一线职工

一线职工（精选8篇）

一线职工 篇1

连日来, 济南遭遇高温天气, 给坚守一线岗位的工作人员带来很大考验。7月28日, 山东省委常委、济南市委书记王文涛来到济南市公交总公司慰问高温天气下坚守岗位的一线公交职工, 对在高温酷暑下坚守工作岗位的广大公交干部职工表示亲切慰问和衷心感谢, 并送来了防暑降温慰问品, 叮嘱大家合理调整作息、预防高温中暑。

王文涛等领导来到济南市公交总公司七分公司一队151路车场, 慰问公交驾驶员。他登上151路公交车, 与正在检查车况的驾驶员交谈。“跑这一趟全程需要多长时间?”“大约1个小时二十分钟。”“高温补贴发放了吗?”“都发下来了。”王文涛叮嘱驾驶员们做好防暑降温措施, 还看望慰问了公交车保洁员和维修保养员。当看到高温下维修保养员全身衣服被汗水浸透, 王文涛当即要求有关单位增加风扇等降温设施, 科学安排休息时间。随后, 王文涛又来到车队站房, 查看公交休息室, 了解降温饮品、空调设施、休息床铺等情况。

俗语说, 热在中伏。28日是中伏第二天, 连续多日的高温, 让泉城市民仿佛置身火炉一般。然而, 为了保证市民顺利出行, 每天担负着240多万人次乘客运营任务的济南市公交总公司12000余名职工仍战斗在高温一线。为最大限度投入车辆确保市民顺利出行, 公交部门通过加密早、晚高峰间隔, 增加运行班次, 保证上下班高峰时段市民出行;通过加密晚低峰间隔, 增加运行班次, 保证晚间购物、纳凉市民出行方便。

济南公交还提前为各站房配备好空调、冰箱等, 对部分出现问题的空调及时检修和更换。针对高温季节公交驾驶员体力消耗大、身心疲劳等情况, 公司在站房内为职工准备了山楂水、绿豆汤、茶水, 备齐了藿香正气水、风油精、清凉油等防暑药品, 车队小食堂丰富菜品花样, 推出凉菜、凉面等食物, 将清凉送达驾驶员身边。同时, 当温度高于35℃时, 管理人员会上站、上线为一线驾驶员送水, 并协助驾驶员疏导乘客, 叮嘱安全行车, 切实将济南公交对驾驶员关心、关爱传递给每位职工, 并通过广大驾驶员将高温下的“清凉”和优质服务送给每位乘客。

济南市公交总公司党委书记、总经理薛兴海代表总公司党委和12000余名职工表示, 感谢市委领导的亲切慰问, 济南公交人一定克服高温困难, 为市民出行、为济南城市正常运行和发展提供有力的保障。

一线职工 篇2

在电厂里，要评选最流行一词，“安全”肯定能高居榜首。入厂先是安规学习，接着是安规考试，考安规定岗，定期安规培训，安全教育，安全考核。安全二字真是有点把耳朵听出茧子来了。不管如何抓安全，而和安全关系最近的一线职工对安全的看法最重要。他们如何对公司抓安全的态度如何理解，是否配合。看过一些关于抓安全的经验总结，不外乎是抓的紧，抓的细，但和安全最近的一线职工的想法和切身感受，却无人提及。其实公司如此重视安全，能否达到真正效果，要看一线职工如何对待安全，是否能不打折扣的执行安全规章制度。今天就站在一线职工的角度上说一下我们对安全的认知。

去工作时安全的第一条就是要带安全帽，现在去现场都主动带了，不用罚款。你看检修工安全帽上的伤痕，就说明安全替他的头部挡住了多少次的碰击。就是没安全帽，就是借一下也得带啊。安全系数问题，当一个电工，好像没听说过没有人被电过。只要是强电，每次接触都有危险，安全系数相当低。必须每时每次都要绷紧弦，才能确保不出事故。也算是高危职业吧。没听说吗，淹死的都是会水的，其实电死的电工最多啊。

以人为本，安全第一”

众所周知：科技是第一生产力，社会发展的根本动力，而人是创造世界，改造世界的主体。党中央提出的“以人为本”的思想说明人在社会各个领域所起到的作用是无法替代的。当然，在襄樊发电有限责任公司这块肥沃的土地上，我们电建人更是为襄电的发展默默的奉献着自己的青春。作为在电力行业工作的人们，时刻都在

与安全隐患作斗争，因为一点的马虎、一点的疏忽就可能导致生命的终结，就可能给社会、为企业带来巨大的损失，给亲人带来无比的伤痛。我想问大家，什么东西是最可怕的？有人会说，凶猛的老虎令我们毛骨悚然，突如其来SARS病魔使我们不知所措。但是，我要说，大自然给我们造成的灾难并不可怕。最可怕的，是我们忽视了安全，失去了对安全事故的警惕。安全是天，是我们一切工作的生命线；安全是地，是我们职工家庭幸福的保障。

随着时间的推移，有些事情会被我们慢慢地遗忘，但惨痛的事故教训是不容忘却的。西安供电局龙首村的一台公用变压器，由于地面升高，缩短了变压器对地距离，由此产生的安全隐患未及时消除，一个本可以避免的事故发生了，一个14岁的孩子轻易的攀上了变压器台架。刹那间，强大的电流重重的击向孩子，那撕心裂肺的尖叫声惊震了周围的行人，那肢体燃烧的火焰让人触目惊心。当孩子的父母赶到医院时，看到人事不醒、遍体烧伤的孩子，他们肝肠寸断，痛不欲生，问苍天，何人错？问大地，谁之过？一个年仅14岁的孩子，正在天真烂漫之时，他本该有美好的生活，他还有一段长长的人生道路,可他，面容遭毁、双臂被截，一个好端端的家庭瞬间就跌入灾难的深渊。同志们，由于疏忽了安全，不仅致使一个家庭蒙受了巨大的灾难，而且使责任方支付了60万元高额赔偿金。经济的损失可以挽回，可100万、200万、1000万能换回一个人的肢体健全吗？这能不引起我们沉痛的反思吗？这就是血淋淋的教训。

忽视安全，就会险象环生、处处被动；忽视安全，就会毁掉企业、损失国家财产；忽视安全，就会危及生命，铸成千古遗恨！牢记安全，说起来容易做起来难，它不是一句时髦的空话，它是一个实实在在的行动。可有人呢？天气炎热，不戴安全帽我凉快清爽，简化安全措施，我艺高人胆大，事故从不与我打交道！想一想，你忘了什么？你忘了事故后的的哭声，你听不见安全的警钟，你看不见事故的危险正似凶残的猛兽向我们扑来。安全隐患你可以视而不见，企业财产你可以置之不顾，可人的生命只有一次，当你或他人的生命受到威胁时，你还能安然自得吗？

安全隐患象一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为，侍机侵吞我们健康的生命。安全牢记我心，是自我保护的行为；安全牢记我心，是抵御事故隐患入侵的武器；安全牢记我心，是每一名电业职工应当牢固树立的意识。安全，就是我们的身影，与我们形影不离；安全，就是我们的战友，与我们一路同行；安全，就是一股暖流，温暖着我们全体职工的幸福生活！朋友们，就让我们从现在做起，从点滴做起，从本职做起，时刻把“以人为本，安全第一”作为工作的重心，紧紧围绕着这个重心来开展工作，以“安全生产月”活动为契机，迎着襄电灿烂的曙光，用饱蘸激情的手笔去描绘襄电美好的未来吧！

“安全”我们永恒的主题

安全是电力生产正常经营的基础和前提，电力企业历来十分重视安全生产，并把安全生产作为企业生存、发展、壮大和保障社会稳定的头等大事，安全是永恒的主题！

安全重于泰山，无论在任何场合，任何时候，若不能提供安全的生产生活环境，就会制约发展，带来无穷的隐患。很多时候，我们都是因为怀着侥幸心理去工作，所以很容易造成让你始料不及的事故。如果有一天，事故不幸发生在你我身上，我们又当如何？悲剧的发生往往只在一瞬间，在那一瞬间，一切美好都将化为乌有，幸福的家庭破碎了！大好的前程断送了！亲爱的朋友，您想过吗？家人整天以泪洗面，谁又会愿意看到这样的结果？

电力企业的安全运营是企业发展的最重要环节,它对企业的持续和谐发展和效益的提高有着重大的影响,同时也直接关联着每一位员工家庭的幸福.因此,多年来安全生产管理是人们不断关注和思考的焦点.也许你会说:不就是那本规程嘛,我们早已掌握到位了.但是“安全第一，预防为主以人为本，真爱生命”这几句话是否真正植入我们的心中？这是每位员工都应自省和沉思的话题。多少年来我们听到的、看见的、经历过的，那些由于主观上不重视安全而酿成的悲剧依然在不断的发生，在延续......那血淋淋的场面和亲人撕心的叫喊，哪一幕不叫人触目惊心？也许这只是一时的疏忽，一不留神。然而，就是这么一个不起眼的动作却给国家、社会、企业、家庭造成了不可挽回的损失。让原本幸福和睦的生活失去了欢声笑语，让充满生机的家庭顿感悲惨和凄凉。因为出现疏漏，发生事故，不是安全不到位，而是我们的员工没有把“安全第一”的思想放在心中。我们不能小看小小的一本安规，它的每一条每一章都凝结着前辈们的鲜血和教训。不能小看一顶安全帽，一根安全带，它就是呵护我们生命的守护神。生命是宝贵的，血的教训是惨痛的。大量的事实证明，每一起事故的背后几乎都存在着严重的违章问题。人的主观因素是引发事故的重要原因。做为支撑经济发展主动脉的电力员工，我们肩负着为人民送去光明的使命，肩抗着公司各级领导的叮咛和关怀，背负着家人的幸福和牵挂，我们更要视安全为主线，视责任于泰山。安全工作只有起点没有终点，让我们脚踏安全这块基石，以企业生存发展为理念，用安全生产意识行为方式去堵百分之一的疏漏，千分之一的侥幸，万分之一的偶然。

郭建中为娄底一线职工“送清凉” 篇3

“干活时有哪些防暑举措？”“平常的作息时间是怎么安排的？”“每个月的工资有多少？”在娄底经开区工业园区内的湖南创一科技有限公司压制车间，郭建中一行详细询问了当班工人的工作和生活情况，并与工人们亲切握手。在涟钢，当看到工人们在钢炉前挥汗如雨辛勤工作时，郭建中动情地说，我们的炼钢工人发扬了不怕苦、不怕累的精神，为企业扭亏增盈挥洒汗水，精神令人感动。当前涟钢正处于逆势而上经济大发展的关键时期，每一点进步、每一丝成就都凝聚着广大一线工人的心血和贡献。郭建中一再叮嘱值班工人，在高温下作业，一定要注意身体健康，在工作的同时预防中暑，切实做到劳逸结合，尽量错开高温时段，避免在高温下长时间作业。企业负责人要安排好作息时间，关心和保护好员工的身体健康，要发放防暑降温食品和药品，在保质保量完成生产工作任务的同时，为员工们营造良好的工作生活环境。

（文/袁建平 张长青·图/肖 山）

一线职工 篇4

一、现阶段一线职工心理疾病的表现形式

现代文明的发展使人类愈发脱离其自然属性, 污染、生活快节奏、紧张、信息量空前巨大、社会关系复杂、作息方式变化、消费取向差异、在公平的理念下不公平的事实拉大、溺爱等, 都使心理疾病逐渐增多并恶化。据世界卫生组织统计, 每年全球约有100万人以自杀结束生命, 有相当一部分的自杀者在自杀前都曾出现过抑郁、焦虑等心理疾病问题。一线职工常见心理问题:

1、工作适应疾病:过度成就压力、物质金钱关系不当 (如空虚症、吝啬癖等) 。

2、职业性心理疾病:职工的精神障碍、单调作业产生的心理障碍、噪音和心理疾病、夜班和心理问题、高空高温作业的神经心理影响。

3、性心理疾病等。

二、一线职工心理疾病的特征

1、行为障碍:是指所表现的行为与其一贯的表现不一致, 或与当时所处环境不协调。如一个一向性格温和平静的人, 突然变的粗暴无礼等。

2、情感障碍:情感障碍主要是情感反应与外界环境不协调, 主要形式为躁狂、忧郁、焦虑、淡漠和情感不稳定。

3、思维障碍:思维障碍分为思维形式障碍和内容障碍两大类。思维形式障碍表现为思路混乱、缺乏逻辑, 不能使人理解;思维内容障碍是指患者具有一种毫无事实根据, 却难以被说明的信念, 即妄想。

4、注意和记忆障碍:注意障碍主要表现为注意不易集中。记忆障碍主要表现为遗忘。

5、睡眠障碍:主要表现为失眠。

6、自知力障碍:指对自己的心理状态的认识和判断发生障碍, 自卑和自满都是自知力障碍的表现。

三、一线职工心理疾病的预防措施

1、运用心理科学的理论与方法, 实施人文关怀和心理疏导。

1.1从职工心理特点和心理发展规律出发, 通过疏导工作对象的心理问题, 有效解决职工在工作和生活中出现的心理困惑, 减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状况, 改善和化解职工交往中的非正常行为, 促进人格成熟。

1.2帮助职工维护和增进身心健康, 促进个性发展和潜能的开发, 从而达到和谐人际关系的目的, 促进和谐企业、和谐社会的建设。

1.3定期进行员工思想动态调查, 及时掌握职工的思想动态。

1.4建立领导接待日制度并切实贯彻落实, 使员工敢讲真话, 对企业有好的建议, 对职工规划有好的想法都能够及时上达。

1.5要特别关注职工的心理感受和情感需求, 从物质和精神两个方面最大限度地消除引发职工心理失衡的各种因素。

2、树立先进典型, 弘扬正气, 注重文化的引领和传承。

2.1企业文化是企业的灵魂, 经过历史的积淀、扬弃、凝聚, 每个企业都会形成具有自身特点的企业文化和企业精神, 并透射其独特的感染力和强大的凝聚力, 潜移默化地影响和感召广大职工。要通过引导职工传承企业优良传统和企业精神, 自觉把个人的成长同企业的发展紧紧联系在一起, 在投身企业“创先争优”活动中实现自身价值。

2.3必须重视职工个性化发展的需要。要充分考虑职工的群体特点和个性差异, 努力为职工创造良好工作环境、人际环境和生活环境, 使各类人才创业有机会、干事有平台、发展有空间。

2.3注重从多方面培养职工自强、自立、自律、乐观向上的精神品格;注重从心理上引导职工正确看待个人、企业和社会之间的关系, 正确面对困难、挫折和荣誉。

2.3维护职工的合法权益, 注重关爱职工身心健康, 积极改善职工的工作、生活环境, 开展定期体检, 并做到职工结婚生子、每逢生日必贺, 职工患病住院、家有困难、丧葬或矛盾纠纷必访, 使职工感受到企业的温暖、对人的尊敬。

3、加强自身学习, 不断改造世界观。

3.1学习既是提高业务本领的根本途径, 也是增强核心意识的重要方法。一线职工应当加强自我心理调节, 学会张弛有度、换位思考, 保持真诚的理解与沟通, 自觉站在客观公正的天平之上, 依法合规、有理有据地表达真实的诉求和发展愿望。

3.2从完善个人性格入手, 塑造一个相对健全的人格, 遇事多层次、多角度地考虑问题, 要善于帮助别人, 乐于助人的同时也要接受别人的帮助。通过不断陶冶个人情操, 保持一种乐观向上的人生态度。

3.3应当主动学习。主动学习历史, 激发爱国、爱企情感, 把对企业的归属感和自豪感转化为推动发展、建设和谐的新动力。主动学政治, 树立正确的人生观、价值观、企业观, 自觉做维护和谐的主力军。主动学技术, 积极参与专业知识和操作技能培训, 以实际行动迎接岗位工作和事业发展的挑战。

摘要：一线职工的成长状况代表着企业的发展趋向。然而近几年来, 一向被认为是最活跃, 最健康的社会群体的一线职工心理健康却越来越不容忽视。从中我们可以看到, 我们的一线职工心理健康急需改进的一面。

一线职工慰问信 篇5

春回大地，万象更新。在这辞旧迎新之际，我们代表唐钢集团党、政、工向你们表示亲切的慰问，并致以崇高的敬意!

回首刚刚走过的20XX年，我们充满了自豪和丰收的喜悦。

这一年，作为河北三大钢铁企业的唐钢、宣钢、承钢联合组建了新唐钢集团，一举成为中国第二大钢铁企业集团，在亚洲排名第五，世界第十二，吹响了河北省由钢铁大省向钢铁强省迈进的号角。

这一年，新唐钢集团按照省委、省政府提出的“国内领先，世界一流”的奋斗目标,全面贯彻落实科学发展观，充分发挥集团优势，突出抓好结构调整和科学管理，积极推进企业各项改革，取得了突出成就。钢产量达到20XX.66万吨;实现主营业务收入547.58亿元，利税64.63亿元，利润28.67亿元，同比增长11.74%、26.65%和33.47%，经济效益增长幅度居全省之首……

所有的这些成绩，都凝聚着广大职工的智慧和汗水，凝聚着广大职工家属的默默奉献。这一切，都将载入企业发展的史册!

20XX年，集团发展迎来了难得的发展机遇。“建设沿海经济社会发展强省”宏伟目标的提出，为集团发展提供了前所未有的发展机遇。“抢抓机遇 加快发展 打造钢铁业一流的航空母舰”需要集团广大职工的共同努力。在迎来机遇的同时，集团的发展也面临着诸多挑战，市场供求变化、资金紧张、原燃料涨价等矛盾更加突出，市场竞争异常严峻。面对机遇和挑战，让我们广大职工携起手来，发扬“更新、更大、更强”的集团精神，认真贯彻落实科学发展观，谋求可持续发展;以加快集团融合进程为契机，充分发挥集团优势，增强综合竞争力;以深化细化对标挖潜为手段，促进企业管理和技术经济指标上水平;以调整产品结构为主线，实现效益增长方式根本转变。

我们相信，在集团十万职工的共同努力和职工家属的全力支持下，唐钢集团将获得更好更快的发展，唐钢集团将更加辉煌。

中华民族的传统节日--春节就要到了。在新春佳节来临之际，我们向集团全体职工及家人拜年，祝愿大家节日愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意!向节日将坚守在工作岗位上的广大职工敬礼!

此致

敬礼!

XXX

一线职工 篇6

一、收费站一线职工产生心理不健康的原因

高速公路管理部门在不断地加强管理、规范程序、提高服务、奉献社会的同时, 不断地提高着对一线职工的各方面的要求, 却往往忽视职工的心理健康问题。当代社会心理问题已成为仅次于癌症的人类健康的第二大杀手。据我国的卫生组织调查报告显示, 目前中国有各种精神和心理障碍患者1, 600万人, 受情绪和压力困扰的3, 000万人;因患焦虑和与心理因素有关的失眠人数有2亿多人。因患抑郁症及自杀的比例逐年上升, 心理健康形势不容乐观。

收费站一线职工产生不良情绪是很普遍的一种现象, 每个人或多或少都曾有过焦虑、内疚、嫉妒等不良情绪。如果不能及时纠正和缓解, 长期被不良情绪困扰, 就不利于身心健康。而在现实生活中, 职工产生心理问题时, 有时会碍于面子、闷在心里, 不善于求助组织, 不主动找同事、朋友、家人诉说, 使病情日益加重, 造成严重后果。所以作为高速公路收费站的管理者应积极关注和化解此类矛盾。这里我们要明确一点:要构建和谐社会, 人与人的和谐是关键, 人的内心和谐是基础。只有人的心理真正健康和谐, 才能有健康的体魄, 才能回报社会, 才能推动社会的和谐发展。和谐的单位同样需要职工的和谐心理作为精神支撑, 如果一个单业的职工普遍感到精神压抑、顾虑重重, 那这个单位就没有和谐的基础。

收费站职工心理产生不健康因素的原因是多方面的, 有来自于社会的, 有来自于单位的, 也有来自于家庭的, 主要体现在以下几个方面:

(一) 收费站严格的规章制度、较高的服务要求及执行倒班制度所引起的一线职工的心理压力。

在工作中, 当单位或部门提出的要求超出职工的能力和资源范围时, 职工会感到紧张, 这是一种由于对潜在危险 (身体上或精神上) 的意识及如何消除危险而产生的精神和生理状况。例如, 收费站职工长期执行倒班制度且工作地点绝大部分远离市区, 因离家较远, 八小时工作后不能回到自己的家, 仍需在收费站区休息 (如执行中白夜紧倒班的收费站, 收费员一个月中有15天夜晚是在收费站度过的) , 这样会造成较长时间与家人分开;工作期间长时间单调、枯燥、机械式重复同一服务动作;工作环境为1平方米左右的收费岗亭;加之社会及单位不断提高的服务要求, 容易使职工滋生烦躁、易怒等不良情绪, 进而诱发心理疾病。由于这些因素的困扰, 会造成收费站如缺勤率、离职率、事故率高以及一线职工体力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁症等一系列心理和病理的后果, 并最终影响收费站的工作效率。然而, 现在有的收费站管理者并未意识到保持职工心理健康的重要性, 不同程度地给职工施压, 甚至于以罚代管, 从而给职工带来了很大的压力。在这种情况下职工的心理就极易产生很多现实与理想的冲突, 从而引发心理不健康因素。

(二) 家庭引起。

收费站的绝大部分职工是远离家庭工作的, 这就容易引起一系列的家庭矛盾。由于与伴侣长期分居, 不少夫妻往往因感情淡化而导致感情破裂, 最终走上离异之路。也有的因为无法分担家庭事务, 如照顾小孩、老人、种地等家务而导致矛盾激发, 最终引起家庭破裂。家庭的种种困扰使得职工心理受到极大的冲击, 多数职工因无法承受而直接导致心理不健康。

(三) 社会引起。

因高速公路收费人员社交面窄, 执行倒班制度接触人员较少, 与社会脱节较大, 年轻职工找对象谈恋爱较困难, 加之部分收费人员自身文化水平不高, 所从事的工作又没有太多的技术含量, 与当代社会注重高学历、高技术的形势格格不入, 因此受到社会上一些人的歧视, 从而引起收费人员不愿融入社会, 下班后常常自己把自己关在屋子里, 不出去交往。时间长了就会引起心理不健康。

二、收费站一线职工心理问题的应对策略

(一) 为压力提供释放的渠道。

注重与职工的沟通, 为职工的压力寻求释放的途径, 适当的情绪宣泄, 有助于恢复员工情绪的平衡。管理者要学会做一名忠实的聆听者, 学会倾听, 通过上下级之间、职工之间的无障碍沟通释放压力, 为职工提供精神上的支持与关怀。作为职工个人释放压力的方式, 也可以在不干扰别人的前提下, 把情绪适当宣泄出来, 以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。此外, 沟通的方式可以多种多样, 除了以上的正式沟通方式外, 还可以通过电子邮件、餐桌交流的方式。中国人的感情比较含蓄, 有时通过餐桌交流这种方式会收到较好的结果, 当然不是酗酒, 酒精的刺激与国外许多公司的咖啡文化有异曲同工之妙, 从而有效释放了收费员的压力。使紧张工作和生活着的人们找到了一个适合的借口彼此交换着信息, 彼此释放着幽怨, 彼此汲取着理解和温暖, 从而获得一种热情洋溢的生命情调。

(二) 通过培训提高职工的自信, 增强对社会的适应, 降低知识更新带来的压力。

无论是谁, 现代知识的快速更新, 都是无形的挑战。事实上, 不但是一般的职工害怕知识的更新, 管理者其实更害怕知识更新。因为对大多数人来说, 知识更新得太快是产生压力的主要原因。一项最新调查显示, 63.7%的高学历者认为工作中面临的压力主要来源于“专业知识更新快, 知识结构不完整”。上海人才市场在“上海市信息产业人才招聘会”上, 对5, 500位应聘者中的1, 000人所作的随机问卷调查显示, 63.7%的人表达了对于知识更新过快的担忧。他们肯定自己的工作压力既不是竞争对手所致, 也与“工作时间无规律, 加班加点”无关, 而是“专业知识更新快, 知识结构不完整”造成的。既然这些压力和郁闷的来源是自身对新知识的不熟悉、对前途的不确定感, 或是对于目标的达成感到力不从心, 或是担心自己被淘汰。那么, 我们高速公路管理机构对职工缓解压力和减少不安的最直接有效的方法, 就是主动去了解职工知识需要、掌握技术状况, 并且设法提升每名职工自身的能力。通过提供培训等途径提升职工的职业能力和职业竞争力, 一旦职工对新知识“会了”、“熟了”、“清楚了”, 能力提高了, 职工的自信心自然会增强, 成就感自然会增加, 职工的快乐与幸福指数自然会上升。在培训方案的设计过程中, 因人而异, 有的放矢有针对性的进行, 才能达到预期的效果。

(三) 加强舆论宣传, 提高收费一线职工的待遇。

一是社会的舆论导向应多正面宣传高速公路的收费站、收费员。由于收费员大多在野外工作, 默默无闻, 又因为是从事收费工作, 过往的司机会有一些反感情绪, 从而使他们的工作就很难得到人们的了解、关注和尊重。社会舆论导向应多正面宣传高速公路的收费政策、收费人员, 高速公路管理机构也应主动加大自我宣传从而被社会所关注, 从而消除职工心理潜在的不健康因素。二是提高企业职工的待遇。待遇是一个人价值体现的主要途径之一, 为职工参加社会保险、完善福利待遇, 从根本提高收费人员的收入等, 有助于提高职工对其职业的认同感, 使职工从精神上和物质上得到满足, 从而提高了职工在社会上的地位。

(四) 采取有效措施, 不断完善制度。

职工是企业生存和发展的基本条件, 因此, 必须高度重视职工的心理健康问题, 采取有效措施, 不断完善制度, 调节职工的情绪。

1. 设立职工心理辅导制度。

目前我们的社会与以前相比更广泛地关注心理健康问题, 各种心理医疗机构也随之兴起, 为人们排解心理障碍问题。那么作为出现心理问题较重的职工, 也应该得到专业的、良好的心理辅导, 使职工能及时消除心理障碍, 以健康的心态全身心投入工作, 更好地实现自我价值, 更好地为高速公路发展多作贡献。

2. 加强职工之家建设。

建立职工之家是当前我们推行的一种丰富职工业余文化生活的方式, 职工之家主要是设立一个固定的场所, 配备必要的设施, 如图书、电脑、音响、器械等;开展一些文体娱乐活动, 如:下棋、打牌、唱歌、跳舞、打球等等。它能使职工在工作之余得到放松, 打发闲余时间, 缓解精神压力。同时, 组织职工健康体检、开展访贫问寒等活动, 让职工感受到单位对他们的关爱和重视, 从而得到自我满足, 促进心理健康。

3. 加强沟通, 尊重职工权益。

沟通是获得信息的手段, 是思想交流与情感分享的工具, 是满足需求, 维持心理平衡的重要因素, 是减少冲突, 改善人际关系的重要途径。沟通能协调群体内行动, 促进效率的提高与组织目标的实现。沟通应是高速公路收费站管理者的基本功, 收费站的党组织、工会、共青团, 要善于与职工沟通, 要采取灵活多变的沟通方法, 加强与职工的沟通交流, 保障职工权益, 提高职工的满意度。

4. 贯彻劳动保障制度。

如果职工由于工期紧、任务重, 长时间无法得到正常的休假, 那他们的精神就会处于高度紧张状态, 极不利于健康心理的成长。所以要贯彻好劳动保障制度, 合理安排职工休息, 让大家有必要和充分的休息时间, 与家人团聚, 放松身心;条件允许, 也可安排职工旅游、疗养度假等, 都可以有效缓解职工精神压力, 促进其健康心理的成长。

(五) 职工要学会自我调节。

人都是有自我调节能力的, 高速公路收费员应学会如何调节自我情绪, 促进自身心理健康。

1. 学会转移不良情绪。

不良情绪是产生心理疾病的根源, 人长期处于抑郁状态就会产生心理障碍从而引发疾病。因此, 必须对不良情绪进行转移。采用的方法如:早晨到安静的地方高声大喊或进行百米冲刺跑等进行发泄, 转移不良情绪。

2. 培养良好的爱好。

爱好是陶冶情操的良好途径, 有利于调节人的情绪, 使人的精神处于一种自我满足的状态。比如爱好音乐、棋艺等有助于人的冷静思维的形成, 球类、武术、舞蹈等有助于宣泄心中闷气。所以, 收费站职工应该培养一种或几种健康有益的生活爱好。

3. 构建和谐家庭环境。

一线职工 篇7

童怀伟一行来到滨湖时代广场公交停车坪, 在场的公交第三巴士公司快速公交一号线驾驶员、调度员热烈鼓掌欢迎。郝岚向童怀伟介绍了公交集团李祥斌、夏力、方东生、查道勇、黄克庆、王萍、瞿皖宁等先进典型, 童怀伟与公交劳模标兵一一亲切握手致意。

童怀伟指出, 近年来省城集中力量建设“大湖名城创新高地”, 公交车辆状况有了很大改善, 公交线路更多了, 市民出行更方便了。为合肥市的发展、为市民的便捷出行, 公交职工夜以继日, 付出了艰辛的努力, 作出了巨大的贡献。他代表省总工会、合肥市总工会, 感谢9000余名公交职工的无私奉献并致以崇高的敬意。

彭立煌代表全体公交职工感谢省市总工会领导对公交集团的关心。他表示, 合肥公交人一定克服困难, 发扬敢于吃苦, 乐于奉献的精神, 认真履行好自己的职责, 千方百计保障市民乘车出行。

童怀伟在调研中了解到, 合肥公交集团现拥有营运车辆4422辆, 公交线路180条, 日客运量约在180万人次, 机动化出行分担率约42%。这几年市委市政府全力支持公共交通的发展, 积极加快“公交都市”示范城市建设, 公交车况有了很大改善, 场站建设提速, 新一批公交专用道即将启用, 公交信号优先即将试点。我们还结合智能公交系统建设, 推出了一批掌上公交、电子站牌、公交微信等便民利民举措, 并积极创新服务模式, 计划启动定制公交等特色服务, 更好地服务合肥市民乘车出行。

步入快一线文化室, 童怀伟一边查看快一线获得的各项荣誉, 一边询问快一线历史、人员组成和所获荣誉。彭立煌说, 快一线自2007年5月18日开通以来, 一直坚持优质服务, 加强职工队伍和车厢文化建设, 加配了便民服务设施, 共产党员及高星驾驶员亮牌服务, 主动接受广大乘客的监督。快一线优质服务成果突出, 先后荣获合肥市“创先争优示范线”、全国“工人先锋号”, 2014年成为全市首条“品牌线路”。2015年快一线又率先面向社会公开六项服务承诺, 主动拉高服务标杆, 牢固树立服务品牌, 全力以赴打造精品线路, 在全集团发挥了榜样和标杆的作用, 也成为兄弟线路争相效仿的好榜样。

童怀伟还在调研中了解了《公交集团双星工程标准》。公交双星工程把驾驶员、营运线路的管理制度和服务标准量化为五个等级和三个等级, 每月对营运线路和驾驶员进行综合考评, 并给予相应的奖励, 促使驾驶员一心一意搞服务。到6月末, 公交集团星级驾驶员总数4683人, 挂星率94.3%, 五星级驾驶员达284人。

一线职工 篇8

李小鹏一行首先走进调度站,与司机、调度员和安全员亲切握手,向大家送上祝福和问候,并实地察看公交运营调度工作。他说,城市公交是重要的公共服务,大家的工作与城市发展和广大市民的工作生活息息相关,既十分辛苦,又非常光荣。希望大家始终坚持安全第一的方针,科学合理调度运力,采取更多便民措施,满足市民春节出行需求。

周齐向省、市领导介绍了公司基本情况及公交都市的建设进度,并希望省、市领导继续关注公交,支持公交。