年度信息中心工作总结

年度信息中心工作总结（共12篇）

年度信息中心工作总结 篇1

计算机信息审计中心年度工作总结

2014年，信息中心紧紧围绕我局中心工作，以提高计算机信息审计水平建设为契机，大力加强电子政务建设，信息化和电子政务建设管理开展顺利并取得了明显成效。现将信息中心2014年度信息化工作总结及2015 年信息化工作计划总结如下：

一、领导重视，科学部署年度信息化工作

2014年信息中心在局党组的坚强领导下，在主管局长的精心指导下，在各科（处）室的密切协作下，制定了切实可行的年度工作计划，根据工作计划，通过加强电子政务外网应用、审计业务专网系统公文交换平台应用、信息系统安全保密等措施，积极开展信息化审计工作。

二、2014年信息中心的特点及主要成绩

（一）硬件建设取得阶段性胜利。按照省审计厅的部署安排，结合我市审计专网的建设现状，提出切实可行的专网迁移工作方案，对审计专网和电子政务外网进行逻辑隔离，顺利实施了审计专网向电子政务外网的整体迁移。

（二）软件建设成效显著。积极推动现场实施管理系统（AO）和审计管理系统（OA）的交互管理工作。在完成了9县3区的审计管理系统（OA）“一拖N”的部署工作的基础上，并积极推广应用。中心根据我局审计办公自动化的实际使用情况，加大计算机审计应用的推广力度，将其作为科室以及个人年终考核的重要 1 内容，并出台了计算机审计的奖励制度，从制度层面为计算机审计的全面推广使用给予了坚实可靠的保障。

（三）集中力量，攻坚克难。初步实现了对市、县两级国库集中支付系统电子帐套数据的提取、加工，突破困扰我局现场审计工作的技术瓶颈。为市、县财政预算单位的现场审计提供了坚实的技术支持。中心成立以来，累计对市、县两级共28个预算单位的电子帐套数据进行了数据的提取加工，同时编制操作手册4部，累计对43人次进行AO的现场培训和电话指导。

（四）忠实践行群众路线教育实践活动，为“邀请公民代表走进市政府”活动制作宣传幻灯片。信息中心全力配合办公室制作图文并茂、形象易懂的审计工作幻灯片。最大限度的宣传审计，为深化政务公开、拉近政府与群众距离作出自己的贡献。

（五）尽职尽责，全力搞好日常网络维护、检修工作。保证了我局审计工作正常、有序、高效的开展实施。1、2014年信息中心对全局的计算机进行软、硬件的维护，网络的接通、网线的更新及设备的调试等工作累计233人次。

2、完成对全局的72台计算机运行情况的调查、摸底，并提出更换方案。截止2014年11月20日，累计对21台（本）计算机进行了更换。

3、对会议室的视频会议系统线路进行了分理、重构，切实保证了视频会商系统的正常稳定的运行。

4、对各种会议进行设备的调试、会场布置等工作21次。

（六）网络安全警钟长鸣，保密工作常抓不懈。在审计专网搭建了全市审计机关互联互通的RTX（腾讯通）交流平台，初步 2 实现了？？个县区的，审计人员在审计专网上的即时会话、资料传送、确保信息交互的安全和保密。

（七）搞好调查研究，为审计工作信息化的顺利推进，提供客观、详实的决策参考依据。2014年信息中心自行组织以及协助相关单位分别对我局计算机及相关设备的运转情况、互联网接入和业务系统建设情况工作、信息化工作情况、宝鸡市园区互联网接入系统认证的调查、摸底及登记、市工信局网络接入及等级备案工作情况、宝鸡市国安局保密工作等6项工作进行了调查研究，并形成调查报告。为我局审计工作信息化的顺利推进，提供了依据。

（八）信息中心全员参与2014年8月-11月的全国土地出让金与耕地保护情况的审计，为本次审计工作的顺利开展，提供了充足的人力支持与技术支持。

（九）协助内审科，成功举办了“全市审计系统及从业人员”审计知识竞赛。

三、信息化建设、数字化建设工作应用主要情况

（一）审计管理系统应用情况

1、以量化考核加压力为动力，推进计算机审计运用。信息中心按照局党组安排部署，将大力推进计算机审计工作作为落实区重要工作责任制的重要举措，提出完成计算机审计项目的量化考核目标和任务，采取“任务倒逼”机制，逐步扩大计算机审计覆盖面和比重，通过AO和OA系统的交互使用，从技术和审计手段上支持和推进审计创新。集中力量，攻坚克难，初步解决了困扰我局审计工作的电子帐套数据提取、加工处理问题。截至目前，市局公文入库2813篇，收文2353篇，发文1626篇，阅文4000余人次，基本实现了无纸化办公。

2、提炼总结案例，加强计算机审计成果运用。注重对计算机审计经验和方法的总结提炼，通过编纂具有较强借鉴价值的实例，形成计算机审计操作手册，方便审计人员共享、学习，参加上级审计机关组织的计算机审计项目案例评比。结合市审计局的工作任务，市审计局大力推进、深化审计现场实施系统应用，积极推广先进审计技术方法，促进和提高了审计工作效率和质量，目前，凡具备开展计算机审计条件的项目均能应用计算机实施审计，并取得了较好的成效。2014年，我中心征集AO实例及方法？篇，对其进行评审后，上报给省厅？篇。

3、紧贴审计业务，加强计算机审计人才培养。信息中心立足工作实际，将中心3名专业技术人员分遣至其他业务科室，将计算机理论知识与审计审计业务相结合，方法上以老人带新人，以参与实际审计业务为培训手段，以参与大项目为契机，坚持以实践促进学习，坚持审计从实践中来，到实践中去，以干代学等多种形式和手段开展计算机审计，提高审计人员计算机技术水平，培养计算机审计骨干力量。

（二）切实做好信息系统安全保密工作。信息中心制定了《计算机信息系统保密安全管理规定》等规定，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。不定期对服务器进行监测维护，对防火墙等网络安全设备进行升级。2014年，信息中心通过升级更换防火墙，MAC绑定认证等措施加强信息系统安全保密技术防护，认真做好网站安全防护工作，网站安全能力得到较大提高，未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。

四、存在的不足

（一）计算机审计仍工作有待加强。一是计算机审计运用的广度及深度有待更进一步的增强；二是对于激励计算机审计运用的制度措施有待进一步的完善；三是审计人员的计算机信息审计水平有待进一步的提高。四是对审计人员的计算机培训工作仍有待于加强。

（二）技术力量相对仍显薄弱。计算机专业技术人员偏少，且具体参与的审计项目仍显不足，因而对一些数据的处理和提取仍然存在一些问题，给信息化建设及推进带来了较大的困难。

五、2015年信息化工作计划

（一）逐步推进覆盖全市审计机关的信息系统等级化安全保障体系和全市审计机关的反病毒体系。

（二）继续完善和推广审计管理系统（OA）。强化市、县（区）审计机关的应用。

（三）加强审计信息化队伍建设，促进审计信息化的可持续发展。

（四）加大力度推广计算机技术在审计工作中的运用。

（五）加强沟通联系，做好对县（区）审计机关的信息化指导工作。

（六）力争实现视频会商系统市、县两级的互联互通。

（七）切实做好信息系统安全保密工作。严格按照相关保密规定审查预公开的信息资料、文件，确保“涉密不公开，公开不涉密”。认真做好政府网站安全防护工作，加强移动存储介质、内部计算机、外部计算机使用管理，电子政务内网与互联网进行物理逻辑隔离，杜绝失泄密安全事件的发生。

计算机信息审计中心 2014年11月18日

年度信息中心工作总结 篇2

2014年6月24日, 公安部十一局组织专家开展电力行业信息安全等级保护测评中心的资质复审工作。中国电科院信息安全实验室作为电力行业等级保护测评机构进行迎检工作。

迎检中, 公安部等专家对中国电科院信息安全实验室的等级保护测评工作进行了现场审核, 听取相关人员的工作汇报, 参观了实验室信息安全攻防演示环境, 及电力系统信息安全仿真测试环境。现场审查结束后, 专家对实验室在电力行业中开展的信息安全测试和研究工作高度认可, 希望实验室进一步加强在工控安全测评领域的研究与探索, 努力成为国家在工控领域信息安全研发和测试的核心队伍。

信息安全实验室作为电力行业等级保护测评中心第二测评实验室, 根据原国家电监会的要求, 在2010年开始电力行业等级保护测评工作, 2010年9月为迎接亚运会进行了电力行业第一次等级保护测评工作, 对电力行业试行标准进行实践。2011~2013年全面开展电力行业等级保护测评工作, 主要针对国家电网公司、南方电网公司、大唐发电集团、中电投、中广核等公司的重要信息系统和电力二次系统进行等级保护测评工作。

年度信息中心工作总结 篇3

5月18日上午，医法中心2014年度课题立项评审会暨学术委员会会议在泸州医学院忠山校区含光楼如期召开。会议由医法中心学术委员会主任徐静村教授主持，9名学术委员会委员参加。参会人数占全体学术委员（11人）的三分之二以上，符合章程规定。会上，委员们按照评审规则和程序，对今年申报课题进行了集体讨论和综合评议，对拟评项目进行了无记名投票表决，最终评出35项课题拟予以立项。

据了解，今年，医法中心共收到了19所高校和科研、医疗单位、鉴定中心（所）、律师事务所的课题申报书共47份。其中，申报重点项目3项，一般项目14项，青年项目30项。课题内容涉及医疗卫生领域的社会建设和管理创新研究、现代医学伦理与法律前沿问题研究、公共卫生管理与法律机制、医药卫生争议的防范与处理、医药卫生法学教育与人才培养研究等多方面。评审过程中，医法中心严格按照评审程序，对所有申报项目进行了形式审查、初审、复审和学术委员会会议评审。为保证公平、公正，课题评审工作还严格坚持了回避制度和双盲评审制度。其中，3项申报重点项目还进行了网上或现场答辩，并均通过了答辩。

在随后举行的学术委员会会议上，医法中心主任程文玉教授向学术委员会报告了该中心2013-2014年度的工作情况和2014-2015年度的工作计划。程文玉主任总结说，2013-2014工作年中，医法中心得到了省社科联、省教育厅、泸医党政领导和各部门的大力支持与鼎力帮助，在广大科研人员的共同努力下，医法中心继续加强科研项目管理，在科学研究与学术交流方面均取得了可喜的成绩。一是由程文玉教授申报的《以医疗纠纷为视角完善和创新社会建设管理研究》获批国家社科基金西部项目，批准经费为18万元，这是泸州医学院继2008年获得国家社科基金资助后人文社科研究的又一次突破；二是与《医学与法学》期刊、泸州医学院法学院共同举办了“医学与法学论坛”，相继邀请了泸医医事法学专业的开创者、中国卫生法学会理事、泸州医学院原党委书记、医法中心学术委员会副主任、《医学与法学》期刊执行主编石俊华教授，最高人民法院原副院长、中国行为法学会会长、泸医兼职教授刘家琛大法官，哈尔滨医科大学王萍教授等专家、学者为泸医师生讲学；三是接待了卫生部原副部长、中国卫生法学会终身名誉会长孙隆椿，中宣部原秘书长、《求是》杂志社原社长高明光，国家社科基金办公室副主任赵川东等领导来医法中心指导工作；四是接待了安徽医科大学医学人文研究中心主任、安徽医科大学人文学院院长、思想政治理论课教研部主任王兆良教授，安徽医科大学医学人文研究中心研究员、安徽医科大学宣传部副部长潘荣华教授等来医法中心考察交流；五是与《医学与法学》编辑部、泸州医学院法学院共同申报了校级“2011协同创新计划”；六是应中国卫生法学会邀请，医法中心出席了在意大利召开的第九届生命伦理与法学研讨会、第二届两岸四地卫生法学与生命伦理研讨会、中国卫生法学会2013年常务理事会暨年会；七是顺利通过了省社科联的评估验收；八是成功申请创建了泸州医学院司法鉴定中心。

在继续严格课题管理、积极进行学术交流的基础上，根据形势发展的新要求和泸医更名的需要，程文玉主任提出了医法中心2014-2015年度的主要工作，包括：与上海市法学会共同召开学术研讨会；继续推进医法中心、《医学与法学》编辑部、泸州医学院司法鉴定中心和法学院联合举办的“医学与法学”论坛；每月向省教育厅报送科研成果，以发挥高校智库作用；加强社会.服务，与泸州医学院司法鉴定中心、法学院一起以校地结合的方式举办普法培训班，对相关人员进行系统培训；组成讲师团，以“下基层、到企业、跑医院”等方式进行法制宣传；开展法律援助、司法鉴定援助等。

委员们对医法中心2013～2014年度的工作给予了充分肯定。大家认为，上一个年度里，医法中心做了大量卓有成效的工作，中心的研究方向进一步明确，科研立项规范严谨，尤其是跟踪检查更是认真、扎实，研究成果已颇丰富。在肯定成绩的同时，委员们站高看远，对医法中心下一步的发展提出了宝贵的意见和建议。

另悉，按照医法中心的管理规定，此次评选出的35项拟立项课题还将报送四川省社科联、四川省教育厅审批。待四川省社科联、四川省教育厅批准后，医法中心将正式下达立项通知书，并与各项目负责人签订项目合同书。

财政局信息中心年度总结 篇4

一、抓好财政信息和财政业务的结合工作，推进财政信息平台建设

根据“金财工程”建设的“五统一”原则，即统一领导，统一规划，统一技术标准，统一系统平台和统一组织实施，信息中心从5月份起开始着手筹建金财工程信息支撑平台，于11月初主体部分全部建设完工并正式运行，该系统涵盖全市行政事业单位，将财政所有资金纳入了该信息平台管理，提升了财政管理水平和效率。一是于六月初进行了信息平台硬件搭建，委托xx市局采购ibm机架式服务器、数据库服务器等硬件设备，并于六月中旬安装完毕。二是根据软件公司专家建议及我市实际情况，确定了符合我市实际的国库集中支付改革系统运行方式采用“局域网联网方式”。三是多次召开了由有关业务科室参加的信息平台建设会议，确定了协调配合机制。四是组织了三次全市行政事业单位信息平台培训，在局内对业务科室人员举办了三次平台介绍和业务培训班，为信息平台的运行奠定基础。五是将预算管理、指标管理、计划管理和综合查询一次性纳入系统运行，囊括全市所有单位，涵盖财政全部资金，一次性试运行成功。六是在xx市首家启用工资统发模块，并在11月份安全运行。该模块的启用改变了过去单机单人版的工资统发模式，将工资代发资金纳入多个环节监管，完善了预算管理，规范了资金流转。七是探索在全市建立电子记账系统，与金财工程信息平台互通数据，实现数据共享，将全市财务账务纳入财政电子监管。

二、不断加强措施，保障财政信息安全

信息中心继续加强信息安全保密工作，利用技术和物理手段采取多种措施，确保全市财政信息、网络、设备安全运行。一是财政内部网与外网隔离。以前局内大部分上外网微机安装了上网隔离卡，保证了上网安全。现在，根据制定的管理制度，一台机器只能上一个网络，不能内外网错时登陆，从物理上隔绝从网络上泄露财政信息。二是内部局域网与城域网使用防火墙隔离，杜绝预算单位登陆国库集中支付以外的内部网网站，封闭了一些可能被病毒利用的端口，减少通过预算单位上网微机传播病毒的几率。三是建立计算机病毒防御、查杀体系，安装了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木马软件，并及时升级卡巴斯基服务器，在保障单机安全的同时，降低了网络风险。四是升级了路由并在路由上对局内上网微机做了ip和mac地址绑定，最大限度的减少计算机病毒造成的破坏，提高了网络环境的稳定性、可控制性;五是加强了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求，严格执行了相关制度，如《保密管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等;对于科室负责人和科员上网的机器，科室负责人签订《保密承诺书》，保证本科室上外网的微机，不存储办公资料，不查看不健康网站，不打网络游戏。同时信息中心将进行不定期的检查，一经发现违反规定上网、存储办公资料的情况，将进行全局通报;同时对此科室的微机进行严格监控，严禁再次登陆因特网。

三、搞好软、硬件建设，加强机房安全保护

信息中心本着不耽误工作、能用则用的节约原则对局内硬件加强维护和配置。一是根据财政业务变化，配置硬件。本年度，评审中心、预算科、会计科等科室配备了微机、打印机、扫描仪等硬件设配，保障了财政业务的正常开展。二是加强硬件维修维护，第一时间为科室、部门提供软硬件维修服务。信息中心把该项工作，作为信息110，在人手紧张的情况下保证随叫随修，修后进行回访，全年没有出现因机器维修不及时而耽误工作情况。三是加强软件服务，为科室更新和安装操作系统、杀毒软件和解答信息平台使用过程中的.疑问，做好财政工作的强大信息后盾。四是加强机房维护，建立了机房出入登记制度，并通过视频监控保证机房安全，定期对机房卫生进行清理，加强温度监控，做好灾害天气预防准备，同办公室一起对机房墙体及附近水管进行了加固修理，避免出现意外事故。五是做信息资产的监管和清查，年内对局内的资产进行了一次普查，并在年底进行登记确认管理，维护好信息资产安全。

四、确保网络畅通

目前，连入财政网络的微机已达200多台，大部分财政业务的开展都离不开网络，网络在日常工作中的作用越来越大，信息中心每天24小时保障网络畅通。

一是确保机房网络硬件的安全，定时定期进行清理养护。

二是安排值班制度，在节假日由专人在局内值班，保障网络正常连接使用。

三是每年在12月31日财政决算日，信息中心全员值班到午夜十二点，确保财政决算数据和各项核算工作安全进行。四是同网通公司和网络技术公司等单位加强技术交流和合作，争取这些单位的支持，营造和利用强的技术保障网络，确保信息网络畅通。连续两年来，财政内网、外网全部畅通运转，为财政工作打造了优秀的网络系统。

五、搞好舆情监督

信息中心将网上舆情监管作为一项常规工作，对新浪、搜狐、天涯论坛、百度贴吧诸城吧、诸城信息港等舆论性网站每天进行巡视，配合上级部门，对出现的涉及我市财政的信息及时做出反应。

一是配合市政府办公室及时反馈民情民意，通知相关科室、人员按时答复网民反映和求助的问题。

二是迅速处理网络不良信息，对于不实、错误等信息及时汇报，避免在社会上不出现不良反响，维护财政社会形象。

三是及时发现财政部门的良好反应，做好公关工作。将舆情监督贯穿于日常工作中，及时发现违法、违规不良信息，上报上级相关部门，净化网络环境。

六、做好网站建设

根据网站建设的国家规定，完善财政网络建设。一是搞了《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，通过网站及时反应财政工作和动态。二是加强“xx市财政局”网站建设，及时更新信息，增加内容容量，使网站运行良好。三是加强域名保护，保障网站访问，维护财政部门权益。

七、其他

信息中、20xx年取得的荣誉称号：单位被xx市财政局评为财政信息化基础工作先进单位、“金财工程”应用支撑平台建设先进单位;王国栋被xx市财政局评为财政信息化工作先进个人，刘复明被省财政厅评为财政信息化工作先进个人、被xx市委保密委评为保密工作先进个人。

201zx年，信息中心将继续推进财政软硬件建设，搞好信息保障和安全，推进财政信息化水平进一步提升，工作思路如下：

一是协调各科室完善财政信息平台，探索拓展平台功能，提升财政管理水平和效率。

二是继续搞好网络保密和资产清查工作。

三是完善机房建设，探索建立数据异地备份中心。

四是对财政门户网站进行改版和扩容，加强财政门户网站的应用。

五是继续搞好微机的管理、维修、调配、更新工作;及时为业务科室提供技术支持和服务，保障网络和应用系统畅通安全。

六是协同搞好《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，做好改版《诸城财政信息网》工作。

七是搞好舆情监督和引导，宣传正确的舆论导向。

年度信息中心工作总结 篇5

信息中心本学期本着为教育教学服务的宗旨，在学校党政的正确领导下，在上级业务部门的指导下，信息的努力下，紧密围绕学校 “一个重点”； “两条主线” “三个为本”； “四个加强”的工作目标，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的要求，确实加快教育信息化进程，现代教育技术工作取得了优异的成绩，被评为“江西省现代教育技术示范校先进单位”。本学期主要工作总结如下：

一、完善硬件设备台账资料、加强设备管理

（1）本学期信息中心根根据据学校现代教育技术设备的使用情况，进一步完善了设备管理制度。包括《微机室使用制度》、《学生上机制度》、《多媒体教室使用制度》、《校园网管理制度》、《硬软件借还制度》、《信丰二中网站建设与管理制度》。

（2）建好各种台账资料。包括《计算机使用登记表》、〈〈软硬件

借还登记表〉〉、〈〈电教设备使用维修记录表〉〉、〈〈教室多媒体设备使用情况登记表〉〉等。

（3）本学期学校共维修电脑硬件设备共计70余次，期中更换硬件设

备20多件，主要更换设备有电脑电源、鼠标、键盘、内存、网卡等。期中坏的机器主要以旧方正电脑为主。

（4）教师笔记本电脑主要由教师自己负责维护，根据教师反应的情

况来看，使用整体正常以系统故障为主，部分教师电脑键盘出现掉键的情况。

（5）教师使用教室投影情况基本正常，极少数教师对投影的使用程

序不是特别了解，本学期教室投影主要存在的问题是笔记本电脑信号无法切换到投影机。主要原因有：（1）教师笔记本电脑驱动程序可能出现问题，建议教师安装正确的电脑驱动；（2）投影机连接线出现问题导致信号无法切换，信息中心已对出现问题的连接线进行更换，本学期共更换数据连接线7根。（3）投影机本身的问题，共有6台投影发回至南昌进行维修。

二、做好学校优秀教学资源库建设

信息中心协同教务处、教科处做好学校优秀资源库建设，在各教研组的共同努力下，取得了一定的成绩，但是还须努力。根据统计数据，截止2010-12-26日，资源库共有资源426件，其中语文资源35个，数学资源47个，外语50个，物理41个，化学83个，生物6个历史54个，地理17个，政治65个。教师上传的资源命名比较简单，不便于以查找，希望教师能够在资源命名时详细写出资源所属年级，单元，第几课时和资源属性（课件、教案、学案、试题等）。

教师使用江西省基础教育资源库还不够积极，信息中心每月在信丰二中网公布教师使用情况，截止8月至11月我校教师共上传资源73件，（黄为清68件，袁萍2件，刘诗风1件，张乙英1件，施莉1件），下载资源68件。

三、进一步拓展教育信息化平台

（1）协助教务处管理使用学籍管理系统，基本完成学生信息的采集。

（2）完成网络办公系统的升级，在全校范围推广。据统计，访问数

据，9月份929人次，10月份1936人次，11月份1897人次，12月份1719人次。

（3）完成网上阅卷系统的试验工作，现已协同总务处完成系统的采

购、安装工作。期末考试期间将进行正式运行。

四、电教类师生竞赛，获奖数量和质量有突破

（1）信息技术教师针对信息技术类学生竞赛成立了1研究性学习小

组和3个社团。

（2）电教类论文、课件、教案、录像课竞赛有很大突破，获得多个

省级以上奖励。

信息中心

年度信息中心工作总结 篇6

息

（第一期）

诺敏中心卫生院村卫生室年度考核工作总结

为切实做好全旗新医改工作，深入推动乡村一体化管理，提高村卫生室基本公共卫生服务和基本医疗服务能力，根据《关于开展全旗乡村卫生室年度考核工作的通知》的文件精神要求，我院于2011年1月8日至10日开展了我院所管辖区的村卫生室的年度考核工作。考核工作本着公平、公正、公开的原则，将基本公共卫生服务逐步均等化和基本医疗工作相结合，重点在健康档案的建立，慢性病人的防治，孕产妇的系统化管理，0-3岁儿童的管理，传染病的防治，免疫规划等方面细致开展考核工作。考核结果如下：

一、居民健康档案

2010年底居民健康档案建档率各村卫生室都达到40%； 健康档案合格率达到70%以上。

二、健康教育

各村开展健康教育知识讲座分别不少于2次、1次，每年参加人次数累计分别不少于600人次、300人次；健康素养基本知识知晓率达到50%，健康处方达到200张。

三、预防接种 建证率：适龄儿童建卡（证）率达到95%以上。

六苗接种率： 适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹、白破疫苗接种率达到95%以上。

四、传染病防治

传染病疫情报告率达到95%以上、传染病疫情报告及时率达到95%以上的村卫生室有4个。

五、0-36月儿童健康管理

新生儿访视率2010年达到90%的村卫生室有3个。儿童健康管理率2010年达到87%的村卫生室有18个。儿童系统管理率2010年达到70%的村卫生室有1个。

六、孕产妇健康管理

早孕建册率达到90%以上村卫生室有 20个。产前健康管理率达到90%以上的村卫生室有20个。

产后访视率达到90%以上的村卫生室有20个。

七、老年人健康管理

老年居民健康管理率2010年达到55%以上，以后逐年增加。

健康体检表完整率达到80%以上的村卫生室有20个。

八、高血压患者

健康管理 高血压患者规范管理率达到80%以上的村卫生室有20个。

九、糖尿病患者

2型糖尿病患者健康管理率2010年达到20%以上的村卫生室有20个。糖尿病患者规范健康管理率达到80%以上的村卫生室有20个。

十、重症精神病患者

重性精神疾病患者管理率2010年达到20%以上的村卫生室有20个。重性精神疾病患者规范管理率达到80%的村卫生室有20个。

十一、居民满意度

居民对社区卫生服务机构提供的基本公共卫生服务满意情况，别从接受基本公共卫生服务的人员中各抽取2人，通过电话询问对机构服务的满意情况，居民满意度，达到70%以上的村卫生室有20个。

根据日常考核和年度专项考核相结合，考核出村卫生室优秀的有3个，良好的有9个，合格的有8个，不合格的有1个。

年度信息中心工作总结 篇7

杨学山副部长在讲话中强调, 推动信息化与工业化融合是党中央、国务院在新的历史时期做出的重大战略决策和部署, 对于促进结构调整, 转变发展方式, 缩短工业化进程, 实现走新型工业化道路的目标具有重要意义。随着信息技术的快速发展和应用的普及, 信息化已经成为全球经济社会发展的重要推动力, 充分发挥信息技术的先导和拉动作用, 解决经济社会发展中的重大问题和关键需求, 使信息技术成为改造传统产业、缓解资源环境压力、提高经济运行效率、增强企业, 特别是中小企业竞争力、改善公共服务的有效途径, 是当前形势和未来发展对信息化提出的迫切要求。

推动两化融合, 坚持走新型工业化道路是工业和信息化部的重点任务。两化融合工作主要从企业、行业和区域三个层面进行推进。一是企业层面。包括推动研发、设计等信息技术应用;实现生产过程自动化;人力资源开发;推进企业管理信息化;促进电子商务和现代物流发展。二是行业层面。包括建立信息服务平台, 实现行业内信息资源的互通共享;总结推广典型经验;开展工业信息化运行监测工作等。三是区域层面。在8个两化融合试验区, 把促进两化融合纳入本地区的经济社会发展规划, 重点围绕传统产业改造提升、特色优势产业发展、现代物流发展、工业园区建设, 做强主导和优势产业, 建立中小企业公共服务平台等内容进行经验总结和探索实践。

中小企业是两化融合的基本载体, 对信息化有着更为迫切的需求。推动两化融合是促进我国中小企业健康发展的重要基础, 是帮助中小企业应对国际金融危机的有效手段, 也是中小企业转型升级的现实要求。2005年, 原国家发展改革委、国务院信息办和信息产业部遵循“政府倡导、企业主体、社会参与”的原则, 共同启动了“中小企业信息化推进工程”, 目前这项工作已划转到工业和信息化部。中小企业信息化推进工程实施以来, 在各方面的积极支持和共同努力下, 使得我国中小企业信息化的发展环境有了很大改善。促进中小企业信息化政策的出台, 对加强政府公共服务, 鼓励和支持社会化服务, 建立信息化服务体系起到了重要推动作用。信息化对促进中小企业转型升级, 提高生产经营水平, 增强核心竞争力具有重要作用, 在全社会得到了更加广泛的认同。

2009年, 工业和信息化部以解决中小企业生存发展的突出困难为重点, 围绕增强中小企业创新能力、管理水平、市场开拓能力和竞争力, 将开展信息化服务平台试点、促进两化融合试验区的中小企业信息化推进工作、组织开展信息化推进活动、加大对中小企业信息化应用项目的资金扶持、加强典型案例宣传作为工作重点, 在重点行业和区域开展了研究开发信息化、企业管理信息化、质量控制和创新方法、电子商务应用等知识和技能的培训。

年度信息中心工作总结 篇8

“2016年度中国优秀数据中心评选活动”由中国工程建设标准化协会信息通信专业委员会、中国数据中心工作组（CDCC）主办，旨在促进数据中心行业规范发展，发挥行业导向作用，提升数据中心优秀产品价值，强化行业榜样力量。评选结果发布及颁奖典礼在11月15日、16日为期两天的2016数据中心年度论坛期间举行，论坛聚集国内外近百余位顶级数据中心专家，聚焦行业发展趋势及技术走势。施耐德电气数据中心技术专家石葆春出席论坛，就数据中心行业的重要技术发展趋势发表主题演讲，并介绍了施耐德电气从新一代的智能化配电系统、电力模块、UPS电源的超级旁路优先模式、四电平逆变器、锂电池兼容技术，到高水温行级空调、间接新风+水喷淋的自然冷却系统，以及独立于机柜的通道封闭系统、带自我优化功能的DCIM数据中心运营管理系统、多样化的MDC微模块方案等众多为行业带来变革的创新产品与技术。

作为业内领先的数据中心整体解决方案提供商，施耐德电气致力以创新精神引领并推动数据中心和配电领域基础设施的技术发展与行业变革。

用于数据中心的StruxureWare软件是由施耐德电气开发的集成DCIM套件，包括数据中心运营、控制和管理的所有模块，在数据中心物理基础设施的布局内实时显示设备故障和数据，并为如何解决故障提供建议。可多层次满足特定用户对与容量和变更管理、能源成本、能源效率和IT优化可选模块的特殊需求。

兼具技术优势和成本优势的创新性数据中心低压配电解决方案ibusway智能母线解决方案，是施耐德电气为充分满足数据中心客户在低压配电产品可用性、节能性以及灵活扩展性等方面的需求定制化开发，针对数据中心从变压器低压侧至IT机柜内配电单元的端到端的全母线系统解决方案，能够完美满足新一代数据中心灵活分配电力、易于安装、拆卸、扩容的应用要求。

Actassi 系列是施耐德电气为楼宇及数据中心而设计的结构化布线解决方案，具有超强适用性，可以为各类建筑的网络连接奠定基础，为用户提供高速可靠、灵活管理的结构化布线解决方案，全面保障数据中心网络传输的高速与可靠。

施耐德电气专注数据中心建设领域多年，其前瞻的技术创新以及丰富的经验吸引来自不同行业的客户和合作伙伴不断积极开展合作，凭借业内最完整的产品技术与行业解决方案，以及全生命周期服务，施耐德电气在全球范围内收获无数引以为傲的成功案例。

河南中原云大数据中心，总建筑面积15.6万平方米，是国标A级，T4标准建设的云计算服务中心，可容纳2万架标准机柜。作为该省唯一政务云平台，这一项目对于推进河南省信息化建设具有重要意义。在中原云大数据中心项目中，施耐德电气作为咨询顾问方参与了整体规划设计与建设施工，充分利用客户现有资源成功降低初期投资成本和运营成本，并创新性的采用分布式能源技术，实现热电能源的综合利用，帮助客户实现整体能耗降低30%。

天津南开大学数据中心作为南开大学新校区的唯一信息化平台，施耐德电气为其提供了从前期立项设计、施工落地的整体解决方案到全生命周期支持，配电架构采用ATMT方案，开拓了数据中心配电系统设计的新型融合应用方向，创新节能新技术和模块化热插拔英飞理念，实现快速实施与运维。模块化UPS配电系统和模块化预制冷水机组撬块在有效缩短设计和安装流程的同时，也助力客户实现绿色节能目标以及未来扩容的需要。目前南开大学数据中心已经成为全国高校机房的样板案例参观中心。

施耐德电气全球高级副总裁，IT事业部大中华区负责人丁伟庆表示：“非常感谢评选委员会对于施耐德电气在数据中心领域所进行的实践与创新的肯定。此次能够荣膺五项殊荣，是行业与专家对施耐德电气坚持以创新理念贯穿于技术、软件及服务各个层级，并始终坚持以客户为中心的最佳褒奖与认可。未来，施耐德电气将继续探索行业与客户的多元化需求，充分发挥自身技术创新及能效管理优势，助力建设更多高效、绿色可持续发展的数据中心。”

中国数据中心工作组（CDCC）成立于2009年3月，隶属于中国工程建设标准化协会信息通信专业委员会，秉承推动中国数据中心行业标准化进程的宗旨，以技术创新、产品创新、市场创新为目标，以行业技术标准规范编制为手段，以国家标准编写成员和资深专家为基础，通过标准技术组织平台力量的发挥，从而提高中国数据中心行业标准化水平，推动相关市场发展和技术进步。

中心小学年度工作总结 篇9

很快又过去了一年，20xx年应该说是我们学校步入稳定发展的最关键的一年，确立了学校的发展方向，基建工作基本进入收尾阶段，开展形式多样的教研、艺术节、体育节、社团等系列活动，开展扶贫结对、学生社会实践，努力提升学校的教育教学质量。这一年来，在县教育局和碧莲学区的领导下，我们学校主要做了如下工作：

一、确立学校发展的方向，设计校园文化建设再精细方案。

“让心灵先到达那个地方”，到20xx年10份，学校基建基本完成，也已经粗线条的完成简单的校园文化设计，结合乡村学校少年宫建设，再细化的进行设计安排，已成为学校上一个台阶的新起点。经过推敲验证，学校可以在这些几个地方做好文章：继续完善学校外观型的设计，各个办公室里面的设计以教师、孩子的作品为主流，《校园文化建设的指导思想为：校园主题：上善若水！校园文化的色调是：淡、雅！校园文化的表现形式是：书法和水文化教育相结合！我们学校的“三风一训一宗旨”是：校训：一笔一画一世界，一点一滴一乾坤。校风：文明文雅，诚信诚恳。教风：修身善思，求新崇真。学风：刻苦求是，厚德勤学。办学宗旨：生态课堂，快乐童年。《XX镇中心小学校园文化建设再精细设计方案》另附。中心小学学校工作总结|学校年度总结

二、以“乡村学校少年宫”为阵地，开展学校特色教育。

自从今年3月份设立了“乡村学校少年宫”后，我们紧鼓密锣的进行统筹乡村少年宫的项目与时间安排，“乡村学校少年宫”领导小组依据每个年级段申报的活动项目，进一步统筹规划全校的项目，根据该校实际设立。以学生的需求为出发点，让学生自愿报名，少年宫根据实际情况编班，从而确定设立哪些项目，以及开展哪些活动。一是发挥了老师的特长，二是提高了学生的学习兴趣，学校乡村少年宫办公室很据达成目标、合理统筹安排放学后、双休日、节假日和寒暑假等时间，区分不同层次未成年人的特点，活动时间、活动所需现有资源容量，学生教师的选择，统筹安排，统一调控，做到人人要参与，人人有项目。我们目前准备了书法类、诗联启蒙社团、小溪乱弹社团等12个项目，以套餐的形式让孩子去选择。而且我们向幼儿园延伸2个项目：舞蹈和绘画。

我们在做好少年宫的同时，也有了永嘉县诗联文化进校园基地学校授牌仪式暨首期“诗教”研训活动于9月24日下午在XX镇中心小学举行。

三、继续加强教育教学管理，开展多方位的教科研活动，提高教学质量。

我校严格执行课程计划，促进学科均衡发展，校领导定期巡课，督促不严格执行课程计划的教师转变工作思想，规范自己的教学行为。完善执行《XX镇中心小学教学常规评分细则》。做到让教师“不苟且，不浮躁，自敬其业，自乐其道”。

本学年来，我校特邀请体育特级教师夏玲玲老师、语文名师王建群老师来校送教活动。学校也是尽可能的创造机会把我们的老师推出去，本学期我们学校有三人上了县级公开课，6人上了学区级公开课。并且把每周的星期二晚上以书法教育教学为主题的，定为各教研组的业务学习日。并在6月15日邀请了温州市书法家协会王学元来学校给我们的老师上书法课。通过走出去、请进来的办法，来提高我们教师的教育教学水平。

5月6日下午，XX镇中心小学特邀碧莲学区叶汇浪主任做“激励教育”专题讲座。

6月5日，县名师王建群老师携其工作室成员送教到XX镇中心小学，碧莲学区研训员陈志雅、教研员杨久山及兄弟学校语文教师代表参加了此次活动。

教师方面：应建文老师获市骨干教师、董海燕老师获市骨干班主任。而老师的论文获奖就很了，如陈龙阳、陈淑颖、刘文玫等。

四、以学生为中心，开展适合孩子发展的系列活动。

我们学校现在的运动场、功能室等基本完善，我们充分发挥教师的优势，开展形式各异的青少年活动。

校篮球队在县中小学生篮球比赛中取得了县亚军的.好成绩；校足球队获得了第5名，章若楠、吴鹏浪等11位同学在县艺术节上均获得了好名次；并且有3人推荐到市里。

20xx年11月5日开展XX镇中心小学第七届学生田径运动会。

5月14日，在县关工委、文明办等领导的带领下，永嘉县“三爱”主题教育报告会走进XX镇中心小学。

5月13日下午，XX镇中心小学第一届广播操评比活动在操场进行。

五、继续做好贫困生扶持，开展结对、受助衔接工作。

“让每一棵草都能开出自己的花”，贫困是暂时的，作为我们学校应该做出对孩子最大努力的帮助，我们做好多的结对受助工作。

3月29日温州慈善总会182义工协会，再次来到下嵊小学并带来了许多慰问品来慰问全体学生，182义工和学生们开展了互动游戏，送上了生活用品和学习用品，并给个别困难学生送来了慰问金。他们的义举感动了本村的一位阿姨，她也为学生们送来了一些凉鞋！

12月4日，在吕志仁校长的牵线下，四川中学941班的叔叔阿姨们爱心助学XX学子。

20xx年12月8日下午第三节课，由共青团永嘉县委主办的流动青少年宫活动在XX镇中心小学顺利举行。每个孩子得到一个机械卷笔刀。

六、我们遇到的困难。

我们现在存在最主要的是两个问题：

1．教师住房容纳不下，请求教育局给予我们协调四川职高的住房。

体检中心年度总结 篇10

一、工作开展情况

1、总体情况

今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。

2、主要做法

一是不断加强学习。作为一名医务工作者，学好自身业务知识，乃是立身之本。为此，年初修订完善了科室学习制度和培训计划，倡导科室人员利用工作之余，学习研究体检业务知识，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

二是逐步规范管理。规范出质量，管理出效率。我们在充分征求意见的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范，为方便客户体检，进一步理顺了体检工作流程，让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化，逐步实现了让制度管理人，让制度规范操作，从而不断提高体检质量和工作效率。

三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下，设计制作了体检中心宣传短片，在电视台黄金时段进行播放，让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌，有了较为深刻的了解，不但为医院树立了良好形象，也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。

四是努力拓展客源。首先，每周制定客户拜访计划，对老客户进行健康回访，对新客户进行宣传推介。其实，建立客户健康档案，根据不同人的体检情况，制定不同的健康计划，以电话回访和短信提醒的方式，给客户提供合理的健康体检建议，并对需要治疗的患者，提供医疗咨询和帮助。经过努力，客户复检率和客户体检量都日趋增加。

二、存在主要问题

1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小，兼容性不足，导致很多单位体检结果无法完整保存，而且软件不稳定，经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用，前台、化验室及B超室需配备电脑及体检软件，来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用，现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。B超彩超在一间操作间间内，男女混杂，易引起纠纷。

2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求，目前的体检项目已显不足，需要配备新的仪器设备来扩充项目：彩超小器官探头(可做乳腺，小器官及血管)，大生化仪，眼科检查仪器(如眼底检查)，电子阴道镜，骨密度检测，人体成分检测，肺功能检测仪。

3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位，近段时间以来，经过大家的共同努力，为医院树立了较好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。

4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同，针对体检报告的一对一讲解工作，做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解，并及时有效的向病房输送病人。

三、下步工作打算

1、进一步健全工作制度。集思广益，发动体检中心全体人员，发挥其主人翁意识和主观能动性，对体检中心管理制度和工作流程，开展自我审视和自我检查，进一步完善各项内部管理制度和工作规范，使之更趋规范化、科学化、人性化。

2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视，尤其是网络等媒体资源，加大对我院体检中心的宣传力度，不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》，在方便群众了解体检知识的同时，对我院体检中心进行深入地宣传和推介。

3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习，不断增强业务本领，对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎，尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时，准备约定时间邀请我院经验丰富的医师，到体检中心坐诊，在针对性讲解上给患者提供建议，争取让客户带着疑虑来、载着满意归。

4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点，因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式，聘请院领导和有关方面专家到体检中心，对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时，分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习，从中不断提升自身服务意识。

5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心，以百倍的努力，抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排，以稳定老客户为基础，以发展新客源为目标，不断加强大客户拜访力度与情感沟通，争取培养一批长期合作的大客户。

把数据中心转变成信息中心 篇11

在IT系统中，数据是所有应用的基础，因此，存储和管理数据一直是IT部门最基本的工作之一。然而，这项工作完成起来并非易事。在当今日趋复杂的IT环境中，数据的存储和管理面临着诸多前所未有的挑战，特别是随着大数据时代的到来以及IT预算日渐趋紧的压力，确保数据可用已属不易，遑论对数据的分析和利用。

而日立数据系统公司（HDS）提出要实现从数据中心到信息中心的转换，即不仅要求IT部门能确保数据随时可用，更是要实现数据的分析和利用。基于这一理念，日立数据系统提出了基础架构云、内容云和信息云的概念，并推出了一系列的产品和服务来实现上述目标。

应对数据增长的挑战

根据HDS公司赞助的一项由IDC公司发布的研究发现，目前的存储基础设施基本可以满足企业的业务需求，但数据增长是最大的挑战，因为IT系统无法跟上企业对于更深入分析和数据增长更好管理的业务需求。

“我们所有的客户都有一个共同需求，希望所有的数据都是永远可用的，无论这些数据是由哪个应用程序创建，也无论保存在哪里、在哪种存储介质上，它们都可以被发现、被访问，”HDS公司首席执行官Jack Domme在日前举行的2011日立数据存储科技峰会上表示。

Jack Domme说，要满足客户这一需求并不容易，因为IT环境正在发生变化。其中的一个重大变化就是大数据时代到来。随着社交媒体的流行，在当下，企业除了要处理传统的结构化数据之外，每日产生的邮件、声音、图片、音视频等非结构化数据越来越多。根据IDC的研究，与2010年相比，10年后，数据增长量将达到42倍，为35ZB，其中的增长主要来自非结构化数据，而它们的保存和处理都将给IT部门带来很大的压力。

IT环境中的另一个重大变化是企业利用数据的方式正在发生变化。过去，基本上是一种被动的利用方式，即主要是汇总出各种报表；而今天人们希望更主动使用数据，也就是通过利用先进的云技术和解决方案来管理数据增长，使其成为提供对业务洞察和带来创新的战略性资产。

“随着数据量快速的增长和数据利用方式的转变，高效的、高性价比的利用和管理数据对于每个企业户来说都成为其优先考虑的目标之一。这就是使用户有赖于像我们这样的供应商来帮他们去实现数据的安全、合规以及其他的数据管理需求。” Jack Domme说。

信息云建设三步走

在此次峰会上，HDS公布了多项计划来帮助用户将数据转化为可操作的信息，并分析这些信息，使其成为能够为用户提供商业见解和创新的战略性资产。同时，HDS还将其产品和解决方案组合进行了整合，首次正式全面发布了自己的云计算战略，即基于一个单一的虚拟化平台来分别构建基础设施云、内容云和信息云，最终实现从数据中获得洞察力这一目标。

据HDS公司全球文件、内容与云计算解决方案产品市场总监许可介绍，所谓基础设施云是利用可按需扩展的虚拟化、融合的资源来整合服务器、存储和网络孤岛，从而为所有可能成为各种云服务基础的数据提供一个真正的动态基础设施和单一平台。

“这一阶段解决的主要是数据保存问题。应该说，今天的HDS在这方面有许多产品，包括我们很多传统的产品以及Hitachi Cloud Service、Hitachi Cloud Solution Packages及云管理门户，可以帮助客户管理和控制他们的非结构化数据环境。”许可表示。

在基础设施云之上可以搭建内容云，即运用一系列智能工具支持不同数据类型的数据索引、搜索和发现。其中，应用独立性和生命周期管理是获得内容云的关键，因为当内容与创建它们的应用脱钩后，数据就会更容易被找到、共享和重新利用，从而变得更有价值。

“数据的历史要超过应用，也许若干年后，创建数据的应用程序早就没有了。但在内容云中，我们仍然能对这些数据进行搜索、发现和处理，这就是我们所说的数据永远可用的含义之一。”许可说。

数据管理的最高阶段是构建信息云，实现数据快速精准的分析。在信息云中，各种信息分析工具和流程能够与底层基础设施实现整合。通过复制和重组此前孤立的结构化和非结构化数据，然后应用智能分析工具，企业就能从信息中提取和得到更高的价值。为了顺利构建信息云，HDS于2010年8月收购了ParaScale。ParaScale技术提供一个大规模的横向扩展文件系统，可以同时和大规模存储一起处理结构化和非结构化数据。它提供速度极快的数据摄取并将数据转移与搜索能力进行整合，可有效满足大数据分析需求。

许可还用一个案例来描述的信息云的作用。比如，在某个社交系统中突然有很多人在搜索一种症状，同时，在某个地区很多药店里面有一些药相比平时卖得很快，在信息云中有个分析系统可以把这些不同的信息结合在一起，然后在与过去的历史数据以及疾病数据库等一些信息相关联，就有可能发现某个区域出现了流行病。

年度信息中心工作总结 篇12

1 评估结果

1.1 区域指标

共17个, 全区达标数为14个, 达标比例为82.4%。2011年区域考核指标得分合计914分, 与2010年经南昌市疾控中心审核后的得分805.3541分比较, 上升108.6459分, 考核结果为优秀。上升的影响因素为2010年全区未发生突发公共卫生事件, 突发公共卫生事件报告及时率、突发公共卫生事件规范处置指数标化得分, 2011年全区上述两项指标满分;2011年农村安全饮用水覆盖率上升为92%, 得分比2010增加26.27分。

1.2 机构指标

共101个指标, 因青山湖区系非饮水型、燃煤污染型氟、砷中毒病区及非血吸虫疫区, 共有6个指标经请示后申请标化, 实际考核指标95个, 其中达标指标80个, 达标比例84.2%, 2011年机构指标经标化后合计894.77分, 与2010年经南昌市疾控中心审核后的得分860.35分比较, 上升34.42分, 考核结果为良好。

2 分析及评价

2.1 工作成效

2.1.1 疾病预防控制体系基本形成

突发公共卫生事件应急处置及时规范, 应急能力不断提高;信息管理工作逐年加强, 对中心机房进行了改造, 数据报告、检索、分析、预测、利用等指标持续上升;检验能力稳步提升, 实验室已配置A类实验室仪器设备种类48类, 配置率达100%;检验项目开展115项, 开展率达97%, 实验室质控覆盖率达87%, 全年无实验室安全事故。健康教育与健康促进工作保持良好发展态势, 全年开展卫生宣传活动16次, 居民基本卫生防病知识知晓率、居民基本卫生防病行为形成率、目标人群重点卫生防病知识知晓率及行为干预指数均达标, 技术指导与培训工作进一步规范。

2.1.2 重大传染病防控工作成效显著

免疫规划工作有序开展, 各项指标扎实推进;传染病防控能力明显提高, 暴发疫情处置指数及散发疫情处置指数分别达到0.98和0.92, 网络直报覆盖率达100%;结核病防控策略广泛实施;艾滋病防制工作亮点纷呈;地方病防治各项任务如期完成。

2.1.3 人员素质及运行保障工作得到本质改善

中心现有专业技术人员28人, 本科以上人员15人, 中级以上专业技术人员22人, 人力综合指数达6.69, 远远超过县级4.99的标准;中心建筑面积3 176m2, 人均105.9m2, 工作用房结构合理, 设备种类及数量大幅度增加, 单位职工、社会公众、相关部门满意度指标均达到100%。

2.2 问题及建议

2.2.1 人员总量严重不足, 结构不合理

中心现有专业技术人员28人, 在岗的仅为26人, 远远达不到国家县 (区) 级疾控中心人员配备比例 (20人+辖区人口的1/万) 要求和周边县区的人员水平。由于人员严重不足, 绝大多数科室人员偏少, 且性病、艾滋病防制、慢病、地方病防制等科室无法独立设置。同时, 中心还面临人员结构老化 (50岁以上的占20%, 40岁以上的占33%) 、人员专业结构不合理 (从事检验工作人员仅为2人) 等现状, 严重制约了各项工作的开展。解决办法主要采取有计划地逐年向社会公开招聘专业技术人员, 并在专业上有所倾斜, 以使区疾控中心的人员结构更加优化合理。

2.2.2 工作经费得不到足额常规保障

各项工作经费未纳入政府财政预算, 应急物品储备和网络建设等指标因为资金缺口无法达标, 艾滋病防治、健康教育工作、免疫规划工作等专业工作因相应的配套经费得不到保障, 致使正常工作难度较大。解决办法采取积极争取政府对疾控工作的支持, 争取政府建立对疾控工作稳定长期的投入机制, 确保政府对疾控工作的支出占政府支出的比例逐年增加, 并与财政支出增长同步。

2.2.3 职业病危害因素监测与控制工作仍为空白

因全区人员、设备、资金都远未达到开展职业病的要求, 一直未取得该项工作资质, 加之卫生部门未承担该项工作的管理与监督权, 所以该项工作至今仍为空白。

2.2.4 信息管理工作亟待加强

网络建设对系统和硬件及人员的要求较高, 对网络的维护和管理提高到了一个新的层次, 中心目前的局域网尚达不到国家二类标准, 尚未建立规范的网上办公平台。发病趋势预测及数据分析工作因为中心专业技术人员数量较少, 该项工作掌握不够, 所以指标完成不理想。解决办法采取争取资金, 安排对中心机房的专项改造和维护;适时充实人员从事信息管理工作。

2.2.5 科研能力仍较滞后

由于中心未进一步制定健全的奖惩制度, 专业技术人员又忙于平时日常性的工作, 撰写论文及申报科研项目的能力和积极性不高。解决办法采取今后应结合绩效工资制定相应的奖惩措施, 并提高中心的学习和科研氛围, 拓宽科研渠道, 加强与上级与兄弟业务单位的合作与交流, 提高中心科研能力。

3 存在问题

3.1 绩效考核存在局限

现有的绩效考核只限定在疾控中心内部, 更像是上级疾控机构对下级疾控机构的综合工作检查, 政府关心疾控机构建设, 将职能转变为社会提供基本的公共产品和公共服务的成效甚微。

3.2 卫生行政部门对绩效考核的重视不够

卫生行政部门要做好本级区域指标的协调、管理、数据上报及佐证资料的提供, 而不能使绩效考核流于形式, 不能认为绩效考核是疾控机构自己的事, 而应作为主管部门的职责, 正确发挥绩效考核中的积极作用, 才能达到绩效评估的目的。

3.3 职工对绩效考核认同性不够

绩效考核指标比较复杂, 且牵涉到疾控工作的各方面, 职工对绩效考核体系缺乏理解, 对绩效考核标准和考核方法不甚清楚, 对各指标的统计和计算容易产生各种曲解, 使绩效考核的结果产生偏差。

3.4 权重比值与实际工作不相称

在实际工作中, 免疫规划、艾滋病防制、结核病防制工作都是牵扯人力、物力、财力较多的工作, 而在新调整的县级绩效考核机构指标权重分值中, 以上指标所占的比重大幅减少, 而有些因为客观原因在县级疾控机构近期内无明显进展的工作 (如健康危害因素监测评价与干预) , 在绩效考核指标分值中所占的比例却相对增加, 这将使职工由于达不到预期目标, 对绩效考核感觉强烈失望, 影响职工的工作积极性, 以致绩效考核评价结果不能最大限度地反映、评价疾控机构的业绩。建议制订更为科学、合理、切合工作实际情况的绩效考核评价体系, 并根据疾控工作的进展及时调整和改善, 才能为考核工作奠定良好的基础。

3.5 指标设计不合理导致数据难以获取

如死因报告率中的分母为辖区内死亡总数, 该项数字在实际工作中没有部门具体负责, 死因报告率很难计算。新涂阳病人治愈率在绩效考核操作手册中的含义是本年度辖区新涂阳病人治愈的人数占同期辖区登记的新涂阳病人数的百分率, 但实际情况是因为结核病的规范治疗是需要一定疗程的, 本年度辖区新涂阳治愈病例并非完全是同期辖区登记的新涂阳病例, 而本年度登记的新涂阳病例按疗程也不是完全就在当年可以治愈的, 发病趋势预测要求对当地发病前10位的病种进行发病趋势预测。前10位的病种, 排在前5位的, 发病的绝对数还相对较大, 排在后5位的发病本来就不高, 预测难度较大, 而且意义不大。

3.6 绩效考核系统操作不够人性化

如突发公共卫生事件、暴发疫情、散发疫情评价量表中控制措施中适时开展应急接种或预防性服药, 有些疫情按规范要求是不需要的, 但在系统录入时一定要录入自评分, 否则无法保存;有的辖区全年未发生突发公共卫生事件, 在操作中会很容易未保存就直接递交, 导致递交完整度大于编辑度。