常见网络故障的分类和排查

常见网络故障的分类和排查（通用7篇）

常见网络故障的分类和排查 篇1

一、按网络故障的性质划分

1.物理故障

物理故障，是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说，网络中某条线路突然中断，如已安装网络监控软件就能够从监控界面上发现该线路流量突然掉下来或系统弹出报警界面，更直接的反映就是处于该线路端口上的无线电管理信息系统无法使用。

解决方法：首先用DOS命令集中的ping命令检查线路与网络管理中心服务器端口是否连通，如果不连通，则检查端口插头是否松动，如果松动则插紧，再用ping命令检查，如果已连通则故障解决。也有可能是线路远离网络管理中心的那端插头松动，则需要检查终端设备的连接状况。如果插口没有问题，则可利用网线测试设备进行通路测试，发现问题应重新更换一条网线。

另一种常见的物理故障就是网络插头误接。这种情况经常是没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑结构的情况下导致的。

解决方法：熟悉掌握网络插头规范，如T568A和T568B，搞清网线中每根线的颜色和意义，做出符合规范的插头。 还有一种情况，比如两个路由器直接连接，这时应该让一台路由器的出口连接另一路由器的入口，而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行，这时制作的网线就应该满足这一特性，否则也会导致网络误解。不过像这种网络连接故障显得很隐蔽，要诊断这种故障没有什么特别好的工具，只有依靠网络管理的经验进行解决。

2. 逻辑故障

逻辑故障中的一种常见情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以致于路由循环或找不到远端地址，或者是网络掩码设置错误等。比如，同样是网络中某条线路故障，发现该线路没有流量，但又可以Ping通线路两端的端口，这时很可能就是路由配置错误导致循环了。

解决方法：诊断该故障可以用traceroute工具，可以发现在traceroute的结果中某一段之后，两个IP地址循环出现。这时，一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端，导致IP包在该线路上来回反复传递。这时需要更改远端路由器端口配置，把路由设置为正确配置，就能恢复线路了。当然处理该故障的所有动作都要记录在日志中，防止再次出现。

逻辑故障中另一类故障就是一些重要进程或端口关闭，以及系统的负载过高。比如，路由器的SNMP进程意外关闭或死掉，这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据，因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。还有，也是线路中断，没有流量，这时用ping发现线路近端的端口ping不通。

解决方法：检查发现该端口处于down的状态，就是说该端口已经给关闭了，因此导致故障。这时只需重新启动该端口，就可以恢复线路的连通了。 此外，还有一种常见情况是路由器的负载过高，表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高，以及内存余量太小等，虽然这种故障不能直接影响网络的连通，但却影响到网络提供服务的质量，而且也容易导致硬件设备的损害，

二、按网络故障的对象划分

1.线路故障

线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应，或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通，或该线路没有流量，则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。首先是ping线路两端路由器端口，检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭，则可检查端口插头是否松动，路由器端口是否处于down的状态;如果是远端端口关闭，则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后，线路往往就通畅了。

如果线路仍然不通，一种可能就得线路本身的问题，看是否线路中间被切断;另一种可能就是路由器配置出错，比如路由循环了。就是远端端口路由又指向了线路的近端，这样线路远端连接的网络用户就不通了，这种故障可以用traceroute来诊断。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由。

2.路由器故障

事实上，线路故障中很多情况都涉及到路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及到两端的路由器，因此在考虑线路故障是要涉及到多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及到它本身，这些故障比较典型的就是路由器CPU温度过高、CPU利用率过高和路由器内存余量太小。其中最危险的是路由器CPU温度过高，因为这可能导致路由器烧毁。而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量，比如路由器上丢包率就会随内存余量的下降而上升。检测这种类型的故障，需要利用MIB变量浏览器这种工具，从路由器MIB变量中读出有关的数据，通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据，并及时给出报警。而解决这种故障，只有对路由器进行升级、扩内存等，或者重新规划网络的拓扑结构。

另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对，配置的端口不对等。这种故障比较少见，在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。

3.主机故障

主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如，主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址根本就不在子网范围内，这将导致该主机不能连通。如泰州无线电管理处的网段范围是172.17.14.1—172.17.14.253，所以主机地址只有设置在此段区间内才有效。还有一些服务设置的故障。比如E-Mail服务器设置不当导致不能收发E-Mail，或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如，主机没有控制其上的finger，rpc，rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机，甚至得到该主机的超级用户权限等。

另外，还有一些主机的其他故障，比如不当共享本机硬盘等，将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障是一件困难的事情，特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。当发现主机受到攻击之后，应立即分析可能的漏洞，并加以预防，同时通知网络管理人员注意。现在，各市都安装了防火墙，如果防火墙地址权限设置不当，也会造成网络的连接故障，只要在设置使用防火墙时加以注意，这种故障就能解决。

常见网络故障的分类和排查 篇2

一、物理类故障

物理故障, 常常就是指和线路设备相关的硬件出现了问题。下面将阐述几种常见的物理类故障和其排除办法。

(一) 线路故障

网络出现故障首先就得检查线路问题。可以说线路故障是网络故障里面最为常见的, 这种情况大都是线路出现损坏或者是线路被电磁阻碍不能进行顺利的工作。产生这样的问题的时候主要是按照两个主要的方案来解决:一是, 线路的故障不是很长的时候, 网线调动不难的情况之下, 可以将网络线的一端连接局域网的主机的RJ45插座内, 另一端插入确定正常的HUB端口, 然后观察网络是不是能够恢复工作。要是能够工作的话就证明这段线路没有故障, 反之则需要检修;二是出现故障的线路相对较长, 不及上面那种情况容易调动网线。所以在处理故障的时候最好是采用网线测试器。它能够比较快速的检查出线路出现通断的情况, 要是检测显示网线通畅的话就证明网线完好无埙, 反之则需要进行检修。

(二) 端口故障

端口故障涉及到的就是硬件设备的插头。插头的质量是不是符合标准或者是安装是不是得当都是造成端口故障的因素。

排查方法:当端口出现故障时与其连接的相关设备也就无法接收信号。于是设备上的信号指示灯也就无法正常的点亮。工作人员可以通过观察信号灯的状态大致判断故障的发生范围和原因。当然我们用替换法把感觉有问题的端口换掉看看能否正常工作也是检查故障的方法之一。

(三) 集线器或路由器故障

集线器或路由器的物理故障指的是集线器或路由器的硬件损坏造成的故障。解决这样的故障当然是从集线器和路由器着手。首先可以采用替换排除法, 用通信正常的网线和主机来连接集线器 (或路由器) , 要是此时能够保证通信没有障碍的话就能证明该集线器或路由器没有问题, 反之则需要按照上面的端口故障排除办法来进行集线器 (或路由器) 的排查;除此之外我们还可以通过信号指示灯判别故障。因为正常情况下对应端口的灯为不断闪烁状态。

(四) 主机物理故障

主机物理故障多是指网卡故障, 网卡是是主机连接网络所必不可少的设备和通信的终端。主机的物理故障常常都是因为网卡和电脑主机不能正常的工作引起的, 即网卡的卡槽损坏、电脑主机的软件出现问题或者是简单的网卡没有准确的插入等。排查方法:排除此类故障, 可以先取下网卡进行擦拭后装进主机, 看看是不是网卡接触不良问题。如果不是可以对故障电脑更换网卡, 用正常的网卡测试是网卡故障还是电脑主机故障。查清后再进一步处理即可。

二、逻辑类故障

(一) 路由器逻辑故障

路由器逻辑故障一般都是因为路由器的参数、配置、cpu和内存余量出现问题。所以说要解决这种类型的故障就需要从具体的问题出发, 查看端口参数是不是出现紊乱及时的设发现问题, 重新按照规定设定准确的参数。要是在排查中发现问题的话则要重新进行路由器路由配置, 重新的调整路由器CPU利用率和内存余量的太小。

(二) 一些重要进程或端口关闭

木马病毒进入网络迫使其关键性的进程及端口关闭。这样一来就使得络管理系统不受其路由器的控制。从而使得网络线路出现中断, 于此同时网络流量也会中断。这种情况之下, 首先是检查网络线路近端的端口有没有处于down的状态, 如果有, 就表明端口关闭造成故障, 需要再次启动这个端口就能够重新接通线路。

(三) 主机逻辑故障

主机逻辑故障是包括网络地址参数设置冲突、主机网络配置存在问题、主机与网卡设备不兼容等。

1) 网卡与主机存在通信故障当网卡和主机的配置不匹配或者是网卡的驱动程序没有安装准确的话都将会造成网卡和主题不能够顺利的通信。采取解决措施的时候最主要的是检查网卡, 首先就是看在设备管理器窗口之中的网卡选项, 要是网卡型号面前有明显的黄色感叹号标示的话证明网卡的驱动程序安装不正确。然后只需要安装上匹配的驱动程序就可以使得网卡正常工作了。2) 主机外设与网卡设备有冲突。网卡设备与主机其它设备没有匹配完整的话网卡是不能作为通信终端进行工作的。解决这样的冲突, 只要重新设置, 或者更换网卡插槽。3) 主机的网络地址参数设置不正确的时候需要查看网络邻居属性中的连接属性窗口, 查看TCP/IP选项参数是否符合要求。4) 主机网络协议或服务安装不当。主机与主机、主机与网络之间的通信所需要的网络协议与其他网络的协议配置要是没有达成一致的的话, 网络将不能进行正常的工作。还有一些服务如“文件和打印机共享服务”和“网络客户端服务”, 如果没有相应的设置和程序, 那么通信信息资源就不能在本地或者是异地相互进行分享, 此时需要设置网上邻居属性, 除此之外检查本地连接属性窗口, 设置和其他主机相匹配的安装的协议。5) 主机安全性故障。主机安全性故障主要指主机的软件系统存在的安全性问题, 这些安全问题通的排查方法:黑客通过主机存在的漏洞控制主机上的正常服务。若是黑客入侵, 滥用管理员权限篡改信息数据。所以务必要实时的更新主机的系统, 通过打补丁消除漏洞来减少被攻击的几率。除此之外我们也应该尽量避免共享本机的硬盘。

三、结语

网络故障包括物理故障和逻辑故障, 也就是硬件故障和软件故障。总的来说网络故障的种类很多。针对不同问题我们需要采用不同的方法。工作时我们可以大致采用以下原则先软后硬。本文对网络故障进行了分类, 希望对大家处理网络故障能有所帮助。

摘要：网络的应用更人们带来了方便, 但是随之而来的我们就需要处理一下难以想象的网络问题和故障。如何尽快的排除网络故障最关键的就是要从问题的根源入手, 笔者对这些问题产生的根源进行分类研究, 并在此基础上提出了相应的解决措施。

关键词：网络故障,物理类故障,逻辑类故障

参考文献

[1]古新文.计算机网络故障的归类分析[J].科技信息 (学术研究) , 2007.

[2]黄高峰, 吴瑞.网络常见故障的分类诊断[J].大众科技, 2006.

[3]马洁.网络常见故障的分类诊断[J].科技信息 (学术研究) , 2008.

[4]张兰.网络常见故障的分类诊断[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2009.

[5]李亚芳, 范怀玉.网络常见故障的分类诊断[J].今日科苑, 2009.

网络常见故障分类及排查方法研究 篇3

关键词 网络故障 常见故障 分类诊断 物理类故障 逻辑类故障

在当今这个计算机网络技术日新月异，飞速发展的时代里，计算机网络遍及世界各地，应用在各行各业，深入到千家万户，给人们带来便利的同时，也带来了很多的烦恼。笔者对常见的网络故障进行了分类和排查方法的介绍。

常见的网络故障分为：物理类故障和逻辑类故障两大类。

一、物理类故障

物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。

（一）线路故障

在日常网络维护中，线路故障的发生率是相当高的，约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。

排查方法：如果是短距离的范围内，判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内，另一端插入确定正常的HUB端口，然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器，根据通断来判断即可。如果线路稍长，或者网线不方便调动，就用网线测试器测量网线的好坏。

（二）端口故障

端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。

排查方法：此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观，所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。

（三）集线器或路由器故障

集线器或路由器故障在此是指物理损坏，无法工作，导致网络不通。

排查方法：通常最简易的方法是替换排除法，用通信正常的网线和主机来连接集线器（或路由器），如能正常通信，集线器或路由器正常；否则再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器（或路由器）的故障；很多时候，集线器（或路由器）的指示灯也能提示其是否有故障，正常情况下对应端口的灯应为绿灯。

（四）主机物理故障

网卡故障，笔者把其也归为主机物理故障，因为网卡多装在主机内，靠主机完成配置和通信，即可以看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动，网卡物理故障，主机的网卡插槽故障和主机本身故障。

排查方法：主机本身故障在这里就不在赘述了，在这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况，如若上述更换插槽始终不能解决问题的话，就拿到其他正常工作的主机上测试网卡，如若仍无法工作，可以认定是网卡物理损坏，更换网卡即可。

二、逻辑类故障

（一）路由器逻辑故障

路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误，路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。

排查方法：路由器端口参数设定有误，会导致找不到远端地址。

用Ping命令或用Traceroute命令（路由跟踪程序：在UNIX系统中，命令为 Traceroute），查看在远端地址哪个节点出现问题，对该节点参数进行检查和修复。

（二）主机逻辑故障

主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的，通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。

1、网卡的驱动程序安装不当。网卡的驱动程序安装不当，包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容，都会导致网卡无法正常工作。

排查方法：在设备管理器窗口中，检查网卡选项，看是否驱动安装正常，若网卡型号前标示出现&ldquo；！”或“！”，表明此时网卡无法正常工作。解決方法很简单，只要找到正确的驱动程序重新安装即可。

2、网卡设备有冲突。网卡设备与主机其它设备有冲突，会导致网卡无法工作。

排查方法：磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突，只要重新设置（有些必须调整跳线），或者更换网卡插槽，让主机认为是新设备重新分配系统资源参数，一般都能使网络恢复正常。

3、主机的网络地址参数设置不当。主机的网络地址参数设置不当是常见的主机逻辑故障。比如，主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址根本就不在于网范围内，这将导致该主机不能连通。

排查方法：查看网络邻居属性中的连接属性窗口，查看TCP/IP选项参数是否符合要求，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数，进行修复。

4、主机网络协议或服务安装不当。主机网络协议或服务安装不当也会出现网络无法连通。主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致，否则就会出现协议不匹配，无法正常通信，还有一些服务如“文件和打印机共享服务”，不安装会使自身无法共享资源给其他用户，“网络客户端服务”，不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。

排查方法：在网上邻居属性（Windows98系统）或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的，如TCP/IP协议，NetBEUI协议和IPX/SPX兼容协议等。

5、主机安全性故障。主机故障的另一种可能是主机安全故障。通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。

排查方法：主机资源被盗，主机没有控制其上的finger，RPC，rlogin等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机，甚至得到管理员权限，进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。还需注意的是，不要轻易的共享本机硬盘，因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。

三、结语

计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂。上述概括了常见的几类故障及其排查方法。针对具体的诊断技术，总体来说是遵循先软后硬的原则，但是具体情况要具体分析，这些经验就需要您长期的积累了。

参考文献：

[1]辛浩，李玲玲.常见网络故障的诊断与排除[J].淮北职业技术学院学报，2010，6.

[2]赵迅.计算机网络故障的解决措施分析[J].科技创新导报，2010，2.

无线网络故障排查自成高手 篇4

数据收发状态不正常

有时候，打开无线网络连接的状态显示窗口，我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包，却不能从外接受数据包，并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障，我们可以先登录进入无线路由器后台系统，在该后台系统中执行ping命令，测试本地ISP提供的DNS服务器地址，看看能否正常测试ping通，要是可以正常ping通，那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的，不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。

在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下，我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统，并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址，要是可以正常ping通的话，那就意味着无线局域网内网是通畅的，否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常，但是数据收发状态仍然不正常的话，我们可以重点检查无线路由器的DNS参数，以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的情况下，我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确，因为该参数设置不当，特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。

Web页面访问不正常

当我们在无线局域网中，只能进行QQ、MSN之类的通信， 而无法正常访问Web页面内容时，首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效，如果无法确认的话，可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。

在确认DNS服务器工作状态正常的情况下， 要是Web页面访问仍然不正常的话，我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能，因为该功能可以穿越防火墙的限制，保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时，我们只要进入该设备的后台系统，找到其中的LAN设置选项，将UPnP功能参数选择调整为“Enable”，再保存好上述设置操作就可以了。

要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面，那问题多半是客户端系统自身造成的，例如客户端系统感染了网络病毒，而网络病毒可能导致系统CPU资源被过度消耗，这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行病毒查杀操作;此外，客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话，也可能造成Web页面访问不正常，此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器，当然要是我们使用的是IE8.0浏览器，我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“高级”标签页面，简单地单击“重置”按钮(如图1所示)，就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了，这时说不定就能恢复网络访问故障了。

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无线路由登录不正常

为了让无线局域网安全、稳定地运行，我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是，在远程登录无线路由器后台系统时，我们发现远程登录操作有时不正常，这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?

遇到这种现象时，我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址，看看能否正常ping通，要是不能ping通的话，那多半是物理连接出现了问题，此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象，网络线缆连通性是否正常，交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后，我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确，为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象，我们可以尝试更换一个新的网管地址，来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行，

在确认上面的各项因素都正常后，如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时，那就要检查客户端系统的IE设置是否正常，例如在局域网工作环境中，我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“连接”标签页面，检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态，如果没有选中，应该及时将它重新选中，之后进入局域网设置页面，将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示)，最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作，相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。

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当然，要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时，可以尝试按下无线路由器的恢复按钮，将它的登录账号与密码恢复到出厂设置，之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决，我们就需要联系无线路由器的厂商，来检查硬件质量是否存在问题了。

无线上网速度不正常

无线上网速度不正常现象比较常见，造成这种现象的原因可能有网络病毒、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时，那问题多半是WEB服务器自身状态引起的，此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时，那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络病毒了，这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件，来对所有客户端系统进行彻底地病毒查杀操作，确保网络病毒不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络病毒后，如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时，那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的，而引起无线上网信号比较微弱的主要因素，就是无线路由器的摆放位置不合理，这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域，同时摆放的位置要稍微高一些，客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡，此外将无线路由器的天线角度进行适当调整，也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。

无线网络连接不正常

在无线局域网中进行上网冲浪时，如果遇到无线网络连接一会儿正常，一会儿掉线现象，并且这种现象频繁发生时，那就需要重点检查两方面的原因，一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当，另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP病毒这样的网络攻击。

一般来说， 无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式，在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接，在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网，也就是说在该连接方式下，无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时，就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象，我们可以登录进入无线路由器后台设置页面，将连接方式设置为“自动连接，在开机和断线后进行自动连接”。

在确认连接方式不存在问题的情况下，如果无线网络连接仍然不正常，那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络病毒攻击，特别是ARP病毒攻击。

常见的网络故障排除办法 篇5

当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。对于网管来说，首先要有一个清晰的排障思路，另外，经验也是非常重要的。

网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。

网络故障症状包括一般性的(如用户不能上网、不能访问网上邻居等)和较特殊的(如路由器不在路由表中)。常见的网络排障思路如下：

第一步：识别并描述故障现象

分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集，

第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因

可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。

第三步：排除故障

认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。

【实例1】不能访问服务器

要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。

【实例2】传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示

新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现“网络资源不足”的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。

常见网络故障的分类和排查 篇6

摘要：近年来电信、联通、移动等运营商的入户带宽不断升级，光纤入户成为主流的用户覆盖方式，并成为国家建筑强制标准。当前广电网络入户扔以同轴电缆和五类线为主，存在运维成本过高、升级难度大的缺点，阐述FTTH光纤到户的优点，并对其常见故障进行分析。关键词：光纤入户；EPON+FTTH；故障分析

随着我国互联网技术的发展，三网融合的不断深入，传统的有线电视业务基础已经动摇，广电网络的出路只有大力开拓互联网业务。在入户覆盖技术方面，目前广电网络使用的还是传统的同轴电缆和五类线入户宽带技术，基本的网络结构多为FTTH（光纤到楼栋）甚至是FTTZ（光纤到小区），技术上已经难以满足未来宽带升级河业务拓展的需要。所以广电网络在宽带技术普遍采用EPON+EOC方式的基础上，进行EPON+FTTH建设改造已是必然的趋势。

1、FTTH光纤入户的优点

目前广电的基础用户网络主要有三大问题，一是建设成本高，二是维护量大，三是后期难升级。特别是在新建小区，前期有线预埋成本高，而一般新建小区入住率较低，报装率更低，建设成本长期无法回收；信号开通时要支付小区设备用电费用，设备老化又会提高维护成本；广电网络的入户带宽多是2、4、8M，而电信、联通等运营商的入户带宽已经向50～100M发展，今后还会更高。传统的同轴电缆或者五类线的传输带宽虽然有较高的理论值，但在实际使用中没有光纤入户的提升潜力。

进行FTTH光纤入户主要的成本和技术优点有：第一，根据工信部关于光纤入户的两项强标，光纤入户覆盖施工由开发商承担，运营商只需投入主支干线及设备成本，这节约了主要的入户施工成本；第二，光纤入户是无源网络，在用户与局端之间基本实现了无源，与广电的传统同轴线和五类线网络结构相比，节约了小区设备用电的成本；第三，光纤入户是无源网络，在用户与局端之间基本实现了无源，与广电的传统同轴线或五类线网络结构相比，节约了小区设备用电成本；第三无源光网络使网络的安全性和搞干扰性得到了提升，不会出现传统有线HFC网络中因电源短路、用户端反馈电出现的安全事故，也不会有因接地或者接头问题出现的电磁及噪声干扰，使平时的维护成本大大降低；第四，带宽较大，支持的协议灵活，无需改造直接实现双向、VOD等业务；第五，光纤入户之后，可以满足用户对视频、宽带以及其他大数据流量不断升级的需求，在广电取得通信运营牌照后，可以直接实现全业务运营。光纤入户的常见故障

考感广电网络通过在某新建小区进行的EPON+FTTH测试中发现，除前端设备及网络故障外，光纤入户小区的常见故障多为前期线路、接头施工造成的，小部分为设备故障及数据配置等问题，整体故障率小于传统的网络小区。

(1)故障现象：用户开通时，ONT终端无信号。

故障原因分析：一是冷接子问题，二是入户皮线光纤问题。

故障范围判断：可以初步判断为冷接子、入户皮线光纤、单元分光器等问题。

故障修复：第一步，对分光器进行测试，分光器信号正常；第二步，维护人员对入户皮线进行测试，无信号，重做冷接子后仍无信号，判定为入户皮线光纤施工时损坏；第三步，更换入户皮线光纤，故障消除，用户业务正常开通。

(2)故障现象：在某PON口下所有的用户出现业务不通的现象 故障原因分析：一是主干光纤出现问题，二是PON口存在故障。

故障范围判断：可以初步判断为光缆出现中断、分光器故障、PON口硬件故障 故障修复：第一步，使用时域反射仪、红光源等对主支干光缆进行测试，全部正常，将光缆故障排除；第二步，对分光器进行更换后，故障仍未消除；第三步，对光模块进行更换后，故障消除，某PON口下所有用户业务正常开通。

(3)故障现象：ONT无法进行注册，人员在添加ONT终端之后，能够观察到ONT指示灯出现持续性闪烁现象，处于不稳定状态，在OLT中ONT不能进行注册，但在同一PON口下的其他用户均能正常注册。

故障原因判断：单个用户出现故障，ONT、分光器、数据配置以及支路光纤都有可能成为故障点。

故障原因检查：第一步，到OLT上进行查询，光功率在正常值的范围内；第二步，检查硬件是否出现故障，将ONT复位，故障仍然存在；第三步，检查数据配置，重点是端口数据配置，检查到SN输入存在的问题，输入的最后一位出现错误。

故障修复：将SN修改正常后，故障消除，并恢复正常。

3、结束语

汽车起重机的常见故障诊断和排查 篇7

1. 起重机液压系统

起重机是以液压为动力的, 设有各种液压装置。起重机液压系统的常见故障诊断和排查如下:

(1) 压力不上升

检查液压油箱:是否油位低 (吸空) , 液压油是否变质或是否油污染是否油温过高, 视情况补充或更换液压油。检查液压泵:转速是否正常, 直接将溢流阀及压力表接到出油口试验液压油泵, 检查是否因零件磨损或损坏使其容积效率降低, 视情予以修理。检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复。检查回转接头:密封圈是否损坏, 套筒及中心轴是否损坏, 视情修理或更换。检查压力表:是否不准确。

(2) 液压泵有异常噪声

检查液压油箱:是否油位低 (吸空) , 液压油是否变质、黏度太大或污染, 是否油温过高, 视情补充或更换液压油。检查液压泵:安装螺栓是否松动, 联轴节、驱动轴等是否连接松弛, 内部零件是否磨损严重或损坏;进油管路是否吸入空气, 视情紧固或修理。

(3) 液压泵过热

检查液压油箱:是否油位低, 液压油是否变质或被污染, 视情补充或更换液压油。检查液压泵:是否由于磨损使容积效率降低, 是否由于磨损而发卡, 视情进行修理或更换。

在进行诊断和排查时, 必须切实遵守以下的事项。作业前, 应由油箱液位窗口确定液压油是否按规定加足, 低于规定刻线以下, 则必须加以补充。加油时, 一定要经过加油滤网注入, 并十分注意不能混进不同牌号的油或水等不纯物质。滤油器滤芯在工作250h后, 应进行检查, 必要时进行清洗或更换。液压油箱应每隔半个月从底部放油口清除水分和杂质一次, 并每隔一年 (或工作满2000h) 更换全部液压油 (在油液未发生变质的情况下, 可适当延长换油周期) 。当起重机在使用环境特别恶劣的情况下作业时, 油液的更换周期应相应缩短。液压系统的各种阀门在出厂前已经充分试验, 并已调整好压力和流量, 切不可随便触动。各种机件, 特别是液压系统各装置, 都切忌污垢附着。在作业以后, 一定要把灰尘、油污清除干净。

2. 起重机支腿系统

为增大轮胎式起重机在起重工作时的起重能力, 起重机设有支腿。支腿要求坚固可靠, 伸缩方便, 在行驶时收回, 工作时外伸撑地。起重机支腿系统的常见故障有:支腿动作缓慢或不动;升降油缸活塞杆工作时回缩;行驶时支腿伸出等。

(1) 支腿动作缓慢或不动

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复。检查手操作阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情更换;检查支腿油缸:活塞是否卡住, 活塞杆是否弯曲, 视情更换。

(2) 升降油缸活塞杆工作时回缩

检查液控单向阀:阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门或活塞是否卡在打开位置, 弹簧是否完好, O型环是否完好, 视情修理或更换。检查支腿升降油缸:密封O型环是否损坏, 油缸内壁是否划伤, 视情更换或修理。

(3) 在行驶时支腿伸出

检查手动控制阀 (用于支腿) :液控单向阀阀座表面是否损坏或有灰尘, 液控单向阀是否卡住, 弹簧是否损坏, 视情修理或更换;检查支腿升降油缸:密封O型圈是否损坏或磨损, 油缸内壁是否划伤, 视情修理。

(4) 在拆装检修过程中应注意以下几点

⑴检修前, 先把支腿外部 (如管接头等) 清洗干净;⑵对各拆开的管接头必须用布包扎住, 以防杂质落入;⑶对活塞、缸筒等必须清洗干净, 并且吹干;⑷组装前, 对活塞、缸筒内、油封等表面要涂上液压油, 以进行润滑;⑸组装时, 在活塞上应套上一保护圈, 以防油封被剐坏;⑹安装止回阀时, 各接头拧紧转矩不宜过大, 以免阀主体变形, 使阀芯和导引活塞动作失灵;⑺由于液控止回阀具有反向可控开启的性能, 起着防止支腿座回缩的保险作用, 所以要重视对止回阀的检修。

3. 起重机回转系统

起重机之所以能够将起重物送到指定工作范围内的任意空间位置, 除了依靠起升机构实现重物的垂直位移外, 多数还必须依靠回转运动实现水平位移。回转运动的水平移动范围有限, 所需功率小, 要求也比较简单, 故在大多数工程起重机中被广为采用, 而且一般还都设计成全回转式的, 即可在左、右方向任意进行回转。只有在特定的起重机上, 才设有全回转式回转机构或不设回转机构, 而用其它机构来调整空间位置。在实现回转运动时, 起重机的回转部分与非回转部分之间的传力装置称为回转支承装置, 驱动部分中心旋转接头称为回转机构。起重机回转系统的常见故障有:动作缓慢或不动, 转台转不动, 回转系统游隙过大等。

(1) 回转系统动作缓慢或不动

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动, 使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复。检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复;检查回转减速器、齿轮或蜗轮、蜗杆是否损坏:视情更换或修理;检查液压马达:柱塞或轴承是否卡住, 是否因磨损严重而失去效能, 输出轴是否折断, 视情修复或更换。

(2) 转台转不动

检查液压马达:是否内部零件磨损, 视情更换。

(3) 回转系统游隙过大

检查回转减速器蜗轮、驱动齿轮:是否磨损, 视情更换。检查回转支承齿轮:是否磨损, 视情更换。

4. 起重机变幅系统

起重机变幅系统的常见故障有:起臂或落臂, 吊臂变幅系统动作缓慢或不动;有不规则振动。

(1) 起臂时吊臂变幅系统动作缓慢或不动

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘;阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复。检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复。检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(2) 落臂时吊臂变幅系统动作缓慢或不动

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复;检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复;检查变幅油缸:活塞是否卡住, 缸筒内壁是否划伤, 视情更换;检查平衡阀:导向活塞或单向阀是否失灵, 视情修理或更换;检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(3) 检查平衡阀弹簧是否损坏, 视情更换;操作时手柄动作不能太快。

5. 起重机起升系统

起重机起升系统的常见故障有:卷绳动作缓慢或不动作;放绳动作缓慢或不动作;放绳时有振动;负载自行下落或跌落等。

(1) 卷绳动作缓慢或不动作

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复;检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复。检查平衡阀超载溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力下降, 阀门是否在打开位置卡住, 弹簧是否损坏, 视情调整、修理或更换。检查液压马达:是否断裂、卡滞而失效, 是否因零件磨损而使性能下降, 视情修理或更换。检查起升机构齿轮轮齿是否破裂, 视情更换;检查起升制动器调整是否合理, 视情重新调整。检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(2) 放绳动作缓慢或不动作

检查液压系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复。检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复。检查液压马达:是否断裂、卡滞而失效, 是否因零件磨损而使性能下降, 视情修理或更换。检查起升机构齿轮轮齿是否破裂, 视情更换。检查起升制动器是否调整不良, 视情重新调整;检查平衡阀:是否由于柱塞或活塞上有灰尘、油孔堵塞等原因而失灵, 视情进行清洗;检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(3) 放绳时有振动

检查平衡阀:是否由于柱塞或活塞上有灰尘、油孔堵塞等原因而失灵, 视情进行清洗;是否有空气进入, 视情排除。

(4) 负载自行下落或跌落

检查液压马达:是否由于零件磨损使性能下降, 测量其漏油量, 视情修复或更换;检查平衡阀:是否由于柱塞磨损、表面有灰尘等原因, 使其性能下降, 超载溢流阀调定压力是否下降, 视情修理、更换或调整;检查起升制动器调整:是否符合规定, 视情重新调整。

6. 起重机伸缩系统

起重机伸缩系统的常见故障有:吊臂伸出动作迟缓或不伸出;吊臂回缩缓慢或不回缩;控制手柄在中间位置时吊臂回缩等。

(1) 吊臂伸出动作迟缓或不伸出

检查液压发生系统是否有故障 (前面已叙) ;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复;检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复;检查吊臂:是否有弯曲;滑动表面润滑是否良好, 滑板调整是否适当, 视情更换、涂黄油、调整;检查伸缩油缸:活塞是否卡住, 活塞杆是否弯曲, 视情更换;检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(2) 吊臂回缩缓慢或不回缩

检查液压发生系统是否有故障;检查溢流阀:是否由于调节螺钉松动使调定压力降低, 阀座表面是否损坏或有灰尘, 阀门是否卡在打开位置, 针阀是否磨损, 弹簧是否变形或损坏, 视情进行调整或修复;检查手动控制阀:阀杆是否磨损, 阀内部是否损坏, 视情修复;检查吊臂:是否有弯曲, 滑动表面润滑是否良好, 滑板调整是否适当, 视情调整、润滑;检查伸缩油缸:活塞是否卡住, 活塞杆是否弯曲, 视情更换;检查平衡阀:是否因阻流孔堵塞或者灰尘卡住活塞, 致使其工作不良, 视情清洗。检查回转接头:密封圈是否损坏, 中心轴及套筒是否损坏, 视情更换或修理。

(3) 控制手柄在中间位置时吊臂回缩