使老百姓得实惠，为党的“十八大”献厚礼。

原平市妇幼保健院

商务工作总结汇报免费 篇4

为了贯彻落实关于推进免费开放公共博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地以及美术馆、公共图书馆、文化馆（站）等场所工作的要求，御窑遗址管理处充分发挥御窑厂国家考古遗址公园景区和市爱国主义教育基地作用，每年为省、市级举行爱国主义教育活动（包括各部门、学校）单独开放免费窗口；针对各学校及未成年人不断扩大宣传范围，组织免费参观。保障未成年人共享文化改革的基本权益，丰富人民群众精神文化生活。现将情况汇报如下：

一、御窑厂基本概况

景德镇御窑厂是明、清两代御用瓷器的专职制造场所，代表了明清时期中国陶瓷技术和艺术的最高水平，现存遗址及其背景环境是研究景德镇御窑厂历史沿革、管理制度、烧造工艺的重要依据，也是研究历史文化名城景德镇城市发展脉络的重要基础。御窑遗址总面积为13.1万㎡，景区主要以龙珠阁为核心，相继保护性恢复和改建了南、北麓窑址保护棚、佑陶灵祠、御窑工艺博物馆、龙珠阁、明清作坊遗址等景点，同时配套建设了游客接待中心、御宝斋、阅瓷楼等集休闲、陶瓷文化展示、陶瓷技艺现场表演的重要宣传教育接待场所。

龙珠阁

明清作坊遗址

二、具体措施

为促进未成年人思想道德建设的开展，充分发挥御窑厂文化设施和活动场所的作用，现就御窑厂国家考古遗址公园对未成年人免费开放制定如下工作制度：

（一）开放的对象

对未成年人和在校中小学生实行免费参观政策。

（二）开放的时间

1、每年“中国文化遗产日”和“博物馆日”当天免费开放；

2、不定时开展爱国主义教育基地宣传活动日当天免费开放；

3、不定时邀请景德镇市和全国各地中小学生走进御窑厂参观学习；

4、重大节日、活动期间不定时组织免费参观。景区开放时间：8：00—18:00。

三、提供服务

御窑厂国家考古遗址公园配备了专业讲解队伍，具备中文、英文讲解能力。同时，为保障未成年人参观安全，御窑厂安排管理人员全程负责，并部署安保人员值守，排查安全隐患，为未成年人参观活动提供安全服务。

御窑厂讲解员队伍

御窑厂安保队伍

三、开展形式多样的社会教育活动

御窑厂国家考古遗址公园兼顾公益性开放原则，对中小学生（幼儿）实行免费开放，每年主动邀请全市小、中、高及大学院校学生参观御窑厂遗址。

邀请全市各小学生参观御窑厂遗址

1、创建教育基地，发挥教育功能

2015年以来，与市团市委合作培养了一批“御窑小小讲解员”，以“小对小”的方式，邀请中、小学生到御窑厂参观学习。2015年，御窑厂挂牌“江西省科普教育基地”和“景德镇陶瓷学院教学实习基地”；2016年，御窑厂挂牌“景德镇老年教育活动基地”和“景德镇市爱国主义教育基地”。

“小小讲解员”在御窑工艺博物馆讲解

教育基地挂牌

2、文化惠民，教育活动精彩纷呈

每年节假日期间，实行本地市民免费或优惠参观御窑厂遗址，年均免费接纳近2万人次。同时，每年开展了多样性的教育活动。每年，御窑厂在各节日期间相继举办了“国际古迹遗址日”、“中国文化遗产日”、“国际博物馆日”教育活动，和“陶瓷文化猜灯谜”“景德镇御窑中外国际茶会”、“非物质文化遗产技艺表演暨作品展”等系列文化教育活动。

全国古迹遗址日活动邀请全市少先队员代表参

“纪念屈原，诵读离骚”活动

猜灯谜、御窑趣味知识问答活动

景德镇市御窑遗址管理处

商务调查合同(免费) (33) 篇5

甲方：__________________

法定代表人：____________

住址：__________________

邮编：__________________

联系电话：______________

乙方：__________________

法定代表人：____________

住址：__________________

邮编：__________________

联系电话：______________

鉴于：因甲方受托对_________技术有限公司（以下简称公司）拟在_________申请发行股票并上市所涉及的有关事项进行相关前期调查工作，甲方现委托乙方办理前述事项的有关前期商务调查事务，双方经协商一致，达成委托合同，合同如下：

第一条乙方接受甲方的委托，办理如下范围的商务调查事务：

1．对公司的主体、设立及存续是否合法合规进行商务调查；

2．对公司的股权结构及内部组织机构是否合法合规进行商务调查；

3．对公司资产形成中的投资主体、投资行为之合法性，资产之有效性、合同状况等重大事项进行商务调查；

4．对公司未了结的经济诉讼、仲裁、行政诉讼能否胜诉及其法律后果做出认真的预测分析，但该部分之法律意见仅作为一种参考意见，乙方对此不承担任何责任；

5．对公司的各种经营合同及合作协议月前的履行情况作商务调查，对还未完全履行的经营合同及合作协议可能产生的法律纠纷作及其后果作出详细的预测分析；

6．按照《公司法》的要求对公司董事人员的任职资格进行商务调查；

7．对公司的核心技术及产品的知识产权归属及可控程度进行商务调查；

8．对公司的各种资质认证及奖励证书的真实性及有效性作相关的商务调查及分析判断；

9．对公司股票发行上市前涉及发行上市的重大法律问题，如是否具备发行股票之条件、股权比例之合法性、是否存在明显的法律障碍等做出商务调查。

第二条乙方完成上述商务调查事务后应在_________年_________月

_________日前向甲方出具书面的专项商务调查报告，该调查报告仅限于上述内容不包括其它方面。

第三条甲方应督促公司真实地向乙方提供有关的全部材料并积极配合乙方的调查工作，如因公司未及时提供材料而拖延乙方出具调查报告的，乙方不负任何责任。

第四条乙方应对公司提供的全部材料根据现行法律、法规进行认真负责的法律审核，但公司应保证所提供材料的真实性、全面性、完整性。否则，乙方不承担任何责任。

第五条乙方必须对公司提供的资料严格保密，如有泄密，造成损失，由乙方赔偿相关损失，并承担法律责任。

第六条乙方人员办理本合同委托事项应做到勤勉尽责，否则甲方有权要求更换人员。

第七条经双方协商同意，乙方提供本委托合同项下的法律服务应收取的调查费用为人民币______元，甲方在签订合同后第______日支付人民币_________元，其余部分在乙方向甲方提交专项商务调查报告当日付清。

第八条乙方接受委托后，若发现甲方或公司捏造事实，弄虚作假，有权终止代理，所收费用不予退还。

第九条如乙方未能在规定日期内完成甲方所需得专项商务调查报告，则双倍向甲方返还其收取的费用。

第十条乙方出具的调查报告仅供甲方内部参考，不得对外披露、引用、如因甲方不恰当的使用该调查报告而引起的一切责任由甲方承担，乙方不负任何责任。

第十一条乙方在进行商务调查时需要向相关部门缴交的调查费用，出外（_________除外）调查的差旅费等费用由甲方负责。具体费用由乙方出差前向甲方提出预算，甲方在乙方出差前审查批准并向乙方支付。甲方逾期提供的，乙方则有权相应措施顺延提交调查报告的时间。

第十二条本合同有效期限，自签订之日起至甲方收到乙方出具的专项商务调查报告之日止。

甲方（盖章）：_______________

法定代表人（签字）：_________

_________年_______月_______日

乙方（盖章）：_______________

法定代表人（签字）：_________

商务局中旬工作汇报 篇6

一、围绕特色产业抓招商，推进特色产业集群化发展

按照市委、市政府关于特色产业定向招商文件精神及有关工作要求，商务局及时行动、认真研究，结合我县实际，制定了《县特色产业定向招商实施方案》并制定了系列配套工作措施。

一是制定了《县20特色产业定向招商实施方案》，明确了重点围绕西洋乐器、现代食品、精细化工、文化及生态旅游、电线电缆、玻璃纤维、装备制造开展特色产业定向招商工作，推进特色产业发展及转型升级。

二是结合乡镇产业特色设立六个特色产业定向招商推进组，根据我县特色行业筛选出的130余家国内外500强企业及同行业龙头企业列为对口定向招商龙头单位，并将目标任务分解到六个特色产业定向招商推进组，进一步明确了特色产业定向招商目标责任。

三是探讨建立健全特色产业定向招商机制，建立“商务局牵头，六个乡镇为主体，重点企业参与”的.工作模式。商务局成立招商办，重点研究分析招商信息，组织招商活动，督促考核各乡镇开展特色产业定向招商工作;各乡镇成立招商专门班子，负责本乡镇特色产业定向招商工作，鼓励本区域内的企业开展以商招商，积极与同行业龙头企业及其它行业进行对接，招大引强，做大做强。

四是严格落实特色产业定向招商奖惩。将各定向招商责任单位的特色产业定向招商任务目标完成情况列入年度考核，根据年终目标任务完成情况严格奖惩，真正奖出动力，惩出压力，激发活力，推进特色产业定向招商工作迈上新台阶。

二、搞好投资企业服务，切实提高招商引资实效

商务局作为负责全县招商引资工作的主管部门，以服务招商引资、让投资者满意为己任，不断创新服务举措，创优投资环境，重点在服务上创优，为外来投资者提供从项目洽谈、项目建设到健康运营的“保姆式”服务。隆尼施钢琴有限公司高档钢琴及钢琴配件项目签约后，我局派出专人积极帮助企业办理工商企业名称核准、登记注册、组织机构代码、税务登记等前期手续，并会同工业区管委会等部门多次进市赴省为该项目成功申报省重点项目。

三、依托“5.18”经洽会，抢抓机遇，主动招商

年上半年我局重点做好了2013中国.廊坊国际经济贸易洽谈会各项参会筹备工作。

一是结合推进我县特色产业定向招商工作，围绕西洋乐器、现代食品、现代农业等特色产业，谋划包装了10个招商合作项目，总投资87.76亿元，拟引进资金59.53亿元;二是以“5.18”经贸洽谈会为契机，围绕特色产业抓招商，集中时间、集中力量，加大对在谈项目攻坚力度，深入推进特色产业定向招商工作，确定在“5.18”经洽会期间签约项目5个，总投资19.2亿元，拟引进资金17.2亿元;三是加强沟通合作，切实做好县域特色产业集群展暨入冀民企名品展布展，筹备工作。

今年“5.18”经洽会上我县“县域特色产业集群展”参展任务较重，年画、西洋乐器代表衡水在特色产业集群展区布展同时需在特色精品展销区布展，蒙牛乳业(衡水)有限公司代表衡水在入冀民企名品展区布展。我局克服任务重，时间紧等困难及时与县主管领导沟通汇报，多次召开调度会议进行安排部署，最终圆满完成各项布展任务。

四、挖掘出口潜力，推动企业外向型发展

为保持全县外贸出口平稳增长，我局以“保存量、促增量”为主线，努力扩大出口，努力实现外贸出口稳步增长。一是用足用好国家、省、市支持出口的一系列扶持政策，促进全县自营出口企业做大做强;二是鼓励和支持有条件的企业办理自营进出口经营权，着力培育新的增长点，做大外贸总量，目前我县共有自营外贸出口权企业37家，壮大了出口企业队伍不断壮大;三是积极动员和组织企业参加“广交会”等各种国内外展销会，鼓励企业开展境外专利申请、电子商务、境外广告和商标注册等基础工作，引导企业进一步开拓国际市场。2013年1-7月份全县自营外贸出口完成3980.95万美元，完成全年目标任务71%，同比增长17.5%。

五、加强市场监管，确保全县人民饮食安全

按照省、市、县政府安排部署，切实加强畜禽屠宰、酒类市场监督管理，加大执法力度，严厉打击私屠滥宰和销售假冒伪劣酒类产品的违法行为，认真开展了“春节期间肉品市场集中整治专项行动”及“全国两会期间食品安全专项治理行动”，累计出动执法车辆200余辆(次)，执法人员400余人(次)，接待政策咨询40余人(次)，发放食品安全宣传材料900余份，查处违法案件3起，确保了人民群众食品安全。

六、维护信访稳定，确保社会和谐发展

商务局长勤政廉洁工作汇报 篇7

一是坚持学习提素养。自觉参加中心学习组的学习，主动参加局党支部的集中学习，积极投入到十七大精神学习活动和“树创”主题实践活动，努力以科学发展观武装头脑，同时坚持做好经常性的个人自学，注重结合外经贸工作实际，认真对照检查，不断总结，以加强世界观的改造，促进工作的健康发展。

二是坚持民主聚合力。自觉坚持民主集中制，积极发挥党组的核心作用，落实分工负责制，将全局职能分别落实到三位分管局长，放手放权，充分相信，充分支持。对重大事项决策、重大活动安排以及人事任免、资金使用、物资采购等严格按议事规则办事，由党组会议讨论决定。自觉坚持参加党组织生活会，主动地开展批评与自我批评，畅所欲言，不拘小节，及时纠正存在的不足。

三是坚持原则带好头。自觉执纪，坚持勤俭节约，不搞铺张浪费，认真执行党风廉政建设责任制和个人重大事项和长假期间活动情况报告制度，继续做到“一把手”不直接分管人、财、物，严格遵守财经纪律，坚决执行财务审批制度和机关“四统一”的有关规定，做到帐目公开，从自身做起，努力节约每一笔开支。

2010年第三季度商务工作汇报 篇8

（外经贸部分）

高青县商务局

（2010年10月1日）

一、工作运行情况

1-9月份，我县预计完成外贸进出口19000万美元，同比增长46%，占市任务目标的98%,其中：出口12350万美元，同比增长38%；进口6650万美元，同比增长65%。预计完成利用外资1349.1万美元，其中：外商直接投资529.1万美元，占市年度指导目标的29.4 %，境外借款820万美元；预计完成招商引资3461万元，占年度任务目标的69.2%。

二、今年以来主要工作及特点

第一，外贸进出口工作呈现积极向好趋势。一是外贸进出口增长势头明显。1-8月份，我县进出口增长率及全年任务完成率均列全市第一位，预计9月份完成率将达到98%，有望提前一个季度完成全年任务指标。二是骨干企业增幅强势，对全县总量的拉动明显。1-9月份，钜创纺织进出口同比增长168%，其中，出口增长180%，德元制革进口同比增长131%。我县六家“全市百强进出口企业”进出口额占全县的比重达到86%。三是积极为企-1-

业争取各类专项扶持资金，调动了企业的积极性。前三季度，为兰骏公司的高档休闲面料公共服务平台申请了促进对外贸易稳定增长专项资金20万元，为北威能源担保公司申请了中小外贸企业融资担保专项资金补贴30万元。

第二，外资在建、在谈大项目进展缓慢。一是稳昇纺织项目。该项目资本金累计到位197.5万美元，其中今年到位40万美元，目前一期工程已建成并投入试运营。二是钜创第三次增资项目。钜创纺织为解决新建项目的热电直供问题，与县政府签订了购买丽村热电一炉一机的协议。并在此基础上进行了第三次增资，增资额2000万美元，目前已换发外商投资企业批准证书。三是电子基布项目。该项目由县驻港办引荐，于5月份在香港签约，拟由香港锐发投资有限公司与山东耀威玻璃纤维有限公司合作建设，外方派代表多次来高青考察、洽谈，探讨合作方式，计划投资8亿美元。县领导对该项目非常重视，8月底召开了项目协调会，确定由县驻港办牵头，各职能部门分工协作，尽快落实手续办理事宜，目前办理项目所需的有关程序、资料已告知了外方。

第三，参加各种招商活动，积极拓展对外招商范围。5月4日，参加了省商务厅在济南举办的“2010跨国公司齐鲁行——聚焦黄河三角洲高效生态经济区”活动，我县对外推介发布了高档肉牛产业化开发等一批招商引资项目。5月8日，我县组织有关企业参加了省政府在香港举办的“2010（香港）山东周”以及市

政府举办的“淄博香港招商说明会”。活动期间，共签订了5亿平方米高档电子基布及深加工等5个项目，总投资额达17.25亿美元。5月15日，我县组织经贸考察团赴台湾考察交流。期间，与台湾联一纺织有限公司签订了联昱热电厂扩产和高档面料印花项目协议，投资额550万美元。6月24日，参加了省政府在东营举办的黄河三角洲经贸洽谈会。7月9日，参加了上海黄三角招商活动。

三、存在的主要问题

外贸进出口方面，尽管今年进出口增速一路走高，并在4、5月份达到60%以上的增速，但从下半年开始，人民币升值、原材料价格上涨及出口退税政策变化所带来的消极影响开始显现，进出口增速有所放缓，在今后一段时间要想继续保持高速增长难度不小。

利用外资方面，一是钜创公司年初承诺全年到位外资1200-1500万美元，但由于热电直供问题未落实，影响了投资方的信心和进度；二是稳昇纺织项目由于蒸汽及新增10亩土地问题尚未解决，影响了二期工程（含职工宿舍）建设，制约了公司招工及外资到位；三是德元制革与意大利桑多利亚公司的皮革深加工项目进展缓慢，4月份，德元计划先取得相关土地使用权，新建部分厂房，以土地、厂房进行作价，然后再与意方进行合作，但目前土地等前期工作无任何进展。

四、下一步工作打算及措施

（一）千方百计保持外贸进出口增幅持续增长。一是加大调研力度，全方位为企业服好务。结合今年我县进出口面临的大好形势，第四季度将继续加大调研力度，摸透企业年前订单数量，掌握企业在资金、手续等各个环节遇到的困难和问题，提高办事效率，切实帮助企业解决困难，保障企业全力发展。二是用好上级扶持政策，扩大资金申请规模和范围。积极掌握国家、省、市相关鼓励外经贸发展政策，及时向企业传达好政策内容，帮助企业申请相关政策补贴，提高企业开拓国际市场的积极性。三是加强信贸、银贸、税贸合作，帮助企业防范出口收汇风险，解决融资难问题，确保退税资金及时足额到位。

（二）全力抓好现有外资大项目，力争完成全年任务目标。一是抓好钜创第三次增资，尽可能落实热电直供问题，促使项目尽快实施，力争四季度外资到位1200万美元。二是尽快协助稳昇纺织解决新增土地、蒸汽供应等问题，加快项目建设进度，督促剩余资本金（802.5万美元）尽可能多到位。三是抓紧、抓实电子基布项目，加强与锐发公司的联络、沟通，年内力争实现电子基布项目尽快落地、尽快报批和部分资本金到位，作为县里的重点利用外资项目，能否顺利实施，将对我县今年及下一步的利用外资任务的完成起到非常关键的作用。四是密切关注皮革深加工项目，掌握企业的最新动态，力争使该项目早日进入报批程序。

商务局招商引资工作汇报 篇9

年初，我们按照全区党建工作会议精神制订了我局党建工作要点，并召开全局党建工作会议，在会上及时布置各项党建工作。下面我把我局20xx年党建工作情况做一汇报：

一、宣传思想工作。一是坚持每周一例会和每月至少一次中心组学习制度。做到学习有计划，有重点，有心得，有总结。做到时间保证，内容保证，记录保证(三簿齐全)。二是结合我局发展现状和机关干部及市场干部职工的思想实际，通过邀请区领导参加中心组学习会、书记讲党课、理论政策宣讲下基层、党员活动日等活动，采取定期召开会议，观看教育影片、参观学习、开展共建活动等多种学习和活动形式，对党员进行党性教育，不断加强党员的党性修养。三是加强了对“十八大”精神的宣传，引导全局深入学习会议和领导讲话精神。四是认真完成信息报送任务，全年在各类媒体刊发报道200余篇，在省市广播电视台接受采访30余次。印发《商务简报》12期。五是按时完成党报党刊以及其他宣传刊物的征订任务，连续3年提前完成任务，得到区委表彰。六是积极开展特色党建活动。开展庆祝建党92周年系列活动;组织参加主题演讲比赛;组织参加机关工委举办的爬山等体育项目活动等。

二、组织建设工作。认真开展群众路线教育实践活动。我们成立了组织、下发文件、动员布置，所有班子成员到基层广泛征集群众意见建议，帮助群众解决实际困难，同时做好调研工作，确保写出高质量的调研报告。扎实开展党员活动日活动。根据区委建设服务型党组织工作领导小组统一部署，局党委坚持把活动落到实处。通过扎实开展此项活动，让全系统党员干部素质得到提高，市场建设管理水平得到提高，群众的满意度得到提高。做好其他党建工作。开展党员慰问活动;开展“一对一”结对帮扶活动;提拔使用2名干部，发展党员3名，转正7名;建立局党员领导活动联系点;落实“带党徽，亮身份，做表率”活动;开展书记上党课活动;组织党员到渡江战役纪念馆开展重温入党誓词，缅怀革命先烈活动。

三、纪委工作。首先是认真落实中央“八项规定”及反对“四-风”工作。结合区委20xx年1号文件要求，我局及时制定了改进机关工作作风的实施方案，加大宣传力度，不断营造活动开展氛围，让全体干部职工深刻领会改进工作作风、密切联系群众各项规定的实质内容，坚决克服形式主义、xx主义，始终保持与人民群众密切联系，从我做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，彻底杜绝违规违纪现象的发生。第二认真开展反腐倡廉体系及防控工作。结合系统实际组织开展“责任建设年”活动，特别是对推进规范权力运行等工作、深化办事公开工作、健全完善监管等工作存在的薄弱环节进行分析，查找存在的突出问题，认真制定整改的`具体措施。对科级干部以上人员进行廉政档案登记，全面摸排廉政风险点并进行评估和划级管理。第三完善各项制度、强化机关效能建设。围绕局工作职能和岗位职责，落实了首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、车辆使用管理制度、财务(财产)管理制度等工作制度，切实用制度来明确每个工作人员的职责。与各支部书记签订了目标责任书、抓好党务政务公开、书记大走访活动等。今年我们还严格按照要求，认真完成了干部违规建房及多占住房清理、会员卡清退、办公用房整改等工作。

四、政法、综治、信访工作。加强落实综治信访维稳工作，坚持党政一把手负总责，并签订了目标责任书，不定期的开展自查、摸排、梳理各种隐患，及时研究处理解决发现的问题，把各类隐患消灭在萌芽状态。中菜市搬迁期间，没有发生一起集体上访和非正常上访事件。今年以来，我局接待群众来访16批次150余人次，共办理123件12345政府服务热线、2件区长信箱、1件区政府督办件，受理答复、办结率100%。

五、精神文明建设工作。一是狠抓市场标准化建设。投入资金，对菜市场破、旧、差的硬件设施进行局部提升。二是狠抓卫生监督管理。围绕全国文明城市创建活动和省级卫生城市创建活动，组织力量对市场的整体卫生状况、内经营食品、熟食品等严格要求，达标晋级。同时协调相关部门开通绿色通道，为经营户经营和市场正常营业做好服务保障。三是认真督查市场管理。在对自管市场一个月检查评比一次的基础上，开展经常性或随机检查，做到划行归市，整齐清洁，保证质量，食品安全，文明经商，秩序良好。对菜市场内的市场环境、规范服务、安全方面等进行督查监管，同时积极开展全区菜市场文明诚信经营户评选活动等。四是抓市场经营规范化管理。商品划行归市，归类集中经营，明码标价。设置投诉服务台(投诉电话)、校称处，并设立公示栏。此外，结合文明城市创建，及时参加并经常性地开展志愿者服务活动，主动学习“道德模范”事迹，通过参加网络评选进一步加大先进事迹学习力度。

商务工作总结汇报免费 篇10

总经理：罗长河

尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：

大家好！

天伦商务酒店自去年星级复核以来，根据明查和暗访中暴露出的问题和不足，年初，酒店召开了专题会议，本着不断改进，不断提升的态度和要求，将检查中所存在的问题采取逐一明确责任、明确标准、明确完成时限的要求不断完善和提升。为了做好2011的评定性星级复核工作，我们把复核检查工作融入日常工作中来，本着检查与平时一样的要求，严格做好服务质量的提升和对产品出品质量的把关；为进一步把今年的复核工作做好做实，九月份初，酒店成立了“星级复核工作领导小组”，制订了详细的工作方案和工作计划，在全酒店内广泛开展了以“加强内部管理，提升服务质量”为中心内容的自查自纠活动，做了大量富有成效的工作。通过不断的整改和完善，2011年酒店取得了可观的经济效益和社会效益：1至9月份，酒店整体营业额为2118万元，同比去年上涨2.8%，创造利润738万元，同比去年上涨8.5%。预计划2011年全年营业额将达2880万，同比去年上升2.9%。今年初客房数量由去年的114间增加到120间,年未房间数会增加至130间。虽住宿率会比去年下降了1.5%到2%。但整体售房数还是有所上升。

酒店的基本情况：天伦商务酒店现有客房120间/套，员工总计203人，其中管理人员33人；普通员工170人。今年根据各种房型开房率的高底，以宾客满意为宗旨，新增了8间行政单人间，并对部分客房进行改造和设备更新。五楼中西餐厅，面积为1100平米（其中卡座26个、包厢13间），可提供200人同时用餐。酒店综合会议室可容纳80人会议，小会议室可容纳20人会议；酒店六、七楼康乐中心有包房33间/套；酒店的功能配套以及产品品质较以前有了较大的完善和提升。4楼天伦国会KTV目前共有31个包厢，营业面积1400平米，装修豪华，流光溢彩，一直享誉娱乐王国的盛名。

现将2011具体工作汇报如下：

一、注重安全管理，完善应急处理机制。

为了确保宾客和员工安全，保障酒店经营秩序，酒店始终将安全管理工作摆在首要位置。酒店开业至今，突发事故为零、无重大安全事故、无旅客人身意外、无重大宾客员工财产损失。今年，酒店根据新的星级评定要求，高度重视安全管理，年初，酒店拟定了详细的各项应急预案处理流程。同时，为了使安全制度和应急机制真正地落到实处。酒店一方面成立了安全管理与应急小组，并且在应急预案中将责任划分到岗位与个人。各部门也都设立了专门的“安全员”岗位，酒店每月都会召开安全工作会议，由安全管理与应急小组、各部门安全员共同参加。另一方面，酒店加大了安全培训的力度。每个月酒店都会组织至少一次的集中安全知识培训，酒店自上而下形成了一个职能健全、指挥有效、反应快速灵活的安全组织体系。同时，酒店还与各部门签订了安全责任状，使之奖惩有度，从而形成了自上而下的责任体系。酒店今年还新增了两个监控点，对机房进行了改造，完善了监控室的设施设备，并且进行了联网，除了机房24小时都有专人进行监控外，安全小组成员也可以在任何地方通过网络24小时进行查看。确保酒店无监控死角，现酒店内、外共设47个监控点，一经发现有可疑现象，及时汇报、及时排解，做到让宾客放心，让员工安心。同时在“五一”、“十一”等重要节假日之前对酒店辖区内的仓库、康乐中心、餐厅、客房等场所的消防安全进行了重点检查。平时每月进行一次自查，发现问题及时整改。酒店前台在客人入住时严格执行一人一证。有效地保证了酒店及宾客的人身及财产的安全。

二、加强宾客关系维护，不断提高顾客忠诚度。随着逸景华天和豪逸酒店的开业，今年酒店又迎来了新一轮的竞争，酒店在现有的客源基础上突出客户维护，从提高顾客忠诚度上入手，具体措施如下：

1、会员重点维护。去年酒店推出了会员制，现酒店共有会员1000余名，会员消费由原来的15%上升到50%。会员的忠诚度明显提高。今年，酒店针对会员专门在销售部专门设立了会员维护专员，主要工作任务就是建立会员档案、建立会员QQ群、周未节假日短信问候、会员在店拜访、组织会员活动、会员生日礼品赠送、会员积分礼品兑换等。使会员真正感受到了酒店对他们的重视。现在会员已成为酒店的主流消费群体，同时，会员充值由去年的每月十万增加到三十万以上。而且还处在明显的上升趋势。

2、注重外地客户的开发。酒店今年加强了中国连锁酒店同盟的合作，加强相关城市同盟酒店的推荐，现由同盟酒店推存的客房由去年的零到现在每月四十到五十的突破。酒店还加强对周边县市的拜访，在今年4月、7月、9月，由总经理带队，分别对攸县、茶陵等地的单位和个人进行了拜访。酒店现接待外市客户以突破了40%。客人的素质相应的提高，对酒店服务要求也在不断提升，同时也给酒店服务注入了一支鲜活剂。

3、加大营销力度，实行全员营销。酒店推行会员制后，对员工推销制订了强有力的激励机制，每推销一张会员卡提成8元，充值按充值金额的2%进行提成，并规定谁销售谁负责维护。这一措施实施后，各部门员工都涌跃推销会员卡，同时促使员工主动与客人进行沟通交流，增加了与宾客之间的感情，真正达到了全员营销，也实现了酒店与顾客之间的双赢目标。

三、注重培训，着力加强员工服务技能。

酒店在员工培训上不断加大投资力度，在去年的基础上酒店增加了2万元用于培训，今年至今，共投入十万元用于员工培训。

1、外派高层管理人员到外地参加酒店行业学术研讨、外送基层管理人员和优秀员工到其他高星级酒店参观学习。酒店在去年的基础上，坚持每月外送两至三名员工到黄山华美达酒店和东莞老爷客栈实习，四月份组织高层管理人员参加了MINI MBA的学习。

2、通过高薪聘请培训导师到酒店为员工进行培训。今年初，酒店与利邦教育管理公司签订了长期的培训合同，利邦公司每月三次委派讲师到酒店进行培训。讲师的授课深受了员工的喜爱。

3、加强与同行之间的交流。

四、狠抓清洁卫生，营造温馨亮丽环境。

自今年初，我们在各部门开始设立内部质检组，并划分区域长，谁主管谁负责，责任到人，落实到位。做到天天有质检，每周有总结，一旦发现问题第一时间处理，屡犯未改或整改后不明显的，通报批评，第一负责人负连带责任并作降级处理。以此来规范服务、严肃纪律。

酒店还以“创文明城市”为契机，不断完善了新装修中的餐饮排水、排油污工程，对五楼厨房化油池进行了改造。对酒店房务中心等办公区域进行了重新装修和布置，集中办公统一管理。对垃圾分类处理，并在酒店内开展禁烟活动，客房设立了无烟客房和无烟楼层，餐厅设置无烟包厢和无烟区，优先向客人推荐。

五、加大节能降耗力度。

水、电、气是酒店能源消耗的三大块。如何有效地节约能源是酒店运营的重要内容，同时也是降低饭店经营成本和经营费用的重要保证。我们对酒店整个能源使用及环境因素进行了调研，分析节能潜力，并采取了相应的措施。

1、节约用水从点滴开始：使用节水型抽水马桶以及浴室喷淋，客房设立告示牌，建议续住客人不再每日更换床单、毛巾，以减少洗涤次数降低污水排放量等等。

2、加强节能改造：今年酒店在去年的基础上投资肆万多元对所有区域内的50W射灯进行更换，现为3WLED 射灯，每月节能电量5000KW/H，将大厅豆胆灯更换为12WLED天花灯，每月节能电量300KW/H；投资贰万多元将酒店内灯带更换为LED贴片灯带，预计每月可节约电量1000KW/H，仅此一项，就将为酒店每年节约电费八万多元。

3、规范、合理使用能源：为了更好的节约能源，酒店工程部经过精密计算与试验。利用冰蓄原理，错峰用电。因为酒店动力系统使用的是非普工业供电，电价在每一时间段有所不同。利用低谷的时段蓄能，在高峰时释放。经过今年的运行，动力耗能方面至少节约15%--20%。

经过以上措施，酒店能耗大幅下降。现酒店全年水电气能耗成本只占营业额的6.5%。

六、完善服务设施与体系，努力提升服务质量。

自去年星级复核以来，酒店非常重视服务质量的提升，也为此做了很大的努力，从硬、软件两方面同时着手大力进行整改。

1、不断改善与增加服务设施。酒店今年已投入资金80万对客房进行了装修改造，年未还将投入40万对部分客房进行改造和新增客房10间。同时，酒店还在一些细节方面进行了投入和改造，客房部分房间新增了一体机电脑，更换了液显电视机等等。

2、提高员工福利待遇。今年五月份，酒店对全体员工工资进行了调整，员工的工资待遇提高了10%到20%，特别是对前厅等重要岗位工资提升幅度很大。同时，酒店投入上万元资金对员工宿舍进行了设备的添置，完善了员工电视房等。通过工资的调整和住宿环境的改善，有效地提高了员工工作的积极性。

3、重新制定服务流程并有效的执行。酒店在四、五月份对各部门工作流程在原有的基础上，结合星级酒店评定标准进行了讨论修改，使现有的流程更加详细，更具有可操作性。修改完成后，各部门组织了密集性的培训，培训主要以实操为主。每月未进行统一的考核，对未过关者，主管、领班进行降级处理，员工进行淘汰。

4、推出绩效考核。酒店在年初制定了并实施了酒店全员绩效考核方案，绩效考核以个人的工作业绩为主，以宾客的满意度为主。与个人的工资挂勾，员工的工作积极性明显提高，取得了良好的效果。

5、注重宾客意见的收集与解决。酒店每月收集宾客意见500条以上，其中销售至少360条、房务至少50条、前台至少50条、餐饮至少50条。每周召开一次宾客意见汇总会议，针对各部门收集到的宾客意见问题进行通报并讨论形成解决方案。在收集宾客意见中反映的问题能即时解决的，要求部门立即给予客人解决并回复。

回顾以往，我们敢为人先，以服务导向的精神，永不言败的斗志，披荆斩棘，艰苦创业，展望未来，我们继续以打造中档商务酒店品牌为目标，以维护三星级酒店形象为己任，不负各级领导的重望，为株洲酒店业的发展奉献自己的绵薄之力。当然我们一直在成长进步，可中间的差距不足也是显而易见的，比如服务员整体文化水平有限，普通话不标准，餐厅出品与服务质量还有待提高，在客流量高峰期公共区域的卫生有所欠缺等。但我们相信，在各位领导及主管部门的关爱和大力支持下，通过自身不断努力，我们有信心让服务更上一个台阶，顺利通过此次评定性复核。也欢迎各位领导多提宝贵意见，我们一定虚心学习，努力改进。

最后，我代表天伦商务酒店的全体员工，再一次以热烈的掌声向各位领导表示诚挚的感谢！祝各位领导身体健康，工作顺利，心想事成，万事如意！谢谢大家！

下面为赠送的述职报告 不需要的可以编辑删除

述职报告

尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！

本人被组织任聘为。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。

工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：

一、加强学习，联系实际，提高认识

教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。

（一）严格要求自己，以身作则

古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。

（二）健全德育领导机构，重视班主任工作

（1）加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；（2）迎接各类验收，打造学校品牌。一年内，学校三度受到省级表彰，先后被评为“省绿色学校”、“省先进体育学校”、“省文明单位”；

（3）建立德育长效机制，注重活动育人。先后举行校第六届艺术节、第六届校体育运动会，开展了“阳光体育活动”，迎接了省“四个一”验收并获一等奖，开展“感恩教育”系列活动成效显著，举行元旦文娱晚会，多次召开家长会，宣传学校品牌；

（4）狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；（5）成功组织高一新生军训，为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下，教学秩序稳定、教师培训和考核到位，无论教学工作还是学生管理都有条不紊，开创地开展了学生小型体育竞赛活动，使管理工作充满生机与活力，且成效显著。

一是健全德育领导机构。成立了由。校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。

二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。

三是重视班主任工作。学期初，我和政教处的全体同志都要精心挑选班主任，并对班主任及后备班主任进行了2次为期3天的岗位培训。组织召开全校 班主任老师工作总结暨经验交流会。在学校阅览室为班主任老师订阅了《班主任之友》、《中国德育》和《德育报》。通过经验交流，岗位培训、教育管理理论学习，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。

二、建立有效的德育机制，把德育工作落到实处

（一）是规划机制。学校所有规划都体现德育为首，都有德育内容。

1、在我的组织下，政教处编印了《德育工作手册》，收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度，下发到全体教师及学生手中，作为德育工作的导向。

2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。

（二）是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。

目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状，学期末总评兑现。

一年来，我和政教处的同志一起以经验交流、学习材料、请专家做讲座等各种形式对班主任和年级组长进行培训，同时，也通过加强日常工作情况的检查和细化考核内容，来提高他们对德育工作的认识和工作责任心，鼓励班主任、年级组长发现问题，大胆创新，互相学习，取长补短。通过各类学习活动，丰富了班主任、年级组长的工作理论和经验，提高了他们的工作水平，大大推进了德育工作的进程。作为管理者，在日常工作中我尽量仔细、实事求是地评价教师的工作，抓住细微的工作亮点去看待其工作，给予充分的肯定和鼓励。并经常和教师探讨研究，进一步提高他们的工作实效。同时，我建立了学校德育工作领导小组例会制度，每周一与政教处成员召开德育工作例会，商讨学校近期工作，研究学生发展状况。

（三）是加强管理，提高工作效率

1）加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展，最重要的是培养一支有敬业精神、能力强，工作有特色，团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设，首先是加强学习，其次是挖掘典型，鼓励创新。

2）完善管理制度。通过几年德育工作的实践，使我认识到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明确各项制度，能正确引导教师开展工作。今年，我和政教处的几位同志，通过研究和探讨，调整了各项考核内容，细化了考核依据，使班级考核和班主任考核既有机结合，又有所区别，从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性，使班主任工作目标更明确、更具体。同时，在管理制度上，充分利用网络管理，发挥年级组的作用，大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况，在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划，使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上，充分发挥了个体作用和主动性，积极开展工作，形成了各个年级的工作特色。

3）构建全员德育机制。拓宽育人渠道，拓展育人队伍，构建“三位一体”的全员育人机制，是我校德育工作的长期目标。在校内，我着重加强了德育团建设和学生自主管理建设，学生通过自主管理委员会，能基本参与到学校的管理；“德育团”工作使教师人人都成为了德育工作者，使家长、学生成为德育工作者成为可能。在家庭，我着重加强了家校合作途径的建设，通过数次的家委会会议，完善了《学学生家庭行为准则》和《学生家长行为准则》，并付诸于实施，使学生、家长的行为都有了明确的目标。这一项工作得到了社会的一致好评。这一系列的工作，使我校的德育基础得到进一步的巩固和发展。4）加强安全管理，完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下，我通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；学校24小时有人值班；每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作，与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系，基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”，确保了学校无重大安全事故的发生。

三、树立品牌意识，增强办学特色优势

我校在08、09年文体、教学都取得好成绩的基础上，明确提出了“以师生同步发展为本”的办学理念；以“打造新农村品牌学校”的办学方向；以“兴文体教育，促学生全面发展；强师风建设，促学校快速发展”的办学特色；师生齐努力，要把我校办成师资一流、质量领先、设施先进的新农村品牌学校。我校的课外活动丰富多彩，有男、女篮球队，有男、女排球队，有美术绘画兴趣班、有舞蹈、合唱文艺队等，学校为每一个学生搭建展示自我才华的舞台。09年11月我校举行秋季田径运动会、学校艺术节活动。主题是“携手共建和谐校园”，（其他德育奖项）学校特色更加彰显，学校声誉日益提高，从而更好地提升了学校的品牌力和竞争力，为学校的发展夯实了基础。我校还充分利用校园的广播站、宣传栏、标语、横幅宣传党的政策，励志格言等。让校园处处充满育人的气息。今年五月我校被推荐为洛阳市“绿色学校”。今年我校荣获“河南中小学卫生优秀学校”、“洛阳市规范化管理‘十佳’学校”、“洛阳市基础教育课程改革先进学校”等荣誉称号。培养我校学生热爱祖国，积极向上，团结友爱，文明礼貌的精神风貌．培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。让德育之花在洛阳一高校园怒放。

总之，学校各项工作都充满生机和活力，成绩的取得是全体教职工团结一心、艰苦创业、勇于创新、争先创优、扎实工作的结果。我们也清醒地看到，学校发展过程中还存在一些问题和不足。随着办学规模的扩大，生源质量的下降，致使学生管理和教学工作显得困难，在今后的工作中需要我们高度重视，并希望在上级组织的正确领导和大力支持下，依靠广大教职工的共同努力，认真加以解决。而我更应该自觉坚持马克思主义的知行统一观，努力把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识，又勇于实践，善于实践的教育管理专家。

一、理清工作思路，制定工作要点

要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求，制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识”的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2006年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。

二、加强队伍建设，全面提高素质

要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗 我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理“有序运作，无缝衔接”。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。为了使网上办公效率更高，操作更便捷，我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助，可谓手把手的教，并对容易出现的具体的，形式上的问题，发通知进行解释规范，经过半年运作，目前大家已经基本掌握了网上办公技能，网上办公已经顺畅运转，效率日渐显现。以文字把关为重点，严把材料关，深入一线，加强调研，力求精益求精。对材料的起草和修改，我都本着实事求是，尊重规律的严谨态度，尊重科学、重视制度的理性精神，深入基层，加强调研，团结和带领办公室全体人员去思考、去探索，力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作，近期，又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》，力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以ISO9001贯标工作为依托，探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径，力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》，坚持强化执行，加强内控，突出重点，重心下移四项原则，加强企业管理，夯实发展基础，并制定了最基本规章制度落实分解表，不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求，要求各种会议做到超前考虑，及早部署，会前订出会议详细的议程安排进度表，会中尽心尽职搞好服务，会后总结经验和不足，力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时，认真组织大家学习《2006年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度，不断掌握和熟悉党的理论知识，提高综合素质。

三、把握工作重点，增强工作实效