先进工作经验汇报

先进工作经验汇报（通用9篇）

先进工作经验汇报 篇1

教育法制工作先进单位经验

汇报材料

辛 庄 营 乡 学 区

大 马 庄 中2009-1-4

学教育法制工作先进单位经验汇报材料

为进一步贯彻落实上级部门法制建设工作精神，进一步加强教育法制建设，积极推进依法治校进程，推动学校依法自主办学，规范管理，促进教育事业的健康发展，适应现代化建设发展的新形势。我校从学校实际出发，积极开展依法治校工作，健全学校的规章制度，增强师生员工的法制观念，积极参与学校民主管理，把学校纳入法制化管理的轨道，努力提高依法治校水平。现将我校具体工作汇报如下：

一、加强组织领导，逐步健全学校教育法制工作机制。

未来社会发展所需要的教育是鼓励创新的教育，与之相适应的学校管理应是依法治校的科学管理。我校领导重视教育法制工作，并将其列入学校的重要议事日程。学校主动和我乡派出所等共建单位进行法制教育共建活动，聘请了辛庄营乡派出所所长冯兴林同志担任法制副校长。建立了校长亲自领导，校外法制副校长和学校职能部门具体负责的教育法制工作领导机构。定期开会研究法制工作，建立并落实了教育法制工作责任制，做到教育法制工作与行政、业务工作有机结合，制订依法治校实施方案和工作计划，落实具体措施，目标明确，责任到人。实施过程中有检查，有考核，有总结。

二、分层开展普法教育活动，增强师生法制意识

我校依照文教体局要求，制定普法教育规划和计划，认真做好法制宣传工作，以我国现行的教育法制、法规以及与教师工作、与公民生活密切相关的法制法规为主要内容，对全校教职员工和青少年学生进行了分层次、有计划的法制知识的宣传教育。

1．加强学习，提高教师法制意识

教师是普法教育对象，也是学生普法教育的教育者，更是依法治校工作的实施者、执行者，加强学习至关重要。学校领导带头学习法律，积极参加上级教育行政部门组织的法制培训。通过教职工大会，向全校教职员工提出学习的号召和倡议，广泛宣传法律的目的和意义。在党员、领导干部带头，全面宣传动员的基础上，利用每周政治活动的时间，定期组织教师学习《教育法》《教师法》，要求业余时间学习与自己工作密切相关的法律常规。我们把学法和本职的工作联系起来，促使学习深入发展。我们认为，只有在实践中学习法规，通过学习法规指导实践，才能提高依法治校的水平。

2．加强法制教育，提高学生遵纪守法的自觉性

学生是学校教育工作的对象，通过教育，培养出遵纪守法、行为规范、全面发展的一代新人。这是学校普法教育和依法治校的中心工作和最终目的。我们从学生实际出发，在坚持以爱国主义教育为主线，以日常行为规范教育为基础进行思想政治教育的同时，大力加强法制教育。

学校在平时加强法制教育的同时，把每年的4月和11月作为法制教育宣传月。在开展普法教育过程中，我们始终坚持做到四个相结合：即课内和课外相结合；集中学习与分散自学相结合；全面普法教育与专项活动相结合；学校教育与家庭教育相结合。通过“四结合”的方式，有计划地进行安排，使普法教育做到经常化。

学校开展丰富多彩的法制教育系列活动：邀请法制副校长冯兴林同志来校举行法制教育讲座；以班级为主阵地，开展学生自我教育活动，班主任对有关典型案例进行剖析，组织学生通过主题班会利用案例进行讨论、剖析，达到自我教育的目的；以法制教育为主题进行黑板报评比；举行“法在我心中”的主题班会；开展八项常规评比活动，组织学生对各班卫生、自行车、眼保健操、广播操进行检查和评分，在监督管理的同时，进一步提高了学生自我管理的能力；举行法制知识竞赛、演讲比赛等形式多样的活动，让学生在活动中得到教育。

学法为了守法，要守法必须学法、懂法，才能用法。《中学生守则》、《中学生日常行为规范》是学生最基本的行为准则。我们坚持从这些基本要求抓起，从一些日常行为习惯的养成教育做起。通过培养训练，检查督促，严格管理，不断强化；通过摆事实，讲道理，多引导，重实践，良好的校风已经形成，后进生也有所转化，学生的总体素质有较大提高，学生自觉遵规守纪，好人好事层出不穷，学校各方面规范有序，家长满意，社会赞誉。

三、建章立制，使学校管理走上法制化和规范化的轨道

我们在加强对全校师生进行法制教育的同时，也深深感受到，要使学校教育事业再上新台阶，除加强对师生进行必要的教育外，学校还必须在依法治校方面下大力气、用大功夫，要努力使学校的建设管理、教育教学纳入到规范化的管理中。我们按照实用性、可操作性的原则，依据有关法律法规的要求，建立健全学校的管理制度，把有关法律法规的要求具体化，落实到学校的各项管理中。各项制度的建立健全，使学校的各项工作以法纪为准则正常运转，从制度上保证了以法治校工作落实到实处。

1．加强学校管理工作，实现依法行政

我们制订了各项法制制度，依照制度自主管理学校。实行校长负责制，依据教育法规，制订并完善了《大马庄中学教职员工岗位责任奖实施细则》、《大马庄中学“五认真”考核评估细则》、《大马庄中学学籍管理制度》、《大马庄中学班级常规管理考核细则》等规章制度，建立健全了各项规章制度，依法管理教育教学事务和发展学校教育事业。依法管理，是保证学校正常运行的内驱力。我校在改革过程中，做到情理相济、决策科学、过程透明、民主充分、保障有力、一贯到底，切实保障教职工合法权益和学校办学方向、发展规划得到贯彻落实。

2．加强教育教学管理，规范教职员工行为

我校在教育教学实践活动过程中，建立了“五认真”考核制度等各项教学管理规章制度，建立了班级常规考核细则等德育考核制度，建立了后勤各部门的工作职责服务公约，使教书育人、管理育人、服务育人的职责落实到各项工作之中。依法建立科学有序的民主管理机制，规范教育行为，保障教职工管理学校权利的落实。公平公正的解决热点敏感问题。我们初步尝试用人机制改革，先后进行了领导岗位竞聘、教师课务岗位竞聘和后勤岗位竞聘，在自愿报名竞聘的基础上，规范操作程度，体现公平、公开、公正的原则，营造竞争氛围。这样，一方面为教职工创造条件，提供舞台，让他们有实现自我价值的机会，创造他们的成就感；另一方面迈出了学校用人机制改革的后勤社会化的第一步，为学校今后的改革打下了坚实的基础。

为了进一步深化和完善学校内部管理机制，充分体现“多劳多得，优质多得、责重多得”的原则，我校进行了岗位责任奖考核改革和评优考核改革，打破了“大锅饭”，真正做到“奖励向实干家倾斜，荣誉向奉献者靠拢”，调动了广大教职员工的积极性，营造争优创先的氛围。我校本着“对教职员工负责”的态度，在教育教学管理中，注意加强监督力度，经常性地进行“五认真”工作的检查、听课。对抽查结果进行通报，发现问题及时提出整改意见，并跟踪调查直到整改合格。监管力度的加大，有效规范了教师教育教学行为，真正做到“防微杜渐”，营造自觉进取的氛围。

我校教师依法施教，教书育人、为人师表，尊重学生人格，无侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生的现象，团结协作、开拓创新、勤奋工作、争优创先的先进性群体正在逐渐形成。

3．加强学生管理，切实维护学生的合法权益

学校坚持“一切为了学生”的办学宗旨，坚持“德智体美全面发展”的培养目标。严格执行上级教育行政部门关于素质教育的各项规定，开足开好每门课，尽可能给学生更多时间、空间和机会，让学生自主地在知识的海洋里遨游，在社会的熔炉里锤炼，培养学生的兴趣、爱好，发展学生的个性、特长。学校的各类兴趣小组活动生机勃勃，成绩喜人，一大批各擅一长的人才已崭露头角。

学校严格按照上级教育行政部门的学籍规定和招生方法来招收学生及进行学籍管理。执行纪律，规范招生宣传，杜绝违规招生。严格执行上级有关部门的案件上报制度和报告制度，及时向上级主管部门报告学校重大事件和处理结果，切实维护学生合法权益。4．加强民主监管，推进校务公开

学校树立依法行政、依法治校的观念，依法进行学校财务管理，严格执行省市关于招生收费项目和标准，不断加强收费工作的透明度，自觉接受社会和学生的监督。依法做好校产管理，定期对校舍、教育教学设施进行安全检查，消除隐患，确保师生安全。积极创设条件，拓宽和群众联系的渠道。认真听取教职工和社会各界对学校工作的意见，我们一方面定期召开教职工大会，向教职工通报学校管理、财务收支和学校行政人员的工作情况，认真组织实施民主评议校长和学校中层干部，组织工作到位，操作程序规范，让教师代表审议监督，广大教师民主参与学校的管理。同时还召开教师、学生座谈会、家长会，了解社会各方面对学校工作的反映，另一方面设立校长信箱和校长热线，自觉接受群众监督。对于真诚的批评和建议，及时采纳并提出有关改进措施进行反馈。目前师生员工对校园满意率达95%以上。务实的行风建设使我们学校的社会声誉日升，得到了社会各界的肯定和厚爱。

依法治校使我校始终坚持正确的办学方向，全面推进素质教育，依法管理学校，提高教师依法执教、学生遵规守纪的自觉性，使学校的优良校风得到发扬，有效防范了师生的违法行为，杜绝了师生犯罪现象的发生，教学质量稳步上升，中考成绩稳步提高，为高一级学校输送了大量优秀的毕业生。我们在普法工作方面做了一些工作，但在我们的工作中也存在着一些问题和不足，也有一些新问题需要我们去探索和解决。相信在上级部门的正确领导和帮助下，我校在今后的依法治校工作中一定会取得更好的成绩。

大马庄中学 2009-1-4

先进工作经验汇报 篇2

所谓辅导员就是指从事辅导工作的人员, 包括心理辅导、技术辅导等, 本文中则专指高校辅导员。 现阶段大学中普遍采用的管理学生制度是辅导员制度, 在新生入学时, 由本校的在读研究生或专职老师担任学生辅导员, 从事学生的思想政治教育、学生管理以及学生党团建设等方面的工作。 所以, 我们可以定义高校辅导员为大学生在校期间思想政治教育者、生活和学习的管理者以及就业成才的直接指导者。

一、中美辅导员的起源对比

在美国, 辅导员制度的出现有100 多年的历史, 辅导员角色被称为“学生事务教师”。 1908 年, 被称为“美国辅导之父” 的心理学家帕森斯在波士顿成立了第一家辅导中心, 其主要工作就是辅导青年们认识自己的兴趣和能力, 以便寻求合适的工作, 这项服务在美国大受欢迎。 辅导咨询属于教学外围的工作, 具有服务性和社会性, 并逐渐发展成为一种专业性很强的工作。 随着现代化技术的飞速发展, 美国的辅导员工作更是与先进技术接轨, 辅导员队伍建设更是朝着科技化和综合性的方向发展。

与美国相比, 中国最早的辅导员制度是从外部设计出来的, 它是因思想政治工作的需要而设立的, 所以它的职责定位也是做学生的思想政治工作。 除了具有辅导本身具有的服务性和社会性外, 更富有一种教育性和政治性。

二、中美高校辅导员的工作差异分析

美国高校辅导员工作的目标是:培养和训练学生解决生活中实际问题的能力, 灵活处理人际关系、正确欣赏和包容人与人之间差异的能力, 自我理财能力, 教育学生树立自尊、自爱、自信、诚实、责任感等优秀品德。 美国高校辅导员工作真正体现出了管理工作以学生为本, 为学生服务的理念。 表面上看似淡化学生的思想政治的教育, 偏重于学生主体性的培养和训练, 但实际上, 思想政治教育已经潜移默化到学生人格训练和素质培养过程之中。

我国的辅导员制度在建立之初主要是为了对学生进行思想政治的教育, 与“政治辅导员”的称谓很呼应。 此后虽然几经变化, 高校辅导员始终担任着管理者的角色, 到现在的一个辅导员负责三到四个班级, 对学生在校的生活、学习、安全和就业指导教育负责。 其工作分工没有那么明显, 总的来说被当作“万金油”式的人才加以使用, 这种形式的工作内容, 决定了我国辅导员的工作意识、责任意识和奉献精神往往比较突出, 但国外高校的工作理念、工作方法和工作能力值得借鉴。

三、我国高校辅导员队伍工作的优化建议

(一) 针对学生管理而言

1.借助网络平台管理学生, 培养学生的自主性, 提高管理工作的科学规范化。 现阶段入学的大学生都是90 后, 这些学生的特点:一是对新事物的接受能力较强, 现代、时尚和开放;二是多数大学生为独生子女, 家庭结构为“6+1”式, 他们的动手能力较弱, 依赖性较强。 传统的高校辅导员的工作方式:传达事务需要班干部或团委口口相传, 日常行为规范基本由辅导员和学生干部掌控, 需要请假的学生也只是口头告知辅导员, 即使通过填写请假条的方式也十分不规范, 相关政策的宣传教育也较多地采用面对面传达的方式。 所以, 新时期我国高校的学生管理工作, 可以利用当代大学生爱上网、会上网的优势, 来提高高校学生管理工作的科学性和实效性。 利用当代大学生熟悉网络的优势, 来提高学生管理工作的科学性和实效性。 如:给新入学的每个新生配个人邮箱, 之后的各种调课、开会、活动通知、作业上交都严格通过该邮箱执行, 告知学生此邮箱的重要性和学生对自己负责, 这样的方式能够调动学生主动了解各事务的自觉性, 培养学生的自主性, 对进入社会后所要面对的新事物也能够从容应对。

2.由专门的学生组织负责学生的生活管理工作。 我国的高校辅导员管理工作范围比较宽泛, 而且随着生师 (辅导员) 比的不断扩大, 辅导员的工作角色繁多、职责模糊, 为了有效地抓好庞大的学生队伍, 有时多采用主观的管、压方式, 而人性化的教育方式就难以付诸行动。 所以为了能够提高辅导工作的质量, 做到对学生负责, 应该适当减轻辅导员的工作。 针对学生宿舍卫生的检查, 辅导员不必参与到实际的工作中, 这些都可直接交给院 (系) 或校学生会负责, 只需将最后的打分结果交给辅导员, 留出的时间辅导员可以处理其他重要的学生事务。 另外, 许多新生刚进入大学面对生活环境、学习状态的变化, 以及来自不同地区的新同学, 不能很快适应, 往往会造成情绪低落、性格孤僻的消极状态, 对学生进行及时的梳理与开导是很有必要的。 而这些事务的处理也应交给专业的心理学老师, 除了给辅导员节省时间外, 更多的是出于对学生的考虑, 专业、客观地为学生进行咨询与开导, 保证学生辅导工作的科学化与人性化。

(二) 针对辅导员的管理

1.辅导员队伍的专业化管理。 我国辅导员队伍专业化的培养体系还不够健全, 理论和方案也不成熟。 随着学生管理工作范畴的逐步扩大, 有专业的思想政治知识体系的人才管理技能经验却不足, 或是有的人员具备一定的学生管理经验, 自身的政治素质却有待考核, 这都达不到胜任辅导员工作要求的标准。 为了克服辅导员专业背景复杂、工作能力不强的问题, 需要不断对之进行心理学、管理学、思想教育、职业指导等方面的知识和技能培训, 从而为建设“政治强、管理精、纪律严、作风正”的高水平辅导员队伍创造条件, 实现我国辅导员队伍的专业化管理目标。

2.完善辅导员的考核管理体系。 我国辅导员工作的考核测评方法多是采取分块考评, 以高校辅导员的岗位职责为准, 根据辅导员平时的工作表现进行打分, 最后加权平均。 辅导员工作的对象是学生, 所以评分主体的比重应合理, 如学生测评分占45%, 学院、同事考核分占35%, 职能部门分占20%。 另外, 考虑到辅导员所带年级的不同, 相应的工作量和工作重心也不同, 不能采取同一种方式进行考核。 因此, 需要建立合理、全面且科学的考核评价管理体系, 保证辅导员晋升和奖惩的公平性, 激发辅导员工作的积极性。

3.为高校辅导员队伍设定职业规划。 美国学生事务专家Miller和Carpenter于1980 年针对专职学生事务人员曾提出“职业发展阶段理论”, 认为学生事务管理从业人员的职业发展分为:形成期、应用期、积累期和生成期四个连续阶段。 通过对学生事务管理工作进行职业生涯划分, 能够明确管理工作的阶段性任务, 为学生事务管理从业人员实现自己的职业理想提供阶段性的要求, 保证人员队伍的稳定。 在我国, 辅导员工作负荷重、压力大, 辅导员队伍的培养体系不完善, 针对性的工作培训和规划缺乏, 导致辅导人员的职业倦怠严重, 积极性降低。 因此, 要为辅导员的职业发展设定职业生涯方向, 并针对具体阶段的特点为辅导员提供指导和培训, 从而培养辅导员队伍工作的积极性和创造性。

摘要：大学时期往往是学生世界观、人生观、价值观形成的关键阶段, 做好大学生“三观”的教育, 对他们以后走什么路、做什么样的人有着不可低估的影响。作为大学生思想政治教育和管理工作的骨干力量, 高校辅导员队伍就显得尤为重要。现阶段我国的高校辅导员的队伍建设还存在着许多的不足, 本文通过与美国高校学生事务管理工作的比较及成功经验的借鉴, 希望对于加强和改进我国高校辅导员队伍建设工作的新局面, 具有一定的理论意义与参考价值。

关键词：辅导员,国外高校,学生事务管理,机制

参考文献

[1]张锐.战略机遇期高校辅导员培养机制创新研究[D].西安:西安理工大学, 2009.

[2]张铤.论美国高校辅导员制度[J].黑龙江高教研究, 2010 (1) :92-94.

[3]朱正昌.高校辅导员队伍建设研究[M].北京:人民出版社, 2010.

[4]肖志鹏.基于职业化视角的高校辅导员培养机制[J].人力资源, 2014 (30) :137-139.

[5]骆雪蕾.借鉴境外先进经验优化我国高校辅导员工作的几点思考[J].才智, 2013 (29) :41-42.

[6]张晓岚.90后大学生与新形势下高校党建工作[J].长春教育学院学报, 2011, 27 (01) :92-93.

榆林榆阳区低保工作推出先进经验 篇3

规范民主评审程序，推行低保阳光操作，实现应保尽保，应退则退

近年来，榆阳区社会主义新农村建设步伐不断加快，农村低保得到了全面覆盖。为了進一步规范民主评审程序，扎实推进低保阳光操作，2010年榆阳区民政局在对两个乡镇1199户低保对象入户调查分析基础上，新出台有关文件明确要求：村级两委会、村民监督委员会、党员代表、村民代表、乡镇驻村干部和包片领导组成评议小组，对保障对象全部进行重新评议，并将评议结果进行公示，公开接受群众监督。乡镇由党委、政府、人大、纪检、包片领导，民政工作站和驻村干部等共同组成评审小组，分类确认低保对象。在报请区民政局审批前，各乡镇分别在乡、村公示低保对象，再次公开接受群众监督，有力提升了农村低保评审规范操作水平。2010年全区24个乡镇低保18417户31837人，比2009年低保对象净减1133户461人；发放低保金和补贴补助2958万元，比2009年增长352万元。

近年来，榆林市区人口快速增长，榆阳区城市低保救助对象不断增多。由于低保对象住址变动、人户分离、下岗待业等情况复杂多样，其家庭人员、财产、赡抚养关系和收支情况变化不易核实。2010年，榆阳区民政局面对上述问题，责成区低保办公室全体工作人员历时6个月，会同7个街道办事处组织社区居委会负责人深入榆林市区，逐户摸底调查，走访周围知情群众，掌握了低保对象基本情况，认真填写了调查表，建立了电子档案。在此基础上，区低保办与各办事处和社区居委会共同组织评审，分类确定了低保对象，并且分别在办事处、社区居委会进行公示，无异议后报请区民政局审批，保证了城市低保对象的准确性。通过普查全区城市低保对象，共清退434户1071人。2010年，全区7个街道办事处低保8816户21891人，发放保障金和补贴补助5848.76万元。

科学设定保障类型，合理调整救助标准，有效提高特困群众低保水平

近年来，榆阳区经济跨越发展，城乡人民群众生活水平不断提升。为了相应提高特困群众保障水平，2010年初，榆阳区民政局在认真测算论证的基础上，明确提出用70％资金保障50％的特困群众，用30％资金保障50％的低收入人群的调控目标。将保障类型由三类细化调整为农村四类，城市三类六档。每人每月新标准：农村一类由78元调到190元，二类由68元调到125元，三类由62元调到65元，四类新定35元。实行保障类型比率限制，农村一类5％，二类15％，三类30％，四类50％。拟出台城市A类一档为低保线的200％，二档为150％；B类一档为低保线的100％，二档为80％；C类一档为低保线的60％，二档为40％；分类认定从七个方面进行了严格条件限制，救助补贴标准规定相应适量调节额度。上述调整保障类型、保障金标准、限制比率和调节额度为科学分类实施低保救助提供了切实可行的操作依据。

榆阳区坚持科学分类实施调控，用限额保障资金有效提高了特困群众的低保水平。2010年，全区农村特困低保对象年领取保障金2280元，比2009年提高1344元；全区城市特困低保对象年领取保障金4880元，比2009年提高920元。

2010年，榆阳区在实行困难群众生活低保的同时，加强了大病医疗救助。救助金额封顶从6000元调到2万元，给予长期慢性病患者定点医疗卡救助，开展低保边缘人员和长期在榆林市区务工居住特困群众适度医疗救助，全区城市各类医疗救助485.3万元，减轻了上述特困群众医疗负担。

全面推行年审制度，不断深化分类认定，继续加强优化质量动态管理

特约商户营销先进经验汇报材料 篇4

促进各项业务稳步增长

---XX分行先进经验交流材料

前言：随着我行中间业务发展步伐日益加快，特约商户POS收单业务作为我行中间业务的重要组成部分，其发展已成为当务之急。POS刷卡结算方式凭借其方便、快捷、安全等优势，已逐渐成为商家和消费者的主要结算方式，大力发展特约商户对我行提升服务水平、增加存款规模与中间业务收入、促进全行各项业务的稳步增长等方面具有重要意义。

XX分行自成立以来，借助紧邻商圈、周围市场商户众多的优势，通过深入挖掘市场客户，在大力拓展商户POS收单业务的同时，运用联动营销和交叉营销的策略，强化产品捆绑销售，有效地拉动了下辖各家支行存款、个人贷款、网上银行、代发工资等业务的综合发展。截至2011年12月31日，XX分行商户存量XXXX户、终端XXXX台，全行占比分别为XXX% 与XXX%；全年累计交易金额XXX亿元，占比XXX%，这对于以中小商户为主要服务对象的XX分行而言，业绩斐然。

通过对XX分行特约商户业务发展情况的分析，以下的几项举措值得我行其他分支机构学习与借鉴：

一、提高业务办结时效，获得客户认可。

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随着我行商户POS收单业务规模的不断扩大，审批时效性不能满足分支行业务高速拓展的矛盾日益显现。2011年XX月总行个金部为提高POS业务处理效率，试点授权XX分行特约商户业务独立审批人资格。XX分行按照审批授权，重点梳理并优化了特约商户的申请、审批、机具安装等业务处理流程，采取集中录入和交叉审核的业务处理模式，有效地提高了业务办结效率。

二、细化目标市场、分类制定方案。

东部管行根据辖内营销区域的实际情况，细化目标市场，通过调查不同目标市场的客户需求，针对性的制定营销方案，因地制宜，分类指导。

一是XX交易市场、XXXX商圈。XX批发交易市场，主要经营服装、鞋帽及日用小百货的批发。由于市场内的商户高度集中、数量众多、交易量大、交易频次高，商户非常需要通过银行安装的POS机具进行交易结算。XX分行将此类商户作为重点营销对象，以支行为单位、以营销小组为主攻力量，深入市场全面开展点对点上门营销。瑞德摩尔商圈作为主城区重要商圈之一，拥有许多的优质商户，刷卡消费结算量大。XX分行抓住地理位臵毗邻的优势，广泛深入到商场、公司、餐饮等各类企业开展上门服务，扩大特约商户覆盖面，提高市场占有率。

二是商会客户。对于商会客户，XX分行采取高层营销、产品组合销售、开辟绿色业务通道等方式，赢得了商会的信任，“以点带面”在 2 / 6

商会会员客户中产生“口碑效应”，树立产品品牌，为特约商户产品规模的不断扩大及佣金收入的提升提供了软实力资源。例如：XX省XX投资商会，该商会成立于XXX年XX月，现有会员XXX多人，商会常务理事级以上的会员XX人，在XX市场商圈内经营的比例达到XX以上。XX分行2011年1月与该商会达成全面业务合作协议，截至目前商会中XX%以上的会员均为我行特约商户，2011年累计结算量达XX亿元。

三是往来客户。对于有业务往来的客户，XX分行要求客户经理在进行金融服务和业务营销时，必须进行交叉与捆绑销售，介绍我行多种业务品种，为其提供全面的金融服务，形成营销合力。该类商户因其长期与我行的业务往来，对我行有一定的忠诚度，在对其进行营销时，商户易于接受，同时因为长期的业务往来，对其经营情况和信用状况都有一定的了解，降低了营销风险。例如：XXX店，该公司下设XX家分店，员工共计XXX余人。XXXX年XX月，XX支行为其办理POS终端X台，至年末累计结算量已达XXX万元，并成功办理了员工的代发工资业务，月均代发约XX万元。

四、做好业务宣讲、改变商户传统思维定势。

XX分行通过对商户的上门拜访，了解到对部分商户而言，使用POS机具进行交易结算仍是一项新生事物，长期以来形成的现金交易传统习惯一时仍难以改变，并认为通过POS机具结算所付出的手续费是一项非常高的成本支出。因此，对此类商户进行细致入微的业务宣讲，3 / 6

改变其传统思维定势就显得尤为重要。

一是通过举例，从客户刷卡消费群体的增长、无大量现金的安全性、省时方便等方面进行比较，让商户认识到POS结算的便捷性、安全性和高效性，充分了解POS机具的整体功能，打消客户抵触心理。二是从商户实际经营情况的需求出发，分析未来消费市场的发展方向和消费者需求的变化，使其认识到刷卡消费是大势所趋，通过改变给客户提供更优质、便捷的服务，是提升自身竞争力的有效手段，使商户乐于接收POS刷卡消费的结算方式。

五、强化日常宣传，通过实施组合式捆绑型的产品营销策略，积极应对同业竞争，推动各项业务全面发展。

第一，XX商圈范围内同业竞争激烈，尤其表现在特约商户业务的争夺上。他行先后采取了降低手续费扣率等手段，恶意竞争，以期扩大自身的市场份额。XX分行面对这种情况，通过积极实施组合式捆绑型的产品营销策略，牢牢抓住了客户，在不降低手续费率的情况下，仍然保持了业务的高速增长。

第二，以开展特约商户业务宣传活动为契机，XX分行进行了多业务品种的组合营销，促进了各项业务的快速与协调发展。

一是利用节假日开展进市场、入商圈宣传活动。分行辖内各支行员工利用周末、节假日时间在XX市场、XX市场等市场与或商圈进行业务宣传，同时根据特约商户POS收单业务的特点，积极宣传我行网上银行、XXXX、XX理财等特色业务。

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二是柜面宣传。在顾客办理业务时，与顾客面对面交流，发放宣传单、宣传品，进行交叉、组合营销，在发展特约商户业务的同时也带动了网上银行、百合理财、公务卡等业务的发展，有效提升了社会公众对我行业务产品的认知度与忠诚度。

六、严格准入条件、规范商户管理。

特约商户营销是一项针对性很强的工作，在商户发展上必须具有针对性和选择性，注重商户拓展质量，加强商户风险管理。XX分行在拓展商户时，严格按照总行业务规定，对每个申请客户进行现场调查核实，同时对法人（或主要经营者）进行征信查询，了解其信用状况。对于有业务关系的往来客户、信誉高、声誉好、行业内知名度高、区域内规模实力及影响力较强的商户优先重点发展。通过对资质方面的严格要求，从源头上控制了业务风险，并有效防止单纯追求商户拓展数量而忽视商户质量现象的发生。

在规范商户管理方面，XX分行分别在管理行和支行两个层面设立了专职商户管理人员，负责对辖内商户进行统一的管理和维护，并按季度对商户进行回访与调查，动态监控商户的经营情况和我行POS机具的使用情况。

七、加大考核力度、量化目标任务。

合理的考核目标能够提高营销人员的主观能动性，是业务发展的根本。XX分行为推动特约商户业务的快速发展，加大了对该项业务的考核力度，将任务指标量化落实到各个支行的每一名员工，不分职位等

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级实施全员营销，并将完成情况与绩效考核挂钩，充分地调动员工营销特约商户产品的积极性，为特约商户市场份额的不断扩大提供了丰厚的催化与驱动资源。

八、适时开展竞赛活动，调动员工积极性

为快速抢占市场份额、建立业务覆盖优势，XX分行适时组织开展营销竞赛活动，通过落实奖励措施，进一步调动了员工的工作积极性，实现了由过去“等业务”到现在“抢营销”的转变，促进了业务的持续增长。在竞赛活动中，辖内各支行进行分组营销，管理行进行营销成果的汇总与PK，并于职工大会中进行公布与奖励。活动实行按月考评制度，极大地调动了全体员工的营销积极性，在管理行内形成了你追我赶的浓厚竞争氛围，掀起了业务营销高潮。

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先进工作经验汇报 篇5

材料

近年来，按照上级院的工作部署，我们注重突出基层检察院执法规范化、队伍专业化、管理科学化的建设目标，实施分类管理、强化教育培训、岗位培训、加大基础设施投入等措施，基层检察队伍的整体素质、执法水平和执法形象明显改变，各项检察工作保持了良好的发展势头。并荣获省级文明单位、全省检察机关、调研工作十佳组织单位、省级卫生先进单位、全市

先进检察院、全市检察机关社会主义法治理念教育活动十佳先进集体、全市政法系统践行社会主义法治理念先进集体、全市“五大文明行动”标兵单位、全市“五好”基层党组织、全区争先晋位先进单位、全区综合考评先进单位等荣誉，并被市院荣记集体三等功两次，被市检察院向省检察院推荐为全省先进检察院。我们的主要做法体现在以下几个方面：

一、提高标准明确目标强化措施

为进一步加强基层检察院建设，我们坚持以业务工作为中心，以抓队伍建设为主导，以实施分类考核为牵动力，有效地推进了各项检察业务工作的开展。首先让每个干警明确加强基层检察院建设的重要意义和标准、目标、措施等。以先进典型为感召力，采取典型带动、思想启动和恩威并重相结合的办法，坚持以先进典型感召人、激励人，用反面典型警示人、教育人，加强教育和培训，严格管理和监督，队伍的整体素质和执法能力得到进一步提高。在深入开展向白洁同志学习活动中，做到领导重视带头学、倡廉肃贪对比学、转变作风务实学、积累式推进反复学，教育和引

导干警爱岗敬业、公正执法，进一步凝聚了干警的力量，形成了争先创优的良好氛围，推进了业务工作的深入开展。在思想启动方面，采取岗位业务定向培训形式，加强对干警的专项业务培训和领导干部素能培训，鼓励干警积极参加学历教育、岗位培训和司法考试，为提高队伍的政治、业务素质奠定了基础。以专项整改活动为推动力，干警执法行为得到进一步规范。按照中政委和高检院的部署，我院积极组织开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，针对群众反映的问题，以剖析案件为切入点，组织业务部门展开讨论，形成以点带面的效果。针对专项整改活动开展以来所查摆出的问题，认真开展了整章建制活动，进一步健全和完善了规范执法行为的保障机制。

二、突出重点，加大力度，深入推进基层院建设

加强基层检察院建设是一项事关全局、事关长远、事关根本的事业。我

们紧紧围绕执法规范化、队伍专业化和管理科学化的建设目标，结合本院实际，抓住工作薄弱环节，进一步加大工作力度，进一步规范执法行为，进一步强化基础建设，推进基层检察院建设深入发展。重点抓了以下四项工作：

（一）抓住班子建设这个核心。一是认真落实中心组学习制度。坚持每周五集中学习制度，不断提高政治理论水平，进一步增强了贯彻落实党的路线、方针、政策和做好检察工作的自觉性和创造性。二是认真贯彻民主集中制原则。定期召开民主生活会，完善例会制度和议事规则，坚持集体领导下的个人分工，不断增强了领导班子的整体合力。三是认真落实班子成员目标责任制。对班子成员高标准、严要求，一个领导一面旗帜，真正发挥了院党组的领导核心作用，班子成员的先锋表率作用，对干警起到了较好的示范带动效果。四是认真贯彻落实党风廉政建设责任制。以制定的《党风廉政建设责任目标》为统领，始终坚

持一把手负责制，层层签定廉洁从检责任书，多方位构筑廉洁从检机制，没有发生任何违法违纪现象。

（二）抓住业务工作这个中心，推进工作目标的全面完成。注意对照省市院下发的主要工作目标考评办法，认真搞好各项业务工作分析，查找工作中的弱项和不足，制定符合我院实际的工作台账，拿出切实可行的推进措施。正确处理案件质量、数量、成本和效果的辩证关系，在确保质量和安全的前提下，多办案、办好案、办大案。

（三）抓住队伍建设这个关键，推进干警整体素质的全面提升。一是扎实开展“大学习，大讨论”、“深入学习实践科学发展观”等教育活动。采取集体学习与分散学习、座谈讨论相结合、自学与专题辅导相结合等多种形式，全面系统深入学习和领会科学发展观、社会主义法治理念的基本内涵和精髓，进一步提高了严格执法、公正执法的自觉性。二是强化岗位练兵，提高执法能力。以开

展讯（询）问笔录制作、法律文书制作、计算机汉字录入等三项培训为切入点，切实提高干警胜任本职工作的能力。目前，我院45岁以下干警打字速度均能达到每分钟40个字，制作电子笔录的能力得到明显提高，在全市检察机关优秀公诉人选拔赛中，我院干警成绩位居全市检察机关前列。三是通过制定《非检察官达标培训方案》，将司法考试工作作为全院的一项重要内容，从管理上规范、从机制上激励、从资金上倾斜、从生活上关心，一如既往的抓好司法考试工作。4名干警顺利通过的司法考试，通过人数和通过率均居全市检察系统第一名。

先进工作经验汇报 篇6

1、科学布局，准确定位，高起点规划小城镇。XX年，我镇聘请省鲁建城市规划设计研究院专家编制了《相公庄镇总体规划》，规划把全镇的远景定格为镇区面积8.2平方公里、镇区人口4.5万人，建设布局合理、功能完善、经济发达、环境优美、城乡协调发展的现代化小城镇。在实施过程中，又聘请有关部门和专家对具体功能区域和项目进行了控制性规划和指导，严格按照规划开发建设，为城镇建设发展奠定了坚实的基础。

2、创新机制，多元投入，高标准建设小城镇。城镇建设不仅需要合理的规划，更需要大量资金的支持。在建设过程中，我们不断创新融资机制，通过“土地生一点、财政挤一点、上级拔一点、向外引一点”的方式，多元化筹措资金，狠抓基础设施建设，不断完善小城镇载体功能。先后累计投资XX余万元，完成了桑园大道、相顶路、平安街、山前北路、镇东路、镇西路等道路改造，形成了四通八达的农村公路网络，全镇道路实现了“村村通”；对镇域内主干道两侧和商住区进行了全面绿化、美化和亮化，实现了“区净、灯亮、地绿”；投资200余万元，对巴漏河相公段进行了河道整治，整砌护堤、种植树木，建成了沿河公园；在平普路、平安街两侧相继建成了样式新颖独特的商住楼，成为全镇商业集中区；通过腾笼换业和土地置换的方式，盘活闲置土地，建成了凤凰台住宅小区，改善了居民生活环境。同时还新建了相公中学，改造了中心小学，扩建了卫生院，成立了镇供水公司，新建了镇敬老院，进一步完善了城镇服务功能。

3、严格规范，提升品位，高效能管理小城镇。成立了小城镇建设管理领导小组，设立了社区综合服务中心，在土地、房屋、规划等方面，严把审批关、建设关、质量关，在源头上杜绝不合理开发，避免恶性循环；在物业管理和环境卫生方面，保证水电暖的正常供应，成立日常保洁队伍，不断提高服务质量和水平，实行动态管理，落实责任制，有效的促进了城镇管理的稳步有序提升。

4、依托优势，主攻工业，以工业化带动城镇化。相公庄镇作为民营企业聚集地，有着得天独厚的传统工业优势。我们立足这一基础优势，坚定不移地突出工业主导地位，着力发展优势产业和培植骨干企业，促进民营经济快速发展。一是加快民营工业园区建设，规划建设了以桑园民营工业园为龙头的“两园六区”工业格局，全镇规模以上企业达到30余家，且分布于各个经济网点，成为小区域内带动一方发展的经济引擎。二是加大招商引资力度，几年来共引进各类企业项目46个，新增企业项目财税贡献率逐年递增，现已成为全镇经济发展的重要支柱。三是着力培植发展骨干企业。通过广泛吸纳民间资本，扩大企业规模，加大技改力度，着力培育扶持了一批本土成长型企业公司，现已初步建立起了

机械锻造、颜料化工、包装印刷和石料开发四大主导产业链条，为带动城镇化夯实了经济基础。小城镇建设是一个长期的系统性工程，今后，我们的发展思路是：放眼长远，结合实际，稳步推进，在现状建设的基础上，逐步改造旧区，完善基础设施，积极创造条件，开发建设新区，建设布局合理、功能完善、经济发达、环境优美的现代化小城镇。

全球著名智慧城市的先进经验 篇7

市民反响:良好

服务企业:IBM

主打运行项目:智能收费系统缓解堵车

瑞典首都斯德哥尔摩堵车问题深受民众诟病。政府希望通过改造道路使用模式,将拥堵控制在一定范围内,公路局需要准确动态地测量并且跟踪道路使用情况,并据此收取使用费。IBM为瑞典公路管理局设计、构建并且运行了一套先进的智能收费系统,包含摄像头、传感器和中央服务器,根据车辆出行的时间和地点收费。在通往市中心的道路上设置了18个路边控制站,通过使用RFID技术,以及利用激光、照相机和先进的自由车流路边系统,自动识别进入市中心的车辆,自动向进出市中心的注

2、韩国松岛新城

运行时间:2006年开始,2014年计划完成

市民反响:良好

服务企业:思科

主打运行项目:倡导绿色生活的智慧城市

松岛智慧新城位于韩国第2大港口城市仁川的滨水区,它是填海而造的岛屿,离首都首尔不到65公里。松册车辆收税。交通排队所需的时间下降了50%,道路交通废气排放量减少了8%～14%,温室气体排放量下降了40%。

岛新城是韩国政府U-City计划的5大示范城市之一,项目总投资250亿美元,计划2014年建成,资金主要来源于民间投资。首先,它将服务商思科提供的网真系统安装在家庭、办公、医院和购物中心等地方,让人们随时随使用网络视频通话。同时,利用智能卡作为身份识别手段,实现地铁搭乘、停车费交付、免费自行车借用等功能。在道路及建筑物周边布置传感器网络,以监测温度、路况等信息,保障城市有效运转,并迅速针对各类事件进行响应。另外,为保证绿色生活,城市预留40%的空地提供给绿地建设;商业设施为低耗能车预留5%的停车位;建设城市雨水、中水回收利用系统;设置真空垃圾收集系统,减少垃圾处理车辆的耗能;75%的建筑废弃物回收利用,在本地制造回收建材,以飞灰替代20%的水泥使用。

3、巴西里约热内卢市

运行时间:2010年

市民反响:良好

服务企业:IBM、思科

主打运行项目:成功处理市政危机

借鉴先进经验　实施送变电改革 篇8

认识上的一次大飞跃

在座谈会上，华北、山东两地的上层领导和基层职工，在定位送变电企业的属性上，出现了认识上的一大飞跃。他们认为：电网建设是国家电网公司的主要职责，电网建设专业性很强，变压器、开关等都是电力上的专业技术，不是从市场上随便找几个施工队伍就能胜任的。囿于此，作为电网建设的送变电工程施工企业，是电网中的当然主业，若把送变电施工企业理解为辅业分出去是不太恰当的。其理由有四点：

１、全国现有的３１个送变电公司，已有１５个送变电企业受省、网电力公司委托，参与或开展超高压输变电运行管理工作，理所当然地应属主业。

２、根据我国超高压电网的发展趋势，必将是一个整体。也就是说，今后的超高压输变电要形成一个网，就是一个省或几个省的区域电网。这样的电网，再沿袭旧管理模式，交受地域限制的供电局分段承担运行管理是不行的，也无能力胜任。实践证明，近２０多年来陆续投运的超高压输变电工程，一遇到较大的抢修、抢险时，都是交送变电企业去完成的。因此，超高压电网是离不开送变电企业的，送变电公司属主业无疑。

３、我国送变电公司，大都组建于上世纪５０年代初期，是一支长期从事电网建设的专业公司，不仅人员素质高，专业技术力量强，而且能吃苦，善打硬仗，是承担超高压电网运行管理和确保超高压电网运行安全的最佳人选。加上他们现在拥有的超高压线路施工和变电站安装、调试的各类设备优势，也是承担超高压电网运行管理的最佳人选。若另成立一个超高压公司来承担超高压电网运行管理，将大大增加改革成本的投入，于国家、电网都不利。

４、从全局着眼，有利于电网发展，有利于电力体制改革的平稳过渡。在电力体制改革的深化中，把送变电公司留在电网内，直接参与超高压电网运行而成为电网公司中的生产单位之一，这不但有利于电网发展，也有利于电力体制改革的平稳过渡。国网华北电网公司总经理朱国桢在一次讲话中，对此道理阐述得非常深刻。他说，按照国务院５号文件精神，５０万系统由区域电网公司管理。那么，公司现在马上组建一个超高压局，还可以从机关内分流出去一部分富余人员，有利于机关减人增效。但是我们没有这么做，而是采取在北京送变电公司现有超高压检修公司的基础上，组建新的超高压公司。这样做，既充分肯定了北京送变电公司在华北电力发展史上，特别是在华北电网发展史上做出的历史性贡献，又考虑到电力行业的发展，包括电网发展在内，主要靠外延（外延就是靠基本建设）这一特点。因此，把送变电公司留在网内有利于电网的更大发展。

华北、山东的具体做法

１、国网华北电网公司在厂网分开、输配分营的改革中，提出了将电网运行管理改革和施工企业改革相结合的构想，并在北京送变电公司的基础上，组建新北京超高压公司（一套人马，两块牌子），已于２００３年６月２６日正式挂牌，并明确了领导班子分工。即在送变电公司的经理层中，送变电公司经理兼任超高压公司经理；送变电公司党委书记兼超高压公司书记。领导班子中的两个一把手都兼起来，副手进行重新分工。也就是说，要明确一个副手专门管理超高压公司。北京超高公司隶属国网华北电网有限公司，按直属单位管理；其核算方式为国网华北电网有限公司内部统一核算单位，按成本中心的财务管理模式实施财务管理。

为了把北京超高压公司的规模做大做好，公司已进行了改革部署：

第一步，把现有北京供电局管理的８５２公里５０万千伏线路移交给北京超高压公司（即北京送变电公司）管理。加上他们原已参加运行管理的４８２公里５０万千伏线路，共计１３３４公里。

第二步，先将霸州和廊坊两座５０万千伏变电站交给北京超高压公司运行管理，待取得经验后，便将华北电网公司现有的５０万千伏变电站逐步移交给北京超高压公司运行管理。

第三步，随着电网的发展，以后陆续投运的５０万千伏线路，全归北京超高压公司运行管理。

第四步，以后新投运的５０万千伏变电站，直接交北京超高压公司运行管理。这样，把５０万千伏变电站统一集中管理，就有规模和优势。也使送变电公司内部的超高压公司规模越来越大，承担生产任务越来越多，并逐步使送变电企业由施工为主过渡到以生产管理为主施工为辅的企业。

２、山东电力集团公司在主辅分离改革中，紧紧扣住基建企业“发展与稳定”的主题，做好“脱钩”和“改制”两大命题，给予资金和政策两方面的扶持，其主要思路为：

（１）确定基建企业国有资产的归属，明确出资人代表。山东电力集团公司为了确保稳定，明确产权关系改革的原则是“脱钩不落地”。即基建企业与主业“脱钩”后不交地方。其建议方案：一是将基建企业主辅分离改革纳入全国“厂网分开”改革统筹考虑。组建五个区域性的建设集团公司划归五大发电集团公司。山东核电集团公司即山东电力基本建设总公司作为其中一个区域性的建设集团公司划归中国华电集团公司。华电集团公司拥有山东电力原有的大部分优良发电资产，基建企业创造的剩余价值大部分沉淀在这些电厂当中，发电集团公司应分别承担基建企业改革的成本；二是积极呼吁组建全国性电力建设集团公司，作为全国之一的辅业集团，参与国家“厂网分开”整体改革；三是参照鲁能改革模式，核电集团公司由山东集团公司代管，并通过核电集团公司作为基建企业的国有资产出资人代表，建立山东集团公司与核电集团公司、核电集团公司与基建企业的资产纽带关系，建立现代企业制度，规范基建企业的管理和运作，确保国有资产的保值增值。

（２）实施核电集团公司产权多元化，建立现代企业制度；并进行整体剥离，实现基建企业集团化发展。

（３）给予基建企业一定的经济、政策扶持：一是把鲁能发展集团公司所拥有的１９.６％国有股权划转核电集团公司；二是拟建中的海阳核电站的山东电力原有的股份划转核电集团公司；三是允许基建企业自主使用百元工资含量包干节余用于企业改革，作为职工持股的股本金；四是继续支持基建企业建设自营电厂；五是核销基建企业的不良资产；六是由于基建企业设备老化，建议拨给基建企业２.５亿元资金，用作机具设备的更新和改造；七是将山东电力集团公司总承包的聊城、菏泽电厂项目交由核电集团公司继续完成，形成的总承包费用节余可以用于支持核电集团公司的发展；八是拨给核电集团公司８亿元专项资金，放到保险公司或委托理财，其收入专款用于基建企业离退休职工的生活补助；九是建议抓紧组建山东电力建设集团公司，并试行内部独立运作，为整体剥离做好准备等。

（４）山东送变电公司与电网公司属性相同，关联度高，省电力集团公司建议留在电网公司内，并与原超高压公司合并，承担电网运行、维修、检修、建设等任务。目前，各项筹备工作已就绪，只待挂牌了。

建议与设想

１、从历史沿革来看，送变电公司自组建以来，就一直是从事电网建设、抢修、抢险的专业公司，为我国电网发展做出了卓越的贡献，也伴随着电网发展而发展壮大起来。如果没有送变电公司，就没有电网。因此，电网离不开送变电公司。例如西北各省（区）送变电公司在新中国成立至２００２年底，五家送变电公司所竣工的不同电压等级输电线路总长度和变电站总容量分别为：陕西送变电公司１１６５５公里、１５４９.０２万千伏安，甘肃送变电公司２８４５８公里、１２６４万千伏安，宁夏送变电公司５９０８公里、４６４.５６万千伏安，青海送变电公司６１００公里、７９８万千伏安，新疆送变电公司２０９４６公里、２２１.６万千伏安，均比１９４９年底西北拥有的输变电总量增长了５００多倍。这充分说明了他们为西北电网和国家电网做出的巨大贡献。

２、西北的７５０千伏超高压输变电示范工程已经开工。随着进一步的大发展，将会与３３０千伏超高压输变电组成一个完整的区域超高压大电网。要确保这个大电网的安全运行，或抢修、抢险突發事件，都须交给有着４０多年电网建设经验、专业技术强和拥有各类机具设备优势的送变电公司去完成。而受地域限制的各供电局现有条件是无能为力的。比如，２００２年１２月，甘肃３３０千伏天眉线５２号至５３号铁塔跨公路处导线出现１５０至２００毫米覆冰而导致导线距路面垂直距离仅５米左右的险情时；当出现３７、３８、３９、４０、４６、４７号铁塔覆冰超载、中线横担破坏、上下曲臂结合处折断等事故后，甘肃送变电公司立即成立了事故抢修领导小组和８个事故抢修作业组，开赴现场抢修。抢修现场寒风凛冽，气温低达零下十多度，条件极为艰苦。他们经过日夜顽强拼搏，胜利地完成了抢修任务，按计划供上了电。

３、将送变电公司留在网内，参与电网的运行管理工作，有利于发挥专业队伍现有设备、人员、技术的优势，保证电网结构的完整性；有利于发挥专业队伍熟悉电网环境和综合素质精良的优势，保证电网安全可靠运行；有利于发挥和建立专业队伍对紧急抢险、抢修的快速反映应急机制；有利于国家资源的优化配置，降低电网运行成本，提高电网运行综合效益。

４、根据华北、山东的经验，西北各省（区）电力公司应以送变电公司为基础，组建超高压公司（一套人马，两块牌子），作为各省（区）电力公司的直属单位，承担超高压输电线路和变电站的运行、检修任务，既能充分发挥送变电专业公司的优势，又有利于电力体制改革的平稳过渡。

社区先进工作经验交流 篇9

周宿渡社区地处城乡结合部，位于白鹤街道西**,**天童路，西至**桥，南至**南路，北至**路，辖区总面积0.56平方公里，社区总户数1796户，户籍人口4338人，外来流动人口有3884人。整个社区由宋家巷小区、北电小区、时代华庭、林家、周宿渡路、**南路等组成。

我社区地处城乡结合部，存在着市场多，外来流动人口多，居民的文化素质低等诸多特点，给我们的社区建设与发展带来了诸多难题。然而，近年来我社区积极围绕街道的总体发展战略、迅速发展完善社区建设机制，不断强化社区功能，从社区党委书记、委员到社区工作者的公仆意识和自身素质不断增强。社区围绕“抓党建提素质、重帮扶促社区、强服务构和谐”活动载体，推进学习实践科学发展观活动顺利开展，以便民服务、为民实事为切入口，坚持以人为本，提高社区民主自治，拓展资源共享，积极抓好扶贫帮困献爱心工作；在社区中开展各种丰富多彩的文化活动提高社区居民文化生活水平，使学习实践科学发展观活动深入人心；在维护社区稳定上下功夫，做好帮教安置工作；努力创建一个文明进步、环境整洁、社会安定、生活便利、温馨和谐的新社区。

1、为了使社区下岗失业人员尽快重新找回自己的社会位置，社区充分利用辖区共建单位资源丰富的优势，主动出击，积极联系，深入到各个共建单位，了解各用人单位用工要求。运用“在合适的共建单位寻找适合失业人员的工作岗位”，“将合适的人员推荐到适合的单位工作”这样一个双向联动的运作机制，积极拓展就业岗位，几年来已将社区一大批下岗失业人员分别安置在水产市场、蔬菜市场、水果市场和日月宾馆、海鸥宾馆等辖区共建单位。

2、针对社区流动人口众多，计划生育工作开展困难的情况，2008年7月社区成立了白鹤街道第一家社区家庭婚育指导点，社区以婚育指导点为纽带，强化人性化关怀，推动计生与各项工作的全面开展，始终坚持“以人为本”的工作理念，对外来人员开展全方位的人性化服务，增强他们的主人翁意识和对社区的归属感，以真情打动人，以真爱感化人，以真理教育人。成立一年来为辖区及周边社区的育龄人员进行服务1200余人次。

3、认真做好弱势群体帮扶工作。坚持把帮扶工作作为“民心工程”来抓好落实，社区坚持每月一次深入居民家中，及时了解困难居民生活状况，让党和政府的关怀落到实处，让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，为弱势群体撑起一片蓝天。

“以人为本”是科学发展观的核心，社区以此为基础，贴近实际、贴近生活、贴近群众，全面推行温馨细腻的亲情式服务，开展“走千家、访万户”活动，深入到社区群众家中了解情况、征集意见建议，找准社区居民所思所想所盼。

经过多次走访，社区将居民群众反映问题进行了归纳整理，如下：

1、目前社区办公用房设施陈旧、社区居民的活动场所不足，影响社区建设和社区各项活动的开展。

2、社区居民对曙光路延伸段改造工程有看法、想法，红线图已公示多年，但不见有具体的行动，拆迁赔偿的政策、拆迁的具体时间应该让居民提早了解。