用心去教育______用爱去感化

用心去教育______用爱去感化（精选3篇）

用心去教育______用爱去感化 篇1

用心去教育，用爱去感化

在教育教学中,如何真正做到用心去教育，用爱去感化呢？我认为,教师要用自己对学生的关心去换取学生的真心,用自己对学生的关爱去换取学生的尊重,在日常生活中,我们会不经意间伤害到学生。特别是那些学习上有困难的学生。

每个学生都有自尊心,学习困难的学生同样希望得到老师对他们的尊重、信任和肯定。特别是不愿别人去揭他们的伤疤。希望别人能迅速忘记他们的过错,希望有人能真正理解和关心他们。而往往老师在对待他们时,总是认为差生没有人格,不免在说话的语气上不知不觉地伤害他们,这样久而久之,他们就产生自卑、消极的心里。甚至会对老师产生极大不满的情绪,所以,在对待学习上有困难的学生这个问题上是值得我们去深深地研究和思考的。我认为最重要的一点就是不嫌弃、不抛弃,允许他们有犯错的机会。

家访是家长与教师之间沟通重要方式,通过家访可以了解学生的各方面的情况,家访工作最重要的是要以真诚去赢得家长的支持和配合。了解了他们的具体情况后,应该尽量帮助他们走出困境,帮助他们找到问题所在,改进一些学习方法。

经常对他们进行思想教育,从心里上进行疏导,让他们积极参与其他学生竞争,帮助孩子客服自卑心理,唤醒他们沉睡的自尊,鼓励孩子大胆尝试,当孩子有点滴的进步时,就表扬他们,多发现他们身上的闪光点,让他们充满无限的喜悦和兴奋。还要引导他们多参加集体活动,在集体活动中发挥自己的主观能动性。让他们感受到自己是集体的重要的一员,集体的活动离不开自己。

总之,要真正用自己的爱心去感化学生,相信每一个孩子都有成功的可能,想方设法采取相应措施帮助学生成功,要用自身的教学热情去点燃学生的热情,充分调动学生的学习兴趣,把他们的思想引导到课本上来。

教师无权选择学生,但是教师可以用自己的行动去改变学生,只要我们时时刻刻注意关心学生,在语言和行为上不歧视学生,平等地对待每一个学生,当学生遇到困难时,及时伸出自己的援助之手,引导他们、鼓励他们,让他们真正感受到教师对他们的关爱,用自己积极的生命去影响孩子幼小的生命,那么学生就一定会取得不同程度的成功。

用心去教育______用爱去感化 篇2

（2017年5月修订稿）

1.申请

（1）申请学校须是经教育部批准或备案、学制不低于四年、以本科教育为主的普通高等学校，其申请认证的专业应该是中国工程教育专业认证协会认证专业领域范围内的，经教育部批准或备案的，已有三届毕业生、以培养工程技术人才为主要目标的工科专业。

（2）申请学校应向中国工程教育专业认证协会秘书处递交申请表（格式见附件1），学校的认证申请当年度有效。

（3）学校应根据认证协会秘书处的要求，对申请表中有关问题做出答复，或提供相关材料。

（4）学校申请被受理后，应在规定时间内按照国家核定标准交纳认证费用，交费后进入认证工作流程，开展自评工作。

（5）如申请因为不符合条件而未被受理，学校可在达到申请认证的基本条件后重新提出申请；如果申请符合要求，但因为年度认证专业数量所限未予受理的，其申请有效期可保留一年。

2.自评

2.1 自评目的

自评和撰写自评报告是工程教育认证的重要阶段，是接受认证专业对办学状况、办学质量的自我检查，主要检查办学条件、人才培养计划和培养结果是否达到《工程教育认证标准》所规定的要求，以及是否采取了充分措施，以保证教学培养计划的实施。2.2 自评方法

自评工作由学校有计划地组织进行，贯彻“以评促建、以评促改、以评促管”的精神，自始至终体现真实性、客观性、综合性，专业所在院（系）和学校应组织教师、学生和相关工作人员共同参与该项工作。自评工作应对照指标要求，从学校办学的特点出发，通过举证的方式，详细说明为了达成人才培养目标所开展的具有自身特色的教育教学实践与取得的成效（包括人才培养方案的制定与实施、各教学环节的安排与保障、教学质量保证体系的建立和运行等），阐释其实现专业人才培养目标的途径以及目标达成的程度。

撰写自评报告是自评工作的主要内容。自评报告要对专业教育的各项内容进行自我评价、说明并附以证明材料，以供审核。2.3 自评报告的内容和要求

自评报告的内容和格式要求见“工程教育认证自评报告撰写指导书”（附件2），自评报告撰写的有关问题及解答可参考附件3。2.4 自评报告的补充修改

学校提交自评报告后，应根据专业类认证委员会的要求，对自评报告存在的问题进行修改或补充材料。补充修改的内容可作为自评报告附件单独提交，不必在原报告上进行修改。

3.现场考查准备

3.1 现场考查条件准备

现场考查将在学校正常教学期间进行，接受认证专业所在学校的学校应为现场考查专家组的入校考查做好如下准备工作：

（1）应为现场考查专家组准备一间专用工作（会议）室，室内应备有供专家查阅的最基本的有关教学和教学管理等资料，如学生的作业、设计、试卷、报告、论文等；

（2）应安排有专人负责配合现场考查专家组的工作；（3）应为专家组准备考查期间教学、实践等环节的课表；同时准备各类人员名单，供专家组抽取部分进行访谈；

（4）不安排认证无关的活动；（5）遵守认证工作有关纪律。3.2 考查报告意见反馈

现场考查结束后，专业类认证委员会将“现场考查报告”送交学校征询意见。学校应在收到“现场考查报告”后核实其中所提及的问题，并于15日内按要求向相应专业类认证委员会回复意见。学校逾期不回复，则视同没有异议。学校可将“现场考查报告”在校内传阅，但在做出正式的认证结论前，不得对外公开。

4.认证结论申诉

接受认证专业所在学校如对认证协会理事会做出的认证结论有异议，可在收到认证结论后30日内向监事会提出申诉。逾期未提出异议，视为同意认证结论。

申诉应以书面形式提出，详细陈述理由，并提供能够支持申诉理由的各种材料。

监事会应在收到学校申诉的60日内提出维持或变更原认证结论的意见。监事会提出的意见为最终裁决，对申诉学校和协会理事会都具有约束力。最终裁决结论由认证协会发布。

认证结论为“不通过认证”的专业点所在高校，需经过一年建设期后方可重新申请认证。

5.认证状态保持

通过认证的专业所在学校应认真研究“认证报告”中指出的问题，采取切实有效的措施进行改进。

认证结论为“通过认证，有效期6年”的，学校应在有效期内持续改进工作，并在第三年提交持续改进情况报告，认证协会备案，持续改进情况报告将作为再 次认证的重要参考。

认证结论为“通过认证，有效期6年（有条件）”的，学校应根据认证报告所提问题，逐条进行改进，并在第三年年底前提交持续改进情况报告（格式见附件4）。认证协会将组织各专业类认证委员会对持续改进情况报告进行审核，根据审核情况给出以下三种意见：（1）“继续保持有效期”（已经改进，或是未完全改进但能够在6年内保持有效期）；（2）“中止认证有效期”（未完全改进，难以继续保持6年有效期）；（3）“需要进校核实”（根据核实情况决定“继续保持有效期”或是“中止认证有效期”）。对“中止认证有效期”的专业，认证协会将动态调整通过认证专业名单。

如果学校未按时提交改进报告，秘书处将通知其限期提交；逾期仍未提交的，则终止其认证有效期。

通过认证的专业在有效期内如果对课程体系做重大调整，或师资、办学条件等发生重大变化，应立即向秘书处申请对调整或变化的部分进行重新认证。重新认证通过者，可继续保持原认证结论至有效期届满；否则，终止原认证的有效期。重新认证工作参照原认证程序进行，但可以视具体情况适当简化。

通过认证的专业如果要保持认证有效期的连续性，须在认证有效期届满前至少一年重新提出认证申请。

用心服务_铸就辉煌 篇3

各位领导，各位评委，各位赛友，大家好！

我是 号参赛选手，今天我演讲的题目是《用心服务，铸就辉煌》。

“尊重个人，优质服务，追求卓越”是IBM公司的名言，也是该公司成功的秘诀。这句名言告诉我们服务是企业的生命线。如果说企业是一棵大树，那么优质的服务就是养料与水份，供给着大树的成长；如果说企业是一位侠客，那么优质服务就是锋利的宝剑，成就着侠客的威名。作为一个企业，无论你的产品多么精良，品牌多么响亮，规模多么庞大，都必须有自己的？服务理念。否则，就会在激烈的市场竞争中被淘汰。作为一名企业员工，无论你的资格有多老，学历有多高，能力有多强，都必须有 的服务精神。否则，就跟不上大服务时代的有力步伐。

当前，全国各地正在轰轰烈烈地开展党的群众教育实践活动。公司紧抓契机，始终秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，紧紧围绕“满足客户需求、提升客户感知”的整体目标，倾心打造“全员服务”、“放心服务”、“精细服务”、“温馨服务”四大服务工程，有效提升了客服质量。公司客户满意度、客户保有率、积分应用率等多项客服指标均居全省前列。

卓越的企业源于用心的服务，用心的服务需有坚强的支撑后盾。在3G网络建设中，公司曾遇到这样一个难题：由于高山阻挡、高楼林立，一个新建的大型高档居民小区中原本良好的信号变得很弱，甚至相当一部分区域完全没有信号，小区居民怨声载道、多次投诉。普通土建基站因多重条件限制无法建 设，此时，如何实现该小区信号良好覆盖，解决用户投诉，提高用户感知，成为摆在分公司网络建设工作者面前的一道难题。为此，我公司成立了由公司总经理和副总经理亲自挂帅的专项小组，立足于专门解决这种网络建设中的“疑难杂症”，大胆提出该区域3G信号要全面领先两家竞争对手的目标，并为之制定了一套详细的覆盖方案。工作组成员经过充分讨论和分析验证，一边积极引入新产品，一边采用新型建设方式。在艰苦建设过程中，后山有100米左右高，上山的道路是一条蜿蜒的狭窄泥巴小路，山脚到基站建设位臵的小路有近千米长，时而陡峭，时而荆棘丛生，时而弯路急转，车辆无法通行，给施工材料的搬运带来极大的不便。最艰难而震撼的一幕出现在美化树体的搬运过程中，美化树高20米，由六节组成，每节近3米、重约一吨，由于不能运用车辆搬运，也不能用马驮运，只能人工搬运，于是建设组安排20余壮汉将每节美化树材料抬运到基站位臵，抬运历时近3天。最后，建设组抢在2013年7月将这个基站开通了，解决了该小区的信号覆盖问题，提高了居民对我们公司的满意度。

卓越的企业源于用心的服务，用心的服务还源于尽责的员工。在我公司党的群众路线教育实践活动中，涌现出一大批懂服务、会服务、乐服务的优秀员工，他们用最真诚最热情的服务赢得了一个个客户的信任和赞许。“咚、咚、咚……”，随着一阵有节奏的敲门声，女主人开了门。“请问，李军在么？”公司业务经理小刘开口问道。“小刘，你来了？”李军用双手撑起沉重的身体费力靠在床头上。“李叔，我给你送手机电池板来了，新做的，容量可达2000毫安。”小刘边说边走进房屋内。“每次都麻烦你，我真的过意不去，上次你给我带来的手机套，真管用，现在手机掉地上也不担心摔坏了。”这段真实的对话听起来如此普通，但它却是我公司员工尽职尽 责、用心服务的鉴证。李军是一名做竹子贸易的农民，因为一场车祸，失去了双腿导致行动不便，为了方便业务联系，他买了一部手机，由此结识小刘。此后，只要李军有电话需求，作为直销员，小刘就会迅速赶到……无微不至的上门服务，使常年行动不便的李军感受到公司的真情。

类似的事例在我们的员工中比比皆是，他们数年如一日的在平凡的岗位上坚守、付出，他们逐渐成为客户最熟悉和信任的人，多少次风雪中的检修，多少次误会中的耐心解答，多少次夜幕中的晚归，多少回团圆时刻的缺席，多少回亲人不满的责备，只因为我们公司对客户的承诺，只因为服务是本、承诺是金。是他们，用实际行动不断的强化了“用户至上，用心服务”的理念。是他们，用辛勤的工作不断的履行了公司对客户的服务承诺。是他们，聚集起了服务品牌，聚集起了希望之光，聚集起了服务承诺的最强音！是他们，让我们公司取得了辉煌的成就。今天的辉煌得益于我们昨天的艰苦努力，而“优质的服务”正是我们成长的命脉。