跨境电子商务产业园

跨境电子商务产业园（共8篇）

跨境电子商务产业园 篇1

211跨境电子商务产业园

摘要：211跨境电子商务产业园，是办公、人才、供应链、营销、会务、物流、仓储、通关，跨境一体化服务平台，带领企业突破传统电商蓝海，布局全球网络。

部分入驻企业

窝巢咖啡

国内首家园中园“跨境主题”创咖 网聚电商精英人脉

海贸会

国内最大跨境电商领袖组织 汇聚众多跨境资源

农友会

汇聚全国生鲜微商货源及分销商 助力商家快速拓展微商

K友汇 开放 分享 聚合 人脉 微信上最具影响力的人脉圈

跨境物流

国内最专业跨境物流商 四海速达 价格低廉

灵感摄影 首席电商影像机构 标准化出品 性价比更高

跨境电商体验店 白云首家进口名品保税店 万种优质品类 快速提货体验

24小时生活区 餐饮日用百货全天不打烊 电商不夜城 网商喜洋洋

211跨境电子商务产业园

一座集产品资源、平台对接、拍摄服务、仓储配套、物流配送、人才输送、创咖学堂、运营服务（传统企业转型升级）、公共服务为一体的电商产业园。位于广州白云区白云大道北，毗邻105国道广从一路，十分钟车程南接广州生活区，北通白云国际机场，是难得的跨境电商宝地。

宽阔的场地、完善的配套，满足你的所有要求！

园区总共三期，总体规划占地面积5万平方米，建筑面积25万平方米。目前第一期总建筑面积2万平方，商业出租面积1.8万平方。

广州首家机场生活圈跨境店，坐享受海淘乐趣！园区毗邻机场保税区，拥有全球各地优质供应商，超过10000万优质保税商品航空直邮。园区跨境体验店不仅能给消费者带来实惠新鲜的商品，同时也是进口商品的重要体验展示平台。用户扫码下单后，无需长时间的等待，1、2杯咖啡的时间，机场保税区专场定期直送即将商品送至手中。

跨境平台全接口，商品销全球 赚美金！

园区拥有丰富的跨境电商平台资源，包括亚马逊全球、Wish、敦煌网、速卖通、兰亭集势等，只要有好的商品，园区就能迅速商将产品上架到全球电商平台，全力推广（本服务为园区配套服务，只限入园企业享有）

破解人才难题，迅速建立专业团队！

园区与广州40余所高校建立跨境电商合作班，深入学校提供跨境电商培训及实战演练（包括俄语、拉丁语、亚拉伯语等各语种专业人才），可迅速为企业输送专业人才。

●找货源

●对接平台

●降低视觉营销成本

●入驻保税仓

●招人才

●拓人脉

●报关退税

●共享经验干货

●共享物流平台

▲自由的场地空间，企业自由选择！

办公室装修格局，风格类型，华丽？质朴？活力？or 沉静？企业可以自由决定。

▲便利的交通，工作、生活两不误！

地铁、公交、市际大巴，飞机、火车！

●5分钟在东平站坐上广州地铁14号线；

●门前公交总站；

●永泰客运站只需10分钟的车程；

●双高速（华南快速、北二环高速）入口只需15分钟车程；

●距白云机场20分钟车程； ●距火车东站25分钟车程；

●距广州市中心30分钟车程。

▲ 完善的配套，省心、舒心，事事顺心！★贴心的内部配套

●进口保税体验店

●窝巢咖啡交流平台

●联合办公场所

●摄影工场

●电商顾问

●餐厅

●网络服务（光纤）

●物业管理

●24小时安全监控

●标准消防设施

★悦心的外部配套

●免费停车

●赏心悦目的园林绿化

●完善的商业服务设施（银行、超市、餐饮、住宿）

●文体活动场所（篮球场等）

二、功能布局（分层展示）【建筑一层平面】

【建筑二层-六层平面】

他们都说：无法拒绝的九大配套服务！★跨境智囊，保驾护航

共建跨境电商智囊团，以数据挖掘为基础，以运营经验为核心，助力入驻企业跨境电商发展。

★平台对接，力创佳绩

举办各大跨境电商平台供需对接会，洞察平台规则，专研营销手法，助推入驻企业渠道拓展。

★网货推介，高效便捷

建立各种进出口产品体验展示区，小批量，多批次，零库存，实现跨境电商供应链快速反应。

★人才输送，搭建桥梁

开设校企业合作岗位定向培训班，匹对各国语种，适应工作时差，满足入驻企业招聘需求。

★摄影工场，尊享专业

引进电商最强的智能灯光摄影生产系统和专业摄影团队，为入驻企业提供低成本视觉营销。

★国际物流，配送提速

云集各种国际快递物流服务商，为入驻企业提供在中国和世界各地间的门到门快递配送服务。

★仓储配套，彰显实力

园区入驻企业海外仓优势： 打破时间、空间和成本的约束，让商品配送实现真正的无缝对接

园区入驻企业保税仓服务：

提高通关速度，减少额外费用，减少贸易摩擦，方便贸易行为。

★跨境创咖，跨境讲堂

窝巢咖啡作为园区跨境主题咖啡馆，将会入驻企业不定期举行各种跨境电商的干货分享会。

★园区公共服务

海外金融，海外工商注册，海外商标注册，关税清缴。

211跨境电商园：助力打破电商遇到的瓶颈！

▲不懂做跨境？

没关系！报关退税、海外金融、海外工商注册、海外商标注册，企业所遇到的问题，园区有专业顾问协助突破！

▲公司注册耗时费力？

产业园一址多照，地址可供企业注册，让企业省钱、省时、省事！

▲缺乏跨境电商经验？

园区跨境主题咖啡馆-窝巢咖啡，为入驻企业不定期举行各种跨境电商的干货分享会及商家经验交流会。让企业信息满满、经验多多！

▲找不到好货，摸不着渠道？

园区内实现资源共享，进出口产品体验展示区让企业更好的对产品作出快速反应，园区官网跨境信息实时互动交流。

▲拍摄成本高价，图片处理头大？

园区拥有专业的摄影团队，超强的摄影生产系统，低成本，用更少的时间出更好的作品，减少美工人员的工作量，有效提高处理图片效率，让新品赢在起跑线上！

▲因为物流而发愁？

园区整合各类跨境物流，物流平台共享，让产品更快、更安全、低成本接入全球市场！

▲跨境电商人才不好找？

园区开设校企业合作岗位定向培训班，英语、法语、日语、韩语多语种人才输送，so easy！

综合服务商务商（待定）：

销售渠道：DX、兰亭集势、Tidybuy等渠道办事处 IT系统：李氏赢利系统、赛兔、马帮、SHOPEX办事处 培训机构：海贸会、海知道商学院、中欧商学院接待处、米课等 电商代运营：优耶电商、赢动力、极思电商

物流仓储(进出口)：4PX/快飞鱼/广州邮政/俄速通/汇通天下/卓越

跨境电子商务产业园 篇2

一、南康家具产业跨境电子商务发展优势

在中国跨境电子商务快速发展的背景下, 地处赣州市南康区的家具产业, 借助赣州市国家级战略规划优势、发展跨境电子商务的政策优势, 依托2014 年1 月国务院正式批复同意设立的赣州综合保税区及其保税物流、保税加工、保税服务的进一步完善, 将具备发展跨境B2B和B2C电子商务的有利条件。

1.赣州市国家级战略规划优势

根据国务院《关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》, 赣州市将建设成为全国稀有金属产业基地、先进制造业基地和特色农产品深加工基地。南康家具作为赣州市特色产业, 产业优势明显, 将打造成家具产业聚集区, 为跨境电子商务的发展提供产业基础。

根据财政部、海关总署、国家税务总局《关于赣州市执行西部大开发税收政策问题的通知》, 对设在赣州市的鼓励类产业的内资企业和外商投资企业减按15%的税率征收企业所得税, 为跨境电子商务发展提供了税收优惠政策。

2.赣州市发展跨境电子商务的政策优势

赣州市发展跨境电子商务的政策优势明显, 根据《赣州市外贸发展扶持资金管理办法》, 制定了《2015 年赣州市外贸发展扶持资金实施细则 (试行) 》和《2015 年赣州市跨境电子商务扶持资金实施细则 (试行) 》, 支持企业组织本地产品出口, 拓展国际市场、扩大出口规模, 大力引进第三方跨境电子商务平台, 带动中小企业通过加入第三方平台开展跨境电商业务。

3.南康家具实体产业支撑优势

经过多年发展, 南康家具已有8 个实体专业市场, 市场规模仅次于河北香河和广东乐从家具排全国第三。2011 年南康被授予“中国中部家具产业基地”称号, 并连续两年被评为“全国优秀家具产业集群”;2015 年7 月, 南康家具市场成功入选第二批“国家电子商务示范基地”, 成为江西省首批“国家级电子商务示范基地”之一。南康家具在获得各种“荣誉”的同时, 线下交易也保持快速发展的态势, 产品销售遍及全国各地和东南亚、中东、非洲、欧美等国家或地区, 家具成品呈现产销两旺的态势。

二、南康家具产业跨境电子商务发展存在的主要问题

南康家具产业发展跨境B2B和B2C电子商务具有国家级战略规划、政策支持和实体产业的优势, 但也存在阻碍其发展的问题。

1.家具产业跨境电子商务的普及率不高

目前, 南康家具产业跨境电子商务的普及率不高, 整体应用水平偏低。南康家具产业主要依靠线下分销渠道销售产品, 电子商务交易额仅占20%左右, 而跨境电子商务交易额占比不到1%。另外, 部分家具企业虽然利用阿里巴巴、中国制造网、京东商城等第三方跨境电子商务平台, 但利用率不高, 深层次应用缺乏, 宣传力度和品牌拓展能力亟待加强。

2.家具产业信息化水平落后

南康家具产业跨境电子商务起步较晚, 发展程度较低, 实际应用较少, 整体信息化水平落后。家具产业信息化水平落后, 势必影响产品报关、报检等环节, 也影响与国际贸易伙伴间的信息交流、单证传输, 降低了国际贸易效率, 阻碍了跨境电子商务的发展。

3.跨境电子商务服务业有待培育

随着赣州市大力发展跨境电子商务, 跨境电子商务园区与物流园区已具备雏形, 并已聚集了网络运营、软件外包、物流配送等支撑服务业态, 跨境电子商务服务链条初步形成, 但是目前赣州市的跨境电子商务服务企业还存在数量少、规模小、服务能力弱的问题, 难以满足跨境电子商务的需求。

4.政府引导有待加强

南康家具产业发展跨境电子商务, 在政策支持、园区建设、引入第三方跨境电子商务平台、报关报检等方面都需要赣州市政府的引导。赣州市政府虽然重视跨境电子商务的发展, 但还需要建立更高级别的工作协调机制, 加强各部门间的分工与配合, 形成政策合力。

三、南康家具产业跨境电子商务发展策略

根据南康家具产业发展跨境电子商务的优势与存在的主要问题分析, 在借鉴上海、重庆、杭州等地发展跨境电子商务的经验基础上, 可从企业对企业跨境电子商务 (B2B) 和企业对消费者跨境电子商务 (B2C) 两个方面探讨南康家具产业跨境电子商务发展策略。

1.发展企业对企业跨境电子商务策略

南康家具产业发展企业对企业跨境电子商务, 一方面要进一步普及跨境电子商务应用, 借助《2015 年赣州市跨境电子商务扶持资金实施细则 (试行) 》支持政策的逐步实施, 鼓励更多的家具企业通过入驻第三方跨境电子商务平台的方式开展跨境电子商务, 减少传统外贸中间环节, 提升家具成品的竞争力, 更好地拓展国际市场;另一方面鼓励中国制造网、敦煌网、阿里巴巴等第三方跨境电子商务平台, 在目标国际市场为南康家具提供更具针对性的网络推广、个性化贸易撮合和线下供需见面会等电子商务增值服务;同时支持具备条件的家具企业与国外采购商、国际物流、银行、保险等国际贸易相关方实现信息系统对接和国际贸易单证传输, 提高贸易效率, 建立更紧密的贸易关系。

2.发展企业对消费者跨境电子商务策略

南康家具产业发展企业对消费者跨境电子商务, 在交易方式、货物运输、支付结算等方面与跨境B2B电子商务差异较大, 现行管理机制、政策、法规及现有环境条件无法满足其发展要求。赣州市推进南康家具产业跨境B2C电子商务, 可采取以下措施:

(1) 建立政府联合工作小组

建立由商务、海关、税务、外汇、工商、质检等外贸各环节管理部组成的联合工作小组, 按照商务部等九部门联合发布《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》的规定, 协调解决海关监管、出口检验、收结汇、出口退税等管理模式创新和政策衔接问题。

(2) 建立家具成品零售出口园区

总结上海、杭州、重庆开展跨境电子商务通关服务试点的经验, 依托赣州综合保税区, 建立家具成品零售出口园区。园区内建成进境木材检验检疫监管区和木材烘干、喷涂、质检三大中心, 保障零售出口家具成品的品质, 加强对经营主体的管理。

(3) 推动跨境B2C电子商务平台与海关通关等信息系统对接

鼓励家具企业自建跨境B2C电子商务服务平台, 在零售出口家具成品符合相关法律法规和技术规范要求的前提下, 充分考虑现行海关、检验检疫等信息系统运行现状, 稳步推进跨境B2C电子商务平台与海关通关系统、检验检疫系统、结汇系统、退税系统的对接, 建立清单核放、汇总申报的通关模式和集中申报、集中办理的检验检疫模式, 简化家具企业申报, 提高监管效率。

(4) 引入跨境B2C电子商务专业服务机构

鼓励家具成品零售出口园区引入香港邮政、DHL、比利时邮政等物流服务机构, 为跨境B2C电子商务提供物流配送服务;引入银行和第三方支付机构为其提供跨境支付服务;引入专业信用服务机构, 建立跨境电子商务出口信用体系, 为家具企业提供信用咨询和信用评价服务。

摘要：近年来欧美经济复苏乏力, 对中国传统外贸产业影响较大, 与之相对的是跨境电子商务仍保持快速发展, 并成为中国外贸新的增长点。本文阐述了南康家具产业发展跨境电子商务的优势, 分析了发展跨境电子商务存在的主要问题, 提出了发展跨境B2B电子商务和跨境B2C电子商务的可操作性策略, 为南康家具产业发展跨境电子商务提供参考。

关键词：南康家具,跨境电商,B2B,B2C

参考文献

[1]汪洋, 刘岚.跨境电商环境下保税区存在问题分析[J].当代经济, 2015 (20) .

[2]洪涛, 王维维, 王亚男.规范有序发展我国B2C跨境电子商务[J].商场现代化, 2013 (30) .

跨境电子商务产业园 篇3

5月20日，青岛西海岸第一单海外邮购商品顺利通关，这标志着青岛跨境电子商务产业园在青岛西海岸新区正式开园。

之前，青岛西海岸新区管委已与唯品会（中国）有限公司、青岛翔通报关行有限公司等签订了战略合作协议，西海金淘、速普母婴、大韩家、跨境优品、莱特昂等多家跨境电商企业已入驻园区。

在开园仪式上，山东省第一家垂直型跨境购电子商务平台“拇指商城”也同时启动上线。

“四位一体”的运营模式

事实上，青岛跨境电子商务产业园是山东省第一家跨境贸易电子商务海关监管园区。这个位于西海岸新区松花江路86号的园区，内接丝绸之路经济带10个一体化海关通关区域，外联“中韩海上高速公路”及“21世纪海上丝绸之路”，是青岛西海岸新区融入“一带一路”战略的重大项目。

据了解，青岛跨境电子商务产业园同时拥有商务办公中心、海关监管中心、跨境购物体验中心、公共保税仓库、冷链保税仓库和出入境水生动物监管库，规划建设了电商创业中心和国际商品展销馆。

其采取的跨境电商+物流通关+保税仓储+保税展示销售“四位一体”的运营模式，使得线上与线下相互结合、导购平台与展销中心彼此联动，可提供跨境贸易电子商务供应链全程综合保障服务，并集跨境电商企业聚集地、物流通关中心、进出口商品展销中心、分拨转运中心、物流服务增值服务中心等多种功能于一体。

该产业园还集“直购进口”与“一般出口”模式于一体，其“直购进口”模式与普通网上购物相似，国内买家网上下单，即可享受和购买国内货物一样的便利。

黄岛海关物流监控处副处长韩红介绍说，相比传统“海淘”国际货运风险高、时间长、货品无保证的短板，青岛跨境电子商务产业园的商家和货品都需到海关备案，品质更有保证，海关对其保持365天24小时的不间断监管、通关作业，到发货物的滞留时间不会超过24小时，省掉了分销、转运等环节。同时园区靠近青岛前湾港，航线密集，日韩航线尤其集中，跨境电商货物可以利用海上集装箱班轮作为运载工具，物流费用则比空运降低30%，价格上更加实惠，基本上接近产地的市场售价。

青岛跨境电子商务产业园要打造的，绝不仅是一个新物流高地、一个中小电商创业首选地，也将是一个新的外贸增长点，以及山东省功能最全的海关监管园区。

外贸进出口新引擎

2014年，我国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%。2015年5月4日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，既明确了国家鼓励电子商务快速发展的态度，也指明了利用电子商务培育经济新动力的发展方向。这一年，跨境电商迎来了交易量的井喷。

与传统贸易方式相比，跨境电商改变了传统进口贸易先征税后销售的商业模式，它通过直邮进口和保税进口，将全世界的优质商品通过跨境电商平台向中国消费者开放，同时通过征收商品行邮税，大幅度降低商品销售价格，海关、国检对商品的进口、检验检疫、网上销售等环节全程阳光监管，实现了阳光海淘。

作为国家级新区，西海岸新区有着发展跨境电商的诸多优势：依托我国北方最大的港口青岛港，是中日韩集聚地；高速公路、火车、航空运输等带来了派送的便利，电商物流要素齐备；海关和国检的保税政策，驻区监管，打造了其他地方没有的口岸通关优势；政府为园区搭建了一套供企业与消费者免费使用的通关服务平台，营造了良好的政策和服务环境。

据介绍，为加快区域跨境电商产业发展，建立良好的跨境电商发展环境，西海岸新区还专门出台了加快跨境电商发展的意见及相关配套的专项扶持办法，将建设面积更大、功能更全、辐射更广、监管更有效的跨境电商园区，吸引国内外知名电商企业入驻，同时与高校、专业培训机构合作共同培养电商专业人才，培育一批中小跨境电商企业，发展一批本土跨境服务提供商，壮大一批特色跨境电商平台，营造大众创业、万众创新的市场氛围，促进经济发展“转调创”，培育形成外贸进出口新的增长引擎。

什么是跨境电子商务 篇4

1.跨境电子商务的定义

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。

2.跨境电子商务的类别

根据进出口方向不同，跨境电子商务可分为出口跨境电子商务、进口跨境电子商务。

根据交易模式的不同，跨境电子商务可分为B2B跨境电子商务、B2C跨境电子商务。

在B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多数未纳入海关登记。我们通常所说的跨境电商指的就是B2C跨境电子商务。

而在B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本都在线下完成，本质上仍是属于传统贸易，纳入海关一般贸易统计。

3.跨境电商的优势

国内电商与跨境电商相比：

国内电商市场，买家少，卖家多，竞争激烈，利润有限，发展潜力越来越低。跨境电商市场即是全球市场，买家更多，市场容量大，中国产品性价比相当高。

（1）跨境电商市场竞争小：国内电商经过多年的发展，卖家数量越来越多，卖家电商能力也越来越成熟；无论新老卖家，想要从市场中获取流量变得越来越困难，付出的成本也越来越高。而跨境电商处于初级阶段，流量获取几乎免费，成交订单也更加容易。

（2）跨境电商市场容量大：国内电商仅仅面对中国买家，交易额增速平缓。而跨境电商面向全球220多个国家和地区的买家，交易额每年都呈现爆发式增长。

传统外贸与跨境电商相比：

（1）成交快：跨境电商免去了传统外贸繁琐的流程，只要将商品发布到电商平台上，就能快速获取订单。（2）周期短：跨境电商融合订单、支付、物流等服务为一体，只要海外买家在平台上下订单，商品在1个月内即可到达买家手中。

跨境电子商务是必然趋势 篇5

跨境贸易电子商务：利用现有产业平台与资源优势，探索制定跨境电子商务综合服务体系以及跨境电子商务进出口所涉及的在线通关、检验检疫、退税、结汇等基础信息标准和接口规范，实现海关、国检、国税、外管等部门与电子商务企业、物流配套企业之间的标准化信息流通。

美国一项调查报告显示：2010年，中国占世界制造业产出的19.8%，高于美国的19.4%。中国仍然是全球最大的生产制造基地，而中小企业正是中国制造最重要的群体。据国家工信部统计的数据，全国规模以上的中小工业企业已经达到44.9万家，占全国规模以上工业企业总数的99.3%。

“十二五”期间，电子商务被列入到战略性新兴产业的重要组成部分，电子商务将是下一阶段信息化建设的重心。相应地，中小企业的发展问题也得到了更多的关注，面对如此利好条件，在线外贸已然是大势所趋。

一方面传统外贸的模式制约了国内中小企业的发展，依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等问题长期存。另一方面，75%的海外采购商计划在2010年使用在线外贸平台进行采购，84%的海外采购商会在未来1-2年内增加使用这种在线采购方式进行进口的预算，采购方式已经逐渐向在线方式转变，倾向于小单多频与定制化。

电子商务正在经历一个彻底的转型，从“黄页式”的信息平台转向交易平台。交易平台能够包括海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等整合服务。

近几年来，随着电子商务产业环境的变化，外贸电商逐步走入公众的视野。首先，以阿里巴巴、敦煌网为代表的B2B经历过一轮火热发展，现在，新浪潮引领者来自外贸B2C，一批外贸B2C势力正在迅速崛起。

外贸B2C企业将中国的产品卖到全球市场，省掉了中间贸易环节，海外贸易联合会(“海贸会”)创始人刘智勇表示，外贸电子商务可以推动外贸方式的转变，推动外贸的转型升级。

商务部此前发布的2010-2011《中国电子商务发展报告》显示，2011年我国外贸电商交易规模达到40.6%的增长率，表现出企稳向好的势头，中国外贸在全球市场具有广阔的拓展空间。这表明，越来越多具有开拓精神的中国中小企业正在利用电子商务模式发展出口业务，从而在整体不利的传统外贸环境中实现逆势增长。

敦煌网创始人、CEO王树彤说：2005年，当敦煌网正式上线的时候，我们瞄准了外贸电子商务领域，当时，所有人都觉得我们做的事情是异想天开。但是，经过多年的发展，事实证明我们当初选择的道路是正确的。2008年，敦煌网的发展引起了主流媒体的关注，我清晰记得，当时媒体对外贸电子商务下的论断是，将微经济植入外贸，是对中国外贸的一种巨大推动。

当前，所有制造业行业正在加速洗牌和变革，外贸摩擦越来越频繁，加速了外贸黄金时代的结束。从“广交会”可以看出一些迹象，订单和成交量并不尽如人意。外贸网商开启了新型的外贸时代，加快了中国产品出口升级和转型，可以帮助中国优质产品杀出一条血路。跨境贸易电子商务服务试点启动 两大细分产业将受益

由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境贸易电子商务服务试点工作19日在郑州启动，这标志着我国跨境贸易电子商务发展进入新阶段。

海关总署副署长吕滨在启动仪式上说：“郑州、上海、重庆、杭州和宁波5个城市，具有良好的经济和外贸基础，具备开展跨境电子商务服务试点的条件。”

随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，电子商务在国际贸易中的地位和重要作用日益凸显，已经成为我国对外贸易的发展趋势。

试点城市将通过先行先试，依托电子口岸建设机制和平台优势，实现外贸电子商务企业与口岸管理相关部门的业务协同与数据共享，解决制约跨境贸易电子商务发展的瓶颈问题，优化通关监管模式，提高通关管理和服务水平。

吕滨表示，推动跨境贸易电子商务服务试点工作，是促进外贸稳定增长的重要举措，也是服务新型经济发展，推动海关改革创新的内在需要。通过试点城市的工作，总结制定跨境贸易电子商务涉及的通关、结汇和退税等方面的管理办法及标准规范，促进国家跨境贸易电子商务发展。

目前来看，两大细分产业有望受益于电子商务的大发展。一是电子支付产业。在电子商务的支撑体系中，电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等均受益于电子商务的发展，特别是“电子支付”，随着央行《非金融机构支付服务管理办法》以及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》的出台，第三方支付牌照的发布也被提上日程，从而意味着电子支付产业有可能出现爆发式增长。

二是电子商务平台运营商。目前我国电子商务渗透率仅为10%左右，未来还有较大的发展空间，据艾瑞咨询预测，未来三年我国电子商务交易规模年均增速将超过30%，从而意味着电子商务平台运营商的业绩弹性将更为乐观。而且，电子商务平台不仅仅意味着零售业务，而且还对批发或企业之间的业务往来也有着积极的推动，上海钢联、焦点科技、生意宝等。

1、通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒

尽管基于互联网的信息流动畅通无阻，然而货物的自由流动仍然受到国界的限制，这也是目前跨境电子商务发展的最大壁垒----海关通过。进出口货物需要通关，这是一个国家框架下的行为准则，是跨境电子商务不可逾越的关卡。即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量，而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担，此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。

海关总署2010年发布的规定表明：个人邮寄进境物品，进口税税额在人民币50元(含50元)以下的，海关予以免征。超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续；而根据海关总署1994年执行的原规定，个人物品进口税免税额最高可达500元，相比之下，个人邮寄物品的免税额度缩小了近10倍。而此前，根据海关总署1990年原有规定，进出口货样和广告品金额在400元以内的，可以申请免征关税。海关总署的新近政策显然对以利用电子商务在线交易便捷性为特征的海外代购和小额外贸进出口模式带来一定的冲击，为了减少海关环节对小额跨境外贸电子商务业务的影响，很多贸易商开始选择委托通关服务，以期最大程度上的降低海关环节的成本及费用。

就国际范围内通关问题来看，制约小额跨境外贸电子商务发展关键是：目前，大多数国家仍未能实现个人小额进口税制的系统化管理，即便是同一国家的通关处理也会因为现场通关人员的业务能力不同而存在不同尺度。对于各国海关而言，对小额进出口货物的管理如何考量本身就是一个复杂的问题，完全放开小额进出口，不利于海关控制，容易给国家造成损失;而对小额进出口管制过严，必然会阻碍产业的发展，也将出现更多不通过正规途径的地下交易。如何建立健全新的小额进口税制机制，并在一个国际性的框架下，真正实现小额跨境电子商务贸易商与消费者便捷的交易与购物，是小额跨境外贸电子商务发展中一个亟需解决的问题。

2、跨境电子商务物流业发展仍显滞后

电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流利用的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环，线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成，正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革，圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起，使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。而相比之下，当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及，以香港邮政小包为例，这家跨境小额交易卖家最常选用的物流渠道，曾几度因为业务量过多，迅速达到吞吐上限，造成货物严重积压，很多依赖香港邮政的国内卖家被迫另外寻找价格更贵的物流公司。对于跨境电子商务物流企业来说，重点考量的内容除极具优势的价格之外，还应包括服务品质与服务内容，而在跨境电子商务交易中，物流配送的及时性和安全性是影响境外买家购买体验的重要因素，也直接关系到卖家获得的评价水平，进而关系到卖家的销售业绩。

随着小额跨境电子商务交易的急速发展，跨境电子商务物流业正在经历着一场新的变革，兼顾成本、速度、安全，甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。如以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间，而通过对不同卖家需求的不同货运方式组合，这一配送时间已经大大缩短；此外，海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。跨境电子商务物流业作为现代物流业领域中的新生事物，已经展现出蓬勃发展的生机，伴随着小额跨境电子商务交易市场的进一步成熟，跨境电子商务物流企业还将存在着巨大的上升空间。未来的跨境电子商务物流企业应该更加强调全球供应链集成商的角色，通过高效处理库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，整合最佳资源，为小额跨境电子商务提供综合性的供应链解决方案。

3、跨境电子商务交易信用问题凸显

电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。据《2010年中国网络购物安全报告》指出，2010年国内约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害，诈骗金额高达150亿元;相关机构的调研也显示，有能力网购而不进行网购的消费者中，80%是出于信用及安全方面的担忧。国内电子商务交易信用问题突出的同时，跨境电子商务信用问题也难于幸免：国内供应商的假冒伪劣成为跨境外贸电子商务发展的顽疾，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件时有发生，而年初国内某知名外贸电子商务网站被暴信用欺诈，更使得跨境外贸电子商务信用问题凸显。

相比国内电子商务交易，跨境电子商务更需要完善，跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中，由于各国法律不同且存在地区差异，缺乏统一的信用标示，各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家，我国的企业信用管理机制则显得滞后很多。目前国内唯一最具权威、规模最大的面向中小企业电子商务的第三方信用管理平台就是信星计划，它利用互联网广泛发布企业基本信用信息并以指数方式表示信息的质与量，其目的是培养国内中小企业的信用意识，提高国内企业的信用透明度。跨境电子商务信用体系建设是一项系统工程，需要各国政府及相关机构的协调配合，制定行业规范、完善认证体系，以及寻求在法律框架下的信用制度安排，都将是跨境电子商务发展中亟需解决的问题。

适应全新商务模式 摆脱困境

近年来，越来越多的国内中小企业商户认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及更丰厚的利润空间，开始着手实施从传统的“线下外贸”到“在线外贸电子商务”的商务模式转变。然而，在线跨境业务起步阶段所面临的一系列问题和挑战，如网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，让很多中小企业商户望而却步。

“面对跨境电子商务的机遇，广大中国商户需要适应全新商务模式、开发新的业务能力，以摆脱在传统外贸体系下的低利润率困境。

加强电子商务人才培养

与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。

“我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。”电子商务人才短缺，严重阻碍我国中小外贸电商的发展。

同时，由于地域广阔、各国法律适用问题等，使交易安全风险较国内更高，跨境在线贸易处理起来更为复杂。

“海外买家欺诈是中国中小外贸商户的心头大患。”对于交易安全问题，调查显示，一半以上的受访商户表示担心与海外客户交易时遭遇欺诈，27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不够安全。此外，25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险将增加。

“我国500万家中小外贸企业，其中正在使用电子商务从事跨境交易的仅占非常小的比例。”一位在线交易公司负责人表示，目前仍有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触电子商务。

“一开始还是选择易贝这样的平台为好，在平台上做大后可以考虑建立自己的外贸网站。”一位业内人士表示，对于目前的中小外贸企业来说，起步阶段如果自己做的话会很困难。

“先在平台上做渠道和品牌，然后独立建站，这种成功转型是可以复制的。”比如，一家箱包企业在短短三年时间里就从小到大实现了超过1亿元的交易量，“去年这个厂家已经成为资本市场上比较热衷的一个对象，拿到了风险投资，并开始建立独立的官方网站。”

然而，平台也是一把双刃剑。“对于想做大、树立自主品牌的企业来说，是一种约束。”一位行业分析人士表示，例如在淘宝上做生意一样，做的再大也是”淘品牌"。

跨境电子商务毕业论文 篇6

【摘要】随着全球化的稳步发展，国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进，推动全球经济的改革和发展，与此同时，我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解，在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究，从而有针对性地提出相应的发展建议，推动我国跨境电商的长远发展。

【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究

前言

在全球经济一体化的时代背景下，中国经济与国际经济的融合度日益增长，而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式，对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍，这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善，以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战，提升话语权，推动我国跨境电子商务的良性发展。

一、跨境电子商务发展特点

(一)国际电子商务发展特点

第一，传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一，欧盟同美国市场规模相当。在美国，网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等，与此同时，美国移动电商增长迅速，平均增速为7.2%。在欧洲，英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上，且呈现不断增长的态势;第二，新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势，是发展潜力最大的区域;第三，跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例，其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。

(二)我国的跨国电子商务发展特点

第一，总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长，具有庞大的电商消费基础群体;第二，产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中，所占的电商销售份额较为集中;第三，支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展，促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四，全新业态和模式不断涌现。例如，收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外，线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的广泛青睐，各种全新的发展模式正在不断涌现。

二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇

第一，从跨境电商的现存问题而言，电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展，客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准，这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时，重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言，现在全球正处于电商高速发展的环境。第二，从跨境电商的现存问题而言，管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大，跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民，还包含了国际的消费者，这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新，以适应国际贸易的发展。第三，从跨境电商的现存问题而言，跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言，电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度，才能够在国际市场获得长远发展。

三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议

(一)建立完善电子商务的信息系统

第一，结合实际，呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的`各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点，这就要求在进行电子商务信息平台的构建时，关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如，在进行跨境电子商务信息系统的构建时，根据当地的民风民俗和潮流趋势，进行电商平台的功能设计，为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二，基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时，需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计，并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外，还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道，提高客户满意度。例如，天猫商城的阿里旺旺的设置，使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节，从而促成交易的达成，实现电商与客户的密切沟通。此外，对于营销业务层而言，必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化，以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理，避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生，降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作，并对电商业务员进行及时的监督和考核，确保业务信息的准确性。

(二)打造星际的跨境电子商务服务团队

注重对专业人才的选拔和培养，同时要对老员工加强培训和教育，以此提升营销队伍的品质，实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制，以此调动员工的工作热情和积极性，从而使经营效率得到有效提升。此外，还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用，使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流，还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新，为用户提提供高效的优质服务。

(三)创新管理模式

第一，做好市场调研，充分利用现时期良好的发展机遇，进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中，不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同，因此，在进行进军国际时，电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研，以此规避风险的发生。第二，重视品牌的创新。在跨境电子商务中，由于电商规模较为庞大，因此，在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品，并且有效实现客户的积累，这就要求电商重视对自身品牌的创新，同时要保证商品的质量，做好售后服务工作。以服装为例，在进行国外市场的探索时，必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计，以在当地市场站稳脚跟。第三，探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展，科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展，然而对于电商而言，由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素，使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞，这就要求电商探索外包的服务管理模式，以实现交易的高效完成。第四，以政府政策为导向，减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面，对于电商在跨境贸易中遇见的问题，需和当地政府予以积极的沟通和协商，为电商提供有力的支持;另一方面，需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理，通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立，以便日常的电商资源信息，促进国际电商企业之间的相互交流，引导电商向更广阔的平台迈进。

四、总结

综上所述，跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分，且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究和分析，来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。

参考文献

[1]熊福梦,张义.“互联网+”时代国际贸易新方向跨境电商发展研究[J].商业经济,(3):73-74.

[2]贾丽飞.国际贸易新方式跨境电子商务的新研究[J].商场现代化,(27):24-24.

[3]张晓明,刘畅.中国跨境电子商务的现状分析研究[J].商,(9):97-98.

[4]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-31.

小额跨境电子商务剖析 篇7

关键词：小额,跨境电子商务,盈利模式,兴起,制约因素,对策,展望

0 引言

所谓小额跨境电子商务(mini CBEC),或称在线小额外贸,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现不需报关、不缴付关税的交易,实际上就是传统小额国际贸易基于网络化、电子化的新型贸易方式。就是中国小型卖家通过第三方电子商务平台,直接与海外小型买家进行在线交易。更通俗的解释是:在线小额外贸类似国内的淘宝网,只不过卖家所面对的买家是外国小型批发商和终端消费者,而非中国人。

1 小额跨境电子商务的盈利模式

对于许多临渊羡鱼的业外人士,小额跨境电子商务的盈利模式是他们更为关心的。

分析国内外从事小额跨境电子商务的网站,可以清晰地发现三种盈利模式:

1.1平台模式———外贸C2C平台(也称外贸小额批发平台或小宗B2B平台),它们提供统一的销售平台,平台一方是作为卖家的国内外贸企业,另一方是作为海外买家的消费者。阿里速卖通、敦煌网、易唐网都属于这类外贸零售交易平台。作为第三方平台提供方,它们不参与物流、支付等交易环节,其盈利方式是在交易价格的基础上增加一定比例的佣金作为收益。

1.2B2C模式———外贸B2C平台(也称外贸B2B2C企业)。像兰亭集势、米兰网、帝科思、Lightinthebox、Chinavasion这类企业自己联系国内外贸企业作为供货商,买断货源,同时自建B2C平台(含物流、支付、客服体系),将产品销往海外。

1.3服务提供商模式———“通吃产业链”,典型代表是四海商舟。即不直接或间接参与任何电子商务的买卖过程,而是为行业不同、模式各异的从事小额跨境电子商务的公司提供通用的解决方案,解决他们同质化的难题。如给新手电商提供“市场研究模块”,专门帮客户分析其产品的互联网市场可能性、市场位置、需求机会以及品牌定位;“营销商务平台建设模块”帮助企业搭建一个符合海外消费者习惯的网站平台;“海外营销解决方案模块”为企业最陌生也最关注的海外营销推广提供多一种选择;而“运营模块”帮助客户提供后台的支付、物流以及客户服务、涉外法律顾问等。每个模块下面又单独拆分出很多小的模块。

2 小额跨境电子商务兴起的原因

那么,小额跨境电子商务是如何兴起的?一言以蔽之,是国际经济形势和互联网技术的发展风云际会的结果。

2.1全球经济危机成为小额跨境外贸电子商务发展的催化剂。源于2008年的全球金融危机和中国国内以生产过剩为特征的经济危机,使得全球经济陷入低速增长。外需紧缩对外贸企业出口造成严重冲击,传统跨境贸易形式———“集装箱”式的大额交易———正逐渐被小批量、多批次、快速发货的外贸订单取代。出于资金链紧张和风险控制压力,传统贸易进口商纷纷将大额采购分割为中小额采购、将长期采购变为短期采购。这极大推动了以在线交易为核心、便捷及时服务为优势的电子商务跨境小额批发及零售业务的发展。

2.2人民币对美元升值的不确定性使得外商担心远期大宗订单的汇率风险,宁愿打短线、下小单,使得在线小额外贸业务井喷式增长。

2.3互联网技术的长足进步使得小额跨境电子商务从“纸上谈兵”真正走入人们的生活。

许多业外人士踟蹰于小额跨境外贸电商门外的原因是担心:这个行当的技术门槛会不会像许多新兴产业一样高不可攀?事实是非常低:卖家只需在国内选择合适的产品及进货渠道,然后通过国际性的电子商务信息平台(如e Bay中国、阿里巴巴“全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等)联系国外的买家并销售商品,支付方式则选择国际性的第三方支付平台(如Pay Pal贝宝),物流则交给跨境快递公司来完成。其操作流程与国内企业间的电子商务(B2B)及普通消费者的网购(B2C)非常相似。

作为跨国电子商务巨头的e Bay,拥有全球3亿多买家的超级平台,主要用户来自于电子商务环境成熟的欧美,而旗下的在线支付工具Paypal(贝宝)能够支持120多个国家和地区、20多种货币的在线支付。与此同时,小额跨境电子商务的兴起也直接推动了跨境电子商务物流的产生和发展,兼顾成本、速度、安全、甚至包括更多售后服务内容的物流服务产品应运而生,如香港邮政小包业务。而跨境电子商务物流又在一定程度上加速了小额跨境外贸电子商务的发展。

2.4由于商人已经非常熟悉内贸B2C,在从事跨境电子商务交易时不存在知识鸿沟,而丰厚的利润空间使小额跨境外贸电子商务成为许多传统国际贸易商人发现的“新大陆”。为什么其中的利润有这么大,一方面是因为电子商务的应用,作为信息技术与商务活动的结合体,这种结合提高了企业获取信息的能力,也使得企业和客户之间的联系更加便捷,在电子商务的影响下,企业的内外资源得到最合理的优化和整合,并为企业降低了经营所需要的成本,还提升了工作效率,使得利润的空间大大增加;另外,在欧美,由于电子商务应用的已经相当广泛,电子商务的环境也已经很成熟,在网络上交易的企业非常多,这就为跨境的电子商务提供了有利的条件;第三,小额的跨境外贸的电子商务可以在一定的情况下减少一些业务流程,并还能够减少一些中间费用的支出,随着在线支付工具和跨境快递渠道的不断完善,使得绕开传统国际贸易中诸多中间环节成为可能,并为小额跨境外贸电子商务创造了丰厚的利润空间。

因此自2009年起,小额跨境电子商务市场呈现爆发势头。仅e Bay中国平台2009年的交易额达到近8亿美元,比2008年高一倍;敦煌网交易额现以每月20%的数量增长,2009年的交易额也将达3亿美元。

3 小额跨境电子商务的制约因素及应对策略

接下来的问题自然而然就是:是否人人可以从事小额跨境电子商务赚钱?答案是:不一定。就像所有的贸易一样,小额跨境电子商务能否蓬勃发展,也存在一些制约因素。

头号难关就是海关通关手续。互联网时代的信息流动畅通无阻,但是跨境货物流动并不自由。中华人民共和国海关总署2010年发布的规定表明:个人邮寄进境物品,进口税税额在50元(含50元)以下的,海关予以免征;个人邮寄出境物品,出口税税额在20元(含20元)以下的,海关予以免征。如果小额跨境电子商务进出口地货物超过海关规定的免税数量或金额,就要按要求申报,从而涉及一系列繁琐的手续和较大的开支,因此小额跨境电子商务的贸易额和贸易量受到很大制约。

其次,物流业的发展程度也深刻影响小额跨境电子商务。今年最后几个月,跨境小额交易卖家最常用的物流渠道之一香港邮政小包因业务太多,迅速达到吞吐上限,货物严重积压、迟到,买家投诉猛增,逼迫很多依赖香港邮政的中国卖家另寻其它更贵的邮政公司,物流成本大增。

再次,引发市场高增长的高利润基础正在逐渐消融。2008年开始的经济危机中,外需的缩水导致很多大贸易商积压大量库存,因此他们转而试水小额贸易,但供应增加并没有伴之以国外买家的明显增加,卖方压价竞争,因此摊低了原有卖家的利润。

另外,推广成本高昂也是缺乏品牌影响力的外贸电子商务网站需解决的一个重要问题。目前,各家争夺买家所使用的方法完全雷同,即在搜索引擎和门户网站上投放广告和针对搜索引擎的SEO(网页优化技术)。

最后,但绝非最不重要的一点是:如何维护“中国制造”的信誉,避免淘宝网在国内B2C贸易中面对的假货伪货危机。

好在,对策就是为问题而生的。

针对通关壁垒,建议贸易商选择委托通关服务,以最大限度降低通关环节成本和费用。

针对物流瓶颈,相信随着跨境电子商务的蓬勃发展,跨境电子商务物流业会更加强化其全球供应链集成商的角色,通过整合资源,高效处理库存、仓储、订单处理、物流配送,为小额跨境电子商务提供更优质服务。

针对利润摊薄,相信国际贸易严冬过去后,全球外需仍会高速增长,小额跨境电子商务的春天和夏天一定会很快到来。

针对高昂的推广成本,解决方法有三:一是通过Facebook和Twitter等社交网络扩大海外买家市场,二是提高中国制造的产品附加值,三是通过职业院校的“淘宝班”、“敦煌动力营”、“e Bay班”将更多的企业转化为e Bay的卖家。

针对仿货伪货问题,小额跨境电子商务网站可以引进代表品牌厂商利益的第三方公司作为“巡警”,监督平台的假货情况;并进一步仿效谷歌联合英国官方机构封杀众多的co.uk域名和封杀仿牌产品购买Google Ad Words的做法。

4 结语

2005年被业界称为小额跨境电子商务元年,真正蓬勃发展在2009年之后。围绕外贸领域的新机遇,越来越多的业者———如专门提供小额货物拼箱业务的国际物流公司、提供代理报关服务的公司、帮助实现海外搜索引擎页面优化的模块服务供应商等等———开始重视这块“香饽饽”。他们的纷纷涌现,使得跨境电子商务产业链竞更加完整。预测在未来几年间,它仍然是一个机会无限的增量市场,虽然竞争是必然的,但洗牌还很遥远。

参考文献

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题研究.对外经贸实务,2012,(2).

[2]靳志辉,罗燕.跨境小额交易爆发蚂蚁与大象同台竞技.环球企业家,2010,(1).

[3]中国电子商务研究中心.大额贸易缩水:跨境小额交易渐起,卖家网,2012年04月19日.

跨境电子商务支付风险研究 篇8

【关键词】跨境电子商务；支付风险；网络信息技术；安全；对策

近年来，受经济全球化和网络信息技术快速发展的影响，电子商务在全球贸易中的地位和作用日益突出，成为中国对外贸易发展新形态。由于电子支付中固有的弊端以及我国针对跨境电子支付的管理制度并不完善等问题，使跨境电子商务支付存在诸多风险。因此对跨境电商的支付风险问题进行专项研究有助于中小企业跨境贸易的发展，对防范跨境支付的风险和维护企业及消费者利益具有现实意义。

一、跨境电子商务存在的支付风险

（一）跨境电商支付中的信用风险

就银行而言，“在跨境电子支付服务中，由于没有完善的跨境信用协调体系，导致银行不能充分地了解交易主体的信用及信誉状况，在不同信用状况的主权国家中，实现银行跨境信用保障还存在一定的阻力。”对第三方电子支付来说，其在跨境电商交易中充当的是一种中间人的角色，实行“代收代付”和“信用担保”，但是由于跨境交易流程的隐蔽漏洞，交易双方仍然存在着信用风险，买卖双方的诚信度不能有效保证。

（二）跨境电子商务支付机构内部控制缺陷等管理风险

从银行的角度来看，“内部控制是商业银行经营管理过程中的一种自律行为，是银行为了防范经营过程中的各种风险的管理行为。”作为资金或货币的中转主体，掌握着交易各方及交易平台的各种交易信息的商业银行，目前存在内部控制措施缺陷的问题，如风险控制意识不足，风险管理意识不强以及风险评估管理体系不健全等。第三方支付企业风险管理和控制技术不完善等管理，对风险的应对机制尚且不成熟，这使得跨境电商支付风险增大，监管难度加大。

（三）流动性风险

“流动性风险指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险。”企业之间的大额资金支付通常是通过网上银行支付服务系统完成的，交易者的资金支付可能选择具有跨境网上银行服务的银行，也可能选择具有跨境合作的不同银行，由于交易金额较大，商业银行的流动性计划可能不完善，网络银行流动性风险将是跨境电子支付风险监管发展的重要组成部分。

（四）跨境电子商务支付中资金沉淀风险

以第三方支付平台为例，跨境电商交易中，购买方的交易资金暂时储存在第三方支付平台这样的非金融机构上，因为中间人角色，大量资金得以积存下来，由于管理资金的能力以及风险监管能力的不成熟，这些资金存储产生的利息归属问题和沉淀资金的安全问题等成为跨境支付风险的组成部分。

（五）跨境电子商务支付产生的法律风险

一是不同国家之间风险管控法律制度存在冲突，主权国家跨境支付相应的法律与国际电子支付规则之间有一定抵触，跨境电子商务中应采取哪个国家的电子支付监管法律体系尚没有统一的界定。二是传统电子支付法律不能满足跨境电子商务模式发展的需要。伴随着跨境电商的发展，跨境支付新问题不断涌现，如跨境电商交易中的外汇管理范畴问题及法律对跨境电商税收界定问题等。三是洗钱的风险，跨境交易的真实性和资金的合法性难以界定，犯罪分子利用支付机构充当资金流通渠道，进行赌博、欺诈、逃漏税等不法行为，这给电子支付造成法律上的连带风险。此外，电子支付还面临客户隐私权和纳税知识产权等其他方面的法律风险。

（六）跨境电子支付的其他风险

跨境电子支付还要承担互联网或银行交易支付网络受到黑客或其他不法分子攻击而遭受损失的风险，这些犯罪团伙往往技术高端，相关监管部门防不胜防。

二、跨境电子商务支付风险特点

（一）涉及范围广

跨境电子商务的流程涉及到的参与者众多，主要有跨境电子商务平台、交易双方包括企业和个人消费者、境内境外银行等支付结算的金融机构、境内外第三方支付结算机构等，一旦出现支付风险，将会影响到整个跨境电子支付链。

（二）普遍性

跨境电子商务交易过程涉及的资金安全问题是普遍存在的，支付交易链中的每个环节都存在着潜在的支付风险。操作风险、信用风险、法律风险等在跨境电商的交易过程中广泛存在，这同时也不可避免地制约了跨境电子商务贸易的发展。

（三）潜伏期较长

跨境电子支付风险的各种风险都是潜在风险，随着跨境电商贸易发展这些风险才会慢慢显现出来。比如第三方支付平台随着交易量的增加会吸存大量资金，这些资金积存需要一定过程，只有大量资金沉淀时风险才浮出水面。

（四）全球性

跨境电子商务的主体为不同国家和地区企业及个人消费者，涉及到的资金收付机构分属于各自所在的国家，例如PayPal这样的境外支付公司，在全球多个国家均有分支机构，一旦支付风险发生，这将影响到全球的支付结算体系。

三、跨境电子商务支付风险成因分析

（一）国内信用体系发展不完善

我国虽已进入了市场经济阶段，但信用体系发育程度低，失信现象普遍，造成了目前的信用失灵，银行及第三方支付平台的信用问题显著，跨境电子支付风险增加。

（二）网络安全抵御能力较低

来自国家互联网应急中心（CNCERT）的最新数据显示，中国遭受境外网络攻击的情况日趋严重。中国网上银行、支付平台、网上商城等的钓鱼网站有96%位于境外，国内的支付平台操作系统也容易遭受黑客攻击，跨境电子商务支付有很大安全隐患。

（三）结算周期长，支付结算行为不具有实时性

跨境电子商务交易过程中，买方付款而等待商品抵达期间，其资金暂时积存在跨境电子支付机构，这就影响了资金周转率和系统结算效率，同时也带来了资金安全问题。

（四）法律定位不准确，立法不完善

在跨境电子商务的发展过程中，很多交易行为都没有法律具体而明确的规范，国内传统的金融法律并不能适应跨境电商支付的迅猛发展。很多不法分子利用法律漏洞进行不正当行为而攫取利益，使跨境电子商务支付风险进一步扩大。

（五）个人消费者风险意识不强

很多网络用户缺乏安全防范意识和安全保护知识，不注重对个人隐私信息的保护，这进一步加大了支付风险发生的可能性。

四、跨境电子商务支付风险的有效管控

（一）完善跨境电子支付服务监管法律制度，构建监控体系

跨境电子商务贸易发展中，支付的法律风险一直是尚未解决的问题。新的问题不断出现，立法方面也要不断完善。为此，法律部门要着眼未来跨境电商涉及到的法律风险，严格规范跨境电子支付业务操作流程。另外还要加强对第三方支付机构和商业银行的监督检查力度，进一步完善监管法律制度，构建起对跨境电子支付的系统性监控体系。

（二）跨境电子支付机构的自我提升

由于自身科技水平和计算机人才的缺乏，跨境电子支付平台往往存在很多漏洞，为此需要加强风险控制团队建设完善企业的风险控制体系，吸纳专业人才，保护账户持有人身份证等个人隐私信息，防止信息保护漏洞等问题的发生。

（三）引入第三方力量管控风险

根据银监会为建立规范统一的商业银行监管评级体系发布的《商业银行监管评级内部指引》，我们可以将信用评级机构这样的第三方力量引入到跨境电子支付风险的监管上来。通过对跨境支付机构的评级，一方面可以督促银行和第三方支付平台加强管理提高风险管理水平，另一方面可以提高支付服务透明度，企业和个人消费者能够减少对跨境电商安全性的担忧，从而促进跨境电商健康稳发展。

（四）加强跨境电子商务监管的国际合作

跨境电子商务支付风险具有全球性的特点，这需要不同国家和地区间的相互商谈与合作，在构建统一的跨境电商监管服务体系的过程中，国际间的交流与合作显得愈发重要。举行一系列的跨境电子商务多边谈判有利于探索针对跨境电商的新型国际合作监管方法，更好地保护交易双方权益，进而推动跨境支付服务体系的健康完善。此外还可举行国际型的公益推广宣传活动，提高交易所涉主体的风险防范意识。

（五）发挥保险的保障资金功能

保险具有分摊损失功能和经济补偿功能，在跨境电商支付资金前，可以购买支付小额保险费购买资金保险。尽管在较为健全的监管下，支付风险也不可避免会发生，然而在经济遭受损失时，保险公司会按照保险合同对遭受灾害事故而受损的单位、个人进行经济补偿，从而降低了支付风险。

五、结语

综上所述，随着经济迅速全球化的发展，跨境电子商务在国际贸易中呈现出蓬勃发展的态势。不论是B2B，还是B2C的模式，跨境电子商务在交易流程中的支付风险问题都普遍存在，有效地防范风险对电子商务发展，甚至是对外贸易的发展都至关重要。完善的国家立法，健全的跨境电子支付风险体系，跨境电商平台和支付机构的有效风险防范措施以及交易双方较高的风险意识都会对整个跨境电子商务支付风险防范起到强有力的推动作用。总之，笔者认为，在多方面的共同努力下，跨境电子商务的支付风险会明显减小，未来跨境电商将会跨越式发展。

【基金项目】安徽财经大学科研创新基金项目研究成果，XSKY1515ZD。

参考文献

[1]杨松，郭金良.跨境电子支付服务风险监管法律问题研究[J].法制研究，2013，（2）.

[2]中国人民银行.商业银行内部控制指引[S].2007.