公关活动工作总结（精选8篇）
公关活动工作总结 篇1
篇一：公关活动个人总结
公关活动总结
学号：***6 姓名：童威
九次公关课程，让我们了解到了公共关系的相关理论知识；而一次公关活动，却让我们把公共关系学与我们之前所了解到的社会上的“公关”彻底区分开来，拂去了一直笼罩在我们心头上的公关迷雾。作为本次联通公关小组的组长，我将从公关的本质认识、实践体会、危机应对、小组合作等五个方面对本次公关活动做个人总结。
一、对公共本质的认识
其次，公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒进行传播活动。联通公关小组活动形式新颖，玩法多样，给大学生群体带去了技能、心理与物质上的利益诉求，吸引了广大学生的积极参与，以这些活动达到了广泛宣传联通品牌形象的目的。
二、公关的实践体会
社会上对公关活动的认识存在着很多误区，加之部分媒体的错误引导，更加深了我们这种错误认知的蔓延。例如，公关活动是否等同于促销活动，相信绝大多数人都会在两者间画上一个等号。但实际上，两者的目的、重心、手段不同。在本次公关的实践过程中，我对公关的开展内容与形式有了新的体会，以下我将作具体解释：
其一，公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力，而促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。如果大家平时在校园中看到联通、移动、电信的遮阳篷，大概很自然地会认为是在卖号或者是在充话费赠手机，这就是为了提升企业业绩而开展的促销活动。而我们联通公关小组的活动却与此有着本质的区别，不对联通的产品做任何宣传与叫卖，反而免费送出若干赠品，这是为了提升企业的品牌美誉度，加深消费者对其的认知，提升亲和力。
其二，公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。正如以上所说，促销活动是针对消费者开展的，完全以消费者与自身的利益为营销中心而进行。而我们的公关活动却会考虑到校园的文化环境，媒体宣传方面，并专门涉及中国结等传统文化进行活动。
其三，对于不同的公众，公关活动使用的公关手段也不一样。以联通公司为例，对于促销活动来说，其采取的方式无非是预存话费送手机、充话费送购物卡等，而公关活动则不一样，我们针对大学生采取的编织中国结，戳气球有奖问答却不一定会对社会群众产生吸引力。
三、公关的危机应对
在公关课程的学习上，我们着重学习了危机公关的处理，这些理论的学习，对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。因此，真正到了公关活动出现危机的时候，处理起来就显得犹为顺手了，危机自然迎刃而解。本次联通公关活动主要出现的公关危机主要有两方面：一是在与活动的开展时间，考虑到大学生的注意力经济、天气情况等诸多因素，我们将活动时间初定于五一小长假之后的5月2日返校流，以期更多的人能参与到我们的活动中来。然而，我们没预料到的是，由于五一期间学校各行政部门及相关学生组织均处于放假休息状态，活动开展当天的相关手续无法及时办理；二是在于人员协调方面，手工协会的人员无法联系上，我打了7遍电话无人接听，此外正式上课当天实际返校的人数也较少，宣传力度也想当不足。
在5月4日就要做公关总结的前提下，如果推迟活动，公关总结筹备就出现了很大的问题，这让我们的公关活动面临了巨大危机。作为小组长的我，想到公关课上学的知识，既然没有退路，就只能迎难而上。我当机立断决定重新安排活动策划，推迟一天做活动并尽快和联通公司及学工办等进行协商，另外安排加大现场宣传的力度。所幸前期人员安排较为妥当，活动准备在半天之内就全部敲定，活动顺利进行。只是辛苦了小组成员，为了在一天内赶出活动总结报告，活动结束后也不能停地开会讨论，进行公关总结。为了突出小组特色，作为小组长的我更是熬夜到第二天凌晨6点做出电子杂志iebook，实在辛苦！
四、公关小组合作
作为本次公关活动的小组长，我有很多值得自我检讨的地方。
首先，由于自己当时除了本次公关活动，还要准备校级组织主席团的竞选、“职为遇见你”的决赛、完成“学院杯”营销策划及各科作业，并且还有双学位课程、党校课程及作业，作为党校课程小组及广告文案作业小组的小组长管理一系列事情，一个星期内熬了三天夜到凌晨五点，五一之前实在没有时间把活动做出来。所以，我只是跟小组成员说五一之前先观摩其它小组的活动开展，而把小组活动安排到5月2日，想的是给自己留住足够的时间，更好的做好活动前期准备，来搞好这次公关活动。然而，这直接造成了活动开展及总结时时间紧迫的问题，虽然活动的效果达到了预期的水平，但是其实可以做得更好。
其次，作为小组组长，我未能充分发掘小组成员的主观能动性。也是由于时间紧迫的问题，我们小组只聚集开了三次会议，很多事情在安排给小组成员后若不能在规定时间内达到要求，我就只能给她们发短信提出问题，而没有当面详尽地提出问题。实作为小组唯一的一个男生，我除了完成人员安排，宣传板、场地的借用等策划内容外，还得制作并展示两次宣讲的ppt，在五一期间与联通青山区经理进一步进行公关活动的协商，在活动当天布置活动现场等，填补一系列机动性上的漏洞。虽然小组成员的确有因驾照考试、家里出事回家等无法完成任务的，但是对于鼓动小组成员的活动积极性方面，我做得可能还远远不够。
五、总结
总的来说，在本学期的公共关系学习上，我在知识储备和思想方面都得到了提升。公共关系是一门高深的学问，学好不易，在现实生活应用妥当更为不易。虽然课堂学习结束了，但“公关”还得继续，挑战就在不远的前方，我将用我学到的所有，直面未来，迎接挑战，并从挑战中继续充实武装自己~ 篇二：公关工作总结
聊城大学管理学院社团联合会 公共关系协会2010～2011年工作总结
一学期的时间转眼即逝，公共关系协会全体成员一起走过，这一年有
收获，也有教训，有成长，也有提高，先进行总结如下：
公关对于很多同学来说都很陌生，为增强同学们对于公关的了解，减
少公共关系协会以后举办活动的阻力，公关协会特别邀请焦艳芳老师
活力的“学公关，提修养”的讲座，且发表在新青年
座，让同学们对于公关有了一个初步的了解，在此
学们对于公关的了解，专门举办“学公关，提修养”
素质，求真务实，团结创新”是公关协会的宗旨，为
部公众形象，公关协会特别举办“塑管院形象，说
问卷调查活动，调查对象为全体大一师弟妹，进行
费了大量的人力物力，历时一个多月。将管理学院
意见与心生详细全面的反映出来，为管理学院的各
出了具有参考价值的意见与要求。且公关协会理事
在宣传部贾其营同学，宣传部部长李雪军的帮助下
校报上。
会与青年志愿者协会合作进行了大型慰问老年人活
城市光明医院来聊城市社会福利院取得了良好的设
两家福利院的热情接待，给老年人送去了关怀与温
年人现状问题调查”对老年人的现状做了一个全面深
刻的了解，让参加社会实践的成员都有了一份收获，有了对社会的一 做了一次生动充满网站。通过本次讲基础上，为考验同的征文大赛。“外塑形象，内强树立管理学院的内你我心生”的大型了全面的普查，耗的学生对于管院的方面工作的开展提会形成的调查报告发表在新青年网站，寒假来临，公关协动，分别拜访来聊社会反映，受到了暖，并且做了“老份了解。
为了提高公关理事会的公关素质与修养，周四晚，公关理事会步行到
西校接受专门的公关礼仪培训，提高了内部凝聚力，提高了公关之家
的公关素养。
以上是公关之家的收获与成长，当然也有不足与教训，现总结如下：
办事效率低下。第一期讲座的准备时间当时花了3星期有余，且活动
举办时和多个活动冲突，导致没有收到预期效果。且一个重大失误是
没有坚持不懈的去追求得到杨继武老师的帮助与支持。调查问卷的持
续时间过长，浪费人力过多，没有事先采集更多的经验与教训，在整
理过程中方法过于落后。
凡事预则立不预则废。实践活动的主题确立太晚，导致手忙脚乱，且
举办实践活动前没有及时做好动员活动，参加实践活动导致人员紧
张。确立主题后，没有及时进行实地考察，这一环节的缺失直接影响
了调查结果与社会反应。
内部凝聚力有待加强。根据日常观察所得，凝聚力不强是一个很严重
的问题，这一方面在以后举办活动时需要特别注意。
公关基础知识欠缺。上学期没有对内部人员进行专门的培训，导致理
事会人员的公关基础知识匮乏。
篇三：公关部工作总结
公关部2008~2009学年上半学期
工作总结
一 工作纪要 1.总述
2008~2009学年上半学期长安大学学生会公关部在团委老师和主席团的指导下，在兄弟各部的配合支持下，在公关部全体成员的努力下，长安大学学生会公关部基本圆满的完成了本学期的工作，开展并参与了一系列有意义的活动，在开展各项工作的过程中我们密切配合校团委、学生会各部的工作，充分落实了部门职能，在对外交流、外联赞助、礼仪培训工作方面发挥了积极作用。在本学期的工作中，我部充分重视内部建设，以内部建设为各项工作开展前提，积极提高内部成员素质；在重视内部建设同时，我部积极践行部门职能，在本学期的活动中积极发挥部门协作精神，组织并参与众多活动，成员在积极开展工作为同学服务的同时，也得到历练成长。2.工作记录表 2008—2009学年学生会公关部第一学期工作记录表
3．工作详细情况说明
1）饮食文化节外联
①策划
一、活动背景：
饮食文化是祖国源远流长的灿烂文化的一部分。目前，我国众多高校都已举办了各具特色的饮食文化节，来弘扬饮食文化，倡导健康饮食。我们也希望长安大学的饮食文化节能够成为校园的一道亮丽风景，经过几届的历练，最终成为长安大学的品牌节日，因此我校定于11月8日举办饮食文化节。
二、活动目的：
学校举办饮食文化节各环节需要资金的支持，并且在饮食文化节中有各类菜品试吃环节，需要公关部拉外联和联系能够提供菜品的商家，使其为饮食文化节提供特色菜品，供同学们品尝和评比。
三、活动时间：11月1日至8日
四、活动范围：
菜品联系原则上以学校周围的饭店为主，还可联系一些饮品店、蛋糕店等商家。外联活动具体地点和对象不做要求。
五、参加人员：长安大学学生会公关部全体成员
六、活动安排： 10月30日晚进行讨论分组，确定部分负责商家，主要活动时间为11月1日和2日。3日至7日，对还没有确定是否参加饮食文化节菜品展示的商家予以确认，并告知商家参加饮食文化节的详细情况及活动流程，确认饮食文化节当日的出菜时间。8日带领工作人员取菜。
七、详细分组及安排：
1、分组原则：
根据商家的位置远近，原则上一个组负责一片区域的外联及菜品联系。对于小组与商家有关系或经常去商家用餐的情况，可以另行分配。
2、小组分配及负责商家安排：
第一组：陈天雷 龚笑燕 负责：伊斯兰、穆斯林、佳味、西区蛋糕店
第二组：程谜 李翀
负责：学子天地、美渭家谣、糖水屋
第三组：吕泽宇 孙馨
负责：八里红火锅店、元昊蛋糕店、德心斋
杂、hk港饮、避风堂
雯倩
的商家按位置远近分配至各组，各组也可机动选择。
10分组，选择部分负责商家
11时：各组讨论外联注意事项
8外联及联系菜品
12汇总各组外联及联系菜品情况并向部长汇报
14继续进行外联及菜品联系
18安排时间
21汇报工作进展，总结当日活动
11系美食节菜品，收取商家外联、签定协议书并向商家提供收据 11束外联及菜品联系工作
11体集合，分组准备取菜
9糕等食品
10带领工作人员取回菜品并将菜品放在各餐馆的台卡前
1第四组：徐安 负责：重庆古镇鸡机动组：苏俊 谷说明：其他未分配、具体时间安排： 月30日：确定月1日7时~8时~12时：各组拉时~13时：午餐、时~18时：各组时~21时：个人时：部门会议，月2日：主要联月3日~7日：结月8日8时：全时：分组取回蛋时30分：分组
八、后期工作：、内容：向各商家
做反馈调查
2、时间：美食节结束的一周内
3、进行反馈汇总及工作总结
②总结
长安大学首届饮食文化节
外联及商家联系
工作总结
饮食文化是祖国源远流长的灿烂文化的一部分。目前，我国众多高校都已举办了各具特色的饮食文化节，来弘扬饮食文化，倡导健康饮食。我们也希望长安大学的饮食文化节能够成为校园的一道亮丽风景，经过几届的历练，最终成为长安大学的品牌节日，因此我校定于2008年11月8日举办饮食文化节。因为学校举办饮食文化节各环节需要资金的支持，并且在饮食文化节中有各类菜品试吃环节，所以需要公关部拉外联和联系能够提供菜品的商家，使其为饮食文化节提供特色菜品，供同学们品尝和评比。
在此次活动中，公关部全体表现积极、主动，发扬了团结进取、不懈努力的优良作风，为生活部所举办的长安大学首届饮食文化节活动共拉外联460元整，为活动试吃环节共联系到商家10家，菜品20余道。活动结束后受到各方面好评，但在工作过程中，我们还存在着准备不充分和工作分配不明确等问题需要解决，因此，特做此文对本次工作进行总结。
在活动过程中，我们积累了很多经验，对我们以后的工作有着很大的帮助：
一、具有耐心和信心
在公关部拉外联的过程中，耐心和信心是十分重要的。耐心是我们与商家谈话的基础，是我们向商家宣传活动和拉外联的最基本素质，在工作过程中，如果没有耐心，就失去了与商家谈话的平台，进而导致工作的失败；信心是我们拉外联占据主动地位的基础，只有占据了谈话的主动地位，我们才能够掌握谈话的方向，才更有利于说服商家，拉到外联。
二、注重谈话的方式
在工作过程中，我们一定要始终面带微笑，神态庄重，对方说话的时候要专心倾听，听明白对方的观点，而不是急于反驳或阐述自己的观点。在自己说话的时候，要注意口齿清晰，语气和缓，语速适中，让对方明白自己的意思，也只有让对方充分明白自己的观点、认同的自己的观点，才能够达到获得外联目的。
三、注重谈话的技巧
拉外联是一个与商家谈话的过程，所以我们应该更多的从商家的角度考虑问题，而不是一味的从自己的角度思考，我们应该在双方的目的和利益中寻找契合点，来指引我们的工作方向。在谈话过程中，我们也应该从商家的角度出发，寻找商家在活动中的利益，让商家认同我们的观点，先使商家对活动产生兴趣，愿意参加活动，再与商家谈外联的事项就更容易成功。
另外，在向商家介绍活动的时候，我们应该直接切入正题并且用尽量简洁的语言对活动进行阐述，避免过多的语言引起商家的反感而使双方的谈话建立在一种抵触情绪的基础上。而且，我们应该注意商家对阐述的反应，对不同的反应采
取不同的措施，例如：商家表现出的是迷茫，那就说明工作人员的阐述还不到位，应该继续对活动内容和形式等进行阐述，而不应该与商家谈论下一内容。
总之，在与商家谈话的过程中，我们所说所做的一切都要从商家的角度出发，以商家的利益为线索进行谈话，最终归于我们的目的，只有这样，我们才能顺利地拉到外联。
四、有力的活动保证
在以前的活动中，有过这样的现象：商家答应了参加活动，但在活动开始前却突然改变计划或出于紧急事件而放弃参加活动，这种行为会直接影响到活动的效果甚至会使整个活动失败。所以，在这次拉外联和联系菜品的过程中，我们充分吸取了以往的教训：对提供赞助的商家，我们采取提前收取全部或部分资金的方式，保证在活动时，商家不会临时改变计划而导致活动的失败；对提供菜品的商家，我们采取了签定协议书并收取保证金的方式来保证活动当天商家能够准时地提供菜品，不会因为自己的生意而耽误了活动的时间。
另外，我们还对活动当天可能出现的问题做了充分的估计，设置了机动组，由机动组跟随取菜的小组一同行动，对取菜过程中出现的问题予以处理并及时向活动现场汇报，保证活动的顺利进行。
五、菜品分类展示
在饮食文化节活动菜品试吃环节有许多不同种类的菜品以及糕点等食品，基于本环节活动的特殊性，我们认真考虑了菜品的分类方式和展示分布，做了如下安排：
1、将两家糕点店分开，分别列于两排展示台的最后一位，将一家果冻店放在左侧台与糕点店相挨。
2、将少数民族的菜品放于左侧展示台，并与果冻店相隔一个展位，其他商家的菜品放于右侧展示台。
3、按菜品所属校内和校外摆放展位，校内菜品安排在靠食堂一侧，校外菜品安排在远离食堂一侧，便于菜品的运输和摆放。
六、活动反馈
一个活动的成功与失败不是由活动举办者来评价的，而是由活动的参与者跟观众来评价的，所以，做好反馈工作就尤为重要。反馈工作可以及时了解商家对活动的意见和建议，也是我们与商家建立长久合作关系的保证，为我们以后的外联工作打下坚实的基础。基于以上原因，我们在活动结束后的一周内，由各组对商家进行了活动反馈调查，了解商家对活动的满意程度，并及时汇总了反馈结果：总体看来，商家对活动表示满意，但在我们的工作中仍存在一些需要改进的问题。
在此次活动中，公关部全体表现十分积极，也非常努力，但在工作中还是存在着一些问题需要注意：
一、前期准备不足
在前期讨论、研究活动外联的过程中，没有考虑到拉外联过程中所需要的物品，如：协议书、收据，致使外联工作出现时间紧张和准备不足的问题。例如：在外联工作成功之后，商家向我们所要收据，因为准备不足，只能以人工书写收 篇四：公关策划工作总结
三、工作总结
经过两个星期全体小组人员的共同努力，终于完成了这一次公共关系项目策划的实习工作。回过头看看过去两个星期的努力成果，内心有诸多感慨，虽然很好的完成了工作，但在实习过程中还是遇到了很多问题，主要有以下几个：
1、主题不明确，目标发生偏差。在策划开始前的工作计划中，我们对于此次的策划主题认识的不够明确，在一定程度上与促销相混淆，所以导致工作计划的设计有所偏差，后来经过指导老师对设计的正确引导，使我们认识到了错误，最后经过全体成员的共同努力很好的完成了计划。
2、沟通不够及时。在实习过程中，因为是以团队为单位，人员比较多，这就会出现沟通不及时的问题。在进行具体作业操作时，如发现新的问题，具体操作的成员往往就会忽略其他成员，这样就导致在进行下一项内容时，发生突发问题。后来，经过研究讨论，大家想出的解决方法是，发现新问题时，先通知组长，然后由组长通知每一位成员，确保全组成员都能即时了解作业状态。
3、内容分配不科学。刚开始在任务分配过程中，只单纯的考虑工作的平均度和各位成员的能力长处，并没有考虑任务与任务之间的链接性，这样就会导致工作效率降低。所以，在后面的任务分配中，我们考虑了任务之间的关联性，使相关联的工作尽可能的分配给同一位成员，把任务按类分配，这样，不但能使成员思维连续提高效率，也能简化工作的分配流程。
四、心得体会
对于这一次的项目策划实习，虽然有遇到大大小小不同的问题，但通过全组成员的共同努力，最后还是获得了一个不错的结果，这一次的实习也让我们学习到了很多书本上没有的东西，体会到了很多人与人之间相处、交流、沟通的方法，为以后的学习生活打下良好的基础。
首先——就是摆正态度。在工作中，甚至是以后的生活中不管是做什么，无论是大事还是小事，都应该有一个态度。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。能否做成功一件事就是看在开始做事前，我们是否有一个端正的态度，是否把事情放在了一个应该的位置上。只有这样，成功也就离我们不远了。
其次——团队合作。这个名词我们都很熟悉，但是其中的内涵并不如表面上那么简单。在任何一个组织团队中，个人的力量是微不足道的，甚至可以说是非常有限的，一个人的精力就只有那么多，但是出现的问题会越来越多，这就需要团队合作。而一个团队要体现出强大的战斗力，就要每一个团队成员都有很好的团队意识，知道自己应该做些什么，能做些什么，如何配合队友更有效率的完成任务，只有在做好自己工作的同时考虑到其他成员，大家分工协作，才能让工作
达到最好化。既然组成了一个团队，那就要把团队当做是一个整体，大家是不可分割的，不要想着偷懒，邀工，要明白，成功是大家共同努力才能得到的，缺一不可。
最后——知识储备和能力。每次只有在真正需要用到知识时，我们才会发现自己学到的只是冰山一角，杯水车薪，也只有真正的解决问题时，才会知识，平时的积累和能力的锻炼是多么的重要。所以，在察觉到问题时，我们就应该敲响警钟，抓紧时间学习、锻炼，多接触不同的东西。这样，当以后我们进入社会，开始自己的人生时，才不会后悔。篇五：公关策划部工作总结
物理与电子信息学院公关策划部
2011学年
工
2012物理与电子信息学院 团总支学生会公关策划部 年6月7日 时光匆匆而过，转瞬间，半年的大学生活又要和我们挥手告别
首这半年的时光，我们物电学院学生会院部活动相
门举办的活动却相对较少。
生会公关策划部在院团总支、院学生会主席
以及广大同学的鼎力协助下，经过所有公关策划部
不断完善工作模式，整体上完成了学期初期制定的
了显著的成绩，现就我部本学期的工作总结基本如
在开学初期，我部并没进行招新工作，但公关策划部的成员进行
周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初
成功，并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关
其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。
—2012下半作 总 结
了。临近期末，回对较多，但我们部本学期物电学院学团的关心支持下，成员的共同努力，工作计划，并取得下：
一、主要活动 了相应的调整。我部于本学期第四赛，此次活动圆满礼仪大赛”的比赛，我部于本学期第五
周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评
选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极
配合下顺利完成。
本学期我部开展的活动相对较少，但每个成员都在认真完成任
务，毫不松懈。除了努力完成本部门分内的工作外，本部门成员还
积极协助其他兄弟部门工作，例如：我院和家电维修协会共
活动，体育部举办的篮球比赛等活动。另
外，本部门还积极与其他学院建立良好的关系，例如：参加 第五届“趣味体育界”等活动。
两个活动，就存在的问题，现进行如
能是由于活动的内容不够吸引人，又
宣传力度不够到位，没能良好的调动起大
比赛的同学相对较少。在今后举办比赛时，动的亮点，并多举办一些有特色的活动来
有些时候，身为举办方的我们，都
我们所举办的活动的意义所在，因此没能
清晰地传达比赛的旨意，这是我们的不足
断摸索和完善。
作将要告一段落了，回顾学生会几个月以来的
地体会到：每一项活动的顺利举行，均离不开院领
全体院学生会成员兢兢业业的工作，更离不开广大
同举办的家电下乡了体育学院举办的二、活动总结 通过本学期举办的下的总结：
这学期的活动，可或者是由于各班的家的积极性，参加我们会努力抓住活弥补自己的不足。另一方面，我认为，没能清楚地认识到在宣传时向同学们之处，仍需我们不
三、展望未来 本学期学生会的工工作历程，我深深导的指导，离不开 同学对我们工作的理解与帮助。
在这里，我代表本届学生会公关策划部全体成员对于本部门工作
给予支持的朋友表示衷心的感谢，向长期关心并细心指导我们工作的
老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干
部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢！
本着为全院同学服务的遵旨，我们
自己的本职工作，多多举办一些能展示我部
同学们的课余文化生活，为我院学生会
瓦。
在未来的工作中，会更加努力的做好特色的活动，丰富的发展壮大添砖加
公关活动工作总结 篇2
会议由学会秘书长孙荣主持。张居平在迎春致辞中回顾了2010年通信信息业在党和国家大力推进国民经济和社会信息化、推进“两化融合”的形势下, 努力转变发展方式, 加快转型步伐, 在建设下一代网络、推进3G发展、进行“三网融合”试点和电信基础设施共建共享、农村信息化建设等方面所做的工作以及通信运营业持续稳定较快增长的成绩。总结了省通信学会为促进四川通信科学技术的繁荣和推动四川通信事业的发展做出的贡献。
他指出, 今年学会要坚持宗旨, 继续团结广大通信科技工作者, 以学术技术为工作重点, 紧密围绕信息通信技术发展的战略性、前瞻性、方向性问题, 以及四川通信业重点、热点和难点, 积极开展各种学会活动。坚持民主办会, 以人为本, 以会员和广大通信科技工作者为主体, 充分发挥学会理事会、常务理事会的领导作用和专家民主办会, 积极进行学会改革发展的探索。通过搭建开放的学术活动平台, 营造适宜科技创新和人才成长的学术环境, 努力为通信事业发展服务, 为广大通信科技工作者服务, 促进通信科技普及, 促进通信科技与经济结合, 不断增强学会的影响力、凝聚力, 为建设创新型国家、构建和谐社会作出更大贡献。
孙荣代表学会简要汇报2010年的工作, 提出了2011年在拓展学会活动领域、加大学术交流力度, 树立大开发大联合理念、进一步强化学会服务职能和坚持民主办会、不断加强学会自身建设方面的初步设想。副秘书长阮裕楣汇报了学会2010年的财务收支情况。
活动 会议 工作 篇3
*黑龙江省近日获得了2006年全国第十四届老年人骑游健身文化展示大会承办权。日前，来自全国23个代表团近2500名代表参加了在河南登封举办的全国第十三届老年人骑游健身文化展示大会。会上，经过40名全国各地的老年骑游协会会长投票表决，黑龙江省荣获下届大会承办权。届时将举办全国首届中老年人用品博览会。
*2005年12月中旬，全国亿万老年人健身活动展示大会在广州中山市举行。共有来自全国23个省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团体育局、老龄办、老年人体协等单位及组织、近百名代表参加。
*日前，上海市老年体育协会举办了“国雄杯”老同志乒乓赛。以同济大学选手为主的高校老年乒乓球队荣获男子A组团体冠军，该校退休教工周克强获男子A组单打冠军。
*为了庆祝江西省老干部京剧团成立20周年，该团在南昌举行专场演出。江西省老干部京剧团已由最初的3人发展到50多人，行当齐全，流派纷呈。
*2005年7月，河南省邓州市成立了首个老干部城管督察组，分东城、西城两个大队。他们依托市老干部局，协助城管部门加强城市管理，反映群众要求。自成立以来，召集各类监督会议13次，开办培训班8次，解决焦点问题32件。
（李鹏 刘海燕）
会议
*上海市老干部局最近举行了老龄事业报告会，1000多位老干部参加了会议。在会上，上海市副市长周太彤作了题为《上海市老龄事业和社会保障工作的发展和实践》的报告。
*大连市委书记张成寅近日走访看望了大连市副省级退休老同志。张成寅强调，老干部是党和国家的宝贵财富。他还察看了大连市老干部活动中心的主要设施，了解中心的管理工作、老干部协会建设方面的情况。
（连宣）
*青海省委组织部、省老干部局就做好节日期间慰问老干部工作发出通知，要求全省有关部门采取多种方式开展慰问活动。通知要求对老干部要从思想上尊重、政治上关心、生活上照顾，在两节期间集中对离退休干部进行一次慰问。
*国家海洋局离退办在昆明召开了全局离退休工作会议和业务培训会。离退办主任吴曙辉传达了党的十六届五中全会精神，介绍了当前国际国内海洋形势，回顾了2005年国家海洋局离退休工作情况，并要求多为老同志办实事。
*在刚刚结束的全国气象部门离退休老同志“三自四好”的评选表彰活动中，国家气象局卫星中心退休干部党支部被评为“三自”先进集体，退休干部柳振华同志被评为“四好”先进个人。
*日前，中国老年大学协会第三次会员代表大会在天津举行，全国各地200余所老年大学的代表出席。大会审议了该协会第二届理事会的工作报告，对中国老年大学协会章程进行了修订，并选举产生了中国老年大学协会第三届理事会。中国老年大学协会、全国老龄工作委员会、文化部、教育部等相关领导出席了会议，天津市老年人大学校长鲁学政主持会议并致辞。
*在山东省老龄办公室举办的“百岁健康寿星”评选活动中，1903年出生的“沂蒙红嫂”孙玉兰喜获殊荣。她是目前唯一健在的“沂蒙红嫂”。
（宋尚勤）
*安徽省铜陵市第三届老年人体育协会最近换届。铜陵市老年人体育协会于1986年1月在安徽省率先成立，1999年正式变更为法人社团。协会以组织参加华东地区中老年长跑活动为主，开展以离退休干部为主体的体育健身活动。
*河北围场县县委老干部局组织实职副县级老干部为围场现代化建设建言献策，并聘请8名老同志担任“党风监督员”。
（田美实）
工作
*黑龙江省离退休专业技术人才服务中心最近成立。据了解，目前黑龙江省离退休专业技术人才达64万人，已离退休的正高级职称技术人员有10500人。
*河北省总工会老干部活动中心最近落成。该中心总投资100多万元，建成后的活动中心由一个多功能厅和六个活动室组成，总建筑面积300多平方米。
*2006年1月1日起，浙江省临安市老龄委为全市老年人免费办理《浙江省老年人优待证》。凡具有浙江省常住户口、年满60周岁的公民，不分性别、职业、民族、宗教信仰，均属优待对象，发给《优待证》。其中红卡发放对象为70周岁以上的老年人，绿卡发放对象为60周岁以上、70周岁以下的老年人。
* 工商银行河南分行老干部处开展“生日送温暖”、“办学送知识”、“登门送欢乐”3项活动，受到广大老同志的欢迎。该老干部处也多次被郑州市评为老干部先进单位。老干部处负责市行800多名离退休人员的行政管理和100多名离退休人员的服务工作，他们从没有遗忘过老同志的生日。工行老年大学开办以来培养了460多名学员。除了组织门球赛、棋牌活动等，还率领着老年文艺演出队在郊区举办巡回演出，深受各地老年人的欢迎。
（程勉学 刘建勋）
*河南省南阳市镇平县老干部局实行局长接待日制度，每月11、12日为老干部局长接待日，设置专门办公室，做好政策解答工作，确保事事有结果。
（巴云）
* 江苏省盐城市黄海农场免费为离退休老同志体检。从1984年至今，黄海农场坚持每年免费为离退休老同志体检，受到老同志的欢迎。
（吴善河 黄勇生）
* 山东省泰安军分区第一干休所投资60万元，修建老干部生活服务中心，以价廉味美的饭菜服务老年人。
（赵建刚）
*北京市汽南社区非常重视老龄工作，为社区内70岁以上的老年人集体过生日，帮助老年人排解寂寞，创造交往的机会。
社区活动总结-书香社区活动总结 篇4
篇一：社区世界读书日活动总结2
社区世界读书日活动总结
2016年是第十五个世界读书日，为了进一步丰富大家的文化生活、推动学习型社区的建设，4月23日，社区开展了“社区读书日”活动，努力营造社区居民读好书的阅读氛围。
一、活动目的
以党的十八大、十八届三中、四中全会、第二次中央新疆座谈会精神为指导，以创建学习型社区为主线，倡导终身学习的理念，引导小区居民积极参与，读书尚学，全面提升小区居民的文化素质。
二、活动内容
1、看书读报一小时。4月23日上午，在社区领导的带领下，组织单位党员干部职工44人，到社区书屋读书一小时，党员干部根据自己喜欢书籍类型选出自己喜欢的书籍进行阅读，针对自己一个小时看到的书籍里的内容进行交流，在交流的过程中很多干部反映，由于长期伟德脑工作，现在让看书，里面的好多字都不会写，甚至不认识，干部党员赞成经常组织读书活动，以便丰富干部自身的文化知识。
2、世界读书日，允许外借。由于社区书屋里书籍有限、没有专职的图书管理员，为保证书籍的长期使用价值，是允许居民将书带离书屋，在世界读书日里，为了给书虫居民提
供过把瘾的机会，今天在社区书屋看书，允许外借，做好登记工作，今天共外借书籍12本。
3、开展书香社区征文比赛。本次活动针对小区退休党员干部，他们通过
看一把书将自己的深的体会、感想及收获都可写在文章中，此次共征集文章7篇，一等奖一名，有社区退休干部***获得。
书籍是人类知识和文化的载体，是人类的良师益友，是人类智慧的结晶。只有不断学习才能不落后，世界读书日活动已经结束，但是读书没有结束。
社区 2016年4月23日
篇二：福城社区读书节活动总结
福城社区读书节活动总结
福城社区围绕“书香润心灵，阅读促成长”为主题，在辖区内开展全民读书节活动，在社区形成了全民参与、全民学习的浓厚氛围。读书节活动，福城社区以市民学校为平台，组织社区居民开展多种形式的读书交流活动，以培养人人爱读书、多读书、读好书的习惯。同时社区把读书活动与党员的先进性伟德、创先争优活动结合起来，以十八大会议精神、社区建设做为学习讨论的主要内容；在青少年中开展题为“读一本好
书”、“找寻身边的好人好事”等阅读征文活动，不断增强学生爱祖国、爱社会、爱社区的责任感，促进他们的全面发展。
全民阅读日活动的开展，旨在营造浓厚的社区学习氛围，激发大家在业余时间多读书、多看报，不断更新知识结构，追赶伟德时代的步伐。此外，福城社区将进一步发挥社区图书室、伟德子阅览室等作用，为居民的学习提供更加优质的服务。
篇三：秀延街道办新城社区书香社区汇报材料
秀延街道办新城社区创建书香社区
汇报材料
打造书香社区、提升素质能力是建设学习型机关的重要内容，是党员干部加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界、增强执政能力的重要途径，也是推进社区提升人员素质、服务科学和谐发展的重大举措，意义深远，责任重大。根据新形势下推动文化改革发展相
关要求，我社区坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以“建设书香社区、提高人文素养”为指导，引领全社区居民从自身做起，从点滴做起，培养浓厚的读书兴趣，养成良好的读书习惯，营造人人热爱读书、善于读书的氛围，积极践行“阅读生活化、学习终生化”的学习理念。现将我社区在创建书香社区活动中的主要工作汇报如下：
一、结合社区实际，明确建设书香社区的目标
我社区明确提出了“建设书香社区，创建阅读特色”的发展策略，并写进社区长远发展目标中。
在街道办党委的大力支持下，社区工作人员积极倡导宣传“书香为伴”的思想，将朴素的“读书是一种需要”上升为“读书是一种有益的生活方式”，促进居民提高业务素质，享受阅读、享受伟德、享受人生。
是在居民中倡导“与好书交朋友” 的思想，以新颖活动、形式多样的读书活动为载体激发居民的读书兴趣，培养居民读好书、好读书的良好习惯，让读书渐渐成为社区居民的一种生活方式，提高自身知识水平。
公关活动工作总结 篇5
外出考察活动个人工作总结1
近期，市政务中心组织开展了多种形式的学习《梁家河》活动，经过赴革命圣地延安、梁家河进行实地参观、现场教学和情景教学，广大党员干部心灵上受到震撼，精神上受到洗礼，思想上得到启迪，大家纷纷提笔，写下了深刻的感悟。即日起，“安康政务微平台”开通“感悟《梁家河》传承延安精神”栏目，精选部分心得体会，供大家交流学习。
2018年10月，我有幸随市政务中心一行，赴习近平总书记以往生活、奋斗过的地方——梁家河，参观学习。
梁家河村位于陕西省延安市延川县文安驿镇东南方向五公里处。
一走进梁家河，就被习总书记“陕西是根，延安是魂，延川是我的第二故乡”的标语深深吸引，我们怀着对党坚定的信念在党旗前重温入党誓词，参观了梁家河村史展览馆、知青旧居、陕西省第一口沼气池和淤地坝等旧址，认真聆听讲解员讲解梁家河的感人故事。参观学习中经过讲解员教师声情并茂的讲解，了解到1969年习近平等15名北京知识青年响应毛主席“知识青年到农村去，理解贫下中农再教育，很有必要”的号召，插队下乡来到延川县梁家河村与村民同吃同住同劳动，克服过了“跳蚤关、饮食关、生活关、劳动关、思想关”，带领村民打坝淤地、发展沼气、修筑梯田、植树造林，在村里建立磨坊、裁缝铺、铁业社、代销店等，改善村民的生产生活条件的先进事迹。参观中还仔细阅读了习近平同志先后给梁家河村民的4封回信，深深感受到了习总书记对梁家河村民的牵挂和感恩，以及寄予的厚望，异常是听了习总书记在2015年2月13日重回梁家河村看望乡亲们的感人细节更使大家深受感动。更加坚定了我要在以后的工作中要立足本职发扬艰苦奋斗的革命传统，为群众多办事、办好事、办实事。
做人、当干部必须要善于贴近群众，懂得感恩。习总书记在梁家河村待了7年，这7年他与当地群众一齐吃玉米团子，住窑洞，睡土炕，打坝，造田，挑粪，建沼气，相互之间建立了深厚的情谊，也许是艰难的生活使他们的心贴的更紧。习总书记是一个懂得感恩的人，1993年、2015年习总书记曾多次回到延安看望梁家河村的村民，挨家挨户看望乡亲，为他们送去了慰问品，还把患有腿疾的村民吕侯生接到福建，自我掏钱为其看病，他支持建设了梁家河小学、学校过河桥和延川中学教学楼，还给经济困难的群众寄来了钱，解决他们的生活困难问题。2013年延安遭受了持续强降雨灾害，总书记写信给村干部，说“你们在灾害中进取抢险自救，我很欣慰，让村里的乡亲们过上小康生活，一向是我的心愿。期望你们带领乡亲们脚踏实地、真抓实干，努力把日子过得越来越红火，把村子建得越来越美丽”。习总书记的话句句体现出他的群众意识，饱含大爱深情。珍爱自我的亲人，是情;心里装着百姓，是义。齐家治国平天下，家国心中藏。爱家、爱民，这样才能得到家人的支持，才能赢得人民的拥护。
经过这次延安之行，让我们回顾了历史，更加坚定了对党的信念，也让我更加懂得了感恩。感恩是幸福的源泉，不懂得感恩，就等于没有一颗善于感知幸福的心灵。我们每个人都曾遇到过很多好人，在困境中帮忙我们，让我们心存感激，可是扪心自问又有几个做到了回报和答谢呢说到那里也许我们都会感到很惭愧。所以，从此刻起，我要向习总书记学习，努力做一个懂得感恩的人，从容和充满爱心地与人相处，收获更温暖的情感回报。从自身做起，从点滴做起，坚定梦想信念、立足本职、攻坚克难、乐于奉献、敢于担当，在平凡的工作岗位上发挥最大价值，做一名不忘初心全心全意为民服务的政务人。
外出考察活动个人工作总结2
2019年8月14日至17日，学校一行100多人，在校领导带领下前往醴陵四中进行考察学习，四天天之行，我们对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启迪。
考察团成员与这些学校的校长、教师、学生进行了交流，详细了解他们取得骄人成绩的原因、学校内部管理，异常是学校常规管理方面的经验和做法。为乡镇中小学校长供给了与邻市学校直接交流、对话的机会。搭建了深入贵港、桂平先进学校亲身感受、体验，学习的平台，思想深刻，见解独特的办学理念，与时俱进，以人为本的学校管理制度;丰富多彩，氛围浓厚的学校文化都给我们留下了深刻的印象，学习期间，所有参加考察学习的人都认真听取汇报、学习、勤于思考，交流，在与兄弟学校的思想碰撞中，学习了新的办学理念，提升了对教育本质的认识和对常规管理内涵的理解，同时，在共同的学习，生活中，进一步加深了认识和了解，为今后学校间的交流与合作打了良好的基础。这次学习考察、组织严密，形式活泼，我们日夜兼程，边看边议，深感受益匪浅，体会良多。异常是崔局长，林书记亲自带队，深入一线，我们更是深受感动。
一、开阔了眼界，看到了差距开阔了眼界
(一)有特色的学校不必须是成功的学校，但成功的学校必须是有特色的学校。
这次我们抱着“踏踏实实学习”的思想深入实地的查看了贵港、桂平两市的几所学校，他们高瞻远瞩的发展战略，各具特色的发展思路，严谨务实的发展步伐，令我们叹为观止，给我留下印象最深的就是这几所学校经过坚持“特色办学”，加强学校的常规管理，成功打造了属于自我的独特教育名牌。蒙公小学、蒙公一中的德育科研着眼于师生的心理健康教育，经历十几年的摸索和总结，已构成了这一特色科研的科学化，规范化和实用化(86.)。极力营造“书香学校”的和谐氛围，力争师生做“学习型”、“专业型”、“学者型”的人才，这一举措也是卓有成效。这两所学校无疑都是成功的学校，并且也在成功的基础上构成了自我的特色，打响了自我的品牌。
(二)学校深厚的文化底蕴和教育传统，是培育人才的“沃土肥园”。
这次考察的每一所学校，我们都感受到一种高品位的文化享受，小学校，“大文化”。这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特学校文化的建设，学校文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵，反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神，另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴，充满人文化精神和科学色彩的学校文化，为培育高素质人才供给了“肥沃土壤”，展示了当地学校建设特有的风采，学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀，是从学校内部不断培植的，需要一点一滴的经营和积累。校长要成为学校文化的倡导者，要有超前的教育理念，有恒心、耐心和信心，言行举止，待人接物，做一个读书人，文化人;要引导全体师生员工参与建设，经过制定规划，机构改革，人才流动，考核评价等管理手段来促进和体现学校文化;学校应打造为人才成长的摇篮，出名师，育名生，办名校。
此次学习考察之行，让我开阔了眼界的同时，更看到了自身的不足。(三)我校现阶段亟待解决的问题。
我校地处城乡结合部，博龙公路旁边，与亚山街相邻，为师生方便上下学供给了便利，同时也存在着教育环境相对嘈杂和治安复杂的问题，周边治安环境和学生的道德问题较为突出，加上地方宗族观念和黄、赌影响，给学校的教育管理增加了压力，硬件设施的相对不完善，活动场地相对狭小，这些都成为制约我校可持续发展的最大障碍，师生的卫生意识不强，学校文化氛围不浓也是学校领导班子最为关心的头等大事。
二、启迪了思维，坚定了信心启迪了思维，观念更新、主角转变，从我做起。此次考察使我清楚地意识到。
在今日这个全面推行素质教育的时代，要想真正实施创新教育，要想真正有所发展，做为校长首先要做到主角的转换
(一)必须由被动服从型向创新型发展。创新是新时代中小学校长主角扮演的基本要求之一。
一名校长必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有，人有我先的意识，创造性地开展工作，校长自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。
(二)必须由“礼让风格型”向竞争型发展。
今日知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今日的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，校长惟有具备竞争意识，敢干竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的学校管理者，过去那种计划经济体制下“礼让风格型”办教育的校长形象，由于不利于学校的发展，必须做出相应的改变。
(三)必须由稳重守业的模范型向开拓型发展。
开拓而不是守业是对中小学校长主角转换的又一个要求。校长不仅仅要有卓越的管理本事，并且要具有良好的社交活动本事，注重谋求学校改革发展方略，不断拓展学校的生存和发展空间。开拓型的中小学校长，在其社交活动中往往经过介绍学校状况，展示学校的发展前景来争取社会各界的支持，使学校经费紧缺的矛盾得以妥善解决，交往时能够做到热情大方、坦诚无私，既有原则性又有灵活性，充分显示自我的攻关才能。当然，在开拓学校生存和发展空间的过程中，校长不能失去教育工作者应有的尊严和风度，更不能违章操作，而应当努力坚持一种既奋发进取又品德高尚的专业管理者形象。
(四)必须由按部就班的教学管理型向科研型发展。
新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依靠性，所以迫切要求校长增强科研意识，自觉充当科研型校长的主角。
很多工作卓有成效的校长都是自我主动抓教育科研，抓学校规划和决策，健全校内教育科研保障和激励机制，甚至独立承担某项科研课题，以营造良好的学校教育科研环境。
校长也在这一过程中逐渐成为教育科研的内行、专家。由于校长的模范带头作用，学校往往会出现教师人人参与科研、个个承担课题的可喜局面，从而大大提高了教师的整体素质，推动了教育改革和素质教育的顺利进行。
三、学以致用，路在脚下学以致用，完善学校常规管理制度，坚持依法治校。俗话说“国有国法，家有家规”，这话听起来虽然有些俗气，但在今日看来依然作文很有指导意义。任何一个单位的管理说到底都是在进行人的管理，都要抓住人心。只要管理制度贴合学校的实际情景，有利于学校的发展，并且做到公开、公平、公正，就能被教师们认可，深入人心，就能使教师们自觉规范于制度之内，就不愁人心不齐，所以在学校管理上，我们始终坚持法治替代人治，但在具体执行的过程中要坚持如下四个原则
高尚的事业造就人;真挚的感情凝聚人;优厚的待遇挽留人;勤奋的工作培养人。经过成就事业留人、培养感情留人、提高待遇留人，构成了人性化管理的新模式，凝聚人气，激发潜能，让每一个教师关心学校，全身心投入教育教学工作，创造业绩。
结合我校的实际情景，生源相对稳定，学生基础相对薄弱，我们认为对学生的发展制定过高的目标是不现实、不科学的，是对教师评价和学校发展的不负职责。
对我们学校而言，升学率是至关重要的，但不是全部。所以，我们对学校管理措施进一步整改，明确了以下五点要求：
1、准确的设职设位，力求做到人尽其才。
2、责、权、利三者分明，予给实干、能干的同志充分的权力和信任。
3、科学客观的考核评价制度，让教师们“流汗不流泪”。
4、适度的激励机制，激活全体教职工的事业热情。
5、及时准确的奖惩制度，体现对肯干、能干同志的充分尊重。对学校工作重心予以调整，提倡“一求人人成才，更求人人成人”。学校提出“从最终一名学校抓起，让每个学生都抬起头走路!”我们的口号是“只要有1%的期望，就要变成100%的现实”。真正把“关注学生”落到实处，不搞特色班和重点班，最大限度地调动师生的进取性。要求全体教师从中、差生实际出发处理教材，调整教学进程，使课堂教学面向全体学生，着力于中、差生的提高，从而到达了整体优化的目标。
事实证明，这一做法是正确的，狠抓后进生对先进生是很好的促进和提高，水涨船高。在确保大面积提高教学成绩的同进，也保证了优秀生的学习环境和质量。今年的中考，我校一大批同学考上高中，覃俊翔不负众望，脱颖而出，科科考出A+的好成绩。为我们下一步工作的开展坚定了信心，为学校争得了荣誉。
考察时间很短暂，仅有短短的两天，然而与这几所学校的经验交流给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应当静下心来，研究学校常规管理的深层次的问题，社会需要我们培养怎样的人才我们怎样培养人才怎样从学生实际出发，为学生的发展进行有效的教育怎样从学校实际出发，提高教育教学质量如何树名师、办名校这些都是我们要思考的问题，并且有崔局长和局党委的全力支持，我们没有理由不把工作做好，再次感激崔局长和局党委为我们供给了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会，也相信大家都会学有所思、学有所获。必将在校长中产头脑的思维风暴，对今后的工作将有一个长期的指导过程，这也是体现一校之长能否学以致用的水平之所见。
外出考察活动个人工作总结3
8月19日至21日，我随市分行赴___学习考察组一齐，到驻___进行了考察学习，亲身感受和体会到了___广大员工昂扬向上的精神状态，先进超前的发展思路、完善有效的激励机制和切实可行的工作措施，对我触动很大。尤其是__支行在人口仅有49万人，工业基础薄弱、农业抗自然灾害本事差、人均收入不足2000元的国家级贫困县，今年前七个月各项存款净增7900万元，余额到达7.04亿元，取得了存款总量在__金融系统占比40%，增量占比60%的骄人业绩。与___支行相比，我们看到了自身工作中存在的巨大差距，突出表此刻两个方面：一是状态上的差距。
状态是指人或事物表现出来的形态，是一个人、一个单位在理念的导引下的工作、生活行为表现。好的向上的状态应当是有压力、有活力、有办法、有认真精神。经过两天多的接触、观察、感受，我认为____上下弥漫着一种进取向上、开拓进娶不服输、不言败的进取现象，人人思发展，谋发展。反观我们，在工作上拖沓，在精神上萎靡。在管理上粗放，在发展上只求过得去，不求过得硬，其根源就在于思想观念没有真正转换到位。二是工作进度上的差距。止_月底，我行各项存款较年初净增万元，完成全年任务的%，如果剔除派生存款因素，到_月底各项存款仅净增万元，完成全年任务的%。市场占比在工、农、中、建四家商业银行中排行。相比之下，在由衷地赞叹___分行严格规范管理和取得良好经营业绩的同时，也引发了我对___行的工作，异常是存款工作的种种思考。几日来，我想了很多，最深的感触有以下三点：
一、明确发展目标，切实转换思想观念，调正心态，调好状态是加快存款发展的根本保障。___支行之所以能在基础薄弱，资源与我们大体相当，甚至不如我们个别支行的情景下，业务发展取得如此显著的成绩，我认为是他们首先有一个明确的发展目标，直面问题和矛盾，不回避矛盾，针对全行普遍存在的“三重三轻”、“三多三少”的问题和“四种困惑”，经过采取一系列行之有效的措施，多途径、坚持不断地传导和灌输省分行党委确立的经营理念及先进的管理方法，使全行上下对科学发展观的认识进一步清晰，对办好商业银行的规律性认识逐步深化，从思想上为存款工作取得快速发展供给了保障。其次是他们针对自身实际和所在地的经济环境，打破“环境决定论”的思想束缚，摒弃竞争环境差、存款资源少，无所作为的消极观念，调正心态，调好状态，迎难而上，以主观能动性的充分发挥，抵减客观经济环境给存款工作造成的种种限制，使全行上下坚持了昂扬向上、奋发有为的良好风貌。
回想我们永城支行，今年以来各项存款的增长未能如我所愿地到达预期的目标，主要原因就在于主观上确实努力不够、办法不多、目标不高、措施不硬等问题，说到底，还是思想观念的转换没有完全到位，或者说状态不佳，认为去年底的存款基数大，再在高增长的平台上大幅度地增长，困难很大，过多地研究了今后发展可能面临的压力，没有打破任务观念、地域观念，从__行发展的大局来研究。____县行的做法，给了我很大的启示，在以后的组织存款工作中，我们将把转换员工思想观念作为一项基础性的工作来抓，突破思想观念上的障碍，坚持以理念为先导，调正心态、调好状态，坚持存款能发展多快就发展多快，克服固有的思维模式，推动存款的更快发展。
二、抓好存款的早增快增是提高存款市场份额的决定因素。___支行给我印象最深的就是他们在发展存款上都紧紧抓住了一个“早”字，早谋划、早动员、早行动、早见效。第一季度他们就按全年存款任务的80%进行分配，并在激励机制和奖惩措施上与第一季度工作力度相配套，将费用的绝大部分用在第一季度，经过第一季度存款的迅猛扩张，抢占存款市场，提高市场占比，在第一季度就完成全年工作任务的绝大部分。正是这种大力度的奖惩机制，调动了员工的进取性，保证了一季度存款的迅速扩张。与他们相比，我们虽然在第一季度的任务分配上也按照分行要求增加了任务额度，强化了各项措施，但力度不大，指标不高、考核缺位，没有高奖重罚，支行的决心和导向员工不明晰。
虽然我们也充分认识到了工作越早越主动的道理，认识到了机制对经营工作的强大推动作用，也为推动存款工作早发展、快发展制定了相应的奖惩措施，可是我们抢占存款工作主动权、抢占市场份额、抢抓一季度存款高速增长的意识没有驻马店分行和确山县支行强烈。在激励机制上虽然也实行了绩效挂钩、末位淘汰等措施，但在具体执行中存在漏洞，对落后单位还存在同情照顾思想，还没有实行真正意义上的末位淘汰，致使各种激励奖罚措施没有发挥应有的成效。以后的工作中上述种种现象都将在永城支行消失。机制引导，早抓快增将贯彻到存款工作和各项工作的每一个环节，使我行的存款在当地同业市场份额中占据应有的比例。
三、找准切入点，搞好重点营销是扩张存款总量的有效途径。____支行的经验证明，努力增加发卡量，以卡引存，是实现存款总量扩张、提高市场占比，抢占存款资源，弥补撤并网点不足的一个行之有效的好办法。__县支行给自我的定位是，抓存款就是抓发卡，他们由增加发卡量突破了当地县域经济狭小的限制，实现了存款总量的迅猛扩张，创造了该县每8个人就有一张卡的发卡业绩。他们提出的口号是“不怕当时无效，就怕卡发不到”。
与__相比，__市有130多万人，如果每十人有一张我行的银行卡，我们的发卡量就将是13万多张，而我们目前的发卡总量仅有3万多张，今年以来也只发了7000多张，市场很大。过去我们抓发卡，重视发卡的质量，着重强调在保证质量的前提下，努力提高发卡数量。__县支行的经验让我们认识到了发卡量的重要性，下步为促进发卡量，我们将制定相关的激励考核措施，把发卡的数量、质量、收入综合纳入考核，集中力量，把增加发卡量作为今年后几个月存款工作的一项重要目标，努力使我行的银行卡发卡数量短期内有一个突破性的增加。
走出去使我们开阔了眼界、增长了见识，走出去使我们认识到了自身的差距，走出去使我们获取了宝贵的经验，找到了能够加快业务发展的突破口。应对与兄弟单位在思想状态、管理措施、考核机制、营销策略和工作进度等方面的差距，我们应当怎样办我认为第一要把思想状态调整好，把观念真正转换到位，从班子成员到一般员工，都必须把状态调整到盛市分行党委倡导的一系列管理理念、管理要求上来，调整到有压力、有活力、有办法、有认真精神上来，调整到人人思发展、人人谋发展上来。
要调整状态，一要强力灌输传导各种先进的理念，经过培训、考试、宣讲等多种形式，促进全员状态的调整;二是要经过机制的刺激，倒逼全员调整状态。第二，要进一步完善和建立各种激励机制，高奖重罚，兑现到位，做到有诺必践、令行禁止，充分调动全员的进取性。___分行的员工联名要求撤换所主任，提议支行行长“中间业务不能站中间”等，就充分说明他们经过机制作用的发挥，把全员的进取性调动了起来。第三，管理上要力求精细。___行长讲过“规范是对员工最好的福利，严管是对员工最好的爱护，机制是锤炼员工本领的最好手段”。管理是一个单位稳健经营的关键。所以，我们在管理上应注重管理的每一个细节，经过人性关怀和
格管理的有机结合，在加强管理的同时，充分调动全员的进取性，以大家的共同努力，构筑业务管理的各个环节，促进管理由粗放向规范、由规范向精细转变，保证经营效益的顺利实现。对于下步工作，我们将以这次学习考察为契机，坚持昂扬的状态，加大力度，到九月底，全行各项存款净增到达_____万元，其中：对公存款提前一季度完成全年任务;储蓄存款净增超亿元，年底保证完成全年任务。同业存款在目前超额完成全年任务的基础上争取多超，多做贡献，经过全行员工的进取不懈努力，力争使___行对__分行的贡献度更大，争取实现__行长对我们提出的___行的各项工作要与其经济发展在全省的位次相匹配的目标。
外出考察活动个人工作总结4
7月19日至23日，在所领导的精心组织安排下，我所职工赴上海、杭州等地考察学习。尽管时间短暂，但整个学习考察过程给我留下了深刻的印象，感到深受启发，开阔了视野，更新了理念，解放了思想，增长了知识，受益匪浅，我十分感激所领导能给我这次考察学习的机会，现谈谈自我几点体会和感想。
一、所见所闻
在上海的七宝古镇、金茂大厦、南京路步行街、城隍庙;杭州的乌镇、宋城、西湖、灵隐寺、千岛湖，我们真的是感受到了不一样的风土人情，在上海的南京街感受了城市和街道的繁华。黄浦江边人山人海，车水马龙，水泄不通，真是实实在在的感受到了不夜城的繁华。
外滩位于山海市中心黄浦区的黄浦江畔，它是上海的风景线，周围还有位于黄浦江对岸浦东的东方明珠，金茂大厦等地标景观，金茂大厦88层观光厅，高度340.1米，建筑面积1520__米，是目前中国内地最高最大的观光厅，两台每秒运行9.1米的超高速垂直升降电梯，一次可乘载33位游客，只需要45秒就可将游客从地下一层直送到88层，令人感受到前所未有的速度体验。登临金茂大厦之巅，极且远眺，欣赏动人心弦的璀璨夜景，坐拥金茂举世无双的中庭奇境。
上海边上的乌镇，其实它属浙江地界，可是离上海2个小时的车程，去看看水乡很是值得，在那里能够看到很好看的土印花布，乌镇的房子正如其名：尽是白墙灰瓦，石板路和木门，小桥流水外加乌篷船，古朴、自然，在那里能够看到人们用最古老的方法纺纱、印染;还有最古老的酿酒工艺，做工精细的雕花大床……
乌镇除了拥有大家都具备的小桥、流水、人家的水乡风情和精巧雅致的民居建筑之处，更多的飘逸着一股浓郁的历史和文化气息，这可能是它的历史最为悠久，文化最为发达的缘故。乌镇地势平坦，无山丘，河流纵横交织，气候温和湿润，雨量充沛，光照充足，物产丰富，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。
杭州是我国七大古都之一，风景秀丽，被人誉为“上有天堂，下有苏杭”。杭州是一个旅游资源十分丰富的城市，其最为出名的为西湖，西湖真的很美，泛舟湖上的时候，让人心旷神怡，忘却烦恼。千岛湖新安江筑坝缔造的一块美丽水域，“有点甜”的农夫山泉取水于此，湖中那1078个岛屿，风姿卓越，姿态各异。
杭州宋城位于西湖风景区西南的之江旅游度假区内，真正步入景区，这个号称中国最大的宋文华主题公园还有点复古的味道，除了古街建筑多喝特色商铺，南宋风情街等景点一步一景，景区内斗拱飞檐，车水马龙，还原了宋代都市风貌。大型歌舞《宋城千古情》是宋城一绝，置身宋城，恍如隔世，“给我一天，还你千年”，还有身着宋代服饰的工作人员，热情大方的服务，复活的仿古《清明上河图》穿越版，全方位地再现了文字和图像记载的千年前的民俗风情和特色商铺，身临其境让我们为当时中华民族摇摇领先于世界各国商业经济潮流的前列而感到自豪。
我们进入景区内的大剧院，观赏了历时近一个小时《宋城千古情》大型歌舞表演，这台集舞美、灯光、音响、场景、服饰、杂技等各种元素为一体的现代大型歌舞，从石器时代演绎到当今社会，全方位多角度展示了宋城的历史文化，民风民俗和人文景观，给观众以心灵的震撼，艺术的享受。
旅游业格局特色，华东三市旅游资源丰富，人文景观独特，是江南鱼米之乡，山清水秀之处，名人荟萃之地，上海市是西太平洋沿岸国际旅游中心城市，杭州市是著名的风景旅游城市，用特色文化包装旅游，包装城市，充分体现了”人无我有，人有我优，人优我特“。经过富有地方文化特色的旅游形象包装，使华东三市旅游形象充满个性化，城市充满个性化。
二、所思所得
实际工作中两点最大的启发，发展旅游与宣传传统文化相结合。我们关帝庙是奉祀三国时期武将关羽的寺庙，其规模宏大，气势雄伟，是我国乃至海外关帝庙中规模最大的宫殿式庙宇，也是国内现存最好，最完整的关庙建筑群之一。关帝庙南依中条山，北濒盐池水，绿树成荫，景色秀丽，具湖光山色之胜，弘扬关公文化，落实天下为公精神，为家庭尽情，为朋友尽义，为事业尽职，为社会尽责，为国家尽忠。弘扬关公之天下为公的传统优良道德，宣称关公格言“读好书，说好话，行好事，做好人”。
杭州的蚕丝制品，享誉国内外，在产品推介的购物区，也是能看到如何从茧到蚕丝制品的全过程，既直观又给人留下了十分深刻的印象，这不能不说是对传统文化的一种很好的宣传和发扬。
所以我们要以关公之天下为公的文化为自我的指导思想和行动纲领，推动关公文化，天下为公的传播和发展。
走出去看看这些城市，更新了理念，开拓了眼界，学到了经验，受益匪浅。认识到要发展旅游业是集吃、住、行、游、购、娱等服务为一体的综合性，我们还有很多方面是要进一步完善的，另外，在宣传力度上也是应当提高的。
在今后的工作中，我将更加注重多学，多看，多思，多行，在学习好的发展经验同时，结合实际，学以致用，举一反三，为我们的关帝庙发展贡献自我的绵薄之力。
外出考察活动个人工作总结5
六天的考察学习时间匆匆而过，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，若要对这六天做一个总结，仅有一句话--出发时轻简便松，是愉悦的心境;归来时沉甸甸的，是收获与职责。
临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬;考察学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自我，认识自我所扮演的主角，更认识了这一主角的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。
在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下头我就简要谈谈我的体会。
一、感受和谐打造和谐
6月24日，我镇第二批参观学习团开始启程，沿着蜿蜒盘旋的巴边江一向南下，途经景东、镇远、宁洱、普洱，最终到达景洪市。在这几百公里的行程中，虽然晕车一向侵袭着我，但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我，我尽量控制我的眼睑不让它合上，不能错过呀，不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为无量山镇安全生产办公室成员，山道交通管理是我必备的经验，这正是我现场观摩学习的机会呀。
山道十分狭窄，行车异常的多，可是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他们的文化渲染是那么的浓烈，是那么的到位，使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的职责感，沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命，是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些，我不禁想起了一句古语“久入鱼肆，不闻其臭;久入兰室，不闻其香”，这不就是说明环境育人的道理吗，我们应当尽力去打造一个交通安全文化环境，让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染，去自觉地遵守交通规则。
6月25日和6月26日我们参观了西双版纳的热带植物园、傣族园和野象谷。这是一个人与自然和谐相处的典范，古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗，我们也有连绵起伏的无量山和逶迤滂沱的哀牢山，它们以往一度是那么的钟灵神秀，那么的生机勃勃，相信那里也以往是一片和谐的世界，那此刻为何黯然失色，我们作为无量山镇的建设者，理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则，把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点，当然就得加快产业结构调整，大力发展绿色产业，加大环境保护力度，努力去营造人与自然和谐的局面，我相信在党委政府的正确领导下，我们必须能成功，必须能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地，我相信会有这一天，并且我能等到这一天。
二、抓住机遇创造机遇
6月26日午时我们驱车到达了云南第一村“大营街”，由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程，幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟，回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅仅是大营街发展的历程，更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们能够感知，大营街能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不能够照搬大营街的建设模式，但能够学习大营街的团体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，进取寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我镇党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风礼貌的全面小康社会。
三、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源
6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩，总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能，它不仅仅体现了彝族文化的灵魂，更为旅游产业的发展供给了无限的资源。
该古镇不仅仅给楚雄人民供给了经济上的创收，更成为了楚雄人民与外界交流的窗口，这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求，在物质的必要需求到达基本满足的今日，人们对古老的、民族的和具有神秘的生存本事的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样，楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中，让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返，这不仅仅给游客带去了不虚此行的感觉，更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我们具有，但品牌文化我们需要去打造，这不仅仅是欢迎客人的仪式，更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗，比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，并且这些彝人习俗就在我们身边，我县也在不断的打造彝人文化品牌，但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务，我们应当尽力去寻找二者之间的切入点。
我相信，我们的领导也在研究如何让古老的文化为现代经济发展做贡献，但这不是一朝一夕的事，我们必须要有耐心，更要有信心，相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界，成为现代社会的消费需求。
公关活动工作总结 篇6
小学二年级上学期中队工作总结
辅导员
高春妹
就如流水般，不经意间，时间飞快地从指缝间悄然溜过，不知不觉本学期的少先队工作即将结束，回顾这个半年以来，我在少先队工作的道路上所留下的足迹，其中有领导们对我的少先队工作的关心支持和指导，各科任老师的协助，使我深深地体会到我的班级少先队工作离不开我身边的每一个人。我在中队里开展了各种各样的活动，现将中队工作总结如下：
一、利用中队活动对每位队员进行
思想道德教育。中队活动总结这半年来，我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动，对每位队员进行思想道德教育。如：为了培养学生的好行为、好习惯，我结合《小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，开展以“四好少年”为主题的一系列中队活动。如：“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。通过这些活动，使学生懂得形象的重要，懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生集体精神，告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理，利用上本期我校开展的队列队形比赛，我在中队及时开展“人人争为班集体尽一份力”的活动，为班级的少先队队员上了一堂“团结协作”的思想品德教育课。
二、结合学校的要求，开展丰富多彩的中队活动。本学期来，可以说学校领导对少先队工作给予极大关注，所以，我的少先队工作开展得丰富多彩，如：根据学校清洁卫生活动内容，我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做
值日最负责”等活动。又如：为了鼓励我班队员积极主动参加保护花草树木行动，我为班级买来一盆吊兰盆景，让队员们坚持每天为盆景浇水，在此活动中培养队员热爱劳动，关心集体的良好品德。中队活动总结为了丰富学生的课外生活，许多队员积极参加学校活动，如“队列队形”比赛，锻炼了身体，培养了队员们的集体荣誉感。
三、利用学习园地拓宽教育渠道。“学习园地”是同学们增长知识，开阔视野的知识营，本学期中，我中队出两期“庆祝国庆”和“庆祝元旦”的板报，利用板报开展学习革命先烈的优良传统，树立“学做人，树新风”、“好好学习”、“体民风”的思想教育，让他们在活动中培养良好的行为习惯。
药品物流作业活动调查与工作分析 篇7
1.1 研究背景
“现代药品物流”的定义:以符合我国《药品经营质量管理规范》要求的药品第三方物流企业为主体,利用现代物流设施、设备、技术与管理信息系统,为药品生产企业、流通企业(含药品分销、零售)、医院药房及消费者提供物流支持服务的活动。药品物流支持服务活动主要包括药品的采购、进货验收、入库存储、在库保养、订单处理、拣选、配送、客户服务、物流服务营销等。
药品第三方物流企业的产生、发展及其所带来的问题:随着我国医药产业发展规模的不断扩大,国家医疗体制改革的推进,药品管理法律法规的修订、更新与完善,催生了药品第三方物流企业,使其从原来属于药品批发或零售连锁企业的“储运职能部门”,变身为具有独立法人资格并以向社会提供物流服务为主营业务的经营主体。国家医药流通业发展规划及政策,重点支持医药流通业发展;新修订的《药品经营质量管理规范》则引导企业向药品第三方物流企业发展,以适应药品销售规模不断扩大而扩增的物流需求。从2002年北京医药集团有限公司与西门子德马泰克公司合作引进最先进水平的物流配送技术[1]开始,开启了我国现代药品物流企业的建设进程,至今全国各省区均在其药品批发或零售连锁企业的“储运职能部门”的基础上,引入现代物流设施、设备、技术,提高其物流服务能力并从原有企业中剥离而向药品第三方物流企业过渡;国家基本药物集中招标及向具有现代物流能力的医药企业倾斜的政策,促使企业加快其药品物流中心的建设,据2010年全国药品流通行业发展规划与医药物流建设大会资料显示:目前有30多个企业在进行药品物流中心的建设。2011年新增将开工建设的医药物流中心达到80家[2]。在现代药品物流业发展过程中,企业物流运作模式、从业人员职业能力要求均与传统药品储运发生了巨大的变革,如何结合我国实际情况建立匹配我国药品销售规模的药品物流企业,怎样培养行业发展所需的合适人才,已成为急需研究和解决的重要课题。
1.2 研究内容与目的
本研究以现代药品第三方物流企业、医药商业企业现代化的物流或配送中心为研究对象,对其现代物流作业活动内容、任务目标与要求,从业人员职业能力要求进行全面、深入的调查分析,旨在了解和明确现代药品物流与药品物流企业物流作业活动有何特点,相应药品物流从业人员职业能力有何要求。研究结果:一是为药品物流企业物流作业流程的优化及作业标准操作规程的制定,从业人员工作绩效评价与岗位职业能力的培养和提高等提供参考,促进企业物流效率的提高;二是为药品物流人才培养机构进行培养目标定位、人才培养方案制定及课程体系设置、教学资源配置及教学实施提供参考。
2研究路径与方法
研究路径与方法:资料搜集与分析→对目前现代化的药品物流企业的物流作业活动状况的调查(问卷调查、深度访谈、现场观察)→职业活动分析(工作分析法[3])→对药品物流作业活动和从业人员职业能力要求进行详细描述(参考国家职业标准制定工作程序要求[4]进行)。
3研究结果
经广泛的资料搜集与分析、通过各种调查方法对企业药品物流活动状况进行全面、深入的调查,以工作分析法对所获资料进行全面分析,并参考国家职业标准制定工作程序要求,对药品物流活动目标、工作内容与要求、从业人员职业能力要求,进行客观、全面的描述如下。
3.1 药品物流企业物流作业流程各环节工作任务、内容与要求
以药品在企业的流动过程及企业对药品所做物流活动的组织实施流程为线索,对药品物流作业活动工作内容,按工作领域分成四个项目并对每一项目的工作任务、具体工作内容与要求进行详细描述(见表1)。
3.2 我国现代药品物流特点
从对药品物流活动调查结果表明我国药品物流具有以下特点:
①药品的特殊性决定药品物流作业活动受众多法律、法规的严格监管与规范。
②药品物流作业对象—药品类别、品种、规格繁多且复杂,品种、规格更新速度快。
③药品物流作业活动(因药品特性及法律法规严格的监管要求)纷繁复杂,物流作业成本高。
④承担药品物流服务的企业,配套建设现代物流中心或配送中心,应用现代物流技术程度较高。
⑤药品物流从业人员职业能力要求高,人才培养工作严重滞后,适用人才匮乏,制约药品物流业发展。
3.3 从事药品物流作业活动工作人员的职业能力要求
以药品在企业的流动过程及对应工作任务目标要求,国家职业标准制定工作程序要求,逐项说明完成工作任务所需职业能力(见表2)。
3.4 药品物流作业活动从业人员特殊职业能力要求
根据药品物流企业物流作业活动任务、工作内容、目标要求,从物流作业对象——药品;国家对药品进行规范管理的法律、法规;现代物流设施设备及技术的应用;药品物流特点与药品物流企业物流作业流程、组织架构设置;职业道德要求五个方面,对从业人员完成工作任务所需特殊职业能力与必须知识归纳如下:
①熟悉物流作业对象——药品质量特性与管理要求。
药品分类、编码标识(国家药品编码和电子监管码编码结构与含义、商品条码应用)、药品质量标准及其应用、药品质量影响因素与质量维护技术、药品质量管理与质量保障体系认证、药品质量检验与评价、药品质量监督体系与监督管理方法。
②明确国家对药品及药品物流活动进行规范管理的法律、法规要求。
药品管理法及其实施条例、药品经营质量管理规范及其实施细则、麻醉药品和精神药品管理条例、反兴奋剂条例、药品说明书和标签管理规定、药品流通监督管理办法、国家基本药物目录、医疗用毒性药品管理办法、放射性药品管理办法、药品类易制毒化学品管理办法、药品电子监管工作实施方案、药品注册管理办法;危险品运输管理条例、商品条码管理办法、商标法及其实施条例、产品质量法、消费者权益保护法、劳动者权益保护法、消防法、交通运输管理相关法规等。
③熟悉现代物流信息技术、物流设施设备的应用与维护。
物流设施设备的应用与维护:熟悉药品入库装卸、搬运;数量与质量检验;存储、拣选、包装、复核、运输等设备的选配、使用、保养与维护。
物流信息技术的应用:利用企业配备的硬件与软件设施,可用的各种社会公用资源,实施信息采集、分析处理、存储、传递及其在物流管理、企业经营管理活动过程中的应用。
④熟悉药品物流特点与药品物流企业物流作业流程、组织架构设置的关系。
要了解和熟悉药品物流特点及其与药品物流企业物流作业流程、组织架构设置的关系;物流作业活动职能部门的功能、岗位设置与人员配置,岗位工作任务、目标要求、岗位工作标准操作规程与从业人员职业能力要求、工作绩效评价标准和方法。
⑤明确职业道德要求与规范职业行为。
由于药品的特殊性,要求从业人员要有高度的责任感和工作责任心;按国家相关法律、法规与制度要求严格规范岗位职业行为。
4药品物流人才培养与从业人员职业能力提升建议
4.1 企业
根据企业物流作业活动目标及物流各岗位工作目标要求,建立岗位工作标准操作规程(sop),按sop,利用工作现场及企业配备的物流设施、设备,对现任从业人员进行现场培训,促使其在工作过程熟悉现代物流设施设备、技术的操作与应用,并按国家法律、法规、企业制度要求规范工作行为,提高其职业能力及工作责任感,进而促进企业管理水平与物流效率的提高。
4.2 各级院校
根据企业物流作业活动对各岗位工作人员职业能力要求及药品物流企业发展对人力资源的需求,各级院校结合自身优势对其药品物流专业人才培养目标进行合理定位,制定相应的人才培养方案并构建合适的课程体系,配备药品物流人员职业能力训练与评价设施、师资等,实施人才培养工作,以满足现代化药品物流企业迅猛发展对药品物流人才的需求。
参考文献
[1]贺旋.抓紧第一要务创新发展思路北京医药集团有限责任公司(2003-3-13)[EB∕OL]http://bpgc.com.cn/jlrlt/he200302.htm
[2]张凌辉.2011,医药物流建设争先恐后博锐管理在线(2011-1-8)[EB∕OL]http://www.boraid.com/DARTIC-LE3/list1.asp?id=156760&pid=1540
[3]王玺.最新人力资源规划、招聘及测评实务[M].北京:中国纺织出版社,2004,(8).
公关活动工作总结 篇8
关键词：思想政治工作；问题；措施
政治思想工作是党经济活动、社会活动的生命线，是国家和党拥有的政治优势，随着改革开放进程的不断深入，我国市场经济得到快速的发展，与之相对应的，人民的世界观、人生观、价值观都出现变化。在此新环境、新形势下，思想政治工作遇到新问题和新矛盾。所以要以政治工作出现的问题为切入点，了解思想活动的新规律和新变化，具有针对性的解决问题，只有这样才能确保国家可持续、长治久安的发展。
1 正确认识现在政治思想工作的重要性
政治思想工作并非像部分人理解的那样，其是呈现在书本上、教条化的理论，只要在需要时读一读就可以全面解决问题。而是要求我们按照其基本原理，和不断变化的实际情况相结合，努力分析探索解决问题的有效方式。资本主义国家也有思想政治工作，而且在某些方面做的比较好，我们可以学习和借鉴其有价值的经验。政治思想工作并非摆样子、虚工作，而是实在、具体的工作，是新时期中国获得社会、政治、经济和文化、教育、科技快速发展所需求的，是中华民族屹立于世界民族之林的基础。这并不是某些单位、某些人的工作，而是艰巨、长期的系统工作，只凭借局部力量是不够的，需要各阶层、全社会的参与。由于政治思想工作与社会主义事业、民族未来、国家发展具有密切联系，其意义深远而重大。所以改进政治思想工作势在必行，应该逐步创新机制、手段、方法、形式、内容，尤其要提高时代感，在主动性、实效性、针对性等方面多下功夫。
2 新时期思想政治工作存在的问题
2.1 新时期政治思想工作缺少导向性
随着科学技术的快速发展，以及手机、电脑等现代化设备的普遍使用，各种言论、思潮对人们思想观念具有一定冲击，群众接触到复杂化、多样化的思想言论，人们从传统思维模式逐渐转变成现实化、经济化的模式，人们思想政治的趋势会体现出多元化、多层次的现象，如：重钱重权思想，不正确价值观，对社会缺乏责任感、诚信，逆反思想严重等。如果不正面引导和及时调整此多元化思想，则会对单位的顺利发展造成影响。
2.2 政治思想工作系统性和持续性较差
受传统思想观念和工作方法的影响，在新时期政治思想工作中，其工作状况比较滞后。而在实施政治思想工作时，没有深入触及矛盾本质，暴露出制度不完善，考核、監督标准不规范等问题。职工和干部间缺少直接交流，对职工的个体诉求和思想状况了解较少，解决问题的能力较差等。进而造成干部职工的倦怠思想和心理不平衡现象，还会产生政治思想弱和腐败等问题。
2.3 没有以实际为切入点，没有体现出以人为本的理念
新时期，快速发展的经济提高人们的物质生活和生活水平。但是当物质生活到达某种标准时，人们更重视实现自我价值并从事具有挑战性的工作。而传统政治思想工作已难以跟上形势，其没有以实际为切入点，比较重视给予单位职工生产和物质方面关爱，忽视职工在精神上的诉求，造成职工缺少工作积极性。职工中有较强的利己主义、本位主义思想，且缺乏大局意识。
3 新时期解决思想政治工作的措施
3.1 增强政治思想意识，健全保障机制
新时期、新形势下，政治思想工作要为单位的持续、健康发展提供保障，为职工建设精神文化家园提供服务。所以要重视对人才素质的培养和教育，提高其对政治思想工作的认识。要逐步健全政治思想工作的保障机制，完善政工队伍，为增强政治思想工作提供便利条件。要逐步开展职工信念和理想教育，运用不同的主题活动，引导职工正确认识自身重任、认清形势，提高他们的政治责任感；面对利益关系时要引导职工正确的处理，积极转变工作方式和思路，让单位实现平稳中求突破、求发展的目标。另外，要提高单位的向心力和凝聚力，培养起职工的团队精神，开展各种创建活动，建立起活力迸发、健康向上团队，统一所有员工的思想和行为，推进各种工作的顺利开展。
3.2 运用信息平台，实现政治思想工作的目标
充分运用现代化载体和媒介，与时俱进的提高增强政治思想工作的时效性和时代感，符合网络发展的要求，全面分析和了解多元化的媒体，构建起政治思想工作的网站，借助网络优势，组建传递正能量的QQ群及其他网络平台，传递和渗透正面、积极的政治思想。要开展较高参与性、趣味性，受群众喜欢的政工活动，重视网络热点新闻中人们的思想动向，从而有针对性的指导职工思想，使其建立起健康思维。另外在新时期要按照职员的接受特点，由单向训导拓展成统一培训模式，贴近工作和生活，积极将空泛的灌输式转化成为渗透式教育。
3.3 重视学习教育，严格组织纪律，提高大局意识
要健全学习制度，重视学习市场经济相关的政策法律法规，通过网络、书籍等方式，拓展创新能力，科学的解决工作中存在的问题。领导重视培养党纪党性观念，严格遵守组织原则，并对民主决策机制予以完善。此外，要培养大局意识、重视配合与沟通，领导与职工间要真诚善待，树立全局思想观念，增强工作的管理能力，促进创新与改革，运用新方法、新思路处理政治思想工作中存在的困难和问题。
4 结束语
改革开放后，我国经济快速发展，重新调整各种利益关系，社会上各种思潮也出现冲突和矛盾，让政治思想面临缺少导向性、系统性和持续性较差、没有体现出以人为本的理念等新问题。只有认清目前形势，逐步增强政治思想意识，健全保障机制；要全面运用信息平台，实现政治思想工作的目标；还要重视学习教育，严格组织纪律，提高大局意识。这样才能全面、系统的解决思想政治工作出现的问题。
参考文献：
[1]庄文林.浅析新形势下企业员工思想政治工作存在的问题及解决策略[J].科技创新导报，2013（14）.
[2]郭红库.新时期企业思想政治工作存在的问题及对策分析[J].东方企业文化，2014（09）.