综合部部长岗位说明书

2024-09-01

综合部部长岗位说明书（共9篇）

综合部部长岗位说明书篇1

综合管理部部长岗位说明书

岗

位

名

称

综合管理部部长

岗

位

编

号

HQJ-ZG-001

直

属

上

级

常务副总经理

所

属

部

门

综合管理部

工作内容：

1、督促检查公司领导交派给职工的各项工作和批复的文件完成落实情况；

2、整理汇总公司领导批复事宜的结果进程，并在每周每月的汇报中向总经理汇报，听取下一步安排；

3、做好各类通知、文件的起草、整理、上传下达，并做好督促检查工作，下发文件要及时准确；

4、负责上报材料、下发文件起草、校对，报请总经理（常务副总经理）审批后及时上报、发放公司行文；

5、妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。根据公司各种证件证照的使用期限及时承办各种验证、换证及商标注册续展工作，根据公司证照年审时间提前半年进行年审，换证、续展；

6、审核、筛选公司相关经济合同、协议进行申报；审核各种用印章；审核需上报审批的各项费用的报销凭证及上报文件；

7、负责车辆维修、保险及各项费用的审核，协调领导、出纳办理款项用车；

8、组织召开早会、例会、经理办公会并督促文秘做出会议纪要；

9、根据各种图书、报纸的征订时间进行选择的做好图书、报纸的征订、管理工作；

10、根据公司需要在重大节假日及公司庆典到来前一周内更换厂区旗帜、条幅、宣传栏内容；

11、及时为需持健康证上岗的人员办理卫生部门的健康证明；

12、应遵守公司的保密规定，不泄露在工作中接触的公司保密事项；

13、监督检查员工招聘、入职、离职、合同、档案等事项办理情况；

14、及时督促落实经理会安排的各项工作，企业日常综合事务管理。

工作责任：

1、对公司行政人事工作负责；

2、对经理办公会决议事项落实、监督、检查的到位性、有序性负责；

3、对所管辖员工的工作进度及完成情况负责；

4、对重要资质文件、印章、证照的安全有效性负责；

5、对涉及公司机密的协议、合同的保密性负责。

工作权限：

1、有对下级工作的检查权；

2、有对下级在工作中产生争议的裁决权；

3、有对公司领导安排的各项工作任务的监督检查权；

4、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权；

5、对所属下级的管理水平、业务水平和工作业绩的考核评价权。

沟通方式：

对外沟通：政府、工商等各相关部门

对内沟通：

1、与上级沟通：常务副总

2、与同级沟通：公司其他各部门相关负责人。

3、对下级沟通：本部门所管辖员工。

任职要求：

1、教育背景：大专以上学历，企业管理、经济管理等相关专业；

2、工作经验：5年以上工作经历，3年以上的大中型企业相关岗位管理工作经验；

3、专业技能：熟悉行政事务处理方法与原则；熟悉各类公文的起草整理；了解国家劳动法规定

4、素质能力：较强的组织沟通协调能力、文字表述能力和公关社交能力。

人力资源部长岗位的具体职责说明篇2

2、负责公司的行政管理，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议、文件决定的事项进行催办，查办和落实;

3、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

4、协助总经理做好组织架构的设计，相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符，控制人力资源总量，降低人力资源成本，优化人员结构，提高人员整体素质;

5、负责员工关系管理，与员工进行积极沟通;

6、负责人员的招聘，制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;

7、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到处，并不断完善绩效管理体系;

8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

9、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续和绩效考核以及考勤工作的管理;

10、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;

11、制定公司行政预算，安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆的进行管理;

12、负责公司资质的申报及规划;安排办理公司各类证照的年检、变更等手续;

13、企业文化的宣传和建设;企业形象的建立;

综合管理部部长岗位职责篇3

一、执行总公司质量体系文件中规定的工作程序和相应职责，主持部门全面工作。

二、认真贯彻执行各级行政决议、指示和工作计划，做好项目部各业务部门之间的协调工作，负责项目部有关会务工作，并对会议内容进行督办和落实。

三、负责项目部行政后勤、考勤管理和对外宣传工作。

四、负责项目部的接待、公文、印信管理和通讯管理。

五、负责项目的CI策划和实施工作。

六、深入工地现场，充分掌握工作生产情况，了解员工思想动态，当好项目领导的参谋。

七、负责项目部车辆管理，搞好项目部车辆调度工作。

八、负责项目部信息化工作。

综合部部长岗位说明书篇4

岗位名称

行政文秘岗岗位编号

所在部门

综合办公室岗位定编

直接上级

综合办公室主任直接下级

二、岗位设置目的：负责公司行政文秘、会议管理以及其他行政事务性工作

三、具体工作描述

（一）主要职责与工作任务

职

责

一

职责表述：负责行政管理制度的拟定和监督执行工作

工作

任务负责草拟、修订公司的行政管理制度协助主任督促行政管理制度的执行职

责

二

职责表述：负责行政类综合性文件、材料、会议报告和领导讲话的起草

工作

任务

负责收集公司各方面情况，拟定行政工作的计划、总结、材料、报告、领导讲话等文件负责公司性重大会议、重大活动的材料起草工作负责协助主任做好行政文件、决议等的督办工作职

责

三

职责表述：负责公司公文管理工作

工作

任务

负责公司自制文件、外来公文的编号、登记、打印、分发等全过程管理负责公文管理系统的日常使用、维护和管理职

责

四

职责表述：负责公司行政文件和外来公文的归档管理工作

工作

任务

负责定期对外来公文和公司自制文件的归档，编写卷宗目录，归档成卷负责归档文件的借阅负责根据文档保密时限的要求，及时提出文档密级变更的建议职

责

五

职责表述：负责公司行政印鉴的刻制、使用及管理

工作

任务

负责行政印鉴的刻制、启用、封存、使用及管理负责公司领导印鉴的管理，严格按规定使用负责文件、证明等的用印，并做好用印登记职

职责表述：负责公司办公会及大型会议的准备和服务工作

责

六

工作

任务

负责公司办公会的相关准备工作，及时通知参会人员负责大型会议的通知、会议室准备及其他服务工作负责会议室及其设备的管理，合理安排会议室，保证各种会议的需要职

责

七

职责表述：负责公司公务性接待和会议接待的相关准备、服务工作

工作

任务

负责食宿安排、日程拟订、会议准备、来宾数据的收集和录入等公务性接待的准备工作负责会议代表的接送、食宿安排工作负责会议期间的服务工作职

责

八

职责表述：负责日常行政事务处理

工作

任务

负责接听来电、传真，及时向相关领导汇报并处理负责办公室内部办公用品、劳保用品的领用、发放和管理负责公司报刊、杂志的订购及分发

负责本单位内部经费核算工作

负责其他日常行政事务的处理

职责九

职责表述：完成领导交办的其他工作

（二）工作协作关系

公司内部主要联系

公司各部门公司外部主要联系

往来企事业单位三、任职资格教育水平

本科专业背景

文秘、工商管理等相关专业工作经验年以上工作经验知识要求

通晓行政办公管理、公文处理知识技能资格证书与职称

无专业技能或能力

具有较强的计划、组织、协调能力，具有较强的书面和口头表达能力四、岗位特征信息工作环境特征

工作环境非常舒适，没有可能对人身造成任何伤害工作时间特征

某企业出口部长职位说明书篇5

一、职位名称：出口部长

二、所属部门：营销中心

三、直接上级：总经理

四、直接下级：部门所属员工

五、内部联系：公司内各部门

六、外部联系：政府相关职能部门及商业部门、外商等〔进出口公司、商检局、公安局、外运公司等〕。

七、主要职责：

带着本部人员努力做好企业产品的外销工作，完成企业交结的外贸工作任务，对本部门各项工作开展负责。

八、工作内容：

1、协助企业运用多种方式收集国际市场信息，寻求商机开拓国际市场，并做好信息的整理和反应工作，供决策时参考；

2、做好原有国外市场，加强与客户的沟通联系，并提供满意的效劳；

3、做好出口业务的洽谈、接待、资料翻译、签订合同及定单的跟进等工作；

4、根据客户需要，组织相关人员协助解答和解决出口设备技术质量问题；

5、办理出口业务及人员出国手续，并做好相关资料管理工作；

6、负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的开展都起到该起的作用，在为企业作出奉献的同时，得到相应的回报；

7、强化对资产和各类资料的管理，保证其平安和发挥最大效用；

8、定期向主管领导提交工作方案和工作汇报；

9、完成领导交办的其他任务。

九、主要权限：

1、有权了解公司各部门工作情况和进度；

2、有权反应和处理客户对产品需求及使用信息；

3、有权跟进所需产品完成进度；

4、有权对所属员工进行专业技能培训和考核。

十、任职资格：

1、身心健康，对工作压力具有一定的承受能力；

2、品德高尚，作风正派，处事公正；

3、大专以上学历，英语六级以上，英语口语、粤语、普通话流利；

4、从事外贸或出口工作3年以上；

5、有一定的组织协调能力；

部长岗位职责篇6

二、参与制订统战工作计划，重视总结工作经验，积极参与统战理论与实际问题的研究。

三、认真贯彻执行各项统战政策，组织统战工作人员学习统战理论、方针、政策和统战业务知识。

四、加强与各民主党派和人民团体的联系，协助他们开展各项有意义的活动。

五、了解、掌握统战对象的情况，关心他们的思想、工作与生活，成为党外人士的知心朋友。

六、关心党外知识分子工作，了解、熟悉党外知识分子代表人物的情况，对党外人士政治安排提出意见建议。

楼面部长岗位职责篇7

岗位概述：

1、负责带领本楼层员工售销酒水和菜肴，提供优质餐饮服务，实现酒店经营目标。

2、制定本楼层每月和每周工作计划。

3、参加部门经理例会，主持本楼面餐前、餐后例会。

4、协助楼面经理制定并实施工作标准和服务程序。

5、根据营业情况，给管辖区域服务员排班、分配工作。

6、根据酒店要求定期对下属进行常规考核。

7、现场巡视，检查员工对客服务工作，指导纠正，确保达到酒店规定的标准。

8、带领楼层员工积极推销菜肴和酒水，努力完成销售指标。

9、积极主动与客户沟通，执行VIP关怀制度，针对不同客人进行差异化服务，遇有重要客人要亲自服务，以确保服务的高水准。

10、协作：

10.1与厨房保持良好的工作关系，及时向厨师长反馈客人对菜肴服务方面的信息，不断提高菜肴质量。

10.2积极与预订台联系，掌握预订信息，针对不同客人进行差异化服务。

10.3严格监督指导收银员和吧员的服务质量。

11、妥善处理楼面服务工作中发生的问题和客人投诉，并及时向前厅经理汇报。

12、定期盘点楼面的设备、餐具、布草等物品，并将结果向前厅经理汇报。

13、熟练掌握《酒店卫生管理制度》，制定卫生计划，确保餐具卫生、环境卫生，达到公司规定标准。

14、按规范对本楼面的设备设施、餐具、酒具、布草、用品进行有效管理。

15、执照酒店《消防管理规定》，督促员工做好消防预防工作。

16、协助前厅经理对员工进行培训，掌握员工思想动态，不断提高员工业务技能和专业知识。

17、按时完成上级领导交办的其它工作。

楼面部长工作流程：

一、每天准时参加行政会议；

1、按仪容仪表要求着装、化妆；

2、汇报昨天工作中出现的问题，协助经理分析处理，记录会议内容并负责传达；

3、听从上级的工作安排；

4、整理好班前例会内容。

二、准时召开部门班前例会：

1、检查员工仪容仪表，站位规范、精神状态及工作用具；

2、安排员工岗位，做好员工考勤；

3、传达落实新的文件精神及上司指示；

4、总结前一天的工作情况，指出不足之处并加以指正；

5、宣布奖惩事宜。

三、班前准备工作：

1、督导员工做好所有区域的卫生；

2、领取当天部门所需物品并做好登记；

3、向出品部门了解当天的供应品种，搞清楚当天的估清品种和需要促销的品种；

4、了解区域的预定情况，做好人员调配。

四、营业中

1、客到时要以身作则，督导服务员及时服务，见客要礼貌打招呼，合理安排服务员进行工作配合；

2、在服务员忙不过来的情况下及特殊贵宾的台，部长要亲临现场给予最佳的优质服务；

3、巡视所属区域服务员的中途服务工作（如：台面、地面等）；

4、协调本部门与其他部门员工之间的配合；

5、工作中发现问题及收到客人投诉要及时给与处理，并做记录，权限之外的要及时上报；

6、巡视区域情况及客人的动向，主动给客人问好，问意见，和客人保持良好的沟通。

7、监督好饮品、菜品的出品效率及标准，确保质量；

8、与客人离开时要礼貌热情的欢送客人并鞠躬示意致欢送词；

9、在自己工作不是很忙的情况下，把客人送到酒店大门口；

五、收尾工作

1、做好餐后设备、设施卫生检查工作，需维修、申购的物品、设施及时下单；

2、参加部门班后会，做好当日工作总结和问题反馈。

3、下班前认真检查好所属区域，注意火灾隐患，关闭电源并锁好私家和门窗；

工程部长岗位职责篇8

受项目总工程师领导和业务指导，并受公司工程技术部的业务指导，负责本部门内全面技术管理工作。其主要职责：

1.组织本部门人员认真贯彻执行新技规、新标准和施工技术管理责任制及施工规范规程，积极推广应用新技术、新材料、新工艺。

2.在分管领导主持下，组织有关人员编制经经理部施工管段的实施性施工组织设计和重大工程的施工组织设计，并抓好落实。

3.负责审核设计文件，提出审查意见，以此作为变更设计的依据，同时要联系、组织好与有关单位办理交接桩工作，组织全管段的测量和重点工程的复测。

4.对贯彻ISO9000族标准工作负重要责任，做好日常工作，并负责体系文件的控制和信息管理工作。

5.负责按工程项目的工期要求，组织编制年、季、月的施工计划，做好现场技术交底和技术指导工作。

6.负责组织落实上级制定下达的创优规划和经理、总工对质量管理的要求和规定。

7.参与经理部的生产安全、质量大检查，掌握工程施工进度，了解施工中存在的问题，并帮助及时解决。

传菜部长岗位职责篇9

职位：传菜部领班

部门：传菜部

直接上司：传菜部主管

责任范围：传菜部所有员工

工作范围：传菜部领班负责厨房与前厅、包间的菜品服务的衔接工作，协调两个部门间的菜品服务工作及问题，保证出品的标准程序和其它相关的出品标准，从而保障服务流程的顺畅和提高顾客满意度；

义务与责任：

1、接受传菜主管指派的工作；

2、对下属员工进行工作的分工；

3、指导和监督传菜员按要求与规范工作；餐饮部传菜领班作业流程要求：

1、做好餐厅前台主管的助手，对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。

2、开好每餐班前会，带领全班员工按照餐厅传菜服务工作规程和质量要求，做好接待服务工作。负责餐厅清洁卫生工作，带领本班做好菜品的介绍和推销工作，准确与服务员对接，确保服务质量准确、优质、高效。

3、了解每天客户用餐情况及宴会预定要求和标准，做到心中有数，并布置传菜员工作，及时周到的为客人进行传菜服务。

4、掌握全班员工的出勤情况，检查仪容仪表，对本班员工的工作表现作以评估，并能定期向餐厅经理汇报，提出合理化建议。

5、妥善处理前台与厨房的上菜衔接问题，与厨房师傅处理好工作关系。了解当日厨房推荐及供应情况，开餐时及时与楼面领班对接，负责与厨房协调，保证按时出菜。

6、随时注意餐厅动态，进行现场指挥，负责随时调配员工传菜工作，负责划单并审单，以确保出品的高质量，并妥善处理传菜过程中发生的各种问题。

7、每天做好营业前、营业中、营业后的检查工作，具体如下：

一、营业前的工作

1）中午11点，晚上5点准时对管辖范围内的区域卫生情况及餐前准备工作进行巡视检查，是否达到标准。

2）对管辖范围内的安全工作情况，特别是重点部位和易燃品使用和管理情况进行巡视检查，有无隐患和不安全因素现象存在，是否符合安全消防规定。3）检查餐厅的设备设施情况，是否运转正常，有无损坏现象。

4）与前厅领班沟通协调，以解决前厅餐具准备问题。检查备餐前的开餐准备工作，检查各种调料品、酒精、蜡烛、干锅底、及菜盖、托盘等用具的准备是否齐全。

5）检查餐厅内的清洁工作，公共区内卫生工作是否达到标准，地面、垃圾桶、电梯、物料摆放等是否干净整洁。

6）与预订员确认定餐情况（特别是大型宴会）并与后厨等有关部位沟通协调准备情况。

7)配合前厅查验自助餐餐台的应用物品和餐锅是否齐备，餐炉与内胆是否匹配。质量与卫生情况是否符合标准。酒精与酒精炉盒是否齐全。8）查验电梯运作是否正常。

9)检查员工的站位情况，是否合乎标准。

二、营业中的工作

1)站位。检查员工站位情况，协助楼面领班引领重要宾客到指定的餐台就座。2)随时注意餐厅内的动态。

3)客人如有不满意和投诉，必须及时协助楼面领班谨慎解决。

4)开餐期间，认真负责厨房的划菜工作，准确的掌握划菜节奏，控制上菜速度及菜品质量。

5)随时与楼面领班和厨房保持密切联系，有估清和加急的菜品要及时进行前后沟通。

6)随时掌握客人就餐及座位情况。

7)当客人或传菜人员发生意外时，马上采取必要的措施。8)做好及时处理各种突发事件的准备工作。

9)检查和督导传菜员的菜品传递和菜品交接的服务情况，是否符合标准，并保证准确无误。

10）带领传菜人员为宾客提供主动、周到、热情、亲切、有礼的服务。

三、营业结束后的工作

1)中午上菜高峰13点后，晚上上菜高峰20点后。检查员工的收市工作，是否按标准执行。是否应用收餐盒收餐，餐盘与菜肴分离撤餐，餐盘按大小形状分类摆放。及包厢上菜情况（菜肴客人食用、楼层反馈信息、有无漏菜）。2)收市时，督促员工收回各种用具，督导员工进行清洁等收尾工作。3)检查收市后的卫生工作是否达标。

4)检查足以引起火灾的危险和重点防范部位安全情况。是否存在不安全因素和隐患。如存在问题，及时处理，必要时向值班经理及保安部汇报。5)查验餐厅内电器用品设备是否已关掉，在适当位置。6)查看第二天的定餐情况，并了解是否有特别注意事项。

7)离开餐厅之前再次巡视检查一次区域内的安全及各种情况是否正常。8)负责本班次与其他班次的交接工作。

9)了解各种宴会台型的布置与设计，掌握各种宴会服务的传菜程序，合理进行分工并对传菜员加以监督、指导。

10、协助主管，做好所属员工的本职培训工作和向新进员工介绍说明餐饮部的特别规定及酒店各种规章制度。安排新员工有师傅带领，检查新进员工的在店学习适应情况，并进行引导。（第一天熟悉环境，第二天熟悉制度，第三天熟悉工作流程）

11、协助餐厅经理做好对传菜员的考核评估工作，观察并记录所属员工的工作表现，以供评估时参考。

12、与服务员和厨房保持良好的工作关系，及时向餐厅经理和厨师长反馈菜品和服务方面的信息，不断提高餐厅产品质量和服务质量。

13、每周三进行一次餐厅安全、卫生、管理工作总检查。

14、随时注意部门内物品：电梯、电话、餐车、收餐盒等的破损与维修，并及时报领、报修。每周一负责检查餐厅设施设备完好情况，清点设备财产，确保设备工作正常、完好。

15、填写工作交接记录本，交待接班人员及有关人员需要协调办理的事项。

1、完成经理交代的其他工作。

2、负责所属岗位物料用品的领用，掌握发放和耗损报帐情况，3、负责本部门的员工出勤情况，做好考勤记录，月底准时上交。

4、协助上级做好本部门的工作。