怦然心动增员话术20页(共3篇)
怦然心动增员话术20页 篇1
电话增员话术分享
一、增员电话:
你好!我这里是XX人寿招聘热线,请问您家里是否有人在找工作?我可以免费为您做下登记(您是不是想找一份更适合您的工作,收入更高,更满意……等,或者您的亲戚和朋友有没有需要找工作的?)(没有——谢谢!挂电话)
(有)请问你的名字是?我先帮您做下登记吧!您的年龄是?学历?联系方式?是否是本地户口?您想找一份什么样的工作?(做好记录)好,我帮您先登记下,如果有合适的工作,我会通知你来面试。请这几天注意接听电话。好的,再见!(挂电话)
(如碰到咨询什么工作的)具体要根据您的情况安排,我先帮你登记,尽量帮你推荐,请问您想找一份什么样的工作?
(碰到咨询这是什么单位)我们只是招聘热线,负责免费登记,如有合适的工作,就帮你介绍。具体的情况可以在面试时询问。(碰到纠缠)对不起,你需要的话我会为您登记,不需要的话就不打扰您了,谢谢再见!
(你是怎么知道我电话的)我们是随机打的,打到您这也算是缘分吧。
二、第二次打电话
A:你好!请问你是***吗?我们这里是XX人寿公司。根据就业热线的资料反馈,我们觉得你符合我们的招聘要求,现在通知您明天来参加面试,请于明天下午**点准时来找***老师(全称),他的联系方式是:……。他会带你去参加面试,地址再次和您确认一下:大福源一店对面,XX人寿保险。
特别关照您要记得带好身份证和三张一寸照片,学历证明,如果合适的话我们会把你的资料上报到上级部门,请明天下午**点准时到达。
B:好的,记好了。
A:请您务必到公司面试,再见!
(如询问公司)他是一家以经营人寿保险为主的寿险公司——XX人寿保险有限公司,地址记下来了么?下午**点,准时见!
(如询问职位)职位很多,需要进行面试筛选后再决定,具体情况请当面咨询面试老师。地址记下来了么?下午**点,请准时到,再见!(如询问岗位)岗位有销售主管、客户经理、电话专员、储备干部等。具体安排要等面试之后再定,地址您是否记下来了?好的,下午**点,再见!
(我没有登记)可能是您的家人帮您做的登记,这是免费的,请问地址是否记下来了?下午**点,请准时到,再见!
《增员话术》 篇2
增员也是一项销售工作,所有的过程都是系统、连贯而可控的。成功的增员是有计划,有组织的活动。与专业化推销流程一样,增员也有相对应的步骤。
一、增员的过程
增员过程可分为以下四步:
1.诊断(diagnosis)
——评估以往的增员经验
2.目标(objectives)
——建立各项增员目标;拟定理想的增员对象
3.方法(methods)
——准备使用的增员来源及面谈方法
4.评估(evaluation)
——实际成果与计划目标相比较,修订增员流程
二、增员流程图
增员活动的流程如下图:
在增员面谈中,我们要激发被增员对象对寿险工作的兴趣,设法帮助其下决心参加创业说明会,或者引荐给业务主管作进一步的面谈。
增员是成功吸引成功。这就要求我们要不断增加内涵,追求成长。同时树立服务意识。
寿险工作是:我为众人服务,众人助我成功。
课后思考
1.增员活动要经过哪几个步骤?
怦然心动增员话术20页 篇3
《增员话术》第一章 增员的意义
增员是寿险业的命脉。从寿险经营的经验来看,如果一个营业部在展望未来发展时充满了必胜的信心,那么这个营业部在过去的经营当中,其增员活动必然是成功的。一个营业部只有人力多、素质高,才能直接带动单位的业绩、士气、活动率、人均保费及续保率。因此,人力资源是寿险事业的核心。
本章将介绍一些增员的基本知识,通过本章的学习,你应了解以下几方面的内容:
1.增员的原因
2.增员的意义及益处
3.正确的增员观念
4.增员目标的确定
5.增员的过程
第一章 增员的意义
一、增员的原因
要想寿险事业能持续生存和发展,就必须不断地增员。这是因为: 万一网 中国最大的保险资料下载网
1.增员是为了寿险事业的发展
寿险事业是一种“人力密集”的事业,要使这项事业能长期快速地发展,单位主管必须最大限度地发挥“人”的因素。如同一般公司为使产量持续增加,要不断地增加工人与设备一样,在寿险事业的发展过程中,单位主管也要不断地增加人员,补充新鲜血液,为组织带来活力,增加你的力量,使你的一双手变成五双手、十双手、百双手……,如此才能迅速提升组织的业绩,才能使财源滚滚而来。增员是寿险事业最基本的原则,也唯有增员才能使你的寿险事业快速发展与成长。
2.提高管理能力
当你增员了新人之后,你心中会想:我一定要比新人懂得多,我的推销技巧一定要比他们好。为此,你便会下功夫去学习,使你更像一位成功的寿险专家,一位真正的领导者。这样你的领导、训练与激励的潜能就会被开发出来。如果没有增员,你认为自己仍停留在需要别人帮助的阶段,还没资格和能力去协助、辅导别人,这样会导致自信心的丧失。如果你增到了新人,你才会发现自己真正的能力,认识到自己也是能够帮助别人的。
3.拓展人际关系 万一网 中国最大的保险资料下载网
寿险业是和人打交道的事业。认识的人越多,你的准客户越多,你的成功机率也就越大。而增员可使你结识众多的、不同层面上的人,为你扩展人际关系奠定基础。
4.提高工作士气,增强业务员的信心
因为在寿险行销过程中,业务员会遭到太多的拒绝,使自信心大受打击。而增员却能够使他寻找到事业上的伙伴,在他失意时有人给他安慰,给他鼓励,使他摆脱失败的阴影,振作精神,再次上路,迈向成功的彼岸。同时,当他遇到问题时,可以和大家共同讨论,从而增长其知识、能力与技巧,提高成功的胜算。
5.补充人力损失
由于寿险行销业充满了艰辛,大多数人都知难而退,放弃了对寿险事业的追求,导致组织人员大量流失。为了维持组织的发展,寿险事业的持续发展,必须通过增员来补充人力资源。
二、增员的意义
增员对公司和个人的发展都有着重要的意义。
1.对公司来讲,增员的意义体现在以下几方面: 万一网 中国最大的保险资料下载网
(1)达到公司的业务目标
有效的增员是寿险公司持续、稳定发展的基础。寿险公司讲求的是团队作战,人力发展是公司达成业务目标的一个重要因素。举个最简单的例子,假如要完成100万的业绩,是10个人容易完成,还是100个人容易完成?
(2)提高服务效率
寿险公司是以诚信服务取信于客户,而提供客户迅捷优质的服务是公司的义务,也是客户的需求。只有充实高素质的服务人员才能保证对数量庞大的客户快捷优质地履行承诺,提高服务效率,并保证服务质量,有利于主顾开拓,提高市场份额。
(3)累积人才资本
寿险行业的竞争无论在现在还是将来都是人才的竞争。人才资本的累积将越来越影响到寿险公司的发展。每个推销员都有一个推销寿命,各种因素影响,势必导致人员的脱落。要想保持营业单位始终生机勃勃、富有朝气与战斗力,增员是发展的唯一法则。
2.增员对个的意义
每个人的能力与精力有限,要达到期望的目标,往往会感觉到力不从心。而增员可以弥补自身能力的不足,达到自我成长的目的,可以使我们取得更大的成就。万一网 中国最大的保险资料下载网
李嘉诚说他每天有320000个小时在工作,为什么呢?因为每天有40000个职工在世界各地为他工作。每人8小时,每天不就是320000个小时吗?
古人云:上君者,用人之智;中君者,用人之能;下君者,用已之力。
所以,正确地增员有助你登上事业的顶峰。
三、增员的益处
在看培训教材之前,请你先想一想增员会给你本人、营业单位及公司带来哪些好处?然后再与教材对照一下,看你想的是否全面。万一网 中国最大的保险资料下载网
由此,我们可将增员赋于以下的定义:
增员即是增源。组织好比江河,由无数条涓涓细流汇聚万里成。组织成员为我们带来业绩、智慧、氛围。他们就是江河的许多支流与源泉,为组织注入了活力。
增员就是增缘。由于在增员的同时结交了更多的朋友,更因为我们为经营伙伴提供了加入寿险行业的创业机会,并不断地尽力帮助他们成功,从而结下了“善缘”。万一网 中国最大的保险资料下载网
增员就是增元。组织成员汇积的业绩转化为经营组织的管理收入及晋升后的其他收入,从而增加的业务员的个人收入。
增员就是增远。增员创造了晋升和管理能力提升的空间,提升了自我能力,扩展了我们的视野,使我们从个人寿险推销进入到一个组织经营的全新舞台,让我们在寿险道路上能走得更快、更好、更远。
增员就是增圆。增员所带给我们的将会是更高更稳定的收入,进一步的晋升,更高质量的生活,美满和谐的家庭,更广阔的人际关系,更多的荣誉……这一些将使我们的人生更加圆满。
课后思考
1.经营寿险事业为何要增员?
2.增员的意义何在?
3.增员对个人、组织有哪些好处?
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