大学生旅行社见习心得体会

大学生旅行社见习心得体会（精选10篇）

大学生旅行社见习心得体会 篇1

大学生旅行社见习心得体会(精选多

篇)

大学生旅行社见习心得体会

伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市——都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日，我们带着一份热情来

到阳光旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢 不张不说，还有点

不高兴，还真有点赖！就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社主要是策划为主，营销为辅；是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外；还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧！常言道：“难者不会，会者不难。”

有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱？华

东五市是那五市？这游程是怎样的？我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的！虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的；它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。

呵呵！为理想而奋斗吧！

心得体会

第二批村官二班2组 化学与环境学院 082班 杨孟青

话说村官见习，虽然见习花了一个

月的时间左右，但也没做些啥，就连村委办公室都没进去过，这可能有点说不过去，但事实是这样的，一放暑假吧，就在镇上领了证明，就一直呆在家里，等着看看村中有啥事可做的，赶上农忙，大家伙都忙着田里的事，我也就在家呆着，说这也实在是不巧，换届选举吧，在前一个星期搞了，没能赶上，村中要是不出现啥民事纠纷什么的也就呆着。

等着到了农忙过后，大家都闲下来了，就跟着村长跑了几趟，到村的各个大队去，见了大队干部，认识了一下，瞎聊了些有的没的，后来，实在闲得慌，就去看了村里的土地分布，还有村里大多属于咋样的土地，荒废了多少？作为村官见习生，指不定以后也就干上了这一行，也好了解研究一下，有什么适合村里发展经济的，村里这样的地儿，这样的人口水土分布究竟适合做些什么？这一想吧，就做了，村中约2014户人家，也算得上是一个大村，人口比较密集，在村内不适合那种要用大量土地的栽培

等方面的项目，但村中有一大片的荒山和荒田地在村靠西的地方，那里倒是适合各种产业，因为那里土地是好地，只是太远，就使得其荒废了。再一个就是并校这事，好几个村的学生要并到我村，我村人于是就在路旁开始了房屋筑建，使得耕地面积进一步下降，个人认为，那村西边的地儿要是开发起来既能保证耕地又能发展经济，再看看村中年轻的大多数都出外打工了，在别的地方也有许多荒山荒地，这就说明一个问题，小农经济已经不适合日益发展的农村了，农村土地资源利用要转型了，要整合土地，个体承包实行股份制，或者就单单是个体承包。这综合管理，统一规划的话，不仅能保证生产也能保证耕地面积不减少，又能节省人力物力，这一家一户一两亩地吧，自己手做肯定是比不上承包后使用现代农业技术来得好。再说说这并校的事吧，这在我村来说绝对是好事，人多了，消费自然就大了，这村里的那么点人吧，就每家每户要是能有

个想法，出外打工的打工，在家的就做点专一特别的东西，必然是一条赚钱的道儿，再说吧，村里就留不住一些有才干的人儿，个个都是有职业种类歧视，认为在家搞农业就是农民，觉得农民就低人一等，这就更使得村中经济难发展，没个带头的、没个有点文化、有点想法、有点实际行动的人带领着，靠着上一辈的小学没读完的人耕作、守着自家的一点地，这也就实在没什么发展可言了，在外奔波的能有几个钱的干脆也就不回家了，在外了，甚至有些是连户口都迁出去了，这也是导致村中发展缓慢的一大原因。这也就是我在村中奔波的一点儿收获与想法。了解、想到这些也就越觉得大学生村官的重要性，觉得要是真想做村官就要真正的扎进去，多办实事才是真，至于带动全村什么的，这对于两年的村官来说，要有机遇，要创造机遇，但并非人人都能，所以，提高农村农民的思想觉悟，扩宽农民思路想法，就是我们最应该做的，授人以鱼不如授

人以渔，也就是这个道理。

说在村中没干啥事吧？也不全是，在八月二十一号那天，村里面出了一次几十年不见的龙卷风，致使有很多人家都受到了祸害，其中有一家比较严重的就是，一棵比大脸盆还要大的桉树砸在了几家人的屋顶上，幸好也就是人没事，但这也出现了民事纠纷，因为树是别人家的，而且以前也那几家受害的人也劝过主家，桉树容易断，比较脆，那么大了该砍掉了，不然一起大风就有危险了，他硬是不听，结果这推说是天灾吧，但自家也有错，幸好是两家关系不错，处理起来也就方便，也比较好说，但暗地里我却知道，受害者一开始也就有了准备，说

那主家要是不赔，就叫村长，叫村长不行就叫上兄弟一起闹去。这村干部吧，调解之时我也一起参加了，我认为吧，主家应该负责他们受害者的全部损失，就算是天灾，但树是自家的，人家也劝过要砍了，这就更显得自己没理，也就理应要赔的，后来县里也来了人，也来体察民情来了。后来说这砖瓦结构的老房，政府有统一买保险，保险公司会赔一点，这事也就这样，主家负责了全部赔偿，而保险公司的赔的也就归主家所有。受害者也没要求啥精神损失费啥的，毕竟乡里乡亲的。感觉吧，这也很合理，不比城里，城里一来就是啥精神损失，又啥几天不能住得赔，又有啥天灾不敢自家事，没那么复杂。也体现民风淳朴，宽容豁达。还有其他的吧，由于是天灾，损失也不算大，有些也就是自家倒霉，果树啥的被毁，也就没啥可说的。这整个处理过程呀，就算都认识，村干部也得秉着公正严肃的态度，当然还得满脸带笑，这“和事老”呀，得脸皮够厚，该怎么办就绝不含糊，说话也要有技巧，使得双方都满意，这“称”呀也就得平，有那么点倾斜吧，就容易出事，在这关系到钱财的问题上，农民都是特别的在意的，些小的细节都不能有错。也就是你要是一不小心错了，被

人一巴掌刮在脸上也得笑，打不还手，骂不还口，这才好解决问题。这问题也只有这样才能解决。

这一个暑假见习吧，也算是有点收获，更觉得村干部不容易，要做好更不容易。有这个意向吧，也就得马上进入备战状态，要有足够充分的准备才能在一年后胜任。这心态很重要，也要顶住压力，更要不能有职业贵贱之分，想想读了十几年书，为了什么？也不知道群里的有些人咋想的，就抱着是市委免费培训而培训，还把这当成了退路。觉得既是大学生又是村官不要太过自私，也不要有把村官当跳板的念头，一有这念头了，你也就不能全力以赴了，那你这村官不做也罢，做了不但无功还有罪。哎，所谓言多必失，枪打出头鸟，我这一反对群里那个所谓的党员的想法吧，就遭到多人攻击，还是我好友劝我不要太高调，也是，这事吧也轮不到我管，想管吧也管不着。后来就觉得特别恶心，就更少在群里发表啥了。这也算是一种

体验吧。在其位才谋其政呀。

伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市———都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日，我们带着一份热情来到xx旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访

他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢 不张不说，还有点不高兴，还真有点赖！就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，营销为辅；是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还

需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外；还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧！常言道：“难者不会，会者不难。”

有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱？华东五市是那五市？这游程是怎样的？我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的！虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的；它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。

呵呵！为理想而奋斗吧！

商务英语专业大学生见习心得体会

一、见习基本情况报告

见习地点：xx进出口贸易有限公司

见习时间：2014年4月22日至4月26日

见习岗位：参观岗位培训实践

见习内容：

1，参观xx大厦

2，精正部：

取样

熟悉检测项目流程

熟悉不同国家、不同性质的产品的检测项目

3，样品部：

玩具种类知识的学习

玩具样品的分类

玩具样品的展厅整理

二、见习心得体会：

2014年4月22号上午，怀揣着一颗求知与坎特不安的心，我来到了汕头市xx进出口贸易有限公司。为期5天的见习生活就此开始。

作为一名商务英语专业的大二学生，在这短暂的时间里，能够得到xx进出口贸易有限公司。我深表荣幸，见习意味着步入社会，开始告别既单纯又美好的校园生活，接触各种类型的人，处理各种各样的事务，在此，我已做好心理准备。见习第一天，副总并没有开始教我怎么工作，而是给我开了个会议，可以说,在副总的会议中是一种享受，听完她的会议之后，我受益匪浅。自信是通往成功 的第一步，没错，只有敢于站起来，敢于迈出第一步，我才能会更有勇气去战胜后面的困难。光凭说是没用的，只有实践才能出真知，如果结果与期望有所落差，更不能放弃，而是要一种新的心态来找出解决的方法。接下来的几天，虽然都只是干苦力，摆摆样品，擦擦玻璃这样的小事，但里面却蕴含着无穷无尽的知识。在这个过程中，我感同深受。第一次干这种工作时，你也许会很抱怨，然而在我看来，抱怨了又怎么样呢，抱怨了还是依然要做，不如做好本职工作，开心地过好每一天，学会做情绪的主人，自己决定用什么方式来回应生活中发生在我们身上的事情。而且擦玻璃或者摆样品也好，都要细心，学会团队合作，如何才能提高效率，这需要我们团体人员有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要从小事做起，从中也学到了玩具种类知识，玩具样品的分类，玩具样品的展厅整理。接着在精正部，学到了如何取样；知道了检测项目介绍，比如玩具常

规安全性能检测、玩具电安全性能检测、欧盟电池指令检测、包装材料有毒物质检测等；认识到不同国家、不同性质的产品检测项目。从中也发现自己对化学物质的英语单词有点欠缺，得加强自己的英语，充实自己的知识。

让我敬佩的是，副总每天都跟我分享励志的故事，让自己充满自信。从第一天的《有事 没事》，领悟到也许当你觉得做一件事情很麻烦时，你会选择放弃，但是如果不去认真完成你想要做的事，即使每件事对于你来说再简单，也会变得麻烦，所以不应该为自己做的事找借口，只要尽力做好自己想要的事情就好。也就是说，你若不想做，你会找到一个借口；你若想做，你会找到一个方法。接着的《就算一生洗厕所也要做一名洗厕所最出色的人》认识到不怕别人嘲笑，不要遇到困难、遭受挫折就以哭或放弃来解决问题，不放弃，要相信自己能够坚持下去，凡事都要讲究方法。还有《大目标切成小目标》，从中意识到

把大目标切成小目标，而这些小目标的实现需要我们拥有对这些小目标的意识。也就是说，我们向往成功就必须弄情楚构成成功的一个个的小目标，在弄清这些小目标之前你还需要拥有足够的知识来从局上看清我们的成功目标。最后的《价值观》，选择你所喜欢的，喜欢你所选择的。副总曾跟我说过别把自己太当回事，也别把自己太当回事。深深地刻在我的脑海里。总之，在实习中我看到了自己的不足，有了明确的学习目标，在以后的学习中我会更加清楚，少了些浮躁与迷茫。再次感谢副总给我这次机会见习。

旅行社实习心得体会

实习心得

--10级会展班 刘佳琪

来到内蒙分公司我感到很开心，这段时间收获很多，作为新人，我在简单的工作中学到了很多东西，计调人员既要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研及时掌握不断变化的新

动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，不能靠“听人家说”，也不能只靠电话问，应注重实地考察。只有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。

在旅游这个行业中，社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中，需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人待物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好，而是社会交际能力。当然，一定的专业知识水平和实践操作能力是基础条件，而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲也是有很大帮助的，所以大多从事这个行业的

人员性格上都是外向活泼的，旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好，混出名堂，那就要取决于你的eq，也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺，真是那句老话“书到用时方恨少”啊。

感谢学校，感谢内蒙，我会更加努力的！

实习心得

--10级旅游管理1班 魏颖

时间总是在不经意间就这么悄悄的过去了，不知不觉我来到**湖南分公司已经1个多月的时间了，在这段时间里自己在一个从学生到社会人的转变的阶段里挣扎，为我们的生活挣扎着，为

我们的理想挣扎着，为我们想要的一切挣扎着，与其说这是一种挣扎，我更喜欢称它为成长。成长让我离现实更进了一步，也让我明白过于理想化的东西只适合存在于孩时的阶段。

回想起自己这几个月的实习生活，可以说自己是在错误中成长起来的，人就是在不断的犯错中找到方法，自己也不例外，但是这对我是一种挑战，自己不能在以一个学生的状态对面生活和工作了，犯了错就要勇于接受批评，要学会承担责任，一个有责任心的人才能更好去完成自己的工作，我不能要求别人还以老师对待学生的方式来对待自己，在这里你就是一个社会人，你要有自己的担待。自己要学会在自身寻找问题，不要为自己犯下的错去寻找借口，自己要为自己的行为买单。在湖南办的生活真的过的非常的充实，自己也在不断的融入这里的生活里，套用一句很俗气的话有压力才有动力，话虽然俗气，但道理是不变的。人只有不断的反省自己才

能在每一次的反省中得到不一样的收获。

曾经在幽幽暗暗反反复复中追寻，才知道明明白白真真切切才是真。做人就是要一步一个脚印，这样才能为未来奠定一个好的基础。

实习心得

--10级涉外旅游班 周健宇

经过了两年的大学生活，我们都各自奔向了工作岗位，虽说是实习，不过这确实是我们步入社会的第一步，不仅要走好这“第一步”，今后的每一步，我们都要踏踏实实的走好。

我目前实习于**旅行社沈阳分公司，初到实习单位，心中怀揣着紧张而激动的心情，毕竟这是自己的第一份工作，我希望能好好的去珍惜，充分的利用分分秒秒，把精力全部用于工作之上。沈阳分公司的岐总对我们实习生也是非常的照顾，不仅在工作上给予我们指导，而且在生活上给予我们帮助，对我们来说，他不仅是一个好的上级领导，更是

生活中的良师益友。

俗话说的好：“万事开头难”，没错。我所从事的是销售工作，在起初接触工作及客户的时候，确实遇到了不少的困难，由于社会经验的不足和对工作的生疏，经常碰壁。但是就是在这样的情况下，才更能锻炼自己，打好基本功，平时多看书学习，已经成了我生活中必不可少的一部分。

现在的我已经可以熟练的跟客户进行交流和洽谈，工作效率也有大幅度提升。相信在未来的路上我能越走越好，奔向美好的明天。

大学生旅行社见习心得体会 篇2

一、留学生临床见习教学的特殊性

我校主要接受来自印度、尼泊尔、孟加拉、韩国、台湾等亚洲国家 (地区) 的留学生。留学生普遍思维活跃, 上课积极提问, 课堂气氛热烈。见习时, 他们有时会碰到专业大课还未上的情况, 专业理论知识还很薄弱, 即便如此, 他们对见习时碰到活生生的病例也表现极大的求知欲。遇到这种情况, 我把每节课都当作同学们没上过大课的情况来对待。我在课前仔细做好各方面的准备, 采用最易于理解的图片和表格的形式将这堂课可能遇到的问题、涉及到的知识点和难点清新明了地表达出来。同时, 我利用网络及身边生动的病例, 下载图片, 生动有趣地再现课堂内没有接触过的内容。留学生思维活跃, 随时提问, 即便是对自己不熟悉的专业知识, 有针对性地提出十分有见地的问题, 这一点与传统应试教育下的中国学生有明显的不同, 使我印象极其深刻。

二、留学生儿科见习中所遇到的问题

他们虽然肤色不同、国籍不同, 民族信仰存在差异, 但在病房遇见活泼可爱的小朋友都表现出极大的耐心与爱心, 主动与小朋友进行沟通和交流。小朋友对于这些外国大哥哥也显示出极大的好奇心, 非常配合, 这样使我们问诊和查体进行得非常顺利。而对于白血病的见习教学过程中, 许多家长存有疑虑, 尤其是患儿家长, 害怕交叉感染引起患儿反复发热等。这也是情理之中, 所以对于病情较重的患儿, 在与患儿家属进行充分沟通后, 我为学生们展示典型的体征, 尽量少接触患儿, 回到教室后, 再结合具体的病例及实验室检查进行分析和讨论。在患儿面前, 尤其是年龄稍大的初高中患儿, 我仅仅描述目前的临床相关表现, 不在患儿面前讨论及总结病情。因为许多初高中患儿的英文能力很强, 而通过这样的方式了解了病情, 会对他造成心理上的阴影。所以, 在教学中, 我非常注意保护患儿的心理状况, 不要因为自己的疏忽而导致患儿有心理阴影, 进而产生抵触情绪, 担心自己病情严重, 不愿意继续配合治疗。

三、如何提高留学生儿科见习的教学质量

1.病案分析为主导的模式。由于我的专业是儿科常见的血液系统疾病的诊治, 因此在教学过程中, 我划分出三大板块, 分别是贫血、出血性疾病、白血病。作为全国小儿白血病防治的中心, 我科室承担了大量的血液系统恶性疾病的诊治任务, 而在贫血及出血性疾病则显得较少, 见习过程中不易碰到典型病例, 容易造成理论和实际的脱节状态。为避免这种情况的发生, 我在教学前做了大量充分的准备, 对于大课上要求的、临床上又没有见到的病例及临床表现, 我通过网络及平时积累的经典病案, 准备出大量的图片, 如不同情况下红细胞的形态、缺铁性贫血的特点等, 图文并茂地讲述该疾病的特点。同时, 我还结合不同时期小儿造血系统的特点进行分析, 使学生印象更加深刻。对于贫血章节, 我还适时地结合地方特色和地方常见疾病的特点, 如婴幼儿添加辅食后常见的缺铁性贫血、有些宗教信仰的人不常食用动物蛋白而导致巨细胞性贫血、环境污染所致再生障碍性贫血、恶性血液病所致的造血衰竭所致的贫血等, 根据病因、发病机制、治疗分层等树杈性、框架性结构, 帮助学生有条理地对疾病进行梳理分类, 深入浅出, 锻炼了学生的逻辑思维, 又将复杂疾病变得简单好记, 收到非常好的效果。又比如, 营养不良性贫血, 现在城市里儿童很少患病, 而偏远山区仍可以见到。对于这些少见疾病, 我们对患儿的家庭环境及相关文化的介绍显得很重要, 这是患儿发病原因中很重要的因素。我会先与患儿的父母进行沟通, 充分了解患儿发病时的情况, 然后在课上与留学生进行互动, 结合文化背景进行理解, 学生掌握起来非常容易。我还会适时到其他科室寻找一些有意思的病例, 如蛇咬伤后出现溶血性贫血、急诊科常遇到的外伤后失血性贫血等, 学生觉得与鲜活的病例近距离接触, 既兴奋又印象深刻。有一位女留学生还拿出她自己的检查报告让我分析, 我抓住这个机会, 对大家进行启发式教学, 从临床表现到实验室结果, 从细胞形态到基因突变, 一路分析下去。由于是大家的同学, 其他同学也觉得很亲切, 觉得这种泪滴性红细胞病就在我们身边, 很熟悉, 并且由于是他们身边熟悉的同学, 所以非常关心该病的预后和转归, 这样就进一步加深了对贫血及红细胞疾病的认识。

2.扩大疾病相关的教学内容。目前, 白血病的诊断已经到了MICM的诊断模式, 即结合基因和染色体的分子诊断模式, 虽然这些内容可能在课堂上并未有介绍得如此详细, 但是我在见习过程中仍然将这些内容介绍给我的学生, 让他们能够了解目前白血病最先进的诊断和治疗水平。我不会因为这些课程在教科书中不作要求就不介绍, 相反, 我认为虽然这些内容不必完全掌握, 但他们必须了解目前最先进的治疗思路和体系。我还向我的学生介绍我科的造血干细胞移植中心、病人适应症的选择、供受者HLA配型以及移植中和移植后的常见并发症的表现和处理等。有的老师可能觉得太偏离大课上、书本上的内容了, 但是我认为, 当他们对恶性疾病有从诊断到治疗转归的全面认识后, 他们对于良性疾病的认识会更加深刻。因为, 这是从病因上的根本区别, 学生把病因认识清楚后, 疾病的发生发展过程自然就容易理解了。事实上, 同学们对于白血病的基因诊断以及造血干细胞移植等内容显得非常感兴趣, 讨论很激烈。同学们也表示, 这些内容如分子生物学、基因诊断等, 虽然很难, 但对疾病的转归和预后的确具有重要意义。有的同学还拿出ipad对我准备的图片拍照和资料保存, 并直接告诉我, 我准备的资料很充分, 使他们开阔眼界, 这种不拘泥于书本的教学形式非常好, 他们很喜欢。得到学生的认可, 我内心也觉得十分欣慰, 觉得非常有意义。

3.重点疾病重点突出。学生在进行传染病章节的见习课时, 一些教科书上的疾病在临床见习时不能碰见, 造成了理论教学与临床实践的脱节。但是, 我在见习课堂上与留学生做好沟通, 并仔细充分准备一些常见病, 也颇受留学生的喜爱。我特意选择了在发展中国家常见的疾病、留学生家乡存在较多的疾病, 如结核病、轮状病毒性腹泻、手足口病等。而对于这些疾病, 留学生也表现出极大的兴趣, 因为在他们回国后仍然会遇到这样类似的疾病, 如何面对和处理这些疾病是他们非常关心的。由于成都地处中国西部, 四川省有大量少数民族地区及甘阿凉藏族彝族自治区, 同时紧邻西藏, 由于结核病预防工作薄弱及耐药结核的泛滥, 导致结核病成为该地区的常见病及多发病。见习教学虽然重要, 但所有留学生的健康安全也同样重要。我会首先将常见传染病的防范措施和科室布局及环境介绍给大家, 做好个人防护。其次, 我会选择了儿童结核病非常有代表性的病例, 如结核性脑膜炎、粟粒性肺结核及先天性结核病等, 结合患儿的脑部及胸部影像特点对病例进行深入分析。同时, 我还在课前收集了大量有关结核的临床表现、实验室检查特点, 卡介苗的制备、PPD实验的操作及结果判读, 各种结核病治疗的方法及疗程, WHO关于全球结核防治的总体目标及任务, 现代社会结核病防治的特点及所遇到的困难等相关内容, 以图片的形式打印出来, 内容丰富多彩, 深入浅出, 易于接受。学生们积极参与, 勇于提问, 结合临床病例进行讲解, 印象深刻, 收到非常好的效果。

总之, 儿科教学具有它自身的特点, 留学生又是特殊的受众群体。除了文化、国籍、语言等的差异, 学生对知识的渴望都是一样的。我结合生动的病例, 扩大教学内容, 充分准备的教学素材进行互动式教学, 对于留学生儿科专业见习教学将取得较好的临床教学效果。

摘要：本文探讨如何提高留学生在儿科学见习中的临床教学效果, 就留学生的特点、在儿科教学中常见的问题, 以及如何有效结合生动的病例, 扩大教学内容, 运用多种教学方法进行互动式教学等方面进行了讨论。

关键词：留学生,儿科学,临床见习

参考文献

[1]李军, 曹红, 阮积晨, 连庆泉.开展临床课程双语教学的思考和建议[J].中国高等医学教育, 2007, (9) :19-20.

[2]多力坤·木扎帕尔, 马香萍.儿科学在留学生临床教学中的探讨[J].中国高等医学教育, 2009, (10) :103-105.

[3]李静, 李迎杰, 安鼎伟.临床医学专业留学生内科学双语教学刍议[J].辽宁医学教育, 2010, 8 (2) :32-34.

大学生村官见习心得体会 篇3

第二批村官二班2组 化学与环境学院 082班 杨孟青

话说村官见习，虽然见习花了一个月的时间左右，但也没做些啥，就连村委办公室都没进去过，这可能有点说不过去，但事实是这样的，一放暑假吧，就在镇上领了证明，就一直呆在家里，等着看看村中有啥事可做的，赶上农忙，大家伙都忙着田里的事，我也就在家呆着，说这也实在是不巧，换届选举吧，在前一个星期搞了，没能赶上，村中要是不出现啥民事纠纷什么的也就呆着。

等着到了农忙过后，大家都闲下来了，就跟着村长跑了几趟，到村的各个大队去，见了大队干部，认识了一下，瞎聊了些有的没的，后来，实在闲得慌，就去看了村里的土地分布，还有村里大多属于咋样的土地，荒废了多少？作为村官见习生，指不定以后也就干上了这一行，也好了解研究一下，有什么适合村里发展经济的，村里这样的地儿，这样的人口水土分布究竟适合做些什么？这一想吧，就做了，村中约2000户人家，也算得上是一个大村，人口比较密集，在村内不适合那种要用大量土地的栽培等方面的项目，但村中有一大片的荒山和荒田地在村靠西的地方，那里倒是适合各种产业，因为那里土地是好地，只是太远，就使得其荒废了。再一个就是并校这事，好几个村的学生要并到我村，我村人于是就在路旁开始了房屋筑建，使得耕地面积进一步下降，个人认为，那村西边的地儿要是开发起来既能保证耕地又能发展经济，再看看村中年轻的大多数都出外打工了，在别的地方也有许多荒山荒地，这就说明一个问题，小农经济已经不适合日益发展的农村了，农村土地资源利用要转型了，要整合土地，个体承包实行股份制，或者就单单是个体承包。这综合管理，统一规划的话，不仅能保证生产也能保证耕地面积不减少，又能节省人力物力，这一家一户一两亩地吧，自己手做肯定是比不上承包后使用现代农业技术来得好。再说说这并校的事吧，这在我村来说绝对是好事，人多了，消费自然就大了，这村里的那么点人吧，就每家每户要是能有个想法，出外打工的打工，在家的就做点专一特别的东西，必然是一条赚钱的道儿，再说吧，村里就留不住一些有才干的人儿，个个都是有职业种类歧视，认为在家搞农业就是农民，觉得农民就低人一等，这就更使得村中经济难发展，没个带头的、没个有点文化、有点想法、有点实际行动的人带领着，靠着上一辈的小学没读完的人耕作、守着自家的一点地，这也就实在没什么发展可言了，在外奔波的能有几个钱的干脆也就不回家了，在外了，甚至有些是连户口都迁出去了，这也是导致村中发展缓慢的一大原因。这也就是我在村中奔波的一点儿收获与想法。了解、想到这些也就越觉得大学生村官的重要性，觉得要是真想做村官就要真正的扎进去，多办实事才是真，至于带动全村什么的，这对于两年的村官来说，要有机遇，要创造机遇，但并非人人都能，所以，提高农村农民的思想觉悟，扩宽农民思路想法，就是我们最应该做的，授人以鱼不如授人以渔，也就是这个道理。

说在村中没干啥事吧？也不全是，在八月二十一号那天，村里面出了一次几十年不见的龙卷风，致使有很多人家都受到了祸害，其中有一家比较严重的就是，一棵比大脸盆还要大的桉树砸在了几家人的屋顶上，幸好也就是人没事，但这也出现了民事纠纷，因为树是别人家的，而且以前也那几家受害的人也劝过主家，桉树容易断，比较脆，那么大了该砍掉了，不然一起大风就有危险了，他硬是不听，结果这推说是天灾吧，但自家也有错，幸好是两家关系不错，处理起来也就方便，也比较好说，但暗地里我却知道，受害者一开始也就有了准备，说

那主家要是不赔，就叫村长，叫村长不行就叫上兄弟一起闹去。这村干部吧，调解之时我也一起参加了，我认为吧，主家应该负责他们受害者的全部损失，就算是天灾，但树是自家的，人家也劝过要砍了，这就更显得自己没理，也就理应要赔的，后来县里也来了人，也来体察民情来了。后来说这砖瓦结构的老房，政府有统一买保险，保险公司会赔一点，这事也就这样，主家负责了全部赔偿，而保险公司的赔的也就归主家所有。受害者也没要求啥精神损失费啥的，毕竟乡里乡亲的。感觉吧，这也很合理，不比城里，城里一来就是啥精神损失，又啥几天不能住得赔，又有啥天灾不敢自家事，没那么复杂。也体现民风淳朴，宽容豁达。还有其他的吧，由于是天灾，损失也不算大，有些也就是自家倒霉，果树啥的被毁，也就没啥可说的。这整个处理过程呀，就算都认识，村干部也得秉着公正严肃的态度，当然还得满脸带笑，这“和事老”呀，得脸皮够厚，该怎么办就绝不含糊，说话也要有技巧，使得双方都满意，这“称”呀也就得平，有那么点倾斜吧，就容易出事，在这关系到钱财的问题上，农民都是特别的在意的，些小的细节都不能有错。也就是你要是一不小心错了，被人一巴掌刮在脸上也得笑，打不还手，骂不还口，这才好解决问题。这问题也只有这样才能解决。

大学生暑期到社区见习心得体会 篇4

在社区见习短暂的一个月里，我们同社区的工作人员共同参加了法律宣传进社区、排查大气污染、“党员活动日”等活动。同时，也积极参与了区人社局组织的大学生消防知识培训，切身感受了消防在生活中的实用意义，并在实习结束之际，参加湖滨区第二期“大众创业，万众创新”人才人力资源招聘会，了解企业招聘信息，为大家毕业后求职提供了一定的参考。

见习期间，我们也了解到社区在基层维稳、居民下岗再就业、大学生就业创业、城市低收入者社会保障等方面所作的积极工作。相信大家都有体会，在我们这里一张证明、一份表格，几分钟就能完成的工作，却都是关乎个人的民生大事，我们处理过程中如果有一点差错都可能使得他们以后的生活发生翻天覆地的变化。百姓民生无小事，小事可能反映出一个大问题，我们应该慎重去处理，认真对待每一件小事，并以服务的精神来对待每一份任务和每一位居民，尽自己最大的努力做好工作。

暑期大学生省政府见习心得体会 篇5

转眼间来省政府见习已经半月有余了，工作时充实的状态真的让自己感觉不到时间的流逝。

分到了省国土资源厅移民搬迁办公室，到单位报到的第二天就恰好有机会跟厅里各位老师到陕南各县调研去了。一路上各地政府安排的井然有序，我们也就走走停停，在各个点了解我们需要的信息，看他们的任务落实情况，以为这就是公务员的日常生活，惬意舒服。但回到厅里以后，以前的各种误解却一一被现实纠正。回去第二天，就加班到了很晚，也就是从这个时候起开始负责厅里微信平台的运营。不仅如此，各类资料文件的整理检查也是政府部门的任务中心,这份工作更是马虎不得。老师对我如此信任，我又怎能敷衍了事?于是，连着四天加班的生活就这样被填满了。办公室里也几乎每天都有老师半夜才回家，睡不了几个小时又来上班，周而复始。我看到的，是他们更加努力，克己奉公的样子，这就是榜样的力量。

也不知道运气好还是不好，碰巧分到了这么一个任务繁重的部门。但仅仅两周时间，我就能接触到如此多的工作，也是真的很感谢这次机会。任重而道远，接下来的半个月恰好又有幸跟各位老师去关中各县考察。希望自己能在这次旅程中，多观察，多学习，珍惜这宝贵的机会。

大学生旅行社见习心得体会 篇6

血液系统疾病是学习起来较为困难的一章, 因而格外需要一套成熟而高效的见习体系来支撑。如何能在有限的时间内了解血液科的全貌, 建立较完善的临床思维, 激发对血液科的兴趣, 尽可能地掌握更多实用的临床知识, 为医学生今后进入临床实习及工作打下更好的基础, 是亟待解决的问题。因此, 在脱产带教教师的协助下, 依据每组学生6-8人小组在血液科见习结束时学生填写的相关调查, 结果显示:认为血液科见习难度大占92.8%, 喜爱的见习形式中, 床边问诊占29.1%, 实验室操作占23.4%, 门诊占35.6%, 病例讨论占11.9%, 作者及团队将血液科见习的难点与问题汇总如下, 并从学生对血液科见习方法的体会, 提出一些思考。

1 血液科见习的难点与问题

1.1 血液科本身特点

病种多, 病情复杂, 知识点多、繁、杂;病史询问、体格检查重要, 但症状与体征大同小异, 缺乏特征性;实验室检查是诊断及鉴别诊断的重要依据, 但其复杂, 项目较多, 专业性较强, 分析难度大, 不易短时间掌握。

1.2 见习学生特点

基础理论薄弱, 对许多疾病最根本的特点缺乏深入理解, 很多见习学生不知道ITP (特发性血小板减少性紫癜) 的最主要的发病机制为自身免疫, 从而导致巨核细胞的成熟障碍, 及血小板数量减少, 故激素及脾切治疗有效。临床思维的缺乏, 教科书往往从某一种疾病入手, 按发病原因、临床表现、实验室检查、诊断、鉴别诊断和治疗的思路学习是一种“分散性思维”过程;而临床思维过程恰恰相反, 它是从病人的临床表现出发, 得出可能的诊断, 再做进一步的检查, 最后确诊, 并制定相应的治疗方案, 是一种“综合性思维”过程。刚进入临床见习的学生临床思维可以说是为零, 因此, 如何在短期的见习期内形成一套较为完整的血液科临床思维的确是一大难点。问诊、体格检查及病历书写, 方方面面困难重重。在问诊中, 时间有限, 合作病人有限, 语言方面的障碍, 及病情的描述如何做到重点询问、及时打断, 怎样做到以某一学生为中心, 其余学生做补充的优化。血液科的体格检查较突出的有全身皮肤、咽喉及牙龈的视诊, 浅表淋巴结、肝脾的触诊, 但见习学生自己的相关技能掌握程度有限, 并且怎样与病人交流才能得到其许可, 手法的错误带教教师何时进行纠正都是需要细思斟酌之问题。在完整病例书写方面, 也是困难重重, 如主诉与现病史时间不对应, 病历摘要的冗长累赘、太过简单或遗漏重要的症状和体征。病例分析实为临床思维的一种反应, 也是对见习效果的一种客观评价, 部分学生思考问题杂乱无章, 缺乏条理及逻辑, 对问题的回答的层次性不够, 显得片面局限, 易遗漏重点内容。

2对血液科的见习的体会

2.1梳理知识, 清晰脉络

纵然理论大课是学生汲取医学知识的主要途径, 但多半学生是死记硬背, 应付考试, 故而在见习过程中, 教师深化的知识讲解有助于学生对知识再加工。血液科专科性强, 所以重点知识的梳理与回顾尤为重要。学生喜欢教师临床见习前1-2小时的“提纲式复习”, 将所学知识串联起来, 使知识条理化、系统化, 在脑海中建立一个较为清晰的知识框架。

较大课学习以纵向思维为主, 在临床的诊断与鉴别诊断中横向思维更为重要。故教师知识梳理的另一重点在横向思维的演示。比方说, 对于临床常见的以“三系减少”查因, 则需考虑再生障碍性贫血、免疫相关性贫血、脾功能亢进、系统性红斑狼疮等疾病, 根据不同疾病的临床表现与实验室检查做出初步诊断。

2.2 问诊实践, 学问深大

见习是理论与实践的过渡桥梁, 让学生形成正确有序的临床思维是桥之桥墩。而临床思维的最佳提高途径当属实践［１］。至于见习, 第一大挑战莫过于临床信息的收集———问诊、检体。

在见习过程中, 教师先讲述当日见习所要接触病种的信息询问重点, 然后在床边示范如何与病人沟通, 包括问诊, 其次有检体, 阅读原有实验室检查资料等, 再在病房外面向学生逐一讲解各部分的重点内容。此后, 将学生分组, 分别以小组为单位进行相关典型疾病患者的问诊、检体等, 教师及另外一组学生随同, 在旁记录其个中不足, 最后待病房学习结束后于示教室, 由各组主要发言人进行即刻病历汇报, 内容包括病情特点, 初步诊断, 鉴别诊断及初步诊疗计划。另一组学生指出其在病房及病历汇报中的不足, 最后由教师来总结。这样的学习过程, 一则考验小组团队的合作, 提升团队分工与协作能力;二则即刻汇报, 在适当的压力之下, 提高学习能力与积极性, 也是以后实习的提前准备;三则各组之间相互交流, 学生间问题的相互指出, 既锻炼表达能力, 相互补充, 也增加主动参与性, 提升记忆力与兴趣。带教教师的讲解则可进一步规范学生与病人交流、病历汇报的方式, 及相关内容的完善。

这样的一种示范———问诊-汇报-点评方式, 再加上时限性, 以高标准要求学生的临床见习, 更利于学生潜力的开发与学习兴趣的激发。

2.3 实验室操作, 突破瓶颈

较其他科别不同, 血液科以其实验室检查为诊断及鉴别诊断的主要依据。在观摩带教教师对病人进行骨穿后, 学生去往临床技能中心在假体上进行相关操作, 并对制作骨髓涂片与血涂片。尔后随同教师前往医院血液检验科, 在镜下亲眼实践书上所述的各种景象, 如再障骨髓象的“一片荒凉”等。所谓一图胜千言, 那些难记的各种涂片知识点便更易于理解与记忆, 血液科也不再如从前那样遥不可及了, 极大的增强了学生学习的自信心。

2.4 门诊实践, 学以致用

见习区别与实习的最大特点在于见习以认识为主, 强调知识理论的系统化与临床思维的初步建立。但在血液科病房的学习, 以白血病为主要病种, 因其复杂, 对于初学者很难找到当医生的成就感。而门诊见习, 其主要病种为常见疾病, 如缺铁性贫血等, 其诊断与治疗都易掌握, 能够学以致用, 因而受到大多数学生的喜爱。此外门诊患者人数多, 问诊、检体更具针对性, 对于学生的反应力及思维的训练无疑是个绝佳之处。在门诊见习时, 各种疾病的典型表现, 如反甲、毛发干枯、蜡黄容貌等, 让作者印象深刻。带教教师的教学方式也改为学生独自逐一进行问诊、门诊病历书写、电子病历的使用, 并提问该学生应如何治疗。在此过程中, 充当医生的角色, 不仅是让他们意识到自己身份的转变, 更是一种责任的承担。在解答病人的相关疑问时, 让学生成为病人的老师, 一方面考验学生知识的掌握程度, 在讲解中也可强化知识的记忆;另一方面, 可激励学生以后更全面的学习。比如在华南地区较常见的地中海贫血, 其相关知识的告知对于患者的结婚生育都相当重要。在作者见习过程中, 一轻型 α地贫患者问及自己为何会得此病时, 则需联系相关遗传学知识进行解释, 如该患者已到适婚年龄, 还需嘱其在婚前必要让另一半做地贫筛查, 并解释清楚个中缘故。

2.5 病例讨论, 融会贯通

病例讨论是一种更为完整的思维训练方式。通过提前分发相关病例及问题, 让学生于课外查阅相关文献及资料, 整理出自己的思路, 再进行逐一发言, 最后教师补充, 这样可以把所学知识统一而连贯地综合, 更好地从纵向思维转向横向思维［２］。

病例的讨论也不局限于已分发的病例, 教师对该病例的知识的深刻理解, 结合自己的临床亲身经历的分享 (也可理解为故事性授课) , 更能从情感方面加深学生对知识的理解。在病例讨论时, 教师讲到TTP (血栓性血小板减少性紫癜) 时, 谈及自己去给一位监狱患者会诊。患者病情严重, 但当时的医生都束手无策, 而教师比较熟知这一疾病, 能够及时诊断并给予正确是治疗, 挽救了患者的生命。思维的训练的过程的分享, 让大家对这一疾病有了更深刻的认识, 明白了博学广览的重要性, 职业情操的流露, 感受到了教师作为医务工作者, 找到自己职业的价值与其中的快乐。这种融会贯通, 深深的蕴含在理性与感性认识之中。

3对血液科的见习其他思考

3.1师者人先, 润物细无声

邓小平指出:“一个学校能不能为社会主义现代化培养人才, 培养德、智、体全面发展的、有社会主义觉悟的、有文化的劳动者, 关键在教师。”医学职业以其特殊性, 要求医护人员更要懂得尊重生命、爱护生命, 所谓“健康所系, 性命相托。”而教师以教学语言、示范行为、人生态度和科学精神为载体, 无时不在言传身教, 所谓“师者, 所以传道授业解惑也。”血液科半数以上的住院患者为恶性肿瘤病人, 部分患者存在心理负担重、精神紧张、情感脆弱及情绪不稳定等问题, 教师在带教过程中的一言一行都深深地影响着学生医德的发展。

如骨髓纤维化患者骨穿时, 学生见多次穿刺都不见骨髓, 听着病人痛苦的呻吟, 个个心中悲痛。当见老师不断地安慰病人, 并与其聊天, 尽量转移其注意力, 并加快自己的动作与手法, 从而更快找到可见骨髓处取得标本时, 十分钦佩老师的细致耐心与体贴周全。这些无声细节潜移默化地培养他们的人文关怀精神。

教学的过程同时是给学生进行医德教育、培养学生爱护、体贴病人的过程, 影响和培育医学生形成较为稳定的、内化了的道德文化人格。从接触临床开始, 学生的角色已更进一步, 其未来的从医理念与医德素养从此刻开始, 而榜样就是谦谦师长。故而高年资带教教师之于初入临床的学生意义深远。

3.2 网络平台, 我的学习我做主

网络平台学习的可弥补医院见习时间短, 教学、示教及接触病人的时间有限等问题［３－４］。通过网络自主学习:1提供见习前的基本知识框架, 便于学生知识的回顾与梳理;2提供横向及纵向知识的比较及临床诊断程序, 更好的建立临床思维;3较多的典型病例, 并提供相应的Flash动画, 模拟临床过程, 学生可选择医生角色, 从问诊开始, 当医生问及要点时, 电子病人回答相关情况, 并且医生得相应的分数, 然后进行初步诊断, 鉴别诊断, 及诊疗计划, 最后总得分能让学生客观评价自己的学习效果并做相应调整与改进。4提供在线问答, 教师24小时内及时回复。这样更能调动学生的积极性, 更好地发挥其主观能动性, 同时也是适应时代终身学习自学能力的一种培养。

总之, 血液科见习虽难, 但通过带教教师精心的课程设计与多样的教学方法相结合, 使学生初步掌握了血液科的临床思维, 在问诊技巧、实验室检查操作、门诊实践与病例讨论中, 让其对血液科的疾病有了深刻的认识。虽然以后只有部分学生从事血液科, 但是当任何一个病人来到我们的面前, 能够将其归入或者不归入血液科, 再进行后续的诊疗, 对于病人的预后是影响重大的。在见习过程中, 作者及团队同时也感受到了师者从医之乐, 也希望在见习期间, 能够增加更多的学习途径, 掌握血液疾病的精髓, 能成为新世纪优秀的大医。

参考文献

[1]童秀珍, 李娟, 陈旻湖, 等.血液科见习带教中提高学生临床技能的探索[J].西北医学教育, 2009, 17 (9) :197-198.

[2]Hoffman K, Hosokawa M, Blake RJ et al.Problem-based learning outcomes:ten years of experience at the University of Missouri-Columbia School of Medicine[J].Academic Medicine.2006, 81 (7) :617-625.

[3]Buckley S, Cole, Coleman J.The educational effects of portfolios on Undergraduate student learning:A Best Evidence Medical Education (BEME) systematic review[J].Med Teach.2009, 31 (4) :282-298.

大学生社会见习心得感想 篇7

有句话说得好：实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁，同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。

大学生旅行社见习心得体会 篇8

学号：XXXXXX 中山医学院 XXXXXX XXXXX

七天的预见习和我们小组开展的公益实践活动同时进行，一眨眼就过去了。此次在揭阳市人民医院的预见习中，我感触良多。第一次亲身、如此近距离地接触医院、接触医生、接触病人，我的心久久无法平静。七天虽短，但这期间医院、医生、病人对于我的影响，却是大的。

先说说医院吧。

医院，是医生护士工作的地方，也是病人治病康复之所。我预见习的单位：揭阳市人民医院的医疗环境还是不错的。作为一所二甲医院，它正努力创三甲，不断更新医疗设施，从它新建的先进的外科住院大楼就可以略见一斑。医院的绿化也很不错。但我自己觉得有一点不太好：病房不够，以致有的病床只能放在过道。在预见习期间我们开展了关于医院运转机制的调查，对医院挂号看病、医生的交接班等有了初步了解，深深感受到医院的运作是有灵魂的。（话说我在预见习之前连怎么挂号都不会„„）初步感受了医院的工作环境。

而关于医生，我的感受是更多、更难以忘怀的。

在揭阳市人民医院，除了体会到医生护士们工作的辛苦之外，我感受到更多的是医生们、护士们工作认真负责的态度。举一个小例子，在神经外科预见习的时候，带教的罗医生有一晚通宵做手术，第二天早上来不及吃饭还要开会、查房等等工作到中午十二点。这种敬业奉献、负责的精神令我肃然起敬，同时我也很钦佩他作为一个医生的非凡毅力。医生们对待病人的态度也很好，很温和，对不同的病人采用不同的语言策略。例如，在骨外科预见习的时候，刚好遇到一位老奶奶骨折住院，需要手术，可是她还惦记着家里没有“拜老爷”（我们潮汕地区的一种带宗教意味的习俗），后来竟然连饭也不想吃只想着快点回家拜老爷。为了使老奶奶安心吃饭养病，医院的一位年轻医生便告诉他，如果不吃饭就不能给老奶奶做手术，不做手术就出不了院，出不了院就拜不了老爷，欲速则不达。终于使老奶奶开口吃饭了。由此我体会到，作为医生不仅要吃苦耐劳、敬业奉献、认真工作，更要有良好的沟通技巧，懂得妥当的语言策略。总之，为了一切病人，一切为了病人，为了病人的一切，一切为病人着想，才能是好医生。当然，熟练的临床技能和丰富的学识是优秀医生的前提。

感受病人，就是感受生命。

在这次预见习，在外科住院大楼，我看到许多卧病在床甚至昏迷不醒的生命垂危的病人。在ICU，我更见到许多生命垂危甚至无法救治只能维持几天生命等待死神到来的可怜病人。我以前从没有想过这世上会有如此多的病人，从没有想过生命如此脆弱！病人身上缠着的重重纱布让我体会到他们经受过的痛苦和生命的苦难，病人亲属眼中的泪水让我体会到他们所承受的沉重精神负担和对病魔与伤病的无奈。我真切体会到，生命就是如此脆弱，因此我们医学生必须努力学习医学知识，虽然我们知道生命不可能长存不死，但只要医生在，就要尽量使生命之火不在它不该熄灭之时熄灭！医学是我们医学生为之奉献一生的事业，so，让我们为此奋斗吧——为解除人类的病痛而奋斗！

最后谈一下公益实践活动。在这短短的七天预见习期间，我们小组还积极开展了假期公益实践活动——《对医院运转的认识与实践探讨》。我感到，我们小组成员在活动期间的分工很明确，大伙通力合作、协调配合，从而使得调查活动完美完成。整个活动期间，我们一起度过了许多难忘快乐又有意义的时光。我负责的是“医生晋升与退休”这一版块，于是我通过采访医生，调查数据和上网查找资料等方式，获得了一些较为可靠的资料，顺利完成任务。在与医生们的交流中，我也更清楚地了解到，医生是一个高尚的职业，同时又是一个需终生学习、“任重道远”的职业，因此我也必须静下心来看书了。

预见习是件好事儿，它使我们这些大一医学新生有了更坚定的信念。

血液科临床见习的带教体会 篇9

1 增强带教意识, 认真备课及做好课前准备

血液学是临床医学中发展最快、最前沿、最有前景的学科之一[2], 血液病学相对专业性强, 内容复杂, 与多个学科内容有交叉。因此, 在血液科见习前应复习相关基础课程的内容, 如免疫学、生物化学、病理学及诊断学的知识。对既往基础知识的重温可以帮助理解疾病, 将与血液系统有关的基础知识与临床结合起来, 对认识血液系统疾病有很大帮助。要重视对见习病例的选择, 尽可能选择常见、典型而且是需要重点掌握的病例。课前一天和病患及其家属做好沟通, 仔细说明见习的内容和时间, 争取病患及其家属的配合, 以便学生在见习时医患双方能有效互动。在每次见习课的前30分钟, 由带教教师向见习学生介绍仪容仪表、劳动纪律, 提出对见习期间学习态度、见习内容进行考评的要求。简单串讲该次课所要学习的内容, 明确指出应该掌握的重点内容, 同时要教会学生学习的方法。简要授课后, 学生对本堂见习课内容能基本做到“心中有数”。由于血液科新理论、新技术的不断涌现, 书本上的知识总跟不上时代的发展, 所以有必要在见习中对血液科的一些新进展做简单介绍, 如造血干细胞移植治疗恶性血液病的进展, 让学生了解到一些书本上没有的知识, 开阔视野。根据见习学生的人数及教学要求, 合理安排教学方法。每次见习, 将学生按每组4~6人分为若干小组, 由任课教师带组, 小组相互见习选择4~5个病例。带教教师负责选择带教病例的病史采集、体格检查、诊断分析等, 并对典型病例进行病情评估, 讨论治疗计划等。带教结束前分别对学生进行集中考评, 学生可以相互补充, 最后教师加以指正。经过这样的安排, 学生对所学内容记忆比较深刻、系统, 学习积极性提高, 学习效果也相应增强。

2 改变灌输式教学方式, 避免带教枯燥

用互动式、启发式的教学方式取代传统的灌输式教学方式。互动式教学可在教学过程中实现教与学的有机结合, 教师和学生之间进行多次信息沟通, 给学生提供自我表达的机会, 发挥学生的主动性和积极性, 有助于学生创新能力和个性的发展。通过这一方式, 锻炼了学生的临床能力, 同时教师通过学生的反馈能了解学生最需要得到什么样的知识及掌握知识、技能的程度和遇到的问题, 从而及时调整教学内容, 并给予学生更完善的指导。启发式的教学方式也不失为临床见习的好方法。血液病特别是与血液系统相关的疾病多由其他系统疾病引起, 又称为继发性, 实际上这些继发性改变远比原发性疾病多见, 在临床见习中要充分考虑到这些特点。运用启发式的教学方法由浅入深、层层推进, 有助于刚接触临床的医学生体会从疾病的现象到最终诊断的临床思维过程, 教师通过一个个问题引导学生按图索骥, 一步步推出结论。即使结论不正确也不要紧, 仍然应鼓励学生积极思考、大胆表达观点, 使学生自我评价出不足或缺陷;结论正确更会使学生由衷地产生成就感, 激发他们的学习兴趣。通过这一过程使学生认识到临床见习学的是思路和能力, 而不是单纯的专科知识。过去传统的临床往往遵循这样的模式:先告诉学生这是什么病, 然后告诉学生这个病的临床表现、病理生理特点, 从而验证理论课的内容, 实际上医生在临床工作中遇到的患者往往没有诊断明确, 只能见到各种症状, 有待你去分析诊断, 启发式教学方式正是顺应临床诊断的程序。

3 巧妙掌握沟通技巧, 强调人文素质

在医疗实践中, 人文素质与医疗技能相辅相成, 缺一不可。随着医学模式的变化, 由心理因素及社会因素诱发的疾病明显增加, 医学模式已由传统生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变, 这对医疗卫生人才整体素质尤其是人文素质提出了新的要求, 医学教育也应顺应医学模式的转变。见习不同于理论授课, 学生要与患者做面对面的交流, 掌握良好的沟通技巧对于病史的采集和查体的配合是非常重要的。血液病与其他专科不同之处在于多数患者为恶性肿瘤, 患者心理及经济负担重, 情绪不稳定, 精神上更渴望医务人员的关怀。此外, 血液科患者需要反复住院, 尤其是恶性疾病患者早期治疗的大部分时间都在医院, 故医生与患者的交流存在持久、固定的特点。这种沟通技巧仅通过理论描述是远远不够的, 需要教师在平常的工作中就与患者建立一个非常良好的交流平台, 这就要求教师言传身教, 对每位患者都认真负责、关心体贴, 要充分考虑到患者的心理特点, 对患者不理解的问题要做到有理有据的说明, 这样的医患关系才是融洽而相互理解的。我们要求学生对配合教学的患者存有感激之情, 对不配合的患者怀有理解之心, 在潜移默化中培养了学生的人文关怀精神及医德医风。见习之前还要针对既往学生在其他学科见习中存在的一些不足设计问题, 如简单的一个小问题“问诊时针对不同患者如何问年龄?”, 让学生充分认识到同样的问题应用不同的表达方式会造成不同的效果, 要求学生从小处着眼, 在沟通中尽量不要引起患者心理的不适。医患之间的沟通贯穿于诊疗的整个过程, 血液科疾病的特点更决定了其沟通的特殊性, 医生应该针对患者不同的疾病及身体状况、经济情况制订不同的治疗方案, 既要让患者树立治疗疾病的信心, 又要让其充分认识到可能存在的风险。在这里我们也举了一些沟通失败的例子请学生指出其中的不足, 从而让学生在医疗活动中重视沟通的重要性, 并初步掌握沟通技巧。

4 课后总结反馈意见, 及时调整见习带教方法

每次见习即将结束时, 教师都对本次课的重点、难点内容进行归纳总结, 同时给学生一些相关思考题或相应的典型病例, 让学生思考或分组讨论, 在讨论中理清思路, 巩固所学知识, 最后由教师对此病例结合书本知识进行系统归纳和总结, 进一步加深学生对此类疾病的认识。同时, 在总结完后, 利用调查表和口头询问的形式, 客观听取学生的建议, 不断改进教学方法, 提高见习质量。我们通过了解学生在血液科的见习体会、对教学质量的评价以及意见要求等, 及时改进了教学方法, 收到了良好的教学效果。

血液系统疾病的讲授首先要求激发学生浓厚的兴趣, 运用启发式的教学方法, 丰富和完善教学内容, 注重理论和实践相结合, 让学生学会掌握知识的核心, 深入浅出地理解记忆。激发学生的学习动力, 发挥其积极能动性, 从而更好地掌握血液系统疾病知识, 为培养合格的临床医学生打下基础。

摘要：血液学疾病发病率偏低, 内容相对抽象, 与多学科交叉联系紧密。为增强见习效果, 应重视教学工作, 根据学科特点, 多种教学方法相结合, 及时反馈总结, 才能激发学生学习兴趣, 提高教学效果。

关键词：血液科,临床见习,带教体会

参考文献

[1]王红勇, 杨成明, 王旭开, 等.关于如何提高临床见习质量的探讨[J].医学教育探索, 2009, 8 (11) :1418-1420.

见习生见习心得体会 篇10

在我正式进入了单位第一天，局办公室秦主任将我分到了脱贫办基础设施组，办公室何主任、付主任、马组长、张楠姐、彭静姐，都热情地招待我，让我感到很亲切，之前紧张忐忑的心情也随之安定下来，感觉像到了家一样。短短一个上午，我的感受是大家都非常忙碌，办公室电话不停的响着，工作人员不停的记录着，感觉真的就像打仗一样，我发现有的人竟然连喝水的时间都没有。同事们都有条不紊地工作着，听到他们之间讨论的最多的是如何把工作结合实际，杜绝搞花架子，如何才能做到对老百姓负责等话题，理很简单，话也很朴实，让我不由得对这个办公室的人员充满了敬意，我能在这个环境下工作见习深感荣幸。

时间过得很快，7月22日，脱贫办要召开“对口帮扶宁陕县贫困村市直部门召开第八次联席会议”。我感觉被委以重任参与会场布置，我主要负责会议后勤服务工作，在会场上我一边服务，一边听领导讲话，特别是关于大学生补助的优惠政策的讲解，我听得特别仔细，我自己本身也是这项优惠政策的受益者，所以当我听到这方面的政策内心感激之情油然而生，我来自一个农民家庭，在扶贫局的资助下让我如愿走进了大学校园，我无时无刻都在感激着党和政府，特别是扶贫局。

紧张而又忙碌的一个星期很快就结束了，周末我参与一项工作的加班，听同事们讲，现在是脱贫攻坚仗非常时期，加班已经是工作常态。因为一次临时的紧急通知，办公室的张楠姐加班到凌晨三点，回到家睡觉都已经凌晨四点了，第二天依然能够准时上班，我很佩服她的敬业精神。看到同事面对加班这种吃苦的精神和认真的态度深深的感染了我。以后在工作中要学会自我调节，拒绝焦躁。