认识实习报告(电信)

2024-12-06

认识实习报告(电信)(精选8篇)

认识实习报告(电信) 篇1

成 绩

重庆邮电大学通信与信息工程学院

认识实习报告

专业

班级

学号

姓名

实习时间:

重庆邮电大学通信与信息工程学院通信技术与网络实验中心制

一、认识实习时间

2011年7月1日到2011年8月1日

二、实习地点

重庆电信江北分公司

三、实习目的与内容

实习目的:

通过本次实习,开阔视野,增长见识,拓宽我们的知识面。了解本专业相关方面的知识,通过实习,启发我们积极向上,努力学习。我们可以新的思考角度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识,方法和技能,开展实际工作,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力;树立新的发展起点和目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的基本能力;培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。

实习内容:

对网络部机房的维护,负责公司的网路畅通,保持服务器的正常工作,视频会议支持,计算机的维护和故障处理和部分软件维护。

四、实习收获与体会

对实习而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

对我自己而言是一件非常幸运的事,通过实习工作了解到工作是实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相当的好。

我的实习企业单位是重庆重邮信科股份有限公司,担任网络管理,终端维护的职务,刚进来公司的时候,经理和同部门的同事和我聊了很多,问我在服务器管理和网络管理方面有没有经验,计算机故障处理和维护有没有接触过,我当时面对他们问题感到有点陌生,虽然没有真正在这方面做过,但是平时在学校还是学习了不少的网络方面的知识外,在计算机故障处理方面自己还是经常亲自动手解决,所以我觉得自己还是有点信心对待以后的工作,加上自己的努力应该可以把分内的事情干好。记得刚开始实习的那几天,对公司的环境是那么的不熟悉,身边的人是那么的陌生,公司的工作流程也不是那么的熟悉,几乎没事的时候就是在办公桌前一坐,看着电脑一天都过去了,当时真希望可以有人叫人帮忙干点事情。但是几天过去后,都不这样了,经过一段时间的工作,每天都学会到新的东西,认识不同的人,和各种各样的人沟通,慢慢地,我已经融入到单位这个大集体当中了。

在实习期间我不仅仅是学会了一些在学校不能学到的专业的知识,丰富了自己的实践动手能力,还学会了怎么做人。

首先要真诚,你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络部门实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了

一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务,让我从中多学些东西。

接着是沟通,要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络部门,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,老师对我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比较感兴趣,所以老师就让我独立的完成公司内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了公司网络的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中才知道书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

再次就是激情与耐心,激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在网络部门时,老师就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断地更新,这就需要你有激情,耐心去不断的学习提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的。记得刚来公司实习的时候老师安排我去综合部安装Window XP操作系统,我本想对我来说是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,开始是硬件问题,光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪,然后顺利解决后,XP系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的驱动慢慢的安装,再通过硬件监测软件查看硬件型号,到最后把系统安装成功,用了整整两天的时间,通过自己的琢磨,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问老师,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录,因为服务器的维护是复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询log日志记录,每一分钟的服务器状况都有log日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

还有就是细心负责和基本的专业素养,细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。实习期间,我承担了 ftp 服务器的管理工作和 www 信息服务的日常检测工作,这同专业的发展方向是极其吻合的。ftp 服务带有自身的特殊性,用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等,对 ftp 的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解,还要有信息归纳的能力,将公司内用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中,这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一,在 ftp 管理的过程中,我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要,用户上传的文档是未经许可和身份认证的,所以在 ftp 服务权限中对上传文件夹做了只能上传而不能随意下载的处理,而管理员的职责是将 up 文件夹中的文档作初步审查,审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。所以说要做好这些事情,不细心负责,没有基本的专业素养,是很容易出现漏洞的。

“主动出击”也是必不可少,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在中心服务器机房的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮老师做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟老师像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老师走的更近,在实习当中,老师就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时测试部门反映网络不通时,我就自高奋勇,去进行检修,等网络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了老师的认可。最后是要讲究条理,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小对自己的忠告。在网络中心日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以经理的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

整个的实习过程是紧张而愉快的,我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的一致称赞。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在工作中取得新的突破。

认识实习报告(电信) 篇2

1. 业务总量和业务收入

2009年1~5月, 全国电信业务总量累计完成10092.7亿元, 比上年同期增长1 1.3%;电信主营业务收入累计完成3359.8亿元, 比上年同期增长2.1%。

2. 用户发展

1~5月份, 全国累计净增电话用户3644.9万户, 总数达到101848.4万户。其中, 固定电话用户减少927.0万户 (其中无线市话用户减少800.7万户) , 达到3.32亿户;移动电话用户增加4571.9万户, 达到6.87亿户。

(1) 固定电话用户:5月份, 全国固定电话用户减少167.5万户, 达到33153.5万户。1~5月, 固定电话用户累计减少927.0万户。其中, 城市电话用户减少725.7万户, 达到22473.8万户;农村电话用户减少201.3万户, 达到10679.7万户。固定电话用户中, 无线市话用户减少800.7万户, 达到6092.5万户, 在固定电话用户中所占的比重从上年底的20.2%下降到18.4%。

(2) 移动电话用户:5月份, 全国移动电话用户净增814.7万户。1~5月份, 移动电话用户累计净增4571.9万户, 达到68694.9万户。

(3) 互联网用户:基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。1~5月份, 基础电信企业净增互联网宽带接入用户820.4万户, 达到9162.9万户, 而互联网拨号用户减少了400.2万户。

二、业务结构分析

1. 电信业务收入构成

2009年1~5月, 移动通信收入和数据通信收入比上年同期分别增长10.5%和7.2%, 在电信主营业务总收入中所占的比重比上年同期分别上升了6.13和0.17个百分点。而长途电话业务收入和固定本地电话业务收入, 比上年同期分别减少11.7%和14.0%, 在电信主营业务总收入, 中所占的比重比上年同期分别下降了2.28和4.02个百分点。

2. 本地电话业务

2009年1~5月, 固定本地电话通话量比上年同期下降11.8%, 而移动本地电话通话时长比上年同期增长17.0%。

3. 长途电话业务

2009年1~5月, 长途电话通话总时长达到1747.3亿分钟, 比上年同期增长4.8%。其中固定传统长途、IP电话通话时长分别下降4.6%、16.8%, 而移动长途电话通话时长增长28.4%。

三、地区发展比较

1. 东、中、西部比较

(1) 东、中、西部电信业务收入比较

2009年1~5月, 中、西部地区电信主营业务收入比上年同期分别增长2.4%、8.7%, 而东部地区下降了0.6%。

(2) 东、中、西部净增固定电话用户比较

与上年同期相比, 东、中、西部地区固定电话用户均有所减少, 其中东部地区下降最多, 西部地区下降幅度最大。

(3) 东、中、西部净增移动电话用户比较

与上年同期相比, 中、西部地区净增移动电话用户进一步上升, 但东部地区净增移动电话用户明显减少。

(4) 东、中、西部电信固定资产投资比较

2009年1~5月, 西部地区电信固定资产投资比上年同期增长36.5%, 明显高于东、中部地区的14.8%、17.4%。

2. 分省情况

(1) 电信业务收入排名前十名的省份

(2) 固定电话用户排名前十名的省份

(3) 移动电话用户排名前十名的省份

中国电信企业文化评价报告 篇3

从今年6月开始,按照国资委宣传局工作部署,中国电信在全集团范围内启动了企业文化建设评价试点工作。在试点工作实施中,中国电信各级单位对此项工作给予了高度重视,并通过试点工作,进一步推进了中国电信企业文化建设。

领导推动

接到任务后,中国电信集团公司领导对此十分重视,公司党组书记、副总经理尚冰和公司党组成员、副总经理张晨霜多次强调指出,国资委选择中国电信作为企业文化建设评价的试点单位,不仅是对中国电信企业文化建设工作的肯定,也是对我们实际工作的充分信任,我们要认认真真、扎扎实实地做好此项工作。在工作中,要全面、客观、实事求是地反映中国电信的企业文化建设工作现状,要以此次试点工作为契机,对中国电信的企业文化建设工作进行一次全面梳理,认真检查我们工作中存在的问题,促进中国电信企业文化建设工作再上一个新的台阶。

为保证试点工作顺利进行,中国电信集团公司成立了由集团公司企业文化部为主、各相关部门参加的企业文化建设评价试点工作小组,负责组织实施企业文化建设评价的试点工作。

2008年6月,集团公司又借中国电信政研工作会召开之际,召集各省公司企业文化部主任在京开会,部署了开展试点的有关工作,并对如何开展试点工作进行了集中培训。

制度保证

为保证试点工作按质、按量和按时完成,中国电信制定了企业文化评价建设试点工作实施方案,对开展试点工作的组织机构、内容、任务、进度安排、评价方式和评价人员选择等,都作了具体安排。方案中明确要求,各单位要结合本单位的实际,根据员工的工作特点,细化工作方案,积极开展企业文化建设评价试点工作;要向被调查单位的干部员工讲明开展企业文化建设评价工作的意义,积极争取被调查单位干部和员工的支持;要将此次工作作为本年度各相关单位企业文化建设工作的重中之重,列入年度工作考核内容之中。

有效分解

查阅资料。在全面掌握集团文件及其他资料的基础上,按照评价体系内容,仔细查阅中国电信自启动企业文化建设工作以来相关的会议纪要、会议通知、文件、培训资料、识别系统资料及其他资料,力求内容翔实、客观,符合评价的要求。

实地调研。调研活动主要采取看办公及营业现场、听汇报、召开员工座谈会等方式,了解相关单位的企业文化建设工作情况,并征求基层对集团公司企业文化建设工作的意见。

问卷调查。根据评价体系的内容,编辑成了企业文化建设评价问卷,由各省公司企业文化部门负责,采用纸质或网络形式,下发给各级单位的员工。在问卷下发前,对被调查单位员工进行广泛宣传和动员。在确定被调查的对象后,又向他们详细讲明如何填写问卷。在问卷填写完毕后,再逐一回收,确保问卷保持很高的回收率。

在被调查对象的选择上,参照国资委的相关工作要求,我们将被调查对象的选择比例数(被调查员工数量占中国电信员工总数的比例)确定为2%;同时,为真实反映企业员工对企业文化建设的意见,我们还将调查对象扩展到劳务工和实业公司的员工。

在调查工作中,部分省公司为更加全面和深入地了解本单位的企业文化建设情况,适当地扩大了被调查对象的选择比例数,因此实际接收调查的员工数量占中国电信员工总数的2.5%左右。

此次问卷,共发出问卷11038份,收回问卷11006份,回收率为99.7%。

巧借东风

评价与企业实际工作相结合,以试点为契机,推进中国电信企业文化建设。

进一步提高了对企业文化建设认识。通过试点工作,许多单位对企业文化建设的作用和意义有了更加深入而全面的认识:企业文化建设的根本作用在于要融入到企业的具体经营管理中,并通过企业和员工的具体行为去体现企业文化的理念。在认识提高的基础上,许多单位进一步将企业文化建设作为提高企业市场竞争力的有力手段,从提高企业核心竞争力的角度去开展企业文化工作。

不断完善本单位企业文化建设工作。许多单位通过扩大问卷发放范围或扩充问题提问范围等形式,对本单位近几年企业文化建设进行一次比较全面的检查,认真检查本单位在企业文化建设中存在的问题,透过现象,寻找产生问题的根本原因,并联系企业实际,制定具体的整改方案,以求本单位企业文化建设工作不断有新突破。

积极完善和推进中国电信企业文化评价工作。中国电信企业文化建设评价工作已开展近两年,企业文化建设评价的对象主要是省和地市公司。为进一步推进此项工作,我们在认真参照中央企业企业文化建设评价体系的基础上,对中国电信企业文化建设评价体系进行了认真修改和完善,并准备以试点工作为契机,在全集团范围内全面推广企业文化评价工作。

认真梳理

通过试点,我们认真分析了中国电信企业文化建设现状:

一是中国电信具有完备的企业文化理念,且企业文化建设组织机制健全,有必要的物质条件保障,能通过各种行之有效、丰富多彩的活动,将企业文化建设工作渗透到广大员工中去。

二是员工对中国电信的企业文化理念认同度较高,并基本认同本企业的发展战略,精神状态健康向上。

三是企业各项规章制度制定较完善,并且得到较好的贯彻。

四是企业在精神文明建设、先进典型选树、品牌推广、用户服务、经营绩效等方面,成绩显著,连续3届被国资委考核为A级。

五是企业文化制度化建设还处于起步阶段,有许多工作需要进一步去完善。

思考与建议

通过企业文化建设评价,提高企业文化融入企业实际工作的能力。如果将企业文化建设单独作为一项职能来理解,就事论事、停留在表象加以评价,就不能准确分析判断出企业文化建设工作的真正成效,甚至可能出现文化建设工作很好,但企业实际工作却较差的现象。因此,我们进行企业文化建设评价,不能为“评价”而“评价”,不能为“文化”而“文化”,要通过“评价”看“管理”,通过“评价”提高企业文化融入实际工作的能力。具体方法就是在一些指标设置上,更多地从企业的经营管理工作来考虑,尤其是要多设置能直接反映企业文化工作成效的企业经营管理类指标。

稳妥处理宏观性指标与微观性指标的关系。宏观指标是指有关企业大政方针和能反映总体态势的指标,微观指标是指有关企业具体工作的指标。如果宏观指标设置过多,则不能反映企业真实存在的问题,或发现的问题都是“大而空”的问题;微观指标设置过多,则不能反映企业的全貌,而且有限的篇幅,不可能将每个微观指标都列举出来。因此,企业文化建设评价体系在抓住若干个能反映企业全貌的宏观性指标后,应对其中关键性的指标进行具体分解和设定,使评价体系真正做到从大处着眼,小处入手。

应对“亚文化”有更多考虑。中央企业企业文化建设评价体系,主要侧重点是对集团文化建设评价,但作为特大型企业,分支机构遍布全国各地,各地地域文化对当地企业的影响是非常大的,甚至可能左右某个企业的企业文化特点。因此,在评价体系中,能否增加一些“亚文化”的内容,特别是“亚文化”对员工工作习惯和行为准则影响的内容。

应更多地考虑用户的因素。企业文化的主要作用,一是整合统一企业员工的价值取向,使之对企业的使命、愿景、目标、任务产生群体认同;二是能感召、影响外部公众对企业形象、企业产品、企业服务的认同,并由此影响其消费行为和消费习惯。因此,企业文化仅有员工的认知、认同还是不够的,还必须得到用户的认知、认同。所以,中央企业企业文化建设评价体系中,应考虑用户对某个企业企业文化的认同度、对企业形象的评价,等等,而这些因素,并不仅是客户对企业产品或服务的满意度就能代表的。

电信实习报告 篇4

实习目的:

通过在赛尔的学习了解北京电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,推广电信业务.实习公司概况:

赛尔网络有限公司是依托中国教育和科研计算机网CERNET组建的计算机互联网企业,赛尔新概念网络有限公司是赛尔网络有限公司控股的合资子公司,主要负责CERNET的互联网增值服务的开发和运营,定位为“新一代互联网增值业务服务商”。基于CERNET IPv4及IPv6网络,通过计算机多媒体客户端(快门)、手机客户端(eFone)及校园梦网(Cdream)三个载体,构成TMT新媒体平台,为中国2500万教师和大学生提供通讯Communication(语音、视频、会议、短信等)、内容Content(学习、娱乐、咨讯等)、广告Advertising及电子商务Electronic Commerce业务及服务(CCAE)。

29个分公司、1000家校园营业厅、20000名大学生创业团队构成赛尔新概念的线下渠道资源;欧洲足球、NBA、100个影视频道、最新好莱坞大片、精品课程、实用的通讯工具、Web2.0大学生成长社区等形成庞大人气资源的Cdream.com及1000家校园BBS、网站联盟,构成赛尔新概念的线上资源。通过提供平台、推广及收费服务,与国内外顶级的业务、内容服务商合作,共同为中国大学校园师生打造精品服务!

实习时间

2010年08月22日——2010年09月16日

实习地点

北京大学

实习单位

北京赛尔新概念

实习内容:

暑假期间在北京赛尔新概念公司实习,主要做的是电信业务的推广,我们北邮去的人是一个团队,起初我们先在公司里做一些准备工作,主要是关于新生开学对新生办理电信业务的介绍方面,以前没有做之前,总认为宣传很简单,不就是贴几张海报,发几张宣传单吗?可是这次深入里面,才发现任何公司都是会有自己一些不同的宣传方式,但是基础的海报还是要做的,负责人给你拿来工具,剩下的就是你们自己去做了,人家只是等着看结果,不过还好,我们这次去的人各怀本领,有的人画海报背景,有的人专门写字,剩下的人帮忙描边,或者水,团队合作很快就做完了。那天在公司了最大的收获就是了解到了很多宣传渠道,比如公司会找专门的人去北大bbs上发帖,更有很多为了吸引新生的方法,会专门展出一些靓号(实际没有),还有设置抽奖,(奖品倒是很丰厚,有笔记本电脑,操作系统),感触其实最深的是真正到了北大之后,早晨人少的时候,我们会到处去发发传单,也会帮帮新生报名,中午大概人多的时候我们就会正式开始工作,我们分工很明确,有引导员,有业务介绍员,和记录员,我主要做的是电信业务的介绍,公司之前有给我们培训过,我们要十分了解电信业务,这样才能给别人来讲啊,我之前有背过业务表单,做了大约500到选择题,才通过了公司的考核,工作的第一天我才发现理论和实际确实是有些差距的,你准备再有多充分,别人也会提一些你想不到的问题,比如有新生问我,还有那种懂法律的老师,他开完电信业务之后要跟我要发票,我以前听都没听说过,办理一张SIM卡,还会开发票,我当时就愣了,还好负责人工作经验吩咐,刷刷几下就解决了,每天做完,我都会腰酸背疼,可是心里还是很充实,很快乐的,自己不仅锻炼了口才,而且也开阔了自己的眼界。

收获与体会

这次实习,除了让我对电信的基本业务有了一定了解 ,而且我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和公司的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.,其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习公司的员工那里深有体会.比如,有的业务自己也搞不定的时候,他们也总是耐心的解释,他们公司职员的工作态度问题让我深深感动。

电信实习报告 篇5

两个月前的我在一个偶然的机会知道有这个实习的机会,於是毫无经验的我只好包着好奇的心,去尝试看看。我首先去网路上了解有关於该网路公司的概况,以及一些新闻,在这过程中却发觉这家公司其实在同业e是新公司,可是潜力却是非常大。在有一点资料的基础上我完成第一阶段的面试,在这次后我却没放对网路的认识,直到通知我通过第一阶段的面试,那时候的我欣喜若狂,但是沉重的心情随即又把喜悦给全盖过。这心情好像是来自於我的担心,“这工作我能胜任吗?”、“我这两个月要住哪?”、“我能和公司的员工合得来吗?”…… 千万个问题像洪水般淹没了我的大脑。但是,看来我的担心只是让我成长的激素,在这次实习e真的让我改变了,让我从一个只会书的大学生,变一个更会处理事情的“准新鲜人”。以下就让我蟊ㄒ幌挛艺獯问迪暗牡愕巍

工作经验分享

两个月的工作说起来也不算很轻,而且有工作却很有挑战性,以下让我介绍一下在的工作概况:

工作时间

我的工作时间是从早上9:30 到 下午5:30(不过通常我都提早到)。

工作环境

工作外部环境交通都十分方便,而工作内部环境还蛮舒服的,虽然地方不算很大,但是麻雀虽少五K俱全,有专业的实验室、现代化的办公室、培训室、,欧美式设计的令人置身於外国的感觉。而我平时主要在培训进行一些培训课程以及其他工作。

工作伙伴

暑期电信实习报告 篇6

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的大学故障时还要带上手提大学去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

认识实习报告(电信) 篇7

随着中国近年来高校招生人数的不断增加, 毕业生人数呈现逐年递增趋势, 激烈的社会竞争和就业市场的饱和导致目前的就业形势十分严峻。再此情况下, 教育部出台七大举措, 全力促进高校毕业生就业, 其中之一就是“广泛组织实习实践, 提高毕业生就业竞争力”, 该项措施要求“各高校根据就业需要适当调整教学内容和专业方向, 大力组织以促进就业为目的的实习实践, 确保毕业生在离校前都能参加实习实践活动, 增强毕业生的岗位适应性”;同时对于高职校还强调“要确保学生至少有半年时间的顶岗实习”。由此可见, 大学生实习实践已得到了国家的高度重视。但当前我国大学生的实习状况是怎样的?

2012年, 全国预计共有高校毕业生680万人, 已创下历年来高校毕业生人数新高。加之近几年沉积的未就业毕业生, 大学生就业压力不言而喻, 再加上全球金融危机的留下的后遗症, 全球经济形势的跌宕起伏以及社会对于高端人才的大量需求, 让大学生就业更是“雪上加霜”。纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。实习是高校人才培养过程中的一个重要环节, 让学生在实习把理论知识与社会实践相结合, 并在实践中就业, 是对高校人才培养模式的一种创新。按照专业培养目标的要求和教学计划, 组织在校学生到企业等用人单位进行教学实习和“顶岗实习”, 是职业院校专业教学的重要内容。让普通高等学校学生深入到企业单位进行实习主要是因为在当前就业难的背景下, 大学生找工作的程序被一再提前, 更有甚者, 实习的目的已从过去的专业实践, 转向了就业。

目前高校学生的实习一般分为认识实习、生产实习和毕业实习三种。前两种类型的实习不仅时间较短, 要求较低, 而且系统性不强, 多是对某门课程的实习。毕业实习一般在校外的企事业单位进行, 具有实习时间长、实践性强、专业对口率高等特点, 对大学生综合素质的提升也大有裨益, 但却一岗难求。

2 大学生认识实习存在的问题———学生难、企业难

2.1 学生“一岗难求”。

智联招聘网针对企业人力资源部门的一项调查表明, 57%的企业在招聘毕业生时, 首先看其实习的经历和表现。在人力资源部门眼中, 实习经历丰富的学生是“性价比”相对较高的学生, 有更多的实习经历, 就意味着将会获得更大的求职砝码。因此, 当下实习的竞争激烈程度已不亚于就业, 想要获得一个好的实习机会变得并不那么容易尤其是到名企实习的机会更是人人争抢。有人认为, 应聘实习岗位已呈千军万马过独木桥之势, 是继高考研究生考试和公务员考试之后的中国“第四大考”。

2.2 企业培训难、使用难。

一家物流企业人事部主管的话颇具代表性:一方面, 大多数实习生到企业根本帮不上什么忙, 公司反而还要指派专人对其进行帮教, 同时还要占用电脑之类的办公资源。另一方面, 由于实习时间短, 企业刚投入了培训成本还没看到效益, 实习期就满了, 企业很不合算。二是使用难有些公司从事的是一些高端技术产品的研发, 需要的是有经验的技术人员, 而刚毕业的学生需经过一段时间的实地训练才能成为合格的工作人员。企业觉得招收实习生, 既要花人力、物力, 又要在两三个月时间里使学生学到相关的技能, 难度比较大。当学生们真想实习时, 企业又担心安全问题, 不愿提供实习岗位。例如, 学工科的学生很多课程都是有生产背景的, 应该演练生产过程, 但学校没有大量资金投入这些生产设备, 更没有规模化的生产, 必须依靠企业。而企业由于担心学生在操作中弄坏机械或设备, 出现安全事故, 不愿意接收实习生。

综上所述, 无论是对于学生还是企业, 实习存在的尖锐问题和矛盾都应当引起引起大家的足够重视。

3 拓展大学生认识企业机会的对策———建立认识实习网站平台

3.1 建立大学生认识实习网站。

在就业如此严峻情况下, 进一步完善就业市场和服务体系, 是切实做好毕业生就业工作的重要内容。建设大学生认识实习网站是对大学生认识实习就业制度改革的需要, 改革的长远目标就是最终实现大学生自主择业, 逐步把就业责任主体由国家变成毕业生本人, 开阔大学生的视野, 增加大学生的择业自由度, 为学生未来就业提供帮助和服务。认识实习方式分有形市场和无形市场两种。有形市场是指定时定点的毕业生就业招聘活动, 即市场组织者在某一时间将就业单位和毕业生组织在某一场所开展的就业招聘和洽谈活动。无形市场是指毕业生就业信息市场, 就是通过电话、邮件、报刊、计算机信息网络等通讯传播手段完成供求双方的联系、洽谈和签约的过程。

3.2 通过网站与相关企业网站建立联系。

在国内, 人们普遍认为培养人才的任务在学校, 不在企业, 但实际上, 目前仅凭学校的培养, 人才远远达不到企业的要求。其次是利益问题, 企业认为在学生认识实习过程中得不到什么实惠。要解决大学生实习问题, 必须进一步加强学生和企业之间的沟通联系, 并且了解到与学生建立联系的好处。除此之外, 企业也能通过网站与网站之间的联系, 从多方面多角度考察实习生是否符合企业的标准, 并通过全方位多角度的考察找到自己真正需要和能够留用的合格实习生。并可在网站发布企业产品广告信息, 提高企业知名度、树立良好企业形象、并增加产品竞争力。

3.3 吸引大学生登陆认识实习网站。

首先是专业化的企业信息服务, 为人才提供企业信息与企业招聘信息。当有个人或者公司可以提供实习岗位时, 本平台会及时准确的将实习信息发到网站供需要实习的同学了解情况、进行选择。其次是个性化的企业技能培训。我们团队会为每一位同学提供专业的企业技能培训平台, 使每一个同学能在网站上快速熟悉该工作。第三, 与在企业实习相比, 本网站的优势在于可在网上为学生们提供了解各类企业操作流程、管理模式、经营情况的信息, 拓展学生的视野、丰富学生的知识、锻炼学生的能力, 为学生在日后工作中打下良好基础。

从以往的情况看, 大学生通过实习最终找到工作的比例很大, 给他们实习的机会, 就是给了他们就业的希望。并且有很多大学生认为, 今天的实习就是明天的饭碗。而现在, 随着学生实习市场逐步加大, 相应的实习生制度却还没有建立起来, 于是出现了一些实习乱象。比如很多学生缺乏对自己的了解, 对于究竟找什么样的实习岗位不甚明确。大学生认识实习网站的建立恰恰解决了大学生对实习的盲目认识, 给大家的实习提供了优越平台, 为大家的就业指出了正确方向, 为大家的成功带来了有利保障。它将成为同学们求职道路中的良师益友。

摘要:本文主要通过论述针对大学生缺少认识实习机会, 不利于创新能力的培养的问题, 我们通过研发和运行“大学生认识实习网站”实现大学生在网上增加认识实习的机会, 促进大学生创新能力的提高。无论在为大学生不出校门了解企业, 还是为高校专业建设提供有益的补充方面都具有十分重要的现实意义。

关键词:大学生,认识实习,企业,拓展

参考文献

[1]中国大学生创业网http://www.chinadxscy.com/

认识实习报告(电信) 篇8

摘要:认识实习是高职院校专业教育的重要组成部分,是提高学生综合素质、培养学生实践能力和创新精神的主要途径。认识实习的基本目的在于通过理论与实际相结合、学校与行业的交流,提高学生的职业素养,增强对岗位技能的认识。针对高职院校认识实习中存在的问题,提出改革考核方式、教学程序和教学内容,通过引入“双向定岗制”的方式,提高认识实习的教学质量。

关键词:高职;认识实习;教学质量

作者简介:黄宇(1985-),男,重庆人,重庆水利电力职业技术学院,助教;张过有(1984-),男,重庆人,重庆水利电力职业技术学院,助教。(重庆?402160)

中图分类号:G712?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)27-0087-02

中国职业教育的功能层次定位是既具有教育性又带有职业性,按行业对应的岗位培养高级技能人才。中国的发展需要大量的高技能应用型人才,因此,职业教育在以往的发展中主要以“量”为主,但随着职业教育发展的不断深化,对“质”的重视程度越来越高。

《教育部“十二五”规划纲要》中明确提出:“把提高质量作为发展的重点。以服务为宗旨,就业为导向,推进教育教学改革。”高等职业教育教学主要强调以“应用”为教学目的,面向职业岗位和岗位群,注重培养人才的职业性。[1]因此,在高职教育的课程设置中,实践教学的比重非常大。提高了实践教学的教学质量,高职教育的质量将大幅提升,“认识实习”作为高职教育中最为重要的实践教学组成部分,其教学质量的提高便显得更为重要。

一、电力行业发展的现实背景及对“认识实习”提出的新挑战

2011年1月7日,国家电网公司年度工作会议指出,未来五年我国电网发展的四大重点是:特高压、智能电网、新一轮农网改造、国际化。

2012年1月10日,全国能源工作会议要求2012年能源工作重点做好八方面工作:一是加强能源供应保障能力建设,二是着力推动能源结构调整,三是深化和扩大能源国际合作,四是积极推进能源科技和体制创新,五是加强民生能源工程建设,六是合理控制能源消费总量,七是加强能源行业管理,八是全面提高能源工作水平。

美国派克研究院最新研究成果显示,2012年智能电网市场重心将从基础设施的部署转向应用。

电力市场的发展显示,应用型人才的需求量将逐年增加,电力类学生面临着巨大的发展机遇,同时,高职教育如何在市场的发展中合理改进“认识实习”,使课程建设符合市场的需要,将成为今后探索的重点。

二、“认识实习”的定义及高职院校电力类“认识实习”存在的问题

目前,高职院校“认识实习”尚没有一个明确的定义,根据职业院校的特点及功能层次定位,笔者认为,高职院校的“认识实习”是基于对职业岗位群的认识过程,通过认识实习,使被教育者对将要面对的岗位所需的设备、技能、工作程序(环节)、职责等的充分认识与熟悉过程。

1.认识实习所需理论知识与教授理论知识存在滞后现象[2]

“认识实习”是一门几乎涉及本专业所有知识的综合实践课程,它需要具有对本专业或本岗位的整体认识能力,以重庆水利电力职业技术学院发电厂及电力系统专业为例,由于低年级基础课程及高年级顶岗实习的压缩,学生认识实习普遍安排在第三学期,与认识实习相关的主要专业课,如“发电厂电气设备”、“电机学”、“电力系统继电保护”等课程同在第三学期开设,在这些专业课还没有结课,甚至只上到一半的时候,由于电力类学生班级数量及实习基地联系安排的原因,认识实习就已经开始了。造成学生在认识实习过程中,部分知识欠缺,认识不清晰,不了解设备的主要作用及原理,极大地影响了实习的效果。

2.认识实习中在较短时间内实习的内容较多的问题

就发电厂及电力系统专业而言,认识实习基地较多且分布不均,在一周的时间内要参观水电站2个、变电站3个,平均一天一个地方,每个实习场所往往都是一次性的参观、学习,对于刚刚接触这些专业设备的学生们来说,不仅认识的量较大,而且一次性的参观使学生不能较好消化。

实习过程中,针对学生职业岗位能力的教育也明显不够,只是笼统了解一个概况,而不是深入了解与他们专业对应的岗位需要的专业技能,或者对应的岗位所需要认识的设备功能及特性。

3.兼职教师在认识实习中主体地位的体现相对较弱,“双师素质”欠缺

认识实习中聘请的兼职教师多为该厂技术纯熟的职工,他们往往一线的教学经验不足,教授知识缺乏规范性与系统性,造成认识实习讲授过程中走马观花的现象严重,兼职教师在认识实习时的主动性较差。另外,实习讲授时,工厂的讲授术语时常与书本专业术语存在差异,造成学生听不懂,难理解。

总的来说,目前高职院校认识实习的机制、体制存在着诸多问题,师资队伍建设特别是兼职教师队伍建设缺乏创新意识,以职业为导向,面向岗位或岗位群的针对性实践教育不够,影响了实践教学质量的提高。

三、改进建议

针对以上高职院校认识实习中存在的问题,现给出以下改进建议。

1.改进认识实习的考核方式

认识实习考核的是学生的实习状况,主要以平时表现、实习报告综合评价的方式进行考核。这种考核方式的形式较松散,往往不能引起学生的足够重视,影响学生实习的质量,且在考核中,未能出现规范教师行为的措施,使本校教师特别是兼职教师校外授课的约束力较少,授课质量不高。引入对教师、兼职教师、学生的综合考评系统,将大大有利于“认识实习”教学质量的提高。

(1)学生方面,建议增加实习之后的灵活考试,如设备识图、工作过程描述等,既增强了学生的重视程度,又能加强学生对主要岗位知识的熟悉程度。

(2)教师方面,强化兼职教师授课能力培训,联合企业、学生进行综合考核。

2.改进认识实习的授课内容及程序

(1)引入仿真实习。鉴于高职院校“认识实习”的时间阶段设置大多在刚学习完主要专业课程之后,便安排进行“仿真认识实习”:学生在实习之初,针对岗位群所涉及到的设备、工作程序的认识尚模糊,直接进行认识实习不利于学生对知识的消化,因此,考虑在实习之前,利用学院的仿真设备,设计一至两天的仿真认识实习,使学生在仿真实训室先熟悉认识实习场所的大体概况,将利于学生对水电站、变电站的整体认识,职业岗位能力更明确。

(2)将“国家电网标准化作业”引入到认识实习中。电力行业的行业规范明确,操作过程标准化已实现,针对发电厂及电力系统专业学生的就业岗位特点,在实习过程中引入国家电网的标准化操作将利于学生的职业能力培养,达到“到岗即上岗”的目的,杜绝以前认识实习中的“走过场”和“表面化”。

(3)加强与校内专业委员会、校外行业专家的联系。定期研讨,改进“认识实习”的授课内容及方式。

3.引入“双向定岗制”,突出兼职教师在认识实习中的主体地位[3]

认识实习的主体是教师,高职教育的特点赋予了高职院校中教师的行业性,它要求高职院校的教师必须在具备较高教学水平的同时,具备较高的职业素养,因此,具有“双师素质”的教师对于职业教育来说就显得特别重要。

引入“双顶岗制”的师资队伍培养模式就是为了构建具有“双师素质”的师资队伍结构。所谓“双顶岗制”,即将本校相关专业的教师送至企业进行工程实践锻炼,使其具有熟悉的一线工程经验,并取得相关资质,同时,利用学校的优势对企业兼职教师及企业员工进行相关培训,使其具备相应资质。

(1)“双顶岗制”师资队伍培养模式的优势。师资队伍实行“双顶岗制”,有利于优化资源配置,校企合作相互顶岗、培训,既可以弥补专业教师实践经验的不足及授课过程中设备、资料的短缺,又可以提升聘请于企业的兼职教师的授课质量,及企业员工的行业资质。

(2)“双顶岗制”是高职院校和企业未来的发展方向。企业竞争在未来将更大程度取决于掌握和应用科技和先进工艺的第一线劳动者的素质。[4]高等职业院校和行业企业不再是高素质技能人才的培养者和接受者的简单供给关系,而形成了共生的利益和发展链,使行业企业有动力提供更多优秀的兼职教师与学校共同开展教学,学校也乐于提升教师的行业素养,从而提高教学质量,无疑,这两者的“组合牌”将大大缩短学生就业后在企业的磨合期。

“双顶岗制”的应用将在很大程度上提高专、兼职教师的教学质量,使“认识实习”的教学更规范化,针对性更强,与对应岗位(群)所需要的技能更匹配。从而克服了兼职教师教学规范化不够、授课积极性不高,专职教师工程实践经历欠缺等问题。

四、结语

“认识实习”是职业教育中比较有特色的重要实践环节,只有加快课程创新与改革,坚持“校企合作”的发展思路,加强“双师素质”的培养力度,才能发挥出这门课程的生机与活力,对职业教育“质”的建设起到促进作用。

参考文献:

[1]张万英,田争.促进高职院校校企合作的措施分析[J].大江周刊·论坛,2011,(11).

[2]肖键.认识实习分解进行初探[J].中国电力教育,2011,(9).

[3]张枝军.项目课程建设过程中校企合作机制研究[J].职业技术教育,

2009,(11).

[4]王晓平.校企结合“双岗制”职业师资队伍培养之路[J].职业教育,

2011,(11).

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