房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手

房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手（精选9篇）

房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手 篇1

《房地产销售人员管理及培训工作手册》

——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手

1．分析竞争对手的产品

这是楼盘市场调查的主体部分，重点在于了解楼盘的占地面积、总建筑面积，产品类别与规划，建筑设计与外观，总建套数与房型，面积、格局配比，建筑用材，公共设施和施工进度等等。分析产品是理解楼盘的基础，只有认真分析产品，才能正确把握因此而产生的种种变化。产品因素中有一特别项目，虽不是产品本身，但却是产品的重要构成，它就是我们常说的公司的组成，即楼盘的投资、设计、建设和物业管理等主要事项的承担公司是谁?他们的资质如何?彼此间是如何合作的?„„从而评估楼盘的资信度。

2．分析与自己竞争的售楼员

我们知道，—笔业务能不能拿下来，产品非常重要，售楼员实际上比产品还重要。与自己竞争的，不仅是对方的产品，主要还是对方的售楼员。

有时候，我们把对方的产品研究透了，对方的产品甚至还不如我们的产品好，客户用我们的产品对他们的利益更有好处，但因为竞争对手的售楼员非常厉害，他居然能打败我们，拿下了这一笔业务，我们是不是非常气愤呢?

说白了也没有什么好气的，这就是金牌售楼员的价值所在。我们自己可能也多次依靠自己的个人魅力，把我们的产品顺利地卖了出去。

如何才能在竞争中获得胜利呢?

要研究竞争对手的售楼员。

3．分析对方售楼员的优势

我们与对方售楼员的竞争，主要集中在以下几个方面：

(1)介绍产品。

对方售楼员可能会采取一种别开生面的介绍方法，例如使用幻灯、使用计算机软件等，也有可能使用一些比较新鲜的道具，把他们的产品的优点介绍的非常突出，给人留下极其深刻的印象。

长期的竞争会使我们认识到对方售楼员的—般做法，在介绍之前，可以猜测、估计对方的手法，然后一定要想出一种比他更好的办法，介绍我们的产品。

如果实在想不出比对方更好的介绍方式，建议干脆就不要在这方面与别人竞争了，努力在别的方面击败他。

(2)礼仪。

金牌售楼员的礼仪方面不应该输给对方，对方之所以在礼仪方面把我们击败，肯定采取了一些非常规的做法。

例如，因为双方公司的长期交往，在个人关系上，竞争对手与客户公司的负责人形成了比较密切的关系，超出了单纯的售楼员与客户的关系，私人之间有了一定的感情。在这种情况下，作为一个后来者，要把对方的生意抢过来，是十分困难的。

还有，竞争对手的售楼员在与客户公司的长期交往中，与公司的上上下下关系都很熟。我们公司，包括自己在内，如果不能向客户公司提供实质性的利益，就很难在竞争中取胜。

(3)利益。

如果我们与竞争对手的产品质量相差不远的话，对方的价格又低一点，就可能把我们击败。

当然，我们可能并没有权力决定产品的价格，但有能力探知对方的价格，把探知的价格信息告诉给我们公司的价格决策者，让他们决定到底怎么办。

还有，竞争对手的售楼员可能给客户公司的经手人有利益许诺，这样，即使我们的价格低，也可能在竞争中落败。

这是对金牌售楼员的真正考验。

如果我们在其他所有方面都做得比竞争对手的售楼员好或者一样好，只是因为对方售楼员进行了一些违法或者违规的做法，使我们在竞争中失败，那是没有办法的事情。如果确实知道对方进行违法活动，可向客户公司经手人的主管报告。当然，这样就得罪了那个经手人，如果他因为获得的利益不多，仅仅是受了一点小处分，仍然负责业务，那以后就彻底没有希望了，以后再也别想与这家公司谈成任何生意了。

如果客户公司的业务负责人个人获得的利益比较多，达到触犯法律的程度，可以向有关部门举报。

这样一来，自己在行业内的名声将非常响亮，这名声在某些时候，会对自己的业务有帮助，在某些时候，会对业务有负面影响。

如何避免负面影响呢?

举报的时候，不要用真名。这不是怯懦，这是法律所许可的行为，也是法律对举报人的保护。

竞争对手采取了法律所不许可的做法，夺走了本来属于我们的生意；机会。我们采取的行动是完全应当并且非常合适的。

当客户公司中的蛀虫被清除出去之后，竞争对手也在这次事件的调查中元气大伤，最后的胜利肯定就我们的了。

4．实地考查：踩盘

售楼人员做竞争楼盘的市场调查，可采取的方法有很多，如查阅相关资料、现场“踩点”等。

现场“踩点”(也叫“踩盘”)是售楼人员进行市场调查的最常见方法。市场调查人员直接进入竞争楼盘的销售现场，通过索取楼盘资料、倾听售楼人员介绍、实地观察等手段，获取我们所想要的相关资料。在“踩盘”时，我们要注意分析所获取的楼盘资料和售楼人员的介绍是否有夸大和不全面之处，不要为其表象所迷惑，应尽可能通过参观楼盘、施工现场及其他途径，从侧面、从其内部人员和一些已购房人士作深入的调查，增大调查结果的可靠程度。

(1)“踩盘”的最佳时间。

“踩盘”的时间选择是个学问。一般来说，到售楼处“踩点”时，有几个时间要避开：

一是上午9点以前不要去，一般来说，此时售楼处刚刚开始上班，很多售楼人员要打扫卫生和开每天的清晨例会。

二是中午午休和就餐的时间不要去，这个时间段是售楼人员最疲惫的时刻，此时去无异于找脸色看。

三是下午5：30点以后不要去，在这个时间段售楼人员要么忙于填写当天的各种分析报表，要么就是在开销售总结会议。

(2)“踩盘”身份。

以什么身份去“踩盘”效果最好?这是很售楼人员在做市场调查时关注的问题。总体来说，“踩盘”身份不外乎两种：一是明着去，直接表明自己的同行身份；二是暗着来，以客户的名义去踩盘。是选择明着去还是选择暗着来，必须根据不同的情况而定。

①直接表明同行的身份。·

一般来说，以同行的身份去售楼处“踩点”不是一个十分明智的选择。即使

是在深圳、厦门等房地产发展比较成熟的地区，售楼人员大多数都经过系统的培训，素质较高，对同行人员有着更多的理解，但他们最多就是对你客气点，未必能够真心提供帮助，更何况大多数公司都制定有保密制度。而在房地产发展欠发达地区，多数踩盘人不被同行善待。

②假扮客户。

明着去不行，就暗着来，暗着来，最常见的就是把自己扮成一个看房的客户，通过现坊观察和与销售人员的洽淡来获取自己所想要的信息。

假扮客户进行市场调查时，要把自己当成一个准客户，要站在客户(看房者)的角度去与售楼人员洽谈。即使被售楼人怀疑是踩盘的，只要不说，他的怀疑也不过是种猜想，不会有所防备。

一般来说，假扮客户最好的是一男一女扮成情侣或者“夫妻”，这样二人既可以互相配合又不至于引起怀疑。

对于假扮客户，有一点必须注意，那就是必须符合该项目目标客户群的身份。比如，对于一个豪宅项目，如果坐公交车去或穿着一套几十元的廉价服装，售楼人员会认为这不是他们的目标客户，自然不抱热情。在这种情况下，可以向公司申请，让公司派专职司机拉着去踩盘。

还有一点，那就是，千万不要表现出自己的专业身份。要知道，客户不是专业人士，他们所问的问题也不会非常专业。对于一些过于复杂的专业术语，最好不要提，换种方式去表达它。比如，要得知该项目的容积率，可以问售楼人员“你们的建筑会不会很密”，那样售楼人员就会告诉容积率是多少，建筑密度是多少。当然，容积率的数据很容易得到，这里只是打个比方而已。

(3)“踩盘”的工具。

“踩盘”是为了获取必要的信息。在条件允许的情况下，可以自我准备或向公司申请配备一些基本工具。

比如，为了防止与售楼人员进行长时间的交流后无法记住全部的信息，可以配备一支微型录音笔，那效果就不一样了；为了便于携带很多资料(如楼书、海报、户型图等)，最好随身携带一个手提袋或皮包，切不可拿着很多的楼书四处“乱窜”；为了便于存储有价值的图片资料和不能笔录的资料，可以配备带有大容量摄影功能的手机(如果要记录楼盘的工地现场状况和楼盘实景，可以携带微型数码相机)。

(4)“踩盘”的心态。

相信大多数“踩盘”者都受过冷遇或尴尬，每次“踩盘”回来都要在心里痛骂那些没有素质的售楼人员一番。其实，对于“踩盘”，只要抱着学习、理解、放松的心态就可以了，没有必要过多地烦恼。

①学习。我们为什么要去“踩盘”?除了获取一些竞争对手的资料外，我们还要学习其他售楼人员的销售方法与销售技巧。要知道，这种学习是不交学费的，不管能够学习到多少，自己都是获利的一方。

②理解。我们需要换个角度，站在售楼人员的处境上去想想他们的难处，对被踩盘者多一分理解。大家都知道，一般的售楼部都是实行佣金制与轮流接待制，很多时候，售楼人员接待了“踩盘”者，就有，可能失去接待另外一个真正的准客户的机会(当然这种机会在售楼部基本上大家都均等的，今天你接一个踩盘的，明天就轮到我了)。

尤其是在我们假扮客户又扮得不像时，言谈之中多有专业水准，被问到是不是同行，还死不承认，并且表现出一副趾高气昂的表情，出现很多带有侵犯、歧视、不尊重他人的言语，那些接待的售楼人员自然会窝了一肚子火。其实，在我们假扮客户“踩盘”被识破时，完全可以诚恳地说明来意，以人心换人心，大家都干这一行，没准以后还能碰上，更何况可以互通信息，何乐而不为呢?这样，大家心知肚明，能告诉客户的也就都能告诉了，完全没必要遮遮掩掩的。

这道理很简单，有谁愿意面对一个不诚恳的人?要想骗取一个有经验的销售人员的资料，需要付出很大的代价，所以我们也要善待销售人员，他们也需要尊重和坦诚。

③放松。既然是为了学习，也能理解他们的难处，那何不把自己放得轻松点呢?只有放轻松了，自己的“客户”形象和“客户”身份才不会露出破绽；退一步说，即使在被识破身份之后，也不会觉得尴尬，大家都一样，我需要踩盘，你也需要踩盘，我的经历你也经历过或迟早要经历，没有什么大不了的。

房地产销售人员培训大纲 篇2

第一课自我定位

（一）销售是什么——公司的灵魂和窗口，销售的成败直接决定了公司的成败，是公司资金的源泉

（二）我是什么———公司形象、产品形象的代言人，顾客的勤务兵、顾问团、好朋友

（三）我应该做什么——了解产品、推广产品，将房子卖给消费者，在消费者心

中树立公司的口碑

第二课销售基本知识入门：名词解释

（一）销售的必备条件——销售五证

（二）面积的概念：建筑面积、套内建筑面积、公摊面积、使用面积、得房率

（三）结构的概念：框架与砖混

（四）空间的概念：容积率、绿化率、楼间距

（五）贷款的方式：按揭、公积金、组合、质押

（六）工程专业图解：标高、门、窗户、承重墙、非承重墙、层高、楼地面、楼

梯、开间、进深

（七）配套设施：一卡门进、燃气报警系统、紧急报警系统、净化水系统、新风

系统、可视对讲系统、红外监控系统、闭路监控系统

第三课接待礼仪

（一）善用微笑服务——微笑可以将冰山融化

（二）注意礼貌用语——礼貌可以让客户感受到尊崇

（三）普通话服务———体现公司的规范与实力

（四）待人接物的基本原则：

1、第一次见面：您好，您是第一次来我们楼盘吗？

2、落座：要请客户先坐，并提供茶水

3、洽谈：微笑+不卑不亢+不与客户产生冲突

4、看房：销售人员要走在客户的前面引领客户

5、进门：要主动为客户开门，并请客户先进

6、握手：

7、道别：为客户开门，并使用礼貌用语：再见！您慢走！或其他

第四课销售技巧

（一）把握客户心理：了解客户需要什么样的房子，是出于什么目的购房是卖房的关键

（二）顾问式服务：要做好客户的咨询师，在给出准确答案的同时，还要辨证的看待和解释顾客提出的问题，如客户说别的楼盘比我们好等

等

（三）友情式服务：要和客户成为好朋友，在让他成为业主的情况下，还要带动

他身边的人成为你的客户，成为我们的业主。

（四）善于转化矛盾，发掘楼盘优点：说起来容易，做起来很难。基本原则：不

驳斥客户的观点，对实际问题不作评论，将话题引向正面或其他。

举例：

1、听说你们公司房屋质量有点问题

2、我觉得XX楼盘比你们价格低，房子也不错

3、物业费太高

第五课工作流程

（一）客户来访接待流程

（二）认购的注意事项

（三）签约流程

（四）调房流程

（五）退房流程

（六）交房的流程

（七）办证的流程

（八）贷款的流程

（九）关于公司优惠政策执行

房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手 篇3

前言：房地产不断发展，竞争也越发的激烈，企业应对市场变化的动作也越来越灵敏。置业顾问在整个营销体系中的作用成为最主导的因素，专业度、销售精神等方面都会直接影响到最终的结果。置业顾问也是市场反应的第一感知者，及时的反馈就能做到最及时的销售策略调整，促进销售。所以对于现阶段的房地产市场，置业顾问的培养越发的重要，对于置业顾问的培训就必须长期执行下去。

第一部分：认知

首先必须要每一个置业顾问了解、认知公司，熟知公司的情况和历史，如果连自己所在的公司都不能清晰介绍，就不能指望置业顾问能介绍好项目本身，真正做好一个销售。

其次是制度，制度严明但积极向上的氛围能够激发每一个员工的良性的工作态度，造就一个良好的工作环境。一个好的售楼部工作氛围，对于销售一线的员工心态有质的提升。

然后是房地产和市场，不管是经验丰富还是新进的地产销售，都必须对房地产这个业态形式有充分的了解，对西安房地产尤其是商业地产的进程有一定的认知。市场是不断进步的，每一年的市场都有不同的变化，有好有坏，这个和国家的政策是息息相关的，这个方面需要不定期给予员工培训，拿当时数据和去年或者前年的数据做同比数据分析。注：上述内容的培训，周期根据现场人员素质进行安排，这些是作为一个销售人员的基本常识，所以应强制性要求。

第二部分：职业

A、项目介绍

1、开发商、承建商、物管公司的介绍

2、项目位置、售楼部位置

3、项目的周边环境和配套

4、建筑风格和特色

5、项目技术参数：占地面积、总建面、总高、总层数、建设周期等

6、面积区间、价格

7、区域发展及未来前景

注：上述内容应全部体现在销售统一说辞内，并根据个人解说能力面对客户针对性解说，但要求必须将说辞内容全部说明。B、商用地产专业知识

首先是写字楼名词解释，真正理解地段、交通、环境、区域等因素给予写字楼销售的影响。

注：商业地产的专业牵扯到很对方面，侧重于写字楼方面进行深入的培训。

C、置业顾问销售技巧培训

客户群体分析，尤其是高端客户群体，了解企业所属行业，辨别企业选址的方向及顾虑等等方面。了解企业，私企和国企的区别，独资和股份制企业区别，发展中和成熟性企业区别，外来投资型企业和本土企业区别。针对近3年西安写字楼市场进行分析说明，高峰期和低谷期。学习销售心理学，要求置业顾问对奢侈品及高端车辆有一定的熟知和了解，辨别客户的购买实力，抓住客户的行为和语言中的一些细节，快速分析，掌握技巧，利用自身的优势给予客户亲切感，拉近距离。区别投资型客户和自用型客户的区别，适当的充当市场分析师，给予客户合理的分析。

注：销售技巧涵盖了很多，例如：迎送、电话、语言、动作、心理分析、配合、拜访等等方面，需要分阶段的细致逐项培训。D、按揭方面知识

了解当时银行的按揭利率和政策，细致介绍个人按揭和企业贷款的区别，并深入了解按揭给予个人和企业带来的优势和劣势，并在销售跟进过程中技巧的给予客户指引。

注：需要明确按揭银行，不同的银行要求提供的资料和优惠政策有些许差别。E、合同的说明

商业地产的商品房买卖合同和针对性的政策必须了解的非常细致，能够给客户以非常详细的介绍，对合同的附件内容明确认知。坚决不允许出现“我不清楚”、“我帮您问问”等敷衍式的语言出现。

注：针对企业型客户，从某种意义上来说也是有法务来审查合同的，所以需要公司客服和法务部门配合，根据合同制定的条款从法律角度进行分析、解释，避免出现因合同条款产生不必要的问题。

第三部分：工作内容 A、竞品了解及分析

让置业顾问走出去，深入市场，了解市场，提出要求，了解所在行政区域或半径5公里范围内所有的写字楼市场，重点分析直接的高端或大型地产公司开发的写字楼项目，个人承包制，能够随时做到说明对方项目近期的营销动作和销售情况，适当的发展泛销售或销售使者。

注：泛销售一旦执行，必须有对应的泛销售策略和政策，这个由销售部门提出，由公司审核通过后执行。B、日常接待和回访

根据现场要求做好接待和登记工作，所有置业顾问在当日下班前半小时整理好工作情况，汇总到项目秘书，秘书做好统计，汇报到公司。定期考察置业顾问的回访情况，如有和客户争执或投诉，零容忍。

注：当日工作情况包含接待、回访、扫客、陌拜、成交、回款等工作内容。C：礼仪和行为

邀请专业的礼仪公司进行礼仪培训，要求在说话、行为方面做到有礼有节、不卑不亢。

房地产销售人员工作总结 篇4

转眼间今年上半年结束了，将至迎接新的下半年，在我这半年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识，在我所学到的知识里，真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事，这不是一两位同事而己，是“xx豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管，将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我，我真的是很多谢这么多位同事。

记得在我从学校毕业出来，由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说，真的很困难，但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作， 所以我决心向这一行业发展，就这样踏入xx公司接触这行业，就这样同时也可以认识到成班好同事， 另外，还要多谢xx主任，因为xx主任不但给了我很多学习的机会，还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。

自从入职以来，我初时什么都不懂，连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以有一定的了解，背后真是下了不少时间，用了很多努力，当然少不了同事们的帮助和教导，接触销售楼工作都9个多月，觉得每天的工作量需不大，但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销售技巧，但有时真的觉得有点疲倦，不过我也不会对售楼这工作不喜欢，而是越来越喜欢，因为我份工作给了我很大挑战性、很充实。

在前的x个月里，我只是一位置业助理，除平时锁碎的工作外，有时还协助同事工作，从中学到他们的很多知识和销售技巧，虽然刚开始的时候，工作上有点不习惯还很难跟得上步伐，但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期，我们的工作量很大，每位同事都很忙碌，当时的我又在很多方面都不是太过懂还没有上手，但我没有整天跟自己说，付出的日后一定会有收获，慢慢来，

学到的是自己的，在我还没有进入工作的时候，我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争，很黑暗不同你上学，什么都不要想，什么都可以乱讲.不过我进入了xx不像朋友所说的哪样，而且同事们都对我很好，也很愿意教我知识，也经了很多尝试的机会我给我慢慢地学.例如接待客人跟踪客户，签署认购书和讲解签定合同和售后工作，银行和国家的政策的相关规定，所以我到x月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和主任提出考核，但结果很不理想，当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么，什么也听不清楚，你很紧张，我真是很失望，觉得很没用，但是主任跟我谈了给多一次机会我，还有梁经理对我很大的期望，他叫我这一次一定要通过，这份压力，就是给了我动力我再一次x月头考核多一次，就在这最后一次机会，我不悔大家的重望，终于通过了考核，不过还有很多东西都要改进和学习..

就在x月中旬，我正式升为置业顾问，真真正正可以接客人，有了自己的客户，但一向带有自信过头的我，接着就出了很多销售问题，不过在主管的协助下，问题将慢慢解决，工作也顺利完成.成绩终于出来了，就在x月中旬到现在，我总销售了5套单位，销售总额达到2，658，890元，销售面积596.01平方，这个数值都不是太理想，不怕需要现在楼市较淡，但也算过到自己的这一关，可作一个鼓厉吧!

总之，在这一段时间，还有很多不懂知识，都是大家耐心教导，很多数据上的东西和政策的有更新和了解，日后都有还靠同事的教导，沟通还是总觉得自己还年轻，有很多都要主动去问、去做、去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的，反正错了自己都知道。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。

今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一、工作中的感想和回顾

自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年。

政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候。

我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。

鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。

平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中好的方面

1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

三、工作中存在不足

1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!

四、下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!

4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!

6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的半年，回顾这上半年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

房地产销售工作人员的工作总结 篇5

一，心态方面

因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二，工作中好的方面

1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

三，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!

四：下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!

4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!

6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!

房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手 篇6

一、基本工资发放

基本工资根据公司财务规定按期发放。

二、销售佣金提成发放

（一）佣金提成计算方式

佣金提成=当月个人销售总产值×佣金计算系数×个人所得税缴纳系数

（二）佣金提成结算原则

1、佣金提成结算原则

⑴、一次性付款购房的，全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算；

⑵、按揭贷款购房的，签定贷款合同后，并支付完首付款后，该套住房的销售佣金提成予以结算； ⑶、分期付款购房的，首期款全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算；

2、退、换房佣金结算原则

⑴、退房：退房情况发生时，该笔交易做无效处理，佣金提成不予结算；若佣金提成已经发放，已发该笔佣金提成从下月佣金提成（或保证金）中扣除；

⑵、换房：发生换房情况时，根据前后房屋总价价差具实结算，多退少补；

已发放佣金大于换房后的实际佣金，差额部分在下次结算中扣除；已发放佣金小于换房后的实际佣金，差额部分在下次结算中补足；

（三）、佣金提成发放时间

佣金提成发放时间为：每月15日发放上月销售佣金提成。

（四）、佣金提成发放比例

佣金提成发放比例为：次月发放上月个人销售提成的70%，公司暂留30%作为保证金。

保证金作为用于退房、客户索赔、违反公司制度，给公司造成经济损失等事项的经济保证。

（注：此退房是指当月出现退房情况，而当事销售人员在佣金发放前已经离职的。）

（五）、佣金提成及暂留保证金发放原则

1、销售主管、销售人员如中途正常离开公司，须提前7天向公司递交辞职报告，经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成（含保证金）。

2、销售主管、销售人员若因触犯国家法律，将移交司法机关处理；若严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害的，予以除名的，未领取的销售佣金提成（含保证金）不再发放。

3、销售主管、销售人员如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，则未领取的佣金提成（含保证金）不再发放。

4、销售主管、销售人员如因公司行为而被辞退的，在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成（含保证金）。

5、前一个项目的保证金不得累计至下一个项目。

6、公司员工本人及直系亲属实现的销售不予提成。

7、公司指定客户实现的销售原则上不予提成。

8、在交房前离职的销售主管、销售组长、销售人员从公司暂扣30%的保证金中扣除10%作为交房保证金。

三、销售现场行政人员奖励办法

行政人员以签订正式的成交合同为标准，每办理完毕一份合同，奖励20元，按月发放10元，余下的10

元作为保证金，年终一次性发放。

四、销售冠军奖励办法

对于月度销售冠军，按当月个人销售总产值的0.1‰给予奖励。

月度销售冠军奖励在当月提成结算时，一并全额发放。

房地产销售人员管理及培训工作手册——房地产销售人员岗位技能培训之分析竞争对手 篇7

《房地产经纪实务》

1、小区内代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中合法权益的是业主大会。

2、利用物业共用部位进行经营，业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金。

3、未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，并处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

4、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

5、房地产经纪是一种中介活动，主要是提供信息和专业服务来进行牵线说合，促成交易。

6、房地产代理是房地产经纪人以委托人的名义，在授权范围内，为促成委托人与第三方进行房地产交易而提供服务，并收取委托人佣金的行为。

7、以下关于房地产居间的认识错误的是居间人与委托人之间一般存在长期合作的关系

8、狭义的房地产服务业是《城市房地产管理法》中所称的房地产中介。

9、房地产交易中最敏感、最关键的因素是房地产产品的价格

10、房地产经纪人向客户介绍有关事例时，必须交代清楚其中六个要素，通常称为“5W1H”，“5W1H”是何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。

11、房地产经纪人员的知识结构一般包括三个层次。

12、以下哪一项不是房地产经纪人员需要掌握的职业技能演讲的技能。

13、房地产三级市场是指存量房交易市场。

14、以下哪一项不属于房地产交易的主要形式房地产服务。

15、商品房预售基本流程的第一步是房地产开发企业申请取得商品房预售许可证。

16、在房地产抵押中，债务合同是主合同

17、按照政府对价格管制和干预的程度，可将房地产价格分为市场调节价格、政府指导价、政府定价。

18、一般来说，多层楼盘接近均价的户型位于4~5层。

19、当商品住宅的销售进入清盘销售阶段，一般是在销售量达到以下哪一百分比以后80%。

20、清盘价与销售中期价比较，会出现价格会降低。

21、在进行居间业务的房屋调查中，最重要的环节是注意做好核实产权和现场查看。

22、如果房产是出租的，以房产租金收入作为房产税的计税依据，税率是12%。

23、四川省规定的房地产转让手续费的承担方式是买卖双方各承担一半。

24、《住宅质量保证书》中屋面防水的保修期限是3年。

25、以下几种风险类型中，只产生收益而不导致损失的可能性的是收益风险

26、房地产抵押合同自登记之日起生效。

27、以房地产价值为基础确定的租金是商品租金。

28、按国家的有关规定，钢混结构非生产用房的耐用年限为60年。

29、从某种程度上讲，房源决定了一个房地产经纪公司生存发展的空间与潜力，是房地产经纪公司最重要的资源。

30、人事部会同建设部负责对房地产经纪人执业资格考试进行检查、监督、指导合确定合格标准。

31、房地产广告中常表述“××××元/平方米起售”，这个价格是起价

32、土地发生变更时，由申请人直接到县级土地管理部门申请办理变更土地登记手续的是继承房产等引起地上物变更涉及土地使用权变更。

33、某经纪人进行居间活动，双方签订了买卖协议，买方缴纳定金10000元给卖方，两天后卖方欲将房屋加价30000元出售给第三人，此时，对定金的处理方式为卖方返还20000元给买方。

34、新开发的商品房初次交易市场，是房地产的二级市场。

35、在总登记和初始登记以后，房屋利用状况发生变更而向房屋所在地的房地产管理部门申请的登记是房屋变更登记。

36、房地产经纪人的道德风险主要表现为为个人利益、将房源、客源资料外泄；利用公司资源做“私单”；携款潜逃。

37、我国房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格；房地产经纪人协理从业资格。

38、以下关于房地产交易的说法正确是房地产交易是一种法律行为；房地产交易当事人至少应在两方以上；房地产交易是房地产所有权、使用权或其他权益在交易当事人之间的让渡。

39、以下属于房地产心理定价策略的是整数定价策略、声望定价策略、系列定价策略。

40、影响营销组织决策的因素有企业规模、市场、商品房的种类、商品房销售方式。

41、房地产经纪活动的基本类型有房地产居间、房地产代理。

42、下列关于低开高走定价策略的描述中，正确的有低开的目的是吸引市场视线，其路线是提升价格；关键是掌握好调价频率和调价幅度；调价幅度的关键是：小幅递增。

43、按照政府对价格管制和干预的程度，房地产价格可以分为市场调节价、政府指导价、政府定价。

44、在我国，房屋权属证书主要有《房屋所有权证》、《房屋共有权证》、《房屋他项权证》。

45、对房地产经纪企业而言房地产市场调查的目的是开发目标客户的需求、了解竞争对手的情况、为企业营销活动提供决策参考。

46、商品房现售涉及的法律文件有《城市房地产管理法》、《开发经营条例》、《商品房销售管理办法》。

47、下列关于层差和朝向差的说法中，错误的有层差一般是均匀的；朝向差大幅跳动的可能点是景观突变的楼层；档次越高的楼盘，客户的层差和朝向差的敏感度越高。

48、房地产项目卖点应具备的条件有卖点是楼盘自身优越的、不易被竞争对手抄袭的个性化特点；卖点必须是能够展示的特点；卖点必须是能够得到目标客户认同的特点。

49、对客源开拓中“养客”策略理解正确的是运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户；素质较高的房地产经纪人会较易获得客户信任；养客是客源开拓中的重要策略。

50、房地产市场调查分为广义的房地产市场调查、狭义的房地产市场调查。

51、房地产经纪行业质量的高低主要体现在经纪服务过程的快速和便捷；经纪人员的服务态度给消费者带来的心理感受是否愉快。

52、房地产经纪人员可以从哪些方面锻炼自己的倾听技巧让客户把话说完，并记下重点；掌握客户真正的想法。

53、房地产市场是以房地产为标的的商品交换关系的总和、以房地产权益的交易市场、是地区性市场。

54、以下哪些项目不属于房地产租金的构成房屋建筑、安装费；物业管理费。

55、房地产市场调查的基本原则有客观性、科学性。

《房地产经纪基础知识》

1、我国法律效力按高到低分别是宪法、法律、行政法规、地方性法规、行政规章

2、土地征用是我国土地所有权发生转移的唯一方式。

3、土地使用权出让合同由土地使用者与市县人民政府签订。

4、《中华人民共和国城市房地产管理法》的适用范围是城市规划区国有土地范围内

5、建设单位或者个人在取得建设用地规划许可证后，方可向县级以上地方人民政府土地管理部门申请用地。

6、面积误差比绝对值超过3%时，买受人有权退房。

7、根据《商品房销售管理办法》，当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容作出约定，保修期从交付之日起计算。

8、某开发公司支付全部土地使用权出让金3200万元取得某宗土地的使用权，超过出让合同约定的动工开发日期满一年未动工开发，对该公司最高可以征收640万元土地闲置费。

9、经规划部门批准的规划变更，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。

10、房地产包含房屋、土地及房屋及土地衍生的物权

11、房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报成交价，不得瞒报或者作不实的申报。

12、房地产转让当事人在房地产转让合同签订后，90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件，向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。

14、可以设定抵押权的房地产是工厂产品开发大楼

15、除出租人与转租人双方协商另有约定的外，转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期

16、职业道德在性质上具有专业性

17、人们平常所说的“房价”，是土地价格+建筑物价格

18、我国《城市房地产管理法》规定了三类房地产中介服务，即咨询、评估、经纪

19、以下不属于房地产经纪机构合法收入的是回扣

20、土地属于限制流通物

22、代理所产生的法律后果直接由被代理人承担。

23、房地产经纪行业协会的性质是自律性组织

24、房地产经纪人或房地产经纪机构向委托人提供居间服务并收取佣金的行为，称为居间

25、以下不属于房地产经纪行业管理的特征是行政性

26、房地产经纪机构的基本类型有4种

27、房地产经纪机构的主要岗位设置包括几个序列5个

28、以公司形式设立房地产经纪机构的，要求持有《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》的专职人员3名

29、以个人独资形式设立房地产经纪机构的，要求持有《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》的专职人员1名

30、在房地产经纪行业发展的初级阶段，以下占主体地位的是单店铺模式

31、房地产经纪人不得同时在2个或2个以上房地产经纪机构执业

32、房地产经纪人劳动价值得以实现的基本前提是达成交易

33、房地产居间业务洽谈时，首先是要倾听客户陈述

34、房地产经纪人从事的转让居间业务主要是买卖居间。

35、房地产代理中，房地产经纪人以受托人的名义从事交易活动。

36、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息属于房地产指示居间行为

37、房地产经纪行业协会是房地产经纪人员的自律性组织，是社团法人。

38、房屋继承，当事人应当自事实发生之日起30日内申请转移登记。

39、避免房地产经纪纠纷的根本途径是提高房地产经纪人的职业道德，加强房地产经纪机构的自身管理

40、根据中国产业结构分类，房地产业属于第三 产业。

41、房地产经纪机构恶意消价，违背了房地产经纪职业道德的、公平竞争，团结合作基本要求。

42、以下哪一项不属于房地产交易的主要形式房地产服务

43、房地产经纪是一种中介活动,主要是提供信息和专业服务来进行牵线说合，促成交易。

44、客源的特征主要有指向性、时效性和潜在性

45、房地产经纪业务应当以房地产经纪机构名义承接。

46、在房地产经纪行业管理的几种模式中，中国内地采用的是行政主管模式

47、在房地产经纪行业管理的几种模式中，美国采用的是行政与行业自律并行管理模式

48、哪一年建设部决定在全国范围内建立房地产企业及执（从）业人员信用档案系统、2002年

49、在房地产经纪行业发展的成熟阶段，以下占主体地位的是大型连锁经营模式

50、房地产经纪人在促成房地产买卖合同正式签订后，可协助买卖双方到产权登记部门办理、转移登记

51、土地使用权出让可以采取招标、拍卖、协议方式。

52、下列情况属于禁止发布房地产广告的是权属有争议的 ；不符合工程质量标准，经验收不合格的；违反国家有关规定建设的；被司法机关查封的房地产

54、按房屋所有权的性质，房屋租赁分为公有房屋租、私有房屋租赁赁

55、根据《城市房地产抵押管理办法》的规定，下列房地产不得设定抵押权：权属有争议的；用于教育、医疗等公共福利事业的房地产；列入文物保护的建筑物；已依法公告列入拆迁范围的房地产。

56、房地产转让当事人在房地产转让合同签订后9 0日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。

57、民事法律关系的客体包括物、行为、智力成果

58、中国房地产的法律法规体系的构架由房地产法律、房地产部门规章、规范性文件、技术法规、房地产行政法规构成。

59、房地产法律包括《城市房地产管理法》、《城市规划法》、《土地管理法》。

60、房地产交易包括房地产转让和房地产抵押、房地产租赁。

61、以下属于房地产经纪机构中业务辅助序列的岗位是办事员岗位、咨询顾问岗位。

62、以下属于房地产经纪机构中研发序列的岗位是项目开发岗位、专案研究岗位、市场调研岗位。

63、以下属于房地产转让行为的是房地产买卖；以房地产抵债；因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移；房地产赠与以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更。

64、以下关于房地产抵押合同说法正确的是房地产抵押合同是从合同；房地产抵押合同生效后，抵押权人对抵押物不享有占有、使用、受益权；房地产抵押合同一旦生效，抵押人便不得随意处分抵押物。

65、房地产经纪人员职业道德的基本要求主要体现在职业良心、执业责任感、执业理念。

66、以下房地产经纪人的行为中，属于违背以“诚”为本的基本要求的是收取佣金以外的收入、迎合客户。

67、房地产经纪机构是否开设店铺，以下说法正确的有一般而言，面相零散客户的经纪机构通常需开设店铺；面相机构类大型客户的经纪机构不一定要开设店铺；面相零散客户的经纪机构也有可能以网上虚拟店铺来代替有形店铺。

68房地产经纪机构对企业规模的选择需要着重考虑与经营规模匹配的内容包括信息资源、人力资源、管理水平。

69、以下关于房屋出租的房源说法中，正确的有出租的房屋必须是出租人的自有的房地产。一般以房地产权属证书为证；出租共有房屋，应得到共有人的同意；售后公房出租必须经过购房时同住的成年人的同意。

70、房地产转让包括买卖、赠与、交换、遗赠。

71、经纪机构的自营买卖不属于经纪行为。

72、由信息不对称而产生的大部分问题，可以通过发展市场交易中介机构来解决

73、佣金是经纪收人的基本来源，其性质是劳动收入、经营收入和风险收入的综合体，是对经纪机构开展经纪活动所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。

74、经纪活动最主要的方式有居间、代理、行纪三种。

75、房地产经纪行业管理主要有以下三种模式：行政主管模式、行业自管模式、行政与行业自律并行管理模式。

76、组织结构形式给予组织以高度的灵活性和适应性，特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境，组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。

77、地产经纪业发展的初级阶段，单店模式通常是市场的主体，因为单店模式对于资金等企业要素的要求较低。

78、目前，中国房地产经纪行业出现了单店模式、多店模式和连锁店模式三种模式并存的局面，这种局面也将在相当长一段时间内长期存在。

79、房地产市场推广就是房地产促销。

销售人员入职培训方案-工作方案 篇8

通过培训，使新入职销售人员能够尽快熟悉公司的组织机构、内部管理，重点掌握产品生产、检验、质量标准知识，为开拓市场奠定技术基础。 培训目标：

通过培训，希望取得以下成果：

1、了解产品生产的工艺流程，以及同类型产品的生产加工原理。

2、了解产品实验过程、实验类型，以及实验内容。

3、熟悉实验的各项指标，对实验数据有能力进行判定。

4、了解探伤检验原理，检验过程和产品检验标准。

5、掌握产品质量标准和各成分指标对产品的影响。

6、熟悉产品检验的指标和标准。

培训时间与日程安排(培训时间46小时)：

一、新员工入职培训(5小时)

1、公司介绍、管理制度-1小时

2、销售人员工作态度与意识培训-3小时

3、安全培训-1小时

二、课堂讲解(16小时)

1、产品检验与质量分析(检验工程师)-8小时

2、质量管理体系(销售部分)-2小时

3、产品规格质量标准(质量管理工程师)-4小时

4、生产工艺过程-2小时

5、材质成分与性质分析-2小时

三、生产现场观摩时间(5小时)

1、生产工艺过程――2小时

2、产品检验(现场讲解)―-1小时

房地产销售人员简历 篇9

姓 名：

出生年月：

毕业院校：

学 历：大专

联系电话：

性 别：男

政治面貌：团员

专 业：机械电子工程/机电一体化

手 机：

电子邮件：

教育经历

1994年9月 至 9月 就读 安徽省肥东县广兴中心小学

199月 至 9月 就读 安徽省肥东县育才中学

209月 至 9月 就读 安徽省肥东县第三中学

209月 至 9月 就读 北京工商管理专修学院

在校奖励情况与实践经验

几乎没有什么工作经验.在校期间做过销售兼职工作.在6月至春节前期我一直从事网络营销工作;现在只想找份工作尽我最大努力认真去做.

技能水平

在专业技能上本人没有什么过硬的技术!不过一般的计算机办公软件还是能操作的.

自我评价

性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;学习刻苦勤奋，有较强的自觉性;本人在工作方面认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，

房地产销售人员简历

，

有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。缺点是有时做事有点执着。做事的原则是：自信、坚持、努力、自律。

求职意向