网络故障排查

网络故障排查（精选12篇）

网络故障排查 篇1

引言:在日常网络管理中, CPU使用率高简称High CPU的问题会经常碰到。通常CPU进程高分中断高和进程高。中断高大多是由于实时的流量造成的, 通过查询端口流量, 处理相对容易, 日常网管工作中, 进程高, 特别是IP Input进程引起的High CPU会时有发生。这里结合笔者最近刚刚处理的一起IP Input进程引起的High CPU问题, 进行总结分析。

故障现象

最近在一次日常工作中, 突然接到某台汇聚设备Cisco6506短信告警。立刻远程登录该设备, 运行show processes cpu sorted, 发现CPU利用率已经高达99%, IP Input进程占了73%。正常情况下, 该设备的CPU使用率都在10%以下。

故障排查

1.执行show interface或s h o w i n t e r f a c e summary, 查看哪些端口有较多的流量转发, 以及这些接口是使用何种转发机制。建议执行本步骤之前, 先执行clear counters, 对计数进行清零, 便于观察流量的增长情况。

笔者喜欢用show interface summary, 相对简洁易看 (如图1) 。这里重点关注RXBS和RXPS两个指标的值, 分别是每秒端口输入流量和数据包数。笔者发现, 24号端口RXPS数为34241, 远远大于同类型端口。查看端口配置发现, 该端口为级联端口, 进入该端口shutdown, CPU使用率立刻恢复正常。

故障基本可以确定是该端口下联设备所导致, 联系下联单位网管处理即可。本着更加负责任的态度, 决定揪出最终的“凶手”。

2.show ip traffic的输入, 可以告诉我们是哪类流量增长最快, 之后再检查一下这类流量是否需要上送CPU做进一步处理, 就能得出大致结论, High CPU问题是哪类流量导致的。

3.执行debug ip packet detail, 更直接查看到底是什么样的报文上送到CPU出发CPU High, 在执行该命令之前, 建议在配置模式下先执行no logging console和no logging monitor。

执行完debug ip packet detail后3到5秒, 立刻输入undebug all命令停止。

4.使用show logging查看结果, 笔者发现某网段下两台主机以每2ms的速度发源端口为14001, 目的地址为255.255.255.255, 目的端口随机的UDP广播包。通过查询广播主机MAC地址对应的端口, 正是第一步查到的24口, 也验证了第一步的结果。

故障解决

找到“病根”问题自然好解决。有两种方法, 第一种“简单粗暴法”, shutdown端口, 通知故障单位网管, 下联设备所属单位网管找到问题主机解决后, 再回复。我们采用第二种:做ACL, 只需要输入两条deny udp any eq 14001 any, permit ip any any, 在故障端口24口in方向上应用。再次输入show processes cpu查看, 恢复正常。

经验总结

在IOS中我们把SW process叫做IP Iput进程, 简而言之就是数据报文没有被硬件switching cache或者CEF处理, 而是punt到CPU去做进一步的处理。

在我们日常网络运维中, 处理High CPU问题, 除了采用我们上面的方法外, 还可以依据实际情况用以下方式解决:如果您经验丰富去现场又方便, 可以用Sniffer或Wireshark进行抓包;如果网络基础薄弱可以采取依次shutdown端口等同于现场依次拔网线, 观察CPU的占用情况, 从而发现故障端口。

网络故障排查 篇2

我司目前自管理层下辖行政部、财务部、物流部等7个部门，常驻公司办公人员约240人，高峰时期在司员工超过260人，且还在不断增加，现有在用网络系统不断扩容，目前网络状况如下： 网络现状

1.1 网络拓扑如图

二楼机房172.16.0.1思科PX515192.168.0.1192.168.0.12工管192.168.0.10DMZ区深信服务管理器 172.16.0.2BQQ196.196.196.1三楼机房196.196.196.2端口2196.196.196.3端口3196.196.196.4端口4196.196.196.5端口5196.196.196.6端口6华为交换机5700196.196.196.10196.196.196.7端口7196.196.196.8端口8 196.196.196..9端口9196.196.196.11端口11196.196.196.12端口12端口1

196.196.196.10：主交换机，1外网接线2生产部交换机3技术部交换机4物流部交

换机5Bqq 服务器 6大打印机7扫描仪

196.196.196.2：1服务器内网接口、2IT主线，3射频部 196.196.196.3：1工程部大厅

196.196.196.4：1IT实验室2行政部 196.196.196.5：1市场部大厅

196.196.196.6：1网优大厅2经理办公室3财务室 196.196.196.7：技术部大厅 196.196.196.8：技术部大厅 196.196.196.9：技术部实验室

196.196.196.11：1商务中心2网优大厅3物流部 1.2 接入带宽：

电信光纤专线，10Mb。

本系统根据投入使用时间区分，可分为两部分，一是以技术部、工程部等老办公区，二是以IT部、物流部、生产部新区等新增设办公区。

老办公区由于投入时间较久，设备和缆线(特别是接头)存在不同程度的老化现象，弱电间线缆缺乏维护，杂乱无章，现已整理清楚。

新规划办公区由于建设投入使用时间不长，网络内部使用稳定。虽然如此，由上图网络拓扑可见，新规划办公区的网络是与老办公区一并接入汇聚交换机后通过网络出口接入互联网。1.3 有效管理：

目前有专人在管理网络以及日常办公故障处理，机房处于关闭状态，钥匙由网管管理。避免了线路错接，以及破坏。对所有同事的PC 进行IP与MAC绑定实名制，更好有效的安全文明的使用网络，对私自接线路，导致公司公有网络瘫痪的人进行通报批评，1.4 设备更换情况如下：

维护中心：

目前通过西默管理器对维护中心成员进行MAC与IP地址进行绑定，对工作不相关的网页以及游戏进行屏蔽，保证部门安全文明的上网.行政楼：

目前把原有的核心交换机TL-SL3428 3.0更换成华为S5700-28C-SI，TL-SL3226P V2.0换成S2700-26TP-EI-AC.把替换下的交换机做为备用机.对于所剩下的交换机，做为新增办公室时之用。

1.5 网络带宽：

目前还在继续使用着原有的10M的网络，使用人数250人，使用情况基本保持稳定，对于某些部门还是达不到理想的带宽要求，在此之前我们根据院部方案，利用网络汇聚设备进行汇聚上网，但效果不佳，人数增加到100人以上就无法上网了，更换了几个厂家的网络汇聚设备，但是还是无法上网，若现有的深信服管理器与网络汇聚设备无法兼容情况下，建议把思科防火墙与深信服设备撤下，由于使用年限过久，性能退化，更换成具有相近功能的带防火墙和上网行为管理的汇聚设备。

如果汇聚上网方案无法实行的话，便使用单线单用，三楼市场部，工程部，财务部，领导办公室继续使用原有的10M网络，把IT，射频组，技术部，物流部使用10M网络，BQQ,工管 通过外网地址访问内网的服务器，减轻原有网络带宽的负荷。

1.6 工作职责：

1.公司网络办公日常维护：打印机，复印机，扫描仪器，电话，网络线路，PC 等维护

2.服务器设备开通以及维护： BQQ，工管，BBS , EMSS, OA 3 安全文明上网行为管理：对所有同事进行实名IP地址以及MAC 绑定

对工作不相关的网页，游戏进行屏蔽，封堵

对上网进行日志记录

1.7 工作的的不足

1.对思科防火墙配置的不了解。加强对端口映射，以及配置信息的学习

2.缺少相关的职业网路资质。接下来会给自己定个目标，考下证书，提升技术水准。

3.缺乏描述工作报告，及时让领导看到我们的工作进度，而不是埋头苦干，没有核心的方向。

常见故障排查及解决办法

1、电脑第一次进入公司，不能上网。

处理办法：将mac地址汇报给后勤统一上报以登记开通,请注明具体的姓名部门，如果是测试设备请注明设备型号与用途。

2、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器进行日常巡视 保证计算机网络的安全运行；服务器安全运行和数据备份；网络系统维护各种软件的用户密码及权限管理网管。

3、BQQ号码的申请及密码忘记

处理办法：需要到维护中心 XX 处申请BQQ号码或申请密码重置。

4、公司BBS账号的申请

处理办法：自行注册后找维护中心 XX 申请开通。注册时必须以本人真实的中文名注册，否则不予开通。

5、财务部门EMOSS系统无法访问

处理办法：检查是否能PING通10.214.1.23，不能通则先重启二楼机房的硬件防火墙，依旧不通则打电话至院部网管程永春（手机***）咨询院部登录EMOSS系统是否正常，让其协助排查。

6、OA账号的申请或OA访问不正常等

处理办法：登录OA网址http://10.214.1.4/wps/portal/

下载OA配置说明，关于证书的申请和下载找通服涂水民*** 电话申请开通。

7、财务审计时候在三楼会议室需要上网

处理办法：找行政部刘分，由其提供无线AP及对应的账号密码

8、公司外部网络（电信网络）故障导致全公司无法上网 处理办法：致电给电信的宽带维护工程师郑工：22291621

或致电大客经理：梁磊***

请其确认外网是否正常，并咨询故障恢复时间。

9、因工作需要申请VPN的配置、防火墙策略修改或端口映射等 处理办法：找技术部IT或院部网管程永春协助配置 深信服上网行为管理器故障、BQQ服务器故障、工管服务器故障、公司网络设备故障。处理办法：找网管处理打印机连接不上或打印异常

处理办法：打印机设备问题找供货厂家维修，设备连接断线问题登陆196.196.196.14重新连接或者找网管重新添加打印机，安装驱动

12网络连接不上，网络中断或网络面板故障，线路故障等

处理办法：找维护中心处理更换网线或重新安装面板，检查交换机接线

13网络内批量无故上不了网 处理办法：重启交换机

14深信服上网行为管理的配置疑问

处理办法：咨询深信服厂家的技术工程师 刘工：***

15电话无声，断线

电话断线时联络网管进行维修，若电话需要迁移请事先联络行政部钟明师傅

16IP冲突的解决办法

处理办法：按表格中分配的表格填写，填写无误请检查能否上网，不能上网的情况下再联络网管

17出现交换机风暴环路问题，导致无法上网

检查交换机下端是否有下接外接设备

网络故障排查 篇3

关键词 计算机网络 故障排除 安全管理

中图分类号：TP393.08 文献标识码：A

1 计算机网络发展存在的安全威胁

1.1网络外部的威胁

（1）网络安全威胁。由于计算机网络系统的安全威胁来自多方面，可以把安全威胁分为主动攻击和被动攻击。主动攻击是破坏数据的完整性，通过中断、篡改、伪造数据进行欺骗，甚至干扰整个网络的正常运行。被动攻击是指截获信息内容，如窃听、监视、非法查询、非法调用信息等。（2）网络防攻击。要保证运行网络环境中信息系统的安全，最重要的是保证网络自身能够正常工作。（3）网络安全漏洞。网络安全漏洞主要分为网络漏洞、服务器漏洞、操作系统漏洞、物理安全隐患、软件安全漏洞、搭配的安全漏洞等。

1.2网络的内部威胁

除了外部可能对网络安全构成威胁的因素外，还有一些威胁可能来自网络内部。如抵赖问题，“防抵赖”是网络对信息传输安全保障的重要内容之一，因此网络安全技术还需要通过数字的答名、身份确认第三方确认等方法，来确保网络信息传输的合法性问题，防止出现“抵赖”等现象产生。

2 计算机网络入侵检测技术的应用

入侵检测技术的核心包括如何充分并可靠地提取描述行为的特征数据和如何根据特征数据高效并准确地判断行为的性质两部分。它通过计算机网络或计算机系统的关键点收集信息并进行分析，从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。入侵检测系统分为4类，分别是基于主机、基于网络、基于内核和基于应用。对于主动攻击，可以采取适当的措施加以检测，而被动攻击通常是检测不出来的。入侵检测技术主要有异常检测和误用检测。

异常检测，也称为基于行为的检测，首先建立起用户的正常使用模式，即知识库，标识出不符合正常模式的行为活动。

误用检测，也称为基于特征的检测，建立起已知攻击的知识库，判别当前行为活动是否符合已知的攻击模式。

3 计算机网络安全机制分析

首先安全机制可以分为两种，一类与安全服务有关，用来实现安全服务；另一类与管理功能有关，用于加强对安全系统的管理。网络安全的基本目标是实现网络信息的机密性、完整性、可用性和合法性。

3.1 加密机制

可用来加密存放着的数据或流通中的信息，它既可以单独使用，也可以同其他机制结合使用。加密算法一般分为单密匙系统和公开密匙系统两种。

3.2 数字签名机制

对信息进行签字的过程，对已签字的信息进行证实的过程，是解决主动攻击威胁的重要防御措施之一。

3.3 访问控制机制

根据实体的身份及有关信息，决定该实体的访问权限。是为了达到控制不同的用户对信息资源的访问权限的目的，实质上是针对越权使用资源的一种防御措施。

3.4 数据完整性机制

判断在通信过程中信息本体是否被篡改过。在通信中，发送方根据要发送的信息产生一条额外的信息，将后者加密以后随信息本体一同发出；接收方收到信息本体以后，产生相应的额外信息，并与接收到的额外信息进行比较，以判断在通信过程中信息本体是否被篡改过。

3.5 防业务流分析机制

通过填充免余的业务流来防止攻击者进行业务流量分析，填充过的信息要加密保护才能有效。

3.6 路由控制机制

为了安全的子网、中继站和链路，既可以先安排网络中的路由，也可对其动态地进行选择。

4 计算机网络故障排查与安全管理

4.1 故障排查

网络故障排查，关键在于找到故障在哪，使用故障排查的结构化方法，最好从第一层开始，经验表明80%的故障出在物理层上。OSI模型的物理层主要检查电源、电缆、连接端口、连接的设备的硬件故障，观察开关、指示灯、接口状态等。如果未发现问题则检查网络的第二层、第三层。通过软件配置命令，检查端口的IP设置、封装协议、带宽设置、路由协议设置、路由表的建立等。

4.2 计算机网络的基本安全管理

随着计算机和人们的生活日益紧密，安全管理已成为人们更好利用计算机的有效手段。

（1）密码安全：运用正确的密码方式有助于增强计算机安全性，防止非法访问。

（2）硬件安全：记录计算机的序列号、在计算机上粘贴追踪标签或安装追踪软件加强计算机安全；使用防电涌电源转换器保护计算机电路板和其他电子部件。

（3）安全软件：安全软件是用来保护计算机不受恶意软件和非法入侵的危害的。可分为杀毒软件、反间谍软件、反垃圾软件以及防火墙软件。

（4）备份安全：能够在原数据意外丢失的情况下，恢复数据。

（5）加密下的安全：运用加密防止外部入侵、保护信息安全、提供隐私安全。

（6）因特网安全：在计算机连接到网络时，用户可能遭受入侵风险，运用路由器、NAT技术和VPN等技术降低网络入侵风险，保护用户安全。

（7）Web和电子邮件安全：Web和电子邮件中充斥着垃圾邮件和骗局，它们不仅会监视人们的在线行为还会收集机密信息。

参考文献

[1] [美]June Jamrich Parsons Dan Oja .计算机文化导论. 吕云翔，傅尔也，译.机械工业出版社.

[2] 卓越科技.电脑故障排除技巧1088招. 电子工业出版社.

[3] 瞿中 熊安萍.计算机科学导论（第2版）. 清华大学出版社.

[4] 黄要武.计算机网络教程. 大连理工大学出版社.

浅谈网络故障的排查方法 篇4

一、物理故障概念

物理故障，是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如网络中某条线路突然中断，这时网络管理人员从监控界面上发现该线路流量突然掉下来或系统弹出报警界面，这时首先用ping检查线路在网络管理中心这端的端口是否连通，如果不连通，则检查端口插头是否松动，如果松动则插紧，再用ping检查，如果连通故障解决，这时须把故障的特征及其解决步骤详细记录下来。另外，也有可能是线路远离网络管理中心的一端插头松动，则需要对方解决。

另一种常见的物理故障是网络插头误接。这种情况经常是在没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。比如网络插头都有一些规范，只有搞清网线中每根线的颜色和意义，才能做出符合规范的插头，否则就会导致网络连接出错。另一种情况是2个路由器直接连接，这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的入口，而这台路由器的入口连接另一台路由器的出口才行，这时制作的网线就应该满足这一特性，否则也会导致网络误解。

二、物理故障分类及排查方法

（一）线路故障

在日常网络维护中，线路故障的发生率是相当高的，约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。

排查方法：假如是在短距离的范围内，判定网线好坏的简单方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的R J45插座内，另一端插入确定正常的H U B端口，然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器，根据通断来判定即可。假如线路稍长，或者网线不方便调动，就用网线测试器测量网线的好坏;假如线路很长，比如是由邮电部门等供给商提供的，就需通知线路提供商检查线路，查看线路中间是否被切断。对于是否存在严重电磁干扰的排查，可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试，假如通信正常，则表明存在电磁干扰，应注意远离如高压电线等电磁场较强的物件;假如同样不正常，则应排除线路故障而考虑其他原因。

（二）端口故障

端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。

排查方法：此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观，所以可以通过信号灯的状态大致判定出故障的发生范围和可能原因。也可以尝试使用其他端口查看连接是否正常。

（三）主机物理故障

笔者把网卡故障也归为主机物理故障，因为网卡多装在主机内，靠主机完成配置和通信，即可以看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动，网卡物理故障，主机的网卡插槽故障和主机本身故障。

故障分层排查 篇5

为了降低设计的复杂性，增强通用性和兼容性，计算机网络都设计成层次结构。这种分层体系使多种不同硬件系统和软件系统能够方便地连接到网络。管理员在分析和排查网络故障时，应充分利用网络这种分层的特点，快速准确地定位并排除故障。然而在实际故障排查过程中，这种分层方法往往被忽略，导致故障排查效率降低。

两种逐层排查方式

OSI的层次结构为管理员分析和排查故障提供了非常好的组织方式。由于各层相对独立，按层排查能够有效地发现和隔离故障，因而一般使用逐层分析和排查的方法。

通常有两种逐层排查方式，一种是从低层开始排查，适用于物理网络不够成熟稳定的情况，如组建新的网络、重新调整网络线缆、增加新的网络设备；另一种是从高层开始排查，适用于物理网络相对成熟稳定的情况，如硬件设备没有变动。无论哪种方式，最终都能达到目标，只是解决问题的效率有所差别。

根据具体情况选择排查方式

具体采用哪种方式，可根据具体情况来选择。例如，遇到某客户端不能访问Web服务的情况，如果管理员首先去检查网络的连接线缆，就显得太悲观了，除非明确知道网络线路有所变动。比较好的选择是直接从应用层着手，可以这样来排查：首先检查客户端Web浏览器是否正确配置，可尝试使用浏览器访问另一个Web服务器；如果Web浏览器没有问题，可在Web服务器上测试Web服务器是否正常运行；如果Web服务器没有问题，再测试网络的连通性。即使是Web服务器问题，从底层开始逐层排查也能最终解决问题，只是花费的时间太多了。如果碰巧是线路问题，从高层开始逐层排查也要浪费时间，

在实际应用中往往采用折衷的方式，凡是涉及到网络通信的应用出了问题，直接从位于中间的网络层开始排查，首先测试网络连通性，如果网络不能连通，再从物理层（测试线路）开始排查；如果网络能够连通，再从应用层（测试应用程序本身）开始排查。

首先使用ping命令测试连通性。在TCP/IP网络中，排查网络问题的第一步常常是使用ping命令。如果能够成功地ping到远程主机，就排除了网络连接出现故障的可能性。即使是使用ping命令，也有一个逐步检测判断的步骤。

图1 网络示意图

例如，假设有一个如图1所示的网络，这里要测试网络能否正常通信。通常从ping远程计算机开始（例中在主机A上ping主机B），成功说明系统和网络正常，失败说明主机离线或网络故障。失败后再ping同一子网的网关（例中为192.168.1.1）来确认主机A是否能够连接到路由器。失败后再ping环回地址127.0.0.1来确认TCP/IP协议软件是否有问题，如果有问题，需要重新安装TCP/IP协议软件。也可以采用另一种步骤，从ping环回地址127.0.0.1开始，失败说明TCP/IP协议软件安装有问题，如果成功再ping同一子网的网关，如果成功再ping其他网关（路由器）逐步排查网络各个环节，直到最后ping远程主机。只要成功地ping到远程主机，可以判断网络问题一般发生在更高层次。

分层排查网络的措施

图2 分层排查网络的措施

如何排查农用车严重振动故障 篇6

引起农用运输车振动的原因是多方面的，包括紧固件松动、各缸工作不均匀、部件运转不平衡以及离合器工作不正常等。诊断农用运输车振动故障应该遵循由表及里、由简到繁的原则。

1.发动机振动

首先检查发动机与车架的固定螺栓是否松动，发动机支架胶垫是否老化、破损、脱落或支架断裂。如果发现异常，应及时拧紧固定螺栓，修复或更换损坏的零件，另外，发动机在车架上的安装位置不正确也会引起振动，此时应重新调整发动机在車架上的安装位置。

单缸柴油机，应检查其平衡机构是否工作正常，简便的检查方法如下：打开后盖，转动飞轮，检查活塞位于上止点时平衡块是否位于最后方。如果平衡块与活塞的相对位置不符合要求，应重新核对平衡轴齿轮的安装记号；如果正时记号无误，则应进一步检查曲轴正时齿轮与曲轴之间的平键是否完好，有无滚键现象，因为曲轴齿轮与曲轴联接失准。会造成发动机整个正时错乱，最终导致发动机振动。

检查发动机的调速器工作是否失常，如果调速器存在卡滞现象，容易造成“游车”（即转速时快时慢）；如果调速器没有明显损坏，否则是零件磨损引起联接件松旷而导致“游车”。

检查各缸工作是否不均匀，是否有个别缸不喷油、各缸喷油量不一致、油路中有空气侵入或燃油中有水进入等现象存在。

检查零部件运转是否失去平衡。例如冷却风扇损坏，某一叶片折断或者焊接不良，风扇运转时就会引起剧烈的振动。

检查主轴承是否工作正常。若主轴承间隙过大，或者严重烧蚀，在发动机下部可以听诊到沉重的金属撞击声，当发动机负荷增加时，驾驶室有明显的振动感。主轴承的其他不正常状态也有可能引起发动机振动。例如495型柴油机检修后振动厉害，经检查是由于主轴承盖与上盖未按字码配对安装，引起内孔失圆而造成的。

2.起步时全车振动

农用车在起步时，尽管缓抬离合器踏板，轻踩加速踏板，接合离合器起步时仍然出现全车振动，并有窜动现象，这一般是由于离合器工作失常而造成的。首先查检发动机的支撑螺栓、飞轮壳螺栓以及变速箱固定螺栓是否松动，必要时予以拧紧；若上述检查正常，则检查离合器踏板的自由行程，如果没有自由行程或者自由行程过小，应予以调整；若离合器踏板的自由行程正常，可以拆下离合器底盖，检查分离杠杆内端面是否在同一平面内，盖平面是否与压盘平面平行；若以上检查均良好，则应分解离合器，检查主、从动盘是否翘曲、起槽或油污；铆钉是否松动或外露；各弹簧（特别是从动盘减振弹簧，压力弹簧等）是否变软、折断或弹力不均；最后检查从动盘花键槽与变速箱第一轴花键有无锈蚀、积污，是否存在卡滞或者因磨损而配合松旷的现象。

网络故障排查 篇7

一、物理类故障

物理故障, 常常就是指和线路设备相关的硬件出现了问题。下面将阐述几种常见的物理类故障和其排除办法。

(一) 线路故障

网络出现故障首先就得检查线路问题。可以说线路故障是网络故障里面最为常见的, 这种情况大都是线路出现损坏或者是线路被电磁阻碍不能进行顺利的工作。产生这样的问题的时候主要是按照两个主要的方案来解决:一是, 线路的故障不是很长的时候, 网线调动不难的情况之下, 可以将网络线的一端连接局域网的主机的RJ45插座内, 另一端插入确定正常的HUB端口, 然后观察网络是不是能够恢复工作。要是能够工作的话就证明这段线路没有故障, 反之则需要检修;二是出现故障的线路相对较长, 不及上面那种情况容易调动网线。所以在处理故障的时候最好是采用网线测试器。它能够比较快速的检查出线路出现通断的情况, 要是检测显示网线通畅的话就证明网线完好无埙, 反之则需要进行检修。

(二) 端口故障

端口故障涉及到的就是硬件设备的插头。插头的质量是不是符合标准或者是安装是不是得当都是造成端口故障的因素。

排查方法:当端口出现故障时与其连接的相关设备也就无法接收信号。于是设备上的信号指示灯也就无法正常的点亮。工作人员可以通过观察信号灯的状态大致判断故障的发生范围和原因。当然我们用替换法把感觉有问题的端口换掉看看能否正常工作也是检查故障的方法之一。

(三) 集线器或路由器故障

集线器或路由器的物理故障指的是集线器或路由器的硬件损坏造成的故障。解决这样的故障当然是从集线器和路由器着手。首先可以采用替换排除法, 用通信正常的网线和主机来连接集线器 (或路由器) , 要是此时能够保证通信没有障碍的话就能证明该集线器或路由器没有问题, 反之则需要按照上面的端口故障排除办法来进行集线器 (或路由器) 的排查;除此之外我们还可以通过信号指示灯判别故障。因为正常情况下对应端口的灯为不断闪烁状态。

(四) 主机物理故障

主机物理故障多是指网卡故障, 网卡是是主机连接网络所必不可少的设备和通信的终端。主机的物理故障常常都是因为网卡和电脑主机不能正常的工作引起的, 即网卡的卡槽损坏、电脑主机的软件出现问题或者是简单的网卡没有准确的插入等。排查方法:排除此类故障, 可以先取下网卡进行擦拭后装进主机, 看看是不是网卡接触不良问题。如果不是可以对故障电脑更换网卡, 用正常的网卡测试是网卡故障还是电脑主机故障。查清后再进一步处理即可。

二、逻辑类故障

(一) 路由器逻辑故障

路由器逻辑故障一般都是因为路由器的参数、配置、cpu和内存余量出现问题。所以说要解决这种类型的故障就需要从具体的问题出发, 查看端口参数是不是出现紊乱及时的设发现问题, 重新按照规定设定准确的参数。要是在排查中发现问题的话则要重新进行路由器路由配置, 重新的调整路由器CPU利用率和内存余量的太小。

(二) 一些重要进程或端口关闭

木马病毒进入网络迫使其关键性的进程及端口关闭。这样一来就使得络管理系统不受其路由器的控制。从而使得网络线路出现中断, 于此同时网络流量也会中断。这种情况之下, 首先是检查网络线路近端的端口有没有处于down的状态, 如果有, 就表明端口关闭造成故障, 需要再次启动这个端口就能够重新接通线路。

(三) 主机逻辑故障

主机逻辑故障是包括网络地址参数设置冲突、主机网络配置存在问题、主机与网卡设备不兼容等。

1) 网卡与主机存在通信故障当网卡和主机的配置不匹配或者是网卡的驱动程序没有安装准确的话都将会造成网卡和主题不能够顺利的通信。采取解决措施的时候最主要的是检查网卡, 首先就是看在设备管理器窗口之中的网卡选项, 要是网卡型号面前有明显的黄色感叹号标示的话证明网卡的驱动程序安装不正确。然后只需要安装上匹配的驱动程序就可以使得网卡正常工作了。2) 主机外设与网卡设备有冲突。网卡设备与主机其它设备没有匹配完整的话网卡是不能作为通信终端进行工作的。解决这样的冲突, 只要重新设置, 或者更换网卡插槽。3) 主机的网络地址参数设置不正确的时候需要查看网络邻居属性中的连接属性窗口, 查看TCP/IP选项参数是否符合要求。4) 主机网络协议或服务安装不当。主机与主机、主机与网络之间的通信所需要的网络协议与其他网络的协议配置要是没有达成一致的的话, 网络将不能进行正常的工作。还有一些服务如“文件和打印机共享服务”和“网络客户端服务”, 如果没有相应的设置和程序, 那么通信信息资源就不能在本地或者是异地相互进行分享, 此时需要设置网上邻居属性, 除此之外检查本地连接属性窗口, 设置和其他主机相匹配的安装的协议。5) 主机安全性故障。主机安全性故障主要指主机的软件系统存在的安全性问题, 这些安全问题通的排查方法:黑客通过主机存在的漏洞控制主机上的正常服务。若是黑客入侵, 滥用管理员权限篡改信息数据。所以务必要实时的更新主机的系统, 通过打补丁消除漏洞来减少被攻击的几率。除此之外我们也应该尽量避免共享本机的硬盘。

三、结语

网络故障包括物理故障和逻辑故障, 也就是硬件故障和软件故障。总的来说网络故障的种类很多。针对不同问题我们需要采用不同的方法。工作时我们可以大致采用以下原则先软后硬。本文对网络故障进行了分类, 希望对大家处理网络故障能有所帮助。

摘要：网络的应用更人们带来了方便, 但是随之而来的我们就需要处理一下难以想象的网络问题和故障。如何尽快的排除网络故障最关键的就是要从问题的根源入手, 笔者对这些问题产生的根源进行分类研究, 并在此基础上提出了相应的解决措施。

关键词：网络故障,物理类故障,逻辑类故障

参考文献

[1]古新文.计算机网络故障的归类分析[J].科技信息 (学术研究) , 2007.

[2]黄高峰, 吴瑞.网络常见故障的分类诊断[J].大众科技, 2006.

[3]马洁.网络常见故障的分类诊断[J].科技信息 (学术研究) , 2008.

[4]张兰.网络常见故障的分类诊断[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2009.

[5]李亚芳, 范怀玉.网络常见故障的分类诊断[J].今日科苑, 2009.

网络故障排查 篇8

1. 实体安全

实体安全是电子阅览室网络正常运行的物质基础, 离开计算机及各种网络设备, 一切都是无源之水, 无本之木。电子阅览室的实体安全还分为设备安全和媒体安全。网络设备安全包括各类计算机设备 (如终端、服务器、工作站等) 和网络通讯设备 (路由器、交换机、集线器、调制解调器) 的安全。媒体安全是指保护存储数据的磁盘和CD-ROM的安全, 要求防霉、防毁、防丢失、防病毒感染和防信息泄露。

2. 软件安全

软件安全指网络平台及应用程序的安全。网络平台 (操作系统) 的主要作用是, 实现网络系统的协调工作, 统一管理网络系统, 控制网络用户对网络系统的访问及数据的存取。应用程序是各种类型的应用管理型程序, 正是这个特点, 应用程序的安全对于相应的用户, 就显得更为重要。应用程序安全主要来自软件设计时所采用的安全机制, 如模块执行权、工作人员代码和密码的设置与管理程序等。

3. 信息

指存储和传输信息的安全, 包括保密性、完整性、可用性、可靠性、不可否认性。保密性指信息不泄露给未授权者;完整性指信息结构和内容的逻辑完整;可用性信息可被授权者正常使用;可靠性指系统在规定时间和条件下, 完成规定功能的概率;不可否认性指通信双方都不可否认曾发生通信的内容。

4. 运行安全

运行安全是指保障信息处理过程中的安全。首先是连接安全, 是指需要保护的设备和远程子网及其资源在与其它网络处于连接状态的安全, 它是运行安全的前提;其次是传输安全, 是指通过本地网和公共网进行传输过程中的安全。此外还有应用安全, 是指通过网络系统处理文档、作业、交易过程的安全。

5. 环境方面

包括物理环境和网络环境。电子阅览室设备对其所处物理环境有较高的要求。除防水、防火、防震等常规要求外, 对环境的温度、湿度、空气质量、静电和电磁干扰等物理条件有严格要求。

物理环境不佳, 易产生各种各样的设备故障及安全隐患, 加速设备的老化与损伤, 甚至会破坏计算机网络系统, 造成无法挽回的损失。电子阅览室的重要特色是基于Internet的网络化信息检索、信息加工和信息服务。为保证电子阅览室的软件、数据的安全, 保证信息产品传输安全, 必须为它建立一个安全的网络环境。Internet的高度开放性使电子阅览室处于不安全的网络环境中, 计算机病毒防护和系统软件、数据的安全保障, 以及信息传输的安全保密, 是网络安全工作的重点内容。

二、计算机硬件故障及其排查方式

1. 内存故障

(1) 开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成, 只要用橡皮来回擦拭其金属部位即可解决 (不要用酒精等清洗) , 还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原因造成开机无显示故障, 主机扬声器一般都会长时间蜂鸣。

(2) 随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条, 由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机, 对此可以再CMOS设置内降低内存速度予以解决, 否则, 唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容, 此类现象一般少见, 另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。

(3) 运行某些软件时经常出现内存不足的提示

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成, 可以删除一些无用文件, 多留一些空间即可, 一般保持在300M左右为宜。

2. 显卡颜色显示不正常, 此类故障一般有以下原因

显卡与显示器信号线接触不良;显示器自身故障;在有些软件里运行时颜色不正常, 一般常见于老式机, 在BIOS里有一项校验颜色的选项将其开启即可;显卡损坏;显示器被磁化, 此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接触所致, 磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

三、维护电子阅览室的网络及计算机硬件措施

对于学生的不良使用习惯, 要加强正面引导和反面惩罚, 通过制度的制订和宣传防止上机人员的误操作带来的危害。而对于计算机房的环境日常应做到以下几点:A通过勤开窗, 通风, 保证室内空气质量, 为学生创造良好的上机环境并且使屋内环境保持干燥而减少对硬件设备的腐蚀。B可通过外接静电接地线来确保机房硬件设备不受静电危害, 通过增加稳压器功率, 确保机房电压的稳定。C随时保持机房清洁。

1. 加强对电子阅览室的网络进行经常性的维修检测。对频繁出现的ARP攻击、广播风暴 (当端口接收到大量的广播、单播或多播时, 就会发生广播风暴) 等, 进行IP与MAC地址的双向绑定及广播风暴的控制。对网络线路的连接状况、网络连接设备的运行状况等, 随时进行检查, 及时排除故障, 保障网络的畅通。

2. 安装必要的网络系统杀毒软件, 防止病毒潜在的传染危险、破坏和非法入侵。尽量在每个客户端以及服务器上安装网络杀毒软件或防火墙, 做好定期维护, 定期升级硬件设备和软件系统的工作。

3. 安装还原卡。利用还原软件来保护系统及硬盘数据的安全, 这样学生尽可在计算机上进行删除、下载、安装、添加等操作, 一旦计算机重新启动后, 会恢复到开机时的状态。既不占用硬盘空间, 又不会对计算机的性能造成任何影响, 而且也不怕病毒的攻击, 使计算机的各种数据、信息能快速地恢复如初。

4. 一支高水平、高素质的计算机维护队伍是管理好电子阅览室的重要因素。工作人员除了要具备一定的图书馆专业知识外, 还应具备快速、准确查找出计算机故障的技能。了解网络技术方面的基本知识, 熟练掌握网络的连接、网络设备的使用, 这些是保障计算机正常工作的前提条件。只有掌握了这些知识与技能, 才能保证电子阅览室的正常运行, 为读者提供最好的使用环境和最好的技术指导。因此, 必须重视工作人员素质的培养。

四、结语

上述是电子阅览室在使用中遇到的问题处理及维护方法。要管理和维护好一个电子阅览室, 并不是一件容易的事, 因此作为电子阅览室的工作人员, 必须不断地学习计算机及网络方面的专业知识, 不断提高业务技能, 使计算机保持良好的运行状态, 为学生创造良好的学习环境, 使电子阅览室更好地为广大读者提供高效优质的服务。

摘要：电子阅览室是利用电子计算机技术和多媒体的多功能、现代化的阅览室, 具有声音、图像、图形、文字等传播形式能为读者提供全新、快捷获取大容量信息的服务场所。然而, 由于运行环境的特殊性及读者的复杂性, 电子阅览室在运行过程中, 常出现各种硬件或软件问题、系统或网络故障。因此, 营造良好的运行环境对电子阅览室的管理至关重要。

蓄电池的常见故障及故障排查 篇9

关键词：汽车蓄电池,蓄电池故障现象,故障排查

1蓄电池的常见故障

蓄电池在日常使用中避免不了会出现故障,多是由于使用不正确造成的。蓄电池的外部故障,有壳体的破裂,极柱腐蚀与松断;内部故障包括常见的极柱与极板硫化、自放电、电池内部短路等。下面罗列出集中常见蓄电池故障。

1.1极板硫化的现象与成因

硫化现象:由于蓄电池长期过放电,极板上会出现一层白色的晶粒的,在电池充电时不能转化为和海绵状的Pb。这种粗而坚硬的、导电性差的晶体难以溶解到电解液中,从而导致极板孔隙堵塞,造成电池容量不断下降和不能提供足够的启动电流[1]。

硫化成因:1)蓄电池长期存放或处于缺电状态,长期充电不足或放电后未能及时充电。2)蓄电池的电解液缺少导致极板与空气接触形成氧化反应(主要出现在负极板上)3)电解液的浓度过高,杂质过多。

1.2蓄电池自放电现象

蓄电池充满电处于静止不工作的状态时,蓄电池容量发生损耗的现象称蓄电池的自放电。出现这种自放电现象具体有四种原因,原因如下:

1)蓄电池的制造时原材料的采用不纯,内部杂质过多并与极板发生电位差导致局部形成一个闭合回路的电池产生自放电现象。

2)正极板的的分解和负极的Pb自溶而形成的自放电。

3)蓄电池盖有油污,电解液的残留引起正、负两极柱形成闭合回路导致自放电。

4)蓄电池的内部短路引起自放电。极板上的活性物质脱落,下部沉积的活性物质过多,使极板短路造成自放电现象[2]。

1.3电池的内部短路

蓄电池的内部短路多数指蓄电池内部极板短路。蓄电池内部隔板损毁,内部活性物质脱落从而造成极板短路。判断电池内部是否短路,应看开路电压低,闭路电压(放电)是否很快达到终止电压。当大电流放电时,端电压迅速下降到零。充电时,电压上升缓慢,始终保持低值甚至为0V。充电时,电解液温度上升速度很快,电解液密度上升缓慢或几乎无变化。出现缓慢地冒气泡现象或者没气泡。

1.4活性物质脱落

活性物质脱落多发生在正极板上。充电电流太过大,电解液浓度过高是导致活性物质脱落的原因。蓄电池经常处于过充状态,使极板产生大量气泡,内压升高并对孔隙造成压力导致活性物质脱落;另外起动机的起动时间过长,输出电流过大,时间过长也是导致活性物质脱落的主要原因之一。

2蓄电池故障维修

2.1极板硫化

1)如果电瓶的硫化程度并不严重,电池容量下降少,可以利用电池工作站对其进行小电流充电,按照容量值的0.05倍的电流输入到GRX3000(比如60Ah的电瓶可用3A电流),GRX3000则会起到一个维护模式进行充电,充电电流渐渐降低。此方法仅对硫化较轻的蓄电池具有一定保护的作用,但充电时间较长。

2)抽取电液法。已经硫化的蓄电池中的硫酸铅已局部转化为难溶、颗粒粗大、导电性差的硫酸铅,只有在电解液浓度相对较低的电解液中充电,才能有效减轻硫化现象。理由是浓度低,更容易对硫化的转为普通的[3]。具体措施是:利用GRX3000设定到维护模式,将蓄电池充电电流逐步降低的方式充电,充到蓄电池的最高电压,提高电解液的比重,然后使用真空的方法将电解液从蓄电池中抽出,再向电瓶中加入适量的蒸馏水,用来降低电解液的浓度。设定10小时充电时间,用0.1~0.2倍电池容量的电流进行充电,待电池冷却后随即抽出电解液,再次加入蒸馏水,重复操作。根据蓄电池硫化水平可以反复操作,保证充电电压在13~14V之间,在稀释的电解中,被硫化的蓄电池更容易恢复原有的性能。

2.2自放电

1)查看蓄电池盖的外表,是否存在油污。如果有电解液残留及时用蒸馏水清理,避免造成短路。

2)蓄电池充电时查看三色电眼,电解液颜色是否出现为黄褐色。出现黄褐色时,说明壳体底部活性物质过多,造成自放电。需要把电解液从蓄电池抽出,重新加入蒸馏水冲洗,重复冲洗多次,再加入电解液。采用专用电池充电器对蓄电池进行维护模式的小电流的充电。

3)若排查其它自放电的原因后还存在放电现象,则可能是电解液不纯杂质过多导致。故障处理方法:把电解液倒出,注入蒸馏水清洗多次,加注新的电解液直至充足电。

4)排查车内电器在汽车熄火后仍处于大电流放电状态,用电器是否存在短路。

5)对于电池内部短路,应把电池拆开检查,更换全新的隔板。如果是免维护铅蓄电池,则要更换。

3蓄电池正确的使用方法及案例分析

蓄电池是一个损耗品,性能随着使用频率增加而降低,但是我们可以采取正确的操作方法和良好的使用习惯来增长蓄电池的寿命,缩减不必要的影响。

3.1最常见的三种不良使用习惯

1)汽车熄火后仍然长时间运行车内的用电器。这种想象最为常见,熄火后蓄电池长时间放电。为了方便熄火等人,车主为了达到环保的目的,都会选择熄灭发动机,然后在车内使用舒适系统,这样可以做节能减排,但电池长期处于放电状态,蓄电池容易损坏。

2)熄火状态下使用外接电源设备。外接电源设备诸如车用行车记录仪,外接轮胎充气设备等,谨记一定要在汽车发动的情况下使用。由于部分设备的功率大,在发动机熄灭状态下长时间使用很容易损耗存在蓄电池内部的电。车辆便会出现起动困难。此外,蓄电池被快速耗尽电能,会大大缩短电池使用寿命。如果需要使用则要处于着车状态避免过快损耗电能导致着车困难。

3)停车后忘记关灯。汽车大灯功率大,在夜间停车时熄火,若大灯未光,部分车型仪表会发出声音提示,提示关闭大灯。高档车有延时关闭大灯功能建议关闭此功能。停车熄火等人应将大灯调节到示宽灯模式,即可减少对电池的损耗,也可以起到警示的作用。

3.2案例分析

1)故障车型:丰田锐志06款;2)故障现象:丰田锐志家用车,用liohg充电器充满后,冷却后静置一天后,出现不能正常打火,检查近光灯出现昏暗、氙气大灯无法正常工作,玻璃不能升降、喇叭出现蜂鸣声。3)故障检查与排除:电池型号为75D26L,额定容量为70Ah。检查蓄电池电量观察口呈绿色说明电池能够正常充电,正极柱有硫化现象。接入l充电器起动发动机,用BAT110测量发电机输出电压为13.4到13.7之间跳动(标准电压在是发动机转速保持2000rpm时是13.2-14.8V),表示发电正常。由此猜测熄火后蓄电池有严重放电现象,所以(a)检查蓄电池是否损坏和变形或泄漏,则要更换电池。(b)检查单格电池电解液量,检查时关闭所有电气系统。如果电解液处于下线则要更换,如果高于下线,电压低于9.6V则要进行充电或更换。(c)将点火开关处于OFF位置打开前照灯30秒,清除蓄电池表面电荷。测量电池电压在20℃是为12.6V-12.8V,为正常。(d)测量大电流保险丝电阻(标准为1Ω)。

检查过程中发电电压出现14.9V甚至达到15V。这对ECU会产生不良影响,容易击穿线路板,蓄电池出现过充。所以对发电机拆卸并检查,发现发电机皮带轮有空转现象,该皮带轮带有离合器。所以建议更换DENSO发电机。但是成本非常高,尝试更换型号(809816,59)皮带轮,成本低,效果良好。在发动机转速稳定在2000rpm时,测量电压为13.6-13.9V之间浮动。更换发电机皮带轮和蓄电池后,该车再无出现起动无力的现象。

参考文献

[1]秦鸣峰.蓄电池的使用与维护[M].北京:化学工业出版社,2011.

[2]段万普.蓄电池的使用与维护[M].北京:电子工业出版社,2008.

计量装置故障排查“五法” 篇10

方法一:验证铅封的完好性。近年来, 计量中心推广应用的新型计量用铅封具备八大防伪功能, 被破坏以后极难复原。铅封完好, 则基本排除人为私自开启计量箱窃电之行为。

方法二:查看多功能电能表内电流数据, 并通过对比配电盘上一次电流指示器上的电流数据与表内电流数据的比值, 看其是否符合电流互感器的变流比。如果配电盘上的一次电流指示器不准确, 则可通过用相应规格的钳形电流表测量一次电流。

方法三:查看多功能电能表内电压数据是否正常, 查看表内是否记录了失压时间与失压电能量。近10年来, 我们对各直管户配用某厂家生产的电子电能表, 对于钥匙式电子电能表, 可以通过表上按钮, 调至-8的位置, 检查失压时间与失压电能。对于卡式电子电能表, 可通过按钮调至70020～70024进行查看。对于新型MB3电能表, 则可通过70101, 70201, 70301分别查看三相失压电能量。

方法四:观察用户用电配电盘上一次电流指示器指示负荷是否超过额定最大负荷值。超负荷运行将导致电流互感器磁饱和而严重影响计量精度。

网络故障排查 篇11

摘要：本文结合多年从事电梯安装和维护的经验，介绍了一些电气故障的查找方法，分析了故障产生的主要原因，并对主要故障现象提出了相应的处理方法。

关键词：电梯电气；故障排查；原因分析；处理方法；

电梯的故障可以分为机械系统故障和电气系统故障。其中电气系统故障是指由于电气控制系统中的元器件发生异常，导致电梯不能正常工作或严重影响乘坐舒适感，甚至造成人身伤害或设备事故的现象。据最新行业数据表明，在电梯故障统计中，机械系统故障所占的比率约为10 %-15 %，而电气系统故障所占的比率达到85%-90 %，电气系统发生的故障成为电梯故障的最主要故障，因而很有必要对电气故障问题进行探讨。以下是笔者多年电梯安装和维护工作中的一些经验体会，谨供大家切磋斧正。

一、电梯电气系统故障查找基本思路

（1）电气控制系统有时故障比较复杂，加上现在电梯都是微机控制，软硬件交叉在一起，遇到故障首先思想不要紧张，排故时坚持：先易后难、先外后内、综合考虑、有所联想。

（2）电梯运行中比较多的故障是开关接点接触不良引起的故障，所以判断故障时应根据故障及柜内指示灯显示的情况，先对外部线路、电源部分，进行检查，即门触点、安全回路、交直流电源等，只要熟悉电路，顺藤摸瓜很快即可解决。测试接触不良的方法：

1.在控制柜电源进线板上，通常接有电压表，观察运行中的电压，若某项电压偏低且波动较大，该项可能就有虚接部位。

2.用点温计测试每个连接处的温度，找出发热部位，打磨接触面，拧紧螺丝钉。

3.用低压大电流测试虚接部位，将总电源断开，再将进入控制柜的电源断开，装一套电流发生器，用10mm2 铜芯电线临时搭接在接触面的两端，调压器慢慢升压，短路电流达到50A 时，记录输入电压值。按上述方法对每一个连接处都测一次，记录每个接点电压值，那一处电压高，就是接触不良。4.随行软电缆内部折断虚接测试法。当怀疑某根电线中间有时通时断现象，按图接线，短路电流升至8A 时，调压器定位不动，连续折合15 次，每次接通时间2～3 分钟，如果发现电流表不启动，说明折断位置已被测试电源烧断，若电流值不变，证明此线没有折断。

（3）有些故障不像继电器线路那么简单直观、PC 电梯的许多保护环节都是隐含在它的软硬件系统中，其故障和原因正如结果和条件是严格对应的，找故障时有秩序地对他们之间的关系进行联想和猜测，逐一排除疑点直至排除故障。

二、电梯电气系统故障的查找方法

电梯控制电路发生故障，应首先了解故障发生时的现象情况，查询在故障发生前的异常现象，认真察看故障发生后的电路情况。然后可以采用下列方法查找电气控制电路的故障。

（1）运用电梯运行工艺查找：分析电梯故障时，不论何种品牌何种驱动方式，什么样的控制系统，首先要熟悉电梯和掌握电梯的运行工艺过程，即电梯是经过选层、定向、關门、启动、运行、换速、平层、开门的循环过程，其中每一步称作一个工作环节，实现每一个工作环节，都有一个独立的控制电路。这是排除故障的基础。运用运行工艺查找的办法就是确认故障具体出现在哪个控制环节上，这样排除故障的方向就明确了。有针对性对排除故障很重要。

（2）运用静态电阻测量的方法查找：这是个比较安全的方法。静态电阻法就是在断电情况下，用万用表电阻档测量电路的阻值是否正常，因为任何一个电子元件都是一个PN结构成的，它的正反向电阻值是不同的，任何一个电气元件也都是有一定阻值，连接着电气元件的线路或开关，电阻值不是等于零就是无穷大，因而测量他们的电阻值大小是否符合规定的要求，就可以判断一个电子电路好坏和有无故障。

（3）运用电位测量的方法查找：通过上述方法无法确定故障部位时，可在通电情况下进行测量各个电子或电气元器件的两端电位，因为在正常工作情况下，电流闭环电路上各点电位是一定的，所谓各点电位就是指电路元件上各个点对地的电位是不同的，而且是有一定大小要求，电流是从高电位流向低电位，顺电流方向去测量电子电气元件上的电位大小应符合这个规律，所以用万用表去测量控制电路上有关点的电位是否符合规定值，就可判断故障所在点，然后再判断是为何引起电流值变化的，是电源不正确，还是电路有断路，还是元件损坏造成的，从而查找出故障所在。

（4）运用短路法查找：由于控制环节电路都是开关或继电器，接触器触点组合而成，当猜测某个或某些触点可能有故障时，可以用导线把该触点短接，此时通电若故障消失，则证明判断正确，说明该电气元件已坏。但是要牢记，当发现故障点作完试验后应立即拆除短接线，不允许用短接线代替开关或开关触点。短路法主要用来查找电气逻辑关系电路的断点，当然有时测量电子电路故障也可用此法。

（5）运用断路法查找：对于一些控制电路特殊故障，如电梯在没有内选或外呼指示时就停层等，说明电路中某些触点被短接了，查找这类故障的最好办法是断路法。用断路法查找，就是把怀疑产生故障的触点断开，如果故障消失了，说明判断正确。断路法查找主要用于“与”逻辑关系的故障。

三、电梯电气系统故障的主要类型及其原因

（1）自动开关门机构及门联锁电路的故障。因为关好所有厅、轿门是电梯运行的首要条件，门联锁系统一旦出现故障电梯就不能运行。这类故障多是由包括自动门锁在内的各种电气元件触点不良或调整不当造成的。

（2）电气元件绝缘引起的故障。电子电气元件绝缘在长期运行后总会由老化、失效、受潮或者其他原因引起绝缘击穿，造成电气系统的断路或短路引起电梯故障。

（3）继电器、接触器、开关等元件触点断路或短路引起的故障。由继电器、接触器构成的控制电路中，其故障多发生在继电器的触点上，如果触点通过大电流或被电弧烧蚀，触点被粘连就会造成短路.如果触点被尘埃阻断或触点的簧片失去弹性就会造成断路，触点的断路或短路都会使电梯的控制环节电路失效，使电梯出现故障.

（4）电磁干扰引起的故障。电梯电磁干扰主要有以下几种形式：

1 .电源噪声。它主要是从电源和电源进线（包括地线）侵入系统。特别是当系统与其它经常变动的大负载共用电源时会产生电源噪声干扰。当电源引线较长时，传输过程发生的压降，感应电势也会产生噪声干扰，影响系统的正常工作，电源噪声会造成微机丢失一部分或大部分信息，产生错误或误动作。

2.从输入线侵入的噪声。当输入线与自身系统或其他系统存在着公共地线时，就会侵入此噪声，有时既使采用隔离措施，仍然会受到与输入线相耦合的电磁感应的影响，如果输入信号很微小时，极易使系统产生差错和误动作。

3 .静电噪声。它是由摩擦所引起的，摩擦产生的静电，是很微小的，但是电压可高达数万伏。因此要有高电位的人接触电脑板时，人体上的电荷向系统放电，急剧的放电电流造成噪声，影响系统工作，甚至会造成电子元器件的损坏。

4 .电气电子元件损坏或位置调整不当引起的故障。

四、电梯常见的电气故障现象及处理方法

（1）保險丝故障

1.缓冲器、地坑急停、断绳开关短路。处理办法是：应排去底坑积水，排除短路点、换上双同保险丝、厅门轿门安全回路。

2 .井道有水，回路有短路点。处理办法是：应断去来水源，排除断路点，换上双同保险丝、指示灯回路。

3 .厅外只是有水或有线破裂断路。处理办法是：应排干水，排除短路点，更换保险丝，控制回路。4.控制线圈被烧，控制元件内部断路。处理办法是：应更换控制线圈和控制元件，排除线路断路点、换上双同胞线丝。

（2）接触和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器和继电器线圈烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险丝被烧坏等原因所致。处理办法是：应更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。

（3）上、下限位及极限开关故障：此故障出现，电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致。处理办法是：应清洁接触点火更换、排除断电等。

（4）安全钳开关、安全窗开关、骄顶急停：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良或损坏等原因所致。处理办法是：应清洁接触点，更换开关。

（5）缓冲器开关、地坑急停开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于接触不良，缓冲器复位不到位，主钢丝绳过长，对重碰到缓冲器开关损坏所致。处理办法是：应气节接触点，缓冲器复位，缩短主钢丝绳，更换开关。

五、结论

通过对电梯电气控制系统故障的诊断和分析，找到了电梯电气控制系统一般故障的有效的检查方法和切实可行的维修方案。目前由有触点电器元件和无触点电子元件共同组成的有，无触点控制的电梯，由于其可动触点数的减少，故障率明显降低。由于初步确定了电梯远程监测系统，对电梯的运行状态和故障进行实时监控统计，以便使得电梯电气故障发生后，能准确、迅速而安全地查出原因并加以排除，保证电梯能安全可靠运行。

参考文献：

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网络故障排查 篇12

增压器运转噪声过大

(1) 原因分析。因叶轮受到异物冲击或与壳体刮碰产生变形, 使气体的运动变化而产生高频噪声;叶轮与壳体刮碰以及轴承润滑不良产生摩擦噪声;发动机到增压器间的排气管路不密封、漏气, 产生噪声。

(2) 故障排查。发现增压器噪声过大时, 应首先检查排气管路密封是否可靠, 然后检查增压器的润滑是否良好, 最后分解增压器, 检查内部机件是否有损伤。

增压器过热

(1) 原因分析。发动机供油提前角过小, 使排气温度过高, 造成增压器转速过高, 温度上升;喷油质量差, 后燃严重, 造成排气温度升高, 导致增压器过热;润滑不良, 润滑油压力不足, 油温过高, 供油量不足, 带走的热量减少, 使增压器温度升高;增压压力下降, 导致空气流量减少, 造成增压器温度升高。

(2) 故障排查。发现增压器过热时应首先检查发动机的供油正时和喷油质量;然后检查增压器润滑油供应是否正常, 最后检查增压器的内部机件是否有损坏。

增压器异常损伤

(1) 原因分析。润滑油不清洁。增压器的工作转速在6000转/分钟以上, 它的轴承要求实现液体润滑, 因此润滑油的清洁度对其使用寿命的影响非常大;润滑油压力低, 供油量不足。增压器润滑油的压力通常在200千帕以上, 机油压力低会造成轴承的供油不足, 从而丧失液体润滑条件, 引起轴承的异常磨损。

(2) 故障排查:在使用过程中要注意润滑油的清洁, 经常检查和保养空气滤清器, 要保证润滑油的压力, 对压力不足时要及时进行排除故障。

增压压力下降

(1) 原因分析。进气阻力增大, 它包括滤清器有脏物、中冷器有脏物及进气蜗壳内有脏物等;压气机转速下降, 它包括涡轮有积碳、涡轮排气阻力增大、轴承磨损、转子与壳体有刮碰、海拔高度增加等。

(2) 故障排查。清洁空气滤清器。空气滤清器被堵塞之后, 压气机的进气阻力增加, 导致增压压力下降。增压发动机的空气滤清器必须及时清洗, 应经常检查空滤器的指示器, 保持空滤器的清洁。清洗中冷器的压气机。中冷器和压气机的内部积有油泥、灰尘会增加进气阻力, 当中冷器进、出口压力差超过技术标准时, 应清洗它的内部通道。

压气机涡壳和叶轮上沽有油泥和灰尘时应分解清洗, 并要定期进行。清除积碳。增压器的内部积碳会增加转子的转动阻力, 使增压器转速下降, 增压压力降低。积碳通常积存在涡轮叶片、转轴、密封环等部位, 一般是因密封不严, 机油漏入烧结及燃油燃烧不完全所致;检查转子的轴向、径向间隙, 消除刮碰现象。转子的径向间隙过大会丧失液体的润滑条件, 转子的转动阻力将增大, 转速降低;转子的轴向间隙过大或变形产生刮碰现象, 转子的转速也会下降, 导致增压压力下降。所以分解保养增压器时, 转子的径向间隙和轴向间隙都要认真测量, 并注意观察是否有刮碰现象。

增压器轴承早期磨损

(1) 原因分析。冬季启动发动机时猛轰油门或立即起步;发动机熄火前猛轰油门后又立即熄火, 使转子轴因瞬间的高速旋转缺油而烧坏轴承;长期停驶的车辆, 在重新启动时没有预先润滑增压器, 使转子缺油而烧坏轴承。