2023信息中心年终工作总结(共6篇)
2023信息中心年终工作总结 篇1
信息中心年终工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的信息中心年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
信息中心年终工作总结1在今年的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年的工作总结汇报如下:
一、09年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了OA网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心年终工作总结2一年来,信息中心在县局的正确领导下,在各部门的大力配合下,紧紧围绕县局工作重心,踏实工作,深入贯彻“信息管税”新思路,认真落实各项信息化工作任务,以强化支持系统应用为主线,以高效、安全的网络运行平台为保障,开拓创新信息化技术支撑形式,服务税收征管和纳税人,进一步提高税收管理质量和效率,全力推进税收信息化建设,取得了较好的成效。现将全年工作总结如下:
一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设
确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年,我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求,主要做好以下方面工作。
认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》,并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》,确保计算机硬件安全。
二是开展全局网络与信息安全检查工作,4、5月份,我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面,对全局56台计算机,23台打印机,6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查,对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理,重申工作纪律和责任,敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申,要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作,以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求,从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查,重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排,做好网络与信息安全培训工作,有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份,通过检测县局FTP服务器,发现服务器磁盘空间不足的隐患,系统运行速度呈下降趋势,为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要,对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份,及时释放了服务器磁盘空间,有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行,确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求,将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我们通过狠抓自身学习、提高工作质效,实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变,工作效能明显提高,全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来,由于分局网络设备的落后和老化,网络设备层次繁多,造成分局网络运行稳定性很差。8月份,金税三期工程分局网络设备下发后,信息中心积极研究新设备的配置和安装技术,认真领会市局对该项工作的要求,及时完成了分局网络的改造工作,有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来,信息中心高度重视,深刻领会上级工作要求,积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏,加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内,有一人始终在大厅值班,随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来,发行运输业一般纳税人自开设备2套,税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年,为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况,对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配置,设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次,车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中,对增加的电子扫描枪进行安装和调试,确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套,注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况,及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题,及时到现场分析排除,通过技术手段加以解决,减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训,加上软件自身存在的一些问题,使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试,使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求,及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册,做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份,集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况,将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换,保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台,为纳税人和税务人员服务,主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动,制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月,为迎接办税服务厅评定工作,对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查,对设备该换的更换,该修的维修,使设备性能达到。按照大一窗的要求,对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试,并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年,虽然取得了一点成绩,但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中,由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因,不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中,还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新精神,并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。
信息中心年终工作总结3按照省厅下达的人力资源社会保障信息化工作目标要求,及年初制定的重点亮点工作目标进度安排,积极开展各项业务工作,现将全年工作目标完成情况汇报如下:
一、工作目标完成情况
(一)软件应用工作
1.部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理,对统一应用软件进行了5次版本升级部署,完成统计报表软件部署应用工作,对统一应用软件需求平台进行了升级,规范了需求管理流程,并对市、县区所有经办机构业务人员进行了7次系统培训。
2.完成劳动保障监察两网化管理信息系统的本地化开发工作,以及劳动监察三维地图的开发工作,进入推广应用实施阶段。目前,市直、汤阴县、安阳县已开始应用。
3.开发了用工备案、合同管理系统,对市直企业、各区直企业、xx县县直企业和各区劳动保障所1000余人进行了操作培训。征求修改建议并进行了修改完善。截止10月底,目前共有单位数xx家,人数104695人通过用工备案软件进行了备案,xx人对劳动合同进行了备案。
4.完成了医疗保险市级统筹软件升级工作,截止目前xx、林州、xx系统升级已全面完成,数据已并入市数据中心统一管理,实现了新老卡的兼容并行。目前内黄、安阳县正在进行数据整理工作,计划明年2月份完成所有县的软件升级和数据整合工作。
5.配合仲裁院开发了劳动仲裁信息管理系统。
6.组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成了全省统一劳动就业软件测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议xx条。
(二)数据管理工作
1.配合经办机构完成了五项社会保险的数据审计工作。
2.对交换区数据进行了比对、整合,实现了数据的实时更新,为实现单位、个人五险业务统一申报、查询奠定了数据基础。
3.按照省厅要求对交换区联网软件进行了更新,并按要求逐月上报五项保险联网监测数据、就业监测数据及五险财务数据。针对省厅反馈数据问题和经办机构及软件公司一起制定了详细的数据整理方案。
4.按照市新东区建设要求,完成了xx县医疗保险与xx区数据移交工作。
(三)网络建设、安全管理工作
1.完成了我局信息网络和业务系统“安全风险评估”工作,并形成了《xx市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。
2.按照全省新农保网络建设要求,完成新增试点汤阴县和林州市的网络建设工作,确保了新农保工作的有序开展。
3.完成省政府信息安全检查组对我局的信息安全检查工作。
(四)社会保障卡应用
1.1-11月,共制发卡xx张,受理补办卡、挂失、解挂、卡注销等各种手续31334笔。
2.按照人社厅《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》要求,完成社会保障卡质量安全检查工作。
3、结合医保市级统筹工作县(市)系统升级进度,各县医保经办机构开始受理本辖区范围内职工居民的卡补换业务。
(五)公共服务工作
1.进一步完善门户网站网上服务功能,开发了安阳市人力资源和社会保障网上办公服务平台,实现了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能;
2.完善了网上考试成绩查询栏目,修改网站后台管理程序,规范数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,考生个人成绩查询等,提供了更加严谨、安全、方便的网上成绩查询服务。
3.配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的建设工作,将公务员培训网整合到门户网站。
4.考虑到我局目前使用OA内部办公平台的系统安全问题、用户容量扩充能力有限,邮件系统存在弊端等,开展OA平台升级工作,与软件公司多次讨论业务需求。OA已基本完成升级开发、修改、测试工作,并对部署服务器进行了部署。下一步,将有计划地开展培训应用工作。
5.完成了移动短信平台软件的开发、测试工作,并开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
6.加强12333咨询电话服务建设,建立咨询系统日巡检登记管理制度,排查问题。开展人事人才、职称、社会保险等政策培训,以及计算机操作能力培训。1-11月份共受理市民各类咨询约x万人次。
二、主要工作措施
(一)软件应用工作
1.全省统一软件应用工作
按照省厅统一安排部署,加快推进社会保险关系转移系统应用工作。省厅要求,今年要完成养老保险关系转移入网工作。今年3月份我市积极部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理。认真、及时做好全省统一软件的每一次版本升级,并且为确保每次升级的顺利应用,每次升级前组织全市社会保险经办机构业务人员和技术人员进行升级版本的操作培训,同时提前征求经办机构人员应用统一软件存在的问题,现场进行解答。1-11月共升级5次,培训7次。
同时,按照全省统一要求,开展全省统一劳动就业软件测试工作。组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议62条。
2.劳动关系软件应用工作
一是劳动监察“两网化”应用工作。根据省厅对劳动监察“两网化”的应用要求,组织局监察科及市监察支队相关人员,积极开展软件需求座谈会和业务培训会,收集整理业务需求和建议,进行本地化开发,并将“网格化”管理与三维地图相结合,将劳动保障管辖区域划分为若干网格,收集完善网格内用人单位基本信息,实现对用人单位覆盖城乡、无缝隙的劳动用工实时监管,借助现代网络技术建设监察管理信息平台,及时汇总分析企业用工信息,统一指挥和调动执法力量。目前,已完成“两网化”软件的本地化开发工作,并着手开始推广应用工作。对县(市)、区劳动收集整理修改建议,对软件进行了五次较大的更新和修改,目前用工备案系统正常运行。三是开发了劳动仲裁软件信息管理软件。多次组织市劳动争议仲裁院、软件开发公司对劳动仲裁软件信息管理软件进行需求分析,软件开发工作已基本完成,计划年底前投入应用实施。
3.网上办公综合服务平台应用工作
为了实现参保单位网上办公,方便单位和群众办事,在借鉴外地市经验的基础上,开发应用了网上办公综合服务平台。一是召开座谈会,确定实施方案。组织我市社会保险经办机构、劳动就业经办机构、部分企业、软件公司召开了网上办公业务需求座谈会,探讨网上办公的具体需求与实施。制定了详细的实施方案与进度安排,分阶段进行实施,第一阶段是完成网上五项社会保险缴费基数的申报工作。第二阶段是逐步完成单位管理、员工管理、业务查询、系统维护等功能模块的开发工作。二是搭建系统运行环境,确保数据安全。在我局数据中心机房中心端部署隔离网闸和其他网络安全防范设备,实时交换,控制内外网数据的安全,采用数字安全证书,在人社局端与企业端之间建立一条安全的网络通道,通过身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制,实现身份认证和统一鉴权,保证各项基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保证网上行为的溯源追踪和不可抵赖性及数据的不可篡改性,确保网报数据的安全。三是做好系统接口程序管理,确保业务系统数据查询。为了保证网上申报系统与各个业务系统业务数据的有效衔接,协调多家软件公司,对系统接口程序、数据整理整合、设备调试提出了具体要求,确保系统运行。四是开发应用网上申报缴费工资管理。起草了《关于申报xx社会保险缴费基数有关问题的通知》,结合社会保险参保缴费工资申报工作的开展,做好网上申报缴费工资管理模块的开发工作。制定了时间进度安排,倒排工期,组织软件公司、信息中心技术人员加班加点,完成了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能的开发、调试、应用工作,4月xx日缴费工资网上申报工作的按期进行,6月份完成了缴费基数网上校对工作。确保了6月底五项保险正式启用了新的缴费基数。目前各单位正通过综合服务平台申报职工的通讯地址信息,为邮寄养老保险个人账户对账单做准备。
4.医疗保险市级统筹工作
为了做好医疗保险市级统筹工作,配合经办机构召开了软件升级改造座谈会,提出了软件升级的重点、难点问题和解决思路。对各县、区的基础数据和市直的职工数据及全市的居民数据进行了比对,和市直及各县区医保中心一起确定了数据核对、处理方案,目前林州、汤阴已完成市级统筹软件升级,数据已并入市数据中心统一管理,新老兼容并行。目前其他县数据整理工作正在进行。
5.就业再就业软件管理
一是增加了电子地图模块,实现精细化管理。以北关区,开展了就业精细化的全面推动工作。二是将就业软件推广到了各县。目前,汤阴县已独立运行就业软件,已使用软件中的就失业证发放、职业介绍、就业培训、小额贷款等业务模块。三是配合汤阴县公共就业服务平台建设,对所有乡镇保障所协管员进行了就业软件的基础培训工作。
(二)社会保障卡应用
一是规范联合办公业务流程,加强社会保障卡管理。新型卡发放以来,多次与银行协调办事流程,对银行繁杂的信息修改手续进行简化,调整了数据提交方式,目前,市区、林州、内黄县、汤阴县数据已正常传递。进一步规范了联合、交互业务的`办理流程,取消了银行密码信封,将银行卡开户全部采用未启用卡。社保卡挂失、补换卡全部由空白卡更换为新开卡方式,解决了社保卡日常业务受银行卡业务的牵制和制约问题,方便了群众办事,提高了社会保障卡业务管理水平。二是开展居民基本信息修改工作。受殷都区、北关区医保中心委托,社会保障卡窗口负责殷都区、北关区居民基本信息的修改工作。三是将社会保障卡补换卡业务下沉到县区经办机构。为了方便县职工、居民办理补换卡手续,借助医疗保险市级统筹工作的开展,首先将xx作为补换卡业务的经办试点。对林州市卡管理系统进行了升级,规范了补换卡经办流程,并对经办人员进行培训,实现了补换卡业务的下沉,方便了办事群众。四是加强窗口人员管理,规范业务档案。采用定期培训、轮岗、考核等方法加强人员管理,提高服务质量。五是完成社会保障卡质量安全检查工作。为了进一步加快社会保障“一卡通”建设工作,省厅下发了《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》。按照要求,积极准备社会保障卡建设规划、基础保障、发行管理、产品管理、制作与发放管理、应用管理、安全管理等文档资料。对照检查标准,查找问题和不足,自觉地进行整改提升,较好地完成了自查工作。六是开展实施社会保障“一卡通”建设准备工作。按照全省“一卡通”建设要求,着手实施方案,合作银行选定方案等的起草准备工作。
(三)数据管理工作
一是配合经办机构完成社会保险数据审计工作。按照国家社会保险基金审计工作统一安排部署,对全市各个社会保险经办机构业务数据和基金进行统一审计。按照审计部门要求,提取了全市养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城乡居民养老保险的审计数据,配合各经办机构完成了数据审计工作。二是进一步规范交换区数据,开展数据整理整合工作。为实现各险种单位、人员数据统一管理,对五个险种数据进行了统一比对,形成了交换区数据,并实现了数据的实时变更、更新,为实现单位、个人五项保险的统一申报、查询奠定了数据基础,实现了12333自助查询业务数据的实时性。
(四)网络安全建设及设备维护
一是扎实做好新农保业务专网建设工作。汤阴和林州今年被确定为新农保试点。按照新农保专网建设要求,建立了省-市-县-乡(镇)四级业务专网,数据统一集中到省厅信息中心,实现了参保信息登记、录入、申报、待遇申请及享受等业务经办的全过程信息化管理,对新农保信息系统操作员账号实行了实名制管理。二是完成信息安全风险评估工作。通过第三方“安全风险评估”机构,对我局信息网络和业务系统进行了“安全风险评估”,并形成了《x市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。三是对机房的主机系统、监控系统、精密空调等设备进行日常维护。定期更新两次趋势防毒墙软件服务器,并及时升级相配套的安全软件。对杀毒软件进行升级,并按时对数据进行备份。定期查看入侵检测系统、网络杀毒日志,分析网络中存在的安全漏洞及安全隐患,做好网络的安全防护工作。四是按照省政府对我市信息化安全检查要求,认真做好自查。通过安全检查,进一步明确了安全管理责任和目标,完善了信息安全制度,落实了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隐患,提升了数据中心业务系统、网络系统、数据管理的安全效能,确保了我局各项业务经办的有序运行。
(五)公共服务工作
1.继续完善门户网站服务功能,实现网上服务统一管理
一是开展网上办公服务平台工作。将网上办公服务平台与门户网站进行整合,实现了参保单位通过门户网站进行社会保险缴费基数申报,并申请了独立域名。二是完成河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作。按照全省统一安排,配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作,并将公务员培训网整合到门户网站,加强了网站的统一管理。三是完善考试成绩查询栏目。为了配合做好“机关事业单位工勤技能岗位技能考核”、“市教育局招聘直属学校教师”成绩公示查询工作,对网站成绩查询栏目进行了修改完善。重新修改编写了网站后台管理程序,规范了数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,即时查询等,通过录入准考证号、身份证号或姓名,就能查询到考生个人的成绩信息,实现了我市人事人才考试成绩网上公示查询功能,为我市各类专业人才提供了便利服务。
2.OA及12333咨询服务
一是对原OA办公平台进行升级改造。随着我局电子政务建设工作的开展,原来应用的OA办公平台已不能适应我局内部办公的需求。为了加大政务公开力度,实现内部办公科学化、现代化、信息化,对原OA办公平台进行了升级改造,进一步提高行政效能和办公效率。与多家软件公司进行座谈,进行业务需求沟通,并安排人员进行软件测试。目前,开发、测试、修改完善工作已基本结束。年底前将有计划地开展市局、县区、街道、社区工作人员培训应用工作。
二是加快短信平台建设工作。与移动公司结合,对原短信平台进行升级,结合应用系统数据与百姓需求,进行需求分析论证,目前已完成平台的开发、测试工作。为了提高短信平台的通用性,又开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
三是进一步加强12333咨询服务建设。完善了12333自助语音查询养老、医疗业务数据信息查询功能,实现了12333自助查询、触摸屏查询与生产区数据的实时性和一致性。在内部管理方面,建立了咨询受话系统网络线路检查、自助语音热点问题、自助社保信息查询、社会保障卡自助挂失、自助修改密码等日巡检测试登记管理制度,及时排查问题、解决问题,为百姓提供更优质的服务。1-11月共学习培训20次,笔试20次,录音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各类咨询25.6万件,其中电话受理7万件、自动查询6.2万件、现场咨询6.5万件、网上查询7万件、市长热线交办667件。
(六)综合能力建设及荣誉
一是圆满完成了省厅xx信息化建设目标考核工作。先后荣获市政府xx完成信息化建设责任目标先进单位、xx市长电话(市长信箱)工作先进单位、xx市政府的网站建设先进集体和政府门户网站评估第一名等荣誉。二是认真贯彻上级精神,开展提升干部素质着力为民教育活动。按照局活动办要求,认真开展“提升干部素质着力为民”教育活动、机关建设月活动,制定实施方案,工作措施和工作台帐,做好总结。通过活动的开展,加强了干部职工队伍的思想作风、工作作风等建设,简化了工作流程,完善了工作机制;三是开展学习培训,提升干部职工素质。制定了学习培训计划,对全体工作人员开展人事人才、职称、社会保险、劳动就业等政策法规和业务流程培训,并安排信息中心技术人员制作计算机课件授课,将培训与考核相结合,不断提升干部业务素质。
xx年xx月xx日
信息中心年终工作总结4XX年,信息中心在局党组的正确领导下,在分管局长的悉心指导及各有关处室、单位的密切配合下,认真贯彻落实今年全省食品药品监督管理工作会议暨全系统党风廉政建设工作会议精神,紧紧围绕全省食品药品监管中心工作,深入贯彻科学发展观,以改革创新的精神和态势,迎难而上、坚定信心、开拓进取、狠抓落实,协调推进网站群建设,加大行政审批业务系统平台化开发,稳步推进专网应用,较好地完成了XX年各项工作任务。
坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针,紧紧围绕省局中心工作,以需求为导向,以应用促发展,加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用。
1、认真研究省政府关于行政权力网上公开透明运行系统建设要求,结合本部门实际,完成全省食品药品监管系统行政权力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统开发、监理招投标工作
根据省政府关于行政权力网上公开透明运行信息系统建设要求,积极研究、部署省局相关工作,派员参加了全省行政权力网上公开透明运行信息系统建设培训班,广泛调研,精心谋划,按照省有关部门的建设规范、数据标准和时间进度要求,研究制定全省食品药品监管系统行政权力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案,联合监察室、政策法规处落实分解任务,共同推动系统建设。XX年,配合省政府采购中心完成了软件开发项目招标工作;在办公室的大力支持下,中标单位江苏国盾科技有限公司开发人员已进驻现场,抓紧开展系统开发相关工作。为有效控制项目质量和进度,根据国家电子政务建设项目管理规定,报经局领导同意,在该项目建设过程中推行第三方监理制度,已完成监理招标方案制定和监理招标工作。
2、全力配合市场处,做好国家局指定项目“广告监播系统”建设调研,招标方案制定和招标、实施等工作
根据国家局要求,配合市场处认真开展“广告监播系统”建设方案调研,结合我省广告监测工作管理需要,以监测资源共享为目标,以全省业务专网平台为载体,细化、优化“广告监播系统”建设方案,精心组织招标工作,协调推进系统建设。通过与市场处的共同努力,在省政府采购中心已完成项目招标并落实了供应商,南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备安装集成和软件联调;在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训,为更好地开展药品违法广告监测工作,尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础。
3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作
继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作,组织器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作。
4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作,并及时报送国家局。
根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查的通知》精神,我们统一思想,提高认识,严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神的药品电子监管实施专项检查。督促各市局及时与相关企业沟通,加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度。同时对未按要求操作的企业,及时给予必要的指导和帮助,督促其按要求做好实施电子监管的相关工作。
5、协助省局各处室积极推进应用系统建设和维护,提升监管效率。
积极配合办公室完成食堂pos系统上线后的试用维护、修改完善工作。配合办公室继续推进oa系统省局与直属单位、市局联网协同应用,促进公文无纸化传输。开展机关办公物品领用系统的试用和修改完善工作。继续做好稽查系统的维护工作。协调国盾公司做好信息中心网站建设前期主页面设计工作。
信息中心年终工作总结5(一)、努力提高数据质量
1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。
2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。个人发展观心得体会
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。
4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。
(二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇20xx年的基本情况统计。
工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的报表。(三)、扎实有效地开展经济普查工作
按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作: 2、全面动员,认真培训。8月11日,以参加xx区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。
3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。
4、扎实抓好清查摸底工作
2023信息中心年终工作总结 篇2
近日, 福建省医保中心陈成武主任、康建设副主任携信息管理科、办公室有关同志一行前往省医保中心电力分中心, 就如何转变电力医保管理模式, 定制开发福建电力医保信息管理系统纳入全省医保信息系统统一管理等工作进展情况进行了深入的调研。
截至日前, 福建省医保中心电力分中心参保人数3.7万人, 赡养比2.67∶1, 2011年发生医疗费1.4亿, 其中在福州市医疗机构产生的医疗费0.68亿, 约占总费用的一半。2011年根据福建省人社厅就医结算即时化的要求, 为转变手工报销医保管理模式, 电力分中心在福建省医保中心的指导下, 向国家电网公司申报开发福建电力医疗保险信息管理系统项目, 力求通过实现电力医保与全省医保信息系统平台联网, 方便电力系统参保人员实时刷卡就医。该项目现已完成立项招标, 计划于2013年1月1日起正式启用。
2023信息中心年终工作总结 篇3
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一、2009年主要工作汇报
(一)、努力提高数据质量
1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做
了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。
2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。个人发展观心得体会
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开
展奠定了良好的基础。
4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。
(二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇2008年的基本情况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的报表。
(三)、扎实有效地开展经济普查工作
按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作:
1、积极推进“三落实”工作。6月12日,我镇下发了《关于设立xx镇第二次经济普查组织机构的通知》,成立了镇经济普查工作领导小组及领导小组办公室,抽调多名业务骨干集中办公,积极开展普查前期的准备工作;8月2日,组织召开了村级经济普查工作小组第一次会议,研究部署经济普查工作,各村(社区)均成立了普查工作小组,配备了专门的普查指导员,选调了责任心强、素质过硬的一线普查员。一支由4名镇级普查指导员、7名村级普查指导员和21名一线普查员组成的普查队伍组建完成,为我镇经济普查工作提供了强有力的人力资源保证。在普查经费预算上,我镇财政安排了充足的经济普查工作经费,用于经济普查工作机构组建、宣传动员、组织培训、清查摸底等前期准备工作;另外,采取实报实销、以奖代补等方式对基层普查员普查工作进行补贴。
2、全面动员,认真培训。8月11
日,以参加xx区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。
3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。
4、扎实抓好清查摸底工作
2023信息中心年终工作总结 篇4
xx中心学校
XX—XX学年第一学期工作方案
一
今后五年的总体思路
以科学进展观统领训练工作全局,深化贯彻落实全国训练工作会议及《规划纲要》精神,紧紧围绕全体学生的全面进展,更加注意训练改革创新,更加注意提高训练教学质量,更加注意促进训练公正,大力推动训练均衡化、训练现代化、训练特色化进程,让学生欢乐、群众满足。
二
详细要点
(一)全力打造平安和谐校内,切实维护学校平安稳定。
1、连续贯彻“三三三制”执行两个文件,推动学校平安机制建设。
科学进展首先是平安进展,以人为本首先是关爱生命,关爱生命首先是关爱孩子;落实三个第一:开学第一个会召开平安工作会,第一节课上平安训练课,第一件事办事关平安的大事;执行三种制度,一把手负责制,责任追究制和一票拒绝制。
两个文件是指《关于平安隐患排查治理工作的实施方案》(孝教体字【XX】86号)文件及各学校依此形成的《实施方案》,第二个文件是(孝教体字【XX】84号)文件及各学校依此形成的《应急预案》。
贯彻“三三三制”和两个文件,各学校肯定要提高熟悉,没有平安就没有训练,树立一把手责任制思想,乐观践行。学校要从实、从细、从快做好每一项平安稳定工作。建立好平安队伍,要形成长期有效负责的平安工作。学校要专设平安管理员,切实把平安责任网络落到实处。落实责任问题,要细化、分解平安工作责任,实现:早发觉早启动;保持信息畅通;组织有力,反应快捷、有序的工作效果。
2、突出平安训练,增加平安意识,提升师生平安力量。
平安训练要做到三个保证:一是保证时间。对学生每周不少于一课时,对教职工每半月不少于一小时;二是保证组织。学校要有平安训练方案,明确什么时间讲什么内容,并要落实状况,进行督查考核;三是保证效果。对学生的训练要依据《中学校平安训练纲要》结合本校学生实际针对性地选择训练内容,包括:法制训练、心理健康训练、饮食平安卫生及健康训练、团结互助、互爱、正确处理同学之间冲突的训练,交通消防等平安学问训练。对老师的训练要侧重依法执教,文明执教,科学执教的训练。严禁体罚和变相体罚学生,严禁污辱卑视学生,对职工要侧重敬重老师,关爱学生和规范操作的训练。
开展学校平安周活动。开学第一周,要开展以下几项工作:一是对教职工进行一次平安培训,对学生进行一次平安训练,特殊是留意防治聚众喝酒,打架斗殴,携带管制刀具,进网吧嬉戏厅等的平安训练。二是对校舍及设施设备进行一次全方位的平安排查治理,对各个岗位的平安职责进行明确,对学校的平安工作制度进行梳理、完善。三是召开
一次学校平安工作会议。
进一步加强学生平安训练和平安演练,组织学生仔细学习《山西省公众防灾应急手册》,丰富学生的平安意识,并通过我们的学生来训练家长、带动社会,要邀请公安、消防、交通、卫生、防震等部门专业人员作指导,开展每学期至少一次的各类平安演练活动,提高学生自救互救的力量。各班要在期中考试前完成此项工作。学校要对此项工作进行验收。
3、加强学校财购管理,确保学校财产平安。
学校固定财产要严格帐务管理,借还登记,专人保管,定期清点,报废报销的管理制度。
4、建立学校、家庭互通学生平安信息制度,提升家校合作力,确保平安的工作水平。
学校要建立学生平安信息通报制度,将学校规定的上下学时间,学生非正常缺课或擅自离校状况以及学生的身体和心理特别状况等关系学生平安的信息,准时告知其监护人,提倡、鼓舞学生准时向学校,特殊是班主任或代课老师通报涉及学生平安的信息。
5、注意冲突纠纷排查调处,准时化解各类冲突。
学校要留意准时发觉学生在家校之间,师生之间,家长与老师之间,学生与学生之间产生的各类冲突。一方面要有洞察力,把冲突化解在萌芽状态;另一方面要准时发觉冲突,准时澄清事实,准时加以调处,防止冲突激化;第三方面较大问题要准时报告。
6、强化各项制度,提升学校平安管理水平。新的一年要加强学校平安日志及月报制度,学校值班巡查和封闭管理制度,集体校外平安预案报批制度等各项常规管理制度,平安日志填写要进一步规范,平安月报要真实、按时,平安值班巡查要领导带班,记录周全。封闭管理要做到门卫不失控,来宾出入有询问、有登记,学生非正常出入有报告。
7、学校后勤及门卫工作要做到三点:
1关于学校卫生工作。要建立学校卫生值日制度,责任区制度,既要清理,也要保洁。
2关于学校绿化美化工作。各班要尽其所力营造有品位、有内涵的环境,版面、标语、专栏要突出班级共性,不能人云亦云,千篇一律。要落实班级文化建设,力求“一墙一壁能说话、一草一木能育人”,营造赏心悦目的文化环境和浓郁的育人氛围。
9、学校装备工作,各校要加强管理,发挥功效。要仔细组织老师培训,规定每周必需在多媒体上一节课,只有这样,老师们才能尽快把握现代训练装备的使用技术,有效提高训练教学水平。同时要进一步加强试验,图书以及音体美等装备的配备、管理与使用。依据中心校阅读积累工程的进展状况,我校坚持一周三节的阅读课,真正提升学生的阅读和写作力量。
(二)依据德育工作,突出七项重点。
1健全德育组织机构,完善德育工作管理。
开学初,学校要把德育组织机构、制度建立健全,做到分工详细,目的明确责任到人,充分发挥德育工作实效性,定期组织召开家长会,做到有方案,有目的,有过程,有总结的确起到作用。相互沟通,狠抓德育工作的评价落实,在德育工作的任务内容,人员职责,评估考核与奖惩等方面做出明确的规定。做到有章可循,有法可依。
加强德育队伍建设,发挥老师师表作用。
(1)、学校要仔细组织老师学习《中学校老师职业道德规范》和市局下发的《关于进一步加强老师队伍建设的若干规定》结合学校实际开展师德师风训练活动,学校要依据师德规范和市局规定通知,制定出对老师的考评细则,学期末对老师的规定和职业道德进行考评,一条龙排队,对不合格的老师实行一票否定。
(2)、学校要加强学习与实践有机结合的高效管理,要努力探究走“课题式、特色化”的内涵进展管理之路,培育优秀的专业化班主任队伍,促进学生全面进展,欢乐成长。
(3)、老师要进行师德师风承诺,公布上墙接受监督。
(4)、要着力开展好两大活动:一是“爱心责任”训练活动;二是入学、入队等有特别意义的主题训练活动,“爱心责任”训练是重要的价值观训练;“入学训练”是“开好头、起好步”的基础性训练。各班要将活动开展的支配、内容上报学校,并列入考核,进行评比。
(5)、各班要进行宣誓活动,将宣誓内容图片,9月20号交回。
(6)、建立师德热线,师德信箱,收集整理并作出相应的答复。
(7)、学校每学期对每位老师进行问卷调查,内容为遵纪守法,爱岗敬业,关爱学生,团结协作,终身学习,工作作风六个方面进行对象:社会,学生问卷调查,对不合格老师进行一票拒绝。
(8)、每月召开一次班主任例会和班主任阅历工作沟通会,每月二xx日前将优秀阅历材料交回中心校,十月十一日各校要过好班主任节日,健全班主任考评方案,完善师德档案(五+x,即自评、互评、家长评、学校评、学生评),健全师德建设长效评价工作机制,每学期评比师德优秀老师,大力宣扬优秀班主任事迹活动。
(9)、在班主任中开展“五型”级班主任,学习型、科学型、才智型、责任型、魅力型式的班主任。期末将五型班主任事迹名单交回中心校
3、乐观开展德育活动
(1)、充分发挥课堂主渠道作用
各校要寓德育训练于各科教学之中,尤其在思品课教学中,通过对学生道德情操、文明礼貌、法制平安训练,让学生进一步提高思想熟悉。
(2)、充分利用好德育资源,立足基地开展德育活动。
各校依据本校实际充分利用自身资源条件,对学生进行各种形式的训练(爱国训练、感恩训练、励志训练、前途等思想训练),多学习德育报上的优秀向上作品。
(3)、班会:要保证按课程对待,每周一次雷打不动,备课、讲课及课后小记都要保证质量,主题班会每月不少于一次。学校班会公开课每人每学期担当不少于一次,同时学校要进行评价、考核。班会工作的研讨与完善工作要以学期跟踪。每月25日前交回一次最有意义、有创新的班会活动资料。
(4)、充分利用节日、纪念日有组织有方案的开展一些有关的训练活动,在老师节、国庆节、建队节、元旦、重阳节、班主任节等这些节日要开展主题手抄报、墙报、板报、信息、升旗、班会、队会、广播、制作版面等红色训练活动。建队节学校要做专题版面,把每次节日活动写成材料,图文相配,上交中心校。
(5)、开展中华魂读书活动、歌咏体操竞赛,结合阅读积累活动开展古诗词背诵,背诵时要求学生用一般话,吐字清楚。该活动要有主题、有支配、有过程性资料、有总结、有效果,每月25日前交回一次有意义的阅读活动资料。
(6)、为了形成适应学生全面进展的德育新模式,班班展现,进行评比。各班每月25日前进行德育信息报送,图文相配,上交中心校。
4、学生养成训练要常抓不懈
(1)、我校连续开展好“我的责任”为主题的系列训练活动。定期组织学生宣誓,进行晨誓活动,并把宣誓落实在行动中。强化师生的责任意识。
(2)、以“我的责任”为主题做好学生四项治理工作:a、爱惜公物,花草树木;b、爱护环境;c、统一穿校服;d、上下学排队,自主学习习惯的养成。
(3)、我校要定期进行网吧排查,加强训练强化管理,训练学生远离网吧。要建立档案,探究重点学生的特别训练,训练学生要讲究方式,切记“生气时不训练,训练时不生气”。
(4)、要丰富校内文化生活,广泛开展文艺体育活动。每天课间操要求校长、老师和学生一起做,每天给学生一小时的活动时间。活动要依据学生的年龄特点或班级制定好活动项目,老师也要参加一小时的活动。下午活动时间每班至少有一项师生共同文体活动开展,使师生能够展现自己,身体得到熬炼。用乐观向上的文化生活,占据师生的意识形态领域,形成良好的道德行为和舆论氛围的评价导向。使师生都有一副健康的身体和向上的思想。
5、进一步规范“两会”“一活动”(班会、队会、升旗活动)
升旗活动要求每周升旗(旗手推举——辅导员讲话——老师讲话——学生代表讲话——每周好人好事表扬和本周工作重点支配——下周升旗活动的主题和旗手要求)。老师要做好表率,给学生营造乐观向上的德育氛围。两会要具有针对性、训练性、情趣性和实效性。
6、规范“六起来”工作
我校要将少先队员的红领巾带起来。将中队旗、大队旗、团旗、党旗、国旗飘起来。将队徽、团徽、校徽、挂起来。将队章学起来。将队歌、国唱歌起来。将少先队队工作搞起来。让学生感受到活动的欢乐,班集体的暖和。
7、结合读书活动。我校将弟子规与《三字经》纳入必读书目。结合中学校生日常行为规范,规范学生各种行为。
(三)狠抓训练教学工作提高学校训练教学质量
关于课改和常规教学工作。
(1)课改要有再熟悉,课改要有新突破
依据本校的实际状况,课堂教学改革是课改的突破点。今年我们仍要下大力气推动课改工作。即预习——展现——反馈这种模式,依据中心校支配,我们的老师仍是将本学期的一次备课,二次备课集体完成,重要任务放在进行三次个人备课上,即仔细针对形成的共案进行个案填写,而个案填写的依据便是我们学案的模式。三套练习的应用要实实在在,系统条理,循序渐进。学校于9月20日前将各组依据自身实际状况修定好自己的课改方案及教学常规要求,并于每月25日前交回一份《课改阶段性总结、方案》,所交材料要真实,学校要拿着材料对比检查,并列入考核。
要求老师每学期听课不少于40节,通过听评课等活动乐观推动课改。
(3)研训要有新思路
本学期连续推动“一课三议”和“三课一评”活动。特殊要在“一课三议”上狠下功夫,规定每组每月必需搞两次。另外,在连续坚持“三课”活动和“一课三议”、“三课一评”的基础上,在以下三个方面做一些努力和探讨。一是要在“小”字上做文章;二是要在“活”字上抓落实;三是在“实”字上下功夫。活动要形式多样,充分利用学科备课组和集体备课这个载体,多设计一些通过体验和感悟让学生猎取学问的活动。在研训这块工作上至少出两个成果,一个是本学期优秀课例设计汇合,一个是本学期优秀的教学技能汇合。要求每组每月至少交两份。这项工作我们要纳入考核,要通过这项活动的开展,充分调动教与学两个乐观性,充分展现学校研训工作的精神风貌。
此外,要仔细组织参加好市局组织的“区域性教研活动”,让我们的老师活动一次有所得、有所获,不能年年岁岁一个调,岁岁年年没进步。
做好阅读积累为师生终身进展奠定基础
(1)、在老师中开展好一年三本书的读书活动,建立“老师读书制度”,学校供应老师学习书目,要求老师定期学习,做好笔记(每学期老师学习笔记不少于1万字),写出感受,各校要把阶段性学习总结写成材料在每月25日交回中心校,在学习一年三本书的基础上,还要提倡老师学习其它方面能提高自己素养的材料,为自己的进展奠定基础。我们需要强调的是,前者是老师评模定级、提高水平的必需品,而后者是老师丰富自我、不被淘汰的必需物。学校要为各位老师供应条件,真正把钱花在刀刃上。
(2)、连续学生阅读积累,老师要依据学生的年龄特点,班级特点,依据中心校实施意见,修订完善好自己的实施意见,选好学习的书籍,并指导好学生的积累本的填写;其次,做好批阅评价,开展好读书活动,做好评比,表彰工作,同时,让学生自己利用课余时间自由阅读积累,让书籍成为师生的必需品,汇合每个师生的心灵,让书伴师生共成长。并且该工程与规范书写相结合,做到让学生受益终身。
新学年我校将以百倍的信念,昂扬的斗志,满腔的热忱,乐观完成好上级支配的各项工作任务,以扎实的工作作风搞好训练教学,以必胜的信念,不屈的努力办好让学生欢乐、群众满足的训练。
xx中心学校
XX、9、8
xx中心学校
逐
月
工
作
安
排
九月份:
1、制定各种方案和考评细则
2、加强师生思想训练,重点学习田局长暑期工作会议讲话,师德规范,及两支队伍建设意见等。
3、学习各项制度、方案、细则等
4、开展老师节庆祝活动
5、开展“祖国万岁”歌咏活动
十月份:
1、在学生中开展感恩活动
2、国庆节进行系列活动增加师生
爱国主义情感训练
3、以学科教研组组织老师观看魏书生班级管理
4、开展广播操竞赛
5、组织参加好各级组织的研训活动
6、开展老师素养展评活动
十一月份:
1、组织期中调研以阅读积累汇报为主
2、组织课堂教学大赛
3、组织期中考试
十二月份:
1、连续十月份第三项工作
2、课改阅历沟通
一月份:
1、各校庆祝元旦活动
2、组织复习研讨
3、组织期末考试
采购中心年终工作总结 篇5
采购中心年终工作总结
2005年我区政府采购工作稳步前进,在监督管理政府采购行为过程中,切实从各个方面加大政府采购规范化管理力度,确保政府采购坚持公开透明、公平竞争和公正原则,将公开招标作为最主要的采购方式;进一步改进和完善采购程序,做到规范采购与简便高效相结合,完善各项规章制度,加大财政直接支付力度;受理投诉与服务采购人相结合,促进政府采购投诉处理工作制度化和规范化。我们的工作紧紧围绕以下几个方面展开:
一、采购规模继续扩大,采购范围进一步拓宽。
2005年1至11月份,政府采购项目102个,共计执行采购预算39194.43万元,实际采购额36674.19万元,节资资金2520.24万元,节资率6.43%;公开招标34480.99万元,占采购额的94.02%;财政直接支付31566.98万元,占采购额的86.07%,公开招标额度和财政直接支付比例也稳步提高。
政府采购规模扩大最主要的原因是扩大了工程类和服务类采购的范围:工程方面,将50万元限额标准以上的工程类项目全部纳1
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入政府采购管理,执行50万限额的基础上,应一些使用单位的要求,如我区军退办等一些单位自觉将不够限额本可以自行采购的资金上交入政府采购专户,执行政府采购规范化管理;服务方面,在把物业采购纳入政府采购范围的基础上,出台了朝阳区会议类政府采购管理试行办法》,将会议纳入政府采购规范化管理。
二、狠抓制度建设,逐步完善政府采购制度框架
我们已经在几年的工作实践中充分认识到制度建设对于政府采购工作的至关重要,自身树立起“靠制度监督”的理念,并在理论上取得了一些突破。,今年6月份召开的“朝阳区政府采购工作会议”上向区属各单位发放了《朝阳区政府采购工作指南》,强调了政府采购执行过程中必须要注意的关键环节,将程序、内容、权限以及时限要求详列其中,并针对下阶段采购办与国库集中收付中心的配套改革,详细介绍了政府采购月计划的填报、审核流程。今后的工作重点要在抓好原有各项制度落实的基础上,根据工作规划做好修订、补充、细化,继续出台新的制度和办法,保证我区政府采购制度更加完善,程序更加简洁、规范,更具可操作性。
三、主动邀请人大代表、政协委员检查,落实问题吸纳建议搞好集中整改
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为进一步加强、提高和改进我区政府采购工作,今年5月,我们主动邀请人大代表、政协委员来监督检查,通过座谈、问卷调查等多种形式,反馈政府采购各方当事人在执行政府采购过程中存在的问题,同时征求对政府采购工作的意见和建议,对政府采购工作做出客观公正的评价。调查表明我区政府采购工作成绩是主要的:全区有89%的单位认为我区政府采购程序规范或比较规范,在设有25个问题的综合调查问卷中居首位;有83%的单位认为政府采购审核验收规范或比较规范;有61.1%的采购人对我区政府采购工作表示满意和比较满意。一致反映,我区政府采购在招标方面做得比较规范,程序比较完整,监管比较得力,采购公开透明,财务把关很严,充分肯定我区在政府采购工作上已经取得显著成绩。检查组在肯定成绩的同时,也发现了政府采购在实际操作层面上尚存在一些问题,需要在今后下力量予以改进和解决,我们对具体问题逐一进行调查和落实,没有发现工作硬伤。汇总反馈回来的大量中肯建议,本着切实为政府采购各方当事人着想的态度,我们深刻反省和检讨自身不足,扎实搞好集中整改,提出了具体整改措施。原创,尽在文秘知音网络.m网。
四、执行采购计划管理,简化结算支付环节
2005年7月份我区开始执行新的政府采购程序,将过去程序中的结算审核改变为采购前的计划下达。严肃政府采购预算,要求采购单位严格按照采购预算编制每月采购计划,强化采购单位的预算意3
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识,为细化2006年的政府采购预算和国库集中收付制度全面改革打下基础。采购计划的实行,从源头上严肃了采购预算的执行,也能够使采购办确保在采购项目运作和监管方面有的放矢。同时,以财政局内信息资源整合为契机,国库集中支付中心依据下达后的采购计划直接与供应商进行结算,取消了过去采购办重复审核的结算环节,从而简化结算手续,提高政府采购工作效率,使采购办更好的将精力投入到采购监管工作上。
五、完成管采真正分离,规范采购代理机构管理
我局在今年取消采购中心,实现了真正意义上的管采分离,将所有的政府采购项目交给更具资质的社会中介机构去运作,保证今后招标采购的商品和工程价格最合理、质量最有保证、服务最到位。同时,在北京市没有出台对采购代理机构的具体监督考核机制之前,我们自身提倡意识创新,提出中介机构操作的监管思路,在全市率先采取随机抽取确定代理机构的基础上,继续加大监管力度,出台《朝阳区政府采购采购代理机构管理暂行办法》,更加行之有效地规范对采购代理机构的管理,保证采购项目程序的合法公正。
六、继续执行意见反馈制度,加强与采购人信息沟通
今年我区共有政府采购定点供应商45家,在管理过程中,我4
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们一是利用好每季度召开的“定点供应商会议”,在会上针对各单位反映的比如价格、质量、服务及超范围经营等问题,及时提出批评和通报;二是利用投诉获得供应商违规操作信息,按相应程序处理,需要行政处罚的按行政处罚程序办理。针对采购单位反映的定点采购商品价格偏高、服务不好等问题,继续执行采购人意见反馈制度,每发生一笔采购,采购人都要填写“采购人意见反馈表”。如发现采购人意见出现不满意的情况,采购办将立即调查供应商,情况属实的要对其通报和处罚。同时,结合北京市对政府采购定点管理的指导精神,在年底前出台《朝阳区政府采购定点供应商监督考核办法》,每季度对定点的价格、交货、质量、服务和其他方面进行综合考评。
七、政府采购投诉,时限依法处理
2005年共依据财政部长第20号令《政府采购供应商投诉处理办法》立案受理供应商投诉9件,全部按照法律规定的程序及时限完成了处理工作。这其中尤以北京望海康信科技有限公司对政府采购朝阳区卫生系统信息化建设二期公开招标项目的投诉最有代表性,对我办处理的处理结果不服而向市采购办申请了行政复议,我们当时对处理投诉的调查程序严谨,证据材料完备,得到了市采购办的好评,最终望海康信公司自身撤回了行政复议。在供应商依法投诉之外,今年还立案受理政府采购日常投诉或情况反映7件,已全部按照采购办对外承诺的“三日答复,七日解决”圆满处理完毕,如今年年3月,5
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区先进行教育办公室投诉方正电脑厂商一事,我们得知情况后马上前往用户单位,邀请区信息办代表并召集厂家在现场作出落实处理意见,由方正厂商紧急召回全部20台问题电脑,并于两日内安装新机到位确保用户正常工作,更换新机之后,责令方正厂商向用户书面致歉并一次性扣除履约保证金5000元,用户方对这样的处理方式非常满意。在规范投诉处理程序的基础上,建立“政府采购供应商投诉登记台帐”和“政府采购日常投诉登记台帐”,将投诉事项的要素信息记录在案,以备日后调档查询使用。
总结2005年工作的基础上,我们相应提出了2006的工作思路:
一、积极配合局内综合业务管理系统开发,推进国库集中支付全面改革。
我局综合业务管理系统的开发工作正在紧张的进行之中,做好系统中政府采购模块的设计开发,与此同时要做到与系统各个模块的紧密衔接,特别是配合国库集中支付模块工作,将今年的采购计划顺利转化为明年的国库集中支付月度用款计划管理,资金支付审核环节与收付中心协调到位,不能忽视工作中任何的一个细小环节,为明年推进国库集中支付全面改革给予最有力的支持。
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二、加强政府采购立项审核工作,执行年初集中立项管理。
要求各预算单位必须在规定的时间内办理政府采购立项手续。拟定在2006年政府采购预算经区人大批复后,各单位要根据具体采购项目提出详细的技术需求,在一个月内到采购办集中办理立项手续,体现政府采购工作的主动服务和事前监督。
三、共享使用市级定点供应商,扩大定点采购选择空间。
针对目前反映的定点供应商品品牌较少、选择空间小等意见的情况,共享市级定点供应商,市级定点品牌覆盖面广,且均为厂商直接投标,价格优势明显,质量和服务也有保证,能够更好地满足使用单位需求的多样性。此外,为更好的满足使用单位需求,解决定点供货标准配置的问题,对一个品牌厂商不在限定规格型号,全部产品在保证价格优惠和质量的基础上都可以进入政府采购范围;与计算机、摄影摄像设备定点供应商签订补充合同,允许其提供相关配件。原创,尽在文秘知音网络.m网。
四、汇总统计我区行政事业单位公务用车基础信息,向实现“三统一”迈出坚实一步。
今年我们配合区纪委、监察局完成了全区党政机关配合和使用7
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小汽车的清理统计工作,2006年要将范围扩大到区属各行政事业单位的全部公务车辆,真正掌握全区公务用车配备的第一手资料,为最终实现政府采购对公务车辆“统一维修、统一保险、统一加油”三个统一的目标积极准备。
早教中心年终总结 篇6
一、领导重视,注重工作细节:
在认真领会上级文件、精神的同时,我们幼儿园又逐步完善了早教工作制度,如早教教研活动制度、早教教养指导活动制度,使我们的0—3早教工作有章可循,逐步提高。
每次活动欧园长都亲临活动现场,对本次活动开展予以进一步的指导;多次组织早教工作负责老师召开早教工作会议,落实、商讨每次活动的各项具体事宜;园领导的重视是活动成功开展的先决保证。
二、专业培训,提高指导能力:
我园的每位参与指导的教师在经过不断的学习过程中,从思想上重视早教工作,在态度上积极响应园内的早教任务,开展了多期的早教指导服务。为了让她们更好地服务于0—3早教指导工作,我们每学期进行理论学习和培训,进行《上海0—3婴幼儿教养方案》的解读培训活动,开展了传达式的理论学习——继续解读《上海03婴幼儿教养方案》。这样的理论学习使教师们对03婴幼儿的年龄特点有了更准确的把握,而结合理论学习开展的根据本园的实际情况全面落实教养方案的研讨,为提高教师的0—3指导水平奠定了良好的基础。让她们观摩指导活动,参与幼儿园举行的街头宣传、专题讲座、发送资料等实践活动。在各种各样的培训活动中指导0—3早教的经验和知识不断得到积累与丰富,从而掌握更多的关于0—3岁幼儿的年龄特点及生长发育中的关键期,更好的为每一次的早教服务提供最好的知识和技能技巧。
三、结合社区,挖掘地方资源:
0—3早教工作仅靠幼儿园的力量是不够的,需要全社会的关心和支持,我们充分利用社区资源,根据我园0—3岁儿童早期教育实验工作的实际情况,与街道居委会计划生育委干部紧密配合,着力解决存在的现实问题,有效提高0—3岁婴幼儿的综合素质和智力水平,满足广大婴幼儿家庭对早期教育的需求。
四、准备充分,保障指导效果:
为确保公益活动安全、顺利、有效的开展,我们对每次活动的前期准备都做了充分的准备。早教负责老师负责起草活动方案,并向园长进行反馈、沟通;在人员安排上园内进行了合理的安排。活动前还召开了本次活动工作会议,早教负责老师主持;会上就本次活动开展的目的向各位老师进行了诠释,各活动室游戏及人员安排也向老师们作了具体说明。旨在让每位教师明确活动要求,增强对本次早教活动的重视意识。(如:活动紧急预案、活动安排一览表、教师胸卡的佩带、着装等)、各活动室的各项准备(如:各室游戏玩法的交代,安全提示的告知、活动场景的布置等)进行了认真细致的检查,活动后及时反思,为下次活动积累经验。
五、面向家庭,促进科学育儿:
指导在亲子活动中,我们经常选择一些家庭中常见的物品作为教具,使家长便于模仿。与此同时,我们还非常注重对03家长进行指导,帮助家长避免包办代替。遇到可多种形式进行的游戏,我们更会让家长有触类旁通的思考,提高自己在家指导孩子的能力。除了亲子活动时的家长指导,我们还为家长开设了专题讲座,讲座经常会赢来03家长们的阵阵掌声,对讲座意犹未尽的家长有时还会在讲座后主动留下来向老师咨询自己在实际生活中遇到的育儿难题。切合家长实际情况的家长讲座使家长在理念上对0—3早教有了新的认识,0—3婴幼儿的早期教育受到了重视,也帮助他们确立正确的教育方法,为幼儿的健康发展奠定基础。强化服务意识,优化保育质量,使家长放心,满意,早教指导工作受到家长的好评。作为0—3早教指导站,我们教师的指导观念、早教能力得到了提高,社区的0—3婴幼儿家长早期教育的意识明显提高。
六、我们的困惑与对策:
1、早教卡的保管与使用:很多家庭不重视,还有少数家庭没卡。
对策:与社区居委、村委取得联系,加强早教卡重要性的宣传力度。2.0—3活动内容的均衡性、前后的层次性、连续性的问题。
对策:
1)尽量将教师的指导活动集中在一个月龄段。
2)加强一个月龄段指导教师之间的联系,可以以活动内容汇总的形式,要求每次参加指导活动的老师在活动请对前几次的活动内容做一下了解。
3、轰动中家长的三方互动能力较弱:
对策:
1)增加宣传资料的发放,提高家长对不同年龄段的知晓率。
2)运用家庭中常见的物品进行指导活动,便于家长能够举一反三地在家庭中进行。
早教中心年终总结二:在浓郁的新年气氛中我们送走了20xx年,迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的03早教工作,我们在园领导的带领下深入解读《03早教方案》,本着全园参与的理念全面落实03早教工作,现对本学期的早教工作做如下总结:
一、做好早教管理和组织工作。
我园通过构建幼儿园、家庭、社区三结合教育模式,探索幼儿园、家庭、社区三者教育的有机联系和综合功能发挥的运作机制,形成教育的正向合力,推进0—3岁婴幼儿的教育。为保证0—3岁早教工作的正常开展,我园建立了早教工作管理网络,由园长尹晓莉领携,业务主管林烨老师为早教工作分管领导,同时,我们从教师中选拔出有丰富早教工作经验的教师,组成了一支出色的早教工作组。
二、加强理论学习,提高教师的指导能力
1、参加各种形式的早教培训,提升全园教师早教理论水平
本学期,我们关注各种早教培训,选派两位老师参加市早教示范观摩开放活动,参观了蓓蕾园的早教楼;观摩了洋下园与蓓蕾园的早教示范课,还听取了儿童学园、蓓蕾园等早教示范基地的经验汇报,收获颇多。
2、以老带新,注重对新教师的培养
本学期,我们早教活动涉及到更多老师都参加,新教师对早教指导不熟悉,燕青、杨云老师就在每次活动之前,让这些新教师了解活动的目的,组织活动的方法,每次早教活动,我们都安排新老师随堂做助教,提升他们的早教组织经验。
三、丰富活动形式,亲子游戏乐融融
我们的亲子早教活动充分考虑了孩子越小差异越大的特点,开展丰富的教学活动,让孩子和家长互动,初步感知颜色、形状、大小和初步的语言表达能力、涂鸦等,孩子们都学得非常有趣。在亲子活动中,我们教师经常选择一些家庭中常见的物品作为教具,使家长便于模仿。与此同时,我们还非常注重对03家长进行指导,帮助家长避免包办代替。遇到可多种形式进行的游戏,我们更会让家长有触类旁通的思考,提高自己在家指导孩子的能力。
四、充分发挥早教示范园的辐射效果,提高社区0—3幼儿科学育儿水平
本学期我们还组建了一队“早教志愿者服务队”,利用节假日时间入社区进行入户指导,提高社区0—3家长的育儿水平。
12月中旬,我们还结合市教委的“早教咨询日”活动,为社区0—3家长开设了专题讲座,对讲座意犹未尽的家长有时还会在讲座后主动留下来向老师咨询自己在实际生活中遇到的育儿难题。切合家长实际情况的家长讲座使家长在理念上对03早教有了新的认识,03婴幼儿的早期教育受到了重视,也帮助他们确立正确的教育方法,为幼儿的健康发展奠定基础,活动中,还为家长们发放了早教宣传资料。
四、存在的困惑及今后的方向:
1、场地与设备条件的限制
虽然我们的早教工作取得了一定的成效,但要建立健全与日益发展的时代需要想匹配的服务模式还有一段的距离,首先在经费上,政府没有形成统一的标准,导致园内早教的经费不足;设备及教玩具无法更新。
2、提高亲子指导活动的质量
如何进一步提高亲子指导活动质量,从现场质量的保证,到向家庭的延伸,如何提高家长的科学育儿水平,普及03教育是我们发展的方向。
早教中心年终总结三:时光如梭,一年在繁忙的工作中不知不觉已悄然而逝。每年末我们都会把工作总结当作学习、反思和提高的机会,现将分园的成立以来销售部各项工作情况加以梳理、盘点,并在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,谋求进一步新的提高。
思想方面:
秉承中心“与您协力培养健康、快乐、又具创造力的宝宝”的教育目标,一切从幼儿健康成长出发,关注家长教育困惑和幼儿学习乐趣,制定并实施不同的活动和宣传方式。在工作中服从领导分配,克服困难,任劳任怨,积极认真的完成工作任务,团结同事,一切以大局为重,传递正能量。
工作方面:
1、积极认真的做好本职工作,每天做好日结账,一丝不苟,严格遵守会计规章制度,做到账目清晰、账目理清。
2、每月都仔细的做好中心教师的绩效工资考核发放,保证不出现错发、漏发。
3、带领销售团队,成功组织了亲子爬行比赛、专注力推广、剑桥英语推广等各种促单宣传活动,努力完成销售任务,帮助年轻教师积极派单,邀约,关单,面对年轻教师的疑问,全力以赴、毫不保留的帮助解决,帮助其成长。每次宣传活动都根据宣传任务的要求,带领顾问积极配合好每次的宣传工作,责任明确,相互协调的完成工作任务,共同提高中心的知名度。中心组织的丰富的游戏活动,紧密联系婴幼儿现有发展水平,使孩子们在精彩的表演中体现了自我,增强了婴幼儿的自我表现力和自信心、体现了中心幼儿的行为风采和学习水平,丰富了周边社区婴幼儿的活动,得到了周边社区和中心婴幼儿家长的一致首肯和赞扬。
4、组织顾问定期学习有关早教方面的教育信息和规章制度,树立为家长服务的意识,以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度、最专业的知识和良好的素质投身于早教工作中,为家长提供优质的服务,使家长满意、孩子开心。
5、为婴幼儿创设促进他们身心健康成长的活动环境、学习环境和设备条件。对中心内物品落实责任,加强安全维护和管理,加强卫生清洁和保持,为婴幼儿及家长提供最整洁的活动环境。
学习方面:
个人成长不断提高,丰富学习内容,积极参加了心理咨询师培训,以更好的提高和家长的交流,为家长排忧解难,提高家长对早教中心教师的认可。同时积极参加幼儿园内外组织的各项培训和学习,不断丰富自己的修养和专业水平。
带领团队加强思想政治职业道德学习。通过培训、座谈、心得交流等活动,组织教师认真学习各种规章制度,使教师不断提高自身修养和政治素质,树立良好的师德形象,增强了教师的事业心和责任感。
早教中心分部的成立使得工作量加大,个人也根据工作实际,做了很多工作调整,尽管任劳任怨,因为分园的成立,工作量大,任务杂,我随本着一切从工作实际和服从领导分配的思想出发,根据实际的工作需求,随时调整自己的工作方式,但由于自己的经验不足,工作中遇到的很多不足:
一是,因平时工作时间协调不够完善,顾问培训没有更及时的进行,销售水平和技巧需要继续提高;
二是教师人力资源有限,工作压力大,致使幼儿活动开展质量有待提高。
三是,在活动开始前没有演练,宣传活动中,顾问、教师配合有待完善提高。
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