社工基础知识培训（精选5篇）
社工基础知识培训 篇1
2017年度广州市司法社工专业知识全员培训开锣
2017年10月27日，由广州市司法矫治协会、广大社会工作服务中心、花都区心感觉心理辅导中心联合举办的“2017年度司法社工专业知识全员培训”正式拉开序幕。广州市司法局王文生副局长、社区矫正处白冬红副处长、花都心感觉心理辅导中心黄素丽理事长、广大社会工作服务中心林伟锋副总干事出席了开班仪式。
在开班仪式上，王文生副局长就司法社工如何做好工作提出了“五个一”：提高一种认识、坚持一个原则、协调一种关系、掌握一种实务、提升一个自我。希望广大社会工作者通过培训提升专业素质，科学评估社区矫正人员的心理健康和需求，王局以幽默风趣的语言给现场人员提出了宝贵的意见，王局说，我们做社区工作的，要做到“看人长处、帮人难处、记人好处”。
本次培训由广州大学刘念博士、心感觉心理辅导中心的李惠娟老师、张红梅老师分别给大家带来了“如何进行有效的风险评估”、“社区服刑人员心理健康测试技巧”、“常见心理问题的识别和干预”三个模块的课程，讲师们用丰富的专业知识、幽默的授课技巧给大家生动的呈现了如何对社区矫正人员进行心理评估和心理问题干预，参加培训的社会工作者纷纷表示，通过一天的培训，大家吸收了很多实用的知识和工作技巧，希望在今后的工作中，发挥自己的爱心和奉献精神，用专业的知识为社矫人员做好服务工作。
本次培训共举办三期，力求做到全市司法社工人员全覆盖，希望通过这次系统专业的知识培训，切实提高广大社工的专业素质，提升社区矫正工作技能和技巧。
社工基础知识培训 篇2
一、上海人口计生社工队伍基本情况
（一）基本概况
据各区县人口计生委摸底调查统计数据显示，截至2011年8月，全市专职人口计生干部共计8492人，其中具有助理社会工作师职业资格的152人，具有社会工作师职业资格的93人。具有社工职业资格的人口计生干部占全市人口计生干部数的2.89%。
（二）推进情况
目前，上海的人口计生社工形态主要有三种：
1.社区社工组织。在街道建立人口计生专职社工，承担街道委托的计划生育工作。2.购买专业机构的专业服务。如：浦东新区成立乐家社工服务社，承接政府委托项目，运用小组工作和社区工作的专业社工方法，开展青春健康、流动人口家庭计划、职业技能培训等项目服务。3.向社会招聘人口计生专职社工。如：普陀、宝山、松江、奉贤等人口计生委通过联合区民政、人力资源和社会保障等部门，向社会公开招聘，派遣到街道、镇人口计生综合服务站工作，经费明确由区财政和街镇两级承担。
二、主要做法
（一）领导重视，加强组织保障。市人口计生委党委书记、主任黄红在上任后的第一次机关工作务虚会上就提出，要进一步推进和加强社工队伍建设，尤其要加强对人口计生社工的培训。
（二）出台文件，加强制度保障。近年来，上海市人口计生委在加强队伍职业化建设，推进人口计生社工发展方面主要出台了三个文件，有力提供了制度保障。
1.出台《关于推进人口计生系统社会工作者队伍建设的实施意见》。2006年，联合市民政局，联合下发了《关于推进人口计生系统社会工作者队伍建设的实施意见》，首次明确提出要引入社会工作理念和机制，建立专业化的人口计生社工队伍，并对建设人口计生社工队伍的工作目标、主要原则、主要内容、实施步骤等进行了明确规定。2.出台《关于加强上海市人口和计划生育工作队伍建设的意见》。2010年11月，与市财政局、市民政局、市人保局联合出台《关于加强本市人口和计划生育队伍建设的意见》。要求区县探索以政府购买服务形式，为每个镇（乡）、街道社区人口计生综合服务站、村（居）委家庭计划指导室配备专职人口计生社工。提出了除公务员、事业编制人员外，梳理、整合全市人口计生系统各级各类人员的岗位职责，在现有社会工作、生殖健康咨询、家庭计划指导、0～3岁早教、人口信息统计、流动人口服务管理等人员基础上，整合建立一支工作多领域、构成多元化的人口计生社会工作者队伍。3.出台《关于进一步加强上海市人口计生系统干部队伍培训工作的意见》。2012年5月，出台了《关于进一步加强上海市人口计生系统干部队伍培训工作的意见》，对人口计生系统业务培训工作的主要内容和工作要求提出了指导性意见，尤其是对市和区县人口计生委每年培训计划的制定、执行和评估考核进行了明确规定。
（三）加强培训，提高队伍职业化水平。
一方面，在平时业务培训中增加社会工作专业知识方面的课程。以静安区为试点，组织编撰专业培训教材、标准化培训课件和实务操作手册，在其中增加了社会工作知识的篇幅。一方面，举办社会工作职业资格考试考前培训班。
三、反思和建议
近年来，社会工作的发展迎来了难得的机遇和有利契机。但是，从实践来看，仍然存在着培育环境不成熟、专业社工从业者缺乏完整的薪酬和职业发展体系等问题。结合上海在工作推进中遇到的瓶颈问题，下一步将进一步做好以下工作。
1.加强人口计生队伍职业化建设的指导，规范职业准入条件。进一步加强对职业指导体系的研究，委托专业机构，逐步建立并实施职业培训、职业资格考级、就业指导等系列制度。在梳理基层人口计生职责的基础上，提出各类人口计生岗位职业准入规范，在学历和任职资格等方面的选任标准，确保准入人员达到应有的素质要求。2.落实与职业资格相配套的岗位薪酬、保障待遇。通过试点，以点带面，逐步推进，在建立包括资格认证、从业规范、登记管理、继续教育、评估监督等在内的一系列职业制度同时，探索设置社区人口计生社工的职业岗位，探索建立相应职业人才的薪酬制度，合理体现专业人才价值。
社工培训心得 篇3
不知不觉已经进入社工岗位半年多了，在本月5号到7号我们新入职的社区工作者集中培训了三天，感觉受益匪浅，收获颇丰。这次学习机会非常难得，请了一些社工岗位的领导和学校的老师，还有一些社工岗位上干得非常出色的领导给我们讲课，选题非常广泛，内容也挺充实的。
我上学学的专业就是社会工作，以前觉得自己学习的专业没什么用途，跟工作搭不上，现在我在社区居委会工作正好也算是对口了，感觉还是挺开心挺自豪的。讲课的内容非常吸引人，首先讲课的是张书颖老师，她不仅在社会工作这个领域担任领导职位，更重要的是她在中鼎社工事务所担任督导，在社工一线服务着，对社工很多领域都有自己的亲身体会和看法，比如妇女和流动人口这一块。吴刚老师主要讲解了社会领域的党建工作，解读了第十三届四中、五中、六中全会与社会工作相关内容，主要是政府国家对社工这块越来越重视，前景越来越好，给我们增加信心和希望。岳金柱老师给我们讲的是加强和创新社会治理及《北京市“十三五”期间社会治理规划》解读；王秀琴老师讲的是社区自治与基层民主；赵华和周承满两位老师是顺义一个居委会的党支部书记和老同志，赵华老师讲的是他们社区“互联网+五色管理”创新社区治理模式，五色管理是他们社区的一个特色，是针对他们社区人口的特殊性创新出来的一个特色模式；张耀军老师讲的是社会公共服务理论与实践，不仅仅讲了北京还有其他省市还有国外的社会建设理论，张老师讲课风趣幽默，各种实例信手拈来，课堂气氛相当轻松，讲的知识也容易让人理解；梁绿琦老师是我上学时候的校长，感觉非常亲切，讲的都是关于社会工作的专业知识，个案、小组、助人自助等社工理念和她对社工工作的看法，我听得格外认真，仿佛重回了校园。
经过三天培训，我对社区工作和社会工作等有了一些心得体会：
一、面对工作要有耐心。耐心的听，耐心的去干，有些工作繁琐细碎，有些居民素质参差不齐、理解、接受能力都不一样，跟他们沟通一些事情，千万不能有不耐心的态度，保持着一颗敬业的心情耐心引导。
二、面对工作要认真仔细。社区工作是个细致活儿，每个居民都是我们的服务对象，不能疏漏任何一个人，任何一项工作。比如有的人要申请低保，要的材料比较多，但是居民年龄大，好多地方都听不明白，我们做服务工作的就要一项一项的讲解，不能有任何疏漏，要有个认真仔细的劲头儿给居民办事，让他们享受到政府的福利。
三、要有热情的态度。要有热情的为居民办事，排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样有能对我们的工作有帮助，用我们的热情去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是第一个良好的开端，积极的解决问题，营造一个和谐温馨的社区环境。
四、要时刻保持一个学习的心态。随着人民群众生活物质的不断提高，更加凸显出社区工作需要我们在工作中不断的细致完善。必然要求我们不断的学习，充实自己，提高自身素质。在工作中药用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，再业余时间也要好好利用时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。除了这些，还有就是要更好地学习社工的专业知识和理论。
作为一名社区工作者，我们应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，强调“助人自助”，在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者公国专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，向其提供专业的服务和支持，推动困难人群轴向“自救、自立、自助和自强”。
社工培训心得体会 篇4
但是，通过毛老师的培训之后，对社工行业有了一个由浅入深的认识。心中有了“一杆秤”，面对社工这一伟大而艰巨的责任使命，让我看到了未来困境与机遇并存，也更加有信心迎接即将到来的每一个挑战。由此，也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。
现阶段，许多人对社工的认可度偏低，他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。
那么，面对社会的各种“误解”，社工想要为自己“正名”，势必要做出一些尝试，一些努力、学习一些方法技能，去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说，你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划，那势必会“引发怀疑，思考人生”、将“心”放到社工上来。
那对于进入刚社工行业，经历尚浅的我，要怎样把它作为一份职业来规划呢?或者说怎样来掌握好社工的技能呢?
俗话说“凡事预则立，不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工，才能胸怀动力和方向感，并避免职业倦怠困扰。因此，要对自己的工作项目有规划，将大目标分解成小目标，积少成多的完成。有一位马拉松英雄退役后，别人问他成功秘诀，他说：“很简单，就是把大路程转化为一个个小目标。”
“学习是一个永无止境的过程”，坚持学习、反思总结是作为社工必备的能力。社工，是一份助人的工作，与人交往是社工的业务基础，而人又是世间最复杂的服务群体，那么，要想做好服务，保证服务的专业性。作为社工的我们，坚持学习是根本，无论是关于社工原理、实务的书籍，还是各种现场的学习培训、体验。
只要不满足于现状，勇于去尝试，去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索，想办法解决，或许你会成为这个领域的专家。
“倾听，是一种平等而开放的交流”，认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通，学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面，也要求我们学会筛选与分析聆听信息，并积极做好应变或妥善处理。
作为一线社工，要培育自己聆听与沟通的能力，养成闭环思维，及时进行接收回应、跟进与完结反馈。
社区专职社工培训学习心得 篇5
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010
年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。