技术总监工作职责

技术总监工作职责（共13篇）

技术总监工作职责 篇1

技术总监的工作职责

1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划，技术总监的工作职责。

2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

3、组织不合格产品的审理工作。

4、组织技术、产品开发与创新。

5、组织建立并实施质量体系。

6、公司标准化、计量管理工作。

7、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。

1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。

3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断，为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见，工作总结《技术总监的工作职责》。

4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。

5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。

6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告。

7、了解用户关于维修质量的意见，不断改进和提高维修质量。

8、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的内容为：

9、a)检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性;

b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况;

c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。

10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。

11、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。

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技术总监工作职责 篇2

当前的建设环境总体趋于良好,但仍有许多不尽人意的地方,突出表现在个别项目建设程序不合法,人为因素干预现场监理控制,工期目标制定不符合科学规律,监理工作不被有关参建单位理解等等,作为总监,要带领监理部充分维护监理单位的声誉和形象,恪守职业道德,提供优质高效的监理服务,就必须积极探索如何适应和应对建设中的种种不规范建设行为。

1)作为总监,顺利开展监理工作首先要征得建设单位的支持和施工单位的理解,要不厌其烦的和业主领导、施工项目领导进行沟通,充分运用沟通交流艺术手段宣贯监理工作职责和控制流程,让大家了解、理解监理的工作就是同一切不良施工行为做斗争,就是依图、依标、依法控制监督,就是工程建设中的“黑脸”角色。作为全省监理工程师之家的监理协会,在大量调研的基础上对一线监理的工作环境非常熟悉,对各公司的监理工作提供了大量的指导和帮助,建议协会利用各种机会向业主和施工单位呼吁支持监理工作,将《监理规范》纳入业主和施工单位必修培训教材,不断完善监理工作制度,努力创造依法合规的监理工作环境。

2)铁路建设工程经历了跨越式的大发展,取得了骄人的成绩,跨越式发展的同时也有大跃进式的不和谐现象,建设程序一度很不规范,施工图不到位、征地拆迁不及时、人为压缩工期、设计变更较多等经常存在,给监理控制工作带来了极大的压力,作为总监,有时不得不适应许多的无奈,必须认真面对,工作中一定要注意保护监理利益,规避监理责任。这些程序性的不合法,多是由于业主的不规范行为引起的,总监要有策略的把这些不规范行为都暴露出来,以专题报告、联系单的书面形式全部向业主如实反映,指出不合规行为,征求业主处理意见,并做好文字记录,上级检查时不隐瞒问题,不能“被承担”这些不规范行为的责任。可喜的是现在铁路把“依法合规建设”摆到了今年的重点整治范围,监理压力将会极大缓解。

3)充分运用监理手段,总监要教育监理师在工作中应放手大胆工作,敢于对一切不规范施工行为说“不”,对质量通病和惯性问题,坚决克服施工单位干惯了,监理单位看惯了,建设单位习惯了的习惯做法,努力做到让标准成为习惯,习惯符合标准,验收或巡检中对口头指令整改不了的问题,要果断的下发监理通知单,施工单位拒绝整改或整改不到位,同一问题继续下发监理通知单直至总监下达暂停施工令,同时有关文字指令抄送业主,主动向业主汇报,征求业主的支持,对问题要一盯到底,不彻底整改不罢休,对个别不服从监理管理监督的队伍必要时向政府监督部门反映处理。

4)作为总监,要注重沟通交流和把握原则的艺术。工作中一定要学会保护自己,保护自己才能保护朋友。保护自己首先要做到作风扎实、素质过硬,管好监理人员,对施工单位监帮结合,以道德和良心、以扎实有效的工作感染业主和施工单位。监理现在的工作有些尴尬,一不小心就会陷入按指令签字、替别人消灾的尴尬境地,作为总监一定要把握好签字权,不该签不能签的字坚决不签,坚持数字为凭、文字为据,做好说服业主、施工单位的工作,主动消除误会。

5)总监要注意处理好与参建各方的各种关系,对外活动要有艺术性。对业主要不卑不亢,现在好多业主无限扩大监理工作范围,特别是安全责任无限扩大,任何时间去了工地都要能看到监理,甚至劳务工人生活区卫生和民工工资都要质问监理,作为总监,要做好解释工作,一个是适应,一个是争取,据理力争,不是监理范围内的工作要让业主清楚,求得理解。对施工单位的监督要高标从严,这几年建设规模较大,施工单位摊子铺的太大以至于管理和施工力量薄弱,质量安全是施工单位干出来的,不是监理人员监出来的,总监要下工夫努力促成文明规范施工,从源头上提高项目部领导的认识和生产管理要素的配置,甚至现场有个别低素质管理人员谩骂威胁监理人员,总监对此类问题决不能姑息手软,从严从重处理,必要时运用法律手段解决,要给驻地监理创造一个舒心安全的工作环境。对不能正常开展监理工作的项目,总监要果断的向公司申请退出监理工作,中断监理合同。

总监工作的最终目标是实现监理控制目标,主要精力还是要放在现场,选择了监理工作就选择了面对各种矛盾和困难,诚恳的希望与大家共同探索、破解监理工作中的各种难题和困难。

参考文献

客户关系总监的职责 篇3

不久前，企业如果要把讯息传递给较大的受众人群，基本上只有一个选择：使用单向传播的大众传媒。但是，时代变了。时至今日，商家和消费者的互动越来越强，企业要在这样的环境里竞争，就不能只着眼于营销产品、促成交易，而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着，产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此，企业必须改变战略和组织结构，市场营销部门更是要脱胎换骨。

客户培育型的企业有什么显著特点呢？其中，最大的变化是将“市场部”改成“客户部”，变化的第一步是设立一个新的领导岗位，客户关系总监（CCO），以取代原来机制下的市场营销总监。

要让CCO的工作切实有效，这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位，并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施，并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO，可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化，并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻，其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标，是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量，当然还有一些参考指标，比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。

一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户，它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。

首先，企业要更加关注客户的利润贡献率，相对弱化对产品利润率的要求。其次，企业要更加关注客户的终身价值，而不要特别看重当前的销售额。再次，企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上，把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后，企业要更加关注客户资产份额，即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果，而不要特别看重公司当前的市场份额。

（Roland T. Rust、Christine Moorman）

技术总监岗位职责 篇4

职位描述：

 在服务经理的直接领导下，全面负责服务部的维修业务；

 维修业务运作并对结果负责；

 负责管理的范围如下：

 机电车间主管

 钣喷车间主管

 技术主管

 机电车间

 钣喷车间

 钣喷快修

 客户处理

 工具/设备

工作职责：







 确保有好的服务车间业绩（资源的利用，生产率，效率，服务维修的质量）。维修技师的技能培训及管理； 车间人员的工作评估和绩效管理； 配合服务经理，对服务业务的各项计划的制定和开展；严格执行相关流程（如

工艺/维修流程/质检流程等）；

 负责维修技师的内部技术评定、评级工作；

 制定车间有竞争力的，以效率为导向的薪酬机制；

 良好的经营业绩和利润；

资质条件：

 较强的领导能力、沟通能力和人际交往能力；

 熟练使用常用的办公软件，具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力；  了解车辆服务行业的现状和发展趋势；

 了解车辆工作的基本原理，具备基本的车辆维修和诊断的专业能力；  具备服务车间的运营和索赔的管理等方面的经验；

 具备基本的财务知识；

 优秀的沟通和领导技巧；

 自我激励和管理能力；

 诚信可靠的人格；

 自信，积极，影响激励别人；

 三年以上的实际驾龄。

主要权限及日常工作内容：

 服务车间（机电/钣喷车间）的日常管理（资源的利用，生产率和效率等指

标的统计，生产成本的管控，维修质量的监控流程等；

 负责服务车间的5S、安全、环保、和相关法律法规的要求；

 监控车间废弃物的处理；

 定期检查和控制车间安全防护物品、耗材、劳保用品的状态并在必要时添置；  根据维修技师的培训计划，定期组织技师参加CFMA规定的培训；  优化车间的维修工艺和流程，不断提高维修质量和维修效率；

 负责维修技师的内部技术评定和国家认证评级的工作；

技术总监岗位职责 篇5

a、参与制定公司软件产品的发展方向，确定公司产品框架及开发实施计划;

b、规划产品研发，根据公司需要确定产品开发周期及人员安排;

c、全面监控产品开发质量、进度和成本控制;

d、针对公司具体项目实施，控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行;

e、负责研发中心各部门的日常管 理工作和部门建设，制订并监督执行部门工作计划。

2、技术职责

a、解决目前公司已使用技术框架中存在的问题并进行有效优化

b、负责软件开发人员的整体开发技能

c、负责公司软件构件库的搭建、第三方控件的选型

3、其他职责：

a、全面负责技术部工作，直接对总经理负责。

b、 参与公司发展战略和计划的制定。

c、 参加公司会议，将工作落实到位。

d、 加强技术队伍建设和管理。

e、 制定技术目标和工作方案。

f、 组织网络开发工作的实施。

g、 加强部门合作，提供技术支持。

h、 加强计算机使用的管理。

i、 参与制订电脑、网络软、硬件及耗材的采购计划。

10、 负责网络安全管理。

监督与服务并重的财务总监工作 篇6

(一) 明确财务总监定位

“正人先正己”, 财务总监作为财务监督者, 只有自身行得正, 才能担负起监督责任。财务总监在开展监督工作过程中, 首先要明确自身定位, 依法开展监督工作。按《财务总监管理办法》, 履行监督职责, 行使经营决策的参与权、财务会计活动的检查监督权、管理工作的建议权、经营业绩的评价权以及违法违规行为的制止纠正权等。既要按照《财务总监管理办法》的职责要求监督到位, 又不能越位行使监督权利, 干预企业正常经营决策, 更不能错位行使企业财务负责人 (或总会计师) 职能, 管理企业具体财务会计事务。这样才能获得企业的理解和支持, 提高监督效率。其次是财务总监要坚持廉洁自律原则, 严格约束、规范自身行为, 在监督企业的同时也要自觉接受派驻企业的监督, 不能接受派驻企业的馈赠, 不参加派驻企业的宴请活动和非公务活动, 树立良好的职业形象。

(二) 积极参与企业经营决策, 依法监督企业经营活动

参与企业经营决策并依法履行监督职责, 是财务总监开展事前、事中监督工作的主要途径。因此, 财务总监一方面要督促派驻企业建立规范内部决策程序, 实行民主决策, 为财务总监自身参与决策、开展监督活动奠定基础。企业内部决策程序是否规范、民主, 直接影响财务总监监督的及时性。另一方面, 财务总监要积极参加企业董事会、总经理办公会及其他专题会议, 依照《公司法》、《会计法》、《企业国有资产监督管理条例》等相关法规开展监督工作。监督内容包括八个方面, 一是企业经营范围是否合法, 是否从事非法的经营活动;二是企业对外投资是否符合国家产业政策、资金来源是否合法;三是企业改制是否按规定程序操作, 职工安置方案是否经过职工代表大会审议通过;四是企业产权转让是否按照《企业产权转让管理暂行办法》的要求公开交易;五是重大经营决策程序是否规范, 并按规定履行审批或备案手续;六是企业会计核算是否按照会计制度的有关规定进行, 如实反映企业经营成果和财务状况;七是经营者是否遵照公司章程的规定履行职责, 是否有损害公司利益的行为;八是企业费用开支是否合法、合理等。

(三) 认真审阅会计资料, 关注企业重大经济事项

审阅会计资料是财务总监履行事后监督职责的主要手段, 也是履行监督职责最基本的手段。在审阅会计资料过程中, 应重点关注以下事项:一是企业会计核算是否正确, 会计报表披露是否恰当;二是经营情况与财务状况是否正常, 发生重大变化的原因有哪些;三是重大财务收支是否合法, 是否已经履行了内部决策程序和批准程序;四是非正常性收支发生的原因是什么, 其来源或用途是否合理等。

(四) 维护国有资产权益, 防止国有资产流失

维护国有资产权益、防止国有资产流失, 是政府向国有企业派驻财务总监的根本目的, 也是财务总监工作的主要职责。财务总监应时刻牢记使命, 站在国有资产所有者的角度, 严格监督企业的经营活动。重点监督九个方面:一是企业改制过程中是否存在隐瞒资产、低估资产的情况;二是资金出借收益是否合理, 是否由借款方提供担保措施;三是除互保及对子公司担保外, 是否存在为其他单位单方面无偿提供担保现象, 是否有反担保措施;四是到期债权是否已经及时回收, 是否存在已逾期难以收回的债权;五是与其他企业的商品 (或服务) 交易价格是否合理, 特别是与经营者持股企业之间的关联交易是否存在损害国有资产利益的行为;六是产权变动是否经过资产评估, 产权转让是否公开交易;七是不良资产的核销是否经过清理和鉴定, 是否已建立账销案存制度;八是对外投资收益是否及时、全额收缴;九是是否存在其他损害国有资产权益的行为等。

(五) 认真学习、勇于进取, 不断提高监督能力

随着国有企业改革和发展的不断深入, 国资监管法规陆续出台, 对财务总监的素质也提出越来越高的要求。一方面, 财务总监依法开展监督工作, 就要熟悉相关法律法规, 如:《公司法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》、《企业国有产权转让管理暂行办法》、《企业会计准则》等, 才能够明确监督的方向, 在检查中发现问题。另一方面, 要求财务总监积极探索有效监管方式, 多摸索、勤思考、不断积累监管工作经验, 努力创新监管工作思路, 提高监管能力, 切实担当起国资监管重任。

二、发挥专业特长, 在服务中实现监督

(一) 监督与服务关系

财务总监通过为企业提供服务, 协助企业解决实际问题, 可赢得企业的信任, 融洽与企业的关系, 为监督铺平道路。所以, 财务总监应当充分认识到监督与服务两者之间的关系:服务是为了监督, 监督要靠服务开展。只有把监督和服务有机结合起来, 坚持“寓监督于服务之中”理念, 才能赢得企业的信任和尊重, 使监督的使命落到实处, 使监督更具人性化, 更富有成效。

(二) 服务内容

财务总监作为高素质的优秀专业人才, 较精通会计、财务、审计、税务、评估及投资等方面的专业知识。财务总监在认真履行职责、严格监督的同时, 面对企业急需解决的一些实际困难和问题, 在不干预企业经营决策的前提下, 可以充分发挥自身的专业特长, 积极主动出面为企业服务, 在以下几个方面发挥作用:一是建立健全内部会计控制制度, 防范企业风险;二是加强企业财务管理, 提高企业经济效益。三是盘活企业存量资产, 清理企业债务债权。四是辅导培训财会人员, 提高财会队伍素质。五是参与企业内部审计, 在服务中实现监督。六是参与解决企业其他急需解决的问题或困难。

参考文献

技术总监工作职责 篇7

关键词：工程总监 现场 管理

会展业作为新兴服务业，是21世纪的朝阳产业，有着巨大的发展潜力。随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，而这些问题当中，最为受到重视的就是会展的现场管理，而良好的会展现场服务又恰恰是一个展会能够成功的重要所在。如何做好会展的现场管理，是组展商、参展商和场馆都头痛的问题。会展现场管理，它不仅可以在当时促使展会取得成功，还可以在很大程度上的宣传和延伸展会的影响力和品牌效应，让更多的参展商、客户、观众了解并参加展会，从而使展会取得更大的成功。

一般来说，会展现场管理是办展机构对展会现场实施的总体管理，时间上从布展到开展直至撤展结束。由于现场管理通常是集中在一个较短的时间段，所以各种事务显得集中、众多和繁琐。而想要做好会展现场管理的工作，一个有经验的工程总监是必不可少的。工程总监主要负责工程施工管理全面工作，对工程的成本、进度、质量、安全文明施工等进行全面监督管理；组织制定工程项目的施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产和质量保证措施，并组织实施；科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资，及时解决施工中出现的各种问题。

有经验证明：工程总监的工作能力和业务水平在相当程度上决定了会展项目开展的工作成效。工程总监是会展现场管理的负责人，除了专业水平外，更多的是需要组织，协调和管理好现场工作。而在大型会展项目工程建设中，工程总监的组织管理协调作用显得尤为重要。工程总监要协调好监理与设计，监理与施工方等外部环境，创造一个宽松适宜的工作环境。工程总监应合理安排施工员工的工作，充分激励人员的积极性和潜能，使每个成员热爱自己的工作，并对工作充满信心和希望。总监在处理内部矛盾的时候要多听取成员的意见和建议，及时沟通，使人员始终处于团结，和谐，热情高涨的工作氛围之中。施工员工在遇到困难时，应给与指导和帮助，鼓励大家同舟共济。而协调不仅是方法问题，技术问题，更多的是语言艺术，感情交流和用权适度问题。

从会展布展到闭展的各个阶段，工程总监需要发挥不同的职能作用来做好会展的现场管理服务。

展会的布展阶段

展会的布展包括展台的搭建，展品的运输，参展商布展以及现场的安保与保洁工作。通常布展的时间是三天左右，最短的可能只有一天，甚至更短。在这么短的时间内完成繁重的搭建任务，除了要科学化的搭建技术，更为关键的是做好配合和协调事宜，监控好整体工作的进程，而工程总监恰好就起到了这样的作用。在这一阶段，工程总监必须做好材料和测量的质量控制，对未经检验合格的原材料或未经验收的工序不予签认，并与设计师，施工员工达成一致，在展台如何搭建的问题上做好分工，确定好方案。在施工过程中，工程总监必须监督员工文明施工，并处理好一些意外的问题。这些都需要工程总监具备专业的工作能力与良好的协调沟通能力。

展会的撤展阶段

撤展会议一般是在撤展前一天的上午召开，商讨撤展的各个环节，明确各单位的职责，尤其要决定撤展的具体时间。依次为：停止观众登记的时间、停止观众入场的时间、观众清场的时间、断电的时间、开出门证的时间、开启货物通道的时间、闭馆的时间。撤展前一天下午办展机构就可以把有关情况以书面形式通知各参展商以利于其安排第二天的工作。而工程总监就要处理好工作安排和人员分配以及材料的归属等问题。

总之，工程总监在会展现场管理中起到了举足轻重的作用，要做好一名优秀的工程总监必须善于审时度势，对出现的问题做出及时的判断和分析，有计划地解决问题。要有冷静的头脑，谦虚的态度以及高度的应变能力。只有这样才能享有威望，带领大家搞好会展工作。

身为一名工程总监，在会展行业已经摸爬滚打了十四年，对于如何搞好会展的现场管理工作也有了相当丰富的经验，但是学无止尽，未来将继续不断完善自己，做好自己的本职工作。

作者简介：

4s店技术总监岗位职责 篇8

2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

4、参与技术类内训教材的编写及制定

5、可兼职技术类培训师的工作

6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

浅谈对项目总监工作的体会和认识 篇9

关键词：项目总监,标准,体会

1 充分认识项目总监的地位和作用, 提高做好项目总监的自觉性

项目委托监理合同签订之后, 公司要以书面形式任命总监理工程师, 代表监理企业行使监理合同赋予的权力, 履行监理合同规定的义务, 全面负责项目监理工作, 对内向公司负责, 对外向业主负责。总监理工程师是项目监理机构和整个项目监理工作的策划者、组织者、协调者, 更是决策者, 是项目监理的核心和灵魂。2000年1月10日国务院《建设工程质量管理条例》公布实施, 质量实行终身制。“建设、勘察、设计、工程监理单位的工作人员因调动、退休等原因离开单位后, 被发现在该单位工作期间违反国家有关建设工程质量管理规定, 造成重大质量事故的, 仍应当依法追究法律责任”, 可见总监理工程师肩负的责任是重大的, 是终身的。作为一名总监理工程师要本着对国家、对工程、对自己负责的态度, 正确地使用手中的权力, 高质量地做好每一项监理工作, 努力实现工程建设目标。“明知肩上责任重, 不用扬鞭自奋蹄”。

那么做好总监工作的标准是什么呢?笔者认为就是在施工阶段监理工作中, 把质量和安全作为重点, 实现监理合同中确定的质量目标, 不发生重大安全事故。实现项目预定目标的程度和业主满意度是衡量监理水平的标准, 也是衡量是否做好了总监工作的标准。

2 总监理工程师要有高度的责任心, 良好的职业道德

总监理工程师的职责和总监理工程师的特殊地位要求廉洁自律公正严明守法诚信公正科学”是监理执业的基本准则, 作为项目总监理工程师应该模范地带头执行。注重自身的职业道德修养, 严格自律, 洁身自好, 这是监理这个职业的要求, 也是做好总监理工程师最基本的条件。俗话说:“吃了别人的嘴软, 拿了别人的手短”。收受贿赂, 吃、拿、卡, 要这方面的毛病要不得, 有了这方面的毛病, 就失去了做人之本、立足之地, 监理工作就可能变得马马虎虎, 顺其自然。质量问题、安全事故都可能在那马马虎虎的瞬间发生。也有极个别的人说, “吃点拿点没啥, 现在社会就这行情, 照样可以严格监理”, 笔者认为那几乎是不可能的, 这种人就不该在监理工程师之列。许多事例证明, 业主对监理人员不遵守行规, 违反职业道德是非常敏感的, 也是非常反感的。打铁先得本身硬, 作为项目总监理工程师, 项目监理机构的带头人, 能够廉洁自律、公正严明, 对其他监理人员无疑就是无声的命令, 无疑就是学习的榜样, 榜样的力量是无穷的。你说话就灵, 办事就顺。有令则行, 有禁则止, 团结和带领项目监理机构全体人员去创造辉煌的业绩。

3 总监理工程师主持编制监理规划、旁站方案, 审批施工设计和施工方案

总监理工程师主持编制《项目监理规划》、《旁站监理方案》, 是监理工作规范化的要求, 在实际工作中, 具有重要的现实意义。《监理规划》是施工阶段监理工作的指导性文件, 总监理工程师一定要亲自主持编制。总监理工程师和其他专业监理工程师要熟悉监理合同、施工合同、设计文件、质量安全标准、验收规范, 研究和把握本工程的特点、施工难点、运行规律, 有针对性地提出监理对策, 研究和把握本工程的地基与基础工程主体结构装饰装修和设备安装阶段的关键部位、关键工序, 有针对性地制定《旁站监理方案》。并在实际监理工作中, 认真贯彻落实。

总监理工程师通过主持编制《项目监理规划》和《旁站监理方案》, 审批监理实施细则, 审批施工组织设计和专项施工方案, 就能够对项目的建设目标、工程特点、施工难点、运行规律、关键工序、关键部位以及监理对策做到心中有数。便于质量预控和安全预控;便于把握全局, 使监理工作具有前瞻性和预见性, 这对于实现项目建设目标和让业主满意是重要的基础条件。

4 总监理工程师要不断地充实专业知识, 丰富实践经验

监理工作本身是一个具有挑战性的工作, 它要求从业人员具有较高的素质, 较强的综合能力, 有一定的政策、技术、业务水平。作为项目监理机构的领头人, 总监理工程师更应具有较高的素质、较强的能力、较高的水平。

作为注册监理工程师都是具有大专以上学历和某些专业知识的。但由于所学专业不同, 专业知识各有侧重, 都有一定的局限性, 作为一名总监理工程师, 应该具有建筑过程涉及的比较系统的专业知识, 这就给监理者提出了一个再学习、不断学习的任务。随着《工程建设强制性标准条文》的贯彻实施, 新的工程建设标准和新的强制性条文将不断出现, 新的质量验收规范也在不断推出, 这就要求总监理工程师要注意把握国家规范、规程和新标准的动向, 不但要自己首先学习好, 还要及时组织项目部人员学习充实。随着中国进入WTO, 建筑行业的新技术、新材料、新工艺、新设备层出不穷, 要把握住“四新”在监理项目中能否使用以及使用后的效果如何, 这就要求总监理工程师在日常工作中注重了解“四新”动态, 学习“四新”知识, 这样在各专业监理工程师的配合下, 既可以比较顺利地完成对施工组织设计和专项方案的审批, 也增加了在监理过程中质量控制、进度控制、安全监督的主动权。比如在幕墙工程上使用的结构硅酮密封胶, 规范要求必须有与接触材料相容性试验报告。所谓相容性是指结构硅酮密封胶与铝合金型材、玻璃双面胶等接触时, 不发生影响粘结的任何化学变化。因此在幕墙工程中硅酮密封胶与接触材料相容性试验是个至关重要的问题而且试验需要的时间较长 (一个半月左右) 。总监或专业监理工程师在遇到这类问题时, 应提前要求装饰装修施工单位尽早、尽快做可容性试验, 以免耽误工期或留下安全隐患。

5 总监理工程师要善于总结和吸取经验教训

总结吸取自己和他人的经验教训是一个人成长进步提高能力、提高水平的必由之路。通过学习和总结, 可以避免类似问题的出现, 提高对项目的控制能力和预见性。比如, 在媒体上看到某工地发生大跨度模板支撑体系垮塌造成多人死伤重大事故的信息, 有时也会听到某某工地发生高坠死亡事故的消息。这些都是血的教训, 以生命为代价的教训。虽然事故没有在我们监理的项目上, 但他人的教训我们也应该吸取, 变成我们的财富, 举一反三, 加强自己监理的项目的安全监督管理, 确保不发生重大安全事故。国务院《建设工程安全生产管理条例》发布实施以来, 监理单位增加了一项重大责任, 即安全监理责任, “工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理, 并对建设工程安全生产承担监理责任”。《条例》作了明文规定, 推脱是推不掉的。作为一名监理工程师, 特别是项目总监理工程师, 要提高认识, 增强履行安全监理责任的自觉性, 提高对安全事故的预控预防能力。

6 总监理工程师要建立健全项目监理机构的管理制度

作为一名总监理工程师应该团结和带领项目监理机构的全体成员充分发挥各自的才能和团队精神, 以取得卓有成效的监理业绩。不但要以自己的模范行动带动人, 还要以有效的制度管理人。总监在主持编制监理规划时应根据监理合同、公司有关管理制度, 结合所监理项目的特点制订出项目监理机构的工作程序和管理制度, 比如巡检制度、考勤制度、例会制度、业务学习制度、监理日志和监理月报制度、旁站监理制度、安全检查评分制度、奖罚制度、质量验收程序、工程计量程序、隐蔽工程验收制度、监理资料收集整理制度等等。使项目监理机构全体成员各司其职, 各负其责, 有章可循, 有规可依。项目监理实施过程中, 总监以身作则, 办事公正, 奖罚分明, 注重团结, 整个项目监理机构就一定会有条不紊的高效运行不断创造佳绩。

7 做好协调工作, 是顺利实现项目目标的关键

在监理工作中, 监理人员与业主、承包商打交道最多, 与他们的关系处理好坏, 将直接关系到监理活动能否顺利进行。而要处理好与业主、承包商的关系, 总监理工程师及其他监理人员首先应明确监理的性质和地位———监理工程师的服务性、独立性与公正性。应从以下方面展开工作:

7.1 赢得业主的信任

理解业主的意图, 靠丰富的实践经验使业主放心, 靠认真踏实的工作作风使业主信任。靠主动周到的服务使业主满意。

利用工作之便做好监理宣传工作, 增进业主对监理工作的理解。业主与监理工程师的关系是委托与被委托的关系, 这种关系是通过委托监理合同来确定的, 这种关系是经济法律关系中的委托协作关系, 而不是某种从属关系。

目前存在的一些误解, 有人把业主与监理工程师的关系理解为雇佣与被雇佣的关系, 监理工程师是业主的“代理人”, 这是不确切的。还有一种提法:“监理单位代表业主的利益”, 这种提法容易使人误解, 较为确切的提法应当是, “为业主和承包商双方的正当利益服务”。把这些观念与业主沟通, 让业主了解法律赋予监理工程师以公正的第三方开展工作的必要性。

7.2 与承包商处理好关系

在实际工作中, 站在公正的立场上维护业主和承包商双方的合法利益, 谨慎而勤奋地工作。做好业主对监理工程师的授权工作, 利用业主授予的权力开展工作。坚持原则, 方法多样, 不仅要找出问题, 而且还要帮助承包商解决问题, 应肯定他们做的好的方面。在提出处理承包商的方案前, 应先征求一下承包商的意见。对承包商及其管理人员要热情相待。不单独与承包商相处, 不能接受承包商的礼金。

7.3 与设计单位处理好关系

监理工程师在对优化设计及保障项目安全可靠等方面提出建议时, 应向设计人员加强设计监理的宣传力度, 让他们转变观念, 从而积极配合监理工程师的工作。监理工程师在审查施工图或施工过程中常会发现很多设计错误, 此时, 监理工程师可在与业主沟通后, 及时与设计单位取得联系, 协商解决。

7.4 与政府建立良好的关系

技术总监工作职责 篇10

总监由工程监理单位法定代表人书面任命, 负责履行建设工程监理合同, 主持项目监理机构工作, 行使监理合同赋予的权利和义务, 是项目监理工作的组织者和领导者。总监个人的人品如何, 道德职业情操, 处理问题、解决问题能力高低, 不仅关系到监理任务完成的好坏, 而且关系到企业的声誉和长久发展。“兵熊熊一个, 将熊熊一窝”, 项目总监精明干练, 要人品有人品, 要经验有经验, 监理人员在工作上就有主心骨, 在监理部就会产生亲和力、凝聚力。团队团结战斗的精神就会得到充分发挥, 赢得参建各方的信任。监理服务质量考验项目总监的责任心, 监理服务效果考验总监的综合能力。若想达到顾客满意, 项目总监必须努力提高自身素质, 必须具备满足所监项目的业务水平和管理沟通协调能力, 具备良好的职业道德修养, 较强的合同和法律意识。

2 总监的道德修养

总监在监理工作中受物质利益的诱惑无时不在, 但任何时候, “吃、拿、卡、要”现象, 以权谋私的行为总会被揭穿。守住监理职业道德底线, 管好自己, 控制好自己的言行, 这就要求总监具有良好的思想修养。思想修养具体体现在监理工作上, 一要严于律己, 以身作则, 带头遵守职业道德;二是团队责任心建设, 团体敬业精神。责任心是所有监理工作人员必须具备的一个基本要求, 责任感能激发出更高的智慧力和更强的创造力, 能焕发出更多的自信和勇气。总监要用自己的行为身先士卒, 去影响、团结、带动广大监理人员积极工作、创造性工作, 不断打造以服务水平为基石的监理部特色, 为监理企业树立良好的声誉和形象。

3 总监的超前创新理念

目前, 整个监理行业不容乐观, 不合理的压价造成市场无序竞争, 大大降低了监理的形象和诚信度, 加之部分业主对监理的认识存在误区, 不认可监理的重要性, 不了解监理优质服务与劣质服务的差别, 扭曲为“责任是监理的, 权利是业主的”。造成监理工作得不到支持, 常被动挨打。面对激烈的竞争市场, 面对生存发展的诸多困难, 监理企业的一条根本出路在于“提升”, 而这个提升靠的是广大总监, 创造自己的监理部特色, 彰显自己服务的闪光点。

1) 提升业主满意度, 提供特色化、差异化的优质服务。

监理行业与其他类服务性行业大同小异, 也应走特色之路, 靠特色赢得市场。人无我有、人有我精、人精我新、我廉。去争夺市场, 适应顾客需求。

监理业务所追求的满意度是基于业主对服务的认可, , 从从而而产产生对监理服务的信任和依赖, 成为“回头客”。三个方面证明满意度的好与否:一是市场上有价格更低廉的竞争方, 业主也不会轻意更换监理。二是业主很乐于向他人推荐自己所认可的监理企业。三是业主还关注监理企业的发展, 并能善意地提供改进监理服务质量的合理化建议。

2) 企业以人为本、员工热情工作。

监理行业是一个与时俱进的服务行业, 要以人为本, 打破条条框框, 面向社会招贤纳才, 培养人才, 在留住人才上下功夫;不断补充更新知识, 开阔新视野, 提高监理能力。练内功、挖潜力、让员工能主动性、创造性工作, 激励他们能全身心投入工作, 努力为员工提供和谐的平台, 团结的氛围, 最大限度地发挥每个人的特长, 使他们都能心情愉悦开展工作, 最后赢得业主的支持和认可。

4 总监的管理沟通艺术

1) 对监理机构的组织管理。在选择监理人员时, 首先要选择那些对工作不挑剔、不怕吃苦, 有着强烈敬业精神的人员;其次再考虑个人的工作能力, 根据其工作经历和个人能力的不同, 安排不同的工作岗位。只有这样项目监理机构才能形成良好的工作氛围, 形成一个事事有人管, 人人有事做, 工作不扯皮, 不推卸的战斗团体。“一个篱笆三个桩, 一个好汉三个帮”, 监理工作做得好, 既是总监的管理水平的体现, 同时也是全体监理人员积极努力共同协作的结晶。监理人员的工作效率很大程度上取决于总监人际关系的协调, “你待人当如人之待你”, 人际间的情感交流是双向的, 热情的关怀他们、体贴他们, 他们会全身心的投入工作, 自觉地、主动地、积极地、创造性地工作。应了解每个人的性格、特长、水平、经验, 做到“知人善任”。不要高估自己, 低估别人, 工作多与大家交流, 处理问题多听取大家意见, 避免主观武断。项目监理部常常是远离市区的乡镇, 工作和生活条件简陋低劣, 没有办公场所休息之地不稀奇, 常受累不讨好, 但我们必须善待自己, 把握自己, 在繁杂工作中留一份清醒, 知道自己的角色定位。总监做好带头人, 与他们交流要心平气和、讲究方式、以理服人, 决不能趾高气扬, 目中无人, 更不能求全责备, 有埋怨的口气, 善于用人之长才能信心百倍, 建立良好的团队凝聚力和向心力。温暖的集体对成员来说就是一种激励, 不断激励和组织他们多学习、多充电, 不断充实完善自己, 武装提高自己, 更新提升自己。

2) 对施工单位的管理协调。工程质量的好坏, 是施工单位干出来的, 监理作用固然重要, 但工程能否发挥施工单位的优势和长处, 使其认可监理作用, 服从监理管理控制, 需要总监工作方法和技巧到位, 才能赢得施工单位的配合。目前诸多情况显示, 施工单位与业主关系错综复杂。例如:某企业中标得到工程后, 没有自己的施工队伍, 项目经理是挂名的, 技术负责人是现聘的, 工人是劳务市场找来的, 机械设备是租赁的, 临时组织了一个“一级企业”, 继而直接实施工程分包。试想, 来自劳务市场的农民工, 他们从农村到城市, 文化程度普遍比较低, 没有经过专业技能的培训, 虽经过现场技术交底, 老的带新的, 熟练的带不会的, 但对施工工艺缺乏了解, 对操作方法一知半解, 安全意识淡薄。面对如此状况的施工队伍, 我们监理的工作更是难上加难, 不干, 监理企业要生存;干, 如何干, 是摆在我们面前需要思考的问题, 如何确保工程质量, 杜绝安全事故发生。坚持“监、帮、促”, 本着实事求是, 以理服人的原则。说话应讲究策略, 掌握分寸, 根据场合, 对象不同, 调整方式方法, 心平气和的交流与帮助。使自己感觉到:帮助别人的同时也是对自己业务水平的提升, 决不能有趾高气扬, 目中无人的态度, 这样不仅无助于问题的解决, 反而会激化矛盾互伤和气。让被监理方真正体会到:严格要求对他们是帮助、是促进、绝不是有意找岔子、添麻烦。在平时的具体工作中, 既要按原则严格要求, 又要方式方法对路, 愿望要真诚, 态度要和善, 把他们当作合作的伙伴, 可以给他们提建设性口头建议, 有助于改进他们的工作。对其违规操作行为, 野蛮施工方式, 批评要有依据, 但态度要诚恳, 不能简单粗暴、盛气凌人, 将心比心, 以情感人, 在实际的工作中肯定会得到他们的配合与理解。

3) 总监组织协调。面对多层次人群, 同他们打交道, 项目总监在组织沟通协调中起着关键作用, 要求必须具备高超的协调沟通才行。在与业主协调时, 是调和剂, 与业主打交道八面来风, 拉好关系;在与施工方协调时是润滑剂, 有柔有刚, 化解矛盾;在与参建其他单位协调时, 是粘合剂, 凝聚一班人, 使这个团队富有合心力、感召力和战斗力。

5 总监的安全风险掌控

我们应清醒的看到, 在建筑市场开放, 准入宽松的环境下, 有多种潜在因素在影响和制约着工程质量和安全管理的进步与提高。严酷的现实是:“门槛低、市场乱、权力小、地位低、收益少、责任大、要求高、处罚重”。随着新的法律法规和监理规范的出台, 进一步明确了监理安全责任, 监理企业和监理工程师面临着更大的执业风险, 在实际工作中监理的权利和责任往往不对等, 监理的权利和作用得不到充分发挥, 安全监理一度使监理单位和监理工程师的工作被推向了风口浪尖的高风险局面, 一旦发生安全责任事故, 就有可能面临吊销资质或暂停从业甚至坐牢的风险。监理单位对工程安全的监管责任明显加大, 并面临着严峻挑战。保证监理项目质量安全是项目总监最重要的工作。项目总监无论任何时候都要头脑清醒, 对所监理的工程了如指掌, 特别涉及工程结构的质量安全问题, 施工现场常见的重大危险源, 危险性较大的部位, 凡涉及该条文的地方, 不能有丝毫的含糊, 监理工作中该坚持的原则必须坚持, 同时千方百计要争取业主的理解与支持。需要整改的问题, 该留下文字痕迹必须留下来。

技术总监自我评价 篇11

以下是一段应聘技术总监的 求职 简历 中的 自我评价 ：

集丰富的管理经验与扎实的科研技能于一身的综合型 人才。

1、具有6年多在世界一流高科技公司中从事部门管理、项目管理的经验;

2、擅长团队组建与扩充、产品(尤其是通信系统产品和软件产品)研发管理体系的建立与完善;

3、擅长与各类客户交流、协调合作关系;(点评：总结自己的协调、交际能力.)

技术总监台词 篇12

技术：

您好，很荣幸能在这里为大家介绍我公司的产品，我是技术总监林晓卉。丁苯橡胶（SBR)是最大的通用合成橡胶品种，也是最早实现工业化生产的橡胶之一。其物理机构性能，加工性能及制品的使用性能接近于天然橡胶，其耐磨性﹑耐自然老化性﹑耐水性﹑气密性等优于天然橡胶，因此是一种综合性能较好的橡胶。可与天然橡胶及多种合成橡胶并用，丁苯橡胶是橡胶工业的骨干产品，它是合成橡胶第一大品种，综合性能良好，价格低，在多数场合可代替天然橡胶使用，广泛用于轮胎、胶带、胶管、电线电缆、医疗器具及各种橡胶制品的生产等领域。我公司主要经营的产品有丁苯橡胶系轮胎、胶鞋等橡胶制品的增塑剂。并且拥有多项的专利、专有技术及技术开发成果，先后6次获得国家建设领域最高奖“鲁班奖”，16项工程获得国家和省部级优质工程奖。25项设计技术获得国家和省部级科技进步奖。公司先后18次获得国家和省地级先进监理单位称号。被地方政府授予“重合同守信誉”先进单位和“A级纳税信誉单位”。因此，与我们合作是你们最佳的选择。谢谢。

技术总监工作职责 篇13

Fraunhofer IIS是其60个研究机构之一, 创立于1985年, 是音频和多媒体技术和产品领域的国际权威机构。职员超过750名, 绝大多数都是工程师。Fraunhofer IIS目前已向超过1000家公司授权使用其音频编码软件和特定应用的自定义软件。据估计, 目前全球有超过10亿台商用产品运用了Fraunhofer的mp3、AAC和其他媒体技术。

CCBN期间, Fraunhofer IIS亚太区市场及业务发展总监Toni Fiedler先生接受了媒体的采访, 对Fraunhofer IIS的基本情况, 最新的音频压缩技术等内容进行了介绍。

Fraunhofer IIS的产品结构主要分为音频编码技术、系统和软件实施3个方面。

其中编码产品又分为三类:一类是低比特率音频编码, 如MP3、AAC, MP3是最受欢迎的音频压缩格式。AAC支持MPEG-2和MPEG-4, 广泛应用于苹果的iPod、iTunes手机音乐播放器和数字广播系统。另外还有MPEG-4 HE AAC, 广泛应用于手机以及电视的播放;第二类是无损音频编码, 英文称作为HE-AAC, 产品有机地结合了高品质音频和极低比特率的特性, 提供了CD的卓越品质和iPod AAC的兼容性, 是用于多媒体系统和电视传播的最高效的音频编解码技术。;第三类是环绕音频技术产品, 包括MP3环绕、MPEG环绕、MP3 HD以及SX Pro, 其中SX Pro是把传统的立体声通过编码的方式实现环绕效果。开放的符合ISO标准的MPEG Surround技术不仅可以让消费者轻松地享受到高品质的环绕声, 而且对于广播公司和移动运营商来说, 也是一项性价比高的技术, 因为它只需要立体声比特率。此外, 环绕声节目还可以通过立体声接收器获得高品质立体声效果, 从而避免了立体声和多频道节目的同时播放。由于虚拟环绕声模式可以支持在传统的立体声耳机中实现5.1声道, 因此, MPEG Surround也适用于移动终端。

系统方面产品, 也分为三个方向, 分别是音频通信技术、数字广播系统技术以及多媒体安全。音频通信技术包括:音频通信引擎, 这个音频通信引擎是高品质通信应用的全面解决方案。低延时音频编码AAC-ELD, 可以有效降低延时。免提通信系统的声学回声控制, 用来控制免提通话中的回声的干扰。同时该技术还可以运用到IP的流媒体系统的效果的提高上;在日前的移动世界大会上, Fraunhofer IIS展示了使用安卓系统 (Android) 手机通过LTE网络实现全高清语音通话。数字广播系统技术包括DRM内容服务器、DAB/DMB内容服务器、数字广播系统文本信息服务、多媒体流和IPTV的传输等等;在安全方面, 可以提供水印系统和低带宽数字广播的条件接入系统 (HECA) 。

软件方面, Fraunhofer IIS可以为一些特定的应用订制软件, 保证多媒体编码器和嵌入式处理器组件能够简单有效地安装, 可以支持Windows、Liinux、MacOS等多个平台。