社工培训实施方案

社工培训实施方案（通用10篇）

社工培训实施方案 篇1

东湖街道2013年社区工作者教育培训方案 根据《朝阳区社区工作者教育培训方案》的要求，东湖街道将2013年也确定为“东湖街道社区工作者教育培训年”，按照区社会办的统一安排，结合市、区职业教育培训安排，完善街乡、社区两级教育培训，加快推进街道社区工作者专业化、职业化进程，努力建设一支专业硬、能力强、素质高的学习型社区工作者队伍，为地区的建设事业储备充足的人力资源。

一、培训目标

东湖街道现有社区工作者91人，包括社区党委、居委会和服务站工作人员，按照区社会办3-5年内达到工作者职业教育全覆盖，社工职业资格证书的持证率逐年提高6%和社区自学互学机制实现常态化，确保每名社工每年各方面累计学时超过60小时，统一要求达到80学时的标准。

二、培训形式

东湖街道坚持通过“四结合”（即以分层培训与全体培训相结合；集中组织和在线自学相结合；专业技术和职业素养相结合；理论学习与实操处置相结合），采取课堂面授、案例分析、实践锻炼、讨论调研等形式，提高社区工作者的理论水平和实践能力，满足社区工作者的职业发展和自身发展的需要。

三、培训内容

（一）参加市、区级教育培训

按照朝阳区社区工作者的教育培训方案具体班次、名额安排，东湖街道结合以往居干参加市、区培训的经历，认真

组织推荐适合的人员参加各种培训，确保培训学习机会既重点给优秀的、适合的居干，培养出社区干部队伍中的领头人；又确保整体社区工作者队伍参加市区培训的覆盖面，让东湖街道社区工作者领会到我市重视社区工作者队伍建设的大气候，体会到区社会办对社区工作者队伍建设要求和对社工个人成长的培养和关爱。

（二）东湖街道社区工作者特色教育培训

东湖街道充分利用市、区、业务行政主管部门及本街乡有效资源，在高质量保证社区工作者参加市、区培训的同时，积极开展自主培训，指导社区开展自学互学，针对性地开展多层次、多形式、多条线的应知应会和实务培训，强化岗位练兵，切实提高社区工作者政策理论水平、业务素质和为民办事的能力。

一、坚持学分制管理，印制学分登记册。从学分记录的统一登记法改为“一人一册”登记法，要求社区干部参加各级、各类培训进行学分登记和组织者签字盖章。

二、组织小班教学、案例教学、网络教学等分层分类培训。加大新任社区负责人的领导力培训和普通居干的应急处突、全能业务培训，加强居干自学互学的制度化要求和量化验收，使每个居干都能独立应对社区紧急事项和全部日常工作，成为社区工作的中流砥柱。

三、以“青年社工俱乐部”为社工学习家园。调整健全青年社工俱乐部的内设构架、分组，将各种活动制度化，给与更多的机会承办活动、锻炼组织协调能力，开展学习、调研、文化、娱乐等活动和志愿服务活动，培育社区工作者团

队合作精神，丰富业余生活，提供展示社工风采的舞台，凝聚队伍，提高素质，展现社区工作者良好的精神面貌。

四、注重锻炼社区干部队伍专业素养。让具有社工师职称的人员发挥作用，利用专业理论和社区、小组、个案等专业方法，研究解决社区的难点问题，并指导普通居干和社区志愿者工作。探索针对社会工作师（助理）专业作用发挥的专项评估方法，并尝试与其职业补贴挂钩的奖惩措施。

五、强化“自学互学”，推广在线学习。街道社区办通过引进线上教育资源或注册账户、付费等方式获取适合社区工作者自学的课件和视频，统一共享下发各社区，由社区组织学习或个人自学，并设立社区工作者学习交流群，进行学习心得的交流研讨。

六、提高社区工作者调研能力，结合工作实际形成调研成果。在区“五个一”自学互学要求的基础上，东湖街道各社区要形成1-2篇具有一定水平的调研报告或论文。每个社区工作者完成个案社会工作案例，每个社会工作师（助理）独立上交一份小组或社区社会工作案例；由街道社区办组织案例评选并将优秀案例集结成册，选拔上报。

七、在社区晨会设置“分享5分钟”活动，保证每天有一名居干，以最新政策、新闻实事、工作技能、大事小情、口才培养等为主要内容，开展分享活动，增强凝聚力，激发工作热情。

八、鼓励社区干部参加与社区工作有关专业的学历教育，进行系统学习，提升职业素养和综合能力。鼓励利用业

余时间取得学历、学位证书。街道将联系北京青年政治学院、社区学院等院校为社区工作者提供和创造学习机会。

社工培训心得 篇2

不知不觉已经进入社工岗位半年多了，在本月5号到7号我们新入职的社区工作者集中培训了三天，感觉受益匪浅，收获颇丰。这次学习机会非常难得，请了一些社工岗位的领导和学校的老师，还有一些社工岗位上干得非常出色的领导给我们讲课，选题非常广泛，内容也挺充实的。

我上学学的专业就是社会工作，以前觉得自己学习的专业没什么用途，跟工作搭不上，现在我在社区居委会工作正好也算是对口了，感觉还是挺开心挺自豪的。讲课的内容非常吸引人，首先讲课的是张书颖老师，她不仅在社会工作这个领域担任领导职位，更重要的是她在中鼎社工事务所担任督导，在社工一线服务着，对社工很多领域都有自己的亲身体会和看法，比如妇女和流动人口这一块。吴刚老师主要讲解了社会领域的党建工作，解读了第十三届四中、五中、六中全会与社会工作相关内容，主要是政府国家对社工这块越来越重视，前景越来越好，给我们增加信心和希望。岳金柱老师给我们讲的是加强和创新社会治理及《北京市“十三五”期间社会治理规划》解读；王秀琴老师讲的是社区自治与基层民主；赵华和周承满两位老师是顺义一个居委会的党支部书记和老同志，赵华老师讲的是他们社区“互联网+五色管理”创新社区治理模式，五色管理是他们社区的一个特色，是针对他们社区人口的特殊性创新出来的一个特色模式；张耀军老师讲的是社会公共服务理论与实践，不仅仅讲了北京还有其他省市还有国外的社会建设理论，张老师讲课风趣幽默，各种实例信手拈来，课堂气氛相当轻松，讲的知识也容易让人理解；梁绿琦老师是我上学时候的校长，感觉非常亲切，讲的都是关于社会工作的专业知识，个案、小组、助人自助等社工理念和她对社工工作的看法，我听得格外认真，仿佛重回了校园。

经过三天培训，我对社区工作和社会工作等有了一些心得体会：

一、面对工作要有耐心。耐心的听，耐心的去干，有些工作繁琐细碎，有些居民素质参差不齐、理解、接受能力都不一样，跟他们沟通一些事情，千万不能有不耐心的态度，保持着一颗敬业的心情耐心引导。

二、面对工作要认真仔细。社区工作是个细致活儿，每个居民都是我们的服务对象，不能疏漏任何一个人，任何一项工作。比如有的人要申请低保，要的材料比较多，但是居民年龄大，好多地方都听不明白，我们做服务工作的就要一项一项的讲解，不能有任何疏漏，要有个认真仔细的劲头儿给居民办事，让他们享受到政府的福利。

三、要有热情的态度。要有热情的为居民办事，排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样有能对我们的工作有帮助，用我们的热情去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是第一个良好的开端，积极的解决问题，营造一个和谐温馨的社区环境。

四、要时刻保持一个学习的心态。随着人民群众生活物质的不断提高，更加凸显出社区工作需要我们在工作中不断的细致完善。必然要求我们不断的学习，充实自己，提高自身素质。在工作中药用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，再业余时间也要好好利用时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。除了这些，还有就是要更好地学习社工的专业知识和理论。

作为一名社区工作者，我们应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，强调“助人自助”，在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者公国专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，向其提供专业的服务和支持，推动困难人群轴向“自救、自立、自助和自强”。

社工培训心得体会 篇3

但是，通过毛老师的培训之后，对社工行业有了一个由浅入深的认识。心中有了“一杆秤”，面对社工这一伟大而艰巨的责任使命，让我看到了未来困境与机遇并存，也更加有信心迎接即将到来的每一个挑战。由此，也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。

现阶段，许多人对社工的认可度偏低，他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。

那么，面对社会的各种“误解”，社工想要为自己“正名”，势必要做出一些尝试，一些努力、学习一些方法技能，去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说，你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划，那势必会“引发怀疑，思考人生”、将“心”放到社工上来。

那对于进入刚社工行业，经历尚浅的我，要怎样把它作为一份职业来规划呢?或者说怎样来掌握好社工的技能呢?

俗话说“凡事预则立，不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工，才能胸怀动力和方向感，并避免职业倦怠困扰。因此，要对自己的工作项目有规划，将大目标分解成小目标，积少成多的完成。有一位马拉松英雄退役后，别人问他成功秘诀，他说：“很简单，就是把大路程转化为一个个小目标。”

“学习是一个永无止境的过程”，坚持学习、反思总结是作为社工必备的能力。社工，是一份助人的工作，与人交往是社工的业务基础，而人又是世间最复杂的服务群体，那么，要想做好服务，保证服务的专业性。作为社工的我们，坚持学习是根本，无论是关于社工原理、实务的书籍，还是各种现场的学习培训、体验。

只要不满足于现状，勇于去尝试，去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索，想办法解决，或许你会成为这个领域的专家。

“倾听，是一种平等而开放的交流”，认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通，学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面，也要求我们学会筛选与分析聆听信息，并积极做好应变或妥善处理。

作为一线社工，要培育自己聆听与沟通的能力，养成闭环思维，及时进行接收回应、跟进与完结反馈。

社区专职社工培训学习心得 篇4

为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010

年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

优秀社工培训心得体会 篇5

培训中，每一位老师带来的讲授课程，从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策；老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

优秀社工培训心得体会2

为贯彻落实省市第十次x代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。

优秀社工培训心得体会3

20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

优秀社工培训心得体会4

随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。

本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助，让我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机会参加类似的学习，为做好社区工作打下扎实基础。

优秀社工培训心得体会5

20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

参加万人社工培训学习心得 篇6

长期以来，广大社区工作者奋战在北京社会建设第一线，发挥着政府与居民群众之间的桥梁纽带作用，为社会建设和社会服务管理付出了辛勤努力，做出了积极贡献。此次万民社工培训，一是要求我们认清形势，坚定信心；二是明确任务，创新推动；三是找准抓手，务求实效。

作为一名社工要高度重视此次培训、不断提高自身工作的专业化、职业化水平。这次为期3天的北京市万名社工培训很快就结束。从事社工工作已经七年了，专门为社工培训的机会并不多，所以这次培训是一个非常难得的机会，我想每一名社工都应该倍感珍惜。虽然短短的3天时间，但课程内容相当丰富，我们的学习内容囊括了党建工作、社工礼仪、团队精神、社区工作案例等许多作为社区工作者应具备的知识，十分切合社区工作实际。培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。

每一位老师带来的讲授课程，从社区的社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……课程都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素 而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

还有老师讲的其他社区开展的社会活动，也深深的触动了我，尤其是针对弱势群体，开展的义卖集市的活动，真是创意无限，不但增加了他们的收入，也让这些人能够更好的融入社会，得到社会的重视。增强他们的生活意念，我想我们在工作上也应该不断的创新，以人为本，真心的做到为人民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策；老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

最后要强调的是要有责任心和上进心，这是每名社工都应具有的处事态度，一个有责任心的人能给人带来安全感，作为一名社区工作者，工作职责是为社区居民解决难题，使得大家相信我们，愿意把心事烦事告诉我们，解决了这些事，我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，在业余时间也要好好利用 2 时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己，多层次的学习社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

以上是我本次社工培训中的心得，此次培训真是太好了，让我多层次，深层次的了解社会建设的工作，更加确定了我工作的方向。

社工计划方案 篇7

例案：小岳今年36岁，自己创办了一家公司，虽然辛苦但效益还不错，他经常出差到各地拓展业务，家庭生活也很美满。然而一场意外的车祸却改变了他的人生轨迹。他住进了医院，因脊髓受伤导致下肢截瘫。面对后半生不得不坐在轮椅上度过的现实，他觉得万念俱灰，不知道自己的人生还有什么价值，将来还能做什么，也不知道怎样面对年轻的妻子和年幼的女儿。

问题：面对着突如其来的变故，小岳的困境有哪些？社会工作者应提供怎样的服务（服务方案）来帮助小岳改善和摆脱困境？

一、此案例的问题实际上即要求根据案例，草拟一份服务方案。

一般地说，服务方案应包含社会工作介入的接案、预估、计划、介入、评估和结案六个环节，但通常我们将这六个环节归结到下面四个大的阶段：问题的介入（接案和预估）、服务计划（计划）的制定、计划的实施（介入）和结案评估（评估和结案）。

(1)问题的陈述和分析：本案例中服务对象小岳在36岁遭遇车祸，在成为残疾人且无法正常工作和生活之前，是一名成功人士，家庭美满。事故的突然性和后果的严重性让小岳难以接受自己，也难以面对家人。残疾的事实让他面临巨大的挑战：他不仅需要接纳残疾的现实，还需要调整心态，积极面对一个和以前完全不同的人生；虽然残疾了，他在家庭中的丈夫和父亲的角色并没有改变，他还需要承担家庭角色。要做到这些，小岳的人生需要作如下的调整：在个人和家庭生活适应方面，他需要学会生活自理，做肢体康复，进行心理调适，即家庭成员的彼此理解和接纳；在家庭和社会角色的实现方面，他需要通过再就业，为自己、也为家庭获得经济资源，为实现自立打下基础。这些实际上就 1

是小岳面临的困境，需要社工提供专业介入。

(2)服务计划的制订：针对服务对象小岳的需要，或者说是他面临的问题而制定的工作计划，具体内容包括：

◎工作目的：适应残疾人生活，树立自信心和对未来的憧憬。

◎工作目标：学会生活自理；重新适应家庭生活，未来职业规划。

◎介入计划：对于一个健康生活了36岁、突然成为高位截瘫的人来说，面临的是一个新的人生，有无数的挑战。针对上面的工作目标，社工将在如下几个方面进行介入。首先是日常生活。突然变成残疾，日程生活自理都是一个严峻的挑战。面对这个挑战，小岳本人要有信心、有毅力；如果他本人没有主观能动性，要迎接这个挑战是不可能的。小岳的家人、妻子和女儿，在这个过程中起着很重要的作用。她们的关心和鼓励将会给小岳的康复提供良好的支持环境；否则，小岳在经历了生理剥夺之后，会有被家庭抛弃的感觉，会失去康复和学会日常生活自立的动机和支撑。同时，在这个过程中，小岳还需要有专业康复指导老师，按照医学理论和规律，辅导小岳作身体康复，学会日常生活技能。其次，是家庭调适。尽管遇到了车祸、成为残疾人的是小岳一个人，但他的妻子和女儿都需要调适自己来接受这个事实，客观上说，迎接挑战的其实是一个家庭；因此，小岳的家庭需要接受心理辅导，让专业人士来帮助大家对“小岳残疾了”这个事实有一个适当的认知，对未来将要面对的困难（如沟通模式、家庭外出的形象展示等等）和对策有一定的了解，做到心中有数。最后，除了心理调适和日常生活适应之外，小岳面对的最大挑战是事业，即重新就业。就业标志着小岳不仅在生活、生理和心理上完成了适应的过程，在经济上能够自立，对家庭和社会有所承担，还标志着他在生理、心理和社会等方面的完全康

复。帮助小岳充分了解政府对残疾人就业的鼓励和优惠政策，做到准确定位。

上述服务计划涉及的介入系统包括小岳的家庭、康复专业指导员、家庭（心理）辅导员、和残疾人就业相关的机构。社工需要协调和整合这些系统资源，为小岳的康复提供支持环境。

（3）计划的实施：即按照服务计划，开展介入活动，实现服务目标。社工在此原则的指导下，应当进行以下的介入活动。

直接介入活动：①针对小岳的残疾状况，进行基本生活技能训练，对小岳的家庭以及其他相关生活环境如轮椅进行无障碍行驶改造，帮助他熟悉社区康复资源，加强康复训练，培养日常生活自理能力；②针对小岳自身心理调适的需要，提供心理辅导，帮助他了解伤残对自己正面和负面影响，端正生活态度，正确对待可能来自社会的歧视；③针对家庭需要，提供家庭辅导，加强小岳和妻子、女儿的沟通，使他们能够彼此接纳；④针对小岳重新就业的需要，提供就业帮助，及时了解国家政策，探讨职业定位。

社会工作者将按照上述的计划，分步骤、有目的地进行实施。在实施过程中，残疾人社会者一定要尊重小岳，以诚相待，并尽一切努力满足小岳康复和恢复社会功能的需要，切忌反移情行为。

（4）结案评估：在计划实施完成时，社会工作者应对计划的实施进行评估。评估应以小岳和小岳家人的生活适应度为参考标准，其中包括家居生活自理、家庭关系、就业和经济收入等指标。结案记录应及时、完整；应对社会工作者和服务对象继续或中断专业关系作出决定。

二、方案设计题

案例：某养老院根据住院老人的健康状况和护理需求，将住养区划分为颐

养区和生活照料区。过去，颐养区和生活照料区都在一个大院内，后来，由于城市发展和道路改造，一条重要的城市交通线从大院内穿过，于是，颐养区和生活照料区被分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区。长期以来，两个区的老人之间沟通交流很少。由于两个区之间界限分明，院内老人一般只和自己区内的老人交往，不愿意或者觉得“不适合”去其他区，对其他区的了解只是“道听途说”，老人中间“误传误听”和“偏听偏信”的现象时有发生。这种现象对入住老人转区的负面作用尤为突出。居住在颐养区的老人随着年龄的增高，身体状态每况愈下，很多都需要转住生活照料区。但当工作人员向老人提出转区建议的时候，得到的反应常常是抗拒。

为了加强颐养区和生活照料区住院老人之间的相互了解和沟通，建立良好的人际互动关系，降低老人因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁，减少他们对其他区的排斥感，院内社会工作部决定设计并开展一次小组活动。

为了更好地达到小组活动的目标及意义，社会工作者需要在小组开组前慎重选择参与小组的住院老人，尽量选择具有共同爱好，存在共同问题，彼此的身体状况和能力基本一致的老人，避免因组员的同质性差而影响小组活动进程。

4次小组活动结束后，参加过小组活动的住院对象在加强对其他区的了解、减少对其他区的排斥感、建立良好的人际关系、降低因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁等方面都有了相应改善。不仅如此，在小组活动过程中，观察员根据老人的表现还发现了可以开展的个案，社会工作者采用事后跟进的方法及时给予了个别疏导和治疗，同时，又根据小组部分成员的需求另外重组了一个治疗性小组。

问题：根据上述案例，详细整理出本案例的服务方案设计。

二、此案例为长期照顾社会工作服务的典型小组活动案例，主要包括：

（1）服务背景和原因陈述。颐养区和生活照料区是养老院根据住院老人的健康状况和护理需求对其住养区进行的划分。颐养区老人的健康状况稍好，护理需求较低。过去，颐养区和生活照料区都在一个大院内，后来，由于城市发展和道路改造，一条重要的城市交通线从大院内穿过，于是，颐养区和生活照料区被分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区。长期以来，养老院中存在着两个区老人之间沟通交流少的问题，由于两个区之间界限分明，院内老人一般只和自己区内的老人交往，不愿意或者觉得“不适合”去其他区，对其他区的了解只是“道听途说”，老人中间“误传误听”和“偏听偏信”的现象时有发生，这种现象对入住老人转区的负面作用尤为突出。居住在颐养区的老人随着年龄的增高，身体状态每况愈下，很多都需要转住生活照料区。但当工作人员向老人提出转区建议的时候，得到的反应常常是抗拒。

（2）小组活动策划，包括目标设计，成员选择，活动安排及评估安排。目标设计：加强颐养区和生活照料区住院老人之间的相互了解和沟通，建立良好的人际互动关系，降低老人因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁，减少他们对其他区的排斥感。

成员选择：尽量选择具有共同爱好，存在共同问题，彼此的身体状况和能力基本一致的老人，避免因组员的同质性差而影响小组活动进程。

活动安排：需要安排适合于老年阶段的活动，应考虑老人体力弱、反应较慢、行动迟缓等身体因素，选择适当的活动内容和场地。

评估安排：因为是首次开展类似的活动，没有前面的经验可以借鉴，因此

除了小组活动的总评估之外，需要安排每次活动之后的评估，以对计划作出及时的调整。

（3）活动实施，包括4次小组活动。

（4）活动评估。根据活动目标，以是否加强了对其他区的了解，是否减少了对其他区的排斥感，是否改善了个人的人际关系、降低了因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁程度等为指标来评估此次小组活动。

（5）结案。根据评估的结果，按照结案程序完成此环节的工作。具体的工作内容如下：

结案原因：小组活动的目标是否实现？

开展小组活动的总结：即社工的专业实务描述。针对设定的目标，社工使用了哪些方法，开展了哪些活动，获得了怎样的效果。

老人参与活动的总结：即案主接受服务过程的发展状况。在参加了小组活动之后，有了什么样的反应，出现了哪些变化。

关爱空巢老人社工方案 篇8

紫桥社区志愿者们为老年人展开了一系列关爱活动。志愿者们有的开展义诊为老人们健康把关;有的拿起扫帚与抹布到高龄老人家打扫卫生;有的到空巢老人家中与老人拉家常……志愿者们带着亲切的笑容，热情的服务，用实际行动让老年朋友们感受到了社会各界对老年人的关心和关爱。

二、为社区高龄、空巢老人开展慰问关爱活动

2月16日，街道老龄委领导亲切慰问了空巢老人王久寿，给他带去了春节的问候。亲切询问老人的身体状况、生活情况及享受社保、医保情况。当听到老人已享受社保、医保，生活无忧时，街道领导高兴地祝愿老人健康长寿、万事如意。社区书记郑爱桃慰问其他几位空巢老人，为他们送上春节慰问礼品与浓浓的关爱之情。

今后，我们将继续为社区老人特别是空巢老人、孤寡老人长期提供人性化、个性化的志愿服务，积极为他们排忧解难，弘扬中华民族敬老爱老优秀传统，让老年人们老有所为、老有所学、老有所养。

社工文化节活动方案 篇9

随着我国经济、社会的快速发展，社会对于社会学和社会工作专业人才的需求量也呈上升趋势。党的十六届六中全会提出要大力发展社会工作专业，培养社工人才；全国一些大城市如上海、深圳开始逐步建立自己的社工人才队伍，招聘专业社工进入社区、机构从事专门的社会工作事业；社会各界、各级政府正关注与支持社会学与社会工作专业的发展，会学与社会工作正面临着良好的发展机遇。华中师范大学社会学院全体师生以此为契机，努力拼搏、奋发图强，于2010年1月11日正式撤系改院，成立华中师范大学社会学院。在我院发展迈上新台阶及我院社工协会成立之际，为进一步加强与华中地区兄弟院校的交流与合作、提升本院学生的专业素养，我院应华中地区社会学与社会工作专业联合会邀请，参与到第二届华中地区社工文化节中，在此期间将自行组织开展各种与专业相关的活动，并观摩、参与其他兄弟院校的活动，以促进彼此之间的交流、加强专业学习、进一步扩大社会学与社会工作专业的影响力。

二、活动指导思想：

在遵循本院社会工作的培养目标和要求的前提下，积极开展各种与专业相关的活动，使同学们通过参与实践活动增强专业兴趣、提升专业素养；同时，以此次活动为平台，搭建一个各高校相互交流、探讨、分享的平台，以加强各高校之间的合作，在不断扩大社会学与社会工作专业的影响力，弘扬社工文化。

三、活动主题：践行社工理念 实现社工价值

四、活动时间：3月22日——4月15日

五、参与高校：

武汉大学、华中师范大学、武汉理工大学、华中农业大学、中南民族大学、湖北师范大学

六、本校主办组织：华中师范大学社会学院社会工作协会

七、活动组织方式：

1、活动设立总组织协调人员一名，具体负责整个活动的分工、协调及与其他高校的联络、交流等事宜；

2、社会工作协会在整个活动中起宏观协调的作用；

3、每项活动设立具体责任人一至两名，负责各项活动的策划、组织、实行及总结；

4、每项活动安排一至两名指导老师，指导活动的开展实施。

八、具体活动项目：

（一）社工文化宣传周1、展版宣传

活动时间：3月22日——3月29日

指导老师：金小红老师

活动负责人：肖瑶、罗跃红

活动目的：让本非本专业人员加强对社会工作专业的认识，让本专业的同学对社会工作的发展状况及相关知识有进一步的认识，增强他们的专业认同感和归属感。

活动方式：

（1）制作大木版海报，对此次社工文化节进行宣传；

（2）制作小塑料展版在东区小树林悬挂，对社会工作专业的知识进行简介；

展出内容：

（1）社会工作基本知识

①社会工作专业简介；

②社会工作专业在国外、港台地区及大陆的发展情况；

（2）我校社会学院社会工作专业发展状况

①社会学院社会工作专业的基本发展状况和未来发展计划；

②本专业优秀人物介绍及事迹简介；

③本院社会工作协会的发展状况；

2、电影展播

活动时间：3月28日、29日晚

指导老师：罗力群老师

活动负责人：刘坤

活动目的：通过与社工实务相关的影片或影象，使同学们更直观更具体的了解社工的相关知识。

活动方式：（1）观看与社工实务相关的影片或影象；

（2）就片中所涉及的与社工领域相关的问题进行讨论；

（3）由老师对讨论进行点评和总结；

材料来源：借鉴湖北师范学院或武汉理工大等其他高校资源、通过老师搜集或自己从网上下载；

3、快乐社工游戏

活动时间：3月22日——3月29日

指导老师：曾永泉老师

活动负责人：钱寅、侯珊

活动目的：通过游戏过程使同学们体悟社工实务理念

活动方式：（1）结合展版宣传进行；

（2）在展版宣传的同时，邀请对游戏有兴趣的同学参与进来；

（3）请参与的同学们发表感受；

（4）给游戏优胜者颁发纪念品；

（二）社工实务零接触

1、专业社工情景剧

活动时间：3月29日上午

指导老师：祝平燕老师

活动负责人：冯珊

活动目的：让同学们在模拟实践中更形象深刻的学习社工的工作技巧与方法，体会社工工作的相关理念，饯行社工的价值。

活动方式：寻找相关的经典剧本，结合实际情况对剧本稍做修改，在本院范围内招募演员演出，邀请专业老师或者心理咨询老师对表演进行点评。

2、主题论坛

活动时间：暂定3月29日晚

指导老师：杨生勇、祝平燕老师

活动负责人：石瑛、尹丹

活动目的：使同学们有机会与专业社工老师或社工机构的工作人员交流、学习，了解当前大陆地区社工发展状况；

活动方式：视具体情况而定，暂定三个方案，方案一不行的话实施方案二，方案二不行的话实施方案三；

（1）方案一：请其他高校社工方面的老师；

（2）方案二：请已从事社工方面工作的学姐、学长分享工作经历；

（3）方案三：由在深圳社工机构工作的学姐、学长或其他高校社工专业的同学提供一些有关深圳社工发展的资料，拿来与大家共同分享

3、走访参观

活动时间：3月30日

指导老师：杨生勇老师

活动负责人：陈海滨

活动目的：让同学走出学校，走近社工，在观摩和亲身体验中，进一步践行社工理念，了解社工价值。

活动方式：

（1）参观武汉市相关的社工服务机构:如湖北慈宁服务处、青少年空间等；

（2）参与社工实务，如参与“临终关怀”社区教育活动的志愿者活动；

（四）社工实务分享：

活动时间：4月11日晚

指导老师：杨生勇老师

活动负责人：杨海雄、邓洪洁

活动目的：由于内地的社工专业在学习期间得以亲身实践的机会并不多，尤其是大

一、大二的同学，为此，用分享交流的方式可使社工专业的同学能都有一个机会更多的了解社会工作的实务。

活动方式：（1）大三参与社工专业实习的同学分享实习经历；

（2）已从事社工专业方面工作的学姐、学长给予我们社工实务方面的指导；

（五）社工文化节闭幕式

活动时间：暂定4月13日

具体事宜安排有待4月初与其他高校及社工协会成员进一步商讨

九、经费预算：

1、展版制作费：100元

2、横幅和海报等活动宣传费：150元

3、邀请社工论坛主讲人的礼物：100元（若院里恰好要邀请专家来做讲座或采用其他形式举办主题论坛，此项支出可删除）

4、邀请专家、评委老师的招待费：50元

5、活动的消耗材料、奖品、游戏道具：100元

6、材料整理、打印、装订费用、后期结果总结：50元

总计：550元

十、预期困难及应对方案：

1、活动经费不足：活动前积极向院系申请，活动的筹备在经费方面尽可能节省；

2、活动各方面的资源缺乏：

（1）宣传方面：制作海报、展版，写宣传稿、新闻稿、照相机等资源缺乏；积极争取院宣传部的物力、人力支持；

（2）文艺人员：需要参加武汉大学的开幕式，我校应邀要出节目。争取院艺术团人员的支持。

3、同学对此次活动的积极性不高；争取院里领导和老师的支持，发挥学生干部的动员作用；

社工培训实施方案 篇10

山 课 件 w w w.5Y k J.c oM 学校是青少年社会化的重要场所，是青少年迈入社会前最重要的支持系统之一。青少年的智能是多元的，在校老师对于学生学业以外的支持需要虽有一定了解，但限于教学任务、教学时间、教学角色的影响，无法为每个学生提供多元化服务。相对忽视了青少年其他方面潜能的发展，以致很多无法在学业上冒尖的学生往往得不到学校、家庭甚至朋友的尊重，自身潜能也得不到很好的挖掘。他们为了表现和肯定自我，免不了把精力放在其他方面，有的甚至成为“问题青少年”，徘徊在犯罪的边缘。对此，社工可以提供一种生活体验教育，与学校提供的正规教育相互配合，以达到发展学生多元智能的目的，从而让更多的学生能在学校获得成功感和效能感，减少走上歧途的机会。

青少年问题的产生很大程度上并不是源于他们自身，而是由于其成长中所处的家庭、学校、社区等各个系统没有很好地满足其需求。对此，专业社工恰恰可以发挥重要作用。

以预防和减少我市未成年人及青少年犯罪为目标，借鉴发达国家对未成年人、青少年保护经验和香港、上海、深圳等地的“驻校社工”的做法，进一步推动青少年服务工作，进而开展社工服务介入学校的工作。

【服务对象】

主要的服务对象是在校的学生、校内老师及学生家长，服务范围涵盖所有涉及学生有关的问题，包括身心成长问题、学校生活得适应问题、行为和情绪问题、人际关系处理、家庭问题、不良行为矫正等等。

【服务宗旨】

通过社工与校方及家长合作，协助学生面对求学成长过程中的问题，使他们在学业、社交、情绪、人格方面能有更健康的发展，加强学生、教师、学校、父母与社区的联系。

【介入领域】

对个别学生的介入

对家庭的介入

对团体的介入

对班级的介入

对社区的介入

【服务方式】

（一）个案服务

协助处理学生面对因困难而引发不良行为以及情绪问题,包括面谈辅导和电话辅导、书信辅导。并于有需要提供转介服务予其他服务。

（二）小组辅导

通过小组工作、小组活动、讲座、沙龙等形式，以协助学生、教师解决其在群体所遇到的共有问题。

学生辅导篇

辅导对象

辅导

内容

辅导目的学生

自我认识

协助学生认识不良情绪对自己生活、学习所带来的危害；寻找缓解和消除不良情绪方法，增强自己情绪的调控能力，做自己情绪的主人。

情绪管理

培养学生正确认识自我，消除自卑或自负心理，指导学生学习培养自信心的方法。

人际交往

通过开展各种小组活动，培养学生人际交往能力，提高学生之间的相互合作水平以及团队精神。

意志力

学习动机

职业教育

辅导学生成功认识职业，适应社会环境，让学生懂得自己本专业应具备的素质和能力。

危机干预

对遇到突发性公共事件的学生进行心理危机干预辅导，避免学生自伤或伤及他人，另外协助他恢复心理平衡与动力。

志愿者培训

其他

教师辅导篇：

辅导对象

辅导内容

辅导目的教师

情绪管理

压力管理

沟通技巧

心理咨询理论

心理咨询技巧

心理危机防护和干预技巧

其他

（三）社区活动

组织学校学生志愿者、教师志愿者或家长志愿者开展各种有指导及教育意义的活动，让学生们走进社区，体验生活。

【工作规划】

第一阶段：

1、 招聘和培训学校社工

准社工培训

邀请专业社工、民政局和一些高校的专家学者，针对学校情况的专门培训

2、 宣传工作

第二阶段：试点阶段

X间学校，根据学校的特点和要求，提供适应的服务项目。

第三阶段：

探索出一条具有珠海特色的学校社工之路。

2010年开始做试点工作，2011年内将在全市各学校全面推广。

文 章来源 莲