建昌中医院病案管理委员会管理制度(精选8篇)
建昌中医院病案管理委员会管理制度 篇1
建昌中医院病案管理委员会管理制度
病案管理是医院医疗质量管理的重要组成部门。客观、真实、完整的病案资料不仅是高质量医疗活动的体现,同时也是科学研究的重要资料来源和处理医疗纠纷的主要法律依据。为了使我院的病案管理更加规范化、科学化和制度化,以保障医疗、护理质量达二级甲状医院水平,医院成立病案管理委员会,根据《医疗机构病历管理规定》的要求特制定其工作制度如下:
1、病案管理委员会的组成(1)医院病案管理委员会由分管院长王廷和同志担任,相关职能科室(医务科何永辉同志担任、护理部田国琴同志担任、质控科王廷和同志担任等)负责人以及部分临床医技科室主任和老专家共同组成,由分管院长任主任委员,下设病案质量评审组,负责病案质量评审。
(2)病案管理委员会的组成人员由医院办公会讨论通过,并根据医院的干部人事变动情况及时进行调整。
(3)病案管理委员会向医院办公会负责,医务科为其日常具体办事机构,主要负责病案的书写质量管理,承担归档病案的编号、归档、借阅、保管等责任,并依法提供复印服务。
2、病案管理委员会职能病案管理委员会是全院病案管理的最高管理机构,其主要职能如下:(1)根据和其它规定,制定全院病案书写和病案管理制度,并监督其实施与落实新的《病历书写基本规范(试行)》;
(2)按照上级主管部门的统一要求与标准,制定并不断完善我院病案质量评分标准以及评判细则。
(3)委托或责成有关职能部门定期或不定期组织对医院现住院病人
病案、归档病案以及门诊病历的质量检查;
(4)制定病案质量有关知识的学习和培训制度,强化职工的质量意识,确保甲级病案率在90%以上,杜绝丙级病案;(5)完善病案管理的管理网络。
3、病案管理委员会会议制度
(1)围绕医院工作计划,制定病案管理委员会的工作计划,包括工作目标,阶段检查安排以及工作效果的评价等;
(2)每年召开例会1—2次,其会议内容除制定工作计划以外,还应包括如下内容:a.对前一的病案管理工作进行总结,对照计划检查其落实情况;b.根据上级主管部门的要求和有关规定对不适宜的病案管理制度进行修订和完善;c.需要经委员会讨论的其它问题。
(3)特殊情况下可由相关职能部门建议临时召开全体委员会议;
(4)每次会议前病案质量评审组负责人将拟讨论问题和资料准备充分,会议由主任委员主持并认真做好记录;
(5)重大问题和决议应向医院办公会议汇报。
建昌中医院病案管理委员会管理制度 篇2
关键词:病历档案,管理
随着医院管理的迅猛发展, 对病案管理工作重要性的认识已经提升到了新的高度, 对病案管理人员的素质要求也相应提高。由此可见, 搞好病案管理是医院管理工作的重要一环。
1 充分认识病案信息管理的作用
病案信息是医院档案信息的重要组成部分, 是现代医院正常运转的工作基础。随着国家《医疗事故处理条例》的颁布, 病案工作以引起各级各类医院的普遍重视, 病案管理已从原来的单纯服务型向学术型、经营型、社会服务型转变。
1.1 病历档案是医院管理的信息库。
病历档案是记载了每个病人的疾病情况、诊疗方法和效果, 同时它也记录着医院的发展过程;记录着临床医学是随着先进的医学科学技术的发展, 不断解决临床医学中的各种疑难病症;又记载着新出现的各种疾病, 手术操作情况等;使真实而完整的病案资料中蕴藏着丰富的知识与信息。医院管理者通过病案信息分析医院现状, 检查和监督全院工作, 同时, 也是医院管理中的重要信息资料, 是进行科学管理和医师考核的重要依据, 也是医院医疗业务统计的主要原始资料之一。
1.2 病案档案是医院临床教研工作的活教材。
一份内容完整的病历档案, 是医生对病症正确诊断和决定治疗方案不可或缺的重要依据, 病人的病情存在许多相似或相近的症状, 特别是一些疑难杂症, 这就需要参考过去的诊治资料。通过对病历档案进行分析, 综合分析病情, 才能研究制定出更加完善的诊断治疗方案, 使诊治更加合理, 疗效更加明显, 从而进一步提高医疗质量和医疗水平。因为病案信息资料是临床医疗实践的原始记录, 是医务人员对疾病进行正确诊断和治疗效果的全部总结。所以病案除了用作病案的诊断治疗参考, 教学示范科研的依据外, 大部分用作医学论文撰写的参考资料。尤其是病案信息的完整性和准确性为医务人员撰写文章提供了大量的科学数据。从而使论文数据的可靠性大大提高。
1.3 病案档案是医疗纠纷处理、伤残评定、诉讼案件调查的重要法律依据。
病案档案可以为医疗保险提供真实的信息。是保险理赔的可靠依据。在解决医疗纠纷方面。它可以实现全面地反映病人住院期间的就诊情况, 成为保护病人、医生和医院利益的重要记录。在处理各种肇事、事故和伤残鉴定时, 必须根据病历档案来做检查分析, 才能推断出责任之所在。
2 强化病案的管理力度
2.1 增强法律意识
2002年9月1日起施行的《医疗事故处理条例》中的若干规定, 明确了病案是医院进行民事诉讼活动中最重要的证据之。提高医护人员对病案管理的法律意识, 随着医疗体制的改革及医疗保险的实施, 特别是《医疗事故处理条例》的出台, 病案中记录的原始信息, 如患者的既往史、现病史、诊断、各种检查报告单, 用药情况等等, 这些内容都将成为保险公司核保, 理赔, 公、检、法判明法律, 伤残鉴定、事故、肇事、医疗纠纷及计划生育等方面的原始证明, 提高病案管理工作的质量, 逐步完善医院病案管理的制度化、程序化、标准化、适应法律法规的要求, 避免医疗纠纷, 开发利用信息资源, 积极医院临床医疗、教学、科研服务, 是摆在医院管理者、信息科研人员、医护人员面前应该重视的问题之一。现代的病案是一种重要的举证依据, 它真实记载患者诊治疾病过程的及时性、完整性、科学性和逻辑性, 只有按照病案书写规范记录, 在作为医疗事故、医疗纠纷的举证材料时, 病案才能客观平等地作为支持或否定的证据材料被法院所采用。所以, 要加强法律法规的学习, 不断增强自我保护意识, 提高对预防医疗差错与医疗事故的警觉性和责任感。
2.2 加强病案管理
病历资料浩繁复杂, 既有一般的诊治记录、检验报告, 也有手术治疗过程中的记录, 病案资料能不能及时的收集、整理、归档, 直接影响病案管理的正常运行, 所以档案管理人员要采取主动的方法, 采取多种形式收集病历档案, 确保病历档案的完整性;要认真鉴定整理档案资料, 区分不同情况, 编排案卷, 做到分类清楚, 组卷合理, 条目规范, 确保档案资料的真实性和准确性;加强病案信息环节质量管理, 病历书写质量的优劣, 直接影响病案信息质量和信息的利用效果, 要进一步发挥职能作用, 加大经常性的检查力度, 提高病历书写质量, 确保病历书写规范、完整、准确, 以便病案信息的有效利用。要建立档案利用管理制度, 包括登记制度、阅览制度、外借制度等, 应根据不同的借阅利用对象, 实行不同的利用制度。建立完善的病案管理人员工作职责, 用制度规范行为, 加强病案管理, 防范医疗风险, 确保病案管理工作的正常运行。
2.3 强化病案管理者的培训, 提高病案管理人员的业务素质
随着医疗卫生事业的不断发展和医院管理工作的进一步完善, 作为病案的管理者, 人员的素质高低直接影响着病案管理工作的提高和发展, 为了能使我国病案管理有质的飞跃, 就必须大力发展病案管理者的正规教育及继续教育。要积极参加病案管理学习班, 不断接受在职教育增长新知识, 提高业务素质和自身修养, 开展疑难病历编码的讨论, 不断提高病案管理水平。要采取多种形式, 不断提高病案管理人员的综合素质, 才能使病案科学化合规范化。病案管理人员只有与时俱进, 不断完善自己, 才能更好的为社会服务, 体现其不可替代的价值。卫生行政部门及各级医疗单位充分重视病案管理, 完善医院管理制度。给从业人员更好的工作环境和发展空间。充分调动病案管理者的积极性, 才能更好地为临床科研工作服务。
2.4 更新管理人员的知识是提高病案管理质量的关键
病案管理是一门涉及学科的边缘学科, 而不是简单的保管、装订, 它必须采取一系列的科学方法对病案的各种医疗信息资料进行处理, 如收集、整理、质控、分类、登记, 进行ICD编码、索引、输入、归档, 编制病案索引, 可使病案的利用更加方便, 索引是以各方面检出的目的不同而异。病案索引最低限度要有《姓名索引》、《疾病索引》、《手术索引》。为了方便利用病案者在短时间内检索病案, 只有从各个角度编制多种索引, 才能更好地发挥病案的作用, 避免使病案成为一堆废纸。才能保证满足医疗临床、科教的需要。因此, 病案管理人员必须具备医学基础知识、国际疾病分类编码知识和档案管理知识, 随着医学科学的发展, 病案管理人员必须通过各种形式培训等途径, 不断提高本专业管理水平和工作能力, 只有这样才能更好地做好本职工作。
3 加强病案借阅制度管理
关于医院病案管理的初探 篇3
【关键词】病案;新模式;信息化
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8517(2013)10-0170-01
随着医院电子病历的开展,病案管理模式发生了巨大的变化,传统管理模式已不能满足新形势的需要,首先病案管理人员要首先转变思路、改变传统旧观念、重视信息反馈,提高信息服务水平,只有通过服务才能实现病案信息价值。其次是建立病案信息服务的新模式,更好地服务于社会、医院和临床,提高病案信息利用的最大化。最后,建立病案信息管理的新模式,利用计算机网络优势建立数字化和结构化病案管理系统,统一医院内部软件,并做好病案信息的完善检索系统,实现病案信息资源信息化共享。
1、传统病案与电子病案的差異
电子病历的产生、形成、归档及传送、存储、保存等管理均与传统的纸质病案所用的技术、方法不同。传统病案与电子病案的差异主要体现在:①载体形式不同。传统病案的载体多以纸质材料为主,而电子病案的载体多为磁性材料和光学记录材料,即以胶片、光盘、软磁盘、磁带等形式直观地表现出来。相比之下,目前使用光盘作为电子病历归档的载体比较合适。因为它有保护层,信息读出为无接触式,既不存在读取磨损,盘片也不易损坏。②保管方式不同。我国现存的病案中,有98%是纸质病案。纸张随着时间的推移会老化、变黄、发脆乃至粉碎,一些字迹材料也会褪色乃至消失。基本的保管条件是有专门的库房及病历、病案架,控制良好的温、湿度。而电子病历主要存储在光盘、磁带、胶片上,容易磨划、损坏,其记录存储的信息极易改动、删除、粘连、退磁失效等。所以,电子病历的保管也并不简单,它需要有专门的防磁、防光及合理的库房温度、湿度,从而使电子病案的原始性和安全性得到保障。
2、综合运用病案实体与数字化病案
电子病案使用便利,使用时可直接调用,但难于永久保存。相比之下,纸质病历便于长期永久保存,但利用较不方便。鉴于这种局面,病历实体的保存利用与数字化资源的产生利用必然是相互依存的。因此,即在保存电子病历的同时,纸质病案的保存也相当重要。因为只有纸质病案或打印出来的电子病历具有证据价值,否则无法确认。两种载体病案并存特别要注意两种病案的一致性,在电子病历录入、编号、签署、更改、更新时,更应注意保证电子病历与纸质病历,对应相符。
但是,电子病案容易改写、删除,可见加强电子病历的安全管理是相当重要的。笔者认为,一是长期保存的磁盘、软盘需要定期的复制。这是因疏漏造成损失弥补的最好办法。二是要磁盘病案数据集中统一管理,以防数据的丢失。三是要充分利用现代化工具和现有资源,熟练计算机操作技能和提高网络管理水平,为病案的利用服务。
3、安全利用局域网与病案数字化
通过院内网络系统,就可以查阅共享数据库上的病案信息,读者用户通过点击相关的链接,就可以方便地查询到所需资料,甚至可以查看到某些原件图象。使用局域网传递数据资料,既快速又安全,满足大容量的信息传输要求,又便于各病案部门之间数据的共享和用户之间的沟通。这项技术的应用,不仅需要病案工作业务人员有过硬的专业素质,还要有较高的安全意识和法律意识。不论纸质病案还是电子病案都有一定的密级限制,很少有能够完全向公众开放的病案,更多的内容只能由具备一定资格或本单位人员查阅,甚至有些病案内容不可以开放。于是,提供网上查阅病案就要十分慎重,应该严格按照病案鉴定的要求适时开放。病案的数字化过程也应注意对隐私权的保护。现代病案管理功能的拓展和寄存中心的建立,要特别注意对病案资料的保护。在技术防范方面,要建立病历数据的备份,电子病历的加密,访问的控制,加强病案管理人员的职业道德和责任心,确保病案数据在输入、存储、传输和提供利用全过程中的安全。
4、加强病案社会化服务与信息化管理
传统的病案社会化服务是指满足利用者需求的一种经常性、重要性的服务方式。而目前的数字病案管理是蕴涵着十分丰富的数字化病案信息源的信息化管理。病案信息化管理系统将每页纸张病案通过扫描和拍照设备以图像形式存储于医院计算机室的存储介质中,医师可通过工作站浏览和查阅就诊患者以往的所有病历信息。此系统提供了数据加工、窗口复印接待、病案查阅和质量评分等功能,实现了同一份病案可以在同一时间、多人同时阅览。系统授权人员可以随时查看病案,有效的提高病案信息的利用率,为医疗的信息化管理提供了必备条件。而且病案的服务从单纯地为临床诊断、治疗服务,转向临床、医技、护理、科研、教学、社会保险和公检法等不同层次的服务,给患者和社会提供更加丰富、完善的增值服务。
总之,病案管理的信息化改变了病案管理的模式,将病案管理人员从繁重的病案原件出入库工作中解放出来。以全新的管理方式,简便、高效、安全对病案信息进行保管与信息的利用。病案管理的信息化提升了病案管理的科学化、规范化、信息化,真正实现以利用者为中心,以数字化病案信息资源为目的的建设目标。
建昌中医院病案管理委员会管理制度 篇4
2012年在院领导的大力支持下,各临床科室的配合下,病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效,现对这一年的工作作以下总结:
1、今年我院在组织全体医务人员学习了广东省卫生厅下发的《广东省病历书写与管理规范》的基础上,于5月份制定了《住院病历书写奖惩细则》,针对临床医务人员病历书写中难于纠正的问题作出了明确的要求并制定的奖惩办法,主要以奖励为主,激励了医务人员的积极性,使病案质量再上一个台阶,乙级病历较上一大大减少。
2、针对普遍存在病历延期归档现象,今年仍然加强了病历回收环节监控,责任到个人,对病历归档实行每月核查,根据本院《医院管理细则》,对延期责任人实施严格处罚制度,使出院病历按时回收时间明显缩短。
4、今年加大了对门诊急救病历的质控管理,病案管理委员会明确提出了急救病历的书写规范和病情告知原则,要求出车医生、护士共同配合完成《院前急救病历》的规范书写和知情同意书的签署工作,并对每一例院前急救患者的病历进行定期整理归档,从首诊环节开始杜绝医疗安全隐患。
5、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实,重点检查手术安全核查制度的落实,有效提高患者满意度和病历质量,降低医疗风险,保障医疗安全。
6、加强门诊病历的质量管理,质控科每季度一次进行门诊病历
抽查,针对存在问题采取点名通报的形式督促整改,有效提高门诊病历书写质量。
7.加强对各科质控工作落实的监管力度,科室按要求每月召开一次、医院每季度召开一次病案管理质控员工作会议,使科级、院级质控中发现的病历书写存在问题得到及时的反馈和整改;同时,实行病案质量管理责任追究制度,对乙级、丙级病历的主管医生、质控医生和科室负责人,按本院《医院管理细则》进行处罚,有效提高了病历书写质量。
病案管理委员会会议记录 篇5
会议时间: 会议地点: 参加人员: 会议内容:
为了进一步发挥病案管理委员会的作用,加强医院病案管理,提高我院病历书写质量,防范医疗纠纷及医疗事故的发生,我院病案管理委员会于7月28日召开了本月病案管理委员会会议,会议内容记录如下:
本次检查发现的主要问题为:
1、各科室病历归档逾期现象普遍,病案首页填写不完整或不正确
2、现病史描述不准确,有鉴别意义的阴性体征,未描述;
3、查体:个别病历查体与诊断不相符;
4、入院记录无医师或病史叙述者签字,个别病历无审阅医师签字。
5、首程中鉴别诊断和诊疗计划过于简单,诊疗计划不完善。
6、病程记录不够及时,个别病程记录过于简单,不能充分反映诊疗过程中疾病的转归情况。
7、抗生素使用不合理,尤其是手术系科室尚存在无指征用药现象。原因分析:
部分人员对核心制度掌握不够、对新版病历书写规范不熟悉;部分年轻医生基本功不扎实、不了解病案写作基本要求、专业修养欠缺,不同程度上导致病历书写的缺陷与漏洞增多。同时上级医师、科主任对病案质量的把关没有尽到责任,很多时候无法对发现的问题及时予以纠正,管床医师责任心不够,在日常工作中缺乏自我管理。因此,一些老问题总是屡禁不止。另外,有关人员对病历的书写认识不足,对病案从书写到管理缺乏认真、严谨的态度,致使病历记录内容空泛,没有可读性。通过检查,会议组制定了以下几条后期工作重点:
1、要求各科室对归档病历及运行病历加强督查,减少病历缺陷的发生;
2、医务科还将组织医院医务人员进行培训,培训内容为《湖北省病历书写基本规范》、《病历质量评价标准》以及医院病历质量存在问题解析等。希望通过不间断的培训,提高医务人员特别是低年资医务人员的职业技术水平;同时通过医疗质量安全会议及病历质控员会议、每月医疗质量反馈报上及时反馈,也将根据奖惩条例进行奖惩;
3、医务科也将继续坚持每月对运行病历、归档病历的定期检查;对本季度检查中发现的重点问题进行重点督察,以不断提高病历质量。
4、科室质控小组要发挥应有的作用,突出对重点环节的管理,有针对性地加强科室日常管理和监督检查,保证医疗有效安全。对一些存在的问题要及时发现、认真查找原因,进行持续改进。
5、各科室主任及护士长应严格监督本科室医师病历书写,及时发现错误并纠正错误。
6、应相应制定一些优秀病历及乙级丙级病历奖惩措施。
建昌中医院病案管理委员会管理制度 篇6
为回顾2012年我院病案质量管理工作情况,进一步提高病案质量,探索符合我院实际情况的病案质量管理方法,1月22日我院召开了2012年病案质量管理委员会会议,各委员参加了会议,会议由医务科刘云主任主持。
医务科刘云主任首先对我院2012年病案质量管理工作进行了汇报,就医院病案总体情况、效益指标、抗菌药物临床合理应用等方面进行了总结回顾:
1、经过全院各科室的共同努力,我院重大缺陷病例数、不合格病历数、病案缺陷率均较2011年有明显下降,病历质量有所提高;
2、打印病历规范化管理,较2011年有明显改观,最后刘云主任还对抗菌药物合理应用管理的开展情况(病历相关内容)进行了介绍。
刘云主任对病历抽查方法等向各委员作出了进一步分析,2012年病历主要抽查归档病历,并以其为检查重点,存在一些弊端。从医疗安全的角度,将运行病历检查作为重点,将是2013年的工作目标,并指出病案质量的整体提高应从多方面、多层次管理,督促科室加强培训,上级医生对下级医生的病历及时进行指导、修改,促进病案质量不断提高。
会上,委员们对我院目前病案质量存在的问题及管理方法提出了意见及建议,主要有以下几方面:1.是病案首页不完整或不正确。如住院号错写或漏写,首页姓名与续页不符,身份证、地址、联系人不详。出生年月与年龄不相符,诊断不具体、不确切,主次诊断不分,病名不规范等。2.是病历书写格式不统一,病史描写内容过于简单或病史描写不确切,医学术语少,主诉与诊断、现病史不一致等。3.是病程记录简单,不能反映病情变化和上级医师查房检诊意见。有关重要讨论(疑难危重、死亡病例)不够及时,完整。重要的检查治疗理由无理由。4.是资料不全,如化验报告单、治疗记录等。作者认为,病案中之所以存在诸多问题,关键在于医生对病案规范化书写的重要性认识不够,特别是实习进修生,他们没有意识到自己在病案质量管理中的地位和职责,下笔草率,审签盲目,这是造成病案质量不高的主要因素。上级医生审签病历是为认真检查就匆匆下笔签字。5.病历完成不及时。提出了以下建议:1.2012年将运行病历纳入检查的重点;2.加强专项记录的培训及检查,对重点问题重点解决。
数字化医院的病案管理研究 篇7
随着数字医学技术在医疗卫生领域里的广泛应用,电子病案应运而生。建立病案数字化管理,在解决病案安全存储问题的同时也挖掘了大量历史病案信息,不仅提高了工作效率和病案的利用价值,更是加快了整个医院向数字化迈进的步伐。
我院从2002年开始进行信息化建设,先后应用了医院信息系统(“军字一号”工程)、远程医学信息网(“军字二号”工程)、医学影像存储和传输系统(PACS系统)、实验室信息系统(LIS系统)、无线医护工作站以及麻醉临床信息系统,在数字化建设上迈出很大步伐。医院信息系统启动以后,病案的信息源由原来较为单一或较少途径集中采集,变成了多途径分散采集[1]。病案管理作为医疗工作中很重要的一部分,也要跟上数字化建设的步伐。
1 数字化医院中病案管理的特点
1.1 诊疗信息标准化
医院制定了单病种文字书写规范及诊疗信息、医学术语描述标准,要求医生、护士及相关操作人员录入病案信息时严格执行,为临床的正确诊断和处理提供可靠的保证,避免差错和事故的发生。
数字化医院的病案,除了传统纸张病案的内容外,还包括声像图文等信息,资料完整。各种医疗检查,无论是时间序列信息,还是静止及动态图像都能实现数据处理和网络传输,故能充分发挥病案的价值。诊疗时可提供三维影像,真实地重现了医学检查,为疑难病例的会诊和重大疾病的治疗,提供有力的保证。
1.3 查询和检索便捷
利用数据库平台,可快速输入病案资料,灵活查询,正确调用各种信息。常用的检索有:ICD-10分类索引、患者姓名与在院状态索引、病案首页、病案借阅追踪、患者随访记录、病案回归状态等。
1.4 信息共享性强
电子病案信息共享的特点,不仅在医院管理中发挥重要作用,而且使远程医疗成为可能,通过联网实现异地远程会诊。要提高远程会诊质量,为会诊提供高质量的、完备的病历资料,建设以电子病历为核心的临床信息系统是根本的出路[2]。病案资料通过网络传输、异地远程存取,使医生及时获得所需要的病案资料,缩短确诊时间,方便病人就医。
1.5 强大的信息存储、处理能力
计算机使用大容量的硬盘或磁盘陈列能无限容量地存储病案信息,并能对大量的信息、数据进行综合分析与深加工,形成各种报表与研究资料,为医院管理和科研服务。电子病案不需印刷、配置病案架等费用,节省库房面积,从长远的角度来看能节省费用,加速新科技的发展[3]。
1.6 便于环节质量控制
基于网络和软件支持,随时核查医生在诊疗过程中的信息,即对病案中的病程、医嘱、诊断等信息的准确和完成时限进行核查。发现问题及时反馈给医生,改原来的终末质量控制为环节质量控制。
2 数字化医院中病案管理的信息利用
2.1 数据准确,为医院决策提供科学依据
由于数字化医院的病案信息都是标准化信息,其统计信息的准确性有很大程度的提高,各种统计数据可反映出医院管理的现状和水平。病案首页通过计算机的录人和软件处理,产生医疗卫生统计报表以及对数据的综合对比分析,为医院进行正确决策提供了科学依据。使医院领导能及时地掌握医院各科的工作量大小、质量控制和效益状况,据此进一步调整医院运营策略,提高工作效率与质量管理的科学性。
2.2 资源共享,为临床科室服务
临床科室作为医院重要的组成单元和直接参与医疗活动的主体,在医院的医疗营运中起着关键的作用。科室可以很便捷地查询入出院人数、病床使用率、病床周转次数、手术人次、平均住院日、甲级病案率,以及诊断符合率等统计指标,让科室做到心中有数。同时医生还可以通过工作站按条件进行检索,学习典型的病例,促进业务水平的提高。
2.3 信息纽带,为医、教、研服务
病案记录了医务人员对疾病的分析,判断与探索,也反映出医务人员的业务水平,医疗规章制度,医疗政策的执行情况。在我国的医院管理活动,如医院评审,医疗安全、医疗质量的评估,主要从病案入手进行检查。因此,病案是医疗质量监督、评估的主要依据。通过对病案内容的检查,提高病案内在质量,保证医疗安全,防止和减少医疗纠分的发生。同时医生根据自己需要,可检索查阅所需的病案资料,用于临床经验的总结、科研、教学等。
2.4 顺应改革,为患者和社会服务
病案信息资源的社会化共享,是病案利用发展过程的一个必然趋势,与社会的发展和日益繁荣的医疗卫生事业相适应[4]。患者的医疗保险付费是以病案资料的各种信息为依据,通过将医院信息系统与医保结算系统的联网,了解参保患者在整个医疗过程及发生的费用是否符合医保的相关规定,一份完整的病案是发挥其使用价值的必然要素,也是医疗保险机构进行理赔的重要依据,这也顺应了医疗体制改革的发展。同时病案信息也为公安、司法等部门提供服务,作为事后处理问题的重要依据之一,具有极其重要的证明参考价值。
3 加强数字化条件下的病案管理
3.1 强化质量管理
病案质量既反映了医院的管理水平,也体现了医护人员的责任心、业务能力和工作态度。因此,运用计算机抓好病案质量管理相当重要。(1)要定期进行病历质量讲评,检索出存在的问题,限期进行整改。(2)从“源头”抓起,应用在线病历监控程序,加强实时监控,及时指出问题,促进病历质量得到提高。(3)严格抓好环节关,充分发挥科主任的职能作用,把病历中发现的问题消灭在病历形成过程中,减少不合格病历出科。
3.2 建立健全规章制度
现代管理学认为,规章制度是最具有权威的约束力[5]。医务人员要加强相关规章制度的学习,同时应结合实际不断完善各项规章制度,如对病历中常出现的问题,原则上应该限制返修,对确有修改必要的病历,也应在保持原貌的基础上,另加附页说明修改原因、内容、时间和修改人签名等。要客观、慎重、实事求是,既达到修改目的,又保持病案原貌[6]。同时有必要形成规章制度进行制约,对严格执行规章制度者,要进行及时表彰奖励,对违反者要进行一定的处罚。
3.3 加大相关规定政策的透明度
要对病历管理相关的制度、规定在医院的宣传栏、就医指南等处进行标示。增加透明度也就是增加了患者的信任度,同时医院要在出院记录单上简单标示病历复印要带哪些证件及复印程序,医务人员在接待患者住院时要向患者及其家属进行交待,避免由此产生的误会,真正体现人性化的服务观念。
3.4 及时汇总统计、反馈各种数据
通过及时反馈病案形成过程中的各种质量信息及医疗数量质量指标,为管理者提供管理和决策依据,保证医疗质量。医院信息系统的应用,可实现病案信息采集、传递、存储等过程计算机联网,多角度构建信息检索方式,随时可在各个计算机终端进行病案信息检索、查询等服务,可为病案信息利用者提供及时、快捷的病案信息服务。利用先进的信息技术,可针对利用者的信息需求,对病案信息进行编辑、多媒体合成,以图文并茂、声像结合的形式,为医疗、教学、科研提供优质的信息服务和信息利用。
4 结束语
随着社会变革和信息技术的快速发展,网络化和电子病案是医院现代化管理的必然趋势,各级部门对病案信息需求及传递方式将有更高的要求,传统的管理方式将被高新技术所取代。因此,病案管理者必须跟上信息化步伐,主动适应数字化医院病案管理的需求,充分开发利用病案信息资源,开展更广更深的病案统计分析,建立病案质量跟踪监察制度[7],为医院的现代化管理和科学化决策服务,为医院的发展保驾护航。
摘要:目的 本文探讨数字化医院病案管理工作的特点,使病案管理工作更好地为医院管理服务。方法 对数字化医院病案管理工作的特点、作用、意义,以及病案使用情况进行分析研究。结果 病案信息资源能够满足数字化医院病案管理的需求,并能发挥数字病案的优势。结论 通过加强数字病案管理,提高病案管理的质量和内涵,促进数字化医院的建设。
关键词:数字化医院,病案管理,医院管理
参考文献
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病案信息在医院经营管理中的作用 篇8
【关键词】 病案;信息;医院;经营
【中图分类号】 R-3【文献标识码】 A【文章编号】 1007-8231(2011) 08-0636-01
在愈演愈烈的医疗卫生行业竞争中,对医院生存发展起着至关重要作用的是信息。而在医院信息管理中,病案信息既能够真实的将医院经营管理的现状和水平准确的反映出来,又可以为医院管理者提供第一手信息资料以便及时对经营策略、管理措施进行调整,提高医院管理水平。
1医院经营管理需要病案信息提供依据
医院的病案信息的具有多方面的使用价值,其主要涉及到医院的临床、科研、法律以及保险等,是医院的医疗水平的综合体现,它在医院的经营管理以及医院的顺利发展中具有不可替代的价值意义。
1.1充分利用病案信息资源,提升医院医疗质量
医院把医疗质量当作医院的命脉,只有把医院的医疗质量提高,确保医疗的安全,这样才能促进医院的稳定发展。
病案信息主要是由主治医师和护士的原始记录,其全面记录了主治医师的诊治医疗过程以及护理的全过程。病案信息主要反映了医院的医护的质量,相关人员可以从中发现一些问题,并反馈到相关部门,及时解决相关问题,提高医院的医护质量。
病案信息在临床教学中也有不可忽视的作用。医院的临床医生、实习医生可以通过病案信息,了解历史疾病的诊治经过,从中得到学习和积累,使医生们的业务水平不断得到提高,也提升了医院的整体临床医疗水平。
1.2完善病案信息资源,为临床医学研究提供参考
病案信息资源的开发还具有科研价值。病案信息资源可以为医院的科研提供大量的临床一手资料,促进医院的医疗科研水平的提高。
因此,我们要主动去了解医生的科研工作,建立跟踪观察信息档案,积极了解医生对于需求信息的具体需求,及时增加和改进病案信息服务内容,尽量减少其盲目性。可以进行有针对性的收集、分析、整合病案信息,对病案资源进行更加深入的整理,以此来增加病案信息的有效性、及时性和利用度。
1.3病案信息对医疗保险的作用
医院的病案信息资源对于社会的医疗体制改革也是起到了很大的作用。医院作为社会医疗保险制度的设施单位,也是医治社会基本医疗保险病人的基本单位,它也直接影响着医院的整体社会效益。
医院的病案信息记录着病人在医院的整个医疗过程,他作为社保病人的医疗保障的原始凭证,是具有法律效力的,同时也是社保局监督医院是否按照要求对社保病人进行医治的主要依据。医院的病案信息也是商业保险公司进行医保核实及理赔的重要依据。
社会在不断进步,人们的健康意识和法律意识也在不断的普及。所以,医院应该重视病案信息的管理与建设,充分开发和利用好病案信息资源,在才能求得自身发展的同时,也切实履行好其担当的社会责任。
2病案信息决定医院经营效益
2.1充分开发病案信息,提升医院的社会效益
在医院管理过程中,病案信息的开发及利用对医院从中取得丰厚的社会效益有着至关重要的作用。故医院在病案管理中将其向专业化、现代化、规范化发展,对其进行充分的开发和利用,对实现病案信息的有效价值,显示其医院医疗病案信息服务造福工作、以及实现社会效益丰收有着不可缺少的重要作用。
2.2加强病案信息资源管理,维护医院的合法权益
医院的病案信息材料是整个医疗过程最真实的原始记录,它是医院处理医疗纠纷最重要的参考依据和资料,也是司法鉴定部门做为事实证据的可靠凭证。
从《医疗事故处理条例》正式实施以来,医院的病案信息的部分内容可以向社会公开。因此,医院更应该重点规范病案信息的管理,确保病案信息的完整性、客观性以及真实性,只有这样才能在保护患者的健康安全的同时,也是对医院的工作人员权益的保障,从而维护医院的合法权益。
2.3病案信息对医务人员业绩评价的作用
在医院中,业绩评价主要对医务人员工作业绩进行评价。而通过病案信息的管理,可评估反映医院业绩的指标完成情况,也可以详细清楚医院各科室以及医务工作者在工作过程中的业绩情况进行评估,并可对表现优秀的科室及员工进行奖励,以此激励员工为医院创造更大的价值。
3小结
病案信息在医院经营管理越来越受到医院管理者的重视。随着新医改的实施,医院经营管理要在日益激烈的医疗行业竞争中求生存和发展,必须进一步完善医院管理,加强病案的内涵的重视力度,不断提高医疗服务质量,从而全面提高医院的自身竞争力。
参考文献
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