医院副院长年终总结

医院副院长年终总结（精选6篇）

医院副院长年终总结 篇1

2009年医院副院长个人年终工作总结

各位领导、各位同志：

在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本人工作情况汇报如下：

（一）思想政治方面

认真学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和党的“十六大”、“十七大”精神，认真实践“三个代表”重要思想和社会主义科学发展观；认真践行“八荣八耻”，树立正确的社会主义荣辱观，严格尊守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医，工作认真负责，作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制医药购销中的不正之风，始终坚持不以医谋私，不以权谋私，做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

（二）、医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度

修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校对后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时，对关键性医疗制度强化了环节管理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本，规范了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。

3、抓病历处方质量的提高。

上半年召开病案管理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外，上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上，送

到****人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理：

1、待岗两个月处分；

2、扣发人民币1000元；

3、全院通报批评。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。

上半年我们进行了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部《处方管理办法（试行）》，在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施①增加了抽取归档病历的样本量；②检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历；③由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直接由医务科在科室晨会上进行通报，对存在的问题形成文字资料，每一位医生人手一份；④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次，到目前的每月检查三次；⑤在要求上一定按规范严格执行，不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。

4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》（*卫办[2004]**号）和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗*机构药品收入比例的实施意见的通知》精神，制定了****人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额，制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》，目前，我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。

5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。

上半年组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议5次；组织相关法律法规知识考试1次；组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论；邀请*****市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座，布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论，排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施，在中层干部会上交流，同时形成书面材料上报；全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度，每季度按医院绩效考核要求提供考核数据；组织相关手术科室学习《江苏省手术分级管理规范》（试行），进一步完善手术审批备案登记制度，并进行了手术审批备案专项检查。下发卫生

部《医师外出会诊管理暂行规定》，并组织学习，从7月1日起对会诊进行规范管理；进一步规范各种同意书的书写，督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。

6、注重学科建设，增强医院发展后劲

现代医学的高速发展，学科专业分工既向精细化深入，也向高度综合发展，传统的学科专业不断分化，融合与重新组合，使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术问题也越来越多加强，因此，加强学科建设是医院管理的重要课题。今年医院确定了六个培养发展重点建设学科，根据学科发展的需要，上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次，组织学习《医院学科建设要求》，各学科制定学科发展规划，4月份开始按计划逐步实施，期间，我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。消化内科今年已开展多项新技术新项目，心血管疾病诊疗中心因设备因素还未正式挂牌，但其基础工作已在开展，并意向与****联合组建心血管疾病诊疗中心，通过加强重点学科建设达到出人才、出成果、出品牌，发挥良好的社会效益与经济效益，并带动其他学科发展的作用。/

7、制定医疗质量管理方案与考核细则

上半年根据医疗质量管理要求及医院绩效工资考核细则要求，制定《医疗质量控制方案》、《病区医疗质量考核标准》、《门诊医疗质量考核标准》、《急诊急救质量考核标准》、《药剂科质量考核标准》、《外科管理工作要点》等。

（三）、防保工作

1、传染病管理

会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。

督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。

2、健康教育

在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教3次，上街、赴社区义诊3次，累计接受义诊、健康咨询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料，并对分院集中培训。

（四）、药剂管理

1、进一步强化服务意识，树立良好窗口服务形象，坚持站立收方服务。

2、狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关，未发生假劣药品事件。

3、坚持双人复核调配制度，上半年未有差错事故发生。

4、召开全科人员会议，狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订，严禁统方。

5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。

6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。

7、积极配合*****药品统一招标配送工作，协调处理配送过程中的相关事宜。

（五）、医保工作

1、组织学习有关法律法规，重申了医保病人的具体要求，抽查了280余份医保病历，则重检查合理检查合理用药的情况。

2、针对医保工作存在的问题，如：用药档次高，用药数量偏大，部分用药不合理或无指征，出院带药超剂量，住院时间较长，用药无医嘱等问题，分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达，加强了督查的频率与力度，目前，以上现象已得到有效控制，1-7月份医保费用已全部结算。

二、存在问题与改进措施

由于本人既是一个领导又是一个医生，因此常常难以正确摆正管理与业务和关系，在某种程度上由于手术等因素影响管理工作，又由于我院以往在管理上严重缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定软件资料较多，因此在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于历史的原因在过去的管理上“欠债”较多，面对一大堆问题，有时难免有畏难情绪，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

1、进一步加强医疗管理工作的力度

排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强科学化规范化管理

努力学习国内及先进的管理理念与管理经验，学习《现代化医院管理评价指南》，结合医院管理活动的具体要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。

到目前为止，应该说其软件资料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的轨道，重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入临床第一线进行调研，督促检查，因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行，才能把各项工作落到实处。

三、下半年工作要点

1、进一步完善修订门急诊工作制度。

2、建立完善的医疗质量管理网络体制。

3、进一步加强医疗质量检查考核，尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。

4、进一步提高病历处方质量，每周检查一次，检查情况及时反馈，并提出整改意见。

5、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生，尤其侧重手术科室。

6、加强对抗菌素分线使用和合理使用的督查力度。

7、严格执行手术分级管理制度，结合本院情况制定具体要求。

8、积极投入医院管理年活动，把各项工作落到实处。

9、组织讨论emss建设方案，根据情况进行分步实施。

10、抓好下伸点规范建设与验收工作。

11、重点学科建设的阶段总结。

12、防保工作。

13、社区服务工作。

14、设备管理与设备的论证与采购工作。

15、积极配合医院中心工作与其他相关工作。篇二：医院副院长个人工作总结

医院副院长个人工作总结

我从3月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和******同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

（一）、在防保管理工作方面 我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

（二）、在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

（三）、在医院劳动纪律管理方面 协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学 理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。

3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生。篇三：医院业务副院长述职报告

述职报告

郜台卫生院-------郜中亮

各位领导、同志们：

大家好！

过去的2014年，我总觉得是我最平庸，繁忙的一年，也是我琐事最多，倍感压力的一年。我在各级领导的关心，帮助以及同事们的支持下，走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导，汪院长的密切支持和配合下，我本着坚持“以人为本”的科学发展观，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”管理主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长，我同全院职工一道，在今年主要做了以下工作：

一、加强学习，提高自身素质。

积极参加先进性教育，认真学习习近平“中国梦”重要思想，贯彻党的十八届三中全会精神，认真落实“中国梦”，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。

二、改进和完善医院绩效管理，促进行业作风的根本好转。

在刘院长指导下，听取科室同志意见，改进、协助完善了2014年绩效管理方案，充分发挥医院领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念，具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度改善，普及了文明用语。

三、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》，（医院感染管理规定）（53种病不输液），增强法律意识。

2.在实际中严格在执业范围内开展业务，严格上班制度，加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。3.完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。

4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前审批签字手续，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，严格审查病历，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，医疗质量管理组每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。

5.带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部，开展了护理技术练兵活动，搞好晨间护理，病房巡视及输液签名，使护士真正与病人接触，了解他（她）们，为他（她）们服务。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的谅解。

6.积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训，业务讲座，及继续医学教育接受新的知识。

四、重视人才培养，加大人才培养力度。

强化医院及全体医务人员的危机意识，定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨，并派出一些医务人员进修，使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室，如中医专科。建立继续教育制度，完善继教档案管理，组织业务人员参加继续教育考试，参考率达100%。

五、加强医院感染管理，提高传染病防治水平。

防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初，我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》，针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结，查找不足，制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范了一次性物品管理。组织培训“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训，提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平，规范报告及处理程序，进行自我防护训练，并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。维护网络直报系统，传染病报告人员认真负责，坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报，工作成绩突出。

六、加强合理用药管理，积极防止药物滥用。

抗菌素滥用，后患无穷。今年，国家对抗菌素滥用加大整治力度，连续下发抗菌素监管及合理用药文件，我们高度重视，认真学习有关文件，提高对合理用药的认识，转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》，加强合理用抗菌素的宣传力度，督促医生加强学习，规定抗菌药物使用不能超过两联，如病情允许，则需业务院长签字，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。规范麻醉药品使用，按照药监部门有关新规定，规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则，严格适应证，严禁滥用，杜绝隐患。

七、加强训练，提高突发事件的应急处理能力。

为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。

八、积极开展新技术

由于历史原因，我院外科较差，在刘院长的支持下，带领全院职工积极新开展外科，如：新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护，也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。

九、廉洁自律，克已奉公。

一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解总书记的中国梦及党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求及九不准”，认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率。

存在问题 ：

由于本人既是一个名干部又是一个医生，因此常常难以正确摆正管理与业务的关系，在某种程度上由于临床业务等因素影响管理工作，在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于各种原因，有时难免能够做到面面俱到，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

⒈在政治理论学习上，还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解，为学习而学的形式主义。⒉批评与自我批评流于形式，有时存在好人主义。既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气，流于形式。自我批评有时是作表面文章。今后努力方向： ?

1、进一步加强医院管理工作的力度

排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强科学化规范化管理

努力学习先进医疗单位的管理理念与管理经验，学习《现代化医院管理评价指南》，结合医院管理活动的具体要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。

到目前为止，我认为要使全院的工作都能步入正常的轨道，重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时坚持深入临床第一线进行调研，督促检查，因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行，才能把各项工作落到实处。

4.钻研业务，不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来，我购买了大量医学书籍，认真学习并在实践中应用，专业技术水平不断提高，但我始终觉得不满意。以后，我将和广大的临床医生们一起工作，掌握新知识新理论，共同学习，共同提高。5． 转变工作作风，积极进取，坚决做到“一息尚存，奋斗不止”。认真学习“科学发展观”的深刻内涵，坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪，为我院的事业多做贡献。

明年打算的工作要点

1、进一步完善管理工作制度。

2、建立完善的医疗质量管理网络体制。

3、进一步加强医疗质量检查考核，尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。

4、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

5、组织讨论科学的适合我院客观实际的建设方案，根据情况进行分步实施。

6、积极配合医院其他相关工作。

医院副院长年终总结 篇2

据记者了解, 刘惠亮教授是武警总医院心血管学科带头人, 是享受国务院政府特殊津贴的著名专家学者。 此外, 刘惠亮教授和他麾下的团队, 一直以军人特有的激情和智慧, 倾心于社会公益事业。 自2005 年以来的8 年间, 刘惠亮教授带领他的团队先后40 余次奔赴全国各地开展义诊及心脏病筛查活动, 共救治患者近4000 名, 在社会上引起强烈反响;同时, 他们还在全国32 个省市先后筛查和诊治先天性心脏病患儿6 万余例, 为3000 多个贫困家庭的先天性心脏病患者减除了疾痛, 受到了党和国家最高领导人的高度赞誉和人民群众的真诚拥戴;基于刘惠亮教授在专业和公益两大领域的卓越贡献, 他被同道和患者誉为“救心专家”和“爱心天使”。

如今, 担任着武警总医院治疗副院长等多种行政和学科职务的刘惠亮教授的人生画卷上, 又多了一颗将星, 那么, 这位集多种社会“角色”于一身的学者型将军, 究竟是一位什么样的人?他是如何让诸多的人生使命和谐统一地集于一身、又各呈异彩的? 2014 年4 月9日, 本刊记者对刘惠亮教授作了独家专访。

救心专家

从事了30 余年心血管专业研究的刘惠亮教授 “三句话不离本行”。 采访一开始, 他率先提及的, 还是专业技术领域的话题。

此前记者据了解, 近些年来, 武警总医院心内科一些新技术的开展在全国居于领先地位, 尤其是桡动脉介入技术, 刘惠亮教授开展的例数最多。 记者知道, 急性心肌梗死情况复杂, 而桡动脉途径虽然给患者的获益非常明确, 但需要医生具备很高的技术, 在急诊时选择桡动脉途径治疗, 一般的医者都会认为是一种勇气。 所以, 刘惠亮教授结合自己的临床经验, 首先向记者介绍了桡动脉介入技术在急性心肌梗死领域应用的优势。

刘惠亮教授首先介绍说:“近几年, 桡动脉介入技术在国内外发展得非常迅速, 我们国内此项技术应用得也比较早。 我们医院是从2002 年开展桡动脉介入技术的, 到2005 年, 我们介入中心桡动脉介入已经达到了全部介入治疗的60%到70%, 而当时在国内平均不到10%;到2006 年, 我们医院的桡动脉介入已经达到了95% 以上, 经过多年的发展, 我们一直保持在这样一个水平。 这几年, 我们在急性心肌梗死中直接采用经桡动脉介入, 而不是像以前既做股动脉又做桡动脉的准备。因为经过这么多年的发展, 我们的桡动脉技术已经非常娴熟, 目前我们有5 位医生可以独立完成直接经桡动脉介入治疗。 ”

“那么, 桡动脉和股动脉入径相比有哪些优势呢? ”刘惠亮教授继续说, “股动脉的血管局部并发症要远远高于桡动脉, 这在十几年前已经在很多临床实践中得到了证实。但是当时仅仅证实了我们做桡动脉介入后局部血管的并发症少多了———桡动脉并发症发生的机率远远低于股动脉, 股动脉可能是桡动脉并发症的3 到5 倍、甚至更多。而血管并发症出现以后一定会伴随着两个问题:一是我们要停用抗血小板、抗凝药物;二是当出现严重血管并发症时, 我们会采用输血治疗。不论是输血或出血并发症, 都是造成病人不论是急性期还是远期愈后不良的两个独立预测指标。 在急性心肌梗死中, 我们需要更加强化抗血小板治疗, 更加强化抗凝治疗, 因此发生出血的风险就越来越高。这样在股动脉出现血管并发症和出血的风险就更大, 就必然会影响到急性心肌梗死的抗血小板治疗、抗凝治疗。 因此分析发现经桡动脉入径不仅能降低血管事件, 还可以降低死亡事件, 更重要的是我们可能会改善病人的愈后状态。 ”

同时, 刘惠亮教授主张经桡动脉可以作为急诊PCI的首选, 因为它能够给这些需要高强度抗凝、抗栓的病人带来明确获益。 另外, 刘惠亮教授在介绍经桡动脉急诊PCI方面临床上的注意事项时谈到:“此项技术我们要注意这几个环节:第一, 穿刺的环节我们要尽可能一针见血。 穿刺的次数越多, 造成血管痉挛的比例越高, 穿刺成功率就会降低, 因此穿刺的环节是非常重要的。 第二, 我们要了解桡动脉包括整个上臂动脉, 这样才能避免出现一些血管并发症。 第三, 桡动脉跟股动脉相比, 同等型号的指引导管在经桡动脉入径的支撑力会比股动脉入径降低30% 到60%, 对一些特别是在急诊心肌梗塞直接PCI的时候, 我们很难预测病变是简单还是复杂, 因此我们需要选择更强支撑力的指引导管。 ”在刘惠亮教授的探索下, 在他所带领的介入团队, 经桡动脉急诊PCI手术成功率非常高。

因为专注, 所以专业, 由此才会成就一个领域的专家。从专注于心血管研究领域30 余年的刘惠亮教授简要的专业叙述中, 我们可以领会到业内同仁和广大患者奉送给他的“救心专家”的赞誉中, 蕴含着多么丰富的学科内涵。

学科头雁

在采访前记者了解到, 刘惠亮教授担任着所长的武警部队心脏病研究所成于2004 年, 集心血管内科、心血管外科及心血管疾病介入诊疗中心、CCU监护室、心脏超声室等为一体, 为医院的骨干优势学科, 师资力量雄厚, 配备齐全。而心内科又是武警部队重点学科, 拥有一支技术精湛、经验丰富、服务一流的医护团队。全科下设武警部队心血管疾病介入诊疗中心、心血管内科病房、CCU病房、心脏超声室、心血管实验室、心电图室、动态血压室、活动平板实验室等;其中心血管疾病介入诊疗中心是武警部队唯一的大型综合介入治疗中心。他们拥有国内先进的大型医疗设备, 成功开展了多项新技术新业务, 如双轴旋转冠状动脉造影 (DARCA) 的课题研究等。

无疑, 刘惠亮教授是武警总医院心内科的学科建设“领头雁”, 因此, 谈及他们开展的双轴旋转冠状动脉造影新技术的课题研究优势, 刘惠亮教授顿时如数家珍地介绍说, 这项课题研究的背景是缘于学界认为“冠状动脉造影是诊断冠心病的金标准”。鉴于此, 刘惠亮教授和他的团队在这项题为《双轴旋转冠脉造影临床安全性及有效性研究》的课题中, 在国际上率先注册了关于双轴旋转冠脉造影临床安全性及有效性的随机对照大样本研究以及图像对比研究, 同时在国内首次对该技术进行了改良。

谈及本课题的详细情况, 刘惠亮教授进一步介绍说, 标准冠状动脉造影 (SA) 由于其只能提供冠状动脉二维病变信息, 以及有限的投射角度 (6~11 个体位) , 因此在评价偏心病变、复杂病变及血管迂曲等冠脉病变时存在明显的局限性。而双轴旋转冠状动脉造影能够进行三维平面旋转, 且仅用一次旋转就能完成整个造影过程, 在充分暴露病变的同时减少短缩变形, 克服了以上关于SA的局限性。 他们开展这项研究的目的, 在于进一步评价该技术的临床安全性。

此外, 他们还率先开展关于DARCA辐射剂量的研究, 研究发现, 与SA相比, DARCA时患者完成冠脉造影所接受的总辐射剂量显著降低, 尤其是在观察复杂冠脉病变时。 虽然DARCA较SA包含了更多的造影角度, 但并未增加皮肤入射剂量, 反而显著降低PSD。其原因可能是DARCA具有较小的剂量指数, 能够将患者背部的射线进行分散, 从而使背部区域皮肤入射剂量的分布相对均匀, 进而降低PSD, 大大减少发生皮肤放射性损伤的风险。

简要介绍完上述情况后, 刘惠亮教授坦言:“桡动脉技术虽然存在很多优势, 但是近几年发现桡动脉治疗也有不利的地方, 那就是术者与病人所受到的总辐射剂量要远远高于股动脉。 在国内外、包括我们中心都做过拟人模体试验, 如果在采取常规防护措施的情况下, 桡动脉入径跟股动脉入径相比, 放射线剂量可能会增加3 至5 倍, 特别是像一些左前斜位, 放射剂量可能比股动脉入径要高达8 到10倍。我们试验发现在做桡动脉入径的时候, 在患者的胳膊上再加一个防护垫, 可以使放射线剂量极大地减少, 即使这样采用最优化的防护措施, 桡动脉介入的总辐射剂量平均下来跟股动脉介入相比, 增加的程度可能会达到1.5 到2 倍。 针对这种情况, 从桡动脉的发展趋势来看, 一方面不论国内国外, 桡动脉介入的比例越来越高, 在大多数介入中心现在桡动脉达到了90%以上;另一方面是刚提到的桡动脉放射线剂量增加问题, 这对介入医生来讲, 长年累月地做手术, 累计下来总辐射剂量会有比较大的增长, 这是需要特别注意的;但实际上双轴旋转造影还有一个非常的优势就是它跟自动冠脉注射器联动在一起, 如同我们做左室造影一样术者是可以离开的。 因此从可操作性上来讲, 术者实际上完全可以到操作间去, 不用在手术室里就可以完成。 当然我们也知道, 即使不能到操作间里, 术者往后退两步, 医生所受到的总辐射剂量就会大大降低, 所以我们现在经常鼓励术者、包括助手, 如果你不是操作者, 最好在打造影剂和整个操作过程中往后退半步或一步。 这一点对医生的自身保健来讲, 是非常重要的……”

爱心天使

采访前记者了解到, 8 年多前的2005 年7 月28 日, 武警总医院与中国红十字会即在人民大会堂启动了以救助贫困地区患病人群的健康与生命为主旨的 “扶贫救心———红十字在行动”活动。 此项公益活动持续开展8 年多来, 刘惠亮教授带领他的团队先后40 余次奔赴西藏、青海、新疆近20 个省市区进行义诊及心脏病筛查活动, 共救治患者近4000 名。在活动期间, 武警总医院还成立 “扶贫救心”活动办公室, 开设热线电话, 24 小时为患者提供服务, 并拨款3000 万元用于救助贫困患者医疗补贴。承担具体治疗、护理任务的心内科全体医护人员, 不仅为患者提供了医术精湛的手术治疗, 无微不至的服务关怀, 还多次为贫困患者捐款捐物, 奉献爱心。 2007 年5 月9 日, 时任全国人大副委员长、中国红十字总会会长的彭佩云出席武警总医院“扶贫救心”活动两周年纪念会, 对此项活动给予高度评价。2007 年 “ 六一” 儿童节前夕, 中央军委领导专程看望 “扶贫救心”活动救助的心脏病患儿和部分医护人员, 亲切接见医院党委常委, 称赞“扶贫救心”活动的开展, 不仅为国家的儿童健康事业做出了重要贡献, 同时对于促进军民团结、维护边疆稳定具有深远的意义, 充分体现了人民子弟兵全心全意为人民服务的宗旨。 2007 年11 月与中国红十字基金会牵手合作, 正式成为“天使阳光———先心病儿童救助项目”第一家定点医院。

谈及这些公益活动, 刘惠亮教授介绍说:“先心病的发病率约占活产婴儿的0.6%至0.9%, 估计我国每年出生的先心病患儿高达15万左右, 先心病患者可能达三四百万人。庆幸的是, 近10年来, 随着介入材料的发展和介入技术的提高, 先心病的治疗方法正在发生重大转变, 介入治疗的范围不断扩大, 治疗的病例数迅速增加。在此背景下, 我们在全国32个省市先后筛查和诊治先天性心脏病患儿6万余例, 减免医疗费用达3000余万元;给3000多个贫困家庭的先天性心脏病患者减除了疾痛;2010年年底, 我院还成立了‘中国扶贫救心介入诊疗基地’, 从而成为国内最大的贫困先心病患者救治基地, 这更将我们的‘扶贫救心’活动推上了一个新的台阶。全国人大常委会副委员长、中国红十字总会会长华建敏出席庆典并亲临病床前看望获得救助的孩子们。2011年我院有幸成为中华慈善总会组织开展的‘千名少数民族贫困家庭先心病儿童救助行动’的爱心医院。2012年与神华爱心行动办公室合作, 共同救助西藏先心病患儿100名。”

刘惠亮教授还介绍说, 这项活动在社会上引起了强烈反响, 并得到了时任多位党和国家领导人的高度赞誉;并且受到社会各界的高度关注, 中央电视台“新闻联播”、“焦点访谈” 以及各大地方电视台轮番报道了他们开展的“新春走基层”, “爱心手牵手, 健康到永久”, “扶贫救心青海行”, “扶贫救心太行老区行”, “天使之旅———西藏行动”等系列活动内容。而且, 经过数年来的经验积累, 刘惠亮教授带领心内科团队摸索出了一套符合我国区域特色的院前筛查及转运模式, 率先建立院内批量救治管理体系, 进一步规范先心病诊疗技术标准, 建立边疆地区先心病数据库荣获“边疆少数民族先天性心脏病批量介入救治规范研究”———武警部队科技进步一等奖, 并获得中国红十字会颁发的优秀志愿者奖章;刘惠亮本人也被无数患儿和患儿家长称之为扶危救困的“爱心天使”。

刘惠亮教授作为一名心血管领域的军旅医生, 其肩头无疑肩负着更为神圣的使命。在采访中他表示, 他和他的同事们将用最精湛的技术、最优化的方案, 将“扶贫救心” 的爱心活动继续进行下去, 让更多的孩子和家庭受益……

专家简介

法院副院长年终工作总结 篇3

三、接受人大监督，促进司法公正

在履行领导职责和从事具体审判工作中，我能诚恳对待人大代表和人大常委会对法院工作提出的批评、建议和意见。在区人代会期间审议法院工作报告时，我每年都坚持到会听取和收集人大代表的评议，并在法院开展的加强队伍建设、争创一流法院、司法公正塑形象等活动中，认真听取人大代表的意见，积极研究制定整改措施。对人大代表反映的情况和问题，我都能热情接待，认真听取，依法处理，同时做好必要的解释工作。对人大交办、督办案件或其他相关工作，能够迅速、及时、全面仔细办理。对人大及其常委会的决议、决定做到了全面贯彻执行。在工作的方方面面都能够自觉主动接受人大及其常委会、人民代表以及社会各界的监督，认真听取各方面意见，虚心接受批评，积极改进工作，不断增强人大意识。

四、工作中存在的不足和今后努力方向

在院党组和全院干警的支持、帮助下，自己在履行工作职责中尽了努力，取得了一定成绩，但还存在许多不足。一是对政治理论学习不够，导致如何从政治的高度，从审判工作为党的中心工作、社会稳定、经济建设大局服务的高度来指导自己履行职责存在不足。二是主动协助院长工作不够，缺乏法院工作的整体观念。三是重业务，轻管理，领导艺术和技巧还有待提高;四是关心干警疾苦，为审判工作提供和创造良好的办案条件不够，深入干警中了解情况、与干警交心谈心、做政治思想工作、充分调动干警的积极性不够。

在今后的工作中应努力做好以下几点：一是加强学习。加强政治理论学习，保持清醒的头脑和坚定正确的政治方向;加强业务学习，不断提高自身的专业理论修养，努力使自己成为审判业务的行家里手;加强向院长和其他院领导学习，不断提高自身的领导艺术，更好地履行自己的职责。二是加强自身修养，不断提高处理问题的能力。三是大胆管理，加强大局意识和全局观念。总之，在今后的工作中，我一定要树立良好的职业道德风尚，严肃执法、秉公办案，努力搞好本职工作，认真接受人大监督，为法院建设多做贡献。

篇二

以来，本人现任中院副院长。主要分管刑事审判工作，同时协助院长分管审判监督工作和人民陪审员工作，并担任院工会主席兼任法官协会会长。年始按院内分工主管立案和新闻中心工作，这几年来本人能做到政治上始终与党中央保持高度一致，牢固树立大局意识，学习上持之以恒，不断提高思想理论素质和义务工作水平;认真履行职责，切实抓好分管的各项工作，强化自身修养，做到严于律已，起好模范带头作用，坚持原则，团结同志，处事公道正派。院党组的集体领导下，工作上不断地取得一些新的成绩和进步。现将本人履职情况报告如下：

一、坚持理论学习。

法院工作离不开理论的指导，理论是行动的指南。自己作为法院的一名领导干部，深知理论武装头脑的重要性。长期以来，自己坚持学习理论不放松，不断提高自身理论素养，以适应新形势、新任务、新情况的要求。

2016医院副院长工作总结 篇4

2016医院副院长工作总结

我于xxxx年xx月担任xxxx副院长，根据工作安排，主要负责xxx工作。任职五年来，在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本人工作情况汇报如下：

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和党的“xx大”、“xx大”精神，认真实践“xxxx”重要思想和社会主义科学发展观；认真践行“xxxx”，树立正确的社会主义荣辱观，严格尊守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医，工作认真负责，作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制医药购销中的不正之风，始终坚持不以医谋私，不以权谋私，做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习，并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来，认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。

三、医技工作：根据医院工作安排，重点组织医技科室开展了以下工作。

1、在医院院长的领导下，认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作，进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作，有效地防范了医药采购中的不正之风，实现了患者、医院、药商共赢的目标。

3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

4、强化了药品质量管理及采购验收工作，有效保证了药品质量。五年来，我院药品在市药监局的抽检中，抽检药品全部合格。

5、进一步规范了戒毒药品管理，保证了戒毒药品安全使用。

6、药事管理取得了良好的经济效益，药品收入每年均比上年有提高。

7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训，临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖，xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作，采购价格均低于院务会规定，节约资金近十万元。

四、科教工作：以科教兴医为理念，重点做了以下几项工作。

1、逐步完善了医院科研管理办法，规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求，使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性，真正起到推动医院技术进步的作用。

2、医院科研取得了丰硕成果，先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收，一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有，从量向质转变。

3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。

4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案，实行了专科医生规范化的培训，先后安排三位医生到市中心医院培训学习；在医院内开展了青年医生研修生培训制，指定高年质医生带教，进行考核，考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设，并安排有专人负责双卫网教学工作。

五、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作，该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点，全年业务收入达x万元。2016医院副院长工作总结2016医院副院长工作总结。

六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。20xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

七、计划生育工作全面完成了各工作任务，医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

八、承担并完成了医院对外广告宣传工作，宣传经额约十万元，较好地向社会展示了医院的良好形象，推动了医院学科的发展。

十、xxxx年与 书记一道，完成了医院his系统建设。

十一、承担了 病区医疗查房工作，参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下，圆满处理了两起医疗纠纷。

十二、受医院院长委派，到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案，并起草了“答辩函”，该答辩函为法院接纳，圆满地解决了这一法律纠纷。

以上是我任职五年来所完成的主要工作，这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中，我还需要不断汲取成功的管理经验，努力开拓，勤奋工作，以科学发展观为指导，坚持以人为本的管理理念，努力成为一名优秀的医院管理人员（2016音乐教学工作总结）。

2016医院副院长工作总结

认真学习习总书记重要讲话精神，增强政治理论水平，提高自己的组织管理能力，协助院长做好医院的管理工作。针对校长信箱反映较多的校医院服务态度问题，多次在早会对职工进行医德医风、爱岗敬业，换位思考及一切以病人为中心的职业素质教育，采取个别谈话、讲授医患沟通技巧等方式，使大家认识到医德医风建设的重要性和从事医务工作的高尚伟大及自己所应肩负的职责，改正工作中的缺点和不足，使校医院服务态度有很大改善，校长信箱批评信件较前减少。

作为业务副院长，在院长领导下，分管了医院的医疗、保健、护理、医技等科室的工作。熟悉和掌握国家的卫生事业政策以及卫生部门法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行。认真履行岗位职责，具有本职工作所需要的基本技能，安排工作思路清晰，有的放矢。合理有序地组织安排好门、急诊、观察病房的日常医疗工作。并且认真钻研医学理论，业务水平较高，对临床常见病、多发病及疑难杂症多有较好临床疗效。在做管理工作的同时, ,坚持出门诊，工作在临床一线。加强制度建设，不断完善和落实医疗工作制度，做好门、急诊医疗质量管理。严格执行病历书写制度。为了实现医疗信息资源共享，今年我院实行电子化病历管理，而我院医生年龄偏大，计算机操作难度较大，畏难情绪严重，病人多时部分医生疏于写病历。针对这一情况，自己多次组织大家学习，提高认识，以点带面，确立一对一帮扶对象，互帮互学；指定部分医生研究寻找简单便捷的病历书写方法，教授给大家，使大家很快掌握了电子病历的书写方法和慢性非传染性疾病的管理方法，电子化病历在我院顺利实行。坚持对医疗制度的执行落实情况的检查，督促内部制度的落实，加强医疗质控。严格执行病历书写制度及处方管理制度和点评制度，对门急诊病历及处方，定期抽查，发现问题，及时处置。利用每天晨会和周三下午的业务学习时间组织医务人员学习医疗业务知识和基本技能，规范各项诊疗行为，杜绝医疗差错事故的出现。2016医院副院长工作总结

对于每年的5大类人员的体检工作，自己都精心组织、安排，部署，提前做好培训动员，严格要求，督促职工按照技术操作常规做好医疗工作，以防漏诊、误诊。今年为离退休职工及在职教工新增体检项目2项。作为学校的医疗后勤保障，安排医护人员认真做好学校各部门的外出医疗服务，为学校师生员工的健康保驾护航。

校医院作为社区卫生服务中心，每年要举办多次的针对社区居民的健康讲座，自己积极组织策划并且身体力行亲自演讲，受到社区居民欢迎。响应国家卫计委号召，在社区开展家庭医生式服务工作。今年年初策划筹建了健康小屋，安排专人免费为学校职工测量血压、血糖、体质成分，建立健康档案，受到职工欢迎。配合学院路街道为80岁以上老人安装一键式智能电话机135部，方便老人医疗咨询及急救

在校医院组建健康团队，做好高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的管理工作。我校患高血压及糖尿病的人数较多，针对这部分人群如何做好管理和干预，自己花费了很多精力。首先认真领会上级的文件精神，深入实际，调查研究，深思熟虑，形成清晰的思路，拟定一套工作方案，然后多次和科主任沟通协调，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，积极想办法提方案，建立了预约就诊制度，制定激励机制，调动广大职工的积极性，很好地完成了这项工作，使这部分患者得到了规范管理，血压血糖控制良好。

今年由于老护士退休，新护士难招聘，护理队伍人员紧张，为了防止工作出现疏漏，自己多次和护士长沟通，严格要求护士在工作中履行岗位职责，按照护理临床诊疗常规去完成日常工作，严防差错事故。

公费医疗报销涉及到广大师生的切身利益,大家对此非常关心,日常咨询人数众多，耗费了很多时间。负责这项工作后，自己认真学习领会解读公费医疗报销文件精神，对前来咨询师生耐心解答，按照文件精神处理问题，对不能报销的情况说明原因，给予合理解释；对个别一时想不通的职工，宁可自己忍受委屈，也不激化矛盾，使这项工作顺利完成。

在廉洁自律方面自己时刻牢记为人民服务的宗旨，坚持廉洁从政，加强品行修养，培养健康情操，不沾国家一分一毫。外出开会，经常自己付费坐公交车。时刻牢记自己肩负的责任，在工作中起到模范带头作用，做广大职工的表率。由于医院工作忙，医生少，有时白天要出门诊，很多工作要回家去干，耗费了自己很多的精力和时间，但自己任劳任怨，从不计较。

我深知，一年来自己工作上的每一个进步和发展，都离不开上级领导的正确指引，更离不开科主任和广大职工的理解、信任、爱护和支持。否则，个人纵有天大的本事也将孤掌难鸣。作为单位领导班子一员，我只不过是在自己的工作岗位上履行组织上和全院职工赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。由于自己做管理工作时间不长，经验不足，考虑问题有时不够周全，安排工作处理问题有时不够自信，不够果断。今后自己要不断加强学习，提高自身素质及领导能力，求真务实，真抓实干，克服自己工作中存在的不足；统筹规划，合理安排业务工作和管理工作，把主要精力和时间放在管理上，进一步加强医院管理工作的力度，统筹各项工作，抓大放小，对重点难点问题实行各个击破，在工作中不断提高自己的领导能力和决断能力。学会科学规范化管理医院，逐步建立人材梯队，提高医疗质量和技术水平，加强医疗质量监督考核，抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生，提高服务质量，为广大师生做好医疗服务。勤政廉洁，克己奉公，迎难而上，勇于奉献，团结协作，开拓进取，以更加饱满的工作热情，更加奋进的工作干劲，团结全体干部职工，奋进克难，为把我院各项工作推向一个新的高度而付出自己的努力。

2016医院副院长工作总结

自从我从事医生这一职业以来，至今已经有二十多年的历史了，回顾自己这么多年的工作，我一直在努力，努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗，我也从一名普普通通的医生逐渐成为医院的领导干部，这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报，我会珍惜现在的现实情况，做好我的工作。在每年的综合测评中取得最好的成绩，为医院的发展做出我最大的贡献！我从XX年3月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面 我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和******同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、个人学习和工作方面 我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。2016医院副院长工作总结工作总结。

三、个人存在的主要问题

因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。

四、在领导管理业务方面 首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

（一）、在医院劳动纪律管理方面 协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

（二）、在防保管理工作方面 我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在XX年我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

（三）、在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生！

医院副院长年终总结 篇5

各位同仁，大家下午好：

今天，我们在这里进行2016年的工作总结和布置2017年的工作计划。这既是一次总结成绩、增强信心的总结大会，也是一次明确目标、谋划未来的动员大会。

湖州邦尔骨科医院于2015年10月29日正式运营，经过一年以来的努力，我们在上级政府和相关业务部门的关怀和支持下，在集团公司的领导下，我们秉承“大医精诚、服务百姓；卓越创新、成就品质”的建院宗旨以及“做一台手术、出一台精品；看一个病人，交一个朋友”的服务理念，积极地开拓市场，提高医院自身技术水平，在全院上下的共同努力下，我们超额的完成了2016年集团公司给我们的1500万经济指标任务，实际完成指标 1550 万元，超额完成率 103%。2016年，医院克服了新院运行过程中的种种不利因素，平稳运行，门急诊量7734 人次，住院人数 1281 人次；出院人数 1227 人次；手术 664 台次，圆满完成了年初上级赋予我们的各项任务。做到全年运营安全无事故，使群众对我们医院的认可度不断上升，下面分为三个方面进行总结

一、主要工作

（一）依靠政府部门，积极争取政策支持

我们医院是一家新建的骨科医院，我们充分利用吴兴区政府招商引资的优势，依托八里店镇政府的地理环境，全年不间断的同区政府领导、镇政府领导进行沟通，争取政府对我院在政策上 的支持，在年初，吴兴区政府开展湖城向东看的活动，我们医院被政府引入十大引进项目和重点工程，在报纸上和有关媒体上进行了宣传，扩大了我院的知名度，为了扩展我院的业务，在市卫生局、区卫生局的精心帮助下，我们和八里店卫生院、环渚卫生院进行民公合作，拓展医疗市场。

上半年，我院作为湖城向东看的重点项目，得到政府10万元补助，下半年，为了我院二期工程完成双路电源，八里店镇政府把该项工作划入引进项目的补贴内容，给予我院20万元的经济补贴。为了解决医院停车难的问题，镇政府投资了60万元，建立了我院停车场。2016年，由于我院是新办医院，难免在这样那样的工作上遇到困难，政府和有关部门能够充分理解我们新办医院所存在的困难和问题，给予我们在精神和各种方面的理解和支持，使我们度过难关。由于上级有关部门的支持和我院领导依靠政府和有关业务部门的重视程度，使我院在较困难的情况下，能够得到理解和支持，使我们邦尔医院在过去的一年里，能够平稳、快速的发展。

二、建立健全我院合理化组织框架，为医院的可持续发展打好基础

我们医院是一个刚组建的新医院，从规模和人员上来看，有一个发展和充实的过程，医院的组织框架从最初的粗框型，逐步发展成现在的科室基本齐全，人员基本稳定。为了适应医院的发展和病人数量不断增加的要求，我们先后组建了医务科、护理部、医保办等业务主要科室，并且成立了康复科。基本做到医疗科室 的建立健全，为了加强目标管理，科室建立了责任制，使医疗业务有归口部门管理，我们先后建立了医疗质量管理组、护理质量管理组、医疗设备管理组、病案质量及病历质控组、药事组及抗菌药物管理组、医院感染管理组、医疗废物管理组、医保管理组、临床输血管理组、突发事件处理组、医疗差错事故责任鉴定组、安全工作组、计划生育及医德医风管理组等13个管理组织，并且根据《医疗机构管理条例》、《医院感染管理办法》、《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药使用原则》等法律法规标准规范，我院制定了各项管理制度：《处方管理制度》、《放射防护制度》、《医院感染管理制度》、《医疗废物管理制度》、《医务人员手卫生制度》等。要求医务人员在医疗活动中，遵守各项法律法规，落实各项管理制度，使我院在碰到医疗纠纷、医疗事件时都能做到分工管理，责任明确。

三、充实医疗队伍数量，提高医疗质量水平

由于医院刚开业不久，医务人员数量和质量都有一个提高和扩大的过程，我们深刻的感受到，要想医院壮大，要有一支技术过硬的医疗队伍，因为这是医院可持续发展的基础，为了提高医护人员的数量和质量，我们重视做好人才引进工作，主要是从三甲医院聘用人才，网上招聘人才，在院校招聘人才，通过不断努力和沟通，我们医院目前已经拥有了主治医生 9人，正高 2人，副高 3 人，医务人员从年初的37人，到目前的75人，使我院已经拥有了相当数量的医务人员，我们在引进和增加医务人员的基础上，我们还注重医疗队伍人员水平的不断提高，我们通过 向湖州市中心医院、湖州市九八医院、集团总部合作，派医务人员出去进修的方法，2016年，我们共计派出医护人员23人次，去外单位学习进修。在派出去学习的基础上，我们还在医院内部不停的组织学习和考试，经常向医护人员布置学习的内容，每次对学习内容进行有针对的考试，去年一年共计考试25次，对每次考试我们进行了总结，我们还进行了护理操作能手的评定工作，参加护理操作比赛的护理人员十一人，评出并列第一名2名，第二名1名，并列第三名2名，由于我们对医务人员的业务技术进行严格要求，使我们医护人员的质量不断提高，使得我院无论在技术水平上还是在服务水平上都有所提升，老百姓对我院的认可度也大大的提升，2016年，我院共计收到湖城百姓给我们送来的锦旗30余面。

四、建立健全我院各项制度，实行规范化管理

2016年，我院共计制定规章制度53份，首先我院根据《医疗机构管理条例》、《医院感染管理办法》、《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药使用原则》等法律法规标准规范，我院制定了各项管理制度：《处方管理制度》、《放射防护制度》、《医院感染管理制度》、《医疗废物管理制度》、《医务人员手卫生制度》等。要求医务人员在医疗活动中，遵守各项法律法规，落实各项管理制度，使我院在医疗活动汇总做到有章可循、分工管理，责任明确。另外，为了使我院更加规范化，我院办公室还制定了《宿舍管理规定》，使所有医护人员能在安全、美观的宿舍内更好的生活、工作。为了节约成本，降低能耗，我 院办公室还制定了《空调使用管理规定》，对空调使用进行了严格的控制和管理。为了使我院医保能够做到合法化、不违规操作，我院严格按照医保局的要求，合理使用医保。还建立较严格的医保考核制度，对医保理论知识和实际运用反复进行考试，正是因为我院实行制度化管理，以制度管人，以制度管事，才使我院在医保、行政管理上做到安全无事故。

五、建立营销队伍，不断拓展病源

我们医院处于建院初期，知名度还不够大，需要有一个不断提高和营销的过程，为了使湖城百姓了解我们医院，我们先后成立了外联部和健康部两个部门，开展了营销活动，为了外联部、健康部交通方便，医院专门购置了两辆汽车，供他们使用，便利了他们去接病人。在拓展病源上，我院外联部、健康部与八里店卫生院、环渚卫生院实行民公合作，共做义诊，扩大影响力。我们通过外联、健康部人员的努力，2016年全年，共计涉及吴兴区八里店、秒西、东林、埭溪，南浔区练市、千金、善琏等共计32个乡、镇、街道，目前我院业务覆盖了湖州市区的全部乡镇。我们外联部、健康部还积极参与慈善总会举办的义诊活动，如“慈善嘉年华大型义诊活动”、“中秋送爱心活动”、“冬日暖阳献爱心大型义诊活动”。

由于外联部、健康部人员的努力，使我们营销收入达到 1-11月共计完成737 万元，占我们医院1-11月总收入 的57 %，有利的扩展了病源。

六、加强120建设，纳入120网络管理 我们医院是以骨伤科为主的专业医院，医院领导认为骨伤科病源主要来自于车祸，因此，我们在办院初期，购置了3辆120救护车，用于车祸病人的救治工作，使我们医院的病源不断扩大，为医院创收做出了一定的贡献。开始时我们想通过110，扩大病人来源的信息，运营一段时间后，发现难度较大，主要是信息来路的渠道不正统，产生了一定的副作用，为了使我院纳入正规化管理，经过我们与市有关部门、吴兴区有关部门、120指挥中心的多次协商，在有关部门的理解和支持下，已正式批准我院救护车辆纳入120指挥中心管理，为我们明年的骨伤病人来源奠定了良好的基础。

七、依托知名医院，扩展我院医疗业务

我院开业的时间较短，在开展初期没有什么特色，为了增加医院的知名度，我们采取了与知名医院协作，聘请了著名的专家，使医院的知名度在短期内得到了较快的提升。年初，我院与湖州师范学院合作，成为湖州师范学院产学基地，并进行了挂牌仪式，得到了师院领导和专家的支持，起到了教学示范的作用。

上半年，我院与湖州市中心医院签订合作协议，充分利用中心医院品牌和中心医院技术力量，解决了我院在发展过程中遇到的知名度问题，并解决了来我院看病的技术质量问题，在我院诊治过程中遇到技术问题时，就请湖州中心医院专家前来指导，有效解决了技术难题。

另外，依据湖州人民较信任上海医生的特点，我院与上海二军大第三附属医院合作，让湖城百姓在家门口就能享受到来自上海大医院的专家诊治，提高了我院认可度。

八、加强医疗设备申报，完成医院设备资质批复

我们医院是骨科医院，为了使患者能够在我院享受先进的设备诊断，提高服务技术水平，我院配置大量先进医疗设备，如：DR（型号BRT-X640）、C臂机（型号BV Endurance)、CT机（型号NeuVie16 Platinum Bstar-150），为了使这些设备符合使用规范，我们分别向湖州市环保局、湖州市卫生局、湖州市质量监督局提交相关资料，如：CT机的使用，在审批过程中需要省卫生局进行批复，还需要发改委立项。但我院领导想尽办法，经过多方位的沟通，目前，所有设备都具有开展检查的资质。

我们对医院需要年审的设备、仪器，如：心脏除颤器、心电监护仪、数字心电图机、超声机、血压计、氧气呼吸器等，共计13台设备、32个仪器都进行了年审，经过湖州市质量监督局的严格审查，我院所监测的设备年审完好率达100%。

九、争取纳入医保体系，扩展医院病人来源

纳入医保是医院能否发展的关键，我院为了早日纳入医保看病体系，院领导从制度、设施和硬件、软件上，在早期就都做出了一定的准备，但按照湖州市历年政策规定，需开院一年后纳入医保系统，为了使我院能提前纳入医保，院领导想方设法多次与有关部门进行协调交涉并收集整理申请医保的所有资料，在有关部门的理解帮助下，在春节后就进行按规定上报，由于医院进行全方 位的努力，使我院在2016年4月份予以通过医保。医保通过后，我院病源得到了很大的增加，为医院的发展和经济效益起到了关键性的作用。医保加入后，医保收入全年共计499万元，占总收入32%比例。

在湖州城区医保解决的情况下，我院在11月份，又将医保扩展到湖州市下设（安吉、德清、长兴）三县，为2017年医疗病源增加打下良好基础。

十、坚持慈善办医，为湖城百姓谋福利

我院自建院以来，我们秉承“为湖城百姓办实事，为人民群众解痛苦”的理念，充分理解困难群众的看病难和困难群众医药费用贵的这个难点，我们积极的和湖州市慈善总会合作，斥资100万元，成立了“邦尔助医基金”先后为湖城困难家庭、低保户、外来务工人员共计174人次，进行了慈善基金补助，共使用基金100万元，另外慈善总会看到我院是实实在在为湖城百姓谋福利的单位，经过多方努力，慈善总会拿出22万元，给予“邦尔助医基金”作为配套进行补助。

十一、关心职工、切实为职工谋福利，增加职工集体荣誉感

为了让邦尔职工切实感受到作为一名“邦尔人”的荣誉感，医院投入了很大的财力和精力，投入100多万元，建立了邦尔集体宿舍，使得所有医护人员能在干净、整洁、安全的环境里生活。

为了提高员工工作的积极性，我们还进行了工资构建体系改革，将工资与绩效挂钩，促进了广大职工的工作积极性，通过改革，医院全年发放总奖金达63万元，保证了在岗人员收入，月 人均奖励绩效收入1360元，同比增长37.22%。最高发放月度奖金总额达到17万元，让全院的干部职工实实在在享受到医院发展的成果。

我院还通过建立党支部以及工会委员会，切实关心邦尔员工，党支部的建立，能激发在职员工的积极性和党性，去年一年里，我们共帮助5人进行党组织的转移，并且我们还发展了多名入党积极分子，使得邦尔的员工能够高标准的要求自己。我院还召开了党代表推选会议，推选出我院护理部主任刘桂玲参加了吴兴区八里店第十五届党代表会议。

工会的建立，切切实实的关心了员工，2016年，我们组织和参与了多次工会活动，如：参加吴兴区工会委员会举办的书法比赛、春节时组织员工素质拓展活动、“5.12”护士节活动等，使员工对我院增加了归属感和荣誉感，增加了凝聚力。我们工会委员会共计看望员工家属5次，组织员工生日会2次。使得邦尔的员工们，真正的感受到了院领导对他们的关心，感受到集体的温暖。

二、存在的问题

（一）、中层管理人员流动性较大，基层员工稳定性不够

由于人们对民营医院还缺乏深刻的认识以及对民营医院还存在着偏见，因此，在中层管理人员的招聘工作上，我院要选择工作匹配度较高的中层管理人员，选择的余地以及选择范围较小，招聘工作较困难。在建院初期，为了配齐我院相关职能科室，我院招聘的中层管理人员都缺乏医院运营管理经验，尤其是对民营医院本身的运营模式了解不透彻，对自身的定位不明确，承受不住民营医院的工作性质和求发展运营所带来的工作压力，从而导致我院部分中层管理人员，在我院建院初期，流动性较大，给我院的发展带来了被动。

另外，由于人们根深蒂固的观念，大部分有技术的医务人员都会倾向于公立医院、三甲医院，在招聘质量、数量上也给我院带来了一定的困难。

另外，我院的地理位置造就我院在对基层人员，尤其是保洁的招聘工作中也遇到困难，因为我院附近居民大多是拆迁户，条件较好，因此选择出来打工的人员相对较少；并且，医疗行业由于行业的特殊性，对于保洁人员的要求相对其他企业来讲更高，工作更加繁琐，这也给我院在对保洁的招聘上带来了难度。

由于这些种种因素，也给我院的发展带来了被动，如出现科室群龙无首的情况；出现保洁岗位流动性较大的情况，使我院品质和卫生工作一直无法提升，后期，我们还要继续加强爱岗敬业的教育工作，加强员工岗前培训以及企业文化的深耕工作，增加集体荣誉感，打造邦尔稳定团队。

（二）医护人员素质有待提高

医疗行业是技术含量极高的产业，技术水平和医护人员业务能力将直接关系到患者的诊断和治疗效果，同时也是医院发展、创新的保证。

目前我院医护人员有职称及高级职称的人员比例少，许多医 护人员资历尚浅，技术力量较薄弱。由于民营医院较公立医院吸引人才较困难，因此招收工作难度高，所招聘的医护人员大部分没有大医院的工作经验，导致我院医护人员技术水平不高，虽然无发生医疗事故，但由于技术水平不高的原因，在治疗过程中，造成了被动。在医疗档案管理和病例书写方面，还存在不规范书写，这都是医护团队过于年轻而导致的，针对此事，院领导也制定了许多解决办法，如制定《病例书写规范细则》，经过努力，修改病例由最初每周提交32份，退回修改12份，到如今每周提交35份，退回修改7份。虽然有些问题得到改善，但仍然有问题也在不断的滋生，后期还需要培训培训再培训，学习学习再学习。

（三）内部制度监督力度不够，服务档次有待提升 良好的企业内部控制不仅要求制度化，同时应配有相应的检查与考核制度。但我院在建院初期，内部控制制度的执行与检查缺乏一定的标准，评价考核制度与奖惩制度还有待完善。此外，我院内部控制的监督体制也不健全，各职能部门、各个岗位之间缺乏必要的协调与监督，导致各种信息不能得到快速传递与交流，这也给我院的发展带来了一些不良因素。

医院做为一个为患者缓解病痛的地方，医疗技术设备保证了一家医院的医疗质量，而服务水平则决定着医院口碑的好坏。服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。在建院初期，由于我院中层领导流动性较大，因此我院还未建立医务科、护理部等相 关职能科室，导致我院运营缺乏规范化。今年6月份，我院建立了医务科，由医务科主任全权负责监督临床工作的规范性，并且，今年9月份，我们还聘请原湖州市九八医院护理部总护士长担任我院护理部主任，对我院护理团队进行高强度的培训，使我院护理团队的操作水平和技能水平都提高一个台阶。虽然，在工作中，我们可以看到相关问题正在逐步改善，但是，由于我院的医护团队是一支过于年轻的团队，技术水平有待提高，服务档次也有待提升，使来我院治病的病人切实体会我院在服务技术、服务质量上有更大的优势，让群众满意。

（四）宣传力度不够，知名度有待提高

由于我院建院初期，营销人员队伍不够壮大，老百姓认可度有待提升。因此，我院的网络覆盖面还不广，后期我们将不断扩充营销队伍，让更多湖城百姓能够知晓我院，以便我院更好的为湖城百姓服务。另外，与湖州市九八医院、湖州市中心医院相比，知名度不够，后期还需继续加强。在技术方面，我院建院初期，科室不够健全。由于以上种种原因，造成病人要求转院，病人流失率较高，这也对我院发展造成了不良因素，这也要求我院对内练内功，加强人员培训，对外加强宣传力度。

三、2017年的工作目标

（一）、抓好医院内部管理，完成集团公司下达的3600万的经济指标

为了完成集团公司下达的指标，我们从医院管理着手，积极扩展病源，把经济责任分解到每个科室，并进行严格的考核制度，确保经济指标的完成。

另外，我院充分发挥120的作用，扩展病源的数量和质量，在今年手术 台的基础上，力争突破1756台次，药品比例控制在60%以内，医院门诊量增长在25000以上，出院病人达到2893人次。

（二）、抓员工素质，提高医疗质量

2017年，随着医院的发展以及二期工程的竣工使用，我们现有医护人员的数量和质量都有待于提高。2017年，我们将通过各种渠道，增加高级职称医师 名，医生 名，护理人员 名，其他各种技师 名。使医护人员的数量和质量能够达到我们医院扩建和发展的需要，医护人员能够在16年医疗水平的基础上，提升一个档次。17年，我院还要加强对医护人员的业务培训，通过去湖州市中心医院、湖州九八医院、集团总部等各种培训渠道，力争培训医生 名，护理人员 名，还大力鼓励医护人员参加全国性的职称考试，提高了我院医护人员整体素质。

（三）搞好我院二期装修，扩展医院规模

二期工程的土建已基本完工，我院打算春节后，马上开始装修，按照施工进度，预计2017年上半年，二期工程装修将基本结束，二期开设后，将达到305张床位的规模，届时将扩展ICU一个，约30张床位；血透科室一个，约30张床位；养老健身科 室一个，计划达到40张床位，并配置数量相当的健身康复器材，引进美国健瑞仕康复中心管理模式进行管理，达到国际先进水平。并计划设置上海二军大湖州分院，使二期装修后的湖州邦尔骨科医院拥有上海二军大分院、康复中心等有关科室，真正做到让湖州居民不出湖州能得到上海顶级医生的诊治，不出国门能享受美国的康复技术。2017年，我院将以崭新的面貌展现在湖城百姓面前。

（四）、打造客服团队，建立运营中心

我们湖州邦尔骨科医院，在目前外联部、健康部的基础上，2017年，计划组建运营中心，从现有9人，预计增至35人左右，将建立一支有客户回访、客户跟踪、义诊咨询等业务科室的一体化客服团队，并借助慈善总会，建立邦尔三县两区的人员布局网络体系。为了接送病人方便医院还将申请添置14座电动汽车3辆，满足义诊就医人员的交通需求。

医院副院长年终总结 篇6

发展医学教育:分门别类的、定向的培养目标

孙丰源说, 医学本身是一门科学, 医学教育是教育的一部分, 医学教育的延伸就是促进医学发展, 服务于人类健康, 为老百姓解决病痛。从古到今, 医生的天职就是治病救人, 这定位了医生的作用和医学教育的目的。

老百姓需要哪些医生, 需要哪些医学教育, 才是最根本的市场需求。医生掌握的技术必须适应这个市场需求, 否则, 就会造成资源的浪费, 不能让老百姓受益。

我国的医学教育尽管有了很大的发展, 但依然存在一些问题, 有待解决。比如, 在我国大城市、大医院里, 从高端教育出来的医生在临床技术、科学实验等医学实践方面基本处于国际同一水平, 甚至有些技术已经处于世界前列;而另一方面, 大部分小城市和边远地区的医院, 医生的医疗水平与国际平均水平还有较大差距。目前我国的一些医学院校大力扩招, 尤其是面对三本类学生的扩招很严重, 造成这些学生毕业后在大城市就业困难。然而, 在城市长大的学生又不愿去农村和边远地区, 由此而造成资源浪费。另一种情况是, 从农村考上医学院校的学生, 给予他们的适合于农村基础医学服务的教育, 又没有得到足够的重视。

孙丰源委员认为, 目前市场压力过大, 供求比例失调, 就业选才时又没有经过临床实践考核等措施。医院一般只能凭学历来选取。对于学历高、教育背景好者, 不否认其有一定的发展潜力, 但也并不意味着其临床实践潜力大, 这样的人才不一定适合临床需要。这就需要医学教育制定分门别类的、有目的性的、定向的培养目标, 也可以让学生进行多项选择, 真正达到教有所需、学有所得、学以致用的效果, 这符合市场的需求和发展。

规范医学模式:政府主导, 强力推行规范化、程序化

孙丰源委员建议, “在现有阶段和基础上, 应该尽量规范医学的程序化”, 我国与国外医学的差距之一就是程序化、规范化不足。比如在我国, 对一名患者的诊治标准, 不同的地区、医院、医生, 有不同的观点, 可能差别还很大。这就给患者带来了迷惑和不理解, 成为医疗纠纷的潜在因素。医生水平的参差不齐、诊断治疗的程序化不足, 是医学规范化的主要障碍之一。

医学规范化, 仅从医学协会的行业角度而言, 努力尚不够, 还需要由政府主导, 从医学行政管理层次来强力推进, 这样才能逐渐提高整体临床水平。从多个方面进行规范化、程序化, 诊疗常规等在国家层面上也要进行统一, 这样将会缩小地方差异, 减少医学上的误差, 同时也会减少不必要的矛盾。

实现医患和谐:重建医患信任平台是基本前提

孙丰源委员呼吁, 对于上述的医学问题, 加强改革是必然, 但是医生和患者之间更应该重新建立起信任关系。目前二者互信关系不足, 有碍于新医改的进行, 因为做任何事都要建立在信任的基础之上, 否则便难以推进。

医学不规范是造成患者对医院、医生不信任的原因之一。此外还有一个原因是患者对医学的误解, 过分强调医学的成功率。医学不是一个“公式”科学, 有其阶段性和环境因素的影响, 所以患者要求医学百分之百的成功率是不客观的, 也是不合理的, 给医生造成了极大的压力, 也造成了医患关系的不和谐, 这与国家强调的和谐社会相矛盾。