创建二甲医院造福人民群众(精选3篇)
创建二甲医院造福人民群众 篇1
创建二甲医院
造福人民群众
——之黄平县人民医院成功创建国家二级甲等医院
医院简介
黄平县人民医院始建于1938年,现已成为学科齐全、设备先进、技术力量雄厚、环境舒适优美、集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的综合性“二级甲等”医院,是黄平县医疗救护中心。
医院座落于黔东南州黄平县城关西门街,总占地面积1.6万平方米,建筑面积2.3万平方米,开放床位200张,现有职工231人,其中副高级职称5人,中级职称57人。设有院办公室、医务科、护理部、人事科、信息科、门诊部、急诊科、外一科、外二科、手术麻醉科、内一科、感染性疾病科、重症医学科、儿科、妇产科、五官科、口腔科、中医科、皮肤科、检验科、影像科、心电B超室、病理室、胃(喉)镜室、消毒供应室等25个科室。拥有GE16排螺旋CT机、爱克发CR机、500mA和1000MAX光机、C臂机、阿洛卡彩超、奥林巴斯电子胃(喉)镜、腹腔镜、膀胱镜、宫腔镜、多媒体电视监视系统、全自动生化分析仪、牙科综合治疗机、病理全套设备、手术显微镜、心电监护仪、除颤仪、呼吸机、24小时动态心电及动态血压分析系统、远程网络会诊系统、洁净手术室等先进设备。
该院实行随到随诊,急诊急治。设立急诊科,医护人员24小时随时接诊。开展“放心药房”“和住院费用”“一日清单制”。
二甲创建工作情况
黄平县人民医院自1997年创建二级乙等医院以来,经过多年发展和贵州省人民医院的帮扶,已经具备创建二级甲等医院基本条件,2010年8月,黄平县人民医院全面启动创“二甲”工作,制定了《黄平县人民医院创建二级甲等医院实施方案》,成立了“二甲”创建领导小组。1年半戮力同心,攻坚克难,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和“科学发展观”为重要指导,按“提高职工素质,创一流技术、一流服务、一流设备”要求,严格按照二级甲等医院评审标准,确定“强管理、谋发展、创特色、上等级”的创建工作目标,完善各项制度建设,统一思想,统一认识、统一行动,狠抓内涵建设,扎实有效地推进创建工作,于2011年5月30日,作为黔东南首家、贵州省第二家顺利通过国家县级“二甲”创建评审医院。
黄平县人民医院自2006年以来就为创“二甲”作了大量前期准备工作,夯实了基础,通过与贵州省人民医院建立对口帮扶联系点,选派医务人员到省医进行学习与接受省医下派专家前来蹲点驻院帮扶指导,向北京、上海、南京等地选派人员进修学习等,加强人才队伍建设。同时,加大对医院基础设备、设施建设的完善,如争取得第二批扩大内需中央投资项目,中央预算内下拨资金2330万元人民币,地方配套资金县财政70万元人民币,新建了黄平县人民医院内科综合楼∕污水处理∕垃圾收集场项目;建成供配电中心、检验科、供应室,成立儿科、重症医学科;投入24万余元,加大院内线路改造、道路硬化、环境美化,病人就医环境得到明显改善,病房宾馆式、庭院花园式。仅2011年黄平县人民医院就完成固定资产投资1554万元,其中购买16排螺旋CT机550万元、腹腔镜18万元、儿科能力建设90万元、肾透析中心200万元、重症监护中心100万元、检验科200万元、供应室98万元、农村急救体系建设220万元、救护车18万元,大型医疗设备的投入使用,使该院的诊治水平再上一个新台阶。
2010年8月7日,正式全面启动创建“二甲”医院。全院上下团结一心,众志成城,严格按照贵州省卫生厅《贵州省二级综合医院评审标准实施细则(试行)》、《贵州省二级综合医院评审标准(试行)》,励精图治抓创建,一心一意求发展,全面加强医院内涵建设,目标任务是全面规范医院管理,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,医院整体实力和技术水平进入同级医院前列,促进医院全面、协调、可持续发展。
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。医院等级评审是卫生行政部门对医院依法执业、医疗质量和安全、技术水平、人才队伍、教学科研、文化建设、医院服务、医德医风、财务管理、医院绩效及其它执业活动进行综合评价。评审的重点是质量、安全、服务、费用、绩效;核心是医疗质量与医疗安全的管理和医疗质量持续改进。从而保障医院对患者提供医疗服务安全、有效,并得以持续改进,推动医院规范、科学发展。
为把创建工作做好,黄平县人民医院做了大量的工作。创建工作实行院长负总责、分管院长主抓,职能部门及各科室各负其责的工作责任制;医院成立创建二级甲等医院工作领导小组,全面负责创建二级甲等医院工作的领导、组织及指挥工作,做好创建过程中的协调运作工作;创建二级甲等医院办公室设在医务科,在医院创建二级甲等医院工作领导小组的领导下,负责创建二级甲等医院的具体工作,制订全院申评实施方案、各阶段工作安排和工作要求,督促指导、检查考核创建工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,作好上下反馈,完成创建二级甲等医院所需的各种相关资料;创建二级甲等医院工作领导小组下设医院管理组、宣传发动督查组、医疗质量管理组、护理质量管理组、输血质量管理组、药事管理组、医院安全和后勤保障管理组、医院服务管理组、教学科研管理组、信息与统计管理组等十个工作组,每组由一名院领导牵头负责,依据卫生部《县级综合医院评审标准(讨论稿)》(以下简称《评审标准》)、《贵州省城乡医院对口支援工作绩效考核指标(试行)》(以下简称《考核指标》)等,按照医院创建二级甲等医院实施方案,认真做好创建实施、自查整改、评审迎检等工作;各职能部门、各科室加强组织领导,明确责任分工,根据医院创建二级甲等医院实施方案、各阶段工作安排和要求,及时进行布置、落实,认真组织学习培训,加大督促指导、检查考核力度,作好资料的收集整理、建册归档工作;全院各科室在医院创建二级甲等医院领导小组的统一部署下,成立创建二级甲等医院科室工作小组,在科主任和护士长(或科室负责人)的具体负责下,责任到人,有计划、有步骤地完成本科室的创建计划、医院阶段性工作安排及相关资料准备等工作;全院中共党员、共青团员、业务骨干在创建工作中起模范带头作用,团结全院职工,为创建二级甲等医院作出贡献;根据医院阶段性工作重点,利用会议、宣传栏、简报等各种形式广泛宣传,层层动员,营造“人人参与创建,事事关系评审”的创建二级甲等医院浓厚氛围;创建二级甲等医院工作领导小组、创甲办及各职能部门结合医院阶段性工作及具体情况,适时召开各种会议,研究分析重大事项,制定工作策略措施;创建二级甲等医院工作领导小组适时向上级卫生主管部门及贵州省人民医院汇报创建工作进展情况,获得支持和帮助。
按照工作需要要创建工作步骤与要求,创建工作分为四个阶段。学习动员阶段。医院召开全院动员大会,宣讲创建二级甲等医院对医院生存与发展的重要意义,布置实施方案、各阶段工作安排和工作要求,调动全院每一个职工的积极性,步调一致,上下齐心,通力合作,扎扎实实地做好工作;组织全院干部、职工认真学习,深刻领会《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则的精神实质、目的要求,结合工作实际,依据标准办法细则,切实做好本职工作。同时要时时组织对标准办法细则进行深入学习;各职能科室工作人员认真学习《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则,结合科室管理职能和省、州、县卫生主管部门领导及专家提出的意见和建议,逐条比对,找出差距,落实措施做好自身及分管科室的创建工作;各临床科室应紧密联系工作实际,认真学习《评审标准》、《效考核指标》等标准办法细则,按要求逐条落实,做好医护质量、安全及科室管理工作;组织相关人员到相邻友好医院参观,学习先进经验,提升管理水平和能力;各职能部门、各科室按照医院实施方案、各阶段工作安排和要求,结合科室实际情况,制定创建工作计划、月工作安排与落实措施,召开会议,作好宣传发动,组织全院职工进一步学习《评审标准》、《考核指标》等标准办法及医院实施方案,提高认识,深刻领会创建二级甲等医院的重要性,增强创建二级甲等医院信心。
组织实施阶段。职能部门加强检查考核,按照《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则要求,结合医院的具体情况,每月有工作重点,每月有检查考核结果,加大管理考核力度。按照科室职能职责,抓好、落实好工作:加强医院文化建设,构建和谐医院。把“以人为本”、“以病人为中心”作为医院建设与发展的核心理念,医院每位职工立足本职,爱岗敬业,以实际行动践行医院的宗旨和精神,为民健康,从我做起,构建和谐医患关系;严格依法执业,实施规范管理。严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范与常规,认真落实医院各级各类人员岗位职责及工作制度,进一步完善考核约束机制,坚持实施医院-职能部门-科室三级考评,实现制度管理、规范管理;合理设置医院组织机构,建立完善“科学、民主、法治”的决策机制。按照标准要求完善组织机构的合理设置,保证高效运行,满足医院各项工作需要。认真落实院科两级管理责任制,坚持科学民主依法决策,认真推行院务公开和科务公开,把以人为本贯穿于整个管理工作中,充分发挥各级管理干部和全院职工的积极性,加强协作和协调,充分发挥医院整体管理效能;发挥医院三级质量管理组织作用,实行综合目标长效管理。充分发挥医疗质量、病案、药事、感控、输血等管理委员会的职能和作用;医院及科室的质量管理组织充分履行职责,按照“质量、安全、服务、科教、管理、绩效”综合目标认真开展质量管理活动;加强细节管理,全面提高工作质量。全院各职能部门、各科室大力倡导求真务实、认真严谨的工作作风,加强基础医疗护理质量和安全管理,把缺陷管理作为最基础的管理手段,以查找缺陷为手段,以整改缺陷为目标,强化零缺陷意识,对生命高度负责,全面提高医院各项工作质量。强化人人从我做起,从细节做起,做细、做实、做严各项工作;统筹协调,推进学科建设。加强重点学科和特色专科建设,围绕“人才、学科、团队”三位一体的管理模式,协同各学科团队管理,强力推进医院整体技术水平的提高,促进医院各学科的可持续发展;加强财务管理,改善基础保障设施。认真落实二级甲等医院财务管理和信息管理的要求;进一步加强住院环境、后勤配套实施的改造,强化后勤服务社会化管理,着力为病人及工作人员营造良好的就医和工作环境;强化培训,提高职工整体素质。认真落实“三基三严”培训、继续教育培训、住院医师规范化培训等工作,进一步强化法律法规知识的培训学习,切实抓好行风整治和民主评议工作,要求全体医护人员严格执行法律法规,依法行医;开展优质服务和诚信服务,提高服务水平。全院职工要进一步转变思想观念,以病人为中心,强化自律、整体意识,规范医疗行为,改进服务作风,做细、做实、做严各项工作,持续改进医疗护理服务质量,保证医疗安全,为患者提供人性化、优质和安全的医疗服务;各科室要加强工作落实。各科室、各部门要对照标准办法细则,查找存在问题,认真落实实施计划方案与具体措施,确保达标。各科室的创建工作小组认真组织实施申评工作计划方案,对照《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则,把本科室、本专业要求的全部标准逐项分析,逐条落实,责任到人。尤其对差距较大的项目,有相应的达标措施。科室通过努力能完成的项目,要指派专人负责,限期完成,各科室、各专业无权放弃任何一个项目的分值,严禁单项否决项目发生。需要医院统一解决的问题或项目,列出问题或项目的名称及解决的意见建议及时报分管职能部门,对各职能部门不能处理可上报创甲办统一组织协调解决。各科室、各部门认真执行落实各级各类人员岗位职责及医院工作制度,按照分级管理要求,实施科学化、规范化、制度化管理。重点抓好法律法规、岗位职责、核心制度及操作规程的执行、医疗护理基础质量、环节质量及终末质量的管理、医院感染控制、成份输血及医疗安全管理等。各项管理工作要及时记录,提高内涵质量。质量、安全管理工作要长抓不懈,为病人提供优质安全的服务,行政后勤部门为临床提供及时优质的服务。各级质量管理组织要充分履行职责,积极开展质控活动,质量管理记录要反映出计划、实施、控制、评价、反馈、改进的全过程,尤其要反映出环节质量的控制、质量的持续改进过程。强化“三基三严”培训,加强继续教育培训,卫生技术专业人员三基考核人人达标。各职能部门除做好本部门的达标工作外,还要负责分管范围内科室的专业达标工作,加强督导和支持,帮助解决实际困难。各职能部门、各科室要按照《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则要求,进一步规范、完善各类资料,时间涵盖为2010—2011年,应有详实的原始材料作支撑,作好创建汇报材料的准备。医院要按照《评审标准》、《考核指标》等标准办法细则,定期组织全面检查。
自查自纠阶段。各职能部门、各科室根据创建工作的实施情况,有计划的多次组织自查,不断地查漏补缺,通过努力多得分值,对得分项目要做到不丢分,分分必争。医院将统一组织模拟省州医院评审委员会评审方式,分专业组进行一次全院性达标自查,对医院达标工作进行全面考评验收。根据自查考评验收的得分情况,进一步查漏补缺。对考评结果实行评比奖罚。
冲刺完善阶段。对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺完善,迅速全面整改,落实整改责任人,明确限定整改时间。创甲办收集、整理全套达标自查资料,上报医院创建二级甲等医院工作领导小组审阅,并向省州评审委员会递交评审申请书及相关材料。根据自查与完善后评分情况,填写好相关材料按程序报省州医院评审委员会。全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功和精湛的技术,迎接省州评审委员会领导和专家的考核评审。
二甲创建成功的重大意义 黄平县人民医院顺利通过评审,成功创建国家二级甲等综合医院。这不仅是该院发展历史上具有里程碑意义的大事情,更是黄平县委、县政府落实保障民生的重点工程,事关黄平县区域近40万人民群众医疗卫生条件的进一步改善。
“二甲”医院,形式上是医院的品牌,内容上体现了医疗、技术、管理的规范,是形式与内容的高度统一,以创建为平台,围绕制度化管理为重点,规范化技术为焦点,人性化服务为亮,全面提升医院内涵素质。
创建活动是一种载体,通过这个载体,促进医院的工作,上社会满意,提升人民群众对医院的满意度;创建活动是一种形式,关键在于提高医院的质量和水平,围绕“规范服务行为,提高服务质量,确保医疗安全”这个总目标,全面加强制度建设、技能培训和硬软件建设,全面提高医院管理水平、医疗水平和服务水平,更好的为人民服务。
医疗卫生服务是一种特殊服务,医疗卫生单位生产出来的是特殊产品,完全不同于普通的服务和商品,医院是治病救人,功能主要是承担农村预防保健、基本医疗、基层转诊、急救以及基层卫生人员的培训以及业务指导职责。
功在当代,利在千秋。千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。黄平县人民医院“二甲”创建成功,这是一个新的起点,一个崭新的“二甲”医院将踏上她新的发展历程。
医院“四式”创建二甲医院 篇2
县医院落实以人为本的服务理念,通过“四式”开展二级甲等医院创建工作,全面提升了医院综合实力和服务水平。
一是实行“模块式”管理法,分解工作量。自启动创建工作
后,多次召开动员大会和专题会,实行一把手负总责,班子成员分工负责,职能部门组织协调,各科室主任各负其责的工作机制,按照专家组对我院提出整改意见和建议,“模块式”分解整改问题,划分出行政、医疗、护理、医技、感控五个专业组,各组根据自身业务分工,逐项自查,逐条落实,确保了整改工作有序进行。并先后派有关部门人员20余人前往泰莱医院、齐市一院、齐市三院、地区医院和龙江医院等兄弟医院进行参观学习。目前,医院已先后两次接受省厅专家的评审,顺利通过了二甲医院各项指标的考核。
二是实行“问责式”管理法,推进目标制。对于晋级中需要
整改和完善的问题,医院采取问责式跟踪管理。在医疗质量方面,建立健全了医疗质量管理各级组织,强化执行各项核心制度,通过自查、终末质控、抽查及定期复查等形式多环节把关,使医疗过程成为不断反馈调节改进的动态过程。今年又先后投入500余万元引进了全自动尿分析仪、HD5彩超、350彩超、电子阴道镜、中央监护站-托
四、16排螺旋CT等设备,使我院的诊疗水平进一步完善和提高。在护理质量方面,全面加强临床护理工作,健全整体护理工作制度,加强以护理内涵建设为核心的优质服务;制定了医院临床常见病如高血压、冠心病、糖尿病等疾病的健康教育手册;加强了护理心肺复苏、洗胃、吸氧、吸痰等专科技术培训和考核,护理技能操作进一步规范,护理质量和水平显著提高。
1在院感管理方面。落实院感目标责任制,加强全院医务人员院感在职教育培训;改造了全院的手卫生设施,购买了预真空高压灭菌锅、高压水枪、汽枪等必要的设备。各项指标,按照日考、月考、季考相结合的方式,与绩效考核指标直接挂钩,问责推进目标管理,做到人人身上有责任,个个身上的任务。
三是实行“推进式”管理法,增拓服务点。医院在新农合及医保费用即时核销的基础上,今年又推出了“先诊疗、后付费”的惠民服务模式,让部分经济困难的患者在零住院押金的情况下接受治疗。目前,已有84名患者受益。加强急诊绿色通道管理,及时救治急危重症患者;改善住院、转科、转院、出院服务流程,确保患者得到方便、快捷、连续和个性化的医疗服务。建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;持续推进院务公开、价格公示制度,不断完善病人投诉处理机制,努力构建和谐医患关系。
四是实行“融入式”管理法,提升价值观。我院以“安全塑文化、文化保安全”为原则,加强制度文化、行为文化和精神文化建设,把医疗安全融入带入医院工作各个流程、关键环节和每个岗位,通过制度、管理、考核、培训、学习等方法,分层次在全院范围内开展安全、医德医风等多方面的主题教育,进行正确文化理念引导,进一步增强全院职工的服务意识和安全意识。2013年全院共接待门诊患者73168人次,比去年同期增长31%;全年业务收入1588万元,较上年同期上升15.9%。
漠河县人民医院“四式”创建二甲医院
漠河县人民医院在创建二级甲等医院过程中,紧紧创建考核标准,通过四式即“模块式”、“问责式”、“推进式”、“融入式”开展各项工作,在创建中学习,在学习中完善,在完善中提高的目标,实现了经济效益和社会效益的双丰收。
一、“模块式”分解工作量,完善管理结构
2013年1月,我院正式启动了二级医院创建工作,成立专门的二甲创建工作办公室,多次召开了动员大会和专题会,先后派有关部门人员20余人前往泰莱医院、齐市第一医院、齐市三院、地区医院和龙江医院等兄弟医院进行参观学习,并按照等级评审标准,专人负责,分项自查,整改提高。在一、二类指标评审后,我院迅速行动,实行一把手负总责,班子成员分工负责,职能部门组织协调,各科室主任各负其责的工作机制,按照专家组对我院提出整改意见和建议,“模块式”分解整改问题,划分出行政、医疗、护理、医技、感控五个专业组,各组根据自身业务,明确分工,任务到科、到人,有计划、有步骤的逐项自查,逐条落实,确保了整改工作有序进行。2013年12月26-27日,医院再次接受省厅专家的评审考核,顺利通过了二甲医院各项指标的评审。
(二)“问责式”推进目标制,加强质量改进
对于整改问题,分组实施,采取问责式跟踪管理。一是加强医疗质量管理。建立健全了医疗质量管理各级组织,强化执行各项核心制度,有重点、有计划地对医疗质量及医疗安全管理工作进行指导、监督、检查、考核,使医疗过程成为不断反馈、不断调节、不断改进的动态过程。二是加强病案质量管理。医务科采取
三级病案质量检查制度,通过自查、终末质控、抽查及定期复查等形式多环节把关,对医疗文书书写质量缺陷进行监控并将病案质量评比结果与绩效考核挂钩,强化对医疗关键环节的质量控制。三是加强药事管理。严格落实工作制度、岗位职责和操作规程;严把药品、器械和耗材质量关,严格执行全省招标平台采购制度;将药局由柜台开放式改为窗口式发药,并进一步规范流程;规范了麻精等特殊药品管理。四是强化医院感染管理。改造了全院的手卫生设施,购买了预真空高压灭菌锅、高压水枪、汽枪等必要的设备。同时加强全院医务人员院感在职教育培训,落实院感目标责任制,严格监督和考核。加强医院感染病例监测和环境卫生监测,促进医院感染管理工作规范化、制度化、科学化。五是持续改进护理质量。制定了医院临床常见病如高血压、冠心病、糖尿病等疾病的健康教育手册;完善各科专科疾病护理常规20项;对每日新入、危重、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度,加强晨晚间护理工作;加大了护理查房和督导、检查工作力度,完善夜查房记录内容;加强了护理心肺复苏、洗胃、吸氧、吸痰等专科技术培训和考核,护理技能操作进一步规范,护理质量和水平显著提高。六是加大基础设施投入。我院与上海飞利浦公司洽谈引进的总价值450万元的除16排螺旋CT外,HD5彩超、350彩超、电子阴道镜、中央监护站-托四已全部投入使用;在此基础上,医院又先后投入60余万元引进了无创呼吸机、全自动尿分析仪、新生儿经皮黄疸测试仪、新生儿辐射床等设备,这些设备的引进使我院的医院的诊疗水平进一步完善和提高。七是加快人才培养力度。每年接收实习人员10余人,选送10余名专业技术人员到上级医院进修学习。近年来,医院先后有2人考研读博;选
送50多位技术骨干到省内外知名的大医院进修;派出近30人次到外地参加交流考察;发表高质量的科研论文近百篇。
(三)“推进式”增拓服务点,改善医疗服务
我院在原有基础上不断推进医院服务内涵。一是改善门急诊。合理安排患者就医流程,减少就是医等待,增加便民措施。加强急诊绿色通道管理,及时救治急危重症患者;改善住院、转科、转院、出院服务流程,确保患者得到方便、快捷、连续和个性化的医疗服务。二是扎实开展优质护理服务。以做实基础护理为突破口,全面加强临床护理工作,健全整体护理工作制度,加强以护理内涵建设为核心的优质服务。三是改变医保付费方式。医院在新农合及医保费用即时核销的基础上,积极推进“先诊疗、后结算”医疗服务模式,自7月初启动以来,已有84名患者受益。四是构建和谐医患关系。建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;持续推进院务公开、价格公示制度,不断完善病人投诉处理机制,努力构建和谐医患关系。
(四)“融入式”提升价值观,营造文化氛围
医院文化建设是医院建设的一项基础性和长期性工程,也是
与医疗服务态度、医疗质量相关的“软环境”,近期按照初审专家的意见,我们以“安全塑文化、文化保安全”的原则,加强制度文化、行为文化和精神文化建设,把医疗安全融入带入医院工作各个流程、关键环节和每个岗位,营造用文化保医疗安全的氛围。多年来,医院一直坚持“团结、奉献、敬业、创新”的院训;崇
医院创建二甲动员讲话稿 篇3
(XX医院院长讲话)同志们:
今天我们在这里召开全院干部职工代表大会,主要是就如何做好迎接创建“二甲”医院评审最后冲刺阶段的工作,做一次全面动员和部署。二甲创建是我院十二五规划的重点工作,特别是去年院创建领导小组和评审办成立以来,全院结合卫生部门的医疗质量和安全管理检查,做了大量的艰苦细致、卓有成效的工作,创建机构和责任初步梳理明确,工作小组和内审员队伍初步建立,医院管理得到明显加强,设备装备得到明显改善,医疗服务质量得到明显提升,医德医风得到明显进步。这些成绩的取得,凝结着广大干部职工的辛勤汗水和艰辛付出。我想,只要我们继续保持这种良好的工作作风、工作氛围和工作态势,一定会得到很好的回报。但是,另一方面也暴露出了创建的艰难和薄弱环节,主要是“四个不到位”:一是少数同志思想认识不到位;二是责任体系明确不到位;三是相关管理制度执行不到位;四是是资料整理归档不到位。医院等级的评定有着十分严格和详细的规定,内涵丰富,刚性要求高。在创建过程中,既要突出工作重点对症下药,也要把握难点协同作战,更要统筹兼顾狠抓落实,来不得半点懈怠,来不得半点马虎,来不得半点侥幸。下面,我就做好创建工作讲几点意见。
一是认清形势,统一思想,充分认识“二甲创建”工作的重要性。医院等级评审是监管评价医疗机构的重要手段,也是改善医院管理和建立长效机制的重要举措,是优化流程,完善制度,提高质量,保障安全,促进医院自身建设发展的需要。是对我院建院60年来,特别是二乙创建运营后十余年来所取得成绩的评估和肯定;是对我院医疗水平、服务能力、业务技术、质量安全、医教科研、医院管理等各方面的一次全面检验和评价;是落实科学发展观,转变医院发展方式,实
现医院内涵发展、跨越腾飞的重大推力。对进一步扩大单位社会影响,打造医院品牌,争创“西部第一,全国一流”的医院具有无比重要的作用。我院有着较好的创建的工作基础,当前整个医院的发展势头强劲,队伍精诚团结,正可趁势而为,趁势而上,群策群力,上下联动,全力以赴,只许成功,不许失败。
二是加强领导,强化措施,确保各项工作强力推进和扎实有效。一要加强组织领导,明确职责分工,坚持领导带头与全员参与相结合,我作为第一责任人承诺在今年把创建工作作为工作的重中之重,在人力财力物力上给予充分保障。各工作组、各科室、各类人员要切实做到目标同向,工作同步,落实同力,既分工明确、各司其职,又密切配合,互相支持,形成强大的创建工作合力。对涉及到多个科室共同完成的指标,要有团队精神、协作意识,科室之间的要及时交流沟通,相互完善,高效有序地共同做好工作。二要广泛宣传,层层发动,形成全员参与,协调行动的良好工作氛围和格局。三要严格落实工作责任制和责任追究制,加大工作检查监督考核力度,待会儿我将作为院长和各科室负责人签订责任书,责任书上明确“任务指标的完成情况作为各级干部和职工晋级、晋职、科室和个人评优的重要考核依据,并与绩效工资挂钩”。这不是空话,我们期望从创建中涌现出一批模范先进,发现使用一批干部,但是对没有完成工作任务的也要坚决的追究责任、扣发奖金,甚至免职降职。
三是把握重点,落实标准,切实保证各项评价指标符合评审要求。一要坚持正确的指导思想,围绕主题,把握好重点。要本着“以评促建,以评促管,评改结合,重在提高”为指导,始终以“三好一满意”为目标,以“规范管理,注重内涵,提升服务,便民惠民”为重点,细致工作,既突出重点,又以点带面,促进评审标准和各项要求的全面落实。二要学习标准,掌握标准、吃透标准。特别是对重点要求、核心条款、PDCA循环理念要深刻领会,深度把握。评审办已将500多项指标细分到各工作组各科室,在前期梳理中发现C 级指标要求不
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