俱乐部管理规定(精选9篇)
俱乐部管理规定 篇1
俱乐部管理规定
一、俱乐部是官兵文化娱乐活动的场所,每周定时开放。
二、保持好公共卫生,严禁随地吐痰和乱扔果皮纸屑,严禁吸烟。
三、自觉维护俱乐部的公共设施,严禁乱搬乱动音响器材。
四、非俱乐部管理人员不得自行调试操作音响设备和翻阅音带、唱片。
五、参加活动的官兵要讲文明礼貌,仪表整洁,服从管理,自觉遵守活动时间。
公安部边防局五条禁令
一、严禁违反枪支管理使用规定。违者,按照《中国人民解放军纪律条令》予以纪律处分;造成严重后果的,干部予以撤职并退出现役。士兵予以除名;造成严重后果,影响恶劣,已失军人基本条件的,开除军籍。
二、严禁携带枪支饮酒。违者,干部予以撤职并退出现役,士兵予以除名;造成严重后果,影响恶劣,已丧失军人基本条件的,开除军籍。
三、严禁酒后驾驶机动车。违者,干部予以撤职并退出现役,士兵予以除名;造成严重后果,影响恶劣,已丧失军人基本条件的,开除军籍。
四、严禁在工作时间饮酒。违者按照《中国人民解放军纪律条令》予以纪律处分;造成严重后果者干部予以撤职并退出现役,士兵予以除名;造成严重后果,影响恶劣,已丧失军人基本条件的,开除军籍。
五、严禁参与赌博,违者,干部予以撤职并退出现役,士兵予以除名;造成严重后果,影响恶劣,已丧失军人基本条件的,开除军籍。警官职责
一、努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”真要思想,不断提高政治理论水平和思想觉悟,全心全意为人民服务。
二、坚决执行党的路线、方针、政策,严格遵守国家的宪法、法律和法规,认真执行条令、条例和规章制度,服从命令,听从指挥。
三、努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,积极参加训练,认真履行职责,坚决完成任务。
四、熟练掌握、认真管理和维护所配备的装备,使其经常处于良好状态。
五、尊重上级,关心同志,爱护士兵,搞好团结,以身作则,处处做士兵的表率。
六、继承和发扬军队和公安机关的优良传统和作风,自觉维护公安边防部队的声誉。
七、尊重地方党委、政府和友邻部队,热爱人民群众。
八、严格保守国家和部队的秘密,遵守安全规定,预防案件和事故。
所长职责
一、领导和组织全所的政治、业务、行政工作。
二、正确执行党和国家的法律、法规、政策、执行上级决议和指示。
三、根据上级部署和本地实际,制定工作计划,科学安排各项警务工作、积极履行各项警务职能,确保一方平安。
四、严格部队的管理教育,开展经常性岗位练兵活动,提高部队素质。
五、在党委、政府和上级公安机关的领导下,积极推进社区和农村警务战略。
六、维护领导班子团结,成分发扬民主,关心民警生活。
七、组织开展“双述双评”,接受群众监督,听取群众意见,密切警民关系。
八、组织民警完成上级公安机关交办的其他工作。政治教导员职责
一、教育和带领官兵贯彻执行党的路线方针政策,上级的决议、命令、指示,本单位党的委员会的决议。
二、组织领导官兵学习科学理论,组织所属单位开展政治教育,掌握官兵的思想情况和骨干部队的基本情况,做好经常性思想工作。
三、协同军事主官组织指挥战斗,做好战时政治工作。
四、做好军事训练和执行任务中的政治工作。
五、指导和帮助所属党支部健全组织、落实制度,培训党支部骨干,做好党员的发展、教育和管理工作。
六、考核了解干部,对干部的培养、使用和奖罚提出意见,帮助干部提高军政素质和工作能力,抓好干部的思想教育和管理工作,做好计划生育工作。
七、组织和指导官兵学习科学文化知识,开展文体活动。
八、掌握部队和驻地的政治情况,指导所属单位做好安全保卫工作,预防犯罪案件发生。
九、指导共青团总支部委员会的工作,指导所属单位做好军人委员会的工作。
十、组织开展争创先进和学习英雄模范活动,做好奖罚工作,组织开展拥政爱民活动。
俱乐部管理规定 篇2
随着我国人民生活水平的提高, 可支配收入的增加, 消费观念的转变, 闲暇时间的增多以及国家有关方针政策的出台, 商业健身俱乐部作为全民健身计划实施的主力军之一, 迅速以沿海和大城市为源头, 由沿海向内陆, 由大城市向二、三级城市发展, 成为了令人瞩目的朝阳产业之一。但是, 很多国际著名体育俱乐部连锁机构和管理顾问公司以其先进的俱乐部管理理念和模式涌入我国, 如宝力豪、亚力山、美格菲、克拉克海奇、美国2 4小时 (加州健身) 等国外著名健身俱乐部“大鳄”纷纷抢滩登陆, 进一步更加剧了我国健身市场竞争的激烈程度, 对我国商业健身俱乐部的发展提出了严峻挑战。鉴于此, 对我国商业健身俱乐部管理发展趋势进行探讨, 对我国商业健身俱乐部本土品牌的发展具有现实意义。
二、问题的分析
1. 我国商业健身俱乐部管理内容的多元化 (1) 俱乐部的场地、设施和器材管理
场地、器材、设施是进行健身锻炼的物质基础, 必须严加管理。场地管理要有场地简介、使用须知和注意事项, 保证场地的完好和功能的完善;器材是俱乐部会员进行锻炼的工具, 为了保证会员人身安全和降低器械成本, 必需规定一定的使用、领取和放置要求;基础设施不仅要有功能的规定, 而且要正确的使用说明, 还要有明显的指示标志等。
(2) 人力资源管理
人力资源管理包括对管理人员的管理、师资队伍的管理和后勤人员的管理等。管理人员包括总经理、客服、销售、教练、财务、市场、后勤等不同种类和等级的管理人员。商业健身俱乐部的师资队伍应包括私人教练、助理教练、团课教练等三类人员, 其在商业健身俱乐部中起着重要作用。后勤支持人员包括:场地器材维护人员、水暖供给人员和其他配套服务人员等。
(3) 商业健身俱乐部会员的管理
会员的管理包括建立会员档案和会员分类管理两方面。会员档案包括会员基本情况, 如姓名、年龄、性别、身高、体重、心律、血压、胸围、腰围、臀围、臂围、大小腿围、有无心脏病、高血压等和会员健身目标, 如减肥、塑形、增加体重、增加力量、练健美等。会员分类管理主要是将参加各种健身活动的人员按照所参加的项目进行分类, 并将每一类别的会员登记在册。
(4) 教学管理
主要包括集体课程种类的设置、课程数量的设置、教学时间安排和教学质量的评价等。
(5) 市场营销管理
营销对商业健身俱乐部发展具有重要意义, 主要是对市场调查、营销策略制定和实施以及营销策略效果评估等进行管理。
2. 我国商业健身俱乐部开始实现连锁经营管理
连锁能够将健身俱乐部品牌化, 品牌对消费者而言意味着服务品质的保证。直营和加盟连锁已经成为了我国商业健身俱乐部发展不可阻挡的发展潮流。同一品牌在不同地域的网络化分布, 这无疑对健身企业挖掘潜在会员和会员在不同地点享受同一品牌的服务起到重要作用。如一兆韦德健身俱乐部, 截止到目前在全国范围内已经具有6 0多家分店, 为不同地域的会员提供了具有一定质量保证的健身服务。
3. 电子商务化是我国商业健身俱乐部管理的一个必然方向
随着电子技术和因特网的发展, 信息技术作为工具被引入到商贸活动中, 产生了电子商务。健身俱乐部的运营和电子商务的结合, 为商业健身俱乐部的发展提供有利条件。电子商务对商业健身俱乐部的发展具有广告宣传、咨询洽谈、意见征询等功能。
(1) 广告宣传
健身俱乐部可凭借电子商务的网页浏览功能, 在Internet上发布各类信息。消费者可借助网上的检索工具迅速地找到所需信息, 而俱乐部可利用网上主页和电子邮件在一定范围内做广告宣传。
(2) 咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件 (E-mail) 和QQ进行网上交流, 尤其是很多俱乐部都组建了自己的Q Q群, 在群内进行宣传和讨论, 从而吸引潜在顾客, 巩固老会员。
(3) 意见征询
消费者的反馈意见不仅能提高服务的水平, 更使俱乐部获得改进服务、发现市场的商业机会。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集消费者对服务的反馈意见, 形成一个商业健身俱乐部市场运营的封闭回路。
4. 我国商业健身俱乐部管理组织结构多种类型共存
商业健身俱乐部由于经营项目丰富和实行连锁经营等原因, 我国商业健身俱乐部的管理组织结构出现了直线组织结构和直线职能式管理组织结构等组织结构并存的现象。直线职能式组织结构为:店长→主管→员工;直线职能式组织结构包括除了直线管理层级之外, 还包括市场部、后勤部、财务部等职能部门。
三、问题的解决
我国商业健身俱乐部要想做大做强, 必须要明确掌握商业健身俱乐部的管理发展趋势, 在充分吸收西方发达国家健身俱乐部经验的基础上, 立足国情, 探索我们自己的管理模式和管理思路, 实现我国本土商业健身俱乐部品牌的茁壮成长。
参看文献:
参考文献
[1]谢丽娜胡泓:宁波市健身俱乐部现状调查与分析[J]山西师大体育学院学报, 2001, (3)
[2]刁在箴等:中国体育健身俱乐部发展概况之研究[J]北京体育大学学报, 2002, (6)
[3]国家体育总局办公厅.《全民健身计划纲要》第二期工程第一阶段 (2001-2005年) 实施计划[Z], 2002-11-11
精英网球俱乐部的管理 篇3
俱乐部成立到现在7年了,我觉得我的俱乐部还是在起步阶段,但是也可以跟大家分享一下这段经历。
我的俱乐部经营到现在。如果有任何的功劳,那功一定在管理上,而劳必然在营销上。这里所谓的劳并非指吃苦耐劳,而是靠每一天的执着工作。现在回头看看,从12岁开始,网球已经陪伴我27年,但这也是打网球的一个特点。网球本身就没有捷径,而且耐心和重复也是网球最基本的要素。所以说,我只是提出这样两个题目。功在管理呢,一是管物。即管理资金、场地、前台后台的行政支持等。二是管人,虽这么说,但我觉得人是管不了的,但是可以梳理。所以在人这一方面,是需要制定规范的。把教练员真正当做发展中的人来看,在我们俱乐部,招教练员第一是不看他打球的技术,而是先聊天,通过对话可以了解他的为人,因为做教练主要是责任心,击球姿势规范是次要的。所以我们的核心教练员几乎都已经结婚或拥有一个长期稳定的女朋友。虽然这只是很小的一点,但也反映了我们教练员所需要的责任心的特质。
俱乐部管理办法 篇4
第一章 总则
第一条 为了有效地建立与国内各登山户外运动俱乐部及相关从业机构的联系,落实“服务、引导、规范”"的宗旨,推动我国登山户外运动持续、稳定、健康的发展,特制定本办法。
第二条 登山户外运动俱乐部应以推动全民健身事业为宗旨,实施《全民健身计划纲要》和《全民健身条例》,培育登山户外市场,促进登山户外事业稳步持续发展。
第三条 中国登山协会与各俱乐部之间是业务指导关系。俱乐部根据其行政隶属关系,可分别隶属于地方各级登山协会、体育组织、行业体协、机关、团体、企事业单位、学校等。或独立执业。
第四条 登山类户外运动包括:高山探险、山地户外运动、攀岩攀冰、群众登山、拓展运动等。
第五条 中国登山协会户外运动专业委员会授权负责登山户外运动俱乐部的注册与管理。本委员会由高山探险、攀岩攀冰、登山类户外运动、群众登山、拓展运动等方面的专家和技术骨干组成。
第二章 俱乐部注册
第六条 登山户外运动俱乐部是开展群众性登山户外活动,普及登山户外知识,提高登山户外竞技水平的基层组织,各类登山户外运动俱乐部及相关从业机构均可向中国登山协会申请注册。
第七条 注册俱乐部应具备以下条件:
(一)遵守中国登山协会章程和各项规章制度、管理办法;
(二)须经当地体育行政主管部门批准,并在当地民政部门或工商部门注册登 1
记;
(三)具备法人地位,或经法人授权、代表该法人的团体;
(四)有固定的办公场所及技术人员;
(五)积极参加中国登山协会组织的比赛和各项活动。第八条 注册俱乐部的权利
(一)可参加中国登山协会组织的全国登山户外运动俱乐部会议;
(二)有选举权和被选举权;
(三)可申请运动员注册;
(四)可申请参加登山户外俱乐部及相关从业机构等级评定;
(五)可参加中国登山协会举办的各项活动、比赛和培训;
(六)可得到中国登山协会技术信息资料、技术咨询、有关法令条例、活动信息等;
(七)入会自愿、退会自由。第九条 注册俱乐部的义务
(一)遵守中国登山协会章程和各项规章制度、管理办法;
(二)积极向会员和广大登山户外爱好者宣传科学的户外理念,促进和推广登山户外运动的健康发展;
(三)积极开展登山户外运动,对中国登山协会的工作给予支持和配合,承担协会交办的各项工作;
(四)参加中国登山协会的相关会议和活动;
(五)按照中国登山协会要求提供俱乐部的有关情况和资料。第十条 注册程序
(一)俱乐部申请注册,须经历以下程序,并提交以下材料:
1.提交书面申请材料;
2.经中国登山协会户外运动专业委员会常务委员会讨论通过。
(二)首次注册的俱乐部须提供以下申请材料: 1.申请书;
2.法人或所代表法人的资格证明(社会团体登记证或企业法人营业执照等); 3.非法人团体的,需提供法人的授权委托书;
4.保证执行中国登山协会各项规章制度和管理办法,以及注册申报材料真实性的声明;
5.俱乐部的基本情况。包括名称、地址、资产状况、从业人员和场地器材的配置基本情况等;
6.有关从业人员的技术证明及相关证书。
(三)俱乐部应按要求在每次户外运动专业委员会常委会前提交注册申请,经常务委员会讨论通过后,上报中国登山协会批准。俱乐部注册申请得到批准后,中国登山协会将在官方网站上公布名单。
(四)注册俱乐部退出应提前30日书面通知中国登山协会,协会收到通知之日视为该注册资格终止。
第十一条 有下列情形之一的,不予批准:
(一)有证据证明其宗旨、业务范围违反国家宪法、法律、法规;
(二)发起人或责任人正在受到剥夺政治权利的刑事处罚,或者不具有完全民事行为能力的;
(三)在申请中弄虚作假的;
(四)被当地体育主管部门、当地民政部门或工商部门吊销注册登记证书的;
(五)有法律、行政法规禁止的其他情形的。
第三章 俱乐部技术等级
第十二条 申请技术等级评定的俱乐部及相关从业机构必须是在中国登山协会注
册的俱乐部。
第十三条 中国登山协会根据俱乐部的规模、技术等级、场地器材、运营情况等将申请评定的俱乐部按照技术等级分为三个级别,从低到高为A级、AA级和AAA级。
第四章 俱乐部技术等级评定条件
第十四条 申请成为A级俱乐部应具备以下条件:
(一)能够行使A级俱乐部的权利,履行义务;
(二)承认《中国登山协会章程》,遵纪守法,以推动全民健身为己任,并有一定的社会影响;
(三)具有一名以上中级、二名以上初级技术人员(包括经中国登山协会培训的攀岩教练员、户外运动指导员、高山向导、拓展培训师等)和若干辅助技术人员(保护员、医护人员等)的技术力量;
(四)正式注册会员在50人以上,并具备开展相应活动的技术装备;
(五)每年组织至少500人次或以上的登山户外运动活动或比赛;
(六)有较规范的名称、章程、组织机构和内部管理制度(包括《环保制度》、《会员管理制度》、《安全管理制度》、《活动组织规范》、《技术操作规范》等),并能严格执行;
(七)积极参加中国登山协会组织的比赛和登山户外运动的活动;
(八)没有因为人为原因导致重大伤亡事故的记录。第十五条 申请成为AA级俱乐部应具备以下条件:
(一)能够行使AA级俱乐部的权利,履行义务;
(二)已获得A级资质满一年的俱乐部;
(三)具有2名以上中级、4名以上初级技术人员(包括经中国登山协会培训的攀岩教练员、户外运动指导员、高山向导、拓展培训师等)和若干辅助技 4
术人员(保护员、医护人员等)的技术力量;
(四)成功组织或承办过2次以上地区级或1次以上省级的登山户外活动或比赛;
(五)有固定的场地和设施(包括自建、合建、租用和共用等),正式注册会员在60人以上,并具备开展相应活动的技术装备;
(六)积极参加中国登山协会组织的比赛和登山户外运动的活动;
(七)具有一定的社会影响力和公信力,有网站要反映俱乐部活动情况,并定期更新。
(八)没有因为人为原因导致重大伤亡事故的记录。第十六条 申请成为AAA级俱乐部应具备以下条件:
(一)能够行使AAA级俱乐部的权利,履行义务;
(二)已获得AA级满一年的俱乐部;
(三)具有3名以上中级、5名以上初级技术人员(包括经中国登山协会培训的攀岩教练员、户外运动指导员、高山向导、拓展培训师等)和若干辅助技术人员(保护员、医护人员等)的技术力量;
(四)正式注册会员在100人以上,并具备开展相应活动的技术装备;
(五)拥有可供训练、培训、活动、比赛使用的场地,有承办一般全国性比赛或活动的能力;
(六)积极参加中国登山协会组织的比赛和登山户外运动的活动;
(七)没有因为人为原因导致重大伤亡事故的记录。
第五章 等级评定程序及年审 第十七条 等级评定程序及年审
(一)注册俱乐部申请等级评定,须经历以下程序。
1.提交书面申请材料;
2.中国登山协会在接到俱乐部及相关从业机构的申请后,将在1周内通知俱乐部收到申请。原则上,每半年评定一次;
3.评定工作由中国登山协会户外运动专业委员会常委会负责,在详细听取、仔细阅读有关申请材料后(必要时实地考查),以无记名投票方式决定评定结果,报中国登山协会批准;
4.中国登山协会批准户外运动专业委员会常委会的评定结果后,通过等级评定的俱乐部及相关从业机构,其所有申请材料由中国登山协会统一保存归档,并由中国登山协会颁发证书;
5.只有通过A级俱乐部的,才能申请AA级、AAA级俱乐部。
(二)向中国登山协会提出等级评定申请,需提供以下材料: 1.进行等级评定的申请书;
2.社会团体登记证或企业法人营业执照,学校俱乐部须有学校法人的签字和法人单位公章,非法人团体的,需提供法人的授权委托书;
3.所在地登山协会或体育行政主管部门的推荐信。特殊情况(无登山协会,或体育行政主管部门暂不行使对本项目管理权限)下,可由具有等级的两家以上的俱乐部或从业机构进行推荐;
4.俱乐部及相关从业机构的性质、业务范围;
5.俱乐部及相关从业机构内部管理制度(包括《安全管理制度》、《环保制度》、《会员管理制度》、《活动组织规范》和《技术操作规范》等);
6.俱乐部负责人和技术人员名单及其资质(姓名、性别、在俱乐部及相关从业机构中担当的技术工作、受专业技术培训情况及相关资质证书、工作或技术简历、主要成就等),主要技术人员还需提供劳动合同;
7.俱乐部及相关从业机构的正式注册人数、开展活动情况(活动性质、次数和人
数)、承办全国性或地方性比赛和活动的情况、场地、装备、经费基本情况、以往重大事故及简要技术分析;
8.俱乐部及相关从业机构的具体位置,联系方式。第十八条 年审程序
1.中国登山协会每两年对评定了的俱乐部及相关从业机构进行一次年审复核; 2.俱乐部及相关从业机构须按提供俱乐部资料。
要求提供的书面材料,报告工作情况,内容包括:
(一)组织变更情况(包括负责人及主要技术人员名单及其资质变更情况);
(二)活动概况、赛事情况、经济状况、环保工作情况;
(三)受奖情况;
(四)重大事故报告;
(五)对我协会工作的意见和建议。
第六章 等级管理
第十九条 有下列情形之一的,应当降级并收回原等级证书;
(一)俱乐部情况变化,不再满足原等级条件要求的;
(二)不能履行其所承担义务的。
第二十条 有下列情形之一的,应当注销并收回等级证书:
(一)有严重违反国家法律行为并被处罚的;
(二)获得认证的服务项目不再向社会提供服务的;
(三)因人为因素造成重大安全事故的;
(四)持有证书的俱乐部申请注销的。
第二十一条 认证机构对有下列情形之一的,应当暂停使用等级证书:
(一)等级证书超过有效期,未申请复审的;
(二)未按照规定使用等级证书的;
(三)有违反中国登山协会要求的;
(四)监督审查结果证明获得认证的服务项目提供的服务不符合认证要求的,但不需要立即撤销认证证书的。
第二十二条 任何单位和个人不得转让、买卖、伪造、冒用等级证书。
第七章 权利与义务 第二十三条 俱乐部的权利
(一)A级俱乐部的权利
1.可宣传、悬挂中国登山协会颁发证书;
2.可参加中国登山协会举办的有关活动和比赛,并享有参加培训、服务的优先权;
3.可得到中国登山协会技术信息资料、技术咨询、有关法令条例、活动信息等; 4.可参加中国登山协会组织的出国考察、对外交流活动。
(二)AA级俱乐部的权利
1.可宣传、悬挂中国登山协会颁发证书;
2.可参加中国登山协会举办的有关活动和比赛,并享有参加培训、服务的优先权;
3.可得到中国登山协会技术信息资料、技术咨询、有关法令条例、活动信息等; 4.可参加中国登山协会组织的出国考察、对外交流活动; 5.有申请承办中国登山协会组织的各类全国性活动的权利; 6.有申请承办中国登山协会主办的C级全国性比赛的权利。
(三)AAA级俱乐部的权利
1.可宣传、悬挂中国登山协会颁发证书;
2.可参加中国登山协会举办的有关活动和比赛,并享有参加培训、服务的优先权;
3.可得到中国登山协会技术信息资料、技术咨询、有关法令条例、活动信息等; 4.可参加中国登山协会组织的出国考察、对外交流活动; 5.有申请承办中国登山协会组织的各类全国性活动的权利; 6.有申请承办中国登山协会主办的B级、C级全国性比赛的权利。第二十四条 俱乐部的义务
(一)A级俱乐部的义务
1.遵守中国登山协会章程,执行中国登山协会相关规定; 2.协助中国登山协会进行推动当地登山户外运动的有关工作;
3.须每年向中国登山协会书面报告工作情况,包括:组织变更情况、活动概况、经费基本情况、重大事故报告、环保工作情况等; 4.按有关规定进行年审。
(二)AA级俱乐部的义务
1.遵守中国登山协会章程,执行中国登山协会相关规定; 2.协助中国登山协会进行推动当地登山户外运动的有关工作;
3.须每年向中国登山协会书面报告工作情况,包括:组织变更情况、活动概况、经费基本情况、重大事故报告、环保工作情况等;
4.积极宣传和开展登山户外活动,积极支持和参加中国登山协会组织的各类比赛和活动;
5.积极培养高水平运动员,提高登山户外运动竞技水平;
6.向中国登山协会提交承办的比赛或活动的计划及完成情况、费用使用情况,接受中国登山协会的指导和检查; 7.承担中国登山协会委托的工作;
8.按有关规定进行年审。
(三)AAA级俱乐部的义务
1.遵守中国登山协会章程,执行中国登山协会相关规定; 2.协助中国登山协会进行推动当地登山户外运动的有关工作;
3.须每年向中国登山协会书面报告工作情况,包括:组织变更情况、活动概况、经费基本情况、重大事故报告、环保工作情况等;
4.积极宣传和开展登山户外活动,积极支持和参加中国登山协会组织的各类比赛和活动;
5.积极培养高水平运动员,提高登山户外运动竞技水平;
6.向中国登山协会提交承办的比赛或活动的计划及完成情况、费用使用情况,接受中国登山协会的指导和检查; 7.承担中国登山协会委托的工作; 8.按有关规定进行年审。
第八章 奖励与处罚
第二十五条 对为登山户外运动发展做出突出贡献的俱乐部,中国登山协会将给予奖励和表彰。
第二十六条 对违反中国登山协会章程和有关管理规定,对登山户外运动的发展造成不良影响或给中国登山协会造成名誉或经济损失的俱乐部,中国登山协会将按规定予以处罚直至终止其注册资格。
第二十七条 因违法乱纪被依法追究刑事责任的俱乐部将自动丧失全部资格,不再享有任何权利义务。
第九章 附 则
第二十八条 本办法的解释权和修改权属中国登山协会。
第二十九条 各级地方登山协会、行业体协登山协会可参照本《管理办法》,制定各级地方俱乐部管理办法。
篮球俱乐部管理制度 篇5
第1条凡加入济南篮球俱乐部的会员将被视为熟知俱乐部管理制度并承诺严格遵守。
第2条俱乐部以锻炼会员身体、提高会员篮球水平、更好的工作生活为宗旨。
第3条俱乐部会员要服从篮球俱乐部负责人的管理和安排,遵守篮球俱乐部的各项管理制度和规章制度,听从领队、教练的管理和指挥。
第4条俱乐部会员在俱乐部活动中要做到:
训练比赛不影响正常工作;
训练注意安全、团结队友;
比赛尊重对手、服从裁判;
遵从友谊第一,比赛第二;安全第一,成绩第二的原则。
第5条此制度之内容在会员参加俱乐部活动时有效。
第二章概念
第1条虎扑篮球俱乐部
是由全体提出书面申请并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者自愿报名加入的团体。
第2条会员
首批申请加入篮球俱乐部的篮球运动爱好者统称“VIP会员”!通过试训的统称“试训会员”!临时加入没有通过的统称为“临时会员”。选拔队员由教练组和VIP2/3会员通过时才可以成为正式会员!
第3条集体同意
指占俱乐部会员总人数2/3以上的会员同意。
第4条活动与集体活动
凡一切与俱乐部有关的行为称为“活动”。包括:提交入会申请,交纳会费,集体活动,联系场地,安排时间,约定对手,报名等。
训练、比赛、开会、年会等称为“集体活动”。
第5条年
制度中所涉及的“年”为农历年。第一“年”截至日期为俱乐部成立后超过12个月后的春节。
第三章会员、组织及职责、改选及制度修改
第1条会员
首批申请加入虎扑篮球俱乐部的`篮球运动爱好者直接成为会员。
任何年满18周岁并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者可递交书面申请并成为“试训会员”。“试训会员”在参加2次以上集体活动后,若没有超过全体会员1/3之人数提出反对,即通过试训转为会员。
由会员介绍,承诺严格遵守俱乐部管理制度、临时参加集体活动的篮球爱好者称为“临时会员”。介绍其参加集体活动的会员必须向其详细介绍俱乐部管理制度。临时会员参加集体活动,需在集体活动前48小时与俱乐部经理或副经理进行确认后方可参加集体活动,其参加集体活动的费用由本人或介绍其参加集体活动的会员负担。
俱乐部会员不足10人时,俱乐部进入“非常时期”。俱乐部处于非常时期时,管理制度另议。
俱乐部及俱乐部活动不代表其他任何单位、组织或个人,也不对其他任何单位、组织或个人负责。如需代表,需俱乐部会员集体同意。
第2条组织及职责
篮球俱乐部内设经理、副经理、教练、教练组等组织。
教练组由教练、经理、副经理及队内骨干组成。教练组采取以教练意见为主的集体协商制。
教练组负责协商安排集体活动的时间、地点、内容,包括组织热身、安排上场阵容、布置战术、换人等。
教练组委托专人负责会员考勤。教练组有权对不遵守俱乐部管理制度的会员采取不首发、换下、不安排比赛、停止训练等措施。
若经理、副经理、教练、教练组中任何成员临时有事,必须临时指定其他会员代替其行使职责。
第3条改选、集体同意及俱乐部管理制度修改
超过全体会员1/3的人数书面申请提出改选或修改方案,教练组应于接到申请后7日内召开俱乐部全体会议。新管理制度需经过俱乐部会员集体同意,否则人选与管理制度维持不变。
俱乐部管理制度如违反国家法律,该条条款自行废止,其他条款依然有效。
第四章权利
除特殊约定外,全体会员享有同样的权利。
第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。
第2条会员有加入俱乐部的权利,也有退出俱乐部的权利。退出俱乐部管理制度需遵守俱乐部管理制度第六章第4条之规定。
第3条会员有参加集体活动的权利,也有建议活动的权利。
第4条会员有对俱乐部、教练组提意见直至提出改选的权利。
第5条会员有请假的权利,请假需遵守管理制度第五章第8条。
第6条会员有得到管理制度文本,得到全体会员通讯录的权利。
第7条会员有监督俱乐部经费及公共财产使用的权利。
第8条教练组成员仅在球场下行使职责,球场上没有其他权利。球场上,教练、经理仅享有篮球规则规定的权利。
第9条“试训会员”不享受第4、7条的权利。“临时会员”不享受权利。
第五章义务
除特殊约定外,全体会员必须同样履行以下义务。
第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。
第2条会员有严格遵守俱乐部管理制度并对自己的一切行为及其后果负责的义务。
第3条会员有遵守国家法律法规、平时团结会员、比赛中尊重对手、服从裁判的义务。
第4条会员有按时交纳会费的义务。
第5条会员有按时参加集体活动、比赛,训练时提前15分钟到场、认真做准备活动的义务。
第6条会员有在集体活动时统一穿着队服及护具、保管好队服、穿着整洁的队服、爱护公共财产、保持场地环境卫生、节约饮用水、维护俱乐部形象的义务。
第7条会员有服从教练组安排的义务。
第8条会员有在接到集体活动通知后马上明确回复是否参加的义务。使用“知道”、“尽量参加”、“收到”等含糊词语将被视为同意参加。若当时不能确定,应立即说明原因并于集体活动前48小时明确答复。如遇特殊情况,需在集体活动前24小时及时通知。
第9条“试训队员”需履行第1、2、3、5、6、7、8条的义务,“临时队员”需履行第1、2、3、5、6、7条的义务。
第六章经费
第1条俱乐部经费以会员交纳会费为主。由教练组或教练组委托专人(两人或以上)负责统一保管。经费主要用于统一购买篮球服及印制号码,集体活动用球,年会召开,训练比赛费用的支出等。经费使用需俱乐部集体同意。经费账目随时受会员监督并定期公布。球鞋、护具由会员个人承担。
第2条试训会员入会需交纳会费100元,临时会员入会交纳会费30元。如该年需购买篮球或篮球服,另行收取200元。购买篮球或篮球服需俱乐部会员集体同意。会员会费剩余不足30元,需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。
第3条俱乐部经费结余自动滚存至下一年。若教练组改选,原财务负责人需在7日内将全部财物移交给新教练组。
第4条会员退出俱乐部,若该年会费剩余不足30元,全部扣除;剩余多于30元,扣除30元。
第七章管理
第1条每次参加集体活动会员扣除会费30元,本人同意参加集体活动却无故缺席者每次扣除会费30元,在集体活动前24小时向教练组请假批准后扣除会费20元,在集体活动前48小时向教练组请假批准后扣除会费10元。
第2条“试训会员”每次参加集体活动需缴纳会费35元,“临时会员”每次参加集体活动需缴纳会费50元。
第3条违反管理制度第五章第6条者,第一次警告,第二次后每次扣除会费5元。
第4条会费全部扣除完者,需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。
第5条全年集体活动出勤率不足30%者,由会员转为“临时会员”;出勤率不足50%者,由会员转为“试训会员”。
第6条俱乐部经费结余首先用于奖励经费,其次将用于年会费用。若俱乐部经费结余不够奖励经费及年会费用,则由参加年会的会员均摊。全年经费结算于召开年会时进行。
第7条原则上仅于农历年前召开一次年会,年会计入集体活动考勤。
第8条全年集体活动出勤率排名前三名的会员,将有领导和副领队请客不少于200元。
第9条教练组决定的其他奖励。
第10条全部奖励将于年会上颁发。
第八章财产
会员服装由个人妥善保管,遇遗失、损毁个人应及时购买同一款式或相似款式。篮球由教练组或教练组委托专人保管,集体活动时应带到场地或委托他人带到场地。
第九章其它
HT篮球俱乐部管理方案 篇6
第一条,球队宗旨
1、HT篮球俱乐部是小区一个业余群众体育组织,其宗旨在于响应国家全民健身计划,丰富网友的业余文化生活。
2、将邻居中热爱篮球并具备一定技术水平的人员组队进行训练、比赛激发队员的体育热情,增强自身的身体素质提高球队战术水平。
3、加强队员之向的了解和友谊,培养队员良好的道德品质及团结协作的精神。
第二条,球队组成1、队员志愿加入,年龄不限,能经常参与球队活动并与队友能进交流。
2、球队实行队委员两制,队委由5人组成,队长1名,副队长4名,队长全面负责球队及网络的管理及组织协调工作。
3、其他队委分工负责球队及网络工作,组织训练和比赛,对球队活动进行宣传纪录及处理球队的经费收支,(包括队费收缴及球队各种活动的支出等有关任务。)
第三条,参加篮球队条件及方法
1、爱好篮球运动,能保证参加篮球队组织的集体活。
2、参加比赛的队员需有一定的篮球基础。
3、服从球队的相关管理,遵守篮球队的管理规定,尊重队友及比赛对手。
4、有兴趣的请加入篮球队专用QQ群:24848729进行讨论,加入时请注明注明论坛HT。
第四条,篮球队管理规定
1、鉴于球队队员组成分成复杂,职业文化背景有一定差异,活动时,大家均以HT称呼,必要时可以根据会员加以适当称谓,尽量避免以真实姓名相称。
2、篮球队活动以“友谊第一,比赛第二”为目标,严格服从主教练的现场安排,在比赛场上不得公开指责队友,如与队友发生摩擦而影响球队团结的,将处队内停赛一场的处罚,在比赛中与对方球员发生冲突有不冷静行为的,处以队内停赛两场处罚,情节严重的处罚为度过适当加大,直至开除出队
3、建立球队的经济制度,设立活动基金,用于购买镇痛喷雾剂和活动时所需要的饮用水,基金由副队长保存,花费完后再继续补充基金收支状况公开,透明。
4、对长期不参加篮球队活动的,篮球队将酌情处理以”长期请假”(工作原因经常请假的),”暂停资格”(工作原因两个月以上无法参加活动的),”自动退队”(无正当理由缺席次多)。重新入队的需向篮球队提交申请并交日活动基金后方可恢复资格。
5、所有队应严格遵守队内规章制度,活动章程,活动细规。
6、严格禁止私自进场地,或借球队名誉带他人进场,一旦发现,后果自负。
第五条,篮球队活动章程,活动,细规:
1、坚持每周训练活动一次以每周周六下午3:00--7:00为固定训练时间(2:40准时在大门口集合,周日严禁私自以球队名义去打球.一旦发现除名,请珍惜来之不易的场地.),临时时训练比赛事先通知,篮球队活动时,训练及其他活动穿着服装不限,比赛时,必须统一队服。
2、集体活动时,如需中途退场,需向在场负责人请假,自行离开按天数缺席看待,队员可以选择性的参加训练及赛后任何形式的聚餐,其经费为AA制,由参加人员缴费,不归入篮球队基金的财务核算。
俱乐部管理规定 篇7
研究对象与方法
1.研究对象
以沈阳市主城区具有代表性的30所商业健身俱乐部为研究调查对象, 对30名商业健身俱乐部管理者与俱乐部经营现状展开调查研究。
2.研究方法
(1) 文献资料法。利用网络资源查阅国内外相关文章和学术论文, 了解目前有关健身俱乐部理论的研究现状, 为本文提供理论依据。
(2) 问卷调查法。本调查共涉及30所商业健身俱乐部, 采取现场填写回收的方式, 共发放调查问卷200份, 回收180份, 回收率90%, 其中无效问卷5份, 有效率达97.2%。
(3) 访谈法。通过函询和电话访谈的方式, 对沈阳市健身俱乐部的经营者与教练员进行交流, 并对获得的资料及数据进行归纳整理。
(4) 数理统计法。利用SPSS18.0统计软件, 对调查所获得的资料和数据进行统计学分析, 给逻辑研究结果检验奠定信息基础。
沈阳市商业健身俱乐部管理现状与特征
1.管理现状
笔者对沈阳市沈河区、和平区、皇姑区、铁西新区、大东区每区6家共30家商业健身俱乐部进行了调查, 调查情况如下:
(1) 商业健身俱乐部经营面积情况
从表1的调查结果来看, 被调查的30家商业健身俱乐部中, 经营面积500m2以下的数量为0, 500~1000m2的俱乐部有3家, 1000~2000m2的有6家, 2000m2以上共有21家, 分别占调查总数的13.3%、167%、70%。这些数据说明, 沈阳市商业健身俱乐部经营面积趋于大型化形式并具备相关配套设施, 基本不会出现因为场地原因而引起的课时冲突, 以及会员因为人员拥挤而带来的心理上的排斥, 进而影响到健身俱乐部服务质量、服务水平的情况。
(2) 商业健身俱乐部投入资金情况
从表2的调查结果来看, 沈阳市商业健身俱乐部投资10万以下的为0;10~50万元的只有1家, 占总比例的3.3%;50~100万元的3家, 占总数10%;100~200万元4家, 占总数13%;200~300万元的有11家, 占总数36.7%;300万元以上的有11家, 占36.7%。由此说明, 沈阳市主城区健身俱乐投资多集中在200万~300万元, 投资力度很大, 多以大型的全国连锁商业俱乐部为主。另外, 从表1和表2的统计结果分析, 俱乐部面积在2000平米以上、投入100万元以下的只有1家, 占21%;200~300万元的有9家, 占42%;300万元以上投资的有10家, 占47%。资金投入与俱乐部的经营面积两者是成正比关系, 经营面积越大, 其投入资金量也越大。
(3) 商业健身俱乐部会员人数情况
通过表3数据得知, 在所调查的30家商业健身俱乐部中, 仅有1家会员在100人以下, 占3.3%;有6家会员在100~200人之间, 占20.0%;会员在200~300人之间的有11家, 占36.7%;有6家会员在300~400人之间的, 占20.0%;有6家会员人数在400人以上, 占20.0%。说明俱乐部会员人数在200~300人之间的较多, 这与健身俱乐部的自身投入、经营面积、开设项目有直接关系。俱乐部投入资金量越多, 经营面积越大, 会员人数就越多, 俱乐部盈利也就越大。
(4) 商业健身俱乐部课程开设情况。沈阳市商业健身俱乐部开展项目较多, 最少的开设11~15个健身项目, 最多开设16~20个项目, 说明沈阳市商业健身俱乐部开设课程丰富多样, 可以满足大众的健身需要。但根据调查结果发现, 主要课程集中在健美操、器械、瑜伽、拉丁舞、搏击、单车等几个方面, 其中, 健美操、器械两项在所有俱乐部都有开设, 瑜伽、搏击、踏板三项在28家俱乐部都有开设, 而游泳、芭蕾两项开设较少。说明俱乐部开设健身课程雷同性较高, 大多数课程传统化, 而一些对场地设施要求较高的新型项目开设较少。从已开设的课程项目上看, 缺乏自身特色, 没有根据市场需要结合自身经营状况来开设课程, 而是效仿其他俱乐部的模式经营。
2.管理特征
沈阳市商业健身俱乐部的经营模式以私营与连锁经营方式为主, 国有与联营经济形式相对较少。这表明以民营经济为主体、多种形式并存的经济结构已经在沈阳市健身市场建立。
(1) 俱乐部管理人员特点
从所调查的健身俱乐部管理人员平均年龄来看, 31~35岁之间的管理人员的比例最大, 占56.7%, 表明俱乐部管理层人员趋于年轻化。另外, 从调查访谈的结果来看, 投资者出身的管理者, 大多数不是体育专业人才对体育专业知识和行业发展情况的了解并没有教练员全面, 但具有营销管理能力;而教练员出身的管理者, 往往对健身知识和信息相对熟悉, 但缺乏经营和管理方面的知识。
(2) 沈阳市商业健身俱乐部的盈利项目、办卡形式, 其经营项目的选择与经济效益密切相关。在调查中发现, 沈阳市商业健身俱乐部中会员费、销售饮料与储物柜出租是健身俱乐部主要经济收入来源之一 (几乎占100%) , 而经营的附属服务项目较少。虽然会员制方式便于管理, 并能够很好地保持资金周转的灵活性, 但是仅仅靠会员费与附属设施出租的收入渠道过于狭隘, 不利于俱乐部长期的经营发展, 容易造成俱乐部资金回收周期过长, 导致经营所需资金压制现象。表5的数据调查结果显示, 俱乐部对会员收费最多的是年卡、月卡和季卡, 家庭卡最少 (只有2家俱乐部采用, 占6.7%) 。俱乐部应该根据自身的资源特色, 加强市场调查, 扩大经营项目, 才能长期稳定的发展。
(3) 沈阳市商业健身俱乐部价格管理特征
从表6数据可分析出, 健身俱乐部对价格的制定大多是由管理层决定的, 共有21家采用这种方式制定价格, 7家俱乐部采用了市场调查的方式决定俱乐部健身价格, 占23.3%, 只有2家俱乐部是效仿别的俱乐部定制健身价格。由此说明, 俱乐部制定价格缺乏一定的科学性、合理性, 并没有通过市场调查充分了解消费者的经济承受能力, 而是凭借管理层的主观经验来判断、决定健身价格的高低。
(4) 对教练员的培训情况
从图1、图2来看, 有9家俱乐部对健身教练员组织进行了相关专业技能的培训。说明俱乐部管理层对提高健身教练员的专业素质没有充分的认识, 也没有做出教练人员长期发展的规划, 导致俱乐部健身教练员流失现象时有发生, 相应的管理成本增高, 并使管理难度加大。另外, 通过电话访谈调查表明, 沈阳市商业健身俱乐部大部分教练员是持证上岗的, 占到85%以上, 兼职教练为俱乐部的主要师资来源, 约占教练员总数的71%。由于社会上各个专业体适能培训机构的体系不同, 教学内容和方法也不一致, 商业健身俱乐部又缺乏对教练员健身知识的统一性培训, 导致不同的教练员在对同一个会员进行健身指导时说法各异, 很容易使会员对该俱乐部的专业性产生质疑, 而使客户流失, 对健身俱乐部的长期发展十分不利。
结论与建议
1.结论
(1) 沈阳市商业健身俱乐部的经营面积以大型俱乐部为主, 投入资金力度较大。俱乐部会员人数的多少, 受俱乐部经营面积、投入资金、开设健身项目的影响。
(2) 沈阳市商业健身俱乐部经营的健身项目重复率较高, 大多开设的都是较为传统、热门的健身项目, 而一些比较新兴以及对场馆要求较高的健身项目则开设得较少。
(3) 俱乐部管理层人员偏于年轻化, 大多数不是体育专业人才, 但具有营销管理能力, 对定期提高健身教练员专业素质没有得到充分的认识, 缺少有计划的培训, 导致俱乐部健身教练员流失。
(4) 沈阳市商业健身俱乐部的收入来源单一, 主要通过销售会员卡的方式获得利润。健身俱乐部对价格的制定, 大多是由管理层决定, 缺乏市场调查, 不利于俱乐部长期的经营发展。
2.建议
(1) 应该加强健身教练员队伍的建设和管理人才的培养。重视教练员的深造和素质的全面提高, 通过专业培养、岗位培训、定期进修等, 保证教练员各方面素质的专业化和潮流化。引导管理人员对专业进行深入学习, 提高管理人员综合能力, 以适应激烈的市场竞争。
(2) 完善健身服务行业系统, 建立评价标准。各级体育行政部门和职能部门应建立系统的健身服务行业准入标准, 如设施设备的考核、服务项目的考核、以及健身教练水平考核评定制度等, 在监管过程中进行考评, 加以强制性的规范, 以进一步推动沈阳市健身行业的健康发展。
参考文献
[1]李国胜.健身俱乐部的现状及经营模式探析[J].企业活力, 2006 (3) :16-17.
[2]李小芬.我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式[J].上海体育学院学报, 2006 (3) :26-31.
[3]鲍晓玲, 于菲.我国健身俱乐部的现状及发展趋势分析[J].体育科技, 2008 (3) .
俱乐部管理规定 篇8
【摘要】 通过对西部欠发达地区健身俱乐部的现状进行调查研究,并对其中存在的问题进行了分析,主张调整方案以期推动该行业持续、健康、快速的发展,使其能够很好的为广大西部欠发达地区居民提供健身娱乐方面的服务。
【关键词】 健身俱乐部;发展;管理
一、研究方法
(一)访谈法
结合从事健身行业的亲身经历,与俱乐部的负责人、指导员及体育社会学方面的专家学者进行交流与访谈。
(二)文献资料法
通过查阅有关体育健身俱乐部现状、体育健身市场方面的体育期刊、杂志,及网上查询获得相关资料,提供了理论依据。
(三)问卷调查法
对银川市元动力健身俱乐部普通会员进行问卷调查,共发放问卷300份,回收有效问卷286份,有效回收率为95.33%。并借助于有价值的相关问卷加以补充说明,提供了参考依据。
二、结果与分析
(一)银川健身俱乐部基本情况
1.俱乐部的建设情况及数量
目前银川市初具规模的健身俱乐部有15家(其中不包括饭店宾馆及普通小区内的健身房)。从数量上讲基本可以满足广大健身爱好者的需求,在服务质量、器械环境等方面不能满足不同层次的消费者的需求。在走访中,从资金投入规模和室内活动场地面积可以看到,小型规模的俱乐部居多,多数健身俱乐部的健身设施质量较差、档次低,并缺乏相关健身辅助设施。
2.俱乐部的经营时间及项目
银川市内的俱乐部开放时间在10~12个小时/天,但一些规模较小的健身场馆为4~5小时/天。这主要与俱乐部的规模有关,规模越大、开放时间越长,反之越短。每天开课次数为3次,也有部分俱乐部分别安排了2次或4次。开课时间大多数集中在中午12点至晚上。大部分课时均为60~90分钟,主要经营项目包括器械、健身健美和有氧健身操。规模较大的健身俱乐部项目开设较丰富,主要有动感单车、健身健美、瑜珈、拉丁舞、普拉提、踏板舞、有氧搏击、健身球操、跆拳道等。一些中小型健身俱乐部很少能应消费者的要求更新或增加健身项目,原来的健身项目单一,缺乏新意,抓不住市场的新动向,没有体现以人为本的经营理念,这与健身指导员的数量少和水平低有一定的关系。
(二)俱乐部管理者与健身指导员的现状分析
1.俱乐部管理者的基本情况
参与调查的俱乐部管理者30人,从数据可以看出俱乐部经营人员受教育程度不高,业务素质普遍较低。一部分是专业人员,由于受当时高校课程设置的影响,对于体育理论与体育教学知识较为全面,缺乏经济,法律等方面的知识,也缺乏体育健身俱乐部的实际管理与运作方法。另一部分则是非专业人员,大多是体育爱好者,虽然对健美或某个体育项目特别喜欢,缺少对相关健身方面专业知识的掌握,这些都在客观上制约了俱乐部的发展。
2.健身俱乐部指导员的情况分析
从表1中看出,西部欠发达地区俱乐部的健身指导员40%左右是自己培养的学员以及在校体育专业的大学生及老师。只有55%的是经过培训的,40%的健身指导员没有经过专业、系统的培训,拥有资格证书的较少,这一数据让人担忧。另外从表2中还可以看出有75%的健身指导员的专业文化水平太低,不能根据会员的具体要求和实际情况给予科学、有针对性的指导。拥有社会指导员等级的仅占20%,健身教练员是俱乐部的核心,其指导水平直接影响会员的锻炼效果和俱乐部的经营状况,应从严要求聘用指导员。
(三)消费者的消费动机的现状分析
1.减肥性目标
从上表3可以看出30岁以下的年龄段的以减肥为目的的占总数的20.69%,30岁以上的占30.43%,从以上统计的数据可以看出三分之一的人群是以减肥为目的的,有氧健身操之类的低强度的有氧运动对减肥是非常有效的。
2.预防性目标
在锻炼的过程中,有一部分人想通过跳有氧操来达到防病健身的目的,说明人们还已经意识到健身操的这方面作用。调查显示,长期从事有氧运动的人,其血压增长的比率远低于缺少锻炼的人,这说明健身操运动有扩张血管、抑制血压持续升高的作用。体育运动还能降低心肌梗塞的发病率,经常从事健身操这样的有氧运动,可增强心脏的适应功能,有效减少患心肌梗塞的概率。
3.增进健康
随着人们生活水平的提高,人们的健康意识也在增强,越来越多的人走进了健身房,花钱买健康,通过运动来增进健康,从表3中看出30岁以下的人有27.36%是为了增进健康。随着年龄的增长人们的健康意识也在不断加强,30岁以上增进健康的人群达到50%左右,这已是一个相当可观的数字,这说明人们增进健康的意识随着年龄的增长在不断加强。
4.愉悦身心,丰富生活性目标
高负荷的工作使人们的心理压力越来越大,及时的调整精神状态、放松心情、缓解生活、工作中的压力是非常必要的,健身操有着活泼、轻快的节奏,激昂的音乐,健身操其特有的优美动作能使人心情愉悦,振奋精神,暂时忘掉烦恼与疲惫。
三、健身俱乐部的收费标准及促销方式
1.俱乐部的收费方式
经营性健身俱乐部的收费方式普遍推行售卡制。卡种有:年卡、半年卡、季卡、月卡、次卡等。但西部欠发达地区健身俱乐部中,规模较大,设备较齐全的受环境因素的影响,卡的相应费用也相对较高。课程单一的健身场所,费用相对低。如西部欠发达地区健身俱乐部年卡的最高价格为2299元,最低价格的年卡为899元,月卡的最高价格为999元,最低为300元。价格水平不均衡,且普遍较低,再加上经营性的规模较大的俱乐部成本高,客源少,造成了西部欠发达地区健身行业的经济效益不太好。
2.俱乐部的促销方式
多数俱乐部以节日为名,利用各种海报,报纸、杂志等大力宣传,然而通过电视做宣传的少之又少,也只有规模较大的一两家,多数俱乐部只是在自家“屋檐”下挂些宣传条幅,没有充分利用当今媒体的宣传优势,在加上缺乏与消费者的沟通,没有很好的推出自家品牌,不利于健身俱乐部的健康发展和市民健康意识的加强。俱乐部的负责人指出,市民的健身意识多数人都很一般,这与健身俱乐部的宣传力度不够有直接的关系。
四、对策与建议
1.增设新兴项目,适应不同人群
健身俱乐部只有在健身项目不断推陈出新,才能不断增加顾客量,保持健身市场的强大生命力。根据调查,不同年龄阶段,不同兴趣爱好的消费者对健身的需求差异较大,30岁以下的消费者,有6.89%的有在健身场所交友的需求,针对这一需求健身场所可以设置休闲洽谈区,开设一些便于人与人之间能直接沟通的课程,如交谊舞等。30岁以上的消费者有30.48%的有减肥的需求,健身场所可以开设专业的减脂塑型班等适应这类消费者需求的课程,充分激发每个健身者的健身热情。俱乐部要经常进行市场调研,从顾客需要出发,广泛获取最新信息,了解他们的需求新动向。如跆拳道、肚皮舞、哈比球、攀岩等新兴外来项目风靡一时,作为健身场馆及俱乐部就应该及时设置这些项目,并聘请专业教练,还应根据会员的年龄、性别、身体健康状况的不同分别开设不同级别的健身班,适应不同人群的健身要求,在一定时期还要更换健美操及健身操的组合,以提高项目的新颖程度,扩大客流量。
2.调整收费标准,价格区别对待
合理的价格定位对于健身市场的健康稳定发展至关重要。健身俱乐部要根据同行业的价格定位和当地消费者的经济承受能力制定出切合实际的价格。新兴项目和普及项目在价格定位上应有所区别,新兴项目聘请的教练薪水应定位稍高一些。对低收入人群,特别是对学生人群应采取打折办法。有些人无固定收入,又对健身健美运动易于接受,乐于尝试,要吸收此类群体入会必须在价格上有明显的优惠。
3.合理选址,覆盖大众消费区域
俱乐部选择合理的地址是客源充盈的重要保证,高端消费区域和大众消费区域要兼顾。一般要注意以下几个原则:(1)便利性原则。主要是指俱乐部的所在地应该离高端客源区要近,离大众消费区交通要便利。(2)绿色环境原则。在倡导“绿色”为主旋律的今天,人们越来越看重俱乐部所处的外部自然环境,环境的优劣直接影响顾客参与健身的动机和情趣,更影响他们的健身效果。(3)网络化覆盖原则。运用“网络化”经营模式,形成以总店为核心的多分店横向连接网络化局面,实现客源覆盖的最大化,实现经济效益的最大化。
4.提高从业人员专业素质,多渠道培养聘用健身人才
银川健身行业从业人员素质,无论高层管理人员还是基层教练都存在专业素质不全面的问题,45%的人员没有经过专业培训,75%的人员专业素质较低。针对这一现象,健身俱乐部应组织员工去健身业相对发达的城市学习培训,或聘请高水平的业内人士前来讲学,也可以和本地体育院校共同培养健身专业人才。在人员聘用方面要在全国范围内发布招聘信息,吸引外地高水平从业人员来本地就业。
参考文献
[1]张雪飞,叶新纲,丁锡琪.我国体育健身俱乐部的定价与经营[J].成都体育学院学报.2004(3)
[2]王岳州.我国体育健身娱乐市场的现状与存在的问题[J].体育科学.2004(11)
健身俱乐部整体策划管理方案 篇9
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较 便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱 乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的 会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以 及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的 管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人 员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器 械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果 以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确 定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个 俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的 大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开 业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块 头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的 第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以 上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐 部的带来很大的影响。
D、电脑的操作能力是必须的
2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管 必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练 人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排。
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可 以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别:
1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的 1500-2000元
普通器械教练的工作范围包括:
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作 费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有 的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保 护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作 是否正确,又错误及时给与指导改正。
六、健身教练主管的待遇
1、没有教练主管经验的但具有管理能力的 1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/30003、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的 2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对 于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理 工作。团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来 确定。
七、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部 也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的 项目有:
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教 练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群 会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打。
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个休闲区,内 部可以供应,各种饮料、健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,健身手套、运动毛巾)。
八、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括:
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情 况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
5、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右。
6、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右。
7、办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。
九、俱乐部的投资预算及成本的回收
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