常见网络故障的维护

常见网络故障的维护（共10篇）

常见网络故障的维护 篇1

计算机网络的日常维护是保障网络安全稳定运行的基础工作, 广大计算机网络用户和网络管理人员要增强计算机网络维护的意识, 减少计算机网络故障的发生, 针对已经出现的故障采取有效的措施进行解决, 以保障计算机网络安全稳定运行, 提高计算机网络的利用效率。

一、计算机网络的概念

计算机网络产生于20世纪50年代, 随着科学技术的不断发展, 计算机网络的概念也不断更新。计算机网络是指利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统相互连接, 通过功能完善的网络软件来实现网络中信息传递和资源共享的系统。计算机网络主要由服务器、工作站、外围网络设备和网络通信协议四个部分组成。

二、计算机网络故障分析

随着计算机网络技术的不断发展, 信息数据传输量也逐渐增大, 而计算机网络故障问题也逐渐增多, 给人们的日常工作带来了不必要的麻烦。而计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网。计算机网络产生故障主要分为物理故障与逻辑故障、硬件故障与软件故障, 其产生的故障主要包括以下几个方面。

第一, 计算机网络物理故障或硬件故障, 主要包括电源线插头非正常的连接, 联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障以及计算机硬盘、内存、显示器等故障。

第二, 计算机网络软件故障, 主要包括网络协议问题、网络设备的配置和设置等问题。软件故障也是计算机网络故障的主要问题, 其中网络配置故障是网络中的各项配置不当而产生的, 需要对网络域名、计算机名和地址进行分析诊断;网络协议故障是指使用的协议与网络上其它计算机使用的协议不相同。

三、计算机网络故障的处理的有效措施

(一) 计算机网络故障处理步骤

第一, 计算机网络使用者和管理者要明确网络故障的现象, 收集造成故障有关的一切信息。

第二, 使用者和管理者要根据网络故障的现象和已经收集的信息, 分析故障产生的原因, 制定相应的故障处理方案。

第三, 在进行故障处理的过程中随时做好检测工作, 保证计算机网络故障有效解决。

第四, 使用者和管理者要总结故障处理过程中积累下来的经验, 为以后故障处理提供可靠的参考数据与信息。

(二) 计算机网络故障的分析方法

计算机网络产生的各种的原因既有复杂性, 又有单一性计算机网络的使用者和管理者需要综合发生故障的实际情况, 采用科学有效的方法对故障进行分析, 才能为故障的解决提供可靠的参考依据。一般采用的方法是工具检测法、经验分析法、网络连接结构分析法。

第一, 工具检测法主要检测网络配置是否正确、网络服务和网络协议是否安装正确, 对于系统的应用程序采用专门的检测软件, 检测网络是否正常运行, 各项参数以及相应结果是否正常。工具检测法是计算机网络故障检测最常用的方法。

第二, 经验分析法, 其主要依靠网络的管理人员在长期维护网络工作设备的过程中积累一定的维护经验, 针对设备相关配置情况以及排除故障等方面, 采用恰当的方法进行故障处理。一般经验分析法所维护的设备主要是路由器检测、交换机检测等。

第三, 网络链接结构分析法, 计算机网络的结构主要是由服务器、网络链路和客户机组成的, 因此在检测计算机网络故障时要从这三个方面进行检测, 主要是针对计算机硬件、软件以及驱动程序、应用程序、计算机病毒等多个方面进行排查, 以明确计算机网络故障产生的根本原因。

(三) 计算机网络故障处理与维护的方法

第一, 计算机硬件的维护以及故障处理。使用者和管理者首先要检测联网电脑的网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障, 以及查看计算机硬盘、内存和显示器是否正常运行, 对于其中线路故障, 线路的损坏和线路受到干扰;接口故障是插头松动和端口本身的物理损坏;交换机或路由器故障是设备出现物理损坏, 造成计算机网络无法正常运行的问题, 要及时对损坏的计算机硬件进行及时更换。

第二, 计算机软件故障维护及处理, 主要是计算机网络设置的检查、网络安全性的检测、网络通畅性检测等。检测计算机网络设备的运行状态, 检测网络设备的系统配置, 以及服务器杀毒软件的更新和升级, 以及安装网络防火墙, 以保障数据传输与处理的安全性、可靠性。

四、总结

计算机网络的使用者和管理者要在日常使用的过程中, 不断积累网络故障处理的经验, 采用科学合理的处理方法, 加强对计算机网络的维护, 保障计算机网络的正常运行, 营造一个安全、高效、稳定的计算机网络环境。

参考文献

[1]王勋.计算机网络故障分析及维护[J].计算机光盘软件与应用, 2011 (5) .

[2]迟鹏, 孙明东.计算机网络安全故障的排查与维护[J].中国新技术新产品, 2011 (2) .

[3]刘伟.计算机网络故障分析及维护研究[J].文艺生活.文海艺苑, 2010 (4) .

硬盘常见故障处理与维护 篇2

关键词：硬盘维护；常见故障

中图分类号：TP333.35 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)03-0000-02

Common Troubleshooting and Maintenance of Hardware

Liu Xueling

(Beijing Aerospace Control Center,Beijing100720,China)

Abstract:The hard drive has become the most important data carriers and system program carrier,there is always the risk of error, ranging from the hard drive data loss,heavy scrap the entire hard disk, it will cause unpredictable losses,in order to effectively save the hard drive data,in addition to regularly back up the work,but also to learn the hard disk failure how to save hard drive,this paper own experience in the maintenance of a computer hard disk management,

maintenance and common fault handling.

Keywords:Hard disk maintenance;Common faults

一、硬盘故障的原因

硬盘故障一般分为硬件故障和软件故障，无论是哪种故障都会给数据带来威胁,如下：

（一）软件故障.造成软故障的主要原因如下：1.受病毒感染、误格式化、误分区、误克隆、误删除或覆盖、黑客软件人为破坏、系统错误或瘫痪、造成文件丢失或破坏。2.零磁道损坏；硬盘逻辑锁；操作时断电；意外电磁干扰造成数据丢失或破坏；系统错误或瘫痪造成文件丢失或破坏等。

（二）硬件故障.造成硬故障的主要原因如下：磁盘划伤；磁头变形；磁臂断裂；磁头放大器损坏；芯片组或其它元器件损坏。磁头步进钢带松动或断裂、主轴电机失速等。

二、硬盘常见故障分析

（一）硬盘的软故障

硬盘软故障概括起来可分为：CMOS数据参数丢失、硬盘主引导区损坏、硬盘引导区出错三种：

主要现象为：操作系统丢失，无法正常启动系统，磁盘读写错误，找不到所需要的文件、文件打不开、文件打开后乱码，没有分区、没有格式化等。

1.CMOS数据参数丢失：CMOS参数出现问题会影响硬盘的正常使用，有时无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误，常出现“Hard disk not present”或类似提示信息。可以通过重新设置参数进行修复。2.主引导记录（MBR）受损：它是由硬盘低级格式化化程序生成的，它包括主引导程序、分区表、结束标志55AA三个部分，共占一个分区。（1）显示“Invalid partion table”信息，造成该故障的原因是主引导分区表错误，指定了多个自举分区，分区标志不是80H，而是00H。用Fdisk进行分区（分区必须和原来一样，分区后不要进行高级格式化）然后用自动修复软件Diskman、Finaldata、磁盘编辑（Winhex）等软件修改错误。（2）引导扇区的错误：显示“Missing Operating System”、“Error load operation system”、“Non-system disk or disk error”、“Disk book failure”等信息。在系统的启动过程中，当硬盘的主引导分区检查正确后，根据可自举分区中指出的分区起始地址读系统引导扇区，若读操作失败，则给出“Error load operation system”的出错信息。3．目录表损坏引起的引导故障：目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的起始簇号。目录表由于没有自动备份功能，所以如果目录损坏将丢失大量的文件。可以用备份的FAT2表覆盖FAT1表进行修复，一般使用FinalData、WinHex、Easyrecovery等进行。

（二）硬盘的硬故障

硬盘硬故障种类很多，大致可分为：硬盘供电故障、接口、电路板、盘片、主轴电机、磁头、音圈电机、定位卡子等。1.硬盘供电故障会导致硬盘不通电、无法检测到硬盘、硬盘不工作。主要问题为插座的接线柱、滤波电容、二极管、三极管、保险电阻等。2.接口故障会导致硬盘检测不到、参数误认等现象。主要问题是接口插针、接口芯片、接口排阻等。3.硬盘电路板故障：缓存故障会导不识别硬盘、异常死机、乱码等问题；BIOS故障会导致硬盘不识别、误认等问题；磁头芯片故障会造成磁头不能正常寻道、数据不能正常写入、不识别硬盘、出现异响等故障。4.硬盘坏道：硬盘物理性坏道是很普遍的，主要表现为读取某个文件、运行某个软件时经常出错，其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音。可以通过更改或隐藏硬盘扇区的方法来解决。5.磁头、电机故障：用于读取或写入硬盘数据，受到碰撞等会受损，导致读盘异响不认硬盘，需要在超净空间进行开盘维修。

（三）典型维修案案例

1.误删除、误格式化数据恢复。在数据恢复前不要进行分区，不要向该磁盘写入内容等工作，可以通过许多Winhex、FinalData等数据恢复软件进行修复。下面介绍一下EasyRecovery使用方法。

(1)运行EasyRecovery，选择数据恢复中的高级恢复（误删可以使用删除恢复、误格可以使用格式化恢复选项），双击以上选项，系统开始搜索你的硬盘。(2)选择要恢复的分区，点击“下一步”，开始扫描分区，选择需要的文件，点击“下一步”按照提示将文件保存到指定路径即可。2.案例二：东芝移动硬盘，MD号为MK6025GAS，加电不认盘。现象：听声音电机时转时不转。原因：通过判断为电机损坏。

解决办法：

（1）找到型号一样的硬盘(能换电机的硬盘除东芝外,其他都不宜进行,因其它硬盘对盘片的位置要求特别严格),开盘后把盘片取下,把坏盘的盘片和外电路板装到好盘上,装好磁头,然后挂到PC3000上。（2）运行PC3000，在工具栏设置（setting）好相关参数，如错误值为500，select为200，然后进行硬盘数据克隆或在PC3000的xp结构下直接把数据拷贝到目标硬盘中，如遇到坏道，可进行跳跃式拷贝。

3.案例三：移动硬盘FAT32逻辑分区打不开。

现象：双击D区之后显示“未格式化”信息。原因：分区类型标识错误或能是分区DBR受损。解决办法：可以通过修复工具自动或手动方式修复，下面介绍通过R-Studio修复方法。R-Studio可以通过对整个磁盘的扫描，利用智能检索技术搜索到的数据来确定现存的和曾经存在过的分区以及它的文件系统格式。（1）扫描磁盘。在磁盘上右击，然后在弹出的菜单中单击Scan（扫描），单击Scan后会弹出扫描设置对话框，可以设置扫描的起始位置和大小等，设置完毕并确认无误后，单击Scan按钮即开始扫描。（2）查验扫描结果。扫描结束后，程序即列出所有可能存在的分区，并给出每个分区的起始位置和大小。单击某个分区后，右侧的窗口中即会给出该分区的逻辑参数，如每FAT项大小、簇大小、根目录起始簇、FAT1的起始位置及每FAT表的大小等。（3）恢复数据。在要恢复的目录或文件上右击，在弹出的快捷菜单中选择Recover，或对要恢复的数据进行勾选后右击一个目录或文件，在弹出的快捷菜单中选择Recover Marked即可弹出保存路径选择对话框，选择好存放路径后单击OK按钮即可将数据恢复至指定的位置

三、避免硬盘损坏的注意事项

为了减少硬盘故障的发生、提高硬盘使用寿命。平时对硬盘的使用还应注意以下几点。(1)注意防尘。灰尘不仅会影响电子元器件的热量散发，产生漏电或烧坏元件。也可能会吸收水分，腐蚀硬盘内部的电子线路，造成故障，因此保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量是非常重要的。(2)注意控制环境温度。温度对硬盘的寿命也有影响，过高或过低的温度会造成硬盘电路元器件失灵等，所以温度以20～25℃为宜。(3)严禁硬盘工作时突然关机。硬盘工作时，一般都处于高速旋转之中，突然关闭电源，会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。关机时一定要等硬盘读写结束后方可关闭。(4)要定期整理硬盘上的信息。频繁地建立、删除文件会产生许多碎片，这些碎片不仅使硬盘访问效率下降，而且还有可能损坏磁道。因此经常对硬盘进行整理是很重要的。(5)尽量不要使用硬盘压缩技术。这种方法会使得硬盘的读写数据大大地减慢了。目前硬盘空间已足够，没有必要使用硬盘压缩技术。(6)要定期对硬盘进行杀毒。病毒攻击范围越来越广泛，为了防止硬盘遭到攻击，我们应该定期查杀病毒，同时要做好对重要数据的保护和备份工作。(7)注意硬盘防震。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。

希望本文给读者在如何更好地保养硬盘、解决常见故障，将它带来的损失降到最小程度，有效地保存硬盘中的数据提供帮助

参考文献：

[1]李媛.机械工业出版社,硬盘维修与数据恢复案例详解,2011

[2]许文胜.上海科学技术出版社，硬盘使用与维护完全掌握,2009

网络服务器常见故障及维护方法 篇3

关键词：网络,服务器故障,网络维护,解决办法

如今, 多数人的生活与计算机和网络有关, 庞大的网络系统由多个具备独立功能的计算机系统构建而成, 功能完善的网络服务器是网络系统能够稳定运转的基础。

1 测试与分析

1.1 七层网络结构模型分析

作为传统的且基础的测试与分析方法, 七层网络结构模型可以对网络服务器的功能进行逐一地排查、分析, 包括自上而下和自下而上两种方法:自上而下, 即从服务器的应用协议中提取、分析数据, 统计信息, 以获得有价值的资料;自下而上, 即从每层的链路进行检测, 直至找出问题症结。

1.2 结构连接分析

生活中, 我们常见的网络连接包括客户端、网络链路和服务器端。七层结构的客户端因其复杂性, 常常会出现从应用程序到驱动, 从软件到硬件等的故障问题, 所以, 就实际测试过程中遇到的问题可以事先询问客户端用户, 分析他们反映的是个性问题还是共性问题, 有利于对客户端做出进一步检测。借助网管、现场测试仪, 协议分析仪等工具确定网络链路问题的原因和性质。这些对于网络维护人员有着极高的要求, 客户端的测试与分析需要运用大量专业知识, 扎实的网络知识功底及丰富的实践经验, 这些会缩短故障排除的时间。相对而言, 服务器的系统性能及配置情况、硬件性能及配置情况、网络应用等情形的测试与分析更加需要网络维护人员具备网络应用方面的专业知识。

1.3 工具模型分析

工具模型分析方法, 以其高效、便利著称, 主要是通过运用各种测试软件和工具快速获得它们自动分析的各种服务器故障数据, 有时可以直接获得故障分析的结果。

1.4 经验型分析

在实际网络维护工作中, 工作人员往往先通过自身积累的经验对服务器故障进行预判, 之后通过网管及相应的测试工具快速锁定故障目标。结合以上方法, 就服务器出现的硬件故障和软件故障排除方法逐一分析。

2 服务器硬件故障排除

服务器硬件故障通常是由服务器硬件的异常情形引起系统错误。服务器构成复杂, 所以, 在故障排除检查时应当认真、耐心。如, 一台万全4200开机不显示, 而且系统指示灯不亮。经过初步判断, 可能是电源问题, 但是仔细检查之后, 发现服务器的电源正常, 此时服务器的电源管理板出现故障的可能性最大。接着更换电源管理板, 开机显示正常。但这时, 出现了新的问题:自检时, 用CTRL+M检测不到硬盘。在别的服务器上硬盘正常, 立即清除此服务器的CMOS之后, 仍旧无法正常使用。下一步, 在网上找到此服务器的最新BIOS, 尽管升级BIOS还是不能解决问题。这时, 一般情况下可能是服务器的I/O板出现故障, 发现服务器的I/O板上有一个旧式网卡, 更换此网卡之后服务器应该会恢复正常。

服务器的正常运作需要各元件之间的工作协调, 硬件之间不兼容也会导致硬件故障。所以, 在购买各个元件时, 建议大家都采用原装的同一品牌, 将服务器发生故障的几率降到最低。

由此可见, 排除服务器故障, 通常情况不能一步到位, 准确地判断故障所在。一般流程为:通过系统日志信息找出故障予以解决, 如果此时不能解决故障问题, 按部就班结合日志信息寻找其它因素进行排除。所以, 出现服务器硬件故障之后, 必须逐步排除, 无捷径可言。

3 服务器软件故障排除

在服务器故障中, 服务器软件故障大约占到70%的比例, 需要更加成熟的排除方法。引起服务器软件故障的原因有很多, 最常见的包括:服务器的驱动程序或管理软件与BUG应用程序有冲突、服务器BIOS版本过低、人为因素导致软件故障。

为方便用户管理, 目前国内流行的各类服务器均配备了强大的管理程序;而且在各种操作系统下, 服务器拥有对应的驱动程序, 方便用户使用各种操作系统。然而, 任何一款计算机程序都会包括一些BUG, 这些BUG对于用户的使用产生重要影响。

当服务器出现此类软件故障时, 外在表现不尽相同。通常而言, 出现系统速度变慢, CPU占用率变高, 无法正常使用某些功能等情形时, 一般是由管理程序BUG导致的;出现计算机死机、与某些软件存在冲突, 磁盘工作不稳定的情形时, 一般是由驱动程序的BUG引起的。故障排除步骤:第一, 查看管理程序是否出错, 首先禁用系统中的此类管理工具, 之后观察服务器是否存在异常。系统启动时管理工具随之启动, 因此, 应当避免管理工具的启动。如果驱动程序存在问题, 可以使用安全模式进入系统, 检查其是否正常。此外, 经常通过服务器网站下载最新的管理程序及驱动程序, 也是减少发生软件故障频率的有效方法之一。

参考文献

[1]蒙家传.计算机网络故障处理及维护方法研究[J].企业科技与发展, 2014 (2) .

机房计算机的常见故障及维护探析 篇4

关键词：机房；计算机；故障；维护

中图分类号：TP391

在信息化快速发展的今天，计算机技术被越来越广泛的应用到各个领域，对我们的生活、工作以及学习都带来了很大的方便。但人们在使用计算机的同时经常会出现各种各样的故障，怎样在计算机的使用过程中排除故障，并且进行有效的维护，使其能更有效的为人们提供帮助和服务，是整个信息化社会亟需解决的问题。

1 机房计算机常见故障

机房中的计算机比较多，相对遇到的故障也就比较多，主要可以分为软件故障、硬件故障、病毒故障、假故障和人为故障五大类。其中软件故障主要是因为计算机操作人员不能正确使用软件，或者因为应用软件和系统软件的损坏，导致整个系统性能下降或出现错误，进而出现类似于死机的情况。硬件故障主要分为机械故障、机器故障、存储介质故障三个方面。病毒故障主要是由于计算机病毒导致计算机系统不能正常运行，整个系统性能下降，出现死机甚至数据丢失的情况。假故障在本质上并不是真正的硬件故障，而是因为不了解某些系统特性或者设置所引起的假故障现象。人为故障主要是因为机房计算机的使用人员对于计算机的性能不熟悉，不能正常使用计算机所引发的故障。

2 机房计算机常见故障出现的原因

2.1 环境因素

计算机是一种对使用环境要求很高的电子产品，对于周围环境的温度、湿度、电压以及灰尘等都有较高的要求。如果计算机长期处于不良环境中运行就容易产生故障，而且这些故障隐藏性强，短时间之内难以发现，只有在特定时间或特定条件下才能展现出来，这就为设备故障的排除及维护带来很大麻烦。例如灰尘，灰尘是计算机性能最重要的影响因素，但并不是只要计算机上存在灰尘就会引发故障，只有在其积攒到一定程度后才会使设备产生故障，同时如果这时候环境中的湿度突然增加，致使计算机里面的灰尘受潮，就会发生计算机在开机时被烧毁的情况。

2.2 人为因素

机房中计算机的故障七成以上都是人为造成的，在计算机的使用过程中不按照正常方法使用或者私自对计算机的系统程序进行调整。例如非正常关机或者删除计算机中的重要文件等都会间接引发计算机故障。在使用计算机的过程中不注意卫生，例如使用时吃零食，导致零食碎屑进入键盘或者机箱内，由此引发故障，不能使计算机正常运行。

2.3 病毒因素

机房计算机相对来说更容易因为病毒产生故障，因为机房的计算机是一个相对开放式的使用模式，使用者众多，部分人会应用网络或U盘进行信息传输，这样就容易引发病毒的连续传播，只要一台计算机感染到病毒，就会引发全部计算机感染上病毒。计算机软件故障主要就是由于病毒引起的，只要感染了病毒，计算机中的软件以及数据就会受到严重的安全威胁，这样就会导致系统随时可能瘫痪，严重影响机房秩序。

2.4 设备质量因素

计算机是集成度相对较高的电子产品，对设备的配置也有一定要求，虽然所有的计算机都符合一定的技术标准，但质量和性能方面还是存在很大的区别。而且计算机的各种配置原件并不是由同一厂家生产，这样对于质量的同步性就不能保证，一旦其中一个原件发生质量问题，就会对整个计算机产生影响，引发故障。例如一台计算机的散热存在问题，就会导致计算机的CPU温度过高，引发死机。

3 机房计算机的维护措施

3.1 机房计算机使用环境的维护

机房对于温度湿度的要求是十分严格的，当周围环境温度过高的时候，计算机运行内部产生的温度就不能进行有效降低，配件容易发生老化现象，而温度过低会致使某些系统构建达不到启动温度而无法正常使用。所以一般计算机开机状态的温度控制在10～25℃之间，运行时在0～32℃之间最佳。在控制机房温度的同时还要注意湿度的要求，一般都控制在30%～80%之间，这是因为如果湿度过高就会使计算机内部各元件焊接点的电阻增大，从而导致计算机的整个应用系统或者部分功能出现故障；环境中湿度过低，就会导致计算机的各种导体因为摩擦产生静电，进而影响整个计算机的正常运行。另外还要多加注意机房的清洁卫生，灰尘是计算机的第一大杀手，加强对环境中扬尘和悬浮颗粒含量的控制，对机箱加强管理，定期对机箱内外积存的灰尘进行清理。最后还要对机房进行防雷和防电磁干扰等性能的优化。

3.2 构建完善的机房管理制度

对于机房内计算机的使用者进行规范管理也是对计算机维护的一种方法。进入机房者必须严格遵守各种规章制度，不得将食物、饮料等带入，要爱护机房内的公共设施。进入机房后要按照规定的位置坐好，不许大声喧哗，在使用的过程中严格遵守规章制度，未经管理员的允许不可私自拆卸键盘及鼠标，不得随意移动设备以及更改线路连接，更不允许随意删除计算机内的各种相关数据及程序。如果在使用过程中出现故障，要及时向管理员反映，不得私自拆卸处理。不得对机房内计算机安装使用各种未知软件，更不允许私自携带磁盘、U盘及其他移动存储设备进入机房。最后在使用完毕离开时正常关闭计算机和电源，做好机房的日常卫生工作。对于在使用过程中出现的计算机损坏要追究当事人的责任，按照相关规定进行赔偿，以儆效尤，减少人为导致计算机故障情况的发生。

3.3 加强对机房计算机的病毒查杀

机房内的计算机比较多并且都有联网，所以受到病毒的威胁比较大。在防范病毒的时候首先要对计算机应用程序进行备份，关键的数据资料和程序不仅要保存在计算机里，还要有效储存在其他移动储存设备上。其次对计算机设置防火墙或者安装杀毒软件，并且对病毒库进行及时更新。在安装一个新软件时，必须要对整个软件进行安全评估，全方面的检查是否存在隐藏病毒，以及时发现病毒并进行查杀。最后，机房的维护人员要熟悉了解病毒故障发生的各种表现形式，在平时使用计算机的过程中，通过观察系统运行速度、屏幕显示状况以及磁盘运行情况来判断计算机是否发生病毒故障，并据此进行病毒查杀。

4 结语

随着科技不断发展，当今社会已逐渐进入信息网络化时代，这对我们的生活、工作以及学习带来了巨大的变化和影响，使得人们的生活水平得到了一个质的飞跃。信息化时代的来临使得计算机的应用范围越来越广阔，而在使用过程中出现各种故障的机率也不断增加，这就要求我们必须掌握计算机的故障原因，并进行分析，快速有效的解决。机房是计算机比较集中的地方，也是故障出现概率比较高的地方，对于计算机的维护措施必须要做到位，才可以更好的满足计算机使用者的需求。

参考文献：

[1]刘吉场，殷复鹏.明枪要躲暗箭要防打造微机稳定运行的综合防护体系[J].高校实验室工作研究，2009（02）.

[2]胡彩霞.机房计算机维护及常见故障处理方法[J].价值工程，2011（12）.

[3]常存兵.浅谈计算机硬件维护[J].电脑知识与技术，2011（24）.

[4]吕鹏，陈正宏，张哲.浅谈院校机房的管理与维护[J].科技传播，2010（23）.

[5]吴昊.浅谈高职院校计算机机房软件的维护与管理[J].科技信息，2010（09）.

常见网络故障的维护 篇5

1 计算机网络常见故障

计算机网络的结构受到众多因素的影响, 因此计算机网络的故障也是多种多样。按照计算机网络的形式可以将其分为物理故障以及逻辑故障。物理故障主要指计算机硬件的损坏, 逻辑故障主要指计算机网络中系统产生的故障, 针对不同故障才去的处理方式不同。

1.1 常见物理结构故障

1.1.1 线路故障

线路故障是计算机网络中常见的故障, 基本上使用计算机的人都会遇到这样的故障。据调查发现, 线路故障占计算机网络故障总量的75%。一般可将这种故障细分为两种, 一种是线路本身受到损坏导致断路, 信号无法通过线路进行传递, 类似于电路中的断路, 出现这种情况一般是线路受到机械应力造成的线路断裂, 线路老化也会出现这种故障。另一种线路故障是线路本身没有不存在接触不良等情况, 受到外来电磁干扰导致信号传输出现偏差, 从而引起计算机网络传输故障。

1.1.2 端口故障

端口指与计算机或者网口连接处, 端口的故障也是一种常见的物理故障。端口故障可分为两种, 一种是端口本身的故障, 端口上有多条连接线, 连接错误或者断口处线路接触不良。另一种主要是端口松动, 造成这种故障的原因可能是接口与端口尺寸不合, 导致连接嵌合度不够, 因此导致接口线与端口线无法良好接触导致信号经常中断。除了端口本身的原因还有可能是网络管理人员未深入了解网络的实际拓扑结构导致连线错误。

1.1.3 路由器或集线路故障

路由器具有共享网络的功能, 因此被广泛应用于各局域网中。因此路由器故障也是常见的计算机网络故障。路由器故障主要由于CPU过热导致路由器内部主要部件被烧毁, 路由器的损坏直接导致网络系统无法被共享, 计算机网络系统瘫痪。另外集线路由于广泛使用, 其内部零件烧坏也是常见的网络故障。

1.1.4 计算机主机或其他硬件故障

计算机是网络的执行系统, 因此计算机本身的故障也会导致网络系统无法运行。计算机中的网卡是进网络配置的主要硬件设施, 如果网卡发生松动等故障, 或者主机内其他与网络有关的硬件出现损坏也会导致网络系统无法正常使用。

1.2 常见的逻辑故障

1.2.1 路由器逻辑故障

路由器除了物理故障外还会发生逻辑故障, 发生逻辑故障时路由器内部硬件完好无损, 主要是路由器因为外界因素的影响导致其丢包率上升, 路由器的性能逐渐下降, 从而影响了网络工作的正常进行。

1.2.2 主机逻辑故障

计算机主机是逻辑结构故障发生的重灾区, 由于主机中存在众多与网络连接有直接关系的硬件设施, 这些硬件设备即使本身没有任何故障, 但由于安装以及互相之间的影响使部分硬件无法发挥其实际功能, 导致网络无法使用或者计算机无法通过局域网共享和传递网络。

计算机连接网络需要一些软件的支持, 比如防火墙的支持, 如果计算机的无法取得防火墙的支持, 计算机网络将被视为外来入侵信息屏蔽。另外如果IP地址错误也会导致计算机无法连入网络。如果是通过无线路由器连接必须保证计算机中存在完善的驱动系统, 缺乏无线驱动计算机将无法接入无线网络, 无法实现网络系统的功能。

2 计算机网络故障的处理及维护方法

2.1 物理故障的处理方式

2.1.1 线路故障的处理方式

判断线路是否故障的方式有很多, 最常用的有将线路两端连接在正常工作的设备中, 根据设备能否进行正常的网络运行即可判断其线路是否出现故障, 另外对于线路较长的网络系统, 可以利用专门的线路测量仪器进行分段测量, 招出故障段进行修理。对于较短的线路可直接更换, 对于较长的线路找出故障断后采取外接线路的方式维修。平常的线路维护尽量保证线路有一定的松弛度, 避免拉扯, 定期查看线路是否受到外界不良因素影响导致线路腐蚀加快等。

2.1.2 端口故障处理措施

对于端口是否正常可通过接口处的显示灯颜色得出结论, 正常工作时指示灯为绿色, 如果端口出现问题是指示灯为橘红色 (线路良好的情况下) 。端口出现故障时一般先检查是否内部线路连接错误, 如果出现这种情况一般通过专门的工具重新将线路在端口处理顺即可, 如果是硬件损坏直接更换端口即可。平常使用时不可让端口受到来自垂直面的应力, 同时在拔出端口时尽量避免上下摇动端口。

2.1.3 路由器及主机硬件故障的处理方式

路由器以及主机硬件主要是内部零件烧毁或者零件松动导致计算机无法接入网络系统, 对于这种情况的检测主要通过指示灯闪烁情况进行判断, 无法通过目测直接判断的则需要借助相关仪器进行检测, 更换损坏的零件, 将松动的零件加固。在平常使用过程中要定期对路由器和主机进行检测, 用电过程中注意电流的稳定性, 避免急开急关。

2.2 逻辑故障的处理方式

2.2.1 路由器逻辑障处理及维护

路由器的逻辑故障主要因为参数设定出现误差导致其无法找到远端地址, 因此无法建立本地共享网络。出现这种情况时可以通过专门的检测设备产找错误, 并及时修正参数设定, 重新设置路由器相关输入。对于路由器因为外界因素的影响导致其丢包率上升的情况可以利用专业检测软件时刻监控其关键参数, 根据实际情况对路由器进行维护。

2.2.2 主机逻辑故障处理及维护

主机出现逻辑故障主要指一些软件或驱动的错误运行或缺失导致计算机无法接入网络或出现不兼容现象。用户可以打开管理器进行查看, 并针对性解决问题, 保证良好的软件环境。为防止计算机遭受网络攻击应该安装适用的防护软件, 同时注意兼容问题。日常使用中注意网络的安全性, 同时及时更新系统软件, 保证软件的时效性。

3 结语

随着计算机网络的逐渐普及, 人们对计算机网络使用中存在的故障需要进行针对性处理, 并在平常使用中防患于未然, 注意对计算机网络各种不利因素的及时消除, 做好网络防护工作, 养成良好的网络使用习惯。

参考文献

[1]胡天瑜.浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法[J].科技发展, 2012 (9) :117.

[2]蒙家传.计算机网络故障处理及维护方法研究[J].企业科技与发展, 2014 (2) :42-43.

常见网络故障的维护 篇6

1 光发射机故障与检修方案

在有线电视网络系统运行的过程中, 光发射机的运转情况是影响光发射机整体性的重点因素。其中出现的故障问题主要表现在以下几个方面的内容:

第一, 在光点处的图像很容易出现噪点的现象。第二, 光电出的图像周围会有明显的颗粒或者是网纹的现象。第三, 图像伴有一定的水平滚道的现象。第四, 光点处的图像出现的频率不正常, 往往在低频和高频出都出现严重的问题。

使得光点处图像存在和明显颗粒或者是网文的现象是比较常见的, 这也是光发射机故障问题之一。出现这一现象主要是由于光点处的接收频率不同。光接收模块的输出过高电平, 射频信号的的指标不明确。另外就是受到输出光发射机过高的射频信号影响。在节点处调整光功率, 研究人员要对这是数值进行控制, 不能够超过设计值。技术人员也可以定期地检查射频的信号, 按照说明书来进行调整。保证信号和相关的参数处于规定的范围内。

如果图像上出现明显的噪点现象, 主要是由于光节点处没有缺乏严重的接受光功率, 系统的载噪水平明显低于设计水平。或者是输入光发射机所发射的信号过低。另外, 可清洁适配器可以增强光功率, 发射机还可以保证电平效果达到最优。这样就可以使得实际的数值符合设计值。

另外, 光节点处的图像很容易受到电源或者是其他设备的影响, 使得发射的频率受到严重的影响。技术人员需要在设备应用之前对其进行细致地检查, 保证设备的接地达到一定的标准。同时接地电阻应该低于4欧姆左右。光节点处的图像低频不正常, 高频正常的现象主要是由于光发射输入驱动电平出现了不协调的现象。对此, 技术人员应该需要及时调整, 使得各项参数和频率等达到科学的规定范围。

2 放大器故障与检修方案

在有线电视网络传输的过程中, 放大器是一种必不可少的工具, 在应用的过程中, 放大器也会出现严重的故障问题。如果故障程度较强, 就会直接影响到信号的传输效果。对于技术人员来说, 应该根据放大器的工作原理以及使用的特点来对故障问题进行处理。并且提出一些切实可行的方案来进行检修和维护, 保证有线电视网络传输的高效性和准确性。

第一, 输入信号无异常, 输出电平较低。出现这一问题主要是由于电源线的连接处可能出现了严重的氧化现象。放大器的输入电压往往比较低。这种情况下, 系统根本无法保证运行的正常进行。因此, 技术人员需要对电源线进行重接, 恢复运行的效果。如果在重接之后都无法解决放大器的这一障碍, 就应该选择铝护套线的形式来对系统进行检查。如果出现了线路凸起的现象, 可以判断, 线路可能出现了进水氧化的现象。排除这一故障问题的唯一做法就是要及时地更换电源线路, 提升系统运行的高效性, 保证信号输出和输入的正常。

第二, 输入电压和信号无异常, 但输出电平较低。此类问题大多为放大模块受损所致, 应将连接电源断开并更换新的同型号装置, 并调试信号即可;若仍未排除故障, 则应考虑更换新放大器。

第三, 放大器三端稳压管故障。雨季常会出现三端稳压管故障, 例如因操作人员失误未拧紧端盖上部螺栓, 导致雨水渗入并聚集, 放大器下部的三端稳压管会由此发生短路, 导致放大模块电源供给中断。对此, 维护人员应拧紧上部端盖螺栓, 下部螺栓可松开, 确保空气流通, 一旦雨水渗入也可在放大模块散发的热量影响下短时间内蒸发。放大器对输入信号的要求不能低于72d B, 最佳值是76d B, 否则不能确保下级输入的载噪比和整体信号的正常传输。

第四, 在维护和检修放大器过程中应注意以下事项:放大器串接个数应适当减少;应合理选择放大器, 确保放大器输入与输出电缆线各部分接头性能良好可靠;与放大器标称输出电平最大值相比, 实际输出电平值略低, 二者差值约在3~5d B之间, 以确保各类非线性失真指标 (包括互调、交调以及复合三次差拍比) 得到满足;干线放大器工作状态应处于中等电平, 并尽量降低非线性失真;应确保放大器接地质量;确保设备外壳盖边缘部分的防水橡皮圈无损完好, 避免出现漏水现象。

3 重影

重影是由于电视信号经过不同的路径到达电视机的时间先后不同造成的。重影分前重影和后重影或称左重影和右重影。左重影一般是发生在空间场强比较强的地区, 是经过系统直接传到电视机上, 因其路径短所以形成左重影。产生右重影的原因有两种:一是空间反射波造成的重影, 二是由于系统不匹配或接触不良产生的反射波造成的重影。

解决办法:一是提高强场区内用户电平, 以此来抑制空间信号的强度, 或是改变频道避开干扰。二是选用屏蔽性能好的电缆或器件来减少直射波的干扰。解决右重影应着重检查线路是否有开路、短路或接头松动现象、分支分配是否有空头, 尤其是分配器或分支主输出口是否有75终端电阻。

结束语

总而言之, 广电技术维修人员在维护有线电视系统过程中会遇到各种不同的故障情况, 而传输网络故障范围以及大小均无法预先做出估量, 因此技术维护人员应深入研究和学习, 不断总结, 在熟练使用相关仪器与仪表的基础上对光缆电缆标准参数、管道位置、路由等基础信息有切实掌握, 不断强化个人专业技能与素质, 提高服务水平, 为有线电视用户提供及时、高效、快捷、高质的服务。

参考文献

[1]徐国昌.刍议我国有线电视传输覆盖网络的升级改造[J].科海故事博览·科教论坛, 2011 (2) :140.

[2]潘劲勇, 贾振雷, 阮超豪等.有线电视传输机房维护与管理的研究[J].冲国传媒科技, 2013 (4) :177-178.

[3]范高夫.有线电视传输网络安全问题探讨[J].中国电子商务, 2013 (14) :73.

常见网络故障的维护 篇7

关键词：工程测试,原理,介绍

1 掌握线路、设备及仪表情况

SDH系统的维护主要是对光线路和设备的维护, 运行维护人员必须熟知系统的各方面情况才能做好维护工作, 具体如下:

1.1 光缆线路情况:包括光缆的长度、芯数、接头、跳纤及光纤的衰耗值、备纤等各方面情况。

1.2 设备情况:

包括设备的型号、配置、机盘功能、接口情况、面板上各种告警灯和指示灯的显示情况及组网情况;光端机的各种测试指标, 如:收发送光功率、灵敏度等;设备供电电源情况;ODF架、DDF架、VDF架及网管系统的应用情况。

1.3 仪表、工具情况:

SDH光传输系统常用仪表有:光功率计, 光时域反射仪 (OTDR) , 误码仪, 2M话路分析仪等。

2 故障定位、分类及查找

2.1 故障定位原则

故障定位一般应遵循“先外部, 后传输;先单站, 后单板;先线路, 后支路;先高级, 后低级”的原则。

先外部, 后传输。在定位故障时, 应首先排除外部的可能因素, 如断纤、交换侧故障。

先单站, 后单板。在定位故障时, 首先要尽可能准确地定位出是哪一个站, 然后再定位出是该站的哪一块板。

先线路, 后支路。线路板的故障常常会引起支路板的异常告警, 因此在进行故障定位时, 应遵循“先线路, 后支路”的原则。

先高级, 后低级。即进行告警级别分析, 首先处理高级别的告警, 如危急告警、主要告警, 这些告警已经严重影响通信, 所以必须马上处理;然后再处理低级别的告警, 如次要告警和一般告警。

2.2 故障分类

光缆线路故障。包括光缆线路中断, 光缆线路总衰耗过大等。

尾纤故障。包括尾纤断, 尾纤弯曲半径过小, 法兰盘接头有灰尘及尾纤头脏等。

单盘故障。包括线路板、2M板、时钟板、交叉板、主控板等器件损坏及由于环境、温湿度等影响板子正常工作等情况。

电缆故障。包括2M电缆中断, DDF架侧2M接口输入、输出端口脱落或松动而造成的接触不良及VDF架卡线松动等。

电源系统故障。包括交流停电, 设备直流掉电及熔断器故障等。

网管系统故障。包括网管与设备之间的网线故障或系统异常而造成的ECC通道中断, 死机等情况。

2.3 故障查找方法

告警性能分析法。通过网管获取告警和性能信息, 进行故障定位。可以全面地、详实地了解全网设备的当前或历史告警信息;也可通过机柜顶部指示灯和单板告警指示灯来获取告警信息, 进行故障定位。一般告警灯常有红、黄、绿三种颜色, 红色表示紧急告警及重要告警, 黄色表示次要告警及一般告警, 绿色表示系统正常运行。

环回法。环回法, 是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。环回有多种方式, 如内环回与外环回, 远端环回与本地环回, 线路环回与支路环回等。

替换法。替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体, 从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。替换法适用于排除传输外部设备的问题, 如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等;或故障定位到单站后, 用于排除单站内单板或模块的问题。

配置数据分析法。查询、分析设备当前的配置数据, 例如:时隙配置、复用段的节点参数、线路板和支路板通道的环回设置、支路通道保护属性等, 分析以上的配置数据是否正常, 来定位故障。

仪表测试法。仪表测试法指采用各种仪表, 如误码仪、光功率计、光时域反射仪、SDH分析仪等来检查传输故障。例如:用2M误码仪测试业务通断、误码;用万用表测试供电电压, 检查电压过高或过低问题。

3 SDH设备故障的维护

在SDH设备的实际维护过程中, 故障告警不是一个一个孤立地出现的, 某一设备的故障往往引发相关设备的连锁告警反应, 因此, 在分析故障告警时, 不要仅对某一个告警进行孤立的分析, 要从网络系统的角度去分析告警现象以便正确定位故障点。

3.1 SDH设备故障排查

检查光纤、电缆是否接错、光路和网管系统是否正常, 排除设备外的故障。

检查各站点业务配置是否正确, 排除配置错误的可能性。

通过告警性能来分析故障的原因。

通过逐段环回来进行故障的区段定位, 将故障最终定位到单站。

通过单站自环测试来定位故障板。

通过更换单板来定位故障板。

3.2 SDH设备故障定位和查找

首先确定是否为光纤故障, 对于环形网的光纤连接, 要按照从环外看逆时针方向, 本站的东侧光板接下一站的西侧光板;对于链形网中间的ADM站点, 光纤连接也要按照本站的东侧光板接下一站的西侧光板。可以通过拔纤、关断激光器检查告警来判断光纤是否接错。

通过在DDF架上环回和电口近端环回, 然后检查交换机或其它外围设备是否正常的方法来判断是否为电缆故障。

检查单板配置, 如支路板的保护/无保护、是否环回等属性;GTC板的设备类型配置;线路板的J1、C2字节配置;时钟板的同步源配置;公务板的电话号码、出环路由等来确定是否为配置错误。

可以通过逐段环回来进行故障的区段定位, 将故障定位在某一区段直至某一单站。

通过单站自环来定位故障站点。一般采用光口内A环的方法来检查告警、误码是否还存在或是业务是否正常。若原来光路上有告警或误码, 自环后告警、误码消失, 则说明本端设备正常, 光路或对端设备有问题。单站测试业务, 一般是采用在电口挂仪表、光口内自环的方法。对于链形和双向环上的特点, 只需自环上下业务一侧的光板;对于单向通道保护环, 由于是并发选收, 所以有4种环回方法:西侧线路板自环、东侧线路板自环、西侧线路板收接东侧线路板发、西侧线路板发接东侧线路板收。这4种环回方式下业务均应正常, 如果不是所有情况下业务都正常, 则必有一块光板的收或发有问题或是交叉板的一侧总线故障。若业务是支路环回方式, 如从PL1板环回到SL1板, 则可在PL1板2Mbit/s口挂仪表而将SL1板自环。

通过替换单板来找出故障板。若只有一块支路板业务不通, 则很可能是这块支路板故障;若是从线路某一侧下的业务都不通, 则可能是该侧线路板或交叉板的这一侧总线故障, 可以通过更换线路板和交叉板来定位;若该站所有业务都不通, 一般来说是交叉板或时钟板故障。

通过更换配置来定位故障。如果怀疑支路板的某些通道或某一块支路板有问题, 可以更换时隙配置将业务下到另外的通道或另一块支路板;如果怀疑某一个VC4有问题可以将业务时隙调整到另一个VC4;在很多情况下为了不影响其它业务还可以将部分时隙配成外环回来定位, 在定位指针调整故障时, 可以更改站点的时钟跟踪方向或更改提供基准时钟上的站点。

保护倒换问题往往需要通过倒换试验, 根据故障现象来判断故障。例如在通道保护时, 可以采用拔纤方式, 强制一个站点从主环接收或从备环接收业务, 或是只往主环或是备环发送业务;在复用段保护时, 可以在倒换后查询各站点的倒换状态, 判断是否有站点倒换不正常。注意:设备发生保护倒换, 往往是某段光路中断, 可能是:光发送、光接收、光缆等故障。

4 结论

由于SDH光传输系统组网方式的复杂性, 加大了维护人员的工作量和故障定位及处理的难度, 这就要求维护人员必须不断提高自身的业务水平和处理故障的能力, 同时要针对实际系统, 把以上的定位原则和处理方法做到灵活应用。这就是最行之有效的维护方法。

参考文献

[1]设备运行维护手册 (第三版)

[2]赵薪梓.光纤通信工程[M].北京:人民邮电出版社, 1994

[3]刘培云, 网络应用中故障与维护[J]电脑技术信息, 2002

常见网络故障的维护 篇8

在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。从总体出发,我们经常用到以下方法:

1. 七层的网络结构分析模型方法:

从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。

2. 网络拓扑结构的分析方法:

在日常的网络维护当中,我们往往是因为对网络的连接结构不清楚而造成故障的延时。所以了解了网络的拓扑结构在定位故障时就显得尤为重要。

3. 工具型分析方法:

工具型分析方法在我们平时工作当中也经常使用,比如各种测试工具和网管软件,利用它们可以快速地得到网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。

4. 经验型分析方法:

经验型分析方法可以运用到各个领域,当然作为我们网络维护人员来讲也不例外,其作用更是不言而喻。但使用此方法的前提是我们必须对各类故障进行归纳总结,了解清楚其产生的原因及具体的处理方法。如果只是凭借自己的主观判断,没有做深入分析,往往就会犯经验主义错误,铸成大错。

在大多数的网络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。

二、细节分析

上面分别从四个方面对网络维护方法进行了简单概括,下面将列举出一些在日常维护当中对故障定位及排除的具体方法:

1. 查看网络设备日志法:

定期查看网络设备的日志,分析设备状况。在平时的设备维护当中,每天要定时完成日计表。其内容主要包括查看设备的运行日志、电源电压、温度、CPU及内存使用率等信息。这样往往可以提早发现设备故障或隐患,缩短故障处理时间或避免出现故障。比如前一段时间在做日计表的时候,发现有一台S6506B交换机的某个以太网口不断的UP DOWN,紧接着就有用户反映企业网地址无法收发邮件。经过确认,该以太网口正是连接到企业网的。然后网管马上对该端口进行关闭(shutdown)和打开(no shutdown)操作,之后故障恢复。正是由于我们定期定时对网络设备实施了监控,才减少了故障处理的时间,并在最短时间内恢复网络。

2. 替换法:

替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备或一块模块。这种方法在我们的日常维护当中会经常用到,比如出于运营成本的考虑,我们的路由器上经常会采用便宜实用的多模模块,然后通过单多模转换器接到对端路由器的单模模块上,这样可以节约大量的资金投入,但是往往一些链路中断就是因为单多模转换器故障而引起的,所以我们一般都会备用一些单多模转换器,在故障出现时通过对链路分段进行打环,如果判断是单多模转换器的问题,可以马上更换,简单快捷,从而最大限度降低故障的影响。

3. 配置数据分析法:

查询、分析当前设备的配置数据,通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误,需进行重新配置。

结束语

计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:

1.建立完整的台帐,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。

2.建立好完整的应急预案,以备出现故障但无法在短时间内恢复时进行倒代。

3.做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。

4. 提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最

新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。

摘要：要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。本文就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

常见网络故障的维护 篇9

关键词：天车;机械故障处理;日常维护

天车对于我们来说并不陌生，天车就是桥架在高架轨道上运行的一种桥架型天车，天车被广泛地应用在室内外仓库、厂房、码头和露天贮料场等处。天车的机械系统一般由桥架、裝有升降机构和运行机构的小车、大车运行机构等组成。这些机构主要有大梁、断梁、轨道、车轮、减速机、卷筒、滑轮、联轴器等部件组成。天车在企业生产过程中带来高效、经济的同时，也经常发生故障和事故给企业和职工造成重大经济损失和人身伤害。在发生故障时往往会引发一些重大事故的发生，会造成设备毁坏、人身伤亡等重大事故发生。下面就几种常见的故障进行分析，并提出处理措施以及日常维护。

1减速器齿轮

减速器是桥式天车的重要传动部件，通过齿轮啮合对扭矩进行传递，把电动机的高速运转调到需要的转速，在传递扭矩过程中齿轮会出现轮齿折断、齿面点蚀、齿面胶和、齿面磨损等机械故障，造成齿轮的故障原因有：短时间过载或受到冲击载荷，多次重复弯曲引起的疲劳折断;齿面不光滑，有凸起点产生应力集中，或润滑剂不清洁;由于温度过高引起润滑失效;由于硬的颗粒进入摩擦面引起磨损。

预防维护措施有：天车不能起载使用，启动、制动要缓慢、平稳，非特定情况下禁止突然打反车;更换润滑剂要及时，并把壳体清洁干净，同时要选择适当型号的润滑剂;要经常检查润滑油是否清洁;发现润滑不清洁要及时更换。

2卷筒及钢丝绳压板

卷筒是天车重要的受力部件，在使用过程中会出现筒壁减薄、孔洞及断裂故障。造成这些故障的原因是卷筒和钢丝绳接触相互挤压和摩擦。当卷筒减薄到一定的程度时，因承受不住钢丝绳施加的压力而断裂。

为防止卷筒这种机械事故的发生，按照国家标准，卷筒的筒壁磨损达到原来的20%或出现裂纹时应及时进行更换。同时要注意操作环境卫生和对卷筒、钢丝绳的润滑。

3制动器

制动器是天车重要的安全部件，具备阻止悬吊物件下落、实现停车等功能，只有完好的制动器对天车运行的准确性和安全生产才能有保证，在天车作业中制动器会出现制动力不足、制动器突然失灵，制动轮温度过高与制动垫片冒烟、制动臂张不开等机械故障。造成这些机械故障的原因分析如下：制动带或制动轮磨损过大;制动带有小块的局部脱落;主弹簧调得过松;制动带与制动轮间有油垢;活动铰链外有卡滞的地方或有磨损过大的零件;锁紧螺母松动整拉杆松脱;液压推杆松闸器的叶轮旋转不灵活;制动垫片严重或大片脱落，或长行程电磁铁被卡住，主弹簧失效，或制动器的主要部件损坏;制动器与垫片间的间隙调的过大或过小;铰链有卡死的地方或制动力矩调得过大，或液压推杆松闸器油缸中缺油及混有空气，或液压推杆松闸使用的油脂不符合要求，或制动片与制动轮间有污垢。

定期对制动器进行检查、维护，起升机构的制动器必须每班一次，运行机构的制动器要每天一次，主要检查以下内容：铰链处有无卡滞及磨损情况，各紧固处有无松劲;各活动件的动作是否正常;液压系统是否正常;制动轮与制动带间磨损是否正常、是否清洁。根据检查的情况来确定制动器是否正常，坚决杜绝带病运行，同时对制动器要定期进行润滑和保养。为了保证天车的安全运行，制动器必须经常进行调整，从而保证相应机构的工作要求。

4车轮与轨道

天车在运行过程中车轮与轨道常见的故障为车轮的啃道及小车的不等高、打滑。其中造成啃道的原因是多方面的，且啃道的形式是多样的。啃道轻者影响天车的寿命，重者会造成严重的伤亡事故，因此特种设备管理人员对于啃道要引起足够的重视。造成啃道的主要原因是安装时产生不符合要求误差的、不均匀摩擦及大车传动系统中零件磨损过大、键连接间隙过大造成制动不同步。因此各单位的特种设备主管部门在安装、维修天车时一定要找有资质的单位进行安装、维修，从而保证设备安全及运行寿命;同时特种设备管理人员要加强平时的检查管理，避免天车发生啃道的机械故障，在检查过程中要认真、细致地找出啃道的原因，并采取相应的措施。小车车轮的不等高是天车运行中的极不安全的因素，小车的不等使小车在运行中一个车轮悬空或轮压太小可能引起小车车体的震动。造成小车车轮不等高的因素是由多方原因引起的，但是主要原因是安装误差不符合要示求及小车设计本身重量不均匀，因此对小车不等高的故障要全面分析，把小车不等高的问题解决好。

天车在运行过程中由于轨道不清洁、启动过猛、小车轨道不平、车轮出现椭圆、主动轮之间的轮压不等的原因使得小车产生打滑环象，这就要求特种设备管理人员在检查过程中一定要认真仔细，发现问题要及时解决，避免产生小车打滑的现象。2.天车故障处理及日常维护

5卷筒的故障处理与维护

为了进一步提高天车货物运载的负荷量，就要针对天车卷筒结构的强度进行提升，通过改进卷筒材料和改善卷筒结构搭建方案，实现其结构荷载能力的进一步提高。此外，在天车运作的日常检查中，一旦发现钢丝结构和卷筒发生磨损，应立即更换卷筒，从而降低卷筒结构的磨损率，为了有效的避免钢丝和卷筒结构的磨损，施工人员还可以将卷筒结构和钢丝结构进行有效的调整，从而避免钢丝和天车卷筒的接触。

6天车设备日常维护

在工矿企业的天车设备应用中，主要包括电子桥式天车和抓斗式天车两种类型。由于电子桥式天车的运转对电力供给和系统电路要求较高，所以在这一类型天车的日常维护中，要首先对电缆卷筒进行检查，并通过分析电路负载是否准确判定电磁吸盘能否正常工作。为了使电子桥式天车的工作效率保持稳定，在其日常工作中还必须限定运输量，并在其工作的同时保证电磁电路和运载工作的同步，从而在保证天车工作效率的同时，完成设备的日常维护。在抓斗式天车的日常维护中，必须着重对闭合抓斗机械结构进行检查，并通过分析抓斗工作时的起升高度限定运载量，从而保证抓斗天车设备的工作稳定性和持久性。为了防止抓斗在产品运输时发生位置偏移，还要在设备检修中对其钢丝牵引结构进行检修，并通过结构荷载检测保证抓斗运载结构的稳定性。

结语：在厂矿企业的产品和货物运输过程中，天车设备是企业工作效率提升的核心所在，因而为了保证厂矿企业的稳定生产，企业需要加强天车设备的日常点检、维护、润滑管理，加强操作人员的责任意识，同时加强学习和管理，加强对常见故障的预防，这样才能最大限度的避免故障的发生。万一发生故障，需要认真分析原因，采取针对性的措施，确保天车设备的完好，确保天车设备乃至生产系统的正常运行。

参考文献：

[1]褚新荣.浅谈冶金行业中桥式起重机的常见问题及解决方案[J].中国军转民，2010，（12）.

[2]倪品竹，王嘉，林洋.桥式起重机啃轨原因分析[J].品牌与标准化，2011，（Z1）.

[3]朱明月.多功能天车存在的问题及处理方法[J].青海科技，2010（3）

常见网络故障的维护 篇10

关键词：社区医院,计算机网络故障,故障排除

现在, 计算机无疑在医院信息化建设上起到了重要的作用, 但是计算机的硬件及软件架构较复杂, 在日常使用中容易遇到各种问题, 如程序出错、病毒感染、蓝屏、死机等。其实, 超过8 0%的电脑故障都是一些简单的软/硬件的小问题, 稍有经验就可以轻易解决。

1 故障原因

一般来说, 引起计算机故障主要有以下几个方面:环境因素、硬件故障、软件故障等。

1.1 环境影响

环境对计算机工作状态和使用寿命的影响是非常大的, 这些因素主要指灰尘、温度、湿度、电磁和电源[1]。

1.1.1 灰尘

如果在计算机的工作环境中有大量的灰尘, 就会影响计算机的散热或短路, 造成计算机工作不稳定, 甚至不能正常工作。

1.1.2 温度

计算机正常的工作环境温度应在10～35℃之间, 温度太高或太低都会影响计算机的工作状态, 缩短计算机的使用寿命。

1.1.3 湿度

电脑工作环境的湿度宜保持相对湿度为40%～80%, 湿度越高容易使元件受潮并引起短路, 湿度过低容易产生静电, 造成软件损坏。

1.1.4 电磁

电脑正常工作电压范围应在22 0V±10%之间, 频率应在50Hz±5%之间, 并且不能有大幅度的波动, 同时应具有良好的接地。

1.2 硬件故障

计算机硬件主要由:CPU、主板、内存、硬盘、外存储器、输入设备和输出设备[2]组成。而这些硬件的生产厂商众多, 产品质量也良莠不齐, 计算机要靠硬件的整体协同工作才能发挥作用, 若其中的某个部件出了问题, 就有可能导致计算机不能正常工作, 根据设备不同, 硬件故障总体可分为以下几种:

1.2.1 电路故障和元器件损坏[3]

电路故障主要由于环境及安装所致。元器件本身的损坏较少发生, 主要是由于带电插拔或供电电压的突然大幅上升或降低造成的, 常发生在接口芯片或电容等部件。

1.2.2 机械故障

社区医院中机械故障的发生率很高, 其主要原因是由于维护、保养不够或使用不当造成的, 少部分是由于产品质量、设计缺陷或使用寿命造成的。如:键盘的用力敲击、键盘内进水或有杂物;软驱内部遗留下软盘的标签、小弹簧等;鼠标的小球及滚轮太脏;针式打印机的打印头滑杆太脏等。

1.2.3 接触不良

接触不良一般发生在内存、显卡等与主板的接触不良, 或各种电源线及数据线的连接不良。其中显卡、内存与主板接触不良的现象较常见。但是, 只要重插拔或更换相应的插槽位置就可以解决。

1.2.4 其他

硬件出现故障, 除了本身的质量问题外, 也可能是电源的功率不足或CPU超频使用等, 这些都有可能引起机器的故障。

1.3 软件故障

软件故障是指由于电脑的配置不当、操作失误、软件冲突等原因引发的故障, 包括: (1) 软件与系统、软件与软件之间不兼容, 发生冲突引起的故障。 (2) 操作失误引起的故障, 如运行了某些具有破坏性的程序或误删除了重要的系统文件等。 (3) 系统配置不当引起的故障。 (4) 电脑病毒发作引起的故障。

2 故障的排除方法

了解计算机故障的种类和原因后, 要排除故障还需要掌握正确的排除方法, 常用的有:清洁法、观察法、拔插法、替换法和敲打法[4]。

2.1 清洁法

因使用环境不同, 计算机在使用一段时间后要进行除尘, 这样可以排除一些隐形的故障。

2.2 观察法

直接观察法, 即采用看、闻、听和摸等手段来判断故障的位置和原因。其方法分别如下。看:查看主机是否有烧焦痕迹、有无断线等。闻:指闻机箱中是否有烧焦的气味, 若有, 说明某个电子元件已被烧毁, 应尽快根据发出气味的地方确定故障区域并排除故障。听:听电源风扇、C P U风扇、硬盘和显卡等设备的工作声音是否正常来判断故障原因。摸:通过用手触摸芯片、显卡或声卡等, 看它们是否松动和接触不良, 板卡是否安装到位等。

2.3 插拔法

若无法确定故障出在哪儿, 可用拔插法来判断。它是通过电脑在关机后将主板上的板卡拨出, 每拔一块板卡就开机观察一下电脑的运行状态, 如果拔出某块板卡后电脑运行正常了, 说明故障就出在该板卡或相应的插槽上。

2.4 替换法

当怀疑电脑中的部件出现问题时, 可用相同或相近型号且无故障的板卡、电源、硬盘、显示器及外部设备等部件替换电脑中的部件, 以此来判断是否存在故障, 当替换某部件后故障消失, 则表示被替换的部件存在问题。

2.5 敲打法

振动敲击法一般用于电脑中的部件有接触不良的问题, 通过振动或轻轻敲打特定的部件来判断故障的位置, 也可以用手指轻轻敲击机箱或显示器的外壳, 若故障排除, 则说明故障是由接触不良或虚焊造成的, 可打开机箱盖进一步检查故障点的确切位置。

参考文献

[1]九州书源, 聂铭, 艾琳, 等.电脑选购/组装/维护/故障排除, 从入门到精通[M].北京:清华大学出版社, 2008.

[2]郑明言, 柳金东.计算机系统组装与维护[M].北京:清华大学出版社, 2009.

[3]科教工作室.电脑组装与维护[M].北京:清华大学出版社, 2008.