佳兆业项目结案报告

佳兆业项目结案报告（精选2篇）

佳兆业项目结案报告 篇1

关于佳兆业壹号花园项目质量问题汇报

尊敬的罗良尚副总裁：

由我司承建的贵司佳兆业壹号花园工程，15#楼样板房地下室剪力墙及一二层结构实测实量达不到贵司标准，出现胀模，整体浇筑观感差等问题，我司高度重视，已责成项目部对此事件进行认真总结，并在后续工作中进行改进，现将整改情况汇报如下：

一、原因分析及改进措施

项目部管理人员在施工过程管理当中，对细部的检查、整改落实不到位，是导致剪力墙成型质量差的主原因。通过对实测实量数据的分析，我们认为项目部的工作存在以下几个方面的问题：

1、共性问题

（1）、项目部管理团队对工艺贯彻到班组一级未到位，导致组织管理不到位，交底重点不突出。工人不按有关操作规程施工，如用插入式振捣器捣实混凝土时，不按插点均布、快插慢拔、上下抽动、层层扣搭的操作方法，致使混凝士振捣不实，浇筑过程中一次浇筑完成，未分段分次浇筑。模板加固是拉杆间距过大，间距不均，造成剪力墙底部胀模。

（2）、项目部管理团队未从以往的工作思路中转弯，存在惯性思维，如认为地下室外观并不能影响建筑物的使用，所以在地下室施工阶段更多注重对施工班组的服从性引导，希望以此作为标准层施工质量控制的基础。

（3）、由于工期紧，项目负责人思想上存在“抢工期、轻质量”的想法，为完成城市公司制定的工期，忽视了过程质量的管控，也是造成此事件的原因之一。

（4）因规划审批的原因，现场交给我司施工的工作面有限，造成班组工人上工率较低不稳定，施工作业人员流失，更换频繁。

改进措施：针对上述问题，项目部已采取相应的加强措施，组织加构上专职实测实量小组人员增至4人，专门对现场施工过程进行全程跟踪检查；在工艺标准上专门对模板施工专项方案进行了优化，制定配模图，并对管理人员及班组人员进行了工艺培训，确保现场与方案的一致性；组织管理人员学习佳兆业工程管理标准、中天实测实量标准等，提升项目管理团队质量意识，让每人都认识到质量、工期两者是相辅相成缺一不可的；通过提升班组单价、对工人进行高温补助、提供凉茶等一系列措施，提高班组工人的稳定性，确保工艺标准落到实处。

2、个性问题

从这次事件后，我司将加大现场监管力度，具体事件专人负责，分部、分项工程工序施工前，做好班前教育，做到技术交底、安全交底的针对性、全面性，施工前要求每一个施工班组了解可能出现的问题，应如何去处理和避免问题的发生，过程中监管指导，施工完成后跟踪管理，保护成品。我司今后的质量工作要把以下几点作为管控重点。

（1）、天棚面平整度

可能出现问题的原因分析：梁底板模板放置后没有及时进行标高控制，梁板钢筋绑扎前、后，对模板标高进行复查、调整时，或因偏差过大而无法调整合格，硂浇捣过程中没有安排专人对楼板模板跟踪测量、调整；另一方面是检查范围内模板未能拆除并进行必要的清理，造成可测面积过小，数据偏差过大。

改进措施：加强标高控制管理，完善工序交接制度，钢筋绑扎完成后对板面、梁底标高进行复检，硂浇捣过程中跟踪调整。

（2）、墙柱硂表面平整度、垂直度

可能出现问题的原因分析：控制线制度没有得到很好执行，硂浇捣前对模板加固措施的检查没有做到100%。

改进措施：给质量员配备扭力扳手并进行分区负责管理，严格按《佳兆业集团实测实量施工指导手册》的要求执行。

（3）、模板根部封堵

可能出现问题的原因分析：因为模板第一次使用，且模板原材料质量较好，班组及项目管理人员都认为，底部封堵仅采用砂浆封堵就可以解决烂根问题，但忽视了随着模板周转次数的增加，烂根风险会逐步增大，可能导致后期质量失控。

改进措施：支模前在已经弹好的墙柱边线上固定压脚板，在硂浇捣前，在模板根部用砂浆进行封堵。

（4）、梁主筋间距

可能出现问题的原因分析：施工过程中对梁主筋间距要求没有作为交底重点加以强调，没有引起班组的足够重视，方案也不够详细

改进措施：主筋层间加Φ25钢筋作为垫筋

二、目前质量状况

经过我司一系列的整顿，目前15#楼已施工至4层，3层新施工部位经我司现场实测实量，合格率能达到93%，砼观感比较以往也有所提升，请贵司安排人员来项目部核实复查。

三、后期工作方向

虽然15#楼样板房地下室出现胀模等质量问题，我司通过认真总结，不仅得到了警示，而且对佳兆业管理有了进一步的认识，思路更加清晰，目标更加具体，后期我们将从下述方向重点开展：

1、进一步完善项目实测实量管理体系，增加专业实测实量人员数量，按照佳兆业集团指引编 各分项工程控制方案。

2、对佳兆业指引做认真深入的研究，不断完善管理体系。

3、严格执行数据上墙制度，及时发现问题及时解决。

4、加强过程跟踪，在施工工程中严格把控质量，一次成活，避免二次返修。

5、加强对工人教育培训，确保每个工人对佳兆业集团各个标准都有较清晰的认识。

总之，请贵司领导放心，我司及项目部有信心、有决心，也有办法将佳兆业壹号花园工程按照合同要求保时保量的完成！

特此汇报

顺祝商祺！

中天建设集团深圳分公司 2013年8月28日

佳兆业项目结案报告 篇2

文件编号：

颁布日期：

负责部门：工程及采购部

工程质量安全及监控管理办法

1.目的

加强工程施工的过程监控，减少质量问题，提高客户满意度。2.适用范围

适用于佳兆业集团（深圳）有限公司范围内的新建、改建、扩建的各工程项目。3.检查内容 3.1 检查时间：

在建项目每月例行检查一次（特殊工序、重点部位据实际相应增加）。3.2 检查人员：

工程及采购部总监、工程部、项目部、监理单位、施工单位。3.3 检查依据：

公司的工程管理规范和国家、地方相关质检的规范、规定，工程设计文件和资料。3.4 检查内容： 3.4.1 工程实体质量

3.4.2 上月检查整改意见落实情况

3.4.3 质量记录和文件资料管理情况，图纸管理和变更标识情况 3.5 检查方法： 3.5.1 观感检查

3.5.2 利用相关仪器检查 3.5.3 相关资料抽查 佳兆业地产（深圳）有限公司

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颁布日期：

负责部门：工程及采购部

3.6 结论：

3.6.1 对检查结果现场开会讲评

3.6.2 对存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理施工单位落实 3.6.3 形成纪要备案

4、管理内容

4.1 土建质量管理程序 4.1.1 质量策划：

4.1.1 建立一个完善的项目管理机构。

4.1.2 明确项目管理机构中每一个岗位人员的职责。

4.1.3 在工程立项之后，根据工程特点，编制质量计划，其应包括：勘察、设计、施工、甲供材料四大方面。

4.1.3.1 勘察、设计、施工的分包商和甲供材料的分供商确定参照“合同评审”和“采购”。

4.1.3.2 对分包商提出的方案或分供商提供质保书进行审核和认可。4.1.3.3 对新技术、新材料提出质量保证措施。4.1.3.4 对工程或材料的验收要有一个明确的标准。4.1.3.5 明确和准备质量记录单。4.1.2 文件和资料的控制：

4.1.2.1 图纸：设计院发出的工程设计图纸必须是加盖市建委统一发出的“施工图出图专用章”的有效图纸，到各项目管理部，由专人收发并作记录，当有图纸作废时，应及时通知下发人员，在作废的图纸上作标识以示区别或收回统一管理，确保使用的工程图纸为有效的。佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.1.2.2 设计变更单、技术核定单、工程签证单、工作联系单。4.1.2.2.1 设计变更单：由设计院签发，并经设计部、项目部相关专业工程师签字确认的证单。

4.1.2.2.2 技术核定单：因为施工原因，由施工单位签发，并经设计、监理单位和项目部签字认可的对工程设计图纸变更的单证。

4.1.2.2.3 工程量签证单：由施工单位签发，有关工程工作量发生变化，需工程部、项目部、监理签字认可的单证。

4.1.2.2.4 工作联系单：发生在项目部与分包商中任何一方之间有关工程方面的联系单证。

4.1.2.2.5 以上单证由专人收发，并分类编号记录。4.1.3 过程控制：

4.1.3.1 勘察阶段：在勘察前，参照有关资料对工程所在地地质情况及周围环境有一个大致了解，根据工程特点和规范要求合理布置勘察点，对勘察报告上反映的地质情况有异议或反映出的地质情况较为复杂，反映不清时，可增设勘测点。4.1.3.2 设计阶段：

4.1.3.2.1 确保功能，使用价值的满足程序最高。

4.1.3.2.2 设计出的房型在针对的顾客群中有最大的认可。

4.1.3.2.3 设计出的工程效益最多（通过设计出的总建筑面积，单位面积成本，市场定位后的销售价格等确定。）4.1.3.2.4 施工的可行性及简洁性。4.1.3.3 施工阶段： 佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.1.3.3.1 项目部负责实施施工质量控制。以四大渗漏控制：屋面、外墙、门窗、卫生间为核心内容，结合100%细部质量检查工作，严格管理施工工程质量。

4.1.3.3.2 确保施工单位按照已认可的施工组织设计进行施工，其产品符合规范要求。

4.1.3.3.3 当施工单位对施工方案进行修改时，要求其提出修改方案，同时进行审核。

4.1.3.3.4 分阶段主持召开设计图纸交底会议，确保施工出的产品符合设计意图。

4.1.3.3.5 对设计变更单、技术核定单、签证单、工作联系单等进行控制（通过签字认可）。

4.1.3.3.6 工程具备开工条件时，由工程部经理在建筑工程开工报告单上签字，允许施工单位开工。

4.1.3.3.7 在施工过程中，专业工程师通过在隐蔽工程验收单上签字来认可其施工单位可进入下一道工序施工。

4.1.3.3.8 新技术、新材料在实施过程中，由工程部主管工程师组织设计，监理、施工各方在过程中可以质量跟踪，确保试用成功。并将使用过程中发现的问题及经验记录下来，以供下次使用参考。

4.1.3.3.9 对上一工程中发现的质量问题（在交付、服务等过程中发现的）在本工程实施时，加以重点控制，以防再次发生。4.1.4 检验：仅涉及对材料的验收及工程产品的检验。

4.1.4.1 根据《现行建筑材料规范大全》及合同或协议进行验收，有质保 佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

书要求的则要求随料提供质保书，并根据规范要求，委派监理单位监督施工单位进行试验，对试验结果有怀疑时，可自行抽查检验。4.1.4.2 根据规范规定组织监理进行过程检验和最终检验。

4.1.4.2.1 隐蔽工程验收：施工单位自验后，通知项目部和监理验收，项目部专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。

4.1.4.2.2 分部工程验收：专业工程师组织监理对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交的分部工程质量检验评定表上签字。

4.1.4.2.3 单位工程完工后，项目部经理组织各专业工程师、监理对单位工程进行检验评定，并在单位工程质量综合评定表上签字。

4.1.4.2.4 单位工程验收合格后，项目部会同施工单位上报工程所在地质监站验收。

4.1.5 检验状态的控制程序。

4.1.5.1 明确检验的四种状态：待检产品、合格产品、不合格产品、尚待判定产品。

4.1.5.2 甲供产品的检验：

4.1.5.2.1 所有甲供产品进场必须进行检验，需提供质保书的则要求提供，根据不同的检验状态，分别堆放并在记录单上做标识。4.1.5.2.2 不合格产品必须限期离场。

4.1.5.2.3 施工单位所领材料必须是合格产品（通过记录单反映）。4.1.5.3 半成品的检验标识：通过采用分部工程质量检验评定表，施工单位提供的试验报告单等各种试验资料作为半成品的标识。佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.1.5.4 成品的检验：通过单位工程质量综合评定表对工程标识。4.1.6 不合格品的控制：

4.1.6.1 通过施工过程中不合格品的控制，防止误用和转序，以保证只有合格的产品才能投产，转序、安装和交付。

4.1.6.2 对于不合格品，工程部经理组织设计、监理、施工各方进行调查，查寻原因，然后作出处理意见。4.1.7 纠正和预防措施。

4.1.7.1 针对不合格品，部门主管提出不同的处理意见：

4.1.7.1.1 由施工单位自行处理，专业工程师和监理对纠正过程进行监督； 4.1.7.1.2 由施工单位提出方案，经部门主管、设计和监理批准执行，在纠正过程中进行监督。

4.1.7.1.3 由项目部与设计、监理协商出处理意见，责令施工单位按此执行。

4.1.7.2 预防措施范围：

4.1.7.2.1 施工过程中多次或连续出现的不合格品（质量通病）； 4.1.7.2.2 在交付使用及今后使用过程中顾客多次提出的；

4.1.7.2.3 日常质量活动及质量统计信息中发现的不合格品的潜在原因。4.1.7.3 实施纠正和预防措施后，实行跟踪、检查，并对实施过程进行验证。

4.1.8 工程竣工办理入住手续时，严格按公司规定配合业主办理入住验收和维修。

4.1.9 质量记录的控制。佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.1.9.1 对于质量记录（如隐蔽工程验收单、质保资料、试验单等）分类编号保管，并作记录。

4.1.9.2 工程完工后，将其移交档案室，保持对工程质量的可追溯性。4.1.10 统计：对于发生的质量通病，采用统计技术加以分析评定。4.2 给排水质量管理程序

所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完成以下工作内容：

4.2.1 要求施工安装单位严格按图施工，如有更改，须经部门主管与设计单位协调后方可执行。

4.2.2 在施工过程中，进行现场指导、监督，根据《安装工程施工验收规范》、《采暖与卫生工程施工及验收规范》（GBJ242-82）等标准，及时纠正不当施工，进行过程质量控制。

4.2.3 对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定，并在《分部分项工程质量评定表》上签字确认。分部分项工程包括埋地管工程，上水、热水管安装工程，排水管、雨水管安装工程，消防工程及有关设备的安装，卫生洁具安装工程，室内煤气管安装工程。

4.2.4 项目部检查：监理公司对分部分项进行检查评定后，将《分部分项工程质量评定表》报项目部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评定正确，予以签名盖章确认，否则，必须重新检验评定。4.2.5 隐蔽工程控制： 佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.2.5.1 隐蔽工程的内容：埋地管工程，包括埋地的给、污、废水管、煤气管、消防管、雨水管安装、敷设，室内部分的埋墙管以及工程竣工后敷设的各种给排水管道。

4.2.5.2 隐蔽工程检查标准：《采暖与卫生工程施工及验收规范》GBJ242-82 等。

4.2.5.3 隐蔽工程的检查：

4.2.5.4 部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，着重对水管减压，气管减气，以埋管排水管盛水、排水管通球等有关工程隐患部分的试验要重点进行检查，对异常情况及时作出处理，并在隐蔽工程验收记录中做好处理记录。

4.2.5.5 当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由项目部牵头，监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收。4.2.5.6 隐蔽工程验收合格，三方共同在《隐蔽工程验收记录》上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。4.2.6 工程验收：

4.2.6.1 工程完工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。

4.2.6.2 除了填写《工程竣工验收规定的表单》之外，还要分别填写《给水工程检查表》、《排水工程检查表》、《空调冷凝水检查表》，发现不合格品，应按《不合格品的控制程序》进行处理。

4.2.6.3工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中 佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

加以重点控制。

4.3 电气工程质量管理工作程序

所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完成以下工作内容：

4.3.1 在施工过程中进行现场指导、监督，根据《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254-96、GB50258-96、GB50259-96 等标准，及时纠正不当施工，进行过程质量控制。

4.3.2 对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定，并在《分部分项工程质量评定表》上签字确认，分部分项工程包括电缆线路工程、硬母线安装工程、配管及管内穿线工程、低压电器安装工程、电气照明器具及其配电箱（盘）安装工程、电机的电气检查和接线工程、避雷针（网）及接地装置安装工程。

4.3.3 项目部检查：监理公司对分部分项工程进行检查评定后，将《分部分项工程质量评定表》报项目部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评定正确，予以签名盖章确认，否则，必须重新检验评定。4.3.4 隐蔽工程控制。

4.3.4.1 隐蔽工程的内容：指在结构施工过程中，需利用钢筋作接地引线的避雷及接地装置安装工程，以及各层电器配管工程。

4.3.4.2 隐蔽工程检查标准：按照国家标准《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50258-96、《建筑安装工程质量控制与检验评定手册》 佳兆业地产（深圳）有限公司

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负责部门：工程及采购部

4.3.4.3 隐蔽工程的检查：

4.3.4.3.1 部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，对异常情况及时作出处理，并在隐蔽工程验收记录中做好处理记录。

4.3.4.3.2 当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收，质量标准及检验方法按4.2 执行。

4.3.4.3.3 隐蔽工程验收合格，三方共同在《隐蔽工程验收记录》上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。4.3.5 工程验收。

4.3.5.1 工程竣工后，在施工单位自检基础上，项目部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。

4.3.5.2 填写《通电试验检查表》、《电器开关、插座、灯具检查表》、《低压电器检查表》、《避雷系统检查表》，发现不合格品，应按《不合格品的控制程序》进行处理。

4.3.5.3 质量回访：工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访，并记录在工作日记上。

4.3.5.4 工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。