工会小小组长个人总结

工会小小组长个人总结（通用9篇）

工会小小组长个人总结 篇1

个人事迹

本人***，大学本科毕业，中共党员，是**学校**专业教学部工会小组长，并担任教学部专业的教学工作。在工作中能以共产党员的标准严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，工作态度端正、工作积极性高、做事认真、细心。能根据学校的实际情况制定自己的工作计划和奋斗目标，工作思路清晰，能够认真履行职责，以良好的工作作风热心为职工服务，先后被评为“校先进个人”、“教育工作积极分子”、“工会工作积极分子”等荣誉，取得了可喜的成绩，现将主要工作总结如下：

一、加强思想政治学习，努力提高个人素质

作为一名基层工会小组长，始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、《中国工会章程》、《福建省中长期教育发展规划纲要》等各种方式，努力提高自身综合素质和工作水平。同时，带头加强职业道德教育，做好榜样，积极鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了汽车专业教学部工会小组的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

二、勤奋工作，认真履行教师职责

作为一名教师，近三年承担过《汽车电工电子基础》、《汽车电气构造与维修》、《汽车发动机构造与维修》、《汽车养护技术》等课程的教学工作，坚持以“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的教改思想来指导自己的教学工作，强化服务功能，并注重培养学生的职业生涯的发展能力，教学效果较好，在教师综合测评中，处于前列，深受学生的喜欢。同时在育人方面，积极开阔学生的视野，注重“育人”实效，在担任班主任期间对班级学生工作认真负责，常与学生家长、生管老师、任课老师联系，了解学生生活、学习方面的情况。积极组织教师参加学校组织的各项课件、说课比赛，并取得了较好成绩。另外，配合专业部开展的“青蓝工程”，做好以老带新，以新促老，师徒结对，共同提高，以此促进青年教师快速、健康成长，推动学校教育教学质量进一步提高。

三、齐心协力，成绩突出

作为工会小组长，能积极发挥工会组织凝聚力作用，在争先创优、技能竞赛、团队建设、活跃教职工的文化娱乐生活等方面做出了突出成绩。

1、能配合学校、党政做好教职工的心理疏导和思想工作，主动协调关系，化解矛盾，建立稳定、协调的团结关系。

2、组织协调好全国技能竞赛省选拔赛的指导、后勤工作，以保证竞赛指导工作和正常实训教学工作能有序进行，做好竞赛后勤工作，保障竞赛需要设备、工具、耗材等能及时到位。另外，认真配合做好校内技能节竞赛工作，赛前做好各项目的竞赛规程、赛场准备、设备与工具的确定和准备、耗材的采购、裁判的安排、大赛经费的预算等工作；赛中做好现场比赛的安全、组织、管理工作，使比赛井然有序的进行；赛后配合裁判认真做好成绩评定工作，保证比赛公平、公正。

3、积极配合上级工会开展各项活动，丰富教职工的业余文化生活。自任工会小组长以来，积极配合上级工会开展了以下活动：每年一度的“三八节”活动、“教师节”活动、校园合唱团活动、各项体育健身运动活动等。在体育健身运动活动中还获得了不错的成绩，有：学校第28届运动会团体接力赛第一名、学校第一届排球赛第四名、第一届乒乓球赛第七名。通过组织各项活动，使广大教职工在活动中加深了解，增强教师的团结协作。

4、维护教职工的合法权益。经常深入群众、了解群众的要求，关心教职工身心健康，关心困难职工，为教职工服务，为职工排忧解难。

组长个人工作总结 篇2

一、落实农业政策，提升土地经营水平，促进农业增效与农民增收

按照发展现代高效农业的要求，重点对特色农业的发展进行布局与规划，主要以特色产业茶叶、油茶、金银花等种植为基础，促进土地规模流转。

1、严格规范操作程序，全面落实农业政策。全年下发水稻直补及综合补贴资金万元，水稻、小麦、油菜良种补贴万元，参加农业保险水稻亩，能繁母猪补贴头。同时落实了新增林地及退耕还林项目资金。

2、放大规模流转效应，提升土地经营水平。xxxx年新增流转耕地3300亩，全乡耕地流转面积达到16200亩，新增林地流转面积11000亩，流转面积达到61000亩，范文写作分别比上年增加27%及35%，新增流转耕地100亩以上5户，新增流转500亩以上林地11户，分别比上年增加26%和50%.其中，松林村大别山生态植物园流转土地1200亩，投资2600万元，以发展种植、养殖、观光旅游为一体的现代高效农业。成功解决周边500多名群众就业，为农业增效，农民增收打下了坚实基础。

二、抓好防火、防汛、防旱、防疫等常规防范工作，确保农村和农业生产安全

1、积极完成重点农水、茶叶生产任务。按照先急后缓，突出重点的原则，充分利用“一事一议”奖补资金及群众自筹资金230余万元，高标准改造新建大塘24口，整修塘、堰、坝30余处，标准化清淤整修关门山渠道16公里，新增有效灌溉面积5000余亩。从而提高了农业综合生产能力，确保了粮食生产安全。xxxx年，全乡完成新建茶园面积5000亩，其中新建传统优质茶园3000亩，新建无性系良种茶园亩，推动了我乡茶产业又好又快发展，

2、抓好林业生产及森林防火工作。去冬今春，我们抓住造林有利时机，采取有效措施，累计植树3.3万棵，圆满完成造林任务。完成集体林权制度改革工作任务，6700份林权证已经发放到位。在森林防火方面，采取扎实举措，层层落实责任，尤其是重点时节、重点区域、重点部位进行了严防死守。今年防火期，全乡未发生一次火情。同时，林业生产秩序进一步规范，乱砍滥伐行为得到遏止;

3、做好防汛、防旱工作。一是认真制订防讯、防旱预案，并认真组织多次水利检查，对查出的险工隐患责令限期整改，防患于未然;二是及早建立了防汛、防旱组织机构，落实防汛、防旱责任制;三是村街两级备足了防汛物资。

数学教研组长及个人总结 篇3

数学的教学方法是灵活多样，但真的要教好可不容易，教学的改革在不断创新，没有一劳永逸的。借鉴是最好的老师，只有在不断学习中才能提高自己。现在学生的知识是多渠道，这就要求我们要与时俱进。本学期我除了继续担任二年级24、25两个班的数学教学外，还担任了数学教研组组长一职，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期各项工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

教研组方面：

一、加强师资队伍建设，创建学习型、创新型的教师队伍。

1、组织教师认真学习了《新课程标准》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念。

2、创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、互相交流的学习型的校园文化。

3、加大对中青年教师的培训力度，鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。同时为青年教师成长搭建平台。

4、本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学，多数老师都能自制教学课件，熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。并能利用网络技术上网了解教学信息和课改新动态。

二、加强常规管理，优化课堂教学。

本学期，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续强化教学“六认真”的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1、严格执行课程计划，各教师应从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2、文化知识考核：平时组内单元把关、期中各年级能认真做好质量分析；学期末班级能统一过关测试，相互比较，对比差距和不足，迎接全区期末抽测考试。

3、一学期来，教师们都能按要求备足备好课，青年教师大都能写好详案，并能及时作好二次备课和教后反思。

4、本学期在教研室和教导处组织安排下，教师积极参与各项教研活动。

5、本学期每位数学教师都以县教研室的专题研究为教学准则，认真实施课堂的“有效教学”。

6、为了激发小学生学习、钻研数学知识的兴趣，使学生逐步形成勇于实践、敢于创新的思维和良好品质，拓展学生的知识面，提高学生的数学素养，发展学生的个性特长。我组本学期举行了数学竞赛活动。通过数学竞赛，提高学生的分析问题和解决问题的能力、归纳推理的逻辑思维能力和探索实践的创新能力。进一步拓展学生的数学知识面，使学生在竞赛中体会到学习数学的成功喜悦，激发学生学习数学的兴趣；同时，通过竞赛了解小学数学教学中存在的问题和薄弱环节，为今后的数学教学收集一些参考依据。

三、大力推进新课程改革，继续深化课堂教学改革。

1、牢固树立“课堂教学”是素质教育的主阵地的思想，积极构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系，每一位教师把“努力上好每堂课”作为自身工作的起码要求，切实提高课堂四十分钟的效率。真正在课堂上落实并实施“有效教学”。

2、改变学生的学习方式。本学期继续改变学生单一的接受性学习方式，提倡了研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现向学生学习方式的多样化转变，把要我学变我要学，我能学，我会学，从而促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为培养未来需要的人才打下基础。

3、加强课程改革的研究。开展了“与新课程同行，与学生共成长”学习与研究课改的活动，组织教师开展论谈。

4、建立并逐渐完善与现代教育相适应的评价体系，以激励广大教师的课改积极性。对学生评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生的多方面特长和潜能，了解学生发展的需求，帮助学生认识自我，建立自信。

四、存在的不足和前进的方向

1、听课及评课的制度、方案有待于改进。

2、指导教师节积极参与网络媒体教研活动，进一步深钻新课程标准，给予学生的创新能力和想象的拓展空间，使学生积极主动的去学习。

3、进一步抓好后进生的辅导，减少不合格现象，提高优秀率。

个人教学方面：

1、备课。

在备课时，不但备学生而且备教材教法，根据教学学内容及学生实际，设计课型，拟定采用的教学方法，、并对教学过程的程序及时间安排作了详细的记录，每一课做到“有备而来”，并制作了有趣的教具.，对学期教学内容做到心中有数,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。思考学生怎样学，学生将会产生什么疑难，该怎样解决。在备课本中体现教师的引导，学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用，设计好练习。

2.上课.(1)创设各种情境，激发学生思考。然后，放手让学生探究，动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点，选择学生的探究结果，学生进行比较、交流、讨论，从中掌握知识，培养能力。接着，学生练习不同坡度，不同层次的题目，巩固知识，形成能力，发展思维。最后，尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣，参与性高，为学好数学迈出了坚实的一步。

(2)增强上课技能，提高上课质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化。做到线条清晰、层次分明、言简意赅、深入浅出、在课堂上注重调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主动性。加强师生交流，让学生学得容易、学得轻松、学得愉快、注意精讲精练，在课堂上尽量讲得少，学生动口动手尽量多，同时照顾各个层次的学习能力，让各层次的学生得到提高。

（3）及时复习。根据爱宾浩斯遗忘规律，新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此，我的做法是：新授知识基本是当天复习或第二天复习，以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。

（4）努力构建知识网络。一般做到一小节一整理，形成每节知识串；每单元整理复习形成知识链，一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由“薄”变“厚”，再变“薄”的过程，既形成了知识网，又学到了方法，容易产生学习迁移，给学生的创新、实践提供了可能。

3、批改作业。

针对不同的练习错误，教师面批，指出个性问题，集体订正共性问题。批改作业时，教师点出错题，不指明错处，让学生自己查找错误，增强学生的分析能力。学生订正之后，仍给满分，鼓励学生独立作业的习惯，对激发学习的兴趣取得了较好效果。分析练习产生错误的原因，改进教学，提高教师教学的针对性。

4、注重对后进生的辅导。

对后进生分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度，允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。在教学中逐步培养他们的学习兴趣，提高他们的学习自信心，对学生的回答采取“扬弃”的态度，从而打破了上课发言死气沉沉的局面，使学生敢于回答问题，乐于思考。

5、做好测试评估工作。

评估不只是看学生学习成绩如何，更重要的是了解学生学习的心理，作为教师改进教学的依据。在测试卷中，增加了体现学生思维过程的试题。测试的结果也不再作为评价学生唯一依据，而是看重学生的知识掌握情况，学习的努力程度。在评讲试卷时，打破按顺序逐题讲解的模式，尝试采用按类讲解。如：将试卷中有关概念的归为一类进行讲解。希望通过这一改变，能让学生从不同角度掌握、运用知识.总之，经过一学期的学习与教学，有成功的喜悦也有失败的反思。没有最好，只有更好，我一定会和新课标同行，用新课标来指引前行。

组长个人年终工作总结 篇4

班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的症结作用，班组长的治理程度和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对部下的班构成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技巧功底过硬，会使用班组里的各类设备。带动班构成员顺利完成工作指标。

二、严格治理班组

在班组治理工作中，要用规章制度和稽核细则来治理班组、约束班构成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严稽核，使班组各项工作有章可寻。使班组治理形成优越的运行机制。在班组从严治理工作中，鼎力鼓吹从严治理的目的和意义，赓 续进步班构成员对从严治理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班构成员认识到从严治理是维持正常工作秩序，包管平安生产的紧张步伐，是对班构成员高度负责的体现。同时本身要处处以身作则，严于律己，工作上要求班构成员做到的，本身首先得做到，要求班构成员不能办的事，本身首先不能办。

三、进步班前会质量

班组必须每天开好班前会。班前会应至少包孕以下四方面内容：

1、当天的生产计划、作业任务。

2、昨天发生的非常状况。

3、对班构成员个人或班组进行口头表扬。

4、对班构成员鼓吹企业的治理文化、政策方针、发生的大事等。

四、实时沟通、了解班构成员思想动态

一个班组有多个成员构成，每个成员因为本身的性格、配景不合，对工作的态度也不一样，比如有的自觉得这些活对照简单，做举事情来不免眼高手低;有的人工作光阴长，自持资历老，会挑一些轻活干;有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起来不免会畏手畏脚;还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，各式各样，不尽雷同，光阴长了，这些小问题如果得不到办理，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就必要班组长要主动地多与列位成员进行沟通，了解他们的思想动态，依据每个人的具体环境，进行办理问题。

五、20xx年

新的一年意味着新的动身点，新的机遇，新的挑战。在这一根基上，我必须拥有新的高度，在原有的根基上奋不顾身，认真进步业务程度，为公司的成长，供献本身的力量。

因此以下几点是重点成长偏向：

1、增强政管理论和技巧知识学习，全面进步本身的政治文化素质和业务程度。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、增强与矿工兄弟班组的沟通互助，认真学习，增强治理，尽力使班组形成连合一致，勤奋工作的优越气氛。

4、全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，赓 续挑战新的工作。

班组长个人工作总结 篇5

转眼间2009年很快就过去了，回首过去的一年，在公司的正确领导和相关部门的密切配合下，我始终坚持以科学指导，落实科学发展观，以“想干事、会干事、干成事”为目标，认真履行职责，圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足。现将2010年工作完成汇报如下：

一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以 “科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时，我总是伸出援助之手，让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市场的危机，我并向员工说明了工厂当前的形式，并做好工作让大家看清目前的形式，让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设，发挥班组长的带头作用

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此，车间不定期召开班组长会议，将发现的(资/料来.源,于:ｇzu５2１学;习/网 ]ｇzu５2１.ｃoｍ问题及情况作详细的分析和讨论，使员工熟练地掌握正确的生产操作技能，另一方面，又针对发生事故或发生异常情况时，所应采取的紧急处理措施进行指导，努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习，提高自身素质，要求班组长不但能做好车间的生产工作，还能熟练使用车间机器设备，并掌握设备原理，掌握一定的修理技能，使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作

强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故

障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，生产车间2009年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。

2015年班组长个人工作总结 篇6

一、安全运行方面

要求机械班全体成员时时把安全放在心上，出车前认真检查车辆的灯光、刹车、方倒后镜是否完好，在车辆执行任务的途中，杜绝接打手机，戴耳机听音乐，超速行驶，不按规定路线行驶，到达区域地点要听从区域保管员的指挥，杜绝在现场快速行驶，扬起灰尘，在出入场地，尽可能杜绝物料的抛洒，我们对卸车作业可能存在的问题，出台了相关的制度进行了严格的落实，按规定办理作业票，工作区域内禁止无关人员进入，确保安全卸车。

二、任务完成情况

一体系投运以来，我们机械班克服人员少，任务重的现实情况，对全厂卸车物料按时间节点圆满完成了工作任务，在工资分配上我们改变了以往平衡分配的办法，严格按照计件进行分配，另外，我们采用技术比武来提高全员的操作技能，用技术杠杆来拉开档次，从而提高工作效率，工作速度。在卸车作业中，严格要求司机，杜绝违章作业，检车车辆及车皮的损坏，我们对火运卸车的操作程序进行深入的研究，进一步规范火运卸车。在突击性任务方面无论是电厂管路的抢修以及中钢宾馆底下水管的修复，我班组积极协助，全程跟踪，圆满完成了特殊时期的工作任务。

三、降本增效方面

一是通过车辆过程中的使用情况，我们发现铲车前轮更换比较频繁，经过与维修人员商讨，对铲车的前后轮胎进行更换使用，有效提高了铲车轮胎的使用寿命。二是规范了杂工的换算方式，改变以往按时间计算的办法，根据工作实际，尽可能按照吨数来计算报酬，有效提高工作效率。三是与维修班长沟通，实行维修工包机制，无论是司机还是修理工，对车辆问题责任到人，发生人为损坏，严格按照比例进行处理，有效提高了车辆的使用寿命。

虽然上半年工作，在中心领导的支持下，工作上取得了一些成绩，但也有许多不足之处，为了更好的完善自我，做一名合格的中钢人，适应公司发展需求，今后工作中我要做到以下几点：一是克服老好人思想，在管理上加大安全管理力度，认真总结以往的工作教训，杜绝事故的发生；二是加强自身管理，深入一线，对工作不等、不靠、不推，管好人，用好人；三是改变传统的管理模式，对工作中表现突出的要利用站班会的平台进行表扬，带动人人去努力工作。

班组长个人工作总结 篇7

20xx年即将成为过去，总体来讲，这一年，我们有喜乐，也有哀愁，既体会到了工作没到位的失落也感受到工作被认可的喜乐，品一品滋味，忙点累点，也是香甜的。回顾这一年中的工作，我们是在困难与学习中成长而来的，但我们一路上还是蹒跚走过来了，现将工作情况总结如下：

自担任班长以来，我以最快的速度融入到这个新的集体中，与大家打成一片，组织好本班组的生产。

一、基本工作

1、负责全面主持班组各项工作，调动班组全体员工的积极性，保质保量的完成了DAP装置下达的生产任务。

2、自觉遵守DAP装置班长工作标准、负责班组思想政治工作，带领班组成员自觉的执行党和国家的方针、政策、法律法规及达州公司的有关规定、制度和标准。

3、关心班组成员，帮助班组成员解决实际问题，做好班组的思想政治工作，关心班组成员的思想、工作和生活。

二、班组工作开展情况

1、班组成员积极主动性提高，事故应急处理能力提升，现场巡检制度得到落实。

2、以质量管理为重点，提高产品质量和工作质量，以班组经济技术指标为基础，严格控制工艺参数。主动总结生产经验，在班组中交流实践试用推广。

3、广泛组织班组员工开展形式多样的班组活动，组织班组人员积极参加民主管理，搞好班组团结。

4、负责组织落实各项经济技术指标，掌握各类消耗和使用情况，严格控制好各原材料的消耗，搞好班组经济核算工作。

5、作好班组人员的考勤工作，督促班组成员管理好各类工具和办公用品，做好奖惩分明。

6、组织开好班内的有关会议，及时传达公司、DAP装置的通知以及各种会议精神，并总结各种生产管理和操作经验。

7、文明生产，搞好设备管理工作，所管辖范围之内设备完好、整洁、标识齐全，场地安全、卫生，搞好班容班貌建设。

三、安全环保

安全环保责任重于泰山，安全环保问题是公司得以生存发展的基础，所以在生产过程中，严格贯彻执行企业标准和各项规章制度，积极组织班组全员参与，杜绝安全事故的发生，加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；加强巡检，一旦发现“跑、冒、滴、漏”及时汇报、及时处理，坚持制止各种违章行为；坚持加强现场操作人员的安全、消防知识培训，坚持处理事故“四不放过”的原则。在班组工作中认真开展每月两次的安全教育培训，每季度组织大家学习相关安全知识，并进行试题练习。提高班组成员们的安全意识，保证安全生产。

同时积极组织班组参加装置组织的各类安全培训和消气防演习及比赛。6月底进行了一次液氨罐区卸氨站台楼氨应急救援演练，并取得了四个班组演练活动第一名。计划在12月底再进行一次造粒机氨泄露伤人急救演练。

四、团队精神战无不胜

在生产操作中，所有的生产工作是靠各个岗位一起完成的，身为生产二班的班长，生产二班的班组成员对我给予了很大的支持，各个岗位的人在合作的过程中培养了一种默契，就能大大提高了工作效率，所有的工作中岗位沟通是最重要的，一定要及时、有效和清晰传递信息。

也正是因为这个过程中强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

五、工作的不足

在生产工作中，会遇到很多的问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

要想确保装置与人员的安全，平稳满负荷生产，对现场的隐患排查与消除是关键。部分岗位人员缺乏责任心，缺少积极主动的工作态度与工作热情，有时在生产过程中对设备置之不理，应该加强现场巡检。

我自己对工作认识不够深刻，对工作定位认识不足。逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，戒浮戒躁，从而加强对工作的认知能力更好地完成工作。

六、明年工作计划

其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：

1、继续加强班组成员的安全环保意识，安全工作任重而道远，只有起点没有终点，在以后的工作中我们要进一步强化大家的安全意识，加强开展安全环保教育活动，提高全员的安全防范能力。

2、再接再厉做好班组成员的思想政治工作，进一步加强关心班组成员的思想、工作和生活。

3、进一步提高自己的DAP专业知识以及工作能力，结合工作实践、加强知识总结，积累经验，保证DAP产品质量稳定。

4、要提高工作的主动性，提高大局观，做事干脆果断，不拖泥带水，工作时要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标完成。

工会小小组长个人总结 篇8

2020商场组长个人年终工作总结1

亲爱的同事们尊敬的领导。

休闲食品的年，好。不平凡的一年，回顾过去一年的历程，充满奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的国货正一步步的走入成功和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作：

一、履行职责状况及工作中的亮点：

无论从销售还是陈列面积上讲，休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组。对超市都起着举足轻重的作用。这一年中，各级领导的带领下，休闲冲调的销售比去年同期增张了%。

同样也离不开同事们辛勤付出。这一年里，取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑。通过不断的学习和摸索，找准定位，认真坚实地完成本职工作。一是服从领导，虚心学习，领导交办的工作，办成办好;二是扎实肯干，以身作则，努力调动促销员们工作积极性;三是学以致用，通过促销人员沟通，及时的解到商品的销售情况，而且丰富了自己的商品知识。

还努力寻求突破，做好本职工作的同时。以取得更大的进步。

对本部门的陈列做了一次全面的整理。这之前，首先是商品陈列。黄主管的培训和指导之下。对于陈列这个概念比较模糊，许多时候都是凭感觉，但是经过主管在晨会上的培训之后，知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。经过这次调整，柜组的陈列较以前有了很大的改观。

都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数，其次是库存管理。一直以来。平均库存也是无从得知。有一次吴经理在超市的例会上讲了一次，然后杨总还特意为我安排了一次培训，经过这两次培训，对库存这个概念有了更加深刻的理解。实际操作中，对于一些滞销且库存很高的商品，及时的与供应商联系，实行促销或者直接退货，而对于平时的订货，也不像从前那样随意，查销售，跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单，通过这一系列的举措，使得我库存得到进一步优化。

还积极参加了公司组织的各项活动，做好工作的同时。读书活动，员工艺术节等等，均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的重要的参与，只有参与才能得到锻炼和成长，也只有参与才能体味到其中的乐趣!

也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下：取得成绩的同时。

二、存在问题和今后努力的方向

降低商场的一些额外损耗1.加大商品的监管力度。

由于处理的不当或者不及时，滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品。占了损耗的很大一部分。如果能控制好这部分额外的损耗，将会在一定程度上改变商场的盈利状况。虽然我目前对临保的商品采取了一些补救措施，包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑，但这并不代表我就可以从此高枕无忧了对此，决定从以下方面做起：

做好商品的品质，⑴在商品的来货验收时。生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查，并做好纪录，有异常情况，及时请示领导。

经常检查仓库和商场内商品的日期和品质，⑵在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放。做好纪录，有问题及时上报。对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通，避免出现商品过期的情况。

管理好自己负责的商品，⑶在防损人员的协同下。避免商品的丢失。

努力学习，2.增强工作责任心。提高自身的各方面素质

工作上尽职尽责，觉得一个人工作的好坏责任心很重要。一丝不苟，做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心，就会始终以如履薄冰，如临深渊的态度对待每一项工作，尽心竭力，唯恐有半点差错和闪失，才能不断加强学习，提高自身素质。领导将一个柜组交给了就要将其管理好，让领导放心。然而，事实却未能如愿。对此，决定从以下方面做起：

端正态度，⑴增强自己的工作责任心。努力做好领班的带头作用。

增强团队意识和人员管理，⑵充分调动柜组员工的工作积极性。而不是一味的孤军奋战。

并运用到实际的工作中。⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法。

多学习一些理论方面的知识，⑷利用业余时间。以更好的指导自己的实际工作。

对于自己的不足，⑸勤于思考。多找找原因和方法。

体现我国货人与众不同的素质和风范3.规范自己的日常行为。

代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动，员工上班时间的日常言行。会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化，决定从下面几点做起：

⑴遵守公司的一切规章制度

有事提前请假⑵加强自己的时间观念。

讲好个人卫生⑶注意自己的仪容仪表。

⑷对待顾客服务周到迎言送语要得体恰当

发挥自己的特长⑸积极参加公司举办的各种活动。

会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作，展望20__年。也力争赢的机会去寻求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。最后祝愿我国货能够繁荣昌盛，继续抒写辉煌!也祝愿我领导身体健康、工作顺利;祝愿我同事们都能梦想成真。

2020商场组长个人年终工作总结2

转眼进入___超市已有n年多的时间了。在这段时间里，在部门领导和同事的帮助下，我学到了许多知识，积累了一些工作经验，也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验，我荣幸的成为了____组组长一职，现将工作总结如下：

一、明确工作职责，端正工作态度

作为一个组长，首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系：通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求，使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁，协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度，使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意，创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事务的管理

1、做好早会工作：早上是新一天的开始，先总结前一天的工作，及时通报销售情况，及时传达上级下达的各项任务，布置好当天的工作及强调注意事项，开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情，使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展：现场巡查是现场管理中的重要一环，配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次，在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势，着装语言方面进行检查。

在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导，并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

在现场巡视时检查商品的外观，做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度，让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出，通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

3、认真做好其他各项工作记录：如顾客投诉处理的记录等，认真记录投诉原由和处理的过程及结果，并整理成册利用早会时间与员工一起讨论，预防类似的情况再次发生。

及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货，帐册，小票，审查表，上柜挡案，实物库存进行不定期的抽查，并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行，安排好员工的代换班，保证小组的工作顺利进行。

及时记录员工的奖惩情况，考核好员工的绩效。

5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现，对每月的盘点数据进行登记，做到月月帐实相符。

6、售后投诉的处理：作为一个现场的管理者，每天都会面对各种不同的售后投诉。

刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差，产品知识了解不够，经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下，我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通，认真努力的解决好每一次售后投诉，让每一位顾客都能满意而归。

7、在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。

而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足，并找出解决的方法，努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务，树立重百的优质服务的形象，让重百成为顾客购物的习惯。

8、了解市场动态，方能做到知己知彼百战百胜。

在工作中与顾客进行沟通，了解顾客的需求，做到让顾客满意，为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息，从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有，人有我精，人精我独，让商场抢占商机。

三、把稳商品质量关.提高服务质量

1、商品质量是一个商场的立足之本。

我配合组长把握好商品质量关，认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作，在工作中定期抽查各柜商品，对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理.2、提高服务质量：在激烈的市场竞争中，商场的服务质量关系到一个商场的兴衰，所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。

工作中利用早会时间加强员工的服务意识，提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中，本部门及格率达到95%以上，经过努力，小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。

四、做好培训工作

1、配合部门加强员工培训，提高自身的素质。

我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训，进行了色彩的搭配，货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则，并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。

2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训，使员工时时都做到警钟长鸣，从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

3、抓紧新进员工的培训。

由于新进员工在各方面都较欠缺，我和部门利用工作之余，帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工，我做到多与她们交流，分析问题出现的原因。及时调整她们的心态，使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。

总之，在这段的工作中，我也遇到了一些困难和疑惑，但是在部门领导和同事的帮助下，都一一的得到了解决。在往后的工作中，我还有许多方面都还要加强和提高，我会更加努力的学习和提高自己的专业知识，完善自己的管理水平改变自己的工作效率，更加积极的团结同事，做好带头表率作用，多向更多更优秀的领导和同事学习，积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作，也会为重百灿烂的明天贡献出自己的光和热。

2020商场组长个人年终工作总结3

时刻商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。个性值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，加强管理等一系列强有力的措施，在我们的共同发奋下，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。回顾20__年的工作，能够概括为以下几大方面：

服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，用心配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了超多的准备工作，用心与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造后，男装、户外调整扣点，平均增长了2%--3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。

3、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。

20__年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下继续发奋，认真工作。

2020商场组长个人年终工作总结4

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能严格要求自己，较好的履行作为一名前台收银员的职责，圆满完成自己的工作。作为收银员必需要用一颗积极、热情、主动的心去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。

面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。一定不能带有负面的情绪，这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。我总结出来工作中要做好以下三点：

一、急客人之所急，想客人之所想

我们的服务宗旨就是一切为了客人，让客人称心，使客人满意。顾客就是上帝，用对待亲人的态度对待客人。

二、对顾客以微笑

给自己微笑，让自己更有自信，给客人微笑，以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。

三、不要对客人做出没有把握的承诺

答应顾客的一定要做到，不能明确自己是否能做到，就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题，只会让客人降低对酒店的信任程度，也影响了超市的形象。

在这一年的工作时间里，我知道有好多的地方没有作到位，可是这些我都可以在以后的工作的过程中不断改进。我懂得不管以后决定在哪里发展，既然现在选择这里，就好好地做好自己的本职工作。不管做什么工作，都要认真负责，做了就好好做。

虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作，但是这里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好，还提什么理想抱负。在这里，同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习，不懂的要及时询问，做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自己应该做什么，不应该做什么。一切都要自己用心，自己去发现，去总结。

以上就是我身为一名商场收银员的工作总结，谢谢大家!

2020商场组长个人年终工作总结5

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在__超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的?ahref=//xuexila/aihao/zhongzhi/target=_blank种植蛔恪Ｕ庖荒晔浅涫档囊荒辏业某沙だ醋訽_超市这个大家庭，为__超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己201_的工作总结如下：

一、__市场大厦工作阶段

__年春节后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到的收获。

二、__超市工作阶段

6月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自__市场的50余名员工到__市场超市的30名员工再到8月份__超市六部门乙班40余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

大学生学习小组组长个人总结范文 篇9

12春行政管理（本）学习小组活动总结

一、小组介绍

随着教育改革的不断推进，小组合作学习、生本教育理念在我国班级教学中已经成为重要的教学组织形式和理论指导之一。与传统教学组织形式相比，小组合作学习有很多优越性。武进电大12行管本科班，分为6个学习小组。我们为第二小组，共有冯樱，冯黎霞，蒋琦，周珏，徐鸿，王乘恺等六位组员。

我组理解的小组合作学习是指在小组中为了完成学习计划，经历自主探索和合作交流的过程，是有明确责任分工的互助性学习。我们第二小组合作学习的主要特点是：以讨论的形式研讨某个问题的解决方案，同组学生在讨论中倾听（认真听取别人的意见）、交流（发表自己的看法并对别人的意见进行评价和补充）、协作（用不同形式展示问题的解决过程）、分享（让每个人获得成功的体验，并从中反思自己的学习行为）。在张晞老师的精心组织与安排之下，根据《市场营销学》学习小组活动计划，我作为组长负责召集同组学生按计划学习，平时同学间相互启发、相互帮助、相互促进，对本门课程同学们产生了浓厚的兴趣，相信会对今后的工作产生较大的帮助。

二、活动内容充实、活动形式丰富多彩

1.分配学习任务。在合作学习之前，教师要向学生说明：合作学习的重要性，学习的内容和目标是什么，怎样完成任务，评价的标准是什么（小组的任务完成的怎么样，个人的学习成果怎么样）。与此同时，教师还要通过创设情境或提出有趣的富有挑战性的问题，激发学生学习的积极性；启发学生善于运用已有知识和经验解决问题，促进学习的迁移。按照本课程的学习小组活动计划，我们小组积极参加了省校的课程论坛活动，班级的参与度很高。主要内容为联系实际论述行政主体的特征，通过分组讨论发言，每位学生形成一份完整的答案并上传省校论坛，高质量地完成学习任务。

2．合作探究。每个组员明确了学习任务之后，组员根据任务分工进入合作探究阶段，每个组员根据自己的理解互相交流，形成小组的学习成果。期间教师要在组间巡视，针对学习过程中出现的各种问题及时引导，帮助学生提高合作技巧，并注意观察学生学习和人际关系等各方面的表现，做到心中有数。要让学习有一定困难的学生多思考、发言，保证他们达到基本要求；同时，也要让学有余力的学生有机会发挥自己的潜能。

3.整个学期的小组学习过程中，任课老师始终和我们保持密切联系。除了认真制定学习计划外，在开展学习活动中，帮助解决疑难问题，并经常鼓励我们、启发我们，才使我们小组顺利地完成学习计划。教师的作用重在引导，妙在点拨、开窍，让我们学得主动，学得生动活泼。

小组合作学习对当今课堂教学改革而言，它的意义是很大的。通过学习和研究发现，小组合作学习在数学教学实践中还没有取得理想的效果，或者说它仍存在一些有待进一步研究和改进的问题，如“小组活动重视形式，缺乏实质的合作”“学生的参与度不均衡”“学生间的关系不协调”等；相应地解决这些问题的策略有“教师要更新教育理念”“处理好独立学习与合作学习的关系”“处理好形式和目标的关系”等。

学习小组模式充分发挥了学生的主观能动性，在教学内容上因为充分考虑了学生的兴趣和爱好，培养了我们自觉学习的习惯，也较好地解决了主动学习与被动学习的关系。徐鸿 2012.06.06篇二：大学班级党小组个人总结 个人总结

敬爱的党组织：

2012年6月,我们党小组正式成立，我很荣幸成为党小组的一员。自成立以来，我们党小组在党支部的关心和指导下,团结协作,勤奋工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,坚持“科学发展观”,认真组织本小组的全体组员，积极进行开展理论学习，专业知识学习，努力开展批评与自我批评。这半年来的个人总结如下：

一、班级学风： 结合本班实际情况，组织学习党的思想、理论建设，促进思想、政治和综合素质的不断提高，努力完成学院布置的各项指标，以提高大家的学习成绩和思想素质为最终目标。首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习，不断提高综合素质。

党小组成立之初，组长积极组织召开党小组会议，就我班的具体情况展开讨论，明确党小组的具体工作，首先以寝室为单位，采取多种形式学习，集中学习及个人自学相结合，努力学习党的知识，认真学习专业知识，努力提高自己的综合能力和知识水平。督促大家早睡早起，养成良好的生活习惯，积极动员那些经常迟到的同学不要迟到，努力帮助那些学习以及生活上有苦难的同学，为我班营造了良好的生活学习氛围，使我班的出勤率较党小组成立前有了明显的提高，迟到、早退现象基本杜绝，旷课率为零。学习方面，学分绩点在1.7以下的人数由原来的4人降至2人，并且在全年级优良学风班级评定中获得第二名。

大二上学期由于自己学习不够努力加上方法不得当，使得自己的学习成绩不太理想，经过党小组成员的积极帮助和个人的不懈努力，本学期我的智育成绩由原来的65分提高到现在的78分，但是还不够优秀，我一定要继续努力把学习成绩提上去。

二、班级工作：

身为党小组的一员以及班级的生活委员，我时刻牢记自己是一个入党积极分子，用党章的标准严格要求自己，在日常工作学习和生活中积极发挥模范带头作用并且向先进典型和先进模范人物看齐。从我做起，从一切能够做的事情做起，切实通过自己使全体同学的思想觉悟能有较大的提高。在做好自身寝室卫生工作的前提下，积极督促各寝室长分配好本寝室的卫生工作，坚决杜绝长期不打扫卫生和夜不归寝的现象出现，并要求各寝室规范本寝室的用电器情况，禁止使用违规用电器。在学校进行的几次寝室检查中，我班寝室卫生均符合要求并且未发现任何违规用电器。

为增强班级的团结力和凝聚力，提高全班同学的综合素质，增进班级成员之间的感情交流，经班委和党小组成员商议，组织带领大家到太阳岛风景区进行素质拓展活动。活动中鼓励同学们大范围交流，鼓励不同学习层次，不同年龄层次的学生相互交流，畅所欲言，分享大家在学习和生活中的好的经验，把别人好的东西进行借鉴，不好的进行总结，同时对自己时刻敲响警钟。本次活动非常成功，活动中各位同学的个性特征得到了充分的尊重和张扬，班级的团结力和凝聚力也得到了提高。

上半年的工作中，虽然我们取得了一些成绩，但是总体的成绩仍不理想，未达到学院要求的目标，各项工作还存在着很多不足，如总体学习成绩未达到要求，小组活动开展次数较少，参与不够普遍等问题。我们将吸取教训，总结不足，提炼工作中的经验，在今后的工作中求真务实，开拓进取，为加强党员队伍的建设继续努力。相信本小组在党支部正确、坚强的领导下，这一年会做得更好。此致 敬礼！

汇报人：xxx 时间：2012年10月2日篇三：大学年级主任组长最新个人总结范文 大学年级主任组长工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成大学年级主任组长岗位所在的单位）大学年级主任组长工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好大学年级主任组长岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在大学年级主任组长工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的大学年级主任组长所有工作任务，履行好×××（改成大学年级主任组长岗位所在的单位）大学年级主任组长工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成大学年级主任组长岗位所在的单位）大学年级主任组长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成大学年级主任组长岗位所在的单位）大学年级主任组长岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在大学年级主任组长工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成大学年级主任组长岗位所在的单位）大学年级主任组长工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在大学年级主任组长工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××大学年级主任组长工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高大学年级主任组长岗位的服务水平和服务效率。特别是学习大学年级主任组长工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××大学年级主任组长工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××大学年级主任组长工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××大学年级主任组长工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××大学年级主任组长工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在**（改成大学年级主任组长岗位所在的单

位）大学年级主任组长工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××大学年级主任组长工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××大学年级主任组长工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××大学年级主任组长工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××大学年级主任组长工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成大学年级主任组长岗位所