基层一线职工述职报告

基层一线职工述职报告（共7篇）

基层一线职工述职报告 篇1

一线职工述职报告

1、基层一线人员述职报告

根据市局《关于做好X年公务员考核工作的通知》的规定和要求，现在此将X的思想作风、工作、学习和廉洁自律等情况报告如下，请同志们评议、考核组考核。

一、在思想作风方面

积极参加市局组织的各项政治学习、廉政教育学习，努力提高自己的政治觉悟与思想理论水平。一方面坚持党组中心组学习及机关的政治学习、反腐倡廉教育学习，参加市局、市政府举办的培训及组织的专题讲座。另一方面，加强个人自学，尽力处理好工学矛盾。通过理论学习，逐步树立了科学的税收发展理念，并能运用科学发展观指导税收工作实践，在实际工作中更加注重依法治税、廉洁从税，增强了构建和谐地税的能力，增加了防范风险的意识与责任意识。坚持讲政治。始终保持清醒和坚定，能运用科学的方法，观察、分析看待问题，在大是大非问题上具备了明辨是非的能力，关心国内外大事，并能正确地理解分析、看待，不信谣、不传谣，有较强的政治鉴别力和敏锐性。对国家的一些方针、政策以及所在地区、所在部门的一些基本情况和地税部门的工作定位与重点，都很关心、了解，做到胸有成竹，并以此作为自己工作和行动的指南。坚持讲大局，始终树立全局观念，不仅站在全局的高度，有时还从各种不同的角度来考虑问题，处理问题。一年来，我始终坚持小局服从大局的原则，做到一级服从一级，一级对一级负责，尽力处理好局部与整体、个人与集体利益的关系。坚持良好的职业道德。做任何工作都应该讲究职业道德，税务工作也不例外。我热爱税收工作，十分珍惜自己的工作岗位，并乐于在此岗位上勤奋工作、默默奉献，不仅要做到任劳，而且还要能够任怨。反映工作情况时，讲究一个“真”字，说真话、讲真情，与人相处，讲究一个“诚”字，以诚待人，不损人利已，处理公务时，讲究一个“实”字，求实、务实，从不弄虚作假。在新形势下，我一直恪守职业道德，坚持原则，公道办事，保持强烈的事业心和高度的责任感，尽力完成好各项工作任务。

二、在工作方面

作为分管XX的副局长，一年来我同分管股室的同志们一道，积极努力，采取了一系列的措施办法，使分管工作在原有基础上有了新的进展，取得了明显的成效。重点抓了以下几项工作：

（一）加强户籍管理，全面开展漏征漏管户清查

年初以来，我们加强户籍管理，严格做好开户、变更、停复业、注销、外出经营报验登记管理工作，规范了非正常户的认定和处理工作，继续严把停歇业、注销户审批、核查关，按照审批程序逐级把关，同时由征管牵头进行不定期抽查，加大户籍巡查力度，强化巡查工作制度，把户籍巡查作为税收管理的核心环节来抓，加强了对新开业户、停复业户、非正常户的巡查力度，强化巡查工作制度。根据机构改革和征管范围重新划分，在全市范围内全面开展了彻底的漏征漏管户清查。重点清查城区新建行道、商业楼、各大市场。对已办工商登记未办税务登记的纳税人，已在国税办证而未在地税登记的纳税人，及X年以来的注销户和当前的停歇业户、非正常户、未达起征点户和长期零申报户作为重点清查对象，确保清查工作重点突出，目标明确，全市共清查漏征漏管户X户。

（二）加强数据管理，推进征管信息化建设

为加强税收征管数据质量的管理，提高税收征管数据的质量，规范税收征管数据清理工作，征管牵头组织开展了为期两个月的征管数据清理，共清理出登记管理部分垃圾数据X条。核定管理部分：X户已全部进行了核定。发票管理部分：对已缴销的共处理旧版发票X份，涉及纳税人X户。对已经销毁的税务机关结存旧版发票共处理X份。税收法制部分：共清理各类数据X条。数据监控及其他：纠正数据监控模块的异常信息X条。为提升税收征管质量奠定了良好基础。

推进征管信息化建设，一是指导分局对X系统的纳税人基本资料进行修改和完善，确保纳税人资料的准确性和完整性。二是大力推广“双平台”（征管平台和纳税人平台）的应用。三是在城区开展“有区域管理，无区域服务”模式。四是加强与有关部门登记信息交换与共享，重点加强与工商、国税、房产、土地部门的信息交换和共享，使这一工作制度化、日常化，提高登记信息共享度。五是加强征管资料电子化档案管理，严格规范执法效力文书的纸质资料管理，提高征管资料质量和运用效率。在此基础上，为落实市局征管和科技发展处关于纳税评估和征管状况分析应用软件培训工作的会议精神，我们还开展了纳税评估软件应用推广培训工作。组织部分业务骨干参加了培训。培训着重理论联系实践，通过图文演示，使参训人员对纳税评估的开展和评估软件的应用有了初步的认识，为下一步税源专业化管理奠定了良好的基础。

（三）创新服务方式，提高纳税服务水平与质量

为进一步优化纳税服务，方便纳税人，在现有办税条件的基础上，由纳税服务股牵头，各相关股室配合，在市区范围内试点开通“同城通办”业务。经过两个多月的筹划和酝酿，采集了多方面的意见和建议，拟定了一整套实施意见、业务流程及相关制度规定，于十月份申报期在X试点成功，随后在全市范围内各办税服务厅开通了此项业务，真正实现了“有区域管理，无区域服务”的快捷服务方式，更加方便和贴近了纳税人。

（四）严格政策管理，积极落实起征点优惠政策强化基础管理，自20XX年11月1日起，按最大优惠幅度对营业税起征点统一进行调整：按期纳税的，月营业额从5000元调整为20000元；按次纳税的，每次（日）营业额从100元调整为500元。为将各项税收政策落到实处，市局即时召开中层以上干部会议，宣传、贯彻落实市局征管业务工作会议精神。为确保该项政策的落实我们采取了四项措施。

1、高度重视，认真筹划。要求各分局要提高认识、着眼大局、明确职责，实行岗位责任制。要严格按照核定程序、规范操作，保证税款核定工作公平公正、公开透明。

2、严格执行起征点政策。严格执行20000元起征点及相关配套政策，不得擅自将未达起征点户以各种借口调为达起征点户。

3、保持税负的相对稳定。20XX年上半年原则上维持原核定定额不作调整。

4、加大调查巡查力度。对核定定额20000元以下的未达起征点户、尤其是临界点户要进行清查核实，要掌握其真实情况，准确核定定额，同时登记造册，将资料录入X系统，税收管理员要落实巡查制度，实行动态管理，及时掌握纳税人生产经营的最新情况。

（五）全面推进现代化分局建设

在开展现代化分局建设基础上，总结经验，查找不足，大胆创新，积极探索现代化分局建设的新举措，锐意进取，力求有创意地开展现代化分局建设工作，重点打造培养1个省级现代化分局先进单位和2个市级现代化分局先进单位。

一是建立领导联系点制度。确定每名领导班子成员联系1-2个重点分局，经常深入联系分局调研，及时发现问题，督促认真整改，对共性问题，反馈到区局相应股室，制定完善措施。二是建立业务股室联动机制。机关股室与基层分局结对共建，各负其责，紧密协作，及时协调解决创建工作中出现的问题和难点，加大督查力度，促使各项创建要求落实到基层工作的各个层面、各个环节。三是实行分类指导。紧紧围绕省局考核标准，对机关股室具体职责进行分工，强化分类指导，深入调查研究，积极为基层出谋划策，及时解决困难，确保创建目标如期实现。四是印制创建指导大纲。修订印制20XX年现代化分局建设指导大纲，详细列举考核指标、业务指导及资料采集标准，明确相关指导股室和监测标准，切实提高创建资料的规范性。五是建立监测考评机制。坚持以现代化分局考核标准为核心，定期开展监测考评，对各单位创建工作完成情况和问题及时通报，深入分析产生原因，提出改进措施，不断提高创建工作质量，确保现代化分局建设工作稳步推进。

（六）规范税收秩序，发挥稽查的打击与惩处职能通过加大对涉税违法案件的查处力度，充分发挥出稽查作为“最后一道防线”的作用，对优化全市范围内的纳税环境起到了积极的作用。

针对我市旅行社业税负偏低的情况，对旅行社业进行了专项检查。通过约谈、检查、处理，规范了这一行业的税收管理。

针对宾馆旅店业管理难、漏洞大的情况，选择部分具有代表性的宾馆进行调研式检查，为市局出台《加强旅店行业税收征管办法》提供重要的第一手资料。今年还对小额贷款公司、资本交易项目等进行了专项检查，通过检查一个行业，最终达到了规范一个行业的理想效果，以查促管，以管促规范，得到了实实在在的体现。

三、在个人学习方面

随着经济全球化和信息时代的来临，新事物、新情况、新问题层出不穷，需要不断学习与实践才能适应形势发展的需要，跟上时代的节拍。我始终注意加强学习，努力提高自己的政治业务素质、文化素质，不仅学习税收业务，还学习其它学科知识，不仅向书本学，还向实践学习，向身边同志学，做到排除干扰学，挤出时间学，联系实际学，努力充实自己，开阔视野，丰富知识储备。参加房地产税收业务培训，系统深入地学习了解与房地产相关的各项知识，提前完成“X”的学习任务，同时还制定并完成了读书计划，读了大量的哲学、历史著作；由于坚持而不放弃学习，因此在合肥市局组织的全员业务考试中取得了较好的成绩。

四、在廉洁自律方面

一年来，我始终坚持严格自律，防微杜渐，作为班子成员我能够做到率先垂范，能自觉执行中央关于廉洁自律的各项规定与要求，凡要求下属做到的，自己首先做到，凡禁止税干做的，自己坚决不做。在当前市场经济环境下，一直把防范风险的意识放在首位，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，经受住各种考验，从思想上筑起了思想道德和法律制度的两道防线。同时，把反腐倡廉同做好各项税收工作有机地结合起来，努力通过完善监督制约机制，防止不廉行为的产生。一年来，从未利用职务上的便利谋求私利，抗得住诱惑，经得起考验，做到了自重、自警、自省、自励。

虽然我在工作上取得了一些成绩，但同领导、同志们的要求相比还有不少差距，如工作作风不够深入、扎实，业务学习得还不够深、不够透，工作中有急躁情绪等等，在今后的工作中，我决心发扬成绩、克服不足，虚心学习，不断提高，使自己的工作与能力再上一个新台阶。

2、公司生产一线员工述职报告

一、不辱使命，恪尽职守，做好当值的带头人。

“没有不好的员工，只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流，给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。让他们时刻感受到有困难，首先想到值长，在10年这句话体现得更加明显，特别是下半年，大环境影响到我们日常的正常生产，原材料、备品备件时有不足，设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多，所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责。

一年来，我改变以往的工作方式，夜里厂领导和车间主任都不在现场，各岗位的工作更需要有人过问，部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查，发现问题及时纠正，发现违章立即制止，特别是换极及出铝期间，自己检查的同时要求车间值长做好监督，酷暑提醒他们多补充水，不蛮干，进而减少中暑情况的发生，异常槽夜班专人监视，避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律，对违反的人员进行严肃批评和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系，多提醒，做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石，上请下达，按照公司要求，督促动力运行人员“勤观察，细调整”，加强与处调联系，作好负荷调配，力求电流平稳供应，积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间，限流时间长、幅度大、次数多，槽子工艺参数无法保持，出现异常的情况很多，我主动和处调联系，了解限流持续情况，而后通知车间做好槽子的保温，及异常情况下的预防措施，及时电话联系，话筒喊话提醒效应的迅速熄回，从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”，并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题，工作中做到多指导，少指挥，多教育，少考核，把不安全的因素消灭在萌芽状态，严格交接班、巡回检查、工作监护等制度，组织车间班组长会议，分析讨论生产中遇到的实际问题，定期检查各专业的事故预想和反事故演习，尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静，处事果断，有效避免事故。

一年来，工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事，是非分明，公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事，当时我正在二车间和车间值长巡检，一车间值长跑来告诉我，四万吨空压机方向有烟，当时天还没亮，我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员，果断下令拉下空压机总电源，然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门，同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化，把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生，我在巡检时督促车间值长，一定要专人对异常槽做好监视，做好交接，处理期间人手不够，调集其他工段人员配合做到及时处理，多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压，增加巡检次数，确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大，我始终认为我当班的8个小时，身负重任，期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位，更对不起厂领导对我的信任，既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自己，要求别人做到的，首先自己做到，不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂，总想能有分身术多好，那样我能面面俱到，和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次，纠正及说服教育123人次，有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，及时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，保证生产安全。

5、加强人员责任心管理，发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑，统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。

我的述职完毕，谢谢大家!

3、银行一线员工述职报告

转眼2012年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

4、一线员工20xx述职报告

时间过的真快呀！眨眼间一年的时间过去了。在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守局里的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩：

一年的工作顺利完成，没有出现大的错误，以高度的责任心做好本职工作。在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。作为营收中心的一名点钞员，时刻保持高度的警惕性，并严格遵守中心的各项规章制度，减少差错，弥补不足之处，统一思想找不足，认真学习金融方面的知识，在工作中保密送款的行车路线，做好本职工作，关心集体，维护集体荣誉，心往一块想，劲往一处使，切实树立中心员工的形象。

三、存在的主要问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

基层一线职工述职报告 篇2

通过这次座谈调研, 我们对基层班组开展宣传思想文化工作的做法和措施有了基本了解, 收集了班组和一线职工对公司开展宣传思想文化工作的意见和建议, 梳理、归纳了存在于班组和职工中的各种疑点难点问题, 为下一步更好开展好宣传思想文化工作、稳定职工队伍提供了有价值的参考依据。

一、公司新常态下基层宣传思想文化工作的亮点

通过此次调研, 我们发现基层宣传思想文化工作面临着许多的新情况、新问题, 但在各单位、各部门、各车间的努力下, 水钢基层宣传思想文化工作还是交出了一张亮点颇多的答卷。

(一) 把“讲道理”和“讲故事”结合起来, 以理服人。

调研中发现, 部分班组在开展基层宣传思想文化工作中, 善于把公司的一些决策和要求, 转化成职工身边人的故事, 让职工易于理解和接受。如:水电 (氧气) 厂供电作业区通过把内退职工请回班组, 与在岗职工聊天的方式, 让退休职工用自己的亲身经历讲述离开水钢出去工作的艰辛和不易, 从而使岗位职工认识到珍惜工作、珍惜岗位的重要性。运输部把铁路上发生的安全事故和水钢发生的安全伤亡事故结合起来, 到各个单位、社区、校园进行安全知识宣传, 提高了职工和铁路沿线居民的铁路安全意识, 增强了大家爱路护路的安全意识和维护铁路治安的自觉性和主动性, 确保了铁路沿线职工和居民的生命安全。轧钢厂一棒线作业区班组长摒弃了生搬硬套的教条, 而是利用工作时休息的小间隙以闲聊的方式, 给职工讲解水钢面临的严峻形势, 增强职工的危机意识。

(二) 把“我来说”和“大家做”结合起来, 寓教于乐。

为了提高工作效果, 部分班组把宣传思想文化工作传统的“我说你听”式的“独角戏”, 转化成职工踊跃参与的“互动曲”, 激发大家主动参与的积极性。如:电气自动化公司围绕公司重要的决策部署、规章制度、“三规一制”业务知识等重点内容, 由职能科室工作人员深入到车间、班组和职工中开展有奖竞答活动, 寓教于乐, 寓教于趣, 对回答正确的职工给予各类生活用品小奖励, 回答错误的工作人员现场告诉答案, 帮助职工记忆, 使职工既乐于接受, 也期待参加知识竞答。煤焦化公司通过开展团队竞赛, 即月度“先锋班”、“尖刀班”和季度“示范班”评比, 使每名职工都自觉融入到团队中去, 从而有效地提升了整体水平, 极大地激发了团队活力, 让职工积极主动参加各类先进班组竞赛活动, 为完成工作目标打下坚实的基础。炼钢厂二连铸车间结合职工岗位实际需求, 用职工听得懂的语言, 组织职工学习岗位应知应会知识, 使职工从“要我学”转变成“我要学”, 提高了学习自主意识。

(三) 把“大主题”和“小切口”结合起来, 释疑解惑。

为更好地帮助和指导职工开展工作, 部分班组把公司的政策、措施转化成职工关心的热点话题, 进行传达, 提高了工作效率。如水电 (氧气) 厂供水作业区四泵站把公司提出的“交账意识”, 转变成通俗易懂的语言, 告诉职工只要立足岗位, 把工作做好就是“交账”, 提高了职工的执行力。炼铁厂辅助车间除尘班把公司及厂部确定的工作“大目标”, 转化为职工个人的“小目标”, 并把这些“小目标”与班组团结竞赛相结合, 从而促使职工主动思考如何干好工作, 实现自己的“小目标”, 为班组团队竞赛出一份力。动力厂、博宏公司等单位班组通过多种宣传, 让职工知道水钢的效益来自一线职工, 生存也要靠一线职工, 从而引导职工增强主人翁意识, 主动做好工作。

二、班组开展宣传思想文化工作存在的问题

根据座谈调研和问卷调查反映的情况及问题分析, 当前, 公司职工队伍整体上是稳定的, 职工思想情绪也比较健康、积极。大家最关注的问题是公司能不能扭亏, 什么时候能止亏、扭亏?由于减亏止亏难度大、减产减员任务重, 职工收入、思想观念等都一定程度受到影响, 这不可避免地带来了一些新问题、新矛盾。结合座谈了解的情况和问卷调查分析的问题, 我们认为, 当前公司基层宣传思想文化工作还存在一些问题, 集中表现在以下五个方面:

(一) 方法单一, 工作实效不高。

随着信息化时代的到来, 手机短信、互联网论坛、QQ群、微信等新兴传播手段、传播方式的突起, 对我们提出了更高要求。但此次调研发现, 在班组宣传思想文化工作中, 虽然有个别班组尝试通过这些新兴手段开展工作, 但大多数班组仍然局限于通过会议、宣传栏、黑板报、横幅标语、发放资料等传统做法开展工作, 手段不新、方法单一。这种传统的工作方法采用说教式的单向强制灌输, 压抑了职工自我学习、自我选择、自我创造的积极性, 缺少与职工的互动, 入耳难入心。有的职工反映, 这种传统的工作方法, 更多地是从精神层面鼓励职工, 缺乏物质、精神双重激励, 不能有效提高职工幸福指数, 既影响了正面宣传的说服力, 也不能充分调动职工积极性, 希望公司能通过增加职工收入、给职工提供施展才华的机会、改善工作环境等途径, 提高职工积极性。

(二) 中规中矩, 缺乏创新意识。

根据了解, 大部分职工了解公司信息和其他单位工作情况的来源主要是《水钢报》, 根据调查问卷的数据统计, 班组职工每天能及时看到《水钢报》的只有32%、偶尔才能看到《水钢报》的占39%, 每期都观看“水钢新闻”的只有6%, 偶尔观看的占58%。对新闻宣传和舆论引导, 部分班组长及职工反映, 在宣传报道上, 会议式、表态式、活动式的宣传报道大同小异, 有的稿件质量不高, 缺乏新意, 难以让人信服, 希望在提高文稿质量、增加可读、实用的信息量;宣传典型人物存在“千人一面”现象, “拔高”, “高大全”式的传统典型离职工太远, 这些都在一定程度上影响了宣传工作的质量, 不能潜移默化感染职工。在舆论引导上, 希望在正面引导的同时, 适当地把公司存在的一些问题和不足, 予以曝光, 从深层次分析存在问题的根源, 找出解决问题的措施和办法。

(三) 定位不准, 认识存在偏差。

宣传思想文化工作作为一个软指标, 秤称不得, 尺量不得, 需要在日常工作中做细、做实。调研发现, 部分班组的工作方法并不能胜任新形势、新任务的要求, 存在靠领导重视、靠上级监督来保证落实的被动状况, 随意性很大, 希望能改进自上而上开展宣传思想文化工作的局面, 采取自下而上的方式, 通过“班组—车间—厂部—公司”的形式推进工作;大部分职工认为宣传思想文化工作太“务虚”, 并不能产生实际的经济效益, 做好做坏关系不大;有的职工认为, 只要把生产抓好, 宣传思想工作自然而然就会跟着上去, 因此在抓生产工作的同时忽略了宣传思想文化工作, 虽然同其他工作一样被列入计划, 但在实际工作中, 却因为很多原因得不到保障, 定位不准、理解片面, 客观上淡化、弱化、虚化了宣传思想文化工作。

(四) 学用脱节, 落实上打折扣。

通过问卷调查统计, 我们了解到, 有68%的职工认为宣传思想文化工作在班组流于形式, 没有真正落地, 52%的职工认为宣传思想文化工作内容与职工的需求有差距, 还存在“浮在面上、喊在嘴上、落实在会上”的现象, 学习、传达存在形式主义。如职工普遍反映较多的是各类文件、通知、资料等学习内容多且篇幅长, 学习任务重, 不分层次, 不分岗位, “上下一般粗”式地宣传教育, 缺乏针对性, 难以收到效果, 职工希望各类学习资料能简化、精简, 便于学习、传阅。在公司一些重要举措、重要的形势任务宣传传达上, 存在学习理解与宣传传达脱节的现象, 虽然有的领导做到了通过自己理解后才进行传达, 但部分厂级、车间级和班组管理人员并不能把上级的要求、措施和形势, 通过个人理解后, 与职工关心的热点、难点问题联系起来, 与职工切身利益结合起来进行宣传, 简单地当“二传手”, 以文件落实文件, 并没有做到一级带着一级干, 一级做给一级看, 使得公司一些重要信息在基层并未得到充分的传达, 导致基层职工对上级部门存在抱怨、不理解等情绪, 使宣传思想文化工作缺乏应有的感染力和说服力。

(五) 根基不牢, 队伍素质不高。

调研发现, 基层宣传思想文化工作队伍和一线职工队伍整体素质不高、业务能力不强等问题比较突出, 进一步加大了宣传思想文化工作的难度。如:据班组长及职工反映, 班组宣传思想政治工作者大部分由班组长兼职, 任务繁重, 没有足够的时间深入思考如何策划新形势下的班组活动、如何调动职工积极性, 在打造特色亮点上办法不多;有的班组长在知识和能力储备上缺乏底气, 对新知识、新事物、新规律认识不充分, 对政策法规学习研究不透彻, 对公司一些重要决策理解消化不够, 也不善于联系职工实际需求做工作, 使得工作效果并不尽如人意。在普通职工中, 有的职工由于岗位性质、年龄差距、性别差异等问题, 认为工作干好干坏都无关紧要, 企业并不能随便开除, 因而, 危机意识淡薄, 安于现状, 进取精神不足, 工作质量满足于一般化。

三、下一步改进宣传思想文化工作的思考

习近平总书记曾在全国宣传思想工作会议上指出:“宣传思想工作的服务对象在基层, 工作主体在基层, 任务落实靠基层”。“各级都要重视基层, 充实队伍力量, 改善工作条件, 使基层宣传思想工作薄弱的状况在较短时间内有明显改观。”这充分指明了做好基层宣传思想文化工作的极端重要性和紧迫性。班组处于最基层, 直接面对职工, 如何顺应新形势做好基层宣传思想文化工作至关重要、势在必行。鉴于此, 我们认为, 新常态下, 公司宣传思想文化工作要充分发挥凝心、聚力、铸魂的作用, 多途径、多渠道让基层宣传思想文化工作实起来、强起来, 积极推进公司经营生产“不失血”的目标。

(一) 持续与时俱进, 让基层宣传思想文化工作新起来。

结合公司当前基层宣传思想文化工作创新不够、方法单一的实际, 新常态下, 我们要以改革创新的精神开展基层宣传思想文化工作, 力求“创”到点子上, “新”在关键处。要创新运用手机、微信等新兴媒体, 开放式、多渠道、多角度地做好职工思想工作, 提高宣传思想文化工作的覆盖面和影响力。同时, 也需要我们宣传思想文化工作者与时俱进, 学习掌握开微博、建论坛、发微信等新兴技术, 破除“本领恐慌”, 不断提高宣传思想文化工作水平;创新党的政策理论宣讲手段, 结合公司实际, 把讲好故事和说好政策相结合, 注重语言表达, 用通俗易懂、深入浅出的话语, 增强内容的可读性、可听性、可视性, 实现理论宣讲、政策宣传的大众化、通俗化, 使宣传思想文化做得更加具体实在、入情入理、可亲可信, 真正吸引和感染职工。

(二) 坚持正面宣传, 让基层宣传思想文化工作活起来。

新闻媒体作为党的“喉舌”, 在公司陷入生存困境的特殊时期, 要充分发挥新闻媒体的主导优势, 传播主流思想和正面信息, 守好一方土, 尽好一份责, 提高宣传思想工作的影响力和权威性。落实到实际工作中, 新闻宣传报道要认真解读国家大政方针、公司重要决策部署、工作措施和面临的形势任务;大力宣传基层职工中涌现出来的爱岗敬业、无私奉献的先进典型和好人好事;宣传社会及公司各级组织关心职工、扶贫济困、温暖人心的善行义举, 唱响时代正气歌, 真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。在舆论引导上, 要加强热点重点难点问题的研判引导, 增进职工理解, 形成思想共识, 营造公司和谐稳定的舆论环境。

(三) 深入基层调研, 让基层宣传思想文化工作实起来。

针对职工普遍反映公司政策宣贯、形势教育、任务传达等工作落地不实的问题, 公司各级管理人员及宣传思想文化工作者要经常深入基层调查研究, 真正下到一线、沉到基层, 关注职工所思所想, 所欲所求, 从职工熟悉的工作中、了解的人物中, 选取教育素材, 用职工的日常话语表达, 以浓郁的生活气息吸引职工。一方面在公司的政策、形势任务的宣传上, 探索改进单一的灌输式宣讲的方式, 采取互动交流、谈话谈心等形式, 在学习理解、消化吸收的基础上, 选取与职工工作相适应的、职工感兴趣的内容, 进行归纳、总结, 再作宣传、讲解。另一方面在学习内容的宣贯上, 应结合基层职工的实际需求, 用生动活泼、通俗易懂的宣传语言进行宣贯;有条件的单位, 可以将需要宣传的内容制作成图片、幻灯片等, 下发到班组, 组织职工学习;还可以把优秀的个人或班组通过一组照片或拍成微电影的形式进行展示, 满足不同职工的需求, 使每个职工都愿意并主动参与其中。

(四) 强化队伍建设, 让基层宣传思想文化工作强起来。

让一线职工幸福工作生活 篇3

需求与现状

经济收入情况。随着施工企业效益进入微利化，企业成本管控（包括人工成本）日益加强，一线职工对收入的满意程度逐渐降低。某些经营困难的企业，一线职工收入甚至低于农民工，特别是那些刚参加工作不久的大专院校毕业生，收入总体偏低。加上受工程验工计价及资金拨付速度的影响，工资发放还存在不同程度的拖欠，对职工生活产生了不良影响。

工作环境情况。工程项目大多远离都市，条件艰苦、生活单调、交通不便。一线职工长期在野外作业，居无定所，青山作伴，工程为伍，板房相依，艰苦相随，寂寞难耐。

身体健康状况。由于工作环境艰苦，条件设施有限，加之多数项目存在工期压力，现场施工基本是连续作业不间断，一线职工往往不能保证足够的休息，对身体健康产生不良影响。

个人发展情况。部分施工企业存在管理体制落后、激励机制不完善等情况，导致一线职工对职务晋升、收入分配等方面存在不满。特别是年轻职工，在一个项目干几年后，工作没有明显起色，又将奔赴下一个项目，因为看不到上升的希望，导致工作满意度不断下降。

家庭情感状况。一线职工常年漂泊在外，难得顾及家庭，有的甚至几年不能回家，导致亲情疏远。在赡养父母、教育子女、夫妻感情等问题上，他们往往十分烦恼。青年职工更面临找对象难的问题。本来有对象的职工一到工地便天各一方，情感的失落和苦闷常常使一些青年职工深感痛苦。

思想情绪状态。工作年限较长的职工经历了作业条件不断改善的过程，工作认可度较高。工作年限较短的职工大多是大专院校毕业生，多数为独生子女，从小受到的磨炼较少，对工作、生活的品质要求较高，对一线工作的满意度较低。

改善途径

——加强思想教育，树立正确价值观。

随着社会、经济的快速发展，拜金主义、享乐主义等不良思想逐渐滋生。企业应加强职工思想教育，引导职工特别是青年职工树立正确的世界观、人生观、价值观。艰苦是成就事业的“磨刀石”，只有面对现实、立足岗位、乐于吃苦、勇于担当，才能有所成就，实现人生价值。

——加强文化引领，增强职工自豪感。

首先是加强舆论导向。通过内部舆论引导，提升员工危机意识、责任意识，强化员工的竞争意识、质量意识、成本意识、服务意识和创新意识，使员工真正做到与企业同呼吸、共命运，用积极、健康、向上的舆论鼓舞士气、凝聚人心。

其次是大力宣传先进典型。先进典型是核心价值体系落实的模范，具有很强的感染性、导向作用和激励作用。企业应全方位宣传本行业、本企业的典型事迹和模范人物，让生动的故事、感人的事迹、鲜活的人物形象扎根在职工的脑海。通过宣讲企业价值观，让职工认知企业文化，融入企业文化。

——加强职工关怀，增强职工归属感。

首先要建好职工之家。一线职工绝大部分时间生活在工地，那里其实成了他们实际意义上的家。职工之家建设水平直接反映了一线职工的生活水平。要以“安全之家、文化之家、创新之家、和谐之家、小康之家”为目标，建好职工之家，切实将一线职工的吃、住、行、医、乐、学、健等需求落到实处。不仅工地要建家，企业更要建家。部分施工企业由于历史发展原因，存在一定比例的外地迁入职工，这部分职工实际上已经以企业为家，圈子也从乡邻、亲朋转变为同事、朋友。企业家庭的冷暖直接影响着这部分职工的幸福感。

其次要畅通职工晋升通道，做好职工素质提升工作。企业应制订科学先进的考核、选拔、晋升机制，畅通职工晋升通道，帮助职工制订职业规划，使职工个人发展与企业战略目标相一致。通过开展各种有针对性的培训，提高一线职工的业务技能。同时，企业还要积极开展技术比武、技术创新、文体比赛、合理化建议等活动，为职工提供展示才华的平台。

再次要做好职工慰问与帮扶。施工企业一线职工面临着工作、生活、家庭的重重压力，更需要企业的关心和帮扶。企业可开展“导师带徒”“青年联谊”“集体婚礼”等活动，帮助青年职工融入企业。基层党组织要主动贴近职工，掌握他们的思想动态，有针对性地开展谈心、交心活动，及时消除职工的思想包袱。企业相关部门应主动走进职工中间，了解他们的思想诉求，解决思想困难。工会组织要大力开展职工慰问和帮扶工作，通过“冬送温暖、夏送清凉、日常送关怀”、节日慰问、生日慰问、助困、助医、助学等方式，营造温馨和谐的企业氛围。

——提高一线职工经济待遇和社会待遇。

施工企业一线职工在为社会建设做出贡献的同时，自己付出了较大的牺牲，应该得到相对较高的经济待遇和社会待遇，作为对他们和家庭的补偿。施工企业应不断提高经营水平，强化内部管理，提高职工经济收入。同时，企业要通过提高职工素质，加强文化塑造，提升一线职工的社会形象，让职工更有尊严。

基层一线职工述职报告 篇4

一年以来，在xxxxxx党委的正确领导下，自己努力用一个共产党员的标准和支部书记的职责严格要求自己。重视马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及科学发展观等的学习；深入贯彻院党组织2011年工作安排部署，以持续保持共产党员先进性教育活动为契机，切实加强基层党支部建设，积极发挥基层党支部战斗堡垒作用，圆满完成了各项工作任务。现对我一年来的工作做如下汇报，敬请评议。

一.认真学习，加强思想政治教育

我支部深刻认识到思想政治教育是一切工作的灵魂，日常生活中，十分注重党员群众的思想政治理论学习，坚持政治理论学习制度，做到有计划、有目的、有准备的开展学习活动。

一是通过创建学习型党支部为契机加强党员思想教育，通过“党史”、“新疆三史”的系统学习，增强了党员开展日常性思想教育活动的自觉性，提高了党员对中国共产党历史、新疆发展史的认识，为国家和新疆的和谐稳定发展构建了坚强的堡垒。二是通过学习与公司2011年工作部署保持高度一致，积极组织党员学习“xxxxxxx2011年工作会议上的讲话”、“xxxxxx在公司2011年工作会结束时的讲话”、“xxxxx在院党委扩大会一届一次职工代表大会上的讲话”和“xxxxx在2011年工作会议上做的《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作报告”为我院的又好又快发展保驾护航。三是通过学习先进模范的光荣事迹，培养了党员同志敢为人先、勇为人先、能为人先的意识和思想觉悟，进一步提升整个支部的思想向心力和战斗力。

二.与时俱进做好思想政治工作，促进企业发展

实践使我们深刻认识到，一支队伍的精神面貌和价值取向很大程度在于领导。党员干部能否做到廉洁自律、乐于奉献，能否做到不计较个人得失，这是取信于民，搞好一个队伍的关键。因此，我支部努力创造一种认真学习、民主讨论、积极探索、求真务实的风气，党员干部以身作则，给群众取得很好的示范作用。

一是充分利用人力资源，发挥干部群众工作积极性。在工作中，以人为本，开展凝聚力工程。对生病的党员群众总是上门慰问，并在工作上给予适当的照顾；对出现错误的同志改批评为鼓励；对思想上有情绪的党员群众进行谈心和正确的引导；对工作中成绩优异的党员群众给予物质和精神上的肯定和奖励。

二是树立群众观念，使关心人的工作落实到实处。作为基层党务工作者，在搞好各项工作的同时，一有时间自己就上玉门欠平衡钻井一线现场，和员工交朋友，虚心向他们学习，和他们谈人生、谈理想、谈生产、谈未来、谈国家大事，谈个人小事。通过畅谈，了解职工的疾苦，了解他们的思想动态和心声，对症下药，化解职工的思想负担，让他们放下包袱、轻装上阵，愉快地投入到生产工作中去；通过座谈，发现问题及时解决，还要把职工好的想法、做法、建议及不满带回去，进行宣传、向上反映，做好公司领导联系了解职工的桥梁，尽力为职工解决实际问题，把思想政治工作的“虚”变为“实”。

三.加强自身建设，在经济工作中发挥党支部参与作用

一年来，我支部紧密围绕院2011年工作重点，结合基层实际情况，积极参与企业的经济工作和改革工作中去。上半年，xxxxxxxxxxxxxxxxx技术服务市场呈现出大幅度萎缩的态势，使我们深刻感到寻找新的经济增长点的迫切和艰难。为此，我支部积极配合行政，献言献策努力完成年初院下达的业绩任务和质量指标，在经济工作中充分发挥党支部的参与作用。

一是围绕公司和院两级领导关于精细化管理、挖潜增效的会议精神。我支部进行了广泛的宣传和深入的动员，引导大家树立“全面实施精细管理，着力推进降本增效，努力提高管理效率和效益”的思想，从每一件小事做起，把好作业前的源头关，坚持在工作前预算、工作中细算、工作后精算，力求将单井费用成本降至最低，利润增至最大。通过工艺改进、技术创新、增收节支、修旧利废、节能降耗等活动，群众性“勤俭节约、挖潜增效”主题实践活动我支部全年创效xxxxx万元。

二是努力开拓外部市场，以质量赢得市场的稳定。充分发挥基层党员的模范带头作用，现场项目经理由党员同志担任，每一只xxxxxx施工队伍至少配备2名党员。xxxxxxxx技术服务质量进一步提高，赢得了甲方的好评。在工作量大幅减少的情况下亮点工程不逊往年。

四.积极开展各种活动，丰富员工业余文化生活 为了提高职工文明素质、活跃职工文化生活，增进干部职工之间的友谊，促进企业精神文明建设。一年来，我支部倾注大量心血，积极开展各项活动，达到了丰富员工业余文化生活的预期目的，受到了领导和广大职工的一致称赞。

四月我支部组织全所职工学习了中国石油发展史及观看了《铁人》等几部励志电影，让新时期的石油工人能够感恩先辈，继续发扬他们不怕吃苦、不怕脏、不怕累的工作作风。

端午节在xxxxxxx工会的领导下组织参加了打乒乓球、扑克牌、趣味投篮、传递呼啦圈等活动；

六月为迎接建党90周年，推进创先争优活动扎实开展，进一步强化干部群众“学习党史、了解党情、坚定跟党走”的理想信念，我支部举办了庆祝建党90周年党课教育活动。我为吐分院党员、入党积极分子讲授了以“回顾90年光辉历程、建设新时期党支部”为主题的专题党课讲座。

八月针对夏季三个基层研究所员工大部分工作在野外，开展文体活动难度较大的实际。我支部积极组织xxxxxxxx公司、xxxxxx工程院等兄弟单位的员工一起参加文体活动。

十月开展xxxxxx沙漠徒步行活动，我支部组织在家的全部干部职工、团员青年到xxxxxxxx徒步，活动中体现了全所职工互帮互助、团结友爱的精神，通过登高望远让大家充分感受到了新疆的美好家园及近几年来新疆城市与乡村发生的巨变。

五.扎实做好完善组织、党员发展工作 为了充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，根据上级党组织关于基层党支部建设的相关会议精神，结合我所实际开展工作。年初根据党委工作安排，在充分发扬民主，改善结构、保证质量的原则指导下，根据支部会议推举xxxxx、xxxxxx两名同志为支部委员。同时，为加强支部建设、党员发展工作，我支部本着坚持标准、积极谨慎的态度，挑选出xxxxxx、xxxxxx两名同志列为入党积极分子，拟报送院党委审核同意后选送两名同志参加入党积极分子培训班学习。不仅壮大了党员队伍，而且为党输入了新鲜血液，激发了广大职工的入党积极性和工作积极性。六.廉洁自律、忘我工作

作为一个有着

30年党龄的老党员，自己事事以党员的标准严格要求自己，信奉“说到不如做到”的格言，处处起先锋模范作用，不图名、不争利，不计较个人得失，时刻以工作为重，认真贯彻执行艰苦奋斗办企业的方针，从不铺张浪费和奢侈浪费。在多年的业务交往中，注重自身形象和企业利益，从未发生过违反廉洁自律规定等违纪违规现象。不仅严格要求自己，而且教育党员干部加强自律，树立了支部良好的形象。积极的工作使支部自身建设得到加强，有力的促进了欠平衡所各项工作的和谐发展。

回顾一年来所做的工作，取得了一定成绩，但还存在着不少差距和不足，主要有：

一是政治理论水平亟需提高，经验有待积累。由于未能正确处理工作和学习的关系，所以理论学习的时间有限，虽然有不小的收获，但还远远不够。

二是党建工作整体水平还有待于进一步提高，党员队伍综合素质还有待于进一步加强，具有专业特色的各项活动还没有完全开展。

三是对2011年工作难度认识不深刻，市场变化情况认识不及时，应对困难视野不够宽阔，方法不够灵活。

基层一线职工述职报告 篇5

目录

xxx：老党员，患有脑梗塞。xxx：地毯厂下岗职工。

二、发现问题及原因分析

根据走访群众所见现实情况及以上重点对象分析，主要存在以下几点问题：

(一)居民群众对新时期各项社会保障优惠政策了解不够深入，遇到问题不能够根据各项程序享受政策优惠。在调查走访中发现很多居民生病后不能够顺利通过社会医疗保险实现医药费用报销。此处充分表现出居民对政策优惠的相关程序以及办理手续了解甚少。这在很大程度上增加了居民看病治病的负担，优惠政策反而成了落不到实处的空架子。原因为以下几点：一是对相关优惠政策的宣传还不到位，没有落到实处，宣传面点散零星，不够全面;二是对办理程序手续过程讲解不够清楚。

(二)突发意外导致家庭困难拮据的相关原因情形增加。成员中有残疾的、年老体弱的，他们丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭困难拮据的原因之一。现下社会人口老龄化严重，养老保险的购臵也成了居民们关注问题的重中之重。很多老人子女不在身边，文化水平的限制，对于养老保险的购臵也是一知半解，到底如何办理、需要何种手续、办理后会享受到什么待遇也是一片茫然。xxxx年是xx创建国家级卫生城市改造的重要的一年。xx区是学院社区双创旱厕改水厕的示范点。这项工作开展至今马上一年了，从刚开展的开展困难到后来的顺利开展，再到后来的一系列后续工作都得到东区居民及租住户的大力支持。但是工作中还是存在着很多问题，比如xxxx年

冬天，因为天冷，水流量小，再加上一些居民家的水厕电热丝使用不当烧坏了，部分居民对此比较不满意。高专东区普遍为租住户家庭经济条件一般或者较差，流动人口较多，据居民们反映，自从装上了监控盗抢现象相对来说比往年少了很多。但是环境卫生比较差，自从去年旱厕改水厕以来，小巷里到处是大小便。都是现下迫切需要解决的问题，居民纷纷提出自己的意见及建议。

三、今后工作中的重点解决问题

1、孤寡老人今后的生活问题;

2、没有任何经济来源的困难家庭如何改变现状脱离贫困状态;

3、如何更好的向居民宣传介绍医疗保险及养老保险的办理情况;

4、旱厕改水厕工作的后续该如何保障，更好的做到令居民满意。

5、创建“平安xx”工作如何更好的开展。

四、政策落实情况

从居民医疗保障制度，到始终开展的扶贫帮困走访慰问制度等，都实实在在地得到了认真落实，在一定程度上改善和解决了部分困难家庭的住房、孤寡老人患病就医、基本生活保障、医疗保险和养老保险的购买等实际生活困难。仍需我们继续做出巨大努力。

为此提出如何做好工作的几点建议：

1、进一步加强宣传医疗保障制度的全面落实，最大限度地减少居民和多数贫困家庭的就医负担。借助医疗保障制度的力量，争取民政部门的支持，给予居民符合其实际情况的医疗救助。

2、日常生活中对孤寡老人和困难家庭的帮助。动员全体干部职工，积极投身到帮扶孤寡老人和困难家庭的社会公益活动中来。

3、不定时开展宣传医疗保障制度和养老保险办理的活动，让广大居民随时了解政府的新政策。并定期走访探望，发现问题及时为其解决。

4、加强平安xx工作的开展，对辖区内的综治维稳情况随时了解，积极征询居民意见，为今后工作的开展奠定扎实的群众基础。

2、村务公开有时流于形式。村务公开，农民最想了解什么？在本次调研中，我们也向群众进行了了解，调研结果显示：被访的群众都赞成实行村务公开制度。农户对村务公开的普遍看法是：通过公开村务，增强了村务管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公济私等腐败行为的产生，同时使村民参与民主管理和民主监督的意识得到增强。但群众也反映，他们关心的一些内容，如：村集体财务收支情况、使用情况以及村干部目标责任制及报酬等等内容在村务公开

拦中还没能真正体现。从调研可以发现，村务公开中农民关心的问题基本上都是财务公开的相关内容。

3、个别干部工作效率不高，存在官僚作风，在调研时，群众代表反映在一些职能部门和涉农部门中，个别工作人员存在懒、散现象，对群众不够热情，对工作不够热心，对涉农工作不够深入，个别同志、个别部门存在门难进，话难说，脸难看，事难办，没有把百姓利益放在心上，工作效率不高，官僚作风的存在，一定程度上影响党在群众中的威信。

我们认为今后基层工作应从以下几方面加强。

1、围绕“农”字，抓住“实”字，解决百姓“难”事。农村工作，千头万绪，但只要诚心务“农”，真心干实事，就能很好解决问题。新农村规划结合农村实际，一旦方案定下来，只要农民拥护和需要就应立即实施，从实从快解决百姓所需；学校布局调整，给学生造成的不便，应加快村级道(推荐打开)路的建设和个别偏远学校建设，加大地方的配套投入，使得百姓受益；镇政府要科学指导农民针对农作物秸秆还田，建沼气池，变废为宝，综合利用；针对农村文化活动

单一，要加强村级文化中心的建设，挖掘民间艺术，加以传承和发扬，以达到自娱自乐的之目的。

2、村务公开管理进一步规范。我们要本着“凡群众关心的热点问题，村里的重大事项都要向村民公开”的原则，全面真实地规范好村务公开的内容。尤其在群众关心的热点、焦点内容更应该实实在在，切忌花架子。在公开方式也要灵活多样，方便群众。除了有固定的公开阵地，如在村委会办公室比较醒目的地方设立固定的公开栏，及时按要求更换公开的内容。还应采取一些灵活多样的辅助形式。如印发“明白卡”，利用网络、会议等形式进行公开，切实维护广大农民群众的合法权益。同时，条件许可的话，要设置意见箱、监督电话，畅通上下对话和沟通的渠道。并指定专人负责接

待、搜集和整理群众的反馈意见，对群众提出的问题认真解释和答复，切实做到件件有回音，决不拖着不办，顶着不办。通过扎扎实实实行村务公开、民主管理，不仅可以融洽干群关系，而且也可以大大增强村委会的凝聚力、号召力和感召力。

3、要切实转变干部工作作风，工作作风直接体现着我们基层干部在群众中的形象。转变工作作风，是实践“科学发展观”的基本要求，是加强和改进党的作风建设的重要内容, 俗话说“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”，因此作为一名基层干部一定要求真务实，要牢固树立服务意识，干事就是要服务，服务就要讲效能，能否高效服务，也是对干部是否下决心真抓实干的一种检验。我们是最基层的一级政府，直接面对的是群众老百姓，因此更应该要尽心竭力为群众办实事，尽职尽责为村里解难题，诚心诚意为投资者和创业者营造良好

环境，让老百姓和群众切实感受到我们的党政部门不是“衙门”，能从我们工作人员的高效服务中感受到党和政府的温暖。

只要想百姓，为百姓，就能帮百姓办实事。

这只是我们在创先争优活动中调研的一些浅见，希望能为百姓，为政府做些实实在在的事情。

XX年10月19日 劳力1410人，党员116名，5个村干部。XX年全村蔬菜种植面积2418亩(复种面积)，占总耕地的62.9%，农民人均纯收入4500元。

某某村：位于某某镇的东南部，南靠长江，有4.5只自然埭，26个村民组，总耕地3286亩，有931户，人口2156人，其中全员劳力1068人，党员65人，4个村干部。XX年全村蔬菜种植面积2615亩(复种面积)，占总耕地的79.6%，农民人均纯收入4700元。

二、调研基本情况。

1、走访三类对象。这一次下基层调研，我们走访慰问了三类对象，一是种养殖大户；二是慰问特困户；三是慰问村干部家属。

在某某村，我们走访了示范户卜某某（5组，村民小组长、种植大户、农民经纪人，有三亩大棚蔬菜，品种以洋扁豆、番茄为主，年收入2.5万左右）和万某某（24组，党员，养殖大户，饲养530多只狐狸，已有5年养殖狐狸的经验，以前养殖过紫貂，懂经商理念，经常上网查找资料，年收入7-8万）。慰问了特困户浦某某（3组，52岁，有类风湿性关节炎，其妻曾患过严重胃出血，丧失劳动力，儿子无业，有5亩地皮，无其他经济来源）和黄某某（21组，40岁，三口人，其妻患有糖尿病，女儿上建丰校三年级，有2亩多地，只能种一些传统作物，不会种蔬菜，没有其他来源，生活贫困）。

在某某村，我们调研小组走访了示范户季某某（29组，养鸡大户，饲养蛋鸡800多只，已有4、5年饲养经验，年收入1.5万）和范某某（5组，55岁，饲养100头左右猪，已有3年饲养经验，年收入3万余元）。慰问了特困户戴某某（30组，69岁，单身汉，有眼疾，靠半亩口粮田度日，没有其他经济来源）和管某某（6组，抚养2个

孩子，女儿上江海中学高三，儿子上和合镇中初二，有6亩地皮，负担较重，生活贫困）

在某某村，我们走访了示范户钱某某（13组，农民经纪人，种植大户，种植18亩左右大葱，收购临近村、附近周边乡镇农户的大葱，销给江南一带蔬菜加工企业，年收入4万余元）和黄某某（25组，养鸽大户，存栏种鸽保持在500对左右，有近5年的饲养经验，年收入3万余元），慰问了特困户黄某某（18组，71岁，家属11年前去世，长期卧床，骨髓癌，儿子41岁，17年前出车祸后生活不能自理，无经济来源）和陆某（2组，85岁，老党员，儿子慢性肝炎，媳妇因病已去世，本人又年老秃背，无经济来源）。

我们调研小组在走访示范户和慰问特困户的基础上，又慰问了这三个村的村干部家属，对他（她）们默默的支持好村干部工作表示感谢，希望他（她）们一如既往的当好村干部的“贤内助”，取得了很好的反响。

2、推动落实秋播会议精神。根据镇下达的指标，某某村秋播任务2240亩，某某村秋播任务1040亩，某某村秋播任务1000亩，目前这三个村根据茬口，正在落实规划，分解到农户。某某村、某某村反映，搭棚刀豆和地刀豆的落实有点吃紧，可能难以完成，某某村反映，连片方有点困难，需要加大力度进行宣传。

3、村级财务运行情况。通过这次调研，我们发现，某某村财务运转的比较好，村积累帐面余额有十多万，在去年的安息堂工程建设、联防经费收缴中都能顺利完成，没有留下“尾巴”，只是大病医疗费收缴中，集体垫支5000多元。今年夏季税费收缴任务已超额完成。

某某村积累帐面余额有5.6万余元，去年安息堂工程建设，受某某镇的影响，收到的款资仅1000多元，远远不够工程建设款（工程建设款7.3万元），目前村集体垫付工程款近2万，尚有5万元无法解决。还有在去年的大病医疗费收缴、联防经费收缴中，集体也垫付了5、6千元。今年的夏季税费收缴，农业税任务已完成，费的收缴任务尚缺全年任务的20%。某某村帐面负债5万余元，去年安息堂工程建设，和某某村情况相似，也受某某镇的影响，收到的款资只有6000多元，但安息堂工程建设款有5.6万元，其余的也暂时由村集体垫付，待群众想通了，逐渐搬迁，逐渐回收。在去年的大病医疗费收缴、联防经费收缴中，集体垫付了7千余元。今年的夏季税费收缴，该村税费任务21.6万，已完成21.9万，但农业税夏季任务还有缺口1.7万左右。

4、“四群两争”、“三级帮扶”活动的落实情况。这三个村的村干部，都能根据镇党委、政府的要求，制订富民帮扶工程计划，经常上门开展活动，通过帮助了解市场信息、提供致富信息、介绍就业门路，与农民接对交朋友，切实为群众办实事、解难题，以实际行动来帮助困难户脱贫致富、示范户发展壮大。

5、村级班子、村干部总体情况。通过调研我们发现，这三个村村干部的配置比较合理，班子运作情况正常，村干部之间能团结协作，工作积极主动，能较好的完成镇党委、政府下达的各项工作，但也有不尽人意的地方，例如，有个别村干部，组织纪律性不强，有时候在群众中乱表态，擅自透露内部掌握的事项，造成工作被动，还有个别村干部遇到重大问题，信心不足，缺乏战斗力。

三、暴露的问题。

1、土地方面的矛盾。近两年，中央直至地方为了减轻农民负担，农业税逐年减免，但用地上的矛盾随之暴露。有些农户子女，划田时因在校学习而无田，但年纪到了法定年龄后，有了人头负担，又因为上缴农业税金额较少，因此这部分农户急于需要土地，造成用地紧张矛盾。另外，在本次调研中，涉及沿江公路用地的农户向我们调研组反映，被征用的土地只有当年的赔青费，而没有土地补偿费、劳力安置费等，因此这部分农户要求重新进行土地调整。仅某某村，涉及沿江公路的农户就有六七十户，其中基本没有地皮的有二十户左右。分析其中的原因，一方面，由于农业税收政策的调整造成这种现象，另一方面，上级政府部门工作措施不到位也是其中重要原因之一。

2、村级工作现状。村干部反映工作难做、干部难当。根据我们调研结果显示，目前村干部认为最难做的工作排序如下：（1）税费收缴（2）土地调整（3）完成上级中心任务（4）发展民营经济（5）计划生育（6）处理村民纠纷。

大多数村干部认为收费是农村 一年中大部分工作精力，投入到了收费中，可到头来，还因收费得罪了不少人。

3、机关干部作风问题。通过座谈会，群众向我们反映，现在政府机关干部下基层次数比较少，和群众直接面对面的机会更少，无形中拉远了与群众的距离，不利于干群关系，对这一次党政领导班子成员下基层调研，他们认为这种形式比较好，希望以后经常有类似的活动。同时又提出，现在广播里农业科技方面的指导和以前相比，次数比较少，尤其是目前棉花栽培的关键时期更需要有关部门经常下村调查了解情况，掌握 全镇村干部报酬是统筹的，其中存在不合理现象。像他们某某村村干部缺编，因为人手少，工作起来相对吃力，因此对于镇下达的任务，完成情况不突出，导致年终考核成绩不显著，相应地村干部报酬也少，而村干部人数充裕的村，工作起来既省力，任务指标又完成的好，村干部考核得分高，报酬也相应的高。建议：村干部报酬分配时，是否以村为单位，根据各村考核得分情况，把报酬分配到各村，然后在村内部再根据各人工作业绩具体细分。

6、村务公开有时流于形式。村务公开，农民最想了解什么？在本次调研中，我们也有侧重点的向群众进行了了解，调研结果显示：被访的群众都赞成实行村务公开制度。农户对村务公开的普遍看法是：通过公开村务，增强了村务管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公济私等腐败行为的产生，同时使村民参与民主管理和民主监督的意识得到增强。但群众也反映，他们关心的一些内容，如：村集体财务收支情况、宅基地使用情况、土地承包、使用情况以及村干部目标责任制及报酬等等内容在村务公开拦中还没能真正体现。从调研可以发现，村务公开中农民关心的问题基本上都是财务公开的相关内容。因此，做好财务公开工作，保证公开内容的全面与真实，才能真正给村民一个明白。

7、民营经济发展中存在的问题，制约着民营经济的进一步发展与壮大。通过调研，我们发现，存在问题主要表现在，一是管理落后，大多数民营企业实行的是粗放型和封闭型的家族式管理模式，创新意识、营销意识和发展意识不够。二是科技创新能力不足，在全镇的私营企业中外向型、科技含量高的企业很有限，名牌产品，拳头产品更

是凤毛麟角。三是科技投入严重不足，科技进步缓慢，一些企业长期生产一种产品，做不到“生产一代，研制一代，开发一代”，在市场中缺乏竞争力。

四、几点思考。

1、针对土地方面凸现出的矛盾，我们认为，土地仍是大多数农民最基本的收入和社会保障，是农民的安身立命之本，因此，稳定现行土地政策是当前乃至今后相当长时期农村工作的一项基本任务。但在稳定土地承包制度的前提下，上级有关主管部门应考虑农业税收政策的改变引发的新情况，针对人口增加时需要土地的情况和大片农户承包的土地被征用的情况，尽快出台相应的应对措施，以能够在比较短的时间内避免新增人口或被征用土地农户无地可种的现象发生，维护社会稳定。

2、针对村干部提出的工作难做、干部难当的问题，从保护村干部工作积极性的角度出发，我们认为，一方面要强化教育培训，提高村干部队伍的整体素质。村干部工作难开展，除了客观因素外，主观原因跟某些村干部整体素质水平不高也有很大关系。在干群关系矛盾中，干部是矛盾的主要方面。一些村干部对邓小平理论的把握与实践的需要不适应，思想观念、知识水平与时代发展不适应，发展经济和做群众工作的实际本领与现实工作要求不适应，这些越来越成为制约农村改革、发展和稳定的重要因素。因此，提高村干部队伍整体素质就成为搞好工作的首要之举。因此我们要结合实际，采用多种形式，有计划有步骤有重点地对村干部进行社会主义基本理论、政策法规、管理知识和市场经济、现代科技、农业实用技术等知识的培训，提高

村干部的依法施政水平，增强他们做群众工作的本领及带领群众发展经济，共同致富的能力。另一方面，作为上级政府来说，安排工作时要结合实际情况，减轻村干部的负担。面对各种各样的收费、检查、会议和各种活动，村干部穷于应付，疲于奔波，时间和精力都浪费到一些琐事上，既劳民伤财，又引起农民反感，苦不堪言。做为上级部门，要改进工作方法，为村干部减负，不提不切实际的要求，不搞硬性摊派，少形式主义，少给下面找麻烦添乱子。特别是在下达某些指标上，要因村、因地、因时制宜，变指令性指标为指导性指标，为村干部创造一个宽松和谐的工作环境，把更多的时间和精力用在为群众办实事、谋发展上。

3、要切实转变机关干部工作作风，工作作风直接体现着我们基层机关干部在群众中的形象。转变工作作风，是实践“三个代表”的基本要求，是加强和改进党的作风建设的重要内容, 俗话说“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”，因此作为一名机关干部一定要求真务实，要牢固树立服务意识，干事就是要服务，服务就要讲效能，能否高效服务，也是对干部是否下决心真抓实干的一种检验。我们是最基层的一级政府，直接面对的是群众老百姓，因此更应该要尽心竭力为群众办实事，尽职尽责为村里解难题，诚心诚意为投资者和创业者营造良好环境，让老百姓和群众切实感受到我们的党政部门不是“衙门”，能从我们机关和工作人员的高效服务中感受到党和政府的温暖。

4、促进农民增收，减轻农民负担，还是要加快农业产业化经营发展。调整优化农业结构，大力发展高产优质效益农业，是当前农业

和农村工作的中心任务，也是增加农民收入的根本途径。我们某某镇在农业产业化经营上已取得了一定成效，但还是要继续推进农业和农村经济结构调整。一是以提高农产品优质品率为重点，继续调整优化品种结构。二是以大力发展高效经济作物为重点，继续调整优化种植业结构，不断提高经济作物在种植业产值中的比重。三是以发展畜牧业为重点，继续调整优化农业产业结构，促使畜牧业由传统的家庭副业向主导产业转变，全面提高畜牧业的综合生产能力和经济效益，从而使畜牧业在农业总产值的比重不断上升，农林牧渔业的结构逐步趋向合理。四是以培植发展特色产业为重点，继续调整优化农业区域结构。把我们已有的优势与有效的市场需求结合起来，做好特色产业。五是鼓励多种经济成份发展以农产品为原料的加工业，扶持一批具有较强带动力的农产品加工企业。促进农产品精深加工不断上规模、上档次、出效益，提高农产品的加工率、转化率、增值率。积极引导龙头企业与农户真正结成“利益共享，风险共担”的利益共同体，确立农民在产业化进程中同龙头企业平等互利的主体地位，使农民能分享加工、销售等环节的部分利润，达到农民增收的目的。

5、村务公开管理进一步规范。我们要本着“凡群众关心的热点问题，村里的重大事项都要向村民公开”的原则，全面真实地规范好村务公开的内容。尤其在群众关心的热点、焦点内容更应该实实在在，切忌花架子。在公开方式也要灵活多样，方便群众。除了有固定的公开阵地，如在村委会办公室比较醒目的地方设立固定的公开栏，及时按要求更换公开的内容。还应采取一些灵活多样的辅助形式。如印发“明白卡”，利用广播、会议等形式进行公开，切实维护广大农民群众

的合法权益。同时，条件许可的话，要设置意见箱、监督电话，畅通上下对话和沟通的渠道。并指定专人负责接待、搜集和整理群众的反馈意见，对群众提出的问题认真解释和答复，切实做到件件有回音，决不拖着不办，顶着不办。通过扎扎实实实行村务公开、民主管理，不仅可以融洽干群关系，而且也可以大大增强村委会的凝聚力、号召力和感召力。

6、加快民营经济发展的建议。随着企业所有制结构和管理体制的变化，大部分企业都是民营企业，从一定意义讲，发展镇域经济实质就是发展民营经济，民营经济发展状况怎样，已成为衡量和评价一个地方思想观念、经济活力、服务水平、发展环境的一个综合指标。如何进一步加快民营经济发展，我们认为，既要充分发挥现有优势，又要突出工作重点，最大限度地挖掘各方面潜能，“面”上抓总量扩张，“点”上抓骨干膨胀，“线”上抓特色培植。一是群体规模必须加速扩张，宜工则工，宜商则商，不受规模、速度、范围的限制，真正形成争先恐后、万马奔腾的局面。二是骨干企业必须培植制高点。入世后，市场竞争越来越激烈，如不尽快提高综合竞争力和核心竞争力，民营经济就难有新的发展。因此，要通过在土地、税收等方面的优惠和扶持，尽快建成和培植一批支撑我镇经济的骨干龙头企业。三是依靠科技，再造新的经济增长点。积极引导企业把科技进步作为发展的源动力，以人为本，加大技术改造力度，不断提高技术和装备水平，努力改变工艺简单、技术落后、产品档次低的状况，逐步实现由粗放型向集约型经济的历史性转变。要善于“借梯上楼”，主动与大专院校、科研单位加强联合，搞好协作，积极开发高新技术产品，提

高产品的科技含量，努力形成自己的拳头产品。

这一次我们调研小组下基层调研，收获是非常大的，通过深入实践了解农村、企业的真实情况，对于我们班子人员来说，有很大的现实意义。对于我们了解基层的现状，研究下一步的工作措施，有很大的益处。总之，这次调研，使我们既增长了阅历，又获得了 于农村基层政权建设的调研报告全国各城市it行业薪资调查报告 如何撰写市场调研报告 财务公司运营状况调研分析报告 天然气市场发展调研报告对青少年犯罪情况的调研报告新媒体调研报告：形态 状态 业态亚洲葡萄酒市场调研报告中国黄酒业调研报告

某某村：位于某某镇的东南部，南靠长江，有4.5只自然埭，26个村民组，总耕地3286亩，有931户，人口2156人，其中全员劳力1068人，党员65人，4个村干部。XX年全村蔬菜种植面积2615亩(复种面积)，占总耕地的79.6%，农民人均纯收入4700元。

二、调研基本情况。

1、走访三类对象。这一次下基层调研，我们走访慰问了三类对象，一是种养殖大户；二是慰问特困户；三是慰问村干部家属。

在某某村，我们走访了示范户卜某某（5组，村民小组长、种植大户、农民经纪人，有三亩大棚蔬菜，品种以洋扁豆、番茄为主，年收入2.5万左右）和万某某（24组，党员，养殖大户，饲养530多只狐狸，已有5年养殖狐狸的经验，以前养殖过紫貂，懂经商理念，经常上网查找资料，年收入7-8万）。慰问了特困户浦某某（3组，52岁，有类风湿性关节炎，其妻曾患过严重胃出血，丧失劳动力，儿子无业，有5亩地皮，无其他经济来源）和黄某某（21组，40岁，三口人，其妻患有糖尿病，女儿上建丰校三年级，有2亩多地，只能种一些传统作物，不会种蔬菜，没有其他来源，生活贫困）。

在某某村，我们调研小组走访了示范户季某某（29组，养鸡大户，饲养蛋鸡800多只，已有4、5年饲养经验，年收入1.5万）和范某某（5组，55岁，饲养100头左右猪，已有3年饲养经验，年收入3万余元）。慰问了特困户戴某某（30组，69岁，单身汉，有眼疾，靠半亩口粮田度日，没有其他经济来源）和管某某（6组，抚养2个孩子，女儿上江海中学高三，儿子上和合镇中初二，有6亩地皮，负担较重，生活贫困）

在某某村，我们走访了示范户钱某某（13组，农民经纪人，种植大户，种植18亩左右大葱，收购临近村、附近周边乡镇农户的大葱，销给江南一带蔬菜加工企业，年收入4万余元）和黄某某（25组，养鸽大户，存栏种鸽保持在500对左右，有近5年的饲养经验，年收入3万余元），慰问了特困户黄某某（18组，71岁，家属11年前去世，长期卧床，骨髓癌，儿子41岁，17年前出车祸后生活不能自理，无经济来源）和陆某（2组，85岁，老党员，儿子慢性肝炎，媳妇因病已去世，本人又年老秃背，无经济来源）。

我们调研小组在走访示范户和慰问特困户的基础上，又慰问了这三个村的村干部家属，对他（她）们默默的支持好村干部工作表示感谢，希望他（她）们一如既往的当好村干部的“贤内助”，取得了很好的反响。

2、推动落实秋播会议精神。根据镇下达的指标，某某村秋播任务2240亩，某某村秋播任务1040亩，某某村秋播任务1000亩，目前这三个村根据茬口，正在落实规划，分解到农户。某某村、某某村反映，搭棚刀豆和地刀豆的落实有点吃紧，可能难以完成，某某村反映，连片方有点困难，需要加大力度进行宣传。

3、村级财务运行情况。通过这次调研，我们发现，某某村财务运转的比较好，村积累帐面余额有十多万，在去年的安息堂工程建设、联防经费收缴中都能顺利完成，没有留下“尾巴”，只是大病医疗费收缴中，集体垫支5000多元。今年夏季税费收缴任务已超额完成。某某村积累帐面余额有5.6万余元，去年安息堂工程建设，受某某镇的影响，收到的款资仅1000多元，远远不够工程建设款（工程建设

款7.3万元），目前村集体垫付工程款近2万，尚有5万元无法解决。还有在去年的大病医疗费收缴、联防经费收缴中，集体也垫付了5、6千元。今年的夏季税费收缴，农业税任务已完成，费的收缴任务尚缺全年任务的20%。某某村帐面负债5万余元，去年安息堂工程建设，和某某村情况相似，也受某某镇的影响，收到的款资只有6000多元，但安息堂工程建设款有5.6万元，其余的也暂时由村集体垫付，待群众想通了，逐渐搬迁，逐渐回收。在去年的大病医疗费收缴、联防经费收缴中，集体垫付了7千余元。今年的夏季税费收缴，该村税费任务21.6万，已完成21.9万，但农业税夏季任务还有缺口1.7万左右。

4、“四群两争”、“三级帮扶”活动的落实情况。这三个村的村干部，都能根据镇党委、政府的要求，制订富民帮扶工程计划，经常上门开展活动，通过帮助了解市场信息、提供致富信息、介绍就业门路，与农民接对交朋友，切实为群众办实事、解难题，以实际行动来帮助困难户脱贫致富、示范户发展壮大。

5、村级班子、村干部总体情况。通过调研我们发现，这三个村村干部的配置比较合理，班子运作情况正常，村干部之间能团结协作，工作积极主动，能较好的完成镇党委、政府下达的各项工作，但也有不尽人意的地方，例如，有个别村干部，组织纪律性不强，有时候在群众中乱表态，擅自透露内部掌握的事项，造成工作被动，还有个别村干部遇到重大问题，信心不足，缺乏战斗力。

三、暴露的问题。下基层调研报告 领导下基层调研报告

下基层调研报告 吴斌下基层调研报告 下基层调研报告(一)

下岗职工再就业心态调查报告

目录

一、“我们最需要的是家人的支持。”

对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。

在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。

二、“再就业培训好，可惜机会少”--下岗职工埋怨说 进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展

再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。

三、“招聘市场也需要打假”--下岗职工呼吁

在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。

四、“职业指导是再就业工程的金钥匙。”

从下岗职工的再就业职工的再就业情况之中，有一些规律性的东西。针对各种不同类型的下岗职工，应采用不同的职业指导方法，做到一把钥匙开一把锁。

爱发牢骚。应给他们说的机会，实在的对待，引导其正视自己，了解人才劳务市场，帮助其学会考虑问题，推荐一份具体性的工作。

关于他们下岗后的心态，以及他们说需要的种种支持，以及他们对在就业的想法、态度以及行动，并上网调查了一些跟此有关的问题。根据我所询问得知的情报以及上网搜索的相关资料，整理出了这份下岗职工再就业心态调查的实践报告。

随着改革的不断深化，“下岗”已成为一个涉及众多企业和职工的敏感话题。面对下岗现象和下岗人员的增多，如何实现再就业就成了社会各界共同关心的话题。为此人们提出了各种解决方法。最有效的是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。

一、下岗青工的基本情况

全省困难企业和亏损行业主要分布在机械、轻纺、冶金、森工、煤炭等行业和部分军工单位，下岗人员主要集中在这些行业和单位。

1、下岗职工构成情况。一是下岗职工主要来自于过去长期被视为较好的行业或企业。通过上网搜查74个企业的调查情况，下岗职工主要分布在轻纺、冶金、机电、化工等行业，40岁以下下岗青工2587名，占下岗职工总数的56.6％。二是下岗青工受教育程度普遍不高，80％以上下岗青工学历为初中或高中。三是下岗青工多为生产一线工人，生产一线青工占57％，从事后勤服务工作的占30.7％，从事管理工作的仅有12.3％。四是下岗青工所占比例较大，约占全省下岗职工总数9万余人的40％左右。

2、下岗职工思想状况

(1)对下岗原因的认识

下岗职工对下岗原因的认识主要有三种：(1)认为是国家政策造成的。在过去生产经营状况较好企业中的多数下岗青年认为，企业在经营状况较好的情况下利润都上缴给了国家，企业不但没有积累，而且还面临设备老化、离退休人员增多等问题，现在把企业推向市场，企业要调整产品结构、适应市场竞争，缺乏更新设备、购买技术的相应配套资金，这样企业只能是等死或“九死一生”。认为国家把目前的一些困难转给了企业，企业又把困难转嫁到下岗职工身上。(2)认为是企业自身状况造成的。下岗青工比较集中地认为，企业经营管理者开拓进取精神不够、生产经营决策不对路、管理水平不高等因素导致企业每况愈下。有的企业领导不能知人善任，任人唯亲，对购销等关键部门负责人管理不严；有的企业负责人挥霍浪费，中饱私囊，高于市场价格购买原材料，致使产品价格偏高、产品滞消，使企业陷入困境。由于企业领导的一些直接责任造成企业困难，使职工下岗。持这种看法的下岗青工占35.4％。(3)认为个人自身能力水平较低也是下岗的原因之一。19.2％的下岗青工认为，他们在文化程度、专业技术、劳动熟练程度和工作态度等方面不如他人，也是下岗的重要因素。

(2)下岗职工对所在企业的看法

绝大多数下岗职工对所在企业表现出情绪上的不满、情感上的依恋和对企业再度振兴寄予希望。他们感到自己曾为企业的发展付出过心血和汗水，而今意想不到地被企业“遗弃”，成为“无辜的受害者”。同时他们承认，对企业的各方面情况都熟悉，有难以割舍的感情，希望企业发展兴旺起来后能回到原岗位。对于所在企业的发展，他们的看法是：(1)现在企业不死不活已到了“非改不行”的地步。他们认为企业转换机制只是一个方面的问题，但更为重要的是企业经营管理者的素质问题，要真正使企业经营管理者做到权利与责任挂钩、风险与效益结合。如企业生产经营状况不好，企业领导要与职工一视同仁，也应下岗。(2)对企业“怎样改，能否改好”持不乐观态度。我们了解到有的困难企业在实现股份制改制的过程中，有的青工表示尽管自己可以想办法筹集入股资金，但是对企业实行股份制后是否就一定会好起来持怀疑的态度。有的青工说：“宁可下岗，也不入股。”(3)认为只有靠政府扶持，企业才能好转。持这种想法的下岗职工占绝大多数。

(3)下岗以后的心态

接受调查的下岗职工多表现为这样几种心态。一是寄希望于企业能尽快适应市场要求，再度振兴。他们认为，现在企业虽然困难，但还不必急于寻找出路，等企业情况好转，就回到原岗位。二是“说不清是坏事还是好事”。31％的青工认为，尽管下岗是多种因素造成的，但是相信随着改革的深化和发展，再就业定会得到解决。“现在发展机会较多，只要自身努力，说不准情况还会比原来好。”三是由于自身素质不高，不愿也不敢闯市场，只能靠所在企业发给的基本生活费维持生活，这类青工心态十分复杂，且多为女性或无专业技能的青年，占下岗青工总数近20％。四是“相信政府会解决好这件事”，觉得这只是或早或迟的问题。

(4)下岗职工最希望得到的帮助

下岗职工普遍认为，适应社会需求的业务技术是他们再上岗的主

要障碍，希望得到针对性强、比较实用的各种专业技术培训。同时希望得到政府劳动就业部门提供的再就业信息，认为政府部门提供的再就业信息可靠、真实，即使遇到什么问题也可以找相应部门帮助解决。另外，他们还希望政府和社会各界为下岗职工提供一些就业机会，创造下岗职工再就业的良好社会氛围。

二、下岗职工再就业流向和选择

1、当前下岗职工再就业流向

目前，已再就业的下岗职工大多数流向是以服务行业为主的 境较好的企业和人际关系宽松的企业，反映出他们自身的择业意向与现实具有较大的差距。

三、再就业存在的问题

1、社会对劳动力的大量需求与下岗青工再就业极少的反差比较明显。如我所在的地方对一些领域的劳动力需求量较大，家政服务、环境卫生、商业服务、市场营销、保险业务、保安、旅游业、各种情况，都需要社会对其给予服务、帮助和支持。当前各种名目的社会培训良莠不齐，下岗职工即使花钱也未必能学到真本领。政府对下岗职工业务技能培训的投入不够，对规范社会办学的力度不够，目前还缺乏政府有关部门面向全社会的再就业信息渠道，社会舆论导向还没有对下岗职工再就业形成良好的氛围，再就业中介服务的欠缺也是下岗职工再就业的障碍。

4、思想工作不到位使再就业的顺利实施变得更难。在调查中发现，有的企业领导一是不能正视企业职工的下岗问题，感到有损企业领导的形象，往往回避或不谈下岗再就业的问题，致使企业职工和下岗职工对再就业没有足够的、清醒的认识。二是对企业现状认识不清，认为“市场经济琢磨不透，?三十年河东，三十年河西，说不清企业哪一天又红火起来了。”这种思想对下岗职工有着直接影响，使他们在再就业问题上进退两难。三是对下岗职工不关心，工作方法简单、草率，甚至不闻、不问、不讲，严重挫伤了下岗职工对企业的感情与信任，影响再就业工作的顺利实施。

四、几点建议

1、帮助下岗职工树立与市场经济相适应的新的择业观、就业观。政府有关部门、群众团体以及新闻宣传等部门和单位应采取多种形式，对下岗职工进行改革开放形势教育，帮助他们解放思想，认清形势，树立竞争意识，克服自卑心理，转变就业观念，打破传统的“铁饭碗”观念，做到自尊、自信、自强、自立，主动到市场经济中去找出路、谋发展。帮助下岗职工开阔思路，引导他们向非公有制经济转移，向 化进程中承包“四荒”，开发种、养、加等农业综合项目，发挥他门在产、供、销方面的优势。

2、加强再就业的技能培训，搞好中介服务。主要在于增强下岗青工的就业能力，拓宽下岗青工的就业渠道：(1)政府应加大对下岗职工转岗培训的投入，支持有组织、有计划地对下岗职工开展培训。(2)进一步规范各类职业培训，并充分利用现有的职教阵地。依靠社会力量，根据劳动力市场需求和下岗青工的需要，把知识教育与重点业务技能培训结合起来，使下岗青工学有所长、学有所用。(3)努力为下岗职工创造就业机会，增加就业渠道。动员社会各方面力量，开发就业岗位，积极吸纳下岗职工。大力发展新兴产业和非公有制经济，创造更多的就业机会。

3、不断完善社会保障体系。在社会主义市场经济体制建立过程中，要逐步建立和完善与新的劳动用工制度相适应的社会保障体系。对于下岗职工的社会保障应从实际出发。探求多种多样的解决办法，帮助他们解除近忧、消除远虑

4、树立宣传再就业典型，营造全社会关心，支持下岗青工再就业的舆论氛围。大力宣传下岗再就业中有代表性、有影响力的先进典型，形成强有力的舆论导向，用典型的生动事例带动更多的下岗职工转变观念，勇于竞争，发奋自强。

是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。

我们最需要的是家人的支持

对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一(来源 好)切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。

再就业培训好 可惜机会少--下岗职工埋怨说

进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本

领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。

招聘市场也需要打假--下岗职工呼吁

在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。(责任编辑：范文之家)社会各界共同关心的话题。为此人们提出了各种解决方法。最有效的是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。

我们最需要的是家人的支持。

对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。

再就业培训好 可惜机会少--下岗职工埋怨说

进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政

策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。

招聘市场也需要打假--下岗职工呼吁

在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。

职业指导是再就业工程的金钥匙

从下岗职工的再就业职工的再就业情况之中，有一些规律性的东西。针对各种不同类型的下岗职工，应采用不同的职业指导方法，做到一把钥匙开一把锁。

再就业要求比较高，希望能得到一份发挥自己能力的工作。这就应该给他们提出高要求，准确发现他们的优势并鼓励他们在新环境中锻炼自己，推荐又创造性的工作而且使其在原企业中无法发挥的新职业。

导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业调查是很有必要的，为了切实了解我市下岗职工的实际情况和帮助他们早日实现再就业，现将此次实践活动的有关情况报告于下

对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的丈夫，看到桌上冒着热气的饭菜和家人的关心，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。

再就业培训机会少

进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就

业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。

招聘市场的打假

在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的

目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。

社会保障工作有待加强

存在的问题一是各类企业社会保险覆盖面不均衡，国有企业、集体企业养老保险覆盖率已分别达到100%和96%，但是个体私营企业参加养老和失业保险社会统筹目前还基本是空白。二是各项救助资金、社会保险基金筹集收缴困难。下岗职工基本生活费由企业承担的

部分筹措不到位，多数企业欠费现象严重，致使中心的下岗职工不能按时领到基本生活费。

企业负责人及下岗职工观念有待转变。

调查中发现，有的企业负责人存有重改制轻就业、借企业改制甩包袱、不愿缴纳保险费等思想。部分下岗职工择业观念陈旧，等靠要和职业等级观念严重，有的挑挑拣拣，好的干不好，孬的不愿干，存在有岗不上、有业不就的现象

对策与建议

一、进一步加大宏观调控和扶持力度。一是规范企业用工及下岗行为，严格下岗程序，减少随意性；二是要重视对已出台的各项优惠政策的协调力度，使其真正落到实处，发挥应有作用。

二、进一步加大改革力度。企业职工下岗是改革、发展中的问题，解决这一问题的根本出路，也还是要靠改革、发展。通过大力推进企业兼并联合、股份制改造、拍卖、合资嫁接等方式，尽快盘活劣势困难企业的存量资产，激发企业活力，扩大吸纳就业能力。

三、健全完善再就业服务体系。加快劳动力市场的培育和发展，尽快完善劳动力市场的功能，健全服务网络，提供一条龙服务，最终使下岗职工通过市场实现再就业。

四、建立健全社会保障体系。建立以养老、医疗、失业保险制度、下岗职工基本生活保障制度和城镇居民最低生活保障制度为主的多层次、全方位的统一的社会保障体系，是推动就业和再就业工作的根本保证。一是加大养老、医疗、失业保险基金收缴力度，把这项工作作为考核企业的一项重要指标，建立严格的奖惩机制。二是进一步扩

大保险覆盖面，特别要做好个体私营企业及外资企业的社会保险工作，形成覆盖全社会的保障体系，解除国有企业下岗职工进入非国有企业的

后顾这忧。三是确保下岗人员的基本生活保障。政府财政承担部分要坚决落实到位；有下岗职工企业及其主管部门工落脚于一个“挤”字，再难也要把职工的“保命钱”挤出来；社会筹集部门要多渠道拓宽资金来源，动员全社会都为下岗职工提供支持。此外，要积极实行劳动代理制，搞好劳资代理服务等。社会保障做好了，就可以起到减压阀、缓冲器的作用。

五、以发展个私经济为主大力拓宽就业渠道。个体私营经济和 1999年下岗职工再就业现状调查报告

最美一线职工事迹材料 篇6

今年以来，我们按照段建设“职工小家”竞赛考核标准严格措施，精心运作，深入开展建设“职工小家”竞赛活动，努力把工区公会建设成为职工信赖的“规范之家﹑民主之家﹑文明之家﹑幸福之家”，强化了职工民主管理，调动和保护了职工各项工作的积极性，促进了工区两个文明建设。强化基础工作，建规范之家为强化组织建设。我们根据车间支会年度工作安排，认真研究讨论，制定规划措施，并分工负责抓落实，增强了班子成员的集体观念和责任意识，使“争创先进工会小组﹑争当优秀会员”竞赛活动，做到了活动新﹑内容实﹑效果好。

维护职工合法权益，建民主之家。我们坚持每月一次的会议制度，并在工区的工班长指导下努力做到制度化，力求规范化，把工会办成了解决职工实际困难，职工群众信赖的工会。同时我们还把抓好提案﹑决议的落实作为工作重点，通过民主管理生活会形式，解决职工关心的热点﹑难点问题，保持了职工队伍的稳定。在此基础上，我们积极协助工区不断完善了以月度考核分配为主要内容的激励机制，认真开展了民主评议工区工班长和职工活动，密切了干群关系。提高职工素质，建文明之家在全区个生产岗位﹑工作岗点大力开张了文明岗点﹑文明班组登精神文明创建活动，使工区的精神文明建设有了一个大的改观。通过学习宣传和贯彻落实《职工文明公约》，以伟大的事业凝聚人，以优美的环境陶冶人，以高尚的精神塑造人，以完善的制度规范人，以美好的前景鼓舞人，同时，我们采取教育与制度约束相结合的方式，突出文明施工抓管理，强化措施抓完善，使全区的精神文明建设迈上新台阶，使职工树立了良好的内在和外在形象。

工会小组注意对女工的“三期”保护，及时解决女工实际困难和出现的各种问题，做好及时服务，受到女工的称赞。同时，对女职工孕期﹑产期﹑哺乳期的一切待遇，严格按段计生办文件执行，较好的维护女职工的合法效益。我们还注重为职工办实事，较好的解决了职工群众所关心的热点﹑难点问题。如奖金分配，大家历来比较敏感，我们经常利用宣传栏对奖金分配方案进行张贴，增加透明度，对职工不明白的地方，工区工会及时跟上给大家说明﹑解释，使职工消除了疑问﹑疑虑和后顾之忧，保持了职工队伍的稳定，增强了团结。一年来，我们在建设“职工小家”工作中，舍得下真功，出大力。做出突出的成绩，成为职工信赖的“规范之家﹑民主之家﹑文明之家﹑幸福之家”。

基层一线职工述职报告 篇7

一、造成职工心理健康问题的原因

(一)职工心理压力过大,集体归属感不高。

“像机器一样超负荷、超强度、超时间工作”,部分职工在心理访谈中如此描述,这只是职业压力的表现之一。部分职工感到职业生涯前景黯淡,工作单调重复,缺乏创造性;对企业文化、发展理念、工作环境、管理机制或个人待遇不认同;工作量过大、升迁机会少等因素容易导致职工工作倦怠。这是一种在身体、情绪和心理上消耗殆尽的状态,在这种状态下,职工会出现持续的身心疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的现象。

(二)职工希望有“体面”的工作,需要组织真切的关怀。

随着社会化用工力度的加大,职工之间的深层次交流越来越少,新的职工认为来企业就是挣钱,挣得钱少,就对企业没感情。而老职工则认为:以前对企业很有感情,和同事交流的也多,现在也和同事交流,但交流的不深,源于人员流动性太大,也不知道他什么时候走,也就不想深入交往。其实工资是一方面,更需要组织的人为关怀,如家里有红白喜事时都能有组织关怀。大量研究表明,在职业生涯中,一个人受尊重的程度越高,他受到的压力就越小,或他承受压力的能力就越强。

(三)强化了制度,忽略了对职工内在情绪的抚慰。

企业的基层管理者尽管都在提倡“以人为本”,但有一部分管理者却忽略了对职工内在情绪的重视,缺乏对职工心灵的激励与抚慰。由于工作性质许多职工的情感婚姻问题得不到延续和发展,恋爱往往刚开了个头就得回队,归队后,山遥路远,联系不便、见面更难,相处时间太短、难以忍受分离成为恋爱成功率低的主要原因。有的职工因轮休少,照顾不上父母,妻子、儿女,产生内疚感,因此对孩子过于放纵溺爱,从而影响孩子的健康成长,导致在婚姻家庭上出现问题,造成情绪低落,工作热情降低,人际关系不和谐,形成恶性循环,使职工对组织的忠诚度大大降低。士气低落,缺勤率、离职率及事故率上升,招聘、培训等人力资源管理成本提高,工作效率下降。

二、提高职工心理健康的对策

(一)普及宣传心理健康知识,从认识上满足尊重的需要。

通过系列心理讲座“我是谁”让职工了解自己,肯定自己、提升自己;了解他人,读懂他人。通过思考、探讨、相互交流,帮助职工探索真理,表达自己,掌握自己的情绪和行为,有效地唤起自信心、创造力、提升个人价值;促进彼此之间支持感、归属感、安全感、信任感,提高个体的心理健康水平。

(二)关注职工家庭心理建设。

关注职工家庭也是企业的一份责任,为了让职工安心工作,对职工的家属和子女每年开展“温暖我家”家庭心理支持计划,如“魅力女人读心术”、“让女人如花绽放”、“做个快乐的女人”等系列活动。针对钻井多的子弟学校进行心理支持,开展主题为:“你是你的奇迹”考前心理减压,“我的青春我做主”青春期心理健康教育等。通过家庭教育讲座“让我们陪着孩子慢慢长大”,如何科学面对孩子成长中出现的问题、压力和困惑。活动加强了家庭环境建设,增强了企业归属感,使企业更具人文色彩。

(三)艺术调理,提升职工的自尊感、价值感,归属感。

针对职工情绪压力过大,设计出“美丽心灵绘舞人生”系列沙龙,活动通过职工熟悉的音乐、舞蹈、绘画等多种艺术形式,嵌入心理学减压,帮助职工探索内心的世界,缓解压力,疏导情绪,促进心灵成长,提高职工的自尊感、价值感,归属感,提升心理资本。

(四)开展心理访谈,创造自我价值。

通过专业心理咨询师的心理支持,开展“美丽心灵”心理访谈,帮助职工解决迫在眉睫的心理问题与困惑,学会管理压力和情绪,对心理疾病进行预警、预防和疏导方法,减少心理危机,培养积极心理品质,提升社会适应性,完善心理功能,最终达到“快乐工作,幸福生活”的目的。

三、推动职工心理支持计划实行的建议

(一)编写一批适用于职工的心理健康教育教材和读物。

组织专业的心理咨询师编写适合职工使用的心理健康教育手册。同时,编写一批职工心理健康教育普及读物,从各个角度关心职工的心理健康,普及宣传职工的心理健康。

(二)搭建一个双向互动的信息平台。

开设心理咨询网站或专栏为基础,整合信息资源,增设电子信箱,开通咨询热线,开设网上论坛,利用网络开展心理咨询和心理辅导,扩大教育覆盖面,拓宽求助渠道,促进双沟通。

(三)抓试点带全面进行心理推广。

创建一个示范点,展对管理者的培训,进行普及性的心理健康知识、技能培训,可分成各种专题系列,如“职业心理健康”、压力管理”、“工作与生活平衡”、“人际沟通与自我成长”系列等,进行咨询互动、体验练习、讨论分享,使他们能胜任简单的心理咨询和引导工作,为一线职工服务。

(四)企业与心理专业结构合作。当企业有此方面需求时,心理咨询公司派人对问题进行评估、咨询,对职工严重的心理问题进行帮助;并于当突发灾难引发大范围心理问题时提供及时全面的服务。

摘要：石油企业一线操作职工长期在野外工作,面对枯燥单一的工作环境和特殊的工作岗位,因此容易出现对工作厌烦,对安全麻痹等现象,如果没有合适的途径宣泄,职工会出现持续的身心疲惫、厌倦沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的现象,进而引发人际关系不和谐,影响到工作和家庭。以人本主义、群体动力学、积极心理学等心理学理论为依据,通过心理访谈、心理测评、团体心理辅导、心理咨询等活动,解决具体的、现实的个人问题,帮助管理者和职工提高心理健康意识,消除导致心理问题的因素,预防心理问题的产生。

关键词：职工心理支持,一线职工,心理健康,归属感

参考文献

[1]李玉芝.职业女性压力现状与对策研究[J].湖南环境生物职业技术学院学报,2004,10(3):282~284

[2]杨蕴.浅谈职业女性心理压力与调适[J].湖北经济学院学报,2006,3(8):22~23

[3]杨文杰,李健.工作场所中社会心理因素的测量---两种职业紧张检测模式的应用[J].中华劳动卫生职业病杂志,2004,22(6):422~426

[4]熊川武.管理心理学[M].广州:广东高等教育出版社,2006